楼长工作总结

楼长工作总结（通用11篇）

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编精心整理的楼长工作总结，欢迎大家分享。

　　楼长工作总结 1

　　在做五栋楼长两年之中，虽然说任务量不是很重，但是却身负重任表示压力很大，5栋作为最大寝室公寓楼栋之一，在平时的工作会比普通楼栋更要小心、谨慎，在容纳将近两千的人的5栋，而且也是交通要道，所以所有的工作都要做到典范作用，所以压力真的很大，在这两年中，阿姨也给了我很大的鼓励和信心，使我更有信心做好这份工作。

　　我做的主要的工作有：在每个学期开学之际都会有新学期各个楼栋的板报制作，这是新学期给大家带来新的气息，所以做板报要做的漂亮，给别人耳目一新的感觉，因为我是学工业设计专业的，所以对绘画方面算是特长，所以每次板报的设计都会让大家很满意，每次板报评比我们5栋也都拿到了很好的成绩，我算了下我总共做了7次板报设计和制作，在这个过程中，我和阿姨的关系也越来越好，现在想想也都会感到很欣慰，想到阿姨对我这么好，有的时候工作做的不好的`时候我也会觉得对不住阿姨，很惭愧；再一个就是5栋要是有些重要的工作，阿姨自己忙不过来的时候我也会过去帮忙，作为楼长我会尽自己最大的努力做到我应尽的职责，不辜负阿姨和校领导给我的这个机会，现在已经大三的我，虽然说已经不再担任楼长这个职位，但是只要是阿姨有什么需要帮忙的，我还是会义不容辞的去做，像前不久要做板报，阿姨实在是找不到同学做板报，找到我那我就很快答应了，最后也取得了很好的成绩，我无论对任何事情都会很有这份热情，因为我相信，只要有一份热情，那工作一定会做的很好，相反能力则放到热情之后，而我就是一直保持着这份热情，当然我也会一直保持下去。

　　楼长工作总结 2

　　为期两周的学生楼长工作已经接近尾声。回想，第一天上岗会后，工作就遇到一小挫折竟然连楼都进不去，幸而遇到37号楼楼长耿姐她很耐心地为我开门，替我找钥匙，并细致地讲解了工作内容。

　　工作很简单，但确实又不免枯：除了开门禁，一天1-2次的巡楼，便是6.5个小时的办公室“打坐”

　　楼里的保洁阿姨很和蔼可亲，大家互相配合，这段相处的时光倒也其乐融融。虽然，保洁阿姨们工作繁琐，七层的卫生打扫，一天数次，工作量诚然不小，但是，他们却是那样的朴实，忠厚而诚恳认真。她们很认真的检查楼里需要报修的细节，并一一记录，告知我们这些细节让我体会到保洁这样一个普通的岗位上她们并不平凡的成绩与奉献，我潜移默化中学习着做一份工作需要的那些共同的品质。

　　15号，楼长回来了。这是一个很随和的阿姨，和她在一起工作的`这几天，很开心，最重要的，她让我很意外。第一天到岗，开始了她的忙碌细致的将所有看得见的地方擦拭一遍随后，她的工作渐入正轨。我不知道以她这样的年纪，是怎样做到，记得住所有的同学，每逢学生生日，便在楼下小展板送上生日祝福，直到我看得到她的电脑上各式各样的表格。

　　从这些地方，我学到她身上第一点工作认真负责，然而这背后，又体现了第二点，那便是体贴入微，对所有同学，以母亲的态度细心的照看着。从她对每一个人说话的态度与语气，从她提醒大家注意受凉到她在每一个细节上的默默付出，无不在努力给这些出门在外的“游子”营造一个家的氛围，家的温馨。提前为了给每人换柜子而统计各个旧柜子编号，她又告诉工作要未雨绸缪。太多太多，我只觉得工作在一个岗位上或许需要很多优秀的品质与高尚的素质，尽管这样的人数不胜数，但我知道，在我面前，每天身体力行的教导我的她将这些东西做到极致。

　　很庆幸，很开心，很充实，两周的时间，很短暂，但是，我确实学到了很多。

　　楼长工作总结 3

　　今年,根据全市综治工作(平安建设)重点工作任务部署,按照市综管办关于全面推进楼栋长管理的工作要求，我办认真落实推进我区楼栋长工作，巩固楼栋长自治组织建设，强化楼栋长工作职责，并结合我区物业管理创新工作，推动楼栋长在城区依法治理中履行主体责任，促进楼栋长制建设在新形势下发挥更大的作用。现将具体情况总结如下:

　　一、 楼栋长队伍建设情况

　　目前，我区共配备楼栋长 7912 人，其中，城中村楼长 3556人。我办重点推进城中村楼栋长制管理工作，全区成立了 10 个楼长联合会，有 28 个城中村楼长服务站。根据各街道楼长联合会章程，各街道办事处和区民政局是楼长联合会业务主管单位，对该团体进行业务指导和监督管理。

　　二、楼栋长工作开展情况

　　（一） 大力加强岗位培训，提高楼长业务素质，更好地承担起楼长职责。

　　1、 组织参加全市楼栋长代表培训班。20xx 年 8 月 24 日，市人口和房屋综合管理办公室举办了第一期“楼栋长代表培训班”，我区积极组织辖区十个街道共 49 名楼栋长代表参加培训。

　　2、开展两期全区楼长代表业务培训。我办于11月底12月初分别举办了两期罗湖区楼栋长代表业务培训，共培训楼长代表360 人，并分别邀请了市综管办、区公安分局以及罗湖消防大队的老师为学员授课。培训有利于学员深入理解楼栋长工作职责，明确楼栋长为消防义务兵的义务，强调了加强学习自救知识和火灾防范的意识，有利于提高楼栋长的工作水平和解决问题的能力，鼓励楼长积极参与网格化管理。

　　3、各街道陆续召开楼长会议及培训。笋岗街道、翠竹街道、清水河街道分别依托社区工作站的平台，联合社区警务室举办楼长培训交流会，共有 230 多名楼长参加，主要解读《深圳经济特区居住证条例》， 做好依法自主申报，协助网格员开展居住人员信息登记，增强出租屋消防安全隐患责任意识，鼓励楼长积极参与网格化管理，共同创建和谐平安社区。

　　（二）规范楼长组织管理，按时按季报送数据，认真开展百优楼长评选。

　　1、沟通协调确保楼长联合会运转。

　　（1）20xx年8月，东湖街道的楼长工作人员发现东湖楼长联合会被罗湖区民政局拟列入《罗湖区社会组织活动异常名录》。 区综管办随即与区民政局进行沟通核实。经了解，我区共有东湖、东门、桂园、翠竹、黄贝五个楼长联合会被罗湖区民政局拟列入活动异常名录，我办立即通知有关街道，严格按照罗湖区民政局的工作要求开展相关工作，通过反复沟通协调，避免了有关街道楼长联合会被列入异常名录。目前，我区十个楼长联合会运行正常。

　　（2）20xx年8月29日，莲塘街道的楼长工作人员反映接到不明人士来电自称罗湖区某部门，要求网上填报楼长联合会账号等内部信息。为安全起见，区综管办立即通知罗湖区十个楼长联合会，要求楼长工作人员收到类似电话时务必核实对方身份，不得随意透露楼长联合会帐号等内部信息，避免辖区楼长代表隐私泄漏。

　　2、认真开展百优楼长评选工作。

　　根据《深圳市关于开展全市第二届百优网格员百优楼长推选宣传活动的通知》（ 深网格办【20xx】13 号）文件精神，我办严格按照有关规定和评选条件审核各街道报送的评审材料，共推选出罗湖区 10 名优秀楼长。

　　3、按时完成季度楼长数据报送。

　　按照市综管办工作要求，每季度按时填报《深圳市网格管理系统出租屋综管机制建设情况统计表》中楼长制建设统计报表，确保与市综管办数据共享、信息互通。

　　（三）依托创新物业管理，张贴信息公示栏，实现楼栋长与物业紧密捆绑。

　　今年，为瞄准物业管理工作全国一流水准，罗湖区全面实施创新物业管理提升社区治理能力改革，通过督导、通报、排名、奖惩等措施促使物业公司主动履行主体责任，积极参与治安防范，切实提高物业管理水平。目前，我区有1127物业小区正在积极推广物业管理创新工作，小区配物管信息员，将物管信息员吸纳进楼栋长队伍。按照市综治工作要求，联合公安部门指导各街道督促物业小区张贴社区服务人员信息公示栏，向居民公开楼栋长、社区民警、网格员、社区工作站人员、管理处联络员的照片和联系电话（手机）。

　　三、楼栋长工作具体措施

　　（一）交流平台网络化。东湖街道通过组建“东湖楼长”QQ与微信工作，把社区网格员和楼栋长纳入同一工作平台，楼栋长们通过交流分享工作心得，遇到实际问题时，社区网格员可以立即帮助和指导，不仅提高了工作效率，也营造了良好的工作氛围。

　　（二）队伍管理规范化。东门街道对楼栋长队伍的管理。楼栋长均由公安机关和街道社区网格管理中心核准备案，统一颁发《上岗证》和工作标牌，对选定的楼（栋）长，以社区为单位，统一建立楼（栋）长名册台帐，包括姓名、籍贯、年龄、性别、住址、身份证号码、联系电话及从事职业等内容。同时借助互联网和移动通信等手段，建立楼（栋）长短信平台和 QQ 工作以群，保持通讯畅通，信息交换及时准确。另外，东门街道完善楼栋长工作机制、定期考评。按网格划分管理，由辖区干警和网格员分片包干，指导楼（栋）长履行职责。网格员每周至少到管辖楼栋巡查走访一次，检查楼（栋）长履行职责情况，以片区为单位，建立楼（栋）长工作例会制度，定期通报有关情况，分析存在问题，提出工作要求。

　　（三）制定信息报送奖励政策。翠竹街道制定了楼栋长奖励政策，对于主动报送人口信息的'楼栋长给予每条 3 元的奖励，发现并反馈出租屋隐患问题的楼栋长给予 50 到 100 元的奖励等。

　　四、楼栋长工作存在问题

　　1、市民普遍接受劳动应当有报酬的观念，楼栋长的工作有责任有义务，激励奖励少，造成楼栋长工作没有动力，而个人奖励发放又受到政府体制、审计制度的制约。

　　2、楼长联合会是社会自治组织，严格遵守法人财务审计制度，按要求应有专业财务人员，而楼长联合会工作人员都属义务工作者并非专业专职人员，政府向楼长联合会购买服务本是很好的民生项目，但资金缺乏监管，较难推动。

　　楼长工作总结 4

　　学生楼长工作办公室以学生为本，以公寓基础文明建设为出发点，充分调动学生楼长工作积极性，努力把学生公寓建设成文明、安全、整洁、舒适的大学生之家。总结一年来的工作，肯定成绩，找出存在的差距和不足，以便于更好地指导明年工作，进一步为同学服好务。

　　一、正确认识和处理好管理和服务的关系。

　　我们楼长工作办公室是20xx年4月成立的，一年来逐步认识到要做好楼长办公室工作，首先要正确处理好管理和服务的关系。做为楼长办公室的组长，既要在日常工作中加强管理充分调动学生楼长的积极性，又要反映同学心生更好的为同学服务。要在服务中加强管理，又要在管理中加强服务，服务是第一位的。在管理中要做到以理服人，以情感人，循循善诱。

　　1.一年来认真贯彻执行了宿舍管理中心制定的各项规章制度，各种会议精神和各项交办临时的任务。

　　2.完善学生楼长办公室的职能，对学生楼长进行的选拔和考核，以确保学生工作的顺利开展。

　　3.对学生楼长的培训和指导，定期召开学生楼长会以保障学生楼长的工作状态和工作质量。

　　4.晚上值班时加强检查巡视，发现问题并及时解决，如：电灯、线路故障、门窗破损、门锁损坏、监控、红外报警器等等，都能及时报修，各种突发事件的处理，包括楼周围的安全，晚间值班情况楼内安全隐患。对学生楼长反映的存在安全隐患的.事件进行调查和处理。其中包括梅三周边的低洼处的环境，夜间各楼的锁门情况等。不仅查明情况并走访宿舍让同学注意，加强安全意识。

　　5.对同学违章用电，私接电源等能及时批评制止，责令拆除，以保证人身财产的安全。对存在安全隐患的宿舍，我们定期对宿舍进行走访，让同学加强安全意识，并制作安全海报和安全指南进行宣传。

　　6.让学生楼长加强和各个学院卫生部的学生组织的联系，保证宿舍楼上的管理更加协调，现在所有学生楼长都已和各个学院取得联系。

　　7.保障楼周围的环境卫生，对于楼围得环境卫生将使我们面对的一大难题，不仅加强清扫的力度还对对从楼外乱扔垃圾的同学我们采取了拉闸和沟通的方式将同学学会爱护我们的环境，其中表现最为显著的是梅园二号和竹园1号。

　　8.我们也组织一些志愿者对楼围卫生进行清理，包括在11年4月对梅园1号和梅园2号的清理最为显著。

　　9.楼周围的小广告和自行车的摆放问题对各楼进行走访并提出相关的解决措施暴扣梅园4号和松园3号。

　　二、突发事件应急处理

　　1.今年6月份，有一身份不明男子强行闯进梅三女生宿舍楼，并对女同学们进行骚扰，被我们强行制止，并送学校保卫科处理。11月梅二也出现防火门被踢一事。

　　2.今年9月份，梅三，竹一，松一多个宿舍楼出现笔记本、现金等贵重物品的丢失，我们办公室及时把情况汇报给老师和公寓的领导，并做好及时详细的记录。

　　3.今年11月在双休日榴园一号和竹园二号各楼出现暖气漏水问题时我们马上联系动力中心，并以最快速度解决。

　　4.对如梅三，竹二在双休日和晚上发生一些突发事件时对监控的管理和同学的安抚。

　　三、积极参加建大公寓中心的所有活动

　　1.参加公寓文明服务队每年的双选会

　　2.帮助推销山东建筑大学公寓中心直饮水的水卡，并参加其开幕式。

　　3.参加公寓中心宿舍文化节闭幕式晚会，负责组织学生和老师们进行了精彩的大合唱。

　　4.参加公寓中心举办的教工技能大比武活动，鼓舞了老师和同学们对本次活动的积极性。

　　5.参加公寓中心举办的山东建筑大学消防演习，并保证了现场秩序，使各个环节安全有序进行。

　　6.参加公寓中心元旦晚会，写策划，组织演员排练，安排现场节目等，保证其圆满完成。

　　7.多次组织各个学院和楼内的勤工助学生对梅一等几个楼围垃圾较多的楼进行及时清扫，保持11个楼楼围的良好卫生。

　　8.邀请14个学院的卫生部部长，商讨并解决楼内楼外的宿舍卫生问题，并获得很多宝贵的经验。

　　9.参加10月份的安全文明月活动，11栋宿舍楼都展开了各自有特色的活动宣传公寓中心的安全知识。

　　四、日常工作

　　召开每周一次学生楼长的例会；领导每个学生楼长配合好本楼老师的工作；月末对11个学生楼长进行考核，并按考核给他们申请本月补助；定期查楼对每个宿舍楼上存在的安全卫生问题进行及时处理。

　　五、团结协作

　　学生楼长办公室内部协调配合工作，所有成员团结较好。同各个楼的楼长老师关系也是融洽的。

　　六、不足之处

　　1．对同学乱停乱放自行车以及推车进楼的问题，能及时制止，但有时说话态度生硬，严肃有余。

　　2．一些同学的宿舍卫生很差，虽然多次催促进行打扫，但一些同学我行我素，不以为然，督促效果不好。

　　总之，一年来工作中有一些成绩，但存在的差距和不足不容忽视。明年要继续尽职尽责地工作，为同学更好的服务。针对宿舍卫生问题同十一位学生楼长齐心协力想一些办法把卫生工作搞上去。

　　楼长工作总结 5

　　在20xx这一年中，梅园二号全体勤工俭学生以服务同学为本职，以创造安全文明公寓为己任，以人为本，积极解决同学们在公寓遇到的各种问题，努力为大家创造出一个干净卫生，安全文明的学习生活环境，总结这一年来的工作，成绩是有的，但不足任然需要我们去共同解决。下面，我主要从以下几点进行总结。

　　一、日常性工作

　　安排人员检查宿舍，发现安全隐患，及时上报：带领勤工俭学生维护公寓楼内外卫生，督促其完成工作：每周四进行公寓卫生大检查：监督勤工俭学生，按考核成绩填写工资报表：检查每个宿舍的暖气使用情况，为同学查询用电量：按时完成老师楼长、公寓服务中心安排的各种事务等。

　　二、取长补短，积极进取

　　我是20xx年x月份接手梅园二号公寓学生楼长一职的，到现在有两个月的时间。

　　想要做好学生楼长一职，就得尽快熟悉楼内的各种情况，各种事务，通过走访宿舍，听取宿舍学生对本公寓的.意见，以及虚心向各学生楼长、队长请教，及时的将楼内信息反馈到老师手里，认真听取他们的建议，取长补短，活学活用，积极进取。现本公寓的`各项工作正合理有序的进行。

　　三、 突发事件的紧急处理

　　公寓是一个主要以学生住宿休息和生活学习的场所，梅园二号公楼现有住宿学生2700人左右，所属的主要学院有机电/信电/材料/艺术/外国语。打架事件偶有发生。针对这种情况，为了防患于未然，公寓通过和各学院学生会/自律会主席建立有效联系，事先制定了有效的防范措施，及时发现，有效制止。

　　四、 宿舍经营，贩卖盒饭，张贴广告

　　以上三种情况在楼里属于高发情况，为了对学生的财产和生命负责，我楼坚决对宿舍经营，贩卖盒饭，张贴广告等严重违规违纪行为进行严厉打击，发现后及时制止，劝其出楼，对于无视管理的违规违纪人员，我楼将上报老师，交由老师处理。

　　五、管理和服务

　　在这两个月以来，本人逐步认识到要做好楼长一职的工作，就必须要正确理解管理和服务的关系。作为新上任的梅园二号学生楼长，既要在日常的工作中

　　楼长工作总结 6

　　一年来，学生宿舍管理在学校领导的关心、支持和正确领导下，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则，以育人为核心，以服务为宗旨，积极致力于营造良好的育人环境，宿舍管理工作总结。

　　一、围绕中心，服从大局，做好公寓调整及管理服务

　　1、基本完成宿舍调整工作有力确保了学校的安全稳定大局。

　　2、顺利实施宿舍晚间熄灯制度。配合校风学风建设，加强对学生的管理。

　　二、完善制度，规范程序，加强管理，探索新形势下的公寓管理新模式

　　1、坚决落实“依法治校”原则，注重加强制度建设

　　2、与时俱进，开拓创新，继续探索管理新模式。

　　3、完善服务体系，实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的`延伸。充分调动学生的积极性，尝试开展了文明宿舍创建系列活动，现已经完成了标兵宿舍展示，宿舍安全、卫生、装饰评比大赛，文明宿舍建设座谈等活动，其它活动也将陆续开展。

　　三、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作

　　(1)加大宣传力度。对于安全稳定工作，我们注重正面引导。

　　(2)加强检查与维修。为杜绝安全隐患，宿管建立了例常巡查制度，于每周一对各宿舍进行安全巡查。

　　(3)重视安全管理工作。

　　四、存在的问题及不足

　　在我们完成任务、取得成绩的同时，应该看到我们的工作中依然存在许多不足，例如：学生住宿条件有待进一步改善;宿舍内部卫生情况难以令人满意，文明宿舍建设尚有差距;对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强;学生管理的各项规章制度需要继续完善和规范。

　　回顾即将过去一年，我在保持宿舍管理工作平稳有序运转的'同时，为学校的工作大局做出了一定贡献。但我们清醒地认识到，成绩有限，差距很大!展望未来，我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心，服从大局，积极探索、开拓创新，努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。

　　楼长工作总结 7

　　20xx年即将过去，回顾本年度自己从事宿管工作的经历，有如下体会和总结。

　　一、明确了宿管老师工作职责

　　通过学习和培训，自己对宿舍工作的职责、范围、目标和要求有了更加明确的认识，对相关工作条例和规定有了更深的了解。进一步体会到宿管工作是整个教学管理工作的一个重要部分，为学生服好务是宿管老师的应尽之责，让学生满意、为教学服务是宿管工作的根本要求。

　　二、增强了服务学生的工作责任感

　　宿管老师要求工作认真细致，热情周到。自己坚持工作原则，遵守学校管理要求，严格按各种教育制度办事。坚持了每天有工作记录，每天有巡视检查，每天有交接小结，每一周有工作汇报，凡重大事情及时向领导汇报，保障了工作有条不絮，良性互动。尤其注意了学生宿舍的安全管理，注意力防火防盗、节水节电。宿舍工作要求以学生为本，让学生体会到学校就是他们的家。围绕这一目标，作为宿舍老师就要有爱心、有耐心、有热情，在日常工作中就要晓之以理，动之以情，正确处理好管理与被管理之间的.关系。

　　三、进一步提高了宿管工作水平

　　过去自己对宿管工作认识肤浅，在实践中通过向其她老师学习，通过不断摸索，有了全新的理解。现在自己更能服务于、服从于这项工作，并不断改善工作方式和方法。自己注意与其她老师搞好团结，工作上相互协调、相互支持。与学生相处中，既保证了严格按制度办事，又不使师生之间形成矛盾对立。对于学生存在的`一些不理解，自己都面对做好理解和宣传，从根本上推动好学校、学生的利益，使广大学生能服从管理，安心学习，认真掌握好应有的知识文化，成为对社会有用的人。

　　四、更加明确了今后的努力方向

　　宿管工作是一个繁杂、系统的工程，有许多方面还值得研究和思考。自己表示要在学校领导的安排下，在各位同事的帮助下，进一步做好宿管老师的本职工作，进一步做到认识到位、职责到位、服务到位，努力使宿管工作更好地适应新时期、新形势、学校教学管理的总体要求。

　　楼长工作总结 8

　　我们在金秋十月，大地一片金黄之际。来到了湖北国土资源职业学院。并加入了资源勘察系团学会宿管部。而如今秋去冬来，我已在宿管部工作了两个月了。在这两个月里我已对宿管部这个大家庭产生了浓厚的感情。新年即将到来，我们的工作也即将接近尾声，但我依旧会尽职尽责的做好最后的收尾工作。现将工作总结如下：

　　一、与团学会各部门联谊；

　　在我们进部门之初，学长学姐们带领我们与团学会其他各部门成员进行了简单的联谊，在这联谊中我们尽快的认识了团学会这个大家庭中的各部门成员。以此使我们在以后的工作中能够更好的相互配合，为同学们服务。更加强了团学会这个大家庭的凝聚力。

　　二、进行了查寝工作；

　　这是我们宿管部门的日常基本工作，同时这也关系着同学们的人身安全。我们要让同学们明白和理解夜不归寝的严重性，并对经常不归寝的同学予以警告。

　　三、配合体育部开展拔河比赛；

　　体育竞技是一项力与美的展示。而拔河更能体现出一个集体的团结性与凝聚力。我们系是学校的第一大系。在我们以后的工作中也需要团结一致才能克服各种困难，体育部的`拔河比赛非常激烈，大家都怀着一颗为班级争光的心情拼尽了全力。而我们的主要任务便是维持好现场的秩序，秩序是一切活动成功举办的'必要条件，也是最基本的要求。

　　四、配合学习部进行百科竞赛；

　　百科知识竞赛使同学们的知识得以延伸，让我们的了解并不只停留在课本上，给我们充分的平台展示了我们当代大学生德、智、体、美、全面发展的成果。而我们也在同他们的配合组织中学到了很多书上没有的知识。

　　五、对大功率电器的检查；

　　我们在日常查寝的同时也担任着对大功率电器的检查工作，在宿舍使用大功率电器是一件非常危险的行为，极易造成火灾及其他突出状况，而在前几天我们也在辅导员的带领下对全系宿舍大功率进行了大检查。

　　以上就是本学期我参加过的全部工作，在春节来临之际。我将与宿管部全体兄弟姐妹们共同做好最后的工作，为大家都能平安回家做最后的保障，来年我也将尽心尽力，本着团学会架好桥梁，服务同学的宗旨为同学服务。

　　楼长工作总结 9

　　20xx年，是我们宿管工作不断提高，不断完善的一年，也是取得较好成绩的一年。在学院领导的支持下和学生处的领导下，各分院和有关部门的配合下，我们齐心协力以高度的责任感，努力完成学院交给我们的各项工作。下面就20xx年度工作作如下总结：

　　一、改革创新，优化宿管员队伍，堵住住宿漏洞

　　1、改革创新，优化宿管员队伍建设。在学院领导和学生处领导的支持下，今年我们对宿管员队伍进行了大胆的改革创新。取消了楼道长管理制度，由科室一对一的管理。宿管员由原来的31名，管理不到3000学生。经过改革，我们学校现在有3300多名学生，现在有24名宿管员进行管理。虽说他们管理的学生增加了，管理难度和工作量也大了，但他们的收入也多了，收入增加了他们的工作积极性也上去了，他们的责任心和管理水平也相应提高了。总的来说改革创新是为了更好的发展，只有创新才能提高管理水平，才能提高责任心，才能节约成本，经过改革每年为学校节约成本近8万余元。当然了节约成本是一方面，提高管理水平才是我们改革的方向，最重要是为以后的宿管工作奠定了基础。现在看来我们宿管改革是非常成功的，宿管员的管理水平、责任心和素质都有一个质的飞跃，比以前天地之差别。当然了，一个好的管理模式必须有一个好的制度跟上去。我们相应制定了《宿管员考核细则》，对违反细则其中一条的从200元浮动工资中扣除，连续三个月扣完200元的作辞退处理。我们不仅对他们进行爱岗敬业的教育，而且多次对他们进行业务培训，以激发他们的工作热情，发挥他们的主观能动性，提高他们的管理水平和责任心。

　　2、改革创新，严格住宿管理。

　　今年暑期开学我们要求宿管员在安排学生寝室的同时，并作好交费发票登记工作，住宿费交多少，学费交多少登记清楚，没有交费的不安排寝室。不象往年在学期中间还要宿管员一个一个问：学生住宿费交了没有?发票让我看看。并且做起来难度很大，有的学生不配合，还说：问一次，问一次，烦不烦啊!你们三联管理这么落后，我有没有交费你们可以到财务查啊!别再来烦我了。今年暑期开学改变了这种情况，并且谁交费了没有不用在问学生本人，查看一下登记就非常清楚了，不再做重复工作，堵住了住宿费不交的漏洞。

　　二、头脑清醒，时刻绷紧安全管理这根弦

　　宿舍安全工作是我们一直强调的，也是重中之重的工作，安全无小事，出事没有回头路。今年初我们学校发生的`3.28事件。事后，真对这一事件我们立即组织宿管员进行了认真反思，再次强调安全管理的重要性，要求宿管员做好学生的按抚工作，同时摸清每个学生的思想，把责任落实到人，把安全管理工作放到首位。

　　1、对于那些私拉电线或使用花钱，躺在床上吸烟，使用明火，使用大功率电器。我们进行不间断的宣传，并以教育引导为主，学生上课时要求宿管员进行排查，发现有寝室使用大功率电器的立即没收，今年没收大功率电器共计60余件，消除了安全隐患。另外，我们要求同学们要相互提醒，共同监督。

　　2、建立了寝室安全检查制度，每月二次对各寝室进行全面安全检查，对检查结果要求每月中旬和月底上报科室，并责任到人。主要检查学生寝室的线路、设施设备、大功率电器、管制刀具等，力争在源头上消除安全事故发生。

　　3、工作制度化、规范化，要求宿管员不间断的巡查楼层，发现安全隐患及时采取措施解决，力争做到学生寝室安全有序，无外来人员留宿现象。

　　4、抓好学生晚归、不归。我们严格遵守查房点名制度，做好查房记录，对晚归、不归学生，宿管员总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系，查清去向，做好记录，次日把晚归、不归信息送给各分院。今年住宿率96 %左右、晚归率 2 % ，不归率 1 %。

　　5、我们要求宿管员时刻摸清学生的`思想，每月要对所管理的学生进行思想排查，及时发现有思想情况的学生及时上报科室，今年我们共排查出有心理和身体问题的学生15名，并及时通报给了各分院。

　　三、宿舍管理，坚持以服务为主

　　宿管工作是个比较繁锁的工作，水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生，除了批评教育还要追交赔款，收交的赔款有2000余元。为了更好的服务学生，让学生在学校感受到象家一样温暖，我们女生宿舍配备了针、钱、温度计、创伤贴等。宿管员帮助学生缝补衣物，有的学生想改善口味，我们宿管员还从家里给他们带吃的。他们大部分都是第一次离开父母，有些学生生活上不能自理，我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。

　　夜里遇到学生生病，我们的宿管员陪同去医院，为方便学生，每个楼层都有微波炉。并利用黑板报做好各种宣传，做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。

　　四、服从大局，做好寝室卫生和寝室调整工作

　　每学期放假后寝室卫生和寝室调整是我们宿管科要做的最辛苦工作。其工作相当累、相当脏。5百多个寝室需要逐一打扫，在调整之前，为了合理安排住宿、学生行李。首先，由科长作出寝室调整方案，再开宿管员动员大会，为了不作重复工作，大家讨论方案是否可行，并对每一项工作都做了精心计划，确保寝室调整工作不出现差错，学生物品不丢失。我们买了三种颜色的布，并做成布条，按分院把颜色定好分给每位学生，让学生写好名子系在打好的包上。其后宿管员一一排查每一件行李是否符合要求，标签是否系好，并对每位学生的行李做好登记，谁管理、谁负责到底。我们的宿管员大部分都是女的，但他们从不叫苦，不叫累，兢兢业业的把工作完成好。寒假遇年关，天又特别冷，调整寝室搬运行李打扫卫生时还下着大雪，暑假天热到38度左右，其中的辛苦是可想而知。数据如下：

　　1.寒假我们共搬运行李750余只包裹，调整寝室120余间，打扫卫生465间，包括265个洗漱间，擦洗柜子、桌子、凳子等寝室内设施设备。

　　2.暑假我们共搬运行李800余只包裹，调整寝室200余间，打扫卫生465间，包括265个洗漱间，拆洗420台电扇。擦洗窗户465间，柜子、桌子、凳子等等。

　　3.检查寝室设施需报修项目，及时报维修科修理。

　　五、做好文明寝室评比工作

　　寝室卫生是历年来的老大难，为了改变这一状况，促使学生养成良好的生活习惯，营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每月不定期的对各楼层寝室进行逐一检查，评出月文明寝室通过校广播站给予宣传表扬，脏、乱、差的寝室要求宿管员督促整改，也作为考核宿管员管理工作的一项指标。经综合评定上半学期评出文明寝室20个，下学期评出25个，给予了精神奖励和一定的物质奖励，通过长抓不懈寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。

　　楼长工作总结 10

　　回顾过去的一个月，宿管部在系领导和学生会主席团帮助和指导下，在广大同学的大力支持和合作配合下，在学生会各部的相互协调和共同努力下，在发扬宿管部干事的优良品质下，以创建健康，卫生，舒适，文明的宿舍环境为目标，不断的开拓创新。切切实实地做好本职工作，团结带领全体宿管干事有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质相对单一，但管理难度不小。在广大干事的努力下，我们取得了可喜可贺的成绩。为此，在本月我部门主要做了以下几个方面：

　　一、常规工作：

　　1、定期开会，及时总结为总结工作、布置任务，宿管部坚持了例会制度，定期召开宿管例会，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管部干事工作水平。另外，宿管部还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况，将寝室问题及时反馈给学生会。

　　2、每周不定期的检查宿舍，督促同学们保持宿舍卫生，查处大功率用电器，并以每次检查宿舍的分数评出最优最差宿舍，公布于系楼，为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。

　　3、积极配合各不搞好各项活动，使学生会工作得以圆满快速的完成。

　　二、课余活动：

　　1、 宿管部于课余时间组织本部干事聚会，促进各个干事之间的感情，增加相互之间的默契，以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会，促进学生会之间各部的感情，使个部相互配合的能力得以提升。

　　2、 宿舍文化节，宿管部积极准备宿舍文化节，每个干事都出谋划策，争取举办一个前所未有的宿舍文化节，使同学们的日常生活丰富多彩。

　　三、相对优点

　　1、宿管部刚经历招新，每个干事虽然对工作不熟悉，但他们怀着满腔的热情，发扬不懂就问的精神，积极的做好每项工作，使宿管部得以正常快速的运行。

　　2、在日常检查中，宿管部每个干事，采取公平公正的原则，在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人，始终能做到公平对待。

　　四、相对缺点

　　1、由于新学年刚开始，大一的班委都还不健全，日常检查??也没有做到位，导致日常检查虽然到位，但是结果却不理想，尤其是在院里检查中，我系检查方式与院里的`有一定出入，导致我系在院里检查中结果不令人满意。

　　2、宿舍有大功率用电器，检查中也遇到了，都会收取，但这种现象却屡禁不止，不能使人满意。

　　五、以后工作

　　在以后的工作中，我们要继续发扬宿管部干事的优良传统，使我系宿舍在卫生与安全方面得以不断的提高，尤其是在院里卫生检查中，使我系的成绩不停的提高，以发扬我系大系的风采。

　　楼长工作总结 11

　　宿管部是一个与广大学生日常生活密切相关的部门，宿管部现有干部11人，本部本着全心全意为同学们服务的宗旨走进宿舍，贴近同学，及时了解和解决同学们在宿舍生活中所遇到的困难。同时，定期进行宿舍卫生检查，促进同学们健康文明生活习惯的养成，在做好本职工作的同时，积极配合其他部门的工作。

　　一、工作回顾

　　1、日常工作

　　a、每周晚就寝检查一次，卫生检查一次。

　　b、实行不定期抽查和定期检查的方式对各系各栋寝室进行严格检查。

　　c、组织各系男女生干部进行系与系交换检查。

　　d、不定期的对某一个系或某一栋楼进行了重点检查与整顿。

　　把每一次日常检查的结果进行汇总后通报全院，把各系优秀率与不合格率汇总上报后勤服务中心，通过我们部门全体成员的努力工作，涌现了一大批优秀文明寝室。

　　2、宿管部于十月份组织了干部假期值班，在十一假期间，宿舍没有出现任何严重事故。

　　3、于十一月份、十二月份进行了文明高校评估和党建评估，在评估期间我们组织了系部干部配合我部的工作，大家表现都很积极，以致两大评估顺利结束。

　　4、在第四节青年学习节时我们部门举行了“文明寝室”的评比活动，通过我们干部的努力及同学们的积极配合，使得活动圆满结束。

　　5、积极配合了其他部门的工作，如：“第四节青年学习节的`演讲比赛”中本部门承担着准备工作和会场秩序的维持工作。

　　二、在这一学期的工作当中，既有值得我们骄傲的方面和成功的经验，同样也有许多不足的地方和失败的教训。

　　1、充分调动各寝室积极性的作用还未完全发挥。

　　2、在日常工作中偶有工作不彻底的现象。

　　3、防偷、防盗方面有所疏漏。

　　三、今后的设想

　　1、加强各系男女生部与院宿管部的交流，相互了解，相互吸收经验，共同提高工作效率，便于工作的顺利开展。

　　2、加大防火、防偷、防盗的宣传力度。

【楼长工作总结】相关文章：

罗湖区推进楼栋长制工作总结06-08

楼保安工作总结02-06

楼管工作总结03-19

写字楼物业工作总结05-10

写字楼物业工作总结05-27

办公楼保洁工作总结08-04

写字楼物业客服工作总结06-05

写字楼物业工作总结9篇03-03

写字楼管理工作总结04-01