证券的实习报告

时间:2024-03-12 12:10:04 晓凤 实习报告 我要投稿

证券的实习报告(精选16篇)

  随着个人素质的提升,我们都不可避免地要接触到报告,报告根据用途的不同也有着不同的类型。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编收集整理的证券的实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

证券的实习报告(精选16篇)

  证券的实习报告 1

  一、实习公司介绍

  xxx证券有限责任公司是由甘肃省人民政府组织筹建,经中国证监会批准,于20xx年X月X日成立的综合类证券经营机构。20xx年度,公司实施了增资扩股,注册资本达到155339万元。主要股东有甘肃省人民政府国有资产监督管理委员会、兰州银行股份有限公司、上海九龙山股份有限公司、甘肃省电力投资集团公司、酒泉钢铁(集团)有限责任公司、中国星火有限公司、甘肃祁连山建材控股有限公司、重庆江南财务顾问有限公司、洋浦浦龙物业发展有限公司。

  xxx证券有限责任公司主要业务范围包括证券经纪、投资银行、证券投资咨询、财务顾问以及中国证监会批准的其他业务。公司拥有广泛的客户资源和良好的社会形象,在北京、上海、深圳、重庆、杭州、无锡、乌鲁木齐、合肥、西安和兰州等主要城市设有34家经营机构,并在北京设立了投资银行专业分公司,发起设立了华商基金管理公司,控股甘肃陇达期货公司。公司项目遍布全国,先后成功保荐一汽集团启明信息、北大荒、浙江龙盛、祁连山等十多家大型企业的上市与融资。经国家科技部、教育部批准,公司设有博士后流动工作站,拥有一大批高学历、高素质的专业人才,大学本科以上人员85%,硕士以上人员26%,拥有一批经验丰富、业务精湛的保荐代表人和专业分析师队伍。公司坚持“借力西部,放眼全国”的发展战略,凭借专业化的优质服务,诚信、务实、高效、敬业的团队精神,在竞争激烈的中国证券服务业中稳步提升份额。20xx年成功保荐首批创业板上市企业发行上市,成为首批保荐企业在创业板上市的全国17家证券公司之一。公司20xx、20xx、20xx连续三年荣获“省长金融奖”。

  二、实习时间和地点

  20xx年6月27日—————20xx年7月24日

  乌鲁木齐扬子江路华龙证券乌鲁木齐营业部

  三、实习目标

  (一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习

  (二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识

  (三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题

  四、实习内容

  (一)了解华龙证券概况

  1、华龙证券的发展历程及其在中国证券业中的地位

  2、了解并领悟华龙证券的企业文化

  3、营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的.相关客户资料管理,营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。

  (二)具体实习内容

  我们每天下午4:00去公司上培训课。每周都会有不同的课程表,安排每天的学习内容。学习内容如下:

  仪容仪表课程

  我们的工作时间必须统一着装。一方面,是公司建立一个良好的形象。另一方面,这样以便顺利地在社区进行营销活动。

  证券营销(社区营销和电话营销)

  在对社区进行活动时,我们要了解客户的需求,就让他们在填写市场调研卷的时候留下电话。在沟通的过程当中,我们可以比较随意的聊聊现今的证券市场,看看该客户是否可以成为我们的潜在客户。在这个活动当中,我们的目的就是要客户留下他们的电话。

  紧接着就是电话营销,首先,要有实时的信息跟踪。其次,对于当日的大盘,要对客户做一个清晰的、直观的研究报告。另外,帮助客户在了解、或者选股时有必要的警示。最后,为了能够顺利地展开证券营销活动,我们可以为客户免费赠送一份证券投资报告。在这个过程中,我们的唯一目的就是约见。

  证券的实习报告 3

  在20xx年11月15号至12月25日期间,我在xx证劵股份有限公司进行了长达两个月左右的实习。实习过程中我将书本上所学到的理论知识结合运用到社会实践环节中,对“学以致用”这一说法有了更深层次的体会。同时我也深深体会到了社会工作的繁杂和压力,另外也确确实实感悟到xx证劵为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。

  一、实习目的或研究目的

  通过实习,我更广泛的接触社会,了解社会的需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想和业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

  这次在xx证劵股份有限公司的实习进一步加深了我对专业知识的了解和对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解,了解到证卷经纪业务中的相关流程。

  二、实习单位

  xx证劵的发展历程及其在中国证劵业的地位:

  xx证券股份有限公司创建于1996年,是由中国xx(集团)总公司投资控股的全中国性综合类股份制证券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股东大会审议通过增资扩股方案;20xx年5月29日完成此次增资扩股的工商变更登记,增资完成后公司注册资本由244,500万元增加至289,800万元。xx证劵价值理念:

  公司成立十年来,秉承“提升客户价值造就员工未来”的核心价值观和“诚信、专业、卓越、共享”的经营理念‘积极投身于国内外资本市场,各项业务迅速发展,在巩固证券承销、证券经纪、资产管理、证券投资、基金管理、财务顾问、投资咨询等传统业务优势的同时,全方位抢跑集合理财、权证、资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务,业务规模及主要营业指标居国内证券公司前列,是中国证监会批准的首批三家创新试点证券公司之一和首批17家A类A级证券公司之一。

  xx证劵公司业务:

  公司在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络,现有51个营业部,并和中国xx银行、工商银行、上海浦东发展银行、广东发展银行的全xx点联网开展业务。公司历年交易规模排名和单个营业部排名始终保持业内领先。20xx年全公司股票、基金总交易量1516.58亿元,市场占有率为2.52%,行业排名第9位,单个营业部行业排名第5位。xx证券交易品种为业内最为齐全的券商之一,涵盖沪深A股、B股、基金、债券、权证、三板业务和四板业务。xx证券除为投资者提供柜台委托、电话委托、磁卡委托、热键委托等传统下单方式外,还提供方便快捷的网上交易和手机炒股服务供客户选择。xx证券为客户提供多达70多种优质基金的一站式购买服务。xx证劵的竞争优势:

  xx证资产管理业务优势:

  (1)研究与投资互动。xx证券资产管理部所有的投资行为始终建立在对证券市场环境、对上市公司的深入研究的.基础上,在国内最早建立以研发为先导的投资模式,将xx证券研究所、业内知名研究机构和资产管理部门自身的研究力量相结合构建研究体系,坚持在投资上理念超前、设计超前、方法创新。

  (2)优秀的团队、规范的制度。规范的制度是基础,优秀的团队是保证。xx证券资产管理部门在管理上形成了职责分明、执行通畅、保障有力、监管到位的制度保证体系,同时,考核分明、奖惩有效。

  (3)“客户至上”的服务理念。xx证券从创立至今,视“诚信如生命”、视“客户为父母”。在被xx证券资产管理部服务过的客户中有崇高的信誉,这种信誉的取得完全依靠xx证券良好的业绩回报和精诚所至的服务。

  另外还有经纪业务优势和管理团队优势。其中经济业务优势主要体现在渠道优势;技术优势;服务优质;服务特色等方面。管理团队方面,xx证劵公司的管理层都是本科以上水平,管理层的文化素质普遍高,管理团队方面的优势会作为一种无形的强大力量,势必会给贵公司的发展带来巨大飞跃。

  三、实习内容:

  1、我主要就是负责客户的各种咨询和客户的维护。这个工作看起来简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。

  2、每天定时打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,浏览一下里面的证劵分析报告,并把当天的财经要闻,三大报头条,前日短信,和一些理财资讯建议打印出来,黏贴在客户经常能看到的公示栏上。

  3、一般从9点半开市以后客户就开始源源不断的出来了,我会提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看理财中心钟经理如何处理一些问题,学习怎样和客户交流,了解客户的需求。

  4、整理客户资料。客户资料包过客户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。

  5、学习新业务和股指期货,并参与了联合民生银行对融资融券业务进行的宣讲、征信工作。

  四、实习总结或体会

  在xx证劵股份有限公司实习的两个月里,我了解了xx证劵股份有限公司的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务诸如开户与转户的流程、客户开发的方式、如何选择股票的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证劵市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。

  (一)思想决定行动。

  “做一行,爱一行”。我认为这是一种工作的态度,也是一种人生的态度。这句话说出了无论对待每一份职业都要有一份荣誉感,有爱岗敬业的精神。在证券公司这个舞台,我也能作为其中一份子,献出自己的一份力量,我感到非常的骄傲,同时也很珍惜这次工作机会。只要用心,相信自己能做出成绩。

  (二)看通做透,学以致用。

  有了爱岗敬业的工作态度,宣传公司产品时,我们还需掌握扎实的业务知识和对市场的敏感力。通过实习我学会了前台的服务。理财中心在进门处设有前台经理,主要负责客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤销指定交易,变更客户资料和银证通及银证转账的开通和取消等等的表格填制,征信的前期业务。

  开户是证劵公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股经验。在实习期间,我就更加关注股市的运行和对股民心里的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的知识。

  (三)团队合作,合理分工是提高工作效率的关键。

  团队之间合作,进行互补,提高了工作的顺畅度。最重要的是体会到了相互之间的关爱,看到了同事的坚强,我们重视的是一个团队的凝聚力,相信众人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。

  (四)保持积极进取的工作态度。

  在工作中,你不止为公司创造了效益,同时也提高了自己;像我们这样对这行业没有经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,所以工作态度要积极,这样就有更多机会提高自己的工作效益。要始终保持积极进取的精神,没有工作可以给你一直保持新鲜感的,即使是你的兴趣所在。因此会有很多人在一成不变的工作中斗志一点一点地被磨灭掉。这可以是工作的致命点。

  一份耕耘一份收获,勇敢的尝试不一定成功,但是,我艰辛不尝试就一定不成功。付出跟回报不一定是成正比的,但是我愿意为工作付出,我愿意用心血让自己成长,因为,我也坚信那是值得的。

  证券的实习报告 4

  一、实习概述

  时光飞逝,转眼间,在渤海证券天津开发区第二大街营业部历时3周的实习已经结束。渤海证券有限责任公司(简称渤海证券)是经中国证监会批准设立的具有股票主承销资格的全国性大型证券公司。公司注册资本金为23.17亿元人民币。公司总部设在天津,下设北京、上海两个管理总部,以及遍布全国的31家证券营业部。渤海证券是在天津市国际信托投资公司、天津信托投资公司、天津北方国际信托投资公司、天津滨海信托投资公司等四家信托机构的证券业务部门和天津证券有限责任公司合并重组的基础上,吸收国内30余家有影响、有实力的企业共同参股组建的大型证券公司。渤海证券天津开发区第二大街营业部是渤海证券股份有限责任公司属下的一家营业部。学生在本次实习的主要工作是在渤海证券开发区第二大街营业部的前台协助推广创业版业务及帮助有意向投资创业帮的客户办理开户的相关事宜以及协助该营业部在天津经济技术开发区的翠亨居民小区举办一次创业板业务推广活动。

  主要活动包括:

  (一)营业部前台主要工作:

  (1)顾客的身份验证;

  (2)指导顾客办理开户和创业板等业务;

  (3)宣传创业板相关知识;

  (4)顾客资料的审核及整理存档。

  (二)翠亨小区营业推广活动的主要工作:

  (1)参与活动策划;

  (2)设计活动宣传海报;

  (3)现场宣传、推广业务。

  二、实习目的

  第一、参与社会实践,检验所学专业知识

  在南开大学市场营销系三年的学习,主要是理论的学习,我们对菲利普科特的4Ps营销理倒背如流,对格洛鲁斯的服务营销是一个过程的理念论了然于心,但是离开了营销实践,再好的营销理论也不能创造价值。这次实习,给学生提供了一个很好的检验所学营销知识,将课堂上所学的营销知识与证券公司营业部的营销实践相结合的大好机会。

  第二、为学生提供一个学习机会

  组织学生到企事业单位中去实习,主要是了解企业的实际运作和业务处理流程,为同学们走上工作岗位后能够较快融入企业、进入角色并迅速发挥作用奠定基础。同时,本次到证券公司实习,不仅是在实践中检验所学知识,更是在一个新的平台上学习新的知识。证券行业是一个特定的行业,有很多特定的规定,还有很多特殊的知识需要实习生学习了解。参与证券的实习,有助于学生了解与证券相关的知识以及证券行业的运行机理。

  第三、培养合作精神

  通过实习,发扬学生的团队精神,互助协作精神,培养作为一个整体参与竞争的意识。培养学生发现问题和解决问题的能力。

  三、实习工作总结

  (一)渤海证券天津开发区第二大街营业部前台实习工作总结

  证券市场的开放时间是每个国家标准工作日的上午9:30~11:30,下午1:00~3:00。而营业部的工作时间是上午8:00到下午4:30,11:30~13:00为午餐时间。作为一名实习生,学生也遵守与营业部员工一样的考勤制度。上午八点种之前到营业部,签到。八点到九点之间是一个讨论会,主要讨论近期的股市行情,可能影响股市波动的经济以及政治要素,以及对当天股市运行的预测,以统一营业部员工对当天股市的看法,最后是对当天工作的安排。九点以后,营业部开张,大家都到各自得岗位上,做好工作准备(启动设备、检查设备运行情况和准备材料等)。到九点半的时候,沪深证券交易系统开放,证券公司正式办理各项业务。

  近来由于国家中小企业科技创业板的推出,很多投资者都前来办理创业板的相关业务,前台的工作变得很不轻松。当客户前来咨询开户的时候,我们要先提醒股市的`风险情况,然后对有意向开户的客户进行身份验证,顾客必须本人带身份证来办业务,身份证要通过与公安部的联网认证后才给予办理。身份验证既是保护股民合法权益的需要,也是防止有些恶意的投资者利用多账户操纵股市的必要。办理开户和创业板必须按照行业规定的程序来操作,顾客需要填风险提示等相关表格,我们负责指导顾客填表。顾客办理完业务,在公司里要存有档案,我们要对档案进行审核确认,并进行系统扫描存档,以便进行管理查询。

  (二)翠亨小区营业推广的工作总结

  为了提高营业部的知名度,推广即将中小板业务,营业部决定在第三大街的翠亨小区举行一次营业推广活动。这次推广活动有营业部的营销总监孙总带领,学生以及其他几位实习生和营销助理刘小姐共同策划。得益于大一和大二学生社团活动的锻炼,学生在策划过程中提出了很多实效性的建议。策划完成后,我的主要工作就是设计活动宣传海报,以及推广当天的设展点、宣传活动。当天晚上,我把海报设计出来之后,由另外一位实习生在第二天去打印和张贴。第三天,我们来到翠亨小区设立展点,经居委会和保卫处同意后,我们把展点设在翠亨村门口附近的地方。当天天气晴朗,很多人陆续前来咨询,我们就负责宣传营业部和创业板业务,并给他们分发材料。当天的工作取得了预期的结果。

  四、实习感想

  作为在校的大四学生,也许明年7月份就将步入社会,这一次的在证券公司的实习使我缺乏企业服务与营销的实践经验得到积累,为毕业后尽快融入实际企业的营销实务当中铺路,因此,这次实习对教会了我们证券营业部是如何运作、如何跟客户打交道、如何制定可行的计划。

  每一个特定的行业都有特定的行规,证券行业也不例外。证券市场既是投资者投资的场所,也是创造价值的企业融资的途径之一。唯有每个市场的参与者严格遵守行规,不投机取巧,才能保证证券市场的长久健康的运行。证券公司的营业部是证券市场的一个服务组织,在这个组织里,所有的员工都要有共同的理念,在这个理念下,员工行为会有个原则和标准,使得员工每一个人的力量都集中向一个方向,最终达到企业的经营目标。其次要培养良好的人际关系,社会是由人组成的,跟领导、同事以及客户和谐相处,培养好良好的人际氛围,可以使自己的生存和发展环境更加有好一些。最后,在证券公司的实习也让我对这个行业以及这个行业中的企业的运行有个更加全面理性的认识。

  证券的实习报告 5

  实习时间:20xx年3月1日XX年4月30日实习地点:安徽省芜湖市国元证券黄山西路营业部

  实习目的:了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识。能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能分析和处理一些基本的问题。

  20xx年3月份,我有幸被国元证券股份有限公司选中,从而开始了我二个月的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了国元证券安徽芜湖黄山西路营业部,在了解国元证券的发展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务;同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力。

  一、公司简介

  国元证券股份有限公司(简称国元证券)为顺应信证分业、行业重组的发展趋势,由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人,于20xx年8月设立。20xx年10月30日以股权分置改革为契机,借壳北京化二股份有限公司成功在深圳证券交易所上市。公司是经中国证监会批准、安徽省工商行政管理局注册登记的综合类证券公司,注册资本14.641亿元人民币。现为安徽国元控股(集团)有限责任公司旗下企业

  二、具体实习内容

  我被安排在客户服务部工作。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:

  首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30——9:00晨读,主要在大户室读报,有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。

  其次,晨读结束后,我就开始忙着准备下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市一直牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得十分的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:

  (一)个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;

  (二)填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;

  (三)证券营业部为投资者开设资金账户;

  (四)办理开通证券营业部银证转账;

  机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和添的合同不一样。

  前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流,并及时了解客户的需求。

  另外,在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。

  最后,当一天的工作基本结束后,我们就开始了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:

  (一)理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;

  (二)把理清整理过的客户资料,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;

  (三)有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。

  整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。

  在我们实习的过程中,国元证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢李婉姐,在批评和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理。

  三、总结

  实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:

  股市开市是周一至周五上午9:30——11:30,下午1:00——3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必须请假来营业部,真的很不方便。

  和银行一样,证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,有什么问题也不能很及时的能解决。

  沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定;转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。虽然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特别是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又给予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦;

  四、经过二个月的'实习,也想对自己和股民提一些建议

  (一)正确认识股票投资与人生的关系

  股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性。它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财富,同时也能让你的财富化为乌有。

  对于投资者来说,要想在股票投资上获得成功,就必须正确认识股票投资。只有正确认识股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余。那么,怎样才能够正确认识股票投资与人生关系呢?的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个非常正确、清晰的认识。回首巴菲特的成功之路,我们可以看出他是一个用“善念”投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市确实是一个诱人的地方,那些想要获得巨大财富的人趋之若骛。但是,很多人在金钱面前迷失了方向,之所以造成这种情况,主要是他们错误地认识了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区别,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。要想在股市里清醒地投资,清醒地赚钱,我们就应该明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义,才能够保持清醒的头脑,清醒地进行股票投资。

  (二)树立属于自己的投资观念与原则

  作为一个股票投资者,要想获得成功,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。

  投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特,且非常实用。在巴菲特眼里,注重股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利能力,不理会市场变化,也不担心短期的股票波动。这样,成功就不会是一件遥远的事情。巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必须树立一个正确的投资观念,然后坚持到底。这一点,很多股票投资者无法做到。原因是他们无法克服浮躁的情绪。其实巴菲插自己,也为成功交纳了许多学费,遭遇失败使他立即总结经验,逐渐树立自己的投资观念与原则。

  总之,还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最基本的行为准则。

  最后,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力。

  证券的实习报告 6

  一、题记

  掐指一算,在广发证券上海投行部已实习五个月了。对于过惯学校学期制生活的学生而言,五个月真是算上很长是一段时间。不过此刻转头看这五个月,感觉真是过得飞快,一切恍如仍是在暑假刚开始实习的样子,这期间发生的事情也记忆犹新,还未走远。或许真是印证这个道理:当你全心投入到一项事业上去的时候,你不会感觉到时间的流走。因为你的心思已不在此了。五个月的实习真的是一件很难忘的经历,一个很好的历练,更是学生时期一个难以磨灭的印记。因为它将是你踏上社会之前唯一可能的短暂缓冲和切身体验。毕业后,你再也不是一个学生,社会不会对你像以前一样容忍。你应该像所有人一样,成熟、认真、自立和顽强。

  二、实习内容

  实习从报到开始,首先是跟公司签定了实习协议。然后按照公司的安排,我被派到上海嘉定一个化工企业的ipo项目上,项目开始不久,这也让我很庆幸能够比较早的介入到一个项目。指导老师待人很好,跟想象中的严肃形象有些不一样。刚开始过去时,由于对项目情况和投行的主要工作内容和形式不是很了解,所以老师派的任务相对简单。但后来随实在习深切,我慢慢承担起更多和职责更重大的工作。细细数来,在这五个月的实习进程中,我确是做了很多事情,其中不乏琐碎和无趣,但更重要的仍是一些富有挑战和意义的事情。下面列举其中主要的几个。

  (一)整理工作草稿

  工作草稿的整理是一个相对繁琐可是极为重要的基础性工作。工作草稿是收录项目团队在从事保荐工作中获取和编写的与保荐业务相关各类重要资料的档案文件。工作草稿作为整个保荐工作的文件的记录,是保荐机构出具发行保荐书、发行保荐工作报告、上市保荐书、发表专项保荐意见和验证招股书的基础。

  我把整理工作草稿分成三个部份流程。第一阶段是文件搜集。《证券发行上市保荐业务工作草稿指引》中将工作草稿分成十章,别离从方方面面列举了有关企业生产、经营、组织、管理、财务及未来发展等保荐工作需要核查的内容。我需要按照这些目录里的内容要求企业提供相应文件和凭证。这实际上是一个沟通的进程,因为上述工作草稿指引是按照工业企业的特点制定,并非是适用于所有企业。所以,需要通过跟公司高管沟通以了解企业的实际情况以做出相应调整。通过这个沟通,我对企业的特性也多了些了解。另外,工作草稿指引里的要求是原则性的规定,企业通常难以做出准确的理解。所以,我自己得事前超级了解我们的工作要求。我体会到在文件搜集的进程中,不能向企业提一些模棱两可的要求,这样企业将难以把握而无所适从。

  第二个阶段是推敲、琢磨所搜集资料的进程。依据工作草稿搜集的文件是涵盖了企业设立至今及生产、经营有关的各方面材料,是了解企业的第一手资料。通过深切阅读这些文件,我们对企业的大体情况将会有些全面的了解和把握,这将是我们开展以后各项工作的基础。而且这个进程中,我们可以发现企业可能存在的问题,并据此针对性的提出方案予以解决。

  第三个阶段是整理归档及编制索引。企业上市进程中搜集到的工作草稿一般会有几十本,内容多、信息量大,而且这里面的资料会被反复利用。为了方便在如此巨量的信息中定位我们需要的资料,我需要按照工作草稿指引的要求对其归档,编制索引号。

  (二)尽职调查

  《公司法》、《证券法》、《首发管理办法》及其它相关法规对于拟上市独立性、完整性、持续盈利能力、关联交易等有严格的规定。而且,整个发行审核进程也以合规性审核为主,所以项目团队需要按照现有法律、法规及证监会规定,结合自己的项目经验和专业判断对企业存在的与发审制度要求不符的地方进行整改。但这样做的前提是我们对公司的情况超级的了解。这就是我们尽职调查要做的地方。下面列举我参与核查的一部份内容:

  (1)是不是存在重大的关系交易?我们要调查企业存在的所有关联方,关注关联间的往来是不是必要、价钱是不是公平,关联交易的数额是不是逐渐降低。

  (2)实际控制人控制的企业与上市主体是不是存在同业竞争,若存在同业竞争是不是有了处置对策。

  (3)主要资产的独立性和完整性,企业是不是拥有与主要生产、经营有关的土地、厂房、设备。租赁关联方土地的情形,影响是不是重大。是不是拥有主要无形资产的产权,是不是具有独立盈利能力。

  (4)报告期及未来企业是不是持续符合高新技术企业的条件。

  (5)社会保险的缴纳情况,是不是按规定、足额缴纳了社会保险。

  (6)董、监、高的资格及竞业条件调查。

  (7)财政补助的合法性,企业盈利能力对税收优惠及财政补助是不是存在重大依赖。

  (8)pe核查,pe的资格、人数,是不是存在腐败、代持的`嫌疑。

  (三)招股书的撰写

  招股书是上市申报的一个重要文件,其撰写也是项目团队工作的一个重点和难点。在对整个企业有了全面了解及大量访谈工作以后,指导老师让我独自撰写其中的几章,以通过这种方式让我快速进步。

  风险因素一节是关于生产、经营中可能存在不肯定性并影响企业盈利的方面,是需要提示投资者重点注意的方面。要完成该节的写作需要对企业的经营模式,各风险点有较深刻的熟悉。

  董、监、高及核心技术人员一节主要关于董、监、高及核心技术人员履历,持有发行人股分及对外投资情况,是不是具有任职资格。

  公司治理一节相对简单,主如果股东大会、董事会、监事会、独立董事、董事会秘书制度的成立健全及运行情况。财务会计信息及和管理层讨论两节,前者是企业三年一期的财务数据及主要会计制度等内容,后者主如果对企业的财务状况及盈利能力等情况进行分析。

  其它重要事项一节是对企业有重大影响的借款情况、采购销售合同、担保等其它重要事项。

  除以上内容外,我还负责过辅导备案材料的撰写,参与过立项问题的回答。

  三、实习感想与体会

  虽然只是五个月的实习,可是完全不同于学校里的感觉。这五个月与我以前的经历是那么的不一样,让我感触良多。

  (一)关于如何学习

  参加实习工作后,感觉在学校里学习方式仍是有点书生意气。太注重理论的掌握,而不太考虑其应用价值和在现实中的可操作性。学习的更高层次要求就是在于学以致用,在于解决人们碰着的实实在在的问题,但在在学校里根本不可能存在这种机缘。实习工作让我熟悉到实践工作的重要性。

  (二)关于投行这个职业

  实习工作让我体会到投行这个职业的使命感。投行人士作为证券发行上市的服务机构,其专业能力、职业操守直接影响到上市公司的质量。投行人士的勤勉尽责、诚实守信对于证券市场的健康发展起着极端重要的作用。

  (三)关于工作方式

  学习和工作是两个不同很大的进程。学习主如果一个自主的进程,学什么、如何学都是你自己可以决定的事情。而此刻的工作,首先,有时间上的限制;其次,需要很多人的配合和支持才可以完成。在需要企业协助的工作,如何与其沟通是一个很需要技能的事情:选择适当的沟通对象、明确沟通用意等。而且,向企业提要求要采用循序渐近的方式,将目标分解依次提出。

  作为中介机构,培育服务意识很重要,切实为企业解决问题、提供便利,而不是制造麻烦。要让客户看到我们的尽力和专业水准,以博得客户的信赖。在客户对上市前景感到迷茫时,给予心理支持等。

  以上是我实习工作的主要内容及感想和体会,想法不免偏颇和不妥,谨作为个人实习心得。谢谢。

  证券的实习报告 7

  前言

  这学期经过在网上投简历、面试之后,我有幸被中信证券古北路营业部录取。这是我第一次在券商公司实习,在这段时间里,我学到了许多在学校未能学到的新知识,这将对我未来职业的发展发挥重要的作用。第一次近距离的走进证券公司,我不但了解到了公司的发展历程,企业文化,组织结构及管理制度,同时进一步夯实了我的专业知识,提升了我的表达沟通能力和营销能力,养成良好的工作习惯和态度,使我获益匪浅。

  实习单位概况

  中信证券股份有限公司是一家综合类证券公司,全牌照、创新类级券商(国内暂无A级),国内券商中综合实力排名第一。中信证券上海古北路营业部位于长宁区古北新区古北路黄金城道路口。我部营业面积近1000平方米,环境布置独树一帜,客户厅设有100多个位置,环境舒适。公司近年来在中信证券上海地区业绩迅速上升,无论在产品销售,现金增值业务,融资融券业务,非通道业务上都有明显的提升。古北路营业部致力于为客户提供各种高端理财咨询,为满足客户理财,融资需求提供各项服务,为个人客户和机构客户提供多样化的融资渠道。

  实习工作和体会

  实习期间每天的工作时间是早上8:30至11:30,下午1:00至5:00。工作安排是每天早上开完晨会后就开始着手做自己的工作,我的工作内容按时间前后主要分为两部分:人事助理和前台助理工作。

  作为人事助理,主要工作还是招聘。在开始工作之前,负责老师先开会对我培训了一下招聘的相关事宜。他告诉我公司主要招的岗位,用人标准,怎么搜索简历等,完了之后我便开始工作。工作总是有节奏的一步步开展,刚开始时老师只是给一批名单我,让我打电话约来面试。刚开始打时或多或少都有点紧张和恐惧,等打了一两天后效果就好了许多,也掌握了一些打电话的窍门。接着我开始搜简历,这个工作也是慢慢推进的。一开始是老师给我一堆简历作为例子教育我怎么取舍,接着由我到网上挑25个简历让老师过目,并对我挑的简历进行深入浅出的分析,这样来回几次之后我就能自己晒简历约面试了,而不需要经过老师来审阅。最后还有一项工作就是老师还带着我去面试应聘者。这是个很有意义的工作,老师在面试结束后总会向我分析应聘者的一些状况,从而教会我怎么看人。

  前台助理的主要工作是营销推广和营销推动两个部分,具体包括产品销售,摆摊开发新客户、评选颁奖,信息传递等工作。在我实习阶段正好赶上了公司微信推广,两融开户,个股期权模拟交易等多个活动。这些活动的推广自然落到了我的身上。微信推广、两融开户主要是通过打电话途径要求客户绑定公司的公共微信账号、约客户来营业部开两融账户。个股期权交易则是通过邮寄的方法对客户进行相关业务知识教育。在做这些工作之前,负责老师都会对我进行相关的培训和学习。颁奖主要针对营业部表现出色的员工进行奖励,这是营销推动的一种方式。每个我月负责把获奖名单列出来,然后将名字用一种能吸引眼球的方式公布在公司显著的位置。销售产品统计汇报也是推动营销的方式,及时让投资顾问了解自己的业绩状况,这将有助于完成任务。我每周都会将最新数据统计出来并在周一晨会向投顾汇报。这次实习,收获很大,学到的东西很多,归纳出来主要分为三大块内容:专业知识的提升、营销沟通能力的提升以及工作习惯的养成。

  专业知识的提升。由于营业部的主要工作是业务办理和营销产品,因此我会接触到各种各样产品和业务。在大学期间的课堂上我主要学习到的是一些股票基金债券等的一些基本概念,但详细情况和具体操作都不是很了解。在实习过程中,公司给了我这样一个学习的机会,让我更深入的学习了解。首先是个人开户流程:

  1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;

  2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;

  3、证券营业部为投资者开设资金账户;

  4、办理开通证券营业部银证转账。其次是产品学习。如今各种金融产品的概念,要素,特点等我都已经十分清楚。最后就是证券市场的分析。

  每天晨会都会有资深投顾进行市场的分析,这对我来说是难得的学习机会,我也从中获益颇多。

  1、熟悉K线理论。K线代表市场多空博弈,阳线表明多胜空,阴线表明空胜多。K线图有多重形状以及由K线图可以组成多重形态。我们从K线图中,既可看到股价(或大市)的趋势,也同时可以了解到每日市况的波动情形。比如太阳线,此种图表示最高价与收盘价相同,最低价与开盘价一样,上下没有影线。表示强烈的涨势,股市呈现高潮,买方疯狂涌进,不限价买进。各种图状就不一一赘述,总之,K线图可以做为很好的一个判断依据。

  2、宏观市场分析。宏观经济与股市运行:

  (1)宏观经济下的`强势产业选择。

  (2)估值、政策与股市走势。

  (3)行业周期与产业链。关注的重要指标有原油价格、有色金属价格、煤炭价格、BDI走势。

  (4)投资策略:估值与成长。投资策略的几个关键词:经济周期与股市周期、自上而下与自下而上、行业周期与机构调整、价值投资与趋势交易。

  营销沟通能力的提升。在实习阶段,营销在营业部是每天都会有的工作,我不但在看别人营销,同时自己也营销。经过三个月的实习,在这方面有了一定的建树。营销就是根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。营销的主要过程有:

  (1)机会的辨识

  (2)新产品开发

  (3)对客户的吸引

  (4)保留客户,培养忠诚

  (5)订单执行。

  电话销售的话整个过程分为四部分:

  1、电话销售心态调整

  2、快速陌生电话约访

  3、电话中的销售技巧

  4、电话销售自我管理。

  由于在营销过程中遭到拒绝打击是家常便饭的事情,因此,内心受挫,心情低落便自然而然的容易出现。然而心情是影响营销成败的关键因素之一。解决这个问题的唯一途径只有多锻炼,当经历了足够多的打击时,就能从容面对这一切了,而不是因此心情低落。在实习阶段我打了很多电话,也遭受了很多的打击,很多次也都使我心情低落,但效果还是一次次变好了。我的语言沟通能力也上来了,心理承受能力也增强了。营销需要的不仅是技能,还需要积极的心态,自信心,承受力等软实习,对我的锻炼起到非常大的作用,使我在这些方面进步很多。

  工作习惯和工作态度的养成。作为新入职的人来说,刚开始的工作很关键,养成的工作习惯或将影响一生。幸运的是,公司负责我的老师不但很负责,要求严格,而且还利用闲散时间教会我这方面的东西。首先在工作态度上一定要谦逊积极。作为新人态度要恭敬,谦虚好学。这不但关系到工作的顺利进展,也关系到和同事的人际关系处理问题。当领导交代任务是要积极的去完成,而不能找理由推脱。在习惯方面最基本的是遵守公司准则,不迟到早退。作为新人还要谨言慎行,毕竟和老同事之间有一定的年龄差距和分歧,不乱说话,乱做事,工作才能顺顺利利,开开心心!在实习期间我严格遵循着公司的规章制度,同时坚持低调做人,高调做事原则,这些习惯对我工作的顺利进行都发挥了重要的作用。

  实习总结

  这次实习时间很短,但的确很有必要,很有意义,同时也是一次令人非常难忘的经历。实习中我收获最大的主要包括三方面内容:专业知识的进一步深造学习、营销沟通能力的提升、良好工作习惯和态度的养成。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,经过这次实习,我深切体会到理论和实践的关系及重要性。理论来源于实践并对实践有指导作用,实践检验理论并促进理论的发展,二者相辅相成,共同发展。我们只有将二者结合,才能理论的重大作用,才能在实践中学得更多,收获更多。在未来的学习工作中,我们要切记二者的结合,在工作中不忘加强理论学习,在学习中更不要忘记实施行动。总之,在工作中注意工作习惯和态度,多方面的学习,坚持理论与实践相结合,我们才能成长的更快,更优秀,更成功。

  证券的实习报告 8

  有利于加强对金融专业知识的理解,完善自己的知识理论体系;深入实践,有利于理论与实践相结合。通过实习活动,了解公司发展历程、企业文化的同时,更多地知道营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部服务特色;同时深入学习我国证券市场行业的相关知识,并且与客户交流的过程里锻炼自己沟通、交流、处理问题等能力,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

  [实习时间]

  20xx.3.7—20xx.4.7

  [实习地点]

  xx建投南昌市井冈山营业部

  [实习岗位]

  柜台服务,以及客户服务部工作

  [实习单位介绍]

  xx建投证券有限责任公司成立于20xx年11月2日,是中国证监会批准设立的全国性大型综合证券公司。

  xx建投证券总部设在北京,目前在全国设有120家营业部,分布在北京、上海、天津、重庆等直辖市,以及华北、东北、华东、中南、西南、西北等地区近20个省份80多个大中城市,拥有xx建投期货经纪有限公司与xx建投资本管理有限公司2家全资子公司。公司经营范围主要包括证券经纪、证券承销与保荐、与证券交易和证券投资活动有关的财务顾问、证券投资咨询、证券自营、证券资产管理、证券投资基金代销、为期货公司提供中间介绍业务以及中国证监会批准的其它业务,还通过设立全资子公司,开展期货业务与直接投资业务。根据中国证券业协会统计,xx建投证券自成立以来,各项主要业务排名持续位居同业前列。尤其是xx年,公司股票及债券承销金额及主承销家数跃居同业第4名,股票基金交易量和市场占比位居同业第9名,经纪业务收入位居同业第7名,债券现券交易量与总交易量位居同业第2名,是一家资产优良、内控严密、管理先进、效益良好的优质证券公司。凭借突出的专业能力与良好的业绩表现,xx建投证券屡获殊荣。xx年,公司获得上海证券交易所颁发的“优秀投资银行”奖,在《投资者报》、《经济观察报》等新闻单位主办的“中国最佳投资银行十年英雄谱”评比中荣膺“中国最佳新锐投行”称号,被中国证券业协会评为“最佳基金代销券商”,公司自主研发并具有知识产权的“经纪业务综合管理平台”获中国证监会、中国证券业协会、中国期货业协会联合颁发的`“20xx年证券期货业科学技术奖”。

  近年来,公司研究所曾荣获百度财经“亿万网民心目中的中国最佳证券研究机构”称号,期货公司荣获重庆市政府颁发的“金融贡献奖”。公司连续4年获得“中国外汇交易中心暨全国银行间同业拆借中心优秀交易商”称号。

  [实习内容和过程]

  我进中投首先到的是"客户服务部",负责管理我的是一位三十几岁的女经理,她觉得是可以的,但是现在我进的是证券公司,我对证券知识一点都不懂,自己感觉特别困难。从一开始,我是带着学习的态度,和有点不能胜任的忧郁走进这份工作。到为期一个月的实习结束了,我感到在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。在工作的过程中,我渐渐明白,其实证券公司的客户经理在对老客户时,没有什么特别需要注意的,就是在需要通知一些情况时要急时通知他们。当客户出现问题需要帮助解决时做到耐心,如果解决不了时,先安抚一下,然后协助客户找相关部门的人员解决就可以,一般这样句没有什么大的问题。

  经过这段时间的实习,我终于明白证券公司的客户经理的工作重点却是发展新客户,这样就要求你必须掌握基本的股票知识,待人接物的技巧和一些自我推销的知识等人际交往能力。还有的是在实习的时间里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点半起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。我认为实习最重要的作用就是让你认识自己,为下一步的决策做一个依据,一个自己即将走向社会岗位的定位。实习生活总的来说就是我急速学习的生活,做到了社会知识与课本理论结合,我每一天都在对一个自己原本不熟悉的行业的学习,渐渐从不知到了解;随后使我对证券行业有了更深的了解,通过了解也发现了证券行业存在一些问题:

  (1)、证券公司现有经营模式过于单一,服务缺乏区域性,对客户和产品服务缺乏分层

  (2)、有的上市公司披露信息不实和少数上市公司受大股东控制,严重损害其他投资者利益

  (3)、有的证券监管力度不够,要进一步加强证券法的宣传教育,提高各类主体对证券法的认识;严格股票发行和上市制度,努力提高上市公司质量。实习使我深深明白到掌握营销知识的重要性,和客户打交道是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到,在学校学好专业知识虽然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试同时这短短经历就仿佛一片美丽风景的缩影,精练,简洁,却也耐人回味。在此,再次对实习单位所有共事过的同龄人,以及悉心指导我们的长辈们表示感谢,从你们身上所窥见的敬业爱岗,认真工作勤奋钻研的精神是我得到的最大收获。

  证券的实习报告 9

  一、实习目的

  通过本次实习学习业务知识,开拓视野,并将所学知识在实践中加以应用,加强自身素质和能力的培养。全面了解实习单位基本情况,了解单位在经济管理工作中出现的新问题、新观念、新经验、新方法,进一步锻炼自身的团队协作能力和沟通能力。培养和提高自身综合运用所学知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力,为毕业后从事相关工作与自己独立创业打下良好基础。了解并熟悉证券工作人员的日常业务和工作流程,学会进行工作。熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法,对开户时应注意的一些基本的情况进行了解,熟悉资本市场的发展情况和证券交易的相关内容,虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的工作者。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

  二、实习企业简介

  中投证券,即中国建银投资证券有限责任公司,是在重组原南方证券股份有限公司(简称“南方证券”)的基础上,于20xx年9月28日在深圳正式成立的。公司为全国性的综合类券商,注册资本15亿元人民币,由中国建银投资有限责任公司全资控股。成立于1992年的南方证券曾经是国内各项业务均名列前茅的老牌券商,在经纪、投行等众多领域创造过辉煌的历史业绩。中投证券承继了原南方证券的优良资产、业务资质以及人才队伍,并在近两年取得了良好的发展。公司目前下设经纪业务、企业融资、资产管理、证券投资与金融衍生品等多个业务条线,以及研究所、运营中心等中后台支持部门,并拥有完备的信息技术与风险管理体系。公司还在积极筹备设立期货公司、香港公司、直接投资公司等子公司,以进一步拓展业务空间。20xx年4月份,公司获得创新试点类证券公司资格,同年8月在首次券商分类监管评审中获评A类A级。20xx年正式改名为“中国中投证券有限责任公司”。

  三、实习工作内容

  这个暑假里,我在中国建银投资证券有限责任公司实习了两周的时间。在这段时间里,我初步了解了有关证券的知识,并体验了一种新的生活。

  由于我所学的专业是金融专业,所以在平时的学习中经常能够学习到有关证券的知识,学校的大部分的课程都是与证券有关联的。但即便是这样,对于我来说真正的“证券”还是很陌生的,我对证券的认识就仅仅停留在书本所介绍的理解上。

  来到实习单位的第一天,我见到了公司主管业务的经理,听单位的同事说,他的口才是很棒的,初次见面,感觉他很干练。证券公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、其他同事一起。

  我所在的证券公司里,每天早上都会有晨会,晨会早上8:30分左右准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常会让业务员上去主持。在晨会中,会公布昨天各个组的业绩,并适当给予鼓励。虽然晨会的时间不太长,但对于初出茅庐的我们来说,在晨会上学的东西却是不少的。晨会中,主持人会解读前日的股市行情,即资深分析家的观点,同时,主持人也会向公司员工提问,提问内容为其刚才解读的内容,此目的主要是监督员工的会议是否记录认真详细,最后,主持人会邀请资深的老师员工发表自己对股市行情的见解。

  作为我们实习生,在学校学习的时间的确很多,但工作的经验却是我们所最缺乏的东西,所以,在我们实习的时候,基本上都是从零开始的。因此在公司实习两周的时间里,我尽可能的每个岗位的工作都去做一些,这样才能够使我们积累更多的经验,为我们将来真正步入职场打下坚实的基础。

  我最先接触的是柜台的工作,在柜台的这几天中,我了解到了开户的基本流程。虽然我的工作是一些很琐碎的事,但就是这样的工作,才使我更加快的适应过来,就是这样的工作,才使得我打好了根基。

  证券账户包括股东账户、资金账户和基金账户三种类型。股东账户是客户向证券公司申请开立的,用于证券买卖的账户。股东账户包括上海股东账户和深圳股东账户,他们又各自包括A股股东账户和B股股东账户。上海B股的股东账户用美金进行交易而深圳的B股股东账户则用港币进行交易。上海A股的股东账户不可以复开而深圳的可以。在开立股东账户时客户需填写自然人证券账户申请表、代理开户合同中的开户申请表和第三方存管协议。第三方存管协议有三联:客户联、券商联和银行联。银行联由客户带往相应的银行进行确认。第三方存管的目的是保障资金安全。资金账户是客户向证券公司申请获得的客户号,它是由股东账户对应生成的。基金账户是客户向基金公司获得用于购买基金的账号。一个身份证只能在一个证券公司开一个资金账号,一个资金账号可以向多个基金公司开立基金账号,这些基本的知识虽然看上去比较繁琐,但这些却是办理开户所要掌握的最基本的前提。

  在实习期间,我也会做一些行政事务,编制报表,分发资料,整理文件,不可忽略的就是复印的工作,那段和几个实习生去研究复印机工作原理的傻事,成了生活中最有趣的回忆。同事们交付我的工作,似乎都是琐碎的,但是对于我来说,却是新鲜而富有挑战性的。一件件让我迷惑好一段时间的工作,却带给我无限的惊喜!

  实习的那段日子里,我还很荣幸的参与了公司的表彰大会,在表彰会期间,各个团队涌现出一大批英勇善战,攻城拔寨,为辉煌建立卓越功勋的优秀同事,他们的业绩催人奋进,让我们深深体会到这帮英雄势将证券事业进行到底,永不放弃的信念和精神。

  四、实习总结与体会

  短暂的两周就这样过去了,时间虽短,但重要的'是我经历过了,也有了丰厚的收获,同时,这对于我来说也是人生中一次重大的考验。通过这次实习,我对证券方面的知识有了更为详尽而深刻的理解,也意识到了理论与真正的实践之间的差距。在这次实习中,我收获到了好多好多宝贵的东西,它也让我对“工作”这个看似简单的词有了更为深刻的理解,同时,我也学会了好多从前没有懂得的道理。在大学的学习生活中,我们学到了许多宝贵的知识,当然,这些知识会是我们将来步入职场的基石,可通过这次实习我才意识到,实际工作与书本上的知识还是有一定距离的,我们想要学以致用,就应该在工作中不断学习、努力、总结,让自己所学的知识发挥应有的重要作用,同时,我们也不能总是将所学的知识硬套在工作之中,认为所学的就是对的,我们要学会变通,在实际工作中学习真正的知识!

  同时,通过这次实习,我也意识到自己的不足之处:首先,我做事犯错的时候总是为自己找各种各样的借口来推脱,要知道,职场的竞争十分激烈,优胜劣汰,能力不足导致工作的差错要敢于承认,虚心学习,争取以后将其做好,而不是为自己找借口进而推卸责任;其次,因为某些事怕做错所以一直都不敢做,正所谓失败乃成功之母,经验就是在不断失败中积累的,所以我们做事不怕错,不怕失败,怕的是失败后缺少勇于面对、再次站起的信心;最后,在处理问题时缺乏创新与持之以恒的精神,碰到简单的问题时可以很容易地去解决,而一旦碰到了棘手的问题就开始不知所措,我们初到职场,难免对某些事有些生疏,这样我们更应该虚心地向其他同事请教,不断积累经验,做到自我提高与完善。

  在这次实习的过程中,我也总结了一些宝贵的经验:

  1、“书到用时方恨少”,大家普遍的理解就是自己懂得太少,然而我却觉得是学太多!姑且不说别的,单是看学习时间就有十几年,问题是学了那么多东西,我们没有把知识系统化,等到要用的时候,才发现不知道该如何的付之于实践了。是的,学了很多东西不会用,不敢用,那只能是一个移动的书柜!

  2、做事先做人,先解决心情后解决事。初出茅庐,还不太懂太多的人情世故,工作中难免碰到钉子。在外面工作和在家里、在学校不一样,在学校,做错了大家会包容你,原谅你,在你有困难的时候,大家会向你伸出友谊之手,而在真正的工作中,别人根本没义务特别的照顾你,你也没有权利要求别人对你特别偏爱!一切都得自己主动出击,坐吃一定会山空的。

  3、世界很大,天空还很辽阔。这次实习当中最大的收获是认识了一群很优秀的同龄人,他们带给我的就是一个全新的世界。虽然不算是井底之蛙,但是也让我认识到自己见世面的狭窄!

  4、思想上受到了深刻的教育。

  一是吸收了中投公司的优秀文化。每一次早会都要了解公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了中投这个温暖的大家庭中。

  二是进一步认识到证券的真正含义。

  三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识、执着的态度、熟练的技巧和良好的习惯这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。

  四是增强了从事证券工作的光荣感、使命感和责任感。

  5、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了有关证券的理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。

  6、培养了从事证券工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了证券工作人员的日常业务和工作流程,初步具备了证券工作人员的工作能力。

  7、提高了综合素质。

  (1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。

  (2)协助经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。同时,获得了一些管理团队的方法。

  (3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。

  8、为以后就业做了模拟和演练。实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将及时补充相关知识,为正式工作做好充分的知识和能力准备。

  实习的日子里,在中投优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了提高。不会忘记此次的收获,不会忘记实习过程中同事和领导的耐心指导、支持、鼓励,有了他们的帮助、信任和肯定,使我在成长道路上坚定每一步。感谢关心帮助过我的师长、同事、领导,感谢身处的环境带给我的机会、挑战。实习结束了,但是未来还在继续,相信我们一定会秉承“成人为己,成己达人”的理念,辛勤工作,奋斗不息。

  证券的实习报告 10

  一、对毕业实习的认识

  毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节也是我们大学生走出校园的第一个舞台以及辞别学生角色的一个桥梁。在学校我学到的永远是理论知识,能不能把我们学到的知识应用到生活、工作中是我们能否适应社会的根本表达。如果不能巧妙的应用理论知识,我们学的再好那也是纸上谈兵。

  通过毕业实习是学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业运营规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使学生学会综合应用所学知识,提高分析和解决问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。

  二、 中国证券市场的开展现状

  我国证券市场自从1990年正式成立以来,至今已历经22年的开展,取得了令人瞩目的成绩。实践结果证明,国民经济的快速开展促进了证券市场的良好开展,而反之证券市场的建立和良好开展,促使更多的投资者参与到资本市场上来,加快了市场的投资融资,推动了企业的重组和战略结构调整,支持了一些国家重点建设工程和企业的开展,从而更加快了国民经济的开展。不过我国证券市场还很年轻,很多法律法规还很不完善,业务也还很不成熟,产品也比拟单一,各券商之间的经营规模大同小异,不同证券公司之间的盈利模式差异化程度较低,主要收入来源依旧为经纪、自营、投行三大传统业务,同质化竞争现象比拟突出。加上行业的集中程度相对集中,行业内对外开放程度不断加深,相对的竞争压力日益加重。经历了20xx年的大牛市之后,我国的证券市场近几年受国际和国内各种宏观和微观因素的影响,出现下跌的趋势,尤其是11、12年,我国投资者对证券市场信心缺乏,市场经济不景气,受国家各种经济政策的影响,大多数投资者资金被套,出现亏损的现象。

  三、实习过程

  1、营业部柜台岗位

  在刚刚进入招商证券第一周期间,安排我到营业部柜台岗位熟悉柜台开户业务。我了解到证券柜台业务包括开立股东账户、资金账户、办理各种委托方式、银证联网、查询、交割单打印、对帐单打印等。经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心帮助下,我已经可以熟练的进行开户全部流程业务的根本操作,对于转户、销户、客户普通信息修改、客户特殊信息修改以及创业板、基金、权证交易的开通也都有所了解。这些对我今后在银行驻点营销客户的工作都有很大的帮助,只有熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户到公司后开户的具体流程,提高效劳质量。

  在这一周的实习过程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情马虎,粗心大意。在填写客户资料的时候,会出现错填或是漏填的情况。在柜台工作“粗心〞是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不可挽回的损失。所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏毛病。无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,防止失误,提高工作效率。只有这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位!

  2、银行驻点客户开发的体会

  到招商证券上班的第二周,团队经理安排我跟从一个老员工到建政园湖路的建设银行驻点实习,通过实习后就自己在银行网点驻点上班的了。在工作过程中我认识到。

  (一)银行驻点的重要性:

  证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,现在各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上。为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争剧烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻。

  〔二〕银行驻点的客户来源:

  1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿强烈,通过适时引导,开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。我每天上班都会跟他们多聊天。

  2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务知识和一定的经济实力,都是证券营销业务的目标客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。对于这些人员,我上班时候很认真的对待。

  3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行开户客户都是存在的,我只要做到耐心守侯,不轻易离岗,这些客户都是有时机开发过来的。

  〔三〕银行驻点的本卷须知:

  1、克服害羞心理,主动开口。刚走出校门的我来说,羞于开口是一个常见的现象。为银行驻点的营销人员来说,首先要敢于开口,主动与客户交流,拉近与客户的距离,收集客户有效信息,做到初步营销。

  2、细分目标客户群体。面对不同的客户群体时,要做到对客户进行细分,不能“一刀切〞,要根据客户提供的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段,例如面向20-35岁的年青人士,鉴于其具有较积极的冒险精神,富有拼劲,对风险不太敏感,开展潜力大,可以为其介绍成长型的股票,使其在投资过程中使财富迅速的增值,从而扩大其资金量,加大对证券市场的投入;面向35-50岁中年人,鉴于其在工作创业的过程中,积累了相当的财富,因此需重点挖掘这局部客户资源,使其成为我们的重点目标客户,为其推荐价值型的股票,鼓励其长期投资,从而使其在投资过程中资产保值增值,从而加大对证券市场的资金投入。至于对50岁以上的中老年人,那么较多地向其推荐基金以及稳健型的股票,降低其风险,获得稳定收益。

  3、协助银行大堂经理引导客户办理银行业务,成为大堂经理助理。在银行驻点中,如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广,其接触的是一线客户,可以说哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识,熟悉银行的各类业务,积极协助大堂经理为客户办理业务,使大堂经理对你产生好感,从而为你介绍潜在的客户,这对于拓展公司客户来源是很有帮助的。

  4、以客户利益为主,关心客户所关心的方面。在与客户的交流以及效劳过程中,要做到稳健,做到让客户放心。成功的营销人员,更加注重细节,以信誉和口碑,赢来更多的客户。不能因为蝇头小利,破坏原本或更多可以建立的.客户网络。

  5、驻点工作要持之以恒。在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员经常的缺岗离岗,无法表达其银行业务的多元化,使银行的业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔膜,久而久之就会产生生疏感。俗话说的好,开店容易守店难,银行驻点,守字当头。万事开头难,切忌操之过急,随着银行驻点时间的持续,营销业务的深入,慢慢的,积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。

  6、在驻点过程中我每个星期都主动向银行领导汇报工作,使银行领导了解银行驻点的最新情况以及客户的相关资产情况,并能采取相应措施共同解决存在的问题,使驻点工作持续开展。

  7、做到与银行互赢互利。每次我公司有新的产品进行销售时我都会跟银行做好沟通他们不给卖的产品就坚决不在银行网点进行销售。作为银行,由于有业绩以及三方存管业务的压力,因此需要与证券公司合作,而银行作为证券公司拓展客户的主阵地,更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中,从中开发有效的客户资源,为客户提供优良的效劳,使客户投资资产资金增值,增加了公司的业绩,另一方面那么缓解了银行的三方存管业务的压力,并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行,从而使银行的存款增加,业绩增长,从而使两者互利共赢。

  四、实习工作总结

  我在实习过程中注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人在工作方案中提出的建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。在工作中具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工作领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。生活上待人诚恳,作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。

  实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。

  这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!

  证券的实习报告 11

  一、实习目的

  生产实习是专业教学计划中非常重要的实践性教学环节,是对学生进行专业基本训练,培养实践能力,和向实践学习、理论联系实际的重要课程。通过直接面向工厂、企业展开的认识实习环节的教学,巩固已学专业基础课和部分专业可程的有关知识,并为后续专业课的学习作必要的知识准备;通过实习学习实际生产操作技能,了解更多的专业技术知识及应用状况,拓宽专业知识面;通过实习,培养学生理论联系实际的工作作风,树立安全第一的生产观念,提高分析问题,解决问题的独立工作能力;通过实习,加深学生对专业的理解和认识,为进一步开展专业课程的学习创造条件。本次实习是为了接触社会,了解企业文化及企业的规章制度及如何与人共事,同时在实习过程中更好的讲自己所学专业知识与实践经历联系起来,一方面将课堂上的理论知识更好的理解消化入企业工作;另一方面是理论联系实际,让所学的专业理论知识更好的运用到实践工作中,提高效率。

  二、实习岗位介绍

  实习交易员

  三、实习内容

  与毕业找工作情况相似,暑假开始前一周,在网上投了份简历,然后经过面试、培训后确定实习机会。暑假开始的时候还没有回应,所以按原计划回家,回到家第三天,放假前面试的汽车4S店给我打电话说要我去实习,并要求我带薪实习三个月。因为当时并没有打算毕业在本专业内就业,就回绝了对方。经人力资源部、客户部及专业培训等职前培训之后,经考核上岗,由公司配予小额户头进行操盘交易实习。3西安投资公司实习报告7月18号回到学校,我于7月19号收到投资面试通知。收到通知其时我兴奋非常!这可是我一直感兴趣的投资啊,虽然只是家小公司。7.20日面试的时候,面试官只问了我三个问题:

  1、学营销的,怎么想到到投资公司实习呢?

  2、对投资有啥理解没?

  3、有没有实战过?觉得压力大么?

  前两个问题都答得一般一般,只有第三个是非常有把握的。

  综上所述,我之所以能留下来实习,主要占了第三个问题的便宜:我有过实战,而且还没赔过。总之,听完我的回答面试官就给我答复:你两天后开始来参加培训。接下来的三周,我的工作就是培训、看盘、收盘后再加班培训。

  以下是我培训的主要内容:第一天(7.23):公司文化及发展战略培训,由人力资源部经理xx为我们进行公司企业文化理念、规章制度及薪酬福利制度等进行培训;第二天(7.26):公司业务发展规模及前景培训,由客户服务部经理xx就公司现有交易网络,公司客户类型、客户发展范围,及公司未来几年的发展战略对我们进行相关培训;第三天(7.27)开始是投资行业专业知识培训,由公司新聘行情分析师xx老师对我们进行行业专业基础知识,操盘手专业知识进行培训。专业基础知识如:投资行业组成与发展状况;当前我国投资行业组成与发展状况;现货交易与股票、期货、外汇等的发展不同之处及交易特点;交易规则;T+0交易与T+1交易模式的异同点等等;操盘手专业技术知识主要包括:瀑布线、K线图、MACD指数、KDJ指数、及止盈止损等经验理论等知识。模拟盘交易培训,每人每日10000元交易底金。时间从7.28日开始,每日交易时段进行。操盘手专业素质培训,由公司新聘期货行业知名分析师xx老师对我们进行培训,时间与专业知识培训同步,于每日收盘后进行到8.14日,同批进公司参加培训的学员只还剩我一个,就从这一天起我与其他老员工一样开始计工资考勤。

  因为工作需要(观看大盘走势及做单需要),公司为每位员工配备电脑,恰巧当时公司还没有搬进“新家”,空间很挤,所以每日进公司,入目便是群群电脑,给人颇大的压力,当然这是同批学员传达的相关精神,于我来说自是“小菜一碟”。我喜欢这种生活,在自己未知的领域里,一点一点的探索,就像培训师4西安投资公司实习报告所传达的那样:培训只起到入门的作用,传达的知识你们能不能用,是自己体会的过程。与同事交流后,我为自己的领悟能力感到无比优越,同批学员里我是跟的上老师培训思维的培训生。自此,每天早上9点前到公司,9:20左右开始早评,大家轮流解说自己对当日大盘的.看法,并有分析师进行总结,做单建议。下午3:30分收盘后,休息20分钟进行晚评,对早评离差进行分析、解释,总结行情发展原因,并写明日预测。下午4点由专业分析师xx老师对我们进行操盘手职业素质培训,及专业知识补充培训等。下午4:40分下班。当然,如果你不急着回家,也可以继续在那聆听xx老师的谆谆教导,因为xx老师是位非常负责的老师。

  四、培训方式

  人力资源部、客户服务部的职前培训,及知名专业培训师的专业知识培训理论与实践相结合,进行模拟盘操作交易,实践所学理论知识同时,向实践学习

  五、实习要领

  实习以企业指导、专业人员讲解、观看大盘走势、模拟盘操作及实盘操作为主要形式积极与老员工交流,虚心向老员工学习;认真推敲观看大盘走势、模拟盘操作机实盘操作过程中遇到的相关逆反现象,努力将之与所学知识相结合起来;勤于记录,勤于归纳,主动深入地增加对投资行业的感性认识。

  六、注意事项

  在整个实习过程中要注意纪律、保持安静,严格听从相关领导的各项安排;观看大盘、模拟交易及实盘交易等上机操作期间须注意工作纪律,不随意点击与工作无关的网页,拖慢网速,妨碍交易进程;

  七、实习过程心得体会

  历经两个月的实习,以下是个人对投资公司现状的一些心得体会:公司企业文化体制不健全,个人观察认为,员工之间合作及交流与总经理所形容的经营操盘团队相差甚远。员工之间明显缺乏交流,这对团队合作来说简直是一大忌。公司领导层管理能力薄弱,不利于公司正常的运营,据我两个月的实习过程中,有一个半月的出勤率,而所谓的客户经理王姐出勤率跟我一样的“高”。公司接待室里接待客户数目为0。以下为公司现有管理机制:5西安投资公司实习报告总经理行政部培训部客户服务交易部财务部1人1人2人N人0人公司管理规章制度不健全,据实习考勤期间,公司出勤率常常是个位数公司管理规章制度不健全公司出勤率常常是个位数,而事实上,公司拥有职工40人以上。虽然投资行业在职形式非常灵活,虽然投资行业在职形式非常灵活但是,个人认为,要像陈总所说的那样要像陈总所说的那样,建立起一直“精英操盘手团队精英操盘手团队”,员工之间彼此互不相识,冷漠以对明显是不可能合作默契的冷漠以对明显是不可能合作默契的。

  八、实习总结

  本次实习是走入大学以来第一次公司实习,本次实习是走入大学以来第一次公司实习也是我众多次实习中学知识最多的实习。收获了全新领域的知识新领域的知识。第一次真正踏足这个陌生、又吸引我的行业又吸引我的行业,第一次以员工的形式为客户操盘现货交易,参与整个投资公司运行过程次以员工的形式为客户操盘现货交易参与整个投资公司运行过程。以下是现货交易流程:选货挂单转出本次实习过程中,首先了解了证券投资行业交易原理弄清理交易的流程和各个首先了解了证券投资行业交易原理,弄清理交易的流程和各个流程的操作方式。其次,在专业培训老师的指导下,在专业培训老师的指导下通过实习过程见通过实习过程见习观看大盘、交易挂单及出单转让等环节,初步培养我的知识运用能力,概括起来有以下几个交易挂单及出单转让等环节概括起来有以下几个方面:了解当前投资行业的发展概况,了解我国投资行业的发展现状了解当前投资行业的发展概况了解我国投资行业的发展现状,了解投资目的、投资程序及产品供求情况投资程序及产品供求情况。了解投资行业交易种类、交易方法和交易路线的选择等;了解投资行业交易种类了解投资行业的交易标准、交易条件及交易了解投资行业的交易标准6西安投资公司实习报告认识到企业信息化和现代化的科学管理对于一个企业长期生存和发展的重要作用;第一次接近了我喜欢的投资行业理论阶段。人说实践是检验真理的标准。

  本次实习中,我不仅从理论里学到了新的实践知识,也从实践里发现了新的理论知识。作为同批实习的14人里一个坚持到最后的实习生,我可以说是知识和应用,薪水“多”丰收。为期两个月的实习结束了,期间,在培训老师和老员工同事们的指导下,看到了很多,也学到了很多。让我对一直以来都非常好奇的投资行业有了新的见解,当然,最重要的是,对我长期迷蒙的价值观“校正”有了很大的帮助。证券行业“周期循环”、“分久必合、合久必分”等经验理论也依势画到了我解决现实的方式中,让我不仅对证券行业发展的理解更上一层楼,也对人生胜败观有了新的认识。我的社会工作能力得到提高,在实习过程中,我们不仅从老员工身上学到了知识和技能,更使我领会了企业中科学管理方式和员工敬业精神的重要性。感受到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,消减了我走向社会的恐惧心理,让我对未来信心倍增,并能以良好的心态面对社会,并以良好的心态去面对后来的求职过程。同时,我也体会到工作的艰辛,了解了当前社会中大学生所面临的严峻就业问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的额基础。结交了新的同事、朋友,从这次实习全过程来看,自始至终我都遵守公司行政制度安排,严格要求自己,按时报道,不迟到、不早退,注重纪律。

  本次实习中,几次切身的“大盈”“大跌”经历,使我第一次亲身感受了所学知识在实际中的应用,理论与实际的相结合,理论与实际的差距等等,都让我大开眼界。当然,尤其感受深刻的是:理论与现实的差距!这次实习对于我以后的学习、工作当真是收益良多。短短的两个月,不仅让我对所学的知识由理性的认知回归到感性,也让我初步的认识了这个社会,对于以后做人做事应把握的方向也有所启发!最后,感谢在实习中给我指导的培训老师们,同样感谢热心帮助过我的同事们。

  证券的实习报告 12

  一、实习公司介绍

  中信证券有限责任公司是经中国证监会批准,由中信证券股份有限公司、中国建银投资有限责任公司依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》共同发起设立的综合类证券公司。公司于20xx年11月2日正式成立,注册地在中国北京,注册资本金27亿元人民币。公司于20xx年12月8日注册为保荐机构。

  中信证券有限责任公司整建制地承继了原华夏证券股份有限公司的证券类资产、业务和人员。公司资产质量优良,无历史包袱,无不良债务。原华夏证券投资银行部自其成立以来,累计为包括青岛海尔、同仁堂、中化国际、歌华有线等百余家知名企业在国内资本市场(包含A股、B股)筹资总计400亿元人民币,历年承销金额和承销家数排名均位于国内券商前列。

  公司的经营战略是:以股东利益最大化和客户利益最大化为宗旨,稳健经营、规范管理、开拓创新,充分发挥公司的人才、资金、技术优势,锐意进取,以市场为导向,以不断满足客户需求为目标,为广大客户提供高质量、全方位的服务。

  二、实习时间和地点

  20xx年7月25日——20xx年8月24日中信证券西安亚美大厦营业部

  三、实习目标

  (一)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识

  (二)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题

  四、实习内容

  (一)了解中信证券概况

  1.中信证券的发展历程及其在中国证券业中的地位

  2.了解并领悟中信证券的企业文化

  3.解放南路营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。

  客户部的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。

  (二)具体实习内容

  1.我被安排在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。

  2.我每天早晨8:30上班,刚到公司后,我会把办公室的卫生工作简单打扫一下,虽然这不是我的职责,但是我觉得新人多做点事情总是好的。

  3.每天做完杂物后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,浏览一下里面的通知已经证券分析报告,为自己专业知识的做积累。

  4.一般从9点开始接待客户,提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题,学习怎样和客户交流,并了解客户的需求。

  5.柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的.了解后,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。

  6.整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:

  ①把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。

  ②理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。

  ③对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。

  整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找。

  五、实习认识及有关思考

  实习之前,感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:

  (一)工作时间

  股市开市是周一至周五上午9:30——11:30,下午1:00——3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开。

  (二)区分客户

  证券公司都会根据客户的资产将客户分成大、中、小三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率(正常是千分之三)。

  (三)交易所交易机制

  沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定。

  转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。

  (四)银证转帐和银证通

  随着银行和证券公司合作为不断深入,最近两年出现了“银证转帐”、“银证通”等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。在银证转帐出现以前,进行证券交易的股民必须在证券公司存立保证金后,方能开始证券交易。这就存在问题:股民为了存取资金必须在银行与证券公司之间跑来跑去。加上证券公司的上班时间基本与股市同步,不少上班族为了存取资金往往要请假,仍然不方便。而有了银证转账业务后,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,方便投资者的投资活动。

  但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要耗费一定的人力物力,有时转帐不成功,还影响股民的操作。由此引发新型金融产品“银证通”业务的出现,该项业务的一介显著特点就是所有的开办手续均可在银行完成,比银证转帐进一步方便了投资者,而且买卖证券的资金清算均在银行账户内进行,投资者无须在证券营业部存放资金,就可以使用银行的存款账户及时买卖股票,极大地方便了“上班一族”及社会各界人士将社会游资投资于证券市场。

  所谓"银证通"是指在银行与券商联网的基础上,投资者直接利用在银行(如:工商、农行、建行、招行等)各网点开立的活期储蓄存款账户卡、折做为证券保证金账户,通过银行的委托系统(如:电话银行、银行柜台系统、银行网上交易系统、手机银行),或通过证券商的委托系统(电话委托、自助键盘委托、网上委托、户呼叫中心等)进行证券买卖的一种新型金融服务业务。

  总结而言,银证转帐与银证通具有以下的区别:

  1、银证通是自动转帐,无需办理保证金转帐,银证转帐必须进行电话转帐后才能进行证券交易。

  2、银证通在开通银行的任何营业网点均可办理,银证转帐的开户须在证券部办理。

  3、银证通在银行直接开户,而银证转帐开户是先到银行办理活期存折开户,再到证券公司办理银证转帐开户。

  (五)证监会叫停“银证通”

  “银证通”业务涉嫌违背《证券法》及有关规定。在中国,银行和证券是分业经营的,而“银证通”业务使得银行成了准券商。6月证监会叫停“银证通”,原则是不再开展新业务,规范已有业务。

  (六)中信证券和中信银行

  在这段时间里,柜台钱有些客户竟然会混淆中信证券和中信银行,问在中信证券。能不能取钱。知道的人都会觉得好笑,不过在一定程度上说,这说明两家公司虽然都属于中信集团下属企业,但还是让人混淆。事实上两家公司是独立的,在业务方面确实也有很多合作,也取得了不错的效果。

  (七)中信证券的发展前景

  在中信证券实习的这段时间里,感受到中信证券在细节上、在管理上做的非常严格,典型的是每天业务下来的单据、资料都要扫描录入电脑,然后发往总部;并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种氛围内确实受益匪浅。

  六、实习总结

  在中信证券营业部实习的四周里,了解了中信证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。

  另外,中信证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢房姐,在批评和表扬我们日常工作的同时也教我们为人处事的道理。

  虽然时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力,圆满完成了实习任务。

  证券的实习报告 13

  一、实习目的

  会计是实践性很强的学科,作为未来社会的会计专业人员,应该培养较强的会计工作的实际操作能力。在经过两年半的专业学习掌握大量理论知识的前提下,将理论联系于实践,加深对工作流程和工作内容的了解,提高运用会计基本技能的水平,达到学以致用的目的,争取做到既锻炼了自己的实际操作水平,又培养了分析解决实际问题的能力,认识自身的优势和不足。同时了解社会,接触实际,学会为人处事和沟通,为成功走上工作岗位做好准备,因此,作为一名会计专业的学生,我怀着一种美好的憧憬,于2015年2月开始了相关的专业实习。

  二、实习单位及岗位简介

  我的实习单位是xxx有限公司,成立于XX年11月,是一家乡镇综合性私营企业,旗下有清华家电城、欢乐买超市、紫罗兰家纺等分支。

  公司财务部设有一个会计(薛姨),一个会计助理(梅姐)和一个出纳。我的实习岗位是出纳,负责欢乐买超市,日常实务操作主要涉及日常现金的收付管理、前台收银柜的零钱兑换、工资的支付、往来业务的核算,包括以经济业务的发生为基础填制凭证,登记账簿,填写银行电汇单,记录银行对账单,编制出纳报告等,实习单位以半手工、半电算化方式进行会计核算的,采用的是科脉xx启谋商业管理软件和速达财务软件。

  三、实习内容及过程

  第一次真正意义上的实习,心情既兴奋又紧张:兴奋的是我终于走出校园真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位,自己会做不好。

  上班的第一天,在会计的监督下,前任出纳和我做了交接工作。我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上,然后逐项点清,最后三方签字盖章。随后,前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我,并教我使用保险柜。在基本掌握之后,我立即更改保险柜密码,之后,梅姐教我使用单位的财务软件。首先修改了口令,然后才正式开始学习。虽然不是我在校期间学习的用友、金蝶软件,但处理起来大同小异,当初基本功学的很扎实,所以没多长时间就上手了。

  接下来的几天,薛姨安排我浏览公司以前的凭证,并观察梅姐工作,了解工作的大致内容和过程。因为在校做过大量的练习,基础打得很好,所以根本就不愿意细看。也许正是因为这种自负的心态,才会在以后工作中出现问题:超市为购买裤子的顾客提供免费免裤脚的服务,开凭证时我不是不会,只是不知该记哪个会计科目,只好硬着头皮去问,薛姨虽然没说什么,但自己总要有觉悟。于是我又把以前的凭证拿出来,仔仔细细的看了一遍,熟悉企业账户的设置及使用,对于特殊的明细还专门做了记录,如进场费、摊位费等的归属;“营业外支出”账户在不同时期明细的使用等。

  经过近一星期的观察,我终于“修成正果”,开始自己着手处理工作。一天工作的开始就是发放备用金,根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里,并由收银员在领用单上签字,而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。超市有一个进销存的软件,和收银机的系统连在一起。先打印出当天的收银汇总表,收银员来交钱,首先清点数目,检查有无假币,然后开“xxx欢乐买收据”,出纳和收银员签字。交款完毕,和收银员收银汇总表进行核对,检查金额是否相符,短款由收银员负责赔偿。根据收据和汇总表做日销售损益表,填制记账凭证,登记账簿。一天的工作就此结束。

  一早一晚的时间就是坐在办公室,随时为收银台兑换零钱和处理相关业务。每天都有经济业务发生,都要填制记账凭证,都要登帐。日记账看似简单,但真正操作起来很容易出错。为了避免出错,我登帐时都是加倍的小心再小心,帐登下来一点错误也没有。月末结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,计算下来,还是按计算器按到手酸。我会先用铅笔写结果,然后再计算一遍,如果两遍结果一致,且账实相符,再往帐薄上填写,帐结完之后,我通常会把本月的帐从头到尾再算一遍。最后再用每一账页的合计数通过“上期期末数+本期借方发生额—本期贷方发生额=本期期末数”验算一遍,以确保计算正确。

  月末还要集中录入凭证,先进入速达会计软件的录入记账凭证的界面,录入摘要,然后选会计科目,并在相应的会计科目的借贷录入金额,最后再检查各个要素准确无误后保存。录入期间,我发现了自己的不足,就是会计科目编号的识记。在录入科目时,如果你记得编号,直接输入即可自动显示。而我并不熟悉编号,只好按部就班,通过会计科目按钮一步一步找,很浪费时间。不过还好,公司业务不复杂,录入一些凭证后,我就记住了常用科目的编号,录入速度有了很大的提高。

  实习期间,收款业务只涉及收银和出售会员卡,因此最常接触的应属付款问题。因为款项一旦付出,发生差错是很难追回的,难以追回的由我负责赔偿,所以在办理付款业务时特别的谨慎,支出每一笔资金的时候,我一定要知道准确的收付金额,明确收款人和付款的用途,对于不合理不合法的付款我是坚决不予以支付。付款时最重要的就是审核单据手续是否齐全,而重中之重就是查看签字是否齐全:首先要由店长清点核实货物,并签字,表明货物核实入库;然后,由经理签字表示同意付款;最后由会计签字确认。三个签字少一不可。公司的付款一般都是以现金结算,所以我都要求收款人当面清点确人。

  每个月我都要定期将银行存款日记账与银行对账单核对,并作出银行存款余额调节表。这份工作是通过xxx软件完成的,将银行记录和银行发来的对账单输入到银行对账单库中,确定对账的科目和方式,按对账条件进行筛选,并将筛选的`记录送入银行日记账未达账库中。最后在银行对账单库与日记账库之间进行记录的自动核对和核销,自动生成银行存款余额调节表。

  3·15消费者保护日后,经理下达命令:超市进行全面盘点。单位采取见货盘点方式,各卖区长负责统计填写商品盘存表,我和梅姐轮流监察。盘点后,将盘存表输入财务软件生成盘存单,然后和后台库存表进行核对,电脑系统自动生成盘点损益表,结果少了价值好几十万的货物。经理大发雷霆,三天两头开会,最后决定责任到人,以后轮岗查小票,一个月盘点一次。

  盘点产生的紧张气压一直延续到发薪日。每次核算工资,我都要忙一两天。单位实行点名制,早晚各一次,从而核实迟到、早退、请假的次数,在计算工资时扣款。此工作由店长负责统计汇总,之后由我据其核算工资情况:首先,要明确基础工资,基础工资据其工作时间的长短而有所增减。所以第一项任务就是整理员工上班期限。通过速达软件进入入职表,查看员工进入公司的时间和上交押金的情况(未交押金的员工不论工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情况没有记录要通过资金来源系统在“其他—员工集资”中查找。我将入职时间和押金情况整理在excel表中,保存并打印一份备案,方便查阅。其次,根据收银员当月各自的收银总额按n%的比例计算提成。然后,根据店长统计的情况核实代扣款项,并核算应代扣代缴的保险和个人所得税金额。最后,登记工资发放表,核算出净发金额。我按正确要求填写现金支票去银行提取现金,根据工资表的人员姓名,将实发工资款和工资发放清单放在每人的工资袋中。工资发放要求谁领谁签字,代领的签代领人的名字

  除了以上工作,我还要做很多“小事”,比如:交话费、寄快件、计算核对银行借款利息、送存现金、编写出纳报告等等。虽然这些只是小的不能再小的“小事”,但亲历亲为的感觉很棒,通过付出自己的劳动完成每一件事都是很有成就感的。

  一段时间下来,出纳工作基本已经熟练掌握,工作也得心应手,相对地空余时间就很多了。薛姨就会教我炒股等个人理财方面的东西,这才意识自己缺乏很多知识,要好好充电才行,真得很庆幸遇到这么好的老师。

  四、实习总结及体会

  在这短短的十周时间里,我每时每刻都告诫自己,我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象,还关乎着学校的声誉,所以我在各方面严格要求自己,我虚心请教的态度和扎实的实力、出色的表现赢得了公司的认可。

  近三个月的实习生活,让我成熟了许多,个人能力也有了很大进步。我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了实际业务的处理,不仅培养了实际动手能力,增加了实际操作经验,还让我对出纳实务的认识从纯理性上升到实践。既开阔了视野,又增长了见识,真可谓上了非常珍贵的一课,让我对今后的学习有了更进一步的认识:学习更重要的是如何将学到的知识应用于实践,不应该局限于表面,深层的精髓不下苦功是难于取得的。

  实习生活让我懂得,在社会这个大家庭里,人际关系至关重要,良好的人际能给工作带来顺利,带来机遇,带来成功。一株腊梅在墙角瘦瘦地绽放,仍能一庭暗香;一条小溪在山涧缓缓地流淌,仍是一河生命。万物都有所能,都有所归。在工作中把每个人都当作良师益友,把握住自己,那么就能收获真正的成功。

  今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和体会。因此,我坚信:只要对自己充满信心,善于发现,勇于挖掘,有恒心、细心和毅力,一定会有更大的收获,到达成功的彼岸。我深信这段实习的经历为我踏入社会工作做了一次全面而充分的准备,会让我以更好的姿态融入社会,为真正施展我的才能、走上工作岗位打下坚实的基础。

  证券的实习报告 14

  实习时间:20xx年6月25日至7月6日

  实习地点:东北证券股份有限公司

  实习内容:证券行业发展前景及相关业务介绍

  一、实习单位简介

  东北证券股份有限公司是2000年6月28日经中国证券监督管理委员会批准,通过增资扩股而设立的综合类证券公司,2015年8月27日,在深圳证券交易所挂牌上市(证券代码000686),股本为12亿元人民币。主要经营证券的承销,证券的自营买卖,证券交易的代理,证券抵押融资,证券投资咨询,公司财务顾问,企业重组、收购和兼并,基金与受托投资管理等业务。作为东北地区唯一的一家综合券商,公司具有比较明显的区域优势和相对竞争优势。经过多年的发展,公司逐步形成了以经营证券承销,证券自营买卖,证券交易代理,证券抵押融资,证券投资咨询,公司财务顾问,企业重组、收购和兼并,基金与客户资产管理等业务协调发展的业务格局。公司内设11个职能管理部门,设营销交易管理总部、投资银行管理总部、证券投资管理总部、客户资产管理部等四大业务部门、两个地区总部、一个金融与产业研究所,现有员工1283人。公司为东方基金管理有限公司第一大股东,同时参股银华基金管理有限公司,控股渤海期货有限公司。公司主要经营的业务有:

  1.证券(含境内上市外资股)的代理买卖;

  2.代理证券的还本付息、分红派息;

  3.证券代保管、鉴证;

  4.代理登记开户;

  5.证券的自营买卖;

  6.证券的承销(含主承销);

  7.客户资产管理;

  8.证券投资咨询(含财务顾问);

  9.中国证监会批准的其他业务。

  公司成立以来,按照“稳健经营,规范运作,加快发展”的工作思路,采用内涵与外延式并重的发展模式,建立和完善了现代公司管理体制,加强科学管理,切实防范风险;积极开拓市场,不断扩大业务范围,全面开展包括A股、B股、基金、债券在内的证券经纪业务和包括收购、兼并、投资管理、财务顾问和发行承销在内的多种投资银行业务,积极稳健地扩大证券自营和受托投资管理业务规模;发起设立了证券投资基金管理公司,积极开展证券投资基金等业务,并大力增强公司发展研究与证券研究的力量。公司在培育资本市场、促进社会经济发展方面发挥了重要作用,同时也取得了较好的经营业绩和经济效益。

  二、实习主要内容

  (一)熟悉证券开户流程以及临时情况的处理方法实习的第一天,公司的职员向我们介绍了开户的相关情况,使我们对开户流程有了相关的了解。证券账户包括股东账户、资金账户和基金账户三种类型。

  1.股东账户是客户向证券公司申请开立的,用于证券买卖的账户。在开立股东账户时客户需填写自然人证券账户申请表、代理开户合同中的开户申请表和第三方存管协议。

  2.资金账户是客户向证券公司申请获得的客户号,它是由股东账户对应生成的。

  3.基金账户是客户向基金公司获得用于购买基金的账号。一个身份证只能在一个证券公司开一个资金账号,一个资金账号可以向多个基金公司开立基金账号。开立A股账户费用为46元人民币,B股账户则为100元人民币,对于三板股票的账户开户费只需三十元。

  (二)熟悉资本市场的发展情况和证券交易的相关内容东北证券股份有限公司前进大街营业部的相关工作人员为我们介绍资本市场与证券交易的相关内容。

  1.首先他提到资本市场在中国仍属于新兴的市场,有很大的发展空间。它的主要功能是筹集资金、合理定价和资源的优化配置。在国外资本市场与商业银行混业经营,在中国二者是分业经营。

  2.其次他向我们介绍了证券公司的业务。其业务包括经济业务、资产管理业务、自营业务和投资银行业务。

  3.接着他向我们介绍个人投资方面的问题。个人投资首先要看宏观环境,因为宏观环境反映的是系统风险,是个人无法控制和避免的`。其次我们还得关注公司的监管和技术层面的信息。

  (三)熟悉K线理论的实际操作

  公司的客服部经理向我们介绍K线理论的实践操作。K线是判断多空双方力量的重要工具。首先介绍了单根K线的相关知识。一根K线描述了最高价、最低价、开盘价和收盘价。红色的K线是阳线,蓝色是阴线。红色的代表低开高收,卖盘小于卖盘,蓝色的代表高开低收,卖盘大于买盘。有一些特殊的K线——同阶线,它们分别是十字星、T字线、倒T字线和一字线。按时间长短可以将K线分为日K线、周K线、月K线和年线。日K线代表短期走势,周K线、月K线和年K线代表中长期走势。另外还有五分、十五分、三十分、六十分K线,它们代表的是超短期走势,适用于权证模式的分析。

  (四)熟悉基金的相关内容公司安排一名职员向我们介绍基金的相关内容。基金具有利益共享、风险共担、组合投资和专业管理的特点。基金是间接的投资产品,它的风险适当收益较高。基金主要有以下三个当事人:投资者、基金管理公司和基金托管公司。基金的投资者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的资金进行投资,主要有银行的投资银行等,基金托管公司负责管理基金所筹集的资金。

  三、实习心得体会

  通过本次的实习我对对证券市场的有了更深一步的认识。在我国证券市场仍然是一个有待完善和不断发展的市场,它在我国有很大的发展空间同时也存在许多有待解决的问题。证券市场是一个收益较快的市场同时也是一个高风险的市场,我们在投资证券市场时要抱着小心谨慎的态度。在此次实习中我对证券公司基本业务也有所了解。不断发展和推出新的业务种类是证券公司不断发展的前提和基础,它能使企业拥有源源不断的生命力。技术分析也是我们这次实习的对象之一,通过此次实习我对技术分析特别是对K线理论和切线理论有了进一步的认识。

  技术分析的价值是建立在市场是非有效的条件上,在一个有效的市场技术分析是没有价值的。不管是K线理论还是切线理论的运用都是建立在个人经验的基础上。这些理论看似简单,分析起来似乎有理有据,但是时点的把握需要个人的经验。例如“T”字线在高位出现发出的是见顶信号,在途中出现则继续看涨或看跌,在低位出现则发出的是见底信号。多这个理论的运用首先要判断当前是处于高位、途中还是低位,判断结果的不同就形成了不同的投资方案。因此个人投资应注重经验的积累,多看多想。实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。东北证券给我我们这次实习的机会,我们要充分利用好这得来不易的资源。短暂的实习经历让我实现了从书本到实际的转变,对证券市场和证券交易都有了更加深刻的认识。

  证券的实习报告 15

  一、公司简介

  xx证券股份有限公司是经中国证监会批准,由中国证券投资者保护基金有限责任公司联合xx市投资控股有限公司设立的股份制企业,20xx年8月在xx注册成立,注册资本15.1亿元。

  公司经营范围包括:证券经纪,证券投资咨询,与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问,证券承销与保荐,证券自营,证券资产管理及中国证监会批准的其它证券业务。

  二、实习过程中的证券业务

  在为期一个月的实习中,本人主要工作都是在柜台进行,偶尔也会到银行驻点进行相关的工作内容。接触到了公司一部分业务,如开户,资金划转,转托管,创业板的开通等等。

  (一)开立证券帐户

  实习期间正好碰上了小牛市,因此在这段时间里面开户的人也就特别的多,指导客户填写相关的开户资料几乎成了实习过程中间最为重要的内容之一。不论机构或个人,想要在xx、xx证券交易所进行证券交易,首先需要开立证券帐户卡(股东代码卡),它是用于记载投资者所持有的证券种类、名称、数量及相应权益和变动情况的帐册,是股东身份的重要凭证。每个投资者在每个市场只允许开立一个证券帐户卡。

  1、证券帐户的分类

  xx证券交易所的证券帐户根椐投资者的性质分为五类。各类证券帐户通过编号加以区别(证券帐户的编号由一个大写英文字母与9位数字组成,最后一位数字为校验位)。

  2、开立证券帐户的必备资料

  个人投资者:本人亲往办理的,提供本人居民身份证、及其复印件;境外自然人持境外居民身份证(护照)及其复印件可开立深、沪B股帐户。由他人代办的,还须提供代办人身份证及其复印件、经公证的授权委托书。

  机构投资者:办理人须提供下列资料:①法人营业执照或注册登记证书原件和复印件或加盖发证机关确认章的复印件;②法定代表人授权委托书与法人代表证明书;③法定代表人身份证明文件复印件;④经办人的身份证及其复印件。

  3、开立资金帐户

  有了证券帐户您就可以申请开立资金帐户了,资金帐户是用于记载您买卖证券的资金变动及余额情况的帐户。资金帐户由证券公司营业部为投资者开设。您可以根据您所在地区您选择一家证券营业部,作为自己买卖证券的代理人,并与它签定《证券买卖代理协议》及相关协议。

  4、开立资金帐户的必备资料

  个人投资者:本人亲往办理的,提供本人身份证、证券帐户及其复印件;

  机构投资者:须提供工商行政管理机关颁发的法人营业执照副本原件和复印件或民政部门或其它主管部门颁发的法人注册登记证书原件和复印件、法定代表人授权委托书和经办人的身份证及其复印件。

  (二)资金划转

  可以采用银证转帐的方式将证券买卖资金从银行存折或者是划拨到证券资金帐户,同样客户也可以采用银证转帐的方式将证券买卖资金转回您的银行存折里面。您保证金帐上的资金余额跟存在银行一样,证券公司会按银行活期存款利率定期计息。目前xx证券已经允许客户通过15家银行开通资金划转业务。

  当您每次委托买入指令成功,交易系统将相应扣除保证金帐上的资金。每次委托卖出成功后,交易系统将立即把相应的卖出金额添加到保证金帐上,这称为“资金当日回转”,当日回转资金可以用于买入,用于其他用途(如转入银行帐户)需遵循证券交易所有关资金清算的时间约定:A股、基金、债券为T+1日,而作为B股的资金清算则为为T+3。

  (三)办理指定交易

  xx证券交易所对投资者实行全面指定交易制度。即凡在xx证券交易所从事证券交易的投资者,须事先明确指定一家证券营业部作为该投资者委托交易、证券清算的代理机构,并将该投资者的证券帐户指定于该营业机构所属的席位号,然后才可以进行证券的交易。

  由于xx证券xx东路营业部搬迁等原因,所以在实习的期间也有相当部分的投资者想重新选择证券营业部,所以必须原所在的证券营业部申请办理撤销原指定交易,再在新的一家证券营业部重新办理指定交易。随后投资者便可在这家新的证券营业部进行证券的委托买卖。指定交易一般在指令送达交易所时即时生效。

  (四)办理转托管

  转托管业务也是比较常见的业务,投资者从一个营业部搬到另一个营业部进行交易时,如果涉及xx股票的'转移,必须办理证券的转托管。转托管必须到转出营业部办理,办理转托管时须持有三证,而且还需要填写转入营业部的xx托管席位号。

  (五)销资金户

  若想销资金帐户,须持本人身份证、资金帐户、证券帐户到营业部的柜台办理。如果曾经办理过委托书的,还必须提交委托书原件。销户时,营业部将收回资金帐户和委托书,并付清保证金余额及应付利息。您在办理销户前,请注意一定要先办理好撤销指定交易及xx证券转托管手续。

  (六)创业板业务

  由于在不久市场上将会推出创业版这块交易工具,创业板块首先是一种证券市场,它具有一般证券市场的共有特性,包括上市企业、券商和投资者三类市场活动主体,是企业融资和投资者投资的场所。

  投资者开户的程序包括:

  1、查询账户交易记录是否超过两年,这些交易对象指的是沪深两市的A、B股,并不包括基金、债券、权证等交易品种。

  2、查询完交易记录后,营业部会对客户进行投资者风险承受能力调查,具体操作中,往往是客户填写调查问卷,营业部评估客户的风险承受力。

  3、客户需要在营业部现场签署风险揭示书及特别申明,营业部根据客户的风险承受力评估情况,来对客户进行专门的创业板交易风险教育。交易经验超过两年的股民,其账户在2个交易日后就开通;那些交易经验不足2年的股民,其创业板账户要在5个交易日后才开通。

  三、实习心得

  通过在xx证券营业部的实习,我对于自己的专业有了更深刻的了解,让我了解到了自己存在的缺点和不足,也让我对未来的工作充满了信心。在实习的过程中,我的感受颇多。

  第一,证券公司是一个能够全面体现出一个人的能力的地方。要在证券公司里生存下去每个人都要有自己的一套生存法宝,要不然迟早会被淘汰出局的。所一在这里的每一个人都要有扎实的专业基础知识和纯熟的业务技能。唯有如此,你才能够在这个貌似风平浪静实则竞争特别激烈的地方找到一席之地。同时,在证券公司工作必须保持着不断学习的习惯。因为证券行业的所有东西都可以说是不确定的,很多的东西都是在不断变化,很多新的规定都在不断地出台。所以要保持不断的学习习惯,才能够跟上时代的发展,才能够把事情做的更好。

  第二,在公司中的每一个人都兢兢业业、勤勤恳恳的工作着。他们有着十分纯熟的业务技能,不管业务是多么的简单或困难,他们都会尽自己最大的努力去做好一切。比如:在营业部的客服部和前台的员工他们的工作是非常的单一,非常辛苦的,但是他们没有怨言,一如既往认认真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也应该学习他们这种精神,并且使自己有一门精通并且熟练的业务,而且在工作中应该扎扎实实,作好每一件事情,使自己能够在人生的道路上成为一个成功者。

  第三,在这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上学到的东西有十分大的差距。在以前我仅仅注重理论而忽略了实际操作是无法胜任自己的工作的,这使我真正的懂得了“理论联系实际”的重要性,并且决心将它变为实践。要使自己不断的完善就要进一步的学习,通过学习使理论和实际能够得到有机的结合。

  通过实习我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台开户业务,但是,这帮助我更深层次地理解证券开户与转户的流程,对三方存款所存在的一些基本问题有了更为深入的了解,使我在证券方面的知识不仅仅局限在书本方面,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

  证券的实习报告 16

  一、公司简介

  国元证券股份有限公司是由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人,于20xx年10月成立,国元证券太原新营业部毕业实习报告。20xx年10月30日以股权分置改革为契机,公司借壳“北京化二”成功在深圳证券交易所上市,注册资本近20亿元。

  公司经营范围:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券承销与保荐等业务。自20xx年成立以来,连续九年在全国证券市场经纪业务行业排名第一,多次荣获年度“中国内地最佳经纪业务机构”、“中国内地最佳债券承销机构”、“最具影响力投行”等殊荣。

  国元太原营业部成立于20xx年3月,位于新建南路127号,营业面积1200平米。营业部秉承“诚信为本·规范运作·客户至上·优质高效”的经营理念竭诚为三晋客户提供全方位个性化的服务。

  二、实习目的

  面临毕业,这次的实习对我有很大的意义。首先,毕业生面临寻找工作的压力,为了在即将到来的社会工作中能够尽快适应,必须掌握更多的实践知识和社会经验,而这次的实习就提供了一个绝佳的机会;其次,大学三年以来,这次是自己学找实习工作,也能从侧面反映什么样的工作更适合自己,为自己定下所找工作性质,也能借大学最后一学期好好学习自己所欠缺的知识,为将来的工作打下基础。其次初步认识社会,进一步了解证券投资与管理的相关知识,把从学校学到的理论知识与实际工作联系起来。通过本次实习在以后从业打下坚实的基础,利于以后职业生涯的发展。

  三、实习过程

  (一)岗前培训

  培训内容主要包括:证券基础知识的培训;理财投资分析;营销培训;法律法规以及银行驻点经验等等。比如在基础知识培训过程中主要温习所学的知识,对股票,基金,债券更为具体了解,同时穿插了一些分析以及讲师的营销经验,使之帮助我们在营销过程中对客户讲解证券具有较强的专业术语,从而取得客户的信赖等。

  (二)咨询岗

  熟悉开户相关业务。开户柜台包括开立股东户、资金户,具体操作主要要求仔细,保证客户信息的真实完整,避免操作失误。咨询柜台主要是接电话,回答来电客户咨询的问题,专业知识要求很高。维护柜台主要是对于那些老客户,比如开通网上交易,打印交割单,补充资料等等。在咨询岗我主要是做整理客户资料,这项工作要求工作人员有耐心,认真。必须要真核对客户信息,确保客户的资料正确,完整主要是来我营业部开户的客户,必须客户本人持身份证亲自到营业部,这中间注意事项主要是复印身份证,亲自签名,当场拍照以及在填写信息过程中保证客户信息准确完整,同时为客户讲解风险和相关提示以及提示客户及时把三方连好,实习报告《国元证券太原新营业部毕业实习报告》。

  (三)客户经理岗

  作为一个实习期间的客户经理每天行基本业务的学习,接触银行的客户群,了解客户的投资意向以及风险承受能力,通过自己所学的专业知识和对所了解的市场信息为其讲解现在市场行情和经济运行趋势,进而实现客户的挖掘和开发。比如,通过问题式询问客户,从中得出客户属于保守型,稳健型还是激进型客户,可以据此给予客户推荐不同的投资品种,针对保守型客户可以建议买国债,银行存款等;稳健性客户可以买保本型基金,货币型基金等;对于激进型客户可以买股票,股票型基金等。

  四、实习总结及体会

  通过在国元证券营业部为期三个多月的实习,我对于自己的专业有了更深刻的了解,同时巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。以下是我的实习总结和体会:

  (一)证券公司应该加强证券经纪人的分工与合作

  (1)明确定位与分工。证券公司应定位在交易支持、专业培训到信息咨询等多方面,并以此来支持与配合证券经纪人;而将展业等逐步由证券经纪人逐步取代。

  证券经纪人应准确定位于有专长、有特色的专业技术服务,加强新业务的拓展,尤其在为客户提供合理财富管理方面。在专业化分工的业务流程中,证券经纪人承担前端的客户开发、理财方案制作和平时的日常服务损等。在市场开发中,证券经纪人应借鉴国外先进经验,采用市场导向型的开发模式,力争在传统中求创新,充分尊重并理解客户需求,提供量身定做的个性化服务。

  证券公司与证券经纪人通过准确的市场定位与合理的专业分工,两者形成一种既联系紧密又相互独立、相互制约的关系。证券公司与证券经纪人两者良性互动,共同推动证券市场的繁荣。

  (2)信息技术与资源共享。加强证券经纪人与证券公司的合作是一项系统工程,涉及到证券产业发展水平。证券公司应该适当考虑开放电子信息平台权限,让经纪人主动参与到客户的维护当中去。

  (二)客户经理应该扩宽营销思路,把握未来的营销趋势

  客户不再主动踏入公司的大门,而是需要客户经理来挖掘潜在的客户群。这时就是客户经理实现自我价值的时候——营销。对于客户经理来说,一定要不断的更新自己的头脑,否则就会落伍,跟不上客户的需求所在。现在的客户不仅仅只是满足于前台礼貌的服务,更希望有后续跟进的服务,例如,有价值的新闻短信,而不是仅仅只有每天的大盘走势和成交量;再如,客户经理对客户操作思路的引导,进而建立正确的投资理念,而不是为了自己当前的蝇头小利让客户频繁操作,只有设身处地的为客户着想才能获得最忠诚的客户群。

  证券公司要向理财方向发展,这是今后的必然趋势,客户需要的不仅仅是单一的股票、债券、基金而需要一种适合自己收入水平和风险承受能力的个性化的理财。无论是富人还是穷人都需要把自己有限的资源进行整合,然后创造价值,使其最大化。在现在的证券公司中,理财只能是客户经理的私人行为,只有建立在与客户之间充分的.信任和了解的基础上,客户经理根据情况为客户指定理财规划,进行各种金融资产和固定资产的配置,达到客户收益最大化。所以,客户经理首要要做的就是充实自己,不论是在证券公司能接触到的金融产品,还是驻点银行的理财产品,更需要了解保险公司的保单品种及适合人群。

  与此同时,要在证券公司里生存下去,必须要有自己的一套生存法宝,要不然迟早会被淘汰出局的。所以必须要有扎实的专业基础知识和纯熟的业务技能。比如说现在佣金战激烈的时代,我们必须靠自己比别人更专业来赢取客户的信赖,这样我们需要非常专业的知识和业务技能。同时,在证券公司工作我们必须保持着不断学习的习惯。我们公司每天下午举行讲课,从最基础股票债券基金到技术分析的k线形态等。因为证券行业的所有东西都可以说是不确定的,很多的东西都是在不断变化,所以要保持不断的学习习惯,才能更加的值得客户的认可,同时使自己更能适合以后时代发展的步伐。

  (三)投资者应该要树立自己的投资观念与原则

  作为一个股票投资者,要想获得成功,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。

  投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特,且非常实用。在巴菲特眼里,注重股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利能力,不理会市场变化,也不担心短期的股票波动。这样,成功就不会是一件遥远的事情。巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必须树立一个正确的投资观念,然后坚持到底。这一点,很多股票投资者无法做到。原因是他们无法克服浮躁的情绪。其实巴菲插自己,也为成功交纳了许多学费,遭遇失败使他立即总结经验,逐渐树立自己的投资观念与原则。

  总之,还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最基本的行为准则。

  通过实习我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。这样我们更有自信面对未来。

  证券的实习报告 17

  实习时间:

  1月14日——1月30日

  实习地点:

  xxxx股份有限公司资兴营业部

  实习目的:

  了解证券行业的特点、发展、日常工作内容以及人才需求。

  20XX年1月14日上午开始,我在xxxx股份有限公司资兴营业部进行了为期两周的实习工作。我在客服经理肖经理的热心指导和客服同事的帮助下,积极参与了公司客服日常各项相关工作。

  xxxx有限责任公司是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一,成立于XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融机构,中西部最大的证券公司。公司以湘、浙两省为重点,在全国15个省(市)拥有81家营业网点。在我的实习过程中我了解到,xxxx股份有限公司资兴营业部中的人员部署:总经理一位、营销部总经理一位、客服部总经理一位、营销经理兼投资顾问12位、财务人员2位、前台2位、客服人员4位、保安一位、实习人员6位。各个职务的分配非常合理,这其实就是高效工作的保障。

  我现在将我了解到的整个工作程序描述如下:

  一、开户

  开户流程:

  1、本人携身份证原件和银行卡来我公司营业部办理开户手续:

  填写下面三个表

  ⑴自然人证券账户申请表;

  ⑵证券交易委托代理协议书:

  ①上海证券交易所个人投资者行为指引

  ②xxxx有限责任公司《防范非法证券行为风险揭示书》

  ③风险提示书

  ④客户须知

  ⑤投资者风险承受能力调查表(稳健型、积极型、保守型、激进型)

  ⑦权证风险揭示书

  ⑧开户申请表

  ⑨证券交易委托代理协议;

  ⑶xxxx股份有限公司客户交易结算资金银行存管协议书并与我公司签署三方(自然人、证券公司、银行)存管协议。

  2、办理完成后在交易时间到银行办理三方存管手续,银行端办理完成后就可以在本公司的交易软件上实现银证转帐、买卖股票。

  注意事项:

  1、自然人开户的必须由客户本人签署开户文件,不得委托代理人代为办理开户手续。

  开户手续以及三方存管手续必须在股票交易时间(周一至周五(节假日休市)9:30—11:30、13:00—15:00。集合竞价的时间是9:15—9:25)办理

  2、三方存管银行:建行中行工行农行。

  3、向客户简要介绍公司的客服热线电话95571。

  4、推荐客户使用xxxx的泉友会服务平台,xxxx的`官方网站网址为或者。

  5、向客户介绍泉友通手机炒股软件,并为其下载安装。提示客户“股市有风险,入市须谨慎”。

  二、客户回访

  因为客服部刚刚建立,营业部对近几年4000多位开户客户都未进行回访,为了更好地完善客服工作,从而更好地为客户服务,公司计划每天回访40—60位客户,半年之内完成客户回访工作。

  回访方式:

  电话回访

  准备工作:将客户信息记录,如姓名、性别、电话号码、账户资金数量、最近所买股票情况等。

  回访过程:

  1、问候“您好!”并确认客户身份;

  2、问询客户是否方便接听,能否接受公司大约2分钟的客户回访;

  3、询问问题

  4、感谢客户配合,祝福客户“投资愉快”。

  三、建立了客户服务qq群“金金有味”

  为了更好的与客户进行交流,搭建客户与营业部直接交流的桥梁,建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下:

  1、由公司员工推荐,将客户姓名以及账户号递交给qq群管理员梁勇同志(每位员工至少推荐五位客户);

  2、客户需自行申请加入qq群,并在请求信息中输入自己的账户号+姓名;

  3、梁勇同志会通过电脑确定客户姓名账户号是否确实存在,并同意;

  4、客户加入。

  在群内,每位员工都有义务活跃群内气氛、分享股票信息、回应客户问题等。为了提高员工积极性,还设立了“活跃积极分子奖”,一二三名分别奖励300、200、100元。

  四、投资者教育专项活动

  许多股民进入股票市场不久,对市场内的很多专业术语不懂,对炒股软件的使用也不是很清楚,为了提升股民素质,让股民更好的了解股市,赢得更多的利润,公司为股民开展了投资教育者活动,主要是新股民教育和近期股票市场分析。

  五、早、午评工作

  早晨开市前以及下午收市以后,通过广播形式,现场向投资者发布最新股市信息、分析大盘走势,并适当播放一些音乐,营造良好的氛围。

  以上就是我在公司客服部通过实践、问、看等方式了解的公司日常工作。

  社会实践实习体会

  我是大二数学系学生,对自己将来毕业后的发展还处于迷茫期,考研是我现在想的目标,考什么研则是我现在需要想的问题。我想考研的大方向是经管类的,但是,经管类的专业很多,什么才是我应该努力的方向呢?为此在这个寒假,我利用年前的一点时间,在xxxx资兴营业部实习了两周时间,希望能够了解这个行业。

  在此之前我对证券行业的了解甚微,只是知道证券行业和股票有关。当我刚刚进入xxxx资兴营业部时,感觉特别迷茫,因为我没有任何证券方面的理论基础,完全是个freshman,所以我抱着一种学习的态度,战战兢兢地来到了公司,感觉一切都是那么新鲜。我什么都不懂,什么都想知道,于是我遇到不明白的地方就问,慢慢的,我也就知道了许多我在学校课本上学不到的东西,除了以上我对证券公司的日常工作内容的了解,通过与客服部经理肖经理的交谈,我也对证券行业对人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作为一个在校大学生我对热门行业的了解很有利于我将来走上社会的发展。因此我以后会更积极地进行各种社会实践以增加自己的社会阅历,将来也就能够更好地适应社会。

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