员工个人试用期工作总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,是时候写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的员工个人试用期工作总结,欢迎阅读与收藏。
员工个人试用期工作总结1
我回顾了自己这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初集中培训时对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到xx支行的懵懂无知,在xx支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。
一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。
作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的'带领下,在xx支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。
因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户。为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。
经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为xx支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。
此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
员工个人试用期工作总结2
来到公司首先迎来的就是试用期的考验,对我来说这是一道坎,但是我必须要度过,想要得到公司的肯定,至少在试用期间,要做出样子,做出成绩,这样等我进入到公司成为正式成员也有更高的起点。
对待工作的太多上,我从来不会压迫也不会过多的思考,很多时候想的太多反而会约束自己前进,因为顾虑这个顾虑那个,让自己优柔寡断,所以在岗位上我喜欢直来直去,先做了之后总结,犯错了找到自己错误的地方,改正就是了,不怕犯错次数多,就怕自己接受不来犯错的次数。
我是一个不怕打击的人,因为在试用期工作中,我经常犯错,经常失败。挨训成为了日常,但是我并没有因此放弃,因为我一直记住一点,失败是成功之母,现在的小小挫折,将是我以后工作的开始,更是我成长的关键,所以我在那段最艰难的时候坚持下来了,坚持下来的原因就是我不愿意认输,更不愿意就这样被其他人比下去,犯的错我自己会用一个小本子记下来,每天都会查看自己犯错的错事本,经常告诫自己有哪些毛病,需要自己慢慢改变。因为这样经常的提醒自己让我一步步走到了最终的彼岸。
工作需要压迫,不是靠他人的压迫而是要考自己的督促压迫自己前进,因为当别人压迫你前进的时候你只会感到反感,自己强烈要求自己的时候就不会给自己找任何借口,可以很好的完成基本工作,至少当自己的能力达到了一定的水平之后就不会有多难,可以轻易的解决了,现在的困难,回首望来,发现原来非常简单,也非常轻松,并没有我们想的那么难,那么不好做。
我喜欢自己掌握工作的`节奏,不喜欢被动的工作,主动的工作让我有更多的选择空间,前提是你必须要及时完成基本的工作任务,做好基本的工作,每天我们都要记住一点,就是不管工作又多累,只是前进路上的一小步,只要我们自己做的好,能够完成基本的任务就可以。不必要担心这些问题,时间能够检验自己的能力能够让我们有更多的成长和发展的空间。
试用期可以说是我鱼跃化龙的阶段,我从一个新人,什么都不了解,不懂的基础上,开始慢慢蜕变最终走出了一条不同的道路这就是我的生活这就是我的工作对于自己的能力我从不会轻慢,因为相信自己就是给自己加油助威,哪怕我失败了很多次但是一样还是坚持一点就是不忘自己的基本工作。
时间检验一个人的能力也是检验一个人是否浮躁,稳重的人能够在岗位上沉淀,浮躁的人很容易在工作了一段时间之后就离开,这些是因为自己不够坚定,不够努力的结果,世上无难事,既然没有什么事情能够难道我们,只要我们愿意花时间花精力就一定会完成,这就是我对自己的工作总结。
员工个人试用期工作总结3
不知不觉居然已经来了这么久了,我也渐渐的开始熟悉了现在的工作,这也是多亏了这段试用期的实践和学习。在边做边学中,我的能力得到了很好的锻炼。每天的工作也让生活变的非常的充实,不知不觉间,试用期的时间也差不多结束了。
在这段时间中,我也遇上了很多的问题和麻烦,但是因为有身边那些热心同事和朋友们的帮助,我才能这样顺利的完成试用期的工作,才能有这么大的提升。我对试用期的工作总结如下:
一、培训期间
试用期的最开始我们有一段时间的培训期,在培训期间,带领我们的是一位老员工。在培训期间虽然讲的很快,但是他也都讲的很详细,让我们能学到工作中的每个细节,也给我们传授了很多经验,总之,在他的帮助下,我少走了很多的弯路。
二、工作开始
在培训结束后,我们正式的开始工作。虽然经过了培训,但是我也在工作中认识到,光有知识却没有经验的缺陷。虽然知道该怎么去做,但是在工作过后,依然会出现许多的问题,这让我很是头疼。但是在仔细的像同事们请教后,我开始集中注意力的进行工作,慢慢的,我也累计了一些经验,开始逐步的提升自己工作的速度和质量。
但在工作中每次提升依然会遇上许多的麻烦,但是我并不是一个然在工作,我还有许多的前辈,和同事,我们从不为工作中的麻烦困扰,因为公司是一个集体,在这里,有太多的人在分享自己的经验,虽然是新手,但是从不用为自己的工作问题担心。
三、人际关系的.发展
在来到公司后,我也感受到了公司同事们的热情,不仅是在工作中的帮助,在生活中,我也受了他们很多的指导。作为刚踏上社会不久的人,我非常感谢大家对我的帮助。
在今后的工作中,我也要加强和同事们的沟通交流,向同事们优秀的地方多多学习,提升自我的工作能力。
四、总结
总的来说,试用期的工作也已经顺利的完成了,在试用期中学到的许多经验在今后都会是我宝贵的财富,会在工作中成为我的力量。但是仅仅如此还远远不够,现在学习的,终究只是基本的皮毛,我会继续的努力,做好工作,学好技能,让自己更加出色!
员工个人试用期工作总结4
今年9月12日,我正式加入开投集团大家庭,也开启了我新的工作征程。回望两个月的试用期,既有对新岗位的迷茫,也有面临全新工作内容的纠结,但更多的是对自己和开投集团未来的憧憬。在这段时间里,公司领导、部门领导和同事都在工作和生活上给予我较大的帮助,让我以最短时间融入公司,也收获了一些成长。下面我对试用期个人的工作情况总结如下:
一、工作情况
(一)转换角色,加快融入新团队
对于走上新的工作岗位的我来说,如何更快、更好的完成角色转换是非常重要和迫切的问题。与原单位相比,不论是工作内容还是工作标准,甚至工作习惯都对我提出了更高的要求。因此,要求我必须尽快熟悉公司各项工作流程,强化部门内外部交流和沟通,尽早融入新的岗位。工作中几乎完全陌生的工作内容,让我意识到自己与优秀前辈们的巨大差距。因此,我必须以谦虚谨慎的态度,不断学习各个领域的知识,找到自身的不足,不断学习进步。
(二)立足本职,努力探索新领域
由于我在原单位主要从事文字秘书工作,在试用期期间除了协助部门领导完成公司会议制度和督办制度两个重要管理办法的制定下发外,最主要的工作就是对接“皇马青训营”项目。作为项目运营领域的门外汉,尤其是这个项目更多的需要与外方进行沟通,在开始阶段无法厘清重点,在公司领导和部门领导的耐心指导下,我在实践中锻炼摸索,以积极的态度面对全新的工作领域,并虚心向同事请教,让我能够较好地完成项目的`前期筹备工作。尽管在个别领域仍有疏漏,但我相信,今后我一定会取得新的提高。
(三)强化执行,扎实工作求突破
来到开投集团近2个月时间,最直观的感受就是,这是一个具有很高执行力的团队,各部门都以“马上就办”作为工作原则,这不仅成为大家的工作习惯,也是公司领导在日常工作中反复强调的要求,更是集团在成立不到两年时间里能实现从无到有,再到突破的根本。在今后的工作中,我也将以提高执行力作为自己的工作原则,扎实工作,争取更好的成绩。
二、存在不足及努力方向
(一)文字写作能力亟待提升。作为一名高级行政主管,最核心的竞争力就是文字写作能力,来到开投以后,我发现自己与身边的优秀同事仍然有巨大差距,这也是今后我重点努力的方向。
(二)项目运营经验欠缺。综合行政部作为公司现代服务业的核心部门,项目运营是今后工作的方向,我需以“皇马青训营”项目为抓手,尽快弥补自己在这一领域上的欠缺,努力成为优秀的项目管理者。
(三)对公司的流程制度理解不够。在实习期间,我发现至今仍有一些流程和制度未能深入理解,造成部分工作效率有待提升,下一步我将用最短时间完成公司各项制度流程的梳理和学习。
总而言之,两个月的实习期让我接触到许多新事物,发现许多新问题,学习到许多新知识,获得了许多新体验,既让我看到了公司良好的发展势头,也对自己今后的前景树立了信心,今后我将扎实工作,努力实现个人与公司的共同成长。
员工个人试用期工作总结5
来到xx银行已经三个月了,我试用期也过了,在这工作我感受到了很多温暖,同时还学到蛮多的东西的,现在为自己试用期工作做一个总结。
进入银行第一个月,我才开始熟悉银行事务,我做的工作是前台的柜员。我熟悉完银行情况之后,就开始跟着我的师傅了,因为刚进去,所以很多事我都只能在旁边帮忙,而不能自己去做,一是还没有学会流程,而是因为我是生人,客户并不会信任我办理业务。所以我就跟在旁边边学习,边熟悉流程,顺便记住一些常来办业务的老客户,把他们的习惯记下来,也是为了给自己以后工作打好基础。这一个月,虽然我没有真正的上手办理过,但是确实学到很多有用的技巧,这对于我之后工作是很好的经验,可以确保自己能够把业务顺利的办理下来。
我在第二个月的时候,就已经坐在了柜台那里工作了,我有自己的窗口,来我这里的客户虽然少,但是他们都很好,愿意配合我工作,当然他们来我这里询问业务办理事宜,我也能够通畅的跟他们说一遍,帮他们解答问题,这些简单的事情还是做得挺好的`。我在每天的操作中,越来越熟悉流程,到后面已经开始积累自己的客户了,虽然还比较少,但是我很开心,因为我凭借自己的能力能把客户的业务办好,同时我的服务让客户满意,这对我是一个很大的肯定了。每天接听电话,帮助客户解决遇到的问题,我这个月就在这样的工作过程中过去,收获亦是不少。
最后一个月试用期工作,我慢慢的达到了银行给我的标准,我谈成功了很多的客户,我电话服务,很多人都愿意来我这办理,所以我最后一月我的提成是原来的三倍,我在银行里工作取得的这个成绩,让我很顺利的留下来转正了你,我的所有考核皆在这三月里通过了,这个机会于我很珍贵,很感谢在银行里在大家的帮助下,做到这个成绩,亦是我没敢想的,可是我做到了,那就证明我适合前台柜员这工作。
最后,我想表达我的感谢,我希望领导以及各位同事能继续给我支持,我一定会为我们银行做更好更大的贡献,把自己在试用期学到的知识全部用到工作上,把银行的名声打响。
员工个人试用期工作总结6
本人于xx年x月x日到xx支行工作,至今已经在xx支行工作一年了,xx和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到xx是一个学习和展现自我的广阔舞台。
一年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。
一方面,我通过xx宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是展现xx形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的'帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。
每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的家付出一切。
过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和xx一起成长。当然,我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。
员工个人试用期工作总结7
尊敬的各位领导,同事:
你们好!我是20××年10月进入移动的新员工XXX。经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。
20××年7月16日,星期一,我来到XX分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚庆祝毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。
9月下旬到××年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用BOSS系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。
最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
××年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的'关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守SOX和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。
××年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3G、4G时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。
第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四点:细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。
第五点:“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。
总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!
员工个人试用期工作总结8
每个工作者都有新人的阶段,通过试用期的工作锻炼,我们能得到的不仅仅是对岗位的的工作经验,还有对自己各方面的认识以及反思。
作为一名xx公司xx部门的试用期员工,在过去三个月的试用期工作中,我在领导的指点下学习掌握了工作的基础,并认真完成了自身负责的岗位职责。
回顾这段经历,我虽然也有不少失误和马虎的时候,但我的成长也十分值得回味。在此,我通过自我的反思,总结了自己试用期期间的工作情况。
一、工作思想态度
我一直都十分荣幸能加入到xx公司成为这个大家庭的一员。为此在思想上也做了很多的功课。在培训方面,我不仅学习了了工作的专业知识,更从领导的教育中了解了关于xx公司的思想和企业文化。借此提升了自己对公司的认识,并塑造了自身的工作态度,在工作中不断追求完善自我的思想。
此外,在试用期的学习中,我也锻炼了自己的责任感和工作意识,这点上我请教了很多优秀的前辈,并从大家的教导中,配合自身的能力和工作,塑造了现在的自己。
二、学习和自我提升
在学习方面,我前期的时候主要依靠的领导的培训和教导。通过领导细心的指点,我十分牢固的巩固了自己的专业知识。而此外,我还通过同事们的指点以及书籍和网络来为自己充电。这些都让我对专业和工作有了更加深刻的认识。
当然,我也不忘在工作之余锻炼自己,通过严谨勤奋的自我锻炼,我在这三个月里已经牢固的掌握了自己的岗位技巧,并仍在工作中学习更多专业的技巧和经验,让自己的工作能更早的追上大家。
三、工作中的.自我表现
工作期间,我虽然在经验和成绩上和其他优秀同事相比都有一定的差距。但对于自己岗位职责和工作管理,我一直保持着严格的要求。让自己能在工作中严格的遵守规定,保证工作能及时、准确,并符合领导要求的顺利完成。
四、个人的反思和不足
当然,在作为新人的工作中,我也发现了自己的一些不足。如:在工作检查中不够仔细,经常漏掉一些细节的问题。您也经常因此教育我,但我却一直没有很大的进步。为此,我想我需要去向其他同事们请教一些这方面的问题,改进自己的工作不足!
员工个人试用期工作总结9
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的`,比如“进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的员工,能在公司这个大舞台上展示自己,能为公司的辉煌奉献自己的一份力量。
员工个人试用期工作总结10
转瞬间,试用期就要过去了,我来到公司客服部也就要满三个月的时间了,从该开始进入客服工作岗位什么都不懂的我,到现在已经能够很好地完成工作的我,已经有了非常的进步了,这都是在这短短的三个月在公司各位领导的支持下获得的。回首这三个月的具体工作,真的内心感概万千,这三个月里面有过想要放弃的想法,也有过成功后想要做的更好的坚定,这些都是我工作经历中十分宝贵的。或许从总的来看我这几个月的工作表现在同期试用期员工中不是特别突出的,但是对于我一个新进入客服行业的员工来说绝对有了非常傲人的成绩的,我自己也是比较满意的。
在工作中我的岗位是一名电商客服,当有客人来我毛司的购买产品的时候,有疑问的时候就可以通过客服闻讯渠道来向我们了解产品的一些情况,我就要及时地认真地回答好他们,为他们解决困惑,并且是能够促成这一次的交易。所以在工作上面我保持着高度的警惕,一旦有客人来闻讯我们的时候,我就是在最短的时间内跟客户进行沟通,并且根据他们的问题做出最有效的回答,保证在跟客户沟通的过程中表现出我毛司的高度的服务素质。为了更好地解答好客户的问题,为公司的产品交易做出自己的努力。在工作中我严格按照公司的规定来做事情,对客户有礼貌,再坚持公司利益的同时做到以客户为先。
在学习中,因为我是刚刚进入客服行业的新员工,所以我对自己的能力是十分清楚的,跟客服部的各位同时相比我是有相当的差距的,而且我要是想转正的.话自己的工作能力也必须要达到公司的要求才行,所以在工作中我通过具体的工作吸取经验,并且经常向同事请教,从他们身上学习好的工作方法,并且将这些进行总结归纳为己用。在下班之余我也会经常学习公司发给我的话术,熟悉这些客人经常会问到的问题,这样在客户来找我们询问问题的时候,我就能够第一时间回答他们而不是去问别人再回答。最重要的这段时间我掌握了一个非常好的习惯,就是刚开始的时候领导让我在每天下班的时候给自己一天的工作总一个总结回顾,是写一写,这段时间我慢慢地养成了这个习惯,所以我就能够通过这个发现自己当天工作出现的问题,并且提前想好正确的应对措施,所以通过这个方法在客服工作上我就越来越少出现问题了。
在接下来的客服工作,我会为公司的发展继续贡献自己的一份力。
员工个人试用期工作总结11
两周的实习让我收获良多,了解了网络编辑的工作职责,熟悉了具体的工作事项。我的能力每天都在提高,但也暴露了我自己的问题,总结如下:
一、是计算机操作水平低
1、电脑办公软件陌生,打字速度慢;
2、文章的阅读速度很慢,要花很多时间。
改进措施:
1、加强计算机操作技能的学习,每天都有收获;
2、自觉把握文章重点,提高阅读能力。
第二、文章的细节不太受关注
1、标题:同类型文章使用单一标题,缺乏新意;
2、链接:对于一篇好文章,文章附带的其他网站的链接不删除;
3、内容:文章内容单一,未对有显示时间的文章及时修改;
4、推荐:在选取推荐阅读上推荐与本文内容不相关的文章,影响了阅读性;
5、配图;配图时直接使用的原图,原图在文章中无法显示。
改进措施:
1、提高自身标准,文章发出前认真检查,杜绝低级错误;
2、强化自身的学习,提升网络编辑能力。
三、下周计划
本学期,各个教研组要组织实施好学年组长引领,骨干教师示范,其他人员跟进的组内校本教研活动。各教研组要以“同上一节课”为主要内容,以专题学习、教案设计比赛、说课比赛、课堂实践、评课研讨、反思交流等为具体实施内容,紧密结合教科研课题研究,以科研促教研,真正挖掘综合教研的内在潜力。要以期中为界,上下半个学期各组织一次系列活动,各组长要开拓创新、精心组织、认真落实。活动要能促使教师对教学的各个方面都进行思考和实践,提升教师的理论水平和实践能力。活动中各种竞赛评比,要坚持实事求是,务实求精,避免应付了事,要通过活动使本组教师真正得到提高。本学期的教研组评比,要把活动的实施情况作为考评的重要依据。
(1)各教研组在期初计划中,要对活动有规划和安排。
在活动开展过程中,要定时间、定地点、定人员,要保证每位教师能深入参与活动。要积极探索活动过程的优化途径和方法,认真总结经验,迎接市写作体及州写作体校本培训研讨活动。可自由选择地点,在本班或是借用其他班都可以。重在参与锻炼和提升。
(2)务实地抓好集体备课,开展好备课组活动
要认识集体备课的本真意义,正确处理集体备课和日常自用教案两者的关系。集体备课更要体现其教研意义,要以切口小、目的明确、实效性强为根本要求。通过参与集体备课,教师主要是了解或熟悉一册教材、一个单元、一个章节、一个知识点,懂得一些知识的教学方法,懂得复习应考的措施。采用的形式可以是专题讲座、辅导、集体研讨等形式。不管哪种形式,活动前备课组长都要提前作出规划(时间确定),要提早向备课组成员布置内容,落实主讲人。活动的开展情况,要在记录本中实事求是地体现。
(3)开展自主研修课活动,促使教师更好的自我发展
本学期,还将开辟自主研修课项目,就是每位教师自行备好一节课,自选一个章节,一个科目,一个单元内容,进行自行研究,认为哪一章节内容适合自己研究就认真钻研哪一章节,每位教师必须抓住这一锻炼机会,认真上好自主研修课,要将自主研修课作为提高自身课堂教学水平的'重要载体来落实。40周岁以下一线教师每学期要求必须要出一节自主研修课,课后要作必要的评课分析。自主研修课的开课时间、地点、内容由教师自主确定,听课教师由教师自己聘请,一般应聘请教研领导、教研组长和学科带头人、等不同年级及相同年级人员,教师自己积累相关材料,如:课前设想,教案,课后反思,评课等相关材料,之后交与教研组长再交与学校存档备案。自主研修课执教前需提前告之教研组长,以便组长作好相关记录并作好安排。
校本培训的途径
(1)大力提高青年教师业务水平,进一步抓好师徒结对工作
本学期,继续把提高三十五周岁以下青年教师教育教学水平作为科研培训的重点,着重培养一批有潜力的青年教师。教研组长的计划中,要求对青年教师的培养提出自己的想法,并着重于计划的具体性。各结对师徒要拟订切实可行的活动计划,活动要确保正常有序,要追求结对的实效性,求质不求量,杜绝弄虚作假现象。师傅要将指导徒弟提高教育教学质量作为重要工作来对待,在期末考评中,徒弟教学质量是反映师傅指导成绩的一个重要指标。本学期,对师徒相互听课作如下规定:师傅每月面向徒弟上一节课,徒弟每月向师傅上汇报课一节,并都要切实做好课后交流工作(自主研修课、教研组活动课、都可纳入师徒结对听课范畴之内),同时,要实事求是地做好记录。
(2)进一步推进骨干教师的模范带头作用
本学期,要求各级骨干教师、学科带头人要制定专业发展的更高目标,有计划地向高一级迈进。各级骨干教师每人必须出一节示范课(也可含在自主研修课里面)。学校将尽力搭建平台,从各个方面扶持一些有良好发展潜力的骨干教师、各级学科带头人、冲向更高层次。同时,要全力挖掘我校骨干教师、学科带头人的资源,发挥他们的辐射、影响作用,在课堂教学、教育科研等方面作好指导和引领。
(3)协作交流,资源共享
要借助市、州协作体学校的示范、辐射、引领作用,合作解决教育教学过程中的问题,开展扎实、富有实效的教学研讨工作。相关教师要积极参加协作体学校的一些教育教学活动,虚心学习,不断进步。
四、每月工作安排
二月份
1、传达本学期学校教科研。
2、各学科教研组制定本学期教研活动计划,各课题组活动安排。
3、一、二学年以及相关学年小科组内教研、骨干教师示范课、自主研修课。
三月份:
1、教师培训,理论学习。
2、三、四学年以及相关学年小科组内教研、骨干教师示范课、自主研修课。
3、邀请专家来校进行课题研究专题培训。
四月份:
1、五、六学年以及相关小科组内教研、骨干教师示范课、自主研修课。
2、课题研究相关材料抽查。
员工个人试用期工作总结12
今天是我来XXXX工作一整年的日子!我感到非常荣幸。我在这里学到了很多专业知识和为人处事的原则。我真诚地对XX物业说谢谢:感谢您过去一年的陪伴。此时此刻,我将把过去一年的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要包括所有新业主入住事项、日常修缮服务、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生和灭虫;有学习培训、上级检查等。管理办公室的主要工作在XXX。结合实际情况,在进一步了解和掌握服务费协议收取方式的'基础上,通过与物业公司各部门同事的通力合作,部分工作已顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对我来说也是工作领域。工作有很多种。处理复杂琐碎的多事务工作,需要强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两个方面:一是数据录入和文档整理。对于管理处涉及的资料文件及相关会议纪要,本人认真做好录入整理和打印工作,并根据工作需要,制作表格文件和起草报告等。档案管理。到了管理处后,档案的系统化、规范化管理是我的一项常规工作。我采取平时维护与定期集中整理相结合的方法,对档案进行分类归档,收发文件进行登记。
第三,做好管理处的财务工作
耐心细致地做财务工作。接管财务管理工作以来,认真核对财务账目,清理财务环节,严格执行财务制度,把每一笔账都做好,确保实现收支平衡。第一,做好每一个账户的进出。每次账户进出,我都可以按照账户的分类规则进行记录和登记。同时,认真核对票据并做好详细记录。二是做好每月例行对账工作。按照财务管理制度,我详细列出了当月的收入和支出,定期编制财务报表,并按照公司要求及时对账,没有任何遗漏或错报。三是合理控制支出。合理控制支出是实现盈利的重要环节。我坚持从公司利益出发,帮助管理处领导管理好自己的财务。在经常性支出方面,要严格控制采购、消费和监督,防止铺张浪费,同时提出一些合理的建议。
四、认真负责公园的绿化和维护
目前绿化工人短缺,正值冬季,公园绿化形势相当严峻。主要任务如下:一是做好公园绿化和设施日常维护;二是及时清扫路面和各个角落,清除积雪,并认真交接验收。
员工个人试用期工作总结13
我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。
从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高、需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的'一般业务、在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重、我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足、在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
员工个人试用期工作总结14
时光总是悄无声息地从人们的眼皮底下忽闪穿梭而过,转眼之间,我们已经走过了一年,回首一年,我衷心地感谢公司给了我一个好归宿,让我从一个青涩的大学生转变成一个成熟的公司职员。
自20xx年7月9日入司以后,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮助下,思想理论上日渐成熟。特别是通过分厂及班组一系列的学习和锻炼,更加明确了作为一名化工人员在实际工作中要实事求是、勇于进取,争取早日成为一名合格的化工人员。
在学习方面
我先后在大唐唐山技术培训基地、河南省中原大化、山东省兖矿国宏进行学习工作了一段时间。在这些地方培训是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了工作环境,也熟悉了培训实习地的整个操作流程。我一直严格要求自己,但是,初入,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。现在我已经从整体上把握分厂的分厂生产流程。
在生活方面
虽然我在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在公司工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。在生活中的实时给我们慰问,给我们安排体育文艺活动,但通过这些小事,让我感到了组织的温暖与关爱也感受到了企业的亲情与人文关怀,而且还让其他人也同样感受到了真正的“以人为本”,感受到了一种有凝聚力的互助友爱的“团队精神”。我们相信,这些深入人心举措,必将使每一位员工,以更加饱满的热情更加良好的精神状态,积极进取,努力工作,为开创大唐新局面做出积极的贡献。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱给了我工作的动力;其次是同事间的`友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是我们的“企业文化—同心文化”和“企业精神—务实和谐,同心跨越”给了我工作的信心。
这是我的第一份工作,这一年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
员工个人试用期工作总结15
在繁忙紧张的工作中,我们学到了很多。我们经历了更多的挑战,尝试了很多,从而增强了我们做事的能力。但一切都是不完整的,这需要我们在实践中不断进步。
以下是一个月试用期的总结:
1、在每周二的例会上,我们部门的每个人都轮流主持活动,让我们每个人都积极参与活动,从中吸取了很多经验教训。
2、完成了对第五市政小报的审查。
3、是魅力市政府第七期样刊将于本月底完成。
4、积极配合部门领导和学生会各部门的工作,准备各种活动的'照片和报告。
5、清明节之际,为响应我部双师素质教育模式,我们参加了在_ _举行的革命烈士追悼会。
6、希望我们部门在今后的工作中能做到以下几点。
(1)各项工作任务明确相互配合。
(2)做好准备工作,尽量达到效果。
(3)凡事都要考虑周全,以免发生意外。
下个月,我们将保持一贯积极的工作态度,弥补不足。保持新的思路和工作方法,加强与其他部门的联系。不断总结和学习自己,学习其他组织优秀的管理制度和工作方法,不断完善自己。再进一步!团结奋进,求实创新!
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