本月度工作总结报告

本月度工作总结报告范文

　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编为大家整理的本月度工作总结报告范文，希望能够帮助到大家。

　　这一个月，在上级领导的指导和帮助下，工作按常规进行。这个月的工作量比较大。虽然每天早上都尽力加班，但是每天晚上还是有很大的工作压力。虽然本月我们组的工作量已经超额完成，但是门店报的差比上月明显加大，主要是新员工对货物不熟悉，另一方面是包装不规范。结合下个月的工作计划，这个月的工作总结如下:

　　一、工作量分析

　　这个月，我们全组共完成了20万项复查工作。目前我们组有6个组长，每个组长都完成了3万多项。从个人这个月完成的工作量来看，完成43000多项和最低完成20000项差距很大。有一个新员工没有完全掌握复核工作的要领，所以每天的复核工作量最多在1000项左右。理论上他每天至少要完成1500项才能保证我们组的每个员工都能尽快下班，才能保证第二天的工作质量和工作量的顺利进行。同时组长的工作量在25000左右，所以，也就是说我们组的人员编制还缺一个人。尤其是新年即将开始，春节将至。我相信到时候工作量会突然增加。希望上级领导能尽快给我们组加一个人。现在还不算晚，相信到时候可以着手解决我们组经常加班到很晚导致分歧上升的情况。

　　二、差异分析

　　本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升，其中，中包装短少的也有一部份。另外，我们组的新员工，对复核工作要领掌握的不是很好，而且对商品不是很熟悉，特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆，以至于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外，对中包装不熟悉，对一些中包装不熟悉，会导致输入数据过多或者过少，从而产生差异。也就是说，大部份的差异主要是出在便利店，而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导，但是没有太大的改观。下一步的工作，还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训，以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领，总结出自己的一套工作技巧，在控制好差异的前提下，不断的提高工作效率，才能让全组的工作效率得以提高。

　　三、店名错写、漏写

　　这个月，我们组店名拼错漏写的数量明显增多，主要是工作中注意力不集中，思想开小差，责任心不强。当然，我个人认为还有一个原因。现在正在和交通运输部集货队交接件数。每家店的名字都要写在封单上，还要写在号码登记簿上，造成了重复记忆。精力不集中的时候，店名拼错。同时，对店名不熟悉也是原因之一，主要容易出现在新员工身上。因为有很多相似的店名，很容易搞错。虽然我们指示他们无论多容易出错都不要缩写，直接按照电脑检查表上的店名写，但他们还是偶尔出错。

　　四、规范操作

　　这一个月，我们组的规范操作有了明显的提升，尤其是复习区的整洁度。但是，偶尔也会出现废纸箱乱丢的情况，这就需要我们养成良好的工作习惯。如有废纸箱，应立即放入垃圾处，以保持复习区整洁。包装规范的执行不是很好。我们每天早上在发货平台上装货的时候，偶尔会发现有的箱子比较重，有的纸箱底部没有再加固，导致箱底塌陷，货物掉落。

　　五、其他工作

　　本月，参与了日化库的分区工作，我们历经两天的时间，完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作，虽然时间紧、工作量大，但是，在上级领导的统畴安排下，在全体人员的共同努力下，预期完成了全部的工作，这就是团结协作的力量，所以，我们每一个人都要想到，我们的工作不是一个人就能完成的，只有大家共同努力，才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥，也才能达到上级领导的预期管理目标——保质、高效、高回报，这就是指挥(管理)得当，统一行动所取得的效果。

　　六、20xx年一月份工作计划

　　1、继续做好与运输部的件数交接工作;

　　2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找;

　　3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训;

　　4、加强规范操作的执行;

　　5、对工作纪律进行培训和指导;

　　6、完成领导交接的其他工作。

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