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公司信息中心年度工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的公司信息中心年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司信息中心年度工作总结1
20xx年转瞬即逝,即将迎来新的20xx。过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,通过部门员工的共同努力,确保了公司网络的正常运行,配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务,推进了新的物流软件系统的培训、测试及全面上线。在新的一年里我们努力提升自身素质,希望同大家一道,继续为锦绣的发展献策献力!为xx的明天,携手共进!
一.20xx年部门工作简述
信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作,2月份开始初步上线测试物流软件(yy物流公司使用的软件),因为系统性能的不稳定,前期只是本埠操作,一直是试用期,测试了2个月左右,本埠的业务模块开始使用,虽然也出现一些小问题,但是基本的录入单据和发货环节可以操作,期间也准备了一段时间机打票据和触摸屏的操作,也是主要是测试现场使用,预计要门市全部推开使用的时候,因考虑到该系统性能的不稳定性,暂时搁置,相应的硬件设备也没有使用起来,后期跟财务的配合,推动外埠办事处系统的财务模块的操作,该系统软件才把业务模块和财务模块结合,正式得使用系统的操作,但中间出现的问题,通过业务手工流程进行弥补。7月份集团决定购买了一块物流软件“zzeas物流软件”前期给各个部门进行培训,到8月份结束了本埠部门和外埠办事处的系统培训工作,公司高层领导经过商定,开始用几条线路(yy物流的三条线路和xx物流的发往西安的线路)开始测试使用,了解其系统各个环节的数据和操作环节进行全方位的使用,9月份随同领导培训和推动新系统在达发物流的使用,经过对xx物流操作的模式了解,新系统整合两个物流公司需要再进一步得梳理业务和寻找跟新系统操作切合点,10月份进行磨合使用,11月份高层领导决定先暂时让yy物流使用起来,先期抽出来3条线路进行使用,老系统很新系统并用,12月初所有线路推动进入使用期,期间新老系统并行,紧接着停用老系统,全面启用新系统,到目前为止已经完成了新系统全面上线的`工作,剩余的细节工作还在完善中。这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩,如下:
1.手工向信息化过度,之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来zz软件的全面使用,已经90%的操作通过新系统软件来完成。
2.覆盖面广泛,之前使用物流软件系统主要是业务模块使用,到后来业务模块和财务模块
结合使用,有了很大的改进,但这时使用的业务模块主要是集中在少部分部门中如制单组和财务的一部分人使用,随着后期zz软件系统的推进,业务模块的使用铺设到现场制单、各个门市、调度、总部财务、客服等涉及面增大。
3.新系统推动的过程中,参与部门和参与人员的多少将直接影响着系统的上线使用速度,更多部门和人员参与能够及时了解和掌握比较全面的信息,保证了信息及时有效的传递,另外有了管理层得支持配合特别是高层的强有力的支持推动也为新系统的推动上线提供强大的助力。所以新系统推动更多体现的是一个团队的力量。
4.通过新系统的使用,大大提升了公司的信息化管理,标准化公司业务操作水平,为公司的20xx年的发展奠定了基础。
工作中还需要努力改进的方面:
1.系统全面上线,环节和具体操作还需要进一步的完善和改进;
2.系统操作权限与岗位进一步的明确和划分;
3.积极督促公司各环节之间的衔接;
二.20xx年部门工作目标和思路
总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化,进一步理清系统使用的各个环节的流程操场并使得其能够更加顺畅的运作,具体:
1.实现新系统的本埠机打票(机打运单和标签的打印)的实施应用。
2.进一步的理清权限操作和环节衔接。
3.同财务一道,进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。
4.推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。
5.提升系统业务数据的分析功能和决策指导功能。
三.公司的发展的建议和意见
1.希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通,由块状变成一个整体,使各方面紧密衔接。
2.为公司的发展找准一个主线,部门围绕主线进行,当工作出现偏离主线,应该及时进行纠正,保持整体的步调一致性,调动员工的积极性,以便多发现和了解公司的短板环节和部门进行加强改进。
3.提高公司员工的素质,适时的进行业务培训,或向外学习,多了解附近的市场信息,以便共享。
4.公司部门需要逐步的进行规范化,完善制度,并且是在发展中完善,不是摈弃,推到重来,造成资源浪费并且造成管理成本增加。
5.决策慎重,决定了就要坚持,避免决策的随意性和变化性。
公司信息中心年度工作总结2
信息部的主要工作是以系统软件使用为重点工作,从7月份开始初步上线测试积分系统,到后期跟财务的配合,推动整个系统的积分报表的操作到完成,该系统软件把业务模块和财务模块结合,在正式得使用系统的操作同时,中间出现的问题,通过业务手工流程进行弥补。制定了商场无线运营实施方案、计算机相关管理制度,富基G7系统正常运行。公司网络架构更改,规范网络架构及使用权限,办公电脑与收银系统分网管理,H3C硬件防火墙及路由器调试以及优化。协助其他部门处理日常运营中出现的各类问题。微信内容的编辑,发布。POS机全面维护,及时解决POS故障,保正POS系统正常运行。总的目标是推动公司的信息全面化,进一步理清系统使用的各个环节的流程操作,进一步的理清权限操作和各部门环节衔接。配合财务,完善财务模块的功能。 确立系统升级改造方案,完善系统功能,支持促进商场销售,严格监控网络资源占用情况,管理电脑操作人员正确使用电脑资源,杜绝非法操作电脑,和不规范操作系统
新的经营年度,信息部愿与公司一道共同迎接挑战,努力创造新的辉煌。
信息部20xx经营年度工作计划汇报如下:
一、紧跟公司调整步伐,配合公司实现更大发展。
1、及时掌握行业动态,不断规范完善信息化水平。
2、研究总结切合公司实际的信息化模式,进一步满足公司信息化需求。
3、保障信息系统安全稳定,做公司发展的坚实砥柱。
4、加强团队建设,配合公司实现更大发展。
二、严格遵守系统管理制度,规范执行信息化管理操作流程。
1、严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。
2、规范信息系统日常工作,严格执行计算机操作流程。
3、科学合理划分操作员角色权限,保证各部门数据的独立安全。
三、扩大合作范围,加强合作伙伴关系,
立足实际,着眼未来,提高公司信息化建设水平,满足公司发展的需求。
1、加强与富基的合作关系,确保系统安全运行。
2需要增加广场客流统计系统,保证客流统计的准确性,针对客流提高运营的品质。
3提高办公室和员工的工作效率,提倡使用OA办公室系统(日程行动管理系统,工作流程系统,资源管理系统,内部通讯系统)
四、保障机房安全,确保设备正常运转。
1、保持机房环境卫生与温度控制,确保设备恒温恒湿下安全运行,延长设备使用寿命。
2、认真监视设备的运行状态和警示信息,及早评估现有设备运行情况,做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要,启用服务器的双机热备,实现服务器的合理高效。
3、保证机房用电安全,做好安全防火工作。
五、做好系统的维护管理工作.
1、做好系统的维护工作,合理利用服务器资源,严格管理富基系统的使用操作,科学配置系统参数,保障系统的安全稳定运行。
2、坚持执行服务器热备冷备方案,科学严谨执行数据库操作,保障服务器数据信息的安全准确,根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。
3、随时监控资源占用情况,定期整理系统资源,合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据,保证系统的高效安全运行。
4、加大服务器数据流的日常监控力度,做好数据维护工作,及时更正差错数据,建立数据日志文件,做好错误数据的日常记录。
六、提升系统使用价值,加强系统自身功能建设。
1、适应市场发展规律,掌握行业动态,及时确立信息系统规划建设。
2、确立系统升级改造方案,完善系统功能,支持促进商场销售。
3、增强系统附加增值功能,积极探索信息供应链关系,发挥系统保值增值作用,提升系统价值。
4、方便系统应用,满足报表需求,配合各部门方便系统操作,开发更为全面的报表查询功能,满足各种报表查询需求,为领导的正确决策提供科学依据。
5、完成计算机需求和系统应用需求,更好地促进部门工作。
七、加大设备的维护保养力度。
1、加大对所有计算机、打印机、POS机、UPS电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。
2、合理评估陈旧设备的'使用价值,逐步替换落后设备,保证各部门工作的正常进行。
八、保证POS机正常运转,确保商品销售。
1、及时解决POS故障,保正POS机正常运行。
2、重点保护管理好各POS机终端设备,定期做好POS机的保养、清洁工作。
3、认真研究终结POS系统故障,杜绝POS故障为萌芽状态。保证POS系统的良好运行。 4整合pos机一体化销售数据和刷卡情况的汇总,保证数据的准确和刷卡率的提升。
5未来店铺调整,杜绝独立收银,提倡统一pos收银,保证销售数据的准确性
九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。
1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度,及时升级病毒库,发现病毒及时隔离,2、科学配置用户注册表,杜绝从外部存储设备传染病毒。
3、制定选择最佳病毒防毒方案与软件。
十、保证网络安全稳定。
1、加强公司网络安全检查,做好网络线路和网络设备参数的安全检查,保证网络系统的安全。加强网络传输设备的维护保养,确保设备稳定安全运行。
3、认真分析设备运行状态,做好网络传输设备的备份储备工作,保证公司网络的安全畅通。 十一、保障公司计算机系统工作。
1、配合公司做好计算机系统维护工作。
2、配合公司的发展规划,做好新开项目的网络计算机系统的设计规划及软件系统的配套、开发。
公司信息中心年度工作总结3
一、工作职责
信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作, 我们一直保持着强烈的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。
二、主要工作
1、设备维护,管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等,出现了问题就及时的处理,坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。()
2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程,加强网络、网站及各管理系统的`维护。
3、积极配合公司开展的各项活动,从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。
4、针对于公司的金蝶K3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档,为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。
三、以后努力的方向
1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。
2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的姿态迎接挑战和考验。
3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。
5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中彻底消除推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。
以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
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