《清单革命》读后感(精选17篇)
当赏读完一本名著后,你有什么体会呢?需要写一篇读后感好好地作记录了。怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢?以下是小编帮大家整理的《清单革命》读后感,仅供参考,希望能够帮助到大家。
《清单革命》读后感 1
看似简单的小小清单,就能大大防范于无能之错。清单为我们提供了一种认知防护网,能够抓住每个人生来就有的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。
书中通过对医院手术室的实际操作情况,证明了清单的有效性。在试点医院,通过实施清单,让150多人免受伤害,更让死亡人数减少了27人。
好的清单往往非常精确、高效、切中要害,即便在最危急的情况下也便于使用。而糟糕的清单模糊不清、不精确,而且冗长、不便使用。书中告诉我们编制清单需要遵循的六大要点。第一,设定清晰的.检查点。第二,选择合适的清单类型。第三,简明扼要,不宜太长。第四,清单用语精练、准确。第五,清单版式整洁,切忌杂乱无章。第六,必须在现实中接受检验。清单正是因为达到了这些要求,要做到了简洁、快速、实用。所以才能起到关键性作用,乃至挽救他人的生命。
清单包括了对团队的沟通。一个人免不了会犯错误,清单让团队可以发现问题,许多人犯错的可能性会小很多。我们的目标不是在检查项旁边乖乖打钩,而是要培养注重合作和纪律的文化。将决策权分散到外围,而不是聚集在中心,让每个人担负起自己的责任,这才是让清单奏效的关键所在。
精心设计的清单会帮助我们节省有限的脑力,不让头脑被繁杂的检查项目所占据,让我们能解放出来处理更加困难的事情。无论在编制清单的过程中多么用心,多么仔细,清单必须在现实中接受检验,因为现实往往比我们想象得更为复杂。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体,只有持续改善,才能让清单始终确保安全、正确和稳定。
当然清单的力量也是有限的。它们能够帮助专家记忆如何操作复杂的程序和设备,它们能够帮助人们搞清楚哪些事情是最重要的,并且促使人们进行团队合作,但解决问题的主角毕竟是人,而不是清单。
《清单革命》读后感 2
叮叮叮,上课铃响了,拿起教学资料往班级方向走。班里叽叽喳喳,鸡飞狗跳,你拍了拍门提示,学生却丝毫没有要停下来的意思,你还得按住自己的怒气,叫同学们安静下来,课还得继续上。
学校禁止学生带手机,抓到要扣班主任费,要叫家长来配合教育,每当这些时候,难免会问自己,甚至有的时候,就是在课堂进行的哪个关键时刻,你就会心中涌起好多个问号?天啊,我是做了什么孽!我干点什么不好,非要当老师?难道我就不能离这群孩子远一点?但是这些一闪而过的念头,必须很快地被按下去,因为课还要上,冲突还要面对,人生还要饮下这碗苦涩的酒。
什么,你说换一份工作?也许这是一种解决办法。但是,无论做任何工作,哪怕你是那种衣食无忧的人,也还是要面对生活啊,也会有问题需要全力以赴解决的`。
为什么别人就可以学会,我就学不会?为什么同样是老师,他的班级风生水起,我的班却是黯淡无光?难道真的是我能力不行?与其抱怨、嫉妒、破罐子破摔,不如想办法解决,办法总比困难多。
一切问题,知识给你答案。记得有一个本书叫《清单革命》,应该可以解决这个问题。所谓清单革命,远不仅仅是说在自己的行事日历上安排好自己的工作行程,尽管那相当重要。作者的意思是说,任何一种职业,都能够找出一套行之有效的检测方案。让清单体来帮助我们避免许多原本可以不发生的失误。
作者劝告我们,清单最好简洁明了,经过思考,我列出了五条来检测每节课。
1.教室环境怎么样?
2.学生状态怎么样?
3.教学设计怎么样?
4.我的心态怎么样?
5.这节课效果怎么样?
根据清单建立一套机制:建立稳定的教学常规,建立诚信的奖罚机制,建立熟悉的教学语言,建立迅速的危机处理,建立长期的忍耐盼望。思考了这么多,明天开始践行,继续迎接迎面而来的挑战和祝福。世界上99%的问题都可以在书里找到答案,愿积极阅读的我们能被世界温柔以待!
《清单革命》读后感 3
很多大咖都极力推荐这本《清单革命》,我想一定有其道理。我在工作生活中一直使用清单方法,为了让自己的水平获得系统性的提升,决定阅读该书。第一次阅读过程可谓一气呵成,并作了阅读笔记。近期为了感恩读者拨冗阅读我的微文并能从中获益,我又重读了一遍该书,大幅修改了原来的读书笔记以飨读者。
作者阿图·葛文德,是白宫年轻的健康政策顾问,影响奥巴马医改政策的关键人物,受到查理·芒格大力褒奖的医学工作者,也是《时代周刊》评出的“全球100位影响力人物”榜单中唯一入选的医生。
一、为什么要进行清单革命?
葛文德在本书中提到:
人类的错误有两类,无知之错是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误,无能之错是因为我们掌握了正确知识,但却没有正确使用而犯下的错误。
为了减少无能引起的错误,清单是一个有效的工具。
二、清单革命是什么?
美国约克大学的布伦达·齐默曼和加拿大多伦多大学的肖洛姆·格鲁伯曼是两位专门研究复杂性科学的教授。他们将世界上的问题分为三类:简单问题、复杂问题和极端复杂的问题。
简单问题是那些具有明确解决方法的问题(比如做个家常菜)。
复杂问题类似于把火箭发射到月球上这类问题。虽然有时候你可以将其分解为一系列简单问题,但是却无法找到直接的解决方案。一般来说,这类问题需要掌握不同专业技能的人组成团队,通力合作才能成功解决。时机和协调成了成功的关键因素。
极端复杂问题的特性:结果的不确定性非常大。如抚养子女这类问题。因为每个孩子都是独一无二的。虽然成功抚养一个孩子能让你积累经验,但这并不意味着在抚养下一个孩子的时候也能成功。
对应的解决方法是:
简单问题:执行清单
复杂问题:核查清单
极端复杂问题:核查清单+沟通清单
葛文德在本书中讲了清单在各行各业的.应用,包括他自己所在的医疗行业,尤其是外科,还有建筑行业,民航业,甚至投资界等,给出了具体案例和应用清单后有关成效的数据。
下面就三种情况分别举例说明
1.简单问题用执行清单
比如我的出差必备物品清单,并且保持更新(随着自己的理念和习惯的改变,客户设施的完善等)
2.复杂问题用核查清单
书中的例子:
在准备做手术之前,给患者做静脉置管之前,执行如下核查清单:
1.用消毒皂洗手消毒
2.用氯己定消毒液对病人的皮肤进行消毒
3.给病人的整个身体盖上无菌手术单
4.戴上医用帽、医用口罩、无菌手套并穿上手术服
5.待导管插入后,在插入点贴上消毒纱布
就是这5个步骤,在最初观察的一个月时间,调查显示1/3以上的操作不够规范,医生至少跳过了一个步骤。之后医院强制执行,一个人念另一个人做,做完以后打勾,保证他(她)能够做到。实施效果:插入中心静脉置管10天引发感染的比例从过去的11%下降到了0。15个月以后,更避免了43起感染和8起死亡事故,并且为医院节省了两百万美元。医院员工的工作满意度上升了19%,手术室护士的离职率从23%下降到了7%。
在复杂的环境中,专家们要应对两大困难,第1种困难是人类记忆和注意力的谬误,在重压之下人们特别容易忽视一些简单的例行事项,第2种困难就是人们会麻痹大意,故意跳过一些明明记得的步骤。
葛文德认为,现代世界要求我们重新审视称为专业技术的专家,他们也会犯错,他们也需要帮助,但是否接纳清单取决于他们是否承认这一事实。
联想到我最近的一次去看眼科专家门诊的经历,专家一边询问我的病情,一边用诊室内的仪器检查后,说有点白内障,让我做一个OCT(眼部扫描),并说检查场所在三楼,结果付了费去三楼,刷卡后说没这个项目,再去服务台打印纸质单据,说到四楼,结果是做眼部B超,等结果出来后再签到,又等了一个多小时到医生那里,她说再做一个OCT,并说直接将结果拿到她,不用再签到排队,果然OCT在三楼,我终于意识到专家也会犯简单错误。说是做OCT,在电脑操作时点成了B超。
3.面对极端复杂问题,可以使用核查清单+沟通清单
作者在书中例举的是建筑项目,为了深入探究,他不但询问建筑专家、项目经理等人,还亲临现场实地考察。
因为建筑就像人体一样,有皮肤、骨架、血管系统(管路)、呼吸系统(通风)和神经系统(电线),一个建筑项目总共要涉及16大行业。作者亲临现场,首先看到的是彩色打印的施工日程安排表,每种颜色代表不同的含意,红色标注的是重要步骤,在开始其他工作之前必须完成这一步。此外还有沟通机制,一方面是对施工用的工作设施如升降机进行评估,升降机是由专业厂生产的,出厂前经过了严格检查,而且是有专家安装的,但是建筑项目负责人并没有假设一切都会顺利进行,相反他们认为任何环节都可能出现问题,这就是极端复杂问题的特性,会安排承包商、安装专家和升降机工程师对升降机进行定期评估,另外就是在施工现场中发现的问题,无论是通过名为“冲突侦探”软件将不同专业施工方案相互冲突或与建筑法规冲突的地方找出来的问题,还是由名为“项目中心”软件提交的由任何人员包括一线的建筑工人发现的问题,都可以通知相关专家,讨论议程实施跟踪并最终得到解决。面对未知,建筑专家们相信沟通的力量,而不相信某个人的智慧。相信合适的专家聚在一起的团队进行充分讨论,那么严重的问题是可以被发现和避免的。
沟通清单体现的理念是将决策权分散到外围,而不是聚集在中心。这种理念给了人们足够的空间,让他们能够根据自己所掌握的经验和专业技术适应环境,应对挑战。高层需要做的并不是直接进行决策,而是督促大家积极参与讨论,让他们担负起自己的那一份责任。这就是此类清单奏效的关键所在。
虽然如今的建筑比历史上任何一个时期的建筑都要复杂,设计师和工程师要考虑抗震、能效等诸多问题,但是施工的时间却比几十年前缩短了1/3,美国每年发生的严重建筑事故只有20次,这意味着建筑行业每年可避免的严重事故发生率不到0.002%。
三、怎样制作清单?
如何让清单真正发挥作用,作者在书中讲了很多技巧和方法,但有如下三个重要原则:
1.设计要简单高效可测;
2.执行上要有明确的检查节点;
3.要不断更新。
在书中作者给出了符合这三个原则的很多案例,尤其他擅长的外科领域。
给大家介绍一个践行这三个原则并取得成功的中国金融公司案例:
几年前,我国曾经爆发过非洲猪瘟。当时猪肉供给出现了短缺,一家金融公司,看中了这个市场机会,把钱借给了一些规模较大的养猪场。但是风险也是巨大的,一旦猪瘟大规模爆发,那借款将血本无归。该公司的技术团队想寻找一套智能数猪系统,但当时市面上没有,团队只好自行开发,摄像头+AI算法,结果成本太高,后来研究发现关注点应放在猪的规模的增减趋势上(简单原则),而非精确到个位数。通过调查、研究、实验,发现只要关注4个关键指标,即猪舍中的温度、湿度、氨气和二氧化碳,按照这样开发的智能算法,准确率就能达到90%,且成本在可接受的范围内(检查节点)。之后他们的团队持续精进,不断提高系统的精度,最后升级成一整套的养殖管理系统,给传统的养殖企业完成数字化转型,提供了整体的解决方案(不断更新)。
最后想要强调的是,清单革命同样适合不同行业的每个组织和个人,包括制定清单的原则的灵活掌握及其持续改进,就好比很多企业在制造车间现场采用可视化的核查清单+沟通清单,管理水平提升很快,有力地说明了采用清单方法的有效性。
《清单革命》读后感 4
之前在许多地方都听说过“清单”类的工具,一直只是处在好奇与敬畏中,后来在《得到》的一次节目中了解到有这样一本著作,无暇他顾,当即买下了这本书。
作者阿图葛文德是一名医生,他以医疗领域为主线,同时添加了航空、建筑等领域的案例,以及调查数据采集信息以及分析,全方位的剖析了“清单”这一工具在各行各业的使用情况、争论内容。一直到现在,虽然许多人非常认同“清单”的重要性,但是依然存在讨论、优化的空间。
人类的错误主要分为两类:一类是“无知之错”,一类是“无能之错”。“无知之错”是因为我们没有掌握正确知识,“无能之错”是因为我们掌握了正确的知识,但却没有正确使用而犯下的错误。
我们常常在做事中,尤其在合作中,会出现疑问:该做的几乎都做了,但就总是有一件事情谁都没有做。我们到底能掌控多少?有哪些事情根本不在我们的可控范围之内?实际上,在人类所有的实践领域中,知识及其复杂性与日俱增,同样,人们正确实施所掌握知识的难度也在与日俱增。在大多数技术含量高的专业领域,对于失败的正确处理方法不是处罚,而是鼓励从业人员积累更多经验和接受更多培训。无论是在医学,还是在其他领域,个人能力往往不是最难克服的障碍。由于复杂性造成的失败远比因为没有责任心而导致的失败多得多。即使是某些领域的超级专家,他们知道更多的重要细节,并学会了如何掌控特定工作的复杂性,但终究会有复杂性远远超出个人可以掌控的范围,专家也会出错。
美国全国性的统计数据显示,静脉置管插入10天后,就会有4%发生感染。在美国每年有8万人发生过此类感染,死亡率达5%~28%。插入导尿管10天的重症监护病人有4%会发生膀胱感染,而接入呼吸机10天的病人有6%会发生细菌性肺炎,死亡率高达40%~45%。综合医疗措施的各个环节,每治疗一种疾病大约有178项治疗措施,医生为了挽救垂死的病人,要掌握正确的知识,并保证每天对病人实施的178项治疗措施都不出错。
在航空航天领域,随着技术的进步,功能的增加,驾驶飞机早已不是一位飞行员能够完成的任务了。尤其是应对突发危机、复杂环境,更显得是手足无措。专家们需要面对两大困难:一是人类记忆和注意力的谬误。重压之下,人们特别容易忽视一些单调的例行事项;二是人们会麻痹大意,会故意跳过一些明明记得的步骤。这样我们就十分明确我们的“清单”的重点是什么了,它就是帮助我们记忆关键步骤,并且清晰的列出操作过程中必不可少的基本步骤。
书中提到一个概念“强制函数”。每件事或每个人,都是一个不确定因子,这些不确定因子共同构成一个函数。因子越多,结果的不确定性就越大。影响这些问题的因素虽然非常不同,但他们的核心都是一个简单的问题,那就是集中注意力。而这些就完全不是“清单”能够帮助解决的问题了,所以一位超级专家就必须掌握好自己的判断与既定规程的平衡。
在建筑领域,中世纪以来,建筑大师负责建筑物的外形设计、结构工程设计,并监督整个建造过程,巴黎圣母院、圣彼得大教堂、美国国会大厦等。20世界中叶开始,大师消失了,建筑过程每个阶段的复杂性和多样性都超出了个人能力的极限。这时候让合适的专家聚集在一起,并且让他们作为一个团队而不是个人进行充分讨论,那么严重的问题是可以被发现和避免的`。过去几十年里,建筑领域的最大进展就是对进程跟踪和沟通过程不断完善。能够有效进行讨论的前提就是充分授权,同时起到了分权的作用。为了获得成功,我们要把一些看似互相矛盾的元素结合起来,他们就是自由和协调,而且我们还需要不断跟踪各项工作的进度,清单是人们获得成功的必要条件。
清单有好坏之分,糟糕的清单模糊不清、不精准,而且冗长、不便使用。优秀的清单往往非常精确、高效、切中要害,即便在最危急的情况下也便于使用。真正解决问题的是人而不是清单,所以清单一定要接受实践的检验,在实践中完善,并且随着环境的变化有所调整。许多领域中的先进工具、理念,并没有得到业内认可,这种现象发生的原因并非是人们懒惰或情绪抵触,而是因为新知识没有被系统的转变为简单、实用的操作方法。
在变化越来越快的商业环境里,清单让众多商业人士具有了一个额外的优势,那就是效率。精心设计的清单会帮助你节省有限的脑力,不让你的头脑被复杂的检查项目所占据,而是让你解放出来处理更加困难的问题。
跟随罗辑思维提供的“清单”优化生活、优化工作、优化思维,互联网时代有那么多优质资源可以利用,幸甚。
《清单革命》读后感 5
作为一名化学工程师,实验室研发的产品,最终要到工厂生产。在生产转化过程中,会遇到很多的问题。比如说,原料添加顺序,对于产品的质量影响很大。一个产品的配料一般在20种左右,单靠人的记忆很容易弄错,造成较大损失。一份简单有效的操作工艺规程,则是能够尽量避免这些问题的有效手段。
而操作工艺规程,就是一份清单。今天跟各位分享最近学习的一本书《清单革命》。主要是从清单的好处,以及如何使用清单进行分享。
为什么要用清单?
简单来讲,因为人会犯错,而清单可以有效的避免错误。
人常犯的错误类型:
人犯的错误分两种:一种是无知之错,一种是无能之错。
无知之错,就是你本来就不知道解决问题的知识,所以犯的错误。比如,你没学过电气知识,自己捣鼓家电结果弄坏了。
还有一种是无能之错,就是你具有这方面的知识,但是你仍旧犯的错。比如,你是航空驾驶员,你知道起飞前的所有程序,但是你起飞前忘记解锁方向舵,结果飞机失事。而清单主要是可以避免人们的无能之错。
人们为什么会犯无能之错?
一是人脑不可能同时记住所有的事情,二是记忆经验让人麻痹大意。
清单的作用:外包和可靠。
外包的意思是,将你大脑需要记住的事情清空出来,转移到清单中。可靠的意思,是因为人的经验和记忆是不稳定的,受到人的情绪和所处环境的影响,而清单则是比较稳定的'。
如何使用清单:
我们使用清单的目的是为了解决问题,那么不同的问题采用什么样的清单呢?
问题的分类:
简单问题:有明确解决方法的问题,比如旅行清单、购物清单、菜谱清单等。可以使用执行清单,执行清单比较简单,主要起到提醒的作用。
复杂问题:比如大企业收购,开飞机,动手术等。专业性强,技术比较复杂,步骤非常多的。要用到“核查清单”,因为复杂问题工序多,超出人脑记忆的范围,在重要的节点上,用核查清单来检查自己是否遗漏了重要的环节。比如上面提到的,工艺操作规程。
极端复杂问题:主要是应对不确定性的极端复杂问题,用核查清单+沟通清单。也就是说用核查清单注意到各个环节上的关键点,还要用沟通清单来应对过程中没有预料到的不确定问题。
知道了这些之后,那么具体清单要怎么设计呢?
清单设计原则:
设计要简单高效可测:简单,高效比较容易理解。可测,清单要具体,具有操作性,并由此改进。比如一个菜谱制作清单,应该是像做蛋糕那样,明确各种成分的配比。而不是像中餐比较模糊的表达,盐适量,醋少许这种不可测量的描述。
执行上要有明确的检查节点:就是在执行清单的时候,提前安排某个节点或者某个情况下要使用指定的清单。比如,开车过程中,发现仪表盘上有提示灯亮,可以查找使用说明书上的故障部分。这种故障部分就是特殊情况下,检查节点。
要不断更新:清单要能用,就要不断的更新,以便符合实际的情况。这里我推荐用印象笔记,因为使用电子笔记清单使用和修改起来都比较简单。
印象笔记:
用电子笔记来列出清单,好处是不但具有纸质版清单及时提醒,避免遗漏的功能。
还具有的好处:
1、在手机和电脑上同步,
2、可复制,
3、可快速改进和扩展。比如旅行,这次去泰国,你将需要带的物品及一些注意事项记录下来,如下图。下次你要去新加坡,可以直接复制过来,稍加修改就可以使用。
《清单革命》读后感 6
为什么要开列清单,包括对工作中的任务,也包括生活中日常事务?
随着科经济技进步,组织协作也复杂化,导致许多事情已经超出了人的大脑所能完全胜任的程度。就像《清单革命》一书中提到的,飞行员起飞前飞行时需要检查的项目多达成百上千,任何一个环节遗漏都可能造成不可挽回的损害,同样,医生进行手术也需要多名医护人员辅助,需要对病人进行大量的`检查步骤,任何一人的一个环节被忽略了,都可能对生命造成危险。从曾经发生的事故来看,许多就是因为一个细微错误而造成的,单独来看是无法相信,专业人员会遗漏那么一个简单的情况,但是当几十项、几百项需要确保无误的情况下,已远远超出人的脑力所能胜任的范围,当他们绞尽脑汁的思考那些待检查项目的时候,早已把精力脑力消耗尽了,所以说脑力是被复杂性超越了。
所以,我们非常有必要开列清单。即使不从事非常复杂的事情,也可以通过把日常的生活事务清单化从而减少脑力的消耗,从而省下脑力到更需要的事情上。比如,长期工作里面的流程,自己开列一个详细的流程清单,即使哪天自己情绪低落,非常不在状态,拿出清单来至少也不会出乱子。
为了和传统教育中的观念挂钩,我认为开列清单其实并不新鲜,其实和我们常听到的“总结经验”其实一异曲同工的,不过清单更加倾向于行动而已。
《清单革命》读后感 7
这本书的内容和崩溃那本书很像,都是关于越来越复杂的系统更容易崩溃的道理的,解决办法这本书就是清单。现代医学真的太复杂太麻烦了,而且确实有很多的问题,什么都是一刀切,哪里出了问题就上仪器,上导管,然后在这个过程中出现各种各样的感染,而且整个体系就是专业分工再专业分工分到细的不能再细为止。
如果中医能补足这些短板并能被重视着发展起来就好了。做一个像建筑工程这样的大项目的时候,需要依靠多人的团队合作,因为项目太复杂,已经不是一个人能解决的了,更多的人也能确保错误率降低。所以在这样的项目中项目进行的.沟通是否顺畅、项目管理的工具是否齐备是非常有必要的。
读清单革命的时候感觉清单就是一套AI程序,也就是当一种情况出现之后,清单给予的一系列操作指引。书上说的这些职业清单之后或许完全可以被AI程序替代。
《清单革命》读后感 8
《清单革命》,一本仅仅227页的书,却涉及了医疗、建筑、政府、飞行、餐饮等多个方面,并且内容详细,这是让我觉得比较震撼的地方。
这本书的开头提出了可以原谅的与不被原谅的,它们是“无知之错”和“无能之错”,“无知之错”是因为没有掌握正确知识而犯下的错,“无能之错”时因为掌握了正确的知识,却没有正确使用而犯下的错,道理听着很简单,实施起来却很复杂。
在书中,作者葛文德列举了很多与医学有关的案例,作为一名护理人员我知道,一份病历里面包含了多少医务人员的心血,以及患者对于我们的期望,还有很多未知的潜在的疾病隐患。
无论在医学还是在其他领域,个人能力往往不是最难克服的障碍。每个人都会犯错,会犯一些低级错误,甚至是毁灭性的低级错误,如何杜绝、减少甚至避免犯错?我们该怎么做?
在我们的实际生活和工作中,我们使用为了提醒自己的便利贴,我认为这是一种清单。为什么要使用清单?就是为让我们的大脑建立一张“认知防护网”,它能够弥补我们与生俱来的认知缺陷,减少错误或者更多不确定因素的发生,比如在我们记忆不完整或注意力不集中的时候,清单就显得尤为的重要。
可是我们该如何正确地使用清单?清单内容一定要简单至上,言简意赅,从来没有全面的高效,从来没有一张清单能涵盖所有的情况,烦长而含义不清的清单是无法高效并安全执行的,所有清单的.制定要素必须是坚守简单、可测、高效三大原则。
那么该由谁来主宰清单?将清单的决策权分散到每个人,让每个人负担起自己的责任,要以人为本,也不能迷信清单,清单的力量是有限的。在最危急的情况下,解决问题的主角毕竟是人不是清单,是人的主观能动性在建立防止犯错误的。
清单的内容要持续改善,保持清单的自我进化能力。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体,只有持续改善,才能让清单始终确保安全、正确和稳定。
其实在我读完革命清单后,我觉得一份清单就类似于我们的QCC持续改进工作一样,发现目前急需要解决的问题,拿出来讨论,制定相应的目标、方法、计划、决策来行动改善问题。
人无完人,一个再优秀的人,也有疏忽、固执或者犯错的时候。
为了不让相同的错误一再发生,为了别再为那些错误付出沉重的代价,那么让简单有效的清单在我们的工作中成为一种习惯吧。我想所谓的清单革命,就是一场观念的变革,我们最终是否会接纳,其实取决于我们是否承认清单最终所能带给我们的意义。
以上是我个人浅表的感受,但是这本革命的清单值得大家一看,或许你会有比我更深刻的理解。
《清单革命》读后感 9
作为一个班的管理者—班组长,是公司各项指令任务传达、落地的执行者.在读了这本书后,让我明确了一本清单的重要性。
在工作中,每个人都会犯错,无论我们多么专业、细致,也有可能在一些事上忽略一些关键点。错误分为两类:1.无知之错—因为我们没有掌握正确的知识而犯的错;2.无能之错—是因为我们正确掌握了知识却没有正确使用而犯的错。所以,我们在接受任务时,需要一张清单,把任务细化,列出任务易错点并这样传达监督,是犯错率降到最低。
清单对于团队也非常重要。团队的力量是巨大的,不再是单枪匹马。不再听命于唯我独尊的大师,而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错,一群人犯错的可能性就会小很多。
清单为我们提供了认知防护网。我们把每一个员工的工作特性,容易犯的.错误用清单列出来,就能针对性的管控,针对性的分配任务。使任务能更好地完成,不再犯低级错误。在团队中,应充分沟通,相互协调,并赋予他们权利,让他们用所知最佳方法来解决瞬息万变和出人意料的问题。清单的作用不仅仅在于能把事情做好,更重要的是培养注重合作的纪律和文化。精心设计的清单会帮助你节省有限的哪里,不让你的头脑被纷杂的检查项目占据,而是让你解放出来处理更加困难的问题。
用一套清单来保证不遗漏任何简单的问题,不跳过任何简单的步骤,保证对困难和意料之外的问题能进行充分讨论,商讨出解决方案。这样就能使团队变得更好。
《清单革命》读后感 10
这本书是我去年读的一本书,觉得对我们设计非常有用,所以推荐给团队的小伙伴们,希望对他们的工作有所帮助,下面是我读完此书结合实际的工作中记录下来的一些感想。
1.清单的重要性
通过两个概念来强调:无知之过、无能之过。无知之过是自己的知识、经验、阅历没有达到,造成的过错;无能之过是自己的认知水平都已经达到因为自己的记忆力和注意力造成的错误。而人的大多数的错误源于无能之过。
结合我们的工作,目前部门人员在配网、配电方面都达到了应该有的认知高度,因此造成我们在工程中一次次犯错原因,应该大多也是源于无能之过,也就是我们的粗心大意。工程完成后没有校核,省略了工程中应该有的步骤。在很多紧急的情况下,我们自身的能力受限即我们的专注力和记忆力有限,没有办法去躲过这些错误,清单则是拯救我们因这些无能之过而造成的错误的一个非常好的工具。
2.如何制作清单
1)实用性操作性要强
清单一定要是一线作战部队制作,结合实际的工程接地气,不走形式主义。
2)设定清晰、明确的检查点
3)简明扼要
关键点比大而全更重要。因为清单不是教程,关键点提醒,不扼杀创造性是前提。
4)分类制作清单。
比如:配网/配电的收资清单、校核清单(具体写出校核点)、设计流程清单、出现错误的问题清单等。
5)清单要及时更新
通过验证及时发现清单不合适的或者更有效的、更优化的.内容,及时更新清单,每个人使用者要有这个责任感和使命感。
6)让每一次工程事故成为一个清单。
3.清单的应用
1)让清单成为一种习惯。
2)对自己所做的工程怀有敬畏之心,保证设计成果的准确性,尽自己做大可能做到工程零误差。
3)清单重要性(我们记忆力和专注力的补充工具)。
4)合理使用清单。比如:看现场前通过收资清单确认自己的测量工具是否携带、是否提前联系配合现场的甲方、是否提前安排好车辆;比如校核清单:特别在时间特别紧急的情况下,抓住清单的关键点检查步骤针对性的校核。比如成套金具逻辑关系清单,通过对照检查材料表等等。
5)激活团队对清单使用和相互提醒。
此书在去年读过一遍,这几天又快速地过了一遍,结合我的实际工作经验认真思考后,让我对这本书的理解更加透彻。书中大量举例了医院、飞机、工程、投资四大方面特别是医院的案例反复论证,证明清单起到的的重要性。除了感受到了清单对于工作的重要作用外,医院的数据也让我意识到了健康的重要性,所以对自己说今后千万要加强锻炼身体,注意生活规律性,保护自己尽量不生病,因为去医院大多情况不是因为你自身的病对你造成的伤害。
我们部门的小伙伴们一起就此书进行讨论,对我们现有的哪些清单需要优化,还有哪些需要补充进行的汇总,对后续责任到人进行优化和制定,收益颇多,达到了预想的效果。
《清单革命》读后感 11
最近,部门内掀起了清单化管理风潮,在同事的推荐下,我抽空花了一个月时间读了《清单革命》这本书。读完后首先感到的是,努力工作固然重要,但会工作更为重要,往往有许多复杂的问题得到解决时,我们会突然发现原来如此简单。阿图·葛文德是一名医生,也是白宫最年轻的健康政策顾问,是影响奥巴马医改政策的关键人物,也是《时代周刊》20 0年“全球00位最具影响力人物”榜中唯一一位医生,在这场“革命”里,有六大要点,每一点无疑都是重中之重,不管是设定清晰的检查点也好,还是清单的用语也罢,都梳理了每项的关键点,无论是在医学,还是在其他领域,个人能力往往不是最难克服的障碍,因为在大多数专业领域,训练的时间比以往任何时候都要长,培训的强度也是前所未有的。人们承认自己在工作中会大意,会犯一些低级错误,甚至是毁灭性的低级错误,在这种情况下,为什么不罗列一个清单给自己?它让操作者明白应该干些什么,这不仅仅是一种检查方法,而且还是一种保障高水平绩效的纪律。
从书中回到现实,到我们日常工作中,我们可以将一些复杂繁琐的事,罗列成一个清单,由易及难,团队在开始工作之前,必须进行团队简报,就一些重要的事情进行交流,我们不能割裂的看待各项任务,认为只要做好自己分内的工作就好了,而是应该为了更好的实现团队的目标而贡献自己的力量,为了获得成功,我们要把一些看似互相矛盾的`元素结合起来,他们是自由协调,就好比每个人不同的性格特点一样,每个人的性格都不同,但把性格不同且互补的放在一起,这样不仅起到了互补的作用,也使工作事半功倍,何乐而不为呢?这同样是清单的作用!
书中所说的清单并不是通常像购物清单、待完成事项清单这样简单的东西,而是指为了防止在关键时刻出错,或者勉励复杂的突发状况是帮助我们在短时间内做出正确的应对策略的一种手段,正确的运用清单可以改善我们工作的不完美,承认人人都会犯错,最重要的是可以大幅提高我们工作的效率和可靠性,促进团队成员之间的沟通,从而更好的促进团队合作!
古语中有“马失前蹄”一词,意思是偶然发生差错因此而受挫。对于自信又自负的人来说,这无疑是一次难堪的犯错,错不在于没有掌握相应知识,而是在于没有正确的运用。所以说,清单既是规范,规范好了,自然事半功倍。
《清单革命》读后感 12
作者阿图葛文德是哈佛医学院教授,他将人类的错误分为两类:无知之错和无能知错,无知之错是因没有掌握正确的知识而犯错;无能之错是掌握了正确知识,却没有正确使用而犯的错误。在我看来,知识和技能都可以通过学习来获得。关于学习,南怀瑾有言,不学有术比不学无术更可怕,我的感受是,这二者都很可怕。有现成的间接经验可以学习,却总不汲取,一次次地重蹈覆辙,这难道是可以容忍的吗?
每个人都会犯错,知错能改还是好同志。改错首先得认错,接受惨痛的现实——我们每天要处理大量信息和繁杂的事务,大脑已难以正确、稳定地发挥其功效。既然如此,那就让我们拥抱新的观念来改变这一现状!清单革命正是一场观念的变革,清单并不是什么新式的思维工具,更不是黑科技,并没有遮盖神秘的面纱。清单帮助记忆工作步骤,标记关键环节,我们不用时刻在脑海中过滤未完成的事项、不用再为遗漏工作事项而惴惴不安,把这件消耗精力的差事交给清单,何乐而不为?
然而,清单并不是万能的,在面对多人协作、高度复杂的工作时,它也有漏洞。这时,就要发挥团队的.力量、集体的智慧,跟踪工作进程、完善沟通过程。要认识到团队是一个命运共同体,一荣俱荣,一耻具耻。团队犯错的几率比单个人要小,每个人都是清单的主宰者和参与者,每个人都是最后一道防线,若工作与自己无关,就作隔岸观火状,不利于形成良好的工作机制和氛围。
书中列举了航空、医疗等行业从业者运用清单给工作带来的改变。或许,不是人人都想获得成功,走向人生巅峰,但可以确定的是,没有人会把失败作为人生目标,运用清单可以避免失败,远离失败也就是走向了成功。
那么,如何编制清单呢?书中给我们提供了具体的操作方法:编制清单必须注意6大要点。第一,设定清晰的检查点,使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序;第二,编制者需要在操作——确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择(这一点极具现实意义,只关注结果就有可能忽略细节,往往细节决定成败);第三,清单千万不能太长;第四,清单的版式也很重要,最好不超过一页,排列有序,使用黑色字体;第六,清单必须接受现实检验,不断改进。
全书篇幅不长,所有事实论据都有力地证明了作者的观念,值得一读。
《清单革命》读后感 13
《清单革命》该书通过已经成熟应用的清单使用案例,如其在建筑业、医疗业、航空业、餐饮业等的应用、行动及效果评估等案例,阐述了在这个纷繁复杂的社会行业中,人们已经无法依赖个人技能及记忆来保障无错的情况,而是时时面临着出错的可能。现代社会下,我们面临的错误更多的是”无能之错“,也就是如何持续、正确地运用我们所掌握的知识。这时候需要引入清单的机制来保障致命错误的出现!
本书首先阐述的第一方面的内容为:为什么要用到清单。首先人们需要接受心灵的转变,因为"人人都会犯错",知识,早已让我们不堪重负。请承认,我们每个人都会犯错;请承认,无论我们进行多么细致的专业分工和培训,一些关键的步骤还是会被忽略,一些错误还是无法避免。各个行业,已经从非常复杂发展到更加复杂,即使超级专家也会犯错。
第二方面,需要明确,清单中关键点比大而全更重要,清单从来都不是大而全的操作手册,而是理性选择后的思维工具。抓住关键,不仅是基准绩效的保证,更是高绩效的保证。抓住”关键“要素与”必不可少“的基本要素;清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤,并让操作者明白该干些什么。这不仅是一种检查方法,而且还是一种保障高水平绩效的纪律。清单还帮助我们记忆关键步骤,并且清晰地列出了操作过程中必不可少的基本步骤;清单为基准绩效建立了更高的标准。
第三方面,通过清单的使用,要确认,团队犯错的几率比单个人要小。团队的力量是巨大的,各个复杂行业已经不再是单枪匹马能够完成工作,不再听命于为我独尊的大师,而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错,一群人犯错的可能性会变得小一些。清单为我们提供了一种认知防护网,能够抓住每个人生来就有的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。组织一个井然有序的团队,团队沟通的智慧。
其次,本书讲述了清单的行事原则。如涉及到清单的主宰问题,权力应当下放。将决策权分散到外围,而不是聚集在中心,让每个人担负起自己的责任,这才是让清单奏效的关键所在。中央集权行不通了;每个人都是清单的主宰者和参与者;我们需要自由和协调;清单,安全与高质量服务的关键
同时,清单的关键是简单至上。从来没有全面的高效,从来没有一张清单能涵盖所有情况,冗余而含糊不清的清单是无法高效并安全执行的。清单要素的遴选,必须坚守简单、可测、高效三大原则,一切为了安全和正确;不是”无所不包“,而是简单、可测与高效;切中要害的”关键点“在哪里;促进有效的执行与有效的分权;现在各个行业中没有一张清单能够涵盖所有意外情况,所以通过任务检查和沟通检查来应对越来越复杂的问题;需要激活”团队合作“检查项目;冗长和含糊不清是需要付出代价的。
而且,清单仅为一种应急反应机制,需要坚持人为根本。清单的力量是有限的,在最危急的情况下,解决问题的主角毕竟是人而不是清单,是人的主观能动性在建立防范错误的科学。所以清单编制的6大要点:
1、设定清晰的检查点;
2、选择合适的清单类型;
3、简明扼要,不宜太长;
4、清单用语精炼、准确;
5、清单版式整洁,切忌杂乱无章;
6、必须在现实中接受检验。是人决定了关键时刻该做什么;让故事的教训转变为实用的清单。
并且,保持清单的自我进化能力,持续改善。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体,只有持续改善,才能让清单始终确保安全、正确和稳定。每个项目都需要适时调整,分权原则,让更多的人分担责任,分享提出质疑的权力;在清单优化过程中,放弃比保留更艰难,简洁和有效之间存在着矛盾。清单,需要设置清晰的测试标准;同时推广,就是更大的跟踪改善;保持沟通质量的`改善是其中关键。
最后,我们需要让清单成为一种习惯。每个人都会犯错,别再让相同的错误一再发生,别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单不是写在纸上的,而是印在心上的。效率,清单带来的额外优势;运用清单可以系统评估工作;建构注重合作和纪律的文化;纪律,职业精神的内涵;防范错误,我们别无选择。
软件行业其实也是一个复杂的行业。过程也会发生各种各样的错误,我们可以借鉴引入清单来减少相应的错误。例如将整个环节区分为需求调研前,需求设计前,需求交付前,需求测试,需求上线,需求推广等,分别设定相应的监测环节,并设置重要而有效的检测点,避免错误的产生。这才是我们学习引入清单的关键所在,本书的学习结果及效果待后续实践。
阿图·葛文德是2010年《时代周刊》“全球100位最具影响力人物”榜单中的唯一一位医生。他是位外科医生,能握手术刀,妙手著文章,令人羡慕嫉妒。他通过大量的医学案例与研究发现,尽管医学科技愈发昌明高超,医生技能水平日趋完备,却仍不能避免各类医疗差错、误诊误治的发生。例如,有近30%的中风病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人,未能得到妥善治疗。
到底怎么了?答案是:在技术力量复杂的专业领域里,“复杂性”这一点导致的失败,远比没有责任心所致失败要多得多。当工作的复杂性远超出个人正确并稳定发挥个人技能的范围时,即便最能干的超级专家都无法避免错误的发生。
比如,每一位不得不进入重症监护病房的病人,每天平均要接受178项护理操作,每一项都对病人安全十分重要。尽管护士们犯错的几率只有区区1%,可这仍意味着每个病人每天得承受近2项的误操作。现代医学的确拯救了很多危重患者,可似乎没有做的更好——“知识的确拯救了我们,但也让我们不堪重负”。
人们都会犯下哪些错误呢?作者认为主要有无知之错与无能之错两类。前者是一个人在未正确掌握知识的条件下所发生的错误,后者是尽管掌握了正确的知识,却因未能正确使用而出错。很显然,前者可以被原谅,后者却无法被谅解。
阿图医生思考的结果是,人们需要一张清单。他认为清单是让人把事情做正确的必要方式,但其价值远大于此,它让人“持续,正确,安全地把事情做好”。清单意味着一种陈旧价值观的改变,是对个体行为的“革命”,是培养合作与律己文化的重要内容。
清单到底是什么呢?它就像一种贴在办公桌上的便利贴,提醒你还有什么事情要做。清单里写明了我们在操作过程里必不可少的步骤。无论你是医生,还是飞行员,都要按照各自领域里的清单,从前到后的逐项完成。这看上去有点按部就班,没有科技含量,却真的能让你把事情做正确。
在医疗界,阿图医生所推行的手术安全核查清单,已演化为一场全球性行动,因为他真的使患者手术医学专用期的病死率由原来的1.5%降低为0.08%,下降了一倍!与之相关的并发症发生率,也降低了四个百分点。每天早晨,当笔者在手术室开始工作时,核查核对已成为一项制度,必须执行。
在人口计生系统都闪现着清单的影子。反省自己的工作何尝不是如此?制定一个正确的行之有效的清单是非常有必要的,或许清单不会一次成功但现在应该是去总结和实践的时候了。作者在文中并没有给出清单的样式,他告诉我们的是一种处理问题的方法。这种方法让事情的逻辑性更加清晰可控,明确了事情的轻重缓急有章可循,同时也规范处理清单工作的人的行为准侧和责权范围。看了“清单”后,我们可借鉴的内容其实很简单——放开我们的思维,明确思路,做正确的事。制定一个更为明确的的目标。注重到每一件事情的关键点和核心问题。我们的制度应该是促进正确的清单产生和快速的反应机制。凡事都有规律,我们应该善于去发现和摸索规律,并从中找出规律的核心问题并持续改善。我们需要学会使用创造力与发散的思维和智慧来使清单更直接更有效。学会使用工具是人类进化的一个标志,这使人类的大脑因此变的更加活跃。所以掌握工具的使用能力是人类进步的必修课。《清单革命》教我们使用的并非某种器物,而是一种“思维工具”是告诉我们如何正确地使用“大脑”并借用简单实用的方法来应付超级复杂的问题和情况。“清单”可以让我们在正确的思维道路上安全驰骋。学会总结和制作清单,使清单工作成为一种习惯是我们进步的一个阶梯。
总之,清单并不算高科技,但绝非多此一举。清单的本质在于沟通,它的实施离不开划定角色,遵照流程。遵守清单,就是检视那些微小且漫不经心的小错误——它们看似无关全局,却会给人致命一击。
《清单革命》读后感 14
面对极度复杂的事情,我们如何持续、正确、安全地把事情做好!
我们总是惊讶于外科医生和建筑师是如何高效又准确的完成极度复杂的工作的?在读完本书后大概了解了许多。
作者认为人类的错误分为两大类型:
第一类错误是“无知之错”,也就是我们经常说的我们知识水平之外的错误,我们犯这样的错误是因为我们没有掌握相关的知识,科学只让我们部分了解了世界的运动规律。
比如心脏病的治疗,在20世纪50年代,我们对于如何预防和治疗心脏病几乎一无所知。
第二类错误是“无能之错”,也就是我们常说的因为自己粗心大意导致的错误,我们犯这类错误并非因为我们没有掌握正确的知识,而是因为我们没有正确使用这些知识。
比如一些书中所讲的案例,大家询问并做好了几乎所有刺伤手术的准备,结果最后却因为忘记问病人是被什么东西刺伤的差点丢掉病人的性命。
外科手术是我们了解的工序最多最复杂的工作,甚至可以说医学(外科)已经变成一门极端复杂性的艺术,成了测试人类是否能够驾驭这种复杂性的一种考验。
典型的在重症监护室的病人几乎每天都要进行178项检查,而每一项的错误都可能带走病人的'性命,所以我们惊讶于医生是怎样在面对重大压力的前提下正确、高效的完成各项工作的?
另外飞行工作和建筑工作也是如此,新飞机的操作复杂程度大幅提升,任何一个飞行员,无论他的记忆力有多好,飞行技术有多么高超,都不能保证自己可以在飞行的各个阶段准确无误的完成所有操作。所有试飞员编制了清单,把起飞、巡航、着陆和滑行各个阶段的重要步骤浓缩在一张索引卡片上。建筑行业也是一样的,建筑工人之所以确定一切万无一失,主要有两个层面的原因:首先,他们知道自己掌握了相关的知识。其次,他们知道自己正确的运用了相关的知识。
在本书中作者提出解决任何复杂事情的简单发放就是制定相关的工作清单,不是凭借个人的记忆或者能力完成工作而是运用简单、可测、高效的清单来完成工作,这样我们就可以确保在掌握相关知识的前提下正确的完成相关工作。
《清单革命》读后感 15
人总有一些时候会怀疑自己的能力甚至一切。为什么明明掌握了做事情的正确方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一团糟?为什么在工作量大的时候常常会忘东忘西,甚至包括那些很重要的细节?又为什么自己有做清单的习惯,把该做的事情也都巨细地罗列了出来,就是成效不大呢?相信也有小伙伴会跟我一样遇到此类疑惑,九月看的一本工具类的书籍帮我解开了这些疑惑,它就是《清单革命》,原来所有的秘密都藏在这张“清单”里!
《清单革命》阐明,清单是一种生活方式,也是一场观念变革。在生活与工作中我们不可避免的会犯错,错误分两种,一种是无能之错,一种是无知之错,无知之错可以通过学习弥补,而无能之错是指知道却做不到,那就等于不知道了,这种情况要么是理解知识点错误,要么是个人的麻痹大意,造成这两种错误并非是常人才会犯,专家也会有失误的时候,那么如何解决呢?这本书给了具体的方法论以及案例做辅证,接下来我分享我读完本书感触最大的.几个点吧。
感触点1:
原来,一个真正有效的清单不是“无所不包”的,它也不应该是一个人的束缚,应该是以人为本,持续改善的。
我从上初中开始就有制作清单的习惯,每天晚上睡觉前都会给自己制定第二天的清单,简直是励志系列,争分夺秒,每个时间段就安排了重要有价值的事情,现在看起来觉得好不现实,从单个清单开始执行不久我总会遇到瓶颈期,但每每遇到瓶颈期,清单就被我扔在一边了,我会根据实际情况继续执行,到了晚上我会根据剩下的任务制作第二天的清单,当时只是觉得制作清单好玩,还有一种我一直在管理自己的错觉,伪成就感,尽管有总结复盘的习惯,但是我并没有好好利用这个结果制作下一天较为合理的安排,而是重新起草继续制定,所以我一直在清单革命中没有成效。现在在工作中我一直也有在使用清单,只不过有人带我复盘总结制定下一次的计划,我少走了很多冤枉路,看了这本书才知道以前与现在制作清单的本质区别,接下来我还会持续改进我的工作清单,提高我的工作效率。
感触点2:
其实,优秀的职业人员大多也是靠对清单的极高投入去可以反复练习才达到过硬的专业技能的,接受过良好的培训,知行合一,积累足以应对各种情况。我上大学之前一直是一个外表开朗但内心极度自卑的女生,我的生活和学习环境一直被灌输一种学习是需要天赋的之类的说法,然而我本身是一个好奇心比较重的孩子,经常会提问老师各种各样的奇葩问题,老师的回答都是叫我记住就行了,别问那么多,很奇怪的是当时就是记不住知识点,可能内心对那些冷冰冰的知识点产生了抗拒心理?再接着老师经常会灌输学生另一种一种思想:你们就是懒,要不然你们也可以有好成绩。于是我慢慢也不学习了,或者是在家里学习但是对外宣称我不爱学习,学习成绩可想而知得一般,而老师的话刚好就可以为我的烂成绩找借口,宣称那是因为我没有用心,我还天真的以为大家都和我一样,都是不学习的,只不过别人有天赋,所以别人可以得到满意的成绩。传统的考试都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答题转变说法答题模式还是一个样,在此姑且不谈这种教育方式是好是坏,但按照刻意练习模仿前人优秀的经验到一定程度,自然会有成效,也恰好是在这个点,我们也会萌生出创新的有趣想法来,学习,最重要的是要找到方法,只要方向正确列出清单一步一步走,自然会有好结果。
感触点3:
在一个团队里,执行清单之前权利下放这个原则很重要,清单具体到工作流程的每一步,每一个环节会设定工作人员负责,这个时候如果下放权力,对每个小伙伴赋予信任,相信经过沟通制定的清单可操作性方式很强的,而在执行的过程中如何提高效率,这就显得尤为关键了,甚至在工作中哪个环节出了差错,我们也可以按照清单每个人按照自己的岗位坚守,我在一个举办线下活动的知识付费平台上班,也参与活动策划,这点感触特别深,一个团队的默契尤为重要,而这个默契的前提是我们手中握紧同一张活动流程,做好自己应该做的事,想想自己能够帮忙做什么事情,一切都会游刃有余。
《清单革命》是一本通俗易懂的工具类书籍,知识理论与案例结合为一体,更多的是需要我们去实操,知行合一才是学习的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,随时随地有做清单的意识,在某种程度上对一个人的也有提升。
好书值得反复读,相信下一次读我会提炼出不一样的收获,有不一样的感悟,阅历在增加,所谓读书于我而言就是在读自己,感谢群主提供这个平台,让我有动力每月写一篇收获最大的书籍,以此记录自己每个月的成长。
《清单革命》读后感 16
这是一本非常有意思的书,拓展了人类思想的疆域,阅读起来感觉非常新鲜。原来好多事加个清单就能产生非常好的效果,很多地方看起来也必须得靠清单。这主要源于人类头脑的先天性不足,无法每次都严谨准确的应用头脑里所有的知识,而清单可以弥补这个不足。
在一些重要领域,“无能之错”可能会导致大祸,远远不是犯错的人所能承担的,这样的领域,就应该极度依赖清单。
清单,最早应用于航空领域。1935年,波音刚研制的非常厉害的“空中堡垒”轰炸机,王牌试飞员因疏忽忘记解锁升降方向舵,刚升空就坠地爆炸了,不仅让两个人丧命,也差点让波音公司破产。
这决不是试飞员缺乏经验或者技艺生疏,他属于王牌级别的,优秀中的优秀,但仍然会犯一些低级错误。所以,没有任何人可以保证在一些复杂操作中不出现任何疏忽。
在一些关键领域,任何疏忽都是非常非常要命的,比如航空,比如建筑行业,比如医疗行业(这个要的是别人命,而不是医生的命,有些时候我个人揣测甚至并不会明显影响某些医生的名誉),比如金融投资行业(作为一名金融行业从业者,我可以向大家保证,这个真的很要命)。
按照作者的介绍,清单在航空领域和建筑领域,已经取得了巨大的成功,而且早已成为一种优良的传统习惯。在这两个领域,任何疏忽都会带来显而易见的要命效果,而且是谁犯错就会要谁的命,因果关系非常清晰,所以这两个领域对清单几乎没什么排斥就接受了,目前已经可以成熟应用。
在医疗行业,由于权责不太统一,很可能医生的疏忽主要由患者承担,所以有些医生对清单还会有些排斥情绪。作者曾经做过一个非常有意思的调研结果:在250名医护人员中,起初,大部分人对这一举措是否能够凑效表示怀疑。但使用了清单之后,有80%的被访者认为清单便于使用,能提高手术的安全性;有78%的被访者在自己的工作中凭清单发现过隐患。但在“如果你自己要接受手术,那么是否希望手术团队使用清单?”这一问题中,结果93%的人给出了肯定的回答。这13%的比例差异,反映了医生权责的不一致性。
在ICU每位病人每天平均接受178项护理操作,每一项操作都有风险,经过多年专业训练的医护人员失误率只有1%,这仍然意味着每个病人每天要承受两次左右的错误护理操作。在没有清单的保护下,如此多的护理操作就像“要你命3000”,总有一款可能适合你。因疏忽导致的医疗事故绝不罕见,但跟飞机失事或者摩天大楼倒塌这样的事情不同,这类医疗事故一般不会引起社会的广泛关注,通常主要由患者默默承受。
清单不仅仅是一种简单的工具,更是一种可以拓展的思想,比如手术前的团队自我介绍,可以带来更好的团队合作氛围,从而带来一系列神奇的变化。这就像一个小伙纸在卡拉奇400万贫民窟里做的一个实验,在没有任何其他基础设施改善的情况下,只是因为推广了香皂的应用,各种疾病发病率就非常明显的下降,这并不应该完全归功于香皂的消毒作用,香皂的推广过程也带来了当地人生活习惯的.改变。
最后,清单革命这本书让我看到了跨学科的魅力,跨学科碰撞带来的灵光闪现,就像干柴烈火的爱情一样,往往会有美好的结晶。航空和建筑行业的清单,应用到医疗和金融,就会带来巨大的正向变化。这个其实都是人家玩剩下的,对后两者来说却是非常的香。
本书的作者阿图葛文德,作为一名著名的外科医生,曾经在牛津大学读过哲学、政治和经济学专业,我想这是《清单革命》这一革命性思想诞生的必不可少的基础条件。芒格先生赠送的2万美金支票,可能不仅是敬佩阿图葛文德的医学见解,也欣慰于他在跨学科实践方面的成功。
《清单革命》读后感 17
中国传统文化中凝聚着许多从容的智慧,例如:“花繁柳密处能拨开方见手段,风狂雨骤时可立定才是脚跟”。在生活节奏日益快捷、社会分工日趋多元的现代社会,如何才能做到这样的从容?《清单革命》提供了一个简洁易行的清单工具,让古老的东方从容智慧在现代社会中找到了一个载体。
【简述】
阿图·葛文德对现代医学面临的问题和挑战有着深入的思考。《清单革命》一书也正式从医学入手,讲述了诸多作者的从医经历。本书的主题几乎与现代世界的所有方面都息息相关,即我们该如何应对越来越复杂的工作?
本书思维导图如下:
首先,使用清单,目的`是为了避免犯无能之错。无能之错指的是那些明明可以规避的错误。清单发挥作用有两方面的原因:一是清单能够把大脑不擅长的记忆的工作给外包下来,解放大脑;二是清单更可靠,通过可视化和强制性执行来确保一个高绩效的表现。
其次,清单是如何避免无能之错的发生呢?通过执行清单,核查清单以及沟通清单,来应对简单的问题、复杂的问题以及那些不确定性的极端复杂问题。
最后,列清单必须遵循三条原则:第一条,清单要简洁高效,并且可测;第二条,清单的使用要有明确的检查点,在指定的检查点去使用指定的清单;第三条,清单的内容要与时俱进,不断更新。
【践行】
金融投资考虑的因素同样复杂。巴菲特合伙人查理·芒格,就非常推崇在投资中使用核查清单,他甚至有一次在公开演讲中说,“在投资中避免犯错这个事情,没有任何方法比核查清单更有效。”不仅是查理·芒格使用核查清单,很多知名的投资家也在使用。
书中列举了一个实例,有一位金融投资家叫库克,他把整个投资过程分为4个阶段,即研究阶段、决策阶段、执行阶段和交易完成后的问题监测阶段,他会根据各阶段的特点来设计清单以避免出现错误。这些清单都设置了清晰的检查点,每当到了这些关键节点,他和他的投资团队就会进行相应的检查。比如,他有一张“第三日清单”,当对某家公司分析到第三天的时候,他们会使用这张清单进行检查。这个清单有一个要求,是让研究人员仔细分析财务报表的注脚,然后仔细阅读重大管理风险陈述;其实这些都是财务报表当中提供的最基础的信息,但人们常常忘记去阅读。库克凭借核查清单,来确保每个重要的环节都不会被遗漏,这就极大避免了不可控的风险;库克团队总结发现,每50次核查,49次都一无所获,但是只要有一次查出来,就能避免极大损失。对于这种复杂问题,就要用核查清单来确保超出我们注意力范畴的事情仍然被关注,重要的环节、基础的步骤全部完成,避免在复杂问题中犯无能之错。
总结而言,清单的精髓是改变使用者的价值观。在投资工作中,清单带来的额外优势即为效率,这一点深有体会。清单不是一种僵化的教条,而是一个实用的支持体系,使用清单反而带来最大的灵活性;清单能够帮助我们在投资过程中的每一步都尽力保持冷静而睿智的头脑,确保在必要的时候得到所需的重要信息,系统地进行决策。让清单成为一种习惯。
【《清单革命》读后感】相关文章:
《清单革命》读后感07-08
清单革命读后感06-23
《清单革命》读后感大全(15篇)07-21
清单革命读后感[通用15篇]07-05
(热)清单革命读后感15篇07-05
革命的作文300字08-23
革命的作文300字【热】02-27
【精品】革命的作文300字09-19
实用的革命的作文300字10-26
(优)革命的作文300字02-27