精选写给顾客的道歉信三篇
在我们平凡的日常里,道歉信使用的情况越来越多,道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。那么一般道歉信是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的写给顾客的道歉信3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
写给顾客的道歉信 篇1
亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的.预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。
由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
客户部 皮皮
年月日
写给顾客的道歉信 篇2
x事先生:
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然,你方是急着要货的'。
可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!你的忠实的XXX
此致
敬礼
道歉人:
20xx年x月x日
写给顾客的道歉信 篇3
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的`话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
此致
敬礼
道歉人:
20xx年x月x日
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