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乡镇计生办工作总结

时间：2024-08-11 07:56:44 工作总结我要投稿

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乡镇计生办工作总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的乡镇计生办工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

乡镇计生办工作总结

乡镇计生办工作总结1

　　今年以来主要工作措施：

　　一、党政领导重视，狠抓责任措施落实。

　　镇党委、政府始终把人口与计划生育工作摆在可持续发展的首要位置，准确把握我镇计生工作的重点和难点，对存在问题采取有力措施抓早、抓好、抓实，抓出成效。一是加强计生工作的组织领导，牢固树立抓计生就是抓发展的观念，把计生工作摆在党委、政府工作的首位。做到党政一把手亲自抓，负总责。连续几年来镇党委、政府每年召开的第一次会议就是研究计生工作会议，镇党委书记或镇长都要亲自主持召开，研究讨论和部署新的一年计划生育工作，每年镇里下发的号、号文件，就是《计划生育工作意见》和《计生协会双创工作意见》，每年镇里第一个下达的责任状就是《计划生育目标责任状》。并建立计生工作定期分析通报制度，每个季度镇党政主要领导都要亲自主持召开计生专题分析汇报会，听取计生情况分析，及时研究解决计生工作中存在的困难和问题。二是健全和完善镇村两级计生工作例会制度，镇党政主要领导每月按时参加镇计生例会，村居主要领导和挂点干部按时参加村居计生例会。三是强化责任目标管理，狠抓责任落实。我镇采取逐级抓落实的方法，每年层层签订计生目标管理责任书。镇党委政府与县直有关单位，基层站所，村(居)签订计生责任书，村(居)与中心户(组)签订责任书，镇里还与两委领导，挂村(居)工作队签订计生责任书，实行村(居)两委领导和镇挂点村(居)干部包计生对象责任制、全镇干部职工下村居同村两委干部一起包片、包组、包责任对象的双查、节育措施的落实，将计生目标任务分解到村(居)，责任落实到人，解决了四术拖延，双查到位率低的问题。从而提高计生工作整体水平。四是进一步明确计生一票否决制度。对全镇党政领导和挂村干部抓计生工作进行专项考核。为使各项责任目标落到实处，镇里每季度组织纪委、计生办人员进行一小查，半年进行一次督促检查，对后进村(居)实行黄牌警告，限期改正。五是强化资金投入，确保计生工作正常开展。我镇是一个没有乡镇一级财政的乡镇，所有资金都靠上级拨款，为保证计生工作正常开展，镇里在财力十分困难的情况下，每年都想办法从有限资金里挤一点和其它资金挪一点来确保计生经费人均元足额投入到位。

　　二、人事制度的改革基层计生队伍不稳定

　　全县各乡镇计生工作人员任务重、压力大，待遇低，人心思走。由于计生工作作为天下第一难的局面并未改变从上到下层层下达考核指标，加大检查考核的力度，使乡镇计生干部疲于应付抽查，想办法提高考核指标，抽查出问题想办法解决，这样一来干好干不好都一样，只要抽查不出问题一切都好，所以一切都是为应付抽查。如果抽查出问题首先批评和处理的是计生干部。人事变动时就会受到严重影响，有的乡镇7、8年的站长还过度不到副乡长的职务。这样的环境下，基于自己想招自己用自己做事自己兜，自己有苦自己吞的境地，上级机关和社会缺乏对我们的了解，理解和支持，工作往往是吃力不讨好，两头受气，因而分管领导不愿分管，计生干部人心思走，干一天是一天。

　　三、婚姻登记和公安户口管理不位的问题依然存在。

　　新修订的《婚姻登记管理条例》规定：任何地方的男女青年只要有户口簿、身份证就可以在任何地方登记领取结婚证，这无形中取消了户籍地对领证的部分限制，造成了婚姻登记与计划生育登记管理的脱节。同是，由于公安部门管理上存在漏洞，随时改动出生年月，在结婚年龄上弄虚作假的问题依然存在。导制计生部门、民政部门失去了对私早婚问题的有效制约不能纳入正常管理。据调查早婚、早育一个子女或二个子女后年龄已到法定结婚登记时再到民政部门登记结婚，再到计生部门登记领取一孩生育证，造成计外生育现象。

　　村级计划生育工作较为复杂，表、卡、册、牌、证数字关系难、麻烦事多，目前报酬难以充分调动村级计生人员的工作主动性和积极性，优待奖励制度激不起群众实行计划生育的自觉性。所有村级计生专干没人想干，计生主任又专不起来，作用没有得到充分发挥，造成计划生育工作基础不够稳固。

　　以上这些问题，也是当前农村计划生育需要基层进一步靠实责任，强化措施，积极主动地搞好基础工作，同时也需要上级组织在政策层面给予调控和协调，共同加以解决。

　　人口问题是事关改革发展稳定和社会可持续发展的重大问题，人口和计划生育工作与科学发展观关系十分密切，科学发展观的核心是以人为本。人口计生工作的对象是人，如何以人为本，构建和谐计生，服务好育龄群众，实现控制人口数量，提高人口素质、善人口结构，解决好工作中存在的问题是人口计生工作实践落实科学发展观的'根本任务。

　　一、进一步加强对人口和计划生育的领导，完善计划生育工作网络，继续坚持和完善党的一把手亲自抓、负总责的领导机制，完善党、政、计生三线考核为主的人口和计划生育工作目标管理责任制，严格执行相关政策进一步把人口和计划生育工作纳入日程，摆上重要位置，签订人口和计划生育目标管理责任书，对党员干部出现违法生育的，依纪依法严惩。

　　二、强化宣传、优质服务、综合治理

　　一是充分利用各种宣传教育阵地，广泛开展以计生法律法规、婚育知识等为主要内容，拓宽宣传教育，扩大服务领域，通过音像、标语、板报等形式，开展生动活泼、广泛有效的宣传教育，深入开展关爱女孩行动婚育新风进万家活动宣传男女平等，晚婚晚育，少生优生等文明婚育观念，普及保护妇女儿童权益的法律法规，引导群众遵纪守法，自觉实行计划生育，增强保健意识;二是以优质服务为目标，切实搞好生殖保健系列服务。结合县站组织业务人员，开展育龄妇女常见病普查与诊治工作，同时搞好优生监测，节育技术服务工作。乡计生站业务人员对育龄妇女安排生育的对象搞好孕前、孕期、孕产期，育儿期和产后及时跟踪到户随访，了解育龄妇女孕期和产后基本情况，免费提供施利安新型药具和生育缺陷干预服务，测准预产期，用心体贴民心，讲清定点接生的好处，这样就能降低统计误差，就能报准胎儿性别出生年月日，避免假死亡的现象发生，使广大育龄妇女得到关怀，自觉遵守计划生育相关政策。落实计划生育技术服务各种费用的减免工作。严格执行安排二孩生育只给一次机会和政策规定，遏制计划外生育;三是努力完善政府主导，计生牵头，部门配合，群众参与的统筹解决人口问题机制，按照属地化管理、优质化服务的原则，公安、工商、民政、卫生，。综合部门，将流动人口计划生育管理服务纳入经常性工作范围，提供与户籍人口同等的免费服务。公安、卫生等部门，严厉打击非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠行为，依法严惩溺、弃、残害女婴等违法行为。机关单位，政府加大行政执法力度，计生、公安成立行政执法小组，共同做好社会抚养费征收等计划生育生行政执法工作，进一步完善各种规章制度，健全各级协会级织，深入开展村民自治活动。

乡镇计生办工作总结2

　　在乡党委、政府正确领导下，在县计生局的正确指导下，经全乡计生干部的共同努力，较好的完成了年初制定的工作目标和任务，下面就工作完成情况总结汇报如下：

　　一、全乡整体工作情况：截止九月底

　　（一）人口指标完成情况：全乡总人口33682、育龄妇女8078人，已婚育龄妇女数6531人；新婚223对；出生411人，（其中男孩219人，女孩192人），政策内出生353人，；计生率85.89%，性别比为114。

　　（二）工作指标完成情况：

　　1、基层计生队伍建设进一步加强。坚持因村制宜原则，配齐配强村级计生队伍，今年7月，对全乡的村专干、小组长进行了重新聘任。

　　2、孕前优生健康检查工作成效显著。至9月底，全乡优生检查夫妇151对，占全年任务的75.5%，优生科学知识直销率98%，。全县排名第一。

　　3、流动人口管理进一步加强。今年10初，对全乡流动人口进行了全面清理，摸清了底数，并全部纳入了信息库管理；成年流出育龄妇女641人，其中已婚育龄妇女383人。

　　4、提升计划生育服务水平。做到“一门受理、一次告知、限时办结”；实现了提高工作效率、便民服务水平和群众满意度的三赢。办理一胎证 101个，二胎证58个，再生育审批合格率为100%，发放宣传材料10000余份，群众计生政策知晓率95%以上；全年共做各类计生手术649例，其中结扎2例、上环579例（吉尼环72例、普通环507例），外孕补救67例（人流21例、药流34例、引产12例），取环1。

　　5、完善利益导向机制。截止今年9月底，我乡符合规定领取奖励的独生子女家庭共223户，417人，每人每月10元，共计45540元，落实率100%，为12名独生子女办理了中、高考加分，落实率100%，金秋助学投入8450元，用于奖励13名独女或双女计生贫困户学生；投入17460元为582户计生家庭1944人上了意外保险。

　　6、进一步加强出生人口性别比治理。一是实行统一领导、分级负责、联合执法工作机制，同时将出生人口性别治理工作纳入乡村目标管理责任制，并与各村签订了目标管理责任书；二是健全宣传阵地，在全乡19个村建立了固定的计生工作宣传栏，联合县计生局，县医院先后5次举办计生宣传活动为育龄群众发放宣传资料、提供咨询服务，共为1200余人提供疾病诊断和咨询服务；三是健全落实服务制度、管理制度、孕情监控制度，（1）建立和完善了超声波诊断仪使用制度、终止妊娠药品登记制度、人工终止妊娠手术管理制度；（2）抓好医疗网点排查登记和管理制度。联合卫生部门对全乡的b超机进行备案，重新规范了登记报告制度，并层层签订责任书。同时对辖区内2个卫生院、4个药店进行检查，确保无违法销售终止妊娠类药品、“两非”等行为。（3）认真落实孕情监控制度，至9月底，全乡共有131人持二胎生育证，已全部认真实行了三级两全包保责任制，将全部怀孕和持证妇女纳入了管理和服务的视野，有效的遏制了非法终止妊娠现象的发生。（4）加强协作、联防联控。进一步加强了与周边县乡的合作，已初步实现了“区域合作、资源共享、联防联治”的新格局，跨区域之间的“两非”现象得到了有效的控制。

　　二、工作中的做法和措施

　　（一）充分调动乡、村两级人员工作积极性

　　1、转观念，提认识，进行角色重新定位。

　　确立“各项工作放在日常，工作重点放在村上”的理念，改变依靠集体、等待突击的怠惰观念，强化工作职责，提高对日常工作的重视，做到各项事务不推诿、不拖延；乡、村两级密切配合，重点突出村专干的作用，推进村上工作以专干为主，给专干最大程度的自主权，使专干真正把工作当事业，在工作中获取身份认同和自豪感，增强工作的主动性。

　　2、定制度，明奖惩，落实目标责任制。

　　结合乡、村实际，出台了《仵龙堂乡人口与计划生育日常性工作记分奖惩办法》《仵龙堂乡人口与计划生育日常工作村级专干计分办法》和《仵龙堂乡村级小组长（助理员）管理办法》，将乡、村两级计生工作内容和责任要求加以细化，使任务更清晰、责任更明确。加强平时业务考核，建立奖罚分明、赏优罚劣的利益激励机制，对于完成任务的予以奖励，对于完不成任务的要有惩罚，彻底改变“干与不干一个样，干多干少一样，干好干坏一个样”的原有管理模式，增强人们的责任心和主动性。

　　3、促交流，强沟通，营造良好工作环境。

　　计划生育工作号称“天下第一难工作”，计生工作者的工作难度和压力不言而喻，若再没有一个好的工作环境，那么工作效果必然大打折扣，因此在关注计生工作的同时要多关心计生干部，为其创造良好的工作环境和氛围。利用周汇报、计生月例会等形式，加强乡、村工作人员之间、村与村之间的交流和沟通，相互借鉴工作方法和经验，探讨工作中的难点和问题，在促进业务的同时增进彼此之间的感情；创造更多的教育培训机会，在活动中增强集体意识，提高向心力和凝聚力；日常多关心他们的工作、生活、思想问题，竭尽所能，帮助解决。尽力打造一个“尊重、信任、关心”的整体氛围，使大家带着积极的'情绪工作，这样才能达到良性循环。

　　（二）多措并举做好日常基础性工作

　　1、季度普查工作。提高重视，积极部署，提前通过广播、发放书面普查通知等形式确保每位重点育龄妇女知道；根据村情实际，选择能达到最好普查效果的时间到村服务；对第一次普查效果不好的村，发放漏查通知进行二次普查或入户服务以确保普查率；对最终漏查人员，要掌握其动向，做到心中有数。

　　2、长效节育工作。加强宣传，使群众认识到落实长效节育措施是一项必须履行的义务，并知晓相关知识；乡、村工作人员多走访、多问询，切实掌握工作对象的情况，以便及时告知、督促其落实。

　　3、社会抚养费征收工作。广泛宣传征收程序、缴纳时限及有关法律法规，营造清理征缴的舆论氛围；以日常催缴为主，集中突击为辅；定期给各村下任务，定奖惩，乡村配合，以村为主，充分发挥村专干和村“两委”的作用，明确目标，责任到人；做到户户无遗漏，人人有说法，逐户下达《征费决定书》《社会抚养费补缴通知书》，对于外出务工和有意躲避的，千方百计摸清去向，动员其家属亲朋做其思想工作，对于经济条件好却故意拖延不交的“钉子户”、“典型户”向人民法院申请强制执行，通过正面典型带动、反面典型震慑，促动征缴。

　　下一步的工作安排和计划

　　1、集中时间、力量加大宣传力度，严格依法征收社会抚养费。

　　2、进一步宣传好关于再婚家庭的计生新政策。

　　3、做好20xx年第一季度的普查、持二胎证孕妇的上站检查XX县站免费孕前体检等工作。

　　5、做好日常各项工作，确保日常积分的累加。

乡镇计生办工作总结3

　　20xx年我镇人口计生工作在县委、县政府的正确领导下，在县卫健委的具体指导和帮助下，坚持“稳定、提高、统筹”的工作方针，促进人的全面发展为中心任务，扎实工作，创新工作思路，实现跨越发展，全面完成了全年各项目标任务。

　　一、基本情况

　　我镇现辖10个村。20xx年总人口为51062人，育龄妇女11861人，已婚育龄妇女9347人，其中无孩妇女292人，一孩妇女2142人，二孩妇女5338人，多孩妇女1575人；20xx年全镇出生394人，其中政策内生育286人，政策外生育108人，符合政策生育率为72.59%，人口出生率7.71‰；死亡184人，死亡率3.6‰，人口自然增长率为4.11‰。

　　二、工作总结

　　1、领导高度重视，落实责任

　　我镇计生工作坚持党政一把手亲自抓负总责，把此项工作纳入党委政府的重要议事日程，解决工作中的实际问题。保障计生经费投入，做到“三保”：即保日常工作运转，保工资待遇到位，保优惠政策落实。

　　2、强化宣传教育，转变婚育观念，营造宣传氛围

　　我镇坚持把宣传教育工作放在首位，充分发挥舆论导向作用，采取全方位多层次的宣传教育。

　　3、加强流动人口管理

　　我镇明确专人负责，与村密切配合，对全镇外出人口进行了全面的`清理登记，并组织人员及时把流出、流入人员情况及时录入信息系统。

　　4、认真贯彻落实人口计生利益导向政策

　　我镇认真贯彻落实国家奖励扶助政策、国家特别扶助政策。我镇已享受国家奖励扶助对象累计60人，国家特别扶助对象累计1人，共发放各种计划生育奖励金14万余元。

　　5、加强人口信息统计，夯实基础工作

　　我镇进一步加强和完善信息系统的应用。人口信息进行以会代培训，严格考勤。信息系统做到数据真实、准确、全面和完整，无逻辑错误。我们每月按时与派出所进行死亡和入户的交换工作。

　　6、发挥计生协会作用，积极开展帮扶脱贫活动

　　我镇高度重视人口计生协会工作，充分发挥其职能作用，认真履行其民主参与和民主监督职能，加强村级协会的建设；广泛开展人口基金“生育关怀行动”，共发放资金10万余元帮扶致富，救助贫困家庭和助学大学生行动效果明显。

　　三、明年工作计划

　　1、强化宣传教育，营造良好氛围

　　深入贯彻落实科学发展观，继续宣传中央《决定》、市委《意见》、县委《决定》，创造有利于人口的社会环境。

　　3、继续贯彻落实计划生育利益导向政策

　　20xx年1月将对全镇19户农村计划生育奖励扶助预测对象、计划生育家庭特别扶助预测对象进行申请和摸底工作，进行入户调查和审核工作。

　　3、提升人口计生统计质量

　　一是摸清底数，掌握实情，确保数据的真实性；二是完善人口信息系统中的基础数据，利用网络资源为计生统计和科学管理服务。

　　4、加强流动人口管理

　　对全镇外出育龄妇女进行登记造册，办理《流动人口婚育证明》，通过堵源头、重管理，有效控制流动人口的计划生育。

　　5、发挥计生协会职能工作，强化管理，积极推行“人口基金”工程，大力开展救助贫困家庭活动。

乡镇计生办工作总结4

　　xx年，在乡党委、政府的直接领导下，在区计生局的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面深入贯彻落实党的十一届三中全会精神，以提高全乡计划生育工作质量为目标，认真贯彻《人口与计划生育法》，全面执行《陕西省人口和计划生育管理条例》，紧紧围绕人口控制目标，积极推进计划生育优质服务及村民自治，加大宣传力度，加强流动人口管理，转变计划生育工作思路和方法，立足部门职能，面向广大群众，突出宣传教育，坚持依法行政，不断优化工作措施，及时解决计生工作中的热点难点问题。

　　上半年年无一例计划生育违法行政及计生投诉，为我乡计划生育工作各项指标的提升以及构建商州和谐计生打下了基础。上半年出生人口38人，其中一孩25人，二孩13人，合法生育38人，计生率为100%；实行节育措施26例，其中扎管5例，放置宫内节育器21例；自然死亡42人，人口出生率为3.1‰，加之移民搬迁等原因,我乡人口总体呈现负增长趋势。

　　一、工作小结

　　1、进一步强化了宣传，把转变生育观念和计生利益导向作为宣传教育的重点。在宣传方面，利用商州区“计划生育综合治理月活动”、“三清理三落实一规范”、“流动人口集中治理”等大型集中治理活动的东风，加大了宣传力度，充分利用广播媒体、板报条幅的作用宣传人口与计划生育法规知识，群众受教育面较之往年有了大幅度的提升。加大了对计划生育优惠政策的宣传力度，普及推广了育龄妇女健康检查，使90%的育龄妇女掌握了至少两门避孕方法和优生优育知识。通过村级计生专干和信息员的努力加大了婚育教育和生育观念教育的投入，使大部分新婚育龄夫妇树立了新的生育观念。

　　2、利用几次集中整治活动，加大了排查力度和“三查”到位率。为了使全乡的计划生育工作质量再上一个新台阶，乡党委政府根据每次治理活动的要求组织成立了“计划生育集中整治工作小组”、“计划生育工作队”等机构，抽出了全乡80%的骨干力量投入到计划生育工作中去。计生办从每一季度遗留监测对象和手术户入手，认真排查，制定工作方法，在乡党委、政府的领导和区计生局的指导下，组织了多次集中治理活动，并多次送人到区站施行节育手术和补救措施，使全乡遗留“三查”对象得到了净化，使原来的“三查钉子户”履行了三查手续。针对一些外流户，全乡组织了30多人次外出寻找，落实手术2例，环孕情监测31人，在外流人员中造成了极大影响。

　　3、加强了计生队伍内部建设，提高了干部素质。根据区计生局制定的.“商州区计划生育工作人员行为规范”和计生局对行业内工作人员业务学习的要求，认真组织计生系统人员开展政治学习和业务学习工作，推广了计划生育便民业务，使计生户来乡时能有一杯热水、一个笑脸、一个问候。在日常工作中，提高了执法透明度，依法普及各类计生优惠优待政策。协同各村制定了对计生户实行优先、优惠、优待的倾斜政策，拓展了帮扶思路，积极为符合政策的计生户办理各项优惠奖励政策，在全乡上下开成了良好的计划生育工作氛围。

　　4、加强流动人口管理，提升了基层工作水平。针对前几年流动人口去向不明的不良局面，今年上半年依托村组计生干部及信息员，加大了对流动人口的清理和信息采集工作，利用春节外流人员集中返乡之际,进村入户,上门查找,对流出人员的去向重新做了调查摸底,掌握了现居地相关信息,了解了外流人员计划生育情况,对个别外流重点监控对象,利用村民自治条约重新签定了合同,并进行了信息个案录入。认真做好“一条信息，一个结果”的反馈和登记工作，对新增外流人员借助办证机会，灌输了新时代科学生育观，从根本上确保了流动人员按规定落实“三查”和节育措施，在一定程度上提高了流动人口的管理效率。

　　5、加大打击“两非”力度，确保计生秩序稳定。针对部分群众思想受传统观念影响的因素，对辖区内b超管理和二胎待孕户实行跟踪管理，从源头上防止“两非”的发生，定期联系村干部，掌握待孕户的基本情况，入户签定婴幼儿死亡1户，制做打击两非专题标语3条，固定标语4处，坚持杜绝非法签定婴儿性别和非医学需要终止妊娠现象的发生。

　　6、强化对辖区内村级计生工作的检查力度，定期对计生专干进行业务培训，进一步规范了计划生育软件管理，加强了自身政治、业务方面的学习力度，利用召开月报和村组干部会的机会，对各村计生专干培训业务知识6次，提高了基层计生工作水平，规范了各类报表的填写标准，通过“创建优质计划生育示范村活动”的开展，整体提升了基层计划生育工作质量，基本做到了计生系统工作人员业务精、政策通、法规懂，进一步提高了计生工作水平。

　　二、存在的问题

　　在乡党委、政府的大力支持和高度关注下，虽然我们做了大量的工作，但与区委、区政府、乡党委、政府和区计生局的工作要求还有一定的差距，全乡计划生育形势依然严俊任务依然艰巨，工作中还存在以下薄弱环节

　　1、工作水平不平衡。部分村基础工作还有待加强，特别是个别村组干部对计划生育工作的重要性、严肃性认识还不够，没有真正把计划生育工作放到日常工作第一位来抓，使计划生育工作还存在一些死角，个别村组还有底于不清、信息不全现象。

　　2、流动人口管理成了计划生育工作的难点。由于大部分育龄人口外流他乡，从而对全乡的计生秩序形成了严重的威胁，虽然签定了流动人口管理合同，但流动人口计划生育的管理形势依然严俊。

　　3、“三查”工作有待提高。由于大量人员外流，致使村组统一组织上站“三查”相当困难，各村未按“定时、定人、定点、定职责、定奖惩”的“五定”要求开展三查工作，因此给三查的落实率和节育手术及时率、落实率还来了较大的影响，再之，农村育龄妇女的自我保健意识还相对薄弱，一些妇科常见病没有得到及时预防，婚育知识相对浅薄，育怀现象时有发生。

　　4、计划生育利益导向机制有待进一步推广，普及面还有待进一步提高，农村计划生育家庭享受政策优惠还没有明显的示范效应。

　　三、下半年工作打算

　　1、以进一步稳定低生育水平，提升我乡计划生育工作质量为目标，严格执行现行计划生育政策，控制人口数量，强化基层计划生育工作管理，确保计生率100%。

　　2、继续抓好特殊人群和流动人口的计生管理与服务。强化流动人口管理工作，加大辖区内流入人口管理与服务，坚持以人为本，以政策法规为准绳，重点强化流动人口中重点对象户的管理工作，加大辖区内流入人口管理，提高《婚育证明》办证率、验证率。

　　3、完善计划生育利益导向机制和计生特困家庭救肋机制，继续推行计划生育家庭奖励扶助制度，继续为农村实行计划生育的育龄夫妇充分提供基本项目的避孕、节育技术服务。健全计生利益导向机制，依法维护群众合法权益，协调相关部门进一步落实相关优惠政策。

　　4、建设新型生育文化。进一步深入开展婚育新风进万家活动，全面推行关爱女孩行动，让全社会都来关心女孩成长、关心女孩成才，大力宣传普及人口与计生法律法规、婚育新风和计生科普知识，加大计划生育工作“三结合”工作力度，建设新型生育文化。

　　5、继续做好全员人口信息数据库建设工作，确保信息的准确性、实用性，做到不重、不漏、不错。加强对村级软件的规范化管理，清理、整理各种卡册争取做到准确率100%。

　　6、进一步加大对各村计划生育工作指导，加大检查和培训力度，加强自身业务、法规及政治学习，依托“商州区计划生育工作者行为规范”，打造新形势下的计生工作者新形象。

　　我们坚信，在乡党委、政府的领导和关怀下，在区计生业务部门的指导下，只要我们统一思想、转变作风、善于学习、勤于思考、更新观念、扎实工作，我们就一定能全面完成各项工作任务达到既定的工作目标，为我乡经济建设又好又快的发展创造良好的人口环境。

乡镇计生办工作总结5

　　（一）、强化会议精神贯彻，周密安排布置工作任务

　　年初，全区加强和创新社会管理工作会议召开后，镇党政班子系统学习了会议精神，并就如何创新管理进行了深入探讨。一抓组织建设，调整了以镇党委书记任组长的组织机构，设立了创新社会管理工作办公室，明确了工作职责，同时，调整了预防青少年违法犯罪等20余个组织机构。二抓责任制落实，与辖区单位、村共签订《目标管理责任书》29份，并以此为抓手，积极做好考核表彰奖励工作。三抓基础设施建设，突出社区党建，加强地企共建，今年，共建成武庙、苏涂开放性村部2个。

　　（二）、强化体制机制建设，积极推进创新工程项目

　　1、创新矛盾纠纷大调处体系。一是进一步规范公调、诉调、访调等对接机制的同时，加强专业调处工作室建设，并在各村成立矛盾调处工作站，及时梳理排查化解矛盾，变群众上访为干部主动下访，最大限度化解矛盾，促进社会和谐。今年以来，全镇各级调解组织共排查化解各类矛盾纠纷282件；二是深化证调对接。对经调解达成的具有民事给付内容的调解协议书，引导当事人办理公证手续，赋予调解协议书强制执行的.效力。按照《人民调解法》的规定，引导当事人在法定期限内向人民法院申请确认，依法确认调解协议的效力。

　　2、创新现代防控体系。动员辖区企事业单位自建视频监控系统2个、摄像头15个，实现辖区主要交通道口、重要场所部位和治安复杂地区监控全覆盖。在抓技防建设的基础上，利用治安志愿者服务队，巾帼志愿者服务队，党员突击队、老干部服务队、维稳应急队伍等组织，加密基层巡防工作，负责社区巡逻防范、法律宣传、矛盾调处、协管外来人口等工作，群众安全感大大增强。

　　3、创新社区服务管理体系。根据市、区安排，并结合我镇实际，全面推进网格化管理模式，落实长效管理机制。以村组等为单元，构建以社区党支部为统揽，居委会、综治办牵头，党员突击队、治安志愿者服务队等共同参与的管理网络，做到“社区有网、网中有格、人尽其责”的管理模式。辖区灵活划格，由两委成员任格长，每格配备1--3名工作人员，每人配备综治e通智能专用手机1部，负责网格内的矛盾排查化解、便民服务、信息收集等。实行网格化管理以来，矛盾纠纷、治安案件实现“双下降”，环境卫生、便民服务质量实现“双提升”。

　　4、创新基层基础建设管理体系。一是利用镇综合服务中心，按照“主体不变、职能不变、联合运作、优势互补、工作联动、形成合力、方便群众、服务大局”的原则，将中心建成直接服务群众、促进和谐、维护公平正义的工作平台；二是村级维稳综治工作站规范化建设全覆盖。以杨集、先丰、武庙、苏涂社区居民委员会开放性村部建设为试点，大力推进村（居）综治平台的规范化、标准化建设。整合资源，完善人员配置，从硬件设施、职能整合、运作机制、工作台帐等方面，高标准建设，规范化运行。

　　（三）、强化综治常规性工作开展，确保地区社会安定和政治稳定

　　1、抓信访，突出做好矛盾纠纷化解。以“减、融、解、抓”四字工作法为抓手，把信访工作贯穿与其他工作始终，长抓不懈，今年，全镇共摸排有信访苗头问题12个，截止目前已成功化解12个。建立和完善镇、村、规模企业三级调解组织，扎实推进专（兼）职调解员队伍建设，今年，共调整、新建调解组织17个，人员120余人。健全人民调解、行政调解、司法调解、治安调解和信访调处相互衔接配合联动的社会矛盾化解工作体系。继续围绕“一案三制”（制定修订应急预案，建立健全应急的体制、机制和法制）建设这条主线，突出应急值守体系建设和应急资源整合，狠抓突发事件预警预测、信息报告、应急联动三大机制建设。落实包保责任，明确各类纠纷的化解时限，做到了重要敏感期架河没有进京、赴省、到市越级访和非正常访情况发生。

　　2、抓普法，突出做好法制宣传教育。以“六五“普法规划为基石，重点深化和谐文化建设、平安文化建设、法治文化建设、政法文化建设，全面推进依法治镇进程。深入开展“法律七进”等主题宣传教育活动，综治、司法等部门积极利用综治宣传月、法制课等时机，广泛宣传《宪法》、《治安管理处罚法》、《安徽省信访条例》等法律法规，据统计，今年，镇里共举办法制讲座2期，各中、小学共开展法制课7场次。社区居民委员会等单位通过广播、公开栏等方式，定期向群众宣传与大家日常生活密切相关的法律常识知识，提高了广大群众法制素质，增强了法律意识。

　　3、抓打击，突出做好社会面治安管控。以“严打”开路，突出做好“四个加强”。1、加强打击力度，坚决做到哪类案件突出，就重点打击哪类案件，哪个地区混乱，就重点整治哪个地区，什么人群猖獗，就重点管控什么人群，确保社会和谐稳定。今年以来，全镇共发生刑事案件11起，治安案件65起。2、加强特殊群体人员管控工作，特别是刑释解教人员、吸毒人员、闲散青少年、流动人口等，通过对他们的管控，减少社会危害和重新违法犯罪率，据统计，今年共建档刑释解教人员44名，吸毒人员8名，闲散青少年56名，流动人口3841名（退档987人，网上交流1465人）。3、加强两新组织管理和服务工作，完成对“两新组织”的全面摸底排查工作，把社会管理和公共服务延伸到“两新组织”，促进“两新组织”健康发展。

　　4、抓创建，突出做好和谐新农村建设。一是继续加大“清洁乡村、美化家园”活动、农村清洁工程、美好乡村示范点等创建工作。二是继续加大平安村（单位）、平安家庭的创建力度。三是切实做好“五星级党支部”创建工作，坚持支部是堡垒，是基层开展工作的核心领导，今年，各党支部都能将争创“五星级党支部”视为一种荣誉，看成是对执政水平、为民服务和管理创新的集中体现。

乡镇计生办工作总结6

　　今年以来，我办坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕区委、区政府的总体安排和部署，坚持把城中村改造和美丽乡村建设作为城市转型发展的重中之重工作来抓，全力抓好落实“十大项目”，深入创建“五型机关”，争创区级文明机关，切实改进工作作风，加强队伍建设，较好地完成了既定的目标和任务。

　　一、20xx年工作回顾总结

　　（一）稳步推进城中村改造，统筹城乡综合发展。以“双百攻坚”专项活动为抓手，坚持政策开路、强化引导，拆建结合、克难攻坚，组织召开全区城中村改造现场会，强力推进城中村改造。截止目前，全区城中村改造完成应改农户数6066户，完成市下达任务率为175.31%；完成“三改一拆”城中村改造面积329.03万㎡，完成市下达任务率为411.3%；完成城中村改造应改农户数1/4以上，新增农房改造集聚率7.5%以上。

　　1、抓政策制定。制定出台了《XX区城中村改造与农房改造集聚建设实施办法补充规定》；牵头研究制订了置换户“过户”手续具体操作流程说明；按照“一街一策、一点一案”的要求，指导各街道完成实施细则制定工作,确保区级政策总体平衡；启动研究家庭小作坊安置、回购房源处置、d级危房处置等群众关心的热点难点问题。同时，做好政策培训宣传。组织举办全区保障性安居工程（城中村改造）培训班，采取集中学习、专题研讨形式，重点学习相关政策法规以及交流经验，切实提高一线工作者政策业务水平；在区人大学习大课堂以及永中、瑶溪等街道举办多场城中村改造工作专题讲座，加大宣传力度。

　　2、抓规划编制。在《XX区“村房两改”集聚建设布局规（20xx-20xx年）》和《XX区农房改造集聚建设（城中村改造）中长期规划（20xx-20xx年）》的基础上，结合tod公共交通建设、美丽乡村建设等专项规划，3月份启动编制《XX区城中村改造“1+6”实施规划》，含1个区级层面实施规划和6个街道层面实施规划，将我区城中村改造布局规划细化到街道、细化到改造点，以科学的规划引领建设，加快城市化进程。目前初步成果已编制完成，并召开专题会议进行研究讨论，计划近日报区政府结题。

　　3、抓项目建设。坚持建设为先，紧扣节点，专人负责，强力推进，目前我区已累计开工建设海滨教新村、蒲州汤家桥、瑶溪白楼下公租房等15个项目，开工面积110.5万平方米。其中，“市门第一村”海滨教新村按时在6月30日启动开工，并由中铝国际实行bt代建。加快推进31个续建项目的建设进度，永中镇中片城中村改造二期工程、状元兴元路农房改造集聚建设工程等6个项目完成结顶，完成固定资产投资约11.63亿元。

　　4、抓签约拆旧。协议签订和旧房拆除是城中村改造的关键一环。坚持签拆结合、以拆促签，通过集中时间、集中力量强力攻坚，全区今年以来累计签订协议4255户，已拆除旧房2818户，拆除面积67.75万平方米。其中，永中东林、蒲州汤家桥（汤东）、状元周宅等项目旧房已基本拆除；新区道路网海滨片以及环镇路永兴段工程共269户，已签235户，签约率87.4%；海滨蟾钟工业区搬迁共涉及49家，已全部签订正式协议；海滨教新（一期）做到签约率、腾空率、拆除率3个“100%”，旧房全部按时拆除，创造了“教新样板”。

　　5、抓工作保障。在资金筹集上，采取多种形式，积极拓宽融资渠道，在全市率先组建5个亿“龙兴惠民1号”保障房政府引导基金，并成立区新农投公司，负责基金统筹安排使用，已解决瑶溪河滨、状元周宅等项目建设资本金短缺问题；加大与国企、央企的对接力度，同中铝国际签订100亿元保障房项目合作框架协议，同浙大网新签订了蒲州汤家桥城中村改造工程bt投资建设协议；同中太建设集团股份有限公司就我区城中村改造项目签订50亿元bt合作框架协议。开展项目资金平衡情况“回头看”活动，重点对12个在建项目的资金平衡测算情况进行重新评估分析，为工作科学推进提供依据。在力量组织上，区四套班子领导、部门单位与城中村改造项目一一挂钩，做到捆绑挂钩，一包到底；实行每周例会制度，研究解决项目推进过程中存在的困难和问题；制订出台街道、部门挂钩联系、“双百攻坚”专项活动等城中村改造考绩细则，推行城中村改造项目建设“红黄绿”三色管理制度，以强有力的督查推进工作落实。

　　（二）深入实施千百工程，全面建设美丽乡村。

　　围绕“钟灵毓秀、富丽龙湾”美丽乡村建设主题，以历史文化村落保护利用和美丽乡村精品线（精品村）创建为重点，全面改善农村环境，打造村点出彩、沿线美丽、面上洁净的美丽乡村格局。

　　1、强化组织领导。区委、区政府高度重视美丽乡村建设，区委书记、区长王军专题对美丽乡村建设工作进行研究部署，专门成立区美丽乡村建设工作领导小组，全面负责全区美丽乡村建设的组织、领导、协调工作，并由我办具体负责美丽乡村建设的跟踪督办和指导考核等日常事务工作。同时，区委、区政府将美丽乡村建设工作列入各街道年度考绩考核内容，并每年安排一定资金作为美丽乡村建设以奖代补资金，加快推进建设。

　　2、加强政策引导。出台《关于20xx年美丽乡村建设的指导意见》、《XX区美丽乡村建设实施意见》，对20xx年全区美丽乡村建设相关任务进行责任分解落实，加大组织实施力度，并目标要求到20xx年我区达到省级美丽乡村创建先进县标准。同时，加大宣传力度，在《温州日报》、《今日龙湾》以及龙湾新闻网等网络媒体上多篇幅、多角度报道了我区美丽乡村建设成果，引导社会关注、关心、支持美丽乡村建设，积极组织我区环境优美的村庄参加省、市美丽乡村建设系列评选活动，宣传介绍我区在推进美丽乡村建设中的先进典型和经验。

　　3、科学规划编制。联合浙大城乡规划设计院共同编制区域美丽乡村建设总体规划，9月份通过专家规划评审，并报区政府同意规划结题。该规划以“钟灵毓秀、富丽龙湾”为主题，结合XX区整体资源分布结构、村庄分布特点和未来XX区发展趋势，规划布局“两带五片”的'美丽乡村建设框架，含空间发展规划、景观带引导、重点村庄的提升设计和历史文化村落的保护利用规划等，对推进XX区农村的生态人居建设、生态环境提升、生态经济发展和生态文化培育，促进龙湾经济社会发展，打造宜游宜业宜居美丽乡村具有十分重要的指导意义。

　　4、加快项目建设。一是深入推进整乡整镇美丽乡村建设，分别以永中街道、瑶溪街道为创建单位，打造区域特色魅力的美丽乡村。其中，瑶溪街道在推进整乡整镇美丽乡村建设工作以来，整合项目载体建设，累计投入建设资金约5000多万元，有效提升了村庄环境条件。二是启动创建2条美丽乡村精品线路，即以永中双岙村，瑶溪瑶溪村、皇岙村为主要节点，以大罗山景观带为轴线，打造自然风光精品线和以永中新城村（抗倭文化）、普门村（张璁文化），海滨宁村村（汤和文化）为主要节点，以龙湾特色文化为轴线，打造民俗文化精品线。三是加快历史文化村落保护和利用，永中新城村永昌堡堡内古建筑保护修缮和外迁工程进展顺利，荣获XX市“十大最美历史文化村落”称号；永中双岙村投资300多万元建成村口文明休闲公园，瑶溪皇岙村国安寺升格为国家级文保单位；永中殿前村榜眼桥等15处不可移动文物和优秀传统文化项目正在加快维修保护。

　　（三）加快三产留地开发，促进固定资产投资。

　　今年以来，全区村级三产留地开发建设进度明显加快，续建23个项目，其中永中新城项目、蒲州下埠项目、瑶溪朱宅项目等一批人居环境优美、功能科学合理的现代化住宅小区即将全面建成，海滨沙北项目已建成投入使用；新启动的蒲州下埠村、瑶溪浃底村等10个项目均已顺利开工建设。一是综合监测分析。继续做好全区村级三产留地开发建设的数据统计工作，加强技术指导和督促力度。1-10月份，全区村级三产留地开发建设完成固定资产投资4.4亿元，完成固定资产投资任务163%。二是健全工作制度。积极开展调查摸底，了解掌握全区村级三产留地开发建设项目基础数据，对各街道开发建设工作进度情况进行督查。落实工作例会制度，协调解决工作中困难和问题，有力地推动工作的进一步开展。永中度山、前街、殿前、城南四村联建，蒲州下埠等项目正在加快建设；永中新城、瑶溪朱宅等5个项目工程主体已结顶；海滨沙北已交付使用。三是优化垫付流程。统筹安排土地出让金垫付周转资金，优化简化审批程序，加快资金滚动利用，大力指导土地出让金垫付工作，并及时返回土地出让金，提高资金使用效率。四是多种模式开发。针对不同村情，因地制宜，多渠道探索，积极创新村级三产留地开发利用方式。目前我区村级三产留地有招标出让开发型、联片转让开发型、联片委托代建型、自主开发型等开发模式。多模式的开发建设，有利于进一步拓宽村级经济发展空间，为各村的惠民事业打下了坚实的基础。

　　（四）做好东林旧村改造，打造样板示范工程。

　　一是做好一期安置房工程后续工作。完成工程决算办理；对安置剩余房源公开向二期拆迁户认购处理，使18户拆迁户提早得到安置，现一期房源全部被认购完毕；根据拆迁户需要，引进物业管理公司。二是做好二期拆迁范围内的政策处理工作。切实维护被拆迁人合法权益，实行挂图作战、先易后难的方式，逐门逐户做好政策宣传解释工作，成功调解6个有纠纷的中堂，5户拆迁疑难户在工作组的攻坚下成功签约。现已签订协议443户，未签户3户（已启动裁决程序），签约率为99.33%；已拆除旧房441户。认真做好过渡费结算工作，已发放533万元。建设2处临时周转用房，水电、有线电话等设施齐全，使76户租房困难老人得到妥善安置。三是配合做好三期安置房项目的前期工作。项目已于7月24日完成立项，并取得土地预审、设计要点、水利初步意见、环评初步意见；11月6日区政府作出同意控规修改批复；11月16日已完成所有施工图设计，预计11月底前完成施工图审查备案和取得用地规划许可证。临时用水、用电报批等“三通一平”工作已完成。四是顺利做好项目业主移交工作。根据区委专题会议纪要〔20xx〕5号文件同意变更东林村旧村改造工程业主单位的意见，6月底我办与永中街道办事处就工程建设资料、拆迁事务档案、财务资料等事宜完成交接。

　　（五）以五型机关为载体，推动机关自身建设。

　　一是提升服务效能，做好品牌建设。以推进服务品牌建设为载体深化服务型机关建设，全面打造“城建为民，真情服务”机关效能服务品牌，提出“以人为本，提供城市化特色的政策服务”为主题，从“抓政策完善、抓政策培训、抓政策宣传”三个方面为群众提供公平、公正、公开的政策环境。9月份我办妥善解决永中桥北村九户村民历时九年安置房信访问题，该件被评为区长专线办理工作优秀满意件。二是开展全员考核，激发干事活力。制订了《单位工作人员绩效考核办法》，以干部职工的岗位职责和所承担的工作任务作为单位全员绩效考核基本依据，全面考核干部的德能勤绩廉，并重点考核工作实绩，深化责任型机关建设，进一步建立完善“千斤重担人人挑、人人身上有指标”的工作机制。三是完善制度措施，加强风险防控。以推进廉政风险防控工作为载体深化廉洁型机关建设的工作力度、创新举措，研究制定《党风廉政建设和反腐败工作组织领导和责任分工》，印发了XX区城市化建设办公室廉政风险防范指导手册；协同区纪委（监察局）制订出台《XX区城中村改造项目廉政风险防范规程》、《XX区城中村改造项目廉政风险点及防控措施》等政策，完善城中村改造廉政风险防范机制。四是办好建议提案，推动工作落实。召开专题会议进行部署，认真分析研究，以“开门办理”为主线，做到答复前必沟通、调研，使一些有价值的意见建议，转化为现实工作成果。今年共办理区人大代表建议1件，区政协委员提案4件。五是创建文明机关，树立良好形象。以优质服务、优良秩序、优美环境，当好人民满意公仆为创建主题，按照“六个好”创建标准，开展区级文明创建活动，树立“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的机关新形象。

　　一年来，我办负责的各项工作呈现出了良好的发展态势，个别项目还取得了阶段性成果，但与发展需要和群众要求还存有差距，也清醒地看到仍面临着不少问题和薄弱环节，主要是：一是城中村改造工作情况复杂，干部群众思想认识有所松懈，建设资金难筹集，家庭作坊处理、d级危旧房处置等一些具体问题仍得不到解决。二是美丽乡村建设补助扶持资金投入不足，精品村（精品线）创建亮点难展现，村庄长效管理机制没有及时跟进。三是村级三产留地开发建设的指标分配、代建公司选择、项目审批时限、出让金缴纳等问题，直接影响开发建设进度。四是永中东林村旧村改造工程3户未签户，以及村内“小宗”建筑、村办公楼、林氏祖坟等拆迁政策处理依然困难重重。五是技术人员力量与城市化的要求不完全适应，干部队伍学习教育还需要进一步加强。这些问题和矛盾都需要我们在今后的工作中予以高度重视，重点加以研究解决。

乡镇计生办工作总结7

　　XX年，我县计划生育宣传教育工作在市计生委的精心指导下，在县计生委的高度重视下，在相关部门的大力支持下，围绕市计生委目标考核的要求，突出关爱女孩行动和婚育新风进万家这两个主题，紧密结合生态立县这一县域经济发展思路，自觉融入当地经济建设的大宣传，主动联系宣传部、文广局、电视台等相关部门，争取支持，逐渐形成大联合、大宣传、出精品的工作格局，为稳定全县低生育水平服务。据统计，XX年，全县80%的村人口学校达到规范建设标准，出动宣传车116天，发放宣传品30余万份，群众应知应会率达95%以上，每月制作播出一期《北海人口》电视专栏，全面完成新闻报道和报刊发行任务。

　　一、XX年计划生育宣传教育工作

　　(一)领导重视、投入到位一是夯实基础。县委、县政府召开全县大会布置人口学校规范化建设工作，要求县直单位至少出资1000元为挂点村建设达标人口学校。二是加强宣传。年初成立了以计生委主任为组长的宣传新闻报道领导小组，建立新闻用稿奖励制度，集中全县有影响力的新闻报道精英组成新闻报道队伍，广泛宣传，做到报刊上有文图、电视上有图像、广播里有声音，大力宣传婚育新风，树立计生典型。三是做活形式。今年全县宣传教育经费投入达14.2万元,到目前为止，全县共制作了近200处宣传墙、喷绘画，印制了年画13000份、纸杯20万个、宣传单14000份、小册子2万本、协会宣传单1万份等宣传品免费发放，并配备了电视机、vcd、照相机等宣传器材。

　　(二)三百工程、打牢阵地我县计生委采取多种投入方式重点抓好计划生育婚育新风进万家的三百工程。一是县乡投资共建百里国策宣传带。在316国道建立制作标语宣传墙50余处、粘贴大型瓷板政策法规画七套、悬挂搪瓷标语50幅、彩喷制式宣传画10幅;二是部门联合创建百户婚育新风示范区。由计生委、鹤城镇、国税局、烟草公司、医药公司联合在县繁华南街建立婚育新风示范区，建立百米宣传长廊，制作计划生育政策宣传纸杯、围裙、彩色喷绘画，四个楼院100多户居民积极参与，建立管理、服务、宣传为一体的城区计划生育示范区;三是企业赞助开展计生小戏进百村演出活动，采取市场运作的方式，年初在药品经销商资助下，编排计划生育文艺节目，组织宣传队送戏进山村。

　　(三)专项整治、氛围浓厚我县计生委宣传部门充分整合各类宣传资源，多渠道、多形式、全方位向广大育龄群众宣传生男生女都一样、女儿也是传后人等婚育新观念，各乡镇和计生、卫生、教育、宣传、文化、广播电视等单位充分利用乡村人口学校、计生协会之家、固定宣传标语、电视专栏、文艺节目、计生服务车等开展出生人口性别比失衡专项整治宣传工作。在电视台《北海人口》开辟关爱女孩、出生人口性别比专项整治栏目，制作专题片，对关爱女孩行动和出生人口性别比专项整治工作进行集中报道和跟踪报道，有组织地加大宣传力度，各乡镇制作横幅标语，张贴有关出生人口性别比失调专项整治的《人口之窗》墙报，用宣传栏宣传专项整治活动安排，积极营造有利于对出生人口性别比升高问题进行专项集中整治的社会氛围。

　　(四)精心组织、重点宣传在今年中国13亿人口日宣传周活动中，我县紧紧抓住13亿人口日宣传周活动为契机，大力宣传我国人口发展形势和人口发展战略，宣传以人为本的科学发展观，重点宣传关爱女孩和男女平等的婚育观念及生殖健康科普知识。同时与相关部门合作，做好有关社会宣传活动，继续抓好一法三规的普及宣传工作。共同组织了3.2中央《决定》发表纪念日、 7.11世界人口日、 9.1人口与计划生育法宣传日、 9.25公开信纪念日、 10.28男性健康日等有关社会宣传活动。

　　(五)中心工作、圆满完成紧紧围绕计生委的中心工作，开展新闻报道工作。采用新闻发布会、记者采访、宣传人员下基层实地调查开展计划生育新闻宣传。今年主要完成的集中性新闻报道18项。据不完全统计，自去年xx月份以来，我县计生委被上级新闻单位用稿共21篇，国家级新闻用稿2篇(其中中国人口报用稿1篇、光华时报用稿1篇)，省级新闻单位用稿4篇(其中江西人口报用稿2篇，省人口计生委网站上稿1篇，江西广播电台用稿1篇)，市级新闻单位用稿15篇(其中简讯、电视专题片11部在市电视台播出，抚州日报用稿4篇)，为广大人民群众了解计划生育工作的进展情况，为社会重视计划生育工作创造了舆论环境，取得了较好的宣传效果。全年报刊发行工

　　作也按时按量完成市计生委下达的任务。

　　(六)规范管理、提高素质我县十分重视计生队伍建设，以队伍建设年为载体,进一步提高计划生育网络提供服务的能力。今年县委、县政府下发《关于落实基层计划生育工作人员和编制的通知》，一是对乡镇计生工作人员实行由县计生委垂直管理，所有乡镇计划生育在编正式工作人员的工资统一纳入县财政预算，工资由县财政统发，保证及时足额发放，还解决了9个行政编制，并公开招聘了7名技术服务人员、巩固和壮大了计生技术服务队伍。二是村级计生人员实行县聘乡管村用，培训技能型的村级妇女专干，推行计生行政专干、技术专干、妇幼保健、儿童计划免疫四位一体管理，工资纳入乡财政管理，稳定了基层机构和队伍。三是在干部管理上推行人员聘任制、责任承包制、绩效工资制的管理制度，推行年度考核、择优录用、双向选择、竞争上岗工作机制，彻底打破了吃大锅饭的格局;四是定期举行乡村专干培训班和县直单位培训班，对全县的计生专干和领导小组成员单位的计生负责人进行培训，效果明显;五是积极完成省市调训任务。

　　(七)关爱女孩、政策保障我们突出活动的特点，注重社会实效，使该项活动深入人心，受到社会各界和群众的广泛支持和参与。一是加强领导，成立了以分管县长为组长，宣传部、妇联、民政局等单位为成员的关爱女孩行动工作小组;二是营造浓厚的社会氛围，在电视台开辟宣传专栏，利用广播、电视、宣传车等形式广泛宣传关爱女孩、男女平等的婚育新风;三是开展一帮一助学活动，全年帮助23名入学;四是兑现女孩家庭奖励优惠政策，如养老保险、平安保险、升学加分、放弃二胎奖励等。

　　(八)认清不足、查找问题去年，我县在计划生育宣传教育方面做了大量的工作，但仍然存在着一些不足之处，主要有以下几个方面：

　　1、宣传报道形式上没能跟上社会发展进步，至今仍沿用以前的宣传手段，形式单一。

　　2、宣传设备不能跟上社会的发展，亟需省市的资金和政策支持。 3、基层缺乏专(兼)职宣传人员，整体业务水平有待提高。

　　二、XX年宣传教育工作思路

　　1、进一步提高宣传教育工作整体水平。不断提高群众对人口与计划生育政策法规的知晓率。对城镇和农村采取分类指导的办法，在城镇，结合城区精神文明建设，开展婚育新风进车站、上的士等活动，通过制作街道灯箱广告、喷绘画、设立有线电视台《北海人口》栏目等多种形式宣传人口与计划生育政策法规，促进生育文化建设;在农村，印制可读性强、适用性强、具有实用价值的计划生育宣传品进村入户，如纸杯、塑料脸盆、水桶年画等，定期将计划生育服务车开进农村，将计划生育宣传手册、宣传品等送进千家万户。

　　2、逐步建立健全计生系统学习培训制度。县计生委、服务站建立对乡镇专干的`跟班轮训制度。每个专干每年到县计生委、服务站跟班培训两次，行政专干主要学习规划统计工作、政策法规、电子政务、计划生育信息管理系统，技术专干主要学习生殖健康服务技术和计划生育四项手术技术;组织计生委干部按时参加省市计划生育业务培训，确保完成培训任务;加大村专干、组中心户长的业务培训。

　　3、进一步规范各级人口学校建设。结合全县乡镇服务网络建设和村建工作，采取同炒一锅菜、各敬各的神的办法，建立并规范乡镇婚育新风示范基地，县级在党校建立县级计划生育培训基地，乡镇建设高标准的人口学校的同时，将村级人口学校建设纳入村建工作之中。

　　4、加强艾滋病的宣传报道工作。面对新形势下艾滋病工作的新情况，着重加强对艾滋病的宣传和报道工作，让广大群众充分认识如何预防艾滋病。并以此为主线，广泛宣传生殖保健科普常识。

　　5、加强自身队伍建设。为适应计划生育信息化管理需要，计生委将组织培训班，定期对县乡计生干部进行电脑培训，提高计生干部应用信息管理的能力，为实现计生系统的电子政务打好基础。

乡镇计生办工作总结8

　　（一）XX年度全乡计生工作被评为全县一等奖；

　　（二）XX年获得贵定县委授予“优秀共产党员”称号；

　　（三）XX年终考核为优秀；

　　（四）XX年度乡计生工作圆满通过省、州、县的三级考核。

　　政建设方面的各项规定。几年来没有公车私用，没有参与任何形式赌博活动，没有违法违纪现象发生。

　　回顾几年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都日渐成熟，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上还不够深入，将理论运用到实际工作中去的能力还需再加强；其次，在工作中向领导汇报、请示的少，自己判断较多。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，让领导放心，让群众满意，力争做一名优秀称职的公务员。

　　在以后的工作中，我会充分的认识到自己的不足之处，努力的改正，将自己的计生办工作做好。现在的`计划生育工作已经在之前近三十年的工作后，变的更加的好做了，所以我会继续一直不断的努力下去，相信我一定能够做好，让计划生育工作在我工作中取得更大的进步，相信自己一定能够成功，因为我是踩在之前前辈的肩膀上！

乡镇计生办工作总结9

　　一年来，在上级主管部门的指导下，在朝阳区党委、办事处的正确领导下，我立足本职工作，全面贯彻落实《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《黑龙江省人口与计划生育条例》，以人为本，依托社区，在“三为主”上抓落实，使得我区的计生工作有了较大的进步。现就全年工作，总结如下

　　1、切实加强对人口与计划生育的领导。为了切实加强对计划生育工作的领导，我们始终坚持落实以社区书记亲自抓、计生主任负总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制。年初，及时召开全区计划生育工作会议，区办事处与社区居委会，签订《人口与计划生育目标管理责任状》，做到了目标明确，层层分解，责任到人，全区上下形成了横向到边，纵向到底的目标管理体系。圆满的完成了区党委征收社会抚养费任务。

　　2、计生指标完成情况。全区总人口数为87440人，已婚育龄妇女数为20296人，人口出生数为352人，其中一孩出生345人，二孩出生7人，出生率为5.7‰,计划生育率为99%，出生婴儿性别比93：100，自然增长率为2.9‰。完成了上级业务部门的指标。

　　3、新版《人口和计划生育家庭户卡》，根据《黑龙江省生殖健康/计划生育管理信息系统》软件对人口和计划生育基础信息的需求，和村级日常计划生育管理的需要，对原计划生育家庭户卡登记的内容进行了调整。清理清查基础统计数据和更换《人口和计划生育家庭户卡》工作要达到要求：统计数据准确，最终做到“三点成一线”；《人口和计划生育家庭户卡》填写规范；《人口和计划生育家庭户卡》项目填写齐全。搞好各项摸底工作，要求底数清，不错、不漏、不瞒。

　　4、20xx年下半年在全国全面实施计划生育家庭特别扶助制度，确保特别扶助制度落到实处，让这些家庭在经济上得到实惠和补偿，起到引导群众自觉实行计划生育，稳定低生育水平，促进社会和谐发展的作用，我区办事处认真做好特别扶助制度目标人数确认工作，确认了6名。

　　5、扎扎实实开展计生服务工作。我们根据群众的要求，积极开展生殖健康系列化服务。认真开展“三查”工作。组织市计生服务站和抽调专门力量组成计划生育技术服务小分队，深入到各社区免费为全区育龄妇女开展查环、查孕、查病工作，先后为965名妇女做了妇科检查，既方便了群众，又保障了育龄妇女的身体健康。

　　6、我区计生协会严格按照“组织健全、活动经常、搞好服务、形成风尚”的标准，切实加强基层协会组织建设，不断提高工作水平，使协会会员发挥“带头、宣传、服务、监督”的职能作用。今年以来，共发展新会员278人，累计协会会员6573人。

　　7、加大以《人口法》和新的《省计生条例》为主要内容的宣传力度。今年以来，我们始终把宣传教育放在计划生育工作的首位，开展了以“婚育新风进万家”为主题的一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动，一是注重社会宣传的效果，营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围。利用“5.29”计生协会成立日、“7.11”世界人口日、“5.1”“10.1”的宣传活动中，进行以《条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的宣传；加强平时入户面对面的宣传。我们组织计生干部、计生助理员深入重点人群家中进行宣传，做到了“三上门”，即：送《条例》政策上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门；二是注重阵地宣传教育，充分发挥阵地的宣传教育作用。人口学校做到有牌子、有制度、有计划、有师资等，计划生育基础知识普及率达90%，群众应知应会率达85%。各社区实行计划生育政务公开，将计生工作有关情况按季度上墙公布，接受群众监督。与此同时还开展“三好一满意”、“婚育新风进万家”活动。今年以来，各社区居委会人口学校对重点已婚育龄妇女进行了《省计生条例》、《人口法》、生殖保健知识等内容的系列化培训，共办培训班9期。另外，我们还通过开设固定宣传栏，制作永久性标语，对育龄群众进行潜移默化的教育。通过宣传，进一步增强了广大育龄群众计划生育意识，提高了计划生育的自觉性。

　　8、强化流动人口计划生育管理与服务。认真落实“以现居住地管理为主”的原则，为流动育龄群众提供优质服务为重点，坚持以服务促管理，以服务促规范，提升服务水平，提高服务质量。清查流动人口200余人次，对无证人员督促限期办理，先后为20名已婚育龄妇女进行了孕检和妇科病检查，为流动人口的`儿童32人进行了通知、接种。

　　一年来，在开展计生工作中虽然取得了一定的成绩，但是还存在着一些问题，比如群众婚育观念还没有得到根本转变。社会抚养费收缴力度不大、协调力度不够。在今后的工作中，我将坚决贯彻落实“一法三规”及有关人口与计划生育法律法规，进一步落实计划生育“三为主”工作方针，推行计划生育“三结合”，深入开展计生“三好一满意”活动，扎实工作，力争在20xx年把我区计生工作推上新的台阶。

　　XX年年我区计划生育工作以“三个代表”重要思想为指导，在市计生局的指导下，在区党委、区办事处的正确领导下，经过全区的共同努力，在控制人口增长，狠抓基层基础建设上，均取得了令人满意的成绩，圆满地完成了市里下达的各项指标。在加强综合治理，强化依法行政，深入开展计生优质服务，不断改善优质服务条件和服务环境，努力提高计划生育工作水平等方面，做了一些工作，现汇报如下：

乡镇计生办工作总结10

　　20xx年，我乡党委、政府高度重视流动人口管理服务工作，遵循“以人为本”的理念，坚持管理与服务并举、打击与保护同行的原则，紧紧围绕县目标管理要求，注重落实，狠抓流动人口计生管理，现将今年工作汇报如下：

　　一、明确宣传内容，转变服务观念。

　　一是做好节假日的计划生育工作宣传，计生部门做到上门服务，讲政策说道理，及时掌握育龄妇女的思想动向和变化。今年五月“母亲日”我们在全乡进行宣传，受到广大群众的普遍欢迎，并保证计划生育各种经费的落实，保障普查工作的正常开展。

　　二是完善流动人口计划生育服务管理工作原则，明确户籍所在地和现居住地乡（镇）人民政府，对所有关于流动人口的工作做好政策的宣讲，及时解答群众提出的问题。

　　三是坚持以人为本，明确规定实行计划生育的流动人口可在现居住地享有的计划生育服务和奖励优待。主要从接受宣传教育、获得避孕药具和国家规定的基本项目的计划生育技术服务、享受晚婚晚育或计划生育手术休假、在生产经营和社会救济优先优惠等四方面提出要求。

　　四是强化流动人口计划生育信息沟通。在建立流动人口计划生育信息管理系统，强化户籍所在地和现居住地的计划生育信息通报，拓宽信息收集渠道等方面做出明确规定。

　　五是大力宣传单独二孩政策。

　　二、加强领导，全面服务

　　为了开展好今年的流动人口计生宣传服务活动，我乡成立了以分管领导为组长，以乡计生办全体人员为成员，以村、组为重点，自下而上，层层开展，进一步提高干部群众对流动人口计划生育工作服务、管理、政策、法规的认识和要求，转变对流动人口计生管理服务的方式方法，要求各级把流动人口纳入常住人口进行管理和服务，公平对待，深入服务，通过切实做好流动人口计划生育服务达到管理目标。

　　我乡计生委根据上级下发的'各项文件，逐项开展宣传工作，认真制定宣传计划，落实宣传活动，记录活动照片，认真进行活动总结，其中社会宣传类，我乡计生委进行了春节元旦宣传、5·29 协会宣传、7·11世界人口宣传、9·25公开信宣传、10·28男性健康宣传。关爱女孩、婚育新风等宣传工作也得到了落实，现将工作总结如下：

　　一、加大计划生育宣传力度，提高群众知晓率。

　　做好各种宣传工作，首先要提高群众的参与积极性，为此利用重大节日，开展宣传工作，在“10·28”男性健康日，开展了宣传活动，举办生殖健康培训和组织育龄群众开展问答知识，全面提高群众知晓率。在“元旦”这特殊的日子里，举办文艺演出、文体活动，开展宣传教育活动，同时开展了婚育道德与家庭幸福和关爱女孩行动的宣传，通过这些活动的开展，提高了广大群众的思想认识，促进他们树立新型的婚育观念。

　　我们利用散发宣传单等形式，向广大群众进行宣传关爱女孩、婚育道德与家庭和预防艾滋病等知识，并发放避孕药具。我乡举办培训课程，群众较好的完成了培训，很好地掌握了相关的知识，同时我们宣传员的整体素质也得到提高。

　　二、计划生育宣传工作根据群众需求宣传人口计生政策，生殖健康知识，并结合文明家庭弘扬新的道德风尚。

　　三、结合“下乡”活动，组织宣传员走家入户宣传，并到育龄家中走访慰问。

　　四、做好药具管理和宣传工作。

　　做好药具宣传工作是药具工作开展的基础，只有全面掌握各种药具性能，副作用处理及使用的方法，才能更好的为群众服务，投药员深入育龄群众家中做好药具入户随访服务，确保随访率达100%，并向群众讲解知情选择。加大力度宣传和落实生殖保健服务，用好计划生育指导站在我场开设的计划生育服务，对本村育龄妇女进行体检，使“四项手术”免费工作得到较好的开展。

　　五、充分发挥计划生育协会的宣传作用。

　　利用协会的宣传作用，增强了协会的为民服务意识，真正成为乡镇联系群众的纽带，根据场计生领导小组提出整顿的方案，增强了计生委在群众中的服务意识。

乡镇计生办工作总结11

　　x乡计划生育工作在县委、县政府的直接领导，县计生局的具体指导，各部门的密切配合，乡党委政府的高度重视及住村干部的配合下，进一步加强领导，落实了村级责任制，真抓实干、齐抓共管、共同努力，对市、县计生局及市计生局在计生工作暗访中提出的不足问题，作出了及时的整改，取得了一定的成绩。现将今年的计生工作情况总结如下：

　　一、基本情况

　　截止到x年10月，报表出生人数57人，其中计划内出生人数55人，计划外出生人数2人，当年出生人数54人，其中计划内出生人数53人，当年1-10月计划生育率96.49%.

　　女性新婚人数37人，自愿实行婚检人数36人，婚前检查率97.2%，当年计划内出生人数53人，已实施孕前优生检测人数43人，孕前优生检测率81%。

　　截止10月，年末育龄妇女人数20xx人，其中已婚育龄妇女人数1559人，已采取避孕措施人数1407人，综合节育率90%，其中采取长效节育措施人数1340人，长效节育率85.9%。

　　x年1月-x年10月份含补报计划外生育例数2例，其中当年计划外1例，应征收金额225024元，已征收金额203024元，立案率100%，兑现率90.2%。

　　二、工作情况

　　一年来，我乡计生办认真贯彻以稳定低生育水平为目标，以全县集中行动征收社会抚养费，全面开展基层基础规范化建设，提高干部依法行政水平为契机，大力推进我乡计划生育工作向规范化、正常化方向发展。具体做好几个方面工作：

　　(一)加强领导，统一思想。乡党委、政府始终坚持把计划生育工作作为农村工作的一项重要内容来抓紧抓好。坚持每个季度召开计生服务员例会，每次乡分管领导都参加乡计生例会，认真听取各村计生服务员的工作汇报，及时解决工作中存在的实际问题，充分发挥村计生服务员的积极性。坚持做到计生工作乡村齐抓共管，树立全乡上下一盘棋的思想。严格执行计划生育一票否决制度，对不能完成人口与计划生育工作考核任务，县市对我乡计生工作考核不及格的行政村，不得参与先进村评奖，相关个人不得参与先进个人的评选，年终报酬按考核成绩发放。

　　(二)深入宣传，提高认识。我乡注重把宣传教育作为计划生育工作的一项重要内容来抓。坚持以人为本、着眼提高广大计生工作者的群众素质，切实转变计生工作的观念，营造一个良好的计生工作氛围。今年以来我乡结合计划生育奖励政策和生殖健康、优生优育等知识的宣传教育工作，我乡在发放药具时按需供应，保质保量，服务热情，宣传品入户率达98%以上，做到制度健全、管理规范、渠道畅通。使各项奖励政策、生殖健康、优生优育等知识进入每家每户，得以家喻户晓、人人拥护、人人执行。并由分管领导和计生专管员亲自到每个行政村召开育龄群众大会。并由乡里统一制作了一份宣传品，分发到各户，宣传品入户率达100%以上。

　　(三)精心组织，奖扶对象底子清。我们按照县计生局统一部署，对奖扶对象采取坚持不漏报一人，也不错报一人的工作原则，做到宣传发动广泛深入，调查摸底周密细致，审核把关严谨认真。调查登记信息准确，效果理想，群众满意。这一制度的实施有利于引导我乡干部关注农民的切身利益，彰显党和政府的诚信形象，密切党群干群关系;有利于我乡对人口和计划生育工作向依法管理、利益导向和优质服务方向转变;有利于改善我乡计划生育家庭在生活、养老方面的境况，促进农村社会保障制度的逐步建立和完善;有利于促进人与自然的和谐发展，为全面建设小康社会创造良好的人口环境。

　　(四)依法行政，全面行动。为了进一步规范计划生育工作，借全县社会抚养费专项治理之机，由乡主要领导带队，全乡干部统一行动，对今年出生的以及往年违反计划生育未处理的所有计划外生育对象征收社会抚养费，并坚决对计划外二孩的`对象实行结扎手术。此次征收行动，我乡严格执行《人口与计划生育法》和《省条例》，对计划外生育的夫妇征收社会抚养费时，做到事实清楚、处理有据、程序合法、文书规范。做到执行政策公开、合理，进一步规范工作制度、工作程序，接受群众监督。这样的集中大行动为我乡今后全面的开展计划生育工作扫清了障碍。使我乡的计生工作能更好的上了一个新的台阶。

　　(五)抓住难点，努力创新。由于我乡地处偏远，外出人口多，不便管理。x年我乡集中精力完善我乡计生的基础工作，通过全员人口信息采集工作，健全育龄妇女的相关信息，及时修改、录入电脑信息。一年来，通过摸底、调查，增加录入未婚育龄妇女信息153条，修改了大部分育龄妇女的信息，对避孕信息错误一部分人进行修改，通过努力我乡的基层基础信息进一步得到完善，提高了育龄妇女基础信息的准确率、完整率。开展计划生育优质服务活动，组织关爱留守老人、留守儿童、外籍新娘的慰问活动，取得了良好的社会反响。

　　三、存在问题

　　个别村对新形势下人口与计划生育工作出现的新情况、新问题缺乏清醒的认识，盲目乐观，重视程度不够，群众生育意愿与现行生育政策还有一定的差距，使得人口与计划生育工作目标执行不够理想，工作水平停滞不前。流动人口的计划生育管理工作难度大、任务重，亟待加强，依法行政、知情选择存在畏难情绪。

　　针对以上问题和困难，我将认真的加以分析和研究并采取有效措施，在今后的工作中认真克服和解决。

　　四、下一步工作思路

　　(一)围绕计划生育率指标，加强基础管理，提高计划生育基础工作水平。积极争取乡党委、政府加大对人口与计划生育工作的支持力度，保证人员和经费落实;加强计生队伍建设，继续坚持绩效联酬，严格奖惩、末位淘汰的工作机制;加强网络建设，加快信息化建设。建立健全各项工作制度和基础账卡册，坚持目标责任管理，明确责任，狠抓各项目标、任务、措施的落实;坚决实行一年两次的妇女透环工作，以服务质量为保证，确保每个育龄妇女孕育情况清、措施落实情况明，争取参检率95%。

　　(二)建立计划生育责任追究体系和考核奖惩体系。建立计划生育责任追究体系，与村、下属单位签订责任状。各村支部书记、村委主任要切实担负起一把手亲自抓负总责的责任，牢固树立第一责任人意识。驻村干部要分包到各村知道工作。在责任追究上，对超生责任人按照文件规定坚决处理到位。对驻村干部要坚持以年终评优评先挂钩，对村计生责任人要与经济处罚和组织处理挂钩。

　　(三)抓好优质服务工作，提高群众满意率。以开展避孕节育全程服务和生殖保健服务为重点，深化计划生育优质服务工作。

　　(四)加强依法治育，提高社会抚养费征收率。以提高社会抚养费征收率为目标，加大执法力度。要将社会抚养费征收工作作为经常性工作抓紧抓好，对社会抚养费征收过程中出现的调查取证难、征收难等突出问题，多管齐下，提高征收率。充分发挥和依靠群众的力量，实行自我管理、自我约束，继续实施切实可行的《村规民约》，规范生育行为，弥补法治不足。

乡镇计生办工作总结12

　　20xx年在乡党委、政府的正确领导下，在上级主管部门的统一部署下，圆满地完成了各项工作指标任务。

　　一、抓好中央《决定》的宣传教育工作，促各项法律法规、优生优育等知识的普及，确保婚育观念得到进一步转化。

　　滤布结合我乡实际，制定系统的学习宣传计划，广泛深入开展宣传活动，迅速掀起学习宣传中央《决定》的热潮，使其家喻户晓、深入人心。制定一些计划生育宣传品，利用节假日，组织各村秧歌队广泛开展群众喜闻乐见的宣传活动，让广大群众在欢乐中受到教育，努力提高广大育龄群众对各项法律法规、优生优育等知识的知晓率、提高广大群众实行计划生育的`自觉性。

　　二、抓普查孕检，促季服务的规范化，确保落实长效节育措施。

　　下大力抓好普查孕检工作，组织技术站人员逐村开展普查孕检工作，重点对那些长期不孕检的人员进行清查，做到村不漏户、户不漏人、人不漏项，及时掌握出生、现孕、避孕节育措施情况，真正做到底数清、情况明，努力提高长效避孕节育措施的落实率、及时率、有效率。

　　三、抓现孕情况掌握，促服务措施的落实，确保完成全年人口出生目标。

　　把现孕底数摸清，对符合政策怀孕人员，落实优生优育服务措施；对政策内二胎怀孕人员，落实“三级两全包保责任制”，实行协议管理。为圆满完成全年人口出生目标奠定坚实的基础。

　　四、压滤机滤布抓“两非”案件查处，促综合治理措施的落实，确保完成出生人口性别比整治任务。

　　坚决打击非法胎儿性别鉴定和非法终止妊娠行为，确保人口出生性别比趋向正常。

　　五、抓业务知识培训，促服务能力提高，确保筑牢第一道控制防线。

　　按照下训一级的原则，全面开展对基层计生队伍的业务知识培训，按照“月报月发月训”的要求，加大对村计生专干、育龄妇女小组长的培训力度，切实做到培训有效果，提高第一道防线的控制能力。

　　六、抓好流动人口计生管理和服务工作。

　　继续开展流动人口计划生育“双居工程”，把“居住地管理、居民化服务”落到实处。