关于季度工作总结集锦七篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的季度工作总结7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
季度工作总结 篇1
为认真总结前段工作经验,纠正不足,改进今后工作,区队班子在凑头会上对三季度以来的工作情况进行了回顾和梳理,并根据本队自身情况对下步工作进行了初步打谱,并制定了针对性措施。
一、 三季度工作总结
1、三季度主要做了四个方面的工作。
(一)是职工思想教育。认真贯彻落实矿各项会议安排及领导讲话精神,切实加强了全队干部职工自身业务和安全知识学习,在加强全队干群思想修养和道德规范上下功夫,提境界、强业务、保安全。职工的文明程度显著提高、行为进一步得到规范。
(二)是工程质量管理。加强了对现场安全和工程质量的管理,工程质量稳中有升,班评估基本上杜绝了b级。三季度全队上下严格落实精细化标准,加强对现场安全质量管理,特别是-580变电所以及-485泄水巷工程质量得到很大程度提高。
(三)是进尺任务完成。截止8月份已完成掘进进尺202米,另外完成-485大巷以及-410西轨下山扩修195米。
(四)材料节约。围绕本单位全年各项任务指标的完成,在全队干部职工当中进行广泛宣传发动,讲形势明任务,加强对职工的成本意识教育,使职工人人真正明确“节约下的都是自己的”成本观的含义,充分调动职工人人关心、人人参与,严格执行与职工收入挂钩的奖惩激励机制,收旧利废、挖潜堵漏,杜绝了材料的丢失和浪费。
2、三季度解决的问题:
(一)、职工的安全意识问题。通过对矿出台的.一系列文件的学习以及矿本质安全管理体系具体运行,职工的安全意识明显增强。在7月份开展的“安全生产月”活动中,围绕矿出台的一系列文件组织全队干部职工加强自身学习,明确下半年矿工作具体工作安排目标,领会和理解各级领导对抓好安全工作的良苦用心,提高了职工按章作业的自觉性。在8月上旬开展的谈心交流活动中,区队全体人员逐个讲体会谈认识,一个不漏,活动一开始,采取典型引路的方式对职工进行启发引导,首先卸掉大家的思想包袱,打开职工的话匣子,畅所欲言,从家庭、个人、企业的不同角度分析违章作业带来的危害。职工用朴实的话语,表明违章时的心态,以及对工作细小环节的疏忽。使大家认识到在工作中大意、侥幸、图省劲怕麻烦,只会因小失大,给家庭、个人、企业带来意想不到的后果。
在谈心过程中,分析违章的心态普遍反映是由于图省劲怕麻烦、再就是大意、侥幸。对违章可能造成的后果 不是没有预料到,但在一念之间时违章的心理占了上风。职工认识到这时的相互保安能发挥很好的作用,如果有人及时提醒或现场进行监督,违章的念头就会打消。也使我们明确认识到要抓好安全工作,提高职工自身素质是基础、现场监督是保证,制度制约是关键。
在谈话当中,启发职工讲没被别人发现的自己印象最深刻的违章案例,让在生产中多年无违章、实现安全生产的职工进行经验介绍,表明他们的所思所想,和在工作中的具体做法。他们朴实的话语打动了每一位听众的心。大家纷纷表示违章作业害处大,只有遵章作业才是明智的选择。
(二)是职工的材料节约意识问题。按照7月26日李矿长在生产会上的安排,区队进行自我安全检查以及材料节约落实到生产的要求,我队及时召开专门会议,统一思想、首先从区队管理人员层次强化材料节约意识,并分三班在职工当中开展了材料节约大讨论。对职工进行宣传发动,充分调动大家的爱矿爱岗热情,鼓励职工开动脑筋、纳言献策,挖掘材料节约的途径,区队班子虚心听取职工从不同角度提出的建设性意见,发现材料节约的途径,并提出现场工作中存在的材料浪费的问题。
有的职工说,在爆破装药时,有时对迎头每孔装药量多少心中没数,装得过多致使迎头成型差,个别锚网被打坏,巷道超宽超肥时甚至用木板填壁子,即浪费了火工品,又多使用了支护材料,多耙了渣石,返过头来还得返工维护,还使得工程质量受影响。主要原因就是因为自己平时在安全学习上没下功夫,没有熟练掌握施工操作要求。并表示决心在以后工作中积极加以改正。还有的职工指出,迎头前探梁临时支护使用的木楔放炮后部分震动掉落,耙装时没有及时挑拣,有时随煤矸耙走。通过讨论进一步强化了职工的材料节约意识,在全队干部职工当中形成了浓厚的节约氛围,很好的促进了现场工作的开展,在三季度材料费用控制在了指标之内,收到了很好的效果。
6、加强每天班前薄弱人物排查力度。每天班前会上,加大薄弱人物排查力度,坚决将薄弱人物排除在井口外,并留区队由当天值班队长给予谈话开导或教育,杜绝工作中人员不安全因素的存在。
7、加强行为规范的养成和执行。严格落实矿各种行为规范制度,严格要求自己的言语行为,提高自制的素质水平,以不断促进职工遵章作业的行为养成。对不按落实执行的发现一次罚款100—300元。
季度工作总结 篇2
今年以来,在县委、县政府的领导下,根据全县“四大战略”的总部署,我镇继续按照“五个着力于”的工作思路,着重在工业经济、三农工作、民生工程以及社会稳定等方面下功夫,现将一季度以来的工作情况以及下步工作重点汇报如下:
一、工业经济运行情况
受大环境因素的影响,茭道镇一季度以来的工业经济运行总体表现为:“存量企业总量下降,增量企业未及体现,区内企业投资增速,预计后期增长可期”。
1、一季度全镇实现工业总产值1.49亿元,比去年同期下降24.2%,出口交货值4966万元,比去年同期下降26.23%。工业税收实现798万元,同比增长82.61%。27家规模以上企业实现工业总产值1.05亿元,比去年同期减少11.69%(全县规模以上企业平均降幅6.19%,1-2月我镇降幅4.1%,全县规模以上企业平均降幅9.1% )。
2、现区内共新增门业企业共10家,据不完全统计现有职工925人,合计用电量增21%,占用土地12.87万平方米,实现产值约2600万元,若与现有存量相加,则工业总产值同比下降5.8%。
3、今年以来新开工建设企业4家,共占地59644平方米,全镇一季度固定资产投资3053万元,同比增9.51%。实施转型提质,辉煌工具、星星泡沫、美辉工具、永奉铸件都实施技改,新增项目有5个。
4、加强服务,配套政策,创造良好的发展环境。在县工业经济大会后召开了全镇党员干部大会,镇政府拿出54.6万元对符合镇出台的XX年工业奖励政策相关企业进行兑现,进一步激励企业共渡难关的信心。根据县委办“千名干部进千企”专项行动相关要求,镇干部纷纷走访企业,了解企业经营状况,听取企业当前存在的困难,宣传涉企扶持政策。镇政府还投资60多万元完成了主干道两边的绿化工程,召开了胡宅垄工业园区保洁村企共建会,对卫生长效管理机制进行了完善,工业园区的环境卫生状况有了明显转变。
从一季度运行情况看,主要问题表现在:
一是受国际环境影响,企业出口下降迅速,出口交货值一季度同比下降26.23%,若剔除出口下降因素,全镇实现工业总产值同期比去年还略有增长。
二是招商引资势头明显减弱。今年以来除同4—5家企业实施意向洽谈外,其余企业主在洽谈中表现平淡。
三是受各种因素制约,我镇新增部分增量,虽实际已投产多时,但一直未能在我县得以体现,某种程序上影响了效益的`实现。
四是我镇近250亩工业用地,XX年已完成报批,XX年已完成政策处理,但受各种因素制约,至今尚未能实施场地平基和招商引资,一定程度上减缓了后续潜在的发展速度。
对此,下步工业经济工作重点:
1、抓园区及企业的项目推进。一方面积极同县相关部门衔接,抓紧实施已完成报批和政策处理用地的场地平整,并积极组织招商引资,使250多亩工业用地早日产生效益。另一方面,积极做好XX年已出让150亩工业用地的项目建设,促使其XX年全部投产并产生效益。
2、抓政策推进。针对金融危机,帮助和指导企业积极运用好县级各项政策扶持杠杆,苦练内功,在转型提质上下功夫,化“危险”为“机遇”。同时镇党委、政府也将积极配套相应政策,与企业一起共渡难关。
3、抓持续发展。充分利用义乌公路拟将兴建之契机,以及土地总规调整的机遇,谋划长远,提前规划和准备,为茭道镇及全县工业经济发展谱写新的篇章。
4、抓环境建设。企业越是困难的时候,越要给予最大的关心。一方面加强服务,特别是在企业员工培训上下功夫,为企业解决一些遗留问题和配套服务事宜;另一方面加大园区配套服务,在环境卫生、亮化、美化上下功夫,进一步提升企业生产和职工生活的外围环境,努力做到留得住厂,留得下人。
二、重点项目及“三农”工作情况
1、重点项目进展情况:
完善工业园区二期工业企业供水工程;(已完成方案的预算)
完成工业园区二期亮化工程;(设计方案还在讨论中)
完善工业园区卫生长效管理机制;(召开了胡宅垄工业园区保洁村企共建会,选举成立了园区换届卫生整治领导小组,制定并通过了《胡宅垄工业园区环境卫生管理办法》,出台了相应的考核细则,组织实施了胡宅垄工业园区垃圾清运招投标工作,已正常运转2个多月。)
修复东莹社区部分破损道路;(已完成了方案预算)
完成茭道休闲公园建设;(正在做前期的准备工作)
完成朱王至南仓文明公路标准化建设;(正在建设中)
完成各村宣传文化长廊建设;(做前期准备工作)
建立胡宅垄社区卫生服务站;(做规划设计)
兴建6个行政村老年健身活动站;(已建立下茭道、上茭道、董村、罗山、内白、胡宅垄、东莹社区等6个老年健身活动站。)
完成各类农业经纪人培训100人次。(目前已完成16人次)
2、“三农”工作开展情况:
在党员干部大会上对XX年度种植、贩销大户进行政策兑现,极大调动了他们的积极性,促使更多的人为农业产业发展做出贡献。全镇投资10多万元完成了卫生清运清扫招标,并投入了运行。镇垃圾中转站、村垃圾收集房全部投入使用,“村收集、镇清运、县处理”的卫生管理体制已逐步走上正轨。
下步工作:
巩固生态村整治及村庄整治的成果,完善全镇垃圾收集体系。由村镇建设办公室牵头每月组织人员对各村垃圾清扫情况进行检查打分,年终根据打分情况对村庄垃圾清扫补助进行兑现。继续推进农民饮用水工程建设,年内完成朱王村的自来水村网建设,争取镇自来水总管网延伸到上下坑村。
抓好矛盾纠纷的排查调处工作,围绕“早发现,早化解在萌芽状态”的工作目标,落实驻村干部和综治干部维稳工作责任制。今年以来,已先后排查调处矛盾纠纷32件。
季度工作总结 篇3
一、全旗一季度安全生产总体情况
一季度,全旗安全生产总体形势呈现“两降一升”特点,即事故起数和直接经济损失下降,死亡人数略有上升。
(一)事故总量下降
全旗共发生各类事故12起,同比减少4起,下降25%;死亡4人,同比增加2人,上升100%;直接经济损失88.3万元,同比减少33.6万元。
(二)工矿商贸企业事故呈稳定趋势
工矿商贸企业无事故发生,与上年同期持平。
(三)道路交通事故总量上升
共发生道路交通事故7起,同比事故起数增加5起,上升250%;死亡4人,同比增加2人,上升100%;直接经济损失72.4万元,同比增加67.4万元,上升13.48倍
(四)消防火灾事故呈下降趋势
共发生火灾事故5起,同比火灾起数减少9起,下降64.29%;直接经济损失15.9万元,同比减少101万元,下降86.38%。
二、一季度各类伤亡事故通报
(一)1月31日17时35分许,额济纳旗达来呼布镇汤新明驾驶蒙k24460重型货车与沈阳市姚文哲驾驶的辽a79427号小型客车正面相撞,造成姚文哲当场死亡。
(二)3月7日17时40分许,杨保胜驾驶蒙b41497号大型普通客车因采取措施不当,撞在靠道路右侧停放的吴利华驾驶的蒙m06251号重型普通货车尾部,造成客车上2名乘车人死亡。
(三) 3月7日下午14时30分,赵灿红驾驶辽cb0672陆虎牌小型越野车与王志强驾驶的蒙l15235号大型客车迎面相撞,造成辽cb6072越野车乘车人于涛当场死亡。
(四)2月20日发生因小孩燃放烟花引燃可燃物导致火灾。
(五)3月16日发生因违章焊割作业引起火灾。
三、各类伤亡事故的主要特点和原因
(一)道路交通:一季度道路交通事故与去年同期相比有所增加。道路交通事故的起数、死亡人数分别占全旗各类事故总数的58.3%和100%。主要原因是车辆驾驶人员对道路交通安全意识淡薄,驾驶员素质偏低,疲劳驾驶等。
(二)消防火灾:一季度消防火灾事故较去年同期得到有效遏制,未造成人员伤亡,直接经济损失有大幅度减少。
四、一季度安全生产主要工作
(一)、复工验收。结合我旗实际制定了《20xx年全旗煤矿复工验收标准》和《20xx年企业复工验收工作方案》,成立了复工验收工作领导小组,确定了验收范围、程序和各部门的'职能职责,按照“谁验收、谁签字、谁负责”的原则,严把关口,积极开展复工验收工作。对于企业存在的突出问题安监局以正式文件下发企业要求限期整改完善。目前,根据企业申请,已有39家企业经验收组验收复工生产(其中煤矿16家、非煤矿山17家、危化6家)。
(二)、根据阿盟安全生产工作专题会议部署,组织工作人员对《阿拉善盟生产安全事故隐患排查治理办法》和《关于进一步开展全盟安全生产隐患排查治理工作的实施意见》以及《20xx年煤矿安全生产工作方案》等讨论稿进行讨论,提出修改意见,上报盟安监局。
(三)、召开全旗工业经济、环境保护、国土资源、安全生产工作会议,严格落实安全生产两个责任制。会上,表彰奖励了20xx年度安全生产成绩突出单位和安全生产先进工作者,并与各苏木镇和相关部门签订了20xx年安全生产责任状。
五、对下一步工作的意见
(一)、以科学发展观和“安全发展”指导原则继续做好“安全生产年”工作,认真贯彻落实自治区、盟委行署及旗委政府关于进一步加强安全生产工作的会议精神,全力抓好安全生产责任制的落实,切实抓好安全生产隐患排查治理工作。
(二)、加大安全生产执法力度,强化安全生产监督管理。进一步增强负有安全生产行政执法职能部门的执法意识,依法加强对生产经营单位安全生产情况的监督检查,依法查处各类安全生产违法行为和各类伤亡事故,加大行政责任追究和行政处罚力度。
(三)、矿山企业由于目前正在复工验收阶段,安全生产形势比较平稳,但是随着各企业相继复工生产,形势依然严峻。煤矿企业要以瓦斯、透水等为主要内容及时开展煤矿安全隐患排查治理工作,建立严格的预警预报机制,深入开展瓦斯治理,加强通风管理。非煤矿山露天企业要自上而下分台阶开采,采用中深孔爆破技术。在危化企业要广泛采用新技术改造提升现有生产装置,新建企业必须履行“三同时”,涉及危险工艺的化工装置必须装备自动化控制系统。
(四)、各相关部门结合当前春季安全生产的特点,着力解决好道路交通、各类生产和运输等重点行业和环节。
(五)、加强防火安全工作。春季风大物燥,是各类火灾事故的易发期,公安消防部门要进一步强化对宾馆、饭店、商店(场)、网吧等人员密集场所的监管,加强火源、电源安全管理,落实严格的防火安全管理制度,确保消防安全。
(六)、认真贯彻落实盟、旗安全生产工作会议精神,正确认识当前阿左旗的安全生产形势,分析事故发生的原因和规律,认真吸取事故教训,有针对性的提出措施和解决办法,推动全旗安全生产状况的进一步稳定好转。
季度工作总结 篇4
来新单位报到转眼就有一个季度了,在这一个季度中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个季度的时间里,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。
几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的.见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
季度工作总结 篇5
20xx年我县水务工作将深入贯彻落实中央一号文件,加快水务改革发展,以落实最严格的水资源管理制度为重心,加强水务基础设施建设和运行管理,注重科学治水、依法治水,突出加强薄弱环节建设,大力发展民生水务,为“绿色北京示范区”建设提供水资源保障。先将第一季度工作总结及下一步工作安排汇报如下。
一、承办县委、县政府重点工作折子工程落实情况
(一)进展顺利的项目
5、实施5处农村雨洪利用工程建设(第183项)。正在编制实施方案。
6、开展全县第一次水务普查工作(第186项)。已完成机构组建、人员调配和7个专项培训工作,普查任务分工已经明确,落实了责任。普查总体方案和8个专项方案的编制工作已完成,河湖基本情况专项、灌区专项、经济社会用水专项、水利工程、行业能力专项名录核对工作已完成,河湖治理保护专项、灌区专项、经济社会用水专项正在进行台账建设工作。计划4月份进行清查工作。
7、创建节水型社区1个、节水型单位3个(第188项)。已完成1个社区和3个节水型单位的前期摸底工作。
8、推进平原区地表水供水一期工程(第218项)。项目可研已编制完成,水资源论证已获得市水务局批复。初步征求了规划、土地、环保等各部门的意见,规划方案已经上报市规委。一季度方案的.环评已经编制完成,正在编制水保方案。近期办理土地预审、环评审批、市规划委方案审查。
(二)存在一定困难的项目
2、推进县城第二污水处理厂建设(第226项)。县城第二污水处理厂工程项目可研已编制完成,已经征求完规划、土地、环保等各部门的意见,并上报县发改委准备立项。规划方案已经上报市规委。一季度原有方案的环评已经编制完成,正在编制水保方案,近期办理土地预审、环评审批、市规划方案审查。存在问题是,建设区域南侧有现状新延农路和西侧次干路,需将规划道路的绿地、红线等代征用地考虑到项目建设区。建议进一步完善项目方案和投资。
二、全县经济社会发展中的履职情况
县城第二污水处理厂工程项目可研已编制完成,已经征求完规划、土地、环保等各部门的意见,并上报县发改委准备立项。规划方案已经上报市规委。
三、今后工作安排
(一)落实中央一号文件,加快水务改革发展
加强中央一号文件的宣传贯彻,结合市水务工作的安排拟定我县落实一号文件的意见,在全县掀起水务改革建设新高潮。坚决落实“用水总量、用水效率和水功能区限制纳污量”三条控制红线,合理调配现有水资源,严格水资源论证审查和取水许可审批管理,通过科技创新和新技术应用,开展节水、治污和再生水利用;加强调查研究,实行议价水试点,打破农村“大锅水”现状,逐步落实好用水收费和梯级水价,推进节水型社会创建工作,万元GDP水耗下降5个百分点。
(二)加强行业管理,提高服务水平
继续加强供水和排水管理;完善防汛抗旱工作预案和措施;严格落实安全生产责任制;加强水务工程质量监督;实行百日整治行动工作常态化推进依法治水;进一步规范水行政许可;加强农村基层水务管理工作;实现水务“六个安全”。
(三)加快重点工程建设,提高民生水务保障能力
优化城乡供水格局,做好新城安全供水改造工作的实施,提高新城供水保障能力;完善村镇集约化供水单元,完成20xx年新农村涉水工程建设;指导缙阳水业和再生水厂做好运行管理工作;加快推进延庆县平原地表水供水工程建设。继续加大生态治理工程建设。完成小流域治理工程任务;完成滨河万亩森林公园涉水建设和官厅水库塌岸治理工程;加快推进妫水河两侧重要地表水源区生态建设工程,实施部分乡镇污水处理厂的升级改造,进一步完善已建污水厂的管网和相关设施配套。做好年度水库移民核定登记及资金发放工作,完成94个扶持项目的实施工作。完成农业节水灌溉工程1.3万亩;建设雨洪利用工程5处。
四、第二季度工作重点
1、继续组织开展“创先争优”活动,把各项工作和落实中央一号文件、市、县各项会议精神结合起来,在涉水行政许可、行政审批等方面,完善全程办事代理工作制度,把做好公共服务体现在提高办事效率和工作水平上。抓好全系统的党风廉政和纪律监察工作,按照县委巡视督查组的要求做好县政府和局内折子工程的督查落实工作。
2、从4月初开始收集旱情,继续对全县16个点进行墒情监测,组织各乡镇检查维修全县的机井、扬水站,适时指导抗旱工作。
3、组织部署迎汛工作,完善应急预案,做好防汛抗旱信息系统的维护,完成人工雨量站、遥测站维护检修工作。对全县主要河道、塘坝和山区受洪水、泥石流威胁的险村逐一进行检查。6月1日前完成水库、闸坝的安全隐患排查,完成古城、佛峪口水库应急渡汛工程,做好迎汛准备。
4、继续落实工程项目的审批手续,同时做好招投标等前期工作准备。加快工程建设安排部署,各项工作陆续开工。
季度工作总结 篇6
今年以来,在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。
一、各项指标完成情况
1、储蓄存款业务指标增势明显。截止X月X日,我网点存款总额为X万元,较年初新增X万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的X%。其中个人储蓄存款余额达到X万元,比年初新增X万元,完成市分行下达年度计划的X%。;对公存款余额达到X万元(不含理财产品),比年初新新增X万元,完成市分行下达年度计划的X%.
2、中间业务收入X万元,完成年度计划的X%
3、一季度销售黄金Xg,营销理财产品X万元。
4、一季度新增优质个人客户X户,新增对公客户X户,新增企业网银X户。
二、一季度的主要工作措施:
今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式,加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。
具体做法:
1、做好客户营销工作。首先,我们网点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。
2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。
3、做好员工培训工作。首先,经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工及时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。
4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中不断总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,不断加强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。
总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。
三、目前工作中存在的`问题
1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降X万元,下降原因:X月末“某某单位”划走X万元款,网点对公存款对大客户的依耐性过强,需要进一步维护扩展优质对公客户。
2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销能力有待进一步提高,中间业务发展缓慢。
3、面对某某银行的进驻,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、网点人手紧张,员工事假病假期间,网点运转困难,不能及时高效满足客户的金融服务需求。四、二季度的工作重点:巩固已取得成绩,做好以下工作:
1、抓好队伍建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。
3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,保障各项工作的健康合规运行。
4、作为网点主任,我将抽出更多的时间在网点指导工作,在大堂服务客户,以身作则,全面贯彻网点转型重要思想。
提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。
季度工作总结 篇7
近段时间,我们从事新闻宣传工作的各位同事,持终坚持以认真、负责等努力不懈的工作态度,去配合和加强好镇党委下达给我们的各项新闻宣传工作。虽然工作是做了,但离镇党委及单位领导所定的工作目标,仍有一段差距。原因何在?我们一起在本单位领导的指示下就如何搞好我镇的各项新闻宣传工作,多次进行了小组讨论,而在讨论过程中我们从中发现,以往没有认真把握好新闻动向的重点和要点,其次,是对突发性重点新闻写作和播放的.各项工作细则没有抓细抓好,以及对从事新闻工作人员的各项工作分工按排不够仔细,没能做到一级抓一级,谁主管谁负责的有关规定,道致成以往在从事新闻各项宣传工作中,只有人抓数量,而没有人抓质量的工作态度。
通过多次进行讨论并得出了问题的关键后,我们从事新闻宣传工作的各位同事,就从问题的关键所在,制定了有关的初步工作计划,一致通过按工作计划而行,决心再接再厉把我镇的新闻等各项宣传工作再推上一个新台阶。
在20xx年的第二个季度,我镇的各项工作会议平稳有序地陆续召开,各项的文体活动也不断开展,促使我镇广播电视新闻等各项宣传工作大大增加。
近段时间,我们从事新闻宣传工作的各位同事,持终坚持以认真、负责等努力不懈的工作态度,去配合和加强好镇党委下达给我们的各项新闻宣传工作。虽然工作是做了,但离镇党委及单位领导所定的工作目标,仍有一段差距。原因何在?我们一起在本单位领导的指示下就如何搞好我镇的各项新闻宣传工作,多次进行了小组讨论,而在讨论过程中我们从中发现,以往没有认真把握好新闻动向的重点和要点,其次,是对突发性重点新闻写作和播放的各项工作细则没有抓细抓好,以及对从事新闻工作人员的各项工作分工按排不够仔细,没能做到一级抓一级,谁主管谁负责的有关规定,道致成以往在从事新闻各项宣传工作中,只有人抓数量,而没有人抓质量的工作态度。
通过多次进行讨论并得出了问题的关键后,我们从事新闻宣传工作的各位同事,就从问题的关键所在,制定了有关的初步个人工作计划,一致通过按计划而行,决心再接再厉把我镇的新闻等各项宣传工作再推上一个新台阶。
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