信息中心工作总结15篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的信息中心工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
信息中心工作总结1
xx年,对我来说是不平凡的一年。新的工作、新的挑战,又是一次新的考验。因此,无论做什么工作都能摆正自我同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面。在困境面前能够持续良好的心态,继续孜孜不倦地对信仰和理想去追求。汇报如下:
一、德
值得欣慰和高兴的是医院有一个好的院领导班子,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的班子领导下工作,我深感是自我的福份。今年以来院领导多次找我谈心,使我理论上有了提高,思想上有了进步,工作上有了成效。这一年,我依然坚持自我做人做事的准则,那就是“诚心对人,真心做事”。“诚心对人”使我团结了同志。同时因为“诚心对人”使社会认可我,社会的认可也为医院创造了良好的外部关系。“真心做事”让我更加热爱我的工作,并用实际行动践行着。作为党的一分子,我毫不动摇地拥护中国共产党的领导,始终认真贯彻党的方针和政策,努力工作。
二、能
近一年来,信息中心领导班子分工清楚,职责明确。在抓好院长查询和接待以及物联网等常规管理的基础上,着力突出以下工作:一是进一步明确了院长查询的研发思路,根据院领导的'指示要搞绩效考核平台,我深感自我肩负的职责重大,从不敢有丝毫懈怠,时刻告诫自我要始终把软件开发工作摆在首位,把绩效考核平台的软件编写做为头等大事来抓。在吉院长的亲自指导下,按照分管院长布置的客观指标的要素核算和医保计算及手术工作量等计算方法,在今年前四个月,我与财务人员和统计人员以及医保人员一道,几乎天天加班在医院,最后完成了医院绩效考核平台的信息系统支撑建设;二是自身的素质学习,强化自我的职责、忧患、大局、服务等方面意识,大力自学新技术提高编程潜力,不断的完善院长查询软件,使职能科室和临床能够信任这个软件产生的数据;一年来,我听计算机课30余次,听物联网等专题讲座7次,撰写有关信息工作的文章5篇。
三、勤
本人能较好地遵守医院的各项规章制度,坚持出勤、出满勤,因公出差或休假都提前向分管院长报告。平日里,对工作勤于思考,力求将物联网工作能得到进一步规范。勤于和物联网班子成员进行思想沟通,商谈工作达50余人次,沟通人数约占信息中心人员的60%。我想“兼听则明”,多听取大家的意见肯定会对工作有好处,事实也证明了这点。日常工作里我还勤于动手,来人参观介绍、写材料、技能训练等我都身体力行,期望这样能使是我个人的素质得到提升。
四、绩
近一年在院长和分管院长的鼎力领导下主要做了以下一些工作。
1、有效整合院长查询内信息化资源,使信息和网络相互融入,努力提高资源的使用效率;2、参与了与物联网垃圾回收相关的调研;3、接待了91批次共709人的参观;4、搞好自我提高学习和能量辐射工作。其次是抓可能的机会走出去学习受训。
五、廉
一年来,个人能严格执行医疗系统反腐倡廉制度要求规范自我的行为,无违法违纪状况出现。在廉政建设中始终对自我高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。透过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
信息中心工作总结2
四川农业大学都江堰校区青年信息中心网工部作为信息宣传的后台服务队伍,在半年的学习中逐渐由青涩走向成熟,它的发展离不开学校的正确领导和各学生组织部门的支持,使它成为服务学生的众多部门中不可或缺的一部分。
网工部从最初宣传部的一个视频制作小组到社联的一个独立协会再到现在的一个校区级部门。在这不长不短的一年中经历了太多,也成长了很多。现将网工部20xx年到20xx年的总结及规划陈述如下:
(一)、工作总结
一、组织建设
1、在成立之初工部在广大学生团队中招收30名有责任心、有基本计算机基础的同学为新干事。
2、在开学之初网工部对新招收的干事按照个人兴趣、对计算机相关领域的软件、技能熟悉程度将干事分为网络组、视频制作组、PPT制作组、办公室。
3、明确各小组的职责
A、网络组
负责社联、学生会等组织网站的建设和日常维护。主要学习DW软件。
B、视频制作组
负责学校各大型活动片头、片尾和宣传片的`制作。主要学习PR、AE软件。
C、PPT制作组
主要负责学校各大型活动PPT的制作。主要学习FLASH、PPT软件。
D、办公室
主要负责网工部每次例会的记录、考勤、学期评优、相关文件起草。
4、明确责任人
A、部长一名、副部长一名。
B、各小组组长一名。
二、制度建设
(1)开会制度
1、每周三21:20在1313举行网工部例会。
2、有事不能参加例会时须在会前电话请假,事后补请假条。
3、开会后10分钟不能到者视为缺席
3、开会时任何人不得穿拖鞋
4、开会时每个人须带上记录工具(笔、笔记本)
5、开会时不准做与会议无关的事,如看教科书、课外书、做作业、玩手机。
6、开会时手机须调成震动,以免影响开会。
(2)工作制度
1、按学校领导、老师的要求承接学校和各大学生组织交与的任务
2、工作须有部长同意后方可分配给本部门实施。
3、部长将任务按类型相应组,各组以高效率、高质量完成任务。
三、培养提高
1、各新干事参加网工部组织的培训。
2、联系网络、视频、PPT等方面擅长的老师、同学培训新干事。
3、各成员在部长的安排下参加学校的各大型活动,增长见识、了解学校。
四、成员相互熟悉及与其它部门友谊
1、在刚进入网工部,各成员做自我介绍。
2、组织部门成员爬灵岩山。
3、部门成员聚餐
4、与青年信息中心的新闻部、广播站一起开会。
5、与社团联合会双截棍协会举办联谊活动。
6、定期与广播站、新闻部交流、学习。
六、取得成果
1、参加音乐会筹备工作,制作片头、PPT、宣传片。
2、参加高雅艺术进校园筹备工作,制作片头、PPT、宣传片。
3、参加表彰优秀团员、干部表彰活动活动筹备工作,制作片头脑PPT、宣传片。
4、参加起飞梦想毕业晚会筹备工作,制作片头、PPT、宣传片。
(二)、工作规划
一、组织建设
A、招新
1、20xx年9月面向全校新生和大二同学招收30名新成员
2、新成员须有良好的沟通力、学习能力、团队协作精神。
3、性格开朗、乐观、思维活跃、积极进取
4、做事认真负责、能主动学习。
5、有一下计算机基础。
6、会一门计算机软件。
B、新成员分组
1、将新招收的干事按照个人兴趣、对计算机相关领域的软件、技能熟悉程度将干事分为网络组、视频制作组、PPT制作组、办公室。
C、组织结构及职能
部长
副部长
办公室
1、部长:负责本部门全面工作及衔接青年信息中心和其它学
生组织和部门
2、副部长:负责网络、视频、PPT等方面的具体制作。
3、办公室:负责网工部每次例会的记录、考勤、学期评优、相关文件起草、重要文件资料存档备份、给每个成员建立档案祥细记录个人参加活动和开会方面的情况,作为评价依据。
4、网络组:负责社联、学生会等组织网站的建设和日常维护。主要学习DW软件。
5、视频组:负责学校各大型活动片头、片尾和宣传片的制作。主要学习PR、AE软件
6、PPT组:主要负责学校各大型活动PPT的制作。主要学习FLASH、PPT软件。
二、制度建设
A、内部制度
(1)开会制度
1、每周三21:20在1313举行网工部例会。
2、有事不能参加例会时须在会前电话请假,事后补请假条。
3、开会后10分钟不能到者视为缺席
3、开会时任何人不得穿拖鞋
4、开会时每个人须带上记录工具(笔、笔记本)
5、开会时不准做与会议无关的事,如看教科书、课外书、做作业、玩手机。
6、开会时手机须调成震动,以免影响开会。
7、开会迟到者须在讲台上以站军姿的形式站立5分钟,其它成员继续开会,5分钟到后再回到相应位置开会。
(2)工作制度
1、按学校领导、老师的要求承接学校和各大学生组织交与的任务
2、工作须有部长同意后方可分配给本部门实施。
3、部长将任务按类型相应组,各组以高效率、高质量完成任务。
B、外部制度
1、对外承接校区任务须校区团委王志华老师批准。
2、对外承接院级院级任务须有青年信息中心主任批准。
3、非校级任务、院级任务网工部一律不接收。
4、有网工部面员接收非校级、院级任务时须保证校级、院级任务优先。
三、培养提高
1、各新干事参加网工部组织的培训。
2、联系网络、视频、PPT等方面擅长的老师、同学培训新干事。
3、各成员在部长的安排下参加学校的各大型活动,增长见识、了解学校。
4、为提高各组成员的专业技能和沟通表达能力,每组在做一项任务时主要负责人须至少带一名新成员全程跟进。此项活动结束后两名成员须以PPT等方式向全体成员汇报本次活动的大概流程、活动亮点、不足以及本人负责的具体工作遇到的问题、如何解决。
5、各组主要负责人完成一项任务后须组织本组成员交流学习。
6、若本部成员在班上、院上或其它部门参加或策划某活动后须向本部全体成员总结、交流。
7、为全面提高本部成员的组织力、领导力在本学年后期将施行代理部长制度。每个成员代替部长主持例会等日常工作。
四、奖励惩罚
A、惩罚
1、无故缺席3次者视为自动退部。
2、开会迟到3次者记为一次缺席。
3、平时工作懒散、不负责的强行退出本部。
4、因个人工作原因造成重在过失的写书面检讨并。
B、奖励
1、学期无迟到、早退的记为良
2、在各次活动中表现积极、认真负责记为优。
五、成员相互熟悉及与其它部门友谊
1、在刚进入网工部,各成员做自我介绍。
2、组织部门成员外出观光,了解都江堰,欣赏祖国大好河山。
3、部门成员聚餐
4、与青年信息中心的新闻部、广播站一起开会。
5、与其它学生组织举办联谊活动。
6、定期与广播站、新闻部交流、学习。
六、结语
四川农业大学都江堰校区青年信息中心网工部作为信息宣传的后台服务队伍,在信息传播方面起着重要的作用,本部门不仅承担着各大型活动片头、宣传片的制作还需满足本部成员自身专业技能和沟通能力、组织能力、领导能力等综合素质的提高。为此我们将遵守各项制度,努力做到更好!!!
信息中心工作总结3
本学年,信息中心在学校的正确领导和支持下,在全体教师的理解和配合中,以学校和教师的需要为出发点和工作动力,团结内部成员,分工协作,求真务实,开拓进取,紧紧围绕优质服务这一中心,努力提升服务水平,圆满地完成了各项工作任务。如今用三份感激来总结我们本学期的工作。
要感激学校的大力支持。“巧妇难为无米之炊”,我们再有本事,但如果少了硬件的支持,那么很多工作也只能在纸上谈兵而不能把它变为现实。新建的报告厅配置的先进设备,使得学校范围内的信息直播更加完美;各种公开课的展示效果更好;即将更新的四楼多媒体教室,会让教师们上课更舒服……。这些投入,在丰富学校信息技术硬件设备的同时,也大大拓展我们发挥的空间。一些陈旧设备的更新换代,既改善了办公和教学环境,同时也适当减少我们以前过重的维护压力,使我们有更多的时间投入研究和深造,进而使我们的服务的本事更上一个台阶。
要感激信息中心成员的协作精神和忘我工作精神。虽然我们仅有三个人,但全校工作地点最多的应当算我们了,除了办公室以外,还有两个多媒体教室,报告厅,两个广播室,一个闭路电视控制室。全学校近200台计算机,几公里长的网络线路,60多只广播,42个闭路电视终端,32个监控探头,一个学校网站,它们是否工作正常,我们都要时刻关注。这么多的设备和与之相关的诸多使用环节和管理环节,落在我们三个人的`肩上,我们不会说我们够累,但与其他学校相比,我们能够很自豪地说我们够强,因为我们是一个会分工协作,会忘我工作的团体。一年中学校里多少次大小活动,每次活动前我们都要安装和调试好相关设备,活动过程中时刻跟紧以保障设备运行不出差错。录音、播音,大型活动全校直播,网络的顺畅,展此刻别人面前的只是一个结果,但这个结果里包含着信息中心成员无数的汗水、智慧、时间。
要感激全体教师对信息中心工作的理解和支持。虽然我们也期望当你需要我们帮忙的时候,我们会像电视中的超人一样立刻落在你身边,但实际上我们也只是普通人,再加上教学任务和其他的诸多额外工作,对大家提出的要求不会立刻作出响应,甚至忘记掉的也有,由此造成工作不到位。但我们真的很少听到对我们工作上不满的声音,所以要感激全体教师对我们工作的理解和支持。
以上就是我代表学校信息中心作的本学年工作总结,多谢大家。
信息中心工作总结4
20xx年是无锡邮政名址信息中心实体化运作的第一年,在这一年时间里面,从运作体系、数据服务流程、数据维护流程等方面都发生了很大的变化。
一、地址维护工作方面
1、20xx年5月初,省局下发江苏邮政经营函14号文《关于在全省开展个性化名址专项建设和基础地址信息维护活动的通知》。为确保此两项工作在无锡的顺利开展。名址信息中心设立市局工作小组,负责协调、组织邮政基础地址库的维护工作和协调个性化名址库数据采集工作。同时借机推出了《数据有偿采集标准》和《市局基础地址库、组织机构库有偿维护办法》。随后于5月中旬,根据无锡局实际情况,与公安局户政部门取得合作,参照户政数据建立了基础地址标准数据体系。并详细列出各种情况下对应的修正方案,打印下发各网点。开始基础地址维护第一阶段的工作。
2、6月底,基础地址维护第一阶段工作结束,在第一阶段的工作成果基础上,名址中心将各网点第二阶段工作内容和相应数据整理装订成《投递档案》,并下发指导其开展第二阶段的维护工作。在局领导以及各分局、支局的全力支持下,名址中心与各班组投递人员精诚合作,经过7,8,9三个月份的努力工作。按省局要求完成了我局的基础地址信息维护任务。在此期间,无锡全区共维护基础地址数据200余万条,其中无锡的基础地址变动率达到70%。
3、12月初,国家局名址中心对全省组织机构库情况进行检查。由于无锡在之前的维护工作中大幅度的修正变更了基础地址,而国家局名址中心突然对基础地址库中的停用数据进行删除,造成无锡区近1万的组织机构地址与基础地址库不匹配。为了不影响年底的报刊收订工作。名址中心迅速拟定《组织机构库地址匹配工作安排及应急预案》,同时支持、督导两县局名址中心。实时监督进度,审查问题数据的修改结果。在一个星期内,消除了所有的问题数据。
二、数据支撑/营销支持方面
1、20xx年2月上旬,根据前期对精品库数据的整理结果。面向业务部门推出了第一个版本的《数据库营销-数据分类简明目录》。紧接着在3月初,又经过充实,推出了第二个版本。
2、20xx年3月底,名址中心响应局内的双保大讨论,在部门内部展开积极探讨。将如何强化名址数据属性和质量,更好地保障数据库商函业务增长,帮助打造直邮产业链设定为本次名址信息中心“双保”大讨论的核心内容。从名址应用、名址维护、名址采集三个体系共提出议题10余项。
同样是在3月底,针对热门库表车主库,在大幅度更新整理的基础上,详细的从车辆的厂商、品牌、价位、使用年限等车辆信息,车主的年龄性别等个人信息,多角度的向营销部门展示了数据的内涵,推出了名址中心第一份《数据分析简报》。
3、在推出一系列数据库产品的说明文档同时,名址中心秉承嵌入式服务的理念,积极参与函件业务局,城区业务局的营销活动,利用营销员例会等场合,携以PPT,PDF等形式制作的材料,与营销人员开展数据分析互动,向营销员灌输数据库营销理念,同时以数据实例的形式更直观的展示数据产品。
4、20xx年4月,名址中心在20xx年底开始执行的数据库营销回访制度基础之上,进一步提出了数据库营销回访深化方案。通过对回访反馈结果抽查,强化回访细节等举措,提升回访的真实有效性。增加回访频次,对特别客户和案例采取跟进措施,把回访工作跟业务更紧密的结合了起来。
5、20xx年4月底,为了统一认识、实行制度管理和设置激励措施,提高名址数据的覆盖率和准确率,以更好地支撑邮政各项业务的发展,满足社会需要。名址中心推出了基础地址库、组织机构库有偿维护办法。此举在全局二级损益核算条件下理顺名址信息中心和投递部门的关系,同时也为了体现数据有偿维护,有偿使用的原则。
6、5月中旬,在《数据库营销回访通报》的基础上。名址中心着手采集本地各大主流报刊媒体的广告信息,并分类整理分析,形成《媒体广告主旬报》,并提供各营业单位参考。
三、运作体系
1、20xx年1月。根据省公司江苏邮政【20xx】8号文,《江苏邮政企业二级单位损益核算方案(试行)》。无锡名址中心开始实体化运作,着手进行名址数据收入核算和部门二级损益核算。
2、6月,名址中心派出数据分析人员进入BIU团队,BIU的工作理念开始指导名址中心的数据管理和客户服务等方方面面的工作。在这个形势下,名址中心从细节着手,改进了《数据查询确认单》的格式,细化了填写的内容和要求;对效果不佳案例采用了交叉回访的模式,设计并使用《失败案例复检单》,以总结经验教训,拓展分析思路。在《数据库营销回访通报》上再做文章,将案例分析细分为失败案例分析和成功案例分析;依据《商函名址使用报表》统计各营业部门的业务量,分析走势和原因;每期增设一个专题栏目,分析市场,提出一些参考性建议。名址中心这些在BIU方向上做出的举措和尝试。在取得一定效果的同时也获得了各方面的肯定。
3、10月下旬,集团公司邮务局副局长、函件业务处处长方向阳,名址中心主任王志奇及省公司副总经理曹明一行前来我局指导工作。期间专门了解了我局数据库商函业务的.发展情况和名址中心的建设工作,方局长明确表示,在百团大战各局中,无锡名址中心是BIU真正率先落地的部门。
四、数据采集
在数据采集方面,采用了多种采集渠道。一方面坚持从数据库商函业务开发合作中获取有价值的客户数据;一方面努力从邮政现有业务中挖掘有用数据(如银行个人账单,银企数据,汇兑数据,邮储数据);一方面加大利用社会获取数据的力度,争取采用交换,交易等方式最大限度的拓宽来源。五、部门协作
1、与运保部多次合作,完成了无锡地区邮政编码维护,段道维护,邮编专码客户,邮政专用信箱数据维护,无效组织机构数据维护等多项国家局、省局部署的工作。
2、与函件、网络中心合作,参与了商函2.0系统上线工作。并与函件部门在数据采集和业务数据使用上有着经常性的合作。与市场经营部,电子商务局,金融业务局,报刊发行局,集邮公司各业务部门都有愉快的数据方面的合作经历。
3、与邮政储蓄银行有融洽的合作关系,其中,与信贷部门在小额贷款,抵押贷款的宣传上,以准确的客户定位,多样的宣传方式(商函,短信,贺卡,明信片),取得了显著的效果。
信息中心工作总结5
各位领导、同事
大家好!
自20--年8月1日加入邦泰实业信息中心以来,在近5个月的工作中,在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下,工作得以顺利开展,并获得各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢!现将近几个月的工作汇报如下:
一、工作职责
信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作,我们一直保持着强烈的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。
二、主要工作
1、设备维护,管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用,提高设备的`使用率,使设备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。
2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程,加强网络、网站及各管理系统的维护。
3、积极配合公司开展的各项活动,从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。
4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。
三、以后努力的方向
1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。
2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的姿态迎接挑战和考验。
3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。
5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中彻底消除推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。
以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
信息中心工作总结6
1、加强学校交换机、电脑、打印机等硬件的管理与维护,定期进行风扇润滑剂的添加、灰尘的清理、打印机粉末的添加。
2、对开学初和期末分别给两个学生机房进行系统的重装和有关软件的安装达170多台次,修理、维护教室、办公室电脑40多台次。
3、指导青年教师学习使用软件、课件制作20多人次。
4、制作学校画廊、围墙版面和宣传牌匾等30多块, 70多平方米。
5、改建学校多功能教室扩音系统,整修和更换学校广播系统老化的外线,定期维护广播系统,保证四季铃声信号的正常化。
6、制作专题宣传片、演示文稿,收集整理各种材料,迎接市教育信息化示范校的复验。
7、加强学校网站的安全管理与维护,在维护管理号学校网站、诵读网专题网站的基础上,创建了校少先队红旗大队网,配合了省少先队红旗大队的验收。
8、积极做好学校的音视频采集、编辑工作,完成各部门需要的`音视频文件。
9、协助好有关教师做好平时和重大活动的电教优课的开展工作。
10、认真完成平时的信息技术教学工作。
信息中心工作总结7
本学期工作即将结束,在校长室的领导下,信息中心在学校的正确领导和各部门的大力支持下,围绕学校工作重点,以“服务师生、服务教学”为宗旨,结合学校实际,团结务实、开拓创新,促进了学校教育信息化的全面发展,营造了良好的教育教学与管理的信息环境,加强了信息技术与教育管理、学科教学的有机整合,改善了学校的信息化硬件建设和软件建设,提高了师生的信息化素养,使学校的办学条件和办学水平得到了明显的提升。现将本学期信息中心的工作总结如下:
一、以应用为立足点,加强信息技术设施设备和校园网建设。
1、学期初,我们组织全组人员对学校的所有多媒体设备进行了一次全面的检查,对其中存在的问题及隐患及时进行了处理,保证了本学期多媒体教学的正常实施。
2、九月份开学初,集中利用两周时光对高一学生借书证的发放和高二、高三年级学生借书证的补做,保证学生开学后图书室、阅览室正常开放。3、继续加强学校网站的建设和学校网站的维护。
我们在开学初就对网站的管理工作进行了详细的安排,及时在校园网站上报道学校的各项工作进程,配合学校进行各种正能量的宣传,展示了学校校园生活的方方面面,对学校的发展起了很大的促进作用。个性是就读书节的机会在网站上制作了漂移模块,进行专项宣传。
二、加强信息技术课堂教学研究和教师现代教育技术的培训。
1、加强了信息技术课堂教学实践的研究和常规教学的管理。本学期,信息中心用心开展信息技术与新课程课堂教学研究,落实信息技术与各学科间的关系,加强信息技术课堂教学的常规管理,切实提高了各学科教学中信息技术应用的实效。
2、开展了多媒体课件制作培训,策划多媒体课件评比活动。为了提高教师信息技术方面的素养,创作、展示、分享优秀的教育信息成果,提高教师的.现代教育技术应用潜力与教育软件制作水平,促进信息技术在教育教学中的广泛应用,信息中心组织信息技术专业教师对全校教师进行了多媒体课件制作培训,并准备组织课件评比活动,以巩固培训成果,提高教师运用现代化的教育手段实施教学的潜力。
三、加强了信息化设备的配备和日常管理维护,提高了设备的使用效益。
目前我校每班安装了多媒体教学终端,每位教师都配有笔记本电脑,学校共有电脑四百多台,多媒体系统近70多套,校园广播网、电视传输网、数字监控网、信息宽带网、校园“一卡通”网络“五网”俱全。为确保各项设施设备的正常运行,本学期信息中心加大了对设施设备的管理和维护力度,派专人对学校信息技术设备进行全面管理和维护。一学期来,信息中心组织人员维修教室音频、视频、网线、广播线共80多次;维修教师笔记本50多台次;调试行政楼、教学楼有线、无线网络20余次;维修交换机、服务器多次,对各处室的打印机、复印机等设备做到有故障及时排除,有问题及时修理,确保教育教学正常有序进行。总之,信息中心本学期在设备维修和网络维护方面,努力做到了有问题及时解决,保障了教育教学活动的正常开展。
四、突出信息技术的服务功能,尽力做好服务教学、服务师生的工作。
1、用心参与高考、学业水平考试报名工作。高考、学业水平考试报名工作实行网上报名后,时光紧、工作量大,我们信息中心抽掉精干同志,分别用两天时光保质保量的完成了此两项工作,得到了师生的一致好评。
2、用心做好广播宣传、会议准备、设备维修与调试等服务工作。根据学校的统筹安排,目前学校的广播设备、多媒体设备和网络设备等全部归信息中心管理。一学期来,学校召开的各类型会议、报告和讲座等约有几十场,信息中心均能及时为会议调试好音响、投影,安排好转播等事宜。遇到有设施设备出现故障,信息中心也能及时联系人员进行维修,确保教育教学工作的顺利开展。
五、活动完成状况
本学期根据教育局的安排的学校的要求,完成了各项指标,并取得了在全县排行靠前的位置。
1、开学初,完成县要求,全校师生每人至少上传一份作品到“书香江苏”网站,参加全省评比。
2、完成学校开学典礼的录制和制作,并上报市相关部门完成相关评比。
3、完成全校投影的检查与修,对部分图像不清的投影进行更换或维修。
4、省市教育信息平台的个人作品上传的宣传与发动做的到位,我们学校上传的作品数量一向居于全县中小学前5名,在高中组中一向处于第一位。
5、一向坚持在图书、实验、计算机课中各相关平台的使用,及时利用平台上传相关数据,确保各级网络申通。图书日借流量一向持续省二级要求,学生实验按时按量完成,确保应做实验完成率达95%以上。
6、用心参加各种信息技术竞赛,教师微课、图书管理论文等活动上报率高,获奖率高。
7、本学期即将完成的是学校活动视频的收集整理,本视频概括了学校的各活动,展现了我校师生的丰富生活。
回顾这一学期工作,我校学校信息化的规范管理与教育技术应用环境方面有了进一步的完善和提高,在教师培训、普及应用、资源库建设、硬件设施的配备等方面都上了一个新的台阶。今后,我们将进一步规范管理、以校园网络建设为契机,加大教师培训力度,使我校的教育信息化工作再上台阶。
信息中心工作总结8
20xx年是贯彻落实全国、全省金财工程建设工作会议精神,财政信息化工作加速推进的一年。在局党组的领导下,局信息中心以服务财政改革发展为中心,以财政业务系统运维保障为重点,以财政网站建设管理为窗口,扎实工作,务求实效,运行维护保障取得新拓展,机房建设管理跃上新台阶,服务财政中心迈出新步伐。财政业务系统运维保障在全省会议上作工作交流,财政与编制政务公开在上半年全省量化考核中被评为优秀等次,督促和指导县市区完成机房改扩建,撰写的调研材料被厅领导批示。一年来,信息中心主要从以下几个方面做了一些工作:
一、加强督办协调,推进财政政务网上公开
财政网站是财政部门在互联网上发布政务信息、提供在线服务、与公众互动交流的重要平台。按照政务公开要求和责任分工,我们加强信息上网及财政与编制政务公开网站的维护工作,对需要上网公开的财政资金分配信息在经审批后及时传输上网,对财政政务信息及时更新。克服财政政务公开软件升级后工作量大幅增加的困难,按照省里规定和新软件的要求,新上信息严格按规定模板填制,同时将20xx年已考核过的资金全部从旧软件中导出,按照省规定模板修改后重新导入新软件上传。下半年局党组明确由信息中心负责政务公开的日常工作后,信息中心认真履行职责,加强组织协调、督办检查等工作,扎实推进全市财政与编制政务公开工作的制度化、规范化建设,使政务公开工作在公开内容上进一步拓宽,在公开的质量上进一步提高,在公开的社会效果和社会影响上进一步扩大,取得了较好的工作成效。市直上网公开资金34项,金额14306万元。资金到户51128户,金额2992.07万元;资金到项目5项,金额80万元。网上接受群众咨询投诉建议81条,其中财政31条,已回复81条,其中财政31条,回复率为100%。网站点击浏览次数21540次。除此之外,通过电话、信函、qq等其他途径接受并处理群众咨询、投诉建议2条。市水利局、市文化体育局、市农业局、市财政局等15个单位的部门预算按要求公开。通过逐项逐条对照检查,按考核总分值100分考核,自评得分99.4分。XX县财政局信息中心积极服务财政与编制政务公开,网站建设管理、查询点建设管理、数据录入更新等工作扎实有力,上半年县政务公开工作被省评为优秀等次,年终量化考核复核成绩在县市区名列前茅。
在精心维护财政与编制政务公开网站的同时,我们加强了荆门财政网站、内部办公网站的建设及维护工作。利用财政内部网站建立《财政业务信息系统技术支持》子网页,设置计算机及网络故障处理、集中支付、资产管理等栏目,以问答式介绍常见问题处理;将各个业务系统的登录窗口整合到办公资源网站之中,统一登录界面;建立预算、国库ftp系统,拓宽文件交换途径。通过荆门财政简报、中国财经报、荆门日报、中国荆门网站等媒体获得稿源,加强网站更新。初步统计,荆门财政网站、财政内部网站更新信息1200多条。我们还积极做好会议、活动的摄影摄像工作,摄影摄像68次,为网站提供了丰富的素材。
二、加强运维整合,推进技术支撑服务
针对预算单位反映财政软件不稳定、网络维护不及时等问题,经过调查研究,确定了“三统”、“三分”、“三合”的运维模式。“三统”即统一运维主体,统一运维服务,统一运维管理。“三分”即将管理权限与操作权限相对分离,将运行维护责任分工,将预算单位按财政业务口分划由代维公司提供一体化服务。“三合”即信息中心直接服务与专门公司代维服务相结合,上门现场服务与网站互动服务相结合,技术支撑服务与业务支撑服务相结合。按照这一模式,信息中心配合科室(单位)按程序招标确定代维服务公司,统一签订代维服务协议,加强对服务公司代维行为的约束。代维费每半年结算40%,服务质量保证金(年服务费总额的20%)与代维公司的服务质量挂钩,年底由信息中心组织预算单位测评后按满意率比例结算。服务被预算单位投诉经查实的,在服务质量保证金实行比例结算的基础上,每次另行扣减服务保证金总额的0.5%,扣完为止。为帮助代维公司提高工作人员的素质,信息中心组织集中培训,讲解软件安装、数据备份及常见问题的处理等。为督促代维公司履行服务协议,下发《关于财政业务信息系统代维服务有关事项的通知》,告知预算单位代维服务内容、投诉举报渠道等,请预算单位监督代维公司履行服务协议情况。公开服务电话,接受预算单位咨询和对代维公司的投诉,做到有问必复。自实行服务代维以来,共接受电话咨询或通过电话解决信息网络系统问题240多次。
在加强对预算单位服务的同时,信息中心加强服务器、交换机、路由器、防火墙、入侵检测等设备维护,及时处理软件、线路、设备等故障,保证了网络系统畅通、稳定。今年来,共处理路由器、交换机等大型网络通讯故障8次。
运用信息技术贴近服务财政改革发展是信息中心的核心任务。一年来,信息中心加强对部门预算、集中支付、e财指标、资产管理等业务系统的技术支撑。配合上线部门预算系统,安排两个人全程参与,从10月17日到22日,连续六天白天晚上连轴转,完成了包括设置录入表、设置表间公式、定制报表等工作,整理出全省第一个部门预算系统安装手册。对国库集中支付、e财指标系统,为了不影响工作时间内的正常支付业务,经常下午下班后才进行系统升级、数据库维护,有时一加班就是一整夜。对财税库横向联网系统,配合公司升级应用程序,由sysbase数据库改为oracle数据库,安装在收付系统数据库服务器,实现设备综合利用。对非税收入系统,上半年根据科室需求接收原由科室管理的非税收入服务器,依托财政业务专网,将财政、银行间的拨号联接改为光纤联接,提高了网络线路的可靠性和安全性。下半年,配合开展系统升级,重建非税收入服务器,实现银行代收信息实时查询。对资产系统,配合开展行政事业单位国有资产清查,固定安排一人负责资产清查软件的技术保障,参加财政部组织的资产清查软件培训,部署安装资产管理服务器。还安排人员全程参与业务科室对预算单位资产清查工作进行检查,一方面调查了解预算单位对财政业务软件的掌握使用情况,一方面为预算单位现场解决软件操作使用问题。对工资统发系统,运用技术手段直接对工资数据库进行操作,协助科室两天完成市直统发工资的数据录入,在规定时间内将所有应补发工资在规定时间补发到位。今年来,共升级收付系统1次,处理运行故障12多次;升级e财指标系统1次,处理运行故障5多次;升级资产系统次,处理运行故障6次。这些只是登记有维护记录的部分工作量,很多没有登记。
三、加强督促指导,推进机房标准化建设管理
作为金财工程建设的基础,计算机机房建设具有特殊的重要性。对机房建设管理,局党组十分重视。局长陈祖涛针对市客观实际,要求市局信息中心重点在管理上下功夫,保证机房安全稳定运行;县市区先行一步,重视和加强机房建设,为推进金财工程奠定坚实基础。在全市会计工作会议上,局长陈祖涛就机房建设再次作了强调。XX区财政局先行一步,投资30余万元建设局域网及计算机机房,制定《XX区财政局局域网管理办法》、《XX区财政局机房管理制度》等,机房建设管理规范有序。6月,信息中心组织机房建设管理学习参观,在XX区财政局召开机房建设管理现场会,县市区财政局信息中心负责人、分管领导参会,局领导到会讲话。会后,各地迅速行动,机房建设管理掀开新的篇章。XX市财政局高度重视信息化工作及机房建设,坚持高标准规划、高要求管理、高投入保障,为全市机房标准化建设树立了新的样板。目前,县市区全部完成机房改扩建工作,XX区财政局已验收,东宝、沙洋、京山、钟祥正在试运行准备验收。在机房建设中,我们做到了严把五关。一是严把工作要求关。认真落实《XX省市州县财政局机房建设基本技术要求》、《XX省市州县财政局机房建设规范》,以标准化来要求和规范机房改扩建。二是严把政府采购关。工程建设、设备采购中按照政府采购程序,通过公开竞标确定供应商,未出现“暗箱操作”。三是严把材料供应关。网线、地板、吊顶、电源、消防报警、网络设备等,全部选用具有相关合格证明的优秀品牌和成熟产品,进场有验收,施工有确认。四是严把工程建设关。在综合布线、机房装修、整体供配电、网络通信、消防报警、防雷保护等项目建设中,从材料进场到施工,从设备安装到调试,加强工程监理,严把工程质量。五是严把竣工验收关。工程竣工后,委托具有相关资质的部门进行检测。在此基础上,按照《XX省市州县(区)财政局机房建设验收办法》进行验收。
各县市区财政局信息中心以机房建设为财政信息化工作的新起点,加强运维保障工作,进一步健全了相关制度,进一步加强了对财政业务系统的技术支撑服务。XX县财政局虽然未成立专门机构,人员也没有按要求到位,但在信息化管理与服务上还是做了不少工作。由于办公条件限制,市财政局虽然暂时未进行机房改造,但进一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司开展安全评估的基础上,开展了信息系统加固及优化工作。今年,又委托专业公司对已运行5年的机房不间断电源进行首次检修,消除安全隐患,掌握运行状况,对其供电能力做到心中有数。
四、加强计算机及网络管理,推进安全体系建设
加强ip管理。近年来,我局计算机更新或新购较多,ip变动较大,原ip管理方案已不能满足工作需要。针对这一问题,我们重新规划ip分配方案,组织人员逐机调整,并将每台计算机的常用网络配置制作成标签贴纸,贴在计算机的显眼位置,方便今后维护管理。同时详细登记计算机配置、mac地址等信息,建立健全计算机档案。
加强安全管理。按照市有关部门统一部署,开展信息系统安全等级保护定级工作,搜集整理基本要素、网络结构、系统边界等方面的资料,完成《金财工程系统定级保护报告》并上报。市金财工程系统的预算指标管理、国库支付管理、政府采购管理、国有资产管理等子系统,分别自评为二级安全防护等级,金财工程系统自评为二级安全防护等级。加强计算机及网络运行安全监管,明确要求财政业务用计算机未采取保护措施禁止直接联入互联网;使用业务信息系统必须设置登录口令,操作人员离开计算机时必须退出业务信息系统;计算机必须安装和实时运行杀毒软件,杀毒软件必须每星期至少升级一次;规范上网行为,不访问、浏览可能存在安全隐患的网站网页,不下载、运行可能存在安全隐患的文件,不接收、查看可能存在安全隐患的邮件。开展安全检查,督促落实相关安全措施,规范计算机及网络使用行为。XX区财政局在严格实行内外网物理隔离的基础上,根据工作需要分类部署5台防火墙加强安全管理,实行ip与mac地址绑定,上线网络监管系统,统一部署网络版防病毒软件,从设备、技术等方面加大了安全防御力度。
加强数据管理。严格执行操作系统、应用软件、业务数据库的备份措施,在策略上实行周备份与日备份相结合,在设备上实行硬盘备份与磁带库备份相结合,定期检查备份设备运行、数据库备份情况,保证数据备份安全、有效。
五、加强业务学习培训,推进信息化能力建设
按照局学习计划安排,组织全局信息员业务培训,重点学习了财政网站、财政邮件系统、计算机及网络安全管理等方面的内容。为了加强对预算单位财政业务用计算机的防护,经争取局领导同意,将计算机及网络安全管理纳入财政资金管理程序和行政事业会计实务培训内容。培训前,信息中心认真准备,三次修改培训讲稿,两次进行内部试讲,保证了培训效果。信息中心内部加强学习,前后8次参加省财政厅、市信息产业局组织的业务培训。本人参加厅信息中心学习考察组赴新疆学习考察金财工程,撰写的报告受到副厅长王祺扬的肯定。认真准备“我讲我的业务”资料,形成《推进金财工程建设科技财政》文稿报领导审定。
六、加强制度建设,推进规范化服务管理
下发《财政业务信息系统管理办法》、《预算单位财政业务用计算管理办法》等制度,进一步明确和落实信息中心、财政业务信息系统主管科室(单位)、财政其他业务科室(单位)的责任。具体是财政业务信息系统主管科室(单位)对业务信息系统负主管责任;财政信息中心对业务信息系统负运维责任;财政其他业务科室(单位)对业务信息系统负协作责任。我们还根据系统用户的职责,对每个财政业务信息系统设置系统超级管理员、系统应用管理员、系统操作员、审核(审批)人等用户岗位。系统超级管理员由信息中心明确专人负责。系统应用管理员由财政业务信息系统主管科室(单位)明确专人负责。系统操作员由财政业务科室(单位)、预算单位明确专人负责。审核(审批)人为财政业务科室(单位)、预算单位的负责人。通过这些制度,进一步明确了相关单位的责任,为推进金财工程建设提供了制度保障。
一年来,虽然我们做了一些工作,但也存在一些问题和不足:财政业务没有一个统一的应用支撑平台,各业务系统自成一体,相互整合差,数据查询、汇总、分析困难;财政核心业务上网,对网络的安全提出了更高的要求,但数据安全存储和运行的`保障体系建设还有待加强;介入财政业务不深入,和业务部门沟通不经常、不紧密;服务方式还有待改进,服务水平还有待提高。
总结20xx年信息中心工作,感触很多,可以说功劳不多但苦劳、疲劳不少。比如财政与编制政务公开,涉及面广,政策性强,社会关注度高,工作难度大,全市财政信息中心全员投入、全力支持,团结协作、任劳任怨,不少同志经常加班加点,有的带病坚持工作,付出了超常的劳动。比如财政信息化,唐兴华要维护管理服务器设备及集中收付系统、财税库联网系统、政府采购系统等;陈春华要维护管理网络设备及非税收入信息系统、行政事业单位资产管理信息系统等;张莉要维护管理三个网站及部门预算系统、预算指标管理系统等,大家平时都很忙。为了处理机房和业务系统数据库突发问题,今年唐兴华7天年休前后休了三次。陈春华主动放弃年休,以挤出更多的时间来学习研究网络问题。张莉负责摄影摄像、全局ip管理、三个网站的维护、政务公开网站的日常工作等,从来都是任劳任怨。特别是在政务公开工作中,张莉一个人完成了其他市州几个人的工作量,为了保证数据及时上传网上经常加班加点。年终量化考核复核期间在办公室加班,因为楼道灯没有开,下楼梯时还摔了一跤。回想过去的一年,心中“五味俱全”:最高兴的是,各级领导对财政信息化工作越来越重视、越来越支持。县市区财政局今年全部完成机房改扩建工作就可以充分说明这一点。最受鼓舞的是,信息化服务财政改革发展的领域越来越广泛、越来越深入,已全面渗入部门预算、集中收付、非税征管、资产管理等工作。可以说,如果没有信息技术的支撑,没有信息中心的配合,很多工作会受到影响甚至无法开展。最担忧的是,随着财政业务应用越来越多、财政专网覆盖越来越广,对安全建设提出了更高的要求,但是我局信息系统安全基础建设比较滞后,越来越难以适应日益发展的工作需要,越来越难以应对日益严峻的安全形势。最尴尬的是,金财工程是“烧钱工程”,不仅要花钱而且要持续花钱,不花工作被动,花了领导被动。最无赖的是,信息中心的职能到现在全省还没有统一,金财办形同虚设,信息化建设监管力不从心,服务象小工被吆喝,劳动象义工被忽视。
20xx年,我们将重点抓好五个方面的工作:
一是在“结合”上下功夫,积极推进业务应用。坚持与深化财政改革相结合,财政改革延伸到哪里,信息系统的支撑就服务到哪里,促进管理与技术有机融合。
二是在“稳定”上下功夫,努力加强信息系统维护。加强网络系统、业务系统的运行维护,做到“一降低两提高”(降低故障发生机率,提高运行稳定性、提高服务效率)。
三是在“安全”上下功夫,严格保护信息资源。进一步强化安全建设,加强物理设备、网络操作系统、应用系统数据等的安全防护,建立起包括安全技术、安全人员、安全管理等全方位、多层次的网络安全防护体系,对影响信息安全的事件能够早预防、早发现、早处理。
四是在“公开”上下功夫,积极宣传财政改革发展。按照电子政务及政务公开的要求,加强财政网站建设,做好网站公开工作,增强财政工作透明度。
五是在“服务”上下功夫,着力提升工作质量。牢固树立“服务意识”,切实做好服务工作,努力实现三个转变。即由被动服务向主动服务转变,主动思考,主动参与;由技术服务向技术服务与业务服务相结合转变,通过信息技术切入业务工作,支持和配合业务科室加强和改进业务管理;由事务服务向政务服务转变,加强对信息资源的后续开发和综合利用,为推进财政改革发展当参谋出主意。
信息中心工作总结9
20xx年,市信息中心在市委、市政府的正确领导下,在市政府办党组的大力支持下,紧密围绕市委、市政府的中心工作,以“推行透明政务,打造阳光政府,服务经济建设,方便群众生活”为宗旨,大力推进建设,各项工作迈上了新台阶。
一、加强基础设施建设,运行保障潜力显著提高
在市委、市政府的高度重视下,我市新建的市政府中心机房投入使用,新机房总面积692平方米,地下一层为UPS电源室和消防钢瓶间,一楼为运营商接入机房、机房、政务外网机房、托管机房,二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房。新机房分区管理、科学规范、设备先进,在全省乃至全国处于领先水平,彻底改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况,为安全运行带给了可靠的保障环境。
二、从“办事、公开、互动”三个层面加强建设,新版门户功能显著增强
针对由资料主导型向服务主导型转变的新形势、新要求,20xx年,我们按照国家有关建设的最新评测标准,从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫,着手对进行第五次改版。一是政务信息公开方面,设置了20多个栏目,努力把建成政府信息公开的最权威载体,按照《政府信息公开条例》的要求,重新规范、完善政府信息公开目录,透过及时、准确、全面地发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息,从而让百姓了解政府、理解政府,信任政府,提高政府的公信力。二是在线办事方面,共设置了30多个栏目近200个子栏目,从满足公众日益增长的信息需求出发,公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求,带给表格下载、业务咨询和办理指南,让老百姓快速获得高质量的政府信息服务。三是在互动交流方面狠下功夫,开通了市长信箱、县区、长信箱、网络问政、咨询投诉、政务微博、意见征集、问卷调查、在线访谈、监督举报、进言献策等栏目,为百姓与政府部门之间进行有效沟通带给了一个快捷平台。新版推出后,访问量大幅提升,本年度访问量达296万余人次,由以前的月均7。5万人次增加到24。7万人次,累计访问量突破千万人次,的影响力日益提高,门户功能显著增强。
三、以“关注民生,服务百姓”为宗旨,狠抓政民互动工作,服务水平显著提高
互动交流是最重要的功能之一,也是考核建设成功与否的主要依据。市委、市政府对的政民互动交流工作十分重视,市委十二届四次全会明确提出,“加快推进政务公开,完善政务网站建设,与民生密切相关的部门建立政务微博,搭建与群众交流平台”。在改版过程中,市委主要领导对每一个栏目都进行了认真的了解,提出了很多宝贵意见,个性是对政民互动部分提出了具体要求,要求透过政民互动版块加强政府与百姓的沟通交流,及时回应和解决百姓关心关注的民生问题。林宽海市长对建设工作和政民互动工作也极为重视,多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府办公室关于20xx年第二季度政府门户网站资料保障工作状况通报》上林市长批示:“畅通百姓诉求渠道,回应百姓关切,服务百姓民生是政府的主要职责,也是阳光行政、依法行政之基本要求。对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导,必要时要约谈问责,构成制度”;11月3日,林市长在《佳木斯市人民政府办公室关于20xx年第三季度政府门户网站资料保障工作状况通报》上批示:“政府门户网站信息管理要高度重视,一要及时回应群众关切,二要畅通政府行政渠道,让百姓了解政策,三要化解民生怨气,解决民生难题。政府
办要研究新机制,把政府信息处理的状况纳入考核资料”。一年来,我们始终把政民互动版块建设作为重点,以“关注民生、服务百姓”为宗旨,大力推动政民互动交流工作。今年3月28日,我们会同市委宣传部,应用腾讯网络平台,开通了“佳木斯政务微博大厅”,9月20日,又开通“佳木斯政务微信平台”。双微的开通是我市紧跟时代步伐,顺应网络时代公开透明的舆论环境,拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措,也标志着我市政务公开、新闻发布、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段。政务微博大厅开通后,各地各部门按照《佳木斯市政务微博运行管理办法》的要求,第一时光发布群众关心关注的政策信息、热点信息,对百姓和网友的跟贴及时给予回复,在解答百姓关切、正确引导舆论方面发挥了用心作用。各地各部门对“政民互动”版块十分重视,社会公众用心参与,各县市、区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众咨询、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作,对来件做到及时、准确回复。一年来,共理解百姓网上咨询、投诉来件1991件,各地、各部门回复率到达95%以上,切实解决了公众急、难、愁问题,得到了社会各界的广泛好评,收到群众表扬信件50多封。政民互动板块已成为宣传
党和政府方针政策、解答群众疑惑、听取群众意见的有效平台,成为表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。
四、以信息资源共享为目标,建章立制,资料保障工作显著提升
20xx年,我们把推进信息资源开发,实现政务信息共享做为提升服务质量的重点来抓。一是建立了信息报送系统。各县市、区政府、政府各部门均可透过信息报送系统实现信息快速上报、审核、发布,极大地提高了信息发布效率。二是加强信息资源保障队伍建设。一年来,我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训,累计培训120余人次,从信息报送系统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训,提高了全市信息报送人员的业务水平。三是在建立了“新闻中心”,主要包括今日要闻、领导活动、领导讲话、区县动态、部门动态、县市、区领导动态、佳木斯日报新闻、广播电视新闻等子栏目,真正使的信息到达了全覆盖,只要用户登录,佳木斯范围内各地、各部门、各媒体的信息尽收新闻中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月,市委办、市政府办联合下发佳办字[20xx]1号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于加强建设和信息资源保障工作的通知》,3月,两办又联合下发佳办字[20xx]5号《中共佳木斯市委办公室、佳木斯市人民政府办公室关于政府职能部门开通政务微博的通知》等文件,将信息报送、政民互动、政务微博等
工作纳入全市目标考核。五是跟踪问效,抓好考核通报。各地、各部门的信息报送工作和政民互动工作状况能够实现网上实时自动统计发布。另外,我们每季度还将考核通报下发到各地、各部门,并上报市委、市政府主要领导,起到了很好的'督促作用。年底,我们还将对工作突出的单位和个人进行表彰。透过以上措施,构建了科学完善的信息资源保障体系,促进了信息资源共享,增大了信息容量,构成了纵到底、横到边的信息保障格局。20xx年,市共采发各县市、区、各部门报送信息及网络媒体信息16070条,发布新闻图片316幅,向“黑龙江省”报送信息12510条,我市政务信息报送工作连续四个季度位列全省第一位,对我市的对外宣传工作起到了用心的促进作用,市委、市政府领导及市委宣传部对我们的信息报送工作多次提出表扬。
五、发挥网络技术优势,为全市中心工作带给富有特色的信息服务
一年来,紧密围绕市委、市政府的中心工作,认真谋划,用心配合,不断提高服务主战场的潜力和水平。配合全市党的群众路线教育实践活动、招商引资、全国农业产粮大县培训会议、中俄农机展、三江旅游节等工作开展了一系列专题宣传报道。为贯彻省政府会议精神,推动我市对俄合作升级,我们对“佳木斯中俄经贸信息网”进行了改版升级,很好地满足了我市对俄经贸合作的需要。我们围绕市委、市政府重大决策和与公众利益密切相关的事项,开展网上调查、意见征集、在线访谈,征集公众的意见和推荐。一年来,我们推出了《注册资本登记制度改革访谈》、《佳木斯市城乡低保政策解读》、《20xx年佳木斯市区中小学阳光招生访谈》、《关注建设项目环保行政审批提质提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新举措》等21期政务访谈,推出了《佳木斯市佳西公路客运枢纽站主体工程建设网上调查》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《新农村建设调查问卷》等3期网上调查,推出了《关于在全市范围内征集户外牌匾整治设计的通告》、《佳木斯市友谊路与红旗街交叉口转盘城市雕塑设计方案征集》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项调查问卷》、《共绘蓝图----我为‘十三五’规划建言献策》、《市人民政府关
于公开征集对20xx年市政府工作意见和推荐的公告》、《关于征集牌匾整治意见推荐及样式的通告》等6期网上意见征集,透过这些活动,真正到达了政府与市民之间的有效沟通,起到了上情下达、下情上达的效果,对建设阳光政府,促进社会和谐,提高政府的科学民主决策水平起到了用心的促进作用。12月16日至19日,我们配合市纪检委、市监察局对佳木斯市“提升效能、优化环境、关注民生”群众满意单位听证质询评议大会进行了全程网上直播,得到了市纪委领导的充分肯定和表扬。此外,我们发挥网络技术优势,配合市应急办、电子政务办、诚信办、政务公开办完成了应急指挥系统、电子政务县市、区网络建设、县市、区诚信子平台建设、政务公开目录建设等工作;为全市12个党政机关带给了机房托管服务,节省了超多的房间、机房建设费用和管理费用。20xx年10月,根据市政府主要领导的指示,信息中心又承担了全市网上审批大厅的建设工作和行政服务中心机房的管理工作,目前,已完成了网上审批大厅技术方案的设计工作,其它工作正在有序推进。
六、结合路线教育实践活动,转作风、抓管理,队伍建设再上新台阶
一年来,信息中心结合党的群众路线教育实践活动,在转变工作作风方面狠下功夫。一是加强班子建设,班子分工协作,团结有力,在各项工作中以身作则,发挥引领作用。二是注重发挥支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用,在信息中心的重点、难点工作中,党员干部始终高标准,严要求,在各项工作中走在前面,克服了人手不足、工作繁重等实际困难,圆满完成了各项工作任务。三是加强业务学习与培训,不断提高全体员工的业务素质。一年来,我们采取请进来、走出去等方式,结合新业务、学习新技术,举办各种培训班6次,派出5人外出进行学习,队伍的整体业务素质明显提高。四是以关注民生、服务百姓为一切工作的出发点和落脚点,在的栏目设置上,不断增加为百姓服务的功能,耐心细致地回复百姓的各种诉求。五是加强管理,狠抓制度建设。一年来,我们制订工作保障制度8项、网站运行管理制度10项、机房管理制度13项、应急预案2项,印发了《佳木斯市信息中心制度汇编》120册。
透过以上措施,信息中心的队伍建设和管理水平迈上新台阶。市信息中心被评为全省信息系统先进单位,三名同志获省信息系统先进个人,三名同志获得市委宣传部表彰,信息中心主任潘哲旭同志被评为全国优秀管理者和全国优秀电子政务工作者。我市分别被中国电子政务理事会和中国信息协会评为“20xx年政民互动精品栏目奖”和“20xx站新媒体传播力奖”。
信息中心工作总结10
根据省工商行政管理局制定的信息化建设总体规划目标,紧紧围绕市局的工作思路及要求,积极推进重点工作落实开展,现将信息中心20xx年重点工作完成情况总结如下:
一是在软件应用方面,通过在全系统内提供《工商综合业务软件调查表》及实行第一值班人接听电话工作制、以电话解答和实地排除的`方法为基层解决问题13个。
二是在硬件维护方面,为全系统解决计算机设备故障问题共计23个。先后对分局及所属5个工商所,共计30台计算机设备进行巡查登记,掌握硬件运行情况。
三是努力做好基层指导工作。对各工商所指定专人进行跟踪指导,协助各工商所尽快完善自身信息化建设,提高应用能力,积极推进基层信息化建设。制定基层联系员、定期反馈制度、定期上报反馈,对基层所反映的应用问题进行调研,分类整理、形成记录,研究解决的办法和途径,共计反馈情况6次。
四是积极开展岗位知识培训。按照市局信息中心有关要求,为进一步提高全局干部职工计算机应用能力,对全局职工进行了计算机相关知识培训。
五是服务于全局重大活动。信息中心在推进重点工作落实的基础上,充分运用信息化技术手段,服务于全局重大活动。
六是做好电子显示屏幕播放工作。每个工作日为人事科中午时段播放考勤信息;年检期间,为企业分局全天播放年检信息;以及其它科室因工作需要而播放的条幅信息。
信息中心工作总结11
一、工作职责
信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作,我们一向坚持着强烈的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。="background:yellow;">="background:yellow;">="background:yellow;">
二、主要工作
1、设备维护,管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自我修。为公司节俭不必要的开支。="background:yellow;">
2、进取推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程,加强网络、网站及各管理系统的维护。="background:yellow;">="background:yellow;">="background:yellow;">
3、积极配合公司开展的各项活动,从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。
4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每一天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。="background:yellow;">="background:yellow;">
三、以后努力的方向
1、不断加强信息技术方面业务知识的.学习。
2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的姿态迎接挑战和考验。="background:yellow;">
3、改善工作方法,提高工作本事,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。="background:yellow;">
4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。="background:yellow;">
5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中彻底消除推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。
以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。="background:yellow;">
信息中心工作总结12
(一)、努力提高数据质量
1、加强统计基础工作。提高数据质量,基础在源头,关键在各村(社区)、企事业单位统计人员。为加强数据来源的准确性,督促各村委(社区)、企事业单位进一步夯实基础,确保各项统计任务顺利完成,镇人民政府根据实际情况,调整了镇信息统计中心的分管领导和成员,村委会统计人员也随着换届选举做了相应调整,进一步巩固和提高了统计基础。
2、加快探索统计方法。统计调查方法的科学性,直接关系和影响着统计数据的质量。镇信息统计中心严格按照国家统计方法制度的目标要求,严格执行统计管理制度,积极探索符合我镇的调查方法,用科学的统计制度来规范统计工作,并对各种调查方案的执行情况进行检查督促,进一步提高数据质量。如服务业个体户调查,我镇将调查任务分解到各村委会(社区),由各村委会选聘调查员入户调查取得数据,力求将工作做细致,做全面,取得了良好的效果。 个人发展观心得体会
3、加强业务培训工作。在统计工作中除了采用科学的统计方法,还应学会创造性地开展统计工作,要建立起一支素质较高的统计调查队伍。一年来,镇信息统计中心对村级统计员、企事业单位统计人员通过以会代训及专项培训提高其业务能力,为我镇统计工作的开展奠定了良好的基础。
4、依法统计。利用各种会议和检查、指导等方式,继续学习贯彻《统计法》、《统计法实施细则》,建立并完善历史台帐、进度台帐,为统计数据质量的提高打下了一定的基础。陪同区统计稽查小组一起就我镇3家工业企业和2家劳动工资单位进行了统计工作的督查,对发现的问题及时指出并责令改正,进一步宣传和学习了《统计法》。
(二)、积极配合区统计局搞好报表上报工作,做好我镇20xx年的基本情况统计。工业、农业、服务业、科技、能源、固定资产投资、劳动情况各个专业均能保证数据质量及时上报月表、季度报表,接下来也将做好各专业的年度报表。
(三)、扎实有效地开展经济普查工作
按照区经普办和《第二次全国经济普查实施方案》的要求,扎实有效地推进我镇经济普查清查摸底工作: 2、全面动员,认真培训。8月11日,以参加xx区经济普查工作会议为契机,全面动员并部署经济普查工作;9月18至19日,23至24日,分别参加了市、区两级经济普查清查摸底业务培训会,并于10月10日组织了镇级普查员培训,通过对普查方案、清查实施细则及步骤、单位划分规定及有关问题的`处理办法以及清查表的填写方法的系统学习,使我镇30余名普查员真正担负起经济普查清查摸底工作的重任。
3、积极开展普查宣传动员工作。我们在各村(社区)主要道路悬挂了20余条宣传横幅,制作了多处永久性墙体宣传,张贴了统一宣传画,并通过网站、广播和镇报等媒体渠道大力宣传经济普查工作的重大意义、普查方式方法、普查内容和普查时点等信息;在清查摸底培训会议上,我们穿插播放了经济普查宣传视频,生动地向培训人员宣传了经济普查;在清查摸底阶段,我们还逐户发放了《致普查对象的公开信》,让经济普查工作家喻户晓,深入人心。
4、扎实抓好清查摸底工作
信息中心工作总结13
信息中心在学校根据市、县有关部门的工作部署,在学校领导直接领导下,科教处信息中心的教师和工作人员团结协作,出色地完成了全年的工作任务。其具体表现:
一、工作成绩突出
1、学校信息管理平台顺利建成,学校全校教职工使用热情高,学校基本实现无纸化办公。
2、认真组织学校老师电化教学培训活动。
对全校中青年教师进行电化教学培训,主要是课件制作培训,学习了常见的文字处理、数据处理、图片处理、音视频处理、信息的集成等。
3、认真抓好了平时的实验和实验考试
本学期加强了实验课的管理力度,要求实验课任课教师必须时刻在实验室对学生进行指导,实验教师必须在实验室对仪器及时维护和实验药品的添加等,严禁学生在实验室大吵大闹、迟到早退等。对高一、高二学生的实验进行了考试,考试的时候,每人一组、每学科两个实验必须完成。对考试成绩不及格的给予了通报,并要求下学期参加补考方可拿到本学科的学分。
3、组织筛选了部分作品到市、县里参评
①、积极参加电脑作品制作大赛,xx县仅我校向市电教馆上交了x幅作品,其中一等奖x个、二等奖x个。
②、我信息中心组织全校科技创新科技创新大赛,选出了xx多件作品参加县科技创新大赛评选。
③、收集教师多媒体课件xx件参加省、市、县评选。争取省x等奖x个,x等奖x个。
4、信息中心做的都是服务教学的工作,我们工作实在、扎实。
信息中心以服务为根本,及时组织各学科上报并统计教学仪器计划,对计算机网络教室和多媒体设备进行维护,做到什么时候出现故障什么时候马上进行维护。工作都是加班加点做的。
5、信息中心在学校的领导支持下,完成学校各班的电化教学设备的更新,各班装上了55英寸以上的高清电视机,每位通过教学课改过关的教师都配备了教学用的.笔记本电脑x台。
6、信息技术和通用技术教师xxx,代表xx县的信息技术和通用技术教师到xx市参加课改教学比武,取得全市第x的好成绩。
7、学校网络升级改造全面完成,光纤由原来的多膜更换成单膜光纤,传输速度大大加快。
8、学校监控系统正常运转,学校班班可以时刻看到班上实时教学和学习情况。
二、20xx年工作基本设想:
1、加强班级电化教学设备的管理,制定一整套管理方案,并认真组织实施,做到管理到位,服务到位。
2、加强学校校园网站的建设,及时更新网站内容。争造市级优秀网站。
3、加强信息管理平台建设,及时维护好信息管平台,服务好全校教职工,使学校实现真正意义上的无纸化办公。
4、做好省级课题“通用技术教学及应用”结题工作,继续做好电化教学统计工作,及时公布情况和评比情况,继续抓好实验教学和考试工作,抓好学校的网络维护和维修工作,服务好和教职工。明确职责,增强进取意识,提高工作效率,在求真务实的基础上,促进仪电工作的协调发展,使我校信息中心的工作走上更高一层次。
信息中心工作总结14
信息部的主要工作是以系统软件使用为重点工作,从7月份开始初步上线测试积分系统,到后期跟财务的配合,推动整个系统的积分报表的操作到完成,该系统软件把业务模块和财务模块结合,在正式得使用系统的操作同时,中间出现的问题,通过业务手工流程进行弥补。制定了商场无线运营实施方案、计算机相关管理制度,富基G7系统正常运行。公司网络架构更改,规范网络架构及使用权限,办公电脑与收银系统分网管理,H3C硬件防火墙及路由器调试以及优化。协助其他部门处理日常运营中出现的各类问题。微信内容的编辑,发布。POS机全面维护,及时解决POS故障,保正POS系统正常运行。总的目标是推动公司的信息全面化,进一步理清系统使用的各个环节的流程操作,进一步的理清权限操作和各部门环节衔接。配合财务,完善财务模块的功能。 确立系统升级改造方案,完善系统功能,支持促进商场销售,严格监控网络资源占用情况,管理电脑操作人员正确使用电脑资源,杜绝非法操作电脑,和不规范操作系统
新的经营年度,信息部愿与公司一道共同迎接挑战,努力创造新的辉煌。
信息部20xx经营年度工作计划汇报如下:
一、紧跟公司调整步伐,配合公司实现更大发展。
1、及时掌握行业动态,不断规范完善信息化水平。
2、研究总结切合公司实际的信息化模式,进一步满足公司信息化需求。
3、保障信息系统安全稳定,做公司发展的坚实砥柱。
4、加强团队建设,配合公司实现更大发展。
二、严格遵守系统管理制度,规范执行信息化管理操作流程。
1、严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。
2、规范信息系统日常工作,严格执行计算机操作流程。
3、科学合理划分操作员角色权限,保证各部门数据的独立安全。
三、扩大合作范围,加强合作伙伴关系,
立足实际,着眼未来,提高公司信息化建设水平,满足公司发展的需求。
1、加强与富基的合作关系,确保系统安全运行。
2需要增加广场客流统计系统,保证客流统计的准确性,针对客流提高运营的品质。
3提高办公室和员工的工作效率,提倡使用OA办公室系统(日程行动管理系统,工作流程系统,资源管理系统,内部通讯系统)
四、保障机房安全,确保设备正常运转。
1、保持机房环境卫生与温度控制,确保设备恒温恒湿下安全运行,延长设备使用寿命。
2、认真监视设备的运行状态和警示信息,及早评估现有设备运行情况,做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要,启用服务器的双机热备,实现服务器的合理高效。
3、保证机房用电安全,做好安全防火工作。
五、做好系统的维护管理工作.
1、做好系统的维护工作,合理利用服务器资源,严格管理富基系统的使用操作,科学配置系统参数,保障系统的安全稳定运行。
2、坚持执行服务器热备冷备方案,科学严谨执行数据库操作,保障服务器数据信息的安全准确,根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。
3、随时监控资源占用情况,定期整理系统资源,合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据,保证系统的高效安全运行。
4、加大服务器数据流的日常监控力度,做好数据维护工作,及时更正差错数据,建立数据日志文件,做好错误数据的日常记录。
六、提升系统使用价值,加强系统自身功能建设。
1、适应市场发展规律,掌握行业动态,及时确立信息系统规划建设。
2、确立系统升级改造方案,完善系统功能,支持促进商场销售。
3、增强系统附加增值功能,积极探索信息供应链关系,发挥系统保值增值作用,提升系统价值。
4、方便系统应用,满足报表需求,配合各部门方便系统操作,开发更为全面的报表查询功能,满足各种报表查询需求,为领导的正确决策提供科学依据。
5、完成计算机需求和系统应用需求,更好地促进部门工作。
七、加大设备的维护保养力度。
1、加大对所有计算机、打印机、POS机、UPS电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。
2、合理评估陈旧设备的使用价值,逐步替换落后设备,保证各部门工作的正常进行。
八、保证POS机正常运转,确保商品销售。
1、及时解决POS故障,保正POS机正常运行。
2、重点保护管理好各POS机终端设备,定期做好POS机的.保养、清洁工作。
3、认真研究终结POS系统故障,杜绝POS故障为萌芽状态。保证POS系统的良好运行。 4整合pos机一体化销售数据和刷卡情况的汇总,保证数据的准确和刷卡率的提升。
5未来店铺调整,杜绝独立收银,提倡统一pos收银,保证销售数据的准确性
九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。
1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度,及时升级病毒库,发现病毒及时隔离,2、科学配置用户注册表,杜绝从外部存储设备传染病毒。
3、制定选择最佳病毒防毒方案与软件。
十、保证网络安全稳定。
1、加强公司网络安全检查,做好网络线路和网络设备参数的安全检查,保证网络系统的安全。加强网络传输设备的维护保养,确保设备稳定安全运行。
3、认真分析设备运行状态,做好网络传输设备的备份储备工作,保证公司网络的安全畅通。 十一、保障公司计算机系统工作。
1、配合公司做好计算机系统维护工作。
2、配合公司的发展规划,做好新开项目的网络计算机系统的设计规划及软件系统的配套、开发。
信息中心工作总结15
回顾20xx年,这一年能够说对我们中心的每一位教师都是不平凡的一年,都是成长的一年!年终岁尾,真的应当好好总结一下。
20xx年,这一年是对我们信息中心的历练,每位教师都在校领导的正确领导下,在自我本职工作岗位上勤勤恳恳、认认真真、不计较个人得失、高强度的奉献着。并且,我们中心的教师都克服了难以想象的困难。
年初,我中心的邓广超教师就做了大手术,虽然他极力地想来上班,但由于手术并不成功,反复多次的进入手术室,造成了必须的困难。学校领导也十分关心他,多次询问病情,并帮忙邓教师找更加权威的医院来治疗。邓教师的.病假,给原本人手就不足的中心无形中增加了更大的压力。但中心的每位教师都能以大局出发,相互合作,保质保量的完成了学校的各项工作,让领导们能够放心。
在这段期间,我中心的平玉文教师的爱人被诊断出有癌症,张建鹏教师的父亲突然入院,给他们的身心都造成了极大的影响。但两位教师都能以学校的工作为第一出发点,事事想到不给学校添麻烦,克服了许多困难,坚持上班工作,得到学校领导的认可和同事们的尊敬。
作为中心的女教师也不甘势弱,都在努力工作。赵梅教师在去年国际邀请赛的基础上,再接再厉,在今年全省的机器人比赛中,又取得了骄人的成绩,两个全省冠军;张建鹏教师在赵梅教师的带领下,也取得了我校初中组机器人比赛的最好成绩,为学校争得了荣誉!韩蕊教师独自一人在北校坚持工作,工作量之大可想而知。她不仅仅在家是一个好妻子,好妈妈,在校更是一位好教师。北校的设备是比较老的,故障率十分高,但她为了能保障教学的顺利进行,加班加点的维护设备,异常是在会考期间,一个人完成了系统的安装,确保了学生们考试的正常进行,并且所有她教的学生都经过了会考。
下半年,广超的归队,南北两校的整合,给我们中心带来的巨大的力量。学校从整体研究,适当调整了中心教师的工作分配。开始的时候领导还担心是否会影响中心教师的进取性,但很快发现,这种担心是不必要的。因为我们中心的所有教师都能以二实验人的“五种精神”为指导,从学校全面工作这个大局出发,不去计较个人的得与失,只要学校有要求,我们就毫无疑问的完全执行。相反,经过这次人事分工的调整,我们中心教师更加团结了,更加相互理解了,彼此交流更多了,工作干得更起劲儿了!
一年中的工作很多,很杂,但在工作中出现了许多让人感动的地方,更加让人难忘!20xx年,信息中心成长了,成熟了!
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