【集合】工作总结范文
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作总结范文 篇1
作为一名专职律师,本人在过去的xx年里认真遵守宪法和法律,遵守律师职业道德和执业纪律规范,依法、诚信、尽职、尽责执业,忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命,维护当事人合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义,促进社会和谐发展,认真完成律师事务所指派的各项任务,无任何被投诉记录。
一、遵守宪法、法律、法规和规章,遵守职业道德、执业纪律和行业规范,履行法定职责
本人在执业过程中,认真遵守宪法、法律、法规和规章,没有任何违法乱纪的行为和言论。积极主动的服从律师监管部门和律师事务所的监督和管理,在诉讼活动中严格遵守法庭纪律,尊重法官,按时出庭、提交法律文件,积极配合法官的审理工作。在办案过程中从未做过以不正当手段妨害司法公正的行为;不伪造证据或诱导、威胁委托人、证人提供虚假证据,不为犯罪嫌疑人、被告人的亲属违反规定传递信件,钱物或与案情有关的信息;与同行之间,积极团结、互相协助,不做诋毁同行声誉的事情;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理,没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员
或者其他工作人员相互关系中,没有非工作场所会见的行为,没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为,没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范,损害律师职业形象的行为。没有受到任何行政机关、监管部门的任何一项行政惩罚或行业处罚。
二、遵守律师协会章程,履行会员义务
本人严格遵守律师协会章程,认真执行律师协会决议;遵守律师职业道德和执业纪律,遵守律师行业规范和准则;积极参加律师行业业务培训;
虚心认真地接受律师协会的'指导、监督和管理;积极承担律师协会委托的工作,履行律师协会规定的法律援助义务;自觉地维护律师职业荣誉,维护会员间的团结;按规定交纳了会费。
三、办理法律服务业务的数量、类别和服务质量,办理重大案件、群体性案件
本人在过去的一年里,积极开拓案源,共承办二十余件诉讼及非诉讼案件,依法、诚信、尽责地为当事人提供法律服务,限度地维护委托人的合法利益。对委托事项可能产生的风险能够如实告知委托人,从不故意对可能出现的风险做不恰当的或虚假的承诺。对委托人支付的费用能够做到合理开支。对委托人提供的保密信息能够严格保密,不损害委托人的合法权益。积极努力为委托当事人处理好每一个案件,受到当事人的好评。
四、履行法律援助义务,参加社会服务及其他社会公益活动本人在过去一年里积极履行了法律援助义务,参与办理法律援助案件多起,同时积极参加法律体检、法制宣传、积极捐款、提供法律帮助等公益活动,在履行法律援助义务、参加社会服务及其他社会公益活动方面表现突出。本人积极地为农民工、下岗失业人员、妇女和孤寡老人等弱势群体提供免费法律咨询服务,并为多位想提起离婚之诉当事人做好调解工作,起到了良好的效果。积极的调解工作,既减轻当事人的讼累,又妥善化解社会矛盾,及时息讼解纷,促进了当事人的和解,增进了团结。
五、受行政奖惩、行业奖惩
在过去的一年里,积极参加律协及司法局组织的各项评选及其他一系列相关活动,荣获济南市司法行政工作先进个人,荣立三等功,大大激发了本人的工作热情,也通过学习其他广大优秀律师同行的先进工作事迹,不断增强自己的努力奋斗、积极进取的信心,为以后的工作和学习增添了动力。在接下来的一年,我还将继续努力,积极参加评选及其他一系列相关活动,使自己业务水平和工作技能水平不断得到提高。在整个xx年中,本人没有受到过行政机关以及行业管理及部门的任何行政和行业处罚,在新的一年里,我将一如既往地严格要求自己,在遵守各种规章制度的基础上,尽努力为当事人服好务。
六、参加继续教育
本人在努力工作外,不断学习时事政治、党的各项方针、政策,为进一步提高自身的业务本领,精心收集了当年新出台的法律法规和司法解释组织律师认真进行学习,并做好学习笔记。通过自学或参加
网络培训学习了《国家赔偿法》、《行政诉讼法》、《社会保险法》《物权法》、《侵权法》等新老各项法律理论和法律实践知识。作为一名律师,只有不断地学习,不断地丰富自己的视野,政治过硬,知识过硬,作风严谨,才能担当起时代的重任,才能不辜负当事人的期望,才能为国家、为社会、为人民做出应尽的贡献。
过去的工作有成绩,也有不足,需要不断提高和改善的地方还有很多。但是,为社会服务、让当事人满意是本律师的不断的追求。今后的工作中,要积极查找自己在执业理念、业务能力、工作作风等方面存在的差距与不足,在办案过程中自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责、公平竞争、严格自律”的原则。再接再厉,锐意进取,依照《律师法》和律师职业道德赋予的职责,为社会提供更为优质的法律服务。
工作总结范文 篇2
本学期,为适应新时期教学工作的要求,本人通过各方法了解到新课改教材的重点难点,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使工作有,有组织,有步骤地严格要求自己,积极向有经验的老师请教开展。为使今后的工作取得更大的进步希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,以促进教学工作更上一层楼现工作总结如下:
一、师德方面
加强修养,塑造“师德”。 我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为模,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。
我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我教的都是合格的学生,都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、认真备课
备课不但备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的安排,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种有利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作总结,并认真搜集每课书的知识要点,归纳总结。
三、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,生动化,做到线索清晰,言简意赅,深入浅出
在课堂上特别注意调动学生的积极性,让学生多动手,从而加深理解掌握知识。加强师生交流,充分体现学生的主动作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
四、狠抓学风
学生喜欢上我的课,对该科也比较有兴趣。上课的.时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。但有少数几个学生,因为怕老师责备,学习上存在的问题没有问老师,作业也因为怕分数低而找别人的来抄,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。
与此同时,对不感兴趣的,我就跟他们讲我们生活和数学有密不可分的重要性,跟他们讲一些有关生活中有关生物学趣事,并用所学的知识解决生活中的问题等提高他们的兴趣;有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促他们,帮助他们;一些学生基础太差,抱着破罐子破摔的态度,或过分自卑,考试怯场等,我就帮助他们找出适合自己的学习方法,分析原因,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多动脑思考问题,多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。另外,对不同班级的管理要应使用不同的方法,特别是对比较听话自觉的学生的班级不应过于严厉,要哄着他们,在考差的时候不宜过重处罚,而是跟他们分析考差的原因,让他们保持自信,并融入他们的集体和他们一起学习,形成了良好的学风。
经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高学生的生物水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向有经验的老师学习,争取更上一层楼。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,对此必须要自我反思,寻找不足的原因和解决的方法,希望在未来的日子里,能在各位领导老师的指导下,取得更好成绩。
工作总结范文 篇3
一、主要工作举措
1、围绕“一个中心”,精心安排部署。
2、健全“两项机制”,强化协调服务。
3、突出“三大重点”,全力攻坚克难。一是全力破解项目融资问题。二是全力破解项目用地问题。三是全力破解发展环境问题。
4、出台“四项新政”,优化发展环境。一是实施积极财政政策,与业主共度难关。二是实施更优扶持举措,为业主降压减负。三是畅通意见反馈渠道,听业主倾吐心声。
二、主要工作成效
1、各级干部得到锻炼,促进了政企双赢。
2、招商品牌得到提升,促进了项目引进。
3、经济环境得到优化,促进了项目建设。
4、干部思想得到解放,促进了经济发展。
三、几点经验体会
1、要坚持把项目至上作为贯穿服务活动的中心主线。
2、要坚持把问题解决作为检验服务成效的首要标尺。
3、要坚持把创新提升作为确保服务效果的.关键所在。
4、要坚持把凝聚合力作为推进服务活动的坚强保障。
四、后段工作设想
1、在项目引进上狠抓落实。
2、在项目推进上狠抓落实。
3、在项目服务上狠抓落实。
4、在主攻重点上狠抓落实。
工作总结范文 篇4
过去的一年,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想,牢固树立“确保每一个业主满意”的服务宗旨,尽心尽职,努力工作。下头谈谈我在20xx年的工作与表现:
一、信息管理
①不一样单位的来往文函分别统一编号、登记,然后填写收文处理签,呈总监阅批,按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。
②为方便编写会议纪要,每次会议都按时出席,并做好记录。因为纪要是会议资料的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不懂的我都会进取向同事们请教,争取将工作做得趋于完善。
③监理月报的.大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前,需要认真的研究施工月报,其中的细节必须得吃透,仅有这样才能确定出某些情景是否属实。
二、对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作
在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。
②在事中控制中所做的工作
针对所有进场材料、半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不贴合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。
对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自我最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应当做的工作。
三、对安全礼貌施工控制方面的工作
经过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是能够预防的,可是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料),每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档。
针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全礼貌生产控制的具体工作做法,我的体会是应当也必须做到“四勤”制:
眼勤(要能提前发现问题);脚勤(多在现场转、巡、查);嘴勤(对发现问题要多讲);手勤(及时做好相关记录下过书面通知);
加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。
20xx年的工作既繁忙又充实,为履行监理职责,进取工作,任劳任怨,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想。
工作总结范文 篇5
市科技局按照“依法行政、严格执法”原则,认真组织开展法制宣传教育、端正执法人员指导思想、落实行政执法目标责任等方式,进一步规范行政执法行为,提高行政执法效率,切实做好行政执法相关工作。现将行政执法工作情况总结如下:
一、工作情况
(一)严格落实行政执法“三项制度”。一是落实行政执法公示制度。在政府政务信息公开网将“三定”方案、行政权力事项、行政执法权限及依据、行政执法流程图、行政执法人员名单、行政执法决定结果、管理相对人的救济途径、监督举报渠道等行政执法信息内容公示,不断强化执法公示的严肃性、紧迫性、责任感,确保行政执法案件信息严格、按时全公示。行政许可事项实施数量为0,行政处罚实施数量为0。
二是落实执法全过程记录制度。对照我局工作实际,针对科技成果转化、检测或者评估和技术交易不同执法内容,制订了《市科学技术局执法全过程记录制度》。完善各类行政执法全过程记录具体办法,绘制行政执法流程图,明确执法环节记录的内容、方式、载体等事项,完善执法信息采集、存储、分析、归档等规范化建设制度。推行执法文书电子化,明确执法案卷标准,确保执法文书和案卷完整准确。在执法全过程中严格按照我局执法全过程记录具体办法和《音像记录事项清单》,将音像资料及时归档保存。通过文字、音像等方式,对立案、调查、取证、审查、决定、送达、执行等行政执法活动进行记录并归档,实现行政执法行为的全过程留痕和可回溯管理。
三是落实重大执法决定法制审核制度。针对科技成果转化、检测或者评估和技术交易执法事宜,制订了《市科学技术局重大执法决定法制审核制度》,从制度上确保每项重大执法决定都合法适当,守住法律底线。明确审核内容,编制《重大执法决定法制审核流程图》。建立法制审核人员定期培训制度,不断提高法制审核人员的法律素养和业务能力。
(二)做好宣传教育,增强学法用法自觉性。按照“依法行政、严格执法”原则,认真组织开展法制宣传教育、端正执法人员指导思想、落实行政执法目标责任制,进一步规范行政执法行为,提高行政执法效率。通过法制宣传教育,使广大干部群众全面了解依法治国基本方略的精神实质,增强依法行政意识,提高学法用法自觉性。一是通过组织专题学习、发放学习资料等方式增强法律意识。二是充分利用各类科技宣传活动,广泛开展法制宣传教育。组织开展“科技服务进千企”等宣传活动,在这些活动中,除宣传实用科普知识外,还对科技法律法规进行广泛宣传,教育广大群众文明守法。
(三)强化理论学习,提高执法队伍素质。加强对法律、法规和政治理论学习,将提高政治素质与业务素质有机结合,将学法用法与依法行政有机结合,认真组织学习《科技进步法》《中华人民共和国促进科技成果转化法》《国家科学技术奖励条例》《行政许可法》《行政处罚法》《行政诉讼法》等与工作、生活密切相关的法律法规,提高执法人员的法律理论水平和执法能力,进而建设一支政治素质高、业务素质精、作风素质好的行政执法队伍。
二、存在问题
行政执法工作知识面宽广,对执法人员的文化水平要求较高,而我局新增行政执法职能,目前力量较为薄弱,需要不断提高执法人员的法律意识和整体素质,增强执法经验,规范执法程序。
三、下步措施
(一)提高重视,全力推进行政执法工作。明确下一步工作目标、内容类型、责任领导以及责任人,分析依法行政工作中的存在的.问题和薄弱环节,将依法行政责任目标分解到具体业务科室,并明确日常事务专人负责,确保“三项制度”全面落实。
(二)强化队伍,提升行政执法工作质量。对干部职工开展法制教育和职业道德教育,对在岗行政执法人员做到严肃纪律、严格管理、强化监督、从严执法,加强对执法证件的管理和使用,坚持持证上岗和亮证执法。全面深入开展《行政许可法》贯彻实施工作,进一步改进我局行政执法方式,提高行政执法质量。全面实施行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度,明确执法主体,规范行政行为。规范执法人员在执法过程中行为,凡涉及行政处罚、行政强制的必须具有合法依据,作出的具体行政行为符合法律规范和程序,切实做到依法办事、严格执法。
(三)加强管理,使行政执法工作落到实处。按照有错必纠和惩处与教育相结合的原则,明确不作为追究、错案追究和免于追究的责任范围,落实行政执法责任制,实行目标管理。通过加强监督管理,用法律法规规范行政执法人员的执法行为,依法保护公民、法人和其他组织的合法权益,保障公民、法人和其他组织对行政执法工作的知情权和监督权,进而保证行政执法工作严格、规范、公正进行。
工作总结范文 篇6
在教育局的教育方针和学校领导的支持下,在全体教师的共同努力下,本学期我们开展了以提高教育教学质量为目的,以推进新课程改革为重点,以校本研修为具体内容的一系列研修活动,把握教研方向,树立教研新理念,通过以下一系列的活动,完成了本学期的研修任务。
一、提高认识,加强学习,努力提高自身业务素质。
新课程改革给我们教师提出了新的更高的要求,新课程标准要求我们必须更新教育理念,转变教师角色,改进教学方法,革新教学手段。因此我校重点抓了教师新课程培训,要求每位老师每学期订阅一份学科教学核心期刊,听课10节,并作出评课意见,写一篇教研论文或教学案例,每学期有一篇针对性的反思。把教师的学、教、研结合起来,确立学、教、研相长的学习工作观。
为保证我校新课程培训和校本研修工作的顺利进行,鼓励教师在课余时间进行自学,确保培训时间;为了保证教师学习有方向,规定教师的学习内容为有关理论,课题研究、课例研究主题的相关内容,课件制作等,每星期开展以教研组为单位的业务学习,学校对业务学习及笔记进行检评,逐步使全体老师养成读书学习的好习惯。
二、开展了多项研修活动
为了切实提高读研修活动质量,展示研修成果,我们还组织了多项研修活动:
1、一月组织一次读书交流会,先由各学科组进行内部交流,然后推荐一名代表在交流会上公开发言。本学期,我们已召开了三次交流会。通过交流活动提高了教师读书的质量。
2、研修活动后交流和探讨活动。我们在每一次的研修系列活动后,围绕主题大家自由发表意见。如:组内的教师上完公开课后,集体对本次公开课进行讨论,看到好的方面,提出需要继续改进的'地方,使我们老师提高了思想认识,教学理念和专业能力,促进了研修活动持续深入的开展。
三、弘扬合作精神,促进教师成长。
为了深化我校课改工作,加强同伴之间的互助,以及教师与教师、教师与领导间的互动,提高广大教师的综合素养及业务水平。本学年度我们加强了教研组、学科组组织教研活动的能力和合作研究的意识,努力创建一种民主的研究气氛,使教研活动能促进教师教学水平和能力的提高。教师们从课堂教学中出现的问题入手,及时找出相应的解决策略和办法,使教师能带着这种策略和方法重新组织教学。
这一学年,在全体教师的共同努力下,取得了一定成绩。但是,还有很多薄弱环节需要完善,需要学习。以后我们将坚持把校本研修的重心落在新课程的教学实验上,做好教师培训,课堂教学改革的研究工作,逐步完善师生的教学评价工作,将本着“勤学、善思、实干”的准则,开拓进取,改革创新,大胆尝试,争取把研修工作做得更好。
工作总结范文 篇7
20xx年已经过去,在这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店局部设备设施进展了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店消遣工程的空缺,使酒店的效劳工程更加完善,针对客房异味的问题,通过翻开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进展了更新,全部的这些给酒店带来了生气和盼望。
酒店设备的更新、效劳工程的完善、员工效劳水准的进一步提高,使xx大酒店在xx年的星评复核中取得有史以来的成绩其次名,使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。全部的这些都是店级领导的有效治理和酒店各部门员工的.努力是分不开的。所以酒店较注意员工的精神文明建立,给员工制造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽阔的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌等消遣工程,并屡次开展各项竞赛,即增加了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。全部的这些员工只能通过仔细工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的状况下,全部的员工仍旧能够克制困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议很多次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
1.加强业务培训,提高员工素养。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和治理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了具体的培训规划:针对总机,我们进展接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和存放效劳进展培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特殊是今年七月份对前厅部全部员工进展了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下肯定的根底,只有通过培训才能让员工在业务学问和效劳技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供应优质的效劳。
2.给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,掌握好本钱。
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节省、节支活动,掌握好本钱。为节省费用,前厅部自己购置塑料篮子来装团队的钥匙,削减了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节省了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必需填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节约了费用,房卡。18元/张,钥匙袋。1元/个,每天团队房都1间以上,一年可节省一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;催促住宿的员工节省用水电;掌握好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些掌握,为酒店创收做出前厅部应有的奉献。
3.加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率。
前厅部依据市场状况,积极地推动散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
4.注意各部门之间的协调工作。
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着严密的工作关系,如消失问题,我们都能主动地和该部门进展协调解决,避开事情的恶化,由于大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。
依据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20xx年对前厅部来说是一个重要年,为能协作销售部完成任务,特制定出20xx工作规划:
1)、连续加强培训,提高员工的综合素养,提高效劳质量。
2)、稳定员工队伍,削减员工的流淌性。
3)、“硬件”老化“软件”补,通过提高效劳质量来弥补设备老化的缺乏。
4)、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。
新的一年已开头,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向来宾供应质的效劳,贯彻“来宾至上,效劳第一”的宗旨。
工作总结范文 篇8
一年来,我校积极开展骨干教师教育教学能力的提高培训工作,有效提高了骨干教师的各种教育教学实际能力,为我校取得良好的办学成效起了重要的作用,骨干教师们在各种基本功比赛中也有突出的表现。回顾我们的工作,主要有下面几点做法
一、高度重视
随着教育改革的不断深化,时代和形势的需求,对学校教育提出了更新的要求和挑战,为此,我校领导班子在校长的领导下,调整办学思路,提出了新的目标。
学校领导班子成员深刻体会到:教师的不断优化是一所学校提高教学质量的保证,必须全面提高教师队伍的素质,才能保证我校教学目标的顺利实现,我们认为,加强教师队伍的建设是教育事业永久的根本课题,也是学校工作的重要内容之一,从一定意义上讲,教师素质的高低决定了学校的生存、发展与否。这不仅是我校领导班子成员的共识,同时我们也把这种思想灌输给教师们。在大家都认为只有学习和掌握先进的教育教学思想和方法才能为当今社会所接纳,因此,“爱校善教,广博进取”成了教师的座右铭。
二、周详计划,常抓不懈
我校县级骨干教师2名,镇级骨干5名,校级骨干5名。他们都经过专业的培训,有较扎实的专业基础,可塑性大,教学热情高,为了进一步提高他们的教育教学水平,发挥骨干作用,我校采取了以下措施:
1、常听课,促进钻研。
每学期开学伊始,校长、主任首先对骨干教师进行听课,了解老师们对教材的'理解和施教情况;再则是全校性的观摩课和探索课,由骨干教师和作课,促进教师教学水平的提高。另外是教研组开展的实验性的探索课。不论是什么样的听课,骨干教师们都踊跃参与,课后进行讨论与小结,并做认真的记录,通过认真的执行听课制度,全体骨干教师能深入钻研教材、教法与学法,教学水平逐年提高,形成学校教育教学的中坚力量。
2、知人善任,促其成材。
骨干教师的逐步成长是一个磨砺意志的过程,他们身上具有强烈的创造需要和成就需要,“发现信任增压激励”这成了我校骨干教师在基本功比赛中获胜的法宝:由于我校领导经常深入听课,对全校教师的教学情况了如指掌,每次开课后,听课的领导都及时对他们上课的情况给予仔细的讲评,指出优点、缺点,提出改进的地方,使教师们都有每开一次课就会有新的进步、新的感触。骨干教师在各项赛中有优秀的表现。
3、创设条件,使其提高授课水平
20--年,学校在原有的教学设备上,建立校园网,新增了多媒体教室、课件制作室,要求我们的教师要熟练操纵计算机、多媒体教学设备,以期提高课堂的效率。教师们都认识到:不掌握现代化的教学手段就无法适应现代教学的需求,只有不断学习,才不会落在时代的后头。因此,教师们积极寻找一切学习提高的机会,如参加专业学科的进修,现在100%的骨干教师已取得大专学历,部分骨干教师利用业余时间参加本科的进修;外出听课,听讲座等更是踊跃参加,学校尽力地支持教师们的进修和学习,鼓励他们掌握教育信息,不断提高和完善自己,在学校工作中更好地展示自己的才能。学校采取一系列有效的措施,提高了骨干教师的综合素质,促进了我校素质教育全面的发展,不仅教学质量在全镇中日渐渐提高,艺术、体育等方面都取得了较好的成绩。
王瑞平、赵建英二位老师被评为县级骨干教师。赵建英老师被评为县级学科带头人。有8篇案例获县级一等奖。
工作总结范文 篇9
本学期在财务部的工作,总结起来就是摸爬滚打加体验。不足是大部分的,成长也是有的,不过最可贵的就是,我丝毫没有想要放弃的念头。
在工作过程中,我参与的工作有些少,独立完成的就更少了,这是严重不足的地方。这主要归结于我的主动性不高,明明可以主动抓住机会,但是没主动,这是不正确的态度。希望我能慢慢改正这些毛病,变得积极主动。参与了很多次的报账和领钱,可是我都没有接触过写账本,感觉自己是惧怕写账本的,因为怕出错。我也没有当过组长,好像也是觉得自己承担不了责任。总的来说,我对我整个大学规划都有点迷茫,在社联的工作也就显得有点无力吧。深刻的反省一下,我自己有很多问题,自己好像一直有点迷糊。一直有好多东西不懂,有时候尽力去提高一下,但是还是会放错,最气人的是我会犯同样的错误。看着三个组长已经很有经验,很有能力,说实话觉得自己好菜。也觉得可能就这样了,我没办法和他们一样优秀。我清楚完全是因为自己不够努力,却还是不知道该怎么办,有时候觉得很充实,有时候又有一种完全空掉的`感觉。
对于社联这个集体,我从不熟悉到熟悉,这是一个团体,所以每个人可以在这里找到归属感。自我感觉我是小透明,不过我是学到东西了的。最喜欢主席分享环节,他们是真的优秀,虽然没有私交,不过很喜欢他们。部长呢,更多是细致的指导和相处。胡部长是一个工作严谨认真的女人,我有点怕她。不过她还是很好相处的,没距离感。冷部长呢,就挺有意思的,他很有能力,像老大哥,会搞笑也会生气。他经常会说我们做事情要有计划,要有效率,我从他身上学到了很多。所有的主席和部长也都是和我们一样从干事做起的,很佩服他们能力也很尊重他们。
这学期的工作已经结束了,虽有不足,但更重要的是收获还有想要坚持下去的心,继续加油。
工作总结范文 篇10
时光荏苒,日月如梭,过去的一学期里,在各级领导的关心和支持下,协会团结广大会员,取得了显著的成绩,得到了学院领导的肯定和广大同学的认同。
回顾总结上学期的工作经验,我们摄影协会在本年度开展活动的宗旨是凭借全体会员对摄影艺术的热爱和热情、集合全体会员的智慧,致力于摄影活动和摄影艺术创新,并同时为充实会员业余生活,丰富校园文化作贡献。协会以提高个人的摄影技术和艺术修养和普及摄影艺术为中心,以照片交流、摄影比赛、摄影讲座等方式为途径,开展活动。
一、协会积极组织活动
1、纳新活动
开学之初,我们积极吸纳新生的加入,我们的老干部和我们的会长冒着烈日,认真的让学弟学妹们了解咱协会、诚恳地接纳新成员的加入。也正是在他们的努力下,我们的队伍才渐渐强大。
2、志愿活动
俗话说:“学校是我家,卫生靠大家”。因此我们怀着一颗奉献的'心,与阳光青年志愿者协会联合举办了一次“清扫校园志愿者活动”。参加活动的成员不怕苦、不怕累,把自己对母校的爱全都融入到自己的实际行动中了。参加活动的成员都是好样的,咱协会为你们骄傲。
同时参加此次活动,我也更加深刻的体会到:只要人人都献出一点爱,我们学校会更加美好。
3、趣味知识竞赛
为丰富成员的课外生活,我们与乒乓球协会、沸点动漫协会联手举办了一次趣味知识竞赛。此次活动内容与摄影、乒乓球、动漫等知识相关。极大的丰富了成员的视野。
二、特色之处
1、我协会有一个团结、负责、有能力的干伍,所有的人对自己的工作尽职尽责,相互之间协作默契。
2、会员为协会工作提出了一些宝贵的意见和建议。
3、成员积极参加协会活动。
三、进一步加强协会的自身建设。
(一)为了创作更多更好的作品,提高会员的摄影技能,协会一直都在加强自身的建设。如建立协会章程,做好会员基本概况登记,并不时的更新和制作通讯录等。当然,我们也利用自己的QQ群和网站,加强各会员间的沟通与交流学习,也促使我们更加的了解自己的摄影协会。
(二)协会的点滴成绩是来之不易的,在成绩面前,我们也清楚地看到自身的不足。
(1)虽然摄影协会是由学院的摄影爱好者组成,但是有些会员还是没有自备相机,给我们的教学带来了一定的不便,我们会尽最大的努力把摄影技术传授给每一位的会员,使之成为一个真正的摄影爱好者!
(2)与其他(特别是外校的)同类社团交流较少。我们会加强与外校沟通与联系,学习外校的管理方法和经验,提高协会各方面的能力。
一学年来,协会成员团结奋斗,齐心协力,迎难而上。展望新的学年,协会在学院党办、院团委领导,系领导下,将继续发扬我们优势,努力改进自身的不足,促进会员间的交流与协作,努力把我勉角摄影协会做得更好。
工作总结范文 篇11
20xx年的第XX个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这XX个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年XX月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。经过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所提高,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第XX季度工作总结
1、销售任务完成情景:
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛 马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析:
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要十分感激他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识十分缺乏,我的工作能够说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情景的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,能够说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整。销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在那里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第XX季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的.销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应当和公司坚持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情景等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
工作总结范文 篇12
作为班主任,每天面对的是几十双渴求知识的眼睛;每天面对的是一双双逐渐具有自己的判断力和思想的眼睛。班主任工作,使我体会到艰辛与劳苦,但使我更加难以忘怀的,是成功的喜悦以及甘为人师的幸福。今天,我结合自己的班级工作实际,谈一谈本学期班主任工作的一些体会。
一、深化思想教育
利用每周一的升旗仪式,充分发挥黑板报、图书室、德育活动等作用,对学生进行品德教育;爱国主义、集体主义教育。以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,特别结合五月母亲节和六月父亲节进行感恩教育,让学生学会感恩。结合助残捐款活动,让学生了解理解残疾人的痛苦和不便,奉献自己的爱心。让学生更好的接受思想品德教育。
二、抓学风,促班风
1、分层、有针对性、因材施教。
2、做好课后辅导工作。
3、鼓励、辅导学生积极参加活动,发挥潜能,增长才干。
三、有招才好
我班有一批撒谎偷懒、偷工减料的有名的大批量“后进生们”,我在本学期出几“招”治治他们,效果明显。
第一招:出其不意。
先从家庭作业开刀。所以,抓突击检查,让“惯犯”无处藏身。快放学时,我拿着薄一程记录的本子走进教室,一声令下:“拿出家庭作业,我点到名的同学走!”有人开始动手动脚,想趁此机会动手脚,偷偷拿出来现补。看清楚了这一“伎俩”,我大喝一声:“别动。”于是,开始有解某举起:“老师,我作业忘家里去了。” “好。”我很宽容,“让某同学放学跟你一起拿,好不好?有个条件,找不到,要加倍的罚。后果自负!”高某一脸无奈:“老师,我没写。”“好,现在写!”不怕你撒谎,连续几次突击检查,让偷懒者无处藏身,效果明显。家庭作业完不成的少了。
第二招:周五大检查。
本学期开学第一周制定的方案:周五把一周的生字词、拼音和语文天地中的成语、古诗听写一遍,全对者不用做基础知识这一项重复的作业,错少者少写,错多者多写。这一招得到普遍赞同,谁也不想在愉快的周末多加一项作业。所以,都尽量在平时写好、巩固好所学知识,力争在周五交一份完美的答卷,回家也好交待。这一招大大提高了作业质量和基础知识的巩固率。特别是对拼音有了很大的提高。
第三招:小集体主义
班中四人一桌,作业我推崇一种“小集体主义”做法:即每次作业,“四人齐”才能交,否则不收。这样,拖后腿的学生不用我再跟在后面像讨债一样要了,但是,他也不可能再“稳坐釣鱼台”、悠哉乐哉无事不用做作业了,自会有三个人跟在他们后面轮番轰炸、催交作业了。否则,难逃“众人之口”“众人之手”,这样,原先长期不交的学生不得不尽快完成任务,以求“平安”。一个学期,眼看着几名“惯犯”和“乘机偷懒者”无处躲藏,正逐渐改变、规范自觉起来,当然,坚持最有效。
四、对学生负责
爱还要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。教师的责任不仅在于教会学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
(1)、我在工作中,发现学生的不好的苗头后,就及时和家长沟通,尽快将错误消灭在萌芽状态。
(2)、为了改正个别学生不做作业和不交作业的坏习惯,以及提高全班学生的卫生自律行为,我在教室墙壁上张贴了“卫生大搜捕”和“作业大追查”两张表,每天一记录公布,期终在成绩总分中扣掉相应的分数,作为评选三好学生的参考分,这样,有效的提高了作业的`质量和卫生的自觉行为。德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是“爱”。
五、今后努力方向:
“金无足赤,人无完人”,在工作中难免有许多缺陷,例如:
1、思想教育重点不够明确,平时对于学生整体照顾不够等。
2、要加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对
学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在抓学风上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
5、加大鼓励和表扬力度。
总之,在本学期的班主任工作中,我都力争严格要求自己,做到为人师表,以身作则,注重身教。在今后的班级工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,用我的心去教诲我的学生,用我的情去培育我的学生。
工作总结范文 篇13
一转眼,xx年就过去了,xx年在忙碌、紧张、充实的同时,更是收获不少:
一、工作方面
1、在公司的带领下,大家团结一心,认真工作,积极配合,努力提高工作效率和质量。
2、按照公司的规章制度,认真做好公司员工的入职、离职、考核工作。
3、认真做好公司领导临时分配的任务,并及时汇报和反馈,积极配合领导及时完成领导交给各项工作任务。
4、严格按照公司员工考勤、劳动纪律规定,不迟到,不早退,不旷工,不旷会,做好公司各项考勤工作。
5、做好公司文书的起草工作。
二、学习和提高
6、认真学习公司的管理体系文件,对公司的管理体系文件进行了认真的分类、归档,对各种文件资料的起草和修订进行了完善,为公司的发展作出了贡献。
7、认真学习公司各种管理体系文件,对公司现有的管理体系文件进行归档。
8、对公司的管理体系文件进行了梳理与完善。
9、对各种文件进行了分类、编号,使公司的管理制度进行了合理的规定和调整。
10、积极配合领导及同事完成各项工作任务。
三、思想方面
11、加强学习,积极进取,努力提高自己的素质和业务水平,加强自身学习,提高理论水平、业务能力和工作效率,做到干一行、爱一行,努力把理论和知识应用于实际,提高自己的理论水平和综合业务能力。
12、积极配合领导及同事的工作,认真完成各项工作任务。
13、加强与公司各部门的沟通协调,做好公司各项规章制度的.执行,做好日常的考勤、出入库管理等工作,保证公司运转正常。
在今后的工作中,我将不断学习,努力提高文化素质,通过不断学习,努力增强公司管理水平,积极配合各部门的工作,认真完成各项工作任务,并将所学的知识运用于工作,做好个人工作计划,加强自身学习,加强自己的业务水平和工作效率,提高工作效率,使自身能力与工作效率有所提高。
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