《细节决定成败》读书心得

时间:2024-10-11 00:27:51 读后感 我要投稿

《细节决定成败》读书心得

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的《细节决定成败》读书心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。

《细节决定成败》读书心得

《细节决定成败》读书心得1

  近期读了汪中球先生写的一本书:《细节决定成败》,感到很震撼。对我来说,这本书可谓一语道破天机,指出了成功的秘诀。天下事浩浩荡荡,何以有成功,何以有失败?这本书指出,在把握大局的基础上,细节对于咱们取得成功至关重要,在必须程度上正是细节决定了成败。套用《孙子兵法》的第一句话:细节,成败之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是历史还是现实生活,太多的例子能够印证细节的重要性。

  中国历史上有一个著名的战例,那就是赤壁之战。大家都知道交战的双方是曹操和孙刘联军。从客观上讲,曹操占据着极大的优势,兵多将广,装备精良,又拥有“挟天子以令诸侯”的政治优势,另一方的孙刘联军加起来也不及他的四分之一,刘备等人更是在北方被曹操追得几乎无处安身,以至于在江东,不少人都主张投降曹操。因此,当时的曹操应对着滚滚长江是踌躇满志,一副志在必得的样貌。结果如何?当战斗打响,阵势摆开之后,曹操忽视了细节,本来北方人就不习水战,他又把他的战船都相互连在一齐,给孙刘联军准确地说是给周瑜以可乘之机,一把大火把曹操的大军烧的是一塌糊涂。从此曹操退回到北方,再也未实现他饮马长江的夙愿,三国鼎立局面因此构成。曹操忽视细节的教训不可谓不深刻。

  在咱们的日常生活中,不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演:矿难事故的频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒、有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的性命财产造成了不可估量的损失。这些事件一次又一次给咱们敲响了警钟——细节决定成败。

  细节的重要性不仅仅体此刻做事上,在为人处事、待人接物方面也是不容忽视。也许注意了细节,人生重大的机遇就会随之而来,正因细节往往反映一个人的`品质和操守,直接关联到别人对自我的客观评价。

  咱们只有在小事上严格要求自我,在细节处规范自我的言行,才能成为一个优秀的人,成为一个成功的人。

  当然,人生在世,并不必须非要成就一番轰轰烈烈的大事业。事实上,正如《细节决定成败》这本书里所说的:“芸芸众生,能做大事的实在太少,多数人的多数状况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”因此,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。咱们的古人就提倡“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”;周恩来总理就一贯提倡注重细节,他自我也是关照小事、成就大事的典范。

  我是一个在细节方面做的很失败的一个人,深感惭愧,如今该何去何从,我已有目标了。《细节决定成败》这本书给了我一个警醒,有利于自我养成注重细节,谦虚谨慎的工作作风,引导自我走向成功。成功于否我不在乎,在乎的成功过程!

《细节决定成败》读书心得2

  我读了汪中求所著的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个"小"字。细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。否则,再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子,医学上可分到细胞,数学可以从0到无穷大,让我们从0做起,1就是1,2就是2,心中有一万,着眼1+1,才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。

  书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别?人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

  校长"细节决定成败"心得体会

  汪中求先生在《细节决定成败》一书中说"芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮、但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础".

  细节是什么呢?我们理解为一种有长期准备的、积淀的,从而获得的机遇,细节是一种习惯,是一种眼光,更是一种智慧,对于办学者,细节关系着学校的方方面面,林林总总。

  一、学校的管理

  学校的管理,一个学校在做,另外的学校也在做,只是做出来的效果不一样,这是为什么呢?首先,搞好学校管理,校长一定要有思想、有理念,学校管理才有特色、有成绩,一个没有思想、缺乏理念尤其是先进理念的校长显然是不可能有良好管理效果的。其次,要强调制度管理,在此基础上逐步升华到科学管理、文化管理的高级层次上。制度管理是保证基本规范、规则和规矩落实到位的基本手段。只有良好制度管理的学校才有科学、文化管理的发展。再次,要以"人文关怀"为灵魂,"潜心服务"为核心,落实""严细管理".归根结底,学校的管理基本大同小异,关键在于细节的落实问题上,什么是抓大放小?学校的事是没大没小的。田庄中学在办学条件上、文化立校理念上,教学质量上三大困难面前,从解决领导班子的作风开始,关注教师发展、改善办公条件、逐步实现数字化校园,实现管理的高效和办学质量的大幅提高,始终注重抓细节、抓落实。

  "什么是管理?管理就是带头干实事"."管理就是要把握宏观,观察微观,直面难关".管理也好,特色也好,不难看出,就是细节落实得好。没有哪一所学校的办学和管理能够离开细节的落实到位。细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节的学校管理者,往往是不会成功的,而只能成为夸夸其谈的说教者。无疑,作为学校工作领导者、管理者、服务者的校长,更要有管理上细中见精的功夫,小中见大的智慧,伟大与平凡的辩证胸怀,树立凡事无小事的思想,简单不等于容易的观念。工作中既要有高赡远瞩的眼光,更要有细枝末节的心眼,密切关注和思考细节的落实。只有这样,才能把工作做好、做强、真正做出成绩来。

  二、教师发展

  学校管理的目的是什么?是质量?是规范?是效益?我们认为学校管理的落脚点是发展,是师生和学校的.发展,没有了人的发展(师生)和学校的发展谈什么都是无意义的。在学校,尤其是教师的专业化发展对于学生,学校的发展上着十分重要的作用。南开区教育局的一些培训模式与我区的大同小异,无高低之分,但有特色之别。

  1、培训模式的多样化:"名校长"、"名教师"、"岗前培训"、"优秀中青年教师评比"、"一把手研讨会"、"青年教师定期学习会"等。树立"今天的教育,是明天的素质"的长远思想和先进理念,培养教师干部的能力,人品、人气、大胸怀,大气度,大境界,把多元化的培训模式制度化、常规化、形成了一套比较完整的干部教师培训体系。

  2、培训方式的主题化:几乎所有的学校,在教师队伍的建设中,都以"课程改革,实施素质教育"为主题培养、培训教师的综合素质,促进其专业化的发展。"以课带研、以研带训、研训结合"的培训主题,坚持开展教师专业化培训的"三格"课:即年青教师的"合格"成长课、中青年教师的"升格"实践课和骨干教师的"风格"展示课。

  3、培训内容的校本化:教师的发展,就其实质是综合素质的提升、专业水平的提高、工作能力的增强。校本化的教师队伍培训,可以依据各学校的实际情况针对性地进行,有利于增强培训的实效性。开展"遇事培训"模式,我认为有时候遇到事培训更有效。如对领导班子的培训就以"待人用心用情、处事一碗水端平"为主题,重塑领导班子形象。对教师的校本培训他们就以"感动田中的人物"为主题每期给教师布置作业,从而增强教师的责任心和使命感,增强学校教师的情感意识。

  树立先进的办学理念,掌握科学的管理手段,落实规范的办学行为,推动学校的全面工作向前发展才是我们的主要目的。尽管办学和管理过程中存在许许多多的问题和困惑,但我们始终坚信一个真理:办法总比困难多。

  三、今后做法:

  1、理清思路,轻装上阵

  明确学校的办学思想,办学理念,把它变成全校教职工的共同思想,在有共同理想的基础上团结一心,在有目标明确的前提下苦于实干。放下思想的包袱,注重行动的细节,用心做好事。

  2、别忘了自己是谁?校长是什么?校长是领导者,管理者,引领者,更是服务者,随时随地记住自己肩上的职责,承担的责任,为师生服务,为事业奉献。

  3、别以为自己是谁?校长要低下身来靠近师生,多了解他们的需求,疾苦和意见,弄清楚校长不是官,而是师生中的一员、一个能与师生同甘共苦的组织者、贴心人。

  4、凝心静气做教育:凝心静气才能沉下心来,思考教育,体味教育的规律,凝心静气才能少一些浮燥和功利,才能把教育当成事业来做。

  5、心平气和干工作:凡事冷静、三思而后行,工作中难免有这样或那样的困难和问题,切莫生气浮燥,对人对事要有大气度、大胸怀、高境界和长眼光,工作中有竟争而不惟竞争。

  6、关注细节,注重落实:同样的工作,一个人在做,另外的人也在做,但做的效果却千差万别,那是因为我们很多时候忽略了细节上的问题,或者在细节上没有落实到位。办学和管理的关键就在这里,谁是细节的关注者和实践者,谁就会收获成功。

《细节决定成败》读书心得3

  这两天,手头弄到一本书《细节决定成败》。起初不以为然,翻了几页之后肃然起敬,好像一杯甘露浇在了干渴的心灵上,于是不顾一切地把这本书看完了。

  汪先生是一个成功的营销专家和企业管理者。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理,而是举了一个个实实在在的,或正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用,让人看了不禁啧啧称赞。

  虽然汪先生是做生意的,而我们是搞教育的。俗话说:隔行如隔山。但我想在这本书的字里行间体现出的“注重细节,力争把每一件事做透”这一思想也同样是适用的。我在这个方面是很有感触的。

  我教的是物理,在教学过程中会有很多的学生实验。每次做实验桌上就会有许多电线、电表等测量仪器。然而在做完实验后,有一些学生就会认真整理实验器材,把它们归为原来的样子,而另一些根本意识不到这些就走了。

  后来我家访了这些学生,凡是学会整理的都是一些家教严格,有独立品质的,能独当一面的,往往在学习上也是成功的。所以从这一主动整理器材的细节上就可以看出一个人的发展潜力。

  让我们关注小事,关注细节,将小事做好,做细。

  当然我们是搞教育的,对那些没有整理器材的学生有义不容辞的教育责任。也不是说不理器材以后就不会成功。

  教育不仅是给学生以知识,以生存的`能力,更重要的是培养他们一个品格。这个方面细节教育是比不可少的,在教育中注重细节,我们还有很多工作要做。譬如学生的头发,着装,精神面貌等都需要我们这些“灵魂的工程师”来指导,来教育!

  作为教师,亦深感学校无小事。例如每道例题的分析,板书的顺序,看似小事,却能在循序渐进中培养了一个人的逻辑性。再如:你在对学生的教育中,说不准你不经意中说的一句鼓励的话让他铭记在心,使得一个无所事事者变成为一位有成就的成功者。而一句讥讽之言,让学生对你产生反感的情绪,处处与你对抗,有的不惜牺牲自己的学业、前途,更有甚者断送了自己年轻的生命。这样的事例在我们身边发生的是屡见不鲜。俗话说“一句话使人笑,也能使人跳”,这一句话不正是细节所在之处吗?反思一下,我们作为教师不应该吝啬自己的一句鼓励的话,一点甜美的微笑,一点热忱的关怀。

  注意学生的一言一行,你会及时制止一场争斗,会避免一次伤害事故的发生,回避免因年幼无知而步入歧途,甚至会挽救一个年轻的生命。做好这些小事不正是为成就为国造就栋梁之大事的基础吗?

《细节决定成败》读书心得4

  读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,只要做好每一个细节,就能获得成功。中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。

  老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今日激烈的社会竞争中,决定成败的必将是微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。真所谓成也细节,败也细节,一心渴望伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力。

  书中从正面举了许多成功的例子。其秘诀就是从细节入手,从小事做起。今日声名显赫海尔公司,当初管理混乱。张瑞敏入主后制定的第一条制度竟是“不许随地大小便”令人瞠目。写了10万字的《质量保证手册》,制定了多项管理,工作,技术标准,把小事当做大事做,才有了今日的成就。敬爱的周总理位居总理之职,而他强调的却是“关注小事,成就大事”曾说群众利益无小事。这都反映出从古至今的任何事情都是从小事做起,从细节出发的。同样,书中也举了反面教材。有8、6亿英镑的巴林银行被象征性的1英镑收购了,巴林银行就是因为自我一些被忽略的细节打倒的.。

  对于敬业者来说“凡事无小事,简单不等于容易”学会做好每一件小事,想好每一个细节,注重细节的连贯性,把细节做好,做细决定了我们是否能成功。从战争的意义上说“空军”力量再强大,只能是从更高的层面控制城市,如果没有地面部队的深入,那绝不可能最终占领这座城市,当今无论是各各领域,所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉,忠诚扎实,创新开拓,基础细节的掌握。也是具有相当操作经验和执行力的团队。天上的事“空军”都管了,我们的目标就在脚下,集中精力做好,做实,做细自我的工作,当好“陆军”。毛泽东选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情景,这是任何国家的共产党也不能依靠别人预备的。所以,一切实际工作者必须向下作调查。对于只懂得理论不懂得实际情景的人,这种调查工作尤其必要,否则他们就不能将理论和实际联系。”“下决心长期下去蹲点,就能听到群众的呼声,就能从实践中逐步地认识客观真理,变为主观真理”这也侧面的说明了,要多了解基础东西,注重细节的收集,把握关键,才能做出正确的确定,成就大事。

  对于我们学习管理的同学来说,细节是我们不得不加以重视的。工作要细,吃透各各环节,做好计划和突发情景的处理,才能合理布置。安全上注重从他人所忽略的小问题上去堵塞。“千里之堤,溃已蚁穴”也说明了安全工作无小事,但往往是小事不注意,酿成大祸。“安全第一,预防为主”也说明了,我们只要从小事做好、做细,就能够预防安全上的大事。

  要想比别人更优秀,仅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。所以,要进取倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。如果你热爱你的工作,你每一天就会尽自我所本事求完美,而不久你周围的每一个人也会从你那里感染这种热情。

  小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都“烧好每一个平凡的1℃”,最终到达成功的目的!

《细节决定成败》读书心得5

  中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡,往往一个企业每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。可以毫不夸张的说,现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的`阅读,读罢掩卷,心中觉得感触良多,现将感想列出一二,与大家共同探讨。

  汪先生是一个成功的营销专家和企业管理者。在书中他没有罗列一大堆晦涩难懂的道理,而是举了一个个实实在在的,或正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用,让人看了不禁啧啧称赞。

  正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。在现实生活中,细节往往被我们忽视。随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真,精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个单位来说也是如此,单位要成功,就得靠每一个员工做好每一个细节。就我们培训中心而言,如果管理人员没有做好每一个细节,中心的总体工作的正常运行就不能得到保证;教研培训人员没有做好每一个细节,就不可能保证教研培训工作的质量。美国质量管理专家菲利普·克劳斯比说:一个由数以百万计的个人行动所构成的公司行为经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。如我国前些年澳星发射失败导致澳星爆炸,正所谓失之毫厘,谬以千里。所以一个单位若想成功,就必须把单位每个员工做的每个细节有机地联系,协调起来,形成一个统一的整体,才能使单位发展壮大。所以,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起。

  看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。对照自己的工作,确实存在着许多不足之处,在今后的工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。

《细节决定成败》读书心得6

  在汪中求先生的《细节决定成败》视频讲座中,通过无数的事例强调的只有一个中心思想,就是细节决定一切。无论什么样的职业,做什么样的工作,都应该重视小事,关注细节,把小事做细、做透。很多事情往往在最细微的一点环节出了问题,就会导致最后无法挽回的失败结局。2008年北京奥运会上,美国的著名射击运动员埃蒙斯在最后决赛中,前九枪都一直处在遥遥领先的位置,只要最后一枪打在8环以上就可摘得金牌,可就是在这个最关键的时刻,因上届奥运会最后一枪的失误使得埃蒙斯心里上发生了一点细微的变化,导致他的.最后一枪只打中了4环,这一枪的失败,使得他连登上领奖台的机会都失去了,对于一名职业运动员来说,这样的结局是惨痛的,就因为一点点细节会让他留下终身的遗憾。

  在我们的日常工作中,一个细节的忽视,可能会导致整个事件的失败。所以无论做什么工作,都要有恒心、细心、用心的去做,力求完美。只有抓住细节,认认真真的对待自己的每一项工作,才能在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

  对照自己现在的工作,确实还存在着很多的不足之处,在今后的工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断的进步和提高。

《细节决定成败》读书心得7

  中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡,往往一个企业每一天需要做的事,就是每一天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。能够毫不夸张的说,此刻的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读,读罢掩卷,心中觉得感触良多,现将感想列出一二,与大家共同探讨。

  细节来自于制度

  现代企业的竞争是企业文化的竞争,是人的素质的竞争。管理的基础是制度,肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰,其核心竞争就是流程管理,肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条,麦当劳为了坚持食物的新鲜度,汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉,为了不造成浪费,这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店,我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系,扬名中外,但能搞起连锁经营的确很少,因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心境都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师,中国菜系仅有盐、味精少许,没有一种量化、细化的标准。

  我以往听了这样得一个故事,中国有个有名气的建筑家,搞了一辈子的房屋设计,让他最头疼的就是“香山宾馆”。他在设计的时候十分注重细节。哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头,放什么样的石头,式样都有标明,但工人在施工的时候,完全没有按照设计方案,因为他们认为这也不是盖房子,完全没有必要,于是建筑时随心所欲,怎样施工方便怎样作,其结果可想而知。所以我认为要有好的细节管理,首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。

  细节来自于用心

  美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡,但在国内却倍受美国民众推崇,成就了一番显赫事业,探究其源头,与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为:大礼不辞小让,大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。可是鲍尔却要求领导人必须要注意细节,并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时,期间数次鹰派想发动战争,都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节,就会做出截然不一样的决定。他说主管必须要清楚部门的状况,并安排掌握这些信息的管理,他认为领导人若消息灵通就能够事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节,用心一一做好,俗话说:商场如战场。我们是通信服务公司,行业性质决定了服务是企业的生命,而我们客户部的工作,更是服务中服务。务必要从一点一滴做起,每个细节,每个操作流程,都要规范细致,要让客户感受到联通的服务和关怀,不能有丝毫的马虎。这就要求我们自我必须要做到扎实工作,用心服务,以客户的满意为首要目标。客户在我们的服务中受益决不是一句空谈,我们必须把服务的每一个细节都做好,让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。

  细节来自于创新

  着名管理学家德鲁克认为,现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征,也是企业生存和持续发展的灵魂,我以往看到过一个鲜活的报纸营销创新案例,在某市有四种报纸(A晚报,B日报,C时报,D商报),在以往的竞争过程中,只是在版面的一扩再扩,赠版一张

  又一张,价格能不涨就不涨,但都没有在整个流程的终端——街头报摊方面做文章,于无声处是惊雷!竞争会带来变化,A晚报使报摊一改多年的沉默形象,一夜之内,将几百个喇叭发到每个路口的报摊上,播放人们熟知的《卖报歌》:卖报,卖报,新闻早明白!A晚报,今日新闻真不少,生活离不了。。交通、股市、时事我来报!A晚报,A晚报,老百姓的知心报……播放的乐曲,当日新闻提要,很是吸引上班族,纷纷停车购买,A晚报销量在四种报纸中突破重围,销量大增!!一个花费不多的营销策略,却有着出奇兵之效,不得不使人暗自感叹。

  我们深刻认识到仅有不断创新,与时俱进,才能适应市场需求的变化;仅有注重细节管理,把工作中的每一件小事做细,才能为客户供给一流的服务。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力,才能保障企业持续稳定健康地发展。我们服务创新项目的推出,也正是关注细节的具体体现。例如电子免填单服务,省却了客户填写资料的麻烦,虽说是件小事,却能给客户带来人性化服务的温馨感觉。

  细节来自于习惯

  一位名人说得好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。“如果让你的手下去送货,你必须研究5个细节,必须打7个电话;你的业务人员访问经销商,未开口说话之前,必须做5件事;一个戒烟规定,要经历5个阶段,做了一年的细节,顺理成章地全部实现戒烟;……”这是说书中的一些案例,这些案例充分说明了当人做一件事情到达必须熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯。任何一项工程,都能够分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。团队就是格式化,就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式,能够到达必须默契的队伍,否则只能叫乌合之众,而乌合之众是不可能有战斗力的`。所以进入团队以后需要进行格式化,需要进行很多操作规范的培训,必须十分严格的要求格式化的操作,使大家久而久之构成我们的工作习惯。

  一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自我工作的反馈和分析,仅有我们认真地剖析,增加我们工作细节关注的程度,提出合理的改革意见,进行行之有效的优化改善,才能为我们下次的工作积累经验。工作的改善和创新正是源自我们对这些细节管理的深化,仅有这样,才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如:每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?竞争对手的营销活动记录了吗?记录的全吗?搞大型营销活动时了解几位顾客的面部表情?客户回访人员的回访记录了起止时间了吗?每一个电话都打的是座机吗?通话时面带微笑了吗?通话时的身体坐得端正吗?记录的错别字及时改正了吗?记录本十分整洁吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?……等等。做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们仅有烧好每一个平凡的1℃,在细节上精益求精,才能真正到达沸腾的效果。小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小

  事,以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都"烧好每一个平凡的1℃",最终到达成功的目的!

《细节决定成败》读书心得8

  读过《细节决定成败》这本书,觉得他写的很好,很有道理因此一向收藏着它。这本书的各种成功和失败的案例都告诉我们一个浅显的道理,不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都务必从细小的环节做起。只有每个环节,每个部位,每个点都做的十分到位,才能使它正常运转,不断的发展壮大。

  细节是平凡的、具体的、零散的,如一句话、一个动作、一个会面。细节很小,容易被人们所忽视,但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中,留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向,使人们的命运发生转变。对个人来说,细节体现着素质;对部门来说,细节代表形象;对事业来说,细节决定着成败。汪中求先生的《细节决定成败》,从各个方面,由浅入深,从思想观念出发,到细节的产生的差距,忽视细节的`代价,由细节的本质到细节的积累。

  清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,处处体现了细节的重要性。而“细节”又是一个多么容易被忽视的字眼啊,在表面风光的背后,有谁会真正注意到细节的存在和影响呢?而要真正做到对每一件事都细致入微,周全思考却并不是一件容易的事。正如书中所说的注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。

  谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,正因人的行为的95%都是受习惯影响的,在习惯中积累功夫,培养素质。香港商业巨子李嘉诚无论是在事业上还是在与人的交往中都能够说是取得了巨大的成功,他就在一次讲学中说道:“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格

  ,成就命运。”可见“注重细节”这个行为习惯的日积月累对人的影响。

  我们现实生活中,切实感到:细节确实决定成败。不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演,矿难事故频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。《细节决定成败》也举了很多例子:苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人,一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘,这些事情无不生动地不告诉我们细节决定成败。

  无论做人还是做事都务必从我事做起,从小事做起,注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。正因细节往往反映一个人的品质和操守,直接关联到别人对自己以及自己管理团队的客观评价。而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行,作为管理人员,更要从我做起,从小事做起,从细小处着手,以身作则,模范带头,做精益求真,不折不扣的执行者。《细节决定成败》一书中就举了许多事例:“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰,外商就终止了谈判,菲利用一把椅子问候,从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。

  细节体现一个人的素质,细节更隐藏成功的机遇。古云:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深”。西方有句名言:“罗马不是一天建成的",再大的事都务必从小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事业。一个细节的忽略,往往能够铸成大错,而一个细节讲究,能够让企业咸鱼翻身,能够在谈判中挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每一天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每一天都会坚持擦六次,但是,如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到第三天可能就只会擦五次、

  四次、三次,到之后就不了了之。有鉴于此,他表示,把每一次简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数状况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础"。

  这是一个细节制胜的年代,在我们现实生活中,细节往往被我们忽视,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会系的正常运转,对一个单位来说也是如此,单位要成功,得靠每一个员工做好每一个细节。因此,我们无论做人还是做事,都要注重细节,。从小事做起,把小事做细做实。古人有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。

《细节决定成败》读书心得9

  汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,在几年前就拜读过,收益颇多,前段时刻在刘田老师的培训中听到他多次提及此书,并引以此书中的事例来阐述自已的论点后,又勾起了我再读这本书的强烈愿望。这次读的较慢,好几天才学完,但读后心里久久不能平静,一连几天脑海中不断浮现书中的名言警句。的确,该书的理念应作为我们做好每项工作的座右铭,而且此书的理念更能够渗透到人们的思想中让我们能够更好的作好每一件事。正因,细节决定成败。

  细节决定成败,细节是什么?细节是一种创造;细节是一种动力;细节表现修养;细节体现艺术;细节隐藏机会;细节凝结效率;细节产生效益。细节实质是什么?细节实际上是一种长期的'准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有持续这样的工作标准,我们才能注意到问题的细节,才能做到为使工作到达预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯,关联着我们工作的方方面面。因此,我们没有理由不重视细节。

  《细节决定成败》一书深刻地揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。无论是做人、做事,还是做管理,处处都体现了细节的重要性。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧,是一种长期的准备。在工作和生活中,如果我们关注了细节,就能够获得一些机遇,也就为成功奠定了必须的基础。这本书引起了我无数的思考。虽然汪先生是做生意的,俗话说:隔行如隔山。但我想在这本书的字里行间体现出的"注重细节,力争把每一件事做透"这一思想对我们也是同样适用的。

  汪中求先生在书中用众多的事例,从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。而思考到细节、注重细节的人,不仅仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

  台湾首富王永庆就是从细节中找到成功机会的人。王永庆成功的例子说明“细节”是一种创造,由此能够创造就不必须得轰轰烈烈,惊天动地。工作中的小改小革,细节调整同样是一种创造。“细致到点”,从细节中找到创新的机会――这就是王永庆成功的秘密。海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事,细节成就完美。,细节既能创造正效益,也会产生负效益。细节,绝非小事,它关联一个人的成败,它关联一个企业的兴衰。

  《细节决定成败》这本书,对我的启发很大,对我的工作更有很大帮忙,对于像我营销策划这个工作岗位,所应对的是动辄数亿投资的房地产项目,从项目的前期策划、规划设计、市场推广到开盘销售,是个系统的工程,每个环节都是至关重要的,每一个环节都要要求做到细,若是一环出了问题那就会引起一连串的反应,项目销售、企业形象都将受到影响。因此,要从细小的事情上注意细节,把每一件小事做好,把每个环节都做好、做足,做精。

  为者常成,行者常至。细节决定成败,于公于私,道理皆然。因此无论做人做事,我们都要从小事情做起,从细微处入手,诚实对人,严谨做事,成为一个认真做事的人,一个值得信赖的人,一个有价值的人,一个有理想的人。

《细节决定成败》读书心得10

  市局工会组织的一年一度的读书节开始了。今年我读的是汪中求先生的《细节决定成败》。读后感觉对自己很有启发。生活工作中有很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。藐视细节的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦差事,使得他们对工作缺乏热情,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,注重细节是一种敬业精神和责任心充分的体现,要想比别人更优秀,只有在每一件小事上比功夫。然而,我们许多人眼中所看到的只有人家成功的辉煌,却很少去关注他们背后对于细节的用心。我们许多人都只是普通人,而我们大量的时间都是在做一些小事,但假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。

  在我们的日常工作中必须把常规工作做到位,以身作则,脚踏实地,从小事做起。要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,所要做的就是:花大力气做好小事情,把小事做细。我们的服务工作每天要面对各种各样的'人,我们的一言一行,每一个细微的表情,都会对客户造成很大的影响,也就是服务无小事。因此我们要十分注意细节。《细节决定成败》这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。有个资质平平的人去大公司应聘,走进总经理的办公室,看见地上的纸屑就捡起来,就因为这个小细节,这家大公司因此录用了他。这个故事应该很多人都听过,这不正是“细节决定成败“的最好体现么?

  在学习和工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节伟大却不期而至。这就是细节的魅力!

《细节决定成败》读书心得11

  通过读《细节决定成败》一书,我知道原来自己一心想要的成功和自我价值的实现,就在日常生活的点点滴滴之中,就在平凡与简单的日常生活和工作间,而我们却往往对这些熟视无睹,忽略这些太小的细节。

  我们所做的教师这一行业,最重要的就是要教书育人,为人师表,要教会学生最多的知识,锻炼学生掌握更多的技能,教会学生做人,使学生人人成才。所谓地误误一季,人误误一生。一个学生对一个班级来说是几十分之一,但对一个家庭来说就是百分之百。所以,我们做教师的必须从言行举止,为人处世,学习生活等等各方面做学生的楷模和榜样。如:前段时间举行的店子镇优秀教师报告会,博兴一小教师高红梅所做的.报告:“让青春在爱和奉献中闪光。”整个报告中,没有一件是什么轰轰烈烈的、惊天动地的大事,但她却被评为优秀班主任,全国优秀中队辅导员,博兴县十大杰出青年,收获了一个成功的人生,这是为什么呢?就是因为她把平常工作中的所谓:“小事情”都做好了,二十年如一日,从不例外。这也很好的印证了她的一句话:“积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。”正因为她把全部身心和满腔热情都投入到工作当中,投入到她所喜欢的教育事业当中。一分耕耘一分收获,可以说她的成功取决于日常生活的细节。

  再如:“达芬奇学画鸡蛋的故事”,达芬奇坚持每天画鸡蛋,他一开始态度显得很不耐烦,后来变得非常用心。因为在学画鸡蛋的过程中,达芬奇很快发现每一个鸡蛋的形状都不一样,虽然非常相似。正是这十分细微的差别,训练了达芬奇观察事物的眼力和纯熟的绘画技巧,真所谓细节成就了一代伟人。如果达芬奇在一开始的不耐烦中选择放弃的话,那就绝对不会有以后的成功。

  海尔集团总裁张瑞敏有句话说的非常好:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”要想实现成功和实现自我价值,必须从小事做起,从细微处入手。例如,我们学校政教处曾经做过一个实验,在教学楼门厅处放了一片纸,看看谁最先把它捡起来,结果店子二中七年级一班学生高红敏同学是第一百四十七个经过这片纸的同学,她把它捡起来了。看似多么简单的事情,但前边一百四十六个同学为什么没捡呢?我们很多人实际上就是犯了这样一个错误,整天想着干大事情,小事情不干,结果到最后什么都没干成,正所谓:“一屋不扫,何以扫天下?”

  细节决定成败,这个道理并不难懂,可真要做起来,却实属不易,但我认为习惯成自然,让我们每一个教师在这浮躁的、喧嚣的社会中潜下心来教书,静下心来育人。

  注重细节,从我做起,从身边的小事做起,愿我们每一个人都能收获一个成功的人生。

《细节决定成败》读书心得12

  《细节决定成败》学习体会“细节”一词,在许多人的判断标准里都认为是一些细微的、不值一提的小事。每每谈起,更有人会说小事也可酿成大事,但要真正从“细节决定成败”这个层次上来理解,于我来说,也是在细读了汪中求先生的《细节决定成败》一书之后才清楚认识到。从“细节”中感悟读书所获,在方方面面关注细节、重视细节的同时,最终要重在实干、贵在行动。美国著名战略管理学家钱德勒说过:“战略成功与否取决于细节,行动却是细节成败的根基”。如果把成功看成是一种战略的结果,在细节决定成败的过程中,有没有真正把细节抓落实则成了我们应当思考的首要问题。

  行动最能发现应关注的细节所在。冶大国如烹小鲜,成大业必重细节,任何一件事都是由一些细小的“琐事”组成的。“九层之台,起于垒士;千里之行,始于足下。”正是因为行动,我们才发现原来“琐事”最多。也因为行动,我们常在干事之时,才发现有许多细节的存在价值。而以言代行,只说不做,就会把真正的’细节抛之脑后,就像老鼠提议给猫挂铃铛,大家一致叫好,最后一哄而散,忘了最重要的“谁去挂”的细节。假若老鼠们真去挂一挂,也许就不会认为这是个好提议了。所以说,行动过程中往往可以发现细节所在。

  行动是保证细节落实的关键。对细节的理解和重视再多,如果没有行动,也只能是“竹篮提水一场空”。列宁说:“没有什么细节因细小而不值得你去挥汗”,再小的事,只要做了,就能取得应有的效果。如果不做,事情还是事情,不会因为等待而结束。只有完成细节,才会离成功越来越近。一个“行”字就是细节落实的关键。我国著名教育家陶行知原名陶知行,因为认识到行动的重要性所在,把“行”字摆在首位,因而改名陶行知。“做简单的事,始终如一”。这就是行动和细节之间关系所在。

  海尔集团总裁张瑞敏说:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这里也强调一个“做”字,把最平凡最简单的事情做完,抓住“落实”才能保证“细节”成功,从而决定整个成败。行动是完善细节的良方。有一句广告词叫“没有最好只有更好”。在当今日趋激烈的竞争中,同质化越来越明显,只有细节的比较才会显现不同。

  如何完善细节,做得更好?就需要不断的实践,通过实干和行动来得到证实。一点一滴的改变就是从细节上不断完善,通过行动来做得更好。与此同时,行动还可能弥补一些疏忽。

  比如有时我们因为一些管理没有引起重视,产生了疏忽,但只要我们严格按照标准的来行动和执行,也会避免忽视细节的代价。汪中求先生在书中说:“中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少是对规章条款不折不扣的执行。”从这一点来说,我们更应认识到做一名执行者,按章落实的重要性。重视行动,是要在重视细节的基础上来做的。“1的.差错可能导致100的失败”。只有我们在“行”字上把1的差错避免了,才能发挥出行动与细节完美结合的功效。

  细想矿井辅助轨道的运输安全生产和行车制度的落实,从一部机车上来讲,就有一个“细”字随处可圈可点。一根镙栓、一条导线、一个信号、一颗道钉都事关行车安全大局,每一位职工的工作都直接影响着整个运输生产。细节在这里最能体现其存在的价值,让我们都来关注细节、重视细节,更多的要确保细节抓好落实。让我们以“行”字当头,用实干精神把平凡的事、小事做扎实,以“一点也不能差,差一点都不行”的要求来检验工作的方方面面,确保矿井辅助轨道运输安全。

《细节决定成败》读书心得13

  这本书耐看的一点就是因为上头举出很多事例,经过每个事例,我看到的是关注细节背后的东西。先列出读书时顺手记下的一些关键词:踏实、自觉、职责心、谦虚、计划执行力、务实、各适其位、严谨、热爱。

  接下来说说我的认识:

  1、做的事要建立在你的兴趣之上,这样你便能投入更多的时间在上头;

  2、在着手做每件事之前要先做研究,这样能够节省你不少时间和金钱;与其想着如何发大财,不如想想如何改变自我的事业,事业顺利了,财富随之而来;

  3、计划执行力,计划制定的再好也没有用,需要详细的执行计划单,还必须有惩罚措施保障;

  4、也是我与此书持反对观念的一点。如书中所阐述的,许多事情的成败体此刻对细节的关注或者处理上,但我认为根源不在于此,细节固然重要,但要视情景而定,在我看来,态度、职责与习惯三点决定成败,但这三点并不是读这本书就能养成的。

  这本书好的地方大家都能看到,就是它能对我们起到必须的启发教育作用,可是否能带来帮忙就要另当别论了。如果总将失败的原因归结于没有关注细节上,一是太抬举细节了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我们将抓不住分析问题、解决问题的根本。

  如书中说“不论做人、做事、做管理,都应当踏踏实实。从实际出发,从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁。”此刻,在我的.周围或者是朋友圈,都存在着一种心浮气燥的状况,不愿从基层做起,办事眼高手低,但有多少人能沉下来认真研究拒绝浮躁这回事?拒绝浮躁是成功的基础,是做事不可缺少的心态。

  如书中说“凡事无小事,简单不等于容易,仅有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。”“成功的绝招,是用细节的功夫堆砌出来的。”其实这也证明:成功离不开务实的态度。

  综上我认为,关注细节,做好眼前的每一件小事。实际上是人生的一种追求,是保证事业成功的一种坚持,是强烈职责心下一种态度!是一个人的做人原则和一个人的成事风格。说到底,一个人若长期关注细节,不管出于什么原因和动机,慢慢的就会习惯成自然,并逐步养成对待工作的认真和精细的态度,工作效率、效益也就存在于其中了。决定成败的不是细节,而是态度、职责与习惯!

  推荐两条名言:

  教育就是忘记了在学校所学的一切之后剩下的东西——爱因斯坦

  使人疲惫的不是远方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏尔泰

《细节决定成败》读书心得14

  最近认真的阅读了汪中求编写的《细节决定成败》一书,感受最深的两句话是“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行”、“中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大的问题”。

  书中没有罗列一大堆晦涩难懂的道理,而是举了一个个实实在在的,或正面或反面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用。《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理。书中“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜。

  让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美。只有这样,你才会取得不断的成功。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

  汪中求说如何把细节做好,最重要的,第一是认识,第二就是训练。团队就是格式化,就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式,能够达到一定默契的队伍,否则只能叫乌合之众,而乌合之众是不可能有战斗力的'。所以进入团队以后需要进行格式化,需要进行很多操作规范的培训,必须非常严格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我们的工作习惯。

  细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。否则,再注重细节也是精心导演了一幕让别人看得过得去的演戏。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们学习和生活的方方面面。

  一位名人说得好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”。人的习惯就是一种潜意识,当人做一件事情达到一定熟练程度后,就会变成一种潜意识,变成一种习惯。任何一项工程,都可以分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。细节就是习惯,优秀也是一种习惯!从小事做起,注重细节。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往就是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。因此,说细节决定成败,也不算小题大作了。对照自己的学习工作,存在着的不足之处,在今后的学习工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。

  以上就是我对“细节决定成败”的理解和感悟,感谢各位领导和同事给我这样一次发言的机会,最后恳请大家能在今后的工作中一如既往的关心和支持我们的计划发展工作,对我们工作中存在的薄弱环节及时提出批评建议,谢谢!

《细节决定成败》读书心得15

  人们常说“细节决定成败”,由此可见,细节是多么的重要了。它决定了一切,也一定会改变一切,所以,我们一定要注意细节。

  今天,我又一次翻看《阅读年选》,其中的一篇文章牢牢地印在我脑子里,它的题目就是《他为何仇恨班主任》。这篇文章主要讲的是一个叫“灰”的男孩的事。他常有想杀人的冲动,而排第一的就是他的班主任。这位老师未动过他一下,但他总是忽略“灰”,在遇到什么坏事时,他总是想到“灰”,好像总是对他不满,正是这些细节伤害了“灰”。

  看完后,我感触很深,我原来的那些朋友,现在已经少了很多,其中原因很多,有的分开后就一直没见面,有的.已经淡忘了,但更多的是因为细节而绝交的。现在我仍记得的是--X,那时,我们是最好的朋友,几乎未发生过什么矛盾,可就是那一天......

  那天,他请我去他家玩,我很爽快地答应了,到他家后,他很高兴,换好鞋,我便搭在他肩膀上准备进去。可我的手刚碰到他的肩,他抖了一下,随后便看我搭在他肩膀上的手,我很尴尬,便将手缩回去。随后,我感到有点口渴,便问他有没有冰饮料,他拿来一瓶饮料,说是不冰的,并告诉我冰的没有了,可我分明看见他的饮料上有一层薄薄的雾气,我没说什么。接下来,我们准备一起玩游戏,我们便打开电脑一起玩了起来,可他却一直都是输的,我越发感觉到他的不快,脸色越来越难看,满脸写上了不快和愤怒,我着实吓了一跳,竟忘记如何操作,他终于赢了。再看那张脸,是如此的傲慢和不屑,我实在呆不下去了,便找了个理由匆匆逃离。从此,我决定再也不和他一起了,因而在我的记忆中夜渐渐的将他淡忘。

  真的,坏的细节是恶魔,他会让你失去很多,也许一个不经意的细节,会让你失去很多很多。

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