个人月工作总结

时间:2024-06-28 11:52:54 工作总结 我要投稿

个人月工作总结范文

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的个人月工作总结范文,欢迎大家分享。

个人月工作总结范文

  个人月工作总结范文 篇1

  一、产量方面

  产量从xx月份入库量为680603PCS到xx月份DEM产量达到1503353PCS,OEM335353PCS,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

  二、质量方面

  1.各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由xx月份83.1%到xx月份达到84.5%,提高了1.4%,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

  2.客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。

  3.从xx月到xx月生产制程重大质量事故共发生了两起,14.7456MHZ/S和太莱的12MHZ/S印错字。

  三、人员管理方面

  xx月、xx月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。xx月、xx月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析领导批评指导!

  一、主动积极,相信仅有主动出击的人,才会有成功的机会,尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。想出色的完成工作,务必注重细节。

  二、博取众长,集思广义,人多点子多,相信一点、人的潜力总是有限的,在近一年的销售工作中,我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成功,很多时候是听取了大家的意见和点子,灵活的应用。

  一、这个月主要的错误就是新开发的客户没有及时跟踪,调动客户使用的积极性,导致用量提不上来。

  二、就是市场的工作细节做的并不好,与各市场的业务配合也不到位。

  三、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一个月大连地区市场总体走一圈。此刻我深刻意识到市场是提升业务量的基础,借助市场客情的关系能更快的开发酒店,此刻的定位是每一天走访一个市场。

  四、对于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽视了,就是对工作的`不尽职。应深刻检讨,加以改善。

  五、9月份目标;金装劲美鸡汁月销量增长至200件,其他单品稳定增长。

  优秀源于职责,我已深刻意识到,工作的小细节也不可忽视,以上是我对本月工作的领导的带领下,机器设备的增加;人员的稳定;在质量体系iso9000认证的试行推动下,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面:

  一、产量方面

  产量从8月份入库量为680603pcs到12月份dem产量达到1503353pcs,oem335353pcs,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来、水平。

  二、质量方面

  1、各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由10月份83.xxxx到12月份达到84.xxxx,提高了1.xxxx,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来、水平。

  2、客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。

  3、从9月到12月生产制程重大质量事故共发生了两起,14.7456mhz/s和太莱的12mhz/s印错字。

  三、人员管理方面

  9月、10月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。11月、12月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的20xx年对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望xx年中我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。

  个人月工作总结范文 篇2

  回首即将过去的四月,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现对4月份工作总结如下。

  一、立足本职,爱岗敬业

  作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;

  二、勤奋学习,与时俱进

  记得x主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了xx就是选择了不断学习”。作为xx银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

  2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和xx的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的`矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

  在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。

  个人月工作总结范文 篇3

  时间就是生命,真是绝对巧妙和公平的形容。一个月的时间又在荏苒之间滑过,感叹时间的紧缺,同时也更为珍惜点滴时间,积少成多,便学会了合理利用时间。

  回顾本月所定下的目标,以及工作的实际情况,做出如下工作总结:

  一、 本月工作基本情况

  1. 完成日常内务工作

  2. 正常接待客户,引导办理入会

  3. 对户型说辞和销售技巧的`学习和分析

  4. 学习相关行业政策知识和各种有利于工作的书籍,加强自身的学习能力

  5. 正常接听电话,跟踪客户回访

  6. 市场调查与分析汇总,并分析竞争对手的情况和客户需求

  7. 学习本项目相关的知识,增加销售卖点和说辞

  个人月工作总结范文 篇4

  现将11月份的工作总结如下:

  一、人力资源方面

  1.日常工作

  11月份里,我除了完成员工入职、报到、调动、离职等日常工作外,还结合《员工岗位职责汇编(试行)》深入学习了各岗位相关细节。目前,此项学习内容尚未完成,须在12月份中结合车间部门的实际情况继续深入学习。

  2.高校招聘

  根据集团统一安排,我协助张部长完成了大连工业大学、沈阳化工大学、辽宁工程技术大学(葫芦岛校区)等三所高校的招聘工作,共计招聘人员8人,其中20xx届应届毕业生6人,20xx届毕业生2人(注:此2人已与公司达成意向,将于近期到公司报到)。

  二、零点班检查工作

  11月份,我协同现场管理巡检小组先后进行了5次零(四)点班的`检查工作。通过检查发现,本月内各车间部门员工精神状态良好,能够认真履行岗位职责,违纪违规现象较前几个月明显减少。

  三、协议员工的管理工作

  在近期工作中,我们发现在协议员工的管理上存在疏漏之处,给月初做考勤及做工资带来不必要的麻烦。因此,结合公司员工的实际情况,我与娄东平进行沟通,重新编制了《协议员工入职须知》、《关于对《员工手册(第三版)》的补充说明》等。我们希望先在制度上加以完善,以利于后期深化工作的开展。但,此项工作在12月份内仍需继续深化。

  四、其他工作

  1.完成20xx届应届毕业生人事代理工作;

  2.完成设备部、采购部、计划部等三个部门的在职员工业务培训工作;

  3.完成12月份办公室用品需求计划的编制工作。

  以上是我11月份的工作总结,下面将12月份主要的工作计划汇报如下:

  一、继续协助娄东平做好人力资源相关工作;

  二、继续完成所负责的车间部门在职员工业务培训工作;

  三、结合车间部门实际情况,以《员工岗位职责汇编(试行)》为基础,深入学习各岗位相关细节;

  四、排练纸业春晚节目;

  五、完成领导、同事交待的其他工作。

  个人月工作总结范文 篇5

  根据总部《关于开展20xx年“全国安全生产月”活动的通知》文件精神,今年6月份,公司积极开展“关爱生命、安全发展”为主题的安全生产月活动。公司研究制定了可行的活动方案,精心组织、全面部署、认真落实、注重实效,以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度,增强全体干部职工的安全意识和防范事故的能力为重点。各单位积极开展形式多样、内容丰富的安全活动,加大隐患排查治理力度,进一步强化了全员对安全工作重要性的认识,完善了安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力,有效的控制了各类事故的发生,取得了显著成效,保证了安全生产。现将20xx年“安全生产月”活动总结如下:

  一、加强领导,提高认识,强化管理。

  公司成立了“安全生产月”活动领导小组,由公司安委会组长任组长,安委会成员为成员,负责督导活动的开展。公司各单位也制定了具体的活动方案,成立了活动领导小组,由各单位主要负责人全面负责。从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了责任明确、逐级管理,使广大干部职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去,形成人人关系安全,安全关系人人的良好氛围。

  二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。

  活动期间,各单位根据实际情况,组织全方位的人员进行培训教育,广泛利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,观看安全电教光盘,开展形式多样的知识竞赛、技能比赛等活动。全面提高了全员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。对特殊岗位、工种、作业人员,进行了专项培训管理,提高专业技能,将各类事故隐患降为零。

  三、开展“反三违”,创建无隐患岗位活动。

  活动期间,各分公司及项目经理部位发动全体干部职工,从分公司决策安排,中层管理到项目经理部、施工队,开展反违章指挥、反违章操作、反违反劳动纪律的活动;人人参与事故隐患和安全问题大排查,对查出的隐患及时进行了整改,彻底消除了安全死角和盲区,坚决杜绝了违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象。

  四、以安全月为契机,落实隐患整改,注重实际效果

  五、几点体会

  今年是全国开展的第8个“安全生产活动月”活动,在开展活动的过程中,我们深深地体会到:

  (一)思想认识到位,才能认真搞好“安全生产月”活动。思想是行为的先导,没有正确的思想认识,行动难以到位。开展安全生产月活动,不能直接产生经济效益,但通过开展安全生产活动,人们的安全生产意识提高了,安全生产事故下降了,对企业的'发生乃至本地经济的腾飞都将起到积极的作用。

  (二)领导重视,才能给活动的开展提供强有力的保障。

  (三)把握创新,才能使“安全生产月”活动不断引向深入。

  (四)突出重点,才能达到开展“安全生产月”活动的最终目的。开展“安全生产月”活动的最终目的,是提高人们安全生产意识,减少安全生产事故的发生,着力构建和谐平安社会。在活动中,我们始终把工作重点放在开展安全隐患排查,及时发现和消除安全隐患上,通过公司上下的共同努力,发现和消除了一大批隐患,夯实了安全生产基础。

  六、存在的问题

  尽管公司“安全生产月”开展的轰轰烈烈,卓有成效,但还存在一定的问题。

  一是全员参与“安全生产月”活动的积极性还有待于进一步提高。

  二是精品项目不多,内容和形式较为单调。

  七、努力的方向

  我们将认真总结近年来开展“安全生产月”活动的经验教训,本着因地制宜的原则,努力搞好来年的“安全生产月”活动。

  一是在思想认识上,再提高;

  二是在推介精品项目上,再创新;

  三是在准备策划上,再认真;

  四是在增强效果上,再下功夫;

  五是在整改安全隐患上,再努力;

  六是在营造氛围上,再加油。

  八、认真总结,以月促年

  6月底,各单位对“安全生产月”活动都进行了认真总结上报,同时对安全月工作突出的人员进行了奖励。通过安全生产宣传、教育、培训、检查、整改等一系列的活动,使全体干部员工进一步提高了安全防范意识,“关爱生命、安全发展”的主题思想已深入人心,并在工作和生活中得到了很好的贯彻和加强,查出的各类安全隐患都及时得到了整改落实,保证了企业的安全。

  总之,通过本次活动的开展,在公司上下收到了良好的效果,提高了干部职工对安全生产重要性的认识,增强了全体干部职工的安全意识和安全责任心,安全生产人命关天,安全无小事,安全责任重于泰山等意识已经逐渐成为人们的普遍共识,各级干部在开展工作中考虑安全问题的意识明显增强,各项安全措施得到进一步落实。

  个人月工作总结范文 篇6

  七月份,我公司在做好“安全生产月”活动精神,对我公司“安全生产月”活动开展情况进行了全面模板支撑体系、起重机械、土方开挖、钢结构网架工程等危险性较大分部分项工程进行了重点安全检查,同时对各项目部安全生产管理制度、现场管控情况、主体责任落实情况、“一工程一措施”落实情况等进行了详细检查。共检查出安全隐患2项,均在现场下达隐患整改通知书,要求责任单位高度重视,找准原因,责成专人进行整改落实,确保隐患闭环,安全施工。

  八、在施工现场开展安全培训

  于7月3日在xx低热值煤发电项目部进行了施工现场安全培训。30余名现场作业人员接受了施工现场安全生产管理、特种作业人员管理制度、违章操作的危害以及正确使用个人防护用品等方面的安全知识培训,教育现场作业人员从最基本的防护用品安全帽、安全带着手,严格落实安全生产规定,在施工过程中做好安全防护工作,筑牢安全生产领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等……

  二、主要工作:

  1、完成部门交办的事项:

  每个月做两次的`餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

  2、完成日常的正常管辖范围内的工作:

  更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

  3、讯息处理和工作记录:

  过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

  4、来访客人通报及接待:

  事先放好手纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。

  个人月工作总结范文 篇7

  先从最后一次活动“毕业晚会”说起吧就我个人而言,开始的准备工作做的不好。

  我是主持人,我自己有节目,我是宣传部的部长主持人方面:我们是在最后一天晚上才出来一起讨论的,而且大家都把搞写好了,就我一个人,什么都没写就过去了,在这里我真的很抱歉。不过还好,我最后还是把它写出来了,在这里真的很感谢我的paner,是他修改了我们的游戏规则,使得我们的游戏变得非常有趣,全场都参与进来了!!还有就是我们4个人,就我的普通话说得最不标准,很丢脸。

  以后我应该不会再做主持人了,呵呵,节目方面:也是4个人,是一个舞蹈,她们3个都很有跳舞的感觉,就我一个人,对音乐一点感觉都没有,一点舞蹈细胞都没有,大家经常花费很多时间来给我讲解每个音应该跳什么,要一个一个音的给我找出来,呵呵,辛苦你们,很谢谢你们!不过,我还有一点要说就是,我以后应该不会再跳这种舞了,我觉得自己总是会连累大家,就我一个人拖了大家后退,很不喜欢这种感觉;另外,我无法和我不熟的人一起跳舞,这会让我放不开自己,会觉得很约束,如果和我自己比较熟的人一起玩,我可以找些很搞笑的动作,,可以很开心地跳,这样的我会更开心!

  宣传部工作:宣传部,顾名思义,要做的事主要有3个:做dvd,绘声绘影,照相真的很不好意思,我的管理真的很不到位,在一个月前就接到工作,一个月后,我还没有开始,直到晚会前的3天才把dvd和绘声绘影做好!有种很讨厌自己的感觉,为什么自己做事会这么拖拉!!照相方面,没有跟师弟师妹说好,要照的东西是什么,就叫他们照相,使得最后连一个学生会大合照都没有!一个人顾着录像,另一个却没有照相!我真的很差劲!宣传部:除了上面说的3件事,还有工作就是布置外场,我们分成3部分来安排工作:门口楼梯,长廊,签名区我们开始都有一些很好的idea,但是都是因为开始的准备工作没有做好,做出来的效果应该说,没有我们想的三分之一吧。

  我们部门有4个人a,b,c,d先说a吧,a的.兴趣比较广泛,参加了很多社团,很多活动,会的东西也比较多,有工作一般不会推卸。但是,我觉得,a做事,似乎有种应付的感觉,做的事,不会让你觉得她花了很多心思在这上面,纯粹是完成工作而已,有时给她的时间越多,她就越拖,到最后一天才来做。然后再给工作给她,只给她3天时间,她也会留到最后一天才说,我给的时间太少了。

  现在说说bb很有画画的天赋,把工作分给她,她会很用心去准备,开得出她的细心和认真的态度。但是,在这一年里,从和她相处的时间里,会发现,似乎她总是能找到其他人的缺点,和她一起工作,她知道你哪里哪里没有做好,却不知道,这些没有做好的地方时她自己应该做,而是把它推卸到别人身上去了。。。这是我最担心她以后工作了,如何很别人相处的问题。

  在说说c吧,c工作还好,也许跟她没有像前面2个有比较多的接触,突然不知道说什么好了。不过总的来说,她工作也是比较认真的,不过,就觉得她平平凡凡,没有什么亮点。

  最后说说d,d也是一个很有艺术细胞的人,是射手座的,所以很追求自由,希望自己的创作能够得到大家的称赞,在刚开始工作的时候很有激情,但是后面,因为觉得在学生会里面做事效率很低,,也发挥不了自己才华,就想退出了,不过还好,我把她留住了,呵呵。会经常和她聊天,觉得她有理想,有才华,但是付出的不够多!!也希望她不会因为别人对她作品的忽略而失去对自己的信心,或失去对创作的激情!!加油!

  个人月工作总结范文 篇8

  秋风送爽,丹桂飘香,在总经理的正确领导和各个部门全体员工的共同努力下,即将迎来丰硕收获的九月。现将八月份本部门工作具体情况和下月度的整改措施及工作计划明细如下:

  一、 招聘与配置

  1、 本月共办理入职员工两名,分别是财务部会计xx、技术部预算员xx;办理离职员工手续两名,分别是技术部员工xx、工程部员工xx。

  2、 前程无忧网站共收到简历情况:

  (1)空调售后维修工简历26份,符合岗位要求的5份;

  (2)空调安装项目经理31份,符合岗位要求的3份;

  (3)技术部经理简历68份,符合岗位要求的2份;

  (4)销售部经理127份,符合岗位要求的5份。

  根据公司现缺岗位,对简历库赛选对比分析,空调售后维修工三年以上经验中专以上学历的期望薪资在大多集中在3500—5000之间,空调安装项目经理五年以上工作经验大专以上的期望薪资多10000———15000之间;三年以上项目经理工作经验,大专以上学历的期望薪资大约在8000元左右,技术部经理待遇要求基本上与项目经理相似。

  3、 本月共面试应聘人员8名,其中会计人员3名、售后维修人员共1名、预算人员2名、项目经理2名。本月共录用人员小计2名。

  (1)会计人员应聘比:300% ,录用比:33% 招聘完成比:100%;

  (2)售后维修工应聘比:100% ,录用比:0% 招聘完成比:0%;

  (3)预算人员应聘比:200% ,录用比:50% 招聘完成比:100%;

  (4)项目经理应聘比:200% ,录用比:0% 招聘完成比:0%。

  二、薪酬与福利:

  1、进行市场相同相近行业薪酬调查。分别到甘家口全国人才交流中心建筑工程人才市场、雍和宫人才市场、安定门北京人才市场、朝阳人才市场建筑工程类专场招聘会进行薪酬调查,共对4大工程行业9家企业11个岗位进行薪酬了抽样调查,明确了我公司薪酬方面以及市场竞争力的基本情况。

  2、进行薪酬分析,书写薪酬报告,制定薪酬调整方案,从各个角度考虑薪酬调整的幅度以及所需要调整的薪酬岗位和结构范围。

  3、进行薪酬调整后部分岗位的面谈,了解员工的心声,以人为本,指导薪酬方案的正确实施。本次共与6名员工进行薪酬面谈,并建档留存及时掌握员工的期望值并对部分员工对薪酬方面的一些模糊认识给予解释。

  4、本月办理员工社保、住房公积金增员共两人,人力资源部xx与工程部xx。

  三、劳动关系与培训方面:

  1、办理新入职员工劳动合同的签订共两份,办理试用期转正员工手续共两人,均已备案存档。

  2、本月共组织新员工入职培训一次,给新入职员工讲解了公司的企业文化,经营理念,薪酬管理、绩效考核、日常请销假审批,考勤管理操作规范、日常所用的表格填写,日报、周计划提交规范等主要内容。另参加外训广联达培训一次,了解技术部预算软件的操作与使用,为以后的绩效管理打下基础。

  3、本月制定出员工培训管理方案,主要明确了企业内部关于各个层面的培训计划,企业外训的操作流程和权责义务。可以作为长期企业发展的人才储备机制。

  四、绩效管理方面:

  1、本月绩效考评期为31周至34周,每周进行绩效表格的整理汇总,计算分值,交与考评小组其他成员进行综合评审。

  2、将评选出的月度优秀员工进行建档记录,作为季度、半年以及调薪晋职的依据。

  3、对部分考评成绩低下的员工进行综合方面分析,及时找出影响工作效率的.具体原因,并给于反馈指导。

  五、事务性工作

  1、员工的请销假、加班、调休审批;

  2、公司考勤、日报的查看和异常情况确认与核实;

  3、对安全、保洁日常工作进行检查督导;

  4、每日简历库应聘人员的赛选与联系;

  5、员工入职、离职手续的办理、合同的签订;

  6、小区纠纷的协助处理。

  六、本月工作的不足:

  1、由于个人事务多心情较为烦躁,不能全身心投入工作;

  2、对处理业主纠纷方面经验不足,物业法规知识方面淡薄,事故处理不当容易给公司带来隐患;

  3、人员招聘方面由于各种原因,所缺岗位未能及时招聘到位。

  七、整改措施及下月工作计划:

  1、平衡心态,用饱满的热情和积极的态度去做好每件工作;

  2、多加学习,从各个方面提升自身素质,以便应付工作中出现的各种问题,圆满处理好各项工作。

  3、对于以后招聘的人员实行新的薪酬待遇标准,调整工资结构,提高工资水平,降低福利和年终奖金,确保人工成本不超预算标准,提高招聘完成率。

  4、下月的工作主要是围绕新公司成立,做相关的辅助工作和人员招聘,利用合作单位所赠送的专场招聘会和公司所购买的前程无忧招聘网站服务,力争尽快补充所缺岗位,满足公司日益发展的需要。

  5、关于员工年度健康体检方面联系报价审批,秋冬装工服的采购计划与实施,另外做好双节员工福利方面的预算和安排。

  个人月工作总结范文 篇9

  9月份总共开发了19个客户,完成了计划的50%不到,感觉非常的不满,应该说整个9月份过的非常煎熬,反思整个9月份,其实最关键失败的原因是因为自己对他们两个太过于高估,以至于在执行计划之前没有做好充分的准备,导致了整个9月份在超市的驻点一点点的.收获都没有,这也让我提高了警惕,在后期的活动当中要做好充分的准备,以致于我自己本人一起去参与整个的销售过程,并且设置奖罚措施。

  10月份的奋斗的目标是:

  1.宋巍军和余吉祥保底开发2个客户,挑战3个,持续跟踪进展状况,以便提前完成自己的任务

  2.自己目标开发15个,挑战20个,实现1-2个20万以上的客户开发

  3.拜访2-3个核心客户,并且进行深入交流,培养感情

  4.跟同行交流,并且实现很好的合作

  5.每周一次的总结会议,并且讨论潜在客户的开发状况

  6.讨论更好的开发客户方法,并且实现每天的工作安排计划

  7.想办法寻找到一个渠道

  个人月工作总结范文 篇10

  在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理咨询公司的共同努力,XX住宅小区工程得以顺利进行。本人在XX房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真

  项目经理半年工作总结正文:

  在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理咨询公司的共同努力,XX住宅小区工程得以顺利进行。本人在XX房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了20xx年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年XX住宅小区工程项目管理工作汇报如下:

  一、工程进度完成情况:

  1#楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主体结构第16层,共计已施工工期为7个月,占总工期的44.8%(总工期为16个月);2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体结构第7层,共计已施工工期为6个月,占总工期的30%(总工期为20个月,包括总体);根据施工总进度计划,1#、2#楼工期在计划之内,无超期、脱期。

  二、项目投资情况:

  1#楼根据施工图预算,工程造价预算为2937万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基储地下室结构、结构一层至十四层,施工投资审核为1365万元,占总造价的46.5%;2#楼根据施工图预算,工程造价预算为3448万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基储地下室结构、结构一层至六层,施工投资审核为1069万元,占总造价的31%。

  三、项目施工过程控制管理情况

  在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

  (一)、项目组织管理情况:

  根据XX工程特点,编制了XX工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得XX工程得以顺利进行,通过每周的集团公司工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

  (二)、工程质量控制情况:

  质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理咨询公司的共同努力,XX住宅小区工程得以顺利进行。本人在XX房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真

  项目经理半年工作总结正文:

  确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,确定最终的预控方案。

  2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。

  在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。

  其次,严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择,从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验。一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;二、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;三、项目组的土建、水电工程师做专业检查,对可疑材料,现场封存,扩大取样数量,在规范之外,做独立检验;四、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出常

  再者,项目部依合同及国家的有关法律法规,对总分包单位加强质量管理。总分包单位是产品的生产者,他们的工作直接决定产品的质量,事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,强化市场竞争意识,大团队意识及品牌意识,从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施

  工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,我们还强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。

  3、产品的验收控制中,我们始终牢记黄董事长:“工程质量是企业的生命”这一指示,着重抓二个层面的验收:

  第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓总分包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。

  第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,因此,我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。

  (三)、工程进度控制情况

  1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的.最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

  2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。

  3、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有程控制;验收控制。

  1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树舟基品牌”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标,如:分项优良率不低于85%,主体优良率100%,单体优良率85%,并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标,在工程开工前,对监理及单分包单位明

  (四)、项目投资控制情况:

  项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证,即管理“项目实施控制价”。

  1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等,明确工程费用最容易突破的部分或环节即投资控制重点。项目部对工程进行施工图工程量计算、套用工程预算定额,编制工程施工图预算造价、根据进度编制月进度造价预算。

  2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求,主动协调好各方面关系,预测工程风险及可能发生索赔的诱因,制定防范性对策,避免和经济索赔事件发生。

  3、按合同规定条件和要求,监督实施事前的各项准备工作,以免索赔,及时对已完成工程进行计量验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

  4、审核总包单位所做的工程量月报表,审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合、审查定额项目套用是否符合、复核材料单价是否与当月上海市建设工程《XX与造价信息》中材料市场信息相符合。

  5、研究监理工程师审查后的设计变更及有关经济签证,负责核实项目、原因、数量、施工条件,然后提出初步意见上报有关部门审、批。需要强调说明的是:项目部明示监理工程师,对于承包商所提出的设计变更及有关经济签证要求,监理工程师在提出审查意见以前必须与项目部沟通并取得一致意见。否则将出现项目部否决监理工程师的意见的可能,这不仅会降低监理工程师的威信,也会给工程管理带来混乱。任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。

  (五)、安全与文明现场管理情况:

  1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。

  2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。

  3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

  4、督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

  5、督促监理工程师和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。

  6、协调现场各承包商、监理、设计、业主内部各有关部门、地方村镇之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。

  (六)、项目其他管理情况:

  1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握土建、水电各专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。

  2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。

  3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料准备工作。

  4、负责项目实施进程中,涉及一些对外部门的联系协调工作。

  5、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。

  个人月工作总结范文 篇11

  阴雨霏霏的季节早已逝去,转眼间又来到了阳光明媚、激情蓬勃的四月,随着气温的回升,同学们都能积极的进入学习中,然而我们部门对个人工作依旧热情如火。以下是我部四月份的个人工作总结:

  一、4月6日,我部为心理知识竞赛总决赛购买奖品及礼物。

  二、4月7日,我部参与了机构在学生活动中心二楼青年舞厅举行我院首届心理知识竞赛总决赛,在此我部人员都尽力而为,做到,并增强了与其他全部门之间的沟通。

  三、4月12日,我部参与了心理健康宣传月动员大会,在会议上明确的表明了我部的将进行的个人工作

  四、4月16日晚上,我部开了一个小短会,会议上主要是安排我部接下来的具体个人工作,与此并加深我部人员之间的了解。

  五、4月20日,我部参与了由我院和旅游学院携手举办的礼仪培训,这不仅能规范我部人员的言行举止,更能让我们做好到头作用。 六、4月21日,为宣传部购买活动礼物。

  以上是我部在四月份的个人工作总结。在这个月里,我们虽忙碌但很快乐,虽然各项个人工作都达到了目标,但在其过程中依然存在着不足。俗话说,失败乃成功之母,我们相信,只要我们发现及正视不足之处,并努力改正它们,吸取教训,总结经验,不断改进。在下月份里,我们会做得更好,让外联部明天会更好。

  五月份个人工作计划

  正踏着生机勃勃的初春,接下来又是一个黄金的五月,在这美好的时光里,我部的`个人工作正在筹备。以下是我部五月份的个人工作计划。

  一、我部计划在5月6日早上举行户外素质拓展活动,这既能够丰富同学们的课外生活,又让同学们参与活动享受快乐同时也加强了他们的心理品质修养和锻炼。

  二、5月8-10日,我部协助办公室举行的主题训练总结活动举行,及礼品的购买。

  三、5月10-11日,我部协助宣传部贺卡征集活动,为其购买相应的小礼品及其活动的顺利进行。

  以上是我部的个人工作计划,我部全体个人工作人员会认真个人工作,全力以赴做到的。

  个人月工作总结范文 篇12

  八月又悄悄过去了,不管有没有带着遗憾,不管有没有带着后悔,它还是走到了尽头。

  不知道这是不是一条成长的必经之路,生活总是磕磕碰碰,有时候就像个迷惘的无头苍蝇四处"撞墙"。生活中,工作中的瓶颈都在四面埋伏,对自己虎视眈眈,恨不得一下子将自己吞没。有时候干一件事情,干着干着就会疑惑自己在坚持着什么,好像已经成为了一种习惯,又好像这已然成为一种"理所当然"。外面的大千世界,多姿多彩,为何还要把自己像个笼中鸟被困住,为何不去投入万千世界的怀抱?但经历后才明白,什么是理想与现实的差距,生活往往不如自己想象的美好。人往往喜欢把憧憬的事物想象得很美好,往乐观的方向去想,而当这样的事物真的被自己握在手中的时候,才发现原来以前一直憧憬的事物也不过是那样的普通平凡。打个比方,就像喜欢一个人一样,也许喜欢的不是那样一个人,而是自己的想象,而当两人真正走到一起的时候,那时候的想象就会彻底的破碎。

  记得读大学时候的自己非常喜欢自己的专业,因为这个专业没有绝对的对与错,思维能够随任意地发挥,可真正踏入社会去从事这项工作的时候才发觉曾经自己喜欢的事情事实上根本没有自己想象中的那样。其实那时候的`自己只是看到了这一行业最美好的一面,那就是感性。而生活与工作往往更多的是需要理性去调和情感,那样社会上就会少了很多由于压力而失去方向的自杀性行为。辗转于社会的我们,需要提高的不仅仅是工作能力与工作态度,更多的是稳定的生活心态,面对高兴的或不高兴的事都以一种"不以物喜,不以己悲"的稳定心态看待。

  近两个月来,更多的是对生活的总结,而少了对工作的总结,就在这个月的月底,上级让我完成沁园春室内温泉馆的景观设计,室内温泉馆虽然字面上写的是室内,但是跟平时的室内设计都不一样,反而更多的是偏向小面积的规划设计,然后我有幸尝试了这一个小面积的规划设计,虽然最后由南哥完成,但通过我的方案与南哥的方案对比,让我看到了很明显的差距。最大的感触就是我的设计是平面的,单一的,而南哥的设计是立体的,竖向的,丰富的。在泡池的设计上,我只是按照要求放了18个泡池,沿着一条路几乎等距离的放完18个泡池,而南哥的设计中,每个泡池的位置不仅让人意想不到,就像走着走着就出现一个惊喜似的,而且还丰富了泡池的样式,把泡池分为了无边际泡池,动感泡池,树屋泡池,儿童池等。在竖向设计上,我的设计只是在一个平面上,而南哥的设计不仅兼备了通畅的交通流线,而且还设置了穿山洞,梯田,景观平台、滑梯等立体的设施。在景观的设计上,我的设计是平铺直叙,没有节奏的,而南哥的设计在景观上有景观轴线,有虚有实,具有组织与条理性。在细节上,南哥的设计甚至是考虑了漂流的上岸口,码头等等。当遇到一个优秀的设计,再对比自己不成熟的设计后,总会让自己内心澎湃,再次产生对工作的热情,因为想要提高到那样的设计水平,所以当失去了工作的热情后,看看别人优秀的设计再对比自己设计后就会产生对设计的渴望和热情。

  人生漫长,路漫漫其修远兮,面对生活的愉快与不愉快,我们都要学会理智地看待生活,感性地享受生活。

  个人月工作总结范文 篇13

  xx年xx月以来,经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结,其一个人,其二公司。

  对于个人主要工作如下:

  第一:提高自身素质,履行自己的工作职责

  为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身管理类专项素质,并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队,了解并提高新的业务素养;学习公司的规章制度,掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料;积极参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹,关心她们日常生活中的问题,经常沟通交心,为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者,要提高她们的工作效率,首先要提高我自己的综合素质。

  第二:坚决执行领导交办的任务

  精益求精工作思路,按照领导的要求,合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。

  第三:把管理落到实处

  及时处理员工与顾客之间的关系,维护好公司的忠诚顾客,及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态,平时积极鼓励他们、信任她们、让她们放手去干,目的是发挥各职能部门的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误更少。而我,严格要求自己,做到以身作则,起到了良好的带头模范作用。

  第四:工作中优点和不足之处

  在一个月的实际工作中,我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架,对于明确的工作任务能够积极响应,高效率的完成。但也存在不足之处:做事主动性不够,因为在工作完成之余过于放松。另外,缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解,在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指正。特别指出,现在我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动,每天人流集中,在接下来的工作中,我会更加人性化安排她们的`上班方式,有机协调,合理分配任务。

  对于公司:

  无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位,还需要在很多方面需要完善。

  第一:严格的制度化管理

  一个公司如果没有一套严格的管理制度,整个公司就像一盘散沙,没有约束,没有凝聚力,何谈提高效益?制度好定执行难,公司每制定一项制度,先试行,一段时间后正式执行。执行管理制度的时候,无论是谁,制度面前人人平等。

  第二:内部管理方面

  我们需要建立核心的企业文化,文化是价值的基础,有了共同的精神支柱,整个团队目标一致、步调一致,企业就具有了持续发展的动力。我建议经常举办内部的小型培训班,努力提高员工的职业素养。

  第三:在员工内部营造良性竞争的氛围

  根据这几个月的经验来看,责任细化到个人,能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围,公司经理要有“员工、顾客无小事”,事事有人管,人人都管事,及时帮助他们解决困难和问题。

  综上所述,是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正,在今后的工作中挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,为公司创造价值。

  个人月工作总结范文 篇14

  来到销售部工作已有一个月。在这一月的时间中,领导、同事们给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的工作,同时更感受到了公司领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部的人“气吞山河”的豪气,也体会到了销售部作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和高兴。一个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,下面我把工作情况作一下简要汇报。

  根据公司安排目前我的工作重点:

  一、了解销售部的相关业务知识。我深深的觉得自己身肩重任;作为公司的门面,公司的窗口,代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中

  点点滴滴的积累,为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

  二、是根据公司的要求制定相关销售管理制度,并进行实施、监督、检查具体执行情况,提出意见和建议。

  三、是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作,组建一支业务过硬销售队伍。

  针对公司下达的任务,结合刘总经理在20xx—9—5会上的指示精神,销售部做了一下对策:

  对策一:加强销售队伍的目标管理

  1、 服务流程标准化

  2、日常工作表格化

  3、 检查工作规律化

  4、 销售指标细分化

  5、 培训业务例会化

  6、 服务指标进入考核化

  对策二:注重信息收集,做好科学预测,做好销售工作计划。 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的`竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天销售人员反馈的资料和信息,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和品牌相关部门保持密切沟通,做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们制定不同的销售策略。

  根据今年的销售形势,我们采取相应的营销策略,宣传公司经销品牌的优惠政策。我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。我们与老客户保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解客户换车的需求,每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解车辆的使用情况,并了解一些常见故障;为以后的服务做好准备。 有不对之处请大家指正,谢谢大家!

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