安徒生童话读后感400字

时间:2024-06-08 13:38:58 读后感 我要投稿
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安徒生童话读后感400字

  读完某一作品后,你有什么领悟呢?何不写一篇读后感记录下呢?你想好怎么写读后感了吗?下面是小编为大家整理的安徒生童话读后感400字,仅供参考,欢迎大家阅读。

安徒生童话读后感400字

安徒生童话读后感400字1

  供水公司维修服务部管理制度为了进一步加强对供水维修服务过程的有效管理,全面完成公司下达的工作任务,进一步完善维修服务部门的绩效管理机制,规范服务人员的服务行为,尽心尽力为用户服务,全面提升服务质量,特制定本管理制度。

  一、对供水设施维修的管理及要求蓄水池周围 10m以内不得有渗水坑和堆放的垃圾等污染源,水箱周围2m内不应有污水管线及污染物。

  对供水设备维护采取定期巡回检查,维修人员一般两个月对每个泵站供水设备巡查一次,对循查期间发现隐患,要及时自理解决,对各泵站水池,每年进行一次全面清洗、消毒,并对水质进行检验及时发现和消除污染隐患,保证居民饮用水的卫生安全。

  二、对异常情况的处理及要求a)运转工在工作期间,要严格按操作规程操作,当发现设备存在问题,首先进行临时处理,如不能正常工作,立刻通知维修公司(24小时值班)进行现场维修。

  维修供水应设置维修人员联系网,随叫随到,确保正常供水;

  b)在供水期间,用户出现跑水情况电话通知维修公司,管道工(24小时值班)保证在最短时间赶到现场, 供水范围最小阀门,尽最大量减少用户损失。

  三、对设备运行记录的管理及要求运转工在交接班或上岗前要提前十分钟到达,要对设备进行巡视,确保设备没有异常情况,才能启动设备,填写设备运行记录时,认真填写水泵开机、停机时间,要分阶段填写好水泵运行时间,压力mpa、电流a、电压v等仪表指示,记好每班供水水量,如有其他情况填写备注一栏。

  四、维修工作程序及规范

  1、首先,维修公司设置“三来”接待员,负责接待顾客的来信、来电、来访工作,并且在“三来”接待记录上详细清淅记录用户住址、来电(访、信)时间、姓名、反映问题的内容,并热情向用户解释、说明情况以及具体的维修时间。

  然后向维修公司主管经理汇报,由主管经理下达任务单并在工作单上详细记录情况(包括姓名、时间、地点、下达任务时间),由维修队长安排具体维修人员,按地址至用户进行维修;2、在维修过程中,要求维修人员必须保证维修质量,同时要热情为顾客服务,对顾客提出的超值服务在能力范围内,尽可能为顾客提供。

  维修任务完成时,必须要做到:“工完料净场地清”并进行通水试验,证明维修无误后,请顾客填写完成任务时间以及顾客对维修服务的意见,将维修任务单交给维修队长签字后再由维修处长签字,然后反馈给三来接待员存档;3、规范:

  (1)维修完工时要求“工完料净场地清洁”;

  (2)维修时限,从服务处到顾客时间10分钟/公里。

  五、对维修质量的管理及要求

  1、管道安装应结合具体条件、合理排序。

  一般先地下,后地上;

  先大管后小管;

  先主管,后支管;2、管道采用螺纹连接时,在管子的外螺纹与管件的内螺纹之间加适当填料,填料采用油麻丝或白厚漆、用于拧上管件,再用管钳子收紧,按旋紧方向一次装好,不得倒回。

  填料适当,以免漏水或填塞管路,并清除外露填料;3、管道安装完毕后,进行通水试验,查看有无渗漏;

  4、安装完成后,管道要整洁。

  打扫好工作场地,达到顾客满意。

  六、对维修记录的管理及要求首先,由“三来”接待员详细了解记录顾客维修任务(三来处理单),然后再填写维修任务单,维修任务单要填清顾客姓名、住址、联系电话、维修任务、来电时间。

  在下达给维修队长由维修队长指派具体维修人员维修。

  维修过程要填写维修任务、维修时材料消耗量,完成工作时,请顾客填写维修时间和顾客对维修工作意见,回到服务处将工作任务单交给维修队长,维修队长签属意见,在将任务单交给维修处长签字,反馈给三来接待员存档。

  七、 对维修材料的管理及要求维修人员领取任务单到达用户后,给用户看《室内供水设备维修服务收费标准》细则,给用户详细解答,如用户同意维修,维修人员在维修完以后,要请用户填写任务单栏里用户意见,并且写明维修费用;

  维修人员在维修供水设备及用户维修所需材料,要详细填写材料单,经理签字后,由材料员报给公司主管经理,经理审批、签字后,转呈给物资管理部,领取材料维修后,所剩余材料,由材料员认真点清,填写退料单,把材料返还公司材料库。

  八、供水和维修服务承诺

  1、三来处理a)“三来”就是客户来信、来访、来电话;

  b)“三来”接待员接到客户来的电话(来访、来信)时,要做到文明礼貌用语,热情周到服务,耐心解答客户的疑难问题,对有的`客户需要服务时,要详细记录客户的姓名、地址、联系电话以及所需服务的内容,填好任务单,交给维修主管经理,由维修主管经理指派维修人员,到客户家进行服务。

  2、服务承诺a)“服务承诺”是我公司1996年7月16日,率先在全省同行业中首家提出的供水“服务承诺”制度。

  服务承诺:是指承担社会服务职能的组织和个人,按照自身行业特点和要求,把服务内容,服务标准,服务程序,服务时限,服务责任等公开向社会,向服务对象作出阶段性或长期性的承诺;

  b)在接到客户服务时,市内每公里不超过10分钟,郊区每公里不超过5分钟。

  3、客户满意调查供水维修服务办公室人员及10名职工代表,定期对各居民区居民进行调查,对运转工优质服务、对维修人员优质服务是否满意以及对供水的水质、水压、时间有什么要求,调查完以后,统计居民对供水服务的一些焦点、难点问题,进行针对性解决,以便更好地对客户进行优质服务。

  4、维修服务过程的检查,按《维修公司职工奖惩办法》规定执行。

  九、泵站运转工岗位管理要求

  1、泵房运转工必须认真执行公司和维修公司制定的各项规章制度。

  2、泵房运转工应严格按照规定时间上下班和开泵。

  如有指令变更,

安徒生童话读后感400字2

  车间工具管理制度是对车间内各类工具的管理进行规范的体系,旨在确保工具的有效利用、安全存放和维护保养,以提升生产效率,防止工具遗失或损坏,保障作业安全。

  内容概述:

  1. 工具分类与编码:对车间内的工具进行系统分类,并赋予唯一的'编码,便于识别和追踪。

  2. 工具领用与归还:明确工具的领用流程,规定使用完毕后必须及时归还,确保工具的流通有序。

  3. 工具保养与维修:规定定期保养和故障维修的程序,保证工具的良好性能。

  4. 工具存储:设定专门的存储区域,规定存储条件和方法,防止工具受潮、损坏。

  5. 工具报废与更新:制定工具报废标准,适时更新老旧工具,保持工具的先进性。

  6. 工具使用培训:对员工进行工具使用培训,提高工作效率,减少因操作不当造成的损坏。

  7. 工具安全管理:强调工具使用的安全规范,预防工伤事故的发生。

安徒生童话读后感400字3

  一、准时交接班,不得擅自离开值班岗位和迟到早退。

  二、熟练使用公司通讯联系电话和联系手段。

  三、值班员必须着装整齐,举止端正,待人接物文明礼貌,语言得体。

  四、认真处理各种值班事项,做到反应快捷、果断、稳妥,遇有紧急重大事件或难以处理的问题时,要及时请示当值领导或主管领导。

  五、值班人员必须认真、真实、完整地做好值班记录,及时完成情况处理并严肃交接。

  六、不准在值班室内吸烟、打牌、大声喧哗、在值班室内与非值班人员聊天,严禁泄露公司机密。

  七、爱护公用物品,保管好通讯器材,严禁用值班电话聊私事。

  八、保持好值班室内整洁有序,不随地吐痰,乱扔纸屑和杂物。

  九、值夜班人员要认真对办公区进行巡视,发现问题及时处理。

安徒生童话读后感400字4

  为了规范公司管理,加强叉车、夹抱车的维修、保养和日常管理工作,确保每一台叉车、夹抱车都能处于良好的运行状态,顺利完成好安全生产工作,现对公司叉车、夹抱车的维修、保养和日常管理作以下规定。

  一、安全管理

  1、叉车、夹包车实行定人定责制度,强化责任意识,杜绝消极思想。

  2、定期对叉车、夹抱车司机进行安全教育,增强安全驾驶意识,消除麻痹思想。(建议每周一次并做好记录)

  3、驾驶员必须持证上岗,安全驾驶,定期对驾驶员的技术水平进行考核,提高操作技能。

  4、严格按规定限速驾驶要求执行。 (美的工厂按规定行驶,仓储基地限速20公里/小时,违者罚款100元/次)

  5、驾驶员每天做好车辆的点检工作,保持车辆良好的工作状态。如未对车辆进行点检工作并做好记录的罚款10元/次,而造成车辆修理产生的修理费和材料费由驾驶员承担并罚款100元。(附点检表,点检表由驾驶员对照检查内容进行填写签字,然后交由主管领导签字保管。此表将作为季度考核评比的依据)

  6、叉车、夹抱车严禁带人行驶,违者罚款100元/次。

  7、严禁叉车、夹抱车驾驶员开车办与生产无关的事情,违者罚款50元/次。

  8、严禁车辆带病作业,在作业过程中出现的异常情况,应立即停车并向主管报告,由主管向钟辉汇报车辆情况,钟辉根据车辆情况决定车辆能否安全作业。如未及时报告而继续作业造成的损失由当事人承担维修费用及处以100元的`罚款。

  9、每周对车辆至少进行2次清洗,保证车辆的干净整洁。

  二、维修、保养管理

  1、所有叉车和夹抱车每2个月进行一次维护保养,检查油、电、刹车系统是否正常,更换机油、齿轮油、打黄油等。(如有特殊情况另行通知)

  2、进行维护保养工作的车辆,待保养完毕后提车之前,驾驶从业人员需持车辆二级保养竣工单和车辆管理卡到车辆检测中心由相关管理人员签字盖章后,再凭有效的车辆管理卡到维修部门提取竣工车辆。

  3、所属车辆必须按规定时间进行维护保养,逾期未到车辆维修部门进行维护保养的将对车辆区域负责人进行200处罚,并从当月工资中扣除。

  4、车辆的维修工作由钟辉负责,各部门在生产过程中发现车辆出现故障及时通知钟辉进行就地检修。如若不能进行就地检修时,配合钟辉将车开至修理车

  1 间进行检修,并做好相关记录。

  三、平时停放和交接管理

  1、叉车、夹抱车的停放必须要在规定的区域停放,不得随意停放,尽可能不要露天放置,要切断电源,拉上手刹,如场地不平必须在车轮底下垫上三角垫木以确保车辆不发生滑行,以免发生安全事故。对未按规定停放的将罚款50元/次。

  2、不同班次,上下班时必须进行交接,填写交接表,让接班人员知道车辆的运行状态,以确保生产安全。

  3、故障车维修完毕,维修人员与驾驶员必须进行交接,并进行试车,确认故障已排除后方可接车。

  四、奖励制度

  各部门对叉车、夹抱车的管理情况每季度进行一次综合评比考核竞赛,对前三名分别奖励300元、200元、100元。(考评标准:车辆日常保养、维修、驾驶员的违规情况进行评比)。

  中转车辆的管理、日常保养参照此规定进行。

安徒生童话读后感400字5

  一、负责制定月、季度工作计划,每月写出工作总结,总结重点,完成工作情况,突出解决的实际问题,不安全因素如何排除的。

  二、保证水、电、暖的`供给和各处室提报的维修项目,自来水主供餐饮用水,备用井水保证水质,污染水禁用,保证消防用水。电工持证上岗,保证用电安全,配电室、高压区配醒目的标志,维修时做到安全操作,及时排除隐患,严禁裸露现象存在。对热交换站的操作严格按照规定的压力和温度参数,不得随意调整,保养和维护好设备,保证安全正常运转。

  三、负责做好正确使用设备的管理工作,达到“三好”(管好、用好、修好),“四会”(会使用、会保养、会检查、会排除故障)。

  四、搞好定期检查,及早排除不安全隐患,一旦发生或发现,立即排除并追查发生事故的原因,责任明确后对责任人给予一定的处罚。

  五、既要做到安全管理又要搞好节约降耗,对跑、冒、滴、漏及时排除。

安徒生童话读后感400字6

  为加强我厂维修车间的安全管理,防止火灾、盗窃等事故的.发生,特制定如下安全管理责任制:

  1、车间班组长为本车间安全管理的第一责任人。

  2、车间内的易燃物品要定点存放并远离电气设备与火源。

  3、车间内的供电线路走线美观合理、安全可靠,消灭明接头、线路老化等不安全隐患。

  4、车间内的电气设备保持完好状态,消除刀闸开关缺护罩、缺护罩螺栓、用铜丝替代保险丝、电气设备带电体裸露等不安全隐患。

  5、车间内严禁吸烟。

  6、车间内严禁使用电炉子及类似电气。

  7、车间做到人走灯灭、严禁在无人的情况下电气设备带电使用。

  8、车间做好外来人员管理,禁止闲杂人员进入。

  9、车间物品摆放整齐、窗明几净,保持良好的工作环境。

  10、在车间内配备合格的灭火器材。

  11、严格遵守矿制定的各项管理规定,做到文明生产。

安徒生童话读后感400字7

  一、遵守公司各项规章制度,严格遵守操作规范,细心操作,精心维护。服从领导安排(有权拒绝违章指挥)。安全第一,不违章作业,并制止他人违章作业。

  二、遵守公司作息制度,不得擅自离岗,上班时间不得做与工作无关的事。

  三、正确使用、妥善保管各种工具及防护物品,遵守操作规程,工作中穿戴好个人安全防护用品。

  四、维修时注意事项:

  1、电器维修期间悬挂标示牌,工作完成后,拆除标示牌。

  2、做好安全防护措施(眼罩、服装、手套、口罩等,尤其是下池子维修需系好安全带)。

  3、维修前检查维修物损坏的原因(自然原因、人为原因、外界原因),做好维修前的准备工作,考虑好不安全因素做好防护方可开工。

  4、对带液体(加药泵、提升泵等)的`设备维修前,要将故障点前后阀门关闭,如没有阀门,要先将水放干。

  5、维修带电设备时,先关闭电源→在使用万用表、电笔等验电设备检查是否还带电,验电前先检查验电设备是否完好。严禁带电操作。

  6、下水池工作的流程:要求将池中的水抽干→处理(通风、活体实验、系安全带)→工作。(注:活体实验时间超过下池子工作的时间;下池子每次不得超过二十分钟;下池子工作至少二人同行)。

  五、加强设施设备的巡查(巡视路线、细心观察、勤看、勤听、勤嗅、勤摸),认真做好巡查记录,发现异常情况,须跟踪观察,对不能解决的问题时及时向相关负责人反映。

  1、机电设备在运转过程中,如发现不正常振动、噪声时应立即停止运转,检查排除故障后方可继续运转。

  2、检查工作区内,有无异常气味,机电设备排除故障后方可继续运转。

  2、检查提升泵及加药泵有无跑、冒、滴、漏情况及时解决。

  3、检查机电设备是否有零件脱落、螺丝松动.

  4、检查空压机、罗茨风机、压滤机、搅拌机是否有漏油情况。

  六、发现设施设备故障或接维修任务及时处理。

  七、强化设备管理,做好系统设施的维护保养工作,对有需要设备做定期进行计划维护保养工作。

  1、空压机及罗茨风机机油需一季度更换一次,每天巡查一次发现低于标准液位及时添加。

  2、压滤机液压油一年更换一次。每星期巡查一次发现低于标准液位及时添加。

  3、其他机电设备发现异常及时更换。

  4、每年对护栏、楼梯、井盖、电机刷漆保养。

  八、新来人员必须经过三级安全教育及相关培训方可上岗。电工需持有效的特种作业操作证方可上岗,证件年审到期时,注意题前年审。

安徒生童话读后感400字8

  第一章总则

  第一条为加强和规范维修管理,保证维修质量,提高维修服务水平和工作效率,维护正常的维修秩序,根据相关法律法规,特制定本制度。

  第二条本制度适用于广州市**物业管理有限公司所接管物业范围内的一切维修活动。

  第三条本制度所称维修,是指物业管理公司对所管区域内住户报修项目的维修活动。

  第四条客户服务中心、工程部和保安部按照各自职责负责维修的组织、管理工作。客户服务中心主要负责住户户内零修和维、保修(以户表或入户端子盒为界),以及影响住户自用部分使用功能的公共维修。工程部主要负责其余公共部分的维修及疑难工程问题的处理。保安部主要负责维修的安全巡查和维修秩序、维修垃圾的监管巡查。

  第二章维修工作程序

  第五条客户服务中心前台调度员负责受理来自业主/物业使用人(以下统称住户)、物业公司员工或其他人员的报修。同时,物业公司所有员工(保洁员、绿化工除外)有责任受理来自住户的报修,并在接受报修的当天下班前由所属部门书面通知客户服务中心,紧急情况必须在接报三分钟内报客户服务中心处理。

  第六条客户服务中心前台调度员必须严格按照《客户服务中心员工服务礼仪标准》受理报修事宜。

  第七条维修受理人必须详细记录报修情况,包括报修时间、人员、位置、事情、联系电话。客户服务中心前台调度员必须按《维修情况日报表》的规范格式即时记录报修情况。

  第八条调度员接到报修后,必须在三分钟以内或按照与当事人约定的时间安排好相关人员,处理人必须在接到通知五分钟以内或约定时间提前五分钟到达现场组织处理。处理人必须采取措施,保证维修问题不危及住户和公共利益,并在处理完成后三分钟内回复调度中心。当时处理不完或处理不了的,处理人必须与相关住户另外约定时间组织上门进行维修。

  第九条如果维修涉及毗邻异产问题,当事住户有抵触情绪的,在非紧急情况下,工程师和维修监理应首先与业主进行协调。协调未果的,应立即通知相应的物业助理共同继续协调;若协调无效,应报请部门领导继续进行不间断协调;部门领导协调无效的,应立即呈报公司领导采取针对性措施。如仍然无效的,必须于次日将情况书面报集团客户服务中心。在上述协调过程当中,如没有得到住户明确答复的,维修人员不得离开现场。在维修协调过程中,未经物业公司总经理批准,任何员工不得将公司内部文件(如工程质量鉴定书、公司内部请示报告等)或其他信息透露给住户。

  第十条维修涉及重大质量安全问题或复杂技术问题的,工程师详细查验核定后必须在首报24小时内书面报请集团工程部、研发中心提供技术支持或工程协调,并同时以书面形式向集团分管领导及集团客户服务中心汇报。若超过24小时仍未得到明确答复的,每天两次向集团客户服务中心催办。

  第十一条维修单位、方案及时间等确定后,属于对外委托施工的,客户服务中心负责该项目的工程师必须填写《委托维修任务书》,在承接单位负责人签字接单并报部门及公司领导批准后执行,同时须向业主签发《维修通知书》。

  第十二条工程师和维修监理必须督促施工单位按照《委托维修任务书》约定的方案和工期开展维修作业。

  第十三条客户服务中心工程师、维修监理、物业助理以及保安部巡查保安共同负责对维修活动进行监管,各岗位每天对各维修点巡查不得少于两次。客户服务中心工程师和维修监理主要负责监控维修施工的进度、质量、场地、调度以及方案的具体执行情况等,着重强调重点工序(如24小时蓄水试验)及工程量的控制。物业助理主要负责监督维修队伍的证件手续、垃圾处置等事宜。保安部主要负责监管维修过程中的垃圾堆放、维修秩序等。

  第十四条维修工作完成后,工程师和维修监理必须在当天按照规范要求组织验收。验收合格的,应现场填写《维修项目工程签证单》及《工程维修量明细表》,由服务对象和施工单位签字确认并经工程师审核后,报部门领导及公司领导审批;对不合格项,工程师必须立即组织查出原因、确定处置方案,并在承诺工期内整改验收。

  第十五条工程师或维修监理在工程维修完成的当天必须将完成情况反馈调度中心。调度员须在接报24小时内进行电话回访,并安排物业助理在三天内完成上门回访,重点维修必须在24小时内完成上门回访。

  第三章零修工作程序

  第十六条客户服务中心调度员受理报修后,对属于零修范畴的,必须在首报三分钟内开具《工程维修单》安排维修工上门维修或按约定时间上门维修。

  第十七条维修工在接到维修任务后,必须在五分钟内到达维修现场,有具体要求的则按要求时间到场处置。

  第十八条如果维修地点在业主(物业使用人)户内,维修工必须按照《入户维修服务规范》的.要求开展室内维修。

  第十九条维修工在检查确定完维修内容后,必须向出示《便民服务维修收费标准》,征得住户同意后按规范要求开展室内维修。维修完毕,经住户在《工程维修单》上签字确认后,维修工方可离开。

  第二十条维修时间一般不得超过三十分钟。如果维修工作无法及时完成,维修技工必须立即向调度中心回复,说明情况。如因为住户暂时没有维修材料,维修工进行应急处理后,由调度中心与业主改约时间上门维修。

  第二十一条维修工必须在返回调度中心三分钟内向调度员报告处置结果,并将《工程维修单》第二联投入回收箱中。调度员必须在三分钟内进行电话回访,并安排物业助理进行有针对性的上门抽查回访。

  第四章维修监管与质量控制

  第二十二条维修单位在维修施工中,每完成一道工序,工程师和维修监理必须对维修施工中的每一道工序进行现场验收,合格后才允许进入下一工序施工。

  第二十三条客户服务中心工程师和维修监理必须对所有用于维修、保修的工程材料在使用前进行检查,对有疑问的应要求施工方提供材料(产品)合格证明书,否则可要求停工、返工或予以罚款处理。

  第二十四条客户服务中心工程师和维修监理必须及时制止施工单位的违章行为,每周至少向施工单位发一次《监理通知》,要求限期整改或通报处罚情况。在规定时间内未整改的,工程师和维修监理必须立即将施工单位人员清理出场。

  第五章维修服务考核办法

  第二十五条物业公司员工推诿住户报修或接报后不及时通知客户服务中心的,每发现一

  起,扣罚当事人50元。引起住户投诉的,扣罚当事人100元。

  第二十六条客户服务中心前台调度员未规范受理报修,违反《客户服务中心员工服务礼仪标准》的,每发现一起,扣罚当事人50元。若引起业主投诉的,扣罚当事人100元,部门主管50元;引发后果的,扣罚当事人300元,部门各级责任人100元,部门各级主管领导50元。

  第二十七条客户服务中心前台调度员对报修不作记录的,每发现一起,扣罚当事人100元,部门主管50元;未按规范记录报修内容的,每发现一起,扣罚当事人30元,部门主管20元。

  第二十八条维修组织人安排不及时或安排不当导致业主投诉的,每发现一起,扣罚当事人100元,部门领导50元。

  第二十九条相关人员不服从调度人员安排,扣罚当事人200元。维修人员未在规定时间内到达维修现场或完成维修工作的,扣罚相关责任人100元。

  第三十条部门领导、工程师、维修监理或物业助理未按规定程序和时限进行维修处置的,每发现一起,扣罚当事人50元。引起业主投诉或其他后果的,扣罚当事人100元,部门领导50元。

  第三十一条未按规定组织施工,有下列情况之一的,每发现一起,扣罚专业工程师50元,部门领导30元。(1)外委施工不填写《委托维修任务书》就开始施工的;(2)未按双方合同约定的工程单价上报工程价款的;(3)没有约定工程单价,所定价格明显高于市场价格的;(4)未及时填写《工程项目签证单》和《工程量明细表》的;(5)未规范填写维修资料的。引起后果的,扣罚专业工程师200元,部门领导100元,主管领导50元。

  第三十二条专业工程师和维修监理对施工监管力度不够,出现下列情况之一的,扣罚当事人200元,部门领导100元,主管领导50元:(1)因监管不力,导致工期延误或业主家中物品损坏的;(2)每完成一道工序,未按规定进行验收就进行下一道工序施工的;(3)核定工程量误差超过3%;(4)所巡查监管区域的维修工程有返修情况发生;(5)发现施工单位有违规行为或不文明行为,不及时制止和处罚的。

  第三十三条物业公司负责维修监管的员工未按维修管理制度对维修活动进行监管的,每发现一起,扣罚当事人100元,部门主管50元。

  第三十四条物业助理不清楚所管区域内维修情况的,每发现一起,扣罚当事人50元。

  第三十五条客户服务中心档案管理员及工程师未按规定时间完成签证单的填制与整理工作,未及时跟催审批进度的,每发现一起,扣罚30元。各审批环节未按时限审批的,扣罚责任人30元。

  第三十六条维修工未按《入户维修服务规范》的要求进行维修作业的,每发现一起,扣罚当事人50元。造成业主(物业使用人)家中物品损坏的,须照价赔偿。

  第三十七条物业公司员工乱收费、收取小费或私吞维修费的,一经发现立即开除并赔偿损失。情节严重的,依法送公安机关处理。

  第三十八条客户服务中心于每月25日将统计报表报送督导室。发现有错报、漏报和不报的,扣罚服务中心主任200元,主管领导100元。督导室每月按照本制度分别对维修工作组织一次抽查,对于未按规定时间进行抽查的,扣罚督导室主任200元,主管领导100元。

  第三十九条以上的违规行为,连续发生两次,当事人和部门领导加倍处罚;连续发生三次,当事人作劝其离职处理。

  第七章附则

  第四十条以上扣罚均从责任人当月的奖金中予以执行,直至扣完为止。

  第四十条本考核办法从下发之日起开始施行。

安徒生童话读后感400字9

  一、供电系统管理

  1.供电运作和巡视的人员必须持证上岗。配电房的值班员,必须熟悉电气设备情况和有关安全措施。

  2.配送电建立24小时运行值班制度,对配电装置及高压室经常进行巡查,做好每日巡视记录;发现问题及时处理,并在值班记录及巡查记录中注明;不能解决的问题及时上报管理处或机电设备公司。

  3.配电设备由专职人员负责管理和值班,配电设备的停送电由值班电工操作,非值班电工禁止操作。值班员必须做好值班记录,认真执行交接班制度。

  4.供电线路严禁超载供电,配电房内禁止乱拉乱接线路,在夏季供电高峰时,应按负荷的需求,有计划的切换变压器。

  5.停电时,应提前向用户发出通知;恢复送电时,在确认供电线路正常、电气设备完好后方可送电。

  6.配电房内设备及线路变更,要经公司工程部同意;重大变更,要上报公司领导批准。

  7.配电房消防设施完好,并有手持式气体灭火器。注意防止小动物进入;无关人员须经管理处办公室许可方可进入。

  8.加强日常维护、检修,保证配电房内公共照明、指示、显示灯具等设施的完好。

  二、供水管理规定

  为保证向用户供应符合卫生标准的生活用水,加强供水管理,达到节约用水、满足用户需要之目的,特规定如下:

  1.由管理处指派一名责任心强、作风正派、身体健康的水管员负责对楼宇水池、水箱钥匙的保管和水池、水箱的清洗工作。

  2.在非限水季节(以市政府通知为准),管理处应尽力保证随时向住户供水。在确实需要临时停水时,应先通知住户;停水后必须采取临时供水办法,向住户供水。

  3.地下贮水池、天面水箱每年应彻底清洗两次(特殊情况由水管员向管理处建议增加清洗次数),并送水质样品(或由水务局取样)到市政府有关部门检验,水质必须合格。水箱人孔应加盖、加不锈钢纱网密封并加锁。

  4.水管员在巡查中发现跑、冒、滴、漏现象,应立即向管理处报告,由管理处组织人员进行抢修,杜绝浪费。

  5.抄表员每月要对每户用水量进行分析,发现用水异常应进户查询,帮助解决用水浪费现象。

  6.随时向住户进行节约用水、计划用水宣传教育,提高全体用户节约用水意识。

  7.执行市政府分段收费规定,用经济手段管理,加强节约用水。

  三、电梯安全管理规定

  电梯属国家规定的危险性较大的特设设备,是高层住户主要的交通工具,为了保证电梯正常运行,更好地为业主服务,特制订以下几条:

  1.梯维修保养相适应的各种机具、设备、仪表、仪器和调试、检测手段,要有具体的质量保证体系。

  2.电梯队维修技术人员须有高中以上文化,并经市劳动局培训取证后方可上岗。

  3.电梯任何设备非电梯维修人员禁止操作(主要部件不得随意调动)。

  4.各电梯组要严格实行24小时值班制度,要求电梯工对讲机随身带,做到随叫随应,从电梯故障反映时起不得超过8分钟到场。

  5.如电梯发生困人故障,中控室保卫应首先用大堂至电梯轿厢内的对讲安慰乘客不要惊慌,利用摄像系统观察轿厢内乘客的行动,并尽快通知电梯维修工前往求援乘客。

  6.电梯工应每日对电梯进行巡视、检查、填写记录,对不能解决的问题应及时书面报告领导研究解决。

  7.未经公司领导书面批准,电梯任何设备及功能不准变动,否则后果自负。

  8.电梯工认真执行电梯半月、月保、季保、年保的定期保养内容,认真维修电梯所发生的故障,并填写维修保养记录及故障处理记录。

  9.维修、保养、正常停电等任何原因造成的`停梯,应在基层挂牌告示。

  10.下月电梯检修检修、保养耗用材料计划、工作计划,应在当月25日前报电梯队审批、备料安排。

  11.每月5日电梯队召开一次安全会议,要求全体人员参加(除值班外),并做会议记录。12、每季度电梯进行一次由电梯安全管理机构及责任人组织的安全检查。

  四、消防实行三级检查制度

  (一)三级检查的组织形式消防安全检查分为班(组)、管理处、公司三级检查。

  (二)一级检查

  一级检查由班(组)组织实施,要求每班检查一次。

  1.接班人应提前10分钟到岗,交班人须向接班人详细介绍本班安全情况,待接班人对本岗位、本责任区的安全情况进行全面检查验收后,予以签字确认。

  2.交接班工作完成后,接班人应及时将检查结果报告本班班长。

  3.交接班时如因接班人检查不到位或交班人交班不清,其后发现的问题,主要由交班人负责,交接班时发生的问题,由本岗交接班双方共同负责。

  4.检查验收过程中发现的一般性问题,由接班班长负责处理,重大火险隐患须迅速(书面)报告管理处领导。管理处领导接到报告后必须尽快处理,不得贻误战机。

  (三)二级检查

  二级检查由管理处组织实施,要求每月检查一次。

  1.管理处领导每月组织班(组)长对责任区域的消防安全设备(施),物资特别是易燃易爆物品进行一次认真检查。

  2.检查各班组对防火安全工作任务的执行落实情况。

  3.通报检查情况,开展宣传教育,强化消防安全意识,及时消除火险隐患。

  4.在公司领导检查工作时汇报消防安全工作情况。

  (四)三级检查

  三级检查由公司组织实施,要求每季度检查一次。

  1.每季度由公司安委会组织对消防安全工作进行一次重点检查或抽查。

  2.检查管理处贯彻消防安全法规和要害部位防火安全管理制度执行情况,对好的单位提出表扬或奖励,差的单位进行批评或处罚。

  (五)检查的主要内容

  1.对易燃易爆危险物品的贮存、保管、使用是否符合安全要求,贮存容器、管道有无定期测试,有无跑、冒、滴、漏现象。

  2.使用液化石油气炉灶,是否按照安全要求操作,摆放位置是否符合安全规定。

  3.消防安全的宣传、教育、培训、检查制度是否落实。

  4.库内的物资分类及存放是否符合安全规定;库房内灯泡是否≤60w;灯距、堆距、堆放高度、通风、室温是否符合消防安全要求以及库房值班情况等。

  5.电器设备运行是否正常,有无超负荷运转情况;电线、电缆的

  绝缘层有无老化、受潮、漏电、短路等现象;电动机有无空转,防雷设备是否完好,有无私拉乱接电线情况等等。

  6.使用可燃、易燃油类及对残油、气的处理是否符合安全操作要求。

  7.动火前是否按规定办理手续,重点部位、危险场所动火是否符合七不、四要、一清要求。

  8.使用有毒有害物品的场所是否按规定采取了有效的防毒安全措施。

  9.消防器材及消防系统的管理与使用情况。消防器材是否定期检查,管理制度是否健全并严格,责任是否落实到人,是否始终处于临战状态。

  10.是否按规定对来访人员进行询问、登记并禁止运载、携带易燃危险物品的车辆、人员进入小区。

  11.员工对小区的消防栓、灭火器的摆放位置是否清楚,使用方法是否正确。

  五、房屋维修保养制度

  为了认真解决用户入伙后房屋维修问题,在本着实事求是,划清责任,合理收费,服务用户的精神,特制订本规定。

  1.用户在入伙时同管理处人员共同验收房屋发现的质量问题,要在交验单上分项注明整改项目并签字,由管理处负责联系地盘组织专人维修。维修后管理处实行消项验收,维修所发生的人、工、材料等费用由地盘负责。

  2.用户房屋自入伙起一年内发生的房屋质量问题,均属于建筑施工质量保修期保修内容,管理处在接到用户投诉和反映情况后,如果工程较小,涉及金额不大,则维修班自行维修。如发生重大的质量问题或涉及金额较大,应立即报告工程部和主管领导,联系发展商,由发展商找施工队保修,所发生的有关费用在施工质量保证金中摊销。

  3.用户入伙满一年后发生的质量问题,属于入伙后未整改的遗留问题,原则上同第2条。属于用户在使用和改建或装修中发生的问题,由用户自行负责。

  4.如用户需要进行一般性的维修,可直接向维修班提出维修申请,由管理处维修班进行维修,维修后由业主签名验收,维修班按成本价合理收费。

  5.如用户提出大的维修申请,维修班应上报管理处,管理处派专职人员核实情况,制订维修计划,组织人员维修,维修后由用户验收并在派工单上签字。

  6.凡楼宇内、外公共部位发生的维修,由管理处负责完成,维修所发生的一切费用均在管理费中开支,不再向用户收费。

  六、公共建筑设施保养制度

  (一)目的:通过对建筑有计划的保养,使建筑美观耐用,保持完好,延长其使用寿命。

  (二)原则:日常发现建筑有缺陷的,及时进行维修;并有计划地对建筑物实行系统的保养。

  (三)职责:一般情况下,建筑物的清洁保养由清洁班按照《清洁绿化管理手册》中有关规定负责执行,填写相应的清洁记录;其它保养内容由维修班负责执行,填写《公共设施保养记录》。维修班长每年初根据公共建筑设施保养计划标准,结合管理处实际情况,制定出公共设施年度保养计划。

  (四)内容:

  1.屋顶。每2年对隔热层进行保养一次,对面砖破碎或裂缝较大的应及时更换,并对面砖表面用白水泥勾缝。

  2.外墙饰面。每年对重点部位进行清洗;每3年进行全面清洗;在清洗时,发现有外墙饰面脱落的应及时进行修补,恢复原样;对于外墙渗水的,请参考《房屋维修加固手册》修理。

  3.内墙饰面。每3年进行全面保养。对粉刷面发现有裂缝应修补;对磁砖面裂缝较大的应予以更换,对认为可疑部位用小铁锤轻轻敲击,发现有空鼓的地方,进行更换或在以后日常巡查中注意,发现有脱落及时修补。

  4.楼梯间。楼梯间踏步每3年进行保养一次,发现问题及时修理。楼梯间墙面粉刷,日常发现有裂纹、龟裂、剥落等应及时修理;每3年进行一次全面保养,对粉刷内部有损坏的,用小铁锤在可疑的地方轻轻敲击,如发出空壳声,则有起壳现象,确定起壳范围后进行修补。

  5.门。对防火门日常发现有生锈或掉漆的,应及时修理;每年全面保养一次,对生锈、掉漆或起皮部位应重新刷漆;对防火门轴承上油一次。对其它类型门每年对轴承上油一次。

  6.防盗网、花园围栏。根据损坏程度确定重新刷油漆的周期,原则上每2年应刷油一次,最长时间不超过4年。

  7.窗。每年保养一次,对门窗框松动、翘曲,应将锚固铁脚的墙体凿开,将铁脚取出扭正,损坏的应焊接好,并将门窗框矫正后,用木楔固定,墙清理干净洒水润湿后,用高强度水泥砂浆把脚重新锚固,并填实墙洞,等砂浆强度达到要求后,撤去木楔,把门窗框与墙壁间的缝隙修补好。对断裂损坏部位可按原截面型号用电焊接换。翘曲或损坏严重的门窗扇,应卸下进行矫正,焊接后重新安装。每年对配件上油一次。

  8.公共地砖。日常发现损坏及时维修,每3年进行全面保养一次,发现地砖损坏或裂缝严重的应更换。

  9.吊顶。日常对吊顶进行检查,发现有破损的应及时更换,每3年揭开石膏板查看吊顶钢丝,有生锈严重的应取下更换。

  10.人行道、车行道。日常发现有损坏的人行道、车行道应及时修补;每年保养道路一次,对表面起砂的应先用榔头把酥松起砂的部分敲松,然后用高压水枪冲刷干净后,用高强速凝水泥砂浆修复。

  11.管道。原则上管道每3年应全部刷油一次,但对重点部位,有必要时可以增加次数(如室外一楼地面的管道可以每年刷油一次,对室内管道,严重污染的应随时刷油)。

  12.污水井。每年揭盖检查清理污泥一次。

  13.挡雨篷。每年全面检查一次,对螺丝部位进行加固,对脱胶部位进行补胶;在大雨等天气来临前,应视情况增加保养次数。

  14.玻璃幕墙(包括玻璃门)。每年对玻璃幕墙进行一次全面清洗及保养,对玻璃幕墙(玻璃门)的玻璃胶进行检查,发现有脱胶的应补胶,对玻璃门轴上油一次。

  15.在大风等来临前夕,应对窗户、玻璃幕墙仔细检查,发现问题及时处理,以免发生意外。

安徒生童话读后感400字10

  1、学校重基建、维修、装璜工程等,应进行事前论证,编制项目预算,经校长办公室会议集体研究决定,报镇政府批准。

  2、学校所有基建、维修、装璜工程都按规定立项,投资额在30万元以上由市发展计划局立项;投资额在10万元以上、30万元以下项目由教育局立项;投资额在10万元以下项目,由学校校长办公室会议集体研究通过。

  3、学校所有基建、维修、装璜工炒规定进行招标,投资额在50万元以上工程在市建设工程交易中心实行公开招标;投资额在10-50万元的工程项目在市教育采购中心实行公开招标;投资额在1-10万元的零星维修项目,由学校按规定进行组织招标。

  4、鉴于实行收支两条线后,所有基建、维修、装璜工程都由镇政府扎口管理,由镇财政按结付工程款的`现状,学校配合镇政府建管科进行竣工决算并审计。

  5、学校派指定人员负责工程的质量和工程进度的监督。

  6、由学校直接负责的零星维修项目,其立项批复、工程预算、招投标手续、施工合同、工程竣工决算并审计、工程款支付等情况,要向教代会或校长办公会进行公开通报。

安徒生童话读后感400字11

  维修部工具管理制度旨在确保工具的有效管理,提高工作效率,减少设备损坏和维修成本,保障员工安全,以及维持良好的工作环境。制度主要包括工具的'采购、存储、使用、保养、报废和责任归属等方面。

  内容概述:

  1. 工具采购:规定工具的类型、质量标准、采购流程和验收程序。

  2. 工具存储:设定工具存放区域,明确存储规则,防止工具丢失或损坏。

  3. 工具使用:规范工具的正确使用方法,强调安全操作规程。

  4. 工具保养:制定定期保养计划,确保工具保持良好状态。

  5. 工具报废:设定工具报废标准,明确报废流程。

  6. 责任归属:明确各岗位对工具管理的责任,建立追踪机制。

安徒生童话读后感400字12

  学校基建工程是学校建设的一个重要组成部分,是改善办学条件、提高教育质量的一个重要内容。为扎扎实实地把我校基建工程质量提高到一个新水平,特制定如下管理制度:

  一、学校基建维修工程的`立项

  1、学校基建工程的立项必须履行严格的审批手续。

  2、零星维修项目(1000元以内),由后勤中心提出报告,填写维修项目单,写清项目内容、施工时间、施工人员、施工地点,所需材料、施工费用等,报请校长审批同意后,方可施工。

  3、一般基建维修工程(1000元—5000元)由后勤中心会同有关部门负责人提出报告和预算,经分管领导同意,核价小组(维修监督小组成员)审核,并报校长批准后,由后勤中心与施工方签订协议后再行施工。

  4、较大基建维修工程(5000元—10000元)由后勤中心会同有关部门提出报告,经学校行政会议讨论同意,经校长批准后,分管领导和后勤中心主任审核工程预算,由学校议标小组(学校全体校领导、维修监督小组成员、后勤中心主任及相关部门负责人构成)实行投标议标,择优选定施工队伍,签订合同,组织实施。

  5、10000元以上的基建维修工程由上级相关部门负责。

  二、学校基建工程付款方式

  1、学校一般基建工程原则上在施工前不预付工程款,工程全部验收合格后,付80%;余款保质期满付清。

  2、大工程的工程款严格按照施工合同条款支付。

  3、大工程决算按上级主管部门规定,由上级的相关部门和机构审计确定。

  三、学校基建工程的管理

  后勤中心是学校基建工程的管理部门,必须坚持质量第一,确保万无一失,最大限度地提高教育资金的利用率。

  1、基建项目一律签订施工合同,明确质量要求和责任,严格履行合同。合同要明确、具体,对工程的规格、材料、工期、质量、付款方式等等都必须作出明确规定。工程完工验收后合同存入基建档案。

  2、实行工程监管制。后勤中心要派人对工程进行全过程、全方位监管。监管人员对工程质量负有直接责任,要严格履行职责,按作业程序即时跟班到位进行监督检查。

  3、基建维修项目完工后,施工单位应向校方提交完工决算单。后勤中心会同相关部门和分管领导对完工项目进行复核验收,复核必须公平公正,认真负责,做好详细记录,复核员及后勤中心主任在完工单上签字后交校领导审批。

  4、施工项目验收完后,后勤中心负责做好固定资产帐簿增减处理工作

  四、学校维修工程的管理

  1、大的维修一般放在寒、暑假进行,大的维修工程先书面报告校长室,并做好预算,经校长办公会议批准后,由学校议标小组实行投标议标,确定施工单位进行维修,后勤中心对维修工程进行监督检查。

  2、小修小补,经学校领导审批,后勤部门严格把关,做到用一分钱办一分事、办好事,保质保量,并认真填写好维修表格。

  3、各部门财产责任到人,层层把关,出现问题及时汇报后勤部门,后勤部门将情况及时反馈给校长,协商后进行维修,并做好登记手续。

  4、各班级公物损坏要照价赔偿,并做好记录。如要维修费用由各班级自理。

安徒生童话读后感400字13

  (一)维修部的车辆统一由维修部主任调动。车辆所用油料,由维修部主任严格按使用状况掌握批准。

  (二)车辆的维修、中修、大修由驾驶员提出申请,经维修部主任批准后,在指定的`修理厂进行修理。

  (三)驾驶员严禁将车交给他人驾驶,不得擅自用车办私事,夜间按规定将汽车入库,不得私自将车辆停放存放外面过夜。

  (四)驾驶员的定期培训,车辆年检以及各项税费的缴纳,按车辆管理部门的规定按时办理。

  (五)对于私自用车或因驾驶员违章发生交通事故,除保险公司赔偿外,其它一切后果由驾驶员和用车人承担。

  (六)驾驶员应严格遵章驾驶,做好车辆的保洁和日常检修工作,发现问题及时进行维修、保养,使车辆保持良好状态,保证正常工作用车。

安徒生童话读后感400字14

  本送货车辆管理制度旨在规范公司内部的运输流程,确保货物安全、准时送达,并优化车辆使用效率。主要内容包括车辆的日常管理、驾驶员管理、行车安全规定、维修保养制度以及应急处理机制。

  内容概述:

  1. 车辆调度与使用:明确车辆的.调配原则,合理安排运输任务,避免资源浪费。

  2. 驾驶员资格与培训:设定驾驶员选拔标准,定期进行驾驶技能与安全知识培训。

  3. 行车记录与监控:建立详细的行车记录,实施gps监控,确保行车安全。

  4. 车辆维护与保养:制定定期保养计划,及时处理车辆故障,保证车辆性能。

  5. 应急预案:设立应对交通事故、天气变化等突发情况的应急预案。

安徒生童话读后感400字15

  1、值班员必须认真执行工作单(维修单)。

  2、在接到报修单20分钟内必须到达现场进行处理。

  3、遇特殊情况时,必须征得客户同意,另行约定修理时间,并在工作单上注明。

  4、遇客户单元特殊零件损坏,必须讲清原因,取得谅解。

  5、进客户区维修时,必须着装整齐,使用文明语言,不得大声喧哗,与客人口角。

  6、值班员遇到解决不了的问题,不能讲'我不会'、'你找别人'此类的`话,要'我帮您找个人看看'或'我需要拿回去分析一下'。

  7、每天要对本班次所有的维修单进行登记。

  8、每周要对维修单汇总,对耗材、时间、返修等做出统计。

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