行政文员个人工作总结

时间:2023-04-01 14:20:44 工作总结 我要投稿

行政文员个人工作总结(集合15篇)

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的行政文员个人工作总结,希望对大家有所帮助。

行政文员个人工作总结(集合15篇)

行政文员个人工作总结1

  作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结20xx的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:

  一、行政工作

  在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了xx次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。

  二、人事招聘

  在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。

  三、销售内勤

  为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到xx余家客户资源。

  在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:

  1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。

  2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的'同时也有自身原因的存在。

  3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。

  综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。

行政文员个人工作总结2

  当初来到公司时,我还是一个没有任何工作经验的新人,当初对公司的信心也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经验,我怕透过不了公司的试用期。但是既然开始了,我就要开始工作了,我一向在不断的努力,我一向在两个月里坚持自己的想法,我一向不断的进步,我很欣喜我的潜力的提高。加入公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项:

  1、工作质量、成绩、效益和贡献。

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  总结两个月的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,期望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

  2、专业知识、工作潜力和具体工作。

  公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

  在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,用心的完成了以下本职工作:

  (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作。

  (2)工作区域的卫生管理及执行。

  (3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅。

  (4)公司车辆的违章及用车状况的管理。

  (5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。

  (6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况。

  (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。

  (8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换。

  (9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

  3、需要学习并实践的工作,总结如下:

  (1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。

  (2)网上人员的'招聘、筛选及面试通知等工作。

  (3)加强文字功底。

  (4)加强其他公司所要求的潜力要求等。

  4、工作态度。

  认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和推荐:

  (1)推荐将行政部和财务部划分清楚,我推荐将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。

  (2)推荐取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),推荐确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

  (3)推荐增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的潜力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要带给一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。

  不明白两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎样样的,我也不明白自己是否能够留在公司中继续工作,但是在我自己看来,我已经尽力了,我能够做的更好,只是暂时没有得到更大的发挥的空间,相信只要给我一次机会。我就能够发挥出我的潜力,为公司的发展做出更大的贡献!

行政文员个人工作总结3

  1、继续完善上年工作,并保持上年良好的工作习惯,并在工作过程发现自己的不足加以改正。以更好心态迎接20xx年的挑战。

  2、加强学习。学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形式的.要求,更加不断的去学习,充实自己。在20xx年,不但在要专业知识上上一个台阶,而且要把自己剩余的**资格考试全部通过,还要在业务方面有一个挑战。

  3、增强责任感、增强服务意识,团队意识。我们的团队不断壮大,面临的问题也是越来越多,在今后的工作中如何给团队创造良好的工作氛围和树立工作积极性是工作重点。

  1、协助王峰加强团队管理制度实施。这一年里,团队纪律涣散,迟到早退现象较严重,直接影响整体团队的状态。面对这样的问题,在新的一年里要加强团队的管理,多于经纪人沟通交流,认知自己的定位目标。争取在新一年里,团队有个良好的状态。

  2、协助王峰在团队中设立一个帮扶小组,对经纪人在工作过程中遇到的问题,自己及团队长不能解决的问题,由帮扶小组成员帮助完成。

  3、在办公室,做到"两个一",一个微笑,一句问候。让经纪人在办公室里感到家的温暖。

行政文员个人工作总结4

  作为公司的一名行政文员,我很清楚自己身上所背负的责任和使命,而在这一年的工作当中,我也时时刻刻的清醒自己所应该履行的职责并且将它做好。这次对自己进行一个总结,一是对自己过去的工作进行一番鉴定和反思,其次是对接下来的工作进行一个铺垫和准备。我会继续将这份工作做好,并且完善它。

  我来到公司已经也有好几年了,其实自己这段路程上也遇到了很多的难题,但是我凭着自己的努力和坚定,也一一将它们打败了。一次次的历练自己,也让自己成长的飞快。因此我也认识到,在于挫折的`对抗中成长,才是最快捷的一个方式。我们在工作通常是害怕难题的,所以我们很少会有这样的勇气去迎接难题,对抗难题。

  而这段日子却让我明白,如果我们不主动一点去克服困难,那么这个坎我们就永远也跨不过去,我们也不能在这一点上有所成长。其实我们害怕的不是那个难题,而是我们害怕花费一些精力去对抗它,我们也怕失败,众多烦扰让我们都有所顾虑。所以这一年我抛弃了很多的顾虑,用最好的精神状态去工作,虽然在文员这个岗位上相对而言比较的安稳,但是工作上也会有一些事情是很突然的,我也必须在平时的工作上努力的去突破自己,让自己成长和进步。

  日子过得很快,所以我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分钟。我每天都会给自己安排好任务,并且一直坚持下去,直至成为一个习惯。成为习惯之后,我发现自己做起事情来也更加的便利了,因为跟着每天的安排走会更加的节省时间,也会更加有条理,对前面的道路更加清晰,我自然而然就会有所成长了。

  在平时的工作当中,我也发现了自己的一些缺点,比如平时做起事情来还是比较粗心的。虽然每天的安排都很满,真正做起来忙的时候,也会犯一些粗心的毛病。我知道这是一些低级问题,我不应该去犯,我也会调整好自己的状态,更加严谨更加认真的对待每一件事情。在工作上,我也会继续保持这一份初心往前走,不给自己的将来留下任何的遗憾。在此我也感谢大家一路上的支持和包容,接下来的日子,我会继续和大家并肩作战,勇闯无敌!

行政文员个人工作总结5

  综合部作为一个重要的枢纽部门,工作比较繁杂。我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;各分部遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会在第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务。遇到各类会议接待,我都积极做好配合工作,与部门同时心往一处想,劲往一处使,不计较干得多与少,只希望把活动圆满完成。

  1、文书工作

  及时传阅流转公文和信函。文件的流转、阅办严格按照规章制度和流程要求,保证各类文件传阅的时效性。本职做好文件的发文,负责文字工作的校对、修改,各类文件的扫描、红文的分发,信函的寄送、电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。

  做好文书档案管理工作,确保各项信息数据有据可查。按照文书档案管理工作办法的要求,及时收集整理需要归档的文件,并做好文件的'立卷归档工作,分门别类做好文件归档,电子目录清晰明确,电子文档规范齐全,确保了归档文件的真实性、原始性,使项目部的各项工作有据可查。

  2、信函翻译

  根据项目需要和工作具体要求,目前翻译工作主要为各部门与业主咨询等外方的往来信函。在工作中秉着认真学习的态度,努力提高自己的翻译能力。同时,非常感谢领导和同事一年来来对我的宽容和理解,有指正,有引导,有鼓励,这也更加坚定了我不断学习的毅力。

  3、文件收编工作

  月(季)报简报的收编是每月的一项编辑整合工作。从年初到年末共编辑月(季)报*期,简报*期。期间包括完成各类汇报和活动总结的上报。一年的工作积累,让我对公文内容和内涵有了更深刻的把握和理解,在文字功底上也得到了一定提高。

行政文员个人工作总结6

  不知不觉,进入公司快一年了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一年的工作情况作简要总结:

  一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管

  根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。

  二、员工档案资料建立

  1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。

  2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。

  3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。

  三、负责员工考勤工作

  1、初到公司,由我负责公司的.考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。

  2、接待服务工作。

  3、外来电话的接听。

  四、工作中存在的不足

  外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室行政文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

行政文员个人工作总结7

  时间如流水,今年又在不知不觉当中过去一半了,我作为公司的行政文员,可以更加直观的感受到公司这半年的发展情况,可谓是非常迅速的一年,公司在进步,我们做员工的自然不能落下,不能给公司拖后腿,今年上半年我的个人工作表现还是非常不错的,但是我觉得仍有需要加强的地方,总得而言,我对自己在公司上半年的工作情况,做出了总结,希望自己下半年能有更加突出优异的工作表现。

  一、工作态度端正

  作为公司的员工,最为重要的就是自己工作态度要端正好,这是公司看待员工的第一要素,比如一个人就算给公司制造的再多的利益,但是这个人的工作态度不端正,领导也会思考再三,要不要给他升职加薪。我今年上半年在公司每天都按时按量的完成了自己的工作任务,并且都是以高要求高标准的态度完成的。再辛苦都不会让自己用情绪发泄出来,更不会使小性子在工作上,虽然自己才从学校毕业出来工作一年时间,但是这个的这个办公氛围已经完全的感染了我,让我变得成熟稳重。这个从我的工作情况当中就可以明显的看出来,半年下来一次错误都没犯过,一次都没被领导批评过。行政文员的工作再繁琐又如何,我只要在工作当中的细心,工作态度足够端正,就能做到不出错。

  二、高效率、高质量、高要求

  作为公司的行政文员,我做的很多工作任务,都牵扯到公司很多其他部门的,所以我今年上班以来,每一天都对自己的工作极高的要求。比如,公司各部门员工的名片都是需要到我这里来,打印的,我可以给你提供多种样式的选择,在打印好之后,我会每一张都检查有没有出错的,最后亲自送到对方的手上,保证自己的工作是保质保量的。在转接电话的时候,我会做到迅速,尽可能的不让对方有一丝的等待,对于需要预约我们领导见面的,我也会第一时间清楚的记录下来。工作嘛,讲的就是个工作效率,工作效率上来了,我才能去做更多的事情。公司要求我一周检查一次,办公室内的绿植情况,适当的进行浇水,那我就三天一次,以更高的标准来要求自己。

  三、下半年的工作计划

  通过这么久的工作,我不难发现,由于我跟各部门的员工们都不是很熟悉,所以导致很多工作都没办法顺利的开展,或者说不能及时的到位,下半年我最主要的工作任务,就是我这个行政文员要跟公司所有人都混个脸熟。然后就是适当在自己工作任务完成之余,做点其他的工作,只要是在为公司做贡献,都是可行的。

  20xx年是公司发展至关重要的一年,是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:

  一、人力资源工作

  1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计104名,其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。

  另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。

  2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。

  另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。

  3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。

  4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。

  另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《年市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7、4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。

  5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。

  6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。

  7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。

  今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。

  为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。

  总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。

  二、行政管理工作

  今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。

  另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

  1、办公室费用控制。

  在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用20xx元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的'一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。

  2、办公室的日常工作:

  (1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。

  (2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。

  (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。

  (4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。

  做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,提高员工工作效率。

  (5)其他工作:

  ①成功策划组织了20xx年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《xx》。

  ②做好总“省富民兴鲁”劳动奖章、总市五一劳动奖章的编写申报。

  ③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。

  ④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了发展基金。

  ⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、市科技发展计划项目、市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、市信息产业基金项目成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。

  ⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。

  ⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。

  总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。如:

  1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值化。

  2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。

  3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。

  4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列培训。

  5、这期《xx》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。

  总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的发展献计献策。

行政文员个人工作总结8

  工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将今年工作的情况总结如下:

  一、主要工作

  认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。完成年鉴、大事记的编写和上报工作。协助行政部主管完成各项交办的工作;每月按时统计上报行政部考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调行政部内部工作,合理调配人员。

  二、存在的问题

  一年来,在领导和同志们的.关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。

  三、今后工作的思路

  行政部特殊的地位和工作性质要求行政部必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善行政部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。行政部既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

行政文员个人工作总结9

  20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.

  人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.

  对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

  做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

  对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的.欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。

  劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

行政文员个人工作总结10

  时光如梭,转眼间一年即将结束,这一年工作也到了尾声了。现对将结束的工作总结一下,本人现岗位是综合事务员,20xx年7月前主要负责清单考核工作,办公室6S推行工作,人事员、通讯员,领导外出报告的登记管理工作,现就一年来的工作状况报告如下,不妥之处,请予批评指正:

  20xx年7月以前,一是负责科室之考勤汇总及各类假期加班的汇总统计,二是对全厂任务清单进行督办,确保及督促全厂的任务清单按期完成。三是协助推行6S管理工作,协调并解决推行过程中出现的问题。四是认真整理领导外出报告。五是完成领导交代的其它工作。20xx年7月之后负责整理办公室系统安全资料,配合完成了油田公司办公室系统安全考核。推行整个办公楼的6S工作,为建立整洁有序的'工作环境而努力,制定了办公室定置图,积极配合油田公司6S检查工作。

  一年来,工作有成绩,也存在不足,主要是要加强业务知识学习和克服自身的缺点,在今后的工作中,要认真总结经验,克服不足,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作。

行政文员个人工作总结11

  回顾今年,作为公司的行政文员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这半年的学习、工作情况总结

  一、踏实的工作态度

  半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  (2)文员日常的'工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  (3)在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上xx网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、20xx年度所学知识

  1、行政部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

行政文员个人工作总结12

  回顾自己在x公司的实习经历,心中有很多体会。透过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是透过实践提高了解决实际问题的潜力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,用心完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。

  作为一名实习生我进入了x公司,担任其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、理解、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况,同时也学到了更多有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不明白该怎样办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

  助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在应对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变潜力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每一天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的'主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。

  刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实就应说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一向都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种状况还是在不断发生,我开始对自己的潜力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还用心帮忙我,指我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的应对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮忙、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的简单快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。

  在这2个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达潜力和逻辑思维潜力。为了提高自己的写作潜力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和推荐,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我用心动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮忙把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数,明白助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要持续精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是就应坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也就应一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。

  实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是十分重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

行政文员个人工作总结13

  回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:

  一、尽职尽责,做好工作

  根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

  二、认真细致,确保档案完善有序

  工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。

  三、保障有力,做好物资管理

  接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。

  四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行

  按照国家部门的规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

  五、其他工作完成情况

  1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

  2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。

  六、明年需要努力的方向及工作思路

  在现有的工作基础上加强学习、不断积累,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。

  20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的.态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。

  以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。

行政文员个人工作总结14

  经过这差不多一年的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了我们中心这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平也有了相应的的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。所以在工作的时候我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向中心要求的目标靠拢。同时在工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风,能够及时、有效的完成上级交办的工作任务。

  二、加强学习,注重自身素质修养和提高

  中心领导要求我们必须具有创新、积极进取的工作理念,同时要依照中心的实际情况来看待一切,才能适应中心未来的发展。因此,为了提高了自己的个人素养以及工作能力,我通过网络、书籍及各类文件资料一直在不断的学习。工作中,能从中心大局出发,从中心整体利益出发,凡事都为中心着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

  另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习摄影照相技术、接待来客相关礼仪,以及有关自己工作所需要的相关知识。

  三、一年来主要负责的工作

  1、日常办公方面,负责中心重要来电、传真、快件的收发及传递;负责中心一般性文件的收发、材料收集、公文起草;负责中心下行文件的下发、跟踪、落实和反馈;

  2、行政事务:负责来访宾客的具体接待工作;负责中心相关会议的组织筹备工作;负责填报表格、复印打印、文件整理归档等工作;

  3、采购保管:根据要求采购、保管、发放日常办公用品并及时登帐;负责中心礼品的入库、领用、保管;

  4、沟通协调:协助部门领导做好各部门的`协调工作;负责中心大事记的材料撰写,协助中心网站、简报、季刊的编办;

  5、固定资产管理:做好固定资产的帐目、调用、检查、核对、督促维修等工作;建立固定资产管理制度,按照制度执行固定资产的登记、移交、报损等工作;

  6、完成中心领导交办的其他工作。

  四、严格要求自己,时刻警醒

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,要做到虚心学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高个人素养。时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极进取,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。平时要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本职工作中岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对工作缺少前瞻性。

  3、办事不够谨慎。行政工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还得继续学习改进。

  总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

  在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

  20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作,目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结如下:

  人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

  对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

  做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

  对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

行政文员个人工作总结15

  伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年又悄然过去了,在公司及办公室各位领 导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项 工作任务。 20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管 理也逐渐的正规化, 这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、 从精入手, 更好、 更细致的做好自己的本职工作, 将办公室变为公司生产、 生活的坚强后盾。 回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新 的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失 总结如下:

  一、工作内容总结:

  在 20xx年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、 制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:

  1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告, 及时反馈、落实领导指示。

  2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整 理工作。

  3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。

  4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

  5.负责公司印章使用的登记、签字工作。

  6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。

  7.做好会议纪要,接待来访人员。

  8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。

  9.配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。

  10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。

  11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。

  其中文件管理情况 为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进 与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日 期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记 台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况 在 20xx年的宣传工作中,在主任的.指导下,围绕着更好的做好接待工作, 创造一个良好的接待环境为目的, 针对每年的安全月、 消防月、 以及今年的 H1N1 流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会情况 经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真 记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事 情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾……

  职工食堂管理情况 在主任的领导和安排下,我从今年 3 月份开始成为食堂每日、每月经费核算 的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的 指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现 金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况 为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领 导的分配下,我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签 字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将20xx年的用章工作全部完成并归 档。考勤情况 为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了 09 年度机关人员的考 勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤 对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规 范,所以在 20xx 年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况 为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导 安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型设备合同,15 份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作, 我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续, 并做好存档、 台帐工作, 使各类合同的存取工作得到很大的提高。

  二、缺点与不足

  我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽 自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提 高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:

  1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不 断提高自己的水平,工作中不断总结经验。

  2、与同事交流少,关心同事不够。 具体表现:(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的 关心不够。 我这方面的缺点同事们曾给我指出过, 但自己也注意改正自己的不足, 还需进一步努力。

  三、回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进 步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同 事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和 磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提 高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。

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