社区年终工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的社区年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
社区年终工作总结1
xx社区位于xx,主要由xx三大片区组成,分7个居民小组,辖区总人口数2771人,其中流动人口20xx人,常住人口733人。
一、20xx年社区工作的回顾
一年以来,社区在上級党委政府的正确领导下,坚持以人为本,充分发挥民主,牢固树立为民服务,突出为民做好事、办实事的工作作风,在全体党员、辖区各单位、经营户及广大居民的大力支持下,社区干群团结一致,较好的完成了上级党委、政府及有关部门交给的各项任务。
社区先后获得了区“五好基层关工委先进集体”、“未成年人思想道德建设先进集体”、“一流计生协会”等荣誉。我们主要做了以下几个方面的工作:
(一)深入开展党的群众路线教育实践活动,抓好支部建设,充分发挥基层党组织作用
一年来,我们坚持党员“三会一课”制度,开好支部大会和支委会,规范党建工作,抓好党员教育管理;组织党员认真学习,注重党员日常政治理论、业务知识学习,积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。积极开展党的群众路线教育实践活动,增强党员凝聚力。
一是社区党支部继续强化“党员民情驿站”管理,采取“一对多”和网格化管理的方式,及时收集信息,听取民情民意,切实帮助群众反映问题、解决问题,发现重大和突出事件及时汇报;二是结合党的群众路线教育实践活动,发挥社区短信平台作用,继续利用“短信党校”不定期向辖区的党员干部发送短信,宣传党的新的路线、方针、政策,传递党的时事政治、重要事件,发布街道大党工委新的决策、决定。截止今日,“短信党校”共已发出短信35条,得到广大党员干部的充分肯定和认可。
为了更好的践行群众路线教育实践活动。社区党支部认真落实上级关于群众路线教育实践活动的文件精神和指示要求,结合群众路线教育实践活动,提升自身和班子建设,查找问题,即知即改。主要是:
一是围绕工作查问题。召开全体社区工作人员会议,围绕社区班子建设情况、班子成员服务居民情况、社区管理以及制度建设情况,开展“问自己、问居民、问代表”活动,围绕社区成员自身及社区班子服务群众是否到位、制度是否健全、党务居务是否公开、民主决策机制是否建立等内容广泛征求意见建议。
二是走家入户听诤言。结合全区开展的“进百家门、见百家人、聊百家事、解百家难、连百家心、合百家力”走家入户活动,带领社区班子成员完成了辖区360户住户的入户走访工作,了解居民最关心的问题,最需要解决的事情,听取居民对社区服务的意见和建议。
三是集体评议找差距。利用召开党的群众路线教育实践活动动员会的时机,召集全体党员对社区班子及成员工作表现、作风建设情况进行测评,查找在“四风”和“德、能、勤、绩、廉”等方面存在的具体问题。
四是剖析原因寻对策。围绕查找的问题,召开由社区两委、居民小组长、居民代表、驻站党代表、人大代表参加的会议,帮助社区分析存在问题的具体原因,共同研究解决问题的对策。
社区党支部为充分调动党员干部的积极性,体现党组织的活力,经常性开展活动以增强凝聚力。注重加强社区两委班子及其他工作人员对新理论、新政策的学习,利用党员远教平台,开展《践行党的群众路线好榜样》系列专题培训学习,加强党性锤炼,坚定理想信念。先后组织社区两委到xx社区和xx社区学习参观,先后选派社区工作者钟景忠和居委会副主任xx到全省先进基层党组织xx社区进行为期两个月的交流挂职,学习先进社区服务理念和举措。
支部加强了积极分子的培养与教育工作,严格把关,着重培养热爱党组织的有志人员,吸收卢加灿同志为中共预备党员,现共有党员17人。并吸收xx两位同志为入党积极分子。另外,发挥社区大党总支作用,和辖区相关企业支部书记、辖区民警等组织成员经常性开展共建共商活动。
(二)围绕构建和谐社区,坚持公平正义普惠民生,努力提高社区居民的幸福指数
民政工作是一项民心工作,社区干部细致了解民情,对特困户经常关心,并上门慰问,实施大病医疗救助,而且对每户救助对象做到了入户调查,资料审核,开展民主评议并及时向外公示,接受居民监督。
社区通过各种渠道宣传国家的城镇居民低保政策,及时掌握低保对象的信息,坚持全程实行民主评议和“公示”制,做到公平、公正、公开。截至目前,我社区享受低保生活保障对象无新增,变更低保金额1人,充分体现了社会保障资金动态管理,做到应保尽保。
另外,社区努力拓宽就业渠道,鼓励居民自主创业的同时,还有效解决部分居民的再就业问题。今年以来,安排3名“4050”人员前往就业培训,推荐下岗失业人员再就业17人,建立企业离退休人员社会化管理平台,接管企业退休人员3人,开展企业退休人员资格认证,对企业离退休员实施社会化管理,极大的减轻了离退休人员往返于各部门办理退休后各项事务的难度。
残疾人员管理,在区、街残联的指导下,全面整理社区残疾人资料,为残疾人建立完整的个人档案,完善健全残疾人管理工作制度;做好精神病人的康复服务,对其家人进行一定的心理辅导;对残疾人员翁金跃不仅时常慰问关怀,还为其申请低保,保障其最低生活水平;做好残疾人办理残疾证明的宣传工作,使其合法权益得到最大的保障。
及时反馈信息,关心弱势群体,社区经常性开展送温暖活动。今年社区共计为贫困户、困难党员、困难群众等共203人,发放慰问金及物资折合人民币72305元。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员、居民进行慰问,切实送去党组织和政府的关怀。结合群众路线教育实践活动,市委组织部邀请了市第一医院医生对社区老年人的身体情况不定期的作了更详细地摸底和了解。
(三)维护社会稳定,抓好综合治理工作,确保社区居民生命财产安全
为确保社区和谐稳定,加强了群防群治,开展义务巡逻工作,国庆等重大节日期间实行24小时值班制度,全面监控重点对象,社区无一例上访事件发生,为上级部门分忧。每周定期、定时在辖区内实行巡查,消除安全隐患,从维稳、治安和公共安全三方面入手,协助派出所进行安全防范巡视,起到打击犯罪,震慑坏人,保护居民群众的作用。
在辖区内积极开展治安防范工作:
一是深入辖区企业和店面进行“四防”宣传,发放《致居民群众的一封信》、《殿前街道综治与平安建设宣传》等宣传资料1000多份;二是面向辖区企业和店面开展安全检查工作,及时发现和督促整改安全隐患,同辖区企业和店面签定“安全生产责任书”59份;三是向广大居民群众宣传治安防范基本常识,强化防范意识与技能,起到了良好的宣传教育作用,为社区营造了浓厚的综治工作氛围。今年以来,共刊出有关综治内容的宣传板报7期,悬挂宣传横幅标语5条,开展法制学习4次,发放宣传资料1000多份,发送综治电子短信38条,10000多人次。
加强流动人口及出租屋的清查与管理。社区定期或不定期的对辖区常住人口、外来流入人员、重点人员进行调查、登记。
加强对刑释解教人员的回访帮教,消除各类不稳定因素,钝化各类矛盾,全力维护社会稳定。认真做好外来暂住人口管理工作,积极宣传有关制度,使他们懂法、守法,做到制度措施落实、管理教育两结合。
积极排查和化解人民内部矛盾,按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。到目前为止,调委会共调处各类纠纷11起,接受群众来访2次。调解率达100%,成功率100%。
加强安全生产检查工作。我们与辖区企业一一签订了消防安全责任书,落实了安全生产责任制,今年来共签订责任书54份;同时,按责任制要求,坚持开展安全生产日常检查和集中专项整治,每月对辖区企业进行全面检查,检查覆盖率100%,发现隐患,及时上报并督促整改,确保安全生产形势平稳。截止目前,我社区尚未出现火灾和人身伤亡事故。
做好企业安全生产网上自评工作,辖区内xx家企业,35家店面均已完成,并达到预评三级标准。进一步完善社区防汛防台预案,在街道的大力支持下,增补铁锹、编织袋、斧头、军工铲等防汛物资,为社区防汛工作提供了有力保障。
(四)积极开展优质服务,切实落实计划生育工作
今年,辖区共出生83人,其中常住3人,流动80人。每月做好医院出生、孕期保健、四术、户口迁移变动、核实申报工作。每季度开展一次育龄妇女透环检查,及时发放计生药具;完善育龄妇女全员信息台帐;加大计划生育知识的宣传力度,使育龄妇女了解计生政策、生殖健康知识,并自觉遵守有关规定;清查流动人口育龄妇女,及时了解流入育龄妇女生育情况。
树立全新理念,深化宣传教育服务。社区采用贴标语、挂横幅、发放宣传资料、人口学校培训等方式,宣传、学习《人口和计划生育法》、《xx省人口和计划生育条例》、等相关法律知识。建立健全网络,充分发挥协会作用,积极开展协会工作培训,使计生政策更加深入人心。
按照上级指导要求,做好“四联创”,公示居民自治章程,公示全年计划生育各项工作内容,真正做到公开、公正。
关怀计生困难户:今年上半年,社区共帮扶“计生”三户31户,发放慰问金及生活用品折合人民币45160元;春节社区慰问计生贫困母亲28户,发放慰问金及物品折合人民币30750元;开展紧急救助2户,发放慰问金3000元;关怀慰问困难女孩1户,发放慰问金4000元;母亲节区、街道慰问计生贫困母亲7户,发放慰问金4200元;“六一”儿童节妇联为贫困子女进行慰问,发放慰问金4200元;同时在开展“爱之屋”活动中,我们共劝募资金12160元,并为13户计生困难户申请“爱之屋”生育关怀基金7080元。
(五)积极投身“美丽xx共同缔造”活动,加强社区基础设施建设,抓好环境整治工作,努力打造人民满意社区。
开展环境卫生整治,创造整洁优美的环境。结合“美丽xx,共同缔造”活动要求以及根据上级关于环境卫生工作的部署,及时清除卫生死角,加大对制“癣”行为的监督和清理力度,进一步强化环境卫生整治和长效保洁管理力度。积极迎接市、区、街三级市容考评工作,组织物业开展大规模的环境清扫活动,创造良好的生产生活环境。
落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订《环境卫生管理责任书》;每周定期对辖区内责任单位、门店、住户履行门前环境卫生责任制情况进行检查;对检查中发现影响环境卫生的违规违章行为及时进行劝阻和制止,责令整改。
积极配合街道卫生服务中心对辖区幼儿园、适龄儿童开展服用糖丸、疫苗接种工作。充分发动辖区内各单位、住户搞好室内外环境卫生,消灭“四害”孳生地,定期在辖区投放灭蚊灭鼠灭蟑药物,清理卫生死角积极开展卫生大扫除活动。
集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动,特别是在重大节日期间,对辖区内卫生多次进行了全面的清扫。并重点对三航宿舍卫生死角进行了2个工作日的卫生清理,结合创文明活动,为确保辖区的良好卫生环境作出了积极的贡献。
xx小区比较老旧,活动场所不够,社区通过多次与街道沟通协调,并在居民的支持下,投入了9。6万元,把原来的荒地和中心花园一角进行了整理改造,如今变成了居民散步、健身、休闲活动的好去处。小区的道路改造和墙面美化项目投入了26。8万元,作为20xx年第一批缔造项目已办结。中心花园剩余部分改造、楼道粉刷等已作为20xx年第二批缔造改造项目报区里审批。
针对小区内活动场地的健身器材老旧破损问题,社区也进行了维护保养和更换。针对部分居民提出的小区停车乱、停车难,神山公寓水电改造等问题,积极做好与物业公司、业主、自管小组的思想沟通,寻找共识,共商协作处理解决。
(六)积极开展群众文艺活动,丰富群众文化生活。
大力开展各类文体活动,培育社区文化。今年来,我社区文体活动精彩纷呈。如庆新春团拜会、三八游园、儿童暑期夏令营组织活动28场,讲座7场,文艺演出8场,活动涉及面广、参与群众多,有效地促进我社区文化工作的融合与形成。开展了党员志愿者“洁净家园”活动、端午节包粽子比赛活动、老年人“欢聚中秋、关怀同行”制作月饼活动,“迎国庆、庆重阳”活动等。厦门电视台《第一民生》栏目也做了相应的报道。社区还不定期对困难、孤寡老人进行关心慰问。
开办各类知识讲座。社区针对不同群体开展不同的服务内容。如针对老年人的健康讲座、安全讲座,特别是针对子女不在身边、不懂电脑的`辖区居民,在社区居委会开通服务窗口,通过宣传,公布专用QQ帐号,指定工作人员随时为居民服务。针对外来人口的法制讲座;针对育龄妇女的“三优”知识讲座;并动员失业人员参加社区举办的技能培训或是继续鼓励失业人员按个人需求到指定的培训机构参加技能培训。
关心支持社区文体活动。社区现有夕阳美登山大队、舞蹈队、秧歌队等文体活动队伍,并在资金上给予支持,积极参加市、区、街举办的各类文体活动。既丰富了辖区群众的生活又锻炼身体。社区广场舞对在全市广场舞大赛中还取得冠军的骄人成绩,并在湖里区首届社区工作者文化节压轴演出。
(七)大力开展文明创建活动,营造文明和谐环境
深化“我们的节日”主题活动,深入挖掘春节、清明、端午、中秋、重阳等传统节日的文化,组织形式多样的文体娱乐活动,如:登山、秧歌等,大力弘扬民族传统文化,丰富群众文化生活。
深入推进未成年思想道德建设。组织开展社会实践和有益学生身心健康的活动,在中小学寒暑假期间,组织学生216人次参加了与部队共同开展的“学生暑期夏令营进军营”活动、小学生手工制作、书法、暑期安全教育等活动;社区利用电子阅览室、社区图书室等活动阵地,在课余时间向辖区未成年人免费开放,为孩子们提供了良好的课外活动场所。
动员社会力量参与到未成年人教育工作中,今年初,借着新春佳节和“六一”儿童节,区建设局又携手湖里区房地产、东科公司、厦门中宸集团及厦门捷安公司与辖区16户困难家庭子女进行座谈并送上助学金及慰问品。
积极推进志愿服务。以党员学雷锋服务志愿队、社区志愿服务队伍为基础,广泛普及志愿服务理念,引导社区居民关注、支持和参与;组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、关爱孤寡老人、文明交通督导等志愿服务活动。
做好统战侨台工作,加强组织领导,积极宣传贯彻落实统战、侨台相关的法律法规及政策,抓好统战对象的学习活动。
做好信息报道工作,及时上报社区文体、宣传等活动,提高社区知名度。今年来,我社区在各个报社、网上等媒体上稿28篇。
二、存在的困难和问题:
(一)由于办公场所有限,辖区分布较散,文化活动阵地勉强凑合达到上级创建文化强区要求的200平方米,但还是不够,同时也比较散,不便于展开管理。
(二)辖区内停车难也是一个老大难的问题。由于社区房子建盖时间比较久远,当时也没设置停车位,如今一到晚上辖区内的车辆停放随地乱停,处处可见,影响居民的生活环境和对出行造成了不便。
三、下一步的工作计划:
第一:继续以党建工作为中心,践行党的群众路线教育实践活动,着力自身建设,扎实落实各项工作指标,抓好党风廉政工作,继续做好党务居务公开,做到重大事务民主决策;
第二:继续推动“美丽厦门,共同缔造”活动,完善神山公寓基础公共卫生设施;
第三:切实推进开展居家养老服务工作,继续做好辖区内贫困群体摸底排查和服务;
第四:扎实落实计生的入户排查登记工作;
第五:继续做好拓展文化场所;
第六:继续推进“一社区一精品”及做好“贴心服务品牌”,打造一支“四个特别”的社工队伍,为建设“繁荣、整洁、安全、和谐”的新殿前而努力工作。
社区年终工作总结2
我叫xx,是xx社区的一名社区工作者。一转眼,正式参加工作已有一年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系xx、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,应对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有好处。社区工作是一种帮忙人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要资料,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是xx和政府当前坚持的主导政策方针,在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,到达家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。
在xx社区,我主要负责的是民政,xx和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。透过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个能够发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作潜力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的潜力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。
首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此就应树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,个性是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题能够立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的`要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。
第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,就应用我们的热心和耐心帮忙每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处十分期望得到社会和家人的理解、认识和尊重;个性害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不贴合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律职责。最后在社区的帮忙下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三,要加强创新意识的培养。创新意识到达对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,能够提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的到达宣传效果,形式多样的活动能够使群众更容易理解,更容易到达活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。个性是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把xx利民惠民的政策传到达社区居民之中,是群众得实惠。
一年来的工作锻炼了我的工作潜力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,透过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。
社区年终工作总结3
几年来,社区妇女组织在各级党委的正确领导下,认真贯彻落实党的各项方针政策,带领广大妇女围绕大局,突出重点,抢抓机遇,注重创新,卓有成效地开展各项工作,为我市经济社会发展作出了积极贡献,同时也促进了妇女自身的发展进步。
一、加大宣传教育力度,推动精神文明建设
几年来,社区妇女组织联系妇女和妇女工作实际,采取各种形式,有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育工作。同时,加强“四自”教育,带动广大妇女弘扬“四自”精神,努力争当与时俱进的“四自”新女性。通讯社区妇联利用社区居民家庭阵地,不断增创“十星极文明家庭”创建活动,开展“十星级文明家庭”“
十星级文明标兵家庭”、“文明楼院”、“文明社区”等创评活动,有效推动家庭文化建设。辖区现“十星级文明家庭”户占总户数的75%。,充分体现了我区家庭文化建设的丰硕成果。
社区妇联充分利用宣传阵地,动员广大妇女开展捐资助困献爱心活动。克拉玛依市号召全市人民捐助受困地区(南僵地区发生地震)捐款捐物,社区工作者和广大居民积极响应,捐出自己家的棉被、毛毯、衣裤100余件,捐款500余元,涌现出许多爱心人士。
二、围绕经济建设中心,深化“两翼”活动
几年来,社区妇联组织紧紧围绕社区建设中心,全力服务社区发展大局,积极以“双学双比”、“巾帼建功”活动为有效载体,有效推动了克拉玛依区经济的快速发展。
石油红星社区扎实开展“巾帼建功”活动,为现代化建设事业创造佳绩。社区各族妇女组织在女职工中广泛开展“巾帼示范岗”争创活。大力实施“巾帼社区服务工程”,健全社区服务网络,对下岗女工再就业提供技能培训、咨询服务、牵线搭桥。
三、采取积极措施,推进妇联自身建设
社区妇联组织不断加强组织建设,健全、拓展组织网络。为适应城市化进程不断加快的需要,妇联紧紧抓住党建工作进社区的良好机遇,加强社区妇联组织建设。积极协助各级党委做好妇联工作,确保妇女工作的顺利开展。
几年来,我们结合辖区状况,共举办4期妇女培训班,发放宣传单上千余份,同时积极参加区、街道组织部等部门开展的各项活动,向组织部门推荐各类优秀女性人才,进一步充实女性人才库,妇联队伍进一步充实提高,专职妇联干部文化程度明显提高,社区高中及大专以上文化程度占妇女队伍总数的80%,年龄结构更趋合理,平均年龄在35岁以下。我们不断增强为社区服务、为妇女服务的意识,努力改进工作作风,深入家庭,保护妇女儿童权益法,注重调查研究,以调研成果指导妇女工作。几年来,石油红星社区居委会十分注重社区文化活动,今年我们社区参加街道举办的健身秧歌大赛、路径健身比赛、及军歌嘹亮歌咏比赛。同时我们充分调动了社区各族居民的能动性,为了社区居民的安康和“防非”工作的顺利进行,广大社区居民积极参与抗击非典这场战斗中,今年我们发放各类宣传单5000余份。居民的参与率达到了百人以上,满足了居民对文化健身的需求,方便了居民,组织辖区爱好文体活动的人参与到社区活动中。在开展社区暑假少儿活动中,我们组织辖区青少年学习《关于在全国各族少年儿童中开展不让非典进社区、进公共场所,争当健康小卫士倡议书》以书信、绘画、网上留言等形式向战斗在抗击非典一线的医务工作者,表示崇高的敬意。还有到社区中心进行科普书刊阅读,庆“八一”走访慰问辖区革命伤残军人和社区内的'爷爷奶奶一起参加军歌嘹亮“八一”晚会,送给解放军鞋垫和慰问信。孩子们参加手工剪纸、青少年普法知识答题、安全防范教育等各项活动。
全社会关心,残疾人事业是我国社会主义制定优越性的重要任务之一,结合辖区实际,以残疾人需求为主,以无偿,低偿服务为主,以上门服务为主,开展了系列助残活动,如:“爱耳日”活动中,工作人员到残疾人艾山江家上门帮助收拾房间,清理家务等服务工作,为他们排忧解难。
通过开展社会综合治理工作,居委会的作用得到了充分发挥,政府的职能进一步加强,密切了党和政府与居民的关系,通过开展多层次系统化的社区服务,辖区的治安、文化,环境、卫生,等各个方面都有了新的突破,为市局的稳定和发展做出了贡献。
今年石油红星社区居委会工作有了各级领导的支持和广大社区居民的理解,取得了显著成绩,我们获得市级预防非典“先进集体”,市级年度暑期活动“优秀辅导站”,区级社区建设“先进社区居委会”,区级“示范社区”,区级人口与计划生育工作“先进单位”,区级“巾帼建功”先进单位,首届社区全民健身路径比赛“团体第四名”,“民族团结进步教育月”,全民健身秧歌比赛三等奖,庆“五一”兵乓球比赛优秀组织奖,荣获克拉玛依区“民族团结先进单位”等称号。
四、改善妇女儿童生存发展环境,营造妇女儿童健康发展良好氛围
为了适应新形势下妇女维权工作的新要求,社区妇女组织不断拓展维权工作新领域,开辟维权工作新途径。在“三五”、“四五”普法期间,认真组织妇女参加新《婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律法规学习,开展“12348”维权周宣传咨询活动,“不让进我家”活动。完善三项制度建设,建立“家庭暴力投诉中心”、“家庭暴力伤情鉴定中心”,充分整合社会资源,有力维护妇女合法权益。重视加强新形势下妇女权益保障工作,重点推进女职工劳动保护,积极参与社会治安综合治理,配合有关部门开展、禁娼、禁毒斗争。充分发挥妇联信访网络作用,密切关注信访案件中的家庭暴力等新问题,几年来,石油红星社区妇联接待各类信访200多件,结案率达95%。同时,帮助辖区特困户家庭妇女解决劳动就业5人。我们还十分重视对失足妇女的帮教工作,帮助她从逆境中走出,选择新的人生。
几年来,在区街妇联的正确领导下,在各族妇女组织的共同努力下,社区的妇女工作取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够,社区妇女工作的力度还有待于加强,各项工作发展还不够平衡等,这些都将在今后的工作中加以不断改进。
社区年终工作总结4
xx年,我社区残疾人工作在市残联、街道民政部门的领导下,认真履行“代表、服务、管理”的职能,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作,尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了xx年度的工作任务。
以下是xx年度我社区残协所做的几项具体工作。
(1)定期对社区残疾人进行了走访服务,共计走访服务129人次,电话问询服务63人次。
(2)为5名社区贫困残疾人办理了医保申请。
(3)1月6日,“春节”前夕,市残联走访了我社区的贫困残疾人黄文发;为他送去了新年的祝福及助残金。
(4)3月10日,我社区邀请冯丽等3名残疾人参加了由市残联和市就业局共同开办的“XX市残疾人联合会、就业局一传十代百暨创办你的企业”残疾人创业培训班。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识,为他们今后的自主创业提供了必要的知识。
(5)5月11日,我社区残疾儿童朴奕择的母亲参加了由市残联举办的“脑瘫儿童家长培训班”,对该残疾儿童的康复起到了很大的帮助。
(6)5月15日,第19个法定的“全国助残日”前夕,为在全社会营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围,构建和谐社会;在XX市中街,XX市残联、XX市东宁街各社区、以及XX市各相关部门联合设立了咨询宣传台;以期通过此次宣传活动,进一步提高和丰富残疾人的康复知识及相关知识,从而进一步提高全社会积极参与营造关心、帮助、支持残疾人事业发展的良好氛围。我社区此次宣传活动的标语口号是“扶残助残,有你有我”;在此次宣传活动中,我社区向群众散发了相关宣传材料200余份。
以上是我社区xx年度的残疾人工作总结,请领导检查,有缺点和不足之处请给予批评指正,我们将继续努力工作,为社区残疾人更好的服务。
我们xx社区xx年度在区委及xx办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的十七大的会议精神,并根据我们xx社区的实际情况,以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标,狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下,圆满完成了今年各项工作任务,现将xx年工作总结如下:
一、党建工作
(一)为全面提高全体社区干部的思想理论水平,更好的运用先进理论指导实际工作中,社区党总支高度重视社区干部日常的学习教育,认真组织学习了党的十七大、新党章、科学发展观等文件,进一步坚定了广大党员的`理想信念,增强了他们践行先进性要求的自觉性,提高了广大党员干部的业务素质,增强了岗位技能和为群众服务的本领。
(二)完善了社区各项制度,为加强社区工作作风建设。社区党总支根据社区工作实际,因人制宜进行了工作人员的合理分工,使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进,工作效率有了显著提高。
(三)全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务;顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作;协调完成了社区两室建设工作。
(四)社区党总支在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党总支带领两委成员、广大党员和社区居民群众,团结一致努力奋斗把xx社区打造成为一个管理更加科学,服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。
(五)加强信访工作力度,确保辖区内的稳定、和谐。一是大力宣传和贯彻《信访条例》,建立健全处理矛盾纠纷领导责任制,坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排,提高信访控制能力,努力把不稳定因素化解在基层,解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。
二、行政工作
(一)环境卫生工作
一是社区环境卫生又有了明显的改观,建立了卫生常态化管理机制,实行分工包片,做到了日产日清,不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机,加大环境卫生工作宣传力度,有力的促进了辖区环境卫生工作。
二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传,出板报4期,发放宣传单500余份。
(二)人口与计划生育工作
一是社区重视,责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓,总负责的制度,并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解,从而做到责任到人,抓好落实。
二是大力开展宣传教育,转变婚育观念,营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》,为社区重点人口发放宣传品,为使用药具的人群免费发放药具,为已婚育龄妇女免费三查(查环、查孕、查病)一年两次。
(三)劳动保障工作,我社区今年为20多名下岗失业人员找工作,为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴,为无从业经历的老人办理养老保险57人,办理医疗保险98人。
(四)民政工作
我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策,以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点,扎实开展社会救助工作,各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户,共为6户低保无房家庭申领了住房补贴,做到了应保尽保。
(五)社区文体工作
我社区于xx年8月8日举办了以“喜迎建国六十周年、建设和谐平安社区”为主题的消夏晚会,xx年8月19日参加了办事处关工委组织的“祖国在我心中”为主题诗歌朗诵讲故事比赛。
(六)为社区居民办好事实事
幸12#街坊是80年代初的旧楼房,是绝缘厂的家属楼,绝缘厂于xx年倒闭,年初幸12#街坊下水主管道堵塞,我社区工作人员想办法为其疏通了下水,得到了广大居民的称赞;幸福家园内有5栋楼房,以前是由开发商给清理环境卫生,于xx年9月中旬停止了卫生清理,我们和居民协调并将卫生清理干净,使居民过了一个舒适整洁的双节;还有教育学院施工的运输车辆将幸12#街坊的电缆撞断,造成居民区停电并将部分居民家中的电器烧坏,我们协调施工方为居民修了电和修理了顺坏的电器,居民们非常满意;瑞景佳苑有5栋楼房,因种种原因,物业停止了一切服务,卫生无人清理,我社区得知此情况,马上和物业及业主协商解决,最后由居委会暂时将卫生清理干净。这样的事我们做了很多,在这里就不一一例举了。
三、下一步工作思路
(一)加强班子和干部队伍建设,为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。
(二)继续完善社区服务,提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务,把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来,更好的为居民服务。
(三)进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。
(四)进一步加强联系沟通,整合共建资源,创新方法,增强联动协作,促进“共驻、共享、共谋发展”。
社区年终工作总结5
一年来,保卫科在院领导的指导下,在院党支部的支持和关心下,在各科室协调配合下,全体保卫人员的认真工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将本人一年来的工作学习情况总结如下:
一、加强内部管理
从内部管理入手,提高保安综合素质,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效解决干与不干一个样,干好干坏一个样的被动局面,起到鼓励先进,奖励先进,鞭策后进和那些混日子的作用,制定落实全年工作目标,将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上,使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。
二、努力提高业务素质
增强处理突发事件的能力,现场处置能力,培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。首先是保安经理经常深入到现场,做好员工思想工作,掌握员工思想动态,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳,以院为家。管理人员融入到队伍中去,参加训练岗位巡查,以便发现问题有针对行性地解决问题。灌输员工珍惜自己的工作,对工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员,工作现场再忙也不能怠慢就诊人员,忽视就诊人员,遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节,对工作讲究策略,理解病人、体谅病人、尊重病人,对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法,不能与来院就诊人员发生正面冲突,牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。
三、切实落实训练计划
根据保安的训练计划,落实保安训练任务,各班从基本做起,从日常训练做起,坚持每日训练,班班训练、人人训练,狠抓保安基本队伍,仪容仪表培训,模拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合,多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的'改革中有一个重要体现。
四、完善各项规章制度
要确保附属医院平安,必须做到万无一失,坚持以防为主,防消结合,用制度管理人,做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组,定期对医院周围场所进行巡查,发现隐患及时上报有关部门整改维修处理,杜绝一切安全事故发生。
五、改革岗位模式
对保安人员采取轮岗制,对门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行一月一轮换,改变过去那种固定岗位的模式,让每位保安都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多用,全面发展。
六、加强内部考核
队员选班长,班长挑选队员,采取末尾淘汰制、优胜劣汰。使全体保安人员以新起点、树形象、统一服装、统一配备通讯设备、一切工具责任到人。以崭新的面貌展示给大家。
七、充分发挥保安的职能作用
严管理、细要求,加强消防意识,把消防工作落到实处,加强保安人员消防训练,熟悉掌握院区消防设施,认真学习消防应急事项,每季度训练一次灭火器材的使用,实际操作和模拟训练。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人员学习一次,熟悉水龙带的拆装等具体操作规程,每个保安要学会消防操作办法、自动喷淋灭火系统操作、救人简易操作、报告火警、发生火灾时的疏散引导人员的方法等,届时请消防专业人员到现场示范演习,假定火灾现场,组织保安进行分工演习。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的保安职业精神,激励广大保安人员继续坚持自我加压,奋发有为的精神面貌,高标准,严格要求自己,把敢闯敢上,胆大心细的工作精神和求真务实的工作态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象,管理一班人开拓新思路,大胆改革,完成好附属医院的保安任务,为附属医院的发展做好保驾护航。
社区年终工作总结6
在业务知识和工作能力方面:在社区居委会主抓义工工作站和社区工作,在工作中,我一方面我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,总结、积累工作经验;另一方面,我自觉进行业务知识和其他相关知识的学习,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”,在实践中学习,在学习中实践;努力提高自身综合素质,保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作态度方面:能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。
20xx年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作。现将20xx年工作情况总结如下:
1.强化社区组织队伍建设
20xx年六月份,由于工作需要,我来到xx工作。新的居委会,一切从头开始。我主要负责社区工作。分工明确后,我立即投入工作,组建新的领导班子,制定职责、岗位分工及人员岗位职责等。强化内部管理,对社区工作人员进行培训,提高业务素质、综合能力。提高工作人员的责任心和自觉性,把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中,努力营造讲服务、比奉献,讲执行、比效率的良好风气,使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、群众的满意。一年来,我们以高昂的学习热情、积极创新的工作态度出色的完成了上级领导布署的各项工作。
2.做好健身器材维护工作确保居民使用安全
为了居民有一个良好的健身、娱乐场所,对社区的室内外健身器材、公共桌椅等公共设施进行修护,每天坚持检查,发现问题及时上报街道并进行维修,确保居民活动安全。
3.组织开展“清洁社区”活动
加强社区环境美化、绿化,社区卫生每周一查,发现问题,及时与物业公司联系、沟通;组织社区义工每月不定期开展“清洁社区”活动,把清洁社区作为长期的工作来抓。通过擦拭社区内的健身器、公示栏、公共座椅等公共设施,捡拾白色垃圾,做出了自己的贡献。
4.完成社区各套服务系统的录入工作
及时、准确、有效的更新数据,维护好系统的运作。使社区的各套系统能够发挥它的功用。
5.发展家政服务网点开展家政服务工作
对居民的求助认真登记,并及时协调有关部门排除和解决。与社区内的家政服务公司协调,发展成为社区服务网点的.服务单位,使之能更好的为居民提供服务。对社区服务网点进行分类统计,便于管理和组织,充分发挥社区服务网点的服务功能。
6.弘扬义工精神组织开展义工服务活动
我们坚持贯彻以人为本,在完成上级布置的各项工作中的同时,尽努力,开展各项义工服务活动,为居民办好事、办实事。为社区环境的美化、绿化,2小广告等。
(一)开展文体活动丰富居民的生活
在新春、五一、六一、十一、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动,用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福,繁荣社区文化,活跃社区居民的精神生活。开展社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。在春节、重阳节等节日,组织社区文化宣传队的义工们到顺义区光荣院进行慰问演出,通过欢快的歌曲、优美的舞蹈……表达对老人们的祝福和祝愿。
这些文体活动的开展,提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度,增强了居民的归宿感、认同感、亲情感。
(二)开展走访慰问活动为社区特需人群送温暖
在新春等重大节日我和社区义工3们一起到社区高龄老人、特困家庭等特需家庭慰问探访,与他们亲切的聊天,询问身体情况,送上精心准备的慰问品和衷心的祝福。让老人们感受到政府和国家的关怀和温暖,感受社区大家庭的温暖。
(三)开展未成年人服务活动构建良好成长平台
结合60周年x,开展青少年教育课堂,进行思想道德教育、爱国主义教育等,提高孩子们的思想道德素质和爱国主义意识;组织社区青少年参加社区公益服务,带领青少年在社区巡逻,捡拾白色垃圾,擦拭公共设施,出宣传板报、发放宣传材料,提高他们的主人翁意识和责任感;带青少年志愿者到社区困难家庭、单亲特困家庭、贫困女童家进行慰问探访,和老人聊天,和孩子玩耍,使他们懂得了尊老爱幼,从小培养自觉为国家、社会、他人服务的奉献精神;与石园小学 联合开展“我和祖国共成长”文艺汇演活动。孩子们精心准备了歌舞,小品等精彩节目,赢得在座家长、群众的阵阵掌声,活动不但为孩子提供了展示才能的平台,而且增强了孩子们的自信心。使孩子们度过一个即愉快又丰富多彩的节日。
(四)开展各项宣传活动提高居民素质
开展了甲型H1N1流感预防知识的讲座。城区卫生服务中心的大夫为社区居民讲解了甲型H1N1流感的传染渠道、发病症状和预防知识等内容;开展防灾减灾宣传活动,通过防灾减灾知识课堂、板报、文艺演出等多种形式进行宣传,向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电安全知识、用气安全知识、地震知识等;我们利用各种契机,通过悬挂条幅、文艺演出、开展法律知识讲座、发放宣传材料等多种形式向居民宣传与之息息相关的妇女、老人、未成年人法律维权知识、信访知识等各项法律知识,提高居民的法律维权意识。
(五)开展社区大课堂丰富居民文化生活
开展了甲型H1N1流感预防知识的讲座,讲解甲型H1N1流感的传染渠道、发病症状和预防知识;开展“膳食与4养生”知识课堂,针对身体酸碱性与健康状况的关联性,饮食与身体酸碱性的紧密性等相关知识进行详细的讲述;开展“法律讲堂”为居民们讲授妇女、老年人权益保护方面的法律知识……
(六)开展爱心救助暖人心活动
开展了“向贫困母亲残困儿童献爱心”的捐款活动。号召居民献出一份爱心,帮助贫困、孤残儿童;开展向贫困独女户“送温暖”活动,为特困女孩送去了学习用品、生活用品,鼓励她们好好学习,长大后成为对社会有用的人。通过救助活动,为社区困难家庭送去温暖。开展空巢老人帮扶活动。每天有义工上门提供服务,与老人聊天、整理家务等。开展残疾人健、残同乐棋牌赛。组织他们积极参加街道举办的残疾人各项活动等,使他们在运动中得到锻炼,并勇敢地面对社会走向社会。
(七)消除社区隐患确保社区平安
为确保平安,对社区车棚、出租房屋、地下室等社区重点部位进行了安全隐患排查。对检查中的隐患及时进行监督整改;为加强治安管理,组织社区义工骨干开展治安巡逻活动。做到每天有人在岗。在花博、国庆期间,社区义工更是积极主动的参与安保活动。每天提前到岗,晚点下岗;即使是风雨,也不能阻挡他们执勤的步伐。
除此之外,我还负责社区经济适用房、双限房工作。为了让社区居民都能了解申请经适房、双限房的标准、条件,我利用各种活动的契机,开展宣传,让社区内符合标准的居民能及时来申请;在日常工作中,我积极学习相关法律法规、政策条文,争取把它们了解透彻,以便正确为居民解答相关问题;在申报过程中遇到特殊情况的家庭及时与街道住房办联系,了解申报程序,确保申报工作的开展。
一年来,我实际行动践行了义工精神,把党的温暖、社会救助、慈善公益、助残助困、帮扶敬老、治安巡逻、环境保护等服务送到百姓家。
7.20xx年工作设想
1)、加强对外宣传力度,力争使“96156”社区呼叫服务热线服务家喻户晓。
2)、根据居民需要,调整服务项目,拓展服务范围,增强服务功能,切实提高综合服务能力。
3)、进一步完善社区义工服务体系,加强社区义工培训,提高义工服务能力,完善社区服务功能。
4)、组织社区义工志愿者开展好治安巡逻、环境保护、文化宣传、为老服务等日常公益服务。开拓创新活动载体,组织开展特色服务活动。
作为一名年轻的社区干部,我清醒地认识到我自身还存在不足,要在今后的工作中不断提高和完善自己。在新的一年里,决心加强学习,拓宽知识面,提高业务、工作水平,努力实践“科学发展观“,把自己煅造成党放心、群众满意的合格的社区工作者。
社区年终工作总结7
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸成为社区护理队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了人生的新征程一名新上岗的员工来说,上岗之前有情况需要去熟悉、去完成,所幸医院给了我一次宝贵的机会。6月xx日到7月2日,我参加了护理部组织的为期天的社区护理岗前培训。培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅,感触颇多,同时也令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中,我更进一步了解和掌握了社区护理工作发展方向和目标,要做好社区护理,必须有专门的护理人才!一些些鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我明白了社区护士的'使命和职责,更加坚定了自己当初的职业选择,真是受益匪浅……
虽然这几天接触到的只是理论知识,但今后,我会结合这几天所学的知识,努力扩展自身的知识面,不断深度钻研,改正不足,争取在各个方面做得更好,做一名合格的社区护理人员。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求,我曾经有过这样感概:当护士难,当好护士更难,当一个社区好护士难上加难,学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理,我深切体会到爱病人胜过爱自己是社区护士必备的品质。
社区护理是以,面向家庭、个人提供连续、方便、经济的护理服务,并与社区服务中的医疗、康复、预防等互相配合、密切协作,共同完成对社区成员的卫生保健任务。社区护士除了完成社区内的医疗护理外,还要完成一些繁重的预防、保健、康复、健康教育和计划生育等服务,要出色的完成社区护理工作,社区护士必须具备多方面的良好素质。
1 良好的职业道德
是完成社区护理工作的有力保障由于社区护理工作具有相对独立性和自主性,更多的是护理人员单独的护理活动,这就要求护士要具有高度的自觉性和良好的职业道德。
因社区护理的工作对象是辖区所有居民,大多数中青年居民白天上班,晚上在家,为了将社区护理服务覆盖所有居民,很多工作需要在晚上完成,这就需要社区护士要有高度的工作热情、敬业精神和奉献精神,要热爱社区护理,忠于社区护理,树立职业自豪感。
2 过硬的专业知识
是完成社区护理工作的前提社区护士服务的对象不仅有患者,还有健康人,服务内容不仅是疾病的护理,还有社区保健等工作,这就要求护士是全科医生,护士除了应具备一定的文化知识外,还必须具备丰富的医学知识和其他专业知识。既能从事临床护理,又能开展健康教育,同时还要具备相关临床医学、预防医学、保健医学、康复医学、行为医学、社会学、伦理学、美学、人文科学等多方面的科学知识,做到医学知识要懂,护理知识要精,相关知识要知晓。在专业技能方面,应严格遵守操作规程,技术熟练、精湛,让护理对象有安全感。
3 良好的心理素质
是完成社区护理工作的基础社区护理服务的对象是所有的人和家庭,尤其是服务于一些特殊家庭和个体,没有一定的心理素养很难将工作进行到底。作为一名社区护士要有较强的心理承受能力,无论在什么情况下都要始终保持情绪稳定,不急不躁,不因外界环境的变化左右情绪,不因个人的喜怒波动情绪,应善于控制自己,能通过自己积极向上、乐观自信的内心情感,增进与居民间的情感交流,取得居民的主动配合和支持。
社区护理工作还在不断摸索、不断完善中,对于社区护士应具有的素质还有待于大家共同研讨,以促进社区护理事业的进步和发展。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
社区年终工作总结8
2022年一直秉持着绿叶机构“立足社区、以人为本、助人自助、专业服务、共建和谐”的机构理念,以需求为导向,借助完善的服务设施和多方链接的资源,为社区居民提供丰富多样的服务内容和服务形式。通过打造稳定的社区服务队伍参与社区服务并增加居民的社区参与度,从而逐步完善社区文化培育平台,以期打造“文化社区”的服务形象。
整体运营情况
通过结合中心发展趋势及期望,以居民及社区需求为导向,因需制宜,结合社区等多方利益相关方投入程度、资源链接情况、社区服务队伍发展情况等,设定中心目标,运用专业工作手法为社区居民提供服务。
一、专业服务开展情况
社区综合服务中心于2020年11月-2021年10月共开展主题活动50场,常规活动8个,小组13个,新增注册志愿者150名,功能室登记服务量约6926人次 。
二、基础性服务常规化
中心在基础服务方面将已形成的三个基础项目继续持续稳定地推进,包括“健康同行”残疾人血压义诊常规化探访服务,“暖心关怀”社区老人探访服务及“童伴同行”儿青兴趣班服务。并且通过链接社区妇联、残联、黄江镇慈善会、黄江镇双百工程等多方资源,为有需要的服务对象提供及时的帮助。通过常规化开展基础性服务,能够很好地保证中心服务的持续性和提高服务知晓度,为中心其他类服务打下基础,与居民建立一定的服务关系;同时能够透过持续开展基础性服务了解居民、社区的阶段性需求,拉进居民之间的距离,提升居民对社区的归属感和参与度。
三、年度服务工作重点
1、服务领域分明,侧重发展:
中心继续开展包括家庭领域、青少年领域、残康领域、长者领域及志愿者领域五大群体的服务,让服务走进社区,走进居民家庭。并根据服务群体进行分类,以家庭领域及青少年领域作为扩大中心服务覆盖面的主要切入点,联动家庭中的妇女力量、亲子力量及青少年力量,带动身边家人参与,从而带动社区内每家每户受益于中心的服务。
此外,中心加强对领域的深入了解和分析,定调领域的发展重点,制定领域的服务侧重点:重点发展家庭及青少年领域,通过开展丰富多彩的小组及系列活动,吸引家庭成员参与;重点发掘长者领域、残康领域、青少年领域中有需要的对象开展个案服务,以优势视角与案主同行,帮助案主渡过难关,适应回原有的生活。重点发展志愿者领域协助推动各领域服务,发掘并管理好志愿者,为其他领域提供后方保障。
2、特色项目、亮点服务的研究及推广:
本中心在过往这一年度积极结合社区现状及需求、各领域服务情况、社工本人工作特色等,同时结合2020年服务计划,策划出带有本社区特色的特色项目及亮点服务。重点突出长者领域、家庭领域、志愿者领域的服务优势,开展能满足居民需求的常规及亮点服务,并积极倡导全民公益服务意识,增加居民互动和志愿服务机会,提高社区整体公益服务意识,同时推动社区“社工+义工”公益联动。
家庭领域
本年度家庭领域为社区家庭及儿童提供了儿童托管、亲子互动等综合性服务服务人数421人,服务人次达2028人次。
针对不同群体居民的不同要求,社工根据居民需要提供了不同的服务,不断组织开展定期与不定期的各类服务。儿童方面主要以周末开展持续性、发展性常规服务,寒暑假低偿兴趣班服务为主;家庭方面主要以开展亲子阅读类、成长类服务为主。
据调查数据显示,社区的家长认为照顾孩子的.压力较重,低偿或无偿的托管服务或者连续性的服务能缓解他们的照顾压力。为此开展了“童伴同行”暑期夏令营系列活动、儿童兴趣类周末常规班、科普宣传等儿童类服务,并邀请专业老师指导,为儿童提供低偿或无偿的兴趣类培训、技能培训等课程,在提高儿童综合素质的同时缓解家庭对儿童的照顾压力,得到家长们的一致好评。另外,疫情期间也多次向孩子们宣传教育“疫情防控,人人有责”安全教育等科普知识,提高儿童自我保护意识和爱护环境意识。
家庭方面主要通过“爱我家”亲子互动计划,为家长与孩子提供亲子互动交流的机会。今年东莞市“党群公益汇”项目创投活动开始,中心积极参与,其中“玉兰花开,愉阅东莞”社区读书计划有幸入选,同时还得到了社区妇联的大力支持和指导。项目通过挖掘社区资源,邀请到社区有经验的老师为有志成为早期阅读推广人的家长授课,提供专业培训及辅导,提高他们的亲子共读能力,孵化并组成早期阅读推广人团队,在整个社区范围内推广早期亲子共读。目前,社区读书计划已经初有成效,故事会已经开展到第十二期,通过亲子故事会增进亲子间的沟通,提升亲子的沟通技巧,同时搭建起相互分享交流的平台,促进亲子之间、家庭与家庭之间的交流,让社区变得更加的和睦有爱。
青少年领域
今年中心在青少年领域前期的需求调研中得出,社区青少年存在培养兴趣娱乐的需求以及缓解压力的需求。根据前期需求调研得出以下的总目标:
(1)以收集青少年的兴趣为依据提供服务,培养青少年良好的兴趣爱好。
(2)开展人际交往等服务释放或减轻青少年的压力。中心积极整合资源,发挥中心社会职能,以加强青少年素质教育为主线,以开展丰富多彩的主题教育实践活动为载体,为社区青少年开展了一系列的活动。
针对青少年的兴趣爱好培养的需求,青少年领域在平日的周末以及暑假开展一系列丰富多彩的兴趣常规班和知识学习类小组,如国画班、吉他班、书法班、科学小课堂、趣味语法班等等,为青少年提供一个兴趣培养、展现自我的平台,丰富青少年的假期生活。今年度,青少年领域共开展了7个青少年兴趣常规班,3个知识学习类小组,直接服务约到3500人次。
通过举行“植树节环保手工DIY活动”、“回味无穷”青少年月饼DIY活动”等手工制作类活动,锻炼了青少年的动手能力和想象力,让他们在活动中体验动手的乐趣,感受创作的快乐,从而缓解压力。另外,青少年领域还通过户外探访等形式的活动,拉近青少年和外界的距离,增加青少年与外界的交流,缓解青少年人际交往压力,营造良好的人际交往氛围。同时,还通过一系列的主题宣传教育活动,如:防溺水宣传、消防安全知识宣传活动等,向社区的青少年传授相关安全知识和技能,不断加强社区青少年安全意识和自我保护意识,提高避险防灾和自救能力,严防意外事故的发生。活动直接服务人次约420人次。
长者领域
通过所得数据显示,社区户籍60岁以上长者有429人,根据年度调研得出本社区长者在健康管理和娱乐方面需求比较突出,为了回应长者的服务需求,在2021年度长者领域共开展了11场活动、2个常规性服务,1个小组,3个个案,服务人次约为1716人次。
为了满足社区长者的健康管理需求,长者领域开展了“社区盲人按摩活动”、“三减三健”健康宣传活动、“世界预防中风日”健康讲座等系列活动,通过参与活动,长者慢慢认识到慢性病带来危害,尽量做到规律运动,饮食均衡,以降低三高对身体影响,同时提高了健康管理的意识。
在这一年来,除了健康问题外,社区也十分关注长者的心理变化需求,逢年过节,家庭团聚对于普通家庭来说是一件非常简单的事情,但是,对于独居长者而言却是件“困难事”,因长者亲属常年外出不在身边陪伴。为此,长者领域开展了“温馨陪伴、共用午餐”长者庆元旦探访活动,为独居老人煮一餐充满家庭味道的家常饭,让他们感受社区关怀和节日的氛围。另外,长者领域还定期开展关爱长者探访活动,如“关爱长者、喜迎新春”探访活动、“敬老月”探访活动等,通过入户探访的形式,关注长者的身心健康,为长者送去温暖,提升长者对社区的归属感。
中国人有节日团聚的传统,长者领域在不同的节日以不同的形式将辖区内来自五湖四海长者相聚一起,开展了“冬至福饺”包饺子活动、“生日同庆,欢乐共享”庆生日活动、“喜迎中秋、情系长者”社区长者制作月饼活动等系列活动,让长者进行节日文化交流,分享美食,闲话家常。
通过服务,长者的日常生活与健康得到改善,同时认识到更多同龄人朋友,一起玩游,探讨人生乐趣,促进长者老有所学,老人所乐,老有所为。
残康领域
社区现共有在册残疾人78人,比去年新增了16人,本年度开展活动4场,个案开展9个,服务人数78人,服务人次约294人次。
由于今年的疫情仍在不时地爆发,加上残康人士有在黄江镇分布广泛分散的特点,因此2021年的残康领域服务以入户探访的形式为主,通过探访了解残康人士的生活近况和健康状况,宣传相关的政策资讯,及时给予支持。
在探访过程中,对有个案跟进需求的残康对象提供个案服务,其中有一名听力障碍的女童,父母因疫情导致失业,同时成为了离婚的导火索,经济上遇到了极大的困难,残疾人家属求助后,社工作为一个资源链接者的角色,为他们提供了政策帮助,得到社区的低保援助,困难得以缓解,并通过与残联工作人员的沟通,为其申请到了幼儿园的学位名额,解决了入学的问题。
另外,残康领域还与卫生站合作,为社区的在册精神残康人士提供了医生1对1的专业面访服务,在面访的过程中了解他们的精神近况,做好清晰记录,通过评估,为有需要的精康人士提供针对性服务。
同时,通过与培训机构协商,为残康儿童和青少年开放了少量的公益暑期班名额,丰富他们的暑期生活,也为残康家庭减轻经济和照顾压力,感受到社区的关怀与支持。
志愿者领域
通过前期的调查了解,志愿者有参与志愿服务与提升志愿服务能力的需求。为此,本年度提供了多种类型的志愿服务机会,开展了不同主题的志愿者培训以及有趣的团建活动,提升志愿者的社区归属感和自豪感,增强志愿者的服务能力,形成积极向上的“志愿者”形象。今年度新增在册志愿者150人,组织开展了104场志愿服务活动,8场志愿者基础知识及岗前培训,服务人次约16709人次,志愿服务时长达1261.5小时。
在志愿服务方面,开展了各种形式的志愿活动,包括有节日探访、班级助教、摊位活动宣传、疫苗接种协助、核酸采样协助、卫生清洁、前台值日、其他领域活动协助等志愿服务形式,为志愿者提供参与机会和平台,几乎有活动的地方就有“绿马甲”的身影。相比其他志愿活动,防疫类的志愿活动最累,也最有挑战性。但是每场防疫类的志愿活动却总能看到熟悉的志愿者身影,每次发布招募,他们都踊跃报名,还总会对社工说:“自己社区有需要,而我们有协助防疫的志愿服务经验,更应该报名,支持我们的社区!”有这样一位位热爱生活、热爱自己家园的志愿者,相信会有更多的居民主动加入到志愿服务中来。
在提升志愿者志愿服务能力方面,通过开展志愿者基础知识、探访知识、岗位培训等培训类型,拓宽志愿者知识量,提升志愿服务能力,增加自我认识,帮助志愿者更专业地投入到志愿服务中。
小爱集大爱,让社区成为更加宜居的社区,吸引更多居民参与到志愿服务。
服务展望
1、活动微信交流群及公众号运营
中心现已有微信公众号及微信交流群用于更新活动内容及与居民交流活动信息等作用,保证中心与居民的互动。微信交流群主要用作活动宣传及日常工作解答之用,公众号主要用于发布最新活动及最新资讯。经过中心的积极管理与合理的运营,微信交流群已经成为很多居民的信息咨询群,帮助居民解答日常疑问,公众号的阅读量与传播量也得到提升。但公众号的新用户量提升较慢,未来一年计划通过开通视频号、提升公众号发布频率和质量等方式,增加公众号的关注量。
2、加强与小区的服务连接
中心目前的服务主要以社区为主,较少进入到小区内提供服务。未来一年计划增加与小区物业的合作,选一到几个小区作为服务试点,将服务带入到小区内,让更多小区住户能够在家门口就享受到中心的服务,也同时提升中心的知晓度和服务覆盖度。
3、推广社区特色项目
社区作为一个新型社区,以小区量多,新莞人人口庞大,与其它社区相比历史文化沉淀较短,根据特点,“造节”和“营造文化”是中心中长期同的主要任务,未来一年,中心将继续以“幼儿早期阅读”、“长者玩转手机”等项目为载体,营造社区自身文化,打造一个富有特色的“文化”。
社区年终工作总结9
一年来,在镇政府的正确领导下,社区深入贯彻“三个代表”重要思想,坚持以人为本,全面落实科学发展观,强力提升工作效能,以“为民服务、零距离、群众办事不出门”为目标,转变执政理念,强化机制创新,积极推行为民服务全程代理制,着力构筑为民、便民、利民、惠民服务机制,精心打造为民服务“绿色通道”,取得了明显成效。截至目前,共接待群众来访、咨询800多人次;受理群众申请事项570件,办结468件,办结率97%,群众满意率98.4%。
一、全党动员,全民参与,营造为民服务工作氛围
(一)统一思想,形成共识。认真组织学习市委、街道有关文件和领导讲话,领会和掌握了精神实质,统一了思想。通过深入学习,大家一致认为,为民服务全程代办是新时期提高政府办事效率,降低政府服务门槛,切实搞好为民服务的有效工作方式,是提高政府执行力、促进效能提升的新举措;是转变干部工作作风,密切党群干群关系的有效载体。突出抓好社区网络建设和便民服务大厅的建设,推动各项工作上台阶。
(二)加强领导,健全组织。建立了“党政主导,部门联动,共同参与”的为民服务工作机制,一是成立了以书记为组长,六站两室负责人组成的为民服务工作领导小组。设置了便民服务大厅,形成了齐抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服务大厅,为群众办事提供一流的服务环境。投资1余万元配备了为民服务视频监控设备。大厅在工作业务上与镇政府实行联网办公,确保了为民服务工作的高效运转。三是设置了代办员,统一制作了版面,设立了公开栏等设施。加强业务培训,成为了为民服务的“办事行家”。
(三)宣传发动,全民参与。制作了为民服务指南及为民服务工作内容、工作流程,公开联系电话、监督方式,刷写标语,制作“社区回音壁”等多种形式,让广大党员干部和群众了解、支持、关心、参与为民服务工作。通过广泛宣传发动,使为民服务全程代办工作家喻户晓,深入人心,激发了广大党员干部的工作热情,提高了办事效率,形成了良好的为民服务工作氛围。目前,已发放发放印制的为民服务卡、办事告知单730份。
二、突出重点,创新思路,提高为民服务工作质量
为彻底解决“办事难”问题,方便群众办事,我们从提高为民服务工作质量入手,积极探索创新工作思路,创新服务内容,创新服务手段,在为民服务上抓好“一个回路”,做到“两个拓展”、搞好“三个延伸”,使服务工作重心下移,责任前移,畅通为民服务“绿色通道”。
(一)抓好“一个回路”。在工作中,我们从抓受理、办理、回复三个环节入手,规范办事程序,建立起纵横相连、高效运转的封闭办事系统。纵向上,群众申办事项,先由代办员受理、登记,之后由送交给社区便民服务大厅的`代办点。便民服务大厅受理登记后,能当场办理的当场办理,不能当场办理的由承办单位在规定时限内办结,并交代办员回复申办人;属街道级审批的事项,由便民服务大厅到街道审批办理。横向上,根据内部业务分工,建立起受理、办理相互协调、相互监督的封闭回路系统。一是窗口受理。大厅入口处设有受理台,负责受理群众办事申请。二是全程代理。窗口代理机构受理办事申请后,认真登记并出具承办单,告知申请人的权利、义务,承诺办理期限,申请人坐等结果即可。三是监督办理。专职代办员根据工作性质,将材料转给相关站点的具体办理人;督促具体办理人在承诺时间内迅速办结。
(二)强化“两个拓展”。一是在服务内容上扩展。除服务指南上规定的事务性审批代理事项以外,根据群众需求,我们把为民服务与为民服务、为商服务结合起来,增设政策宣传、劳动用工信息发布、实用技术、群众来访、矛盾调处等服务项目,由事务型代理向生产型、科技服务型纵深发展,为群众生活提供服务。建立干部走访和民情接待、现场办公制度。干部根据“四知、四清、四掌握”机制进行民情走访和群众事项代理服务。使工作重心下移,变群众上访为干部下访,实现了“群众有求不出门”。二是在服务方式上拓展。要求窗口干部要认真学习为民服务内容,提高自身业务工作能力,在干好本职工作的基础上,了解群众需求,帮助群众解难释疑,为群众提供全方位、便捷、高效的政务服务。
三、真抓实干,务求实效
开创为民服务工作新局面,为民服务全程代办,涉及面广,干部群众关注程度高,为保障高效有序运行,真正服务群众,我们建立健全了“六项制度”,逐步建立起为民服务的长效机制。
一是例会制度。每个月召开一次成员联席办公例会,通报情况,总结成绩,查找不足,分析症结,解决问题。
二是公开制度。为民服务全程代办工作中,凡是需要公开、能公开的事项和程序都要公开,以方便群众办事和实施监督。
三是承诺制度。对办结时限、收费标准、服务态度、服务质量、承办内容等七个方面的内容,实行承诺。接受群众监督。
社区年终工作总结10
本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下:
一、廉洁自律
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终坚持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自我,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
二、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自我的工作职责,自觉维护团体领导、团体利益和团体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负职责,主动与社区党员联系与沟通,注意经过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年6月份开通了网上党员之家博客,收到了良好的效果。
五、不断提高自身素质
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的礼貌出行志愿者服务,体现了党员的先锋模范作用。
六、今后的工作
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,积极积极、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
20____年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来,在社区工作站的正确领导下,在社区全体同志的帮忙、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合本事等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情景以及今后的努力方向汇报如下:
一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心,工作上的帮忙和生活上关怀,我能有今日,永远也不会忘记组织和领导对我的关爱,我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成,多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理;还是计划生育、信访稳定、治安防范;工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容;建立了176户家庭档案;辖区内273名残疾人的.信息管理得到了保证,并积极为这些残疾人供给各种服务;60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴;从每位老人开心的笑容里我看到了自我努力工作的价值;同时还积极地为绿怡居东区居民办理房产证……。虽然有时感到身心有点疲惫,头上已有了几缕白发,但我的心境始终是舒畅的,每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当自我的努力起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自我的感悟,对金钱、名利、权力我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是我个人信念的唯一选择。
总之,我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗,甚至为它牺牲自我一切。我坚信‘仅有不怕苦、不怕累,敢于付出;仅有辛苦自我,才能方便他人’谦虚慎行就必须会在工作中取得更大的成就。应对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自我的言行贴合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着职责。做一个称职有为的社区工作者。
社区年终工作总结11
我是二居委会的医保专干xxx。xxxx年12月1日到现在这半年,在领导和同事们的指导帮助下,我及时调整自己的状态,积极融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保xxx人,为退休人员办理年审手续xxx人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报:
一、转变角色,尽快适应居委会的工作环境
这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高业务素质
从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;积极自学,从xxxx网上学习相关的法规,以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮助下,我认真学习了党的十七大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,通过学习,我在一定程度上提高了自身政治理论水平,并向党支部提出了加入中国共产党的申请。特别是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
三、踏实肯干,塑造自身形象
工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区xxx社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的',绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自己的工作准则,严格要求自己,积极熟悉社区工作特点,始终保持一颗平常心来对待工作,努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力,使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
不当之处,恳请领导同志们批评指正!
社区年终工作总结12
一、 进一步夯实组织网络
支部加强班子建设,进一步加强党员先进性教育。今年确定了3名入党积极分子进行重点培养教育和考察,在政治上、思想上、行动上要求她们与党中央保持一致,做到政治合格,并在工作和生活中对她们提出要起到先锋模范作用。通过一年多的培养,社区发展了2名新党员,同时2名预备党员如期转正。 个人发展观心得体会
二、 进一步落实组织制度
首先,严格落实支部“三会一课”制度,发挥党组织生活对党员的教育、管理、监督作用。其次,坚持支部学习制度,我们定期对全体党员进行组织学习,经常性强化思想教育,并根据实际工作不定期召开全体党员研讨会,广泛收集群众意见和要求,协助做好社区的各项工作。1月11日组织了支部党员学习十七大精神,召开了党员学习十七大心得交流座谈会,并邀请了咸嘉新村党员王庆平老师前来社区党员服务中心就《如何学习十七大》开展了专题讲座。第三,坚持党的宗旨,把关心群众生活落实到实处,并利用组织好节假日和重大节日开展各式各样有意义的文体活动,陶冶居民情操。同时,建立党员政绩制,好人好事登记制,重点户家访制,规范了支部工作和党员活动的健康发展,促进和提高社区党支部的凝聚力和影响力,增强居民的归属感。
三、党员服务中心坚持以“下岗帮扶、失业救助”为主题,凸显一个“情”字
自创社区党员服务中心这一载体以来,党支部领导班子本着“党组织服务党员、党员服务群众”的原则,在提高认识,谋划党员服务中心;整和资源,高规格建设党员服务中心;坚持服务,扎实有效地运转党员服务中心三个方面下功夫,使党员服务中心这一服务平台、服务品牌在社区良好的运转,并根据本社区的特点推出对新建楼盘党员的前置服务,努力把党员服务中心建设成为接纳、服务党员的温馨“家园”,党员干部和入党积极分子的培训“基地”,服务群众的“窗口”。对所有党员的职业情况进行了全面调查和登记,面向下岗失业党员及弱势群体的救助和社会服务,面向社会单位的社会化服务以及下岗失业人员的再就业和社会保障服务,始终坚持把解决就业问题作为一项重要民心工程来抓。依托雷锋超市和党员志愿者队伍,积极为辖区特困党员和下岗职工服务,一年来,接待咨询来访的'党员群众200余人次,帮助答疑解难40余件,先后筹集帮扶资金两万多元,帮助困难党员6人,并结合节日,为19户困难户每户送去了大米、食用油、面条、棉被等物资和慰问金,为13名困难党员群众协调解决了就业问题。
4月18日,山东省潍坊市坊子区委组织部前来社区党员服务中心参观指导工作,并高度评价了党员服务中心;在5月份“抗震救灾”募捐活动中,组织支部党员积极交纳了“特殊党费”820元用于援助灾区人民重建家园;积极做好改制企业党员的移交和接管工作,今年共接管改制企业党员13 名;8月14日望城县县委组织部前来社区党员服务中心参观学习,并给予了我中心高度评价;今年是建党87周年,社区艺术团为党的生日精心排练了《英雄》、《欢乐奥运年》等文艺节目;9月24日—9月
26日,为开阔直管党员、入党积极分子的视野,特组织前往桂林参观学习。每季及时上交了支部党员应缴党费;全年在长沙党员服务网上发布信息24篇,其中通过审核已发表10条,做到了信息上报及时、准确。
四、以党建为龙头,带动各项工作积极开展
从推进全国文明城市创建工作出发,以社区党建为龙头,以社区建设为基础,以社区服务为核心,不断加强和改进社区党建工作,形成了“班子过硬、队伍得力、设施齐全、载体丰富、服务到位”的党建工作新格局。全面带动了社区治安综合治理、计划生育、环境卫生和其他社会公益事业的发展。
今年xx举全市之力争创全国文明城市,作为区级文明社区,我们积极响应创建文明城市的号召,踊跃投身创建工作,通过发动直管党员、入党积极分子广泛宣传,层层动员,并多方面营造创建氛围,使创建知识家喻户晓、人人皆知,使文明创建工作知晓率和支持率都达到100%。此外,党员服务中心还多次组织社区党员、入党积极分子及志愿者开展了义务清除牛皮癣、清扫居民住宅区等大型志愿服务活动,得到了居民的大力支持和称赞,成为了争创文明社区的一处亮点。
同时,始终坚持把服务群众作为社区党建工作的基本立足点,大力发展社区服务,精心构建社区服务网络,切实解决居民实际问题,让居民群众成为社区建设的最大受益者,增强了党组织的亲和力和吸引力。
今后,社区将继续认真贯彻市委、区委街道党工委的部署和要求,学习借鉴先进地区的经验,在对改制特困企业党员服务、进一步加大党员服务中心对外宣传力度和各楼栋宣传阵地的建设、开展丰富多彩、便民利民的活动,努力把党建工作开展得更活、更实,更富成效,真正成为基层党建工作的一个品牌和亮点。
社区年终工作总结13
一、调解委员会工作开展情况
为进一步规范、强化人民调解会的工作,充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性,使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务,一年来,我们制定了基层人民调解会工作考核方案。该方案对调解会的建设、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进行了细化。具体表现如下:
1、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线,处理不及时,容易导致矛盾激化,造成社会不安定因素。因此,我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员,能够及时主动介入矛盾,及时依法调处,把矛盾化解在萌芽状态。
2、健全学习记录、例会记录,婚姻登记记录,季度工作统计以及建立档案管理,同时人民调解员实行每月一次的业务学习,主要学习法律知识及人民调解条例,以及民事、经济方面的法律、法规,并结合本辖区的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。
3、完善调解组织功能,强化调解职能,充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用,并结合社区人民调解工作的实例,以及借鉴兄弟社区调委会的先进经验,交流学习,分析疑难案例,提高调解水平。
4、深入开展基层法律服务,面向群众,提供各种法律咨询,组织辖区居民开展一些法律服务和法律宣传活动。开年至今,我们共调解各种矛盾纠纷5宗,其中3宗在我们调节员的耐心说理劝解下,当事人各方互相取得了谅解,消除了分歧,达成了和解协议,有效地缓解了矛盾,增进了家庭和睦与邻里团结。
二、积极开展“普法进万家”的活动。
为了在辖区推广学习普法知识,不断增强居民的法律观念和守法意识,教育群众运用法律手段解决各种矛盾纠纷,逐步把处理人民内部利益矛盾纳入法制化、规范化的轨道,真正发挥人民调解委员会化解矛盾纠纷、维护稳定的作用。我们所做具体工作如下:
1、进行普法教育,增强居民参与管理的法制意识。我们利用社区党员、干部培训、社区干部会议等,举办多场法制讲座,我们还派发普法宣传资料发到居民手中,组织居民学习不同的法律法规,从而提高了居民的法制意识。
2、我们注意利用辖区单位资源和各类设施,组织居民学习各种法律知识,为居民上普法课,普法讲座,充分发挥社区调解委员会的作用。
3、在社区举办法律咨询,并结合 “爱国、守法、诚信、知礼”等普法活动,解答社区居民关心的`法律问题。
三、做好“两劳”释放人员帮教工作。
我们根据我社区实际情况,做好刑释解教人员的帮教和过渡性安置工作,我们始终坚持把“教育、感化、挽救”这一工作方针作为安置帮教工作的一项重要内容,积极探索刑释解教人员安置帮教工作新路子,建立帮教小组,责任到人,做到出来一个教育一个,减少重新犯罪,取得了明显成效。具体措施如下:
1、为了使帮教工作切实有效,我们对刑事释放人员进行登记注册,办理有关帮教手续以便于我们进行帮教和跟踪服务。
2、经常主动与刑释人员谈心,具体由安置员和刑释解放人员进行面对面对话,及时了解他们的思想动态,对其生活困难的地方进行帮教,做到以情动人,以理服人,以事感人,想方设法帮助 “两劳” 释放人员解决工作、生活等方面的难题。
3、安置帮教小组每季对刑事释放人员的生产生活进行排查,随时掌握动向。这些举措帮助他们树立起了信心,重新鼓起做人的勇气,走上自尊、自重、自立、自强之路,同时也达到了我们对释放人员安其身,暖其心,正其本的回归目的,这些都为维护辖区乃至整个社会的治安稳定做出了积极的贡献。
四、积极开展民主法治示范村建设。
今年,我们高度重视平安社区的创建,并把“三个代表”重要思想学习教育活动与依法治社区、社区法制宣传教育和社会治安综合治理工作结合起来,大力推进我社区的民主法制建设。
一年来,我们认真贯彻实施《居民委员会组织法》,以深化法制教育为基础,以实行社区信息公开为重点,以建章立制为保障,以促进社区稳定为目标,主动接受居民监督,将本单位内的政务、财务公开化、制度化,重大决策民主化,工作目标责任化,力求把民主法治建设工作落到实处。
今后,我们将严格按照上级的要求一如既往的做好各项工作,进一步明确工作职责,通过法制宣传增强居民的法律意识和法治观念,依法决策、依法办事、依法管理社区内各项事务。力求做到“一般矛盾不出社区”,让广大群众有一个安定舒适的生活环境 。
社区年终工作总结14
20xx年XX社区妇联在社区党工委的正确领导下,认真贯彻落实党的各项方针政策,以科学发展观为指导,带领社区广大妇女围绕大局,突出重点,抢抓机遇,注重创新,卓有成效地开展各项工作,为我社区的发展作出了积极贡献,同时也促进了妇女自身的发展进步。
一、强化妇联组织建设,增强妇联凝聚力
为适应城市化进程不断加快的需要,我社区主要从完善工作制度、提高队伍素质两方面入手,着力加强妇女自身建设。成立了社区巾帼志愿者服务队伍,为社区妇联工作起到了积极的推动作用,充分调动了妇女参与社区建设的积极性,增强妇联组织凝聚力。
二、发挥妇联组织优势,推进社区建设发展
我社区妇联经常组织妇女群众学习各项政策、方针,并利用各种宣传阵地,结合社区重心工作,发挥社区妇联的组织优势,为社区建设发展增砖添瓦。一是“巾帼志愿者服务”人人赞。组织开展一系列“巾帼志愿者服务”和义工服务队活动。开展了就业与再就业社区妇女培训,联合社区劳动保障工作先后举办了3次招聘会,帮助广大妇女解决了家庭生活困难,让他们感受到了党和妇联组织的关怀及温暖。
三、注重规范妇女工作,丰富妇女活动内容
我社区妇联联系妇女工作实际,采取各种形式,有计划、有重点、分层次、全方位地加强对辖区妇女的教育,加强妇女合法权益及等知识教育,以及家庭美德、社会公德和文明常识教育。
1、在辖区内发放宣传资料,鼓励广大妇女不断学习妇女权益保障法。
2、为预防和制止家庭暴力,进一步增强辖区妇女反家庭暴力意识,提高自我保护意识,在社区举办了反家庭暴力宣传讲座。
3、通过宣传和普法讲座,扎实做好预防和制止家庭暴力,增强广大家庭参与平安创建的自觉性,人人学法律,家家创平安,以家庭平安促进社会和谐稳定。
4、为单亲家庭和两癌妇女上报妇联,给予了临时救助。
同时,社区妇联还经常组织开展内容丰富的妇女活动。春季组织辖区育龄妇女为她们免费体检,让她们有病早医,有一个健康的身体。新春佳节前,组织书法家为辖区居民及孤寡老人、家庭贫困户送春联等等,力求活动更贴近百姓生活,积极开展丰富多彩、健康有益、内容丰富的.妇女组织活动。社区妇联还组织成立了社区舞蹈队,定期开展文艺演出。在4月份组织开展了“创先进、促和谐”大型文艺演出活动。
一年以来,在社区党工委及妇联组织的正确领导下,妇联围绕社区发展大局,充分发挥巾帼妇女风采,在社区的发展建设中,起到了中流砥柱的作用,取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够,社区妇女工作的力度还有待于加强,这些都将在今后的工作中加以不断改进。
社区年终工作总结15
今年,我有幸当选为社区委员,在社区工作x年的时间里,我坚持努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,可以说是投入了自己全部的精力和热情,为居民做了很多好事,实事,为社区做了大量的工作,自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩,得到了居民的拥护和赞扬,现将本人一年来的思想工作总结如下:
一、热爱社区、扎根社区
我经常对自己说:“我爱社区,我要扎根社区,更要奉献在社区,”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。整理社区工作档案,敢于迎接新的挑战,能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区,让自己在社区这个大家庭里发热,发光。
二、努力学习,适应新的挑战
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。认真学习业务知识。加强基层组织建设等各方面的学习,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经验,增长自己的工作能力。做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,通过学习改进了工作方法,提高了工作效率,齐心协力,为较好地履行职务打下良好的基础。
三、奉献是天职,敬业是本分
我作为新人,社区是个工作量大的社区,要想打开局面,工作难度很大,可是我很快的进入了工作状态,与同事的关心搞得很融洽,各种档案的整理,各种会议的召开,各种资料的归档,各种材料的'书写我全部承担起来,在关键时刻,不管白天黑夜,废寝忘食,忘我的工作,那一段时间,我每天只睡x个小时,但是我不觉得委屈,因为我自己有自己的宗旨:就是不管怎样辛苦,不管遇到什么样的问题和困难,我一定要克服,把本职工作干好,因为我爱自己的工作,爱社区这份事业,情系社区,服务百姓。
以上是我一年来的思想、工作汇报,我为老百姓做的事还有很多,面对成绩,查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下功夫。
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