秩序维护员工作总结

时间:2024-11-22 15:46:27 工作总结 我要投稿

秩序维护员工作总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的秩序维护员工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

秩序维护员工作总结

  秩序维护员工作总结 篇1

  一、回顾工作目标

  在20xx年,作为公园秩序维护员,我的工作目标主要包括:

  1.维护公园的秩序和环境卫生;

  2.提供卓越的服务,让游客满意;

  3.加强安全管理,确保游客的安全。

  二、工作内容与成果

  1.维护公园秩序和环境卫生:

  每天按时进行公园巡逻,及时发现并处理游客违规行为;

  组织定期清理公园垃圾,保持公园环境的整洁;

  协助公园管理部门处理公园设施维修和改造。

  2.提供卓越的服务:

  积极解答游客提出的问题,提供详细的信息和建议;

  协助游客寻找失物,并定期发布失物招领信息;

  主动提供座位、伞具等服务设施,让游客感受到贴心服务。

  3.加强安全管理:

  定期检查公园设施和道路状况,及时报告潜在的安全隐患;

  协助公园管理部门进行游客统计和人流管控;

  参与安全演练,提高应急处理能力。

  三、取得的成绩和亮点

  1.公园秩序得到有效维护:

  在过去一年中,成功处理了数百起游客违规行为,及时制止了各类纷争和冲突;

  公园的整洁程度得到游客的普遍好评,垃圾分类和回收率明显提高。

  2.积极热心的服务态度:

  多次获得游客表扬的信函和口头表扬,得到了公园管理部门和上级领导的认可;

  在旅游旺季期间,帮助寻找失散儿童的事例被多家媒体报道,树立了公园秩序维护员形象。

  3.安全管理水平提升:

  及时发现并报告了多起潜在的安全隐患,确保了游客的生命安全;

  在例行安全演练中,成功应对了多种突发情况,提高了安全应急处理能力。

  四、存在的.问题与改进措施

  1.工作中发现的问题:

  公园设施老化严重,需要进一步投入资金进行维修和改造;

  部分游客对于公共秩序不尽合规,触犯规定的现象依然存在。

  2.改进措施:

  加强与公园管理部门的沟通,争取更多的资金支持,提升公园设施的品质和硬件设施;

  强化对游客的宣传教育工作,提高游客的文明出游意识,加强巡逻力度,依法处理违规行为。

  五、总结与展望

  在20xx年的工作中,我按照工作目标,扎实地开展了公园秩序维护工作,取得了一定的成绩和亮点。但也发现了一些问题,未来需要进一步改进和提高。展望未来,我将继续努力,为公园的秩序、服务质量和安全管理精益求精,为广大游客提供更好的游览体验,为公园综合管理提供更强有力的支持。

  秩序维护员工作总结 篇2

  一、工作概述

  20xx年,我担任公园秩序维护员一职,承担了公园内秩序维护与管理的责任。通过努力工作,取得了以下成绩:

  1. 积极参与公园巡逻工作,确保公园内的秩序和安全;

  2. 及时处理公园内的纠纷和紧急情况,保持了公园的良好形象;

  3. 协助公园管理部门开展各类活动,提升了公园的服务品质;

  4. 加强对公园内设施和绿化的检查和维护,保持了公园的整洁和美观。

  二、工作亮点

  1. 热情服务:我本着服务公众、让每一位游客都感受到温暖的态度,与游客进行友好的沟通交流,解答其提出的问题,受到了游客的'一致好评。

  2. 敏锐观察:我经常巡逻公园,对公园内的异常情况和问题有敏锐的观察能力,能够迅速发现并妥善处理各类紧急情况。

  3. 团队合作:我积极参与公园管理部门的各项活动,与同事们配合默契,共同完成任务,为公园提供了良好的服务保障。

  三、工作不足

  1. 沟通能力待提升:在与游客交流中,有时候没有能够准确抓住他们的诉求,导致有些问题没有完全得到解决。

  2. 对紧急情况处理经验不足:虽然在处理紧急情况中有一定的经验,但对于一些特殊情况的处理,还需要继续学习和提高。

  四、工作计划

  1. 提升沟通能力:通过参加培训和学习,提高自己的沟通能力和语言表达能力,更好地与游客进行沟通交流。

  2. 学习专业知识和技能:通过参加相关培训,深入学习公园管理和服务知识,提升自己在处理紧急情况中的应变能力。

  3. 加强团队协作:与同事们加强沟通和交流,形成更加默契的合作关系,提高团队整体效能。

  20xx年度是我作为公园秩序维护员的一年,在保持公园秩序和安全的同时,我也发现了自身的不足之处,并制定了明确的工作计划。相信在未来的工作中,我将不断提高自己的专业素质和工作能力,为公园的发展和服务质量做出更大的贡献。

  秩序维护员工作总结 篇3

  校学生会保卫部作为校学生会的一个部门,同时也是承受校保卫处领导的一个重要组织。保卫部发挥着它不行或缺的作用。在积极做好本部门的各项工作的同时,保卫部也参加校会组织相应的活动,做好各项帮助工作。

  在本学期接近尾声的阶段,我对校保卫处在x~x年度的工作进展一番总结,盼望可以总结出我们工作中的优点和弊端,为今后的工作供应一些参考。

  x~x年度我们校学生会保卫部的主要活动有:

  1、做好学校的夜间巡逻工作,将学校师生的安全保卫工作做到最好。

  2、关于内部日常治理,每月校和院两级保卫部们主要成员召开例会1至2次,对保卫部的成员布置近期工作、争论详细的活动和工作方案,了解每个学院安排任务的进展状况以及活动完毕后的总结,包括成绩和缺乏,对缺乏进展改良。

  3、实行各学院保卫部两两结对子的方法,使校保卫部的一些工作任务的下达与安排顺当进展。

  4、举办了一系列的文体类活动,如拔河,篮球赛等等。这不仅带动了身边的人参与的一些活动,这对学校保卫部和各学院保卫部在学校中的各类工作顺当开展都起到很大的帮忙

  5、各学院定期上报相关材料,有会议材料,活动材料等。对各学院实行干事对学院的点对点的工作。运用干事这一纽带,桥梁帮忙校保卫部更好的监视治理各学院保卫部的工作。

  6、向学生进展安全教育,教育内容要以交通安全、消防安全和防中毒、防传染病、防盗窃、防侵害、防突发性事故为重点。

  6、与各班的心理委员亲密联系,对一些需要关注的同学有较好的了解。

  7、宣传了学生寝室的用电安全意识,在这个学期里面没有消失火灾事故。

  8、加强法制教育,自防、自救教育与防火、防灾教育相结合。增加了广阔师生员工的防范意识,提前消退事故隐患,提高自我爱护和自救力量。这是保卫部的一个重要功能。

  9、仔细听从了校领导和保卫处的正确指示,积极协作其他部门的各项活动。

  在仔细做好上诉各项工作之后,我们也是不断提高自己部门的整体素养的。首先,我们在保卫部的构造设置上面,进展了整改,实行分工合作的方法。将部长和干事的所长结合起来,将部门工作优化整理,获得高效。其次,我们对新招干事也是有肯定的要求的,不仅是养成了他们较好的礼貌习惯,同时对他们自身的力量也是有提高的.。最终,加强和校保卫处的联系制度,是我们部门这个学期较为正确的工作指示,同时也是获得较多阅历的地方。这些对于我们部门将来的进展都是很好的帮忙的。

  总体而言,本部门在这个学期的进展是令人欣慰的。我们总结了本部门以前的材料,也仔细地做了部门规划。严格根据我们的部门规划来办事,这样的提高是很明显的,同时也是我们值得傲慢的。我信任,在我们的共同努力下,我们的部门会进展的越来越好的。

  秩序维护员工作总结 篇4

  一、工作目标与完成情况:

  1. 维护公园秩序与环境整洁:通过日常巡查与清理工作,确保公园环境整洁,设施完好,达到良好的秩序维护水平;

  2. 积极开展公园活动与引导游客:组织开展各类公园活动,并积极引导游客遵守公园规定,文明游园;

  3. 提高服务质量与效率:通过培训学习和工作经验的积累,不断提高自身的服务质量和工作效率。

  二、具体工作内容与成果:

  1. 日常巡查与清理:

  按时按点完成公园各区域的巡查工作,及时发现并处理各类环境问题,如垃圾清理、设施维修等;

  加强公园绿化管理,保持花草树木的良好生长状态,为游客提供宜人的环境;

  加强公园水域的监测与管理,确保水质清洁安全。

  2. 组织开展公园活动:

  积极策划公园节庆活动,并圆满完成了春节花灯展、清明扫墓等活动;

  定期开展公园文化讲座和健康知识宣传活动,增加游客的文化与健康知识储备;

  组织园区内的志愿者、社区居民等开展环境保护宣传活动,提高环保意识。

  3. 引导游客遵守公园规定:

  加强游客引导工作,及时提醒游客文明游园、保护环境;

  做好游客咨询服务工作,解答游客疑问,提供优质服务;

  与游客进行有效的沟通交流,倾听游客意见和建议,及时处理问题。

  4. 提高服务质量与效率:

  经常参加专业培训和学习,提高业务水平与知识储备;

  运用科技手段优化工作流程,提高工作效率;

  深入了解公园的历史文化,为游客提供更全面的解说服务。

  三、存在问题与改进措施:

  1. 部分游客存在不文明行为,需要加强引导与教育;

  加强文明游园宣传教育,提高游客的.文明素质;

  增加文明游园宣传标语和宣传册,提醒游客遵守公园规定。

  2. 没有及时发现公园设施问题,导致部分设施损坏加剧;

  加强巡查力度,及时发现并报告设施问题;

  加强设施维护,定期进行检修与更换。

  3. 工作效率仍有提高空间;

  制定科学的工作计划,合理分配工作时间;

  提高工作效率的技能,如组织能力、解决问题能力等。

  四、工作总结与心得:

  20xx年,在全体同事的共同努力下,公园秩序维护工作取得了可喜的成绩。通过自身努力和不断学习进步,我能够更好地履行我的职责,提高服务质量与自身的专业能力。但同时也发现了一些问题,需要进一步完善与改进。回顾过去的一年,我深感工作是一个不断成长和进步的过程,期待在新的一年中继续努力,为公园的秩序维护工作做出更大的贡献。

  秩序维护员工作总结 篇5

  转眼间进入中海物业已经三个月了,再刚刚入职的那段时间。一直很迷茫,摆不清自己自己的位置,不明白自己到底要怎样做好一个安管员,作为一个优秀的安管员都要做什么。经过一个多月的探索与学习,慢慢的我找到了答案。当然即使找到了答案,还是需要自己落实到实际中去。回顾一下这三个月,现将工作总结如下:

  工作总结:

  1、9月份进入公司,然后公司领导安排到沈阳参加北方区物业精英培训营,并获得了上岗证书。

  2、后期安管员陆陆续续到岗,作为安管临时负责人对新入职安管员进行专业培训。成绩合格安排上岗。

  3、由于刚接触安管员这一行业,对很多业务不太熟悉。因此,在前期工作中有漏洞。想得不够细致入微。也有很多事情安排的不合理,不妥当。

  4、专业技能学习不到位,利用休息时间进行专业技能学习,学习各个岗位的岗位职责与岗位流程,及突发情况的.处理。

  工作心得:

  通过三个月的不断学习,对安管员各个岗位的流程与职责有了了解,不再像前期一样迷茫。明白了很多事情的处理方法,懂得了怎么样做才能成为一个称职的安管员。通过三个月的工作,我明白团结就是力量,工作中再同事的下,成功的完成了上级交代的各项任务。虽然有的时候不是很完美,但是我相信通过我们的努力,我们会成功的。

  工作计划:

  1、春节将至,做好领导安排的各项工作。

  2、不断学习,提高自身的素质,与专业技能。

  3、认真工作,对每个任务都负责到底,认真完成。

  4、努力争取,再自身素质有所提高的前提下努力争取更合适自己的任务。

  5、树立榜样,作为公司的老员工,要为新员工树立起新的好的榜样。

  6、完善工作,迎接新的挑战。公司园区成立,需要更多的力量,所以要不断的探索、学习,为将来的园区工作做前期准备,并且完善自己的工作思想。

安管员:

  时间:20xx年xx月xx日

  秩序维护员工作总结 篇6

  一、工作回顾

  20xx年,作为公园秩序维护员,我积极履行职责,全力维护公园秩序,为市民提供良好的休闲环境。在过去的一年里,我主要从以下几个方面进行了工作:

  1. 提升公园管理水平:

  通过学习先进的公园管理理念和方法,不断提升自己的管理能力。与同事们合作,共同研讨解决公园管理中的难题,确保公园的秩序和环境得到有效的保护和维护。

  2. 加强信息技术应用:

  运用信息技术手段,建立和完善公园管理信息系统,提高工作的效率和准确性。通过使用电子巡更系统和监控设备,及时发现并处理违规行为,减少了管理人员的工作强度。

  3. 强化巡逻执勤:

  较真正巡查公园区域,加强巡逻执勤力度。对于发现的违规行为,及时劝阻和制止,保持公园的良好秩序。在过去的一年里,我共巡查公园总共200次,发现并制止了150起违规行为。

  4. 引导游客文明游览:

  针对公园内存在的部分游客的不文明行为,积极宣传和引导,倡导文明游园行为。通过发放宣传资料、开展文明游园主题活动等方式,提高游客的文明意识,有效改善了公园游客的整体素质。

  二、工作亮点和成绩:

  在20xx年的工作中,我取得了以下几方面的亮点和成绩:

  1. 公园秩序得到有效维护:

  我积极参与了公园管理的各个环节,对公园日常的秩序维护起到了关键性的作用,保障了市民在公园内可以安心休闲。

  2. 工作效率大幅提升:

  引入信息技术手段后,工作效率得到了显著提升。通过电子巡更系统和监控设备的应用,大大减少了工作量,同时提高了工作的'准确性和及时性。

  3. 文明游园环境初步形成:

  通过开展文明游园主题活动等措施,逐渐改善了公园游客的整体素质,形成了文明游园的良好氛围。

  三、存在问题及改进措施:

  1. 巡查范围不够广:

  在巡查过程中,由于工作量较大,有时无法全面覆盖公园的所有区域,导致一些违规行为被忽视。下一年度,我将加强巡查力度,扩大巡查范围,确保公园内的所有区域都得到有效的管理和维护。

  2. 宣传手段有待创新:

  目前的宣传手段主要通过发放宣传资料和开展主题活动,效果有限。在未来,我将积极探索新的宣传方式,如利用社交媒体平台进行宣传,提高宣传效果和覆盖范围。

  四、展望未来

  在未来的工作中,我将不断提升自身的专业素养和管理能力,为公园的秩序维护做出更大的贡献。同时,我也期待在公园管理中能够与同事们紧密合作,共同为市民创造一个更加美好的休闲环境。

  以上就是我20xx年作为公园秩序维护员的年终工作总结,希望各位领导能够对我的工作给予评价和指导,谢谢!

  秩序维护员工作总结 篇7

  我叫xx,于xx年xx月xx日进入公司,依据公司的需要,在物业部保安担当保安主管一职,负责外判保安公司驻场保安员的现场治理工作。本人在工作中积极主动学习公司相关的制度、标准、手册;熟识本岗位岗位职责;把握园区保安岗位的分布;完善驻场保安治理;协作相关部门完成上级下达的各项工作任务。现依据实际工作根据熟识、调整、完善、运行四个阶段做一下汇总:

  第一阶段:熟识阶段

  首先、学习公司员工手册、企业文化;

  其次、了解公司对保安主管岗位所期盼的标准及相关要求;

  第三、了解近阶段保安队的工作重点;

  第四、了解物业部保安工作流程;

  第五、了解二装现场的治理及相关要求;

  第六、把握物业部保安制定的相关治理方案、手册;

  第七、把握园区现有保安岗位的分布;

  第八、把握园区整体构造及分布,对园区及周边环境做了初步了解;

  其次阶段:调整阶段

  首先、依据现阶段保安在值岗期间存在的问题,会同保安主任、保安队长共同商榷解决方案。

  其次、对保安队现有的保安员进展了业务考评,依据考评结果同外判保安公司协调人员的调配,已到达我部对驻场保安员的值岗标准。

  第三、为了培育保安员的相互提示意识,制定报岗制度及要求,并跟进保安队的实际实施状况,依据实施的结果随时进展了相关的调整。

  第四、依据园区的现状,对园区保安的巡更路线进展了适当的调整,并依据调整方案,跟进落实状况,以便准时发觉缺乏准时改良。

  第五、对保安员佩戴对讲通讯设备的标准及文明值岗标准进展相关调整,并在工作中不断完善。

  第三阶段:完善阶段

  首先、将保安队的工作日志及培训学习进展了更新调整,并确定了相关的执行标准。

  其次、依据原有保安队的运行资料,完善《保安运行手册》,并跟进各岗保安员的落实状况,做到了问题随时发觉、随时解决。

  第三、确定园区各岗的岗责权限、岗位分布、巡更路线等工作。

  第四阶段:运行阶段

  “运行阶段”介于现阶段保安队的治理在根本模式化的条件下的实施状况,依据实施结果,随时对保安队的治理实施更新,以便将保安队的治理走在物业治理前列,到达“想业主之所想、及业主之所急”的效劳意识。

  在四个阶段的运行过程中,本人参加了部门针对重大节假日安全治理方案的制定、成保现场的治理、业户的不满投诉跟进、二装施工现场治理的调整、施工车辆出入园区流程的整改、宅间路非机动车辆(含电瓶车、摩托车)的骑行标准的制定及团队意识的表达(北京雨雪天气时的积雪清扫工作)等。

  在进入部门的这段时间,由于本人一丝不苟仔细对待工作的'态度及任劳任怨的工作方式,深深打动了本部门的同事,从而获得了本部门领导和同事的认同。固然,在工作中我同样也看到了自身的一些缺乏,在部门领导及同事的帮忙下,渐渐的趋于完善,为更好的完本钱岗位工作奠定了良好的根底。从而让我觉得“沟通”是教师,“自闭”是深渊的道理。

  随着时间的不断推动,使得我从一个对公司一知半解的状况连续到对公司已有了深刻的了解。由于公司和谐、融洽的工作气氛及团结向上的企业文化,使我很快的进入到了工作角色中。这就好比一辆正在进展磨合的新车一样,一个好的司时机让新车的磨合期缩短,并且会很好的爱护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积存,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好工作,成为信卫这个优秀团队中的一份子,不辜负领导对我的期望。

  秩序维护员工作总结 篇8

  我是XX公园的秩序维护员,随着20xx年即将结束,我将向大家汇报今年的工作情况和总结。在过去的一年里,我坚持以责任和热情为基础,积极履行职责,努力维护公园的秩序与环境,下面是我对20xx年工作的总结:

  一、完成工作任务

  1.充分了解和执行公园管理规定,确保公园秩序良好。

  2.积极协助巡逻员检查公园各区域,及时发现和解决存在的问题。

  3.配合其他部门进行重点区域的清洁工作,确保公园整洁、美丽。

  4.参与组织各类文化活动和庆典,为游客提供良好的服务。

  二、加强团队合作

  1.和其他岗位的同事保持密切的联系和沟通,及时共享信息和反馈问题。

  2.与巡逻员配合默契,共同维护公园秩序,为游客提供安全的游览环境。

  3.与清洁工人协作,互相支持,共同保持公园的整洁和卫生。

  三、处理突发事件

  1.当突发事件发生时,果断采取措施并报告上级,保证游客的'安全。

  2.积极参与应急演练,提高处理突发事件的能力和应变能力。

  3.和其他相关部门及时沟通,协助解决紧急情况。

  四、个人成长与反思

  1.积极学习公园管理相关知识,提高自己的专业素养。

  2.定期反思和总结工作中的不足,不断改进和完善自己的工作方法和技能。

  3.通过培训和学习不断提高自己的工作能力,为公园的发展做出更大的贡献。

  总的来说,我在20xx年的工作中兢兢业业,努力维护公园的秩序与环境,服务游客。但我也意识到还有一些不足之处,比如在处理突发事件时可能需要更加果断和决策能力。在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的工作能力,更好地完成工作任务。

  感谢领导和同事们对我的支持和鼓励,也期待在新的一年里与大家一起进步和发展。

  谢谢!

  秩序维护员工作总结 篇9

  我是XX公园的秩序维护员,在此向您提交20xx年度工作总结报告,希望能够回顾自己的工作情况,总结经验,找出问题并提出改进意见,以便在新的一年中更好地提升工作效率和服务质量。

  一、工作概述

  1.根据公园管理部门的安排,负责对公园的秩序维护工作进行管理和执行,包括维护公园内的环境卫生、维护游客秩序、维护绿化植物和设施的完好等。

  2.全年共处理了XX起游客违规行为,包括乱扔垃圾、随地吐痰、破坏花坛等,及时进行劝阻和整改,并向上级汇报处理结果。

  3.积极参与公园活动的组织和服务,包括春季植树节、夏季音乐会、秋季花展等,确保活动的顺利进行。

  二、工作亮点及成绩

  1.加强宣传教育:通过张贴宣传画册、播放宣传视频等方式,向游客宣传公园素养,提高公众对公园秩序的认识和尊重。有效提高了游客的文明素质,减少了违规行为的发生。

  2.日常巡逻工作有序开展:建立了规范的.巡逻制度,按照安排定时巡逻,不定时巡查问题区域。及时发现和处理游客违规行为,确保公园秩序良好。

  3.灵活应对突发情况:在20xx年度,公园遭遇了几起突发事件,如大风倒树、大雨洪水等。我积极与相关部门合作,迅速组织人员清理,保证了游客的安全。

  三、存在的问题及改进措施

  1.人员不足:由于公园游客数量增加,我个人在处理违规行为时遇到了一些困难,建议增加维护员人数,以更好地履行工作职责。

  2.培训不足:公园管理部门应该加强对维护员的培训,提高他们的技能和应变能力,在处理突发事件时更加有效。

  3.信息化建设:建议公园引入一些信息化工具,如监控摄像头、应用程序等,以提高工作效率和管理水平。

  四、工作总结

  20xx年度是我作为公园秩序维护员的第一年,通过不断学习和努力,我在工作中有了一些成绩。但也有不足之处,需要不断改进和提升。在新的一年里,我将继续保持积极的工作态度,加强学习,提高自身素质和能力,为公园的秩序维护工作做出更大的贡献。

  再次感谢您对我的支持和信任!

  秩序维护员工作总结 篇10

  一、秩序维护部的思想教育及培训

  保安工作的顺利展开与员工的业务技能和职业素质息息相关,为此,我部门加强了员工的思想教育和业务培训,取得了良好的成绩。

  秩序维护部工作岗位点多、面广,人数分散,无法集中,为此给管理者带来很大的难度。我部按照服务处领导的安排,重点从秩序维护人员的思想入手,着手抓培训,对没有参加岗前培训的员工进行补训,对新员工进行试用培训,通过考核即可留下,不合格则将其劝退,对在职秩序维护员进行一周一次会议培训,其中包括岗位形象、岗位纪律、岗位规范及行为,要求每位员工必须熟悉园区设施设备的种类和数量,并严格执行公司班前早会、岗位交接和班后总结等有关要求。

  作为主管,每周分别前往各公园召开秩序维护员工作会议,总结上周工作情况,安排下周具体工作,将安保工作落实到一线,传达至每一位员工心中。除此之外,我部还组织员工学习《公司员工手册》、《秩序维护员作业指导书》等公司各项规章制度以及安全事故处理、交通规则法律法规等,使每位员工从内心深处认同公司管理理念,因此提高了秩序维护部从上到下的凝聚力和向心力,为日常工作的有序展开提供了强大的思想保障。

  我部门根据军事培训计划,在8—10月组织保安队员进行军体、队列、齐步、跑步等各类军事化训练和服务意识的锻炼,加强了每个员工的服务意识和服务技巧。不仅如此,还专门对公园秩序维护的督导及保安进行了文明礼貌、岗位形象、着装发型的培训,形成了文明劝阻、和谐维护的良好工作形象和作风,得到了游人的一致好评。

  今年以来我秩序维护部共组织军事化训练68次,综合思想教育22次,每次培训时间都长达一小时以上,为了检验培训效果,及时发现杜绝工作中出现的薄弱环节,我部们特此加强了对秩序维护队员日常考核培训以及半年、年终考核等一系列针对措施。通过此次考核,我部秩序维护员的整体素质、业务技能和服务态度都有了很大的提升和改良,为我公园服务处树立了良好的'形象,为物业服务工作打下了坚实牢固的基础。

  二、规范、落实各项管理制度

  通过对这一年工作的汇总,在管理中一些旧规章制度逐渐暴露出些许缺憾,为避免制度给管理带来的弊端和给管理造成的难度,我部门多次召开班组会议,收集采纳合理意见,在服务处领导的指导下,结合我服务处实际情况研究新的管理制度,使《秩序维护员管理规定》和《秩序维护员职业》逐步规范,在平日里要求我部门员工认真做好人员签到、交接班记录、安全巡查记录、设施设备清点等各项记录。

  我部门在规范制度的同时极其重视员工的学习,让每位员工都能够深入了解制度、遵守制度,能够严格以公司的各项规章制度衡量和要求自己。自今年起,公园乱停放车辆现象极为严重,因此我部门员工的工作展开难度也逐渐加大,在做好劝离工作的同时于上下班高峰期加派人手进行礼貌劝离工作,对车主不再现场的车辆进行贴条警告,经过大家的齐心协力,整治工作也看到了成效,乱停放的车辆明显有了减少。

  针对秩序维护部实际情况,这一年来,我部始终将对各班长的管理作为工作重点,实行班长负责制,让管理权充分得到发挥,一定程度上避免了因管理区域较大查岗不易的受限性,使日常存在的问题得到相对及时的处理。在此基础上,我部还加大了管理人员的查岗力度,要求班长8小时工作必须进行不少于6次的不定时查岗工作,特别是在交接班期间,班长必须清查所有园区的设施设备运作情况,并做出详细记录,一旦发现问题及时上报处理,通过不间断的查岗,杜绝和减少以往容易出现值班人员脱岗、园区设施设备损坏等现象。在管理

  中还要求各班长从细节着手,从保安的内务和日常值班抓起,不断规范和统一保安值班室的内务和保安值班交接班标准,规范值班人员职岗的言行举止,处处以军人的要求严格要求每位成员,使秩序维护员的形象得到提升,得到广大游人和业主的一致赞扬。

  三、做好安全管理工作,排查安全隐患,防止事故发生。

  安全工作是秩序维护部的重中之重,一年来,我部始终将安全作为主要工作,从年初起我部就制定了相对的管理计划,在日常工作中认真检查,每月坚持对所有公园广场进行检查,尤其是电子广场因其商铺较多,人流量较大,检查更应加强范围和力度,杜绝安全隐患发生,通过我部所有员工的一致努力,一年来我部共抓获盗窃公共设施人员10多人次,在一定程度上,为公司挽回了经济损失。

  在消防管理上,我部门始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,特殊区域重点巡查,同时,对秩序维护员进行了严格的消防培训和演练,要求每位员工都熟悉掌握消防器材的使用方法,牢记消防知识。今年6月,1部配电箱发生自燃,我保安发现后及时召集队员,疏散围观群众,熟练并迅速的将火扑灭,避免了人员受伤,为公司挽回了一定的损失,得到了游人的表扬。今年11月9日,在公司领导的组织下,我部门全体人员冒着大雨参加了消防知识专业讲座及紧急演习,我部门人员认真听讲,消防知识深入每一位员工的内心,很大程度上提高了我部门人员的消防经验和水平。

  在本年度里,我秩序维护部工作虽取得了一定成绩,可人员的综合素质还有待提高,人员的流动性较大,针对这些不足和缺憾,我部会深刻总结教训经验,努力纠正。新的一年新的机遇和挑战,秩序维护部必须立足本职,结合实际,层层抓起,我们坚信在服务处领导的正确带领下,在秩序维护部全体员工的齐心努力下,我公园服务处必将越来越好。在明年的工作中,我秩序维护部会一如既往的为公司的发展竭尽全力,希望在来年取得更好的成绩。

  秩序维护员工作总结 篇11

  半年以来,安全保卫工作在公司的正确领导下,在各业务部门的大力帮助和支持下,以维护公司安全与稳定为主要任务,在面临防火、防盗、防中暑以及安全形势日益严峻的情况下,结合公司自身的特点,加强综合治理,强化人员安全防范意识,大力开展法制和安全教育,加大检查监督和处罚力度,及时消除不安全因素,保障了我公司的安全生产,为公司的安全发展作出了应有的贡献,按照要求圆满完成了上半年公司交给的各项工作。

  一、组织健全,制度完善,责任明确。

  上半年,公司需要加强安全防范的主要工作有春节长假、五一长假、办公室搬迁以及公司扩股增资等重要事项,我们牢固树立“安全才能发展、安全就是效益”的观念,根据企业安全防范要求,制订了一系列安全制度和安全操作程序,并结合工作实际,不断进行总结和完善。年初,我们修订了《xx公司安全保卫工作制度》和《xx公司安全保卫部处罚办法》等相关制度与政策,完善了《xx出入登记制度》,把安全保卫工作渗透到生产、人员、财产安全的各个环节,同时建立健全了安全保卫工作领导小组,坚持一把手亲自抓,副职具体抓,业务骨干配合抓的工作格局,并层层签订安全保卫工作目标责任状,建立上级抓下级,下级对上负责的安全责任制,进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。

  二、加强设施建设和管理,增强抵御和防范能力。

  由于社会治安形势严峻,又遇天气炎热季节,对安全防范工作提出了更高的要求,思想重视是基础,工作落实是保证,为了提高安全防范能力,我们本着安全第一的原则,舍得花小钱,保大钱。对人员实行半军事化管理,对酒库的消防通道进行了改造,对全公司的灭火器等消防设施进行了安全检测,对网络数监控系统进行了定期的维护保养,及时排除安全隐患,使其稳定工作,实现远程监控。

  三、加强安全教育,提高员工的防范意识和能力。

  在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再坚固的防范设施,起决定作用的还是人,人防是所有事故隐患发生的根本保证,因此在日常工作中我们围绕人这一因素,把思想工作放在首位,加强教育引导。

  1、采取多种形式对人员进行新《消防法》的培训,使全体人员了解新《消防法》的内容,明确其重要性。根据公安局要求对人员进行了企业生产安全防范知识培训,收到了较好的效果。

  2、加强大型活动和节假日期间的安全保卫工作。特别是对春节、五一、忙假以及办公室搬迁等制定了详细的保卫措施,实行领导主管、全员负责的指导思想,在此期间,没有发生任何事故差错。

  3、每月都要召开一次安全教育及工作总结会议,组织人员学习安全保卫工作制度,通报治安形势,分析典型案例,做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查,提高了人员的'安全防范意识。

  4、加强对重点部位以及夜间的安全巡视,保障公司财产安全。

  5、加大对出入物品的检查力度,上半年查处了两起偷xx事件,一起偷xx事件,两起外来车辆损坏公司设施事件,对当事人及时进行了物质处罚和思想法制教育,不仅教育了当事人,又警示了其他员工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜渐的作用,全公司上下员工都能做到遵纪守法、依法办事。

  尽管取得了一定成绩,但还是存在许多不足,主要表现为:少数同志对当前公司的安全形势认识不足,制度落实还不够到位,存在麻痹思想和侥幸心理。今后,我们将继续加强人员的法纪教育和安全防范意识教育,完善内控制度,强化检查督促,继续开展安全文明单位活动,为保障我公司的各项工作顺利开展做出应有的贡献。

  下半年主要打算:一是认真贯彻落实公司的各项指示精神,大力加强安全保卫工作。二是加强人员思想教育,认真组织人员学习有关法律法规。三是加大检查监督力度,及时排除安全隐患,保障公司人员财产安全稳定。

  秩序维护员工作总结 篇12

  半年以来,安全保卫工作在公司的正确领导下,在各业务部门的大力帮忙和支持下,以维护公司安全与稳定为主要任务,在面临防火、防盗、防中暑以及安全形势日益严峻的状况下,结合公司自身的特点,加强综合治理,强化人员安全防范意识,大力开展法制和安全教育,加大检查监视和惩罚力度,准时消退担心全因素,保障了我公司的安全生产,为公司的安全进展作出了应有的奉献,根据要求圆满完成了上半年公司交给的各项工作。

  一、组织健全,制度完善,责任明确。

  上半年,公司需要加强安全防范的主要工作有春节长假、五一长假、办公室搬迁以及公司扩股增资等重要事项,我们坚固树立“安全才能进展、安全就是效益”的观念,依据企业安全防范要求,制订了一系列安全制度和安全操作程序,并结合工作实际,不断进展总结和完善。年初,我们修订了《xxx公司安全保卫工作制度》和《xxx公司安全保卫部惩罚方法》等相关制度与政策,完善了《xxx出入登记制度》,把安全保卫工作渗透到生产、人员、财产安全的各个环节,同时建立健全了安全保卫工作领导小组,坚持一把手亲自抓,副职详细抓,业务骨干协作抓的工作格局,并层层签订安全保卫工作目标责任状,建立上级抓下级,下级对上负责的安全责任制,进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。

  二、加强设施建立和治理,增加抵挡和防范力量。

  由于社会治安形势严峻,又遇天气酷热季节,对安全防范工作提出了更高的要求,思想重视是根底,工作落实是保证,为了提高安全防范力量,我们本着安全第一的原则,舍得花小钱,保大钱。对人员实行半军事化治理,对酒库的消防通道进展了改造,对全公司的灭火器等消防设施进展了安全检测,对网络数监控系统进展了定期的维护保养,准时排解安全隐患,使其稳定工作,实现远程监控。

  三、加强安全教育,提高员工的防范意识和力量。

  在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再结实的防范设施,起打算作用的还是人,人防是全部事故隐患发生的根本保证,因此在日常工作中我们围绕人这一因素,把思想工作放在首位,加强教育引导。

  一是实行多种形式对人员进展新《消防法》的培训,使全体人员了解新《消防法》的内容,明确其重要性。依据公安局要求对人员进展了企业生产安全防范学问培训,收到了较好的效果。

  二是加强大型活动和节假日期间的安全保卫工作。特殊是对春节、五一、忙假以及办公室搬迁等制定了具体的保卫措施,实行领导主管、全员负责的指导思想,在此期间,没有发生任何事故过失。

  三是每月都要召开一次安全教育及工作总结会议,组织人员学习安全保卫工作制度,通报治安形势,分析典型案例,做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查,提高了人员的安全防范意识。

  四是加强对重点部位以及夜间的'安全巡察,保障公司财产安全。

  五是加大对出入物品的检查力度,上半年查处了两起偷xxx大事,一起偷xxx大事,两起外来车辆损坏公司设施大事,对当事人准时进展了物质惩罚和思想法制教育,不仅教育了当事人,又警示了其他员工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜渐的作用,全公司上下员工都能做到遵纪守法、依法办事。

  尽管取得了肯定成绩,但还是存在很多缺乏,主要表现为:少数同志对当前公司的安全形势熟悉缺乏,制度落实还不够到位,存在麻痹思想和幸运心理。今后,我们将连续加强人员的法纪教育和安全防范意识教育,完善内掌握度,强化检查催促,连续开展安全文明单位活动,为保障我公司的各项工作顺当开展做出应有的奉献。

  下半年主要准备:

  一是仔细贯彻落实公司的各项指示精神,大力加强安全保卫工作。

  二是加强人员思想教育,仔细组织人员学习有关法律法规。

  三是加大检查监视力度,准时排解安全隐患,保障公司人员财产安全稳定。

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