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如何写好工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的如何写好工作总结,希望对大家有所帮助。
如何写好工作总结1
工作总结对于我们来说每年都要写,但是有些人总是千篇一律,大话套话写一通,其实总结要想写好实际上是有技巧可寻的,本人就自己在写总结方面的一些具体做法跟大家做一汇报,希望对你有所帮助。
(一)要界定问题
在动手写工作总结之前,首先要界定清楚这次工作报告是在什么场合下,面向谁,准备达成什么目的:
1、“场合”决定了工作总结报告的形式
假定是部门内部的工作总结汇总,那你用脚踏实地的word格式可能就比高大上的PPT格式要好;但若是全公司的工作业绩评估并且还要答辩,那么你就得把自己的工作重点概括成锋利如刀刃的PPT片子了。
2、“面向谁”决定了工作总结报告的详细程度
昨天中午和领导午饭回来后,恰好碰到公司新来的市场专员,创始人问“小红,最近工作进展怎么样呀?”接着,我就在一旁听这位小伙子非常可爱认真地描述他今天上午是如何和一个客户进行对话的。
职场中,即使是日常对话我们也要分清楚对方要想了解的到底是什么,更别说书面的工作总结报告了。跟总裁汇报和跟直属部门经理汇报,工作总结报告的详细程度明显要不一样。
给总裁的版本抓大放小,强调要点即可;而给直属部门经理的报告除要点外,一定得有具体的成果和数据的佐证。
3、“达成目的”决定了工作总结报告的论调
工作报告是否具有明确的目的导向,是报告成败的关键衡量标准。
内容再丰富,数据再齐备,逻辑再清晰,假如你本想跟上司要资源的,结果在工作总结报告对成绩一通吹嘘,你觉得上司还会给你配资源吗?
或者,你本想跟老板展示成绩谋求升职的,结果在工作总结拼命强调工作中遇到的问题和不足,你认为老板会给你晋升机会吗?
(二)套一个好框架
界定清楚这次工作总结报告的场合、面向对象和达成目的后,自上而下地套用一个契合的框架是效率最高的方法。
汇报场合、面向对象和达成目往往已经决定了我们这篇工作报告该按照什么样的逻辑脉络来写。
(三)升华工作价值
1、开门见山
任何一篇文章要想抓住读者的眼球,必须要有一个好的开头,正所谓“良好的开端是成功的一半”吗?
用在这里也是恰如其分的,开头的方式很多但是对于总结类的文章开头最好要做到开门见山,简洁是文章另一类美。
对于总结类的文稿是最好不过的,因为写总结实际上就是对过去一年所做工作的进一步梳理,如果一开始就啰里啰嗦写一通,看总结的人就立马失去了阅读的信心。
2、描述业绩要具体
如果你的年终报告中出现了“较快增长”、“明显效果”这样不明确的形容词,是非常不适合的。要学会用数字说话,真实、客观的数据胜过主观的形容。还可以举例子,去年我们的成果就像橘子一样,经过一年的努力,我们看到了西瓜般大的硕果。
3、范围要紧贴核心
每个公司都有自己的核心业务,所以在年终报告中,你的工作要尽量体现出对核心业务的影响。你的年终总结说给谁听?他们在乎的是业绩?还是品牌效应?你的工作汇报方向,要尽可能的与之进行联系。
4、内容取舍要精准
述职前首先要搞清楚上级领导关心什么、下属群众想听什么,做到有的放矢。有的领导者不了解这一点,片面地认为成绩多多益善,结果罗列了一大堆成绩,却没有对岗位职责的思考、对工作思路的思考、对决策过程的展不和对疑难问题的解答,整个过程只是单方面的自述,缺乏与评议者之间的心理沟通,给人的印象是缺少灵魂。
5、工作中的困难
工作中,总是会遇到一些困难的,而一些困难可能整年都困扰着我们,那么我们可以写出来进行反应。
例如:每次在生产前,文控总是无法快速的将受控文件发放下来,这让我们生产每次都只能进行等待,大大影响了生产的进度。
6、工作上的失误事项
工作中不可能只有好的一面,肯定也会有一些失误的,这个我们也需要写的,只要在最后面写上自己的认知,觉得这件事给自己带来的教训,以及后续自己怎么确保不放同样的错误。
例如:在去年的工作中,由于自己的一次检验误判,导致给公司带来了一定的经济损失,后续工作中,自己一定会多加注意有些特殊位置上的检验,如果拿捏不准的时候,及时向相关人员提出,从而共同作出决定。
7、工作上的方向目标
这是一个延伸性的总结,总结自己接下来的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,为了达成这个方向,自己需要付出什么等。
例如:作为一个作业员,我希望自己在将来能坐上生产部长的职位,自己一定会为了这个方向而好好的努力,学习相关的技能知识,争取早日达到这个目标。
8、略加修饰
在撰文的过程,除了有力的数据支持外,还要有修饰,在这里我所说的修饰其实就是文章中的文采,总结类的文章也要写出文采了,否则的`话别人看了总觉得是在记流水账。
如果别人有这种感觉的话,可以说你的这篇总结就是失败的,尤其是领导看了之后,对你是否做过这件事件他他们也会感到怀疑的。因此总结类的文章也要略加修饰,这样总结就会显得有血有肉,逐渐丰满起来。
9、段落分明
对于你要撰写的内容,事先一定要一个初稿,所谓的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要写什么内容,大体上要有几个段落,每个段落安排什么样的内容,这些都是事先必须清楚的。
不能稀里糊涂,自己想到那就写到那,这样的话,你写出来的总结很可能被领导打回来重新返工,这是很危险的事情,尤其是在职场中,领导们会认为你做事情也是这样,没有什么条理性。
10、要有封面
在上交总结的时候我们最容易忽略的一个重要点就是封面问题,如果你的总结有封面会给人一种不一样的感觉,这说明你是一个细心的人,凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上还要一些图像的话,可能效果会更好,从总结有没有封面就可以看出你是一个怎么样的人,以及你办事能力怎么样。
身为职场的一员,写好一篇总结,实际上就是对你自己工作的一个最大的反馈,同时也是让领导对你工作的一种肯定,写好总结是迎接新的胜利的前提。
通过写总结也会发现自己在过去一年中工作的不足之处,在今后的工作中尽量避免简单的事情复杂化,错误的事情重复化,因此,作为一名职场人员,写好总结也彰显自己的一面镜子。
如何写好工作总结2
一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点:
1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。
2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。
二、工作总结的种类:
1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备
有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的.一种重要手段,需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。
此外,搞好总结还要注意以下几点:
1、重视调查研究,熟悉情况
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务
热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
4、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法
一、工作总结的结构形式及其内容
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局20xx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
如何写好工作总结3
一、工作总结的内容
1.基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
二、工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。1.自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
2.回顾性这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。
3.客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
三、工作总结的'写法
(一)总结的标题
(二)总结的正文和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。
1.开头总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注意简明扼要,文字不可过多。
2.主体这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。主体部分常见的结构形态有三种。
第一,纵式结构。
第二,横式结构。
第三,纵横式结构。
主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
3.结尾。四、注意事项
1.要坚持实事求是原则
2.要注意共性、把握个性
3.要详略得当,突出重点。
友情提示:本文中关于《如何写好工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,如何写好工作总结:该篇文章建议您自主创作。
如何写好工作总结4
为了提高公司全体员工的个人总结水平,进而推进公司规范化管理,公司全体员工在陈总的指导下进行了一次关于“怎样写好工作总结”的培训会议。会议针对员工如何在今后的工作中总结经验,提高自我分析能力做了全面介绍,会议历时四十多分钟,全体员工都充分吸收了会议的精华,受益匪浅。
会议将“怎样写好总结”分为五大部分来介绍:什么是工作总结,工作总结的基本内容,特点,种类以及写法。首先,陈总以高度概括了什么是工作总结,即“对工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究过程”。通过总结,不管是公司整体还是员工个人,都能很好的审视自身的不足,以便改进,进而在下次的工作中少走弯路,取得更好的成绩。另外,总结还能被当做是一种文字上的经验,不仅仅对自己有益处,对他人,也是一种借鉴。其次,便是介绍了工作总结的基本内容,包括基本情况、主要特点与做法、经验和教训、今后打算四个部分组成。通过这样的介绍,使员工对总结的写法有了大致的了解。第三,介绍了工作总结的特点,总结作为工作后期阶段的重要内容,有其自身的特殊性,这些特殊性体现在自我性,回顾性,客观性以及经验性,其中客观性及经验性是最主要的特点。第四,工作总结的种类,按照不同的分类标准,可分为不通的类型,但是任何文字都不能拘泥于形式,为了达到更好的总结效果,在规划的时候,可以将不同的类型进行交融,穿插。最后,陈总详细介绍了工作总结关于“怎样写好工作总结”培训会议总结
的写法,这也是如何把理论变为实践的重要部分。从总结的标题到结尾,从需注意的问题到需要做好的工作,都做了一一讲解。使我们对写好总结的方法的认识上有了更进一步的了解。
通过这次的培训会议,我改变了以前对总结的看法,不再认为写总结只是流水账式的记录,而是要通过对实际工作的回顾,总结经验,查出不足,发扬长处,进而使之后的'工作能够有所借鉴,有所提高,达到更好的成绩。通过对工作总结写作方式的了解,我也改变了过去写总结只是一味的记叙工作内容及结果的方法,认识到写总结不仅仅是记叙文,还是议论文,应用文,需要深入剖析,看清事实的本质,从平时的工作事物中总结经验,提取精华。
在今后的工作中,我应该做到时时有总结,事事有总结。工作时不能只是动手,还要动脑,完成工作后要第一时间思考是否还有什么不足,出现错误后更要第一时间总结为什么会出现错误,并要落实到笔头上,以便之后思考怎样避免错误不再犯,为以后的工作提供具体的借鉴。
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