汽车修理工的工作总结

时间:2023-11-06 22:40:20 晓凤 工作总结 我要投稿

汽车修理工的工作总结(通用12篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的汽车修理工的工作总结,欢迎大家分享。

汽车修理工的工作总结(通用12篇)

  汽车修理工的工作总结 1

  汽车修理工“知识型职工先进个人”事迹材料同志是运输局的一名汽车修理工。 “学海无涯苦作舟”,一直是他的座右铭。虽然只 是一名来自基层的普通劳动者,所在的工作环境又比较艰苦,可是他却能在艰苦的工作中快乐地学习,并把学到的知识用于实践。

  一、结合实际工作,练就过硬专业本领

  于1998年从省交通学校汽车运用工程专业毕业后,到局工作,至今已有七个年头,在这七年里,他深深体会到:汽车修理工作是一项特殊的服务工作,体现在用最短的时间排除故障,用最扎实的技术保证邮车运输的畅通。他们扮演着邮政企业实物运输中一个特殊却重要的角色,需要具备过硬的维修技能和知识,需要投入巨大的心血和热情。

  刚参加工作不久,就碰到了一个业务难题,由于在校所学习的车型以老解放牌和东风牌汽车为主,车型相对单一、车辆的构造也较为简单,修理起来较容易。可是单位的邮运车辆车型较多、而且大多以进口车型为主,车辆构造比较复杂,修理难度可想而知。从那天起,他便充分利用工作间隙和业余时间,不断加强学习。一方面,他结合实际工作需要和各种车型的性能特点,认真地查阅了随车手册,利用业余时间到图书馆或上网查询相关资料,及时将单位中各种车型的构造弄懂、读通,掌握各种故障处理方法。另一方面,虚心地请教有经验的老师傅,还主动请缨到厂家进行培训学习。一次,单位的北方奔驰重型载货车,由于它是进口与国产相结合的组装车,所以随车资料和相关的技术资料不齐备,而在修理与维护过程中,有的技术参数又必须准确无误,于是在局领导的支持下,他便主动申请到包头北方奔驰重型汽车有限公司进行修理技术深造,经过半个月培训,基本上掌握了北方奔驰载重车辆的维修保养技术。回到单位后,他又积极主动配合相关管理人员,组织广大职工进行学习和探讨,将自己学到的相关知识传授给其他同事,并参加了奔驰车发动机的大修理工作。在修理过程中,他又将一些维修技术参数、操作标准和注意事项教给其他职工,到目前为止已修复了 9台奔驰车发动机,为企业节约了大量的车辆维修成本。通过不断深入的学习和实践,修理工整体技术水平都得到了很大的提高,修理质量与效率明显改善,降低了修理成本,也因此受到单位领导的一致赞许和好评,从此以后,学习培训的机会就增多了。

  二、发挥专业特长,技术创新出成效

  十分 热爱他的工作岗位,不管是处理日常修理工作,还是突击加班或是外出急救车辆,都勇挑重担,充分发挥自己的一技之长。七年来,从未旷过一天工。在做好日常车辆维修保养的基础上,针对日常维修工作中存在的不足和问题,他积极思考,大胆尝试,对原有的技术和修理设备进行改良,使维修工作得到事半功倍的效果。

  以前,由于车辆出厂设计上的缺陷,北方奔驰载货车制动蹄销的定位卡片被做成了梯形片,再加上蹄销上的卡槽切口较浅,车辆在行驶过程中,制动蹄销经常松动并脱出,甚至造成相关部件的损坏,多次导致车辆途中抛锚,不仅影响了邮运时限,而且增加了企业的修理成本。面对这一难题,他反复观察和分析,凭着多年来积累的工作经验,大胆进行尝试,在确保车辆安全使用和不增加成本投入的基础上,对定位卡片和制动蹄销进行了改造,经过近一个月的`反复实验,辛劳和汗水终于换来了成功。类似故障或抛锚现象再也没有发生,彻底解决了车辆的这一共性问题,为企业节约了大笔开支。

  类似的“改造”工作从未间断。修理车间原来用来拧机油滤清器、柴 (汽)油滤清器的皮带扳手,都是从一些专用市场上买来的,但这种皮带扳手的缺点是摩擦力小且韧性较强,使用起来既费力又费时,效力不高且难以将滤清器拆下。经过观察总结后,发现东风车的风扇皮带是做该种专用扳手的最佳材料,于是他将拆换下的旧皮带收集起来,改装做成了皮带扳手。一经试用,嘿!成了,摩擦力增大了,韧性没有了,使用起来既省力好用又提高了工作效率,现在车间里所使用的皮带扳手全是用他制作改造的这一种。还有,以前修理工往变速箱、主减速器里加注齿轮油时,所用的加注器都是吸压式的,由于齿轮油的粘稠度高,特别是在冬天的时候,换一辆车的齿轮油,少则40分钟,多则一个小时,工作效率极其低下,而且还加大

  了维修人员的劳动强度。又琢磨开了,他将解放五平柴车的机油泵改成了齿轮油加注泵,使得泵油加注从原来的间隔喷射式变成连续流动。改装后,现在换一辆车的齿轮油所需的时间从原来的一个小时缩短到十多分钟,工作效率明显提高了五六倍,大大降低了维修劳动强度和时限。

  汽车修理工的工作总结 2

  时间过得很快,转眼间20xx年就快要过去了。首先,多谢x班长、x主任、x主任,给我这个学习技术的机会和这段时间以来同事的帮助与支持。回顾这几个月以来的学习,工作虽累,但并不阻碍我那颗“阳光之心”去享受工作中的点点滴滴。“用心”体会的实习过程中,我受益匪浅,主要有以下几个方面。

  一、技术方面

  在学习过程中,我感触最深的一句话是:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。理论知识与实际操作还是有一定的差距的,通过此次学习,能够巩固汽车构造的理念知识,能让我感性的接触实物,并提高了自己的动手能力。现在我已经知道保养的工作流程,并能做些简单的汽模具维护。

  二、思想层次提高不少

  在闷热的天气中,我仍能坚持按时学习,磨炼了自己的意志,并让其变得更加坚强。在实习的过程中,我明白了要以怎样的心态去面对新环境新工作;要怎样提高自己的适应能力,才能更快地成为一名正式的技术人员;怎样与同事(群体)交流,尽量减少能量的内耗等。

  三、敬业精神

  xx实业的每位同事都能明确自己的岗位现职。在维修工作中,忘记午餐时间已经是常事,就算是已经下班,都是能尽责、认真地对待手头上的工作。在维修的过程中,他们的那份责任心、认真、严谨深深地感染了我。我们一起在车间中挥洒汗水,为的是生产线上正常生产。

  四、企业文化

  良好的企业文化可以带动员工工作的积极性。“将困难留给我们,将方便留给顾客”这样的标语在公司每个显眼的位置都可以看到,可见公司对企业文化的重视。我们的口号是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目标。这口号鞭策着我们每位追求更加的目标,共创佳绩。

  五、沟通非常重要

  良好的沟通能达到统一战线的目的。学组员之间的沟通、模修工与生产线上人员的沟通、机修人员与上产线上人员的沟通、模修工与机修人员的沟通,这些同级沟通有利于各位工作人员明确自己当前的任务,进而提高工作效率。而领导与工作人员之间的沟通,主要得益于公司优秀的管理制度。通过开早会、培训、技术交流会、员工大会等,其既能提高其办事交流,又能主各位员工都站在统一的战线上,协同管理好公司,我相信:在这种优秀的管理制度之下,只要“万众一心,众志成城”,xx实业会越来越好,实行飞越式发展。或许对于xx实业而言,我只是一个普普通通的过客;但对我而言,xx实业是我人生道路中一道不可替代的风景。xx实业在各位工作人员的共同努力之下,会发展得更好。而我也会跟xx实业一样,天天进步。

  (一)严格维修标准,确保工作质量

  汽车维修保养工作是销售厂家关注的`焦点,是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向厂家交待,也无法和我们自己交待。我们宁可干这个活,也不要干“豆腐渣”活,对此,我们公司的态度是十分明确的。不论哪个承办单位,只要在工程质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修保养全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。

  (二)坚持规范作业,确保安全生产

  在工作的每一个环节,我们要始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除安全生产的隐患。现在我公司的安全生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生安全事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。

  (三)坚持规范运作,确保资金的有效利用

  公司发展需要资金支持,这一点是肯定的,另一方面,作为公司的各个部门也要树立节约的意识,争取让每一分钱都用在应该用的地方。各部门要合理使用有限资金,保证公司正常运转。所有资金支出必须由严格控制,实行“一支笔”审批,严禁乱开资金支出口子;维修保养造价要严格按照预算,每一个环节都要精打细算,尽量减少不必要的开支,既要把事情办好,又要打紧打严,节省投资。

  汽车修理工的工作总结 3

  我在担任车队机械修理工的几年里,通过不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为单位做出了应有的贡献。

  一、刻苦钻研,争做技术尖兵

  我深知作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己”加油充电”。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名初级维修工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

  二、勇于攻坚,破解修理难题。

  我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有我上手,都会迎刃而解。今年四月份,调度通知我有一台帕萨特2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。”

  三、爱岗敬业,满足用户所需。

  “用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我打算利用假期回家陪父母过节。那天,我正在发廊理头,就接到修理站长的.电话:采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚,急需救援。我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得理了一半的头发,立刻动身去现场。理发师劝说“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪。”当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家。”我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。

  在今后的工作岗位上,我将继续用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。

  汽车修理工的工作总结 4

  本人于1991年进入公交以来,在修理过程中从初级工晋升为高级工,我不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,在普通的修理岗位上,吃苦耐劳为企业发展做出了应有的贡献。

  在业务上我刻苦钻研,争做技术尖兵。书山有路,技海无涯。我深知:作为一名技术工人,若钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个故障的.来龙去脉,对照技术资料,上网查信息,琢磨研究,不搞明白,决不撒手。在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。今年九月份,厂里通知我有技师培训的机会,我十分珍惜这个难得的机会,认真上课,仔细钻研,结合自己的修理实践和这次所学的理论知识,我立志要勇于攻坚,破解修理难题。我希望能用自己聪明才干和所学到的专业技能,为广大公交司机解决一道道难题,攻克一个个难关,早日成为让大家信赖的“技术能手”。

  在工作态度上,我爱岗敬业,满足公交司机所需。“司机就是上帝,必须让他满意”,这是我的工作信条,我知道我们公交司机是为广大市民服务的,早点修好一辆车,就可以早点解决车站上几十个乘客的出行的需要,我深知我背后是全市人民的期盼。

  在和同事相处上,本人性格开朗、稳重、有活力,作风优良、待人热情、真诚。自信、乐观,具有一定的创新意识和创造能力。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。兴趣广泛,好动,有广范的人际关系,具有较强的团结精神和集体意识,与人相处融洽,具有良好的交际能力和适应能力,我将继续用用满腔的热忱服务于企业,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。

  汽车修理工的工作总结 5

  “十二五”发展的收官之年,公司工会在公司党委和上级工会组织的领导下,在公司行的支持及相关部门的配合下,认真贯彻落实公司工作方针,按照工会“服务大局,突出重点,求真重效,力促发展”的工作思路,认真贯彻落实公司十届一次职工代表大会文件精神,围绕公司打造“钻石”企业的愿景,树立全局观念,强化服务认识,在公司经济建设和发展稳定的大局中发挥了主动的作用。

  一、坚持各项制度,履行维权职能

  1、成功组织了公司第十届职工代表大会,维护职工合法权益和企业利益。1月份,成功组织了公司第十届职工代表大会,选出了新一届公司工会委员会;表彰了优秀职工代表提案;对职工代表参与管理活动做了安排,公司工会随时接收、转递、督办职工代表提案,全年共收到职工代表提案86份。下发了《关于开展创建“六型”班组竞赛活动的通知》,推进班组管理制度化、规范化、科学化和化建设。一年来,公司工会始终把坚持职工代表大会制度、实行厂务公开,作为维护职工合法权益的重点,20xx年公司获省石化工会先进单位称号。

  一年来,公司工会以加强制度化、规范化建设入手,以职代会为载体,及时反映职工心声,调动职工的主动性和创造性,为公司领导了解职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。会议听取和审议了公司工作报告、工会财务收支情况报告、公司经营业务费使用情况报告,介绍了关于公司九届五次职代会以来职工代表提案处理情况以及十届一次职工代表提案征集情况。

  2、坚持评议公司领导干部制度。公司在职代会议开会时间间组织职工代表对公司领导进行了评议。评议结果上报集团公司。

  3、坚持企务公开制度。20xx年,通过职代会、职工常务代表会议、公司网站、OA办公平台、公司报纸、电视台等形式,对公司的年度计划、业务招待费使用情况、干部提职、供暖费的收缴、评选上报先进等进行了公开,接受广大职工监督。

  4、坚持职工提案反馈制度。公司工会紧紧围绕企业的发展和职工普遍关心的问题,认真做好了职代会的提案征集、处理及反馈工作。按照“归口办理”的原则,已根据提案所涉及的内容安排相关职能部门进行答复,为公司领导提供决策依据。

  5、主动开展推动工资集体协商工作。按照省总、市总关于在企业开展工资集体协商工作的要求,公司工会主动推动此项工作,认真履行程序,坚持沟通、协商、签约、审核、监督五个程序,20xx年1月职代会通过了《关于调整职工工龄工资标准及实行年度基薪奖励的方案》,职工工资人均增长350元。

  6、继续开展工会工作论文评选上报工作。收集上报工会及思想治工作共4篇论文参评。其中获得一等奖1篇,二等奖3篇。

  二、坚持开展劳动竞赛,促进生产安全工作

  一年来,结合全年的施工生产任务,紧紧围绕公司重点项目的`安全生产和经济效益的提高,深入持久地开展劳动竞赛活动。

  1、加强劳动保护,深入开展“安康杯”竞赛活动。1月份,对20xx年度公司劳动竞赛先进集体和个人进行了表彰;3月份,下发了《关于开展公司“五比一创”劳动竞赛活动的通知》和开展安康杯竞赛活动的通知;对20xx年的劳动竞赛进行全面部署;4月份,公司荣获全国“五一”劳动奖状;6月份,荣获全国“安康杯”竞赛活动示范单位;在全公司358个班组广泛开展了“安康杯”竞赛活动;6月份,配合组织了“安全生产月”活动;3月份,公司还荣获河南省重点工程建设竞赛先进单位;“三八”节前,对文明家庭、巾帼创新岗、优秀女职工等进行了表彰。

  2、加强对劳动保护策落实情况的监督。聘任了群众安全监督员41名,加强对劳动保护策落实情况的监督;5月和11月份,分别参加了全国工会和省工会召开的推进职业健康监护管理工作经验交流会;年初,与公司医院联合组织了职工体检;6月份,组织了350名女职工参加的妇科病体检。组织了公司级以上劳动模范、“五一”劳动奖章获得者的年度体检,为省、市劳动模范和“五一”劳动奖章获得者办理了养老互助保险等,落实了先进人物的待遇;健全了公司劳动争议调解委员会,完善了制度与流程,受到集团公司干干净净企业验收组的高度评价。

  汽车修理工的工作总结 6

  以前的维修人员,只从事修理,对车辆维修和修竣后情况没有一个感性认识,对故障的认识深度不够,对故障的判断准确性差。试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修,在修竣后无负荷运转正常,有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速断火与换挡发闯,制动时方向发抖等,如没有切身的感觉,就会使故障的判断蒙上一层面纱,造成判断故障时的犹豫和不肯定。因此,试车可以给我们的维修工作带来灵感,加快对故障的排除。

  一、今年完成的的目标

  刚转正的时候自己设下了一个目标,规范自己的维修流程,今年把所有的整形、换门及小的事故自己都要能独立完成,也要尽快的掌握大型事故的维修技术;同时也要改掉自己粗心大意的毛病,把维修质量提高上去,杜绝返修率,认真的'做好每一辆车这不仅是对客户负责,更是对自己负责;同时要尽快的学习,尽自己的能力学习的技术,争取自己能单独维修。现在看来,已经达到了当初的目标,来了车以后自己就可以独自维修,无论是维修流程还是维修质量都大大的提高了;不再是当初的菜鸟!

  自己本身存在的问题与优点

  在平时的工作中自己也是存在一些缺点,做事有点粗心,虽然天赋不如被人,但是我不怕脏、不怕累、肯学;不然等待我的则是被“淘汰”!

  二、明年新的目标

  1、进一步规范自己的维修流程,提高自己维修质量,尽量杜绝返修;

  2、尽快的掌握大事故维修的要点,自己尽快的熟练运用、维修;

  3、多参加培训,加强自己的技能、学习新的维修技术;

  4、尽可能的提高自己的维修效率,在有限的时间里,维修最多的车辆;

  新年新气象,调整好自己的心态,在培训中成长,在工作中磨练。迎接20XX年新的挑战!

  汽车修理工的工作总结 7

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……年终之季,我对即将过去的一年中所做的工作向公司作如下报告;

  从事汽车车身维修工作我学学到了许多知识和经验,由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛而美丽的。特别是20xx年的工作中,通过学习厂家的技术培训,我所获得的不仅仅是知识和领悟,是对生活和事业的一种端正的态度,这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助,也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和运用。以后的工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。一年以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。

  虽说战战兢兢辛辛苦苦地遵守单位各项规章制度和流程工作了一年,得到了领导和同事对我个人以及班组的成绩肯定,相反也暴露了许许多多的问题和隐患;

  1、工作繁忙时安全作业思想意识重视度不够;

  2、工组管理制度不完善,流程次序混乱,分工不匀;

  3、传统操作手法与科学操作有很大差异;

  4、5S管理不是很理想;

  5、按时交车不是很及时;客户满意度需加强;

  6、培训组员次数甚少;

  7、仪容仪表工装整洁仍需加强;

  8、组员休息次数稀少,疲劳作战,导致思想意识散慢,压力颇大;

  为此我决心,我决定在新的一年里再接再厉,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!一定努力打开一个工作新局面!

  新的一年,新的开始,每个人都有新的理想,新的.目标,为能逐一实现它们,现将我新一年的工作做如下计划:

  1、制定完善的工组管理规章制度;在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,其重要性不容置疑。没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。

  2、加强部门之间的沟通;沟通是一种非常重要且有效的途径。团队要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。各部门有着不同的特色和优势,不同的思想有不同的文化、习惯和管理模式,要把各自好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。使得在实现公司发展目标的同时,也实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,

  3、对维修质量进行严格要求;它是生产和企业发展的产物,产品和过程的技术规范,汽车是一个复杂的机械系统,同时又是涉及道路、司机、乘客、货物、交通制度等特点的使用系统。产品的质量应该达到多维评价的目标。费根堡姆认为,质量系统是指具有确定质量标准的产品和为交付使用所必须的管理上和技术上的步骤的网络。

  4、保持维修队伍的技术领先;工作中也需要不断地学习、充实,要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的班组,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。

  5、引进先进工具提高工作效率;为更好的提高班组工作效率,实现工作的流程化。比如:将由原来两人必须共同合作完成的工作,改变为一人就可独立操作完成。

  6、真正实施车间的5S管理;

  5S是保持车间环境,实现轻松、快捷和可靠工作的关键点。5S管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想。

  汽车修理工的工作总结 8

  协会在市交通局领导的关心支持下,在市民政部门的指导帮助下,以提高行业整体素质和构建和谐社会为目的,切实履行“双向服务”职责,为实现协会在汽车维修行业中的桥梁纽带作用做了大量工作,取得了明显成效,主要工作如下:

  (一)抓好从业人员上岗培训,提高维修技术水平

  提高汽车维修从业人员的维修技术,是我们协会成立以来长期坚持抓的一项重要工作,如何开展这项工作关系着我们维修行业的生存与发展。根据省厅汽车维修从业人员培训要求,协会从6月份以来,努力协助行业管理部门,督导、发动维修企业参与培训,截至200年底,共举办了十六期培训班,累计培训各类从业人员806名,培训合格率达到100%,有力地促进了我市汽车维修从业人员整体素质的提高。

  (二)按时参加会议,及时制定相关工作计划

  (1)3月7日省道路运输协会(维修协会)会长、秘书长和企业分会会议在烟台栖霞市召开,会议主要内容将张春贤部长在交通部社团工作会议上的讲话进行了全面分析;汇报了省道路运输协会工作情况和200年度工作打算;介绍了全省维修企业开展诚信经营活动的情况,并计划今年对维修诚信经营活动评估体系标准加以完善,力求评估符合诚信实质。根据会议精神协会完善了20xx年工作计划。

  (2)3月份参加了市民政局组织的民间组织管理工作会议,作为会员单位代表我协会作了典型性发言,就协会工作实际及先进事迹作了全面介绍,并认真听取了各会员代表的发言,介绍、学习了会员单位的先进经验,我协会由于工作实绩突出,被市民政局评为优秀单位。根据民间组织管理办公室就协会年检要求,我协会做了充分准备,并顺利通过了年检。

  (3)10月份,中国汽车维修行业协会在青岛组织召开“贯彻落实《机动车维修管理规定》交流会”。会上介绍了青岛推行的“快修店”模式、深圳安车科技公司的维修行业管理软件、广西三原科技公司的`机动车维修不解体检测和故障诊断技术。通过交流,我们学到了很多外省市先进的管理经验,并了解了一批高新技术维修设备的使用方法,这些都为我市今后维修行业管理工作的改进和创新起到了很好的示范作用。

  (三)召开汽车维修诚信企业表彰大会暨新闻发布会

  4月28日,在市交通局会议室召开了市汽车维修诚信企业表彰大会暨新闻发布会。通过开展诚信经营活动,我市汽车维修企业有1家被授予全国汽车维修诚信企业、4家被评为山东省汽车维修诚信企业、11家被评为市汽车维修诚信企业,以上企业在本次大会受到表彰。市交通局副局长刘光胜同志、市保险协会和汽车维修行业协会的会长副会长等出席本次大会,并向受表彰企业颁发了荣誉奖牌和证书。本次大会的召开表明,我市汽车维修创建诚信企业活动取得丰硕成果,协会也就此项活动在电台、电视台、报社及协会网站共同作了公告和宣传。—200年由3家市级协会联合开展创建汽车维修诚信经营企业活动在我市上属首次,3家协会在发挥各自不同的职能作用,联合推动汽车维修行业诚信建设,有利于整合资源,建立诚信建设长效机制,是一项利国惠民的系统工程。今后3家协会将进一步通力合作,使全市创建汽车维修诚信企业活动的制度化、规范化、标准化建设得以完善提高,并建立长效机制将这项活动长期开展下去。

  (四)认真开展市场调研,解决汽车维修过程中的疑难问题

  随着汽车工业的发展进步,汽车新技术、新构造、新工艺不断更新,过去传统的汽车维修方式已经不适应现在汽车维修行业的发展。为提高会员单位的维修技术,解决各维修企业在维修过程中遇到的疑难症结和故障排除的新问题;改变部分企业先进设备不会用、用不精、用不广的实际情况;今年5月份下发了市场调研通知和调查表32份,收到合理化意见、建议28份。协会在6月底以将会员单位所提问题,经过汇总形成资料;按照计划协会将在今年下半年组织聘请省内专家、学者来我市进行汽车维修技术和设备使用讲座,计划组织一次授课,用理论与实践相结合的方式,力求解决一些疑难问题,使维修新技术、新设备得到广泛推广,给广大会员单位带来良好的经济效益。

  (五)按照会费标准,做好会费的宣传、收取工作

  今年5月份下发了会费收取通知后;6月份对各会员单位进行了现场全面催缴,今年会费收取得到了各会员单位的大力支持和积极配合,使会费缴纳工作得到顺利开展,今年会费是历年来收得最齐、最快、最全的一年,这充分表明了各会员单位对协会工作的认可;也表明会员单位对协会今后发展的信心;在会员单位如此信任的基础上,协会将更有决心为各会员单位服好务,当好参谋。

  (六)为企业定制学习刊物,促进维修行业信息传送

  今年12月份,我们结合维修企业工作实际,对一年来积极配合协会开展工作和活动的29家会员单位,免费订阅了汽车维修指导类月刊《汽车维护与修理》和《汽车服务之窗》,促进了维修行业的信息传送,也丰富了维修企业培训学习内容和业余生活。

  汽车修理工的工作总结 9

  时光飞逝,在忙碌间辞旧迎新,在总结中锐意进取。在山西晶通集团的英明决策及刘总的正确领导下,20xx年的xx怡通雪佛兰售后部有了很大的改观。从刚开始没有车间到车间的建立、硬件设施设备的逐步完善,再到人员到位,售后部的工作开始走上了正轨。结合20xx年售后维修的总体情况来看,售后部基本实现了年初拟定的工作计划。为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短现对售后部做了如下工作总结:

  一、20xx年售后服务部KPI指标完成情况:

  20xx年进厂台次是3000台,总产值是2300000元,客单价是773。

  二、不足之处:

  1、制度不够完善,管理出现混乱;

  2、流程执行不规范,不能严格按照服务流程的标准内容进行执行,坚持度不够100%,在接待流程上,出现接待不及时的现象,交车流程中,有时容易出现简化交车流程步骤的情况,比如操作讲解,派工流程中,由于配件订货时间的延长以及业务接待不了解车间可利用工作时间,致使交车时间的拖延造成客户不满

  3、服务顾问对车辆知识不熟悉,导致在一般故障诊断上对车间有太多的依赖性,流程执行不规范且比较生硬,不能通过自己的亲和力有效拉近客户之间的距离,和客户很好的交流,并培养客户的忠诚度,车间维修人员的维修经验不足,(在过去的一年中,我们在业务上还显得不成熟,特别是年轻的学徒们还需加强学习。主要表现在:作业时,对现场设施设备掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解,要考虑到现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向师傅请教,多了解现场实际情况,多参与维护作业。),明年要加强对专业知识的培训

  4、各部门协作性不强,欠缺一定的部门沟通力。

  5、车间质检岗不到位,造成流程缺失,质量管控不够严谨,造成车辆不能100%质检。

  三、20xx年售后服务部工作计划:

  1、加强各项规章制度,尤其是考勤、车间5S管理等方面的'执行监督力度,保证各项业务顺利开展,并有章可循,并使公司制度的执行具有长效性。

  2、规范服务流程:

  (1)、部门要根据售后维修实际情况合理制定执行业务流程的标准和考核机制;

  (2)、要求岗位员工找出各个流程的执行要点,通过剖析和自身总结细化相关流程;

  (3)、关联密切的部门员工实行轮岗式实习,时间设定为1个月左右,增加岗位了解;

  3、注重理论联系实际,进行定期和不定期的培训,提高业务接待的接待效率,车间注重对维修技师操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的维修能力;

  4、平时沟通中,加强沟通和团队协作。售后服务,对团队协作要求比较强,大家要及时与同事沟通,有问题及时向行家请教,大家取长补短,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通,积极的听取他人的意见和建议,不断努力学习提高自己;

  5、加强LMS在线系统的学习,在实操中不断总结、提高维修技术水平,提高维修质量,严格执行三检制度,提高一次性修复率;

  6、长期不懈地坚持把安全意识放到第一位,防患于未然。实时进行安全知识、消防条例的学习和教育,树立安全第一的思想,每天对库房保管的工作进行检查清理,对么有签字、及时归还、清洁的班组进行处罚,保证专用工作的正常使用。正常使用损坏的工作及时补齐;

  7、端正服务思想,维护售后部形象,售后部每一位员工要端正服务态度,急客户之所急,完美的服务好每一位客户。

  总的来讲,面对即将到来的20xx年,新的一年是富有挑战的一年。为努力实现公司质量目标,赢得客户的满意度和忠诚度,为公司创造更大的收益,售后服务部已经做好了迎接挑战的准备,也有信心把服务做得更好!

  汽车修理工的工作总结 10

  不知不觉来到创世纪这个大家庭已有两个多月了,在是两个多月来,慢慢开始学会了适应这个新的环境,工作也开始进入了状态。下面是我对20xx年的一些工作总结以及20xx年的一些工作思路。

  一、客户抱怨

  1、在处理客户抱怨方面很不稳重,有时处理得不是很到位,其中主要是工作细节环节做的不到位,比如在检查车身外观上,曾经因为自己检查和告知客户方面上还做得不到,以后一定要加以仔细,对于车身脏或多水珠的车辆,一定要和客户说明无法一一细验,并在接车问诊单上注明,以免产生不必要的纠纷;另外呢,在客户产生抱怨时,一定不能心慌,要沉着、冷静,在没有确定事实的真相下时刻保持头脑清洗,切不可再犯以前自己曾有的慌张心理这种错误的心态。另一方面主要是缺少工作经验,很多事情处理得不够完善,想得不够周到,这一点一定要开始慢慢学会成长,稳重处理,要把自己不断带上成熟。

  2、在车间方面的协调要不断加强。比如在车间师傅报价追加上来方面,经常因为追加时间长而导致客户的等待时间长的抱怨,对此要针对自己不能及时追加作一个沉重的反思,记得时刻安排好自己的时间,在不能及时追加的情况下及时告知客户稍等片刻。同时,和车间的关系还要进一步融洽,要达到最大的技术支持。时刻记得车间是修车,前台修人的责则。

  3、与前台、销售的同事们还不够融洽。比如,有时自己同时好几件事情处理的时候会出现其他同时很清闲,这时候就可以偶尔麻烦一下他们帮忙一下的。但是现在这个想法还没有得到很好的效果,还在不断地完善中……大家互帮互助的精神意识一定一定要提升。

  二、各指标产值。

  现在的我无论是在总产值、单车产值、精品产值等等都是自己比较弱的一项,都具有很大的提升空间,工作状态还没有到达顶峰状态。虽然连续两个月以来各项指标都有所增长,但增长幅度很缓慢,这远远不能达到自己的期望值,要不断地加强与客户的.沟通能力,在推销时要让客户知道他们购买的不是产品而是价值。所以20xx年的各项指标:总产值23万以上,单车产值1000元以上,精品销售要4万以上(包括机油),接车台次300台以上,相信正值年轻的我,可以挑战完成这个目标。

  三、自我服务意识

  作为服务行业的我,有时候还是会带有点小情绪上班,这是不容忽视的,我还没有完全做到微笑服务,用心服务。每个人都希望得到被重视,当一个人发现自己不被重视的时候,这时候无论花费再少也是不满意,所以对于这点在接下来的时间里,一定一定要加以改进,也希望得到大家及时的督促。

  四、20xx年工作目标

  20xx,这是我们激情燃烧的一年,相信正处于风华正茂的我们一定能完成所有的任务。年轻期待挑战,成功造就辉煌。所以这所有的梦想将不是梦想,让我们携手共创,加油!

  汽车修理工的工作总结 11

  20xx年,我毕业xx学院,公司内燃机制造及修理专业。刚高校毕业的我来到公司工作,工作期间,我通过仔细实习,勤奋实践,渐渐驾驭了现车辆修理的基本要求,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作汇报,不足之处,敬请指出!

  一、书山有路,技海无涯

  到修理制造中心后,我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但非常尴尬尴尬,而且不是合格工人。我克服实践阅历不足等不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。我整理了一些有用的技术书籍,深化学习了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的学问应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清晰某一个配件的来龙去脉,比照技术资料,彻夜琢磨探讨,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回宿舍探讨,久而久之,我的宿舍成了我的“探讨所”。功夫不负有心人,经过刻苦钻研,我进步很快,但是我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名高校生,但是修理制造中心许多师傅阅历非常丰富,是我学习的榜样,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

  二、勇于攻坚,破解难题

  我用自己聪慧才能和所学到的专业技能,与师傅们一道为修理制造中心解决了一道道难题,攻克了一个个难关。今年x月份,修理制造中心通知我有一台车,带负荷倒档调档,修理了几次都没有修好,待修车一到,我和师傅立刻带上工具与司机进行试车,行驶中发觉,沙漠路段,倒档自动跳档。驾驶员说:毛病已在三个月前出现了,就是找不到毛病。我和师傅商议后推断:“倒档齿箍打滑”故障的缘由,驾驶员说已经更换过了,没发觉有问题。试车回来,我和师傅再次具体检查,还是确定为倒档打滑。在拆解变速箱以后发觉倒档上采纳的齿箍异样,虽然大小一样,但是齿的形态不同,这就是干脆导致调档的缘由。更换后,故障顺当解除,不但解除了驾驶员的苦恼,也为公司节约了大笔费用。

  三、爱岗敬业,热忱服务

  “站着做人,跪着服务”是运输公司的服务理念,在工作中,见到许多车辆在行驶时出现制动不灵的故障,我对此类问题进行深化分析,得出造成车辆行驶制动不灵的故障有以下几个缘由:制动系产生的压缩空气压力不足。车辆由于储气筒不能储存足够的压缩空气,制动阀的供气量不足;制动阀管路漏气、气路堵塞都会造成制动时制动系产生的压缩空气压力不足;制动鼓与制动蹄片间隙不合适;制动蹄接触面积太小。依据以上缘由,围围着制动不灵的.问题,我反复查阅、探讨了有关修理保养资料,并虚心向有阅历的师傅请教,对逐个可能产生的缘由进行检查分析,对可能会发生故障的部位,实行由浅人深,先易后难的方法进行拆检。我首先检查储风筒,看气压是否符合标准。起动发动机,检查制动系的压力表反应状况,发觉其充气困难,充气>xmin才充到xmpa。这种状况有可能是空气压缩机有故障,也有可能是密封气压管路有泄漏,造成气压很难提高。我检测发动机中速运转时的气压,发觉上升较慢,熄火后检查气压,发觉压力快速下降超过标准规定值。检查空气压缩机传动皮带松紧度是否符合要求,又拆下空气压缩机,发觉泵盖内大部分被积炭盖着,气门口亦都有积炭堵着。清除积炭后装回泵盖及附件试验,发觉效果比以前有改进,空气压缩机有明显的泵气声,工作效果良好,然后把空气压缩机的输出接风喉接紧接着起动发动机,将总阀前的每一段管路逐段松开试风量,再加以彻底清除堵塞管道上的积炭。通过以上操作,使发动机起动后,气压很快可以达到xkpa以上。

  我依据踏下制动踏板后气压下降值来推断故障,发觉气压下降正常,但在放开脚踏板后,排风阀的排气量不足,当即解体检查刹车总阀,发觉进气阀阀胶有明显沟槽的现象,排风阀阀胶发涨关闭不严,经更换装复好后,再适当调整排风阀,然后我又把后车轮里制动蹄片和制动鼓之间的间隙适当调整到最佳位置,使之不会有拖滞的状况。并且检查前后四轮制动气室推杆伸出行程是否达到规定值,前轮推杆行程应为xxmm,后轮推杆行程应为xxmm。不料在检查调整的过程中又发觉左右车轮制动气室推杆外张费劲,缓慢且不够敏捷。拆开制动气室进气管即有空气排出,证明气管接头无堵塞,而阀胶又无穿漏,说明产生此现象的缘由,可能在一级保养的过程时润滑不够仔细彻底,或长时间失去润滑脂而使凸轮轴与衬套锈蚀,造成推杆推力困难行程少,故此,将车轮顶起,随后转动车轮试踏下制动踏板,果真车轮不是即停而是缓慢停下来,证明凸轮轴失去了作用。当即把左右轮和制动凸轮推杆拆下清锈加以润滑、调整,并且将整个制动轮鼓清洁一千二净,以及检查制动蹄的回位弹簧拉力状况,从直觉看弹簧已经被锈蚀了很多,用新旧弹簧对比确认弹力和粗细都有差别,所以更换新件。换上新后,这一故障解除了。经过试车检验,该车原刹车不灵的故障被解除。

  四、加强修养,向党靠拢。

  俗话说:“活到老,学到老”。我始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养。遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。在工作期间,我深切的感受到职工群众的力气和自己肩负的使命,和善淳朴的职工群众在极其艰苦的环境中静默无闻尽职尽守,勤奋工作,他们面对困难时表现的大无畏精神,深深感动着我。

  汽车修理工的工作总结 12

  20xx年即将过去,在这一年里,我不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,成了汽车修理站里的技术“大拿”,为企业创建干脆经济价值达xx多万元,在一般的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的敬重和用户的好评,为公司发展做出了应有的贡献。

  一、刻苦钻研,争做技术尖兵

  书山有路,技海无涯。到修理站以后,只有初中文化的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但非常尴尬尴尬,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的.生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的学问应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清晰某一个配件的来龙去脉,比照技术资料,彻夜琢磨探讨,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“探讨所”。功夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参与市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上出名。在成果面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但修理站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

  二、勇于攻坚,破解修理难题

  我用自己聪慧才能和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信任的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。

  今年x月份,调度通知我有一台帕萨特2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我立刻带上仪器与车主进行试车,行驶中发觉,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严峻。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在修理二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做确定。我推断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的缘由,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发觉有问题。试车回来,我再次具体检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,假如解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催扮装置后,发觉堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺当解除,不但解除了用户苦恼,也为其节约了大笔费用。用户满足地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们修理站技术就是过硬。”

  三、爱岗敬业,满意用户所需

  “用户就是上帝,必需让我满足”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我准备利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话:采油工艺探讨所的一辆车在哈大马路上抛锚,急需救援。我心里清晰,单位已经放假,修理人员不足。剧烈的责任心使我顾不得染了一半的头发,抓紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立即动身去现场。妻子劝告“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的吩咐,车坏在马路上,人家不知道怎么焦急哪”。当客户看到我这个样子来救急时,感谢之情,溢于言表。把车辆故障解除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家。”我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热忱和实际行动,赢得了用户的好评。

  四、传业授技,为师带徒育人

  “一花开放不是春,百花盛开春满园”。我不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要用心、专心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:谆谆教导,言传身教,既教业务技术,又带做人品行。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芳香,年年后浪逐前浪,我专心血和汗水,为企业蓄积了人才和力气。

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