精选季度工作总结汇总十篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编收集整理的季度工作总结10篇，欢迎阅读与收藏。
季度工作总结 篇1
时光如梭，转眼05年股份制运作已走过三个季度，回顾过去的一个季度，餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下，在酒店兄弟部门的密切配合下，在部门全体干部员工的大力支持和努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针，为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基础……下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下：
一、第三季度经营情况
三季度，部门共实现营业收入1929499.2元，完成季度任务指针的122.51%，较去年同期1739053元增加了190445.8元，上升率为11%，实现利润289960.11元，完成季度利润指针的147.34%，较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利润增长了26185.85，增长率为9.9%。第三季度，部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌，金额达456177元，接待标准平均为347元/桌，较去年同期304元/桌增加了43元/桌，散台接待了16258人次，上座率为51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率为57.1%。
二、主要工作与作法
20xx年第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度，也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机，提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度，更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度，为此部门在总结上半年成绩的同时，找准了存在的问题与薄弱环节，并结合部门实际，着手开展了以下五个方面的工作:
一是创新经营，突出“创收、赢利”这一主题创收、赢利是一个企业永不变的主题，为提高部门创收能力，部门根据年度总体工作安排，作了以下几方面的工作：
①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度，部门以店庆活动为楔机，深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作，促销期间，部门共销售特价菜5000余份，金额达8万余元，得到的消费者的一致好评。
②为加强对外影响及大宴的宣传效果，部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法，部门拟定并出台了冬季大宴菜单，三季度，部门共接待各类大小宴席103场次1314桌，金额达456177元，平均347元/桌。
③为增强酒店在VIP客户中的知名度和品牌效应，抢占更大、更多的高档消费客源，充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力，部门成功接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐，借助部门接待自助餐的成功经验，部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见，得到了主办方的一至好评。
④为进一步宣传酒店品牌，挖掘全员促销意识与潜能，巩固与抢占更大的市场份额，餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下，克服重重困难，配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间，部门共销售圣诞票64张，金额为19072元，同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。
⑤为强化厨部创新意识，确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新，达到用新菜留住与稳住老顾客的目的，三个月来部门共推出新菜100余道，并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手；
二是转变观念，强化“质量建设”这一根本
质量就是根本，质量就是企业发展的`生命线，质量是企业永恒的主题。三季度，为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标，并持续保持上半年餐饮良好的发展局面，部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作：
①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛，部门根据总体工作安排，早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》，在酒店领导及部门人员的的高度关注下，在参赛人员的共同努力下，餐饮部在此次技能比武大赛中，荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖，为酒店、为部门争得了荣誉。
②部门根据上半年经营情况较好的实际，为保持这种良好的经营势头，并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解，在分管领导贾副总的带领下，组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查，不仅开拓了厨师视野，同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料，受到了广大顾客的一致好评。
③为进一步提高后厨烹饪水平，加强厨部烹饪技艺的交流，逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平，并不断强化后厨质量意识，部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛，通过此次技能比武，共推出新菜30余道，不仅激发了厨师的创新意识，同时也找准了厨部存在的薄弱环节，为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基础。
④为规范后厨物品摆放及量化管理，降低餐具破损率，提高工作效率，结合后厨日常工作的实际，部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》，同时为统一厨部装盘器皿，提升席面效果，提升酒店餐饮形象，根据经营需要，部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作；
⑤为进一步提高大宴接待质量，了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势，建立一套完整的大宴接待客史档案，在分管领导贾副总的指导下，拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》，为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据；
⑥针对餐饮前台服务员基础工作欠扎实，厨部菜肴质量欠稳定的实际，结合餐饮包房和散台生意回升的现状，为了进一步提升“两个质量”，稳定消费客源，强化餐饮全员客人意识，改变服务观念，积极落实《怀化大酒店诚信经营管理条例》中的各项举措，为宾客提供高效、优质、快捷的服务，部门于每周三、周六召开前台、后厨协调会，理清了上菜慢等存在的部分投诉，同时拟定并实施了《餐饮冬季暖经营举措方案》。
三是积极沟通，把握了客源市场这一关键
为进一步稳定客源，增强顾客对酒店的忠诚度，保持并提升餐饮上半年良好的经营局面，部门积极发挥外联工作小组的作用并着手从以下几方面开展工作：
①定期对常客及消费大户进行电话联络，并对某段时间突然消费较少的客户进行了电话联络或实地拜访，了解其不来消费或消费较少的原因，并做好了记录及整改，第三季度，部门共电话联络及实地拜访常客达200余次，通过部门的努力，天舟教育、客运段、三医院等消费单位较上半年明显增加；
②为进一步体现酒店人性化服务，部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕，如兴业公司的张总及其家人、部分市委领导等；
③为体现酒店对消费常客的重视，通过部门外联小组及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客，并请客人前来消费品尝和提出宝贵意见；
通过以上举措的实施，不仅稳定了消费客源，而且拉近了与消费常客的距离，扩大了酒店餐饮对外知名度，树立了良好的社会口碑，同时也提升了包房出租率，05年三季度，部门包房出租率为57.1%，较去年同期45%上升了12.1个百分点。
四是张驰有度，奠定了队伍稳定这一基础
第三季度是部门新老员工交替的一个季度，也是员工队伍容易出现波动的一个季度，为此部门为提高整体凝聚力，缓解员工工作压力，分批组织员工前往生意较好的社会餐馆（王朝食府、湘水人家等）聚餐，不仅加深了员工间的相互了解，而且吸取了社会餐馆的长处；
其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会，对每周工作进行讲评与总结，并根据个人在一周内的工作表现、推销能力及有无投诉等情况进行奖惩，并利用后厨每月推新菜之机，组织部分表现较好、推销能力较强的员工参加新菜的品尝和评议，此举不仅起到的现场培训的效果，而且增强了员工的自信心和荣誉感，总之通过以上举措的实施，较好的稳定了员工队伍，为部门经营创收打下了良好的基础。
五是狠抓班子建设，形成了争抓落实这一氛围
为强化部门骨干的责任意识，转变骨干的工作观念，形成争先恐后抓落实的工作氛围，部门成立由领班以上骨干担任组员的质检小组，每周轮流协同质检对部门各区域进行质量检查，并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施处罚或责令其限期整改，并在部门部委会上进行通报批评，同时对每次检查表现较好的区域责任人进行奖励；其次部门还每月对领班以上骨干进行工作讲评，实施奖优罚劣并对下一步工作提出要求，为提高骨干整体驾驭能力和管理水平，部门专门对领班层骨干实施了一次专业培训，不仅了解了骨干在实施管理中存在的问题及薄弱环节，同时也强化了骨干的学习意识和危机意识。
三、存在的主要问题
第三季度，餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店与公司的要求及员工的期望值还有较大差距，其主要表现在：
1、部门安全防范意识较为淡薄，对员工的安全知识培训不够，从而导致10月9日晚餐10包5条软包芙蓉王烟被骗事件的发生；
2、对参加市技能比武重视程度不够，从而导致参加市技能比武部门中餐宴会摆台争一保二的任务没有完成；
3、后厨部岗的日常工作流程还有待于进一步规范，因上菜慢和菜肴制作标准不统一的投诉还时有发生；
4、在对前台员工实施针对性的培训方法和力度不够；
5、部门对后台管理缺乏力度和有效的方法，从而导致员工日常违纪违规现象较其它部室较多；
四、四季度主要工作安排
四季度不仅是酒店深化利润目标股份制经营管理第二年的最后一个季度，更是餐饮为06年工作打好基础，再上台阶的一个季度。第四季度，部门将以前三季度大好经营形势为基础，以春节、元宵节、情人节“三节”促销活动及搞好大宴旺季的接待和服务为契机，以持续稳定、提高包房出租率和消费档次为重点，以狠抓“两个质量”（产品与服务质量），强化两个意识（竞争意识与危机意识）为中心，以稳定员工队伍为前提，转变班子工作作风，齐心协力，努力拼博，力争在利润目标股份制经营管理的第四个季度实现餐饮创收188万元
重点从以下几方面着手开展工作：
一是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导，确保效益和口碑双丰收；
二是做好春节促销系列工作安排，确保春节创收较去年同期上升20%，人员稳定，安全无事故；
三是以四季度各类婚、寿喜宴的接待和服务为楔机，着力抓好大宴的出品及服务质量，为抢占06年大宴市场份额打下坚实的基础；
四是在二楼大厅的经营思路上坚持低起点、多实惠的大众消费经营思路，狠抓出品及快捷服务的保障，力争散台上座率较前三季度有较大幅度的上升；
五是利用春节、元宵节、情人节促销活动结束后的经营淡季，对12月29日厨部技能比武中存在的问题进行认真梳理，并有针对性的实施培训和整改，确保后厨出品质量再上新台阶；
总之，我坚信，在公司及酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、协助下，在部门全体干部员工齐心协力，努力拼搏下，第四季度的工作任务一定能完成，公司及酒店领导提出的“发展餐饮”这一目标一定能够实现！
季度工作总结 篇2
在过去的一个季度中，通过公司领导的正确决策、兄弟部门的通力合作、车间员工的共同努力，我车间的各项工作进展顺利，取得了较好的成绩。现在一季度已经过去，为了更好地开展今年的工作，我们必须总结一季度工作的经验和教训，及时修正工作中的缺点和错误，现对车间20xx年一季度的工作总结如下：
1、生产统计分析
20xx年一季度，液体制剂车间共完成针剂27批次计136万支；口服各个品规收率与15年收率对比分析：
1、甲磺酸怕珠沙星注射液整体收率较14年有一定提升，主要由于灯检合格品率上升1.5%。
2、10ml:0.3g收率下降的主药原因是因为150101批灌封超时限，药液颜色超标，导致当批收率仅为79%，如抛开该批次，一季度该规格平均收率为92.3%。
3、在口服液瓶盖由铝塑组合盖改为全铝盖后，设备扎盖情况有较大改善，同时加上对设备装量控制部件的维修，整体装量的均一性有所提升，故口服液收率有较大提升。
4、虽然一季度整体收率较15年有一定提升，但同样也存在较多问题需要我们总结和反反思：口服液设备运行状况不佳，平均每批次设备维修时间在4小时左右，加上振荡筛下盖过慢及玻瓶走带不同步等问题，灌封每批次安排6人（每班）才能维持正常生产，比正常情况多安排2人，所以整个生产的能耗和人耗都较高。对此，公司已安排3月底对设备进行大修，
预计下个季度开始，生产成本会有所降低。此外，针剂更换规格件后对设备试运行调试不够，大部分人员经验不足，导致短时间内无法保证设备达到最佳状态，往往需要生产两个批次进行磨合，对此车间在清场安排上也增加规格件更换后对设备的调试时间，将清场时间由半天调整至1天。
2、产品质量与安全生产
20xx年我们着重抓好基础管理工作，强调生产现场的井然有序，强调生产过程的熟练和快捷。并以此养成良好的'习惯，逐步让习惯成为自然。我们在生产过程中层层把关，加强各工艺控制点的自检和互检，加强管理人员的巡查和检查力度，把质量隐患的萌芽杜绝在每一个工序。
安全生产管理应当常抓不懈，本季度未发生安全生产事故，但工作中仍有较多违规操作现象，因此在20xx年的基础管理工作中，我们把安全生产工作当成基础工作来抓，安全警钟时时敲。
3、员工培训
20xx年一季度我车间辞职人员多达5人，员工流动快，加大了车间的管理难度，不利于产品的质量控制，不利于生产技术熟练积累，进而影响生产效能。特别对于以流水线生产为特点的我车间来说，影响更大。针对这一难题，我车间突击加强新进员工进行岗位培训，在公司管理文件、岗位操作规程、员工应知应会上进行针对性的培训。培训和考核收到了显著的效果，员工综合素质和专业技能的提高效果显著。使其尽早胜任岗位，填补人员流失后的空缺。
4、降本增效
我车间今年继续秉承从降低成本中求效益这一理念，做好员工的成本意识，告诉她们，成本就在我们手中。在日常生产过程中，注意每一度电、每一滴水、每一吨汽的使用。此外对于低耗，建账管理，控制低耗成本。
5、不足之处
纵观20xx年一季度的工作，我们车间在车间管理和工作上仍存在许多不足：
（1）在基础管理工作的开展上，虽然取得了进步，但管理的空间和力度还做得不够到位，在与员工的思想沟通频次和沟通技巧上还有待于加强和提高。
（2）在团队建设和和谐生产上，我们的团队协作能力、工作责任心以及团队共同进步方面均有待于提高。
（3）对生产异常情况分析不够充分和彻底，导致一些工艺问题持续出现未得到持续改进。
季度工作总结 篇3
根据《县统计局关于开展第三季度统计工作单项考核工作的通知》统计[20xx]69号文件精神,现将我局第三季度统计工作情况自查总结如下:
一、加强学习，提统计工作重要性认识
我局在年初召开了全局干部职工大会，传达贯彻会议精神，组织学习《中华人民共和国统计法》和《统计违法违纪行为处分规定》等法律法 规，通过学习提落实统计工作责任重要性认识，形成了统计工作是关系国计民生的基础工作，是党委、政府决策的重要来源的共识。在全面贯彻党的十八大、紧紧围 绕县委政府工作目标，全面推进“建设美好县”的.新形势下，形成了落实统计工作责任，是实现又好又快发展的必然要求的共识。
二、加强领导，认真落实统计工作责任
根据县人民政府年初统计工作意见要 求，我局迅速贯彻相关精神，全面落实统计工作责任。一是建立县科学技术局统计工作领导小组，局长任组长，副局长任副组长，办公室主任、综合股长为成员。二是调整充实统计工作人员。将具有大学本科学历，年轻有为的同志调整到统计工作岗位，调整后局办公室主任承担全局统计工作，办公室人员何娟负责统计服务工作。三是明确统计工作责任，分解目标任务，落实工作措施，将统计工作纳入单位目标考核。
三、强化落实、全面完成统计工作任务
第三季度在县科学技术局统计工作领导小组的领导下，统计工作人员加强工作责任心，一是及时组织部门完成市科技局布置的科普统计工作任务;二是按照时间要求及时向县统计局上报科学技术局劳动工资，人员状况，生产业务，专业技术人员统计等方面的情况，所报报表数据指标准确无误;三是按照服务业监测的要求，正确填报相关信息，所报资料及时准确。
季度工作总结 篇4
作为一名销售员，完成自己的销售任务是非常重要的。转眼20xx年的第一季度已经过去，在领导和同事们的帮助下这段时间每天我都让自己学会成长，对于工作有了一点收获成果，为了进一步提高自己，对过去的工作进行一番总结，将这段时间的销售工作总结如下：
根据领导的要求同商务部同事们的一起努力，现在将这段时间的工作汇报如下：
一月份部门总业绩为：186326
二月份部门总业绩为：261845
三月份部门总业绩为：308962
这是整个商务部门的努力成果，也通过与部门能使的并肩作战，获取了宝贵的工作经验，为更好的迎接销售的挑战做好准备。特将个人感受总结如下：
1.认真落实岗位职责，学习销售知识
岗位职场是一个公司对于员工的基本工作要求，只有从工作中的基本做起，一点一滴的对自己的能力进行改善，其中包括不断的学习产品知识，关于产品的知识点及难点，客户对于产品的疑问等等进行攻克，同时与其他有经验的同事一同探讨解决问题的方案，分享销售技巧，为更好的针对客户的难缠问题进行针对性解决。
2.明确自己的工作目标，按时完成工作任务
根据自己的.工作任务，对于领导安排的工作任务要达到相应的标准，完成规定的考核业绩，这就需要我不断的补充自己的业务知识，提高业务员技能，以积极的工作态度做好自己的本职工作，提高自己的销售业绩。
同时在工作中我意识到自己还需要更进一步完善自己的实力，为下一段时间的工作积累工作经验：
1)端正自己的心态，学习小强般打不死的精神，工作需要全力以赴，越挫越勇，害怕失败的人是永远也不可能成功的;
2)注意和客户沟通的细节，对于客户的要求或建议不能迅速反应，这就需要我吸收更多专业的销售知识及谈判技巧，把产品信息准确的传达客户并了解其真正的想法，针对客户的疑问扬长避短的做出解释。
努力的果实离不开自己的血汗付出，需要不断积累良好的销售基础与不断吸收更多的知识，虽然自己的销售成绩有所进步，但革命尚未成功，壮士仍需努力，争取在下一个季度里继续取得更好的佳绩。
季度工作总结 篇5
二季度以来我矿机电运输工作有收获也有不足之处，在公司领导的关心下，在我矿机运人的努力下基本完成了各项工作计划，实现了机电运输系统的安全、稳定、经济、高效运行。通过这二季度的工作，大家积累了大量的工作经验，各方面都得到了较大的充实和提高。下面对二季度以来工作开展及完成情况做一简要总结如下：
一、二季度工作总结：
1、三查五落实开展情况：
根据公司要求进一步落实三查五落实工作，在四月份全月共组织专项检查6次，系统检查8次，内页检查5次，现场问题共计59条；措施梳理14项，发现问题7条；梳理制度77项，岗位责任制度52项，操作规程44项，流程28项，修改内容14条，增添管理制度12项，保护实验制度10项，六大系统7项，责任制度2项，操作规程3项，流程修改3项；隐患排查共排查问题7项；发现问题已全部全部下发整改通知单并已整改结束。
2、供、用电及防失爆专项整开展情况：
1）、4月份组织全矿电钳工学习防爆五十条并组织考试；对全矿电板配电工进行“两票三制”、高低压操作及操作注意事项进行培训；对学习掌握的情况进行了检验，考试成绩平均在90分以上；对地面变电所设备、线路进行检查对岗位人员操作、保护试验及“两票三制”进行检查，查找不足之处，对个别值班员掌握不好进行现场培训；4月19日由专项整治成员带领各单位维护员对运输井下斜巷、7100上材料道、7102面、7107两道防爆设备进行全面检查；对主、副井提升设备及保护进行检查；对柳城、付城两路高压供电线路进行检查；对井下变电所设备、线路进行检查对岗位人员操作、保护试验及“两票三制”进行检查、考核、培训；对主运皮带机道防爆设备进行检查，皮带机保护进行试验。对于检查出的问题现场进行整改，受条件限制现场无法整改的下发整改通知单，限期进行整改，并都于两日后落实，且留有记录。
2）、5月份共组织三次集中检查，对全井下防爆电气设备、五小设备、电缆、各类保护进行全覆盖检查验收，共检查防爆电气设备103台，五小电器89台，存在问题143条，共组织召开三次例会通报，整改率达到100%。
3、设备管理方面：
1）、严格安装月初制定计划，落实月度系统检查、各种会议、保护试验及隐患排查，二季度共组织系统检查12次；设备检查7次；隐患排查7次；机电例会3次。
2）、按照开关检查确认表对全矿设备进行全面检查，做到了设备台台过，不留死角不走过场，保证了设备安全可靠运转。
3）、加强用电管路降低吨煤电量，在中皮、中轨猴车、主副井绞车、风选机等大型设备安装计时器，对采区皮带实行限时出货，副井提升每罐乘坐不得低于6人等相关制度降低用电量，起到了很好的效果，降低了电量，提高了生产效益。
4、现场工作完成情况：
对—220、—700水仓进行了清理；主井更换主副提升绳；对地面水沟清理1000余米；修理液压单体支柱400余根；修理三用阀500余个；修理梁子300余根；加工制造铁鞋300余块；修理电机、齿轮箱15余台；修理水泵10余台；加工皮带机4部；修理溜子3部；安装皮带机5部、溜子4部；清擦电缆1500余米；对520变电所进行了卧底；编制了7107探煤巷1、2、3供电设计；7106工作面供电设计；更换七煤650皮带200米；更换中皮及七煤皮带机托辊300余根；更换井下皮带机保护7件次；更换中皮四部及七煤二部共两台异常电机；老六部皮带机道彻底清理；中皮三部皮带机H架调直、调正；全季度皮带钉扣近20次；对—610及—700斜巷猴车上安装无人值守系统；—420斜巷卧底约50米长，0.2米深；地面轨道系统清理、调整；完成了矿车三环链的拉力试验及更换工作；更换地面运煤系统皮带及电动滚筒；更换井下四部猴车托绳轮20余只；井下辖区内所有开关外壳重新刷漆；井下分管区域所有电缆重新吊挂、清擦；矸石山大架头下移了4米，并对大架及翻车装置全面检修。
5、示范化创建：
1）、明星示范岗：二季度创建通过了“35kV”验收工作。
2）、—420斜巷卧底整道，通过公司二季度示范化专业验收；
3）、持续进行修旧利废工作，自制地滚轮、阻车器、分煤器等，自己修理皮带机托辊，为矿里节省了材料费；
4）、中皮二部机头水窝内自制自动排水装置，不仅节省人力，而且排水及时，杜绝水窝因水满向下流的问题。
5）、设计制作“行车操作手柄电控锁”并通过公司验收。
6、图表管理：
认真组织开展示范化创建工作，制定了根据一季度图表管理存在问题进行重新牌板和修订，制定了《柳泉煤矿机运年度季度工作图表》、《机运专业月度工作图表》、《机电矿长月度工作图表》、《机电副总月度工作图表》、《机电科长及副科长月底工作图表》等，图表上墙张贴，并根据图表落实各项工作，并形成会议记录、会议纪要等。通过图表管理，使机运各项工作有序进行。
7、绩效考核：
机运管理上我们每天下午5点前通过邮件形式上报机运管理人员工作计划，到机电矿长、机电副总及矿精管办，机电矿长、机电副总、矿精管办根据上报内容及个人工作图表进行跟踪落实工作，根据工作完成情况给予考核，并在矿调度楼液晶显示器全矿通报，考核结果与工资挂钩，通过计划工作，到工作跟踪落实，再到考核，在很大程度上提高了管理人员的责任心和积极性，有利于机运安全管理。
8、班组管理：
班组实行科部副科长承包挂钩管理，挂钩副科长负责班组的日常管理，负责制定班组月度工作图表，每天早会布置班组工作任务，班组长根据分管副科长工作安排，做好班组会议记录，分管科长负责班组长的`考核，员工考核由班组长负责，每天考核结果上墙公示，月底汇总与工资挂钩。
二、三季度工作计划
1、杜绝机电运输破皮红伤及二级以上生产事故。
2、机运质量标准化达二级。
3、形成7100工作面、7106工作面上面的供电系统；形成两道约700米轨道铺设任务及皮带机安装工作。
4、7102工作面回收。
5、严格按照雨季三防工作意见做好机电雨季三防工作。
6、运输示范化专业通过验收。
7、示范化图表及时更新并认真执行。
三、存在问题
1、人员素质普遍较低人员较少，设备得不到不及时维护、检修，容易出现设备故障，在很大程度上影响了矿井生产，不能满足当前生产需要。
2、因生产效益不好，矿亏损较多，对设备投入方面不足，电气设备陈旧、皮带老化等情况严重，设备维修力度角度，给安全生产带来了很大压力。
3、设备在使用过程中的管理不到位，对设备日历化检修工作只停留在表面，采掘个别单位对检修工作抓的不细、不实，仍然存在重生产轻设备管理，拼设备的现象。
4、因生产条件限制及备用设备不足等情况，设备轮换上井检修制度执行不好。
5、在用电管理工作中对采掘单位用电管理不好，仍然不能做到集中出货，造成设备运转时间长，对峰、平、谷时用电比例控制不好。
6、示范化工作比较滞后，机电示范化专业虽然通过验收，但存在问题仍然不少，很多工作不能按照图表管理完成。运输因战线长、人员少、地质条件复杂，至今未通过示范化验收。
季度工作总结 篇6
二季度，在公司领导的正确领导和科学决策下，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，牢固树立“安全为自己，安全为大家”的安全理念，认真贯彻上级有关安全生产的文件、会议精神，积极开展各项安全工作，切实将安全工作当作头等大事来抓，实现了公司安全平稳运行。二季度主要做了以下工作：
一、建立健全各项安全管理制度，强化责任落实。
建立完善了安全质量标准化管理办法、安全质量标准化检查办法、安全质量标准化考评标准、安全精细化管理办法、安全信息市场化管理办法、“手指口述”安全确认工作法、班前隐患排查制度，科室包队制度等，逐步形成了一整套安全管理长效机制。
二、积极准备复工验收相关资料，做好迎检准备。
根据临汾市煤炭局、古县煤炭局关于复工验收的相关要求，积极准备复工验收“三方”（建设方、施工方、监理方）资料，包括资质备案、相关证照、批复文件、管理机构及人员配备情况、建设工程规程措施、各项管理制度、安全生产责任制等，同时深入开展宣传教育工作，进一步加强井上、井下安全隐患排查治理，为顺利通过复工验收做好准备。
三、加强安全隐患排查治理工作，杜绝“三违”现象。
1、继续加强安全隐患排查工作，每周组织相关职能科室对井上、下进行安全大检查，检查中存在的问题和隐患严格按照“三定”原则进行整改；不定期对井下各施工现场进行突击检查，使员工时时刻刻绷紧安全弦，有效遏制了“三违”现象的发生；严格执行安全质量标准化旬检查制度，定期对各施工队进行安全质量标准化检查，规范员工操作，提倡文明生产，改善工作环境，不断提高公司安全质量标准化水平。
2、加强现场安全管理，一是严格执行公司领导跟班制度，与工人同下同上，现场检查指导工作；二是健全完善了科室包队制度，科室管理人员定期对所包队进行现场检查指导，解决施工现场存在的问题，确保安全顺利施工；三是进一步完善了班前隐患排查制度，并加强监督检查，严格执行落实，有效减少了施工现场安全隐患；四是认真落实安全员现场跟班检查，对存在的安全隐患要求立即整改，改善了工作地点安全生产环境。
3、对于上级检查中存在的问题和隐患，及时召开专题会议，逐一落实责任领导、责任人、整改期限、整改资金及整改措施，对整改不到位的或未整改的严格按照《安全隐患责任追究规定》追究相关人员责任，确保安全隐患整改落实到位，保证了公司安全平稳发展。
4、为加强公司安全管理，有效消除隐患，杜绝“三违”，公司自5月份起加大了安全处罚力度，通过经济刺激手段，使广大员工对安全工作引起重视，进一步提高安全意识，规范操作。
四、积极开展安全活动，营造企业安全文化氛围。
1、根据总公司和上级部门要求，继续深入开展“安全生产主体责任落实年”活动和“煤矿建设规范年”活动。通过广泛宣传，使广大员工深刻认识到活动开展的意义，调动员工参与活动的积极性，同时积极开展自查检查，对井上、井下各施工现场进行全面检查，制定整改方案，认真整改落实。
2、公司于5月份开展了“安全质量标准化月”活动，编制了安全质量标准化标准及考核办法，每周进行一次安全质量标准化检查，对存在的问题和隐患，严格按照考核标准进行扣分，并下整改通知单限期整改。月底对全月安全质量标准化检查情况进行汇总考核评分，认真做好总结，切实提高了公司安全质量标准化水平。
3、根据县局要求，认真开展了学“三规”、杜“三违”活动，订购了《煤矿安全规程》，下发到每位员工手中，充分利用公司会议、班前会、下班时间进行学习提高，并于6月初组织进行学“三规”、杜“三违”摸底考试。通过活动，大大提高了员工的安全知识水平，从本质上遏制了“三违”现象的发生。
4、20xx年x月为全国第十个“安全生产月”，公司开展了“安全生产月”活动，大力宣扬安全文化，普及安全知识。6月x日为安全咨询日，公司组织全体员工进行有奖安全知识问答，取得了良好的效果。通过活动，切实提高了员工的安全知识水平，增强了安全意识。
五、全面推行安全精细化、安全质量标准化及安全信息市场化管理，有效提高公司安全管理水平。
1、20xx年是公司项目建设年，公司围绕县煤炭局“115”安全工程，突出重点、多措并举，积极开展了安全精细化管理工作。健全完善了安全精细化管理办法和考核办法，并对应各岗位工种制定了技术操作规程，进一步规范了员工操作，有效提高了公司安全精细化管理水平。
2、20xx年为“安全质量标准化达标年”，公司根据上级要求积极推行了安全质量标准化管理，制定了安全质量标准化管理办法及考核细则，切实加强了安全质量标准化检查工作，并对检查情况进行分析、总结，做到了有排查、有落实、有整改、有反馈、有记录，形成了闭环管理。
3、为了进一步加强公司的安全管理,从细微处着手，从小事抓起，鼓励广大干部、员工及时发现安全生产隐患，制止和惩处各种违规违纪及不文明生产行为，公司试行印制了《安全信息市场化管理办法》手册，开始试行安全市场化管理，通过加大隐患、“三违”的查处力度，进一步规范员工的行为，从而促进公司安全管理水平的提高。
六、加大“一通三防”管理力度，杜绝瓦斯超限。
1、四月份后，气温回暖，煤层瓦斯涌出量增大，为防止瓦斯超限事故发生，公司采取了一系列措施，一是对井下所有通风设施进行了一次全面检查，保证了通风设施、设备齐全可靠；二是坚持“瓦斯报警就是事故”的原则，不断加强通风瓦斯管理，明确了瓦斯员井下巡检线路、巡检地点、巡检次数等，逐步规范了瓦斯检查作业；三是严格执行局扇通风机双风机双电源的相关规定，每班组织切换试验并汇报调度室，杜绝了由风机故障引发的瓦斯报警事故。
2、3202工作面瓦斯浓度较高，瓦斯超限事故时有发生，为避免瓦斯超限，制定了切实可行的安全措施，一是要定期进行测风，保证工作面配风量；二是加强瓦斯检查，时刻关注瓦斯动态；三是综采队要严格控制割煤速度，均匀割煤，割一刀煤的'时间不得短于一个半小时，控制瓦斯涌出量。
七、抓紧特殊时段安全管理工作。
按照上级有关文件、会议精神，针对关于加强清明节、劳动节、端午节期间的安全工作及森林防火、雨季三防安全工作的要求，制定了切实可行的实施方案，由矿领导带头严格执行落实，保证了节日期间各项安全工作的顺利进行。
八、加强安全培训教育工作，切实提高员工素质。
1、针对开工新老工人进行岗前安全培训；加强了对“三违”人员的谈心帮教工作，对“三违”职工进行了安全心理教育，从而使他们认识到自己的错误与不足，帮助其改正不良的违章行为，消除他们的不良情绪，有效的规范了“三违”职工的作业行为，夯实了安全基础，确保矿井安全生产。
2、利用开班前会时间对各队进行安全知识培训，组织职工学习，并针对工作性质、特点，开展了各类安全知识及每日一题安全培训教育工作，每日的学习内容，职工认真的记录在每日一题笔记本上，并通过考核测试，不断提高职工安全意识。
3、针对各科、队工作性质和特点，制定了培训计划，根据安全精细化、安全质量标准化、班组建设、“手指口述”等实施内容，分专业、分批组织进行了培训学习。同时，组织员工进行了为期一周的军训，有效提高了员工的组织纪律性，改善了员工的精神面貌。做到了形神具备。
季度工作总结 篇7
***年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。
一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的'认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
季度工作总结 篇8
尊敬的各位领导、各位评委、同志们：
在明媚的春季，我们送走了一季度，回顾本年首季的安定工作，我们以当真进修、贯彻、落实集体公司、长平公司“安定1号文件”为主线，落实好安定出产责任轨制、当真进修新编《岗亭操纵标准》、《安定出产办理条例》及安定办理轨制的贯彻进修，连续促成职业健康安定办理系统工作，珍视员工培训，狠抓现场办理和安定质量标准化工作，确保“两节”期间的安定出产工作，现将首季度的安定工作报告请教以下：
一、一季度安定绩效环境
1、人身伤亡变乱：本季度未产生人身伤亡变乱。非人身伤亡变乱：本季度产生平常非伤亡变乱一路。即2月10日，2304泄水巷瓦斯超限变乱。
2、“三违”环境：一季度共产生“三违”529起；紧张“三违”73起；平常“三违”453起；渺小“三违”3起。
3、一季度共发觉隐患4071条；紧张隐患226条；平常隐患1731条；渺小隐患2114条。
二、紧张安定工作
1、当真进修、宣扬贯彻安定一号文件精神。公司经过议定宣扬媒体、文件发放、吊挂标语、出板报等多种式样，对集体公司和公司安定一号文件，按筹划进行了宣扬、贯彻，公司安监部分对进修、考核环境进行了监督查抄，考核结果纳入单位安定绩效，使全部员工明了了本年的教导思维、安定目标、对策办法及安定奖罚法则，当真谛解了一号文件的精神。
2、从头当真展开了新编《岗亭操纵标准》、《安定出产办理条例》、《安定办理轨制选编》等知识培训。公司根据式样的20xx年员工培训筹划，在首季度对职工进行了新编《岗亭操纵标准》、《安定出产办理条例》及《安定办理轨制选编》、《灾祸防备处理筹划》等知识的教诲培训工作，做到了教诲培训有筹划、有方案、有教案、有考核，进步了职工的安定意识和操纵程度，确保了职工上安定岗，干安心活。
3、连续践诺职业健康安定办理系统。
（1）、实情表明，职业健康办理系统是一套科学、严谨的办理方法。本季度，公司自动响应“关于做好20xx年度职业健康安定办理系统危机源辨识和风险评价的关照”，展开好风险辨识和评价工作。分担安定带领亲身构造，广泛策动大众参加，周全辨识和评价功课活动或配置运转查验进程中存在的各种危机源，确保危机源辨识富裕而无漏掉，肯定风险级别，并采纳响应的把握办法，公司对上报的辨识出的危机源进行了汇总，及时做好《不可允许风险清单》的式样工作，并按时向集体公司进行了上报。
（2）、应用系统的办理方法，渐渐典范本单位的安定办理工作。公司把职业健康安定办理系统的`运行同出产实际精密联合起来，当功课环境、功课前提、工序产生变化时，及时对危机源进行了从头辨识，并采纳有效可行的把握办法，真正把职业安定健康办理系统这类科学的、系统的办理方法应用到安定出产的进程中。
（3）做好职业安定健康办理系统的考核工作。系统考核，是“pdca”轮回中关键的一环，经过议定评审，能更好的发觉系统运行中存在的不敷的地方。公司在首季度当真对各单位展开了内部评审工作，对查处的不敷项、整改项，期限进行了整改，确保系统构成闭合轮回。季度末公司欢迎了集体公司的系统考核，经过议定内部考核，为系统的平常运行，供给了保险。
4、连续落实好安定质量标准化及岗亭功课标准化。（1）抓好对煤矿《矿井安定质量标准化评级考承诺则》、《岗亭功课操纵标准》的进修和培训工作。搞好两个标准化的前提，是广大职工懂标准、会利用标准。为了提拔广大职工的质量标准化程度，公司构造展开以《矿井安全质量标准化评级考承诺则》、《岗亭功课操纵标准》为紧张进修内容的培训活动，确保职工上标准岗、干标准活。
（2）各部室精密互助，严厉考核。公司各部根据各自当真的专业进行了查抄，结果由牵头部室进行汇总，严厉按《矿井安定质量标准化评级考承诺则》进行评级、考核，并鞭策各基层单位按要求进行了整改。
5、落实安定责任，珍视现场安定办理，确保“两节”期间的安定出产。
（1）安排安定工作，落实安定责任。针对“两节”期间，员工思维相对不巩固、又面对着放假等繁多不安定身分，公司当真安排和安排了“两节”期间的安定工作，把安定责任落实到位，使在岗人员，大家头上有责任。对存在的查验项目，严厉按办法进行了施工。
（2）、做好停产、复产的验收工作。按筹划对必要停产、复产的头面展开了停产、复产的验收工作，包管对查出的隐患整改结束，到达法则要求后，下达停产、复产关照书。
（3）、安定小分队加大活动频率，开显现场安定查抄。假日前后，公司建立的安定小分队，对井下、井下出产头面、大地单位进行了平常的安定查抄，对存在的题目，要求责任单位按期进行整改，确保了节日期间的安定出产。
（4）、做好对重点工程的办理。本季度，公司针对各项重点工作进行重点监督，严把规程、办法的考核、落实，确保各头面“三员到岗”开工，按规程、办法施工，对临时变化的出产前提，订定出响应的补充办法，对存在的题目，交易部分及时供给技巧教导，及时办理，比方针对王台井区ix3304工作面上隅角的瓦斯题目，采取“两进一回”通风，加大工作面风量等方法，有效的把握了ix33o4工作面上隅角的瓦斯浓度，确保了ix33o4工作面的平常出产；针对长平井区综掘一队4204巷、4203泄水巷均在承压水水位以下，要求严厉履行“有掘必探”的原则，严厉按规程办法施工探眼，确保平常掘进。
三、存在的题目及隐患。
1、长平井区综掘一队一组4204巷，二组4302泄水巷均在承压水水位以下，是安定办理的重点。
2、长平井区综掘五队在1216巷，福建队在1101巷、综掘一队二组在4302泄水巷掘进，全断面矸，是安定办理的重点。
3、长平井区入手下手的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安置，是安定办理的重点。
4、王台井区ix5301综采工作面是安定办理的重点。4、下一步工作安排1、针对长平井区综掘一队一组4204巷，二组4302泄水巷均在承压水位以下，是安定办理的重点。出产队组必须严厉履行“有掘必探”的原则，同时各交易部室要紧盯现场，鞭策出产队严厉按章功课，确保平常的安定出产。
2、针对长平井区综掘五队在1216巷，福建队在1101巷、综掘一队二组在4302泄水巷掘进，全断面矸，是安定办理的重点。公司相干交易部室要鞭策进一步落实好有关施工技巧办法，且不按期对现场进行监督查抄，并赐与技巧教导。
3、针对长平井区入手下手的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安置工作，是安定办理的重点。相干交易部分，要对搬家门路，进行验收，合格后方可运架，相干交易部分要紧盯现场，确保搬家倒面工作的平常进行。
4、针对王台井区ix5301综采工作面是安定办理的重点。相干交易部分要注意工作面瓦斯环境，杜绝瓦斯超限变乱的产生，当采煤工作面前提产生变化，相干交易部室要及时帮忙出产单位采纳办法，确保该工作面的平常出产。
季度工作总结 篇9
根据《**省预防接种单位管理规范》、《**省疫苗和注射器管理规范》、《**省免疫规划资料管理规范》和《**省免疫规划督导工作指导意见》以及**市和**区疾控中心的规定和要求，我接种门诊开展了儿童逾期未接种查漏补种工作，现将****年第*季度查漏补种工作情况总结如下：
一、初步筛查
根据儿童预防接种信息系统的记录，对连续**个月及以上逾期未接种儿童进行筛查。打印通知单，通过打电话或短信形式通知家长（村医发到儿童家长手中），督促漏种儿童尽早接种或补种；其他免疫规划疫苗没有接种的，按照程序进行接种或补种。
二、查漏补种工作
对于儿童信息系统筛查的逾期未种对象，我中心针对不同情况进行分析和解决：儿童随家长在外地接种的，我门诊把儿童设置为临时外转；患病住院儿童，告知家长在儿童痊愈后，尽快接种或者补种；由于家长繁忙而没有及时接种的，对家长预约接种日期，及时进行接种或者补种。发现其他疫苗漏种的.，及时进行补种或者预约。
三、查漏补种结果汇总
本季度共通知逾期未种儿童575人次，826针次（脊灰90人次、无细胞百白破121人次、麻疹59人次、乙肝50人次、流脑100人次、麻腮风48人次、甲肝62人次、乙脑154人次、流脑A+C群142人次）；实种697针次（脊灰75人次、无细胞百白破96人次、麻疹46人次、乙肝43人次、流脑87人次、麻腮风41人次、甲肝52人次、乙脑132人次、流脑A+C群125人次）。有儿童是在外地打针的，回来后给与查漏，没有上电脑的上电脑和底册的有35人；不在家外出的有27；有病不能进行接种的25人，告知家长痊愈后1周来接种。针对不同的情况采取不同的措施。
四、下一步工作建议
为了减少由于信息不准确而无法通知的现象，我们采取了以下措施：在儿童进行入册登记时，告知家长预留有效信息，如果有临时接种活动能够进行通知，或者**个月以上没有接种则电话通知；如果联系信息变更，在接种时及时告知，以便在信息系统上及时变更；如果儿童随父母到外地，告知家长带接种证和儿童，到当地接种点，按照当地程序进行接种。对于没有预留有效联系方式的，通过其他方式进行通知。对与留守儿童，通知爷爷奶奶及时来接种。通过以上这些措施，最大限度减少由于不能及时通知导致的儿童接种疫苗降低，最大限度减少疫苗预防传染病的发生。
****社区卫生服务中心
****年**月**日
季度工作总结 篇10
20xx年一季度以来，调度室在矿行政、矿党委领导的带领下，紧紧围绕全矿的安全生产为中心，为认真贯彻落实全矿安全发展观和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，为全矿的安全生产健康运行，调度室做了大量工作，不断克服工作困难，较好的完成了一季度安全生产的各项指标，现将一季度主要工作总结
1、认真调度，合理组织指挥、协调矿井安全生产
坚持“安全第一，预防为主“的原则，科学合理组织生产，抓好煤矿调度的安全管理工作。严格按照核定生产能力组织生产，严格按作业计划指挥，充分发挥调度职能作用。日常调度管理中，及时解决安全生产中出现的问题，对重点工作及领导交办的事项实行跟踪调度，做到有记录、有要求、有结果，形成闭环管理。
2、严格落实调度管理责任制度，做好日常调度工作
严格执行集团公司和矿下发的调度安全管理规定和调度管理责任制，积极推广交接班制度，及班前巡查制度。一季度以来，严格执行矿领导和调度员24小时值班制度，调度室24小时有人，调度员必须24小时坚守岗位，及时解决协调现场生产过程中出现的各类问题，严禁脱岗、或做一些与本职工作无关的'事情，坚决做到调度及时，指挥正确，反应迅速，汇报准确，充分发挥调度系统的核心指导作用。同时，交接班时，交班调度员和接班调度员要做好工作交接，确保每项调度工作闭环化，接班调度员在接班后，要对监测监控系统进行巡查操作，确保系统正常运行，为调度安全生产提供硬件条件。全面掌握安全生产动态，对专项重点工作进行重点调度，认真记录调度综合纪录，对影响安全生产的问题、隐患和发生的事故有详细记录、有安排、有处理意见。及时调度巷道贯通、采煤工作面安装、初放、收尾、撤出工作进度，及时记录，按时上报当日进度。重点做好上传下达工作，对上级下达的调度通知、通报、调度指令等按程序及时办理。
3、调度员深入现场熟悉生产情况
调度员按规定下井，熟悉现场，积极掌握工作面现场进度情况，采区布置、避灾路线设置情况，为合理调度，解决井下问题，提供依据。调度员下井记录有时间、地点、发现问题、督促整改情况记录。
4、进一步加强了提升、运输系统的调度工作，并针对特殊时期开展专项调度工作。
煤矿的提升运输调度工作至关重要，掌握提升运输的情况，作到准确无误的调度矿车运行，是确保工作面迎头正常生产的关键。为此，调度工作人员进一步熟悉现场工作的工序和环节，掌握各个迎头工作面的出矸时间和数量，合理调度矿车运行，为此调度室制定了相关的管理规定，确保矿井提升的正常高效运行。同时为了保证各采掘队的正常工作不受影响，进一步加强皮带运输环节的调度工作，一旦发现问题，及时协调组织有关单位全力解决问题，将影响生产尽可能的最小化。为保证煤质质量，加强了对采煤工作面上的机组割煤、割矸情况的调度，做好煤矸运输工作的合理调度，保证煤质质量。为了进一步做好特殊时间、地点的安全工作，特别是春节放假调度工作。在春节放假期间，调度室专项调度，掌握全矿留勤情况，离矿人员、放假措施等等，确保放假期间各项工作的安全。
5、调度业务培训及业务素质提升情况
结合去年调度工作实际，在年初制定调度培训计划，并结合上级下发学习文件精神，及时调整补充，并确保实施，每季度进行一次调度员考试。一季度，着重学习了三级调度管理规定和系统操作说明及调度应急预案。并积极参加山东省煤炭安监局举办的调度人员专业培训，全面学习煤矿生产相关的法律法规、调度管理、各种险情的现场救援等方面知识，全面提升调度综合水平。
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