职工个人工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的职工个人工作总结,欢迎大家分享。
职工个人工作总结1
今年在集团公司的正确领导下,审计部严格遵守国家各项法律、法规,认真履行集团的《内部审计管理制度》。根据集团公司xxx年度工作的总体要求和审计计划,内部审计工作以集团公司企业管理年为中心,加强企业精细化管理,突出重点,切实履行职责,较好地完成了全年审计工作计划和领导交办的审计任务,现就xxx年度审计工作总结如下:
一、完成主要工作
xxx年共完成审计项目xx项,其中年度财务收支及年度预算执行状况审计xx项,专项经营考核审计xx项,任期经济职责审计x项,投资企业财务收支与资产负债审计x项,基建工程项目预算审计xx项,基建工程项目结算审计xx项,为完善集团经营管理、提高经济效益做出了贡献。
1、预算执行审计与财务收支审计并轨同行。预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,针对审计报告的存在问题,提出相关推荐,指导整改。xxx年度完成上年度财务收支与预算执行审计xx项,发现问题xx项,提出推荐xx项。10—11月份审计部对年度审计发现问题的整改状况与逾期应收账款催收进行审计回访,个性是针对整改不到位单位,提出指导性意见并敦促其切实执行。透过审计,严肃了集团公司财务管理制度与财经纪律,为下一年预算执行储备了动力。
2、开展专项经营考核审计。xxx年x月,公司为扭转xx汽车租赁公司年年亏损局面,重新任命总经理,并与之签订经营考核职责书。为配合集团经营管理,审计部精心研读文件精神,深入企业了解经营状况,与相关单位反复磋商,报请主管领导审核,最终确认xx汽车租赁公司的经营绩效考核结果,维护公司经营考核严肃性,同时也肯定了二级企业勤奋、用心的经营成果。
3、完善投资企业审计,带给投资评估依据。为评价对外投资企业的管理效果的需要,根据集团公司领导安排对投资企业进行审计,对xxx年度省xx等三家公司财务收支与资产负债审计,深入、综合评价投资公司的管理效益。个性是xx公司经营合同到期,需对今后一段时间进行经营预测,为投资决策带给依据。
4、加强离任审计,带给人事管理参考。xxx年,宝xx原总经理、新x湖副总经理岗位变动,根据集团公司安排进行离任审计,对其任期内经营目标的完成、经营、资产管理等进行全面评价,为集团人事考核带给参考。
5、完善基建工程审计。xxx年,基建工程项目多,现场监管频繁、预结算审计任务繁重。工程审计人员深入工程项目现场,开展现场工程监督、材料审计等,纠正相关部门流程方面存在错误,做到实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式。xxx年完成基建工程项目预算审计xx项,预算金额xx万元,核减金额xx万元;基建工程项目结算审计xx项,结算报审金额xx万元,核减金额xx万元。
根据集团公司要求,对工程结算超过百万的基建项目,引进外部脑力与市场信息,公平、公正进行工程结算审核。xxx年引进外部力量进行工程造价审核x项,结算报审金额xx万元,核减金额xx万元。为集团降低了工程造价,节省超多的资金。
二、主要工作体会
1、集团领导重视,是推动内部审计工作的关键。
xxx年度在集团公司主管领导的高度重视和支持下,克服审计部自有人手不足等困难,成功从二级企业借调财务部长等业务能手来支援,二级企业财务部长熟悉管理与业务流程,给审计工作进展带来必须便利,推动年度审计工作顺利完成。
2、加强过程管控,提升内审质量。
质量是内部审计工作的生命。审计部从制度、手段和成果管理等多个层面入手,全面提升内部审计工作质量。
在管理标准化方面,审计部在审计管理、内部控制、风险管理、审计档案等方面,制定和完善了管理办法和实施方案,详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系,逐步构成一整套行之有效的内部审计制度体系。
在信息化方面,随着企业ERP系统上线运行,ERP系统丰富的信息量和强大的查寻与信息分析功能能够大大助力审计工作。审计人员用心学习ERP流程操作、深化ERP审计系统应用,着手开展ERP环境下的项目审计工作。
3、延伸审计项目,合并审计目的`,注重审计存在问题整改落实。
xxx年,由于审计人手不足,我们将预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,提出相关推荐,指导整改。
三、存在问题与今后打算
1、存在问题。由于目前审计部仅有财务审计xx人,工程审计xx人,疲于应付近xx家子公司财务收支与年度预算审计等及超多基建项目施工预、结算审计,审计力量难以精细到效益审计、经济职责审计、内控评审等中去,对集团管理精细化的贡献力量有限。集团母子公司基建流程不完善,存在基建单位与使用单位沟通不足,流程不完善、施工反复、超预算、结算不清晰等现象。
2、今后打算。坚持学习,提高专业知识与专业应用潜力。针对集团公司审计人员与借调助审人员都是从财务转岗而来,审计专业知识相对薄弱,审计技巧、审计沟通等专业潜力有所欠缺,审计人员一边参加深圳市内审协会组织的相关培训,一边和协会内的企业同行学习与交流,在实践中用心探索,积累经验。坚持不懈学习,提高专业知识与专业潜力,为集团审计工作发展积攒力量。
xxx年在集团公司的领导和支持下,审计工作克服很多困难并取得一些成绩,但内审工作目前仍局限与财务、工程审计,管理类审计涉入不多,内审监督的深度与广度有待加强,根据审计工作发展需要不断审计创新,完善审计方法,丰富审计手段,使审计工作在集团内部控制、监督管理方面发挥应有作用。
职工个人工作总结2
20xx年在公司领导的带着和全体团员的支持下蓬勃开展,在如此的集体中我深感荣幸。xx投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投递员。我以无比的热情投入到各项工作,积极配合领导工作,并带动身边的新手同事争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我屡次被评为投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻鼓励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。
作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。加强自己的思想教育,树立“用户第一〞的思想观念,在日常工作中保障用户的.利益,不计较个人得失。集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。
年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信效劳标准》,落实标准化效劳标准,进一步拓宽自身的效劳视野,积极提倡“想用户所想〞的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的缺乏并及时整改,为用户提供更优质的效劳。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递效劳的质量和信誉。
在今后的工作中,我将针对缺乏采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员。
职工个人工作总结3
20xx年第四季度管理处在公司领导正确的带领下,在公司各部门大力支持配合下,管理处全体员工上下一致,认真贯彻岗位职责和规范服务要求,本着“以人为本,用心服务”的服务理念,各项工作开展的较为顺利,同时也存在着一些不足,结合管理处工作的实际情景,针对管理处现存问题,现将第四季工作总结如下。
一、基本情景
1、管理处现有员工共计65人:其中主管1名、副主管1名、护卫队长1名、护卫副队长1名、事务管理员6名、维修组长1人,维修员7名、护卫员35名(含监控员)、保洁组长1人保洁员11人。
2、街区商户38户,临建傣楼6户,B区32户;接房开业19户;接房未开业7幢,未接房10幢。小区共710户;住房692户;(入住630户;空置房62间);商铺18间(营业13间;未营业5间)。
二、日常工作
1、管理处定期召开安全生产例会,对管辖区进行安全生产督促检查15次,督促商家整改15次,现已全部整改。定期召开安全生产例会,跟进商家安全、消防检查12次,组织卫生大扫除10次。
2、管理处利用晨会及时传达学习公司安全生产等方面的文件,并要求员工在工作、生活期间了解、掌握基本的安全常识和提高安全意识
3、管理处严格落实日常三级巡查制度,并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导,发现问题现场纠正整改。
4、对商家发放对管辖区进行安全生产督促检查4次,并在日常管理中对存在安全隐患的商家下达整改通知书12份。督促商家整改12次,现已全部整改。安全温馨提示10份。
5、公司领导深入管理处指导安全生产检查工作10次
6、对街区挂安全生产横幅4条,落实“强化安全基础、推动安全发展”的安全防范宣传,得到了进取响应的作用。
7、认真落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题,并组织管理处全体员工进行安全生产隐患排查专项整治行动7次
三、安全防范
1、上报处理打架斗殴2起,偷盗1起,交通事故1起,公共设施破坏1起,火灾1起(已及时扑灭),好人好事3起。
2、消防安全检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检,检查出的问题及时通知进行整改。
3、进取协助管理处做好安全生产工作,并强调落实安全生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗24次,组织培训及反恐、防爆军事演练24次,因队员工作失职处罚4次,过夜停车费1_元。
4、管理处为确保护卫队员自身安全和加强安全防范,加强了中夜班的巡查力度,要求队员在巡查值勤中必须身穿防刺服,手持防暴棍。
5、对管辖区的设施设备不间断进行安全巡查;
6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行纠正;
7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置,确保道路通畅,无事故发生;
8、对监控死角部位增设签到巡查表,每2小时巡查1次,并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。
四、维修工作
1、设施设备维保3次,每周巡检1次,处理业主,商家报修30次数,每日对装修进行巡查1次,巡查共计63次,维修组第四季度出工出勤98次;
2、加强业主商铺装修管理,每一天对装修户进行检查,保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体结构;
3、维修、更换街区路灯;
4、对地基下沉商家随时跟踪落实;
5、对街区房屋渗水检查;
6、维修、保养公用设施设备。
五、保洁工作
1、绿化保洁完成管辖区域药物喷洒3次,并对商家周边绿化带进行修枝,对垃圾桶、标识、卫生死角、绿化安全隐患全面整治8次,到达预期效果;
2、根据工作计划进行日常保洁及垃圾清理;
3、每周组织一次重点清洗大垃圾桶、清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。
4、配合公司完成各大节日相关活动的开展,及重大接待任务的'保洁工作;
5、每月对空置房进行一次空置房清理工作,坚持空置房无杂物、蜘蛛网。
六、完成情景
1、护卫召开会议4次,重点强调各节假日期间安保工作
2、护卫抓好国庆节期间的防火、防盗及用电安全管理工作,并根据相关要求组织员工开展应知应会培训和演练
3、管理处对商家和住户发放温馨提示12次,对国庆节期间的卫生、防火防盗、礼貌接待做出了相关要求,并组织工作人员对街区的树枝进行修枝;
4、管理处利用走动式服务对管辖区域的商家、租户、业主、进行了安全防范、消防交通、反恐防暴知识的宣传,加强了他们对自身的安全防范及经营场所、住宿等重点部位的管理。
5、对管理处进行日常管理,根据工作计划对设施设备进行维护保养,确保街区内设备正常运转;
6、为确保街区有一个干净舒适的环境,对管理处进行日常保洁,得到了商家和业主的一致好评;
7、管理处不定期组织保洁员对路灯杆、景观灯、标识标牌进行打扫、清洗;不定期对空置房进行除尘;对已枯的树枝进行及时修剪,防止造成瓦片的脱落;
8、为配合公司制定的“安全生产月”活动,管理处进取响应,每月对街区内空置房及商家进行安全检查工作,消除安全隐患。
职工个人工作总结4
时间总是转瞬即逝,一转瞬来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟识,对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年,在项目领导的重视关切和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自我,提高自身素养,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力气,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们总结汇报如下:
一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位。综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇合到办公室来,工作资料极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,须要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作资料的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,异样是牺牲的是休息和消遣时间,得到的是更多学学问、长才能、强素养的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培育惊慌快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟识也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确能够受到多方面、全方位的熬炼,有些收获甚至是终身受益的。
1、理解信息量大,能够拓宽视野,开发思维,了解驾驭更多的情景。综合办文员在理解信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都经过综合办来流转;另一方面领导意图早明白,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情景早驾驭。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创建和供应了有利条件,也有助于个人充溢头脑,活跃思维。
2、涉及工作领域广,能够博采众长,吸取精华,在完成不一样类型工作中经受熬炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议探讨探讨的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写WW预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司WW周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的资料,往往须要和不一样部门的同事进行合作,一齐干。在不一样类型的工作中,实行不一样的工作方法,经常使自我有这样的感受:多接触一项工作,就多熟识一个领域;多参加一个活动,就多一份工作阅历;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严,能够变压力为动力,养成到处谨慎、事事仔细的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否贴合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教育下,相识到用印登记的重要性。各部门运用项目印章时必需有主管领导的审批,假如领导不在需经过电话请示,经领导同意后方可用印。二、综合办文职工作无小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经验中,做的最多的往往是许多、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙劳碌碌,不能说出了成果,可是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否刚好;一方面是领导阅批资料是否按时传到达各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥当保管;再一方面,已存档的文件是否能够便捷快速的.查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自我比较留意这么几点:
1、小事当大事办。这是个工作看法问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员干脆负责着全部文件的收发流转,假如流转不刚好,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。所以,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主子翁意识,马上行动,对工作的完成情景负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经验让我感到,活越多,越须要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅仅不能出差错,并且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要听从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,仅有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情景下,才能保质保量完成任务。
三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结。
1、自20xx年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后须要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并刚好提示项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情景,确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情景出台《纸张管理方法》,做到纸张领取运用有登记。经过20xx年5月份至20xx年11月份7个月份的统计情景来看,每个月项目经理部各部门的纸张运用量大致为8小包。假设一包纸28元的情景下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外,在项目领导的认同下,综合部实行以下措施削减以至杜绝纸张的铺张奢侈情景:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,削减出错率;加强监督,双向监督。
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至此刻也已更换三四次碳粉盒,详细更换频次依据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。
四、加强沟通,退一步海阔天空。
工作中,由于所处的位置不一样,探讨问题的视角不一样,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。应对问题,而不是回避冲突;解决问题,而不是证明对方错误;换位思索,而不是固执己见。经过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而实行有效的方法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。五、继往开来,修正行为。
一年以来的职场生活中,也渐渐的发觉自身还存在许多的不足和须要改善提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事探讨不够周全;做事探讨问题按部就班,不够敏捷,缺乏开拓创新意识;在正确领悟领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,迟疑不决。
20xx年即将过去,充溢挑战和机遇的20xx年即将到来,在新的一年里,我将总结阅历,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热忱投入到工作中。多动脑勤思索,不断完善自我,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的须要,为企业的发展贡献自我的绵薄之力。
职工个人工作总结5
各广大职工、同志们:
二届三次职工大会的召开,是我大队全体职工政治生活中的一件大事,是企业实行民主管理的最基本形式,也标志着我大队民主管理体制逐渐趋于成熟,职工参政、议政的积极性得到有效的保证,通过这次大会,与会的各位职工,将要对大队的整体工作及各项任务目标进行讨论和审议,并将向大会提出许多有益的建议和推进各项工作的思路,这是确保我大队各项工作不断前进的力量源泉,也是发挥职工群众当家作主权益的体现,企业的兴衰与每个职工息息相关,通过职工大会,共同研究和探讨稽查大队的大政方针和发展方向,这对每个职工是无比崇高的荣誉,又是责无旁贷的重任,为此每位会员职工要不辱使命,不懈努力,通过认真参与,圆满完成本次大会的各项任务。
现在,按照本届会员职工大会议程的安排,我代表大队党政领导班子,向大会做工作报告,报告的内容分两部分:一是20xx年工作简要回顾,二是20xx年工作思路和工作安排,请大会审议。
一、今年工作回顾
二00五年是我单位在燃气稽查工作中全面开展行政执法的第一年,为了确保行政执法工作的顺利进行,我们规范了执法程序,统一了执法尺度,提高了办案质量,并对办案交通工具和各种设备进行了合理的分配,保证了有限的人、财、物充分使用,达到并拢五指、握紧拳头、把握重点、重拳出击的效果,体现了稽查的“重中之重”的作用,可以准、狠、深地打击各种违章违纪行为,一改以往“重任务、轻打击”的做法,使燃气稽查的教育、惩戒、服务和监督功能得到充分发挥,稽查的打击职能得以凸现。
(一)严厉打击窃气等违章行为
随着稽查工作的不断深入开展,稽查大队发现并查处了一系列直通、割齿、倒拨表字窃气等违章案件,有效的.维护了总公司的经济利益。如6月份,我单位查处羊大碗酒店私自开栓盗气案,共追缴煤气费1万多元。
(二)加大力度清理占压管线,拆除违章建筑
违章占压燃气管线是多年来威胁燃气管线设施安全运行的老大难问题,过去两年中的政府有关部门和总公司为此做了很大的努力,但仍未得到解决,今年5月初,我单位接到市建委和总公司指派的任务,依据《***市管道燃气管理办法》等有关规定,采取彻底拆除、管线改造等手段清理占压燃气管线的违章建筑物。经过不懈的努力到9月中旬,已较好地完成了“清占”工作,共计清理占压建筑29处,其中,改线5处,拆除24处。通过此次清理占压活动,不仅使近千米的燃气管线彻底根除安全事故隐患,保证了市民用气安全,同时也充分证明了我单位的执法水平及业务能力有了普遍的提高。
(三)严查供气管理处私自发展用户等行为
今年对各别供气管理处存在私自发展用户,并私设经营收费帐目,欺上瞒下的现象我大队加大了查处力度。如南岗邮政街86号海利百货自今年5月份由供气管理处开栓供气之后,长期未交总公司经营部门纳入正常经营管理范围,且该用户自开栓供气之日起长期无人收费,稽查人员当即对已产生的煤气费用进行了追缴,并将此情况上报给了总公司经营部门,将其纳入正常经营管理范围。
(四)严肃查处内部职工利用职权为用户私改管线等违纪行为
在稽查工作中,我们注意加强了对企业内部职工协助用户窃气的打击力度,今年共查出5名内部职工的违纪行为,移交有关部门处理,有力地打击了内部职工的违纪行为。如,道外供气管理处职工王立祥和马玉成利用职务上的便利为用户私自改管,我们在查清案情的情况下,将其违纪情况已上报总公司纪检部门。
(五)开展“一表一卡”工作,进行效能稽查
针对过去稽查工作中存在的一事一案,稽查工作滞后于经营工作,只能在案发后进行调查的被动的局面,我们今年有针对性地对重点用户开展了“一表一卡”工作,即通过查对用户表字和管理处的卡帐,查问题、找漏洞。这项工作的开展,使我们变被动为主动,变事后调查为事前监察,强化了用户监督机制,有效地控制了各管理处通过帐目虚报、假报截留煤气款事件发生。
(六)加大防盗封工作力度,稽查不忘服务
安装一次性活节封是总公司为了减少漏失率、加强对燃气用户的监督力度所采取的一项有效措施。我们采取集团作业,成片推进的方式,开始大规模安装一次性活节封,收到了很好的效果。二00五年我单位共安装一次性活节封2万余户。
在加封过程中我单位还多次排除了各类险情,保护了人民生命财产的安全。8月6日稽查大队全体对南一管理处所辖的下夹树街区域展开加封工作。在加封过程中稽查人员在进入下夹树街55号2-5-3用户家时发现,屋内充斥着煤气味,用户一家已出现煤气中毒反映。鉴于此种情况,稽查员马上对燃气设施进行全面检查。经过检查发现表拴有漏气现象,稽查人员立刻采取应急措施堵住漏点,并打电话给供气管理处进行抢修,及时制止了一起中毒事故的发生。
职工个人工作总结6
我叫xxx,于20xx年xx月xx日 入XX物流分拨中心,刚进入公司的时候我是一个小白,对物流毫无定义的一个人,在公司的不断壮大中,努力的成长!虽然我属于计算机毕业,但是从来没有接触过电脑行业的工作,在同事和领导的帮助中我担任了发货员一职!从一个不是很细心的人做到了对数据的认真、负责、准确的态度。
在过去的X个月时间里,我学会了很多,对物流行业有了一个了解和认识,我们发货员要做的就是准确,完好,无误的将商品交接给配送商,让顾客更加便捷的享受电商给生活带来的便利和优惠!
从发货,出库交接,威露士出库交接,通知配送商提货,数据整理,邮件发送,异常件处理和破损商品的处理等等!我始终抱着一种学习的态度,努力壮大自己的同时不忘领导对我的帮助和栽培!
感谢领导能够给我一次学习的机会,让我目前处于学习管理的阶段,由于刚刚接触管理这个职务、难免出现一些小差错需要领导指正,这些经历也会让我不断的成熟,在处理各种问题能够考虑的更全面!杜绝类似失误发生,在此,我要特别感谢公司领导和同事对我的指引和帮助,感谢你们对我工作中出现失误的提醒和指正,我明白在新的岗位上工作压力会更大,困难会更多。但我已经做好了准备,随时准备迎接新的挑战,不管遇到什么麻烦,我都将和我的团队并肩作战,我相信我能够把自己的工作做好,因为这都来源于我对这份工作的热爱,以及分拣组同事们不懈的.支持!
今后我会和我的团队共同努力把分拣工作做的更细,对于码板要求不能超过一米五,易碎商品不可以放在最上面,商品禁止大压小,保证商品完好、整齐,规范的摆放!对于扫描员我也会不断的督促大家认真负责的对待工作,做到零漏扫。虽然不能立刻做到,但是我相信我们大家会在努力中不断成长,做到互帮互助!团结友爱!
在此:感谢公司领导能够给我这个锻炼的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的每一项工作。为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
职工个人工作总结7
今年以来,在上级有关部门的正确领导下,紧紧围绕落实科学发展工作,大力抓好农村公路的改造建设和养护、管理工作。通过全体干部职工的共同努力,全面完成了年初制定的各项工作任务,为全县农民群众早日奔康致富打下了良好的交通运输环境。现就一年来的各项工作总结如下:
一、今年公路养护工作基本情况
今年管理公路里程已达到公里,其中县道公里,乡道公里。养护里程的增加和大多新增养护里程存在缺少涵洞、路基不稳等问题,给养护工作带来了不少问题。面对困难,通过全体养护管理人员积极探索,不断深化养护管理制度改革,采取了许多行之有效的好办法:
一是继续加大乡道下放力度,将条件成熟的进村公路直接下放到村委会管养,与他们签订联养协议,框定养护里程和养护经费、确定养护标准,并对下放的公路进行定期和不定期检查验收,促使受益群众自觉爱护和管养好与自己密切相关的"致富路",至今年12月中旬共下放进村公路达到多公里。
二是试行对县道公路进行经费大包干的养护方式,根据养护里程确定养护经费,并定好平时养护标准和年底养护标准,对平时养护达到所定标准的给付当月养护经费的80%,其它经费在年底通过区、市局验收达到良等路标准的给予一次性况现;
三是针对养护站制定严格的考评制度和工资分配制度,实行工资与工作实绩挂勾,每月下达养护任务,并进行不定期抽查,对完成任务好的站除全额发给当月工资外另对养护工人以货币形式进行奖励,对不能按要求完成任务的除停发奖金外扣除相应不完成任务部份的工资。通过以上措施的落实,使广大养护工人明确了自己的`工作职责,增强了工作的积极性和自觉性,能够做到以站为家以路为业,安心做好本职工作,如期按质按量完成各项工作任务。共铺路面平方米,打填路肩平方米,清挖排水沟米,县道好路率达63%,全县公路晴雨通车里程率达97%。
二、公路养护工作成绩
(一)加强公路周边绿化工作
按照上级部门的有关要求,我所于年初制定了切实可行的公路绿化计划,抓好春季有利的绿化时机,组织全所干部职工不畏艰苦,全力投入到公路绿化工作中,累计共投入资金元,种植速生桉幼苗株,新增公路绿化里程公里,补种绿化里程公里,完成了大平至万利、那隆至簕菜、里村至礼回等公路的绿化工作。
(二)积极防护雨季损毁公路
每年雨季,农村公路毁坏情况都十分严重,严重影响了农民群众日常生活、生产,在很大程度上阻碍了交通运输的安全畅通。今年在雨季到来之前,我所根据往年工作经验,制定了周密的公路水毁抢修方案,全体干部职工加班加点,放弃节假日双休日,全力投入到公路水毁抢修工作中去。上半年累计投入资金7万元,机械143台班、人力1021人次、清理边坡塌方8700立方米、抢修桥梁涵洞10座。
(三)加强路政执法工作
在县交通主管部门和市路政科的正确领导下,今年以来,围绕上级下达的工作任务和年初的工作目标,积极开展路政管理工作,认真贯彻执行上级的指示精神,充分运用公路法律法规,保护路产路权,加强公路建筑控制区的管理,狠抓超限运输的现场管理和源头管理,完善公路交通标志标线,积极创建文明样板路,加大力度整治公路沿线非法增设道口活动。
积极配合做好全所的相关工作,狠抓路政队伍建设,提高路政人员自身素质,宣传路政管理的法律法规,逐步完善全县的路政协管网络建设,加强横向联系管理,把路政管理逐步推向"规范化、法制化",做到重宣传、严管理,着重社会效益,有效地推进了我县公路交通事业的健康发展,全年共收取路产赔(补)偿费万元。
(四)加强双文明养护站建设,为养护工人创造良好生活、工作环境:
今年我所共筹集资金20万元,不断完善基层养护站配套设施建设,维修养护站3座,新建设的府灵养护站和今年改造建设的罩云养护站的办公生活楼房及附属设施建设已全部竣工投入使用,为养护工人创造了一个庭院绿化优美、设施齐全的生活、工作环境,使他们能够安心住站,做好本职工作。
这一年很快就要过去了,回顾这一年来我们在养路方面取得的工作成绩,我们倍感鼓舞和欣慰,但是,面对今后的工作,我们更感责任重大,公路所全体干部职工将继续发扬艰苦奋斗、顽强拼博、勇于挑战的优良工作作风,全力投入到公路管养工作中去,为养好公路、保障畅通而不懈努力,为全县广大农民群众早日奔康致富创造更舒适、更顺畅的公路运输环境。
职工个人工作总结8
光阴似箭,日月如梭,不知不觉一年又将过去。一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、技术上还是在日常维护工作上,都取得了长足的进步和巨大的收获,现将这一年来的工作总结如下:
首先,在思想上,通过各级领导的精心培训,耐心教导下,我更全面把握了专业维护知识,增强了安全意识,提高了消防能力;拥护公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习技术,为能更好地做好本职工作而努力。
其次,在工作上,通过一年来在电厂运行中碰到的突发事故和在日常维护的工作中,我获得了许多宝贵的经验,提高了自己在维护检修工作的能力。在这一年里,从事检修的项目很多,经历了#1机大修和#2机的临修,我们对经常出现问题的设备作了改进,对可能出现问题的设备加强了防范,确保机组的安全稳定运行。例如#2机4号调节阀,因设备原因在工作中经常出现阀杆套筒的卡涩,严重影响机组的`安全运行。通过解体,测量数据,结合电厂要求及实际应用,我们更换了部分设备,调整各部件的间隙,从而解决了#2机安全稳定运行的问题;对可能出现故障的给水泵、低加疏水泵、循环水泵和化学的综合水泵预备了备品备件,及时地检修好设备,使其投入工作。以“安全运行,提高效益”为中心,做好各项工作。
再次,在工作态度上,作为机化检修组长,对于自己的本职工作,我能做到积极主动,认真对待,细心思考。当然还有很多做得不够的地方,希望在领导的正确指导下,为能更好地进行日常维护检修工作而奋斗。
最后,本人希望公司完善培养技术人才的工作,从而使检修工作的每个人都能独当一面,在分析和解决问题上能更有效率,更好地完成日常维护检修工作。只有这样才能充分发挥每位员工的最大潜力,将大家的技术结合成为一个完整的集体。
回望过去,展望未来,吸取经验教训,总结技术知识。我将以更高,更严格的标准要求自己,在工作中学习,在工作中不断提高自己的业务技能水平。进一步提高班组分析问题、解决问题的能力,提高工作效率。希望公司能给我更多学习,工作的机会。
绩效改进与计划
一.认真学习理论知识,与实际相结合,争取更大进步.
二.积极搞好同事之间的关系,互相交流心得.
三.做好每项工作,总结经验及时完成任务.
四.希望公司给我们更多的技能培训
五.我们也在各方面做到更好.
职工个人工作总结9
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,梧桐支行是一个比较忙的所,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到一百五十笔。接待的顾客四五百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
以前的稚嫩不应该在我以后的生活中表现出来,路还很长,需要我实实在在的学习专业知识,完成学习任务。在学习中逐渐走向成熟,成稳,最后成功。
时代在发展,我的工作环境,工作待遇可能也会发生一定的变化,即使这样我也会戒骄戒躁,尽量在以会计为基础的道路上前进。我想我会一直以它为我工作的驱动力,每天用它来提醒我,让我不断进步。也许我的`路会不好走,可是坚持到底我是一定会的。
不是有人说过吗,不是说只有成功了是最好的,只要里以坚韧的毅力坚持下去了,一样都是成功的。在奔向会计方面的道路上我相信我自己不会走太多的小路,迷惑人的岔路很多,我心中的路只有一条,所以我不会迷茫。
好好的过好没一天,总有成功的那一天!!
职工个人工作总结10
今年我园完成全园的人事调整,管理人员分工到位,全园各项工作开展顺利,一月份的工作已结束。下面我将一月的各项工作总结如下:
一、新老儿童很快适应幼儿园的生活
开学第一周,老师们精心准备环境,组织大量的户外活动及游戏活动吸引了孩子们,孩子们很快适应幼儿园生活,进入学习状态。尤其是小班、中班,新入园孩子没哭几天,就正常活动玩耍。看出老师付出爱心,用了心思,和孩子建立了感情,帮助孩子渡过难关。每天孩子们听着欢快的音乐,高高兴兴来到整洁干净的幼儿园,开始一天的生活和学习。我们老师们都做了大量的工作。
二、建立良好的生活秩序
良好的行为习惯对孩子一生的发展有至关重要的作用。建立有序的生活秩序,培养良好的生活习惯。老师们在较短的时间内,通过示范,形象化指导,培养孩子养成良好的行为习惯,效果明显。(小、中班的餐后擦嘴;大班午睡脱衣;秩序感建立很好)。良好的生活习惯需要一定的物质保证,生活老师,及时为各班配备齐各种必须的用品,并且自己帮助教师准备幼儿操作材料,和教师一起组织幼儿户外活动等等。保证教学上和生活上的需要。
三、教学观念不断更新,以适应儿童的发展
幼儿园教育质量的提高,取决于教师素质的提高。我们原来的教师队伍,在教学上,离当前新的教育观和教育发展需要,还有很大的差距。所以,努力提高教师的专业水平是我们当前很长一段时间内,需要重视和加强的主要工作。前一节段,我们主要组织了教师培训学习。老师们也在努力使自己的原有的做法有所转变,今后还要更加努力才行。有时候,观念转变要比行动更难。不怕做不到就怕想不到。老师们虚心学习,不懂就问。
四、卫生保健安全方面
1.严格把好入园体检关。做好新生入园体检工作,新生入园体检率达100%。对于新来的教师、及到期体检的教师已根据要求做好各项体检工作。
2.开学初,保健老师按要求做好各项工作。制订好幼儿园保健工作计划,发放有关卫生保健方面的表格,做好幼儿身高、体重的测量工作,做好新生预防接种卡的登记工作等。
五、把安全工作放在首位
1)开展安全排查工作:
本学期我们继续将安全工作做为重中之重来抓,开学初我们开展了一次全面深入的安全隐患大排查,对查出的安全隐患及时进行整改,平时我们定时定人对园内的园舍、水、电、大型玩具、桌椅、门窗、玩具等定期进行检查,发现问题及时维修;营造了良好的安全环境。
2)和各位教职工签订了安全责任书,提高安全意识;开学初我们全面部署幼儿园的各项安全防范工作,进一步加强教职工的安保意识。
3)进一步规范各项规章制度
继续严格落实门卫管理制度,校园实行封闭式管理,坚决阻止闲杂人员进入幼儿园;规范幼儿接送制度,要求家长接送孩子一律凭接送卡入幼儿园大门,安排好安全值班护导工作,每天安排教师及后勤人员在幼儿入园离园时段进行值班,确保幼儿安全。
六、家长工作方面
1.开学时向家长发放了告家长书,从孩子入园、离园、接送问题、卫生保健等方面向家长提出了各项要求,请家长配合幼儿园共同做好孩子的教育工作。
2.利用家长园地向家长宣传保教方面的知识。
3.召开家长会,从幼儿园一日活动安排与常规家长配合幼儿园教育应注意的问题家长做好幼儿安全工作的要求等三个方面向家长进行了宣传,并提出了一些具体要求。
七、1月19日迎接了区教育局和妇幼所的开园工作、安全工作检查,各项工作得到上级领导肯定及支持。
八、存在问题:
1、专业学习要加强
加强自学能力,善于吸纳多方面的信息和知识,不断提高文化和专业素质,丰富自己的内涵,促进自身的.发展。把促进孩子的发展的观念放在重要位置。提供一切条件和机会,发展孩子智力。
工作的主动性自觉性要加强。区域材料的投放,习惯培养等,(习惯要天天讲,晓之以理,动之以情,练之以行,持之以恒。)
保证每个孩子的安全、健康是我们责无旁贷的。教师的安全意识是可不以放松。因为这是血的教训。如果一旦发生事故,在第一时间当班教师要通知园领导和家长,不能擅自处理或贻误治疗。户外活动时,教师要保证每个孩子的安全,杜绝危险苗头,既要放得开,让孩子玩的开心。又要收的住,避免事故发生。
2、服务意识更需加强
多与家长沟通,家长接送孩子时间,加强与家长的联系,取得家长的支持、理解,做好家长工作。卫生保健与家长工作、教学与家长工作,有待于加强交流。卫生保健宣传、传染病预防、儿童的生长检测等工作,要落到实处。
3、伙食质量还要提高,粗粮细作、主食花样还可再增加些。
职工个人工作总结11
在公司领导的决策和领导下,运营管理部自年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这年的工作,现总结如下:
一、各项工作手册的建立
运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。
随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。
二、强化执行
在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识。
三、培训管理
在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计对各服务中心培训27课时。
随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。
四、品质管理
在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月2至3次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今,运营管理部共查出9项不合格项,夜间查岗发现8起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。
目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的`提升,运营管理部将继续全面推行公司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。
五、投诉处理
年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起,针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管理角度出发,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营管理部更是细心、耐心的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如,清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费,硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后,指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。
六、营销配合
年,物业公司在配合营销方面,配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次,运营管理部在物业公司公共秩序人员少,值班难以调整的情况下,克服困难,对龙首苑和80两个服务中心人员进行整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活动时间较长,人员需求较多,运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求,确保营销活动顺利开展。
另外,在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上,物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象,受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。
七、工作反思
年,运营管理部在康居物业发展写上了浓重的一笔,也取得了一些成绩,但是,运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足,现分析如下:
1、对服务中心员工培训不足,导致员工对工作职责不明,作业流程不清晰。
2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位,员工存在有偷懒现象。
3、对员工作业现场指导欠缺,致使员工工作方法不得当,走弯路,达不到目标效果。
改进措施如下:
1、加大对服务中心员工的培训力度,进一步明确各岗位职责,明晰作业流程,提升业务能力。
2、加大对各服务中心的检查力度。
3、加大对服务中心工作的指导,杜绝员工工作走弯路,提高工作效率。
年已经过去,运营管理部在全面总结的同时,也在全面的寻找更好的工作方法和突破,并不断完善自我,满怀信心的向年目标奋进。年,运营管理部紧密围绕物业公司发展战略,全方位、深层次实施物业服务转型升级,并不断确立和巩固康居物业品牌,强化地产品牌。
职工个人工作总结12
岁末临近,又是工作总结时,其实,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了许许多多的工作,在这里请允许我总结一下我的日常工作流程:
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括材料入库单、银行单、报销单及发票等)填写会计分录输入电脑,检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。
会计凭证的保管及管理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。
记账:登记日常的各类报销以及各种材料入库。
复核凭证:复核会计凭证,复核各项单据登记,必须严密核对,以至核对相符。如有不符,及时查明原因并予以处理。协助出纳核对其银行是否串户,金额是否一致等。
编制报表:每月1号编制上月的月报表、季度报表、年中报表,并上交公司。
纳税:按期向地方税务局缴纳各项税款,并及时将税票交与业主。
发放工资等:按照综合办公室送来的工资表、通讯费表、生活费表以及各类节日补贴、路补表进行现金发放。
以上简单的概括了我的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。并且我的业务水平还需要不断的提高,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下,我知道了如何管理全套会计账目和各种票据,保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整,还了解了如何申报税务,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
在会计这个工作岗位,我经过了将近一年的工作实践和总结,知道了要做好会计工作绝不可以用“轻松”来形容,会计工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,会计工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。
“务实、求实、抓落实”,调整自己的理念,转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处。
一年下来我总结了我身上存在几个问题:
一、人员的不足,工作量的偏大,使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了自身的业务培训。
二、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
三、与各级领导、各个部门之间沟通不足;
四、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,出现问题后处理力度不够;以上五点是我个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的'职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,工作效率才能得到提高!
为实现本公司的各项生产经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。
为此,我仍需在以下几个方面继续做好工作:
一、加强团队合作沟通,充分发挥会计职能的作用:
作为财务部的工作人员,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,在坚持原则的同时,争取做到分包队满意、让同事满意、让主管领导满意,让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心;
二、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能:
继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,思想汇报专题认真处理审核每一笔业务;
三、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;
合理高效的财务分析思路与方法,是公司管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在项目成本分析上向总会计会学习、在材料帐上向材料部的老师傅学习、在学识上向书本学习。为公司的经营,做好资产负债率、流动比率、速动比率;应收账款周转率、净资产收益率、销售利润率、成本费用利润率等比率分析,量化分析具体的财务数据,并结合公司总体战略,为公司决策和管理提供有力的财务信息支持;
四、加强材料的出入库管理力度,控制好库存材料的入库与领用,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用;
五、继续做好各项核算工作,并提高自身专业知识、技能和职业判断能力
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和公司的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
职工个人工作总结13
对于工作,我都坚守岗位,很少请教,就算有急事也都会尽量避免在上班的时候请假,全身心的投入到工作中去完成工作任务,做好工作,每天早早来到工厂做好准备,任何时候都牢记自己的责任,因为我们是一线人员就要做好一线的工作,随着科技的进展我们现在的工作也比较轻松,结合机器化生产,机器辅助生产,也加快了工作进度,让我们生产速度得到了提升,当然同样我在工作也没有丝毫的耽搁,一直都在全力的工作,因为清楚,工作需要做好就不必须要,认真,在流水线上,虽然速度快了,但同样也容易出问题,一旦出问题也非常麻烦,给工厂带来极大的损失,所以在工作的时候我们都非常仔细。
因为我们工厂生意不错,所以需要加班加点生产,为了配合公司的生产我们也都这样一直同从安排服从指导,努力做好工作,对于工厂领导的安排都是发自内心的尊重,因为清楚为了我们工厂发展这是必要的付出,并且厂里面所有的人都在努力作为厂里的一员同样愿意与大家一起努力,我们是依赖工厂生存,工厂需要我们的工作,为了互利互惠,也为了共同的发展,我都是全部精神投入到工作中,没有怠慢,没有放弃,总是在工作中努力做到达标。
为了防患未然这一年我们工厂也举行过几次安全生产指导,可以看出公司对我们员工的安全还是挺重视的,所以作为公司的成员我也都非常愿意一直为公司的成长发展努力愿意一直这样做下去,每天我都会把时间利用好,按照公司的安排生产,按照规范来生产,不能给我们的工厂添麻烦,作为基层员工就必须要做好服从名利,听领导的'安排,不会擅自决定。
经过了一年的工作我也找到了自己的一些不足之处,在工作中我的工作速度效率不高,我需要提升的也是这方面,与同事和领导的沟通不够,还需要我继续坚持努力,在明年工作中我会改变自己的这些问题,在工作遇到阻碍,就会及时做好与同事沟通,不会在沉默,同事也会在保证工作的质量上做好提升效率,不忘记每天的工作。
收获了一年的工作经验,也为我下一年的开始工作有了新方向新准备,对我来说这是最好的,明年继续努力。
职工个人工作总结14
尊敬的领导,同事们:
在这一年的工作中,我深感荣幸能有机会担任邮政职工这一重要角色。我所承担的任务主要是负责邮件分拣、投递以及客户服务等工作。在这一年里,我设定了几个明确的目标,其中包括提高工作效率、减少错误率以及增强客户满意度。现在,我将对这一年的工作进行总结,并分享我的经验教训。
首先,关于工作效率的提升,我认识到良好的工作流程对于提高效率至关重要。因此,我通过优化邮件分拣和投递的流程,使我在这一年中能够更快速、更准确地完成工作。同时,我也学会了利用信息技术来提高工作效率。例如,我学习了如何使用新的信息系统来追踪邮件的配送状态,这使得我能更方便地掌握工作进度。
其次,关于减少错误率,我认识到这不仅需要我保持高度的专注度,还需要我与团队成员保持良好的沟通。在这一年里,我定期与同事们交流,分享工作中的问题和经验。通过这种方式,我们能够共同提高,减少错误率。同时,我也学会了利用数据分析来识别和解决潜在的问题。
最后,关于客户满意度的提升,我认识到优质服务是关键。在这一年里,我始终以热情和耐心的态度来面对每一位客户。我学会了如何更好地处理客户投诉和解决问题,从而赢得了他们的满意和信任。同时,我也通过提供多种服务方式,如在线客服和电话客服等,来满足不同客户的需求。
展望未来,我将继续保持并改进我在工作中所获得的经验教训。我将努力提高自己的专业技能,以便更好地适应行业的发展和变化。同时,我也将更加注重团队合作,与同事们共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。
在未来的工作中,我希望能够更加深入地理解客户需求,从而提供更为个性化的服务。我坚信,只有真正了解并满足客户的需求,我们才能赢得他们的持久信任和支持。
总的来说,这一年是充满挑战和收获的一年。我在工作中遇到了许多困难和问题,但我始终保持积极的态度去面对它们。我所学到的`经验和知识,不仅提高了我的工作能力,也使我对未来充满信心。在即将到来的新一年里,我将以更高的标准要求自己,努力提升工作质量和效率,以实现更大的成就。
我对自己在这一年的工作中所取得的成绩感到自豪,但我也明白还有许多方面可以进一步提升和完善。我期待在新的一年中,继续努力,不断学习和进步,为公司和客户提供更好的服务。
最后,我要感谢领导和同事们对我这一年的支持和帮助。我会珍惜这份情谊,与大家共同努力,为邮政事业的发展贡献出我的一份力量。
职工个人工作总结15
根据xx电国际xx州分公司四月份《20xx年xx工作方案》文件精神及有关要求,城区供电所从讲政治的高度,充分认识xx工作的重要性,立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保安全。做到早动手、早部署,坚持“防抢结合,立足于防”的原则,目标明确,层层落实,责任到人,保证了全所范围的电力设施安全度夏,确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。现将有关工作总结如下:
一、强化领导明确责任
按照分公司《20xx年xx工作方案》的要求,所领导高度重视,召开了班组长以上人员专题工作会议,对该工作做了周密安排和部署。
一是成立了xx领导组织机构和工作机构,明确了xx领导组成人员职责,并紧紧围绕“保供电、保安全”这一主题,认真部署安全生产、电力xx、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。同时各班组根据工作任务,也相继制定了工作计划。为确保城区电力xx工作的顺利实施起到了重要作用。
二、强化组织措施确保责任落实到位
一是认真制定了城区电力xx工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清,业务不熟和推诿扯皮现象的发生;
二是制定了xx工作轮流值班制度,规定在xx的关键期间,做到二十四小时值班制,把责任落实到人。这样起到了能及时掌握情况,发现问题又能及时得到处理和解决,
三是还规定xx领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。
三、强化技术措施确保安全供电
为了保证xx的安全供电。我们制定了保证安全供电的技术措施。
一是为了做到防患于未然,从最小的可能性,从最不利的因素出发,从配电线路到表计,各班组都认真制定了xx工作方案、防汛抢险和应急抢修预案,落实了各项技术措施。如对防洪抢险的.物资工器具、车辆、人员等方面均达到了有备无患,规定防汛期间全所人员不分休息、不论岗位、随叫随到,招之即来,来之能战;
二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了多次安全检查,特别是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、高低压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的巡视检查,发现安全隐患做到了及时处理,对问题较严重的进行了整改或更换,把安全隐患消灭在萌芽状态,有较地控制了安全事故的发生,保证了今年xx和防汛工作的全面完成。同时确保了城区安全、稳定供电。
四、全力以负xx工作取得实效
一是力战“xx”,保供电。今年久旱无雨,但在x月x日至xx日第九号台风“圣帕”登陆xx州后,给我市生产、生活基础设施以及财产带来很大损失,同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了一定影响,在此期间我所根据应急预案的要求,所领导带头值班,并亲临受灾现场指挥抢险工作,同时安排人员严格执行xx小时值班巡查。城区供电所电力xx抢修班组在这次xx工作最紧张的时期,抢修被洪水淹没的低压线路近xx余米,出动抢险人员xx人次,抢险xx次,处理各类险情xx处,处理故障xx起,出动车辆xx台次,对x台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到最低,以最快的速度恢复用户的供电。
二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的巡检。特别是装表班的人员对所属内的设备进行特巡,有效地保证了城区居民和社会正常供电;
三是抄收班的全体抄收职工,认真核对抄收表计工作,保证了电费的回收率达到公司考核目标的要求。营业班在xx期间,认真对用户来访服务工作,得到了用户的认可和肯定。
总之,今年的xx工作由于组织严密,措施得力,目标明确,责任到人,做到了思想、组织、责任、物资四落实和人员、措施、工作三到位,全体职工上下一心圆满完成了20xx年xx工作,为促进xx州市经济发展做出了较大贡献。
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