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市场服务工作总结(精选20篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的市场服务工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
市场服务工作总结 1
市场中心在城管局的正确领导和亲切关怀下,20xx年各项工作取得了较好的成绩,保证了市场中心职工工资正常发放,维护了市场正常秩序。
一、1—3月份所做的工作
1—3月份来对县市场存在的问题进行管理。目前对摊位进行了规范管理,给行人和车辆带来了很多不便的现象得到了改观,对市场内的摊位也作统一的调整。统一了摊位长和宽,并按摊位的.数量、行业的标准收取相应的摊位设施费。市场内加大了卫生清扫保洁的力度,由过去每天下午清扫一次改为现在每天早上和下午清扫两次,保证了市场内清洁。
二、以人为本、关爱职工,构建和谐业主。
20xx年新年伊始,市场中心作出了关于20xx年人事工作安排的决定,该决定本着全面加强市场服务中心队伍建设的宗旨,充分调动职工的工作积极性,鼓励职工通过培训学习,提高自身素质和工作能力上岗,以体现市场服务中心以人为本,关爱职工,减少开支,降低管理成本,从而构建和谐业主。今年中心职工基本上岗,得到合理安排。
三、制定了20xx年目标管理考核方案。
(1)工作职责、人员安排及管理范围;
(2)严格考核上下班和请销假制度;
(3)促进经济效益在20xx年收费基础上一个新的台阶,力争市场收入比去年增加百分之五个点。
四、下一步工作计划
1、进一步加强整治市场“脏、乱、堵”的现象,保证市场内外道路畅通;
2、加大收费力度,耐心细致地做好思想工作,严厉打击拒交、抗交摊位费的行为,做到应收尽收,不收人情费,不乱收费,按标准收取;
3、加强干部职工工作作风和内部管理,提高队伍自身素质,使市场管理工作实现长效化、规范化、法制化管理。
市场服务中心20xx年一季度的工作开展得紧张、有序,而且赋有成效,不足之处,请上级领导批评指正。
市场服务工作总结 2
我局在市委、市政府的正确领导和省厅、XX市局的精心指导下,通过全体干部职工的共同努力,各项工作都取得了明显进展,现将有关工作情况总结如下:
一、经济指标完成情况
完成全市社会消费品零售总额33.2亿元(不包括中石油、中石化),同比增长15.3%,完成年计划79.91亿元的43.7%;实现生猪定点屠宰头数为54628头,病害猪无害化处理头数313头。
完成进出口总额1万美元;外派劳务人员110人;完成营业额172.4万美元。这三项指标都在不同程度上较去年有所下降。另外,新增境外投资企业1家(境外投资额640万美元);新增进出口企业1家。
二、主要工作亮点
(一)综合执法工作卓有成效
今年来,我们在强化宣传、加强培训、规范执法行为的基础上,全面强化了执法力度。
一是巩固了成品油市场秩序。我们在两会前夕对全市成品油市场开展了全面排查,通过现场取证、调查询问等方式,对去年依法取缔的31处加油站(点)进行了复查,依法对整治不取缔不彻底的2家非法加油站进行了进一步整治,并对8家已纳入十二五规划的加油站加强了监管,督促他们落实安全防范措施并要求尽快办理好相关审批手续。二是推进了酒类监管工作。重点加强了对无证经营、不规范开具随附单、制假售假等违法行为的查处打击力度,共发放限期整改通知书42份,督促50家办理了零售备案登记证,增办6家批发许可证,立案查处4起,罚没金额近两万元,没收假冒伪劣酒1000余瓶。三是稳定了生猪屠宰市场。一方面,加强对定点屠宰企业的管理,督促企业搞好生猪产品检验检疫,落实生猪无害化处理措施;另一方面,在整顿好城区生猪定点屠宰场秩序的同时,加强城乡结合部、主要交通路口的私屠滥宰频发、易发地区的监管。通过强化日常稽查力度,采取专项整治行动和严厉打击私屠滥宰等一系列措施,净化了肉品市场。半年来,立案查处生猪屠宰违法案件5起,收缴罚没金额4万余元。四是开辟商务执法新领域。今年五月,我们对全市已登记注册的两家典当行、两家二手汽车交易市场及四家废弃金属回收企业进行了检查。通过排查真正做到心中有数,为今后二手车交易、报废车拆解市场及废弃金属回收监管奠定了坚实的基础。五是建好了“12312”举报投诉服务中心。我们耗资数万元装修了举报中心办公场地,并配置了相应的办公设施。同时,我们加大了“12312”服务热线的对外宣传力度,制作了标牌,出台了多项工作制度并上墙公示,还建立了有奖举报制度。“12312”服务热线正式开通以来,我们利用社会公众举报的线索,查处了多起违反市场秩序的行为,为及时查处违法行为提供了有力的帮助。
(二)市场监测工作实现突破
今年来,我局采取了几项得力的措施来加大市场监测调控力度,做到了四个“进一步”。一是进一步完善了样本企业的周报监测制度,做好市场运行的日常监测工作。二是进一步推行了企业“一套表”制度,通过举办业务培训班、强化日常监管,有效规范了企业信息的采集上报工作。三是进一步做好了市场运行情况分析工作,针对市场运行情况做到了每月有总结,每季有分析报告。四是进一步做好了社会消费品零售总额的入统工作,在督促原有入统企业做好数据上报工作的基础上,会同统计、工商等部门,通过调查摸底新增了5家限上企业和个体户。
(三)网点建设工作有序开展
为了全面规范我市的城市商业网点管理工作,今年我们围绕商业网点的建设和管理开展了大量工作。一是会同市规划部门根据去年专家评审的意见进一步完善了《XX市城市商业网点规划》,目前该规划已由市人民政府正式发布。同时为了确保该规划的严肃性和权威性,我们正在起草《XX市城市商业网点规划实施办法》。这个规范性文件出台后,将能有效解决我市商业网点规划不合理、重复建设等问题。二是加强了 “万村千乡市场工程”建设工作,通过政策扶持、业务指导等办法对现有的80家标准化加盟店进行了进一步的培育。三是组织专人对城区的农贸市场网点布局进行了深入调研,并形成了专题调研报告上报市政府。同时针对新建蓝溪桥的.培育和发展问题组织开发商、市场服务中心以及个体户代表召开了多次分析会,现已初步形成了初步方案。四是以城乡农贸市场改造为重点,有序推进“为民办实事”工作。我们结合省级文明城市的创建准标以及我市城乡环境建设整治工作的要求,围绕杨市农贸市场、龙塘农贸市场的改造和荷花市场、湄江农贸大市场的建设工作,组织专人开展了专题调研,科学制订了建设方案,并于年初全面启动。目前,荷花市场、湄江市场的建筑主体工程已完成80%,已进入试营运阶段,杨市农贸市场和龙塘农贸市场已完成了制订改造方案、绘制施工图纸以及资金预算等工作,这两大市场的改造工程现已进入招标阶段,计划于下半年正式启动。五是积极做好了重点建设项目的指导协调工作。为了加强在建项目的建设进程,我们组织专人针对XX市机电设备物流园、再生资源市场建设、定点屠宰场的搬迁重建项目、农产品冷链物流园等项目进行跟踪服务指导,目前XX市机电设备物流园已进入营销阶段,其它几个重点项目都已选址完毕。
(四)安全监管工作稳步推进
进一步硬化了行业安全监管,结合实际制订了《20xx年安全生产工作要点》、《安全生产目标管理考核办法及实施细则》等相关文件,与下属各二级机构签订了《安全生产工作目标管理责任书》,并于5月份组织专人以蓝田市场、三角坪商业广场以及几大生活超市为重点,进行了安全生产专项督查。由于措施得力,上半年我市各商贸网点未发生任何重大安全责任事故。
(五)致力扭转外经外贸水平滞后的不利局面
为改变我市外贸出口企业单一、外经外贸工作滞后于经济发展的现状,我们以培育新的外贸主体、开拓新兴市场、扶持新型出口拳头商品为抓手,进一步加强了外经外贸工作。一是加强了与企业的联系,我们于6月份由局长亲自带队,组织外贸股有关人员深入陆拓公司、远扬煤机等企业进行调研,就如何整合资源、利用国家有关扶持政策将煤机外贸业务做大做强与企业负责人进行深入探讨,引导企业转变观念。同时充分利用相关政策,为陆拓公司申报中小企业国际开拓资金9万余元。二是对XX市金灿有色金属销售有限公司、湖南天华实业有限公司、三甲宝福香厂、桃子金银花合作社等具备出口创汇潜力或境外投资实力的企业进行扶持,加强了政策上的服务,协助企业申请开展外贸业务的资格。三是加强了与公安、招商等部门的协调,正在逐步完善外派劳务人员的管理机制,逐步建立完善招商引资方面的信息共享制度。四是组织天华实业、福鑫食品等4家企业参加了第二届全国加工贸易产品博览会,有效转变了企业的观念,引导他们积极开展加工贸易。
(六)城市创建工作扎实开展
我们农贸市场为重点,严格按照创建省级文明城市和城乡环境建设与整治工作的要求,扎实开展创建工作。一是以蓝田、三角坪市场为重点,通过推行“门前三包”制度、实行分区定人定岗和周评比月考核制度、组织专项整治、增加市场“两创”经费、改造市场设施等办法,进一步加大了市场的秩序整治和卫生清扫力度。同时推行“一岗三责”制、绩效工资制、首问负责制等工作机制,进一步加强干部职工的工作责任心,在水电服务、卫生服务、秩序管理、安全管理等方面下功夫,全面提高市场的管理服务水平。二是通过组织深入调研、合理划行归市、科学制订发租方案等办法,充分挖掘市场资产的潜力,争创市场效益。1-6月,蓝田、三角坪、龙塘等国有市场的成交额和场地租金都较去年同期有所增长。三是致力开展市场创文工作。于今年3月份开始,由市场服务中心具体组织,在蓝田、三角坪、龙塘、杨市等农贸市场开展了创建文明市场评比活动和文明经营户评比活动以及干部职工与经营户结对子活动,实行按月评比,即时通报,适度奖励,在各农贸市场营造了良好氛围。四是组织专人到城区农贸市场、屠宰场、公共卫生责任区等场所开展督查和现场劝导行动,引导群众积极支持、参与到“两创”工作中来。四是围绕启动新建的蓝溪桥市场组织了多次协调,制订了启动方案和经营秩序整治方案,计划于7月份落实。
市场服务工作总结 3
今年以来在市商务局的正确领导和亲切关怀下,我们按照年度目标管理的基本要求,思路明晰,大胆工作,服务中心发生了根本性变化,如期和超额完成了各项工作任务。从年初进行内部管理机制改革,到整合资源,大力实施以“农改超”为重点的经营模式转型,以及积极稳健处理解决东塘交易大楼历史遗留问题,努力创建文明市场,开创了良性发展态势,经济效益明显增长。20xx年前11个月完成市场收入500万元,预计全年实现收入突破1000万元。历时半年结合服务中心工作实际,扎扎实实开展保持共产党员先进性教育活动取得了突出的成绩,给服务中心注入了极大的活力,现在是班子团结,人心稳定,内部管理逐步走向规范,呈现出和谐发展的美好前景。现就以下几个方面简要总结汇报。
一、实施内部改革,强化企业管理。
服务中心全体职工都是20xx年工商体改从工商系统分流过来的。几年内,部分职工因被分流而产生的怨恨情绪论始终郁积在心里,时时表现在日常生活和工作中。失落、消沉、牢骚、怪话、不求进取、得过且过等等负面表现,和旧体制机构重叠、人浮于事、工作效率低等等弊端一直是服务中心深化内部管理,增强凝聚团结,实现长效发展的阻力。为此,今年年初进行了内部管理机制改革,顺应市场管理和发展的需要实施精减机构,撤站设部(撤掉五个市场服务站,成立市场管理部、市场开发部),优化组合,竞聘上岗的改革方案,取得激发职工工作热情,自觉努力工作,责任分明,减员增效的显著效果。下岗人员得到了妥善安置,生活有保障,无后顾之忧。改革方案顺利实施给服务中心全年的工作带来了新气象、新面貌。
二、“先进性教育”结硕果。
历时半年,结合服务中心工作实际,扎扎实实开展的保持共产党员先进性教育活动取得了突出的'成绩。随着先教活动的深入开展,服务中心凭借先教活动的东风,有的放矢,因势利导,不失时机地开展政治思想工作,加强党政班子建设和职工队伍建设。通过动员学习,分析评议,整改提高三个阶段的学习,不仅使我们的党员干部政治思想认识水平有了很大的提高,党性观念进一步加强,模范带头作用进一步体现,也使我们的职工群众受到了一次获益匪浅的共产主义思想教育,要求上进的风气越来越浓,团结凝聚的向心力得到提升。在先教活动中有三名预备党员转为正式党员,吸纳发展了三名新党员,有多名积极分子向党组织递交了入党申请书。在流动党员中新增一个党支部。机关党务工作、工会建设工作进一步加强。目前,服务中心全体职工,心态平和,精神焕发,作风严谨,各项工作政令畅通,管理有序。
三、整合资源,实施“农改超”经营转型。
今年初,服务中心遵照市政府“农改超”工作安排,下大决心将东风路、南门口等四个农贸市场整体租赁给华银旺和进行生鲜超市改造。服务中心的干部职工在很短的时间内,克服了许多难以想象的困难,妥善遣散安置了一千多名经营户,腾空12000多平方米的场地,为实现市政府的“农改超”工作目标冲锋陷阵,没有产生丝毫纰漏,打了一个漂亮仗。在征得上级领导的认可后,服务中心计划将其他市场在保值增值的前提下,向产业租赁方面转化。
四、积极稳妥解决历史遗留问题。
东塘交易大楼因消防改造工程形成一些历史遗留问题一直悬而未决。几年来有五百多个摊位长期关门停业,严重制约了交易大楼的繁荣发展。另有部分经营户以一些历史遗留问题得不到解决为由长期拖欠摊位费,遭到停止供电的处置后,不但拒不偿清欠费,还结伴上访寻求支持,危及社会稳定。我们对这些问题非常重视。从年初起对交易大楼领导班子进行了调整充实,在强化管理,完善服务的基础上加大招商力度,提高摊位租赁率,并采取优惠政策鼓励原始经营户扩大经营范围,兼并其他摊位,形成规模经营,从而提高摊位利用率。还通过亮化、美化购物环境。
市场服务工作总结 4
活动期间,全市共组织高校毕业生现场招聘会6次,现场招聘会参加单位212家,提供就业岗位4897个,参加现场招聘会毕业生数2446人,达成初步就业意向928人;网络招聘会参加单位604家,提供就业岗位数3437个,达成初步就业意向825人。发放就业政策宣传资料2758份;开展就业创业指导5场,参加毕业生总数1078人;开展企业HR经理进校园活动8场,企业HR经理参加110人;经营性人力资源服务机构参加单位20家,提供就业岗位408个,达成初步就业意向92人。现将我市就业服务周工作情况总结如下:
(一)加强信息收集。加强人才服务机构在报到接收、就业失业登记、政策申请等业务办理时对未就业毕业生进行实名信息登记,联合镇(街道)依托社区基层服务平台开展专项摸排,形成比较完善的未就业毕业生信息库。并对后续跟踪服务情况进行动态更新,做到人员底数清、就业需求清、服务情况清。对有意向就业的未就业毕业生、往届有就业意向的离校未就业高校毕业多渠道多形式地进行宣传,鼓励和引导未就业毕业生保质保量就业。
(二)强化就业创业指导。各地都积极开展各类公共就业和人才服务进校园活动,主动将公共就业服务工作延伸到高校。全面梳理20xx年离校未就业高校毕业生及往届未就业高校毕业生情况,准确获取未就业毕业生信息,录入实名信息系统,同时利用现有分布在全市各个村、社区的`人力社保专职员对辖区内的未就业高校毕业生统一作一次全面的排摸,确保实名登记准确无误。对在服务周活动期间实现就业的高校毕业生及时做好后续跟踪服务并及时更新到数据库中,做到动态管理。
(三)广泛宣传引导。利用新兴媒体各地区结合当地宣传平台,充分利用人事人才网、广播、电视、公告宣传栏、手机报、微博等途径宣传高校毕业生就业创业政策、人才需求、招聘信息、服务政策、面试技巧等,深入解读促进高校毕业生就业创业的各项优惠政策,为有创业意愿的高校毕业生提供创业政策咨询、创业培训、项目推荐、开业指导等服务,帮助他们更加便利地实现创业。
面对当前及今后一段时间内高校毕业生就业形势还是相当严峻的,我们将继续按照中央、省、市作出的一系列决策和部署,坚持以社会需求为导向,创新工作思路,完善工作措施,建立更加完善的高校毕业生就业服务体系,从搭建平台拓展就业渠道、创新方式提升就业能力、加大力度创新就业服务、完善制度实施就业援助、积极扶持鼓励自主创业等多方面入手,整合资源,畅通渠道,形成合力,营造氛围,推进我市高校毕业生公平充分就业上新台阶。
市场服务工作总结 5
XX年,常德市市场服务中心联合会在市委、市政府和市商务局的领导、支持下,紧扣科学发展观主旋律,结合目前全市市场服务系统实际情况,按照联合会XX年整体工作规划,务实、创新地做了一系列积极而有意义的工作,取得了较好的效果,受到了各级领导和部门的一致好评。
一、会刊特点鲜明,影响深远。
为了在全市市场服务系统内部建立一个交流和沟通渠道,今年五月创办了《市场服务导刊》内部杂志,至今已成功发行三期,在各区县市市场服务中心反响强烈。据了解,这是湖南省第一本地市级市场服务系统内部杂志,国内也较罕见。内刊定位准确、有质有量、内容丰富,受到了全市市场服务系统干部职工的普遍欢迎,也受到了各级领导的充分肯定。一是定位准确,切合实际。内刊定位于交流各会员单位工作得失经验,反映全市系统内部干部职工心声,活跃企业文化,达到信息共享、共同发展的目的。从实际效果来看,很多稿件都是立足于单位发展的角度立言建言,相当一部分稿件为一线员工撰写,内刊有效地让干部职工的精神层面和工作热情找到了一个契合点,舒缓了市场服务系统工作人员自改革以来焦虑、茫然的心理状态,为维护社会稳定、集中精力发展起到了一定的作用。二是起点较高,保质保量。在发行质量上,以办公开发行杂志的标准办内刊,从设计、纸张及印刷等方面都高标准,严要求,求新求变,保证刊物耳目一新的形象,增加会刊的吸引力和影响力。在稿件质量上,精益求精,采、撰、编、核、审、发等程序一丝不苟,刊发稿件既具指导性,也具有可读性。第三期刊发的.《加快农村市场建设的对策与思路》一文被市委相关政策研究部门选调。发行数量上,每期保证五百册以上的发行量,确保深入每个会员单位的一线基层,让内刊具有群众影响基础。同时向省、市、县各级领导、政府机关、职能部门及兄弟地市级市场服务系统投送、寄发,增强市场服务系统在政府、社会中的知名度和影响力,为树立单位形象、争取政策支持和社会支持等都起到了一定的作用。三是形式新颖,内容丰富。内刊开办了“卷首语”、“会议专列”、“人物专题”、“理论交流”、“法规新闻”、“副刊家园”等多个栏目,共选编稿件61篇(新闻类除外),其中经验交流类稿件20篇,文艺副刊类稿件29篇,另有会议报道、内部人物先进事迹报道等,既具有行业性、政策性、理论性特点,又具有生动性、文学性、可读性特点。以此为平台,为纪念建国六十周年,成功举办了“市场杯”征文赛,收到了一批优秀稿件,展现了我市市场服务人积极、健康的精神风貌。
二、活动主题鲜明,成效显著。
为使各会员单位的成功经验、做法得到充分沟通交流,分析各单位发展过程中的利弊得失,达到信息、资源、政策共享目的,按照工作规划,联合会XX年成功组织了一系列的论坛交流活动,收到了很好的成效。一是主题符合实际。先后组织了三次主题为“生存与发展”、“管理与效益”、“企业与文化”的论坛活动,分别由汉寿、临澧、鼎城三个县区市场服务中心承办。这三次论坛活动的主题从实际出发,符合现阶段我市市场服务系统生存环境不乐观、区域发展差别大、管理水平参差不齐、观念陈旧老化等现实情况,事实求实,体现了联合会务实、发展的工作方针。二是活动效果明显。由于各会员单位一把手都比较重视联合会组织的论坛活动,会上各抒已见,开诚布公,务虚的会议能用务实的态度参与,好的经验做法不保留,使得一批成功经验和做法得到了推广。如临澧县市场服务中心二级市场承包、市场摊位招标,鼎城区市场服务中心干部交流等成功经验、做法都得到了学习推广。三是会后交流频繁。由于一系列活动主题积极、健康,符合发展需要,作为论坛活动的延续,各区县市会员单位之间日常横向相互参观学习、经验探讨活动蔚然成风。单位之间、领导之间、业务股室之间、普通干部职工之间等各领域的交流都得到了前所未有的加强,系统内部气氛融洽、和谐。各会员单位在内部管理、工作作风、思想观念和个人精神风貌等方面都有一定程度的转变和提升。
三、考察求真务实,意义重大。
为开阔眼界,学习其他发达地区市场建设、经营管理先进经验,联合会组织了两次不同规模的外出考察学习活动。8月18日,考察了总投资达6.5亿元的湖北荆州“两湖绿谷”农产品交易物流中心。该项目的建设胆魄、经营思路和管理理念等方面让考察人员赞叹不已。10月18至25日,又组织各会员单位一把手前往山东省,先后参观考察了威海中韩小商品市场以及举世闻名的青岛啤酒、张裕葡萄酒等特大型企业,学习经济发达地区市场建设、经营模式,感受大企业在企业发展史、营销理念、企业文化等方面带给我市各市场“掌门人”深层次的影响,对我市各区县市今后的市场建设、发展及构建健康积极的企业文化起到了很好的借鉴和促进作用。
市场服务工作总结 6
一年来,行政部在局领导和中心领导的直接领导、关怀和帮助下,在各部门的协助和本部门工作人员的共同努力下,行政部的工作开展得井井有条,圆满完成年初制定的计划,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、做好日常事务和后勤保障工作。
1、加强财务和票据管理工作。严格遵守财务制度,做好单位一年来的财务收支工作。每月都能及时把当月的.收支情况汇报给中心领导,使领导及时了解和掌握单位的收支情况,坚持做到日清月结,每月收支平衡,按期做好月报表和纳税工作,为单位的开支提供准确数据。经常与财政局联系,使中心办公费用及时下拨,确保工作正常开展,保证了业务正常开支。此外,还加强了票据的管理工作。领用票据时必须将上一本票据交回注销,才允许领用新票据,原则上每次只能领用一本,有效止了票据用完不及时上交和丢失现象,而且规定票据管理人员必须每月与会计对票据帐,有效控制了出纳多记和少记帐现象以及票据遗漏现象,今年来无票据短缺和丢失现象发生。
2、做好办公用品的购买、保管和领用工作。为了保障各部门业务工作的正常开展,我们每月都向各部门了解所需的办公用品,根据各部门所列清单及时购买和提供。如遇特特殊情况需马上购买的,我们随时购买,及时解决。每次领用办公用品都认真做好物品的使用登记手续。
3、搞好单位福利工作。今年调出入人员较多,每次都能及时为相关人员办理社保、公积金等转移手续。
4、及时核定调资工作,认真做好单位各类统计和证照的年审工作。对需调整工资的同志能及时核定审批,并按期发放。做好一年一度的工资统计、干部统计及本单位相关统计工作,按时办理单位各类证照的换证及年检手续。
二、完成本单位文字材料材料整理及文件的保管工作。
1、完善单位各项规章制度,使各项工作逐步走向制度化和规范化。
2、认真完成本单位工作计划的工作总结,做好相关文字材料的整理工作。
3、处理各种文件和做好上传下达工作。做到当天的文件尽量当天处理好。需呈报领导审阅的能及时转送,并分类归档保存。为了做好上传下达工作备有专用的电话记录本,以便及时、准确地传达上级通知。一年来没有过由于错传、漏传和误传现象,使单位领导能及时、准确地掌握上级下达的各种通知和文件精神。
三、做好信件、档案的收发和报刊杂志的管理工作。
按时做好单位信件的收发及签领,档案的收寄及转交工作。每天做好报纸的分发、杂志的归类保存,使各类报刊杂志井井有条。年底做好明年报纸杂志的征订工作。
四、认真做好综合协调工作。
行政部是一个综合协调的部门,在工作上既要考虑各部的实际情况,又要顾全整个中心工作,使各个部门分工不分家。一年来,行政部能从中心工作出发,积极主动协调好各部门工作,确保中心各项工作能顺利完成。
行政部一年来还积级协助各部门的业务工作,如:协助各部门印制各类表格,负责各部门及本单位各种材料的文印工作,协助交流部负责周五及大型交流会入场的出售及材料的复印工作等。
五、存在问题是,在工作协调上有时考虑还不够周全。
市场服务工作总结 7
20xx年11月29日晚6:00—9:00,由校团委实践部主办的“跳蚤市场”在银行门口顺利展开。经过之前很长时间的精心准备,终于“跳蚤市场”顺利开始,火热进行,并完美落幕。
本次活动取得了预期的效果,圆满成功。无论哪个方面都表现得非常好。活动前早就有同学纷纷报名,摊主较多,活动现场更是人山人海,前来淘宝的人也尤其较多。各式各样的物品琳琅满目,质量上乘,价格低廉,使得全场的顾客都hold不住了,纷纷前来选购。本次活动的目的就是通过“跳蚤市场”这个平台,将二、三年级同学们的闲置物品以低价出售给其他需要的同学。通过此次活动,培养了同学们勤俭节约的良好品格。同时,也培养了我们当今小学生的.创业和市场经济意识,锻炼了同学们的社会交际能力,丰富了小学生活。经过活动期间对摊主以及参与者反馈的情况,大家对本次活动的举办总体反映很好。
总之,通过这次活动大家都受益匪浅。然而,本次活动取得的成功离不开我们校团委实践部每个成员的努力。是他们将前期工作筹备到位。对活动组织控制得力。使活动顺利进行,更加丰富饱满。再成功的活动也会有气不足之处,在摊主招募方面,摊主都是二年级和三年级的学生,没有一年级学生。物品方面,以女生物品居多,男生物品较少。在提醒摊主收摊方面做得不是很利索,提醒很久才迟迟磨磨蹭蹭地离开。在活动结束后,摊主也没有做得自觉处理周边垃圾。通过这次活动,我们更应该有所巩固和提高,在以后的活动中,
要对活动中遇到的细节问题仔细考虑。要找到合适的宣传方式,注意多样化。为以后更好的举办“跳蚤市场”活动奠定基础。
市场服务工作总结 8
为响应马鞍山市教育局、市环保局的号召,推进学校环境教育工作,进一步加强对广大学生的环境意识、环境道德和环保行为教育,坚持以人为本,和谐发展的理念,树立全面、协调、可持续的科学发展观,我校在11月10日开展了“二手市场进社区”校园二手市场活动,把同学们的节约、环保意识推向了高潮,充分展示了我校师生齐心协力、爱我家园的主人翁意识,扶贫济困、互相帮助的时代精神。
为办好本次活动,学校专门成立了组委会,划分了职能组织,由校大队部具体承办。经过全校师生的共同努力,本次活动获得了圆满成功。活动前师生精心准备,活动中同学们认真交易,活动后同学们更认同学校的安排主动交易额上交为班费,为营造温馨班级献出自己的'一片爱心。本次活动共成交276件物品,成交总额301.5元,捐款总额155元,使学生受到了良好的环境道德和环保行为教育。
回顾活动全过程,涌现出许多值得表扬的人和事,筹备之初,许多老师积极参与,不计名利,勇挑重担,或为活动献计献策,或在各自负责的活动中认真负责、默默奉献。许多班主任老师老师精心组织,亲自指导学生编写货号。这种顾全大局、敬业奉献的精神为活动能够圆满成功做出了显著贡献。
通过举办校园二手市场活动,以学生这些“小手”带动家长这些“大手”,以孩子带动家庭,极大的增强了参与者的环境意识、环境道德和环保行为教育,进一步提升了学校的校园文化以人为本,和谐发展的理念,推动了学校精神文明建设。
市场服务工作总结 9
实习给了我很深的体会,明白了打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。
客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事,随便推荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。
毕业实习的`结束,意味着四年的大学生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
市场服务工作总结 10
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的也方便了自己的销售。
1、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的.想信自己。从而促进销售。
2、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
3、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
4、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
5、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。
市场服务工作总结 11
11月29日晚6:00—9:00,由校团委实践部主办的“跳蚤市场”在银行门口顺利展开。经过之前很长时间的精心准备,终于“跳蚤市场”顺利开始,火热进行,并完美落幕。
本次活动取得了预期的效果,圆满成功。无论哪个方面都表现得非常好。活动前早就有同学纷纷报名,摊主较多,活动现场更是人山人海,前来淘宝的人也尤其较多。各式各样的物品琳琅满目,质量上乘,价格低廉。本次活动的目的就是通过“跳蚤市场”这个平台,将二、三年级同学们的闲置物品以低价出售给其他需要的同学。通过此次活动,培养了同学们勤俭节约的良好品格。同时,也培养了我们当今小学生的创业和市场经济意识,锻炼了同学们的社会交际能力,丰富了小学生活。经过活动期间对摊主以及参与者反馈的情况,大家对本次活动的举办总体反映很好。
总之,通过这次活动大家都受益匪浅。然而,本次活动取得的成功离不开我们校团委实践部每个成员的.努力。是他们将前期工作筹备到位。对活动组织控制得力。使活动顺利进行,更加丰富饱满。
再成功的活动也会有气不足之处,在物品方面,以女生物品居多,男生物品较少。在提醒摊主收摊方面做得不是很利索,提醒很久才迟迟磨磨蹭蹭地离开。在活动结束后,摊主也没有做得自觉处理周边垃圾。通过这次活动,我们更应该有所巩固和提高,在以后的活动中,要对活动中遇到的细节问题仔细考虑。要找到合适的宣传方式,注意多样化。为以后更好的举办“跳蚤市场”活动奠定基础。
市场服务工作总结 12
为加强出租汽车行业的管理,确保“五一”期间出租车市场营运规范、安全、有序,我处主要做了以下几方面的工作:
一、主要措施和做法
1、首先,做好组织保障。处里成立了“五一”黄金周市场监管工作领导小组,处长张金华亲自挂帅,主管稽查工作的副处长具体负责,其他人员分工负责,各司其职。
2、召集个出租车公司经理召开安全工作会议,给各出租车公司下发文件,一是要求各出租汽车公司进行例会培训,教育经营者要安全行车、依规经营、诚信服务,做到不拒载、不宰客、不乱涨价、不并客。二是要求驾驶员对车辆进行一次全面的安全性能检查,三是要求个出租车公司节日期间有值班人员。
3、出租车管理处每天派出2个稽查队,出动2台稽查车辆,一个稽查队负责路面巡逻,发现违法、违规经营的车辆及时查处,对并客易发地段死看死守。另一个稽查队负责接待对乘客投诉的处理,做到投诉事件当天就件件有着落,事事有结果。
4、编制了值班值宿轮流表,设立24小时投诉电话……专人记录、专人接待,并且及时反馈给稽查队,以便对投诉事件及时处理。
5、通过新闻媒体,告诫市民和乘客,在乘车时要注意携带好自己的物品,不要遗落在出租车内,要记主所乘车辆的车牌号或服务卡号,发现遗失物品或司机有违规经营的.行为,及时拨打我处的投诉电话。
二、取得的主要成果
“五一”期间,共检查车辆87台次,其中查扣“黑车”6台,暂扣《道路运输证》1个,接待并处理乘客投诉23件,帮助乘客找会遗失在出租车上的钱物等68件次,为乘客挽回经济损失折合人民币8万余元。
市场服务工作总结 13
XX县工商局城镇工商所以服务为导向,改进监管方式,促进工商职能到位,服务地方经济发展,认真履行监管职责,对辖区内旅游市场市场秩序进行了统一、规范、标准化管理,加强对旅行社的日常监管,严厉查处无照经营、超范围经营、承包挂靠、发布虚假广告等违法行为的.同时,重点打击骗客、宰客行为,充分发挥12315消费者投诉、申诉网络系统作用,专人负责受理和处理消费者投诉、申诉案件。在规范旅游市场秩序方面,大力规范景区市场秩序,改变了以往的管理模式,达到了100%持证持照经营的目的。
上年景区监管工作经验为彻底解决景区经营户办手续困难,办证时间长的困难,城镇所于今年5月起,经过实地调查和研究,通过与卫生监督所等相关部门共同协商采取上门服务的工作方式,引导个体从业者持证经营。今年7月上门为景区个体户办理营业执照42户。
在喀纳斯景区、贾登峪共检查个体工商户62户,企业33家。在禾木景区共检查个体工商户71户,取缔无照经营5户,检查企业1家,责令退货25袋,共625公斤;查扣过期大米6袋共80公斤,责令退货8袋共200公斤。查获过期大米、水果糖、月饼、仿冒白酒等食品价值约3000元。
城镇所抓好食品安全监管工作的同时,对景区经营户免费印发《食品进货登记台帐》和《食品销售登记台帐》以及《国务院特别规定》、《食品安全法》等法规,共对43户食品经营户建立食品进销售货登记台帐制度及索要一单通,大力宣传相关法律法规,并逐户进行登记,反复检查落实,确保了景区食品市场安全。
市场服务工作总结 14
我是一名学习市场营销专业的20xx年xx月xx日很有幸被啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的`投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的啤酒,餐饮渠道的啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如啤酒,啤酒等等。
感谢销售总公司副总对我的关心,感谢主管经理对我的培养,感谢销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
市场服务工作总结 15
举办“跳蚤市场”是为了更好地处理大学生闲置物品,使资源充分利用。为了此次活动的顺利开展,丰富同学们的大学生活,让大学生强化勤俭节约意识,锻炼同学们的人际交流能力,临场应变能力,及学习积累一些销售经验,并给大学生提供一个实践创新的空间,此次由法学与公共管理学院承办,以“欢乐跳蚤,活力无限”为主题的跳蚤市场活动将于20xx年5月13日在一食堂三楼举办。经过之前很长时间的精心准备,“跳蚤市场”顺利开始,火热进行,现已完美落幕。
“跳蚤市场”活动的目的就是通过“跳蚤市场”这个平台,将大一、大二、大三、大四的闲置物品以低价出售给其他需要的同学。同时也给我们怎样去举办活动的实际操作经验。此次活动,不仅培养了同学们勤俭节约的良好品格,也培养了我们当今大学生的创业和市场经济意识,锻炼了同学们的社会交际能力,丰富了大学生活。使我们不仅仅局限于课本所学的.知识,能拓展其他方面的能力。
此次跳蚤市场中我们院部准备的物品少,物品种类也少且没有合适的拍卖物品;最后也没有卖出多少东西,售出额小。但尽管在这次活动中我们部门虽然表现的不是很完美,可通过这次活动也收获到了许多。
通过此次活动,我们教育科学学院创业服务部得到了宝贵的经验财富,这些都将使我们这个团队更加成熟,更加进步。对于不足之处我们会竭尽的去改正,相信在学校和创业服务部的带领下,我们大家都秉着吃苦耐劳、敢于担当、矢志不渝的精神,继续坚持踏实、团结、高效的工作作风,更好的为同学们服务,从而是我们大家都得到了很好的锻炼,尽管还存在一些不足,但是我相信我们会越来越有经验,越办越好。
市场服务工作总结 16
按照省局的部署,我局在今年来在整顿和规范市场经济秩序方面开展了大量的工作,取得了一些成绩,现总结如下:
一、制定方案,落实责任
整顿和规范市场经济秩序工作是今年我局的一项重要工作之一。年初,我局根据省局的一系列部署,制订了《乐东局20XX年区域整治方案》。《方案》明确了整治行动要达到的总体目标,突出重点产品、重点单位、重要区域三个整治重点,并提出了专项整治的工作任务、工作步骤和工作措施。通过专项整治,进一步完善了巡查制度,掌握产品质量实情和实施动态监管。
二、严格监管,把好源头
一是制定了《乐东局食品安全整顿工作方案》、和《乐东局质量和安全年活动方案》。以利国镇的白酒为重点整治对象,加大对白酒产品的整治力度,对7家小作坊生产的9批次白酒进行抽样检查,经检验全部合格。二是按照制定的《乐东局食品添加剂专项整治工作方案》的要求,分3个阶段对整治工作进行了部署,通过专项整治,进一步完善巡查制度,掌握产品质量实情,实施动态监管,食品小作坊质量安全明显提高。三是按照区域整治的`要求,加大对建材类产品的巡查力度,5月底,我局执法人员对该胶合板厂生产销售不合格混凝土模板的行为进行了查处,查获不合格模板400张,货值2.4万元。我局已责令该厂停止生产销售不合格胶合板,并给予相应的罚款。四是制定质量监督抽查工作计划,加大抽查后处理工作力度。上半年共抽查食品20批次,合格17批次,合格率85%。产品抽查合格率比往年同期有所提高。
通过大力开展各项整治工作,严厉打击了制售伪劣产品的违法行为,帮助企业加强产品质量管理,产品品质得到了有效提升,产品销售市场得到了进一步规范。
市场服务工作总结 17
忙碌的时候时间总是过得这样快呢,不知不觉就已经到了我的试用期结尾。在这段忙碌的时间里,是我自从高中毕业后到大学毕业以来第一次感到生活是这么的充实,我的试用期工作总结如下:
一、初入办公室
刚到xxx成为试用市场员的时候,我是非常的激动的,我终于成为了梦寐以求的工作者,算是完成了长久以来愿望“成为一个独当一面的.大人”。但是我果然还是太过天真幼稚,等到我真正开始了工作,我才发现自己也不过是初出茅庐的毛头小子,需要学的东西太多了,我每天都在学习中度过,但是每次学习到新的知识我都会很开心,因为这代表着我又得到了新的经验。
二、每天的工作
我的工作从每天给我眼前的绿植浇水开始,然后我会开始整理自己的办公环境,如果来的还早,我会顺带将周围的地方也一起打扫一下,充分的劳动让我能带起我一天的精神。然后就开始我每天的基本工作,由于还在实习期,基本上是由带领我的前辈给我分配任务,但等到我自己也开始熟练以后,我也会自己去主动申请任务。虽然一开始由于不熟悉常常闹出很多麻烦,但是到现在我也已经熟练的上手了。每天的市场调研等工作都已经像是家常便饭一样了。
三、不足之处
在这段试用期,我每天都在拼尽全力的去学习,但是依然还是没能想其他前辈一样果断流利的完成工作,对于自己的判断还总是有些犹豫不决的时候。这样的问题导致我每天都会遇上一些需要请教别人的地方,这可能就是经验方面的差距吧。但我不会气馁,这是正常的,没有经验我就去累积经验,现在还做不来我总有一天会成功!我会在之后的工作中不断的精进自己的能力,相信有一天我也能像他们一样的出色!
市场服务工作总结 18
根据市假日办旅游协调领导组及市综治办节日期间市场安全的相关文件要求,为确保“五一”假期期间文化市场规范经营,营造良好的文化氛围。市大队精心组织,周密安排,认真落实“五一”假期各项工作任务。执法人员到岗值班,认真履行文化市场工作日常巡查制度,确保文化市场经营秩序。主要开展以下工作:
1、为进一步规范“五一”节日期间文化市场经营秩序,节前,开展中心城区文化经营单位安全大检查,要求各歌舞娱乐场所、网吧经营单位在此期间做好安全管理工作,对存在的'问题进行了整改。
2、为确保“五一”期间文化市场安全有序,市大队组织开展暗访检查,采取不定时抽查的方式对各区县进行暗访检查,共检查网吧、书报刊等文化经营场所24家。并将检查中发现的违规经营场所通报属地文化市场管理部门,要求限期处理,及时上报处理结果。
3、“五一”小长假期间,排定值班表明确24小时值班制度,执法人员在节日期间仍将不间断巡查,对文化新闻出版市场的安全工作进行督查,一旦发现文化经营场所中存在安全隐患,将及时抄告相关部门,确保我市文化市场平安。
5、“五一”期间市场监管落实责任制。各区县排定值班表明确24小时值班制度,确保2名执法人员在节日期间仍将不间断巡查,对文化新闻出版市场的安全工作进行督查,一旦发现文化经营场所中存在安全隐患,将及时抄告公安消防部门,确保了我市文化市场平安。
市场服务工作总结 19
本次实习时间比较短,总的来说。但由于安排充实,使我受益匪浅,同时也认识到要成为一名优秀的从业者,首先要了解工作单位的企业文化,还要学会多做事少说话,虚心学习,只要不断提高自己,才会有更好的表现。
本人赴市劳动力市场服务中心为期一个月的实习。因为对业务咨询比较熟悉,年月。所以我被安排在劳动政策咨询部工作。短短一个月让我有了很大的收获,接触到很多事情,从中学习到解决问题的方法方式,现就实习工作总结如下:
所以准备工作就要比较严密和辛苦。还好得到同事的帮助指导,因为之前对这个行业并不是很了解。使我比较快捷的`市场中心的基本情况,包括方位、工作环境、内部结构、各部门的工作内容等。
热线部的核心工作是接听市民的,解之后就要真正的开始工作了工作内容大概如下:整理文件。向市民解释政策法规。所以,各类的来文和发文都必须收集归档以备工作之需。工作就是把这些文件按照发文单位、文件内容等分门别类归档并制作目录表。最后在热线部网站上查漏补缺,及时把缺少的文件放上去以方便同事们工作中进行查询;学习法规知识,热线部的工作性质要求我要具备扎实深厚的法律知识,只要有空,就必须学习各种法规条文。还要每天阅读报纸上与社会保险以及劳动用工方面的新闻报道。热线部是工作与学习共同进行的特别培训,市场中心还是适当安排同学们参加一些培训,实习期间,有幸参加了劳动与社会保障局的谢局长亲自主持的当可培训。
资料库的文件终于整理好了使里面的内容更加完善,经过十多天的努力。从而给同事们和市民们都带来了方便。同时也使自己积累了更丰富的专业知识,这个学习氛围浓厚的工作环境中,求知欲望得到刺激,并且身边有众多学习资源,使我短期内积累了大量的专业知识。实习过程中结识了很好的同事,互相帮助、沟通交流,建立了深厚的友谊,扩展了社会关系。
市场服务工作总结 20
为了提高流通中人民币整洁度,进一步优化流通中人民币券别结构,提高流通中人民币整洁度,加大不宜流通人民币回收力度,汇丰支行于20xx年7月24日在营业室门口开展了“现金服务进社区、进市场便民活动”,近距离为附近商户与社区居民提供零钱兑换、残损币兑换、防伪知识讲解等服务。
活动通过,电子门楣、电子屏幕、悬挂横幅、摆放人民币防伪知识、残损币兑换知识宣传册及宣传海报等形式展开,并现场发放宣传资料及小礼品,进行防伪特征等知识讲解,为客户办理零钞兑换和残损币兑换业务。
中国人民银行货币发行科XX科长等莅临现场,与XX农商银行复点中心XX主任共同指导我支行员工开展此次活动,并与我支行员工一同为前来咨询的群众讲解人民币防伪知识与残币兑换标准。
活动期间,我支行专门组成宣传小队,携带不同面额人民币新券及宣传手册,先后到附近商户店内、社区等人流密集处开展流动宣传,向广大群众发放宣传折页,详细讲解残损人民币兑换标准、如何保持人民币的整洁度等货币知识,进一步树立了汇丰支行便民惠民、服务社会的.良好形象,取得了较好的社会反响。
活动现场气氛热烈,互动频繁,巴彦淖尔电视台记者全程记录了“现金服务进社区、进市场便民活动”开展的全过程,扩大了宣传的辐射面,提升了此次活动的覆盖面与影响力。
此次宣传活动,现场共兑换小面额人民币6600元,兑换残损人民币250元,走访商户30户,走访商户兑换小面额人民币1000元,兑换残损人民币150元,共发放宣传折页500份,解答群众提问60次,得到了附近商户和周边百姓的高度认可,以后汇丰支行将继续发挥营业网点地理位置的优势,发扬让每一位客户满意的服务精神,积极配合中国人民银行做好现金收付业务工作,更好地为广大人民群众做好现金服务工作。
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