信息科年度工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，为此我们要做好回顾，写好总结。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编为大家收集的信息科年度工作总结，欢迎大家分享。
信息科年度工作总结1
尊敬的领导
你好，我是XX公司的信息宣传主任。在过去一年的工作中，我带领团队完成了一系列信息宣传工作，现将工作总结如下：
一、工作概况
作为信息宣传主任，我主要负责公司内外部宣传工作。在过去一年中，我主要完成了以下工作：
1. 完成了公司的宣传资料制作工作，包括公司宣传册、产品宣传册、招聘宣传册等。
2. 负责公司公关活动的策划，包括公司文化节、年会、节日庆祝等活动，同时与合作媒体建立紧密联系，组织并参与各类活动的执行。
3. 参与了公司线上宣传的制作与运作，包括官网、微博、微信公众号等的维护，参与各种线上活动的策划与执行。
4. 参与并协助产品的市场推广工作，设计出版面、海报、视频等宣传材料。
二、主要成果
在我带领下，公司宣传和营销工作有了重大突破：
1. 公司宣传资料得到了提升，设计质量得以提高，收到了良好的反馈。
2. 在公关策划方面，我们创造性地加入了趣味性和交互性，引起了参与者的'兴趣和关注，大大提高了公司外部形象和知名度。
3. 在线上运营方面，我们定期推出有趣、实用的内容，通过数据和分析，提高了阅读量和用户互动的活跃度。
4. 在产品推广方面，我们利用科技设备，打造展示，生产及销售系统，提高效率与质量的严格控制。
三、存在的问题及解决方案
在工作中，我也意识到了以下问题：
1. 在公关活动策划中，有时内容创意欠缺，需要更多的思维和创意。
解决方案：加强观察力和灵感创新，积极进行创意讨论，参加相关培训学习，提高策划思维与创意水平。
2. 在线上宣传方面，用户活跃度还有提升空间，有些传播渠道还未充分利用。
解决方案：研究掌握当前最新网络营销以及媒介资源，优化互动机制，让用户参与度更高，制作更丰富的内容。
四、总结与展望
过去一年，我和团队共同完成了公司的宣传工作，取得了一定的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，进一步提高工作质量。希望能够在公司宣传工作中取得更好的成绩，建立起良好的公司形象，为公司发展做出更大的贡献！
信息科年度工作总结2
信息科在院部的正确领导下，除完成本科室管理范围内各项日常工作外，重点放在加快完善医院信息化建设，本年度工作重点报告如下：
一、实施医务人员技术档案管理系统，存储医院内部医生、护士的档案（包括个人信息、历史档案记录、个人行为记录等），大大简化了之前人工操作档案袋的繁琐工作，优化了工作流程，使档案的管理更加人性化。该系统的应用不但提高了医院管理部门对医护人员技术档案管理的质量和效率，而且可以为医院的绩效考核和人力资源评价提供数据支持。
二、配置医保一卡通系统，节约成本，方便试用，减少因不同卡而配置不同读卡器的繁琐。
三、实施杏林医院院感实时监控系统，通过数据访问中间技术，采集HIS,LIS,RIS等系统中院感相关信息，建立动态的院感信息数据库，实现对病人从入院到出院全过程的在线监测。
四、实施体检系统，对医院体检中心进行系统化和规范化的管理，大大提高体检中心的综合管理水平和工作效率。为体检中心进一步实施健康管理服务和体检中心业务及行政管理的优化，提供了强有力的信息化支持。
五、上线医院商业智能（BI）系统，一款报表决策系统，利用数据仓库、数据挖掘技术对医院数据进行系统地储存和管理,并通过各种数据统计分析工具对医院数据进行分析,提供各种分析报告。
六、建设标准化中心机房，随着医院信息化建设的不断发展及计算机技术在医院中的广泛应用。医院信息系统的常态运行和医疗数据资源的保存、利用与开发对医院发展起着非常重要的作用，因此作为信息系统的“神经中枢”及数据存储中心的计算机机房标准设计就显得尤为重要。应医院医技楼的建设，我院同时打造新机房，使其具有实用性、经济性、灵活可扩充性、安全可靠性、易管理性等特点，从而建成一个标准化中心机房。
七、实施区域卫生平台，通过信息化手段，实现健康信息集中的存放和共享，使病人在大医院里所做的检查资料也能让基层卫生院共享，从而提高医疗服务效率、提高医疗服务质量降低医疗成本以及降低医疗风险。
20xx年是信息科工作任务比较重的一年，信息科充分发挥了团队协作精神，较好的完成了各项工作，但同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在两个方面：
1、专业知识有待进一步提高；
2、新上系统开发商众多，不能实现无缝融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是：
第一、实施智能排队叫号系统，解决病人就诊时排队的`无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。
第二、准备实施门诊电子病历系统，门诊电子病历是医生在门诊诊疗工作中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。门诊电子病历是医生门诊诊疗工作的客观记录, 也是患者或医疗机构某一时间段医疗情况的定格, 通过这些定格信息的不断叠加形成医疗资料。利于患者对自己的病情转归及诊疗情况有一个全面了解, 还可为患者就诊不同的医院提供医疗信息, 为医生制定治疗方案提供依据。
信息科年度工作总结3
一、做好联络员，上传下达通畅
综合科是一个沟通和联络的部门，20xx年全办工作人员团结一致，共同做好了协调工作。一是做好单位与省、市主管部门XX县直机关的联络工作，二是抓好了单位内部各科室间的协调工作，及时做好了纵向和横向的沟通协调，为领导分忧，为科室服务，充分发挥了综合科在全办工作中的桥梁和枢纽作用。
二、做好服务员，日常工作有序
1、抓好制度建设。根据办领导的明确要求，综合各科室的具体情况，综合科对现行的制度及规定进行了完善和修订，印制了单位制度和工作计划册。今年10月，着手制定了《重要事项主任办公会议决制度》，先后下发了三份会议纪要，充分发挥了制度管人、管事的作用。
2、规范办文办会。今年以来，综合科坚持了公文阅办单制度和会签制度，所有经办的公文均做好了登记、送阅、签批、存档的工作，综合科根据领导的批示及时做好了提醒和督办的工作，有效地提高了工作效率。同时，综合科负责做好了县内各项检查、调研等会议及单位内部会议的后勤服务工作。
3、抓好党建工作。自20xx年4月成立单位党支部以来，综合科承担了党建的日常工作，除认真按照上级要求，做好了支部党员信息维护、党费收缴、党员发展等日常工作外，还认真做好了党务公开、创先争优等重点工作，我单位党支部在全县基层党组织分级定等中被评为“好”。
4、做好政工人事。综合科的陈柏安同志担任了单位的政工人事干部，他在承担了比较繁重的日常工作的情况下依然尽职尽责地做好了政工人事工作，为单位的6位政府合同制工作人员办理了聘用手续，并认真按照要求做好了单位职工增补津补贴、填报人力资源报表、编制工作年审等工作。
5、做好财务工作。本着遵纪守法、细致负责的原则，综合科做好了单位的财务工作，通过严肃财经纪律、完善财务制度，规范了票据管理、采购程序、报账程序等，做到了账目明晰，程序规范，手续完备。今年8月份县审计局对我办的财经票据进行了全面审核，给予了较高评价。
6、做好档案整理。今年是单位首次进行档案整理及送检工作，由于是第一次接触档案工作，不熟悉情况，所以在领导的批准下我们外聘了一名档案局的退休职工来指导工作。在各科室的积极配合下，单位20xx年的所有档案在三天内装订成册，并顺利通过县档案局的检查。
7、做好联点工作。20xx年以来我办在果园镇新明村建立了群众工作站点，由综合科的'两名工作人员担任群工队员，通过捐赠慰问金、帮扶特色农产品发展等方式，协助新明村探索符合自身条件的发展之路。
三、做好信息员，公文质量提高
1、完成信息报送任务。今年以来，综合科向县委办综信室、县政府办政研室、《星沙时报》、《星沙论坛》、《接待工作》等报送各类信息、文字材料20余次，采用刊登的信息和调研文字8篇。
2、公文质量有所提高。一份文件和材料的形成，是文稿起草人员的辛勤劳动取得的成果，是汗水和心血的结晶，今年综合科共起草和审核各种文件材料、领导讲话、公函等100多份，文字质量基本得到了领导的认可和肯定。
一年以来，综合科全体成员爱岗敬业，精诚团结，勤勤恳恳，任劳任怨，综合科的工作总体上运转高效，服务到位，保障有力。但仍存在不足，主要表现在：一是超前谋划和周密思考问题的能力不足，为领导排忧解难方面做得不够；二是工作中总是忙于应对日常事务，统筹管理的能力不强，工作思路和工作方法有待进一步创新；三是在对各科室的协调上换位思考不够，综合协调能力有待加强。
20xx年综合科将带头全面贯彻落实办领导班子的工作部署和决定，进一步推进各项工作全面开展，争取再上新台阶。
信息科年度工作总结4
20xx年，我部门的情报信息分析工作取得了显著的成果。我们在对国内外情报信息的搜集、整理、分析和报告上进行了全面的改进和创新，提高了工作效率和分析质量。以下是我们对这一年度工作的总结和回顾及其对未来工作的启示。
一、情报信息搜集
情报信息的搜集是分析工作的基础，我们通过建立多个信息采集渠道，引入技术手段和机器学习等人工智能技术，加快信息搜集速度和准确性。同时，我们根据工作备忘录和操作手册规范工作流程，确保搜集流程科学合理，信息分类清晰明确。
二、情报信息整理
对搜集到的情报信息进行整理是分析的必须过程，我们通过建立数据库和知识图谱等信息管理系统，将零散的信息内容分类整理，构建更加系统化的信息资源库，方便管理和使用。对于影响重大的情报事件，我们还建立了事件档案，详细记录和分析每一个事件的资料，为未来的情报分析工作提供参考。
三、情报信息分析
情报信息分析是整个工作的.核心，我们不仅要对情报信息进行表面分析，还必须深入挖掘其中潜在的价值和意义。在这一方面，我们主要是对政治、军事、经济、社会、科技五个领域进行了深入的研究和分析，准确把握其中的动态和趋势，对各类情报事件进行全面的评估和预测。
四、情报信息报告
情报信息报告是向上级领导和各有关部门传达情报信息的重要途径，我们细化了报告的形式和内容，以提高报告的科学性和实用性。我们还建立了抽象汇报和图表呈现等多样化报告形式，使报告更加生动形象、深入浅出，易于受众理解和接受。同时，我们也建立了报告反馈机制，及时收集意见和建议，以便对下一次报告的准备做好指导。
五、总结与启示
对于情报信息分析工作而言，一年的时间虽然短暂，但已经足够让我们深入洞察各类情报事件。我们通过不断学习和创新，提高了工作效率和质量，同时也发现了不足和改进的方向。总结下来，我们有以下几个启示：
1. 要始终保持信息搜集和整理的规范性，确保数据的可靠性和科学性。
2. 情报分析应该注重全局观和长期性的分析，准确把握趋势和动态发展，以提高信息的实用性和应用性。
3. 情报分析工作要从客观性出发，考虑多方面的因素影响，进行合理的判断和评估。
4. 情报报告应该根据不同层次的受众需求进行针对性的调整，力求让信息更加易于接受和实际运用，同时也要重视反馈机制，不断优化报告质量。
在未来的工作中，我们将充分发挥优势，持续加强技术创新和人才培养，探索更加科学和高效的情报信息分析方法和手段，以更好地服务于国家的发展和安全。
信息科年度工作总结5
一年来，在院长的领导和大力支持下，信息科全体工作人员认真履行职责，恪尽职守，扎扎实实地开展各项工作，出色完成领导分配的各项任务，经过信息科人员的共同努力，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下：
一、工作完成情况
（一）医院信息化，构建和谐医患关系。
（二）逐步实施信息化管理，提高就医环境。
1、媒体宣传：
定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动；9月份播放急性出血性结膜炎防治等。
2、电子宣传栏：
通过门诊行廊安装大型的LCD屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，提高了患者及其家属对疾病的'预防和治疗认识。
二、信息科存在问题及努力方向
（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。
（二）新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善：抓紧联系安易公司，确保系统顺利过渡。
（三）中心机房的改造：联系有资质的工程公司对机房改造，做到防尘、防火、防雷及防静电等。
（四）医生工作站尚未开通：公开招标进行电脑设备购置，硬件配套立即开展。
今后我们一定要更加严格地要求自己，团结互助，确保后方的稳定，全心全意服务第一线，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。
信息科年度工作总结6
20xx年是我党十八大胜利召开之年，也是我县加快转型跨越发展的关键一年。一年来，县政府信息中心在县委、县政府的坚强领导和上级部门的大力支持下，在各级各部门的通力配合下，各项工作取得了较好成绩。
一、一年来的工作
1、政府门户网站运维。政府门户网站是政府信息公开的平台和展示政府形象的窗口，是电子政务工作的重中之重。网站主要栏目有“政务公开”、“新闻动态”、“走进壶关”、“政民互动”、“领导专题”、“招商引资”、“特色旅游”等数十个，栏目内容紧跟全县经济社会发展实际适时更新或充实。网站每年年终接受市政府信息中心绩效测评和公众测评，平时不定期接受上级检查和考核，主要考核内容充实性、功能完善性和技术保障性三方面。近年来，我县XX网站绩效测评成绩总体靠前，多次获得先进荣誉。
2、政务信息编辑报送。政务信息报送是政府上报信息、服务领导决策的重要工作。我们坚持“及时、准确、全面”原则，紧紧围绕县委、县政府重要工作部署和政府办公室中心工作，不断拓宽信息领域，健全信息网络，优化信息载体，提高信息质量，为领导科学决策、指导工作提供有效的信息服务，信息报送工作取得了较好的成绩。截至目前，共编发上报《壶关政务信息》300余期，采用数在全市名列前茅，政府信息工作连年荣获全市先进。
3、市长信箱、社情民意办理程序和办理条数。政民互动办理事关民生诉求，事关全县和谐稳定，是领导高度关注的一项重要工作。今年以来，我们针对每一期市长信箱、咨询投诉、社情民意都严格做到了承办意见、拟办意见、领导指示等一系列程序，最后转交承办单位、一一上报，做到了件件有回复。截止目前共办理市长信箱咨询投诉90余期，社情民意50余期。同时，在壶关XX网站和市XX网站平台主动上传信息1000余条。
4、电子政务网络运维。电子政务网络运维是保障政务网络正常运转的技术支撑。政务网自开通以来，此项工作一直是短板，一是由于我县信息中心专业技术力量薄弱；二是限于我县财力不足，工程建设尚有欠款，运维经费没有落实，导致设备软件销售商技术运维不到位。今年以来，政府信息中心想方设法，外聘市里一名兼职网络专业工程师，专门负责我县政务网的硬件设备技术运维，硬件系统方面得以确保，目前网络运维大体正常。
二、存在的主要问题
1、基层部门认识不足。部分单位和领导对政府信息公开工作的重要意义认识还不足，没有认识到政府信息公开对于依法行政的促进作用，对人民群众生产、生活和经济社会活动的.服务作用，对《条例》的学习理解不充分，落实不到位，在适应《条例》中思想保守，观念陈旧。主要表现在实施《条例》时行动滞后，进度缓慢；在清理填报公开信息时分类不清,网站栏目、信息名称不规范；部分单位还停留在仅仅发布一些领导、机构信息及一些工作动态，信息公开的深度和强度仍不够，制度建设还有待于完善、经费投入不足；极个别单位认为自己不属于政府信息公开主体，基础信息还没有梳理，政府信息公开工作没有得到有效开展。
2、基础设施较为落后。这是由于我县县情所决定的，部分乡镇和单位在硬件设施上投入不足，不达要求。部分信息工作人员对电脑知识和操作能力还有待提高。这些问题在很大程度上影响了政府信息公开工作的进度。
3、监督指导力度不够。信息中心作为我县政府信息公开工作机构，虽然建立了综合协调机制，但由于专职负责信息公开的人员较少，在面对全县100余个信息公开单位时，显得力不从心，深入监督指导的力度还不够。
信息科年度工作总结7
在医院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下，医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，信息系统功能更加完善，信息科取得了较为满意的工作成绩。
一、 工作总结
1、合理安排工作，对新入职的医务人员、实习生以及住院医师进行信息科技培训和指导，使他们能够熟练操作各种信息工作站，为医院的信息化建设提供支持。
2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查，加强信息系统安全管理工作，防患于未然，确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作，确保内网安全，以及其他网络设备的升级维护工作。
3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行，避免突发事件造成的不良后果，配合其他科室的工作现状和工作时间，信息中心实行24小时听班工作制度，这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的'维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，做到了能当场解决就当场解决，不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。
4、我们对全院的各个系统工作站进行了完善，得到了各家软件公司的帮助和支持。我们解决了HIS、EMR、LIS、PACS等系统运行过程中出现的问题，包括由于科室医生护士操作不熟练而产生的各种错误。我们认真钻研，逐一排查，确保这些系统能够正常运行，提高医疗服务的效率。
5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台，打印机、复印机200余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。
7、我们已经完成了全院无线wifi覆盖的工作，这项工作不仅能够让患者和家属免费享受无限流量的上网服务，而且也能为他们提供更加便捷、和谐的就诊就医环境。我们希望这项便民惠民服务能够帮助患者和家属更好地度过就医期间的等待时间，同时也能够提高我们医院的服务质量。
二、 存在问题
1、我们院在信息化建设方面还需要加大力度。由于起步较晚，整体水平与实际需求仍有一定差距，无法满足当前深化医改工作的需要。因此，我们需要进一步加强信息化发展，提高信息化水平，以更好地适应新时代的医疗需求。
2、信息化队伍亟待加强，缺乏专业技术人员，日常维护工作量大，缺少专业化技术培训。
3、信息化资金比较紧张，根据国家医院建设功能指引，信息化资金投入不足。
4、随着信息系统项目的完成，运维和管理也变得更加困难。现有的数据库备份没有实时的异地备份机制，这可能会导致数据的丢失。另外，在信息安全建设方面，我们也面临着重大的压力和挑战。
医院信息科
XXXX年XX月XX日
信息科年度工作总结8
在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。现总结如下：
一、保障电子病历和PACS系统的正常运行。
全年电子病历医生工作站运行稳定，近期完成了病历首页的升级工作，同时上了护士工作站，现运行稳定，正在完善中。
二、心电系统和LIS正在实施安装中，即将完成，年底正式使用。
三、区域信息化前置机已经安装完成，HIS和电子病历接口已经做好，PACS接口东软公司正在开发中。
四、顺应医疗改革的要求，完善了医院的药品管理、价格管理、收费管理等，使其规范化、标准化。
五、保障了新农合和医保系统的正常运行，为患者提供了方便，同时为医院决策提供了信息支持。
六、在院领导的.支持下，医院网站不断发展，丰富了内容，提升了医院整体形象。
信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，并为各科室发展提供支持。
信息科
二xxx年十二月八日
信息科年度工作总结9
设备科在公司各级领导的关心和正确领导下，在各部门的大力协助下，通过全科人员的辛苦努力，全年安全稳定圆满地完成了各项生产和改造任务。现将我科一年以来的工作向各级领导做简要汇报。
一、服从公司发展的大局，坚决执行领导指示
1、确保了公司所有设备连续、稳定、正常地运行，保证各卖场的正常营业。2、及时可靠地配合相关部门对公司的基础照明光源进行改造，降低基础电
能能耗，为经营用电拓展了空间，同时美化了卖场经营环境，提高了经营档次。
3、积极、准确地配合公司各卖场及办公室的升级改造。努力平衡、调整负
荷分配以适应各卖场用电，用冷的需要，为公司各卖场的升级换代提供有力的支持。
4、主动无条件地支持公司相关部门对消防系统进行整改，为公司成为“消
防工作”合格企业尽到自己的义务和努力。
5、对废旧材料进行整理修复，最大限度地进行再利用，尽量减少外购，为
公司节约了大量采购费用，盘活了部分资产。
6、积极响应、及时完成了各级领导临时安排的其他一般事务性工作。
二、紧抓技术培训，提高员工队伍整体素质，为公司发展储备必要的技术人员。
我科始终重视员工的技术培训，提高队伍整体素质；坚持以人为本，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习，积极参加各类等级考试，提倡同事之间进行各类技术交流，形成“比、学、赶、帮、超”局面。目前我科“普工”技术提高迅速，人人均可及时处理一般性问题；“技工”技术和理论水平也有很大提高。
上半年，我科举行了为期半年的技术培训讲座，每周二次，每次二小时，由设备科科长，集团工程师，设备主管主讲，并结合公司实际情况和讲座内容，对全员进行了全体考核，考核不合格者，补习再考直至通过。目前科属员工中有数人在积极准备参加“中、高”技术等级考试。
三、注重安全，建设安全生产的基础。
安全生产是企业发展永恒的主题之一，更是企业效益的有力保证。我科始终把安全生产放在重之又重的位置。从抓员工安全教育入手，培养员工技能，落实安全责任，加大巡查力度；从而稳定了安全生产的局面。本年度未发生突发安全事故，供电可靠率、电压合格率、设备完好出勤率均达到了公司要求，具体做法如下：
1、定期召开安全生产和劳动纪律例会，宣讲设备安全运行条例。
2、将公司各经营楼层、办公区的科室分片划区，将安全巡查责任落实到人，
原则上要求每日巡查一次，并做好相应记录，发现问题及时处理。
3、科长携公司责任工程师、主管每周定期巡查各个安全生产责任区，并抽
查责任区负责人的巡查工作记录。
4、根据季节变换，负荷相应变化的规律对线路有针对性地巡查，发现问题
果断及时处理，不留任何隐患。
5、对新进或进行升级改造装修的商户用电严格执行“事前审核方案，过程
严密跟踪，严格验收放行”的工作程序。
6、每年根据设备运行特点，进行常规例行保养。
7、重抓环境卫生和设备保持工作，努力保持设备理想化运行和员工安心工作的舒心环境。
四、严格用电管理，狠力挖潜、大力降低能耗为企业创造纯利润。
本年度根据公司要求，严格管理所有卖场单位用电指标。只可节约，超用收费；加强用电巡查（特别是夜间）；杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。同时对公共用电设备，根据实际情况随时进行运行调整，努力在保证一线需要的前提下降低能耗。另外在公司领导安排下，在保持卖场基础照明度不变的前提下，对1至4楼进行照明改造，节电效果十分明显。
由于以上措施得到了很好执行，本年度1～12月份，公司较上年度同期共节省电费开支超过100万元。这形同于为公司创造百万元的纯利润。
五、落实“服务一线”的实质内容，提高后勤服务质量。
本着“我们的真正业务就是及时解决问题”的原则，不断提高为卖场一线服务的质量，增强“服务一线”的意识，积极主动为一线办事。本年度通过全科员工的'共同努力，未发生一线投诉事件，同时还与经营一线的部门形成了良好的合作关系。较之去年又有了长足的进步。
六、存在的主要问题
1、安全生产仍有薄弱环节。从本年度工作来看，整体情况好于往年，但部分隐患依然存在。如个别商户安全意识淡薄，进场装修事先未通知我科；用电方案未经审核便开始施工；部分整体柜组内暗线为“花线”（胶质绞线）和使用无资质的安装施工人员，且其施工线路不规范情况。
2、卖场大量使“金卤灯”类集束投光灯具，其照射点集中，发热量大且其“触发器”易发生故障，产生高热形成隐患。同时因其发热量大势必增空调的电能消耗。我们建议适度控制“金卤灯”类灯具的使用。
3、部门分区电源开关室被部分商家封闭做为仓库使用，一旦发生事故或火险，难以进行紧急处置！
4、部分商户将空调风机房进口严重遮挡，因回风受阻，空调效率下降，致使空调电能消耗增加，也影响销售环境。
七、下年度主要目标
1、努力通过节能降耗，合理使负荷，使年度总能耗在本年度基础上再下降58%。
2、确保公司设备安全、稳定、可靠运行，争取稳定运行率达到100%。
3、继续加强队伍培训。努力建设一支稳定的有纪律、有品格、有强大执行力和有持之以恒工作态度，并能够不断学习自我完善的员工队伍。
4、“严抓安全，严防死守”。不放过任何安全隐患，把问题尽量消灭在萌芽状态。
5、继续强化“我们的真正业务就是及时解决问题”和“一切服务于一线”的理念；不搪塞，不推诿任何问题；不断完善自我，提升自己的业务执行能力。
以上是我科本年度工作开展的基本情况，及明年工作的主要目标。我们坚信在公司正确领导下及全体员工的共同努力下，定能使我科工作稳定开展，稳步上升；我们的发展也会百尺竿头更进一步，迈向新的辉煌。
信息科年度工作总结10
尊敬的领导，各位同事：
我是本公司信息宣传主任，今天非常荣幸能够在这里向大家报告我的工作情况。回顾过去一年，我认为我们所做的宣传工作主要集中在以下几个方面：
一、活动策划组织
我们的公司有很多重要的活动，如年会、重要会议和庆典、员工文艺晚会等。我的团队和我都参与了计划和组织这些活动的工作。在这些方面，我们重点工作是制定活动的宣传方案和参与组织活动现场的相关工作。在制定宣传方案时，我们会充分考虑媒体平台和目标受众的特点，以确保活动的效果和影响力都最大化。
在组织活动现场时，我们会使用不同的工具和渠道，例如播放音乐和视频、举办有奖问答，以及与观众互动，以拉近人与人之间的距离，获得观众的积极参与和反馈。通过策划和组织这些活动，我们的公司职工之间的联系更加紧密，公司的形象也得到了进一步提升。
二、媒体宣传
在全面加强媒体宣传工作中，我们制定了一份媒体传播计划，这些计划涉及的内容主要包括公司新闻、产品展示、公司文化和品牌理念等。多次成功地协同各类媒体组织举办推广活动。同时，我们也不断创新新的宣传形式和手段，如在网站上发布最新的新闻、引进了微信公众号和微博等新媒体，增强公司在网络社会上的知名度和影响力。
三、写作出版
我个人对写作十分热爱，一直尝试着将自己所学和工作经验结合起来，以期产出更为有价值的报告和宣传资料。我曾写了一篇关于本公司产品的白皮书，并且在多个电商媒体平台上刊登了公司的报道和产品介绍，让市场、潜在投资者以及合作伙伴等有更全面和深入的了解。同时，我也致力于增强公司文化的传播，为公司的'更好地发展不断提供良好的推广材料。
四、职业培训
专业技能的不断提高是我们宣传工作者的必修课。除了平常的学习和考核之外，我们还安排了公司内部培训以及各类市场推广和营销技能的课程。这些课程涉及了从市场推广策略和口才表达能力的提升、到团队管理和危机处理等各方面。这些知识的积累和创新对于我们的团队普及更大的视野和提升职业素质带来了很好的建设。
总的来说，作为信息宣传主任，我们的主要职责在于宣传公司信息并传递公司文化。过去一年，我们注重合理规划和安排宣传工作的时间和地点，清晰而明确地向公司职工传达信息，在市场中树立了更为较高的品牌美誉度。在未来的日子里，我们将会继续尽力发掘公司内部的资源，同外部的媒体和公众密切合作，全面提高公司知名度和曝光率。最后，再次感谢公司领导和同事的支持和信任，我们会继续努力不断前进。
谢谢！
信息科年度工作总结11
今年信息科在院领导的大力支持下，在信息中心全体工作人员的共同努力下，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳。并在各科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将本年度工作情况汇报如下：
一、基本情况
目前我院已基本成型初步的数字化医院。网络覆盖全院的每个部门， 400多台计算机同时运行，支持各方面的管理。信息系统共有25个子系统，主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等等，其中每个子系统下分有各个模块共计约300多个模块，在用报表约327张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材管理等各个环节的管理。外部接口4个，用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。
硬件方面
1、主机房设在门诊4楼（机房56平米，地面铺设防静电地板，配备两台恒湿恒温空调为服务器提供良好的通风散热环境、配置UPS 系统为主机房提供不间断电源配置、配置气态灭火器等），与门诊楼、住院楼各楼层间主干网铺设千兆光纤，网络点铺设百兆超五类网线，个别使用超六类线（如检验科、放射科）。旧院通过租用电信光纤专线与主机房连接。
2、我院网络构架，利用VLAN技术,将由交换机连接成的物理网络划分成多个逻辑子网。提高了网络的传输效率，也增加了网络安全性。
3、在用核心设备：服务器4台，存储2台，核心交换机1台。普通设备：台式电脑终端429台，各类打印机188台，电话约80，自助查询终端两台、大屏幕两台（其中一台全彩，一台单色）。
二、工作情况
1、服务器的稳定运行是最基础的保障，所以信息科始终以服务器的安全运转为主要工作内容。每天根据科室制定的维护制度对服务器进行仔细检查，主要查看文件是否有损坏，CPU和内存占用资源情况，客户端登陆和访问数据库是否正常等，并做好数据转存及备份工作。确保了服务器安全有效的运转。
2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中出现的各种问题，以及完成一些查询、统计报表的制作。根据工作日志记录全年处理各种大小问题4000多例，新增、修改报表92份。处理日常硬件故障，包括电脑、网络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作，保障医院正常业务不受影响。
3、加强系统安全和网络安全管理等工作。定期巡检，制定全院内网IP分配和管理办法，严格监察外部存储等介质使用。
4、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口各项维护和更新工作，使门患者实时通过HIS系统结算直报，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用。
5、努力做好网络直报工作。及时完成上级部门下达的'网络直报任务，如每个月病案首页、病人日报、医疗服务价格体系监测等数据上报，并根据各个科室需求提供系统查询报表及查询数据。
6、开展信息系统操作培训工作，成立专门的计算机培训室，针对每年新晋员工、系统模块升级等情况组织进行培训工作。
7、办公设备采购工作，根据“计算机及相关耗材采购管理制度”全年采购电脑51台、打印机21台以及各种办公耗材共计64.7万。
8、启用院内便民WIFI热点，覆盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点。
三、各项协助工作
1、协助财务科每季度对药房进行盘点录入工作；
2、协助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作；
3、协助党办完成各种活动的摄影、录像等工作；
4、负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用；
5、协助党办制作医院内网群众路线专题网站；
6、协助各科室数据上报软件的维护及升级；
7、协助医务科进行远程会诊、远程讲座。
四、存在不足
1、因科室承担大量日常维护工作，且部分问题处理难度较大，或需厂家协助，导致有出现问题处理不及时或处理时间过长等情况存在。
2、协调不足，管理不严。
3、专业知识进一步提高。
五、明年工作计划
进一步提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设步伐，结合医院实际，现将20xx年工作计划如下：
1、配合党办，努力完善我院网站功能、丰富网站内容，利用各种新兴技术手段提升我院对外宣传的平台，提高我院的社会知名度
2、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养，做好设备的检修记录，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。
3、根据医院发展需求，对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进行上线。
4、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议，开阔视野、学习技能。
信息科年度工作总结12
在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。
1、与专科一道完成病人回访。
从京津冀患者到唐山患者，信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者，增进了医患之间的联系，展示了医院的以患为友的形象，让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕，医院更是回访了沧州患者，为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到络上，并且与县电视台合作播出。
2、在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对络部、图书馆、统计室、病案室的管理。
做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病案的供应。一丝不苟的.完成复印病历工作，并严格纪律，病例一次复印，不得重复使用。
3、及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。
细化来访电话分类，无论是广播、电视、还是朋友介绍，均加以注释。
4、做好接听工作。信息科保证24小时有人值班，接听患者来电。
并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题，及时转接专科，让主任能与患者及时沟通，解决问题。
5、做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作。
主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6、医院在院领导的支持下，不断发展，建立哮喘论坛，并在腾讯开通官方空间，提升了医院整体形象。
医院将不断探索医院新的宣传模式，争取达到费用与效益的平衡，并策划各种活动，促进医院宣传的一波波影响力。
7、医院信息科合理安排工作。
加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。
8、信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9、成功组织医院各种活动，如5月份组织的旅游，元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。
医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下，把一场场精彩的活动成功举办，丰富了员工的文体生活，激发了职工的工作热情。
10、按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。
信息科年度工作总结13
信息科20xx年基本完成了医院的信息化建设和网络维护的任务，其中也存在不少问题需要解决和改正。
信息科主要负责的方面有：网络的建设和管理、收费系统HIS的维护、电脑硬件的维修和各种桌面应用软件的维护、呼叫中心的维护、机房的管理等。
一、网络建设和维护方面：
医院今年没有增加大型网络设备和综合布线，网络运行相对于去年来说很平稳，几乎没有大的网络瘫痪的状况发生；同仁学校今年从新规划了网络架构和网络设备并增加了多媒体教室，网络架构更新后符合了学校网络环境的需求；邢台四院方面，主要还是针对于去年已经架设好的网络进行了数据上的优化。
二、收费系统HIS的维护：
医院收费系统今年经历了很大的变革，把原来的A、B、C、D座的分系统做了备份并交于财务保存，新建了一个统一的收费系统数据库，把全院患者的数据进行了统一，病区也进行了整合，把原来100多个小病区整合成了大的住院部，相应的药房、收费处也统一到了B座。内网的主交换也进行了更换，由以前的傻瓜式的TP-link交换机换成了智能的华为3300交换机，加上数据库的从新建立，内网收费比去年更加快速了。邢台四院方面，由于原来人员的离职和现在人员对于收费系统的不了解，特对邢台四院人员进行了上岗培训，并多次进行了远程指导。
三、机房的管理：
年初对机房整体线路做了整理，对于重要的设备进行了UPS电源的连接，这样就避免了突然停电对机房设备造成不必要的损失。服务器应用外网线路统一整理到了华为交换机上，对于每一个口都做了详细的描述，服务器一旦发生中毒等情况，就可以及时的对该口的服务器进行屏蔽，避免对其它服务器和整体网络环境造成影响；由于特殊原因现在所有服务器除了视频监控的和HIS服务器的以及药房服务器和食堂收费服务器，其余服务器都未使用，都整理到了机房的.一个机柜里面。机房空调也进行了增加，由原来的一台机房专用空调，增加到了两台机房专用空调；网络机柜的网线进行了整理等。
四、呼叫中心的维护：
对于呼叫中心的一些功能进行了修改，更加适应了监督的需求和门诊资源的保密性。对门诊和病区进行了整合。一线科室和二三线科室分开，整合适应了一线科室查重复资源的需求，也对二三线科室的一些隐私问题进行了很好的保护功能，其中包括部分领导的电话。
五、电脑的维修和桌面应用程序维护。
医院、邢台四院、同仁学校共有大约近900台电脑，现用的大约400台，退库电脑大约500台，对退库电脑进行了逐一的测试，并跟库里的存表进行了比对，没有出现配置不相符的情况发生。现在使用中的电脑都安装了360杀毒软件和360安全卫士。信息科研究了U盘数据恢复工具，使U盘数据丢失可以从新找回。
六、信息科本年度工作量如下：
1、电脑维修、维护：3次/人x4x365天=4380次。
2、电话及线路维修维护：2次/人x4x365天=2920次。
3、网络检测每天10次：10次x365天=3650次。
4、机房巡视每天3次：3次x365天=1095次。
5、呼叫中心检测每天2次：2次x365天=730次。
6、收费软件备份每天1次：1次x365天=365次。
7、服务器检查每天1次：1次x365天=365次。
8、打印机维护、维修：1次x365天=365次。
9、收费软件日常维护每天1次：1次x365天=365次。
10、收费软件恢复测试每周1次：1次x52周=52次。
11、收费软件对账每月1次：1次x12月=12次。
12、呼叫中心磁盘维护1次/3月：1次/3月x12=4次13、医院整体线路维护：一年4次。
信息科除了医院信息建设和管理，还有外派的三个单位：邢台四院、同仁学校、中化大厦，接到临时任务，会及时外出解决问题。
20xx年，信息科也有过严重违纪的情况发生（违纪人已被开除），对于违纪人也做出了严格的处理，秉着对患者、一线、二线服务的服务理念，积极配合工作，争取不犯大错误，小错误也尽量少犯。随着医院高速的发展，信息科对即将到来的20xx年也做了展望：
做好医院对外扩张的准备，医院对外扩张就需要很多人力物力，而信息建设往往是医院建设的基础，信息科现有4人，将来都需要面临独立带领整个团队，进行信息化建设的能力。所以，明年的重点工作，就是培养员工的全面性，使之员工能独立完成医院的信息化建设。
信息的安全性和保密性一直是医院的信息化建设的重点，因各科室人员的流失造成了一些资源和数据的丢失，给医院造成不必要的损失，怎么能让资源和数据不被人拷贝，这是20xx年的重中之重。
学习依然是重点，要适应医院的高速发展需求，就必须掌握更多的信息化的知识，只有掌握了更多的知识，才能完成医院交给的各项任务。
展望20xx年，我们的路还很长。
信息科年度工作总结14
在医院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下，医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，信息系统功能更加完善，信息科取得了较为满意的工作成绩。
一、工作总结
1、信息科合理安排工作，对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导，方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。
2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查，加强信息系统安全管理工作，防患于未然，确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作，确保内网安全，以及其他网络设备的升级维护工作。
3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行，避免突发事件造成的不良后果，配合其他科室的工作现状和工作时间，信息中心实行24小时听班工作制度，这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的.时候，做到了能当场解决就当场解决，不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。
4、完善全院各个系统工作站，在各家软件公司的帮助和支持下，解决了HIS、EMR、LIS、PACS等系统运行过程中出现的问题，包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。
5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台，打印机、复印机200余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。
7、完成全院无线wife覆盖，实现全覆盖后，患者可以免费享受无线上网服务，不受任何流量限制。这项便民惠民服务，将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。
二、存在问题
1、信息化建设力度不够，我院信息化发展起步晚，总体水平与实际需求尚有差距，信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。
2、信息化队伍亟待加强，缺乏专业技术人员，日常维护工作量大，缺少专业化技术培训。
3、信息化资金比较紧张，根据国家医院建设功能指引，信息化资金投入不足。
4、信息安全，压力凸显，目前已经完成的信息系统项目，建成后的运维与管理难度较大，数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。
信息科年度工作总结15
今年信息科在院领导的大力支持下，在信息中心全体工作人员的共同努力下，我们医院信息化建设稳步发展，全院#络运行平稳。并在各科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取得了较好的成绩，现将本年度工作情况总结如下：
一、基本情况
目前我院已基本成型初步的数字化医院。#络覆盖全院的每个部门，xxx台计算机同时运行，支持各方面的管理。信息系统共有xx个子系统，主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等等，其中每个子系统下分有各个模块共计约xxx个模块，在用报表约xxx张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材管理等各个环节的管理。外部接口x个，用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。
硬件方面：主机房设在门诊4楼，与门诊楼、住院楼各楼层间主干#铺设千兆光纤，#络点铺设百兆超五类#线，个别使用超六类线(如检验科、放射科)。旧院通过租用电信光纤专线与主机房连接。我院#络构架，利用VLAN技术，将由交换机连接成的物理#络划分成多个逻辑子#。提高了#络的传输效率，也增加了#络安全性。
二、工作情况
1、服务器的稳定运行是最基础的保障，所以信息科始终以服务器的安全运转为主要工作内容。每天根据科室制定的'维护制度对服务器进行仔细检查，主要查看文件是否有损坏，CPU和内存占用资源情况，客户端登陆和访问数据库是否正常等，并做好数据转存及备份工作。确保了服务器安全有效的运转。
2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中出现的各种问题，以及完成一些查询、统计报表的制作。处理日常硬件故障，包括电脑、#络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作，保障医院正常业务不受影响。加强系统安全和#络安全管理等工作。定期巡检，制定全院内#IP分配和管理办法，严格监察外部存储等介质使用。及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口各项维护和更新工作，使门患者实时通过HIS系统结算直报，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用。
3、努力做好#络直报工作。及时完成上级部门下达的#络直报任务，如每个月病案首页、病人日报、医疗服务价格体系监测等数据上报，并根据各个科室需求提供系统查询报表及查询数据。开展信息系统操作培训工作，成立专门的计算机培训室，针对每年新晋员工、系统模块升级等情况组织进行培训工作。
三、协助工作
协助财务科每季度对药房进行盘点录入工作;协助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作;协助完成各种活动的摄影、录像等工作;负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用;协助制作医院内#群众路线专题#站;协助各科室数据上报软件的维护及升级;协助医务科进行远程会诊、远程讲座。
四、存在不足
因科室承担大量日常维护工作，且部分问题处理难度较大，或需厂家协助，导致有出现问题处理不及时或处理时间过长等情况存在。协调不足，管理不严。专业知识进一步提高。
五、明年工作计划
进一步提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设步伐，应该努力完善我院#站功能、丰富#站内容，利用各种新兴技术手段提升我院对外宣传的平台，提高我院的社会知名度。做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养，做好设备的检修记录，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。根据医院发展需求，对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进行上线。加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议，开阔视野、学习技能。
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