社区卫生服务中心工作总结

时间:2024-07-24 10:21:25 工作总结 我要投稿

社区卫生服务中心工作总结【精】

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的社区卫生服务中心工作总结,欢迎大家分享。

社区卫生服务中心工作总结【精】

社区卫生服务中心工作总结1

  中心工作在区委、区政府和区卫生局的正确领导下,深入贯彻执行区委和局党委的各项决策部署,求真务实,解放思想,转变观念,真抓实干,以公共卫生、社区卫生、党风廉政建设和行风建设等工作为重点,在全中心医务人员的共同努力下,克服困难,扎实工作,开拓创新,基本完成了各项指令性任务,达到了年初制定的各项目标,现总结报告如下:

  一、有序推进国家基本药物制度实施。

  为切实提高全民对实施国家基本药物制度的关注度,进一步推进实施国家基本药物制度工作的深入开展,多次组织医务人员学习国家基本药物制度相关文件精神,并对文件精神进行宣传解读,从而得到医务人员的理解、配合和支持。并在全面实施基本药物制度目录零差率销售过程中,加强宣传和动员,认真落实,提高了对医务人员基本药物和合理用药知识,增强了医生的工作积极性,规范了处方行为,合理使用药物。

  二、基本医疗工作

  1、深入开展“医疗安全年”、“医疗质量万里行”活动,有效控制医疗质量。

  2014年,我中心根据“安全至上、质量护航”的医政工作重点,着力做好医疗质量管理和医疗安全核心制度的落实。每月由医务科牵头,各科室参与进行处方点评制度,进一步规范临床用药。同时,通过每月一次的院内医疗质量考核进一步查找差距,找出不足之处,及时整改以保障医疗安全。全年共举行医疗安全讲座4次,通过其他单位医疗事故案例来分析、警示我中心医务人员,不断加强医疗安全的监控和管理。

  2、加强科室管理,层层落实责任,积极参与创建工作。

  年初根据各科室的年终考核情况,制定了相应的'工作计划,并及时实施。定期召开了行风建设会议、药事管理会议、医疗安全会议,同时定期开展安全生产工作。

  3、2017年度医疗指标。

  截止到2014年10月底,我院门急诊7万人次。其中中医门诊2万人次,占30% 。1-10月总业务收入为462万元,较去年同期(371万元)同比增长24%。

  2011年1月—10月,医院无重大医疗事故、医疗差错发生。

  三、公共卫生工作

  1、预防保健

  (1)计划免疫:积极做好脊灰、麻疹等疫苗的强化免疫、查漏补种工作及计划外疫苗的接种工作。其基础免疫接种率为:卡介苗98%,麻疹疫苗97%,百白破99%,脊灰疫苗98%,乙肝疫苗99%。五苗全程接种率98%。

  (2)疫情监测:在疫情监测上,继续坚持“重点地区、重点预防,重点疾病、重点防治,重点人群、重点保护”的原则,严格监测“肠道传染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的报告,发现疑似病人及时上转。2014年度本辖区共累计报告传染病*例,其中乙肝16例,手足口5例均为幼托机构,发病在5-6月份,均为轻症患者。报告及时率100%。积极做好各种突发公共卫生事件的报告及处置工作。

  (3)结核病防治:认真做好结核病人的转诊工作。规范、足量、对结核病病人实施管理,加强督导,做到“三见面、三落实、五要求”,做好健康教育工作,做好结核病病人的督导等管理工作。

  (4)死因监测工作:主要进行辖区内的死亡信息收集,所有死亡个案必须

  全部上报,并建立各项工作制度,做好质量控制。2014年度共监测上报死亡病例80人,网络直报80人,报告卡及时率100%,积极做好下社区监督工作。

  (5)慢性病防治及双向转诊工作:加强慢性病人的收集方式,按月收集门诊日志及高血压登记本等文书资料以及在各种体检中发现各种慢病进行登记,按规定进行自查工作,对发现有漏报的病例进行统计并补报。登记在册的慢性病患者名单按月发放到各社区责任医生手中,社区责任医生按随访要求对每个慢性病患者随访,并填写相应得随访单。至2014年10月底本辖区目前共累计慢性病人6545人,其中高血压5380人,糖尿病1165人。高血压系统管理5375人,系统管理率99%;糖尿病系统管理1158人,系统管理率99%;在慢病防治宣传中,利用高血压日、糖尿病日、世界无烟日等重大卫生日期间,举行多种形式的宣传活动,印制专题宣传材料、上街咨询宣传、张贴标语等。在活动后并及时上报工作信息,并且不定期下村进行慢病知识讲座,共开展慢病知识讲座9次,分发各类宣传资料6000余份,受益3000余人。双向转诊方面:上转8人、下转5人。

  (7)健康宣教:

  1-10月份出宣传版面6期;各种卫生宣传日在街头、菜市场人口较集中地段摆放展版、悬挂横幅、分发宣传材料等共设点宣传6次,每次医务人员不少于5人,发放宣传材料5多种、6000多份,接受咨询1000多人次,分发各类宣传小折页4000余份,另外在各社区开展健康教育知识讲座13次,累计参加1300余人,通过宣传教育,提高了群众的预防、保健、康复等卫生知识知晓率,行为形成率有所提高,保障了人民群众的身心健康。

  2、 妇保

  全镇孕产妇总数*人,早孕建卡率为*%,孕妇系统管理率为98.7%,产后访视率为100%,无孕产妇、围产儿死亡的发生。产前筛查率为93.4%。

  (1)切实做好围产保健工作:在不断扩大孕产妇保健覆盖面和提高孕产妇系统管理率的同时,继续严格做好早孕建卡,落实孕28周前的转诊制度,高危孕产妇和高危新生儿访视制度,提高了围产保健质量。

  (2)加强高危孕产妇管理:准确及时地筛查高危孕产妇,防止漏筛、错筛,并积极落实高危孕产妇的分级管理要求,及时转诊,使她们获得有效的医疗保健服务,保障了她们的生命安全。

  (3)加强流动人口孕产妇的管理:为使流动人口孕产妇得到全面系统和安全健康的围产期保健,本院今年加大了流动人口孕期保健宣传力度,充分利用基层妇女干部力量,提高了流动人口孕妇保健率。

  (4)计划生育:坚持做好流动人口的计划生育管理,在执行产前检查时,认真查验两证,对无证人员做好及时上报详细登记工作,较好地配合了有关部门对流动人口的计划生育管理工作。加强计划生育四项手术,严格把好四项手术技术服务质量,定期开设了孕妇学校,普及妇女保健知识,得到较好的效果。

  3、儿保

  1-10月份出生人数*人 ,建卡*人,七岁以下保健覆盖率99.3%,3岁以下系管率98.7%,母乳喂养率95.5%,由于家长对儿童保健工作的日益重视,而且我们在儿童体检前均进行了书面预约,现在基本已经不需要进行电话催诊,大多数能按照预约时间自行来诊,有部分因为远游或者小儿患病情况能自行调整时间来诊。

  开展了四病筛选和监测,对佝偻病、贫血、营养不良、肥胖等体弱儿进行了

  专案跟踪管理,体弱儿管理率为100%,并对辖区内的高危新生儿进行了专案管理,高危新生儿管理率为100%。

  4、社区责任医生团队情况

  辖区内共有15支社区责任医生队伍。截止10月底,居民健康档案已经建档*人。上半年共更新了约*份的档案。同时,社区责任医生通过上门随访、电话访问的方式共完成*例下转出院病人的随访工作,随访率100%。

  5、强化重性精神疾病管理工作

  对辖区内诊断明确、在家居住的重性精神病患者进行规范管理。对辖区内的152名重性精神病患者纳入相关管理服务,其中东关社区106名,光华社区46名,除家属提供来自愿承担的治疗任务外,还为患者进行了全面评估,并为152人建立了卫生健康档案。纳入健康管理的患者进行了6次随访,监督患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,并给予了相应处置。

  6、加强卫生监督协管工作

  认真落实和加强卫生监督协管工作,我社区有专人负责卫生监督协管工作,按照协管员职能报告的事件或线索次数3次,协助开展巡查次数达62次。

  四、明年工作打算

  1、全面落实完成2015年各项公共卫生服务任务目标。医院已经在人员,管理方式,考核方案进行必要的调整,按照年初制订的工作计划,分月、周推进,确保今年工作计划的落实。

  2、积极创造条件:进一步规范预防接种门诊建设;加强传染病防控人员专业培训,提高传染病报告和管理水平;努力增加围保服务人员。

  3、大力发展以康复医疗为主的康复学科建设,积极引进培养专业人才,培育优势学科;强化内部管理,加大市场开发力度。

社区卫生服务中心工作总结2

  一年来,在县卫计局及上级有关部门的正确领导下,铜城社区卫生服务中心领导班子认真学习贯彻“”及十九大精神,坚持强化管理、创新服务,紧紧围绕全县卫生工作部署,抓党建、强班子,抓作风、重管理,抓质量、促发展,确保工作平稳过渡,推进了各项工作顺利开展,较好地完成了本年度任务。现报告如下:

  一、扎实抓好党建工作,强化党员理论学习。

  一年来,领导班子坚持把“学习、积累、提高”作为干好本职工作的首要任务,注重对《党章》、十九大精神、卫生业务知识、业务技能、法律法规及党的方针政策的学习领悟,坚持钻研业务,不断增强政治理论水平和业务能力;自觉加强中心班子建设和干部队伍建设,从严管理,认真落实“三会一课”制度和党建工作责任制,深入开展“三严三实”、“自信担当创新服务”和“学习型、服务型、创新型”为主要内容的党建主题活动,上党课、过党日、看红片、谈体会。不断完善深化党支部、党员承诺评议活动,经常对党员干部岗位工作情况进行点评,积极倡导广大党员在医疗工作中立足岗位,创先争优,充分发挥了先锋模范带头作用,带动全中心整体工作上台阶上水平。按照上级党组织部署,中心党支部与西堂村、迟庄村党支部结成“1+1”对子,开展共创过硬党支部活动。中心领导班子团结务实,在学习、工作、纪律、廉洁自律等方面率先垂范、勇于担当,引领干部职工改进作风。团队决策力、执行力不断提高,领导班子核心作用和战斗堡垒作用日益增强,全中心抓党建、谋发展,抓服务、树品牌,抓创优、促和谐氛围日渐浓厚。

  二、认真落实健康扶贫政策。

  一年来,社区卫生服务中心积极响应国家卫计委号召,认真贯彻执行省市县健康扶贫有关精神,制订本中心健康扶贫方案、成立以中心主任为组长的健康扶贫工作领导小组,将辖区51个行政村包村到人,中心主任、副主任每人包抓一个片区,并与当地乡村医生开展扶贫进展情况研讨会,为20xx年以来的贫困人口进行免费健康查体,建立个人健康档案;组建了家庭责任医师团队与包扶村贫困人口实行签约服务;在此基础上实施分类干预,将患重大疾病贫困人员按一次性可治愈、需要维持治疗、需要长期治疗和健康管理、曾患重大疾病现已治愈、死亡共5类情况实施分类干预。

  另外,结合医疗政策对贫困人员建立了就诊绿色通道,就诊、取药、检查、住院等优先对待。门诊就诊减免治疗费、挂号费,为更好地落实扶贫政策,住院医疗费用全部报销完后自付费用再予以报销10%。20xx年以来共收治贫困住院人员16人次,门诊270人次。截止目前,对贫困人员严格落实“八个一”工程,由家庭责任医师团队上门服务,指导用药及就诊,扶贫工作取得了良好的效果。

  三、强化内涵管理,提升服务品牌

  我们以医疗工作为核心,加快基础设施建设,改进服务流程,扩大服务内涵,不断满足患者需求,确保医疗服务质量安全。在硬件建设方面,增添了DR、彩超等设备。环境美化、亮化工程进一步完善。建立并完善了计生服务站及其人员和配套设施,极大地改善了医疗服务条件,提高了综合服务能力;在社会服务方面勇于承担社会责任,加大人才队伍建设,开展送出进修、业务讲座等多种形式的人才培养,为广大群众提供优质的医疗服务和健康保障,通过内强素质,提高服务质量,构建起和谐的医患关系,推动了中心健康持续发展。20xx年坚持对辖区内65岁老年人进行免费查体,同时对孕产妇、儿童、残疾人、慢病患者、精神疾病患者进行居民健康档案维护。档案维护管理后将更新的居民基本信息录入省联网信息网,形成动态管理模式。明确掌握了已建立档案的辖区居民信息,为下一次居民健康档案更新工作奠定了基础。筛查中努力做到村(社区)不漏户、户不漏人,按照上级签证率的要求,达到了国家规范指标数据。一年来共入户服务28880户,完善更新居民健康档案23939户,62788人,建档率85%。0—6岁儿童5045人,0—6岁儿童规范管理数4292人,管理率85.43%。孕产妇管理864人,管理率85.36%。65岁以上老年人管理5676人,管理率65%,精神病患者305人,规范管理率70.21%。残疾人管理720人,规范管理率38.36%。一年来为辖区 864 名孕妇发放了叶酸并进行了孕期健康指导。宫颈癌筛查1150人次。中心在健康教育方面,发放健康教育宣传材料18种,51945份,有效地促进和提高了广大居民的健康意识。

  在疾控方面,全年上报疫情19例,准确率100%。

  一年来,通过上级检查,公卫工作在全县一直名列前 茅。

  四、下大力气抓好院感防控和环保工作。

  为确实落实好院感防控工作,中心对全体医务人员加大培训力度,认真执行院感各项,严格落实各项院感防控措施。中心继续与聊城市医疗废物处理中心签约合作做好医疗废物的处置工作。科室医疗废物达到日产日清,分类明确、消毒严格、登记齐全。

  为达到医疗污水达标排放,中心投资30余万元新建污水处理设备两处,坚持每天两监测、次次有记录,做到了污水处理达标方排放的要求。

  五、强化机制创新,激发工作活力

  20xx年,领导班子从完善机制、带好队伍、强化管理入手,不断探索,提升整体管理水平。针对目前中心面临机遇和挑战,开展医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质服务示范工程”活动,打造服务品牌,创建百姓放心满意的`社区卫生服务中心;推行人性化文明服务,突出了以人为本、人文关怀的人性化服务,提高护理质量,受到了住院患者及家属的广泛好评。积极开展临床抗生素应用专项整治活动,引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术,进行规范治疗,建立医疗质量和费用公示制度,经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式,按照“事前公开,过程公开,结果公开”的三公开原则,保证患者的参与权、知情权和监督权。

  六、强化作风建设,服务广大群众

  把作风建设作为头等大事,班子成员经常深入科室,走进群众,掌握群众的思想脉搏,尤其是有关中心发展计划、安排、方案,做到分工明确、前后延续;坚决执行好民主集中制,加强班子成员间沟通和谈心工作,交流思想,开展好批评与自我批评,相互支持,多做补台工作,对中心一些重大问题做决策时,征求各方面意见,做到了集思广益。深化服务中心文化内涵建设,积极开展平安创建、文明单位创建等凝聚发展正能量,职工的精神风貌发生很大变化,讲文明、守信用成为主流,讲奉献、求进取成为时常。

  总结和回顾近一年的工作,还存在一些问题:一是医德医风、服务水平仍需提高;二是患者对现代医学的发展期望值仍然过高,医患纠纷仍然处于上涨的趋势;三是现行人才体制原因,导致我中心人才引进渠道不畅,高学历、高资质人才难以引进,专业技术人员结构梯队建设不合理,出现断层现象。今后工作中,我们将认真总结经验,改正不足,言起立行,团结带领中心职工克难攻艰,扎实工作,为我县的发展和中心进步做出更大的贡献。

社区卫生服务中心工作总结3

  为继续巩固消灭脊髓灰质炎的成果,保持我镇无脊灰状态,按照《全国急性弛缓性麻痹(AFP)病例监测方案》要求,我镇认真开展了AFP监测工作的培训,通过此次培训让辖区医生更好的掌握了急性迟缓性麻痹病例的一般知识和防治要点,突出了关键措施和工作要求,使工作能顺利的开展。本次培训的重点在加强和提高他们对急性迟缓性麻痹病例防治技术的理解、交流经验、提出工作存在的问题和探讨解决问题的.办法,让急性迟缓性麻痹病例防治工作质量更进一步提高。培训会上对急性迟缓性麻痹病例诊断技术、实验室检查、健康教育、诊断标准、流行病学调查及病原生物学等进行了详细的讲授。全镇医务人员在进行理论学习培训后对相关知识进行了试卷考试均达标,使学员明确了工作目标吗、工作内容,培训取得了较好的效果。这对我镇相关麻疹的宣传和防治起到了指导性作用,从而保障了我镇人员免除麻疹感染的安全隐患。

  一、一般情况

  我镇设AFP主动监测点14个,其辖区卫生室为一般观查点,主动监测点由医院防保科每旬统一查看门诊登记,及时发现病人,及时上报,以杜绝疫情的漏报发生。今年监测系统数据与大疫情数据一致,各卫生室均能按时上报AFP病例主动监测旬、月报表。

  二、发病情况

  今年全镇共报告本地AFP病例0例,报告发病率为100%,无发现AFP病例。

  三、监测指标

  1、病例调查及时率。我镇现报告本地病例0例。

  2、病例便要在麻痹出现后14天内进行采集。

  3、随访情况:出现AFP病例后及时随访。

  四、下一步工作计划

  1、提高AFP监测的重视程度,严格落实全国监测方案中的各项策略措施,通过加强脊灰疫苗4剂次的常规免疫接种,落实查漏补种和入托、入学儿童接种证查验等措施,切实提高免疫接种工作质量,形成牢固的免疫屏障。

  2、强化督导培训,提高医务人员AFP病例监测水平和鉴别诊断能力。

  3、加强主动监测,提高监测敏感性。继续落实旬监测和月报告工作机制,确保病例早发现、早诊断、早报告和早治疗,如期完成监测系统各项评价指标。

社区卫生服务中心工作总结4

  过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名门诊医生的岗位职责。现对自身完成的工作总结如下。

  一、思想政治方面

  努力提升职业道德素质。不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,更加坚定了对中国特色社会主义的信念,对改革开放和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。

  二、医疗业务方面

  本着为民众健康服务,兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。

  三、专业技能方面

  珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。作为一名门诊医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我通过学习不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的'规范化培训,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

  做损害中心的行为。对待患者一视同仁,为患者多研究,节俭医疗费用,不开大处方、不开剩余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。

  二、工作方面

  本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读很多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自我业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自我能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故。

  三、学习方面

  尽本事完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每位前来就诊的患者,严格要求自我,不骄傲自满,尊重领导,对年轻同事真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

  一年来,在各级领导的帮忙和同事们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与要求相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际本事的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

社区卫生服务中心工作总结5

  根据《xx区年基本公共卫生服务健康教育项目实施方案》的要求,大岗社区卫生服务中心领导高度重视,制定完善的工作计划,投入部分经费,成立领导小组,专人分管负责,布置任务,分工明确,对大岗社区内的各种人群开展针对性健康宣教活动。在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为改善大岗社区居民生活环境,提高生活质量,增强防病意识,促进社区卫生服务发展作出努力。

  一、加强健康宣教队伍的建设

  中心组建了以院长为组长、副院长为分管领导的健康教育领导小组,12名医护人员组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍,深入社区开展面对面的健康宣教。

  二、加强人员培训

  中心加强人员培训,主要工作人员积极参加区卫计委组织的健康教育培训工作,并且组织中心其他工作人员每季度在单位进行培训学习。

  三、积极开展各种形式的健康教育活动

  (一)举办健康知识讲座

  每月至少开展1次健康知识讲座,引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。中心上半年开展的健康知识讲座有“冬季老年保健知识讲座”、“春季常见传染病防治知识讲座”、“妇女儿童保健知识讲座”、“手足口病防治知识讲座”以及中医类健康教育讲座内容共计12次,每次听讲人数都达40人以上。

  (二)开展公众健康咨询宣传活动

  利用各种健康主题日,针对辖区重点健康问题,开展健康咨询活动并发放宣传资料。今年,针对“世界防治结核日”“家庭医生日”、“母乳喂养日”、“世界无烟日”“母婴安全宣传月”等卫生主题宣传日开展宣传义诊活动共计9次。通过宣传展板,分发健康宣传资料,面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。

  四、社区健康宣教成效显著

  20xx年每周播放健康教育DVD两次,全年共计100次,直接受益群众2300余人,刊出宣传栏12期12块,分发健康宣教处方等各种宣传资料2万余份,开展12次健康讲座,其中中医类健康教育活动3次。社区健康档案建档率、管理率和社区居民主要慢病知晓率也在逐步提高。

  我中心健康教育所取得的成绩是肯定的,但仍然存在许多需要解决的问题。如人员有限,宣传的深度和力度不够,一些健康教育工作无法深入开展,播放DVD的时间不长,观看人员的.兴趣不浓,公众健康咨询活动比较流于形式,参与人员较少,实际效果不是特别理想,健康教育知识讲座场地不大,容纳人数有限,健康教育工作人员思想认识还没达到一定高度,不积极主动,有时互相推诿,不能团结一致做好健康教育工作,究其原因,我们自己的努力不够是重要原因,对教育健康工作的理解还不深入,但人员素质参差不齐、经费上有时限制,必要的横幅没有自行制作,在一定程度上制约了中心健康教育工作的深入开展,今后领导要更加重视健康教育工作,优先提供条件,同时我们从事健康教育的工作人员更要着重加强健康教育的规范化、制度化,加大宣传力度和深度,使新的年度健康教育工作开展得有声有色,成效更加显著。

社区卫生服务中心工作总结6

  一、基本医疗

  1、临床工作:1~12月共完成基本医疗xx人次,其中普通门诊xx人次,急诊xx人次,专家门诊xx人次,针灸康复理疗xx人次,门诊输液xx人次,出诊共xx次,处理犬伤xx人次;完成外科手术xx台,共收治住院病人xx人次,占床日数为xx天,平均住院天数约xx天。

  2、医技工作:1-12月配合各科室完成妇女三查工作xx余人次、全民体检xx人次。全年医技收入:xx万元,比去年增加xx%,其中影像收入xx万元、增加xx%,检验收入xx万元、增加xx%。

  3、工作质量:全年总床位使用率为160.91%,较同期增长35%,西药处方合格率达98%,住院病历书写合格率为98%,社区常见问题的正确处理率为90%;医疗责任事故发生率为0,护理技术操作合格率为100%。

  二、公共卫生:

  1、妇女保健:1-12月孕妇新建卡xx人,孕检xx人次,孕检情况上微机,管理率98%,妇保总人次XX,管理高危孕妇XX人,管理率100%.每周按时完成新生儿和产妇的访视工作,全年共访视新生儿XX人次,访视产妇XX人次,并上一卡通,并于今年10月22日在中心开展了产后晚期出血的转诊演练。

  2、儿童保健:1-12月新建卡XX人,管理0到3岁儿童XX人,管理率95.1%,儿童保健总人次XX人次。按时参加每月区母子办例会。

  3、计划免疫:1-12月共新建接种卡XX人,完成15岁以下儿童乙肝接种XX人,各所学校接种甲流疫苗XX人次。麻疹疫苗强化免疫XX人,完成目标98.8%,计划内接种XX人次和计划外接种XX人次,五苗接种率100%,并深入到企业为XX公司员工接种流感疫苗XX人,为XXX员工接种乙肝疫苗XX人次,创造了良好的经济和社会效益。

  4、计划生育:配合街道办事处开展预防出生缺陷宣传活动4次,完成了每年两次的育龄妇女普查工作,共检查妇女人数XX人次。计生技术服务:免费人流XX人,免费安环XX人。

  5、残疾人管理:管理XX人,管理率XX%,对XX人次进行康复治疗和训练,对XX人进行心理咨询指导。

  6、精神疾病管理:重性精神疾病患者XX人,管理XX人,管理率100%,精神病门诊XX人次,上门访视精神病XX人次。

  7、健康教育:共开展孕妇课堂12期,对XX人次准妈妈进行孕早期、中期、晚期的知识培训,发放宣传资料XX份。共开展育儿沙龙课堂12期,对XX位家长进行育儿培训。对辖区中小学学生进行性健康教育2次。1-12月举办健康教育知识讲座24次,讲座内容主要针对辖区重点健康问题如高血压、糖尿病、老年保健等知识,进行各种健康宣传66次,其中卫生主题日宣传6次,卫生主题日宣传达100%;义诊2次,普通健康知识宣传入社区20次;入社区全民体检时宣传38次。共发放健康资料24385份,受益人次16556人。更换健康教育宣传栏15次。

  8、城乡居民健康档案:20xx年全年中心共建城乡居民规范化档案XXXX人,建档率为57.2%,其中65岁以上居民建档3985人,建档率为83.9%。

  9、慢病管理:20xx年全年共管理高血压患者XX人,健康管理率≥30%。对原发性高血压患者进行面对面随访大于4次/年,高血压患者规范管理率≥60%。规范管理高血压患者血压控制率≥70%。20xx年12月31日止共管理糖尿病人XXX人,糖尿病患者健康管理率≥30%。对糖尿病患者进行面对面随访大于4次/年,糖尿病患者规范≥60%。规范管理糖尿病患者血糖控制率≥50%。

  10、老年人健康管理:对辖区65岁以上老年人进行健康管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,在健康教育与健康宣传时有针对地提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。本辖区共建档管理的65岁以上老年人XXX人,全年共体检65岁以老年人XX人,

  11、全民体检方面:20xx年12月31日止全民体检共检查人次XXX人。

  三、卫生防疫:

  1、食品和公共卫生:我站定期对辖区内各相关单位进行监督检查,1月至12月日常监督检查相关单位XX余家(次),共下发文书XXX余份。检查社会餐饮业单位XX余家次,企业食堂XX家次,检查从业人员XX余人,95%以上人取得有效健康证,检查中小学校,大专院校、托幼机构食堂XXX次家。对XXX家公共场所实行了量化分级管理,共检查公共场所XXX家次,卫生知识培训XXX人次,健康体检XXX人,检查医疗机构含学校医务室XXX家次。网络上报本中心发热XXX人,腹泻XXX人,共向疾控分中心上报门诊就诊数XXX人次,发热XXX人,腹泻XXX人。

  2、传染病管理:全年共上报传染病XXX例,无漏报、缓报、隐报,网络直报率100%。组织各种传染病培训6次。

  参与艾滋病管理,共干预36家建筑工地外来务工人员和44

  家公共娱乐服务场所,发放宣传资料XXX份,套XXX只。

  3、从业人员健康体检和卫生许可审核发证:20xx年全年累计新办证XXX家,其中餐饮业XXX家,含工地食堂XXX家,单位食堂XX家,学校食堂XX家,社会餐饮XX家;公共场所XX家,含茶座XX家、美容美发XX家、咖啡屋XX家、住宿业XX家。

  四、中心财务

  20xx年度财务数据:年度收入(万元)20xx年20xx年20xx年20xx年比20xx同期增长%A总收入(A=B+C+D)B上级拨款:C业务收入:医疗收入药品收入其他收入体检收入D惠民减免:20xx年惠民减免情况:减免项目

  数量减免金额备注(万元)免收普通门诊挂号费药品零差率减免门诊肌肉注射费用30%减免三大常规检查费用20%减免合计20xx年业务收入XX万元、上级拨款XX万元、惠民减免XXX,合计XXX万元,比20xx年增长XXX%。

  20xx年1-12月份年初计划业务收入XXX万元,截止12月完成业务收入XXX万元,超额完成年初计划XXX%。

  五、中心亮点

  1、为了提高社区卫生服务机构的技术水平,方便社区居民就近看病,中心和XXX医学检测有限公司“共建临床医学实验室”的合作协议。20xx年1-12月检验收入XXX万元,比去年同期增加XXX万元、增幅XXX%。为社区居民,提供“不出社区,只用一级医院的收费标准,享受三级医院检验”的服务,普遍优惠30%左右。其检验报告准确率100%、及时率90%以上,收到“让患者在社区看病放心”的良好社会效益。

  2、中心建立了自己的网站,通过网站,树立中心形象,

  扩大宣传力度,收集反馈意见,了解群众需求。

  3、强化医德医风建设,推动廉洁行医,全年无医疗纠纷发生,医护人员没有收受红包现象。

  4、为了方便辖区居民,XXXX卫生服务站排除困难,开展住院服务。

  六、20xx年工作思路

  1、信息化建设:配合XXX社区卫生服务中心信息化建设工作,中心积极组织学习实施,计划于20xx年3月1日全面启动电子处方、电子病历;同时还将继续完善网络OA办公系统。届时,数据资料全面、及时的标准化输出格式将为中心的科学、规范化管理提供可靠保障;准确完整的病历记录与费用明细,电子化的处方将为医院树立良好社会形象。

  2、建立家庭医生团队,实现“人人建立健康档案,户户拥有家庭医生”工作目标:全科片区医生作为社区健康的守门人,在20xx年里,中心落实家庭医生责任制,片区管理,包户到区,明确工作目标、抓住工作重点,以顺江社区卫生服务站作为办公地点,不断提高社区卫生服务能力,切实解决百姓看病难、看病贵的问题。

  3、创中工作:配合XXX区创建全国中医示范区工作的统一部署,查找差距,完善资料,积极创建全国中医示范社区卫生服务中心。

  4、制定适合中心的《绩效考核细则》:参照高新区绩效考核方案,结合中心实际情况,成立绩效考核小组,从工作量、工作质量、满意度三方面考核,力争做到“优劳优得、多劳多得”。

  5、切实加强内涵建设:20xx年中心管理将从粗放型逐步向质量型过渡,制定下发《中心管理手册》、《中心绩效考核细则》和《中层干部竞聘管理办法》,完善制度建设,对在职中层干部进行一次全面考核和续聘(竞聘)前的集中培训。

  七、存在的.问题

  1、业务用房不够,制约中心发展,住院部床位紧张,无法满足社区居民需求,中医康复科业务用房不足,特色社区工作无法开展。

  2、区域快速发展规划布局滞后:高新区西部园区的快速发展得益于高新区的软环境建设。富士康等的快速入住,社区卫生服务中心在应对新的服务人群,扩大服务内容,深化服务内涵等方面,规划布局滞后。

  3、全额预算管理,收支两条线政策的执行,可能导致中心的运行受到一定负面制约,以致效率下降、大锅饭回潮,经营灵活性降低。

  4、人才引进,分配机制的不确定性,对于稳定医技人员队伍,减少流失有一定的隐患。

社区卫生服务中心工作总结7

  根据《慢性非传染性疾病综合防控示范区工作实施方案》有关工作安排,现将我中心xxxx年度慢病示范区创建工作总结如下:

  一、成立领导小组,明确职责分工。

  为了确保我中心慢病工作更好地开展,为全镇慢病患者提供更好的服务,我院成立了由xxx主任为组长的慢病管理领导小组,明确工作任务,制定了详尽的慢病管理实施方案及慢病干预计划,完善了慢病管理制度、高血压病管理制度、糖尿病管理制度、首诊测血压制度、慢性病随访制度等,确定了工作流程,为日后工作的开展奠定了良好的基础。积极参加上级组织的.各类培训,保证会议精神的及时传达。

  二、创建示范单位,提倡健康生活。

  为了提高辖区居民的健康水平,提高高血压、糖尿病等慢病的知晓率和空置率,我中心在显著位置设立了慢性病检测点,配备了台式血压计等检测设备,完善了宣传资料,根据我中心实际情况,发放了多种宣传资料。开展了“健康一二一”活动,倡议辖区居民“每日一万步,吃动两平衡,健康一辈子”。

  三、职工自知健康状况,提高职工健康素养

  中心职工每天进行工间操锻炼,保证每天活动时间不少于20分钟。

  针对中心职工开展慢病管理培训,邀请内科医师根据我中心职工的知识水平和现在的医疗现状进行了有针对性的培训,通过职工的观念转变和自身知识水平的提升,为辖区居民提供更全面的服务。

  四、落实《国家基本公共卫生服务规范》,慢病患者及时登记管理随访。

  目前我中心共登记高血压患者xxx人;糖尿病患者xxx人。落实了门诊35岁以上首诊测血压制度,开展人群高血压糖尿病及高危人群的筛查和主动发现工作,并做好登记。

  五、加强健康教育阵地建设,提高居民健康素养。

  为提高辖区居民的健康知识知晓率及健康行为形成率,我们通过多种方式开展健康教育工作,发放慢病宣传材料、开展慢病讲座。

  六、成立慢病患者自我管理小组,组织开展小组技能培训。

  我中心分别成立了高血压和糖尿病患者自我管理小组,分别开展了小组活动,通过活动患者进一步掌握了高血压和糖尿病的保健常识,得到了小组成员的一致好评。

  七、设立健康加油站,完成健康自助检测。

  在我中心领导的支持下,检测点所需身高体重仪、血压计、腰围尺、体质指数速查卡等设施已购置。

  通过我中心各项工作的开展,我们在慢病管理上积累了一定的工作方法和经验,但是日后的慢病管理工作还需要不断学习、不断创新,努力使我中心的慢病管理迈上一个新的台阶。

社区卫生服务中心工作总结8

  根据区卫发【20xx】155号文件《关于20xx年乡村医生公共卫生知识培训的通知》要求,我中心于20xx年4月16日—21日完成对乡村医生公共卫生培训工作,现将培训工作小结于下:

  一、领导重视,组织安排培训工作。

  我中心根据通知要求,于4月13日前领回IPTV互动教学系统和培训教材,有公共卫生科具体实施培训工作。在4月14日通知乡村医生于4月16日9时学习培训。在培训开始时,中心主任作了重要讲话,要求认真学习公共卫生培训的有关知识内容,便于在今后工作过程中能顺利应用,并做了开班前测试,提高公共卫生服务素质,做好公共卫生服务工作。

  二、认真学习,达到培训目的要求。

  此次培训采用视频教学为主的培训方式,并结合培训教材,认真学习九项公共卫生服务知识,对我中心乡村医生卫生服务知识技能大大提高。在培训过程中,各乡村医生结合自己的工作情况和遇到的工作问题进行广泛交流和讨论,对完成工作和提高服务质量都有所提高。此次培训达到了区卫生局“加强对农村卫生人员培训,提高其公共卫生服务水平,掌握基本服务技能,促进农村卫生事业持续发展,全面提升农村卫生服务人员的素质,进而提高农村卫生服务整体水平”的目的`。

  三、督促学习,及时汇报。

  此次学习,根据文件要求,于4月21日下午完成对村卫生所学习情况督促及完成此次培训学习。我中心学习培训情况和督促情况已及时向区培训督导小组汇报。

  根据区卫生局的通知要求,我中心领导重视培训,认真落实工作,对村卫生所2名乡村医生进行公共卫生知识培训,分配学习学时,做好签到工作,结束后并进行了考试,培训率达100%。顺利完成区卫生局的培训要求。通过培训学习,进一步提升了乡村医生人员素质和提高公共卫生服务水平的目的。

社区卫生服务中心工作总结9

  在区委和区政府和区卫生局的关怀领导下,在双岗街道党工委、办事处以及区疾控、保健、监督等各部门的支持帮助下,中心领导班子以深入开展创先争优活动为契机,认真贯彻落实基层医药卫生体制改革系列文件精神,紧紧围绕基本公共卫生服务逐步均等化等工作,突出重点,强化管理。通过全中心医务人员的共同努力,中心各项工作较前有了较大提高,较好地完成了上级布置的各项工作任务,有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展,现将工作情况汇报如下:

  一、基本情况

  一、人员配置中心业务用房近㎡,服务人口约万人,20xx年以来,中心严格按照庐阳区岗位设置相关文件要求,确定具体岗位,明确岗位等级、职责任务、工作标准和任职条件,组织人员竞聘上岗、按岗聘用,签定聘用合同。中心现有专业技术人员40人,区人社局核定岗位40个。现中级职称6人,执业医师15人,其中全科医师11人,2人正在培训,全科护士xx人,已成立全科服务团队xx个中心6个,服务站4个。

  二、硬件建设中心基本医疗配套设施有了很大改善,设施齐全、环境舒适,整体面貌焕然一新,各省市考察团参观学习。新购置进口全科诊疗仪1台,新增尿沉渣分析仪1台,增设全科诊室1— 5,扩大门诊输液室、增设观察室,新建设病床30张。但中心发展中西医结合特色,目前设备不能满足中医发展需求。

  三、基本医疗与收支20xx年1月1日起,我中心所有药品实行零差率销售。同时加强了院内感染规范管理,在合肥市社区卫生考核中,得到市检查组的好评。继续推进公立医院对口支援社区卫生工作,我中心与合肥市第一人民医院签订对口支援协议,一直以来市一院专家每周四个半天轮流坐诊,接受咨询,指导合理用药。全年专家共计坐诊200余次。今年年初与联系中医适宜技术对口支援工作,开展康复病房,目前收治入院122人,社区群众不用去大医院排队就可以在家门口享受专家门诊服务,深受社区居民欢迎。

  今年中心还肩负、“全国示范化社区卫生服务中心”“中国社区卫生协会培训基地”、“合肥市艾滋病抗体检测点”、“合肥市规范药房”的创建任务。在区疾控中心和区保健站的指导下,顺利开展基本公共卫生服务逐步均等化工作。通过重组全科全队、加强人员培训以及按月定任务量加强全科团队管理,提高了工作人员的工作积极性,较好的完成了公共卫生服务各项工作任务。健康教育、计划免疫工作在各级督导检查中都名列前茅,健康档案、老年保健、传染病防治工作较以前有很大提升,妇儿保工作正有序开展。(具体工作任务量详见附表二、贯彻落实基层医药卫生体制改革情况从中心根据上级文件精神,20xx年元月一日起实行国家基本药物目录和药品零利率销售,同步实行财务收支两条线管理,20xx年2月底完成了全员聘用,20xx年下半年中心制定了绩效考核标准,正式启动绩效考核。通过人事变动、岗位竞聘、实施绩效考核,激活了内部活力,大大调动了医务人员的工作积极性,健全了内部组织,职责明确,为各项工作打下了坚实的基础。

  二、服务站零差率实施情况:

  我中心分别于4月25日和5月24日对辖区6个服务站开展了“零差率”督查与指导工作。从检查情况看,整体情况良好,但还存在以下问题:

  1、所有服务站处方中的基本药物均未与自选药品分开开具并保存

  2、除小岗服务站外其余服务站药品明细台账未建立或不完善

  3、杏花服务站所采购的省补药品价格高于省级招标采购价格,并且自选药品总额占药品采购总额的比例≥xx

  4、绿都花园服务站自选药品加成率≥13,门诊日志登记不全、部分病人未登记,处方中

  药品费用未与材料费分开划价

  5、淮西、杏花社区服务站的进货单据没有看到,所以药品价格公示与零售价是否相同还需进一步确认。

  6、各服务站药品未按照要求按时盘存。

  我中心会按照要求,加大对服务站的督导力度,促使服务站规范化实施药品“零差率“。

  三、存在困难

  1、由于中心所辖人口多,工作人员都是一人兼多职,中心健康档案建档率、慢性病和老年人管理率有待提高。

  2、儿童保健工作已下沉,工作任务越来越繁重,人员配置不能满足工作需求。

  3、中心在创建“全国示范化社区卫生服务中心”工作,离考核指标还有距离,各项工作还需进一步提升。

  四、下一步打算

  一、基本医疗业务

  1、加强宣传力度,进一步提高基本医疗业务量。充分利用合肥市第一人民医院西医对口支援和中西医结合医院中医对口支援的优势,深入居民小区开展大型宣传义诊活动。增加对社区卫生服务、基本药物目录、医保政策、中心优惠政策等内容的`宣传,提高我中心社会认知程度,增加社区居民的信任度。

  2、完善医院管理信息系统的功能和软件查询系统,提高中心各类信息统计的准确率,为考核医务人员工作量提供依据。

  3、通过建立中医药对口支援机制,开设中医康复病区,引进中西医结合医院技术、人员和管理经验,加强社区中医药服务能力建设,发挥中医药在社区卫生服务中的优势与作用。同时利用中医科标准化建设为契机,增加中医药适宜技术和惠民措施,加入中医元素,突出社区居民适宜的中医药技术特色。

  二、基本公共卫生服务工作

  1、提高健康档案建档率和更新率、慢病管理率、规范率。

  2、完善老人和慢病免费体检常态化机制,体检、建档、随访要环环相扣,健全各团队、各体检科室协调机制。灵活运用绩效考核方案,定时定量,拉开绩效工资档次,提高医务人员工作积极性和紧迫性。

  3、加强对全科服务团队的管理,提高全科团队长工作协调能力,逐步建立和完善“家庭医生”联系人工作机制。

  4、以争创“全国示范化社区卫生服务中心”为契机,发挥典型辐射带动作用,通过加强示范化典型模式建设,激活社区卫生服务各项工作全面提升。把健康档案、健康教育、慢性病管理等九项基本公共卫生服务均等化工作落到实处,让社区居民亲身感受到基层医药卫生体制改革的好处。

  5、完善对辖区服务站的一体化管理机制,加强对服务站的培训与督导力度。

  三、加强与街道、社居委的联系尝试建立与街道、社居委的常规例会制度,相互沟通协作开展各项惠民工作。

  去年,我中心获得了、“庐阳区巾帼文明示范岗”“20xx年度人口和计划生育管理工作先进单位”荣誉称号,在合肥市社区卫生服务绩效考核中获得第一名的好成绩。 领导和社区群众对我们寄予了很高的期望,我们肩负着重要责任,我们会再接再励,针对存在的问题以及社区卫生服务薄弱环节制定整改措施,完善机制,大胆创新,相信今年,在区卫生局的高度重视和正确领导下,在同仁单位的支持下,在广大医护人员的辛勤努力下,我们的工作会更上一层楼!

社区卫生服务中心工作总结10

  一年来,在县卫生局和 卫生院的业务指导和村委的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:

  一、业务开展

  20xx年度,我所医护人员牢固树立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来,村卫生所门诊量 x人次,急诊 人次,输液、打针 人次,出卫生宣传板报3期,发卫生防病宣传小册子x次 余份,没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。

  截止20xx年 月底,各项业务收入达 元。其中全年防保收入 x元、其中进行新农合减免 x人(次),在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素,全村共接种麻疹疫苗 份,麻疹普种率达 %,最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务,使广大农村干群及时享受政府的关怀,最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。

  工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务,坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识,坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。

  二、完成其他任务工作情况

  (1)能完成上级下达的'各种预防接种疫苗计划免疫任务。

  (2)能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!

  (3)在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面,一切行动听从指挥

  (4)在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数95%以上,并能按照上级要求按户填写,清楚明白,并能逐月上报,没有误差。

  (5)20 年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造,我村卫生所通过了上级验收,达到了符合要求的条件,顺利地通过了验收。

  三、医疗事故及医疗纠纷情况

  由于我所严格遵守医疗法规,工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程,坚持随时主动上门服务,坚持医疗文书规范化书写管理,全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。

  成绩只能代表过去,我所全体人员一致表示,争取在新的年度,把村所的工作提升到一个新的高度。

社区卫生服务中心工作总结11

  一、20xx年工作总结

  (一)工作完成情况:

  1、综合楼、教学楼、公寓、餐厅落瓦修缮完工;

  2、综合楼、教学楼、公寓、餐厅外墙漆养护完工;

  3、运动场地塑胶封胶养护;

  4、笼式足球场地建成;

  5、杜受田主题公园完工,投入使用;

  6、供暖确保正常实施;

  (二)主要成绩和亮点:

  1、完成全面改薄检查;

  2、购置平板电脑60台;

  3、运动场地安装照明设备;

  4、完成各项督导检查;

社区卫生服务中心工作总结12

  上半年,我院社区卫生服务中心(以下缩写中心)在总院领导班子的大力支持和中心职工的共同努力下,秉持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,秉持科学管理、规范服务、加强基础、全面发展的原则,认真贯彻继续执行国家有关卫生工作的方针政策,深入细致搞好基本医疗、公共卫生服务和机构管理各项工作,以建立“示范点社区卫生服务中心”和“作风纪律环境卫生整顿”活动为切入点,注重和加强医疗质量、医疗安全管理,健全措施,强化自学,提高素质,积极主动提倡文明、身心健康、向上的医院文化,弘扬正气,不懈努力构筑人与自然的工作关系和医患关系,大力提高中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平,为广大群众提供更多了优质、方便快捷的医疗服务和公共卫生服务,社区卫生管理向着规范化、精细化大力推进,现将上半年工作总结如下:

  一、上半年工作概况

  1、业务收入450万元,同比快速增长115万元,增长率34.4%,其中医疗总收入259万元,同比快速增长77万元,增长率43%;药品总收入191万元,同比快速增长39万元,增长率25.3%,药品总收入占到总收入的42.23%。

  2、工作量:1—6月份门、急诊24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天数约12天。体检1500余人次。

  3、工作质量:医疗责任事故发生率为0;医院感染率为0;法定传染病报告率仅100%;床位使用率为80%,病床周转次数11.96次/半年;处方书写合格率为97%;住院病历书写合格率为100%;进出院确诊符合率为96%;治好转好率仅95%;护理技术操作方式合格率≥95%;其中,理论考试合格率为100%;常规器械杀菌合格率为100%;一人一针一管一带执行率为100%;

  二、医疗质量与安全管理

  根据年初制定的工作计划,着重从核心制度落实,病案质量管理、科室自身建设三个方面不断深入:

  1、潦河管理,推动各项制度全面落实至实处提升医疗服务能力,推行首内科负责制,健全各种操作规程,深入细致搞好多发病常见病的外科工作,与上级医院沟通交流,创建双向诊疗机制,确保社区居民的基本医疗。护理部根据临床工作须要,修改并印发了《输液反应预案及流程》、《防治压疮措施继续执行记录单》、《难免压疮申请表》、《布局化疗药物的职业防水措施》等,并使护理工作的规范化管理有章可循。

  2、规范病历管理,提高病历书写质量医教科、护理部每月不定期到科室和药房抽查环节病历、处方。每月不定期到病案室抽查终末病历。严格按照《陕西省医疗文书书写规范》要求,重点督察病历书写的及时性、三级查房的书写质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的有效正确书写,发现问题及时整改。组织临床医务人员学习《病历书写规范》、《处方书写质量基本标准》等,使病历质量及处方质量均较去年有所提高,杜绝了丙级病历,护理文书合格率达到了93%,终末病历甲级率为95%。

  3、强化院内病毒感染管理

  (1)、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  (2)、临床科室秉持每季度对病区治疗室、换药室、手术室的空气培育。

  (3)、科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒,对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理,并有记录。

  (4)、供应室认真落实下照办送来制度,秉持核对各种信息数据登记本。

  4、继续教育管理

  (1)、强化医护人员三基训练,护理部非政府了3次护理技术操作方式考试和2次理论考核,参照率为100%,医教科非政府全系列中心医护人员每月展开一次分散讲课自学。

  (2)、2名护理骨干在人民医院进行专科短期培训,4人参加社区护理岗位培训。截止6月底,中心参加过社区护理岗位培训的护理人员共20人。有5名护士参加护理大专继续教育。

  三、公共卫生

  1、妇女保健:全面落实孕产妇管理项目。1—6月为38人建立孕产妇保健手册;早孕建册率80%;孕产妇健康管理率95%,确保孕产妇的系统管理工作落到实处。为备孕妇女发放叶酸78瓶(去年40瓶),管理人数88人(去年11人)。

  2、儿童保健:1—6月新建卡58人,管理0至3岁儿童306人,为298人创建儿童保健手册,289人定期免费健康检查,管理率为96%。

  3、计划免疫:1—6月共新建接种卡47人,为辖区各年龄段人员接种疫苗共2687人次。按免疫接种要求适时接种疫苗,0—6岁儿童共接种1332人次,接种率为98%。完成各种疫苗接种信息录入上报工作。

  4、计划生育:顺利完成了上半年育龄妇女普查工作,共检查妇女1203人次;为育龄妇女派发各种计生用品344盒。

  5、残疾人管理:残疾人共建档56份,其中肢体残疾40人,智力残疾1人,视力残疾6人,听力残疾5人,多重残疾1人,在区残联的协调下创建了残疾人康复训练室,为以后的残疾人康复训练提供更多了便利。

  6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。为重性精神疾病患者及家属进行了“关注精神健康”为主题的宣传活动,指导家属监督患者按时按量服药,防止意外发生。

  7、身心健康教育:1—6月举行身心健康教育知识讲座5次,派发各类宣传资料上万份,制作身心健康教育宣传栏6期,筹办黑板报1期,展开各种身心健康宣传、义诊活动16次。

  8、居民健康档案:1—6月新建档102份。我中心服务人口总数约16350人,共建档11561份,建档率为70.7%。

  9、快病管理:管理高血压患者392基准(去年92基准),规范化管理322基准(去年92基准)规范化管理率为82%;,血压控制率98%,上半年共报新播发高血压病例8基准。高血压患者规范管理率为≥60%。规范管理高血压患者血压控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者身心健康管理率为≥30%。对糖尿病患者每季度展开面对面筛检一次,糖尿病患者规范管理率仅82.2%。

  10、老年人健康管理:对辖区65岁以上老年人进行健康管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,在健康教育与健康宣传时有针对地提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。为本辖区65岁以上老年人建立花名册,为下一步体检工作提供了便捷条件。

  11、健康检查方面:6月30日终了为宝成公司女职工及居民健康检查1500余人次。

  四、机构管理

  1、非政府举行了护理工作可以、业务工作可以和公共卫生工作会议。二月份,中心先后非政府举行了护理工作可以、业务工作可以和公共卫生工作可以。会议总结了过去一年的工作,着重于就存有的问题和今年的发展,广为、充份地征询大家的意见。会后对科室明确提出的意见建议逐条分析,及时答疑或全面落实。会议分散了智慧,统一了思想,明晰了目标,对促进科室的发展起著了较好的促进作用。

  2、兑现目标责任,调动科室积极性。年初,中心根据去年与各临床医技科室签订的目标责任书,制定考核办法,对各临床医技科室从科室管理、业务收入、医疗质量、业务发展、医德医风等方面进行全面量化考核后进行了兑现。这一举措,打破了中心多年来只签责任书不兑现的传统,在中心激起了不小的反响,对科室产生了很大的触动,对调动科室工作积极性产生了不可替代的作用。

  3、信息化建设:按照区合疗筹办的建议和中心今年工作计划,深入细致非政府实地考察、自学,在中心创建局域网并资金投入运转,为社区的信息化管理奠定了坚实基础。

  4、创建示范社区工作:自去年12月份开展“创建示范社区卫生服务中心”暨开展“视病人为亲人,为病人送温暖”活动动员大会以来,深入贯彻落实《陕西省委省政府关于深化医药卫生体制改革的意见》及宝鸡市卫生局《关于开展“视病人为亲人,为病人送温暖”活动的通知》精神,以此为契机,进一步加强社区卫生服务体系建设,转变社区卫生服务机构运行机制,提高社区卫生服务能力和水平,创建活动正在有序进行。

  5、中心在6月份举行了“作风纪律环境卫生教育整顿活动”动员大会。这次动员大会主要就是以教育引导、非政府动员全体职工认清形势、转变观念、端正态度、明晰职责,以细腻的工作热情、求真务实的工作态度、勤奋细致的工作作风深入细致履行职责各自职责,大力弘扬杰出文化,全面践行清风正气,为全面完成今年的各项目标任务,二要确保、提升职工的共同利益奠定稳固的思想、作风基础。动员大会后,各科室按照会议的建议非政府自学了规章制度,举行了用分管领导出席的科室会议,每个人编写了剖析材料和整改措施,活动达至了预期效果。

  五、存在问题与整改措施

  (一)、存有问题:从小的.方面谈,医疗、公共卫生发展不平衡,一条腿短一条腿长,存有着医疗弱、公卫强的不合理状况。中心必须依靠基本医疗去保持存活和发展,公共卫生工作还没占到至理应的比重。

  1、基本医疗内部:内科人才结构较合理,但业务特色不明显、不突出,没有形成品牌优势,缺乏领军人物。外、妇科:人才结构不合理,主要靠科主任一人支撑,没有形成团队优势,科室发展受限制。

  2、公共卫生:工作人员的观念还没全盘转型过来,惯于在办公室搞出工作,而不是把工作的战略重点、场地放到居民区、家属院和居民家里。工作缺少积极性、主动性和计划性,愁于应付,没真正认识到公共卫生工作的重要性,没真正把公共卫生工作的促进作用彰显和发挥出来。

  (二)、整改措施

  1、基本医疗:引入、培养人才,强化业务学习业务培训,积极开展适合项目。

  2、公共卫生:

  (1)、积极参加各类培训。

  (2)、外出参观学习、开阔视野,转变观念,加强督查,加强考核,加强公共卫生工作的广度和深度。

  下半年,中心将按照年初确定的工作目标,在新的医院领导班子的带领下,振奋精神,真抓实干,继续在全中心开展“创建示范社区卫生服务中心”、“视病人为亲人,为病人送温暖”“作及风纪律环境卫生教育整顿”等活动,努力实现中心各项创建目标,进一步加强社区卫生服务体系建设,转变社区卫生服务机构运行机制,提高社区卫生服务能力和水平,真正把我院的社区办成实力强,业务精,服务优,声誉好的一流的社区卫生服务中心。

  下半年,医院遭遇艰巨的综合大楼建设任务,中心也必须在确保医疗安全的基础上稳步维持稳定较慢发展,并深入开展“示范点社区卫生服务中心”创建活动,任务很轻,担子不重,压力非常大。我们只有以团结一致奋斗,只争朝夕的勇气和精神,全力狠抓下半年各项工作,用我们的心血和汗水凝固成一份出众的成绩单,就可以不忘全体职工对我们的众望和上级领导对我们的信任,为办人民满意卫生事业作出我们理应的贡献,我们存有信心存有决意顺利完成这一光荣而繁重的任务。

社区卫生服务中心工作总结13

  一年来,在县卫生局和x卫生院的业务指导和村委的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:

  一、业务开展

  20xx年度,我所医护人员牢固树立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来,村卫生所门诊量xx人次,急诊x人次,输液、打针x人次,出卫生宣传板报3期,发卫生防病宣传小册子x次x余份,没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的.事情。

  截止20xx年x月底,各项业务收入达x元。其中全年防保收入xx元、其中进行新农合减免xx人(次),在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素,全村共接种麻疹疫苗x份,麻疹普种率达x%,最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务,使广大农村干群及时享受政府的关怀,最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。

  工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务,坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识,坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。

  二、完成其他任务工作情况

  (1)能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。

  (2)能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!

  (3)在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面,一切行动听从指挥

  (4)在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数95%以上,并能按照上级要求按户填写,清楚明白,并能逐月上报,没有误差。

  (5)20xx年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造,我村卫生所通过了上级验收,达到了符合要求的条件,顺利地通过了验收。

  三、医疗事故及医疗纠纷情况

  由于我所严格遵守医疗法规,工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程,坚持随时主动上门服务,坚持医疗文书规范化书写管理,全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。

  成绩只能代表过去,我所全体人员一致表示,争取在新的年度,把村所的工作提升到一个新的高度。

社区卫生服务中心工作总结14

  20xx年6月20日15:30,世纪城社区卫生服务中心全体工作人员,于本中心三楼开展了20xx年半年度工作总结会,就如何更好的为我辖区居民提供优质医疗卫生服务,改进工作方法,提高工作效率和质量,各科室工作人员针对本科室工作的实际情况进行总结和反馈意见。

  会议在中心主任XXX的主持下有序进行,各科室就本科室的实际情况进行总结。总体而言,上半年运营稳定,日常工作管理较规范,医护人员的工作能力、工作规范性均较上年度有较大提高,积极落实上级部门、我中心的各项管理规定。医院信息化建设不断完善,积极承担公益性责任,精细化管理水平有了较大提升。

  我中心现B超室已开展小器官浅表B超,这是一种专门针对浅表的较小的器官及其疾患的诊断性超声检测。即将开展小儿髋关B超,主要是排查先天性髋关节发育不良,了解儿童的'骨头发育情况,及时了解新生儿髋关节相关情况。在儿童保健工作开展上,我们开展了高危儿管理,提供高危儿筛查盒转正服务,此外还提供托幼机构管理等儿童保健服务。

  通过本次总结工作,我中心明确了下半年的重点工作方向,在上半年的良好工作风貌上,我们要继续努力,认清形势,统一思想,狠抓落实,充分挖掘社区潜力,整体推进社区各科室的工作,提升我中心的医疗卫生服务能力。

社区卫生服务中心工作总结15

  根据《xxx年卫生系统安全生产责任状》有关规定,我中心在安全生产方面做了一些行之有效的工作,现总结如下:

  一、组织领导

  根据责任状要求,我中心成立了疾控中心安全生产管理委员会,由郝海峰主任直接分管安全生产工作,同时建立键全了安全管理、检查、教育等各项规章制度,制定了工作计划安排,定期对安全生产工作进行检查。

  二、工作开展情况

  1.针对上级部门防治各类传染病的要求,我中心本着合理应用卫生资源和适宜技术,对人员、药品储备工作进行了妥善部署,并对工作人员进行了业务技能和自我防护培训。以人的健康为中心,以家庭为单位,以社区为范围,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点,以满足社区公共卫生和基本医疗服务需求为目的.开展"六位一体"服务。

  2.继续做好各种传染病防控工作,加强对疫苗使用的规划管理,确保科学、规范的开展疫苗接种工作,有效防止盲目使用和滥用。对各托幼机构继续加强督导,对在园儿童进行逐一查验预防接种本,做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。真正做到早发现、早报告、早处理,发现疫情果断采取有效措施加以控制,防止疫情扩散、蔓延。

  3.开展安全生产宣传教育活动,对全中心人员尤其是剧毒化学药品管理人员进行了安全教育及相关的政策法律、法规传教育。中心安全生产管理委员会通过组织开展"安全生产月"活动,结合相关案例,组织职工对安全生产进行讨论与学习。

  4.消防安全方面,积极配合物业,完善消防管理制度,加强消防安全职责的学习,提高全体工作人员安全意识,发现火灾隐患及时杜绝,及时整改。

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