员工月度工作总结合集15篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的员工月度工作总结,欢迎大家分享。
员工月度工作总结1
一、4月份完成的重要事项
1,服务部、前台、超市、水吧,全员在外销售会员卡。大家用自己休息的时间在外进行销售,你追我赶,谁也不服输的精神值得敬佩,大家排除困难,学会动脑,学会借力,体会到了团队协作的重要,最终取得非常值得可喜的成绩,在此恭喜部门PK获胜的团队,前台、超市、水吧部门,他们在在领队韩经理的高效带领下,不仅获得了公司奖励的现金500元,还个人收获到高低不等的提成,这也是管理层针对淡季如何从侧面增加大家收入的特别考虑。特别表扬那些团队的佼佼者,他们的成绩有目共睹,他们的状态和执行力值得我们所有人学习,他们超越自己,实现目标的精神令人尊敬。何刚作为服务部的新人,虽然部门PK落后了,但他是服务部销售会员卡成绩排前的,埋没不了他的付出和成果,他的状态和做事的决心值得高度肯定。刘婷同样是前台的新员工,尽管没能拿到第一,但也是以销售60张的卓越成绩排在整个公司第二名,她为了实现自己的目标,在步行街给陌生人去推销,这种胆量和自信值得我们所有人学习,同时他也用结果证明了他的能力。黄敏以85张的优异成绩,当之无愧的成为整个公司的销售冠军,同时她还是4月份最佳销售优秀员工,如此算来黄敏4月份总收入过5000。此次我们对外销售会员卡,共销售652张,耗时19天,除去提成共为公司额外创收7755元,其实我们不只是为了创收才销售会员卡,更重要的是积累会员和进行品牌的宣传和推广。
2,推进服务部工作岗位职责的重新分配。完全落实到,岗位提成到个人,岗位责任到个人,卫生质量到个人,开源节流到个人,相互协作,从而达到责任明确,实现提高标准和质量,提升个人能力的目的。
3,月初库管反映老鼠多,很多货品都已报损,顾客也反映蟑螂多,我们在检查卫生时也有发现,如是我们既时联系了专业人员进行了处理,目前效果良好,费用也很低只有1700元一年,楼下是500一个月,如果大家再发现蟑螂多,老鼠多请及时向我反映。
4,3月底4月初电梯多次出现故障,经检查,原因主板、变频器出现故障,此项工作由曾经理全权对接,现已维修好,还完成了对两台电梯20xx年度的`年检,同时维保合同也正在签订当中,预计一个星期将落实
5,考察微官网的搭建,经过往返2次长沙的深入了解,特别建议公司对微官网投入使用,搭建成功可实现在线预订、在线支付、电子会员卡和传统卡片会员卡一体化管理,能顺应当下方便支付,线上甄别、选择的趋势,能提高工作效率,能增加与顾客之间的粘度,能科学、精准的管理会员档案,进行维护和营销,对接更容易,能走在行业的前端,如果公司支持我们将尽快完成,并将计划为了大力宣传推广此功能,我们会在5月份策划大型活动方案1例,以提高5月进客量,提高超市酒水销售,扩大微官网宣传使用为目的,同时也需要投入1-2万广告费用
6,对讲机不能按要求规范的使用,一直以来是我们老生常谈的一个问题,但4月初我们所有管理层经过商议决定,由刘明专项落实此项工作,现在再也没有佩戴对讲机不戴耳机的现象了,为什么要求佩戴对讲机必须佩戴耳机?为了减少对讲机损坏,以前对讲机被摔,被掉进厕所的情况很多,现在有了很大程度的减少,在某些时候对讲机外音不方便在顾客面前传播,也是这样要求的重要原因之一,对此大家多支持刘明的工作,在此我对刘明的成绩做出高度的肯定,同时大家还需要在使用对讲机时,多尊重对方,多礼貌,忙的时候多理解,就、决不允许在对讲机里传播吵架、不耐烦的话语!
二、开源节流
1,3月15日至4月20日水电费28855元,是至20xx年12月以来近40个月的新低,虽然已经有很明显的控制成效,但我觉得只要我们大家提高人走灯灭的意识,还能控制的更好
2,套餐成本控制部分,炒货成本支出3187元,卤味成本支出3582元,合计支出6769元,对比同期袋装花生,瓜子、薯片、锅巴、浪味仙不低于8500元,卤味不低于10000元,保守计算4月份不低于节省120xx元,按此计算我们将实现年节省15万以上
3,易耗品控制部分,大卷纸用84卷,檫手纸用33包,洗手液用22瓶,保洁部门在程阿姨的带领下,在易耗品控制方面成绩明显,大垃圾袋用22捆,84消毒液用111瓶,按使用数量计算用量过大,同时我们保洁阿姨们也需要考虑到洗手间84消毒液气味重,下午洗手间经常没纸这些情况
三、业绩与销售
1,4月份下午场带客1112批,晚场1522批,晚晚场609批,总带客3243批,其中团购1095批,占比34%,为什么我要把这个比例整理出来?我是想告诉大家以后线上销售是趋势,我们必须顺势而为,转变思维,后面我会着重给大家讲我们在接待、服务线上顾客做得不足的方面,必须提高认识
2,会员卡销售835张,这里面有两个极端需要关注一下,4月6日只有8张,4月30日64张,平均每天28张,收入16708元,按此计算我们20xx年将多增加纯利14万,多增加1万会员
3,公司月销售额完成一等级,距离二等级只差2万非常可惜
4,前台部门韩经理需带领团队完成储值任务223000,实际完成211900,差11100元完成任务,韩经理需从个人提成中扣除800元,前台应多协助韩经理完成部门任务,韩经理对大家是发自内心的爱护,什么事情都是先为大家考虑,然后再考虑自己
5,服务部门刘主管需带领团队完成啤酒销量9000瓶,实际完成10871瓶,完成任务,周主管需完成啤酒销量9000瓶,实际完成9603瓶,完成任务
6,前台个人销售最佳是黄敏储值合计52300,办会员卡217张
7,服务部个人销售最佳是刘勇杰,促销提成酒水销量533瓶,服务类型酒水销量是1565瓶,洋酒1瓶,茶水销量113杯,果盘包含套餐22份
8,营销部门经理李志需完成个人订房任务20xx0,未完成任务,按约定需从业绩提成中扣除1000元
9,水吧销售大果盘13份,中果盘981份,半价大果盘45份,半价中果盘67份,果盘合计销售1106份。清茶1289杯,菊花茶261杯,柠檬红茶9杯,铁观音12杯,茶水合计销售1573杯,水吧除去套餐共收现金18095元
四、考勤,人事
1,严格落实排休制度,目的为了合理的安排全员休假,在人员编制紧张的要求下实现生意清淡时多休,忙时少休甚至不休,既能提高效率也能平衡大家工作量,真正达到劳逸结合
2,完善每日轮休制度,是为了非高峰期公平休息,提高服务质量,规避脱岗现象
3,据李经理统计报给我的数据4月份除开点名迟到全员无一例迟到,早退,请假,这是非常难得的表现,望大家继续保持
4,4月份我们没有新入职的员工,3月份入职的同事恭喜大家到今天都已经通过一个月的试用期,4月份我们是满编,在此期间我们有3名同事离职,有因表现不好被劝退的,也有自己提出辞职的
5,4月底服务部赵青松经管理层开会决议,调超市收银,超市是公司核心部门,要求责任心强,工作细心认真,反应灵活,赵青松是歌库为数不多的老员工,对此次调动也是认真考量过的,望赵青松能不负期望,团结超市所有成员,一起做得更好
五、各部门问题
1,4月份机房共添加新歌9133首,包含替换的老歌,收集顾客需添加的歌曲只有260首,反应出我们在收集顾客反馈方面还做得不够,望各位管理层对应自己部门制定出具体工作计划,近期服务器多次出现包厢卡歌现象,已经比较严重影响顾客体验感,应高度重视,近期频繁更换3t硬盘达15块费用达11400元,数据服务器反应慢已经严重影响超市,前台工作效率。
2,超市货品不够新颖,增添的新品不多,成列需要加强
3,散装小吃的供应衔接需更加顺畅,分工明确,责任明确,更加快捷方便
4,前台超市需尽快到位工作服统一
5,服务部主动促销意识需加强,虽然现在提成到个人但很多包厢都消费不理想甚至没有,二次促销的意识也需增强,还没有达到像前台推销会员卡的那种状态
6,重点要讲的就是团购差评增多,线上消费是当下趋势,随着支付宝,微信各支付平台的普及,不仅方便,还能迎合消费者的各种心理需求,团购也不仅仅只是贪图便宜的那些消费者的工具了,在这一部分群体中已经有很多极具消费能力的消费者,他们通过团购是需求方便,挑选自己中意的商家,并不完全是冲着便宜来的,很多都是做好心理准备有计划再到现场2次消费的,下面我们看一条评价,希望能对我们一线工作人员有些促动,能转变大家思维
员工月度工作总结2
自20xx年8月26日进入某公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学治理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个非凡的大家庭。一月以来,公司为我们精心预备并开展了人事、安全、质量治理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术治理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的.施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工治理工作,应强化质量治理、成本治理、进度治理、安全治理。
在质量治理上
加强质量终身责任制的治理,明确责任,强化治理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常治理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。
在成本治理上
施工前认真做好成本猜测,在施工中对成本治理实施动态监控治理,使工程成本始终在有序可控的治理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具治理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度治理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术预备,为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全治理上
由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全治理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为xx事业添砖加瓦。
员工月度工作总结3
阳光五月,我们共同成长,在学习上汲取了不少精髓,在工作上也同样取得了进步。现我将我部门在五月份所做的工作做个总结。
在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带领下,我们把各部门工作职能细化,分工明确,对各部门进行干部培养,使学生会成为具有战斗力的整体。日常学生会的事务管理上,学生会照样每两周开一次例会,对工作进行总结,交我部门整理归档,并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
在五月,学院举行了趣味运动会,我系拿了第二名,取得这个成绩离不开我们学生会成员的团结精神和组织这个运动会人员的辛劳。在整个活动中,我部门每天早晨都是去得最早,负责考勤与组织大家训练,一直给大家鼓劲,付出了不少的心血。还有一道亮丽的风景线——环保志愿者,我院作为环保学院,对环保事业的倡导与宣传有义不容辞的责任,因此建立了青年环保志愿者服务队。
大学生渴望能够全方面的发展,同时学生会也需要补充力量,在五月份我秘书处实行了招新活动,经过书面材料表格审核及面试,有了几位新干事参加了我系学生会,这次活动不仅使我们学生会更充满生气,也是对大家工作提高紧迫性的有效措施,是金子就该挖掘,有人才就需利用,不能让他们湮没。再者,学生会成立了一个新的部门,心理部。成员原属于心理协会。这使我们将看到学生会更新的一面。
各部举办活动我部门均积极参加筹划及具体实施,本月卫生部承办了一次汽车系观看电影的活动,其意义非凡,本次活动实行分班分场地观看,我们秘书处负责考核各班观看人数和保持会场纪律,做细心的工作,服务于大家,对别的.部门工作的开展进行调解、帮助、合作。 学生会所有日常工作和活动的开展,我们秘书处是随叫随到,配合大家,有求必应,工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我们将总结经验,及时弥补不足,在工作中起到模范带头作用,使秘书处的工作完成得更好。
员工月度工作总结4
安全是电力行业生产的基础,“安全为了生产,生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性,而作为生产一线的运行人员,则肩负着重要使命。作为一名运行值长,在职期间是电厂安全生产的第一责任人,我深感责任的重大。一年来,在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下,班组未发生不安全情况,圆满完成了全年的安全目标。
一、安全生产的工作目标落实情况
每年一月,就制定安全生产目标,部门与班组之间签定《安全生产责任书》,然后再分解安全生产目标到个人,由值长与值班员之间再签定《安全生产责任书》,做到下级对上级负责,人人都明确知道自己的安全生产目标和责任。同时班组每个人都签定了《告别违章书》,从思想上也保证了我们在以后的工作中,杜绝违章,保证安全生产。
二、安全生产管理程序是否规范
《调度规程》、《运行规程》、《运行值守制度》、《两票三制管理制度》、《应急处理及on—call现场管理标准》是我们工作的主要依据,在实际工作中,我们都能较好的按照这些制度来执行,但也有一些不足之处,如梯调与值守之间接发令不够规范等,我们将在今后的工作中加以改进。
针对操作票、工作票、巡回检查等工作,运行部分别制成《运行操作控制流程图》、《工作票控制流程图》、《紧站运行巡回检查流程图》,悬挂于值班现场,以提醒大家时刻牢记、处处遵守。
同时定期开展安全活动,学习事故快报和安全简报,吸取电力系统中发生的事故的教训;每年举行运规和安规的考试,认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查,对不足之处及时进行整改。因此在安全生产管理上,我们是做的比较全面的,职工在实际工作中也是执行的较好的。
三、安全生产的薄弱环节
运行人员工作责任心还需要加强,梯调人员监盘还不够严,虽说目前误发信号仍很多,在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便,造成了我们在思想上的`麻痹,但我们还是要从自身去查找原因,对信号认真分析,不放过任何可疑信号。
近几年设备改造步伐快。新设备上马投运快,对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程,所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面,不能满足先掌握后投运的要求。
同时,设备改造后运行现场的图纸未能及时更改,一些辅助设备的改造或异动程序不规范,也给运行安全生产工作埋下隐患。
保证安全生产与上级领导一贯来重视是分不开的,同时也与生产上的每一位职工的努力是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我厂的安全生产一定能再上一个台阶。
员工月度工作总结5
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一个月来,我主要完成了一下工作:
(一)文书工作严要求。
1、公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的'执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
(二)督办工作强力度。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
(三)内外宣传讲效果。
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
(四)秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
(五)企业文化活动积极参与
积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
员工月度工作总结6
常说万事开头难,对于刚刚走出校园的我来说,体会得真真切切。尤记得工作第一天,坐在电脑前的我一脸的茫然和稚气,但我从未怀疑过自己的决定,我相信自己,世上无难事只怕有心人。凭借着自己的努力和同事们热心的帮助,我慢慢地熟悉了公司的一些产品,对石材也慢慢的产生的浓厚的兴趣,慢慢地,自己无形中对石头有了种敏感度,和朋友逛街的时候会不经意地大叫一声—看,这是某花岗岩/大理石!而一旁的朋友总会大笑说我患了职业病.
一边熟悉产品的同时我会一边开始慢慢摸索着如何去开发新客户。通过同事的经验之谈以及自己到福步网大量精华帖子的信息搜集,我了解到网络开发分为两种方式:一是被动的开发方式,即通过大型的网络商贸平台发布自己的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发方式,即通过B2B,各大黄页或是通过俄罗斯的搜索引擎,如Яндекс.url输入关键字来寻找潜在的客户。这两种方式缺一不可,运用第一种方式需要注意的是,要不断地更新自己的信息以便客户在搜索供销商时自己的信息能在首页出现。而第二种才是最主要的方式,当找到信息量丰富的黄页时便可以把已经写好的开发信发有针对性地发给客户。
至于开发信,也是重中之重,因为开发信写得不好,给客户的第一印象不好,便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬,要体现人性化,并力求简洁,重要信息要用其他颜色标明。到目前为止,我断断续续已经写了七封不同的开发信,并通过俄罗斯朋友的帮助得到修正。针对不同的客户,发针对性强的开发信。并通过记录,隔一段时间重发一次,对有阅读回执的客户更要加强追踪。
至于发开发信的时间也很讲究,尤其对大型的公司更是要注意。一般来所,周二至周四的下午为时间,因为周一客户一打开邮箱会有很多未读邮件,对于有黑色星期一不好情绪的俄罗斯客户来说,这一天给他发邮件,不一定会去阅读,而周五面临一周的'尾声,会有很多零碎的事情去处理,所以,这一天发邮件也不太明智。不过,对于那种一天才打开一次邮箱的小公司来说,邮件不会多,所以,可以不怕堵车放心大胆地随意去发。
秉着多听,多记,多想,多问的原则,以及生存,沟通,学习,积累的信条,工作十二天后开始收到阅读回执,二十八天后开始有客户询价,并主动申请到工厂呆了两天,学到了一些基本知识,初步了解了部分加工方式和包装过程,受益匪浅。
接下来的五个月时间,我要继续熟悉产品,开拓网络平台,争取尽快上手拉到可以长期合作的客户来回报公司对我的栽培,并不断充实自己的商贸俄语知识,在空闲之余也要加强自己的商贸英语水平。我相信天道酬勤,有志者事竟成!
员工月度工作总结7
今年的四月对于公司来说是很不平常的四月,诸多问题的产生给公司造成损失的同时也向公司提出了挑战。公司在发展,问题总是会逐渐暴露,只是什么时候暴露而已,这也是公司发展必须经过的一个自我认知的过程。作为质检部在这个月的工作中,有失误的地方,也有积极的地方,但我们始终以公司产品质量为焦点,一切为公司质量服务。发展不可能不产生问题,但也不允许存在永远的问题,质检部会同公司一道共同进步,并在这关键的过程中发挥应有的作用。针对四月份的工作,现总结如下:
完成工作:
一. 完成各类检验工作。
针对四月份生产,从原材料、半成品到成品,环境监测及纯化水检验。都按照程序进行检验,对公司产品质量保证作出贡献。
二. 检验标准和方法。
特别是几个原材料化学品的检验,站在为公司分担工作的前提下质检部自行购买了一些相关的化学试剂和设备,并按照初拟的检验规程在进行逐步的`学习改进。规定了冲洗液办成品可溶纤维素原来没有的检验规程。
三. 过程控制。
由于生产部新人较多,而却都是没有经过基本的培训或者指导就上岗,所以经常出现些小问题,作为质检在这样的情况下只有加强过程的控制,防止产生较多的不合格品及不合格品流入到下一道工序。四月份现场纠正问题诸多起,大批量拆箱返工两起,报废冲洗液两锅及若干袋,对防止不合格品流入市场起到了应该有的控制作用。
四. 工作中不足。
质检应该是一个很严谨的工作,但目前的我们还没有做得好,很多时候存在随意性,如上次出现的问题中没严格首检过程、没及时确定产品状态、对标示及批号的管理也不到位等。在检验数据的处理上也不是很严谨,部分员工缺乏思考及学习的积极性等。
下月工作计划:
1. 将各种检验标准在现有条件的情况下拿出一套完整的程序出来。
2. 建立巡检程序,包括人员的配置,巡检及放行程序标准和记录方式。
3. 针对上月出现的诸多问题拿出整改措施,责任到个人,跟踪实施情况和结果并以报告形式上报公司。
4. 检查两批次生产记录的批号追溯性,并以报告形式上报公司。
5. 检查监督各种标示工作的进行情况,并以报告形式上报公司。
结束语:
作为这样一个算是新建的部门,从人员,资源的配置上我们都还不够完善,在工作中困难丛丛,在没有技术部支持的情况下,各种检验标准、方法等都是在摸索中前进,刚工作不久经验不足的我们有时候的确是感觉到有心无力、举步维艰。但我们一直将这些作为一个学习和展现自我的机会,能够与公司共同进步是我们的荣幸,公司信任我们,我们也相信公司,以后的工作中我们会更加的努力,争取为公司的发展多添砖加瓦。
员工月度工作总结8
一个月来的工作已然过去,确实还是需要对自己有比较全面的认识,作为公司的一员,我积极认真的做好自己分内的事情,感受到了这些细节之后,我更加是得到了的很多积累,回顾自己做出的成绩,我也应该要认真总结一番。
我考虑到了自己的情况,还是需要去积累经验的,我还是需要得到足够多的提高,我也感激个人能力的提高,我也一直接触到了自己各方面的细节工作,感激周围同时的认可,总结之下我还是深有感触,平时的工作当中还是很有动力的,我遵守公司的各项规章制度,得出的结论就是不断的落实好自己的本职工作,总结之后我确实是应该要对这份工作负责,我一直都感觉自己个人能力还是很有动力的,相对上个月的工作,这个月来的业绩也是提高了20%,实在是很有意义的,我认为这对我还是非常感触的,现在我需要对个人能力还是需要去积累这方面经验的。
这一个月的时间很快,我觉得自己每天也是比较充实的,也和同事们请教学习到了很多知识,深知作为xx的一员就应该要有足够好的态度,但是我依然认为自己在业务能力上面有所欠缺,和客户的交流的时候,有时候也会回答补上来一些问题,这是对业务流程的不熟悉,我认为这对我还是一件非常重要的事情,包括在平时的工作当中,我的基础还是不够扎实,所以在这一点上面我还是应该要认清楚自己的方向,我的基础还是有待巩固,所以我也会继续去做出更好的成绩来,以后做的更加认真的。
下个月的'工作,还是需要继续自己去做好的,在这方面我还是应该要认真的规划好的,这对我的学习成绩还是有待提高的,我下个月的目标是拿到团队的业绩冠军,这个月我是季军,人都是需要不断进步的,所以这是需要去认真规划好的,我需要对这份工作负责,去阅读更多与自己的工作相关的书籍,掌握一个好的技能是非常重要的,所以我也一定会认真做好自己分内的职责,这也是毋庸置疑,这个月来的工作也是比较忙碌的,我也会吸取更多的经验,提高销售业绩,保持一个好的心态,当然自己的本职工作更加要负责,让自己和客户交流的时候,能够回答好每一个问题,不断的熟悉自己的业务流程,做一名优秀的xx员工。
员工月度工作总结9
五月被一树树花开,一片片绿魇包围着,然而五月转瞬即逝,即将迎来的是葱茏的六月。地遍野,万物翠绿繁茂。六月我相信在我们的努力下,工作将做的更加出色!
以下是我部五月份的工作总结:
一、本月我部本着公正、公开、公平的原则对每个班的卫生情况打分,并评出最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的方面继续保持下去。
二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查,不让灰尘有任何躲藏的机会,争取为每位同学营造一个舒适的`生活环境。
在不断的努力中,发现自己的不足才能慢慢提高自己,才会取得更的进步。相信只要我们不断的努力下去,我们的工作会做得更加出色。
员工月度工作总结10
x月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自己的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自己的工作推动的更出色,今天借此契机,将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结。
一、工作作风不严谨,在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很轻松的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了牛建成的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自己在班组推行九模块不理想,更谈不上推进,这些责任只能是班长的责任,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。
二、工艺指标的执行,我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操,赵双丽,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,但是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。
三、巡回检查,在这方面,在这里要提出表扬的是,我班巡回工,张小青,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。
四、区域责任制,我班在区域责任制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在这里要提出表扬的是我班出渣工,刘琼,在上班期间,他能主动的维护自己的卫生区域,在一次,他能主动的将自己区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,史主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,刘正文,他是一个做事比较踏实的老师傅,在班期间,他能明确自己的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自己的区域卫生,受到了任主任的表扬,为班组争得了荣誉。
五、隐患治理方面,我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工张元烈,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长映,并能及时配合机修工进行。
一个月的.时间总是那么短暂,稍纵即逝。转眼之间,又到月末。回顾本月的工作有值得褒奖的地方,但也存在很多不足之处。本月份宣传部主要围绕中国语言文学系的特色活动汉语言文化周开展系列宣传报道工作,本部门主要负责前期的海报宣传工作,活动期间的拍摄工作,以及活动后期的对活动进行报道等工作。员工月度工
本月在常规工作方面,本部门协助配合各个部门的各项工作,在宣传通知各方面皆去的较满意的成绩,海报画风更加细腻多变,红白榜也及时地更新在宣传栏上;在博客建设方面,本部门主动从各系部博客中吸取经验,努力打造一个更为新颖特色的系部博客,尽全力地提升本系博客及各班博客的稿件质量,亮化整个中文系的博客,让博客的宣传力度扩大。
在活动开展方面,本月本部门主要针对汉语言文化周活动进行了全方位宣传,即及时向全院宣传活动开展状况。同时,本部门协助文体生活部对活动现场进行布置,努力打造一个有中文气氛的活动现场,让参与学生更加积极,是活动更加顺利地展开。在本系部各个部门的共同努力下,“汉语言文化周”如火如荼地开展,相信保持这样一种积极进取的工作态度,本部门的各类活动会办的更好。
有了以上的工作回顾,相信我部门在今后的工作与活动开展中,考虑问题能更加细致与周全,办事效率也将有显著提高。
员工月度工作总结11
回顾这个月,我感慨良多。作为一个刚进入职场的菜鸟,我很迷茫,不知道说什么好,但是在行政部前辈的帮助下,我一路跌跌撞撞。通过这一个月,我也学到了很多,很快融入了小家庭——行政部,个人的工作知识和工作能力也相应提高。
总结如下:
第一,以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作的特点
行政部门作为公司的主要后勤工作场所,其性质决定了办公室工作的复杂性。但是行政部的人相对较少。作为一个新人,我可以主动帮忙,不懂就咨询,积极配合前辈,快速高效的完成所有工作。
在工作中,我努力总结一切,不断探索和掌握提高工作效率和质量的方法。因为我是新人,待人接物的经验和工作经验不足,可以虚心向同事学习求教,学习他们的长处,反思自己的不足,在正常的工作生活中不断提高自己的专业素质。我总是提醒自己,要真诚待人,态度端正,积极想办法。无论大小,我都会努力做到完美。平时一定要遵守劳动纪律,注意卫生等小事,严格要求自己。以不求有功,但求无过的信念对待一切。
第二,加强学习力度,注重自我修养的提高
在中联,企业文化相当特殊。除了第一个诚实,我最欣赏的是终身学习。而这正是我积极想做的。正因为如此,我不断通过网络、书籍等方式学习人力资源相关案例研究。利用业余时间学习语言知识,不断提高自己的专业水平和个人能力。在工作中,虽然没有特别的贡献,但是可以配合同事完成各项指标,并向他们学习,让自己以后能够独立完成工作。
此外,我还特别注重从工作中吸取教训,不断总结,认真学习写作、人事相关政策、档案管理等相关知识。也虚心请教前辈,取长补短,增强服务意识。希望早日融入这个大家庭。
第三,坚持做好每天的工作,快乐的工作,自我肯定
1.考勤:每天至少可以提前30分钟到达办公室,上班前做好相关工作准备,及时检查各办公区域的清洁和设备完好情况,更新SPS,方便姜华查询。
2.纸质文件和电子文件的归档整理:在工作中,注重纸质材料的整理保存,有用的及时保存归档,无用的及时销毁。因为很多文字作业都是电脑作业,所以我也在个人电脑里设置了一个作业数据库。每周的星期五,收集、分类和保存已经工作的数据,以备将来搜索。
四、存在的不足
1.工作中不够认真负责,岗位意识有待进一步提高。不能严于律己,工作也很轻松。由于办公室工作的复杂性,事情必须快速、准确、准确地处理。在业务能力上,我还是有很多不足的。比如整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,也给领导的会后工作带来不便。
2.对工作程序掌握不够,对公司业务不完全熟悉,缺乏前瞻性的工作,导致偶尔出现混乱,甚至出现一些不该出现的错误。结果就是对自己有点怀疑和不确定,对未来有点灰暗的心情。
3、偶尔缺乏关心,不细心,显得有点毛躁。工作相对简单却又复杂,杂七杂八,不胜枚举,这就是
要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的`事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
员工月度工作总结12
气温突然地下降,伴随了刺骨的寒风把我们带进了七月份,回首六月份,有欢声笑语,更有忐忑深思!现将六月份工作总结如下:
一、工作方面
本月工作主要还是负责夜班车间的5s管理工作,并兼 职自制馅的炒制工作。经过半个月的磨合和有效地沟通,夜班卫生班的工作能有序的进行。配合夜班第一副主任的工作安排,保证班组员工的正常生产。本月公司为清盘区购置一台清盘机。经过几天的使用,有一点可以肯定:清盘机清理的烤盘要比风枪吹得要干净的多。只是要供应上班组用盘,清盘区就必须要有四名员工的操作,两名上机器两名拉架送盘,如果做红豆烧就更供不上,夜班班组少有三名员工清盘就行了,所以最后夜班还用风枪吹盘。
月初在工具发放出现了两次争执事件。第一天为了一把铁把模具枪,和五班班长操风翠更换,不愿意把模具枪扔地上,第二天为了擀面杖,五班员工薛婷把擀面杖扔在卫生员面前。事件发生以后,都做了响应的处理就不多说了,主要还是咱们工具准备不到位造成的。如果都是一样的铁耙模具枪,都是同样的擀面杖,就不会因为挑工具而引发的不愉快的事情。事后厂部快速的购买了模具枪和擀面杖。工具管理员做到心中有数,公平分配就不会再发生此类事件。
二、全员活动
6月11日公司为了丰富员工文化生活,提高企业精神文明建设,厂部组织一场别开生面的.文体竞赛活动。
刚开始进行的体育活动羽毛球的比赛。首先是逐轮淘汰制,最后进行冠亚季军的决赛,张总也赶到现场,提高了现场气氛。男女冠军被质检部所夺走。下午进行文艺比赛,活动中各展才艺争奇斗艳现场气氛一浪高过一浪,最终白班卫生班的三句半和质检部的手语舞蹈并列获得团体冠军,个人节目也是让人耳目一新,也决出了一二三等奖,相应的夺得丰富的奖品,所有的员工也得到参与奖。活动完满结束!此次活动不仅丰富了员工的文化生活更体现了各部门的团队合作精神。
三、本月问题
月底老员工因为工资待遇问题出现了罢工事件,带给我们得是深深地沉思!员工提出的意见我们要重视,并要做一回应,从这起事件以后,要经常和员工做到有效沟通,及时了解员工的心情动态,把事情处理在萌芽状态,否则给公司造成损失,更给公公司声誉带来影响。
当然对那些挑事者和刺头要严肃处理,对心态消极的要团结教育,也对这起事件中表现优秀的员工进行奖励,让其积极心态洒遍周围,带动所有员工积极向上为公司作出应有的贡献! 四、下月计划
1、干好自己的本职工作,做好车间的5s管理。
2、严格要求自己,做到言行一致,不做语言上的“巨人”,只做行动的平凡人。认真学习和完善自己的不足之处。
3、每天短信提醒,做好企业文化的延续和传承。
4、积极配合厂长和车间主任的工作,保证完成分配的临时性工作。
员工月度工作总结13
我来到__房地产公司已经有一个多月的时间了。感激__房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感激公司为我供给了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和提高。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售十分重要的一个学习阶段。
在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的`提高,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感激!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮忙,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下头我就将这两个多月工作作一个简单的总结汇报:
一、经过20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,经过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。
二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一向尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,经过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。
三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时坚持一颗进取乐观的心态,充满信心和活力地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,此刻基本上能独立完成整个销售流程的工作。到此刻为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。
细节决定成败,本事+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自我要有信心!力争在__房地产的销售岗位上做的自我!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献!
员工月度工作总结14
沐浴春风的八月就像是下半年开始的起跑线,跑出去的第一步是否成功?方向是否正确?想到这些,就有必然要回顾这起跑月的成绩、所积累的经验以及不足之处,以扬长避短、更创佳绩。
一、齐心协力创业绩
(1)经营创收
通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房2679间,出租率达到63.20%,所收取房费xx元,平均房价xx元,产生的收入约占一至三月的34%,是指标完成比较理想的一个月。
(2)管理创利
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
二、方式与体会
(1)方式
前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的.展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。
例如:
1、在顾客进店时起身站立
;2、在距离4~5米处问好;
3、询问客人需求;
4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;
5、为客人指引方向,祝其入住愉快。
工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。
其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。
(2)体会
工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展。
员工月度工作总结15
十一月份的工作已经结束,回顾这一个月的工作,感受很多,欣喜更多,现个人工作如下:
一、同事间和谐相处,注重团队精神。
班内教师之间配合的是否和谐直接关系到班级管理的好坏。教师相互信任、相互帮助、相互补位是和谐相处的关键。我们班三位老师,不计较个人得失,有工作大家一起齐心协力把它做好,只要是对孩子有益的事,我们都会尽自己所能,让孩子能快乐健康地成长。
二、开展爱的,促进幼儿发展。
“教育需要爱,也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教”这一教育告诉我们,爱是教育的生命,是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。“爱”是每一个孩子健康成长必不可少的生长素。作为教师,要做到热爱每个孩子。我们运用爱的教育和班内的孩子打成一片,主动亲近他们,在活动中,我们要求自己从教态到语气都要真挚、亲切,让幼儿感到母爱般的温暖,空余时间,主动接近幼儿,爱抚幼儿,给他们讲讲,和孩子们聊聊天,谈谈心。用真心去体贴每一个幼儿,关心幼儿的教育问题,我们还注重幼儿的养护问题。从睡眠、起床到用餐、喝水,都要事事关注,事事细心。孩子的每一步,都需要我们认真、努力地去对待。
三、注重个体差异,因人施教。
管理幼儿就宛如栽培小树,要时常给它培土,施肥、浇水,将它多余的小叉剪掉,这样才能使它健康茁壮地成长。在教育过程中,我们教师做到“注重个体差异,因人施教”,从而引导幼儿个性健康发展。首先我们孩子入手,及时掌握幼儿各方面的表现,掌握个体素质的发展水平。再选择恰当的教育,教育手段进行教育。我们还根据幼儿发展水平不同,采取相应的组织形式,小组或个别指导,对孩子的要求也有一定的层次性,使得不同水平的幼儿都获得成功、在原有的'基础上都得到了发展和提高。
四、安全工作
做好安全及总结,对幼儿进行安全防范教育是至关重要,从身边的每件小事着手,结合幼儿自身的生活经验和周的各项活动,有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,通过“以点带面“的方法,提高幼儿的安全意识,让幼儿学会了一些必要的保护,知道简单的身体保护方法,尽量避免事故的发生。使幼儿意识到“要玩的开心,但更要玩的安全”,在一定程度上也提升了整个班风班貌。
当我们融入孩子们的生活和活动中时,我们理解了孩子们的情感,我们领略了他们丰富多彩的内心世界,我们接受了他们新鲜而富有创意的想法。我们的世界就是这些孩子,就这么简单,也因为简单才有了许多快乐。今后,我们将再接再厉发扬成绩,更好的工作,信心百倍的迎接下的挑战,使我们的工作更上一层楼,同时使我们的孩子得到更好的发展。
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