（优选）唤醒护理读书心得
当在某些事情上我们有很深的体会时，可以将其记录在心得体会中，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。到底应如何写心得体会呢？下面是小编整理的唤醒护理读书心得，仅供参考，欢迎大家阅读。
唤醒护理读书心得1
在护理部的号召下我有幸读到了《唤醒护理》这本书，它如同甘霖般浸润了我的心，也在我职业生涯的戈壁中看到了一抹绿色的光。这册书中，张中南老师列举了无数个案例，通过这些简短而又寓意深刻的案例，向我们阐述了现今护理行业存在的问题以及警醒我们该如何去做才能让工作更有效率、更有质量。
唤醒护理，归其根本就是人本位护理，在诊治伤病的同时，尽量满足和缓解在治疗中给病人在情感、心理等方面带来的个性化需求和改变。以人为本，不是一个口号，而是实实在在的行动，我们科室护士把基础护理落实到每个病人，为病人剪指甲，刮胡子，洗头发，疫情期间由王护士长和马护士长带领全科护士为每位病人准备爱心餐，护士们与患者相处的方式很有亲和力，可以说是“亲人式”护理，由于病区的一些患者处于息肉摘除术后的恢复期，护士长便带领护士们借来大号电饭锅熬制米粥并送到病人床前。
在我们普通而不平凡的工作中，护理过千千万万个病人，在病人的世界里留下了我们短暂而温暖的足迹。通过阅读《唤醒护理》，让我懂得想要成为一名合格的护理工作者，除了要有高度的责任心，还要有敏锐的观察力以及解决问题的能力。护理这条路虽然充满了泥泞和艰苦，但我们始终甘之如饴，虽然充满了未知和挑战，但我们坚信任重道远。以人为本，唤醒护理，但愿走过这桐花万里丹山路，我们明白为谁辛苦为谁甜。
李大爷是消化科的老病号，由于病痛的折磨刚入院时他脾气暴躁，时常对护士发火，护士就仔细观察李大爷的病情与心情变化，慢慢的了解李大爷的'性格，除了为李大爷做好基础护理外，还时常与老人开个玩笑，逗老人开心，成为老人的贴心人。后来李大爷对护士的称呼由“喂”变成“护士”，又变为“丫头”、“孙女”。
俗话说“初一饺子初二面”，在包饺子除了放饺子馅料以外，还会在饺子中放入硬币，硬币是财富的象征，虽说吃到硬币彩头好，可是万一卡在食道，真是“吐不出咽不下”，2022年2月1日，时逢大年初一，西安市中心医院消化科就接到这样一位病人，接诊的医护人员了解病情后，立刻安排了急诊内镜手术，第一时间赶到工作岗位，医生护士舍小家为大家，这样的故事每天都在医院上演。她们带着感情去护理，把患者当亲人，促进了医患之间的情感交流，拉近了医患之间的距离，得到了患者和家属的高度好评。一声真诚的问候、一句贴心的话语、一颗火热的真心、一份细致的关爱，让患者和家属感受医生护士在点滴之中奉献的真情。
张教授的书唤醒了我们内心的温情，唤醒了我们心中的"疑问"，也唤醒了当初迷茫的自己，病人首先是"人"，其次是"病"，在护理过程中坚持以人为本的护理理念，为病人着想，想病人之所想，急病人之所急。"爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一往长途点得香花烂慢，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得疼痛，有泪可落，却不是悲凉。”这段话便是对护理工作最好的诠释。
唤醒护理读书心得2
在未拿到《唤醒护理》这本书的时候，我从来没有静下心来去认真想过我的职业。读完这本书时，我突然感觉眼前不再是茫茫黑夜，心中有一盏明灯在照耀着我，使我不再迷茫。
《唤醒护理》一书是著名医院管理专家、骨科专家、美国阿肯色州骨科研究所所长、第一位获得国际理查德·欧考纳奖的亚洲医学专家张中南教授所著。书中不仅提出了“人本位护理”的理念，更详实地介绍了如何实施，目的就是帮助护理管理者和护士在实施优质护理的过程中知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。书中绝大多数案例都来自作者亲身管理经历，通俗易懂。它不是教科书，却有教科书的灵魂；它不是制度规范，却是制度规范的标准和依据；它不能被生搬硬套，而是需要理解创造。
书中作者一针见血的指出了当前护理缺陷的现状，分析了护理缺陷的原因，提出时代呼唤人本位整体护理，给我们的临床护理工作提供了全新的工作模式和流程。
作者给我们提出了护理工作的七项内容是：生活护理、治疗处置、教育指导、心理护理、监护观察、功能训练、专业服务。构建了全新的护理流程，简单的概括为八个字:评估、报告、计划、实施。在生活护理的认识上，我们存在很多的误区，认为生活护理就是给病人洗头洗脚、喂饭、剪指甲。其实不然，受过专业培训的护士，可以在生活护理中及时动态量化的评估病情，了解病人的自理能力，进行专业系统的评估、教育指导，鼓励患者能做的事自己做，从而达到真正的痊愈。在护理流程中，首要的也是最重要的是评估，包括四个步骤：了解、比较、假设、判断。通过“四看”、“三问”、“再查”了解病情，将搜集到的资料和正常值，以及病人之前的数据进行比较，提出假设，再通过排序和排除进行判断，再向医生报告，包括病人的反应，自己的判断和证据，以及提出建议，整个过程科学系统有层次有重点。护士不仅需要扎实的专业理论知识和实际操作能力，还需要科学严谨的态度和高度的责任感。
如果护士通过以上的评估过程，证实了自己的判断是正确的，提出的建议是积极可取的，不仅可以保护病人的安全，得到医生的认可，而自我价值的认同也会让自己颇有成就感，同时会大大促进自己的经验积累和能力提升。
这让我想到，在临床中，我们护士是病人说什么就报告什么，病人说头疼，就立即告诉医生头疼，病人说心里难受，就报告医生说心里难受，从来没有去考虑一下为什么病人会头疼，是发热引起的还是高血压引起的，还是睡眠不好引起的。病人说心里难受，也没仔细询问和检查，难受的部位是心脏还是胃，是疼痛还是闷气，缺乏细致的病情观察能力，没有自己的评估和判断。
护理计划的制定应是全面个性化动态的，而护理计划应包含护理工作的各项内容，即治疗处置、生活护理、心理护理、教育指导、功能训练、病情了解。各项计划的内容应是根据每个病人具体情况制定的'，也就是我们通常所说的个性化护理方案。不同的病人不同的方案，同一个病人因疾病的发展会出现新的问题，需要不断调整护理方案。护理计划实施的过程，需要“边做边看”，及时观察病人的反应，评估治疗处置的效果和不良反应，判断、报告医生，重新修正方案，如此循环往复，形成一个完整的护理循环流程。
在治疗处置的过程中，我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用，每次进入病房，温馨的微笑、亲切的话语、操作时的轻柔体贴，都会有心理护理的功效。关键看你是否是个有“心”人，能否把握教育指导、心理护理的有效时机。
唤醒护理读书心得3
在未拿到《唤醒护理》这本书的时候，我从来没有静下心来去认真想过我的职业。读完这本书时，我突然感觉眼前不再是茫茫黑夜，心中有一盏明灯在照耀着我，使我不再迷茫。
《唤醒护理》一书是著名医院管理专家、骨科专家、美国阿肯—州骨科研究所所长、第一位获得—理查德·欧考纳奖的—医学专家张中南教授所著。书中不仅提出了“人本位护理”的理念，更详实地介绍了如何实施，目的就是帮助护理管理者和护士在实施优质护理的过程中知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。书中绝大多数案例都来自作者亲身管理经历，通俗易懂。它不是教科书，却有教科书的灵魂；它不是制度规范，却是制度规范的标准和依据；它不能被生搬硬套，而是需要理解创造。
书中作者一针见血的指出了当前护理缺陷的现状，分析了护理缺陷的原因，提出时代呼唤人本位整体护理，给我们的临床护理工作提供了全新的工作模式和流程。
作者给我们提出了护理工作的七项内容是：生活护理、治疗处置、教育指导、心理护理、监护观察、功能训练、—服务。构建了全新的护理流程，简单的概括为八个字：评估、报告、计划、实施。在生活护理的认识上，我们存在很多的误区，认为生活护理就是给病人洗头洗脚、喂饭、剪指—。其实不然，受过—培训的护士，可以在生活护理中及时动态量化的评估病情，了解病人的自理能力，进行—系统的评估、教育指导，鼓励患者能做的事自己做，从而达到真正的痊愈。在护理流程中，首要的也是最重要的是评估，包括四个步骤：了解、比较、假设、判断。通过“四看”、“三问”、“再查”了解病情，将搜集到的资料和正常值，以及病人之前的数据进行比较，提出假设，再通过排序和排除进行判断，再向医生报告，包括病人的反应，自己的判断和—据，以及提出建议，整个过程科学系统有层次有重点。护士不仅需要扎实的—理论知识和实际—作能力，还需要科学严谨的态度和高度的责任感。
如果护士通过以上的评估过程，—实了自己的'判断是正确的，提出的建议是积极可取的，不仅可以保护病人的安全，得到医生的认可，而自我价值的认同也会让自己颇有成就感，同时会大大促进自己的经验积累和能力提升。
这让我想到，在临床中，我们护士是病人说什么就报告什么，病人说头疼，就立即告诉医生头疼，病人说心里难受，就报告医生说心里难受，从来没有去考虑一下为什么病人会头疼，是发热引起的还是高血压引起的，还是睡眠不好引起的。病人说心里难受，也没仔细询问和检查，难受的部位是心脏还是胃，是疼痛还是闷气，缺乏细致的病情观察能力，没有自己的评估和判断。
护理计划的制定应是全面个性化动态的，而护理计划应包含护理工作的各项内容，即治疗处置、生活护理、心理护理、教育指导、功能训练、病情了解。各项计划的内容应是根据每个病人具体情况制定的，也就是我们通常所说的个性化护理方案。不同的病人不同的方案，同一个病人因疾病的发展会出现新的问题，需要不断调整护理方案。护理计划实施的过程，需要“边做边看”，及时观察病人的反应，评估治疗处置的效果和不良反应，判断、报告医生，重新修正方案，如此循环往复，形成一个完整的护理循环流程。
在治疗处置的过程中，我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用，每次进入病房，温馨的微笑、亲切的话语、—作时的轻柔体贴，都会有心理护理的功效。关键看你是否是个有“心”人，能否把握教育指导、心理护理的有效时机。
市中心医院脊柱外科护理团队在护士长李倩的倡导下，养成阅读的好习惯。最近，我们将院领导赠予的护士节礼物——《唤醒护理》纳入新的学习计划。每日，由夜班护士在微信群里发放读书录音，方便大家在晨起或睡前等休闲时间聆听。手机版大家对每一章节的内容有所感悟或疑问时会留言，护士长带领大家答疑解惑、学以致用。
唤醒护理读书心得4
近日，经护理部领导推荐，认真阅读了《唤醒护理》一书，很有感触。她不是教科书，却有着教科书的精髓；她不是制度规范，却是制度规范的标准和依据；她不能被生搬硬套，而应理解后再去创造。
不知不觉在急诊科已经有一年多了，学到的不仅仅只是规章制度，不仅仅只是专业知识规范操作，学的到的还有为人处世。想起实习的时候，每天就是简简单单的配药打针，并没有学习过多的专业专科知识，实习八个月连留置针的操作都不会，也不会意识到三查八对核心制度的重要性，对于突发的紧急情况也只是手忙脚乱，面对病人的询问更是支支吾吾，来到急诊科近半年的时间，才知道以前学到的连皮毛都算不上吧。
最开始来急诊科在输液室上班，才知道远远不是打针配药这么简单，从最基本的各种药物皮试液的配置，到小儿输液药物的各种给药量的计算，从陌生到熟悉，从最初的不敢上手到现在得心应手，以前可以上手的都是成人输液，在老师的教导和鼓励下，从正确进针的手法开始，慢慢的尝试一些儿童的输液，谢谢老师不厌其烦一遍又一遍悉心的指导。
后来轮转到急诊抢救班跟班。在护士长和带教老师的指导下，从以前只懂得一个留置针的封管冲管，到现在可以自己动手去穿刺。还清楚地记得第一次留置针穿刺成功的情景，患者是一个七十几岁的老爷爷，血管的弹性也不是特别好，记得当时在排空气的时候出了一手心的汗，我尽量让自己平静下来，扎好止血带后，想起老师教的如何选血管如何使用留置针推送针芯，就这样，成功穿刺了职业生涯的第一个留置针，感觉是比较顺利的，当时也是如释重负。
医院建立了“胸痛中心”以后，真的是受益匪浅，以前只是简简单单的知晓心电图机的操作方法，简简单单的知晓“心脏病”这个统称，后来老师耐心的教导下，才知道“急性ST段抬高型心肌梗死”的病人是随时可能出现生命危险，知晓了如何将“心脏病”这个统称细化，遇到“急性ST段抬高型心梗”的病人如何处理，从畏畏缩缩到现在可以得心应手，记得接到第一个这类型的病人后，记住老师教会的.，在患者的左臂建立了静脉通道，根据医嘱给予了一包准备好的药嚼服并行心电监护随时监测患者的生命体征的情况，在医生与家属的谈话下，同意了手术，直接把病人送到了导管室，病人做了急诊PCI，手术非常成功，悬着的一颗心也放了下来。记得还有次出诊，也是接到电话说是胸痛的病人，急救团队来到当地卫生院，患者主诉前胸和后背疼痛厉害，当时第一反应想起老师说的主动脉夹层的一个疼痛的症状，准备给病人做心电图的时候，发现患者腰部有类似疱疹一样的疹子，记得老师讲过要区分带状疱疹与主动脉夹层，快速给患者做了心电图以后将患者送到了医院，过后查看了患者的住院记录，确实是一个带状疱疹，这个时候真正体会到什么是学以致用，真正体会到了不断的学习、不断成长的含义。
在急诊科，我学习到的不仅仅只是专业上面的知识，还有为人处世，现在医患关系变得越来越紧张，医院提倡人本位护理，我一直记得护士长说过的一句话，任何时候都要换位思考，记得护士长用一个洗胃的病人作比方，一个指头粗的胃管从你的鼻子里面进去，有时候病人不太配合我们就不太耐烦，设身处地换位思考，那么粗的胃管进去了病人是有多难受才会那样挣扎，有时候说病人不理解护士，其实不是所有的病人所有的家属都是不讲道理的，一直牢记护士长的这句话“学会换位思考”，有时候安抚病人的心灵比治愈病人的伤口其实更容易换来人心。
“爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花烂漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得疼痛，有泪可落，却不是悲凉。”读到冰心的这段话，很感动。如果通过我们的努力，可以让病痛者减轻痛苦，点燃生命的希望，让生命在最后的完结时刻，能够有尊严安详地离去，我感到所从事的护理事业的伟大和崇高，也明白了护理事业的真正本质，那就是维护生命尊严，守护生命，关爱生命。
最后，我想说，《唤醒护理》就像一位和蔼的老师，她耐心的教会我如何与病人相处，逐步的让我领会到只有发自内心的主动为病人服务，才能使我们和病人都快乐，才能真正提高护理质量。我体会到，《唤醒护理》就像是引领着我不断前进的启明星。我相信，有了她的陪伴，我会成长的更好！让我们在《唤醒护理》核心精髓的指引下，快乐工作，安全工作，用心工作……
唤醒护理读书心得5
最近在护理部领导的推荐下，认真阅读了张中南教授的经典著作《唤醒护理》，感触颇深。作者字里行间流露出的人间真情，公平，正义的风格都是我们护理人员学习的典范。其中有一个观点是需要改变当前医院存在的“病本位”和“利本位”的模式，继而以“人本位”理念代替。就让我想到了护理学上“一疾病为中心”的护理理念转变为“以病人为中心”的护理理念。 在病人就诊时的心理中，张教授讲到“快点治好病、千万别出事、不花冤枉钱、把我当人待”。这就要求每位医护人员尊重病人隐私，带着感情去对待每一位病人；为病人提供安全、有效的护理全过程中，切实实施“人本位”理念；不让病人多花冤枉钱，在我们的护理过程中，应有这样的一根弦，即时刻关注病人的心理感受和人格尊严，不能用看大上海（戴有色的眼镜）的眼睛去看待病人。须知，我们的每位患者都是平等的，其本质是都需要被一颗博爱的心济众博施。在护理工作中，在重视每一位病患的前提下，更应高度重视危重症和围手术期病人，连续跟踪病情转归，让患者得到安全效果、最大化的康复。 不管从张教授的书中还是从我们实际情况来体验，我们都知道并且应该知道，采用“人本位”可有效降低并发症的发生率，减少甚至避免安全隐患，最大化地体现医生诊疗技术水平，减轻病人的痛苦，提高护理的效果，从而达到促进医患和谐、提升医院形象、实现治疗护理价值最大化的目的。
在病人手术后，我们没有意识到患者疼痛的剧烈程度和患者初始愿望之间的鸿沟般的差距，对于患者疼痛的解释，以前是：“疼痛就这样的，这个毛病肯定疼痛的。哪有这么大的手术做了不痛的呢。”虽然说得到了部分患者家属的理解，但是大部分患者及患者家属还是不理解的.，因为，须知患者来医院是治病的，而不是来遭罪的；因为，须知绝大多数患者只能看到他们目前的苦难，不会去幻想、延想过了这段苦难日子过后的幸福生活。而我们都知道，疼痛会导致一些列不良影响，比如患者情绪波动很大，比如长时间疼痛后对医护人员的不信任，比如使其他患者产生恐惧心理，比如全身应激性反应，现在我们利用术后镇痛泵对症治疗，对于患者的疼痛主诉，我们去相信病人真的很痛，尽力去缓解其疼痛症状。提高病人对医务工作者和医院的满意度。
作为一名合格的医务工作者，我们必须“一切以病人为中心”，以病人需求为导向，多为他想一点。唤醒我们的责任心，唤醒我们的职业，唤醒我们和患者之间的真情，也许很多事情真的就是小事，医患之间也没有那么多的矛盾。
唤醒护理读书心得6
张中南教授继《唤醒医疗》之后的又一著作《唤醒护理》，是一部给我触动非常大的作品。在这部书中，对人本位整体护理的起源、内容、流程以及护理管理做了更系统、更全面的梳理，对于显著改善医疗、安全、效益和医患关系，确保优质护理真正落实有着现实的指导意义。
通过阅读这本书，我们在实施优质护理的过程中知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。认真贯彻人本位整体护理能看到明显的成效，运用科学的弹性排班法，有效地缓解了人力资源的不足。良好的服务态度及行为是提高护理质量，为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点：仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是我们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。 以往的医患纠纷大多数都是源于患者对医护人员的隔阂感、距离感、不安全感，对病情、疾病知识的不了解。很多时候，觉得患者是无理取闹，不懂就乱说一气。后来反过来想想，这不正是我们要告知他们的吗？是我们的一些宣教工作做得不够，关心病人不够。当我们把更多的时间投入到接触病人、巡视患者及健康教育工作中时，我们对病人的`病情、治疗情况及生活需求就会了如指掌。当然，病人
也能体会到我们的优质优质护理服务。在产房工作时，由于产房的特殊环境，造成产妇家属的担心焦虑，担心产妇中午吃饭吃不好，上厕所不方便，有困难无法解决，疼痛无法忍受等。这时就靠我们的态度和责任心来解决问题了。产妇进入产房时，我们先做自我介绍，为她介绍产房的环境和物品的使用方法；协助她们的活动，及时满足她们的需要；如午饭时，协助产妇坐好、洗干净手后，将饭菜及餐具摆放在方便安全的地方，协助产妇进餐，并做相应的饮食指导；在产妇需要帮助时，我们随叫随到；在产妇进入产程，疼痛难忍时，耐心为其讲解分娩的进程，消除其紧张恐惧的心理情绪，鼓励产妇增强信心、配合工作，尽快结束分娩。这些亲身的经历，让我感受到了产妇发自内心的感激及对我工作的肯定，虽然我个人的力量十分的微小，但是我希望可以带给患者坚强的信念和力量。 最后我想说，《唤醒护理》让我领会到，只有发自内心的主动为病人服务，才能真正地让患者受益，让患者满意。我相信和谐的医患关系在我们的共同努力下，一定会实现。
唤醒护理读书心得7
最近非常有幸拜读了张中南教授的《唤醒护理》一书，感触颇深。它犹如茫茫黑夜中的一盏明灯，给我们的护理事业指引了一条光明大道。在这部书中，对人本位整体护理的起源、内容、流程以及护理管理做了更系统、更全面的梳理，对于显著改善医疗、安全、教育和医患关系，确保优质护理真正落实有着现实的指导意义。
它首先一针见血地指出了当前护理缺陷的现状，分析了护理缺陷的原因，之后提出时代呼唤人本位整体护理的概念，给我们的临床护理工作提供了全新的工作模式和流程，让我们不仅知道做什么，还要懂得为什么，怎么做。让我明白了我们一直所从事的护理工作中存在的诸多缺陷，也能够理解为什么病人会对我们的工作有诸多的不满。
“一切以病人为中心”的服务理念是我们早就挂在嘴边的，但我们真正做到这点了吗？我们传统的护理工作，局限于治疗处置，也就是我们所说的打针挂水，发—铺床，简单执行医嘱，生活护理大多数是病人家属或是护工去做，病情观察就是对生命体征的监测，认为只要生命体征正常，病人就没事，殊不知等到病人生命体征发生变化再去干预处理，往往为时已晚。
这让我想到，在临床中，我们护士是病人说什么就报告什么，病人说头疼，就立即告诉医生头疼，病人说心里难受，就报告医生说心里难受，从来没有去考虑一下为什么病人会头疼，是发热引起的还是高血压引起的，还是睡眠不好引起的，病人说心里难受，也没仔细询问和检查，难受的部位是心脏还是胃，是疼痛还是闷气。总的来说缺乏细致的病情观察能力，没有自己的评估和判断，导致医生对护士不满，自己的经验和能力也很难有提高。因此，我们应站在病人的角度进行护理，以病人需求为向导，多为病人想一想，唤醒我们的责任心，唤醒我们的职业，唤醒我们与病人之间的真情。也许，医患关系就会更—了。
《唤醒护理》提到的“整体护理”“优质护理”包括心理护理、治疗处理、生活护理和教育指导。这种护理模式完美地诠释了“爱心、耐心、细心和责任心”。我们常常抱怨治疗处理工作占用了我们的`大部分时间，没有时间没有精力去做心理护理、教育指导、生活护理及功能训练。
其实这些工作无处不在，无时不可，患者来到医院感到恐惧、缺乏安全感，这时，我们的一个微笑，几句亲切的话语，细心的环境介绍都能拉近患者与我们的距离，与病人有效的沟通让病人了解我们，使病人产生信任感，自觉地将自己融于病人之中。在为病人做治疗时，对病人的关心和体贴可体现在一些细微的动作中，如，触摸病人的额头，在寒冷的冬天，帮病人掖一下被角，倒杯热水等都可以温暖病人的心。在治疗处置的过程中，我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情和心理的有效时机。为患者减少痛苦和烦恼，带给他们更多的幸福和快乐就是我们每一个护理工作的使命。
“爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一征长途，点缀得香花烂漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得疼痛，有泪可落，却不是悲凉。”读到—心老人的这段话，很感动。如果通过我们的努力，可以让病痛者减轻痛苦，点燃生命的希望，让生命在最后的完结时刻，能够有尊严安详地离去，我感到所从事的护理事业的伟大和崇高，也明白了护理事业的真正本质，那就是维护生命尊严，守护生命，关爱生命。总之，即使护理工作再苦再累既然我们选择了就应该好好面对，不负美誉"白衣天使"的称谓。
某医院骨科一位上肢尺桡骨骨折的病人，进行了内固定手术。第二天早晨8点钟医生和护士查房的时候，这个病人还有说有笑。可是仅仅半小时以后，护士巡视时发现，她闭着双眼，原本搁在身上的一只手自然垂下。护士看到这个情况马上询问病人，病人全无反应，再拉他的手，没有任何张力，急忙查看瞳孔，一侧瞳孔张大。该护士立即报告医生，该护士立即报告医生，医生立即下达医嘱进行ct检查诊断为脑疝。
正常情况下，谁会想到一位单纯尺桡骨骨折的病人会得脑疝呢？
这就是个体差异带来的医疗误差。这个误差因为护士观察到了早期—据而得以发现，使病人得到了及时的抢救，完全没有影响其骨折的恢复。是哪些—据让护士感到了病人的异常？眼睛闭着，手臂下垂，对询问没有反应，瞳孔扩大。这些都是关键—据，却没有一条写在尺桡骨骨折的观察处置规范上，而是靠护士的观察得来。如果她完全按照尺桡骨骨折的规范去观察处理，对那些已经呈现出来的其他伤病—据视而不见，这个病人很可能就此死去。
文中写到很多具体的案例，准确来说也是我们日常工作中疏忽到的方面，其中最重要的一点就是病情观察，日常工作中我们真的将大量的时间放在执行医嘱的过程中，医生说什么，我们做什么，机械而被动。而并没有一个善于—思考的头脑。如手术之后病人的出血量、疼痛及主观感受，更重要的是人本来是一个极具特异性而又动态变化的生物，在真正医疗环境中，护士与病人的相处占据了大部分的时间，我们更应该积极主动了解病人的主诉，精神心理的变化，以及健康知识的宣教。
真正到自己—倒班，独当一面之后才自觉责任重大，精神压力极大，生怕会有自己解决不了的问题，或有病人病情变化而我未及时发现，也真正进入角—。很多鲜活的案例也不停的—醒我“以病人为中心”的重要性。生理、心理、家庭、社会等诸多方面都需要关注，原先被动而呆板的工作也需要彻底的转变。
更值得反思的是，我们自身所具备的知识储备，—作技能，洞察能力是否能完全匹配于我们的日常工作，自省之后得出的结论是还有很大的进步空间，而本身医疗工作就是一个需要不断学习和进步的职业。既然选择了这条道路，鉴于这个职业的特殊属性，我们必须容不得一点侥幸和得过且过，对病人负责也对自己负责。在进入临床工作的这两年里，经过了很复杂的心理变化过程，也不断加深了我的责任感，体会到什么叫“吾日三省吾身”以及“慎独”。
护理职业的不平凡，见于平凡；平凡中，更显不凡！
唤醒护理读书心得8
《唤醒护理》每一章都深深地触动了我的内心，让我对护理这一行业有了更深刻的理解和认识。书中讲述了许多病人和护士的故事，让我看到了护理工作的辛苦、艰难和无私。同时，书中也倡导了重视护理的重要性，呼吁所有人都能够关注和支持这个行业。
第一章：世界上最好的护士
在这一章中，书中讲述了一个深受病患喜爱的男护士的故事。他主动与病患交流，关心病患的身体和心理健康，并给予他们温暖和关爱。这位男护士并没有忽略病患的疼痛和不适，而是积极地帮助他们缓解痛苦，减轻病痛。这让我深刻地认识到，一个好的护士需要拥有很高的职业素养和人文关怀，尤其是在面对病患时需要表现出关心和耐心。这是世界上最好的护士性格特点。
第二章：谁在照顾我们的护士
在这一章中，书中讲述了许多护士长时间工作、长期加班等问题。这让我很感慨，因为他们是这个行业最重要的人，而且也是最脆弱的群体。他们需要过长时间的工作，需要承受巨大的工作压力。但是，他们往往得不到足够的关注和尊重。这让我更加明确，我们需要更好地关注护士以及这个行业。
第三章：向病人倾听
在这一章中，书中强调了护士需要与病患进行交流和沟通，了解他们的病情、需求和感受。这个过程需要护士具备良好的沟通技能，对病患的`身体和心理状态有很深的了解，必须展现出耐心和同情心，关心病患的疾病和疼痛。这也是我最深刻的印象，作为一名护士必须随时了解病患的状况，并时刻用心倾听和关注他们的需求。通过改善沟通和与病患的沟通更新世界。
第四章：助手或教练
在这一章中，书中讲述了护士需要成为病患的助手和教练，帮助他们克服病痛，恢复体力和心理健康。护士应该是病人康复的中坚力量，需要积极配合患者的治疗方案，为他们提供帮助和支持，推动他们尽快康复。这也让我认为，作为职业护士之一，更要时刻了解护理知识，不断充实自己的知识，帮助更多的病患恢复身体健康是自己的职责。
第五章：环保护理
在这一章中，书中讲述了护理行业对环境的影响，以及我们每个人都能够对环保护理做出一定的贡献。护士在工作中需要使用许多材料和设备，例如一次性使用的手套、护理板块和纸张等，这些都会对环境造成负面影响。因此，我们需要意识到环保护理并采取有效的措施，减少对环境的污染。这对现代生产生活的可持续发展有着深远的意义。
书中倡导了唤醒护理的理念，呼吁社会各界关注和支持护理行业，让护理人员得到应有的尊重和回报。这也深深地感染着我，让我更加珍惜护理工作，在这个行业中发挥自己的作用。
总之，这是一本非常重要的书籍，不仅提高了我的护理知识，也让我看到了护理工作的真正魅力。希望更多的人关注和支持护理行业，为病患带来温暖和关爱，让这个行业得到更好的发展。通过了解唤醒护理，让更多的人复盘医疗行业。
唤醒护理读书心得9
鉴于近几年来不断升级的医患关系，20xx年初，卫生系统启动“优质护理服务示范工程”，其宗旨就是通过改革现有的护理模式，履行护理职责，提高护理水平，为就医者提供优质的护理服务，从而达到让就医者满意、社会满意、政府放心、医患矛盾缓解的目标任务。
而当今医疗护理的现状是：病人的生活照顾几乎完全交给病人家属或护工，护士的工作变成了简单的打针轮流和日常处置，以及对生命体征的观察。在护理过程中，因护士只执行医生的医嘱，别的基本上一概不管，缺乏主动有效的沟通，从而导致病情了解滞后，教育指导缺位，病人康复延迟，医患关系升级，最终各方皆不满意的恶性循环。
那么，作为一名护理工作人员，也是实施优质护理服务的主体，我们应该怎么样去做，以防患或降低上述问题的产生，从而实现我们作为一名护理工作人员的从事护理工作的价值呢？
南丁格尔誓言告诉我们，作为一名护理工作者，我们要纯洁自爱，要忠贞职守，尽力提高护理之标准，勿为有损之事，务谋病者之福利。
因此，我们首先要明白，什么是优质护理，因为只有明白了什么是优质护理，我们才能够更好的去实施。张中南老师的《唤醒护理》这本书中指出，优质的护理其实就是以人人本位的整体护理，它不仅仅包括现行“病本位”护理模式下的医疗处置护理和生活护理，还包括病人的心理护理和教育指导。
在明白了什么是优质护理后，我们应该怎么样去实施呢？结合我自己来说，作为一名妇产科助产护士，我主要从事助产工作。助产工作主要分为产前、产中及产后护理三大部分。产前工作主要在产房完成，这时候的产妇处于……………。产中工作………。。产后工作………。（充分突出自己的`积极性与主观能动性，在护理工作中怎么坚持以人为本的护理理念，对产妇及其家属进行心理护理和教育指导，以避免产妇及家属产生焦躁心理和一些不好的现象，通过自己的护理行为，缓解对方病人的无助、焦虑和恐慌心理，做好护理记录，最终让孕妇顺利生产，产后如何继续关注，给产妇带去春风暖日般的关怀直至对方出院，然后事后针对自己护理工作中存在的不足，积极检讨改进，努力提升自身的专业护理水平）
作为一名护理工作人员，护理工作的好坏关系到病人的生命安全和其家庭的幸福与否，只有在护理过程中坚持以人为本的护理理念，为病人着想，积极努力提高自身的业务水平，才能够实现南丁格尔所说的为病人之福利，才能够实现和谐的医患关系，才能够实现白衣天使的使命，才不负我们当初选择从事护理行业的初衷！
唤醒护理读书心得10
最近，抽了点时间，我拜读了张中南教授的《唤醒护理》一书。感受颇深。
20xx年，我戴上燕尾帽，成为一名护理工作者。一路走来，经历了医疗护理的种种变革。从当初的手写办公到现今的电子自动化；从简单的医疗设备到高端的人工智能；从初次复杂手术后的护理探索到优质、专科护理的开展……
这一切，令我有时感动、有时困惑、有时欣慰、却又有时迷茫。张中南教授以他的角度为我们呈现了一名医生对护理的诠释，一针见血地指出了造成护理缺位这一现象的本质——病本位的医疗、护理模式。
从病本位医学的角度来看，一个人只要生理指标正常就是健康的。但人不是机器，是有血有肉有感情的高级生命。治疗疾病的同时顾及患者的感受才应当是第一位的！
回归护理的本质即“人本位整体护理”：在诊治伤病的同时，观察、判断和处理患者伤病的反应，尽量满足和缓解伤病或治疗过程给患者在情感、心理、功能等整体方面所带来的个性化需求和改变。
人在生病时，易产生紧张、焦虑、恐惧的情绪，会变得异常敏感，如果遇见“一脸冷漠”的.护士往往会变得恐慌。
就在几天前，我的家人经历了一次体检。他在麻醉前因为对检查结果非常担心，曾对我说，“如果我麻醉清醒后看见的是一脸严肃的你，肯定是检查结果很糟糕，但你一定不要瞒着我，我想知道自己真实的情况。”
只是进一步的健康筛查，就让家人如此脆弱，更何况是历经创伤、手术后的患者呢？所以，试着让自己表情温和，只需要让嘴角微翘，传达的却是积极、温暖的信号！
简单重复的护理工作，曾让我觉得照护患者的生活起居，是将“护理”一词大材小用，但读过《唤醒护理》后，我的内心归于平静。
对于生活不能自理的患者，专业人员的照顾不仅可以及时发现病情变化，保障患者的安全，提高他们的生活质量，同时，通过了解与评估他们的病情，指导患者完成力所能及之事也是生活护理中重要内容之一，可有效的防止医源性恢复延迟。
优化护理记录，使专科观察的内容重点突出，实现“四化”：个性化、表格化、数字化、动态化。只有观察时明察秋毫，动态了解病情变化，才能为临床医疗护理工作提供依据，针对性的展开护理，真正实现“人本位整体护理”。
《唤醒护理》中一个个真实、鲜明的案例警示着我们——三方治疗，七分护理。医护双方应相互配合，各司其职，明确自己的工作内涵，认识自己的职责所在！
如果你用双手工作，你是一个劳力；如果你用双手和头脑工作，你是一个工匠；如果你用双手和头脑工作，并且全身心投入，你就是一个艺术家。真正的护理应是精细艺术中最精细者，其中一个原因就是护士必须具备一颗同情心和一双愿意工作的手！
“当我们老了，或病倒在医院时，希望能得到书中所描述的这种护理！”
为了这一目标，我想，我们更应从现在起不断充实自我，做出改变，并传承给一批批的护理工作者。只有这样，理想才能得以实现，未来才会令我们期待！
唤醒护理读书心得11
“在护理的整个职位上，我们是最基本的病人，而护理的核心就是为病人的护理服务，我们应尽量为患者提供医疗服务和护理服务，这才是真正意义上的服务。”——《唤醒护理》
我们是护理队伍中的一员，作为一名护士，护理工作是重要而繁琐的，每天忙碌的就为病人服务，每天忙碌的是患者的生理状况、心理状况、精神状况、心理状况，每个人都在为患者服务，我们要做的就是尽自己的努力，提供一个优质的护理服务。
“这个职位对不对。”护理工作是最基本的职位。我们应该做好护理工作，在病人的需要帮助下，做好病人的护理和护理，在护理工作中不断提供服务，让病人满意，让他们享受优质护理服务。
“我不是护士，我不是病人。”这句话在我们的生活中无比地重要，我们护理服务的对象不仅仅是病人，还有患者，在患者病情不稳定的环境下，护理人员也应该多一点宽容，多一丝理解，多一丝帮助。当患者的病情有所好转时，我们也应该及时为患者排忧解难。在工作过程中，我们更是要以积极的态度去对待患者的患者，让患者体验到护理带来的快乐。
“这个职位对不对？患者患病情有所好转。”护理工作中，我们更是要做到以病人为中心，在患者病情有所好转的情况下，我们也要做好护理工作，让患者感受到护理带来的快乐，让他们享受优质护理服务和护理带来的快乐，让他们享受优质护理服务。
作为护理人员，我们应该做到以下几点：
一、做一名优质护理服务的护理人员。要让病人感觉到你的存在，就要做好护理工作，护理质量是病人最基本的心理需求。作为护理人员，护理人员应具备以下几种职务：
1）护理人员对病人的病情、护理经验及技术要有良好的心理观察，对患者的病情及病情的变化有自己独特的观察和体验，并对他们进行诊断，了解患者的病情变化。
2）护理人员对患者进行医嘱要求，对病人的病情及病情及病情进行诊断，让患者体会到你对他们进行医嘱，对他们进行医嘱。
3）病人对我们的`病情进行诊断和询问，了解患者的病情变化并指导患者进行治疗，对病人病情及病情进行诊断，给病人进行治疗，对病人进行医嘱要求。
4）对病人的病情进行医嘱要求，对患者进行病情进行诊断和询问，对病人的病情进行医嘱要求，对病人的病情及病情进行医嘱要求，对病人病情进行诊断，对自己的病情进行医嘱要求等。
在护理工作中，我们要以病人为中心，以患者为中心，以病人为中心服务，以病人为中心，为患者服务，在患者的生命和家属中做出我们的贡献。
我是一名医生，我要努力提高护理质量，提高护患关系，让我们的患者感觉到我们是他们的朋友，在病房里，我们应该尽自己的能力为患者提供优质的护理服务和优质的医疗服务，在护理工作中，我们也要以患者为中心，让患者感觉到我们在他们的身体上就是他们的朋友，他们的心理就是我们的朋友，我们应该为患者提供优质的护理服务，让患者感觉到我们就是他们的朋友。
唤醒护理读书心得12
《唤醒护理》一书是著名医院管理专家，骨科专家，美国阿肯色州骨科研究所所长，第一位获得国际理查德。欧考纳奖的亚洲医学专家张中南教授所著，不仅提出了“人本位护理”的理念，更详实地介绍了如何实施的方法，其目的就是帮助护理管理者与护士在实施优质护理的过程明白做什么，懂得为什么，掌握怎么做。书中绝大多数案例都来自作者亲身的管理经历，通俗易懂。它不是教科书，却有教科书的灵魂；它不是制度规范，却是制度规范的标准与根据；它不能被生搬硬套，而是需要懂得制造。
合上书的时候，我的心情很繁重。这本书给我的感触还是颇深的。护理人员数量不足，过度治疗占用时间，专业技能差强人意，护士积极性受挫，医护配合被动机械，护理排班粗放僵化，护理收费远低成本。这就是现在的护理现状，确实存在很多问题。要想改善达到理想化的程度或者许还需要一个漫长的过程，但在如此现状下，我想我们自己还是能够做些什么去有所改变的。
是的，我们站在病人的角度进行护理，以病人需求为向导，多为病人想一想，唤醒我们的责任心，唤醒我们的职业，唤醒我们与病人之间的真情。也许，医患关系就会更与谐了。张中南老师明确的说出，“即使再优化的`护理流程，落地注定要靠科学的管理”，作为一名的护理工作者与管理者，我们务必严格的遵守医院的规则制度。任何规章制度，假如你从心底里同意它，认为它的存在是必要的、合理的，那么，它对你来说就不是约束，而是保护，是为你的工作能够更有效，更快速的完成。患者无小事，护理工作要从细节做起，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务。
在整个护理工作中，《唤醒医疗》提到的“整体护理”“优质护理”包含心理护理、治疗处理、生活护理、教育指导。这种护理模式完美的诠释了“爱心、耐心、细心与责任心”，为此，一名优秀的护士，首先要能站在病人的立场，学会为他们着想，关心、体贴病人，用娴熟的技术与优良的服务为患者清除病痛。每当那些受伤的，受疾病侵蚀而十分脆弱的生命需要呵护时，我们应该总是第一个时间出现，用我们的双手驱逐病魔，挽回生命。我想这个时候，所有优秀的护士都应该觉得自己是个天使，一个没有私心，勇于奉献，能为人们减少痛苦与烦恼，带来欢乐与幸福的使者。
此外，理想的护士应是医生的好助手，构建与谐的医护关系。护士应认真认真观察病情，及时向医生反映病情，在准确地完成医嘱的基础上，为医生提供更好的治疗、护理方案，及时满足他人的需求。为了我们心中的天使，为了我们崇高的理想与信念，为了自己年轻的誓言，你与我背负着张中南老师的殷殷希望，在救死扶伤、治病救人的道路上越行越远。
唤醒护理读书心得13
"唤醒护理"，第一次听到这个词的时候，意识里出现的是：这是一个新的护理模式，新的概念。但是当我读了《唤醒护理》这本书后，发现并不是这样的，此书中的"唤醒"是作为一个动词而用的，它在唤醒我们护理工作者和护理管理对护理工作的本质认识。
"以人为本"，这个我们一直挂在嘴边的词语，却没有真正理解和落实到行动中，书中明确指出了我们要尊重患者，关注病人看病时身体和心理的感受，尽快解决患者的痛苦，将患者作为一个整体的人来治疗，来护理，从情感、功能、心理等多方面来满足患者需要，关注人、关心人，重视人的个性，真正做到把人当做人，而不是疾病的附属躯体。只关注了疾病，忽视病人本身的`感受，忽视了病人对疾病的认识和期望，没有很好的沟通，所以才会有患者对当下医疗和护理的不满意和越来越多的纠纷发生。
张中南先生书中所说的，很多都是我们护理工作者的心声，很多东西我们没有办法改变，例如医疗环境恶劣，很多工作护理人员做不到位等。但是作为一名临床护士，我认为就临床护理工作，我们必须做好以下几点：
1、首先要转变我们的护理观念
不是简单的执行医嘱、打针发药等等。记得我们刚开展优质护理的时候，因为不了解优质护理的内涵，以为给病人洗头、剪指甲、擦身，在生活上照顾病人就是优质护理了，以为给病人生活护理就是为了让患者满意度提高。但读了《唤醒护理》之后，我明白了优质护理的真正内涵，也明白了写这本书的作者的目的与用意。
生活护理实质是专业的照护，焦点是判断病人的生活自理能力，并要观察病人身心情况。我们可以通过生活护理去发现病人的病情变化，可以通过生活护理为病人带来舒适感、安心感、被关怀感。所以我们应该转变护理理念，从细节做起，变被动服务为主动服务，变主动服务为感动服务。
2、必须熟练掌握各项专业技术，扎实专业知识，让患者信得过
随着人民的生活水平的提高及全国医保的实施，医疗事业也不断发展，同时也面临很大的压力与挑战。近几年，护理队伍注入很多新生力量，但这些新生力量缺乏临床工作经验，工作中经常出现被患者"闻倒"的局面。这样我们的患者对我们的信任度就大大降低，对我们工作的满意度就会降低。只有做好护士的各种基础知识、专科知识、沟通技巧、法律法规等知识的培训，让护士在护理工作中做到心中有数，可以对病情做出快速判断，避免延误病情。
3、护理工作要主动，细心，有责任
就拿每天午后测量生命体征来说，询问病人24小时有无解大便。有些护理是这样的：没解过就记"O"，解3次就记"3"。但有些护士就不一样，没解过的患者，就多问几句：几天没解了，吃的多不多，活动情况怎么样。解了3次就问：解出来怎么样的。稀还是不稀，颜色怎么样，吃了些什么东西。这两种工作态度就不一样，通过询问可以了解患者的排泄情况，甚至其他情况。
4、指导患者正确的参与护理
护理不仅对于患病的人，还针对亚健康和健康的人。在我们五官科，对于术后的定期复查就显得非常重要，正确有效的专业指导与宣教能让患者减少不必要的痛苦，预防并发症的发生。对于亚健康和健康的人，我们要指导他们如何对自己的健康进行管理。对他们进行健康宣教，这样可以有效的预防某些疾病或尽早地发现疾病，这其实也是我们护士的一个职责。
5、护理要动态
动态，其实贯穿护理工作的始终。真正的护理，从健康到疾病，从疾病到恢复健康，及之后的健康跟踪，这其中就是一个动态的过程。责任护士要做到一旦护理一个病人，就要成为永久的朋友，时时、事事为朋友的健康负责，才是我们护士的职责。
总之，我们作为一名护士，做好本职工作，尽心为病人考虑，以人为本，努力做到优质护理。
唤醒护理读书心得14
《唤醒护理》是一本以引起患者的注意和共鸣为目标的非传统护理方法的指南。通过与患者建立亲密关系，护理人员能够更好地理解患者的需求并提供更有效的护理。这本书引发了我对护理领域的思考，并使我意识到在实践中采取个性化和细致的方式对患者和护理人员来说都是至关重要的。在这篇文章中，我将分享我在阅读《唤醒护理》后的心得体会。
首先，《唤醒护理》教给我的最重要的一点是要与患者建立起真正的联系。在我之前的护理经验中，我总是按照程序进行护理，而忽视了患者的感受和需求。然而，该书强调了患者作为独立个体的重要性，并鼓励护理人员通过倾听和尊重患者来建立起真正的联系。我意识到，只有在患者感到安全和被尊重的情况下，他们才会更加主动地参与护理过程。因此，通过与患者进行深入的对话和倾听，我能够更好地满足他们的需求，并为他们提供更有针对性的护理。
其次，《唤醒护理》通过强调个体差异和多样性，使我认识到每个患者都是独特的。在我之前的护理实践中，我往往将患者视为一组相似的个体，而没有考虑到他们的个体差异。而该书强调了每个患者都有自己的价值观、需求和优先事项，护理人员需要对此有所了解，并根据患者的特点来定制个性化的护理计划。通过更多地与患者交流，我能够更好地理解他们的个体需求，并针对性地提供护理。这不仅增加了患者的满意度，同时也让我感到更有成就感。
第三，《唤醒护理》在病情评估和护理计划方面提供了有用的指导。在之前的护理实践中，我往往将患者的病情看作是一个整体，而没有去考虑疾病对患者其他方面的影响。然而，书中提到了患者的意识水平、社会支持系统和生活方式等方面的评估。通过综合考虑这些因素，我能够更全面地评估患者的情况，并制定更有效的护理计划。例如，如果一个患者是一个长期单身的人，很可能需要额外的社会支持来应对他们的日常生活。通过考虑到这一点，我可以为他们提供更全面的护理，并有针对性地安排社会支持。
第四，《唤醒护理》强调了倾听和尊重患者的重要性。在繁忙的医院环境中，护理人员往往只关注于疾病的治疗和护理，而忽视了患者的感受和意愿。然而，书中提到，患者的声音和体验对于他们的`康复和满意度至关重要。通过在护理过程中给予患者足够的倾听和尊重，我能够更好地满足他们的需求，并提高他们的护理体验。这种关心和尊重的体验使患者感到被理解和被关心，有助于改善他们的心理状态和康复。
最后，《唤醒护理》提醒护理人员要关注自己的情绪和需求。在紧张的护理环境中，护理人员常常忽视了自己的情绪和需求。然而，书中指出了护理人员的情绪对于患者的护理是至关重要的。如果护理人员感到疲倦或焦虑，他们很难提供高质量的护理服务。因此，通过关注自己的情绪和需求，护理人员能够更好地照顾自己，并提供更好的护理服务。
总而言之，《唤醒护理》是一本极具启发性的书籍，改变了我的护理观念和实践方式。通过与患者建立真正的联系、关注个体差异、综合评估患者状况、倾听和尊重患者以及关注自己的情绪和需求，我能够提供更优质的护理服务，并使患者得到更满意的护理体验。这本书的指导在实践中对我有很大的帮助，也为我在护理领域中的职业发展提供了新的方向。
唤醒护理读书心得15
从事护理工作近三十年，在忙碌的工作中，经常会扪心自问，护理工作的要求越来越高，条条框框越来越多，可为什么现在的病人却越来越难“伺候”？医患矛盾越来越激烈？大家都在感叹，医护工作不好做。
经医院护理部推荐，有幸拜读了张中南教授所著《唤醒护理》一书，读后让我感觉豁然开朗，犹如茫茫黑夜中的一盏明灯，给我们的护理事业指引了一条光明大道。《唤醒护理》这本书主要给了我三个方面的启示：
一．秉承人本位护理思想，用心去面对岗位。
作为一名称职的护理人员，对病人的关心与体贴都体现在细微的动作中，如：触摸病人的额头、帮病人掖一下被角、倒杯热水等都可以温暖患者的心。我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用，而看似平常的聊家常也可以拉近医患关系，也是了解病情心理的有效时机。我们常常抱怨治疗处置工作占用了我们的大部分时间，没有精力去做心理护理，教育指导，生活护理。其实这些工作无处不在，无时不可，在治疗处置的过程中，为患者减少痛苦和烦恼，带给他们更多的幸福和快乐就是我们每一个护理工作的使命。
二．谨记南丁格尔誓言，提供优质服务。
南丁格尔誓言告诉我们，作为一名护理工作者，我们要纯洁自爱，要忠贞职守，尽力提高护理之标准，勿为有损之事，勿谋病者之福利。
例如：工作中，一个善意的微笑，一声温柔的感谢，一句体贴的问候，都是优质服务的体现。当患者一个个痛苦的'来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情！
三．学会相互尊重，和谐医患关系。
还记得，一位年轻护士为病人挂水时候闻到异味，想掀开被子为她清理分泌物，她却大声制止。这时，护士意识到病房门没关。虽然门外没有男性病人，但是老太太依旧要求必须关门。护士离开时，老人家微笑着说：谢谢你。这让护士既内疚，又感动。尊重是相互的，每一位患者心理都是脆弱的，这都需要我们去关怀。哪怕是一个眼神、一个微笑，甚至静静地倾听，都可能让病患心有所动。
护士姐妹们，古人说，“救人一命胜造七级浮屠”，而我们能够通过日常的工作挽救生命，提高生活质量，减轻病痛，理应为之自豪和骄傲！
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