个人工作总结[热门]
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人工作总结 篇1
本人从事教育教学工作二十年,积累了丰富的一线教学经验。平时坚持勤于学习,善于思考,在实践中探求、感悟。具有强烈的事业心和职责心,甘当人梯,对教育事业挚爱,无怨无悔,善于用良好的师德去影响教育学生,对同事坦忱热情,对学生真诚爱护,能与同伴团结协作,能主动关心他人,先人后己,能与时俱进,有健康向上的人生追求。能积极参加教育科研活动,积累了必须的教学经验,并取得了必须的成绩。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一向是以言出必行来要求自己的,答应别人的事必须按时完成,记得有好几次,同学或教师约了我见面,我答应以后必定按时到达指定约会地点,即使有急事也从不失约,给他们留下了深刻的映像。
由于待人热情诚恳,所以从小学到大学一向与同学和教师相处得很好,并且也很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的'同时,我更懂得了,研究问题应周到,这在我的毕业论文设计中充分展示了出来。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。
一个人最大的敌人不是别的什么人,而是他本身。这么多年来,我一向都是在跟自己作战,准确地说,是和自己的意志战斗。此刻回想起来,我确实比以前坚毅了许多,但我不会松懈下来的。以上这些优点,是我今后立身处世的根本,我应当继续坚持,并不断以此鞭策自己奋发向上。
个人工作总结 篇2
季度被一树树花开,一片片绿魇包围着,然而五月转瞬即逝,即将迎来的是葱茏的六月。大地遍野,万物翠绿繁茂。六月我相信在我们的努力下,工作将做的更加出色!
以下是我部季度的工作总结:
一、本月我部本着公正、公开、公平的原则对每个班的卫生情况打分,并评出最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的方面继续保持下去。
二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查,不让灰尘有任何躲藏的机会,争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。
在不断的努力中,发现自己的不足才能慢慢提高自己,才会取得更大的进步。相信只要我们不断的努力下去,我们的工作会做得更加出色。
在这三个月以来我对自己的工作做出总结,并从中找出自己的不足和需要改进的地方。从而使自己的工作能力得到进一步的提高。在这三个月以来我的主要工作有:
了解合同预算部的规章制度和合同预算部相关工作流程。对本工程的施工图进行识图,了解与本工程相关的施工工艺,并计算了永久围蔽、地基处理的工程量,且与技术部门进行了工程量核对,在工程量的计算过程中,使用办公软件进行计算。
掌握了对甲方计价(即每月工程进度款)的审批程序及每月对各家劳务队伍的验工计价工作流程,变更资料整理,建立有关工作的台帐、合同台帐、劳务协作队伍管理台账等。
根据现场的施工情况对每日现场的人员、材料进场情况、机械设备进场情况、各分部分项工程的施工形象进度进行总结,计算出每日产值上报公司。每周总结各分部分项施工的形象进度,将本周施工的产值、下周施工计划及产值计划上报公司。每月的产值计划、施工计划上报公司。
核对萝岗车辆段临时设施、视屏监控、站场土石方、等合同。熟悉图纸及设计变更,了解变更的工作流程。能积极完成领导安排的其他工作。
在这期间我对建筑施工中的`预算工作有了一定的理解,但是作为一名合同预算部的一员我还有许多需要学习的地方。在以后的施工过程中,我会继续学习来积累经验,使自己尽快成为一名既懂施工技术、又懂预算的能够合格的预算员。在这季度年工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在以后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
个人工作总结 篇3
我于20xx年11月到雄大茶城XX店担任茶叶销售人员,我在本店工作期间,负责普洱茶的销售,普洱茶的市场调查,了解茶叶、现状,以及为茶叶的经营、销售提供咨询服务。回顾去年的工作,思考亦多,感慨亦多,收获亦多,“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作的压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在领导的关心帮带下,在所各位同事的密切配合下,较好地完成了自己的本职工作,现将具体情况汇报如下:
回顾这去年工作,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们茶叶专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为单位创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来
打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们专卖店的优质服务品牌。
再次,要深化自己的.工作业务。熟悉每一款茶叶的货号,年份,品质,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这两个月的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和我店的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为我店的发展尽自己绵薄之力。
个人工作总结 篇4
参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平
参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平
根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平
曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然通过前段时间的.工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
个人工作总结 篇5
韩春蓉,女,现年26岁,现在[]县仁和中学任政治科教师。
1997年毕业于[]师校普师班,1999年参加绵阳师院政史系函授,20xx年毕业。 1997年毕业分配在仁和镇广生场小学任教,担任少先队大队辅导员,辅导学生撰写的论文《山区儿童视力调查》获遂宁市第七届青少年科技“两小”比赛壹等奖。
1998年辅导学生在一九九八年第九届四川省青少年发明创造和科学论文竞赛活动中获得论文贰等奖,并被镇评为“优秀辅导员”,被县教育委员会评为“优秀科技辅导员”,并获得共青团[]县委科技进步基金奖励。
20xx年9月调入仁和中学担任政治科教学,在工作岗位上,兢兢业业教学过程中,以生动事例,让学生不但学到知识,锻炼能力,还懂得做人的道理,真正做到“育人为本”。
20xx年编写的法制教育教案,获县叁等奖。
20xx年度担任初一4个班,初二3个班的教学工作,期末总评全镇第一。
20xx年度担任初二5个班,初三1个班的教学工作,总评全镇第一。
20xx年度担任初二5个班,初三1个班的教学工作,学期总评全镇第一。
教育事业是崇高的,无数的教育大师们为此奉献了他们毕生的心血、精力,他们铸造人的灵魂,播种生命的智慧,传承历史的文明,他们是我心中永远的理想。
教育工作是艰难的。它的.艰难性来自于人类漫长的政治历史,来自于深厚而广博的文化,来自于各种文明的相互冲突,更来自于教育工作是一种以人为中心的工作,我将在不断的探索和追求中,努力做好这一求“真”的事业。
教学工作是艺术的。它要求我们的工作应遵循教学规律,寓教于乐,充分尊重学生,积极调动学生,努力挖掘学生的潜能,用知识的春风去化人,用精神的春雨去润人,这是我毕生追求的境界。
个人工作总结 篇6
1、实践活动
绿博园之行是本月最具特色的集体实践活动,无论是前期的准备工作,还是活动中以及活动结束均具有我们社团的特色,大家积极参与、热情贡献让我们每个人都能感受到大家所做的努力。在出发前我们已经开了几次例会进行了关于本次活动的讨论,合理的制定了本次活动详细的计划,计划书中已有详细描述这里我就不作累述了。这次活动的亮点还是挺值得谈谈的:包括早晨乘第一班车去市里购买食材和一些必须用品,当然这里必然缺少不了社友的生活技巧,好像极力替我们社团省了一笔呢,这是听他们偶然谈笑中得知的;绿博园之行必然少不了谈谈烧烤。烧烤中可不是像那样大家彬彬有礼、互相谦让;女生还是挺能吃的,这足以说明我们社团的女生都挺开朗的嘛,飒爽英姿令人神醉啊!也不是像大家想的那样我们如水浒大汉般吃饭之窘态、放荡不羁;而是大汉们忙着扮演主厨的角色,为了烧烤出美食着实费了不少事,偶有残羹填饱肚子足以。至于谈笑风生、歌舞相伴我就不再赘述了。
不得不说我们经过这些活动后,逐渐由羞涩相识变得相知、相助了;俗话说:在家靠父母,在外靠朋友。而同学、校友更是我们朋友中更为重要和特殊的一类,我们没有理由把自己圈起来以至于疏远了他们,那将是我们无法弥补的损失和遗憾!体会生活,感恩生活,在乎你身边的人,回忆起那些曾经如此带给我们快乐的人,我们能为他们做些什么?我只告诉自己好好生活,思想汇报专题若与他们相遇时我必会以感动的心情度过那一刻。无论我们身处何地、为什么在奋斗又为什么而忧愁,请不要忘记我们最牵挂的人和最牵挂的事,因为它可以让我们的心永远的远离浑浑噩噩,变得炽热、滚烫。所以每次活动请大家积极参与,珍惜、珍惜!
2、教学活动
我们音乐社主要的.教学活动有舞蹈、声乐、吉他和葫芦丝。虽和往常的教学活动大同小异,但是亲爱的社友们请不要忘记:千里之行,基于跬步;驽马十驾,功在不舍。坚持从某种意义上来说已然是成功的一半,更难得是每次教学活动大家能不拘小节,打破常规,尽情音乐,欢哥载舞;这就是教学活动的精髓=在于每一个“you”。正如那些计算机领域的开拓者们感慨的那样,21世纪已不再属于那些伟人叱咤风云的日子了,它属于每一个普通的人,那就是“you”的时代!
3、例会
无论一个社团活动举行的好坏与否,例会是比不可少的;虽然现在聊天工具比较发达,但是难免会引起连篇累牍,喋喋不休的争论而难以给予适当有效的制止;例会对于活动工作的计划、准备以及任务的分配、人员的调给都发挥着不可替代的作用,善于利用例会做好工作可以事半功倍,这我们负责层的每一位成员都深有体会,这当然要感谢我们社长优秀的指挥、协调能力了。相信我们社团一定会拥有更广阔的未来,summertrack加油!
个人工作总结 篇7
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,应对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、销售情景
20xx—20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有必须的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,职责之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事,必先利其器",本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx—xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的`专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情景积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,必须要发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自我的岗位职责,全力以赴做好年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们xx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的梦想靠拢。
个人工作总结 篇8
在过去的一年中,我基本上能够用党员标准严格要求自己。能较好地坚持政治理论和业务知识学习。工作方面崇尚踏实的态度、务实的作风、创新的精神。能认真履行职责,顾全大局,任劳任怨,清正廉洁。在领导和同志们的关心、支持和帮助下,克服了人手少、任务重、头绪多等实际困难,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现简要汇报如下:
一、履行职责情况
坚持以 “三个代表”重要思想为指导,以学习贯彻党的十六大和我校第一次党代会精神为动力,以培养人物、建好队伍、加强党派工作、增进海外联谊为重点,积极推进统战工作,努力为学校稳定和发展提供广泛的力量支持。除日常工作外,重点开展了以下几方面工作:
1、团结各民主党派和党外人士积极投身学校的改革、建设和发展。除认真组织各民主党派和侨台联负责人参加学校重要会议、重要活动外,先后召开专题情况通报会、征求意见座谈会6次,内容涉及“316工程”、基建规划与进展、教工住宅设计方案、售房方案、科技创新、“五大改革”等。5月4日温总理视察我校后,我们及时组织各民主党派负责人认真学习了温总理讲话并结合学校实际进行了座谈。各民主党派、各级人大代表、政协委员也积极围绕学校中心工作开展活动,建言献策,不断提高了参与学校民主管理、民主决策、民主监督的质量和水平。
2、以学习宣传党的十六大和我校第一次党代会精神为重点,协助各民主党派加强自身建设。积极协助各民主党派认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中全会精神。汇集整理了党的十六大关于统一战线的重要论述供统一战线成员学习。我校党代会召开期间,各民主党派发去了热情洋溢的贺信,会后认真组织学习了党代会精神。继续推进两校区民主党派组织的融合,积极筹备成立民盟基层委员会、九三学社基层委员会。协助各民主党派认真做好了组织发展工作。
3、积极做好党外代表人物的培养、选拔和推荐工作。协助党委认真做好了海淀区政协和民主党派组织换届人选的考察推荐工作。进一步加强了对党外人士的培养,积极向上级统战部门推荐优秀党外代表人士。两位民主党派成员被选为民主党派海淀区委主任委员。协助党委对校级党员领导干部联系党外人士名单进行了调整。认真做好了中央统战部党外知识分子联系点工作。
4、深入宣传党的侨务和对台方针政策,加强海外联谊工作。 在全校深入开展了归侨侨眷基本情况调查和归国留学人员基本情况调查,为今后有针对性地开展工作打下了良好基础。坚持正确把握对台、港澳及海外统战工作的有关政策。协助侨联、台联会组织了两次集体活动,增强了侨联、台联会的凝聚力。进一步加强了与香港校友和知名人士的联系。协助做好了我校欧美同学会会员参加欧美同学会90周年庆祝大会的`组织工作。
5、了解情况,把握政策,认真做好民族宗教工作。协助有关部门和学院认真做好了新疆民族学生和有宗教信仰人员的工作,加强了对清真餐厅工作的指导,配合做好了有关工作。开斋节前夕,组织召开了部分回族教职工座谈会,与他们共庆传统节日并认真听取了他们的意见和建议。我校资源与环境学院荣获北京市第五届首都民族团结进步先进单位、谢光辉同志荣获先进个人并受到表彰。
6、众志成城抗“非典”。面对突如其来、严重威胁人民健康和生命安全的非典疫情,统一战线各界人士与*同舟共济,献策出力,为抗击非典、维护学校稳定和正常秩序做出了应有贡献。各民主党派和侨台联组织积极做好了各自所联系成员的工作,号召大家坚守岗位,配合学校认真落实各项预防措施;各民主党派负责人和统战干部捐款购买了慰问品,慰问了战斗在抗击非典一线的医务人员和保卫人员;侨联、台联分别发出了公开信慰问各自成员,并希望他们加强与海外和台湾亲属的联系。陈章良校长荣获北京市统战系统防治非典工作先进个人,孙津同志荣获致公党中央抗击非典先进个人。
7、进一步加强了统战干部队伍建设。针对机关改革和学院调整后,各基层党委、党总支的统战任务更加繁重,但同时主管统战工作的书记和统战委员有了较大变化的新情况,统战部着重加强了对基层统战工作的指导。9月下旬,我们召开了各分党委、党总支统战委员会议,认真学习了党的统一战线基本理论、基本知识和方针政策,进一步提高了广大统战干部对新时期统战工作重要性的认识,提高了做好统战工作的自觉性。
8、主动争取上级统战部门的支持与指导。上级有关部门在党外代表人士的培养、安排、海外联络等许多方面对我校给予了大力支持。中央统战部华夏英才基金资助党外人士出版学术著作项目,在名额明显少于往年的情况下,今年安排我校一定名额,这在我校历尚属首次。
二、思想作风情况
1、加强学习,不断提高理论政策水平。积极参加学校和支部组织的各种学习教育活动,并能在一定程度上坚持自学。能坚持学习党的统战理论方针政策,及时了解统一战线的新发展,进一步提高了统战工作的理论政策水平。在学习的基础上,根据新时期统一战线出现的新情况,提出了进一步加强我校统战工作的基本思路:围绕中心、服务大局,培养人物、建好队伍,广交朋友、调研立部。
2、逐步确立了调研立“部”的观念。重点开展了三项调研。一是归侨侨眷基本情况调查和归国留学人员基本情况调查;二是对党外干部队伍状况进行了调查摸底;三是比较深入地开展了我校党外代表人物队伍状况调查,在分析研究的基础上,提出了进一步加强我校党外代表人物队伍建设的思路和建议。
3、密切联系群众,广交深交党外朋友。较好地坚持了党委统战部与民主党派负责人每周联系日制度;以年老体弱、无人照料、生活困难的离退休党外人士为重点,逐步建立了党委统战部走访困难统战人士制度;五一、中秋期间集中走访了困难统战人士和重点统战人士,及时听取他们的意见,为他们排忧解难,送去党的温暖。
4、坚持勤政廉政。能贯彻执行中央和学校有关廉政建设的各项规定,认真履行处级领导干部党风廉政建设责任制。严格财务审批,努力使有限的经费发挥的效用。坚持管好自己,管好部下,讲奉献,不攀比。工作上能认真负责,不懈怠,不推诿,主动开展工作。
三、存在的主要问题
一是对统战理论方针政策的系统学习、深入钻研不够,理论和业务功底与日新月异的统战工作新形势有很大差距;二是对统一战线面临的新情况、新问题,以及涉及统战工作全局的深层次和前瞻性问题调研不够;三是基层统战工作开展的不平衡;四是对统一战线成员关心照顾不够等等。所有这些,一定在今后的工作中认真加以克服,真诚地希望得到广大统战人士和党员干部的批评和监督。
个人工作总结 篇9
一、成立组织,制订方案。
当前,规范海事执法行为,提高海事服务船民和服务水运企业水平,构建和谐海事,是我们基层海事执法部门一项十分重要而紧迫的任务。我们根据市局的统一布署,认真组织开展专项整治活动,迅速成立以处长、书记为组长的领导小组,制定了活动方案,并把上级安排、活动要求等内容传达到每位职工。在宣传方面,我们准备以《xx海事》和我处新建的网站作为本次活动的宣传主阵地,加大规范执法行为的宣传力度。同时利用宣传标语、宣传艇、通讯报道等手段积极做好外宣工作,接受广大船户的监督和评议。
二、认真排查,客观分析执法工作存在的问题及原因。
规范执法活动的主要内容在于查找问题,然后针对问题研究解决,以进一步规范执法行为。我们把日常工作中常见的执法行为进行分类,安排到相关科室和相关人,进行执法行为规范化研究。整顿期间,我们排查出的问题主要集中在以下三个方面:
(一)水上交通事故处理方面存在的问题不少。一是事故处理过程中缺乏证据意识。如现场勘查不细致,对目击者和旁证的寻找工作不及时开展等。二是交通事故处理程序意识差。处理上重调解轻调查,违反程序办案,往往忽视事故的责任认定。三是交通事故案卷文书制作不认真、不规范,事故调查处理人员的水平需要进一步提高。
(二)现场执法监管方面也存在诸多细节问题。一是人员着装常有不规范现象出现。二是执法文书制作方面也常有不规范、不严谨的问题。三是存在上航执法人员过多,影响机关服务效率的问题。四是执法中相对存在针对违章重罚款轻纠正的问题,即管理不到位的问题。五是为船户服务的具体措施不多,既使已经制定的措施,也多是满足于写在纸上,挂在墙上。六是执法人员自由裁量权过大,不利于公平、公正执法。
(三)海事执法管理过程中,方法陈旧老套,一些现代管理手段应用得不够广泛;即使正常使用的海事、船检管理应用软件在使用上也存在不熟悉或者不精通的问题,影响海事在船员中的形象,降低服务效能,显示出我们多数海事执法人员思想落伍,进取心不强。
三、针对存在问题,采取十项措施扎实推进整改措施。
为确保规范执法整治活动不搞成形式主义的走过场,不搞花架子,xx海事处在活动期间先后围绕三个方面,推出十项措施,扎扎实实地推进规范执法整治进程。对群众意见大的,坚决纠正;对执法效果差,不能达到安全管理目的的,立即整治;对于执法当中自由裁量权过大的问题,我们也进行了认真研究,通过加强执法过程中的程序控制加以解决。具体的'整改措施是:
(一)夯实服务基础。
规范海事执法行为,必须首先端正执法人员思想,严肃执法纪律,公开接受群众监督,提高海事服务效率。为此该处推出了三项措施。
1、学习“八荣八耻”,重申交通行政执法人员“五项禁令”和海事、船检执法人员“十项禁令”,严防执法中出现违法违纪和“三乱”行为。同时鼓励海事、船检执法人员加强业务学习,争当业务尖子。
2、公开规范执法双向承诺,接受群众监督。一是处领导向全体职工作出郑重承诺,撇开各种利益因素,保证职工公正、规范执法,增加海事执法活动的透明度。二是全体执法人员向处领导,也向广大船户作出承诺,保证在执法活动中做到行为规范,充分体现“公开、公正和公平”的执法精神。
3、增强机关服务效能,完善“首问负责制”、“ab”岗工作制和“午休值班制”,海事行政服务大厅作为规范文明执法的示范窗口实行“一站式”服务,免费提供办事指南、生活用水、应急药品等。为让来处办事的船员感觉更加方便,提高服务效率,我们将行政服务大厅从原来的二楼转移到一楼。
(二)严控上航检查。
规范执法行为的重点是完善上航检查制度,减少检查人员,控制检查次数,以此建设绿色航道,取信于民。在这方面,该处着重推出四项措施预防执法检查中不规范行为的发生。
4、控制和减少上航拦截检查次数。为此,我们将原来的共五个现场执法检查组,调整为三个检查组。既保证了24小时水上巡航值班,又有效地降低了上航执法检查的次数和频率。目前,在我们管辖的全境245公里长的江苏淮河航道上,任何时段都只有一个检查组在执勤。
5、现场检查实行处领导带班制度。为有效地降低现场执法过程中可能出现的不规范执法行为,处里决定改原来的组长负责制为处领导带班制。三个检查组由处长直接总负责,每个组则由处班子成员在航在班坐镇指挥,处里对执法程序、文书制作等实行定期检查和互查互审,对防范不规范执法行为的发生起到了预警作用。
6、严格执行轻微海事违法行为免予处罚的规定,对五种违法行为只准批评教育不许罚款。
7、建立安全诚信船舶档案,实施安全诚信船舶免予检查制度。
(三)加强信息服务,办好三件实事。
为把规范执法行为整顿活动引向深入,xx海事处研究决定,以为民办实事为立足点,努力建设船户信息服务平台,提高海事部门服务水运企业和服务船民的水平。
8、在签证点设立led可变情报板,为船员提供及时的天气预报和海事航道等信息服务。
9、建立xx海事网站,利用现代网络手段,加强与社会各界及船员之间的广泛联系,以此作为建设阳光海事的一个网上交流服务“窗口”。同时也为建设和创新海事文化提供了一个崭新的平台。
10、制定规划,拟在年内建成淮河江苏段航道“电子眼”。通过电子监控系统,进一步提高水上抢险应急能力,有效预防水上安全事故的发生,降低事故损失。
四、几点体会及建议
开展规范执法整顿活动,从总体上讲,是十分必要和重要的,可以说切中要害,抓住了问题的关键。但有些不规范执法行为问题出在基层,但根子却在上面。比如“管理就是收费,执法就是罚款”这一问题,在海事部门来说,省、市两级如果不从根本上研究解决队伍经费问题,那么这一问题就很难从根子上解决。即使现在整治好了,但也只能是表象,将来很可能死灰复燃。再比如队伍管理问题,怎样抓队伍素质,怎样保证队伍素质,我们认为这些都是根本问题。具体建议是:
(一)开展全员业务培训,提高队伍整体素质,是搞好规范执法行为,促进规范执法的基础。以提高海事、船检人员执法业务水平为主要内容,继续在全系统开展规范执法行为“大练兵”活动,提高执法人员的法制意识、证据意识、程序意识规范意识。同时通过调查、学习和研究,建立和完善各项海事执法工作规范,以规范来约束执法人员的执法行为。
(二)解决对群众的感情问题,兑现各项执法服务承诺,是搞好规范执法的关键。牢固树立执法为民思想,改进工作作风,坚持以人为本,增强群众观念,广泛接受群众监督。
(三)落实执法过错责任追究制度,是搞好规范执法的保证。落实执法过错责任追究制度,明确单位一把手负总责,分管领导按分工包干负责,把规范执法行为的责任落实到具体的岗位和个人。
(四)进一步推进地方海事部门的管理体制和经费体制改革,改善基层海事执法单位的执法环境,并从根本上解决海事队伍经费不均衡带来的一系列问题,比如“地方”病问题。
个人工作总结 篇10
本人自20xx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。
在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的`2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
个人工作总结 篇11
不知不觉中,充满希望的20xx年伴随着新年的钟声即将结束,首先感谢领导、同事的关心和帮助!凭着这份关心和帮助渡过了充实的一年,在20xx年中我能认真执行公司规章制度、在积极做好本职工作的同时努力完成领导交办的其它工作。对于日复一日繁琐而紧张的工作偶也会有怨言,但更多的是责任心和对工作的态度,20xx年的工作尤其紧张,除了做好本职工作外还得做好xx、xx、xx等工作,现将这一年的工作简单作如下总结:
1、因业务流程、规范内容较多,在x部门从事业务稽核工作不能做到核到每个小的细节,故采用控制大的点来控制业务中涉及的.风险,并积极做好城、县区业务稽核人员的业务指导工作,使其更好地做好城、县级主厅、合作厅等一级窗口人员的后台业务支撑;
2、对于各城、县区在业务流程及办理过程中出现的问题及时与其沟通,并电话指导其各厅稽核或值班长对出现的问题要常提醒、多问;
3、每月到城、县区营业现场检查其用户资料填写、归档情况,检查营业人员对业务知识的熟知情况,并现场指正要求立即整改;
4、作为部门的x接口人,根据公司要求,指导部门相关人员对每日的日常工作和稽核作好相应的记录,认真检查部门人员的稽核记录并汇总成月报,按时上报风险管理部;功夫不负有心人,通过我们坚持不懈的努力,20xx年部门的x工作在每月考评中一直排名前三位。4月,省公司x部到我分公司检查,我积极配合省分检查人员并提供相关资料,使部门x工作受到好评,并于5月受邀参加省公司x部组织的xx输理讨论会;
5、8月,省公司x组到公司检查,我作为部门x人员,指导部门涉及人员准备好相关资料及记录,为检查人员讲解部门的职责及各岗位的工作职责,虽然在部分环节上仍然存在一定问题,但我立即查找问题原因,实时整改,及时做好补救措施,顺利配合完成了此次检查工作;
回想这一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于同事之间团结共事,相互信任,互相支持,就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与领导和公司的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。人都是在不断学习中进步,相信凭着自己认真学习的工作作风和踏实进取的工作态度能让我在以后的工作中做得更好、更充实。
个人工作总结 篇12
在一季度,我车间支会以提高职工队伍素质建设为工作重点。认真传达学习公司运输安全会议精神,并以段xx届一次职代会精神为指针,认真贯彻落实运输安全整体工作的部署。在段工会的直接领导下,全面开展创建“六型班组”、“五型支会”、“职工小家”活动,在开展各项活动的过程中充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性的同时提升车间支会工作整体水平。充分发挥车间支会为安全生产一线服务的工作为原则。在健全和完善自身职能作用上下功夫,确保了各项工作的稳步推进。现将我车间支会本季度的工作总结汇报如下:
一、发挥车间支会桥梁纽带作用
1、一月份车间班组职工处于冬季休整阶段,支会成员休岗期间随叫随到,积极参加车间支会组织举办的联谊活动,确保了休岗学习两不误的同时明确了支会成员的职责范围及责任意识,同时为车间支会的各项工作顺利开展打下了坚实的基础。
2、关心职工生活。在“双节”期间,车间支会积极上报困难职工信息,并及时提供车间困难职工救助对象家庭情况,为段节日期间送温暖活动的实施提供了依据,使车间困难职工在“双节”来临之前及时得到救助,让困难职工感受到了企业送来的温暖。
二、发挥车间支会民主宣传作用
1、积极参与段组织的职工代表视察工作,及时收集各班组xx届一次职代会提案的征集和立案工作,认真结合安全生产、职工福利等方面的提案,进行了归类整理和上报工作;并及时组织相关人员参加段xx届一次职代会。会议期间车间职工代表认真履行职代会代表的权利和职责,全面反映落实职工群众的意愿和建议,并且认真做好了会后的`宣传和引导工作。
2、3月1日职工上岗以来,车间支会及时组织职工认真学习了今年全路发生事故的案例及当前开展安全风险控制点的重要意义,使广大职工明确当前开展安全风险控制点的必要性和重要性,车间支会并且深入的参与了车间安全风险点的确定和如何控制风险点措施的制定工作。为我车间各项安全生产工作顺利的开展提供了可靠地保证。同时为车间“深入开展安全大反思活动”打下了坚实的基础。我车间支会结合段工会工作安排,及时制定并完善了车间支会工作的各项管理制度,为,车间支会工作的有序开展奠定了坚实的基础。
3、认真做好“三困户”的宣传力度,对管内的困难职工积极做好申请上报工作,保证困难职工及住院职工及时得到救助,让每位困难职工感受到企业的温暖;在庆“三八”活动中,车间支会及时组织女工,参加了巾帼显风采、健康更美丽的文体活动。体现了我车间女工健康向上的精神风貌。
三、车间支会存在的不足
1、车间职工业余文化工作开展得还不够到位,没有充分调动职工的业余文化才艺,应在宣传组织力度上下功夫,多开展职工喜闻乐见的娱乐活动,进一步调动职工的积极性。使职工群众充分发挥自己的特长,发挥自己的聪明才智,丰富职工的业余文化生活,营造班组是我家的良好氛围。
2、车间职代会工作在召开、上报、程序上还存在许多不足之处,需进一步规范材料的上报和整理,进一步加强整改落实,提高车间支会工作扎实推进,不断完善车间支会各项工作的全面发展。
四、下一步工作计划:
车间支会在下一阶段的工作中,继续紧紧围绕段xx政工团工作部署,扎实开展安全大反思活动,在安全生产上,遵循“改革创新、服务生产”的工作原则,认真履行基层支会的各项职责,发挥基层支会的窗口和桥梁纽带作用,充分调动广大职工积极性,主动性,全面提升支会工作的整体水平,团结和带领广大职工全面完成各项安全生产工作。
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