手机使用调查报告
随着社会不断地进步,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编整理的手机使用调查报告,欢迎大家分享。
手机使用调查报告1
【摘要】:随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,期中手机消费也日益变大,大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,现在的大学生基本上是人手一部智能手机,方便和家里联系。手机作为信息传播新媒介,在大学生生活的各个方面得到应用。手机自身的功能作用是不用质疑的,但是大学生课堂上使用手机成为一种普遍现象,这对正常的教学秩序产生了冲击,而且对大学生的理想信念、价值取向、思维方式与个性心理等方面也都产生着一定的影响。
关键词:大学生;上课玩手机;调查与分析
一、 调查目的
在日常生活中常见年轻人低头玩手机的情况,而大学生占了低头族很大一部分。通过这次调查了解上课使用手机这一行为对于大学生的学习影响,以及知晓上课使用手机的不同因素的影响程度,从而得到控制上课使用手机时间的合理方法。同时,为手机应用软件企业以及手机品牌厂商提供一定参考。
二、调查时间
20xx年3月25日——20xx年4月5日
三、调查范围
武汉地区大学
四、调查对象
武汉地区大学生
五、调查方法
网络问卷调查
六、调查人数
190人
七、调查内容
1了解大学生上课使用手机的程度
2了解心理因素(实用、虚荣、强迫等)对于大学生使用手机的影响程度 3了解功能因素(娱乐、交流、工作等)对于大学生使用手机的影响程度 4了解课堂因素(教师、内容、参与度等)对于大学生使用手机的影响程度 5了解硬件因素(网络、流畅性等)对于大学生使用手机的影响程度
6了解上课使用手机不同程度的大学生在排名上的分布
7了解大学生对于上课使用手机的自我认知
8了解大学生对于控制上课使用手机的方法的理解程度及看法
八、调查方式
通过qq、微信、微博传播网络问卷链接,发放网络问卷,然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。
九、调查图表及分析
男女比例
1、手机品牌对于大学生上课使用手机的影响程度分析
我们首先了解了大学生各自使用手机的品牌,通过下图可以看出:目前,大学生使用手机品牌比较分散,不存在集中使用某品牌的情况。再通过提问品牌是否会影响他们上课拿出手机,得到了比较直观的数据可见品牌(虚荣心理)对于大学生上课使用手机的影响程度很低。
2、大学生在课堂上使用手机的程度调查
通过了解课堂上时大学生的手机置于何处,可以推测出其上课使用手机的可能性,通过调查结果显示:
大多数大学生倾向于在课堂上将手机置于桌面上和抽屉里,这将方便于在课堂上使用手机,而仅有15.79%的同学会将手机放于口袋,有较低的可能性在课堂上使用手机。通过对大学生上课注意力的'调查和使用手机功能的调查
超过70%以上的大学生会在上课的过程中偶尔将视线放在手机屏幕上,当他们注意力在手机上时的只能偶尔的接受老师传播的信息,这对于知识的接受一定存在着影响。而课堂上使用手机的功能主要是聊天和刷空间、微博,同时只有22.11%的大学生认为他们在课堂上使用手机进行的事情是需要立刻完成的,可以看出,在课堂上使用手机的功能对于学习的帮助微乎其微,而手机娱乐、交流功能对于大学生上课使用手机的影响程度远远高于办公、学习功能对他们的影响。
3、手机网络和流畅性对于大学生上课使用手机的影响以及大学生对手机依赖性分析
当手机网络信号不好时,你会
上课使用手机,手机卡顿时,你会
调查结果显示当手机信号不好的时候,有46.32%的大学生会选择放弃使用手机,当手机卡顿时,则有45.26%的大学生会选择放弃使用手机,可以看出超过50%的大学生即使手机信号不好、卡顿也坚持在课堂上使用手机,存在对于手机的依赖心理。当依赖心理较强的时候,手机硬件等方面的影响对于大学生上课使用手机的影响较低。
4、课堂因素对于大学生上课使用手机的影响分析
你认为课堂中以下的因素对你上课使用手机的影响程度,是(1无影响 2有一定影响 3有非常重要影响)
可以看出,课程内容、教师特点、课程参与度三个因素对于大学生上课使用手机都能产生很大的影响,而教师个人特点则对于大学生上课使用手机的影响最大,其次是课程内容,最后是参与度。
十、总结
通过调查分析,可以得出以下几个方面的总结:
1、目前,大学生上课使用手机的现象是十分普遍的,而超过半的大学生课堂上使用手机是因为依赖心理,因为即使在硬件令他们的使用受阻的时候他们依然会坚持使用手机,虚荣心理和实用心理的影响较小。
2、尽管大学生上课使用手机的功能主要是娱乐、交流功能,对于学习本身的帮助微乎其微,但是让他们谈及对于上课使用手机的看法时,他们倾向于强调学习、办公功能。
3、课堂因素对于大学生上课使用手机有着非常重要的影响,在课堂因素中下手增加学生的上课兴趣,能有效控制大学生上课使用手机的情况。同时,也能够看出,大学生对于上课使用手机的原因普遍归结于课堂因素这类外因,而不能从自身内因去分析,寻找内心的解脱和平衡。
4、即使大学生自觉性低,但是大学生反对采取强制措施来控制大学生上课使用手机的现象,他们更倾向于自觉,所以,如果采取强制措施,容易适得其反,应该采取柔和性的措施去激发大学生的自觉性。
十一、建议
1、课程内容客观难以改变,但教学是一教一学双向互动的行为,教师可以改善自己的教学风格,创造更多的机会让学生发出声音,增强课堂上的参与度,提高学生的上课兴趣。
2、既然强制性措施不可取,那么可以采取柔和性的措施去激发大学生的自觉性,可以效仿某高校在大学每间教室设置“手机休息处”的的做法,以自愿原则为前提,鼓励大学生上课前自觉将手机放置“手机休息处”,而“手机休息处”可以提供手机充电功能。同时,对于上课使用手机的大学生,老师应该适当的给予提醒。老师也要充分利用大学多媒体设备的开放网络,多创造需要共同探讨的话题的机会,师生可以一起利用电脑上网查询相关资料信息,转移学生的手机依赖,营造共同探讨学习的良好氛围。
手机使用调查报告2
一、调查目的:
通过调查了解我校在学校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
二、调查对象:本次调查的对象是我校所有在学校的学生。
三、调查方法及抽样方法:采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
四、调查结果分析:
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?
在调查中发现,xx年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而xx年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在XX年时,一切却改变了,有26%人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在XX年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。
到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是——诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。
附:调查问卷
1、您的性别是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子的手机?
a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他的牌子
4、你使用的'手机是平板的、华盖还是翻盖的?
a、平板的 b、华盖 c、翻盖的
5、在什么时候拥有自己的手机?
a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有
6、你获得手机的途径是?
a、自己挣钱买的 b、父母花钱给买的 c、朋友送的 d、赠送得的
7、你选择手机着重哪方面?
a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子
8、你最常用的输入法是什么?
a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法
9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多种游戏
10、你对自己的手机还满意吗?
a、满意 b、一般 c、不满意
11、您更新手机的周期的是多长时间?
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到坏为止
12、您目前拥有多少部手机?
a、一部都没有 b、一部 c、两部 d、两部以上
13、您所购买的手机价格是多少钱?
a、一元购机 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您经常用手机打电话还是发信息?
a、打电话的多 b、发信息的多 c、两者都有
15、您每月的话费是多少钱?
a、20元以内 b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
16、 你如何看待利用手机缴交网上消费费用?
A、好,很方便 B、 不好,不安全 C、 未试过,不清楚
手机使用调查报告3
一、当代中学生手机使用情况调查背景
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具。随着手机价格的下降、手机功能的不断优化,不夸张的说,每个中学生都至少拥有一部手机。因此,了解中学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是必要的,所以这次调查主要是针对中学生群体,从而了解中学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。
二、调查目的
1、了解中学生对手机的使用情况
2、了解手机市场现行状况
3、掌握广大中学生对手机变化要求情况
4、了解手机对中学生学习生活的影响
三、调查对象以及方式
本调查采用向本地几所中学的中学生发放调查问卷进行调查了解。 发放调查问卷的数量为五百份,针对不同年级的中学生和男女比例进行随机派发。
四、调查内容与结果分析
针对手机普及情况,我们通过问卷调研的方式进行了初步统计。中学生的手机占有量为100%,其中99%以上的学生使用的都是智能手机,其中30%左右的学生有着两部以上的手机。手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷通讯工具以及新潮的电子产品为中学生所广泛接受,可见手机在中学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了。
(一)、当前中学生月平均生活消费水平
通过调查我们总结出当前中学生每月的生活消费水平大概分配情况为:1000元以下的男生占2.4%,女生占2.6%;1000到20xx元的男生占71.7%,女生占68.6%;20xx到3000元的男生占30.7%,女生占20.2%;3000元以上的男生占5.2%,女生占4.6%。由此我们可以看出每个人的月生活费是不同的,因此他们的手机消费能力也是不同的。
(二)、中学生消费者所能接受的购买价格
由调查问卷得出的数据可看出:有38.8%的中学生都选择1000到20xx元作为他们所能接受的价格;有42.6%中学生都选择20xx到3000元作为他们所能接受的价格;其中选择1000以下的人仅仅占5.9%,选择3000元以上人则占了12.7%。同时男生选择购买手机的价格相对来说会比女生的要高一些。总的来说,随着人们生活水平的不断提高,人们的消费水平也不断提高,人们对于手机价格的接受能力也增强。
(三)、中学生每月使用手机的话费
由于中学生的生活费在700到1600的人比较多,所以影响了中学生的话费在50到100元之间的比重较重。由此可得出生活费在一定程度上决定了中学生的话费的消费。
(四)、中学生喜欢的手机品牌
根据调查分析,目前我校学生手机使用的手机主要有三星、华为、小米苹果等大品牌的手机。可见,大品牌对市场起着主导作用,小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。
中学是一个追求时尚,追求品牌的团体的,所以,所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的,例如中学生对苹果手机的购买比重逐年加重。由此问题得出,中学生在购买手机时,大部分购买的是大品牌的手机
(五)、手机的购买渠道
根据调查,有50.9%的女生,45%的男生选择专门的“手机销售商处”购买手机;17%的男生,19.9%的女生选择去正规的“大型购物中心”; 27%的女生选择通过网路购买手机,35.4%的男生选择网络购买手机。只有少数比例的学生会选择二手或者其他途径购买手机。由此可以看出大多数的中学生还是偏向于去专门的销售商处,同时新兴的网络购物渠道也渐渐取代传统的购买渠道。
(六)、手机促销方式
调查结果显示:选择购机赠话费的占37.6%;选择现场打折的占48.3%;选择相关配件的占12%;选择抽奖活动的占2.1%。由此可以看出大部分的人还是比较喜欢现场打折这种促销方式的,当然购机送话费也成为吸引中学生购机的动力。
(七) 购买手机时注重的因素
1、质量是中学生首先所看重的。也就是说,中学生在购买手机时,最注重的是质量。
2.调查显示价格也是中学生们所关注的。中学生本来就是一个消费群体,因此在购买手机时,他们不得不先考虑质量与价格因素。
3.另外,还有一大部分学生注重品牌、外观、功能、服务、待机时间。中学生在购买手机时,大部分认为在质量有保证的前提下,首先考虑的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。其次,手机的内部功能。在购买时会优先考虑质量可靠、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
4.中学生手机组这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于中学生消费群的成员大多为19-23岁,正处于思想最活跃、最擅变的青春黄金期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的.风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
(八)、手机功能的使用
通过调查显示:有100%的人使用手机打电话、发短信,微博、微信。信息在校园中是很畅通的!每天都有成千上万的信息流通,这也是中学生手机资费的重要组成部分。调查结果显示:有46.9%的人使用手机上网;有39.6%的人使用手机打游戏;有47.9%的人使用手机拍摄;还有3.1%的人使用手机听音乐。
由此看来,使用手机拍摄和使用手机上网的人都是比较多的。从另一方面上讲,对使用手机的要求已经不仅仅停留在以往的打电话、发短信这样简单的层面上,开始转向多方面的要求,要求功能更加齐全、款式更加多样。
(九)、受中学生青睐的手机款式
问卷结果显示:80.8%的人喜欢宽直智能手机,10.8%的人喜欢翻盖的智能机,只有8.4%的人喜欢折叠机极少数的学生还在使用键盘手机。
主要原因是:直宽屏智能手机外观简洁、外表美观、时尚且宽屏有利于在使用过程中能够更舒服,这就导致大部分学生在条件允许的情况下都喜欢直宽屏智能手机,而传统意义上的键盘手机已经逐渐被淘汰。
五、结论、建议与前景
根据调研的一些数据, 可以反映出目前中学生手机消费市场的一些基本特征,如下示:
1、学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向一个新的高度。中学生在当前社会是手机使用消费的一大主力群体,具有极大地市场潜能。
2、在未来的手机消费中,手机消费仍以国外大品牌手机消费为主导,国内手机的竞争力还有待提高和改进。
4、品牌手机在中学生手机消费市场中占有极大的优势。
5、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型,在信息渠道的建设上进一步加大力度,确保市场信息的准确传递,方便与消费者的沟通。
6、进一步提高信息服务、通信服务,确保通信的顺畅,为中学生提供更多的优质服务。
7、加强手机销售渠道的建设,开通配套的通信服务,保障销售的顺利进行。
手机使用调查报告4
调查目的:
通过调查了解我校在学校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
调查对象:
本次调查的对象是我校所有在学校的学生。
调查方法及抽样方法
采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
调查结果分析
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的'手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现,1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在XX年时,一切却改变了,有26%人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在XX年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?最多人使用的手机牌子是诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。
手机使用调查报告5
本研究旨在通过对大学生手机使用情况的调查,对我校学生手机使用,包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。为此,我们主要采用问卷法对广东交通职业技术学院a栋部分宿舍同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论:我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面:
第一,外显因素即手机本身特点(品牌,功能,价格)。
第二,主观因素即手机使用(用途、消费)。
关键词:手机使用调查、外显因素、主观因素、调查显示
1、引言:
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。
方法:
2.1被试:
广东交通职业技术学院a栋部分宿舍同学,其中男生68人,女生32人
2.2实验程序:
调查人员在XX年5月26日晚,随机选取在宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告。
2.3结果:
本研究一共发放问卷100份,有效回收率为82%。对问卷原始数据大致归类后,经统计计算百分比进行分析:
作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手机要求及功能消费主要有:
1)外显因素:大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,“功能全”等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年,诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在外显因素中,同学们选择手机的价位在1000—XX居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带mp3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!
2)主观因素:在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短信息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中30%的同学开通gprs,gprs是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通gprs的同学主要用于q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务!由于大学生无固定收入来源,购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!
由以上统计可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的`追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。
手机使用调查报告6
调研背景:随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知,近年来我国手机市场发展迅速,手机产品层出不穷,而随着手机在大学校园的普及,越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果及消费情况,掌握手机在大学生中市场前景,本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,我们对当前大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。
调研目的`:为了了解当前大学生手机使用品牌情况,了解手机行业发展的趋势,展开此次调查。
调研对象:随机抽取国内大学生发放网络问卷,在一定时间内回收。
调研内容:本次调研主要从了解大学生喜爱的手机品牌,目前使用的手机品牌,期望的手机价格等方面来了解。
研究结论和建议:
本次问卷共回收43份,男生18份,占比41.9%,女生25份,占比58.1%。在对问卷样本数据进行统计分析了以后,得出以下结论:
39.5%的同学喜欢的手机品牌是苹果,其次是华为,占比25.6%,vivo和oppo分别位居第三第四,占比为11.6%和9.3%,相差不大,其他品牌占比较低。
苹果手机从苹果4开始,一直在中国市场广受欢迎,市场呼声较高,华为作为国产良心品牌手机,也越来越深入人心,在市场份额占比不断扩大,vivo和oppo两家品牌一直处于竞争地位,也为青少年所拥戴。
44.2%的同学期望的手机价格在1000-20xx元之间,其次是20xx-3000元,占比32.6%,追求4000元以上价格的同学占比仅为4.7%。
大部分大学生的消费水平不高,1000-20xx元的手机是最适合大学生的性价比,随着生活水平的提高,对技术质量等的要求不断增加,一部分学生选择了价格稍高,质量过硬的手机,价格区间在20xx-3000元之间也能接受。
76.7%的同学支持国产手机,14%的同学支持外国品牌手机,另外,还有9.3%支持山寨机。虽然苹果在中国呼声很高,但是,随着乔布斯去世,苹果6s手机状况不断,苹果7市场份额急剧下降,而华为等国产龙头在质量技术上严格把关,深入人心。超过半数同学都支持国产。
就目前正在使用的手机品牌来看,30.2%使用苹果,其次是16.3%vivo,华为占比9.3%。
大部分同学使用的手机品牌目前是苹果,通过分析可能是已经购买一两年,因没过大问题,暂时没有更换手机。大学生中vivo使用排第二,大多是女生,华为第三,多为男生,女生追求时尚美观,男生追求简约实用。
大学生在购买手机时最看重的特点前三个分别是简约实用,款式新颖,品牌档次佳。
手机的特点可以有很多,但总体来说,是为了满足人们生活所需,所以学生在选择购买手机时,最先考虑简约实用,其次,本次调研对象为在校大学生,大多追求时尚个性,款式因素也为购买时考虑,随着品牌意识增强,大学生心智的全面发展,品牌档次也显得比较重要。
对未来手机的期望前三个分别是待机时间长,内存扩大,相机像素高,分别占比62.8%,58.1%,58.1%。
大学生大部分为手机党,耗电快,所以希望待机时间长,耗电低,而各种软件及文档的存储也占据了很多内存空间,存储过多也会导致手机运行变慢,内存扩大也是需求之一。
现在朋友圈晒生活的流行,手机像素也成为重要因素,大多希望拍摄出清晰美观的图片。
72.1%的人使用安卓系统,27.9%使用ios系统。
大部分手机都使用的安卓系统,安卓系统也占比较高。
在对手机品牌及手机行业的建议反馈来看,大部分同学呼吁国产手机做强做大。
中国不断发展,科学技术和社会进步,不断刺激当前大学生的爱国情怀,呼吁国产手机做大做强做精,也充分彰显了当代青年志士的爱国情怀,也祝愿国产手机越来越好。
手机使用调查报告7
关键词:
手机使用调查、外显因素、主观因素、调查显示
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注、
实验程序:
调查人员在20xx年5月26日晚随机选取在宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告(本问卷主要是手机相关问题16道选择题)
结果:
本研究一共发放问卷100份,有效回收率为82%、对问卷原始数据大致归类后,经统计计算百分比进行分析:
作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手机要求及功能消费主要有:
1)外显因素:大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,“功能全”等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年,诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在外显因素中,同学们选择手机的价位在1000—20xx居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带MP3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!
2)主观因素:在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短信息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中30%的同学开通GPRS,GPRS是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务!由于大学生无固定收入来源,购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!
由以上统计可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的.动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。
附:
大学生手机使用情况调查
一、选择题
1、你在什么时候拥有自己的手机?
A、小学B、初中C、高中D、大学
2、现在使用哪个牌子的手机?
A、诺基亚B、三星C、摩托罗拉D、索爱
E、松下F、TCLG、LGH、西门子
I、飞利浦J、波导K、其他品牌
3、你获得手机的途径是?
A、家人购买B、自己购买C、亲朋赠送D、其他途径
4、你选择手机着重哪方面?
A、外型B、功能C、价格D、其他方面
5、您的手机价格:
A、1000以内B、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上
6、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?
A、多和弦铃声B、播放MP3C、彩屏D、其他功能
7、是否开通过GPRS,主要用途?
A、是,没什么Q聊而已。B、是,看些文章图片C、听过但没用过D、其他
8、每个月的手机费用大概是多少?
A、50以下B、50以上100以内C、100以上D、没留意过
9、你的手机SIM卡是什么公司的?
A、移动B、联通C、其它
10、你多久换一次手机?
A、一个月内B、半年C、一年D、一年以上
11、在手机质量方面你最注重什么:
A、信号灵敏B、实用省电C、功能齐全D、其他
12、你的手机一般用途是?
A、发信息B、上网C、打电话D、当时钟
13、是否有试过手机交友?
A、有,经常B、有,偶然C、无试过D、不知道有这种服务
14、喜欢哪种话费优惠?
A、包月送短信B、单向收费C、免月租D、其他
15、你喜欢哪种颜色的手机?
A、银白色B、红色C、黑色D、蓝色E、其他颜色
手机使用调查报告8
一、 调查目的
随着人们生活水平的提高,还有手机的普遍使用,为了某些原因,越来越多的中学生拥有手机。手机在方便他们与家长和同学沟通的同时,也带来了很多其他的不便,甚至会带来不良的影响。在数字产品的冲击下,人们的生活只会越来越数字化,要想电子产品完成推出作为学生的年青人人的生活,似乎是一件不可能的事情。但是,由于手机的强大功能,又不多不少会影响到中学生的学习。权衡利弊,到底应该怎样去处理好这个问题?现在我们就中学生使用手机的情况做一个简单的调查,希望能从中得到解决问题的一个提示。
二、 调查对象与方法
我和同级同学在路上发不记名的问卷调查,只要求显示被调查学生的性别。同时告诉学生这次调查是不记名调查,不会影响他们的隐私,尽量要求学生按照自己的真实情况进行答卷。
这次我们总共发发放问卷30份,回收30份,回收率达到了100%。问卷分为:第一卷和第二卷。第一卷为有手机的同学填写,而第二卷为没有手机的同学填写。人工统计所有选项的答案,进行累加。然后用Excel对所得的数据进行处理,结果保留两位小数点。
三、 调查内容
学生使用手机所会涉及到的一些问题:使用手机所要付出的费用,学生对手机功能的期望和利用方面,使用手机的目的和学生认为使用手机是否会对学习造成影响等方面去进行调查。
四、 调查结果分析与建议
(一) 调查结果的分析
根据上面的调查结果,知道在回收的30份调查问卷中,填写了第一问卷的总共有25个学生(不分性别),而填写第二问卷的只有5个学生(不分性别),可以看出在中学生中拥有手机的学生还是占了绝大部分,只有很少部分的学生没有手机,而没有手机的原因原因有多方面。
首先分析一下有手机的学生对使用手机的一些情况。有超过74%的学生购买手机的费用是来自家长,而接近5%的学生购买手机的费用是来自亲戚,而还有超过20%的学生购买手机的费用是来自其他方面的。那么说明了家长在对学生拥有手机这一情况并不排斥,甚至有的家长会自愿提出给子女购买手机。同一性质问题第8题的分析中可以知道,很多学生购买手机的目的都是为了方便与家长和朋友联系,这一部分的学生高达90%,这就更加肯定了家长愿意给学生购买手机的费用是为了更多随时随地地与子女保持联系。而在第9题中,可以看到有25%的家长对学生使用手机的态度是“不管”的,而只有66%的家长会“稍加询问”,只有9%的家长才会是“严加干涉”子女使用手机。从这些方面都体现了家长对子女使用手机的默许,这也在很大程度上促使了更多的学生拥有手机。在拥有手机方面看学生的态度:同样是在第8题中可以看出,中学生使用手机更多的是与家人与朋友的联系,但是也不排除他们会使用手机来进行其他方面的活动。例如有2%的学生是为了炫耀而购买手机的,而同样也有2%的学生是受了周围同学的影响去购买手机,6%的中学生是为了交异性朋友而购买手机。从这里可以看出,炫耀的攀比和受周围同学的影响而随波逐流抑或是交异性朋友可能会酿成早恋,这些都是不好的结果,在这里已经初见中学生使用手机弊端的倪踹。因为中学生的生理和心理都没有发育成熟,他们对好与坏,罪与恶的判断还没有成熟,过度使用手机往往会引起更大的其他的事端。而在学生方面对拥有手机这个问题,基本超过一半多也就是56%的学生认为学生应该拥有手机,而38%的学生对是否拥有手机没有明确的态度,只有6%的学生坚决认为中学生不应该配备手机。综合上面家长和学生的意愿和态度,可以推测,中学生拥有手机并不是某一方的意愿,更多的是出于家长和学生双方的选择结果。
而中学生的购买手机是一般关心和注重的问题有以下一些:中学生在购买手机时更优先第考虑的是手机的性能这一因素,对这一因素的关注高达61%。而价位排第二占20%,品牌第三占13%,服务和流行趋势分别占5%和2%。关联第3题学生可以接受的手机价格中,可以看到1000元以下的占44%,1000—1500元占39%,1500—20xx元占12%,2500元以上的只占6%。可以看出中学生在选择手机的时候更偏向于低价格多功能,而在这里手机的功能性越多越受到中学生的影响,从中可以看出,中学生使用手机更多时候是为了娱乐而不是只是用于通讯联系。在第6题中问到有关于手机功能的使用中,最希望手机具有的功能,有24%的学生都选择了上网功能,在这里更深一个层次的凸显出中学生使用手机是用于娱乐,而有20%的学生会希望手机能用于即时的翻译功能,在一定程度上也说明了手机也对学生的学习起到一定的做用,但是总的来说,他们使用手机更多的是为了娱乐,因为他们更希望手机具有MP3播放功能和拍摄的功能都达到20%以上。
在使用手机方面:中学生一般手机月消费为50元以下,这部分的学生占调查人数的69%,占了调查人数的绝大部分,而在50—80元之间占21%,80—100元占6%,100—200元占2%,而200元以上只占1%。在这里可以看出,中学生使用手机的消费额还是不少的。因为即使是50元以下的部分占了绝大部分,但是比较高层次的消费的比例也不少。作为没有收入的中学生每个月假如都要消费50元左右的手机通讯费,无疑对一般家庭也是一个比较大的经济负担。
中学生使用手机有40%的人是用于上网,其次是29%的人用于打电话,接下来的是用于发短信。在使用手机发短信的这一部分中,有84%的学生每天收发的短信在十条以内,而超过十条的情况还是比较少的。有52%的学生都是在校外才使用手机,但是也有22%的学生想用就用,不论时间,也有16%的'学生曾在上课的时候使用过手机且影响老师的讲课。只有18%的学生会在上课的时候一定关机,而65%的学生都会把手机调成震动,这样在一定程度上也影响了学生上课的质量, 在对手机对上课质量和学习效果的影响中,认为影响不大的人占45%,而认为影响很大的人占24%,这在一定的程度上说明了,认为手机对上课和学习有影响的学生还是占绝大部分的,只是由于他们都没有学会很好地处理好使用手机的问题。
在第22题中提到一个敏感的问题,那就是是否使用过手机作弊。调查结果显示,有15%的学生曾经使用过手机作弊,而剩下的85%的学生是没有用手机作弊过的。可以看出,手机作弊的情况并不稀奇,从中可以看出,手机的广泛使用使学生的诚信度也出现了问题。
在对于没有手机的学生的调查中,在298份回收的问卷中,只有80份是填写第二卷的。在没有手机的原因有50%都是因为家长不同意,而38%是因为学生自己本身不感兴趣,而12%是因为家庭的经济不允许。而68%的学生都表示偶尔想过希望拥有手机。51%的学生对上课时候其他同学的手机来电持无所谓的态度,但是也有42%的学生认为这样打扰了自己的学习。在没有手机的学生调查中,假如他们拥有手机大部分使用也是与家人和朋友联系,也有占少部分的人会使用于娱乐。在对中学生应否配备手机的问题上,认为应该和不应该的比例持平,分别为45%和55%,而认为不应该配备手机理由大多都是怕使用手机会影响学习,而且手机的使用会增加日常的消费。
(二) 建议
通过上面的结果分析,可以知道中学生使用手机有很大部分是家长为了方便联系子儿,而给学生配备手机。但是学生在使用手机的过程中并不是都很很好地处理好手机对学习的影响这一问题,所以建议学校应该和家长、学生多沟通,使学生能正确认识到手机在生活中的作用只应该用于有必要的联系和沟通,而不是把手机用于娱乐。还有,学校有必要为中学生开展心理咨询和心理辅导的课程,使学生能够更加清楚滴了解自己,了解周围的社会,对目前自己最重要的事情做一个规划,让学生树立一种健康的心理。
手机使用调查报告9
当代大学生群体已成为手机消费的重要主体。手机在大学生中的重要性也逐步体现,我团队试图通过了解大学生对手机态度,为手机销售商和制造商提供参考,同时对大学生在手机方面的选择给予一定建议。
本次调研通过调查问卷形式共回收有效问卷200份,其中书面问卷50份,网络问卷150份,通过统计得出大学生在使用手机时间,对品牌效应的看法,注重哪些功能等方面的结论,由于样本容量较小,选择地区为经济相对发展较好地区,因此对于数目庞大的手机使用者来说,代表性方面具有一定的局限性。
通过本次调查,我小组对相关关系人有如下建议:
对于国内手机厂商来说:
此我国国产品牌手机要想获得持续的发展,还需要从以下几个方面入手:
1、加大研发力度创新功能设计
在厂商的策略行为中,由技术研发而导致的新产品的竞争,实质上比现存产品价格上的边际变化的竞争更为重要。因此手机生产商应该切实考虑用户体验,不断创新功能设计,以满足用户的需要。
2、强化质量管理
根据我们对手机的调查显示,消费者对手机产品最关注的还是质量问题,特别是发展中国家消费者,在买手机的.时候,质量因素是他们首要考虑的。因此国内品牌的手机生产应该建立严格的质量管理流程,确保产品的质量。
3、提高产品知名度塑造产品品牌内涵
目前消费者对国外品牌具有比国内品牌更高的认知度和信任度。虽然事实上国产手机无论是在质量和技术上都已经有了很多的提升,但是消费者对国内品牌手机的认知度还是很低,这就要求我们国内品牌手机要加快品牌建设,塑造品牌内涵,有长远的品牌发展规划。
4、丰富营销手段
在手机竞争上,丰富的营销手段可成为争夺市场的有利武器。厂家可采用捆绑销售、积分兑换等多种形式来丰富营销手段可以有效地将不同层次的终端制造商以及电信运营商联系在一起。
5、调整战略方向积极开拓国内外
根据上面的分析,我们不难看出目前手机中端的需求量很大,存在很大的空间,因此我国国产手机可以调整战略,走中端。除此以外,目前国内还有很多边远地区、农村等对低端手机的需求还是相当可观的,加上更换新机的,国内厂商要尽量争取这些边远山区、农村的份额。
对于销售商来说,提供以下几条建议:
1、继续走手机价格中低档的路线。
2、在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;采用多样化的促销方式。
3、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。
4、在销售渠道的竞争方面,寻求与厂商建立合作的战略伙伴关系。
对于大学生消费者来说:
大学生的消费动机可以分为以下几种:
1、求质量与实用的购买动机;
2、求新款式新功能的购买动机;
3、求方便的购买动机;
4、求价格廉价的购买动机。
一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。
我团队建议大学生应当以质量和实用而不是品牌为选择手机的标准;对国内手机品牌加大信任;选择与自己的经济状况相匹配的手机,不盲目攀比。
通过本次调研,我团队得到结论如下:
目前我国手机的现状是集中度很高,是典型的寡占,而进入壁垒又很高,潜在企业和刚进入新企业有一定的门槛。在我国手机上,国外知名品牌的份额在一半以上,国内品牌手机的份额跟其相比还差了一大截,主要是因为品牌知名度不够以及核心技术缺乏。那么在这个消费者需求越来越高,对各种娱乐型、时尚型等新功能手机颇为青睐的背景下,国产手机要想在上有所作为就应该要加大研发力度,加强质量管理,塑造产品品牌,提高产品知名度,同时在营销上下工夫,丰富营销手段。只有克服了“技术”和“品牌”两块硬板,国内品牌手机才能在市场上有所作为。同时消费者也需要调整观念,切合实际,选择与自己相匹配、最适合自己的产品。只有多方共同努力我国手机市场才能健康发展,在竞争中取得领先地位,争创一流!
手机使用调查报告10
对调查报告进行分析得出结论:我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面: 第一, 外显因素即手机本身特点 (品牌 , 功能 ,价格); 第二,主观因素即手机使用(用途、 消费)。
关键词: 手机、使用调查、外显因素 、主观因素、调查显示
引言:
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。
方法:
一、被试:广东交通职业技术学院A栋部分宿舍同学,其中男生68人,女生32人。
二、实验程序:
调查人员在20xx年xx月xx日晚进行“随机选取”方式,针对宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告(本问卷主要是手机相关问题16道选择题)
三、结果:
本研究一共发放问卷100份,有效回收率为 82 %。对问卷原始数据大致归类后, 经统计计算百分比进行分析:
作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。 在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手机要求及功能消费主要有:
(1) 外显因素 :
大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,“功能全”等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。
在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在 外显因素中,同学们选择手机的价位在1000―20xx居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带MP3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!
(2) 主观因素:
在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短信息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中 30%的同学开通GPRS,GPRS 是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通GPRS的同学主要用于想文或看文章图片。
而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务! 由于大学生无固定收入来源,购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。 调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短信,21%的同学用于打电话。
由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的`调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!
由以上统计可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着认识的加深,对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻,体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了,科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可,而品牌上的选择则是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力,由于人们对科技产品的需求不断上升,使得生产产家不断开发新产品,手机的功能,外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高,为适应社会主流,科技不断向前发展,手机的使用不再是单单的打电话,90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,并将随着社会进步而前进。
附:大学生手机使用情况调查
1、你在什么时候拥有自己的手机?
A、 小学 B、 初中 C、 高中 D、 大学
2 、现在使用哪个牌子的手机?
A、 诺基亚 B、 三星 C、 摩托罗拉 D、 索爱
E、 松下 F、TCL手机 G、 LG手机 H、 西门子
I、 飞利浦 J、 波导 K、 其他品牌
3 、你获得手机的途径是?
A、 家人购买 B、 自己购买 C、 亲朋赠送 D、 其他途径
4、 你选择手机着重哪方面?
A、 外型 B、 功能 C、 价格 D、 其他方面
5、 您的手机价格:
A、 1000 以内 B、 1000―1500 C、 1500―20xx D、 20xx 以上
6、 你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?
A、 多和弦铃声 B、 播放 MP3 C、 彩屏 D、 其他功能
7、 是否开通过 GPRS ,主要用途?
A、 是,没什么大学聊而已。 B、 是,看些文章图片 C、 听过但没用过 D、 其他
8 、每个月的手机费用大概是多少?
A、 50 以下 B、 50 以上 100 以内 C、 100 以上 D、 没留意过
9、你的手机 SIM 卡是什么公司的?
A 、移动 B、 联通 C、 其它
10 、你多久换一次手机?
A、 一个月内 B、 半年 C、 一年 D、 一年以上
11、 在手机质量方面你最注重什么:
A、 信号灵敏 B、 实用省电 C、 功能齐全 D、 其他
12、 你的手机一般用途是?
A 、发信息 B、 上网 C、 打电话 D、 当时钟
13、 是否有试过手机交友?
A、有,经常 B、 有,偶然 C、 无试过 D、 不知道有这种服务
14、 喜欢哪种话费优惠?
A、 包月送短信 B、单向收费 C、 免月租 D、 其他
15、 你喜欢哪种颜色的手机?
A、 银白色 B、 红色 C、 黑色 D、 蓝色 E、 其他颜色
手机使用调查报告11
一、调查目的
为了了解当下大学生使用的手机的价位、选取手机的着重点、手机的品牌、等情况进行了本次的问卷调查,以便分析当下大学生在手机消费方面的消费倾向和消费行为,从而了解大学生消费群体的手机市场发展情况。
二、调查背景
随着科技的发展和经济的飞越成长,全国的经济面貌焕然一新,人民生活水平迅速提高。社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。
对于二十一世纪的大学生来说,在这个信息飞跃的时代,手机几乎人手一部,走在校园中,随处可见大学生一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这已然成为了一种生活方式,手机成为了生活中不可或缺的物品。面对越来越离不开手机的大学生群体而言,大学生手机的使用已经成为一种值得研究的现象。
三、调查内容
本次问卷调查的主要内容包括大学生手机使用的.品牌、手机使用的时间、用处、价格以及每月的话费等情况。
四、调查概况
调查对象:本次的调查对象选取为所有在校大学生
调查时间:20xx年11月5日——20xx年11月10日
调查方式:本次问卷采取网络问卷的调查方法,将问卷通过QQ等社交平台发放进行随机抽样。采用网络问卷,更能提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发给大家,无需分配问卷,数据统计便捷。
五、问卷的设计
本次问卷调查采用的是网络问卷的调查方式,所以选取了腾讯问卷平台制作平台,这样可以方便的将问卷的链接分享到平时使用的腾讯社交软件上面,而问卷的问题主要是围绕大学生使用的手机的品牌、价格等方面设计的。
六、问卷回收情况
本次问卷填写数量52份,有效填写37份
七、调查结果分析
1、使用手机品牌和选取手机的注重点分析:
调查结果显示当代大学生中使用苹果手机、小米、oppo的手机比较多,大部分购买苹果手机的用户是因为苹果的功能,而选择小米和oppo的则更加看重手机的性价比,除此之外,大学生选择手机有35.1%的人表示很在意网速,也就是说大学生使用手机其实还是更加偏向于娱乐上网,但是总体上来说大学生买手机更加注重性价比,也就是说虽然当下大学生在手机方面的消费能力比较强但是也显得比较的理性化。
2、手机使用时间及用途分析
54.1%的人表示在初中就开始接触手机了,而手机对于大学生来说主要用途是上网和联系家人朋友,但是有67.6%的大学生每天使用手机的时间都是在三个小时以上,说明手机在大学生的生活中已经是相当于生活必需品了,且时间主要花费在上网等娱乐项目上面,可见手机对于大学生来说算是一种排忧解闷的主要途径。
3、 手机的购买途径和获取途径分析
调查数据显示59.5%的大学生的手机都是来源于父母,仅仅21.6%的人的手机是自己赚钱买的,在购买途径上面73%的选择手机专卖店购买手机,由此可见当下大学生的经济并不独立,手机使用的费用主要是父母承担,并且选择购买手机的途径大多都选择比较保守的专卖店购买。
4、话费费用以及手机心里价格分析
根据调查数据显示仅有8.1%的大学生每月的话费超过了150元,并且35.1%的大学生表示自己心里最理想的手机价格在20xx——2500元之间,根据调查的结果显示可证明大学生这种没有收入或者说是低收入的人群的消费能力并不高。
八、结论
通过以上的调查结果分析,可以发现当下大学生选择手机主要会考虑手机的性价比和手机的功能等方面,并且学生对手机的心里价格主要在20xx——2500元之间,所以如果要进入、拓展大学生手机消费市场,应该从产品的性价比、功能、价格定位等多方面满足不同经济条件的大学生的需求。但是要进入这个市场的话可能会比较的困难,手机普及的同时大学生的消费能力不足,也就是说不能跟上市场产品的更新换代,且大学生购买手机的途径比较单一固定,所以如果真的要打入这个市场是相对比较困难的。
九、总结
成就与收获:通过本次的问卷调查,对大学生手机消费市场有了一个简单的了解,认识到了大学生手机消费倾向、对手机的需求等,也可以看出如果要进入这个市场是多么的不容易。
不足:本次问卷调查的不足主要凸显在问卷填写的数量不够多,收集到的数据不够多,也就导致了调查结果分析会显得没有足够的代表性,缺乏足够的说服力。
十、附件
手机使用调查报告12
一、 调查目的:了解在大学生中手机的使用情况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、 调查对象:在校大学生
三、 设计调查项目和调查表
总共设计36项问题,发放网络邮件150个,随机选取30次,其中,包括男生11人,女生19人。
四、 调查时间:20xx年 月 日—20xx年 月 日
五、 调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1. 提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生,并挂在个人主页上,无需印刷,无需人工分派问卷。
2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人,并且这些参加调查的朋友来自全国各地的大学。具有普遍性,又有代表性。
3. 数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等。
六、 调查方法:
1.确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 动员同学进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答。
3. 调查完成后,对调查统计数据进行分析。
4. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析:
本次调查共有 超过100人参加并且完成了问卷,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况: 调查数据显示,在被访者中有93.3%的学生拥有手机。同时56.2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,78.4%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量14.6%,外型12.5%,价格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服务5.2%,其它方面也占半数。其中,消费者对功能的要求最高,功能若不好,会产生使用不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的.要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎 在手机价格的调查中,我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的价位,其比例高达70.9%。另外,有少部分的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机。
购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为40%和33.3%,其它的只占26.7%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④功能多元化
照相功能重要,游戏不可或缺
⑤品牌手机具有强大优势
其中诺基亚手机广受好评,夏普受女生欢迎,iPhone被男生喜欢。诺基亚质量好,LG做工精美 。
另外,大学生还有以下对手机供销方的要求:售后服务,待机时间,防水功能,防摔,数码功能,价位低点,通用网络,诚信,质量等。
八 结语——营销方式建议
为了提高形象和品牌价值,为了推广手机产品,建议如下的营销活动,通过这一系列的活动推动产品销售。
1、亮相展览会
在学校周围举办大型的电子产品展览会设立专柜展示手机产品,尤其是新产品。
2、商标设计大赛
在推广宣传手机的同时,适时开展一场对手机商标形象设计大赛。利用自己的专卖店、各大零售商店、各种媒介宣传这次商标形象设计大赛,既可以推广企业的形象,又拉近与大学生顾客的关系,运用关系营销。
3、投放广告
广告的投播也是产品营销手段的重要环节,一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用。可以选择在生活时尚频道、时尚类报章杂志、消费电子杂志、电脑报、网络等媒介播放广告。产品广告突出年轻、时尚 激情 动感等元素吸引顾客。但是要时刻监视广告的投放频率和费用等,及时做出评估和决策。
4、价格策略
在销售推广活动进行到一定的程度,为了进一步提高销售量,运用价格杠杆进行价格调整,给消费者一定的折扣,以刺激零售消费。但同时,应避免与竞争者打价格战。
5、限量版产品
对于产品本身,在原有的产品系列上,结合特定的宣传活动推出限量版。一定会在特定的消费群体中引起购买和收藏的高潮,可以推广产品。
6 参与学校活动
如赞助学校内篮球赛,演讲比赛,才艺大赛等影响力大的活动。
手机使用调查报告13
一、调查时间:20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
二、调查对象:在校大学生
三、调查方式:网络问卷
四、调查方法:
自己制作调查问卷,通过e—mail发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。
六、调研统计人:xx
结果与讨论:
调查数据统计分析:
本次调查共有167人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%。并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。
在接受调查的167名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53。3%,男性比例是46。6%。
1、大学生手机拥有和需求状况:
你现在是否拥有手机?
调查数据显示,在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,71%学生将会在近期购买手机。
从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
现在使用哪个牌子的手机?
可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是?
家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%。
以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
2、学生手机的使用要求分析:
①最重质量
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎
③购机地点较集
中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6。5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
⑤手机用途比较统大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67。7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9。8%。
家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58。0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
⑦良好的服务态度和购机环境
配合度检验结果表明:被试者大都倾向选1米或是0。5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。
分析:
大学生其有自身生理和心理的特点,发展心理学认为:在生理方面,大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态,这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主,不再凭一时冲动盲目消费,他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。
3、学生手机族的消费动力、动机分析:
消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。
经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩。
第二、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一、求实购买动机
据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的.;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机
学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为大学生量身订做的手机。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
第三、求便购买动机
根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机
大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000—1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。
一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
4、学生手机族的目标确立分析:
在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37。5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。
结论:
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查,得到一些比较准确的第一手数据,根据数据进行科学的分析,得出了大学生使用手机的一些情况,和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查,较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况,其中得出7个细分结论。
(1)低端手机在大学生中最为普遍
(2)大学生在手机上的日常消费支出较多
(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
(4)大学生的消费观念比较成熟
(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
(6)大学生对手机增值业务普遍不关注
(7)大学生对手机前沿科技知之甚少
手机使用调查报告14
一、 调查目的:
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、 调查对象:
大学生
三、 调查项目和调查表
四、 调查时间:
20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 调查方式:
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1. 提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用ASP.NET平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、 调查方法:
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
七、 调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至20xx元的消费者占15%,20xx元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦ 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
3. 学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的`原因,主要有以下几点:
第一,社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二,新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三,信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4. 学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一,求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二,求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三,。求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
第四,求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。
一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。
5. 学生手机族的目标确立分析
在这一阶段,学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满足需求,他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现,37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就需要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出具体目标,包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是具体的最终目标,也可以是抽象的最终目标,也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以肯定的是,最终目标的确立不是直接一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。
6. 营销建议
从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几条营销建议以供参考:
第一,继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二,对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。
第三,对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
第四,在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
第五,在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便零售商对厂商产品的推广。
手机使用调查报告15
调查说明:
调查地点:
调查对象:
调查课题:关于当代大学生手机使用情况的调查情况
前言:
现在的青年学生,是“低头族”的代表。那么,大学生对手机使用的状况如何?手机对大学生产生了怎样的消极影响?对此,我们以**大学为例展开了调查。
调查结果与分析:
一、通过调查我们可以看出,**校大学生仅有11%是大学以后有的手机,其中只有1%的学生没有更换过手机,有72%的学生更换至少3部。可见,手机已经是大学生必需用品。
二、大学生的手机主要用于联络好友、浏览网页,玩手机游戏和查资料等。其中只有7%的学生多用手机查资料,3%的学生仅用于玩游戏,绝大部分是用手机聊天,短信、微博、微信、QQ等通讯功能。可见,少数学生仍沉迷在手机游戏中,其中有22%的同学安装至少3个游戏以上,这对于他们的学习是会带来影响的`。
三、有近66%的学生每天使用在3个小时以上。有32%的学生习惯于使用手机。可见部分同学已经对手机有了依赖性。
四、有13%的学生有时会产生手机震动的错觉;51%的学生有睡前刷空间、微博和朋友圈的现象,也说明学生对的依赖性程度。
五、74%的同学希望手机更加智能,便捷。也有7%的学生希望手机只能打电话,发信息即可。
从以上的分析中,我们可以看出,由于手机功能的不断增加,给学生的学习带了负面影响,不仅是依赖手机的问题,还表现在过度沉迷于网络。
总结:
通过调查,学生在手机使用方面存实存一些不良现象,主要表现在:占用日常生活时间较多,对手机有了某种程度的依赖,却忽视手机的学习功能,沉迷手机游戏更重要的是,一些网聊和游戏会分散学生们的学习精力,希望大学们能够正确认识,不再依赖手机。
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