有关工作的总结15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编为大家整理的有关工作的总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
有关工作的总结1
一、20xx年销售总结
20xx年我公司在整体市场不景气，汽车销售疲软的情况下，取得了总销售200台的成绩，相对20xx年同比增长xx4%，其中景逸XL销售20台，景逸LV销售36台，景逸SUV销售23台，景逸X5销售40台，景逸车型合计：119台;菱智V3销售21台，M3销售53台，M5销售7台，菱智车型合计81台。
在20xx年公司加大了广告的投放力度，线上在报纸、网络等方面都有很大的投入，线下我们在时代金茂进行了景逸X5的商超展示，另外自制了大幅的宣传物料，由我们自己的销售顾问在各个主要路段、路口粘贴，足迹走遍了张家口4区xx县。今年我们陆续参加了“3.xx百盛车展”、“五一.市民广场车展”、“中秋节市民广场车展”、“国庆节市民广场车展”等大型车展，及张家口晚报举办的张北、沙城、蔚县等县域车展，既取得了良好的销售成绩，又切实提高了品牌及4S店的知名度，为今后提升销售量打下了坚实的基础。
同时，我们在市场部的策划下，开展了多种多样的主题活动，有自驾游、试驾会和团购会等多种活动形式，赢得了新老客户的良好口碑及认可。我认为20xx年对我们风行汽车来说是涅盘重生的一年，年初被堵门无法正常营业，销售顾问只剩下一名，月销量10台左右，几乎所有人都对公司的前途感到迷茫，终于在董事长全面接手以后这种情况的到了彻底的改观，我们有了全新的店面，销售顾问稳定在4名，市场、内勤、客服等重要岗位都有了合适的人员，月销售翻了3倍。从硬件到软件都有了很大的提升，全体人员的精神面貌也虽然现在还有很多的不足之处，但在董事长的支持和董总的领导下，我有信心带领我们的团队完成明年的销售目标及各项业务指标，为公司创造更大的.利润。
二、销售管理计划
1、整车销售目标分解
按车型分解：(图表：略)
按时间分解：(图表：略)
月度销售计划：(图表：略)
2.利润预估
为了明年加大我店整车销售的市场占有率，我将单车利润率调整到3.6%左右，其中整车销售利润为2.4%，加大精品及商险的销售力度，精品占利润的0.7%，保险占利润的0.5%。按照这一比例，平均单车精品销售最少1000元，商险险投保率≥50%，贷款车占总销售的10-20%。
按照风行车型平均销售价格7万元/台计算，销售部完成明年销售任务，总毛利润为178万元，其中整车利润118万元，精品利润35万元，保险利润25万元。
在整车利润维持薄利的情况下，要想取得不错的利润只有在其他方面下功夫。从公司管理上，制定合理明确的考核目标，直接与销售顾问的个人工资挂钩，既有压力，也有激励。另外加强对销售顾问的培训，增强销售技能和服务意识，也是不可或缺的。
针对不同项目也有很多需要完善的地方：1.精品方面：主要是增加精品种类和项目，让客户有更多的可选择性，销售顾问在推销的时候也有更多药;2.保险方面：我店现在保险理赔方面的不完善，也在一定程度上影响了销售顾问在推销保险时的信心。所以增加理赔人员，完善投保、理赔一条龙服务，让销售顾问在推荐保险时，能有更多的案例来说服顾客。3.汽车金融：主要是销售顾问与金融经理之间要配合到位，良好的把控审批时间与到车时间，尽量车到放款，不长时间占用资金。金融经理在日常工作中报单的技巧，申报的成功率也非常重要，培训和自身加强学习是必要的。
3.推广计划
①策略：为了实现整个20xx年的销售目标，明年推广计划的策略主要运用广告、促销和公关等策略。
②实施计划：
广告主要以网站及车展宣传为主，辅以平面媒体、站牌等媒体;促销在以往的价格优惠及精品赠送的基础上，多在小礼品，小赠送上下功夫，以最小的投入达到最好的效果。针对菱智客户相对集中，对其进行长期的宣传及公关，团购的数量多少，也是明年销售任务及盈利的关键点。
4、人员配置
销售部人员配备为：销售经理1名，销售内勤1名，展厅经理1名，销售主管2名，销售顾问8名;屈家庄直营店销售主管1名，销售顾问1名;市场部经理1名，企划专员1名，。其中展厅经理及1名销售主管兼任销售部种子讲师。
三、总结
在过去的一年，销售部在董总的正确领导和大力支持下，取得了一定的成绩，在张家口同行业中有了一定的知名度，在客户心目中也有一定的美誉度。在新的一年里，销售部在很好的完成销售任务的同时，也要加强展厅的管理与规范，提高销售顾问的整体素质，为以后取得更辉煌的成绩打下坚实的基础。
有关工作的总结2
对于一个销售人员来说，总结是最好的进步，周总结，月总结，转眼间，又到了年总结的时候了，回首这一整年，收获了许多，感悟了很多：
20xx年的销售工作，在公司效益经营方针指导下，我部根据片区网点实际经营情况，有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益，谨慎、详细调整，准确判断和预估的指导要求，力争把经营风险在前期控制在最低，因此新开店基本都略有赢利。
片区管理分工明确，各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明，有条不紊地开展，在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位，业务开展有分工，有协作。我本人除了加强网络管理，把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
一、品牌梳理
经过调整和消化，开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构
二、仓库
经过一段时间的消化和调整，大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存，公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下，兄弟市场__，__的帮助下，大区内部__、__共同努力下，已经消化了前期沉淀的.大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
三、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责，各司其职，完成本职工作和公司交办的事项
销售工作存在问题及分析
1、大客户大包袱，12月份包场的连锁超市xx供销经营至今，平均投入产出比60%多，费用占整个市场40%多，成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面：
a、金融危机有一点点b、xx有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、xx、xx、xx等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进
d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施，由于我们签的是两年的包场合同，已经进行了有效沟通，客户已答应第二年合作不受原合同约束，可以重新谈，今年的合作因为是门店承包制，利润和费用已分配下去，因此费用调整空间没有，但是销售提高因素在axx、xx重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
2、其它几个亏损小网点已积极沟通，用撤货来终止亏损。
3、多品牌调整负担重，给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力，由于品牌引进和淘汰频繁，造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响，因此建议公司，梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
4、即期品存在和处理，即期品存在已久，已经成为影响公司效益的一个因素，即期品形成原因：
a、不合理要货
b一线促销人员和业务人员重视不够
c季节性产品要货不合理
d质量不稳定品牌
e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准，因此，建议公司在仓库的陈列，货品的发放和管理，季节性产品的备货，即期品管理和处理，产品报损处理制订一套操作手册，让每一位仓管有可遵循基本依据，而不是每人按自己想法管理。
5、市场竞争现状，由于杭州日化终端供应商20多家，竞争白热化，对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付，导致我们在竞争中虽然最早获取信息，但最终因为费用支付问题流失很多店，并在市场开发中举步维艰，最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。
有关工作的总结3
根据区环境保护实绩考核要求，我局需就治污保洁工程完成情景和环保表现两个方面进行陈述。针对年度环保工作任务，我局制定了专项工作计划，并将计划分解细化，将职责落实到相关科室。现将我局有关工作情景汇报如下：
一、治污保洁工程完成情景
根据年初区委给我局安排的治污保洁工程任务有XX污水处理厂配套管网工程和XX路三期工程。按照任务安排，我局精心组织建设，按国家相关环保法律法规要求，在工程建设中严把环保关，顺利完成了以上两项工程任务。现将工程情景做以下说明：
1、由我局负责建设的XX污水处理厂配套管网工程，共有黄田污水泵站、中心区2号污水泵站、中心区3号污水泵站、XX污水管道、XX六路XX大道路口截污及中心区1号污水泵站等六个子项工程，工程预算造价共4506万元，合同造价共3641万元。本系统工程主要建构筑物及管线按满足远景规模60万m3d进行设计，主要建设资料为污水收集转输系统，包括污水主干管（渠）、污水干管、污水提升泵站。工程将对新安、西乡和福永老城区的生活污水纳入统一的管网体系进行集中整治和节能减排，使XX城市环境得到有效净化和美化。经参战各方通力合作，XX污水处理厂配套管网工程已按计划完成了XX年市治污保洁年度任务。目前上述六个子项工程已全部竣工验收并投入使用，其中1号污水泵站、2号污水泵站、3号污水泵站、新安六路XX大道路口截污及尖岗山污水管道等五个子项工程已由我局移交给管养单位，黄田污水泵站工程正在办理移交手续。
2、XX路三期（铜鼓路—XX开发区）全长3、7公里，其中南北两段进入XX污水处理厂的污水管道及箱涵总长为4232米，为XX污水处理厂污水进厂的唯一通道。现XX路三期市政工程南段进入XX污水处理厂的污水管道及箱涵共计1100米已于XX年底完成并通水，XX污水处理厂也已正式投入使用。北段污水管道共计3132米已于XX年底基本铺设完成。
二、环保表现
根据区环保局环保表现指标分工要求，我局的环境保护工作主要表此刻推进工程项目环保，结合我局自身工作特点，对于推进工程项目环保，主要从节水、节能、减排和专项环保措施等方面去实现，并取得了必须的成效，现将我局环保措施介绍如下：
1、节水
对我局承担的一些政府工程项目，我局严格按照区关于实现工程项目节水的各项政策要求，将节水的理念贯穿工程建设管理的全过程，将“节水三同时”的要求落实到实处：首先，在工程前期，我局严把设计关，将多种节水措施，节水设备、器具的使用纳入工程设计中，从源头上做好工程的节水，对市政工程建设采取雨污水分流制，有效的减轻污水处理工作量；其次，在工程实施阶段，加强工程施工质量控制，督促监理单位对输水管道安装质量严格把关，避免因工程质量问题造成的水资源浪费等现象发生。
2、节能
我局在环保节能和循环经济发展方面取得新突破，贯彻执行有关建筑节能的法规、标准和规范，大力推广建筑节能设计，积极探索政府工程发展循环经济的有效途径，并与相关部门沟通协调一致后，在项目提议书、可行性研究及初步设计阶段编列出节能及环保专篇，作为项目前期审批资料之一，确保建筑节能及环保目标明确、措施得当、资金保证。经过推广新工艺、新材料、新设备与新技术，有效地将节能环保的新科技成果应用于我局的多项政府工程。目前，太阳能光热（电）技术、透水砖、降噪沥青、lowe中空玻璃、节能灯具、变频节能技术等已广泛应用于我局政府工程。
3、减排
由于我局承担的一些工程位于已建成区，施工建设过程中不可避免的对周围的生活环境造成必须的影响，所以这就要求在建设过程中，要对施工产生的各种污染物进行有效控制，尽量减少对环境的影响。在实际的施工中，对施工道路洒水湿润以防止扬尘污染，对机动车运输土石方过程严加防范，以防洒漏，对出场车辆进行冲洗以免污染道路。针对水环境污染，制定施工期的严格环保制度和施工设计，重视施工期生产和临时生活设施产出污染物的处置，对生产生活废水、生活垃圾均经过稳定化处理再允许进入城市管网，施工废料、弃土按规定定点填埋。
4、环保专项措施
在工程前期阶段，我局经过公开招标的方式，将负责的多项工程委托具备相关资质的单位，对工程进行环评、水土坚持监测，对相关工程编制水土坚持方案并送审。同时要求设计单位在环境保护方面列出明确要求，并能结合环保做出相关的'工程设计。完成了XX路二期、三期工程、西乡大道－XX大道立交桥等工程的环评，XX路二期、三期的水土坚持监测。
项目施工过程中针对环保采取相关控制措施，严格按照水土坚持方案施工，并对工程进行水保监测，防止工程施工造成的水土流失。为减轻噪声污染，施工中设立禁止鸣笛警示牌，种植降噪绿化林带、合理安排施工时间和运料通道、控制路面施工质量等措施，有效的减少工程对环境的不良影响。
回顾一年来的工作，我局虽然取得了必须的成绩，但还有部分工作需要进行必须的改善，在今后的工作中，我局将针对环保工作继续努力，加强认识，将环保措施进一步落在实处，更加圆满完成上级交办的环保任务。
有关工作的总结4
时光飞逝，转眼间在青协工作已经一个学期了，从当时经历的各个面试，直到如愿地成为青协的一份子，感到很荣幸也很欣慰。回顾这半学年来的点点滴滴，参加的各个活动，总是有很多感触，有努力也有不足，但是却一次次地学到不少的东西，很高兴。其中，主要有如下几个活动：
一、面试青年志愿者。因为自己也是从面试过来的，所以深知面试对于来面试的同学来说多多少少有些许的紧张，所以，我摆正心态，既让自己做到从容不迫，也保持自己的自信，给予来面试志愿者的同学一个微笑，也让他们自然地表达自己的想法以及意愿。在面试中，我领略到去面试而不是被面试的快感以及心理得到调整和锻炼的喜悦。但是，也依然觉得没有足够的自信和良好的面试技巧以及经验，这是需要反思和以后加强的。
二、组织无偿献血活动。因为那些通过的青年志愿者还未宣誓，所以，作为青协的干事，我们有义务带头加入组织无偿献血的活动中。因为总共有20多个人，要忙着维持秩序，还有帮忙红十字会的医生们，明显如果没有全部积极投入工作会人手不足产生没必要的麻烦，因此，我们也纷纷向辅导员请假去参加活动，但是因为种种原因，却无法整天下来都帮到忙，有些失落，但是更多的是在帮忙的时候，我尽心尽力，努力积极地配合医生阿姨们地“召唤”，为被献血的同学端茶送水还有帮忙调整心态，时不时地被他们说“谢谢”，感到心里无比的快乐，像吃蜜一样。但是，因为第一次参加这样的活动，明显有些经验不足而感到少许的手忙脚乱，相信有第二次机会的话就不会再有这种情况发生。
三、为义务支教活动献计献策。我们小组是负责策划衡量义务支教的老师标准。我们除了会后讨论，私底下也开了几次小会并在副部的指导下一次次地修改我们策划中的不足。虽然完成后还是有存在很多的.不足，但是，我们还是挺欣慰的，毕竟我们都尽力了。不足的是，我的点子较少，想到的一样比较没那么精辟或者说能想到的好点子也是较少的，所以以后会多锻炼和开拓下自己的思维。
四、配合其他部门的工作。在这一学期的工作中，我们部分工作还是以配合其他部门工作为主，如运动会帮忙体育部维持现场的秩序，百人大合唱赛后帮忙后期工作等等，工作中，我们都积极地去完成，努力地保持我们青协的良好风貌以及热情、奉献的精神。但是，因为有些部分如搬桌子，他们没让我们女生帮忙，所以，这也是我们女生没有很好地做到位的不足。以后会注意。
五、当组长。这一学期下来，每个干事多多少少都有经历过当组长的经历。在最后一次部门聚会以及团委各部门聚会时，我和其他几个干事组织了一些节目的安排，体验了第一次去租场地，第一次核算聚会成本以及学到如何去找节目，选节目，安排演员，以及组织他们彩排等等，感到受益匪浅。但是，因为有些组长可能都比较忙，所以我在负责的时候没有充分地与他们一起共享属于我们的工作，而让工作没有得到充分地展示完成，存在缺陷，以后但愿可以从本次中吸取教训。
六、志愿者宣誓大会。我们在上完课后就到会场布置，并积极配合指挥，以及负责志愿者的签到活动，当然，我们也尽心尽责的去完成。但是，也因为没注意，而让有的同学虚报或者说替他人帮忙签到，这是我们工作的失误，以后要改进。
以上是部门的工作总结，对于班级的职务，我想说的是作为班级的体委，我感到很荣幸，因为自己体育方面并不是很突出，至少在运动会上成绩没有出来，没能给班级做好表率。但是却依然在工作中得到同学的大力支持，并在第二次推优中被同学认可，心里很是高兴。对于社交，我想说的是，因为自己的乐观开朗，所以也认识了不少朋友，所以我认为这个方面我还是可以的。
有关工作的总结5
本学期以来泾渭学校以课堂改革为突破口，提高课堂效率，严抓教学常规，教育教学工作稳步推进。
为总结经验，更好地开展后半学期各项教育教学活动，使中考、五年级抽考和招生入学等重大工作顺利完成全年目标任务。
5月16日泾渭学校召开期中教学通报会，总结经验、反思不足。
会上校长助理杨震对本学期以来教育教学方面的主要工作进行了小结，重点通报了期中考试和兄弟学校的对比情况。
还通报了近期教研工作开展情况，家长问卷、学生座谈会情况和学生课外活动情况，并对表现较好的方面进行了表扬，也提出了存在的一部分问题，并督促相关教师进行整改。
后半学期泾渭学校将在继续保持教学延续性的前提下，围绕紧抓常规管理、规范教学行为;加强教研建设、落实常规教研;开展课堂督导、提高课堂效率;强化目标意识、抓好重点年级等方面继续开展工作，并有所突破。
总结经验与不足：总结经验不足，广纳意见建议，期待新征程，校外专家指导团年会纪实。
20xx年1月12日在红楼二楼会议室举办南模校外专家指导团年会，我校参加会议的有高校长、郑校长及周烨明、吴国华和朱新麒三位老师。
上海交通大学的张小凡、王磊、孙建和，上海师范大学的张永明、肖明，华东理工大学的严学峰，农科院的付子轼，中科院的彭师佳，上海大学的李维，共9位高校专家，以及一直和我校保持密切合作关系的周骏工程师到我校参加此次会议。
首先由周烨明老师向各位专家介绍我校去年一年的科创情况以及实验室建设情况包括金工、木工、电工实验室和机器人实验室的建成、使用情况和后续学校创新实验室的规划，请求专家给予实验室建设意见，并请专家结合去年学生课题情况提出学校在完善学生课题实施情况的过程中还需要进一步提供哪些方面的支持及需要改进的内容。
然后各位专家根据自身的经验向学校提出在学生科创项目方面及创新实验室方面的建议。
学生科创项目方面专家提出很多建议，例如：校内科创项目面上要铺展开并且注重培养学生发现问题的能力，学生的科创项目要大小结合，软硬结合，有自己的独特见解即项目涉及的.面可以广但具体研究的点要细化，软件和硬件相结合完成项目，并且学生对项目有自身独特的见解。
创新实验室方面各位高校专家也交流探讨为我校提出很多建议，如王磊教授提出学生应学习三维建模软件并且学校配备3D打印机，这样可以将虚拟和实物相结合能更好的激发学生的兴趣并且对完成创新项目会大有帮助;彭师佳老师建议学校实验室设备的配置应结合历年来项目使用仪器的情况配置最常用、最实用的的仪器而不要配置高精尖并且不易维护的仪器设备。
郑校长针对专家提出的学生在项目实施过程中现有的各种问题给予回应，现在学生学业压力仍然较大但是减少学生的应试压力、鼓励学生多方面发展是一个趋势，我校会根据各位专家的建议进一步完善我校相关的各项工作，努力为学生创设更好的科创条件。
高校长最后发言表示，我校在创新实验室方面有三期工程，一期工程已基本建成，我校这两年会逐步推进第二、三期工程，我们会努力为对科创感兴趣的学生提供更好的平台，希望专家提出更多的好建议，也希望明年开此会议的时候我校会有比较大的变化。
本次校外专家指导团年会圆满结束，我校从各位专家处获得很多宝贵的意见和建议，相信在新的一年里我校科创相关工作在校领导的领导下、众多专家的帮助下和学校老师的努力下会取得更多的进步。
有关工作的总结6
20xx年，我部（局）深入贯彻落实中央及省委、政府关于信访工作制度改革的系列安排部署，紧紧围绕年度工作要点，推行网上信访、推进积案化解、推开信访改革、推动业务提升，群众诉求表达的渠道更加优化畅通、“事要解决”攻坚化解的行动实现精准发力、信访制度革新的举措逐步斩获成效，全市群众和信访工作在打通服务联系信访群众“最后一公里”问题上取得了更大进步。
一、推行网上信访
今年以来，我市加快信访信息化建设应用步伐，在构建全市四通八达信访信息网络体系的基础上，于3月18日召开了“阳光信访”启用新闻发布会，标志着我市信访信息化建设在全省打通了“最先一公里”。
1、健全机制形成倒逼效应。一是以便于应知应会和规范操作为重点，围绕录入办理、主动服务、矛盾纠纷排查化解等8个方面，健全系统运行规则，确保系统规范运行。二是建立信息研判、指数管理等五项机制，通过设定信访事项漏排率、实时监测、定性定量考核等，督促基层主动工作、动态管理。
2、真情服务树立便民品牌。一是坚持将网上信访事项处理全过程与信访群众保持温馨互动，使“终于群众满意”体现全程，切实提升了系统吸附力。二是挤压办理空档期，提速提效受理办理群众网访诉求，使“赢得群众信赖”落到实处，切实提升了信访公信力。20xx年，我市网访占比逼近40%以上，系统运行效果好于预期，群众满意度评价达85%以上。
3、严督实训强化运行管理。一是根据系统日常巡查，月度层级通报信访事项漏排率、越级上访率、按期办结率、办理规范率及党政领导接（约）访等工作，并多次实地深入系统应用薄弱的地区和部门“一对一”地加强业务指导。二是通过集中轮训、外出参训、岗位练兵、“阳光信访”QQ群等形式，加大全市系统应用管理人员培养力度。此外，我们还通过印制图文并茂宣传画、集中报道解决网访成功案例等做法，面向社会各界推开“阳光信访”，扩大了系统影响力。
网上信访运行以来，我市立足线上线下结合、网上网下结合、上访下访结合，实现了全方位、无缝隙受理信访问题，做到了“数据多跑腿，群众少跑路”，群众信访工作进入了“全景监控”的崭新局面，《日报》、安徽新闻联播、《安徽日报》等多家省内外媒体予以了集中宣传报道。有鉴于此，5月24日，省信访局还在我市召开了全省网上信访工作现场会。
二、推进积案化解
在第二批教育实践活动中，我们将化解信访积案作为切实转变工作作风、认真解决群众反映突出问题的重要工作内容，并于今年5月在全市启动了信访积案攻坚化解专项行动。
1、信访积案件攻坚化解活动。研判梳理并集中交办了150件（含36件涉法涉诉）积案，我市党政及市人大、政协主要领导每人还分别包保了1—2件（共26件）。截止目前，我市已办结150件，办结率达100%；其中，市党政领导共包保26件信访积案，办结率达100%，化解率达92。3%。
2、“信访问题解决周”活动。明确市、县两级党政领导在5月底6月初要结合交办的积案，进行一次案情研判、全力攻坚包案化解及下行解决实际问题。
在全市信访积案攻坚化解专项行动中，我市把“办案子、拔钉子、啃骨头”的要求贯彻始终，取得了明显成效，6月11日，省委领导来我部（局）调研时，对此予以充分肯定。
三、推开信访改革
20xx年，我部（局）围绕信访工作制度改革重点，立足便民为民，创新举措全力打通服务联系信访群众“最后一公里”。
1、完善联合接访制度。在坚持我市已有联合接访模式的基础上，于今年年初在县（市、区）全面推开了一个县（市、区）直部门轮流到信访接待场所接访一周（“一局一周”）活动，全市上下进一步形成了重视群众工作、合力化解信访问题的良好环境。
2、规范基层平台建设。按照省委、政府部署要求，认真学习“徽州经验”，深入推进全市乡镇一级综治维稳信访工作中心建设，目前已全部建成，初步打造了基层集中办公、集约管理、集成服务的社会治理新平台。与此同时，认真学习“枫桥经验”、“南陵经验”和“徽州经验”，借助“阳光信访”系统督促基层真正落实“乡为主”各项机制，使矛盾问题大都在基层一线得到了及时就近就地解决。
3、加快推进诉访分离和逐级走访。按照中央及省委、政府改革信访工作制度的'有关意见，我部（局）在改革现行信访制度、执行诉访分离和规范越级访行为的同时，还结合我市实际初步拟定了实施细则，建立健全了长效机制，积极引导信访群众依法按政策维护自身合法权益。
四、推动业务提升
我部（局）在突出抓好各项重点工作的同时，能够立足岗位转作风，在解决群众合法合理诉求等方面取得了显著成效。
1、组织开展党政领导接（约）访活动。全市共组织12位市党政领导干部共开展接（约）访活动38次，化解信访问题69件，化解率为86%。
2、主动牵头协调疑难复杂信访问题。一方面，我部（局）仅群众权益维护中心就召开45次信访疑难复杂问题研判、协调、调度会，在听取诉求、找准症结、寻求化解举措的同时，全力帮助信访群众查找问题的化解依据，研究提出办理举措，使一些久拖不决的信访问题得到了妥善化解，部分信访群众还通过致电（信）、赠送锦旗等方式向我部（局）表达感谢。另一方面，我们注重立足平时工作“啃骨头”，将一些反复进京非访的重点积案，分别确定部（局）县级以上领导干部“提上来”带案化解，通过约谈信访群众、理清案件事实、找准案件症结等，我们在平时就吸附了一批信访老户。
3、加大市联席会议牵头协调力度。今年以来，市联席办共组织召开市联席会议工作例会14次，研究信访突出问题27件，已化解25件，化解率为92。5%。
4、注重依法规范信访秩序。一方面，严格按照《信访条例》的有关规定，积极引导信访群众依法维权。今年以来，我部（局）共复查信访案件1件、复核26件，不予受理13件，同时对已复核完毕但信访群众仍有异议的8件信访问题报省评议，最大限度地维护了信访群众合法权益。另一方面，严格按照中央有关规定，采取果断措施加大对违法信访行为的处置力度，有效遏止了第五大道小区业主等集资、串联越级信访行为发生。
有关工作的总结7
我校一直非常重视学校食堂安全卫生以及就餐质量的管理工作，成立了学校食堂安全卫生管理小组，校长亲自担任组长，成员由学校食堂管理教师、后勤的有关人员组成。同时，我们还制订了详细的学校食堂安全卫生管理制度，并定期深入到食堂进行检查落实。现将食堂工作情况总结如下：
一、高度重视，工作落实。
学校根据上级文件精神和上级领导的直接指导，成立了以校长为组长的食品卫生安全管理工作领导小组，委派工作责任心强熟悉食堂管理的朱俭波老师担任食堂负责人，食堂配齐采购员、保管员、卫生管理员和监督会计员，食堂按正规程序聘请员工1名。
二、健全制度，有章可循。
食堂工作是学校工作的重要组成部分，直接影响到师生的身心健康，关系到学校的稳定和发展，我校把尊重学生生命权和健康权放在首位，从食品的采购到食品的验收；从食品的加工到食品的储存；从师生的就餐到餐具的处理，我们都按上级的规定，自始自终抓好落实层层把关。在实际工作中认真践行科学管理，责任到人的思想，以为师生服务为宗旨，建立健全了各项规章制度和工作职责，有食堂管理制度、采购制度、保管制度以及从业人员职责等制度，使每个人员有明确的工作目标和具体的工作任务，每个人员在工作中均能服从大局、听从安排。有较强的主人公意识、责任意识、团队意识和服务意识。工作中做到了既分工又合作，强调了各自的工作必须到位入格，不得有半点马虎和懈怠，员工之间能主动相互帮助、体贴、关心，出色地完成了学校下达的各项工作任务。
三、加强食堂内部管理，提高服务质量1、严格执行从业人员持证上岗制度。
学校食堂办理了卫生许可证，；食堂员工均接受卫监所的培训和健康检查，从业人员持有效的健康证上岗。学校强化了对学校食品卫生工作管理人员和从业人员培训，做到每月开一次食堂工作会对食堂人员有一个教育主题，每周不定时对食堂工作进行自查，保证各项制度的贯彻落实。食堂定期组织工作员工学习《食品卫生法》、《食品卫生管理制度》和食堂内部的相关制度和职责，始终把全校师生的生命安全和身心健康放在第一位。
2、严格程序，规范操作。
食堂操作，严格规范，从食品原材料采购（坚持“四不购”）→储存保管（坚持验收入库制度）→出入库（进出登记制度）→食品加工过程（生熟食品分开）→从业人员个人卫生（着装、配证、卫生），结合学校食堂实际，依据管理规范，严格过程管理和规范操作，确保生熟食品的安全卫生。要努力消除食堂不安全隐患（如剩余食品储存、消毒的安全，预防中毒、疾病的安全，坚持每日食物留样），确保饭菜安全。另外，学校还不定期对食堂情况进行检查，发现问题及时整改。
3、员工树立服务意识。
食堂员工在粗加工阶段既要注意观察菜的质量，发现问题要及时报告，更要勤俭节约，牢固树立节约意识，成本意识，掌握好烹制菜品的火候，保证色、香、味俱佳。每天的.饭菜按时供应，并保证绝对安全、卫生。每天餐具按时、按规定消毒，从而保证餐具的卫生和食品的安全。从食堂干净、整洁到饭菜味道，营养、节约以及让师生吃饱吃好方面都是有口皆碑的。
4、实施民主监督
学校食堂财务收支实行由经手人、货主、验收人、伙食负责人、审批人“一支笔”签字审批制度。重大开支经学校领导集体研究决定后，征求全体教师意见方可执行，伙食账目实行按期公开。
5、明确相关责任
为规范学校财务管理，学校校长是学校食堂管理工作的第一责任人，负责并主持食堂全面工作制定各种规章制度、奖罚措施。负责食堂环境卫生、食品卫生、食堂人员个人卫生的监督检查，负责食堂财务支出审批和物品出库审批，并能保证学校食堂的正常运转。报帐员是直接责任人，要严格控制伙食利润，真正办好师生伙食。并对学校食堂财务工作的合法性、真伪性负责，承担经济责任、纪律责任、法律责任，仓库保管员职责：负责所有采购食品、物资验收检验工作，核对数量、品名与发票的数量、品名是否一致，核对无误后并在发票上签名，做好物资的出入库和实物账的登记工作。采购人员职责：制定采购计划，保证食品物资数量、质量及食品的卫生安全。注重膳食花色品种荤素营养搭配和有效凭证的索取工作。
6、以“勤”落“实”，精细管理。
作为分管食堂的教师，要在“实”字上下功夫，“勤”字上作文章，坚持常抓不懈，一是要加强日常的管理、检查、督导。二是要深入食堂实际，尽可能找准改进食堂工作的切入点。三是要深入市场实际，尽可能找准减少成本，提高质量的切入点。四是要深入师生实际，尽可能找准改进饭菜质量的切入点。其中每月至少一次的食堂工作专题会，是不可少的，通过专题会，后勤管理人员一是总结本月工作，提出下月要求，二是对工人进行培训，三是校长进行强调、要求，在精细过程管理中，注重终结管理，克服随意性，增强自觉性。
总之，用一个“勤”字，落一个“实”字，管理才能到位，工作才能把关。
7、做好了学生的就餐管理工作
吃饱吃好，这是家长最关心的问题，也是我们办好食堂最关键的一个环节。为了做好这一关键环节，学校经常听取学生和家长的意见或建议，在家长会上学校多次听取家长的意见，逐步完善学校食堂管理。此外，学校还负责做好了就餐有序、就餐公平。对学生的就餐，学校安排了值周教师维护秩序。
8、做好了餐具的消毒工作卫生，重在预防。我们坚持了餐具消毒，虽然我们没有高档的消毒设备，但我们每天都坚持把餐具清洗干净，用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中，我校将进一步把学校食堂管理工作放在至关重要的位置，长抓不懈，努力提高食堂管理质量和服务水平，为师生的身体健康，为学校的教育教学工作作好后勤保障，让社会满意，让学生满意，让家长放心。
有关工作的总结8
通过观看武汉市农村商业银行内部光碟，使我知道作为一名银行从业人员要内控金融安全安全树立良好的人生观、价值观用制度武装自己杜绝金融犯罪同时排查事故隐患确保火灾防控和防抢劫工作稳步推进的重要性。
银行员工树立良好的人生观、价值观用制度武装自己杜绝金融犯罪的建议和改正方向
1、作为一名银行工作人员首先要树立正确的人生观、价值观。银行是一个特殊的行业，特别强调思想素质。要做一名合格的农商行员工，首先我们要做一个正直诚实的人。从古至今，在银行业诚信文化是相当重要的。做一名思想素质过硬的员工，才能时刻坚守正直诚实的本分，抵制利益的诱惑及权势的威压。
2、加强员工职业操守教育是银行改革发展的需要，也是防范风险案件的迫切要求。银行的改革和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍，迎接激烈的市场竞争更需要一支高素质的员工队伍。如果我们严格规范职业行为，工作态度好，服务质量高，始终坚持忠于职守、诚实守信;依法合规，遵章守纪;廉洁从业，亲友回避;优质服务，公平竞争;以人为本，情趣健康，我们就会赢得广大顾客的信任和支持，促进各项业务的发展。同时，也增强了银行的知名度，树立了银行新形象，各项工作的开展就会事半功倍。因此，只有加强员工职业操守建设，才能提升员工的思想境界，激发员工顺应改革的工作激情和无私奉献精神。使员工更加热爱本职工作，努力钻研业务，遵纪守法，始终站在改革的前列，确保银行改革的顺利进行和业务的蓬勃发展。
3、坚持复合规章制度营业，扎扎实实地遵守银行的各项规章制度。规章制度不能只挂在嘴上，夸夸其谈，喊大口号，一到真正处理业务时、在操作细节上，就把规章制度丢在一边，草草了了，粗枝大叶，工作浮躁，业务审查敷衍了事。十案九违规，案件的发生就是因为在这些细节上没有坚持各项规章制度操作上，只是内部或是外部的犯罪分子有机可乘。经过数十年的经营和实践，银行的规章制度可以说是相当完善了，如果每笔业务的每个环节上的每个员工都能够按照银行的规定工作，严格执行合规要求，那么犯罪分子根本就无机可乘。所以要防范案件，关键在于要把规章制度落实到位。千万不能感情代替制度，盲目信任，心存侥幸，把制度弱化，使制度形同虚设。
4、提高全员防案的`警觉性。我们有些同志认为，只要自己管好自己不违规，不犯法就行了。岂不知我们周围存在坏人，他们是无孔不入的，所以我要提高我的警觉，对照自己的职责进行反思。严格按照规章制度工作，不能因为这是我熟悉的同事、我们自己行的内部员工就放松了警觉，要一视同仁，严格执行制度。
5、认真学习我行内部条令条例的内容和要求。明白违规的严重性质;澄清违规就要问责的认识;业务发展要在健康、合规的前提下进行，不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规;抛弃侥幸心理确保每一笔业务都复合规则制度;学会保护自己，牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念，保护好自己，保护好自己的同事。为武汉市农村商业银行发展做出新贡献，争做一名合格的银行员工。
有关工作的总结9
老师、同学们：
大家好！：
一、本班值勤情况
我班绝大多数同学都能够明确自己的岗位职责，第一时间就能赶到值勤位置，并按要求认真地履行自己的职责，对违纪违规的同学能够进行耐心而有效的劝解和说服，既维持了校园的正常秩序，有非常和谐地处理解决了不文明的行为。这体现了21班同学自身的良好素质，正派的作风，以及面对问题时冷静的头脑和优秀的处事能力。对这些同学我们表示衷心的感谢，并提出表扬。
但也有极少数的同学对待值勤工作不够尽心、认真。或不能即使到岗，或尸位素餐无所事事，或甚至于忘记了自己的身份，在值勤是不但不能其监督的作用，反而还破坏纪律和秩序。对这极少数的同学，我们已经进行了严肃的批评教育，也希望今后值勤的同学引以为戒，时刻不忘自己的身份，自己的职责！
二、值周过程中发现的问题
1、有少数负责打扫室外卫生区的同学，在早读已经开始后，还不能完成卫生区的保洁任务，耽误了早读的时间，真让人费解。
2、有个别负责倒垃圾的同学，甚至在早读已经开始了四五分钟，还不能完成这项简单工作，并且不紧不慢，步伐甚至非常悠闲，令人不可思议。
3、课间，部分楼道如某座的`三层，少数同学过于兴奋，使得楼道里气氛的活跃程度让值勤的同学也无法控制。
4、眼保健操时间，学生会个别检查眼保健操的同学，不是在检查教室里同学的做操情况，而是关注于楼道里的宣传栏和展板，这又是为什么？
谢谢大家！
有关工作的总结10
20xx年以来，在县委、政府及地区环保局领导领导的关心和支持下，在各科室的业务指导下，我局认真贯彻县委扩大会议精神，围绕我县的中心工作的目标任务，以改善环境质量和保护人民群众身体健康为根本，防止环境污染、遏制生态破坏为重点，切实履行环境监督管理职能，有效解决群众关心的热点、难点环境问题，较好地完成了上级领导交给的各项工作任务。现将我局今年以来开展的各项环保工作情景汇报如下：
一、加强班子自身建设，不断增强科学发展本事
（一）加强理论学习，提高领导班子的思想政治素质。以党组中心组理论学习为主、自学为辅的方式强化团体学习，在学习过程中注重学习的系统性和深入性，重点是突出学以致用，着力提高领导班子和领导干部的理论素养及运用科学理论解决实际问题和处理复杂局面的本事。截止10月，党员干部集中学习60余学时，书写心得体会、论文10份；每位党员干部撰写笔记3万余字；观看相关影片10余部。
（二）维护团结，增强合力，认真落实民主集中制。局班子紧紧围绕县委、政府的总体工作部署，坚持民主集中制。按照“团体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，充分发挥领导班子每个成员的作用，局领导班子始终注重充分发挥班子的整体合力，坚持以大局为重，牢固树立全局观念；加强领导班子团结与协作，每个党组成员既认真履行职责，按分工负责，又相互支持配合，团结合作，领导班子的凝聚力和战斗力不断提高，异常是在财务支出、重点工作等重大事项的决策上，均经过局党组会议，充分发扬民主、广开思路，让大家展开讨论，充分发表意见，最大限度的集思广益、避免或减少失误，实现了科学决策、民主决策，确保了各项工作的高效运转。
（三）严格政治纪律，依法行政，优化工作作风。局班子始终把思想政治建设放在首位，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，严守政治纪律，认真履行加强社会建设创新社会管理方面的职责和义务，在维护民族团结、祖国统一和反对民族分裂的大是大非问题上，始终做到旗帜鲜明，立场坚定。继续强化自身作风建设，牢固树立职责意识，落实工作职责制，勇于变化变革创新，敢于担当负责，大力倡导求真务实、艰苦奋斗的精神。在转变作风提高效能上。结合中央八项规定、自治区十项规定等，用制度保障作风建设深入推进。同时结合开展党的群众路线教育实践活动，领导班子以先行先改之势，经过召开座谈会、征求意见及下基层，倾听群众对环保工作意见，了解群众所需所盼所急，解决群众遇到的'环境污染问题，异常是能经常深入乡（镇）和企业调研指导，积极做好有关落实环保目标管理职责制、履行环保“三同时”手续、易发环境污染信访案件敏感点等方面问题的引导、服务、协调和解决工作。
二、紧扣我县中心工作，扎实开展各项工作
一年来，局领导班子带领全局干部，攻坚克难、埋头苦干，不断推动环保各项工作迈上新台阶。
（一）多措并举积极推进生态礼貌建设
1、认真做好生态县创立工作。今年是自治区生态县创立工作的收官之年，我局根据《自治区生态县创立考核细则》，严格落实各项指标任务，并对20xx年至20xx年档案资料高质量、高标准整理完成；结合实际制定《XX县自治区级生态县创立宣传方案》，经过多渠道、多角度、多层次进行生态县宣传，让更多的人积极到创立工作中来，为生态县创立工作营造良好的工作氛围。
2、积极开展绿色创立工作。继续推进各类创立，不断夯实生态礼貌建设细胞工程。积极组织乡镇、社区、学校等开展绿色创立工作。截止目前，已积极申报创立自治区级生态村3个、地区级生态村10个，地区级绿色社区2个。
3、全面推进生态环保宣教工作。以宣传生态礼貌理念、倡导绿色生活方式为目的，积极参与各类宣教活动。一是六五”世界环境日、科技活动周、节能宣传周等宣传活动，组织开展“环保六进”等一系列活动。共发放宣传资料530余份、环保购物袋20xx个、宣传挂图120张、移车牌20xx张。二是充分利用XX县环保网站、微信群、报纸等主要媒体的宣传力度，经过构成了全方位、多角度、常态化的大环保宣教工作格局。三是在上报信息的广度和深度上下功夫，拓宽渠道，勤于挖掘，不但要求信息报送的数量，更注重信息报送的质量。截止目前，编写信息，环保厅网站刊登、自治区宣教网，地区行署网站。
（二）履行职责环境执法检查进一步加强
1、开展环境保护大检查。根据地区关于《阿勒泰地区环境保护大检查实施方案》文件要求，成立以局长为组长的领导小组，同时根据我县环境实际制定了《XX县环境保护大检查实施方案》，先后对生产运营企业单位进行梳理检查，并对XX县津城热力有限公司、XX天山水泥有限公司、XX县津城供排水公司、XX县诺干乳业有限公司、喀纳斯酒业有限公司等5家企业环保设施运行情景和排污情景进行重点检查。
2、认真做好环境信访案件的处理。对群众举报以及执法过程中发现的环境问题，及时调查，及时处理，切实维护群众环境权益。接待群众来访和电话来访、县长信箱转办和纠风办转办共29起，处理率97%。
3、加大饮用水源地监察执法，确保饮用水安全。上半年以来，我局对辖区内各乡镇9个已划定的集中式饮用水源保护区内的周边环境进行了全面检查，规范各水源地保护区管理，及时清查各级饮用水源地保护区内环境违法行为，杜绝了与保护区无关的各项活动及项目建设。
4、加强危险废物和放射源监管，维护环境安全。对全县工矿企业、医疗机构危废及医疗危废均实行登记管理、跟踪监管，并建立了“一企一档”，同时规范放射（辐射）源安全监管，开展不定期的专项执法检查，确保了环境安全。
5、启动“绿色护考”专项行动，为我县考生营造一个安静的学习、考试和休息环境。
（三）稳步推进污染物总量控制工作有序开展
20xx年是“十二五”主要污染物总量控制收官之年，根据地区减排项目安排，XX县化学需氧量、氨氮减排项目1个；氮氧化物减排项目2个。
1、化学需氧量和氨氮减排项目。积极督促污水处理厂开工建设。
2、氮氧化物减排项目。水泥行业氮氧化物减排项目1个，XX县天山水泥职责有限公司脱硝设施和在线监测设施稳定运行，做好减排台账，达标排放，脱硝项目建成前氮氧化物总量为928、2吨年；脱硝后氮氧化物总量为333吨年，完成减排任务。20xx年4月28日开始生产，10月2日停产，该企业生产运行期间脱硝设备运转正常。
3、机动车氮氧化物减排。机动车尾气在线监测建设工程地勘规划设计、预算已经完成；临时用地已经审批完成，面积600㎡；工作人员均取得资格培训证书，项目将于10底迎接验收。
（四）严格把关建设项目监管力度不断加大
1、坚持环境影响评价和“三同时”制度，严把项目审批关，有效控制新污染源的产生。按《建设项目环境保护分类管理名录》进行审批管理，环评执行率到达100%。截止目前，审批环评登记表80个，审批环评报告表7个，初审环评报告表5个、审批环保验收登记卡15个。
2、对所有新上项目实行事前、事中、事后全程跟踪服务和监督管理。
3、对中央扩大内需的项目开辟“绿色通道”，积极为全县工业经济的发展供给环保服务。
4、做好企业环保手续的规范工作。
（五）以点带面积极推进农村环境综合整治。
以“打造清洁乡村，建设完美家园”为总体思路，重点实施推广改善农村村容村貌、生活垃圾和废水的集中收集、处置及污水处理设施建设等项目。农村环境连片整治项目资金共244万元，项目涵盖杜来提乡阿合塔木村、杜来提乡杜来提村、草原新村、草原一村、草原二村、草原三村6个村，项目已于8月30日前全部实施完成，并投入使用，目前项目已经准备迎接地区环保局验收。
（六）未雨绸缪农村环境质量试点监测工作逐步开展
根据XX县的实际，选定杜来提村、哈台村、冲乎尔村3个具有代表性的必测点和选测点，开展空气质量、饮用水源地、土壤监测，每季度监测一次。目前，环境监测站已经完成三个季度的大气监测和水质取样工作，相关数据已经上报地区环保局。
（七）强化监管排污费征收力度不断加大。
为进一步拓宽开征面，我局加大排污费征收力度，严格执行排污申报和排污费征收使用管理的相关规定，依法开展排污收费工作。截止10月，共完成排污申报27家，共征收排污费15、7万元，100%上缴。
（八）齐头并进民族团结、综合治理、绩效管理等各项工作稳步开展。
1、在民族团结提高创立工作中，不断探索做好民族团结提高创立工作的新路子，促进全局的民族团结提高创立和环保事业同步发展。一是在全局上下广泛开展“五个一五个好”、“结对认亲”、“五学五比五争”、自治区十项活动等一系列活动，二是开展“双语”学习。根据县双语办的要求，结合环保局工作实际制定了《环保局双语学习计划》，订购了双语教材，坚持每一天下去7：30双语学习，充分利用“双语角”、“双语专栏”开展双语学习，并与每月20日进行双语测试。开展“党旗红·学双语·团结美”一系列活动。三是深入开展民族团结提高创立“细胞工程”，开展民族团结先进科室、先进个人、模范家庭等一系列创立活动。
2、加大综合治理工作力度，将综合治理工作与环保工作结合起来，到达同步发展。值班期间严格遵守值班制度；安装了防盗窗、电子监控设备等防恐设施，累计投入资金3万余元；10月10日我局举行了防恐防爆突发事件应急演练，经过演练进一步提高我局处理突发事件的协调处理本事。古尔邦节来临之际，来到北屯至XX县217国道公安检查站，走访慰问一线武警，向他们致以节日的问候，并为他们送去价值千余元的羊肉、水果等节日慰问品。
3、强化管理，全面开展机关效能建设。完善内部管理、执法规范、服务发展多项制度措施，查摆自身问题，制定强化措施加以整改。同时，全局工作人员分别作出工作效能和工作职责承诺，全面改善机关作风，提升服务效能。经过一系列措施，提高了环保干部队伍的整体素质和干事、创业、为民的本事。
4、加强精神礼貌建设，大力推进和谐机关建设。一是突出抓好主题教育。结合实际，认真开展道德建设月活动，并以月促年，以开展环保系统“道德大讲堂”、“环保课堂”、“远程教育”等干部喜闻乐见的形式，创新抓好活动载体，突出活动实效；二是深入开展学雷锋活动志愿服务活动，制定实施方案、管理办法，动员全局党员干部积极参与志愿活动，先后开展了清理垃圾、植树造林、爱心一元捐款等志愿活动；三是多形式开展礼貌风尚传播活动；四是积极开展礼貌用餐行动；五是积极参与、认真组织身边好人、最美XX人评选活动。
（九）强化措施，工作深入推进
1、结合阿克别依特村实际制定了《20xx年窝依莫克乡阿克别依特村帮扶计划》。
2、工作组根据村里老人多的实际，提出了逢节必过的目标，以此凝聚民心，增强村班子的凝聚力和号召力，累计慰问资金达20xx余元。
三、以落实党建目标职责制为主线，深入开展各项党建活动
1、落实党建工作目标职责制，建立健全抓党建工作长效机制。落实党建工作职责制，坚持“一岗双责”，党组书记切实履行第一职责人职责，班子成员带头履行抓党建的工作职责。
2、加强执政本事建设，全面提升党员综合素质。加强政治理论学习。落实局党组中心组理论学习制度，贯彻重要会议精神；不断巩固学习型党组织建设。组织全局党员干部对学习资料、时间做出具体安排，并明确每月学习资料。
3、加大新党员的培训工作，为我局党员队伍注入新鲜的血液。积极组织干部参加入党积极分子培训，经过培训让干部认识到如何才能成为一名真正的党员。
四、扎实开展党风廉政建设，筑牢拒腐防变的思想防线
1、加强领导，落实党风廉政建设职责制。主要领导切实履行党风廉政工作第一职责人职责，层层签订党风廉政建设职责书。
2、注重教育，提高党员干部廉洁自律意识。在党风廉政教育月期间，采取廉政学习、观看廉政教育片等活动，经过活动使党员干部严格遵守廉洁自律各项规定，在思想上筑牢拒腐防变的堡垒，在工作中坚守拒腐防变的防线，在生活中把住拒腐防变的关口。
3、抓监督促廉政，深入推进党务政务公开。完善党务政务公开目录及相关制度，从公开程序、公开资料、公开时限、公开形式等方面，建立健全操作运行机制，推进党务政务公开工作扎实有效开展。
回顾过去的一年，局领导班子尚勤尚廉、认真履职，在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中仍存在一些差距和不足。十八大的召开将生态礼貌建设工作摆上更加重要的战略位置，群众对环境质量也有更多的关注和期盼，20xx年，环保工作职责将更为重大、任务更加繁重。局领导班子将以十八大精神为统领，认真落实县委、县政府的各项工作部署，带领全局干部，振奋精神，克难攻坚，积极探索“在保护中发展，在发展中保护”的环保新道路，完成好各项工作任务，为打造高品质城市、建设美丽XX做出新的更大的贡献。
五、存在的问题
虽然我局20xx年各项工作进展顺利，取得了必须的成效，仍然存在一些不足：一是经过积极努力环境监测设备已经到位，由于环境监测专业技术人员缺乏，造成我县环境监测工作开展缓慢。二是农村环保站人员缺乏，致使农村环境出现了日常监管不到位的现象。三是环境执法过程中各部门各协调配合有待加强在处理就一些环境问题往往涉多个职能部门，不是单一部门能够解决的。
六、工作思路
20xx年，我局将继续围绕环保中心工作，以求真、务实、高效的工作作风，积极谋划，重点推进，力争使各项工作取得新成效。
1、继续严把环评审批关。严把建设项目环境准入关，严格执行并落实“环境影响评价法”和“三同时”制度，抓好项目环保审批管理。
2、继续强化环境执法监察。严厉打击环境违法行为，依法调查处理环境纠纷和环境污染事故。继续开展好“整治违法排污企业，保障群众健康”、“环保大检查”等一系列环保专项行动。
3、继续加大环境监测人员的业务培训工作，提高环境监测人员的业务水平，推进环境监测工作扎实有序开展。
4、继续开展好活动，结合我局实际在活动开展过程中给予最大的支持。
5、积极争取20xx年农村环境连片整治项目。
6、启动国家级生态县创立工作。
7、抓基础，不断加强环保自身本事建设
一是抓环保队伍自身业务知识学习，提升每位干部的工作本事和依法行政水平，坚持每周例会学习和定期组织全局干部认真学习《环境影响评价法》、《环境监测》、《环境监察》以及业务工作程序及资料等，同时积极参加环保部门组织的业务知识培训；二是抓廉政建设，定期组织学习《中央八项规定》及《环保部六项禁令》等关于党风廉政方面的规定，切实做到干干净净做人、老老实实做事，打造一支素质精良、作风过硬、业务精通的环保队伍。
有关工作的总结11
20xx年以来，在县委、县政府高度重视和各地、各部门及企业的共同努力下，全县安全生产形势总体上保持了稳定，各地、各部门、各企业严格按照县委、县政府的总体部署，紧紧围绕年初确定的目标任务，以深入开展“安全生产年”活动为主线，以全面落实安全生产各项任务为重点，以开展专项整治、打非治违、隐患排查治理为抓手，坚持安全发展的科学理念，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，采取有力措施，做了大量卓有成效的工作，全县交通运输安全生产形势呈现趋稳向好的良好态势。主要狠抓了以下几方面的工作：
（一）狠抓“两个主体责任”的落实。
年内，我县在“两个主体责任”落实上狠下功夫，使责任落实到位。一是强化措施，落实政府部门监管责任。通过出台文件、制定制度、召开会议、工作督察等措施，强化政府和部门领导责任的落实，年内，县政府主要领导与分管领导签订“一岗双责”责任书6份，根据属地管理和部门行业管理的原则，县人民政府与13个乡镇和33个县级部门签订了安全生产责任状46份，乡（镇）、村层层签订责任书585份，召开全县交通运输安全生产工作会议2次，专题会议、联席会议5次，研究制定了“一岗双责”制度、重大隐患挂牌督办制度、黄红黑三张牌制度、隐患排查治理制度等，使政府和部门的监管责任得到有效落实。二是强化措施，落实企业主体责任。在企业层面，督促和引导客运企业进一步健全完善安全生产管理责任体系、保障责任体系、岗位责任体系和相应的内部监督管理机制，切实加强全员、全方位、全过程的精细化管理。各级政府和行业监管部门与企业层层签订安全生产责任书，落实企业安全生产主体责任；根据国发【20xx】23号《通知》精神，研究制定了《凤庆县人民政府关于切实加强企业安全生产工作的实施意见》，结合县情制定了企业约谈制度和黑名单制度等，不断强化企业自身的管理，落实客运企业安全主体责任。
（二）狠抓“打非治违”。
此项工作是我县年初制定的重点工作之一，按照省、市关于“打非治违”工作的要求，研究制定了工作方案（凤府办电【20xx】90号），明确目标和责任，以交通运输领域为重点，开展联合执法，对事故频发、非法违法行为突出的乡（镇）和企业，抓住关键环节，实施精确打击、重点打击、有效打击，以有力的措施查处和取缔了一批非法生产经营单位。全县集中开展联合执法行动4次，出动执法人员118人次，检查运输企业（经营户）265家（户），发现隐患168处。全县“打非治违”工作取得了明显成效，生产经营秩序得到进一步规范。
（三）狠抓隐患排查治理。
全县上下十分重视隐患排查治理工作，充分认识到“消除一个隐患、避免一起事故”的.深刻道理，召开专题会议进行研究和部署。积极探索建立隐患排查治理长效机制，对重大道路交通隐患实行挂牌督办制度，今年共挂牌督办12项，制定治理措施，明确责任单位，规定整改时限。建立和完善自然灾害预警、预报、预防和应急协调机制。认真开展排查治理工作，全县共有176个企业和单位参加隐患排查，共排查出各类安全生产隐患424个，已整改412个，整改率98 %。交通运输等重点行业和领域排查出安全生产隐患98个，已整改94个，整改率96 %，投入整治资金136万元。通过全县广泛深入开展道路交通隐患排查治理专项行动，消除了一大批安全隐患，有力促进了全县安全生产形势的持续稳定好转。
（四）狠抓专项整治。
全县重点开展了交通运输行业和领域的专项整治。各职能部门有针对性地突出了专项整治的重点，进一步完善专项整治工作机制，落实整治工作责任，强化专项整治的督查和调度，组织开展联合执法和重点执法，确保重点行业和领域的安全稳定。在前三季度的专项整治中，全县共检查整治企业543家（次），发出《责令整改指令书》52份，完成《现场检查记录》536份，提出各种意见建议327条。查处隐患404项，整改合格397项。全县交警部门先后组织开展了道路交通秩序整治行动，查处酒后驾车15人，超载155辆，超速行驶3辆，不按规定行驶74辆，不按规定路线行驶101辆，无证驾驶319人，驾驶证与所驾车型不符32人，经济处罚75万多元。认真对农用运输车、拖拉机无牌无证、非法载客、超速超载、城区乱停乱靠、未投保交强险等违法现象进行了专项整治，共查处超速、超载160起，处罚违法行为35人次，非法载客15起，纠正其它违章违规220台（次），扭转了道路交通安全的严峻形势。
（五）狠抓宣传教育培训。
宣传教育培训是普及安全知识的重要手段，是提高安全意识的重要抓手，是落实“预防为主”的具体体现。一是扎实开展安全生产月活动。围绕“安全责任，重在落实”宣传主题，精心组织，加强领导，有序推进各项宣传活动。各级机关团体、企事业单位和乡镇、社区都悬挂横幅316条，张贴标语3678条；县电视台连续播放《安全责任，重在落实》专题片；广播电台播放国务院23号《通知》和有关安全法规；报刊、网络、通讯公司等媒体加强安全生产的宣传报道，发布“安全生产月”信息450条；开展安全生产事故警示教育周活动 ，播放警示教育片，举办事故案例展览；组织开展联合宣传咨询日活动，向群众发放安全法律法规和安全知识宣传材料5800份，现场开展安全生产法律法规、政策咨询；组织客运企业参加“落实政府监管职责和企业安全生产主体责任”知识竞赛。二是扎实开展交通运输法律法规和知识宣传普及工作。县安委办将国务院23号《通知》、省市《实施意见》等文件汇编成册，并发放到各部门和企业，组织全县140多名生产经营单位负责人进行全面培训，开展以道路交通安全、水运安全、为主的宣传活动25余场（次），发放各类宣传资料10余万份，展出各类宣传展板200余块，播放各类专题片100多场次，全县受教育人数达203700多人次，有效增强了人民群众的安全防范意识。三是扎实开展教育培训工作。根据国务院23号《通知》精神，全县强化措施，全面开展客运企业驾驶人员、安全管理人员和从业人员“三类人员”的安全教育培训工作，今年已培训3批（次），共185人（次）。
（六）狠抓监管执法。
通过开展运输行业和领域的执法检查，及时发现隐患，督促企业整改，避免事故发生。分别对全县13个乡镇、相关部门和企业进行安全生产督查，主要督查安全生产工作会议贯彻落实情况，安全生产隐患排查治理情况，专项整治情况等。全县安监局、公安局、交警大队、运政管理所、交通局、农业局等部门在交通运输行业和领域开展了4次集中联合执法和专项执法，对31起交通安全事故进行立案查处，对安全生产隐患突出和管理混乱的企业进行了约谈。
有关工作的总结12
按照××区教育局和××镇教育办公室的通知要求，结合本校实际，××中学对全体教师进行了20××年度的考核工作，现将我校20××年度考核工作总结如下：
一、成立机构，宣传发动：
1、宣传发动。接到上级考核通知以后，我校立即召开了两个会议：一是召开校委会及教代会成员会议，学习研究、文件，成立考核委员会。二是召开全体教职工会议，及时在全校范围内进行传达学习，部署贯彻落实。
2、成立机构。同时成立了××中学20××年度考核委员会。由校长任主任，分管副校长任副主任、全体校委会成员及教代会成员任成员。全面负责我校20××年度考核的各项工作，研究解决和处理出现的各种问题，确保考核工作的顺利进行。
3、算分分工。考核委员会成立之后，马上进行考核算分分工。按照学校的考核方案，将方案中规定的七项内容分解到考核委员会全体成员，由他们负责算分评定。
二、周密部署，教师述职：
1、部署安排。按照考核要求，××中学考核委员会要求全体教师，充分认识到考核的重要意义，并结合各自的岗位职责认真撰写个人工作总结，精心准备。老师们结合各自的工作职责，就思想状况、履行岗位职责、完成目标任务的情况、取得的成绩和今后的努力方向等方面进行了总结。
2、教师述职。随后组织教职工述职，召开全校教职工大会，组织全体教职工用自己撰写工作总结，一一进行述职报告，再上交个人总结，由学校教导处存档保存。
3、填写表格。按照要求，我校及时做好填写上报《××省事业单位工作人员年度考核登记表》、《××省事业单位工作人员年度考核情况统计表》，制定年度考核评议表等各项准备工作，为保证年度考核工作的顺利进行打好基础。
三、规范程序，严谨计算：
按照学校的考核方案，我校从七个方面对本校全体教职工在20××年的工作进行了考核。
1、教师职业道德。上学期为学生评师，下学期为教师互评。这两项工作已经在日常工作中完成，以总分××分的比例记入年度考核。
2、考勤。一年以来，每周有一位校委会成员负责考勤，每周进行一次公示，每学期末由分管人员进行汇总算分。以总分××分的比例记入年度考核。
3、教育教学质量。通过教研室提供的两学期的学生期末成绩，按照每位教师在全区的名次，以一定比例算出每位教师的教学成绩得分，以总分××分的.比例记入年度考核。
4、工作量。按照每位教师的实际周上课节数和辅导自习的节数计算工作量。以总分××分的比例记入年度考核。
5、常规检查。每月进行一次常规检查，分别从数量和质量两个维度进行赋分。以总分××分的比例记入年度考核。
6、课堂教学。学校每学期分文、理两科进行一轮听评课活动。每组选出7人作评委打分。以总分××分的比例，记入年度考核。
7、附加分。包括荣誉、教科研成果、负责人附加等，按照规定对获得荣誉的教师进行赋分，最高分××分封顶，班主任附加分单列。以总分××分的比例记入年度考核。
四、公开透明，及时公示：
1、算分过程透明。算分成员包括校委会成员和教代会成员，每一项的算分至少有两人在场进行。
2、及时公示。算分完成之后，对原始数据和最终结果通过邮箱、微信、公示栏等多种方式进行公示。公示期内，如有计算错误及时改正。确保考核工作公平、公正、公开。
通过此次考核，充分激发了我校教职工的工作积极性，提高了工作效率。为增强我校教职工队伍的生机与活力，建设高素质的教职工队伍提供了有力的组织保障，促进了我校各项工作的顺利开展。
有关工作的总结13
一、指导思想：
白驹过隙，日月如梭，光阴似箭！新春的召唤明示着12岁末的到来，回顾这一年黄泽镇校少先队工作，收获良多。少先队工作涵盖了学校各个方面，是德育工作的主阵地。本学期，我校少先队紧紧围绕上级和学校德育工作目标，以“严校纪促学风整校风”系列活动为契机，切实加强少先队工作，带动少先队员们全面加强思想道德建设，深入开展丰富多彩的主题教育活动，促使养成教育、文明礼仪教育的培养，积极培养了一批得力能干肯干的少先队大队干部。在少先队全家努力下，我校的少先队工作有了显著的提升，少先队员在这个大家庭里得到了更加健康的成长。
二、抓常规，完善制度，踏实前进
1.抓好一次常规。
坚持完善和改进每周一的升旗仪式，增设了国旗护卫队、鼓号队、国歌指挥、大队主持等，这一些列的改变让升旗仪式变得更佳庄重和有序。前半学期，我校对于常规一向实行以“常抓，巧抓，狠抓”的三抓政策。常抓即常抓不懈，如无特殊情况每逢周一都按时举行；巧抓即利用升旗仪式，适当开展每周一主题的教育活动，如：安全周，卫生周，纪律周----各自进行专题的国旗下讲话；狠抓即对于每一个方面都做到严要求，高质量：如鼓号队的演奏必须精神饱满，升旗手必须志气昂扬，少先队员必须严肃认真。在“三抓”的鞭笞下，升旗仪式不仅庄重严肃，而且极富教育意义，使我们的少先队员受到一次又一次的思想教育和爱国主义教育。（升旗仪式照片）
2.培养一支队伍。
伟大的人民教育家陶行知曾经说过：小学教育就是要孩子养成良好的行为习惯。要养成良好的习惯，通过活动教育固然不可少，但是必要的激励与查评制度也不可少。我校大队部经过认真讨论，公开竞聘，组建了一支文明素质过硬，习成绩拔萃、责任感强烈的少先队大队干部和大队监督岗成员。他们以学校六项竞赛情况为面分散到了各个点，对全校的同学进行了督促的同时为全校同学树立了榜样。每个大队干部都分工明确，失物招领、食堂管理、表扬批评公示、六项竞赛、等都有一个得力的大队干部具体负责，并在每周五总结汇总讨论。在大队干部和监督岗成员的努力下，全新的风貌和良好的品质慢慢在校园的`各个角落生成。文明之花，悄悄绽放，礼仪之芬芳，沁人心脾。“坚持到岗，认真值岗”，他们牢记在心，每天一小结，每周一公布，表扬批评，评出优胜班级，并把优胜班级的评比纳入到文明班级的考核中。
3.开辟一块新阵地。经过大队部讨论，我们在校园里增添一块新的富有实效的阵地——表扬批评公示栏。公示栏是每周大家是最关心的，每周我们的大队干部和监督岗人员会把周的表扬和批评汇总到这块令人望而生畏又欣喜不以的公示栏上。表扬的增多，批评的减少，让我们看到了这块阵地的举足轻重。根据这块试验田，我们在食堂和香樟树下分别又增设了表扬批评公示栏，就餐纪律和早读纪律明显好转，同学们整齐放置自己的饭盒。
4.创新一套管理方法。少先队是一个组织，要让一个组织发挥作用必须借用有力的反馈和众人的智慧。本学期，我们把大队干部的培训和锻炼放在了首位。因为，我们相信“一切管理，人才是关键”。大队干部在学校的具体工作中扮演了主角，充分地受到了熏陶和锻炼，慢慢成长为一支少先队最具实干精神的队伍。在一次次在开会和讨论中，我们的大队干部创造了一套属于自己的工作方法：辅导员发动，全员监督→扣留胸卡，及时反馈→告知班主任，分发温馨提示→全校公示批评、表扬→给予班级加分、减分→屡教不改，个别谈话→增加大队干部出镜率。全员监督指的是发动全校的同学来监督一些不文明和不礼貌的现象，因为学校是大家的校园，是每一个同学的校园，实行全员参与和监督，这样面大了，点实了，力足了；即时反馈指的是对于一些文明现象，监督岗和大队干部会记录下来，并扣留其胸卡；告知班主任指的是我们将通过温馨提示和表扬信在第一时间告知班主任，并鼓励班主任在班级里及时表扬和批评；全校公示指的是我们将对于一周的情况汇总，在周一实名公布与表扬批评公示栏上；实行加分策略，减少打压的方式消极管理，慢慢形成一种积极向善的舆论和环境，以实现积极管理策略；对于个别问题学生，大队部将个别谈话，并积极“拉拢”他们加入到监督和管理队伍中，把他们转化我们的正面的有生力量；增加大队干部出镜率，让他们认识熟悉全校的同学，也让同学们记住他们，管理来自认知和信任，所以增加他们对大队干部的熟悉程度非常重要，因此我们设立了亮相仪式和放学后的巡逻监督。
三、抓好活动，用心体验，收获成长
活动永远是少先队的生命，而活动的质量直接关系着少先队工作的实效，所一本学期我们本着“高质量、高标准、高时效”的三高方针，认真组织开展了一些列的活动。在活动中让队员真正受到教育，受到体验，收获成长。
有关工作的总结14
转眼间，四个多月就过去了，我的实习生活也即将结束。自从担任14级升学部预科二班的实习班主任开始，我就深深感受到了当一名班主任的辛苦与甘甜。很感谢学校的各位领导和其他老师对我工作的指导和支持，同时也感谢同学们对我工作的支持和配合，使我顺利度过这个学期。
本学年，预科二班共62人，其中男生28人，女生34人。学风优良，班级的学习氛围在本年级三个班里算是不错的。班级纪律相对较好，当然也有小部分不学习很闹腾的学生存在。不过纪律较好，多次得到其他科任老师及校领导的肯定。以下是本学期所做的班主任工作：一.完成内容：完成的主要工作有组织学生学习防火防灾的知识要点，组织学生开展数次主题班会，如文明礼仪伴我行主题班会，组织学生积极参与学校组织的各项活动，如“我进步了”主题演讲活动，校际运动会等等；再有平时班级的日常管理，如晚自习、自习课纪律管理、课余活动安排等等。
结合本班实际所做工作：
1.制定班级管理条例，抓好班级常规管理，培养班干部敢管、放心管、大胆管的能力。
2.坚持参加班主任例会，坚持多召开主题班会，利用晨会时间和学校强调日常行为规范。
3.用文体活动团结学生。比如班际拔河比赛、跑操比赛、班级演唱会等等活动的举办，有利于增强学生的凝聚力。
4.观察学生情绪变化，并对症下药。三四月属于流感高发季，班里学生请假人数十分多，很多学生没有生病也想回家了，因此我课上和学生们谈，课后找个别学生单独谈。嘱咐学生多适当添加衣服等等，后来学生情绪稳定下来了。
不足与反思
经过这个学期的工作，班级总体稳定下来，但还是存在一些问题。例如，在班级管理过程中，应该做到奖惩分明的。但是说实话，我对学生的要求还不严格。在班内虽然实行一些严厉的措施，但是在实施的过程还是不忍心，这一点我还需要改进。作为实习班主任，日常琐事很多，怎一个累字了得，但却是过得很充实。
总之，作为一名普通的老师和实习班主任，就是必须要“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”。现在的确是深有体会。
时间如白驹过隙，匆匆地溜走，顶岗实习也即将结束。四个多月的时间给我留下了终身难忘的经历，让我舍不得振堂这些可爱的学生，让我更深刻地理解老师这个职业。实习期间，教学理论一点点转化为教学实践，模拟教学变为真正的面对面教学，尽管生涩，但在慢慢地变成熟。“师者,传道授业解惑也”经过了实习才真正明白了其中饱函的深意和作为教师承担的沉重的责任。回顾自己的实习生活，感慨颇多，现将承担实习班主任的工作经历总结如下。
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中坚力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。我的班主任指导老师是初二一班的尤春义老师，我们的班级是初二1班，全班共53人，31女，22男，是学校的普通班之一也是有名的活跃班。我的`实习班主任基本内容是上午10点跟着课间操，协助班主任管理班级纪律，解决班级矛盾和学生问题，卫生检查，开展主题班会等等。
三个多月的班主任实习工作，我也得到了一些经验：
一、凡事做好计划班主任工作繁重异常，在观看尤老师安排班级事宜的时候感觉到他的安排很有条理，效率也很高并且很少出纰漏，原因是每次在开展班主任工作之前，他都会先根据本班的实际情况制定详尽的计划然后再向同学们安排。古语有云：“凡事预则立,不预则废。” 这说明制定计划的重要性。如果没有计划，只跟着感觉走，就会使工作显得被动，繁琐的工作会变得更没有次序，学生不愿配合以至工作难以开展，不能达到预期的目标。因此，开展班主任工作，一定要先作好计划。
二、有时表扬鼓励比批评更有用。其中一个例子就是我们班里有一个非常调皮的男孩子，个性有些偏激，对科任老师总是爱理不理。一次在发书的过程中，他拿到的是一本封面有折损的书，并且没有其他书更换了，这个时候，尤老师就抓住机会表扬他舍己为人等，从此该学生对老师的态度就大大改变。初中生正处在青春期，不免有一些逆反心理，在这种情况下一味的批评可能适得其反甚至使师生之间的关系更加恶化，所以适当的给予肯定，给予表扬可能得到更好地效果。
三、学生谈话很重要。期中考试之后发现我们班的同学地理成绩非常差，于是我利用课下时间找班里的同学谈话，大部分是总成绩好而地理成绩特别差的和一部分总成绩差的，向他们了解情况，尽可能为他们排忧解难，寻找考试失利的原因，帮助他们树立自信心。或许是感受到了老师对自己的重视或许是其他原因，我发现私下谈话后大多数同学变得比之前努力，目标明确了些。所以在适当的时候进行学生的个别谈话非常重要。
在担任实习班主任的过程中，经历了很多，收获了很多。在此期间，除了安排日常工作和开展主题班会外，还组织同学们开展了丰富的课外活动，比如班级乒乓球赛，班级室外团体辅导等等，与同学们建立了深厚的感情。实习即将结束，心中也有百般的不舍，感谢同学们的支持与喜爱！感谢尤老师的信任与帮助！
在担任英语教师期间，我还承担了副班主任工作。在担任副班主任期间，平时负责我班的日常事务，比如晚上查宿舍，开出门请假条，让学生在我这里存钱等等。我还组织开展了多次主题班会，成绩分析会，还举办了二班的一次家长会。
对于班主任工作，我的经验为零。因此，在这半年的时间里，我从中学到了很多东西，尤其是从指导老师身上，也收获了很多。下面简单谈一下如何做好班主任：
一、必须要树立良好的班风和学风
一个班级，首先要有一个良好的纪律。古人说：无规矩，不成方圆。一个班级的纪律，也就是一个班级的规矩。班级没有纪律，学习就不能正常而有秩序地进行。只有班级有规矩才可能有序的进行下去，一个班，同学之间都会相互学习，有个良好的学风是一个积极良好班级的表现和必要条件，因此首先要树立良好地班风学风，加强纪律管理。
二、选好小助手
作为班主任，要认真选好班干部，一个班的集体面貌如何，很大程度上是由班干部决定的。班干部对集体有着以点带面的作用，是班主任的左右手。所以，唯有慎重地选拔和培养班干部，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。通过选取优秀班干部才能是整个班级成为有组织有纪律积极向上的班级体。
好的干部不是天生的，一个好的班干部是需要培养的，培养一个好的干部也许需要半年，但是在以后的班级管理中会发挥巨大的作用。一个好的干部需要威信，但是威信不是自然带来的，这就需要老师的扶植。就比如说我们班班长，她学习好，同学关系也很融洽，就是有点内向。内向绝对不适合管理班级，所以我在平时就有意无意的树立她的威信，让她多管理一些班级事务，多赋予她一些权力，加之学习又好，时间长了自然而然学生们就开始信服她，听从她的管理。只有一个班的纪律维持好了，学习才能提高。
三、了解学生、交流沟通
作为一个班主任，一定要了解班上的每一个学生，才能更好地管理班级。在实习的头一周内，我通过班主任了解情况，拿著名单逐个询问每一名学生的情况，周一下午第三节课，参加所任班的班会活动，找学生个别谈心，悉心观察等方式，努力了解学生的基本情况，包括学生的学习现状、优秀生，家庭情况和后进生等。利用自习、早读、听课时间，深入班级，广泛接触学生，进一步了解学生，记住每一个学生的名字以及大体性格特征。
四、作好计划、繁而不乱
古人云：“凡事预则立，不预则废。”这说明制定计划的重要性。做任何事都要有有计划的进行，如果没有制定一个切实可行的计划，跟着感觉走，就会使工作显得被动，而且繁重的工作就会显得更凌乱，以致工作难以开展，不能达到预期的目标，而且还可能出现一些不可预测的问题。因此，开展班主任工作，一定要先作好计划。在实习期间写一份详尽的计划对我的工作有很大的指导作用。有了计划就更加有信心了，做起事情来也顺手有劲多。
五、奖惩要公平
用奖罚作为提高教学效率，建立课室及校园秩序的工具，是教师必须掌握的基本功。重要事项的奖罚准则，大抵学校都会写得清楚，但是作为一些学生的小错小误，不可能都要学校处理，班主任也会具备一些技巧，公平的奖励与惩罚，是令奖罚这一工具发挥正面的功效首要原则。奖罚不公，在学生眼中，是无可饶恕的罪过；这样的老师，日后无论说话多动听，做事多勤快，学生只视作掩饰错误，欺骗感情的补救举动，终归失去学生的信任。
有关工作的总结15
什么是工作总结 工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理论认识的高度概括经验教训，以明确努力方向，指导今后工作的一种机关事务文体。它是党政机关、企事业单位、社会团体都广泛使用的一种常用文体。
总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它还可以作为先进经验被上级推广开来，为其他单位所汲取、借鉴，推动实际工作的顺利开展。
工作总结的内容 总结主要包括以下四个方面的主要内容：
1．基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2．成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3．经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训
发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4．今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性四个方面。
1．自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
2．回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3．客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4．经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实
践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的'经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才能达到总结的目的。
工作总结的分类
根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。
按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
按性质分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
按内容分，有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如《××大学20xx年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结。同时，大学的工作总结不可能不涉及教学和科研，那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总 结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘束。
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