客服代表辞职报告

时间:2024-11-16 07:32:37 辞职报告 我要投稿
  • 相关推荐

客服代表辞职报告

  在当下社会,报告不再是罕见的东西,报告具有语言陈述性的特点。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家整理的客服代表辞职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

客服代表辞职报告

客服代表辞职报告1

尊敬的公司领导:

  您好,我是xxx,在公司里担任的职务是客服代表,我经过认真考虑,决定辞职,以下是我的`日常工作内容:

  1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务。

  2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。

  3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组。

  4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。

  参加各种培训,提高综合素质。

  参加各种团队活动,支持班组建设。

  5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。

  及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见。

  6、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的。

  7、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见。

  8、认真填写交班日记,向下一班交清未完成和待解决的问题。

  9、与各部门保持良好的联系沟通。

  10、经常检查电脑运行情况,及时报修排除故障。

  列出工作内容是方面下位员工好交接,祝领导和同事工作顺利,事事顺心!

此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年xx月xx日

客服代表辞职报告2

尊敬的领导:

  您好!

  记得第一天来到公司您让我登陆网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。

  我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。

  所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。

  我为我能在工作感到自豪、为做出微薄的贡献,看到成长是我的.骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。

此致

敬礼!

  辞职人:xxx

  20xx年xx月xx日

客服代表辞职报告3

尊敬的领导:

  您好!

  经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。

  首先,我要感谢xx公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。

  我在xx公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的.接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。

  今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。

  再次感谢xx公司,感谢各位经理。请接受我的辞职报告。祝公司业务飞速上升!

此致

敬礼!

汇报人:xxx

  日期:xx年xx月xx日

【客服代表辞职报告】相关文章:

客服代表实习报告06-24

客服代表实习总结范文04-07

售前客服售前客服辞职报告03-31

客服的辞职报告08-28

客服辞职报告12-20

客服代表工作总结05-26

客服专员辞职报告01-27

电话客服辞职报告01-03

实习客服的辞职报告01-03