政风行风工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的政风行风工作总结,欢迎大家分享。
政风行风工作总结1
20xx年,我局在州委、州政府和省农业厅的领导下,认真贯彻落实全省农业系统政风行风建设工作视频会议精神,按照“管行业必管行风”的工作要求,以问题为导向,采取“上下联动、协同配合、共同发力”的工作思路,认真开展了政风行风建设各项专项整治活动,有效解决了政风行风建设中存在的突出问题,积极建设风清气正、崇廉尚实、全州农业畜牧系统政风行风明显好转,现将有关工作总结如下。
一、加强领导,强化责任落实
一是根据《xx省农业厅关于进一步加强农业系统政风行风建设的实施意见》精神,我局成立了xx州农业畜牧局政风行风建设工作领导小组,局党组书记、局长松呷任组长,局党组成员、纪检组组长任副组长,局办公室、人事科、监察室主要负责人为成员。领导小组在局监察室设办公室,具体负责日常工作。向全州18个县和海管局下发了《xx州农业畜牧局关于进一步加强农业畜牧系统政风行风建设的实施意见》,各县农牧局也分别建立了政风行建设工作领导小组及办事机构,负责指导和监督本单位的专项整治活动;二是按照省农业厅和州纪委的要求,我局开展了政风行风评议和党风廉政建设满意度测评活动,制定了评议方案和测评要求,建立了局政风行风评议领导小组。在全系统安排部署了评议工作,紧紧围绕解决损害群众利益的热点难点问题、提升行政审批窗口服务标准化水平、规范行政权力运行、改进工作作风四大群众关注的焦点,以社会各界广泛参与为基础,以切实解决损害群众利益的不正之风问题为目的,以群众满意为标准,认真开展评议工作。
二、加强宣传,增强政风行风建设工作意识
一是加强学习引导。学习《准则》《条例》。以“两学一做”活动为载体,将学习《准则》《条例》纳入了我局每周五例行学习必学课程,逐字逐条学习。组织了专题学习会,纪检组进行了引学解读。认真组织所辖的10个党支0部137名党员进行知识竞赛答题,做到学懂学深学透,掌握纪律底线和红线,真正把《准则》《条例》刻印于心,落实于行。组织学习十九大精神。邀请州党校教授开展了讲座,对党中央提出全面从严治党的战略部署进行了深入的解读。二是抓警示教育。先后组织科级以上领导干部117人分别到甘孜州监狱接受警示教育,到州委党校廉政教育展厅参观。着力在州级农牧系统范围开展全覆盖式的廉政宣讲活动,开展集中学习98场3650人次,廉政警示教育13场287人次,局一把手和班子成员和10个支部书记开展廉政教育讲堂17堂,分别邀请专家专题廉政党课讲座5场,邀请州纪委副书记卢登同志和州审计局领导就党风廉政建设和财经纪律作了专题讲座,受教育干部294人次,增强了党员干部理想信念和廉洁从政意识。组织学习“一片一书”,观看了警示教育片,并开展专题讨论,62人在讨论会上作了专题发言。三是加强政风行风建设宣传工作。充分利用州农业畜牧局信息网等媒介,加强农牧业信息报送的数量和质量,加大工作动态和支农惠农政策及党风廉政建设的`宣传力度。
三、抓作风建设,促风清气正
一是严格执行党的政治纪律、组织纪律、财经纪律、工作纪律和生活等各项纪律。我局始终坚持把严明政治纪律放在首位,决不允许有令不行、有禁不止,决不允许各自为政、阳奉阴违,自觉在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致,保证上级关于农牧系统各项重大决策部署的贯彻落实。二是严格落实“八项规定”。加强对落实“八项规定”、发生在群众身边的“四风”问题、正风肃纪工作、在敏感时期加强对维稳值班情况的督促检查,特别是元旦、春节和藏历新年和端午、国庆等节假日期间加强督查,进一步加强节假日期间党风廉政建设教育,严肃公务接待、公务用车、会议各项规定,以“零容忍”的态度进行执纪问责,确保节日期间风清气正。三是全州农牧行业广大干部职工积极投身于精准扶贫、长治久安、建设美丽生态甘孜的重点工作中,同时和各县农牧部门一起开展“送技术、送政策、送服务”的“三下乡”活动,把技术和政策送到农牧民身边,着力提高农民满意率,切实让农民稳增收,从而树立良好口碑和形。州县统一搭建了全州技术扶贫行动QQ群,全州18个县制作了3万余张驻村农技员联系卡发放到每一户贫困群众手中,每名农技员实行挂牌上岗制度,加强了驻村农技员台账和日志,全州18个县每县有1个专家服务队、1360个贫困村每村有1名驻村农技员。据统计,全州驻村农技员进村达5.8万人次、信息报送12242条,协助编制村级产业扶贫规划1360个,走访贫困户49602户,培养示范户4405户,引进新品种2个,推广新技术2个,举办培训班5415个,培训农户129576人次,培训驻村农技人员1277人次、村两委负责人1775人次。帮扶粮油种子23.15万公斤,肥料48万公斤,种苗19万余株,引进扶贫项目137个,投资规模1788万元。在泸定县、石渠县分别召开了全州农业产业扶贫现场会、牧区产业扶贫现场会。
四、强化整治,深入开展专项治理
一是切实推进领导干部家风建设。我局党组制订了党员领导干部家风建设的规章制度,强化领导干部及家属社会主义核心价值观教育。强化责任意识,将领导干部家风建设、抓家风家教养成写入了部门20xx年党风廉政建设和反腐败工作责任书,要求领导干部提高思想认识,把家风建设摆在重要位置,做到廉洁修身,廉洁齐家。要求部门副科级以上干部要严格管理家属,形成良好家风,保证家庭风清气正,副科级以上领导严守“四不准”。并向全系统领导干部家属发放家庭助廉倡议书,下半年在领导干部家庭中开展评选“贤内助、廉内助”活动;二是开展了为期3个月的违规收送礼金问题专项整治工作,州级农业畜牧系统副科级以上干部359人、县处级20人,乡科级干部103人填写了《党员、干部不违规收送礼金书》,并交局纪检组存档备查。检查了20xx年xx月底中央巡视整改红包礼金专项整治后违规收送礼金问题,如实填写《xx州党员干部上交礼金登记表》359份。一般党员干部在干部职工会上口头作出了拒收可能影响公正执行公务或者明显超出正常礼尚往来的礼金的廉政。103名副科级以上领导干部在召开的组织生活会上,说明了有无当面拒收、事后退还、实名登记上交礼金情况,接受组织和领导班子其他成员的监督。三是开展大操大办婚丧喜庆等事宜借机敛财问题专项治理,明确了工作职责和审批程序,公布了举报电话,设立了举报信箱,对.15名干部20xx年以来的婚丧宴请情况进行了清理登记。四是在州级农牧系统内开展了切实解决部门“官僚衙门习气和庸懒散”等问题的专项治理工作,着力整治“老油条、低标准、假老练”等现象问题,提高工作能力和水平,增强担当意识,改进工作作风,提升了工作效率和服务水平。
五、加强督查,落实惠民政策
一是监督检查惠农资金。严格兑现国家支农惠农政策性补贴。今年配合省局和州局开展督查检查7次,督查各县生态补奖政策、国家农机购置补贴各项惠农等补贴落实及产业扶贫工作,全州共兑现补奖资金4886.894万元;对去年省农牧厅和州审计局验收草原生态补奖政策和退牧还草工程建设中存在的问题,督促各县进行认真整改,继续派驻督导员驻县开展草补督导。二是加强对招投标后项目建设情况和物资采购等的督查监管。对今年州局系统工程项目建设和物资采购进行了疏理,规范了招投标投诉处理,公布了监察室电话号码作为投诉电话,按照规定处理招投标有关异议,加大了对招投标成果落实情况的督查,严查是否有泄密、串通招投标、转包或非法分包等违法行为。三是找准违纪问题易发多发的科室和局属单位,进行专项监督检查,以问题为导向先后对15个局属单位督察,及时发现问题36项,提出整改意见21条,并实时督查被督查单位及时按照要求落实整改。
六、推进政务公开,从源头上治理腐败
深入推进政务公开,加快制度化、规范化。一是建设行政权力依法规范公开运行平台和电子监察平台,简化行政审批程序,精减行政审批事项,清理汇总出的339项行政权力,完善办事流程和相关制度,编制行政权力事项外部和内部运行流程图及相关服务信息、设置了风险点和电子监察点,实现了对州级农牧部门行政权力运行行为的实时监控、全程监督、预警纠错和效能评估,入驻率”“即办率”“办结率”均达到100%,确保权力在阳光下公平、公正、公开运行,广泛接受社会监督。二是严格执法行为,规范涉农市场。深入实施“依法治州”战略,启动实施“七五”普法,强化法制宣传教育,全年累计出动执法人员2520人次,发放各类宣传资料5.6万余份,宣传培训农牧民群众及寺庙僧尼23万余人次。加强农业综合执法体系建设,加大涉农违法案例查办力度,全州共办结农业综合执法案件23件。开展农资打假专项整治,累计检查生产经营企业单位401个(次),清理整顿农资市场226个(次)。
政风行风工作总结2
我校根据《xx市教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》和《xx区教育系统20xx年民主评议政风行风工作方案》的工作要求,结合我校教育实际,进一步加强了政风行风建设和民主评议工作,进一步提高了群众满意度,促进全校教育事业又好又快发展创造良好的环境。现自查如下:
一、健全组织机构,加强组织领导
为落实民主评议行风工作的开展,我校加强了组织领导,根据"谁主管,谁负责"的原则,成立了以校长为组长的民主评议行风工作领导小组。同时为了接受社会各界对我校行风工作的民主监督,我校还聘请了行风评议代表。针对去年行风评议工作情况及存在的问题,研究、制定了《高崎小学20xx-20xx民主评议行风工作实施方案》,明确了行风评议工作的内容、方法、步骤及要求。
二、广泛宣传发动,营造良好氛围
一年来,我校除坚持每两周一次教师集中的政治学习制度,组织广大教师认真学习贯彻十八大精神,学习了《福建省教育系统工作人员十条禁令》,进一步规范教师行为,同时组织教师对新颁布的《中小学教师职业道德规范》进行了学习和讨论活动,对广大教师进行加强行风建设的重要性、必要性和紧迫性的再次教育,引导广大教师树立正确的价值观、质量观和人才观,增强广大教师教书育人、为人师表的责任感和使命感,提高广大教师创建行业新风的自觉性。引导全体教职工积极参与、支持民主评议行风工作。同时,通过召开家长会、家长委员会、关工委会议、社区座谈会等方式,进一步听取社会、家长对学校教育工作的意见和建议,营造了民主评议行风的浓厚氛围。
三、加强师德建设,提升教师师德水平
《福建省教育厅关于进一步加强师德师风建设严禁教师体罚和伤害学生的紧急通知》(闽教人〔20xx〕51号),根据文件精神,结合本校实际,采取了有力措施,按要求认真贯彻落实,同时也在本学期末对本校师德建设与教师队伍管理进行一次集中检查。在检查反馈的过程中,大家清楚而又深刻地认识到:师德师风建设是关系到教育工作成败的大事,是德育工作顺利进行的可靠保证。在师德师风建设活动中我们着重抓了以下几项工作。
(一)抓认识。以制度建设为把手,努力构建师德教育新机制
师德是教师职业道德的灵魂,是教育艺术的基础和前提。在充分讨论大家取得共识的基础上,我校要求每一位教师时刻做好表率,在学生面前树立"严师慈母"的`形象,在家长面前树立"最可信赖的人"形象,在社会上树立"最文明群体形象",展示坦诚向上、整洁的精神风貌。在提高认识的基础上,我们制定了《高崎小学师德师风建设实施方案》,建立评比奖励制度,靠正面教育,靠榜样引导,靠制度约束。该方案对教师从正面提出了要求,始终使教师以"传道、授业、奉献"为己任,视"正己、爱生、敬业"为天职。我们还采取多种形式,主动出击,争取学生家长和社会各界的监督和支持。对学生采取问卷调查,随机调查。
(二)抓领导。以班子建设为核心,努力开创以德治校新路子
成立了师德师风活动领导小组,校长负责,做到三落实:组织机构落实。制度落实。活动经费落实。全体教师参与,以德治校。学校领导班子成员,坚持"领导就是榜样"、"领导就是旗帜"的这一观念。事事处处给教职工做榜样。保持良好的干群关系,发挥实干的工作作风。在学校领导班子中,绝大多数中层领导都兼课,工作量比较大,校领导深入课堂听课。
工作中执行从严治校的原则:(1)严在明处。学校的每一项工作都努力使每位教职工明确意义、要求、方法、步骤、结果。既使教职工有条不紊地参与工作,又得到了教职工的广泛支持和参与。(2)严在细处。工作中将问题尽可能想得多,过程尽可能想得细,办法尽可能想得实。既使教师工作按部就班,又使学校工作井然有序。
(三)抓系列活动。形成浓厚的德育环境。
我校围绕师德师风建设的重点工作,查摆问题,制定整改措施,我们针对我校教工队伍,师德建设的现状,适时提出了"正己、敬业、爱生、奉献",为民负责,为人师表。
在活动中以学生为中心,以情境为中心,精心设计各项活动。
1.三爱系列教育活动(爱学校、爱事业、爱学生)为内容,以让社会满意,让家长放心,让学生成才为目标。
2. 建立领导教师考核激励机制。一学年两次对领导、教师工作进行全面检查,把教师工作质量作为评价标准,优者以"我身边的好老师"作为榜样宣传,次者教育帮助。对违反师德规范的教师绝不姑息纵容,并在每月、年终绩效考核、评优评先、职称晋升、年度考核上实行"一票否决",且三年内不予考虑。
3. 严肃工作纪律,坚持两手抓,建立师德师风建设规章制度,自觉提高与制度约束相结合,把提倡与禁止相结合,把鼓励与惩治相结合。领导、教师人人自查自摆,开展民主生活会,批评与自我批评,从严治校,严肃管理,从现在做起,从我做起,领导态度明确,公正治校,发现什么问题就处理什么问题,以助人、救人的基础把工作做实、做严、做细。
4. 大局的变化,要求从小事做起(如仪表、举止、与人共处、尊老爱幼、邻里关系),从小事抓起,打好师德师风思想基础,把握从量变到质变的渐进过程。落实公民道德实施纲要,我们都有相应规定。
5. 社会监督机制。社会反映,是师德师风成效好坏的一面镜子,近一时期来,社会反映较好,问卷调查到家长中去,收效较好,对学校不信任的少了,对教师有成见的少了,关心学校,爱护教师,支持学校工作的多了,社会状态平稳,学校工作顺利、正常。
政风行风工作总结3
20xx年,我行根据县纠风办的要求,深化和规范民主评议政风行风工作,民主评议活动有序地开展。各项服务得到了有效提高,群众反映的问题得到了有效改进,现就我行20xx年民主评议政风行风工作总结如下:
一、明确指导思想,加强组织领导。
认真贯彻落实《南靖县20xx年民主评议政风行风工作实施方案》精神,动员全行广大干部员工积极行动起来,进一步提高全行的政风行风建设水平。支行设立民主评议政风行风建设工作领导小组,由支行行长任组长,副行长任副组长,支行各部室主管为小组成员。统一思想,全员行动,进一步端正行风、改进作风,全面提升我行服务水平和服务质量,扎实推进全行各项工作的有效开展。
二、切实行动,明确目标。
坚持以客户为中心,以解决损害群众利益的热点难点问题为目的,以群众满意为标准,切实转变工作作风,提高服务效率、提升客户体验,强化服务管理、激发员工自觉性、提升网点效能,树立服务品牌,增强竞争力,进一步深化行风建设,营造优质发展软环境,为南靖工行的发展打好坚实基础献。
为切实提升网点服务软、硬环境建设水平,南靖工行紧紧围绕“服务质量提升”这一中心,抓住全市服务大检查整治整改之机,对检查中发现的.软、硬件问题进行及时整改和完善,以有效措施进一步推进网点服务质量持续提升。
三、形成统一思想,培育主动意识。
支行通过多次召开全行大会、部门会议和晨会等方式,积极强化服务思想教育,引导全员将服务上升到事关个人和支行发展的高度重新认识,要在思想深处形成“服务无小事、服务是天职”的共识,切实培育全员主动服务意识,彻底改变“要我服务”的被动陋习,真正在全行范围内形成“我要服务”的积极主动氛围。
四、注重服务细节,统一规范标准。
首先支行要求从门楣、环境卫生、便民设施、设备摆放等硬件要做到“统一、规范、整洁”;其次是要求员工形象、流程标准、服务晨会、首客亲迎、接柜服务等环节都必须做到“标准、规范、统一”;再次是要求全员加大对柜面服务“五步法”、双手接送和业务知识和技能的教育和培训力度,必须做到“服务技能娴熟、业务技能高超、服务效率一流”。
五、强化服务监督,加大服务考核。
我行采取与分行品牌与服务部上下联动、不定期查看实时录像、调阅现场监控录像和现场巡查等方式,进一步加大服务的检查力度和密度,同时在服务事件按标准考核到个人的基础上,将服务按考核方案建立服务台账,量化后参与当期绩效分配,以逐步完善的多维度服务考核激励方式持续促进服务质量的不断提升。
政风行风工作总结4
按照省、市政风行风评议领导小组的工作部署,。为进一步巩固行评成果,促进我市畜牧系统政风行风的根本好转,推动我局各项工作开展,下面将我局的政风行风评议工作总结如下:
一、政风行风评议工作组织有序
1、领导高度重视,干部职工全员参与,确保了评议活动有序开展。
一是局里成立了政风行风评议工作领导小组。把政风行风评议工作纳入重要议事日程,坚持了“一把手”负责制,明确了分管领导和具体工作人员;二是制定了切实可行的行评工作实施意见。做到目标明确,责任明确,阶段明确,严格了工作纪律;三是干部职工全员参与,认识到位。全体干部职工从加强作风建设,提高队伍素质;增强服务意识,提高依法行政水平;解决突出问题,提升系统形象的三个难得机遇上认识这次政风行风评议,积极投入行评之中。全系统形成了领导重视亲自抓,科室和经办机构具体抓,全体干部职工积极参与的行评工作良好局面。
2、采取“四查四看”措施,深入查找突出问题。
整个行风评议工作中,我们积极支持配合评议小组的工作,采取走访座谈、发放意见征求表、设置意见征集箱等多种形式,广泛征求社会各界对我局政风行风的意见和建议,并采取了“四查四看”的措施,进行自我剖析,自查自纠,深入查找个人及领导班子、全局工作中存在的突出问题,做到了查找问题不回避矛盾,敢于亮短揭丑。
3、制定五项措施,建立四个机制,切实整改存在的问题
根据查找出的五个突出问题,局党组多次召开办公会、中层干部会、职工会,深刻剖析问题原因,分析研究整改措施,并虚心听取评议组和服务对象的意见,通过自上而下,自下而上,多次反复讨论修改,我局制发了《畜牧局政风行风评议整改工作方案》,采取了逐条逐项的对应的过硬措施,并建立整改领导责任制、年度目标考核制、定期通报制和建章立制的长效机制的四条整改机制切实加以整改,使我们行评工作在制度化,规范化的轨道上运行。
4、注重五个结合,确保行评成效。
我们一直重视政风行风建设,并将政风行风建设贯穿于整个畜牧工作的全过程,坚持以行风建设促进我们的本职工作,着力塑造“团结敬业、拼搏创新、廉洁高效、争创一流”的畜牧系统形象。这次行评中,我们不是就行评抓行评,而是将行评工作与维护广大人民群众权益结合起来,与依法行政结合起来,与创建文明单位结合起来,促进了我局各项业务工作,确保了行评工作成效。
二、政风行风评议工作取得的主要成效
这次行风评议,我们坚持以人民满意为标准,紧紧抓住提高服务质量,严肃工作纪律,方便群众办事这条主线,通过建立规章制度,规范工作行为,转变工作作风等一系列措施,人民群众对我市畜牧系统工作的满意度进一步提高,通过政风民主测评,社会各界对我市畜牧系统开展的行风评议工作满意或基本满意达100%,对工作人员服务态度满意或基本满意达98%,对班子建设的满意度达100%,全系统评议工作取得可喜成绩。
1、职工队伍整体素质进一步提高
政风行风建设,关键是人的素质建设。局领导班子坚持以人为本,注重干部职工的素质培养和能力提高,教育全体干部职工树立大局意识、创新意识、服务意识、危机意识,加强政治理论学习,引入吸取其他兄弟市畜牧系统的管理经验,对机关整体形象及全体干部职工议容仪表、环境卫生的外在形象,办公接待、服务要求的工作形象等进行了详细规范要求。比如制定机关工作人员文明用语,机关工作人员文明行为规范等等。政风行风评议,增强了全体干部职工工作的自觉意识,学习的自学意识,生活的自律意识,增强了干部职工的事业心、责任心和进取心。
2、依法行政,文明服务意识进一步增强
通过广大干部职工查找到自身不足,增添了改进措施,进一步增强了法制意识,服务意识,民本意识,一切为群众所想,急群众所需,把党的宗旨和人民满意作为检验工作的标准,对办事群众及来访者做到接待热心、解答耐心、工作细心,有问题关心,接受意见虚心。
3、突出问题得到整改,部门形象进一步提升。
应当说,“先教”活动和行评工作为我们解决部门存在的突出问题带来良好契机,过去我们一些单位一些工作人员存在的诸如工作效率问题,服务态度和质量问题,依法行政阳光作业的问题,按章收费等问题有了很大改进,畜牧系统形象进一步提升。
三、巩固行评成效,推动我局的各项工作
“先教”活动和行评工作的结束并不意味着我们的行风建设到此止步,也并非我们的政风行风已经尽善尽美。学习没有止境,服务没有完美,工作没有终点。我们始终保持清醒的头脑,不断巩固行评成果,永远争当行业标兵,努力推动我局的`各项工作。
1、严管理,硬落实各项制度。有序的管理靠规范的制度去保证实现,再好的制度不能认真落实也仅是一纸空文。我们局党组成员以及局属各单位“一把手”都能从严要求自己,从严要求下属,努力把本单位建成一个业务工作运作规范,同事之间和谐相处的单位。
2、操正步,严格执行政策法规。我们每个同志都要明白什么该作为,什么不该作为,什么是乱作为,不管你有什么理由、不管有什么特殊情况,该干的事必须干好,逾越红线的事绝对不干。当然,具体工作中也要注意工作方法和策略。
3、求实效,不折不扣完成目标任务。我们每个领导都有主管和分管工作,每个同志都有岗位职责,如果说军人以服从命令为天职的话,那么我们机关工作人员则应以干好本职完成目标任务为已任,这道理、那道理,分配的工作任务没有完成就没有道理。
4、树形象,永远争当行业标兵。我局的形象建设是一个永恒的主题,我们一定珍惜今天的荣誉和岗位,以从事畜牧工作而感到骄傲和自豪,始终牢记我们是服务员而不是管理者,更加勤于学习,更加努力工作,更加乐于奉献,更加热爱我们这个集体,努力把我市的畜牧工作不断推向前进。
政风行风工作总结5
今年以来,我县政风行风建设紧紧围绕县委、县政府的中心工作,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点,以人民群众满意为标准,以社会各界的广泛参与为基础,以转变政府职能、优化发展环境、实现依法行政为目标,不断探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作质量,为我县经济社会发展提供了坚强的政治保障。
一、基本情况
今年,我县的政风行风评议工作在市政府纠风办确定的公安局和民政局的基础上,结合我县实际,重点在全县食品药品监督局、农业局和移民局开展了民主评议政风行风工作。此次行评工作历经“宣传发动”、“集中整改”、“建章立制”、“社会测评”、“日常考核”、“综合考评”六个阶段,县行评领导组坚持“突出重点、突出特色、突出创新、突出实效”的工作思路,统筹安排,分类把握,精心组织,保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。在评议过程中,各部门从人大、政协以及本部门的退休人员和群众中聘请了评议员29人,围绕行风找问题,围绕问题查原因,围绕原因追责任,围绕责任抓处理,不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题,而且有力地促进和推动了各被评单位依法行政的执政理念和行业作风建设,使干部职工优化经济发展环境的意识明显增强,服务质量明显提高,工作作风明显转变,部门形象明显改观,社会满意度明显提升。
同时,由县纠风办牵头组织协调了县委宣传部、县监察局、县委督查室及广电部门对去年评议的'教育局、卫生局、林业局政风行风评议提出的整改措施的落实情况进行了跟踪检查。经实地调查,各单位的整改措施有力,落实到位,全县各参评部门都建立了政风行风评议领导机构,制定了实施方案,设立了评议意见箱,公布了举报电话,各单位都在报纸上向社会进行了公开承诺。如卫生系统对全县药品实行了统一竞价采购、统一配送,确保了药品质量,降低了药品价格;林业部门对行政许可、苗木采购、经费支出、林木统一购价等实行了全面的公开,社会反映良好。
二、主要特点
(一)各级领导高度重视,积极主动开展工作。
由于群众的广泛参与,加之几年来的不断完善,民主评议政风行风已经成为行风建设的一项长效机制,越来越受到各级领导普遍重视。各部门、各单位 “管行业必须管行风”的意识进一步增强,把行评工作作为一项“民心工程”列入工作日程,与业务工作同部署、同检查、同考评。政风行风评议已成为各部门、单位行风建设的主要手段之一,得到了各级领导的高度重视和广泛的参与推广。
(二)民主评议政风行风工作促进了各部门各单位工作的整体推进。
由于采取县、乡(镇)两级联动的评议机制,有力地促进了系统行业作风的改进。一是促进了党和国家政策方针的进一步落实;二是促进了各部门各单位抓自身建设的积极性;三是促进了各行业的作风建设,无论是执法单位的执法水平,还是公共服务部门的服务质量都有了明显提高,树立了良好的职业形象;四是促进了纠风专项治理工作。
(三)民主评议政风行风促进了部门和单位与人民群众的密切联系。
政风行风评议活动,不仅把行业风气置于有效的社会监督之下,而且各部门和单位在为群众服务中是否正确履行了职责,也是群众监督的重要内容。因此,行风评议活动促使各部门和单位真抓实干,以治理整顿的实际成果取信于民,切实解决了一些群众关注的“热点”、“难点”问题,密切了与群众的关系。
(四)民主评议政风行风工作促进了各部门各单位的制度建设。
建立政风行风建设长效机制,是政风行风评议的出发点和落脚点。在实际工作中,我们通过抓三个转变(由解决问题向建立预防机制转变、由突击性推动向靠制度保证转变、由外力推动向自觉行动转变),积极探索建立教育、制度、监督并重的政风行风建设长效机制。各参评部门积极健全制度,完善机制,落实责任,强化监督,逐步建立起了政风行风建设长效机制。各部门建立完善了“首问负责制”、“限时办结制”、“服务承诺制”等各项制度;具有行政审批事项的大部份单位都认真落实了“一窗式”管理、“一站式”服务和“一口清”等制度,方便了前来办事的人,受到了广大群众及企业的好评。
(五)民主评议政风行风活动,推动了社会服务承诺的开展,使老百姓的知情权、监督权和评议权真正得以体现。
一是各参评单位通过报纸等新闻媒体等形式积极宣传本部门本单位的职能职责,并公开服务承诺内容,主动接受群众监督。在行风评议过程中,各参评单位聘请的行风评议员、监督员范围广,评议员、监督员对各部门的关注程度也越来越高。一方面反映了群众参与评议的积极性和对参评单位行风建设的殷切期望,另一方面,也体现出群众对我们开展政风行风评议工作的信心。
三、存在问题
今年的政风行风评议活动得到了各参评单位的普遍重视。通过评议,政府部门和行业的工作作风已有较大改善,社会对政府部门和行业的信任度、满意度有了一定的提高。但是,仍存在一些问题,主要表现在有的单位制度形同虚设,有制度不执行、不落实、不监督,有些服务行业、窗口单位存在服务态度不好、服务质量不高、方法简单等问题。
四、今后的工作思路
一是加强领导,健全机制。
参评的部门要进一步建立健全民主评议政风行风工作领导机制,制定切实可行的评议工作方案。评议工作一定要紧扣主题,与业务工作同部署、同落实、同检查,切实做到主要领导带头抓、主管领导直接抓、具体工作专人抓,形成层层抓落实的评议工作领导责任体系。
二是改进方法,不断创新。
今后要积极探索评议工作的科学评价体系,创新评议方法,充实评议内容,完善评议制度,规范评议行为,强化评议纪律,注重评议结果的运用,建立和完善长效评议机制和制度。广泛接受群众和新闻媒体的监督,认真解决和纠正损害群众切身利益的不正之风等问题。
政风行风工作总结6
在上级部门和区委、区政府的正确领导下,在区纪委和行评办的指导下,在行评代表的支持帮助、各兄弟部门的通力协作、人民群众积极参与和新闻媒体密切配合下,孝南区财政系统对行评工作高度重视,认真组织实施,创造性地开展工作,坚持边评边改,以评促改,狠抓行风建设。在第一阶段宣传发动自查自纠环节,我们以宣传发动为手段,征求意见为主线,以找准问题为目的,认真组织,扎实推进,取得了较好的成效,为行评工作向纵深发展打下良好的基础。
一、坚持强化思想认识,精心组织,周密安排
一是思想认识到位。
通过召开动员大会、制定实施方案、公开七项承诺、发布征求意见函(表)、召开行评“两员”座谈会、深入农户宣传、以及黑板报、公示栏、新闻媒体的广泛舆论影响,加深了全系统广大干部职工对行评工作的理解和认识。通过征求意见查找出本系统在政风行风工作中存在的与人民群众密切相关的突出问题,是“树立行业新风、优化发展环境、实现依法理财、密切联系群众”的重要举措,是上级的关爱、群众的期望,是构建“和谐孝南”的现实需要。因此,该局正视本系统的不足,摒弃“家丑不外扬”的面子观念,广泛地、诚心诚意地向全区广泛征求意见,光明磊落地亮明问题,自觉深刻地剖析原因,确保行评工作取得实打实的效果。
二是组织领导到位。
经过全面的宣传发动进入征求意见环节后,该局按照“力度不减、温度不降、标准不松”的“三不”要求,进一步加强了组织领导,局党委对行风评议征求意见工作提出了明确的要求,并率先垂范,以身作则,带头到各部门、各单位征求意见,还经常深入到乡镇指导基层的行评工作。各基层单位严格按照区局的要求,进行了再宣传、再发动,认真处理当前工作与行评工作的关系,做到当前工作与行风评议两促进、两不误、两相宜。
三是安排部署到位。
局机关制定下发了阶段性《行评工作指导意见》,对行风评议各个环节的内容、时间作出了明确安排。6月11日,该局召开了行风评议“特约监察员”和“义务监督员”座谈会,诚恳听取他们对财政工作的意见和建议,当场发放“征求意见表”21份,并以《倾心座谈集思广益,面对行评广纳贤言》发出行评动态;6月15日至25日,该局以内部科室为单位,将“征求意见函(表)”分发到与本系统工作关联性大的区直各部门及二级单位,并附上回邮信封和邮票,请兄弟单位发表意见和看法,并以无记名方式寄回;6月18日,该局利用双休日将征求意见函(表)送到各乡、镇、场、街财政所,提出具体要求,明确工作任务;6月23日,定为“全区财政系统行风评议宣传日“,各乡镇财政所到人口集中的集市贸易区和大街上,当面向当地民众收集意见。
二、坚持广泛征求意见,面对现实,广纳贤言
为找准群众反映强烈的我区财政系统在政风行风方面存在的突出问题、影响本系统改革发展稳定的重大问题以及涉及群众切身利益方面存在的疑难问题,该局主要采取五种方式,多层次、多途径征求意见。
一是召开各种会议征求意见。
召开不同规模、不同层次和不同对象的座谈会,诚邀上级领导、区纪委、司法部门、行评办、先教办、行评代表、行评“两员”、区直部门及下属机构负责人、服务对象和群众代表和离退休的老同志参加,听取对工作的意见和建议,利用各种机会,广泛收集服务对象的意见,帮助查找本系统在政风行风存在的问题。征求意见期间,本系统共组织召开各类座谈会、碰头会、知识竞赛等会议6场次。
二是上门访谈面对面地征求意见。
考虑到财政工作涉及面广、业务性强的特点,该局在机关内部进行了明确分工,要求由内部科室负责业务对口的部门和单位,采取上门访谈、面对面征求意见的方式,有针对性地听取意见。对一些业务关联度大的单位,还要专程征求财务负责人和财务人员的意见。
三是设立意见箱和热线电话背对背地征求意见。
为方便群众随时提出意见,该局还通过设立意见箱、热线电话和网站登录的方式,收集群众意见。
四是通过新闻媒体心贴心地征求意见。
通过张贴公示、条幅和在《孝感日报》设“专版”等形式,公布征求意见的范围和内容,广大群众和社会各界以书信、电话、电子邮件和登录“孝南新闻网”——财政局专页对本系统的政风行风提出意见。
五是发放征求意见表实打实地征求意见。
统一印制了《孝南区财政系统政风行风评议征求意见函》、《征求意见表》,发放到各单位、各乡镇、服务对象和群众代表手中,请他们实事求是客观公正地指出工作中存在的不足,提出改进的措施。据统计,共发放征求意见表(函)20xx份,其中:聘请的“两员”21份,回收21份,回收率100%;区直各部门、各单位200份,回收176份,回收率88%;18个乡镇场街各100份,共1800份,回收1566份,回收率87%。
为把行评工作落到实处,切实解决好本系统行风政风方面存在的问题,该局组织专班对收集到的意见进行了认真疏理,共归纳出如下几点:
第一,行评“两员”的意见虚心听。
6月11日下午,采取“请进来——座谈”的方式,请21名行风评议“特约监察员”和行风“义务监督员”到局会议室进行座谈。座谈会上,行评“两员”以饱满的热情和严肃认真的态度,充分肯定了近几年来区财政工作在用足有限资源、依法执政、为民理财和振兴孝南经济上取得的巨大成就,肯定了财政人员在人员素质、服务意识、廉洁自律等各方面取得的.突出成绩。同时,也提出了一系列财政工作中的不足和进一步努力的方向。
一是在资金拨付工作程序上应进一步简化步骤,做到高效快捷;
二是在专项资金的来源和使用上要对用款单位进行业务指导。如水务局防洪工程的日元贷款等;
三是人大通过的预算执行情况应更进一步钢性处理,以执法的态度对待《预算法》;四是固定性支出的要采取定时、定量、定向拨付,去繁就简。如拨付工资时国库集中收付中心人满为患;五是财政部门有义务进行各种会计业务培训,使全区各单位财务人员的素质有一个较大的提高;六是部门与部门之间存在较大差别,财政如何促使其均衡发展的问题;以及财政要为孝南的经济决策当好参谋,不能只处于管理和监督的被动局面等等。
第二,部门的意见认真听。
在“走出去——个别访谈”环节中,征求到的意见有:
一是摆正位置,换位思考,由“财神爷”变成“红管家”,进一步增强服务意识,彻底消除部门优越感;
二是在资金拨付上,要围绕快捷、便利、高效做文章,简化审批程序,提高办事效率;
三是某些部门的部门预算编报得不够切合实际,希望在以后的工作中得以改善;
四是教育系统的资金收付,具有季节性强的特点,在学校还贷、教材购置等高峰期应特事特办。并提出进一步加大对教育的投入和教师工资统发之后不利于学校实行奖惩机制等;
五是在预算外资金管理方面存在拨款间隔时间长(一月一次,月底拨款)、票据发放不及时、办事效率不高和与房改办账务长期不符而没有理顺的问题;
六是供销社要求按省政府20xx(62号)函解决机关经费和正常收费票据,以及争取省级资金,解决区茶叶合作社项目建设问题;
七是水务系统要求理顺财政供养关系,对水务系统工程管理单位进行分类定性问题;
八是对福利事业单位、消委等维权社团的预算调整问题;
九是工业园借款票据和退款问题;十是零户统管过程简化、干部工资兑现和提高干部素质问题等等。
第三,基层的意见诚恳听。
在“发出去——收回来”环节中,我们向基层发出了1800余份“征求意见表”,在回收的1566份中,主要意见和建议有:
一是基层财政所人员多、经费少运转乏力,有的财政所成了养老院、休闲地,更是不堪重负,农业税免征之后前途迷茫;
二是建议机关领导和干部尽量多与财政所干部及乡镇干部取得联系,了解实际情况,以便制定切合实际的基层工作方案;
三是农业税免征而农产品价格明显下降,严重损害了农民种田积极性;
四是希望粮食补贴和良种补贴直接发放到农民手中,不要落入村干部之手或拿去抵帐抵债等;
五是农业机械购置补贴宣传不够,农民对补贴项目、申办手续、补贴金额不清楚,以致于没有享受到政府补贴。
六是对农村贫困中、小学学生的“两免一补”政策财政部门要实行严格监督管理,补贴范围要更广一些,让更多的农村贫困家庭享受到党的恩泽;
七是加大对农村的基本建设投入,加大改革力度,促进三农问题的解决等。
四、坚持做到以评促改,立足行评,带动全盘
下一阶段,该局将把解决这些问题作为当前工作的重中之重,做到边整边改、边评边改,切实解决这些与人民群众的根本利益密切相关的热点、难点和重点问题,把本系统政风行风评议工作引向纵深发展。
一是热点问题及时改。
从群众普遍关心的热点问题入手,不等不拖,立即整改。比如增强服务意识、提高办事效率等问题,该局将进一步严格按照“对全社会的公开承诺”办事,努力提高每个财政干部的综合素质,优化机关作风,让人民群众感受到孝南财政的新气象。
二是难点问题全力改。
以这次行评为契机,直面多年来一些悬而未决的老大难问题,想方设法、全力以赴加以整改。如房改办账账不符等问题,该局将组织专班、指定专人,直接到房改办进行账务核对,严格按照《财务管理制度》进行调整,解决长期遗留的问题。
三是重点问题集中改。
对集中疏理出的一批事关发展大局的重点问题,该局将逐步完善、集中整改。如预算编制的合理性问题、干部工资问题、农机具购置补贴问题等,将进行集中分类,认真进行整改,本系统解决不了的,要及时上报政府和省市财政部门,与兄弟单位通力合作、协调配合共同整改,为孝南的经济腾飞作出应有的贡献!
政风行风工作总结7
今年,我司作为公共服务行业之一纳入全市民主评议政风行风工作的自评单位对象。公司领导高度重视,精心组织,按照市政府纠风办的统一部署和要求,把政风行风评议与党风廉政建设、高速公路建设相结合,坚持教育、制度、监督并重,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,以“关注民生、服务群众”为工作主线,认真组织领导,明确责任,立足整改,加强落实,推动行评工作有序开展,取得明显成效。现将主要工作情况报告如下:
一、基本情况我司系自收自支事业单位,内设有办公室、建设管理科、计划合同科、财务管理科、征迁管理科5个科室,现在编人员20人。
主要职责是在市委、市政府的领导下,做好我市高速公路规划、筹资、建设、还贷等各项工作。我司没有下属单位,不具有行政执法管理的职能和对外服务的窗口,原福泉高速公路的收费站也已于20xx年全部划归省福泉高速公路有限公司统一管理。当前,我司的主要任务是负责我市“二纵二横”高速公路的前期工作和建设。具体是:“一纵”沈海线福泉高速公路XX段,1999年建成通车,计划20xx-20xx年进行扩宽改建。该扩建工程已于20xx年底开工建设,我司正按省交通厅、省高指的统一部署开展工作,协调做好项目的施工建设、交通保畅通等各项工作任务,省政府提出该项目要于20xx年春节前建成通车(单侧加宽、交错拼宽等少数路段20xx年6月份建成通车),工期压缩,任务艰巨。“二纵”沈海复线XX段,被市委市政府确定为今年“十大确保开工”的项目之一,目前正在抓紧开展前期工作。“一横”莆永线XX段,其中莆秀路段为BOT项目,主要由民营企业正荣集团投资,我司代表市政府对项目进行监管,于20xx年初全线开工建设,现已建成通车;其余路段今年已全线开工建设;“二横”湄洲岛至重庆通道XX段,目前也正在加大力度,加快推进前期工作。
二、主要做法
(一)强化领导,落实责任为了使民主评议政风行风工作有领导、有步骤地进行,我司印发了《XX市高速公路有限责任公司20xx年民主评议政风行风工作实施方案》,明确工作任务、时间、措施和责任;成立民评工作领导小组,下设办公室,具体负责实施,实行领导负责制,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,综合部抓落实,形成了齐抓共管的工作机制,为民主评议政风行风工作的顺利开展提供了组织保证。
(二)广泛宣传,营造氛围
1、及时宣传动员。5月20日,我司召开民主评议政风行风工作动员会议,会上分管领导对我司20xx年度民主评议政风行风工作实施方案进行了布置;单位一把手对今年公司的民主评议工作进行强调。通过动员部署,我司全体干部职工形成了共识,增强了参与民主评议政府行风工作的责任感和自觉性。
2、做好信息宣传工作。充分利用《XX廉政网》和《XX高速公路简报》等形式宣传民主评议政风行风工作的开展情况和各个阶段的工作进展情况,通过各渠道地广泛宣传,扩大了社会影响,接受社会各界的监督。
3、开展自查自纠。我司向各县区政府和有业务关系的相关市直部门发放征求意见表13份,收集我司在政风行风方面存在的突出问题,为我司下一步有针对性的整改打下基础。
(三)加强整改,切实解决群众反映的问题公司领导高度重视个案整改,主动抓,亲自检查、督促、落实,指导个案整改工作,协调多方部门,并指定专人每天定时关注《XX廉政网》中的'民生诉求栏目和民生服务监督台网站,查看是否有涉及我司的个案整改问题,以便及时落实。截止目前我司共收到民生服务台转来的一个信件,投诉内容为“XX西高速路路口处(凤凰加油站)有井盖堆放在路口,影响出行”,由于该信件中提到的井盖系正荣集团为主投资建设的莆秀高速公路排水沟水泥盖板,我司立即通知井盖所属的莆秀高速公路有限公司,限时清理。群众对于处理的结果表示满意。
三、取得的成效
今年,我司继续把民评工作与高速公路建设的各项具体工作紧密结合,把民评工作贯穿到高速公路工作每个阶段的每个环节,做到“部署工作不忘民评、落实工作不忘民评、检查工作不忘民评、考核工作不忘民评”,以工作带民评,以民评促工作,实现了“民评和建设两不误、双丰收”。 20xx年项目年度计划投资为22.28亿元,“六大战役”攻坚主要目标是力争全年完成24.8亿元。截止XX月底,本年已完成投资19.23亿元,占年度攻坚投资计划的77.5%,奋战期间5个项目完成8.63亿元,占奋战计划14.20亿元的60.8%。其中福泉高速公路XX段扩建工程按照省委、省政府的要求XX互通在9月28日实现通车目标,其余路段确保在20xx年春节前建成通车(单侧加宽、交错拼宽等少数路段20xx年6月份建成通车),奋战期间完成投资3.91亿元,占奋战计划5.39亿元的72.6%;莆永高速公路XX段建设按计划扎实推进,奋战期间完成投资3.94亿元,占奋战计划6.19亿元63.7%;沈海复线XX段在加快前期工作进度,确保年底工程开工建设,奋战期间已完成投资0.33亿元,占奋战计划1.87亿元的17.6%;湄州湾至重庆通道高速公路XX段前期工作积极推进,奋战期间完成投资0.04亿元,占奋战计划0.35亿元的XX.5%,这为实现“五大突破”,落实“两大保障”,全力推动XX跨越发展作出积极地贡献。
四、下一步工作打算
我司将坚持民评工作的常态化,继续抓好民评工作,把民评工作作为促进转变工作作风,提高工作效率的重要手段。通过行评,针对发现的问题,认真整改落实,进一步加强干部队伍建设,不断规范管理,认真落实有关制度,促进我市高速公路建设又好又快的发展。
政风行风工作总结8
在县委、县政府的正确领导下,在县纠风办和上级业务主管部门的精心指导下,全县民政系统结合自身实际,认真安排部署,精心组织实施,并始终坚持“标本兼治,纠建并举”的方针和“管行业必须管行风”的原则认真抓落实,圆满完成了民主评议政风行风各阶段的工作任务,取得了显著成效。
一、主要做法
(一)加强组织领导,精心组织实施
自行评工作开展以来,局党组高度重视,把民主评议政风行风工作纳入重要议事日程。一是成立机构,落实任务。局成立了以局长为组长、班子成员为副组长、机关各股室及二级单位负责人为成员的行评领导小组,组建了工作专班,各二级单位也相应成立了领导小组和工作专班,形成了“统一领导、上下联动、分级负责”的领导机制和工作格局。二是制定方案,落实责任。制订了20xx年《全县民政系统民主评议政风行风工作实施方案》,局长与班子成员、各股室及二级单位负责人、各乡镇民政助理签订了《20xx年全县民政系统民主评议政风行风工作目标责任承诺书》。三是深入基层,加强督办。建立了局领导对口联系乡镇民政办和局直属单位民主评议政风行风工作制度,局党组书记、副书记分别带队深入乡镇、村、农户及单位征求意见,就意见整改情况上门回访,并对基层民政单位进行明察暗访。四是聘请行风监督员。局党组聘请了县人大农工委主任尤荣界等16名同志为民政系统政风行风监督员,监督检查民政系统政风行风建设和行评工作目标责任落实情况。五是对二级单位进行民主评议。11月19日集中对县殡葬管理所、县福利院行评工作情况进行集中测评,并组织专班进行问卷调查、对日常工作情况进行考评,综合评议结果得分均为99.6分。
(二)深入宣传发动,营造行评氛围
行评期间,我们在宣传舆论导向和营造行评氛围上做了积极努力。一是召开全县民政系统民主评议政风行风工作动员大会,对评议活动进行了全面动员和部署,并多次召开局党组会议、局务会议、局行评领导小组成员会议、支部会议学习有关文件精神。二是向全县人民作出了《XX县民政局政风行风建设公开承诺》,除在政风行风网站公开承诺外,还印制了公开承诺书1200份,通过乡镇民政办分发到服务对象手中。三是多形式加大宣传。制作标语3幅,自办宣传栏3期,制作宣传站牌3块;印发简报十一期;在省、市、县业务网站刊发行评信息40多条;在秭归电视台开办“民政之窗”专题栏目,大力宣传民政工作。
(三)广泛征求意见,严格自查自纠
为切实找准民政系统在政风行风建设中存在的问题,全县民政系统在自查自纠找问题的基础上,采取“请进来,走出去,群众提,自己找”等办法,广泛征求社会各界对民政系统政风行风建设的意见及建议。共收回征求意见表1382份,从征求意见的情况来看,社会各界对民政工作的满意率达98%以上,同时也提出了真诚的意见和建议,经过归纳梳理,主要涉及老龄、福利院管理、城镇社区建设、殡葬管理、民政工作宣传及指导乡镇民政工作等五个方面。一是局领导带队深入乡镇征求意见。局党组书记、副书记分别带领行评专班人员深入到全县12个乡镇,征求乡镇党委、政府、人大代表、政协委员、乡村干部及民政服务对象对民政工作的意见和建议150份。二是通过各乡镇民政办广泛征求意见。全县12个乡镇共发放了1000份征求意见表,各乡镇民政办分别走访城乡低保、优抚、五保等七类对象,面对面座谈征求意见,深入了解困难群众的呼声和诉求。三是局机关各股室和二级单位分别根据各自不同的业务特点和服务对象,采取与办事群众、服务对象直接面谈、到老信访户家中走访、电话询访等方式征求各个阶层群众意见180份。四是通过党政信息网发函或直接上门征求县直各单位的意见60多份。五是召开机关干部职工座谈会,开展自查自纠,认真查找政风行风建设中存在的不足或问题,并写出了自查报告。六是接受社会监督。局机关及各二级单位均设置了举报箱、征求意见箱,并公布了举报电话,全方位接受社会监督。
(四)制定整改方案,狠抓整改落实
根据征求意见梳理归类的情况,制定了《XX县民政系统20xx年民主评议政风行风整改方案》,明确了整改任务、责任领导、责任人、具体措施和整改时限。针对征求到的意见建议,能够马上办理的及时安排人员进行了办理;需要较长时间办理的,实行了分期、限期办理,已经完成了阶段性任务;需要解释说明的已进行了解释沟通。
1、积极创造条件,加强老龄工作。针对“争取政策,解决农村80岁以上老人生活困难”的问题,县民政局在当前没有针对80岁以上老人生活困难的专门政策的情况下,通过农村低保、五保供养等社会救助方式充分保障了这部分人的基本生活。凡生活困难、无依无靠的老年人,都纳入了农村五保给予集中或分散供养;对子女赡养能力差导致生活困难的老年人,都纳入了农村低保,给予生活上的基本保障。对100岁以上的老年人,每月发放补助200元。同时,国家人力资源和劳动保障部已批准我县为第二批新农保试点县。新农保政策出台后,凡年满60周岁的农村老年人,均可享受优惠的养老政策。
2、加强城乡福利院管理,提升服务质量。针对“在城乡福利院管理方面,建议加大对福利院工作人员的培训力度,在管理上更细心一点”的问题,县民政局采取多项措施推动福利院管理队伍素质的整体提升,取得了一定的实效。一是加强福利院院长培训。县民政局把福利院院长培训作为一项常规工作,有计划地组织院长学习五保供养条例,参观县内县外的先进福利院,进一步提高院长的管理服务水平。二是树立学习典型。树立了优秀福利院院长梅大钿这一先进典型,号召福利院及至民政系统干部职工向他学习。培植了归州镇、泄滩乡等一批先进农村福利院,组织福利院工作人员到那里参观学习先进的管理经验。三是组织专门的业务培训。今年,县民政局先后两次组织福利院院长、服务人员共22人次参加省厅在市举办的福利院工作人员培训班,系统学习了管理服务工作规范,有效地提高了福利院管理队伍的业务水平。
3、重视城镇社区建设,加强调查研究。针对“在城镇社区建设方面,建议加大对城镇社区的调研力度、经费投入力度和工作力度,尽早给县委、政府提供科学的调研报告”的问题,县民政局先后两次对茅坪城区社区建设进行了专题调研,并向县委、政府提交了专题调研报告。同时将城镇社区建设中需要提请县委常委会讨论的事项进行了梳理,一并在报告中予以了反映。待县委常委专题办公后,城区社区建设将有一个明确的实施意见。
针对社区居委会基础设施建设投入不足的问题,县委、政府出台了《XX县委、县人民政府关于发展壮大村级集体经济的意见(试行)》(秭发[20xx]12号)文件。该文件就发展壮大居委会集体经济提出了很多具体意见,其政策、资金和项目支持力度很大,措施也很具体。在此文件的指导下,社区的经费投入将会得到更好的保障。同时,县民政局也将积极争取政策和资金,力争为社区建设在经费投入上有所突破。
4、规范殡葬管理,坚持服务为民。针对“在殡葬管理方面,建议进一步规范殡葬管理,降低鞭炮对市民影响”的问题,县殡葬所已从20xx年起开始治理,当年规划启动了永久性吊唁厅建设项目,把当前的临时性吊唁厅搬迁到离县城居住区较远的陈家冲永久性吊唁厅新址。今年8月底,永久性吊唁厅主体工程已竣工,现正在抓紧实施配套工程建设,年底可搬迁投入使用,鞭炮噪声扰民得到缓解。同时县殡葬所加大内部管理力度,细化服务措施,将殡葬业务流程细化到人,明确业务办理的具体要求,并加强考核,开展服务明星评选活动,不断提高服务质量和水平。
5、加大宣传力度,强化领导和指导。针对“进一步加大对民政工作宣传,加强对乡镇民政工作的领导和指导”的建议,县民政局采取措施加大民政政策和民政工作宣传力度。一是充分利用广播电视、网站、报刊等各类媒体加大对民政政策的宣传;二是要求各业务股室在工作中加强对民政政策的宣传;三是利用政务公开栏、便民手册加强对民政工作的宣传。为加强对乡镇民政工作的领导和指导,县民政局建立了局领导班子对口联系乡镇的工作制度,要求班子成员定期或不定期深入到各乡镇对民政工作进行检查指导。
(五)开展主题活动,优化政风行风
为了确保边评议边整改活动看得见、落得实,县民政局以创先争优活动为抓手,开展主题活动,进一步优化政风行风。
1、“五+四联”活动树形象。一是“五项”活动促整改。要求机关党员干部在民主评议政风行风活动中,充分认识加强政风行风建设的.重要性,以诚恳的态度抓整改,以饱满的热情参加五项活动,即:创建一个党员示范岗;撰写一篇调研文章;联系一名困难党员;参加一项社会公益事业;参与化解一起矛盾纠纷(或重点信访)。二是 “四联”服务优作风。要求局机关及二级单位在职在岗党员,积极开展“四联”服务,即每人:联系一名民政对象,开展亲民服务;联系一个贫困户,开展扶贫帮困;联系一名离退休干部,开展敬老助老。并要求每名党员半年向支部书面报告一次活动情况总结,党支部和局党组将对“五+四联”活动情况进行考核,考核结果作为民主评议党员、评先表模和年度目标考核的依据。在“五+四联”活动中,全体党员干部职工积极参与,用实际行动践行为民宗旨,树立了新时期民政工作者的崭新形象。
2、“六讲六看六比”强内功。在民主评议政风行风和创先争优活动中,局机关党员干部职工立足本职岗位,扎实开展“讲政治,看修养,比素质;讲学习,看进步,比本领;讲责任,看执行,比效率;讲作风,看服务,比形象;讲良心,看为民,比奉献;讲道德,看廉洁,比自律”的“六讲六看六比”主题活动,认真对待工作中的每一件事,认真对待工作中每一名服务对象。在互看互比中,党员干部职工自身素质得到很大提升,服务意识明显增强,机关效能显著提高。
(六)创新工作机制 促进事业发展
县民政局在行评整改中,以科学的发展观为理念,深入到基层民政工作的实践当中,不断地进行调查研究,逐步把握民政工作发展变化的规律,创新工作机制,促进民政工作健康持续地发展。
一是制定了民政系统干部职工行为规范。为从严规范民政干部从政行为,树立民政部门“为民、务实、清廉、高效”的良好形象,更好地履行民政工作职能,为经济社会发展的大局服务。根据《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则(试行)》、《国家公务员法》及相关规定,结合腐败风险排查预警化解、政风行风建设、创先争优活动要求和民政系统实际,制定了民政干部廉洁自律“十个不准”和《民政系统干部职工行为规范》,从廉洁要求、职业道德、行为要求、处罚办法等方面加以明确和规范,成为民政系统广大干部职工在工作和生活中的行为指南。
二是制定了民政部门履职尽责五项制度。为了进一步加强政风行风建设,规范局机关内部管理,不断提高行政效能,行评活动期间,制定了《服务承诺制度》、《首问责任制度》、《限时办结制度》、《岗位责任制度》、《责任追究制度》。为民政系统干部职工如何履职尽责提供了制度支撑,让民政工作者在实际工作中更加有章可循。
三是改革事业单位用人体制,实行岗位管理竞争上岗。为加强县福利院、县殡葬所的队伍建设,提高工作人员政治素质和业务素质,调动工作人员的积极性,进一步提高服务质量。我局对县福利院、县殡葬所的工作人员实行了定岗、定责、定薪,改革用人机制,推行岗位管理,实行竞争上岗。经过宣传发动、公布方案、自报岗位、资格审查、竞争演讲、民主测评、领导考察、综合评鉴、聘任公布等环节,竞争上岗取得圆满成功。此举既增强了工作人员的竞争意识和责任心,也为单位用人机制增添了活力,规范了管理。
二、主要变化
通过开展民主评议政风行风工作,全系统在“润物细无声”的作用下,思想、作风、机制都得到改善。
(一)工作责任感进一步增强。通过民主评议政风行风活动,全县民政系统干部职工责任感进一步增强,工作作风得到根本转变,严格遵守各项规章制度,杜绝了工作不规范、不按程序办事的现象,同时严格要求自我,服务观念得到明显增强,对前来办事的群众和服务对象坚持做到笑脸相迎、热情服务,以理服人,得到了人民群众的好评。
(二)工作效率进一步提高。通过民主评议政风行风活动,全县民政系统干部职工以争创一流为目标,工作效率不断提高,做到职责范围内工作不推诿、不拖拉,对当场能解决的问题立即解决,对因客观原因不能及时解决的耐心细致地做好解释和说服工作。
(三)工作水平进一步提升。通过民主评议政风行风活动,全县民政系统干部职工工作水平得到进一步提升,在开展工作的过程中,能做到多措并举、多管齐下、换位思考,能深入实际进行调查研究,查清问题的关键所在,采取全方位措施,切实解决问题。
三、主要体会
(一)必须高度重视。局主要领导在行评期间,始终把行评抓在手上,班子成员密切配合,始终认为行评不能走过场,不能形式化,坚持以行评推动工作,以工作检验行评的原则,因此我们在工作繁杂、人员紧张的情况下,局党组仍然建立了行评专班,腾出一支力量,始终有一个班子在运行,业务工作再忙,也保证了行评工作有人管事,有人办事,这是搞好民主评议政风行风工作的根本保证。
(二)必须密切联系人民群众。民政系统政风行风纯不纯,老百姓看得最清楚,民政工作实不实,老百姓的情绪是“晴雨表”。在征求意见、深入调研和走访中,既得到了群众的真心帮助,也得到了社会各界的善意理解和广大干群的诚心体谅,成为我们做好民主评议政风行风工作的主要动力。
(三)必须坚持“三重原则”。对收集的意见和建议重分析,弄清来龙去脉,搞个水落石出,条分缕析,分层分岗究查原因所在。对查找出的问题重教育,使当事者明确责任所在,明确整改的重点所在。对建议和问题重整改,逐项落实措施,整改到位,让服务对象和群众满意,这是搞好民主评议政风行风的落脚点。
(四)必须及时健全和完善制度。在行风评议过程中,发现多数问题与制度执行有关,其中有不少问题出在制度的不合理、不严谨、不系统的环节上。我们正是通过以问题查制度,以制度追问题的方式,不断健全和完善相关制度,确保了边评议边整改工作的顺利开展。
加强政风行风建设是一项长期的、持续性的工作,我们将在巩固政风行风所取得成果的基础上,继续着力推进全县民政系统的政风行风建设,在体制机制上进一步进行有益的探索,努力塑造学习型、创新型、服务型、效能型、节约型、廉洁型的“六型机关”;在工作实践中提升“四种能力”:科学发展民政事业的谋划能力、破解难题的创新能力、处置突发事件的应急决断能力,为民利民惠民的服务能力,真正使民政队伍工作务实、作风优良、人民群众满意。
政风行风工作总结9
一年来,我局认真贯彻市纪委、市纠风办相关文件精神,畅通行风热线渠道,认真及时妥善解决群众诉求,不断提高行业服务能力、提高服务意识。现将主要工作总结如下:
一、加强组织领导,机构健全,责任到人
按照行风热线工作的规定,实行了集体领导和个人分工负责的工作机制,实行了一级目标管理。及时调整了领导小组,确定了分管领导、具体牵头科室和行风热线工作人员,同时认真听取行风热线工作落实情况汇报,讨论制定行风热线工作措施。
为确保行风热线工作起到预期效果,多形式、多层次地组织干部职工学习研讨行风热线工作。我局多次在局班子会上研究、安排行风热线工作,召开了责任科室负责人参加的行风热线工作会,并在会议上作了具体要求:接听群众咨询投诉态度诚恳,对群众反映的问题尽快解决落实。
二、健全行风热线工作制度,创新行风热线工作举措
行风热线隐患起源于日常工作缺陷,为防患于未然,我局制定下发了党风廉政和反腐败工作、行风热线工作及全面开展行风评议工作等一系列文件,从不同层面对行风热线工作作出了具体的安排部署和纪律约束。坚持“一把手”上线制度、坚持热线问题受理和查处制度、坚持投诉办理结果反馈制度、坚持立卷归档制度、坚持责任追究制度。同时认真处理群众投诉,及时整改工作缺陷,做到了热情接待,及时处理,事事有着落,件件有回音。
三、管理上“严”字当头、服务中“优”字当先
结合行风热线中群众反映的问题,我们决定内强素质,外树形象。维护群众知情权,我们深化了政务公开制度,并实行动态管理,局党组从为民办实事的角度,以目标任务的.形式通过信息公开栏、电视、报纸及门户网站等媒介,全面、及时有效地向社会公布工程信息、咨询投诉处理结果及内部政务等重要事项,并公布相关监督、举报投诉电话。充分利用“重点局门网站”和“政务网”加大了信息公示的力度,拓宽群众言路,畅通监督、举报投诉渠道,强化了社会对工程建设监督的网络功能,把无形的监督机制变成了让群众看得见,摸得着的公开透明的监督机制。
为构建和谐的工程建设环境,我们继续推行社会服务制,认真开展工程专项治理活动,研究并下发了《关于切实加强重点工程在建项目安全文明施工管理工作的通知》在全市范围内推行,对渣土运输、道路保洁、便民措施等相关环节加以严格规范,努力为广大人民群众营造良好的生活环境。
四、xxxx年工作完成情况及xxxx年工作目标
xxxx年工作完成情况:
我局共参加“行风热线”12次,主要领导上线率达到100%,其中“一把手”上线8次,上线率70%。线上接到群众咨询、投诉及建议48件,全部及时处理,群众满意率100%。同时配合市电视台、说办就办栏目组,对我市重点工程建设进行跟踪报道,录制并播出了2期“重点工程建设”专题报道,通过媒体的宣传,让群众更进一步了解工程建设的推进情况。
xxxx年工作目标:
一、是深入学习贯彻党的十八大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实市委、市政府有关党风廉政建设和政风行风热线工作的各项任务,继续抓好政风行风热线专项工作,并建立长效机制。
二、是坚持依法行政,执政为民,继续抓好工程管理人员的工作作风教育,开展预防职务犯罪为主的警示教育,牢固树立以人民群众利益至上的思想,坚持主动、自觉地接受社会和人民群众的监督。
三、是将党风廉政建设责任制与纠正行业不正之风有机结合,探索新机制,以强化其针对性,有效地推进行风和党风廉政建设工作,把“政风行风”热线工作落到实处,使我们的工作上一个新台阶。
政风行风工作总结10
根据xx县人民政府纠风办公室《关于印发〈xx县20xx年民主评议政风行风工作实施方案〉的通知》(xx号)和市交通运输局《关于印发〈xx市交通运输系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案〉的通知》(xx号)文件精神,结合我县交通运输工作实际,上半年我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,全面贯彻落实中央“八项规定”。坚持党的群众路线,以解决损害群众利益的热点难题问题为目的,以保障民生、服务发展为落脚点,切实转变机关、行业工作作风。树立交通运输系统为民、务实、清廉的良好形象,营造优质发展的软环境,促进xx科学发展、跨越发展。现将上半年工作开展情况总结如下:
一.加强组织领导,及时动员部署
及时调整充实民评工作领导小组,制定20xx年民评工作实施方案,对20xx年度民评工作任务、职责等进行明确。5月18日,召开系统民评工作动员大会后,对20xx年度工作进行了安排部署。5月21日,通过分析和梳理,确定“辖区内仍存在非法营运现象,继续影响正常客运秩序,持续开展打击整治活动,力争非法营运现象得到有效遏制”的问题作为我局民评选题立项,报请县民评督导组及市交通运输局民评办审核通过。
二.认真查找问题,及时组织整改
针对群众普遍关心的我县交通基础设施建设、交通运输业发展等热点、难点问题,组织人员深入客货运输企业、广大车户、驾驶员当中,开展走访、座谈、抽样调查等方式,深入了解交通部门在服务措施、服务效能、服务质量等方面存在的问题,听取收集群众的意见。我们主要通过:一是在政府文件交换站发放征求意见表30份,回收16份;深入运输企业召开座谈会5场次,发放征求意见表30份,回收18份;在运输车辆综检现场直接发放给驾驶员征求意见表30份,回收21份进行意见和建议的收集。二是聘请行风监督员7名,并组织监督员、县督导员开展明查暗访1次,召开行风监督员座谈会1次,征求他们对我局民评工作的意见和建议。三是在交通运输局一楼、运管服务大厅及执法大队设立征求意见箱,公开举报电话,收集群众意见。在广泛征求和收集各界人士意见和建议的基础上,经梳理共征求到意见建议5条。根据收集整理的意见和建议,我局立即建立整改台帐,明确责任部门,限期进行整改。
三.采取有力措施,强化选题整改
根据我局20xx年开展打击“非法营运”工作情况,为确保该项工作的持续性,做到常抓不懈、力度不减、成效明显,最大限度减少非法客运车辆,净化客运市场,维护群众合法权益。我局确定“辖区内仍存在非法营运现象,继续影响正常客运秩序,持续开展打击整治活动,力争非法营运现象得到有效遏制”做为20xx年民评选题,并于5月份制定选题立项整改工作方案,组织开展打击“黑车”等非法营运车辆专项整治行动。上半年,我局组织人员至各中小学发放《乘坐非法营运车辆的危害》宣传材料500份,查处非法营运车辆39辆次,登记备案30余辆,疏散旅客270人。通过6个月整治,客运市场得到了进一步净化,非法客运车辆明显减少,从而维护了合法经营者的'权益。
四.切实改变作风,维护良好形象
交通项目服务工作小组深入施工一线,切实解决项目建设中的重点、难点问题,有力推进交通6个重大基础设施建设进度。县运管部门深入运输企业,全面了解企业发展壮大过程中存在的困难和问题,积极协调解决。今年3月促成华乐物流与华凌汽车泉州分公司合作,引进大型甩挂运输项目,签订合作投资9300万元;4月份在xx厦门投洽会上成功引进投资6.8亿元的现代物流项目—福建省物流供应链金融项目,有力促进运输经济发展。交通综合执法大队常年坚持开展打击“非法营运”工作,维护群众合法权益,群众送来了锦旗表示感谢。上半年来,通过结合开展“转作风、提效能、促发展”主题教育、“领导干部四下基层”、“干部职工三公三诺”、“百名科(股)长亮岗评议”等活动,全局工作水平和服务质量得到进一步提高,交通运输良好形象得到有效维护。
五.全面履行职责,落实专项治理
根据省、市《关于印发20xx年治理公路和水上“三乱”工作要点的通知》,及时印发《xx县20xx年治理公路和水上“三乱”工作要点》至各成员单位,明确各单位工作职责,制定工作计划,并组织开展工作。上半年共组织各成员单位召开会议1次,组织专项检查1次,召开运输企业座谈会1次,全县辖区内未发现“三乱”问题。
六.主要工作成效
(一)公路建设持续推进。一是高速公路建设项目。******农村公路文明示范路建设项目:累计完成投资120万,建设示范路10公里。
(二)场站建设有序推进。县汽车站迁建项目。已完成投资930万元。“公路港”建设项目。京口“公路港”1至6月份完成土地平整投资290万元;闽岩物流园完成用地征迁,平整土地50亩,完成投资3210万元。候车亭建设项目。省道、县道规划建设28个港湾式的候车亭,现已上报省、市交通主管部门审批。
(三)行业管理安全有序。一是运输经济稳步增长。1至6月份,全县完成客货周转量76748.13万吨,比去年同期增长15.48%,全市排名第三。二是综合执法逐步规范。交通综合执法部门重点开展打击“非法营运”、“道路客运安全年”整治客运市场等活动,加强机动车维修企业的监督管理、校园周边交通安全监管、水路执法安全监管工作路政执法监管工作驾培机构监管等工作。共上路稽查901人次,检查车辆1909辆次,立案441件,结案345件,处罚341件,金额72.165万元。三是安全监管强化到位。市交通运输局和县人民政府下达的安全生产目标得到有效控制,全系统未发生职工伤亡事故,无发生水上交通安全事故以及运输行业管理安全责任事故,建设施工安全无事故。共组织各种检查75次,专项检查12次,整改事故隐患18条,已完成整改18条,整改率达100%。
七.存在问题上半年,我局民评工作取得了一定进展,但离上级和广大群众的要求还有一定的差距,主要表现在:
(一)民评工作的创新举措、亮点不多,工作不够扎实。
(二)干部职工服务群众的水平、素养等还有待进一步提高。
(三)交通执法队伍正处于改革进程阶段,执法工作机制还有待完善,队伍形象建设有待进一步加强。
八.下半年工作打算
(一)继续深化选题评议整改落实,确保取得工作实效。
(二)继续开展公路和水上“三乱”专项治理工作。
(三)继续做好常规性纠风民评工作,争取拓宽创新举措出亮点。
政风行风工作总结11
我校是所全日制公办小学,创办于1998年,占地16000多平方米,现有24个教学班,学生共有1515人,教职工有77人。我校始终坚持"以人为本,依法治校,质量立校,办人民满意的教育"为办学宗旨,把德育工作放于首位,以教学为中心,全面推进素质教育,努力构建和谐校园,先后被评为xx市文明单位、市思想政治工作先进单位、市宣传工作先进单位、教育部英语试验学校。
我校自开展评议行风工作以来,严格按照xx市教育局关于"20xx年xx市教育系统民主评议政风行风工作实施方案"的要求,以加强行风建设为核心,以解决问题为目的,广泛宣传发动,认真组织领导,强化责任纪律,广泛征求意见,深入查找问题,切实改进作风,促进学校依法治教、规范管理,树立学校新的形象。在上级的正确领导下,开展了行风建设工作,经过师生们的共同努力,初见成效,现总结如下:
一、成立机构,加强领导
我校高度重视行风建设工作,成立了行风工作领导小组和领导小组办公室,建立了由xxx校长任组长,其他副校长为副组长、组员的行风评议领导小组,具体抓行风建设与民主评议工作。领导小组下设办公室,负责学校行风工作计划,信息收集,宣传报道,情况上报,协调检查等日常工作。并制定了《20xx年xx小学民主评议行风工作实施方案》。
二、广泛宣传,营造气氛
我校召开了行风评议动员会,并利用橱窗搞好宣传工作。积极宣传上级有关部门的行风的有关文件精神以及学校评议行风的实施方案,让全体教师对我校各项工作及行风建设工作有一个全面的了解。在20xx年6月16日召开行风评议动员大会,提出要求,统一思想认识,大力宣传,使行风建设成为全体师生的共识。
三、认真排查,规范管理
在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上,学校认真做好排查工作。
(1)规范收费
学校领导把治理乱收费工作作为工作要点,组织全校师生认真学习上级有关各部门下发的关于规范教育收费的若干规定,明确乱收费的危害性,能按文件精神和要求规范收费,坚持各项收费公开管理制度,开具正规票据,及时在"收费公开栏"、"校务公开栏"公布每学期各项收费项目及收费标准,自觉接受群众监督,让学生明白,让家长放心。一切收费实行收支两条线,管理上做到及时上交财政专户,及时申请批拨支付,收入支出帐目公开。学生课本、教辅读物严格按上级标准及规定,禁止教师推销及代学生办教辅读物。把有限资金真正用于学校的教育、教学活动,促进我校教育事业的健康发展。
(2)校务公开
学校健全了各项规章制度,建立校务公开栏、行风评议意见箱,设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序,公开办事结果,虚心接受教师和社会各界的监督;学校教师职称晋升、评先选优等问题,按照客观、公正、公平、择优的原则,集体研究决定,张榜公示,增强透明度。
(3)师德建设
学校狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。组织广大教职工认真学习"三个代表"重要思想和xx市教育局关于政风行风建设的有关文件,结合学习"xxxx"活动的文件精神,认真开展思想政治教育,进一步规范教育教学行为,学校利用政治、业务学习时间,组织教师学习有关教育法规和教师职业道德规范,学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防青少年犯罪法》《xxxx》和学习教育局《关于进一步开展师德建设意见的通知》等,并写出心得体会和学习笔记,提高广大教职工的思想认识,使他们明白民主评议行风工作的目标和要求,了解评议工作的`步骤与方法,弄清自己应做什么和怎么做的问题,并努力在教学中实践,通过自查互查,教职员工中没有违法乱纪现象,也没有体罚变相体罚学生的现象,做到了关爱学生、文明执教,展现了我校良好的师德师风。
四、强化措施,自查自纠
通过学习,全体教师提高了认识,认真开展自查自纠,写出自查报告。学校要求教师对照教师职业道德规范及教师法等,开展自查互评,坚持行风评议工作与先进性教育活动相结合、与xxxx相结合、与教师的师德师风相结合,结合先进性教育活动及xxxx查找问题,进一步找出了自己在工作中存在的问题。在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题:如个别教师的责任心不够,师德师风尚需进一步加强;学生的行为习惯养成需要继续加大力度,有部分学生有厌学现象;还有,在学校管理过程中,管理人员的工作作风有待进一步改善,效能有待进一步提高等等。通过自查等方式,查找存在的问题,改进工作作风,限期改正,提高教师素质和服务质量。通过开展创建行业新风和民主评议行风活动,我校教职工职业道德水平有了进一步提高,都能真正做到:献身教育;热爱学生,依法治教;爱岗敬业,无私奉献;文明礼貌,为人师表。
自开展政风行风建设以来,我校根据上级的指示精神,认真做好每个阶段的工作,收到一定的成效。
政风行风工作总结12
一、加强组织领导,确保工作深入持久开展
——健全组织。根据街道班子成员人事变动和分工变化情况,及时调整充实了以街道党工委副书记、办事处主任蒋晓民为组长,街道党工委副书记、纪工委书记林跃算为副组长,街道各办负责人、各社区居委会主任为成员的民主评议政风行风工作领导小组,组织协调民主评议政风行风工作,切实加强对民主评议政风行风工作的组织领导。
——加强领导。街道党工委、办事处高度重视,把政风行风建设作为党风廉政建设的一项重要内容,列入党工委、办事处重要议事日程,认真组织实施。制定街道年度工作计划,把政风行风建设纳入街道经济发展和社会各项事业建设整体工作格局,一起研究,一起部署,一起落实,一起考核,推动工作落到实处。街道两委会定期分析政风行风建设工作形势,研究部署阶段性工作任务。党工委书记谢国勇、办事处主任蒋晓民认真履行主要负责人职责,大力支持街道纪工委抓好政风行风建设,经常听取政风行风建设工作开展情况汇报,及时提出指导性意见,协调解决工作中遇到的重大问题和困难,确保了工作深入持久开展。
二、健全责任机制,营造齐抓共管工作格局
——健全责任网络。构建责任主体清晰,按级负责,覆盖街道机关各部门和9个社区的责任网络。与签订党建、党风廉政建设责任状相结合,层层签订涵盖政风行风建设内容的责任状,下一级向上一级作出责任承诺;实行“一岗双责”,街道领导班子成员按工作分工对所联系的机关部门或社区的政风行风建设负责,机关各部门负责人和各社区党组织负责人为部门、本社区政风行风建设第一责任人。
——细化责任内容。细化对应责任主体的责任内容。结合街道实际,将市、区纠风办下达的年度政风行风建设工作任务,进一步细化分解到机关各部门和各社区,明确各项工作任务的责任部门和责任人,确保工作落实到位,责任到位。
——落实责任考核。将政风行风建设责任制考核纳入党风廉政建设责任制考核范畴,采取“千分制”综合考核的形式,制定考核细则,依据考核细则并结合平时检查情况进行量化考核,每年度考核一次,考核率达100%。同时,注重考核结果的运用,坚持物质奖励与精神奖励并重,坚持考核结果与评先评优挂钩,与机关干部、社区班子成员的考核相结合,奖优惩劣,充分调动各方抓政风行风建设工作的积极性。
三、狠抓工作落实,着力健全长效工作机制
——加强经费保障。街道党工委、办事处重视支持政风行风建设,在经费保障上给予倾斜,纳入年度财政预算,年度列支10万元,有力地保障了政风行风建设工作的开展。加强街道便民服务中心、社区便民服务代办点和社区纠风工作点办事场所、办事设备设施的标准化建设,为服务居民群众提供良好的环境。
——加强制度建设。落实“三重一大”集体决策制度,严格执行集体议事规则。凡属街道、社区涉及群众利益的'重大事项、重大决定、重大项目安排以及大额资金使用,都必须经街道、社区“两委会”集体研究决定,确保决策科学、民主。严格执行行政事业性收费规定和《XX区行政事业单位会计集中核算实施办法》,落实“收支两条线”制度,严肃财政资金管理和财经纪律。加强社区居委会财务管理,落实“居账街建”和“居账街审”制度,促进社区财务管理规范化。修订完善《江头街道加强值班和信息报告工作规定》、《江头街道加强公务车辆和驾驶员管理规定》,强化内部管理。落实绩效管理考核制度,加强绩效管理考核工作,促进工作作风进一步转变和服务水平进一步提升。健全完善街道领导班子成员挂钩联系重点企业制度,完善和落实《江头街道促进经济发展若干规定》,进一步增强服务企业意识。
——深化办事公开。认真落实《XX区开展办事公开标准化建设的实施方案》,扎实推进组织机构标准化、公开内容标准化、公开形式标准化、公开时间标准化、公开程序标准化、监督保障标准化,深入开展政府信息公开、政务公开、居务公开等办事公开工作,主动接受社会各界和群众的监督,增强行政工作透明度。抓好政府信息公开,按照政府信息公开工作的规定要求,在区政府门户网站公开政府信息。抓好政务公开,每季度对外公开一个次有关街道经济和社会发展主要指标,以及民政、治安、经费使用等情况,涉及街道重大工作部署以及重大事项安排、重点项目建设、重大资金使用,特别是重点项目建设、征地拆迁等阶段性重大事项,及时予以公开。丰富公开形式,拓宽公开渠道。充分利用社区网站、led电子显示屏等电子设施,开展政府信息公开、政务公开,让居民群众方便快捷地了解政府信息、政务信息。抓好社区居务公开,建设统一规范的居务公开栏,规范居务公开时间、地点、内容、方式和程序,着力在居民“想知道,看得懂”上下功夫,提升公开的实效。
——深化社区纠风。加强社区纠风工作经费保障。街道财政列支5万元作为年度社区纠风工作经费,用于各社区纠风工作点办公环境改善、办公设施设备添置、“社区纠风之窗宣传栏”板面定期更新,以及社区纠风工作员工作津贴,为社区纠风工作深入有效开展创造良好的工作环境,提供有力的保障。进一步畅通群众诉求表达渠道。紧紧围绕 “进社区、贴群众、知冷暖、解疑难、促和谐”的总体工作目标,通过点上接访、专线接访、入户走访、召开座谈会、开展纠风咨询及纠风惠民活动等形式,主动了解群众诉求,不断丰富拓展群众诉求表达渠道,让群众的诉求表达更直接、更便捷,解决群众遇到的困难和问题更及时、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社区广场分别举办了社区纠风工作点惠民活动和食品安全进万家纳凉晚会活动,主动接受居民咨询,受理居民意见建议反映。今年以来,共受理涉及城市管理、医疗卫生、文化教育、劳动保障、环境保护等与群众工作、生活息息相关的投诉、意见和建议101件,及时协调解决了75件,其余26件正在协调解决中。
——强化效能监察。结合深化“勤廉双优”活动,积极拓展与民主党派开展共建活动的内容和渠道,从与街道共建的民进湖里总支、农工党湖基层委员会中选聘了4名党员(会员)担任街道特邀监察员、效能监督员、行风评议员,充分发挥民主党派的监督作用,加强作风效能监察,进一步推进和提升街道政风行风和作风效能建设。加大作风效能投诉工作力度,坚持“有诉必理,有理必果”的原则,认真办理作风风效能投诉,落实办理结果反馈制度,提升实效。今年以来,共受理作风效能投诉5件,全部按时保质办结,按时办结率100%。
四、注重改善民生,努力提升为民服务质量
强化社会服务体系建设,社会救助实现应保尽保。今年1-9月,共发放各类民政对象补助款135万元,发放各类慰问金61.78万元。残联政策有效落实,慈善救助逐步完善,成立街道慈善会,开展机关企业“慈善一日捐、千家万户一元捐”活动,共筹集慈善款28.76万元。推进社区为老服务工作,开展家电维修等12个为老服务项目,为老年人提供服务达350人次。围绕创建充分就业社区,积极开展就业帮扶、劳动保障等工作,培训城镇下岗失业人员176人,帮助实现再就业970人,农民工技能培训完成208人,全民医保参保新增1503人,城乡居民养老保险覆盖率实现100%。完善为民服务措施,落实社区错时延时上下班、节假日值班等制度,方便群众办事,后埔社区统一为社区出租户协调办理供电合表业务,预计一年可节省电费近20xx万元。创建国家公共文化服务体系示范区工作有序推进,街道500平方米综合文化站和各社区200平方米文化活动室等配套设施全面达标,组织开展“我们都是一家人”等文艺演出36场,促进群众性文化体育活动进一步丰富。
五、抓政风行风建设,促进经济社会协调发展
一是较好地完成了主要经济工作指标。招商引资成效显著。1-9月,共引进项目228个,其中德舜泰投资管理、哈达投资、海西新型材料等5000万元以上项目13个;促进企业增资12亿元,其中捷安建设集团、深港装饰工程等4家重点企业增资2.35亿元。强化理税护税,1-9月,变更企业地址122家,其中注册资金500万以上的41家,占比40%,注册资金12亿元。1-9月,街道实现财政总收入14.21亿元,比增58.1%,本级财政收入1.17亿元,比增 72.6%,引进内资28.24亿元,引进外资2277万美元。
二是重点项目建设稳步推进。通过完善征地拆迁工作机制、加大商谈力度、推进报裁进程、协调闹访企业纠纷等措施,全力推进蔡塘湖边水库、江村乌石浦、后浦等三大片区旧村改造项目。有序推进项目建设,蔡塘社区发展中心封顶;华永天地进入招商阶段;万科湖心岛三期落架完成;江村发展用地、筼筜·温莎公馆、新景华府等项目建设进展顺利。1-9月,街道完成固定资产投资额7.74亿。
三是社会管理水平显著提升。创新平安创建管理工作机制,通过社区治安管理“网格化”、出租房管理“等级化”、重点区域整治“常态化”等“三化”行动,确保治安问题预防在前,发现在小、整治在早。蔡塘社区成立“民间110”,集消防、救助、排险于一体,24小时轮岗值守,迄今接警数178起,处理警情数170起,有效提升社会管理综合治理服务质量。深入开展平安家庭创建工作,街道现有“平安家庭”国家级示范社区1个,市级示范社区5个,区级示范社区3个;平安家庭”覆盖率 97%。着力改善交通秩序,增设护栏约600米,新增校门口移动红绿灯2处,更新斑马线8处。投入近200万元,完善“村改居”社区基础设施,巩固城中村 “点、线、面、体”市容与环卫管理整治成果。投入186万元推动祥店社区“文明示范街”建设工作,打造联发新天地“文明示范小区”。
一年来,街道党工委、办事处扎实开展政风行风建设,取得了一定的成效。但也存在一些薄弱环节和问题,如少数部门、社区抓好政风行风建设的意识不够强,工作制度还不够健全和完善;个别工作人员违反效能建设制度的现象还时有发生,行政效率、行政能力和为民服务质量还有待进一步提高等。下一步,我们将在区委、区政府的领导下,在市、区纠风办的指导下,深入贯彻落实党的十八大和中央、省、市、区纪委全会精神,按照市、区政风行风建设的工作部署和要求,进一步增强抓政风行风建设的责任意识,着力完善机制、强化措施,着力在解决问题、取得实效上下功夫,推动街道政风行风建设取得新成效。
政风行风工作总结13
为全面深入开展民主评议政风行风工作,促进政风行风建设,根据市、区纠风办的工作部署,街道紧密结合工作实际,紧紧围绕“以深化社区纠风工作为重点,着力提升服务群众水平”这一评议选题,加强领导,周密部署,认真实施,取得一定成效。
一、加强组织领导,落实工作责任
一是健全领导机构。根据街道班子成员人事变动和分工变化情况,及时调整充实了以街道党工委副书记、办事处主任蒋晓民为组长,街道党工委副书记、纪工委书记林跃算为副组长,街道各办负责人、各社区居委会主任为成员的民主评议政风行风工作领导小组,组织协调民主评议政风行风工作,切实加强对民主评议政风行风工作的组织领导。
二是明确工作任务。在认真开展前期调研的基础上,街道民主评议政风行风工作领导小组于5月8日召开会议,研究确定了今年民主评议政风行风选题和工作方案,明确了以深化社区纠风工作为重点,全面加强作风效能建设,切实为群众办实事、做好事、解难事,着力提升服务群众水平。
三是落实工作责任。街道于5月13日召开民主评议政风行风工作动员部署会议,街道民主评议政风行风工作领导小组成员、街道各办负责人及各社区分管领导、社区纠风工作员参会,传达学习市、区纠风办关于开展民主评议政风行风工作的文件精神,部署街道民主评议政风行风工作,并结合实际,提出抓好民主评议政风行风工作的`具体措施和要求,明确要把民主评议政风行风工作作为政风行风建设和党风廉政建设的的一项重要工作来抓,纳入年度千分制考核内容,做到任务到人,责任到人,切实抓好各项工作任务的有效落实。
二、深化社区纠风,增强工作实效
一是加强经费保障。街道财政列支5万元作为年度社区纠风工作经费,用于各社区纠风工作点办公环境改善、办公设施设备添置、“社区纠风之窗宣传栏”板面定期更新,以及社区纠风工作员工作津贴,为社区纠风工作深入有效开展创造良好的工作环境,提供有力的保障。
二是加强制度建设。建立完善社区纠风工作制度,依靠制度进一步规范社区纠风工作。社区纠风工作点成立以来,已出台了《社区纠风工作员工作职责》、《社区纠风工作员考核办法》、《社区纠风工作点居民座谈会制度》、《社区纠风工作联席会议制度》,以及《驻社区纠风工作点行评代表工作职责》、《驻社区纠风工作点行评代表考核办法》等一系列制度。在抓好制度建设的基础上,注重抓好制度的落实,推动工作有效开展。如:落实《社区纠风工作点居民座谈会制度》,定期召开社区纠风工作点居民座谈会,社区纠风工作点成立以来共召开了居民座谈会22场;落实《社区纠风工作员考核办法》,拟结合全街道年终考核,组织对社区纠风工作员进行年度工作考核,称职的继续留用,不称职的及时进行调整。
三是畅通诉求渠道。紧紧围绕“进社区、贴群众、知冷暖、解疑难、促和谐”的总体工作目标,通过点上接访、专线接访、入户走访、召开座谈会、开展纠风咨询及纠风惠民活动等形式,主动了解群众诉求,不断丰富拓展群众诉求表达渠道,让群众的诉求表达更直接、更便捷,解决群众遇到的困难和问题更及时、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社区广场分别举办了社区纠风工作点惠民活动和食品安全进万家纳凉晚会活动,主动接受居民咨询,受理居民意见建议反映。社区纠风工作点成立以来,已受理涉及城市管理、医疗卫生、文化教育、劳动保障、环境保护等与群众工作、生活息息相关的投诉、意见和建议297件,及时协调解决了261件,其余36件正在协调解决中。
三、转作风提效能,提升服务质量
一是加强作风效能监察。结合深化“勤廉双优”活动,积极拓展与民主党派开展共建活动的内容和渠道,从与街道共建的民进湖里总支、农工党湖基层委员会中选聘了4名党员(会员)担任街道特邀监察员、效能监督员、行风评议员,充分发挥民主党派的监督作用,加强作风效能监察,进一步推进和提升街道政风行风和作风效能建设。加大作风效能投诉工作力度,坚持“有诉必理,有理必果”的原则,认真办理作风风效能投诉,落实办理结果反馈制度,提升实效。今年以来,共受理作风效能投诉5件,全部按时保质办结,按时办结率100%。
二是加强服务窗口建设。认真落实区委办、区政府办《关于印发XX区推进行政服务中心标准化建设实施意见的通知》精神,扎实推进街道便民服务中心、社区便民服务代办点标准化建设,进一步规范场所建设、规范项目进驻、规范人员进驻、规范服务设施,实行标准化服务,规范化管理。积极推行便民服务举措,完善“一条龙”服务,认真落实岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制,提升服务水平。开通绿色通道,积极为群众提供优质、高效的便民服务。在街道便民服务中心设置的9个窗口服务基础上,增设了企业服务窗口,编印了《江头街道招商引资指南》、《江头街道总部楼宇经济政策宣传手册》、《江头街道企业办理住所证明材料须知》等服务指南,方便群众办事。
三是加大改善民生力度。认真抓好各项惠民、利民政策的落实。今年1-9月,街道各类民政对象发放补助共1037户次,1529人次,发放补助金391137元;低保户208户,372人,发放低保金935820元;困难家庭临时补助4户,8人,发放补助金35500元。认真做好就业再就业工作。截止今年9月,共培训城镇下岗失业人员176人,帮助实现城镇失业人员再就业1970人,分别完成年度任务135%、96%,其中“就业困难人员”实现再就业473人,完成年度任务88.4%,农民工技能培训208人,技能鉴定221人,分别完成年度任务69.33%、123%。
政风行风工作总结14
根据省工商局《20xx年全省工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》精神和市纠风办《关于对全市部分具有行政执法职能的部门进行重点评议的实施意见》的安排部署,我市系统各级工商部门通过宣传发动、自查自纠、集中评议、全力整改等措施,政风行风重点评议工作成效明显,工作作风、队伍形象明显好转,工作效率、服务质量明显提高,各项工作取得了新的进展,达到了预期目的,现将有关工作总结如下:
一、精心安排部署,扎实开展重点评议工作
(一)宣传动员到位。省局党组《20xx年全省工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》下发后,市局党组高度重视,制定下发了《20xx年全市工商系统效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》。对全市工商系统政风行风重点评议工作进行安排部署,要求全市工商系统各级单位和全体干部职工积极行动起来,进一步统一思想,提高认识,以人民群众满意为根本标准,以建设服务型工商为最终目标,以解决人民群众关心的热点难点问题为突破口,广泛征求社会各界和广大监管服务对象的意见建议,认真开展自查自纠,以良好的作风和优异的业绩接受社会各界评议代表的评议,树立全市工商系统勤政、廉洁、为民、务实的良好形象。
(二)安排部署到位。按照省局《实施意见》,结合全市工商部门的具体实际,对各阶段需要做好的工作进行了细化分解,明确了工作责任。形成了党组统一领导,干部和群众广泛参与的工作机制。做到思想认识到位,组织领导到位,推进措施到位,确保了民主评议机关作风和政风行风活动有组织、有计划,按步骤实施。各县局、甘州分局也成立了政风行风重点评议工作领导机构和办事机构,把开展政风行风重点评议工作列入今年下半年工作的重要议事日程,严格工作措施,精心组织安排,做到时时有人抓、事事有人管,形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。在具体工作中,系统各级把民主评议政风行风工作与“创先争优”、“双联”活动有机结合起来;与有效履行各项工作职责有机结合起来;与切实为群众办实事办好事有机结合起来。使全市系统政风行风重点评议工作有组织、有计划、有步骤地进行,确保了评议工作取得实效。同时,依托红盾信息网和服务大厅电子触摸屏等平台,将工商局的工作职能、服务范围、服务承诺及监督方式向社会进行了公示。并适时更新宣传行评工作动态,多渠道、多形式开展广泛的宣传活动,营造舆论氛围,推动行评工作扎实有效开展。
(三)督促检查到位。为了确保政风行风重点评议工作取得实效,市局加强了对各个阶段工作的督促检查和工作指导。进一步加大督查力度,及时发现问题,解决问题。对群众反映强烈的突出问题和苗头性问题,根据实际情况采取有效措施,提前妥善予以解决。特别是对群众反映投诉的问题,迅速处置,立即进行整改。按照效能风暴总体部署,制定下发《张掖市工商系统效能风暴督查方案》,并聘请10名效能风暴监督评议员通过明查暗访等形式,重点对机关上下班秩序、窗口服务水平、执法办案行为、基层工商干部作风纪律等进行了跟踪督查,对发现的问题及时依照有关规定进行了妥善处理。把评议结果与党风廉政建设目标责任制和年度工作绩效考核挂钩,加强同县、区局的沟通联系,及时上报政风行风重点评议工作的动态和信息,及时总结推广评议工作中的好经验、好做法。上下联动,整体推进,齐心协力,较好的完成了政风行风重点评议工作,树立了全市工商系统勤政、廉洁、为民、务实的良好形象。
二、广泛征求意见,全面落实各项整改措施
开展“大座谈”活动,广泛征求意见建议,主动接受外部民主监督。通过召开由人大代表、政协委员、党政机关和社区代表、监管服务对象参加的各类座谈会,广泛征求意见,切实找出问题,找准问题。通过发放征求意见表形式征求各部门、各类市场主体和监管服务对象对工商部门在廉政建设、依法办事、履职效率、管理效能、服务质量等方面的意见和建议,止目前,共发放征求意见调查表1500余份,收回征求意见表1200余份,收集意见建议40多条。全市系统开展效能风暴行动和民主评议政风行风活动以来,共建立公开栏10个,监督岗9个,程序图9个,设立投诉箱8个,向社会公布投诉电话8部,主动接受社会各界的民主监督。二是积极出台服务窗口管理规范标准、服务质量规范标准、行政审批项目规范标准、基础设施建设规范标准。建立首席代表、全程代办等制度;按照设施先进、装备精良,业务精通、结构合理,流程规范、制度健全,文明执法、依法办事,政务公开、优质服务,遵纪守法、廉洁自律六方面的创建要求,打造工商部门面向社会公众的综合服务窗口,不断提升工商窗口的服务质量和文明水平;健全完善市政府政务大厅工商服务窗口相关运行机制,提高工作效率,凡与企业和人民群众密切相关的行政审批事项,包括行政许可、非行政许可审批和公共服务事项全部纳入工商服务窗口办理。三是广泛开展“三亮三比三争创”活动,即窗口工作人员亮身份、亮承诺、亮形象;比学习、比服务、比奉献;争创满意窗口、争创优质品牌、争创服务标兵,努力做到热情服务零距离,特殊服务零障碍,规范服务零差错,满意服务零投诉,预约服务零时空。全市系统树立省级“文明服务窗口”17个,省级“群众满意服务窗口”4个,省级示范工商所11个,涌现出省级服务明星7个。
三、明确整改重点,大力实施整改工作
市工商局在全面分析、梳理、归纳征求到的意见建议的基础上,对照存在的问题和不足,结合全市工商系统工作实际,制订了政风行风重点评议整改方案,进一步细化了整改任务,明确了整改时限,落实了整改责任,并认真进行了整改。
(一)关于进一步优化窗口服务质量的问题。全面实行政务公开。采取政务公告栏、政务公开指南、电子触摸屏或显示屏以及其他便于公众获取信息的方式,公开行政审批的内容、对象、条件、程序、时限及收费标准,印发服务指南,实行服务承诺制,接受社会监督。全面打造“网上登记注册大厅”,实行网上预审,网上登记咨询、网上名称核准、网上年检预审和登记预审,大大提高了服务水平。
(二)关于市场监管还存在薄弱环节的问题。一是以食品安全电子监管平台应用、食品安全快速检测、“食品安全示范店”创建等工作为重点,大力推进流通环节食品安全监管制度化、规范化、长效化。全市系统建立食品快速检测中心1个,食品检测室6个;新创建“食品安全示范店”200个,全面完成了市政府确定目标;全市100%的批发户、商场、超市和确定范围内60%的食杂店纳入了电子监管系统,全面或按进度完成了市政府确定的“三个100%和一个60%”的`目标。二是以食品市场、旅游市场、文化市场和安全生产为重点,开展了为期15天的“中秋、国庆”两节市场专项执法检查,有效维护了良好的节日市场秩序。专项整治中,共出动执法人员 1341 人(次),检查各类市场15 处,检查商场、超市及各类经营户10887 户(次),查处制售假冒伪劣食品案件15 件,查处取缔无照经营 15户,查扣假冒伪劣和不符合安全标准及过期变质食品 4042.5公斤;受理消费者申诉举报47 件,办结47 件,为消费者挽回经济损失2.3 万元。三是坚持多指导、少指责,多规范、少处罚,不断加大反垄断和反不正当竞争、治理商业贿赂、商标专用权保护、虚假违法广告整治、打击传销和规范直销、网络商品交易等领域执法力度。至目前,全市系统查处各类经济违法违章案件1451件,案值1279.8万元,其中万元以上大要案件123起。四是深入推进12315网络“五进”活动,全市AAA级以上旅游景区设立消费维权服务站8个。建立12315季度、半年和年度分析报告制度,与电视台联合创办“12315 在行动”和“聚焦维权”栏目,设立“工商开放日”、“消协开放日”,大大提升了消费维权效能。至目前,全市各级消保部门和消协组织受理消费者申(投)诉、举报607件,挽回经济损失35.3万元。查处侵害消费者权益案件196件,案值165万元。
(三)关于市场准入机制需进一步改进的问题。一是取消、调整、下放一批行政审批项目。坚决下放国家没有明确规定审批级别的事项,对符合产业政策不需要政府投资的项目实行属地审批。逐级对现行行政审批项目进行全面清理,下放了4项登记管理事项,市局仅保留7项公司(企业)登记管理事项、《广告经营许可证》核发权限和《食品流通许可证》核发权限。从10月1日开始,变相设置审批事项和审批门槛已经彻底废除。二是加强对保留审批事项的监管。全市系统优化和再造行政审批流程,重新编制办事流程图,真正做到减要件、减程序、减时间,办结时限在原时限的基础上缩短30%以上。积极推行并联审批制度,解决办事程序过于复杂、办理时限过长,公民、法人和其他组织负担过重、社会成本过高等问题。三是对全市工商系统执法权力进行了清理。清理出执法主体法律依据32项,行政执法职权804项,编制出了《张掖市工商行政管理局行政执法职权目录》。修定完善了《张掖市工商局行政处罚自由裁量权实施办法》,进一步细化行政处罚自由裁量权的标准、范围和幅度。健全完善了案源预先申报制度、立销案登记制度、案件主办人制度、限时办结和重点案件督办制度、罚没物资管理制度、案件核审和犯罪案件移送制度以及重大案件会审制度等。四是全面清理行政事业性收费。编制全市系统事业性收费项目目录,并向社会公布进行了公布。对未列入目录的一律不得收取。市、县两级政府及其部门设立的行政事业性收费项目一律取消,从8月1日开始,有收费标准下限的一律按下限进行收取。
(四)关于加强队伍管理,进一步提高行政效能的问题。一是加强教育培训,提高干部的履职能力。全市系统不断强化干部教育培训,更新干部队伍的思想观念、知识结构,至目前,共举办各类培训54期,专题讲座23次,选派干部外出培训2人次。加强学风、思想作风、工作作风建设,干部的法制观念、业务知识、业务技能、执法能力和服务经济社会发展的能力得到普遍提高,树立了工商队伍勤政、为民、务实、清廉的良好社会形象。二是严格依法行政,规范执法行为。全系统通过扎实开展办案技能培训,案例评析、执法检查,全面推行说理式行政处罚文书,严格执法程序和执法行为规范,落实行政执法责任和过错责任追究制,认真贯彻总局和市局关于行政处罚自由裁量权方面的有关规定,将执法办案人员的权限限定在合理的幅度以内等具体措施,确保依法行政和执法行为的规范,促进了行政执法水平的提升。三是创新机制体制,完善队伍管理。全系统把调动干部积极性放在基层基础建设的首要位置,坚持以人为本,突出抓好干部队伍建设。加大县局、分局机关与工商所之间、不同工商所之间、同一工商所不同岗位之间的干部交流轮岗力度,交流轮岗面达到了30%以上。同时建立健全了市、县局、分局机关干部下所挂职锻炼制度,进一步夯实了基层基础工作,积极开展了跨县(区)和跨所学习交流活动,为各县局、分局和基层工商所之间的学习交流、相互借鉴搭建了平台、创造了条件,干部队伍活力明显增强。
(五)关于进一步落实服务承诺的问题。一是坚决整治庸、懒、散、慢的现象。理顺内部职能关系,优化工作流程,科学设置程序,规定办结时间,杜绝久拖不办、办而不结的现象。认真兑现服务承诺,重点抓好“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”的落实,做好一次性告知、预约服务等服务工作。二是坚决整治中梗阻塞的问题。坚决纠正干部宗旨意识不强,群众观念淡薄,工作效率不高以及履职缺位、错位、越位,“门难进、脸难看、事难办”和不给好处不办事,给了好处乱办事等问题。重点解决系统机关干部工作中存在的推诿扯皮、吃拿卡要、刁难群众、态度粗暴等问题。三是坚决整治不作为、乱作为的行为。认真纠正系统内纪律松弛,工作人员心浮气燥,贪图安逸,不思进取,放任自流的现象。整治事业心、责任感不强,工作缺乏积极性、主动性,得过且过、不思作为的问题。整治有法不依,随意行政,乱收罚款,勒索群众、刁难群众、态度粗暴、办事马虎的行为。四是强化督促检查,狠抓效能建设的落实。全市系统始终坚持“实事求是、突出重点、盯住难点、跟踪热点、深入一线、推动整改”的原则,扎实开展督查指导工作,确保行动各项要求不折不扣地贯彻落实。抓住行政审批制度改革、优化政务环境、提升工作效率和规范执法行为四项重点工作,围绕实现“三大突破”、开展“四项活动”、打好“五个攻坚战”这一主题,对效能风暴行动开展情况进行检查督导。全市系统查纠效能方面存在的问题25项,对个别责任意识不强的干部职工予以诫免谈话或批评教育,对科级以上干部开展绩效测评,对测评靠后的干部进行了岗位调整。开展督导活动5次,对重点工作实施挂项督办,使整改的问题件件有回音,事事有结果。
(六)关于进一步建立长效机制的问题。一是进一步建立健全效能建设的工作机制。为了使效能风暴工作制度化、长态化,全市系统健全岗位责任制,将工作职责和工作任务、工作目标分解落实到各个岗位及工作人员,制定切实可行的考核标准,做到职责分明、任务清楚、要求明确、便于考核;建立完善内部各项管理制度和工作制度,改进优化不同岗位工作流程和运作方式,切实提高执行力。市工商局对县区局重点工作进展情况进行数字化绩效考核,对机关干部学习、出勤、着装、作风实行周通报制度。同时,完善了《岗位责任制》、《执法责任制》、《首问负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《AB岗位制》、《失职追究制》、《责任追究制》等配套制度,形成了权责明确、行为规范、监督有效的工作体系。二是全面启动行政效能问责。市局制定出台了《张掖市工商局行政效能问责暂行办法》,对全市工商机关及其工作人员在公务活动中,违反有关法律、法规、规章、政策和内部管理制度,不履行、违法履行、不当履行行政职责,导致国家利益、公共利益或者公民、法人和其他组织的合法权益受到损害,或者造成不良影响的行为,做了详尽的规定,为促进全市工商系统各级工商机关及其工作人员提升效能,增强执行力提供了制度保障。三是把效能建设与廉政风险点防范管理工作有机结合。结合正在开展的廉政风险点防范管理工作,将不作为、慢作为、乱作为、履职缺位、错位、越位等问题加入到风险点,进行分级、分类监控,通过前期预防、中期监控和后期处置,遏制、消除风险源,逐步建立以人为点、以流程为线、以岗位为面、以制度为支撑的风险防控机制。
总之,民主评议政风行风是加强队伍建设,推动行业作风建设和改善服务水平,服务质量的一项重要措施,是推进党风廉政建设的重要手段,是密切党和政府与人民群众联系的有效途径,是贯彻落实科学发展观的具体体现。政风行风工作是一项有起点没有终点的系统工程,在下一步工作中,我们将侧重从巩固整改效果和建立长效机制人手,强化制度建设,抓好督查检查,注重工作落实,推动全市工商系统政风行风建设再上新的台阶。
政风行风工作总结15
自五月份召开动员大会以来,我校坚持“标本兼治,纠建并举”的工作方针和“谁主管谁负责”的原则,围绕社会反映强烈的热点问题,积极开展民主评议行风活动。现将主要情况总结如下:
一、制定了民主评议政行风工作实施方案
根据凉州区教育局、新华乡学区教育系统民主评议政风行风工作方案精神,认真研究制定了《缠山小学民主评议政风行风工作实施方案》,把学校民主评议政风行风的指导思想、组织领导、评议对象、评议内容、评议的方法和步骤及主要措施都作了详细的安排。把师德教育、校务公开、民主管理和治理学校乱收费工作作为行风建设的切入点和重点来抓,采取有力措施,强化监督机制,落实纠风工作责任制,切实改进工作作风,提高服务质量,使我校行风建设提高到了一个新的水平。
二、成立了领导机构,加强了责任落实
(一)建立由赵万奇校长任组长,蒋生成、张银年任副组长,学校其他教师为成员的领导机构。
(二)为确保行风评议工作的有效扎实地开展,建立并落实行风建设工作责任制,各职能部门以崭新的面貌,良好的作风,做到行风建设与业务工作有机结合,协调合作,目标明确责任到人。
三、主要抓好了如下工作:
(一)动员部署,广泛宣传发动
学区召开动员大会后,学校高度重视,马上召开了“缠山小学民主评议政风行风动员大会”,并在随后召开了学校行政会及家长代表座谈会,宣传有关工作指导意见和要求,全面部署我校的行评工作。把行风评议工作摆上学校工作议事日程,认真做好工作部署,发动教职工积极参与民主评议行风工作。同时,以校务公开等形式,把开展民主评议行风的目标、内容向社会公开,并制定了多项积极有效的措施,加强了师德师风建设,提高了学校开展民主评议政风行风活动的透明度;设置了行风评议调查问卷,拓宽渠道,广开视听,接受学生家长及人民群众的监督;通过书信、电话以及充分利用“校讯通”信息平台发动广大师生、学生家长积极参与互动联系,促进评议工作深入开展。
(二)加强学习,提高了认识
学校充分认识到加强行风建设的重要性和紧迫感,组织全校教职员工认真学习上级部门关于行风建设、廉政从教的文件精神,提高全体教职工对加强行风建设重要性的认识,同时把师德建设、校务公开、民主管理、治理乱收费、勤政廉政等作为行风建设的切入点和重点来抓,整个学校工作作风不断改进,教育改革不断深入,提高了办事效益和服务质量,使我校的行风建设提高到一个新的水平。
(三)健全机制,全面落实了责任制
本校的民主评议行风工作在区教育局、学区行风评议办公室的直接领导下进行。学校行风评议领导小组负责检查指导学校相关责任人对政风行风评议工作的落实情况。学校把这项工作作为“一把手”工程来抓,全面落实行风评议目标责任制和领导责任制,做到目标明确、措施具体、责任到人,狠抓督促检查和整改措施的落实。并将年终政风行风评议的结果列入各部门年度考核的`主要内容,为民主评议行风工作的顺利进行提供了坚实的组织保证。
总之,我校在宣传发动阶段做了大量工作,在推动教育事业持续、快速、健康发展等方面,取得了初步的成效,学校领导、广大教师的积极性得到了极大的调动。下一阶段,我们将继续按照上级部门的工作部署和要求,认真查摆问题,落实整改工作,从制度上查找原因和漏洞力求做到事事有着落,件件有回音,让群众满意、让社会满意,确保民主评议政风行风工作的质量,以务实求真的作风,持之以恒的精神,严谨细致的态度,高质量地完成我校行风评议全过程,为我区教育事业的新一轮创业而努力。
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