工商工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家收集的工商工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工商工作总结1
本人自XX年参加工作以来，在这个团结求实、温暖友爱、朝气蓬勃的工商大家庭里，在领导和同事的关心和帮助下，严格按照国家公务员的标准去要求自己，通过加强政治学习，强化自身理论素养，加强工商业务知识学习，以及积极学习其他先进领域的新理念、新经验、新做法，促使自己进一步在整治思想上得到升华、业务素质上得到提升、理论素养上得到进步，成为一名全面发展的新时期的国家公务员。XX年的工作中我始终严格要求自己，通过学习、实践，自己能够严格要求自己，能够履行本质工作职责，无论在什么工作岗位上都能按时、按质完成工作任务。
一、一年来的主要工作情况：
（一）在政治思想方面，严格按照国家公务员的标准加强政治理论学习，强化自身政治理论素养。
一年来，我严格按照国家公务员管理的有关规定，积极加强政治学习，通过积极参与单位组织的各项学习活动，并积极主动的利用业余时间学习党和国家的有关方针、政策、法规，增强自身民族意识，加强爱国精神，落实全心全为人民服务的宗旨。首先，我主动加强自身政治学习，提升理论素养，通过积极向身边的领导和同事学习外，我还利用业余时间认真自学政治理论知识，学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员管理的有关规定，认真与自己平时行为进行对照，认真按照规定严格要求自己，通过自己的言行举止来展现工商干部的优良作风和高昂品质。通过自身的严于律己，自己的政治理论水平有了一定的`进步，理论素养得以提高，但还有很多不足，相信，在今后的工作中我一定会严格要求自己，不断强化自身理论学习，成为一名政治思想坚定的国家公务员。
（二）在业务工作学习和实践方面，积极加强业务知识学习，加强工商行政管理领域的各种法律、法规的学习，并积极参与各种执法实践活动，力求使自己在业务素质上能过硬。
作为工商行政管理战线上的一名新兵，在业务素养方面存在不少问题，对工作实际了解不够深刻，很多东西停留于表象、存在形式主义；对法律法规掌握不够深刻，业务知识有待进一步提高；深入实际工作少，理论与实践结合不够。对这种情况，只有依靠自己认真的学习，对现实工作由简单的理论知识迅速过渡到实际工作中。通过在领导和同志的帮助下，自己在逐步融入到新的集体，新的工作中。无论是在市局机关见习，还是在基层所、分局从事收费、办案、办理证照、从事办公室工作我都抱着一种学习的心态，积极主动向身边的领导、同事学习，希望自己在业务素质上能够尽快得到提高，业务素质能够过得硬。通过一年来自己对工商行政管理领域的法律、法规的学习，和自己在工作实践中的不断学习积累，在各项工作中我能按时完成领导交办的事项，完成工作任务，履行好自己的岗位职责。
（三）在学习工作方面，积极学习新理论、新理念、新知识，力求通过学习来促进自己的全面发展。
在工商大家庭学习、生活的一年中，我自己始终没有去想生活如何艰难、工作如何不适应等问题，更多的是去想自己在现在的岗位上、在工作中如何通过自己的努力成为业务的强手，工作的标兵。市局在学习型工商建立中的核心要求就是“学习、学习、再学习，优势源于学习，困境源于守成”，在自己的实际工作中，我也是这样来要求自己的。通过一年来自己对自己的严格要求和在领导和同志的关心和帮助下，我学习了很多工商行政管理领域的法律、法规以及其他领域的新知识，同时还积极参加成人自学考试，力求通过对自己全方位的“充电”来促进自己工作的发展。
（四）在作风纪律方面，我始终严格按照国家公务员管理的有关规定要求自己，坚决服从组织的安排。
在工作中我始终对照国家公务员的义务和责任，对照工商干部做人的准则和标准要求自己，一年来我积极主动参与单位的各项工作，尤其在基层所的半年我没有因为在那样放松的环境中放纵自己，我始终严格按照工作作息时间要求自己，始终严守工作纪律，保守工作秘密，严格履行职责，通过自己在工作中的一言一行来体现工商干部高昂的精神风貌。
二、工作中的缺点和不足：
参加工作一年来，在各级领导和同事的关心和帮助下，通过自己的努力学习、工作，自己在工作中展现了自己，取得了一定的成绩，同时实际工作也暴露除了自己工作中的不少缺点和不足，主要表现在以下几个方面：
（一）政治理论学习不够，理论与实践的结合不够；
（二）在工作上虽能积极按时完成工作任务，完成领导交办事项，但创新意识不够，创新开展工作的思路不广；
（三）工作中存在只求过得去，不求过得硬的思想，不能把工作推向更完善、更长远发展；
（四）和单位的领导和同志们思想和工作业务交流不够，自己主动学习不够，存在被动学习现象；
（五）对新理论、新技能、新工作的掌握不够，对工商领域的法律、法规的学习不够，对很多工作中存在的问题不能全面掌握；
（六）对工作中很多东西的认识存在于表象，停留于形式主义，很多工作中的问题不能深刻的认识其本质内涵。
三、今后的努力方向
在今后的工作中我相信无论在什么岗位上自己都能立足于工作实际，立足于岗位实际，通过学习锻炼，通过在学习、在工作中实践，发挥自己的专业特长，履行好工作职责，做一名优秀的国家公务员
（一）继续加强理论学习和政治学习，首先做到政治思想坚定，树立为人民服务的意识。只有不断提高政治理论和素养才能不断的激发我们在实际工作中发现问题，解决问题的能力；才能不断的激发我们工作中通过团队的发展来带动自身发展的意识；才能推动我们工作的大局意识。在今后的工作中，我将加强理论知识学习，促进自己的全面进步。
（二）加强工商行政管理领域的法律、法规的学习，加强自身在执法实践中的锻炼。在今后的工作中我将继续加强法律、法规的学习，并积极参加各种执法实践活动，力求实现自己能够在工商行政工管理工作中做到能执法、懂监管、会办案的目标。
（三）加强学习工作，不断提高自己的知识能力，更新自己的知识结构，发挥自己的专业特长，通过不断学习来促进工作的发展和自身的发展。
（四）积极做好宣传工作；要通过加强舆论宣传工作，积极配合单位领导搞好对外宣传和精神文明建设工作，提升品牌工商社会形象。在宣传工作中不仅要把握好内部《政务信息》这一条主线，还要积极通过在高品味、广平台、多媒体上发展，力求使单位的宣传工作做到大跨越、大发展。在今后的工作中，我将继续发挥自己的专业特长，加大政务信息报送，并积极向各行各业学习宣传工作，通过自己的不断学习在宣传工作上出精品、出特色、出品味。
（五）无论在什么工作岗位上都立足于工作实际，立足于岗位实际，做好自己的本质工作。
工商工作总结2
这一年在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善。信息科圆满完成了相关工作任务，解决了各个科室信息上的技术问题，对每个科室电子设备定期进行检查维护，确保了各项工作的顺利进。在全科同志的共同努力下，我们按照年初工作计划及实际情况，认真抓各方面的工作，较好的完成了任务。 医院信息科合理安排工作，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、软件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。 五月份，与吴江翰邦计算机网络工程有限公司签订了核心设备维保服务合同，全天24小时的快速维保服务，服务内容包括在现场进行故障诊断，用备用整机或部件替换故障设备，恢复业务系统运行，故障处理汇报及预防措施实施，并且每季度一次系统设备健康检查，定期巡检和预防性维护，使系统一直保持良好的运行状态。
对HIS系统进行常规性维护。作为医院的管理系统，随着医院的`发展不断的更新，对医疗数据维护和程序维护，并在工作中不断发
现HIS中存在的问题，和软件公司一起，不断使HIS系统更好地为我院的医疗工作服务。
LIS系统，虽然这些系统是由创业公司设计安装，但我们尽最大可能，努力学习相关设备的安装调试知识，了解相关设备的原理和使用，为以后的软硬件维护打下基础，有些问题我们也可以自己解决。
加强了网络的安全管理。加强网络监控和制度化管理。同时，注意数据的及时备份。最大限度地保护医院的数据安全。 我院下半年，在卫生局的统一布属领导下也做好了网上预约挂号平台，系统稳定性好，安全性强，易维护，菜单导航，方便患者操作。专家情况介绍详细全面，有利于患者正确选择；通过选择专家，确定日期，患者实名，联系方式的录入，它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎，如果专家出诊时间有调整，我们也会及时公布通知调整。 门诊护理部上了门诊输液系统，并且增加条码打印，以前的门诊输液，多个环节需要人工干涉核对；输液单和输液标签需要人工生成，输液流程和用药安全需人工控制核对，病人服务呼叫困难，护士响应时间长，输液室环境嘈杂，上了门诊输液系统后，改进病人及药物核对流程，确保用药安全，优化原有输液管理模式，提高护士工作效率，降低护士工作压力，简化护士工作流程，杜绝用药差错事故，有效的多项数据统计，即实现护士工作量考核，提升医院管理水平，提高医院社会效应。
全院电子开单，临检系统的投入使用，各个护士站均已安装条
码系统，调试完成，并且给医生，护士培训如何操作，检验科也已经安装调试完成，先以检验科做试点，走通流程，明年B超，放射科也准备使用电子开单。
及时更新LED电子显示屏信息公开，做好LED电子显示屏定期维护，确保公示内容准确无误。 信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。有时候打印机，电脑等一些硬件维修时间较长，虽然备有备用的，但有时还是应付不过来，新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。我们必须在工作中积累经验和教训,不断摸索、不断改进,才能形成更加符合医院的信息化管理方法和制度,我想这将是一段非常艰难而漫长的道路。我院信息管理系统建设将步入一个新的阶段。怎样更好的为临床服务，不断提升系统的功能，适应临床医师的各种需求，是以后的工作重点。在保证基本业务的情况下，不断开拓新思路，完善系统，为医院的医疗业务作好信息保障。按时完成领导交办的其他各项任务。
根据2xxx年的完成情况，结合医院的实际工作。信息科20xx年主要工作计划有：
1、 加强设备管理，定期检查、保养，做好设备的检修记录，加强信息化基础管理，全力保障全院电脑系统硬件、网络系统高效稳定运行，不发生人为原因导致的严重系统故障、数据丢失等事故。继续完善医院内部网络，电脑设施的规范化管理。
2. 加强科室管理，健全各项管理制度，建立标准化服务流程，如硬件系统维护流程、应用系统维护流程、计算机病毒感染维护流程、网络故障维护流程等，规范广大计算机使用人员及计算机管理人员正确地使用和维护计算机设备。
3. 完善维护HIS程序。对于HIS系统偶发差错、故障及时修正，确保程序正常、高效运行。
4. 做好医院网站实时更新，维护工作。及时上传医院相关新闻的文字、图片材料到网站，确保新闻的时效性；对于网站上公布的文章、图片信息，严格按照医院规定审查，经核对无误，后方可上传，确保新闻的准确性。
5. 做好网上预约挂号，准确发布各科室各专家的信息，如果专家出诊时间有调整，我们也会及时公布通知调整。
6. 医院机房的升级改造，做出改造方案，医院各个软件也将向二级医院标准靠拢，与软件公司合作，跟换更新需要变动的软件。
7. B超，PACS系统也要实行电子开单，现在是以检验科做试点，确保各个流程不出问题。
8. 医院LIS系统报告单自助打印功能的实现，我院门诊量逐年不断攀升,为了达到方便患者就诊的目的,医院门诊明年试点实现LIS系统报告单的自助打印功能，医院LIS系统已成为医院检验科和临床应用不可缺少的重要工具。患者可凭门诊挂号时产生的条形码，或者检验标本时产生的回执单上的条形码，在检验部门完成检验项目并审核之后，可随时自助打印检验报告单。该自助打印系统的引进，缩短
了检验报告周期，减少每天下午集中排队等候打印报告的繁琐，极大地方便了患者。
9. 加强计算机网络及数据安全保护措施，严格控制各类操作人员的访问权限，完善落实各项安全管理制度。对网络和系统进行监视维护，随时解决网络中出现的各种情况，并在适当时候，根据医院的需求，对网络实施改造和更新，保证网络正常运行；加强网络、系统设备的检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态，使其正常运行。保证数据库24小时正常工作，做好数据月、周、日备份工作，确保数据的准确无误。
在全院完整的信息化平台的基础上、推出更多的便民措施，树立以病人为中心的服务理念，提高医院的服务形象。
在新的一年的工作中，我们将根据科室工作特点，持续改进服务质量。在工作中勇于创新，努力做到增强服务意识，规范服务行为。做好科室沟通协调、及时保质保量解决问题，为加快信息化发展、提升我院品牌影响力、保障群众健康做出贡献。
2xxx年12月xx日
工商工作总结3
上半年在市登记分局的直接指导下和县局的精心安排下，我们登记分局紧扣服务地方经济科发展和依法行政两大主题，坚持以“发展为重、服务为先”的工商服务理念，按照“服务增效能、登记提质量、队伍强素质”的“基本要求，围绕市、县工商行政管理工作目标，和“增加总量、扩大规模、鼓励先进、淘汰落后”的“十六字”方针，实行统一的登记标准、登记程序和登记要求，营造公平、公正的市场准入环境，把培育市场主体作为工商部门服务县域经济又快又好发展的有力抓手，立足服务市场主体发展、足自身规范化建设，努力用高质量、高效率、高水平的优质服务，全面落实省市县推进全民创业及就业再就业服务措施，致力促进经济又好又快发展。截止20xx年5月30日止新登记各类市场经营主体1556户，其中内资公司1户，个人独资企业18户，普通合伙企业2户，有限公司（私营）36户，各类企业分支机构13户，农民专业合作社23户，个体工商户1452户。办理各类市场主体变更登记2320户，市场主体发展总体比去年同期有所增长40%，为此，我们分局在今年5月县政府全会上被评“为先进窗口”、工作人员石继民荣立县政府三等功，赢得了社会各界的一致好评。我们的具体做法是：
一、坚持依法行政，强化登记注册行为规范
1、统一登记注册业务要求
遵循“材料齐全、符合法定形式”的法理准则和“形式审查是基础，实质审查是补充”的工作原则开展登记注册工作。认真履行职责，坚持依法依规办事，规范工作程序，统一工作要求，必要时及时启动实质审查程序，履行好审慎审查义务，妥善处理好行政许可中的权责关系。
2、耐心细仔纠错，及时认真完善企业登记信息数据
按照省市局的`要求，为及时按要求完成纠错信息，我们对省局发布的企业登记错误信息，进行了分片到组、责任到人，大家领受任务后，不顾工作的辛劳，充分抓住工作空隙，耐心细仔、毫无怨言地将各自认领的任务逐户逐人进行了查找、核对、纠正。通过大家一个多礼拜的努力及时按要求保质保量的完成了企业登记错误信息的纠错工作。
3、构筑企业登记风险“控防”体系
要进一步规范“一审一核”，明确审查、核准人员的职责；完善企业登记提示制度；完善企业登记预警机制；规范企业登记实质性审查；加强业务流程风险防范。同时认真落实市纪委、市局纪检监察室关于重点岗位风险范点的工作要求，按照廉政风险防范点的管理规范，加强各登记环节的廉政风险防范。
二、服务全民创业，促进市场主体快速发展
按照省、市局制定的《关于推进全民创业的若干措施》以及《县工商局关于发展个体私营经济推进全民创业及就业再就业的若干措施》，我们继续按规定放宽条件、降低门槛，激励创业投资者自主创业。通过放宽领域促进创业，发展主体投身创业，降低门槛鼓励创业，壮大主体带动创业，重点帮扶支持创业，极大地促进了我县市场主体的较好发展。
1、简化程序，提高效率，为创业投资者提供良好的准入环境
对未就业的大中专院校毕业生、持有《再就业优惠证》的下岗失业人员、退役军人、残疾人和进城农民工、随军家属、刑释解教人员开辟绿色通道，按照“优先咨询、优先受理、优先登记”的工作原则，由专门窗口及时办理登记注册手续，今年已为4户残疾人减免了一切费用，同时实行跟踪服务，受到了当地干群的一致好评。
2、实施优质服务、提高办事效率
认真落实国家工商总局印发的《全国工商行政管理系统深入开展“为民服务创先争优”活动实施意见》和《省工商行政管理系统企业注册窗口“群众满意服务标准”》等文件精神，我们进一步加强了全系统登记注册部门工作人员“为民服务”的“公仆”形象教育，坚持把服务经济发展作为第一要务，认真开展“五心”服务，设身处地为办事对象着想，致力满意服务对象、贴心办事是会赢得社会赞誉的。上半年，为不误市场主体登记办事，我们十余次牺牲中午休息，延时为13户办好了营业执照，确保了他们及时办事时间，树立了我们自身窗口的社会形象。
3、延伸服务职能，激发创业潜能，积极推进全民创业
积极发挥登记注册窗口的资源优势，为创业人员投资、择业提供信息查询和政策导向服务。大力宣传工商部门支持创业的有关优惠政策，激发创业热情，推动全民创业，主动发放“四化两型服务联络卡”指导创业及再就业群体便利办事，通过分局同志以心换心的全方位服务，赢得了办事群众的好评，赢得了政务中心领导和其他部门窗口同志的阵阵称赞，树立了工商注册窗口的社会形象。
4、服务基层，加强联动
以创建“五无”监管区为重点，积极主动、快捷、高效及时做好基层工商所督促有前置许可事项个体工商户的登记发照工作，让无照变有照。按照登记指导联络员的职责，我们片区业务指导联络员在加强平时对联系点的悉心指导外，上半年已对受委托工商所举办了一期以会代训的业务培训，以提高登记队伍业务素质，使各所里个体工商户的委托登记注册工作得以顺利进行。
5、服务企业转型、扶持做大做强
认真落实国家、省、市有关民营经济转产、改型、做大、做强的精神，为了支持、扶持我县民营经济抵御金融风暴能力，我们在积极开展政策宣传的同时，且加强了对他们的指导、引导和疏导。截止5月底，已引导4家个体工商户升级转型为企业，特别在扶持企业做大做强上我们更是不遗余力，对远见房地产开发集团公司升级为远见集团，我们分局可以说是竭尽尽全力给予了无私的支持，既帮其做好申报资料，还三次派石继民专程上省局为其申报和办理变更登记手续，将该企业成功升级为全市少有的不含行政区域的集团公司，为此我们分局既赢得了企业的赞誉，还受到了政府的表扬。
6、主动服务三农，大力培育发展农民专业合作社
积极引导、鼓励农民走产业专业化，无偿提供样本，悉心指导农民填写登记资料，4次牺牲礼拜天休息时间，为4户农民专业合作社增加成员而输入电子资料、颁照，尽力配合农民专业合作社向上立项、引资，发展壮大农村经济。受到了办事百姓的一致好评。
三、履行市场主体准入职能，服务市场主体健康发展
1、严格落实国家产业政策，按照国家淘汰落后生产能力和实现节能降耗、污染减排、安全生产等目标的要求，积极配合有关部门做好对产能过剩、技术落后、破坏资源、污染环境和不具备安全生产条件等企业的清理整顿工作，依法做好相关企业的变更登记、注销登记工作，促进我市经济结构调整和经济增长方式的转变，提高我县经济可持续发展的能力。
2、加大对食品、餐饮、药品、危险化学品、烟花爆竹、交通运输、娱乐场所、民用爆破器材、非煤矿山等涉及人民群众生命财产安全及社会公共利益行业经营单位审查力度，严格登记依据和登记条件，严格审查相关前置许可文件，严格做到有法必依、依法规范，依法把好市场主体准入关。
3、认真执行省煤炭局、省国土资源厅、省工商局和省煤监局联合下发的《关于进一步规范煤矿企业行政许可有关事项的通知》要求，及时做好了我县过水坪镇煤矿的变更指导工作，力争让其早日延矿开业。半年来，虽然通过大家的履职守责和热心优质服务，我县登记注册工作取得了一定成效，但距上级的要求相差仍远，工作中还有缺陷。故而，在今后的工作中，要拾遗补缺、扬长避短、加倍努力，争做服务发展的模范，争做依法行政的模范，争做清正廉洁的模范，为县域经济又好又快发展做出新的更大贡献。
工商工作总结4
20xx年，工商质监局牢牢环抱“双核双带六区”成长战略和“率先突破、领跑XX”的雄伟目标，容身职能职责，认真履行市场主体培育、民营经济成长、花费维权、行政执法、质量监管等重点工作职能，较好的完成了各项工作。
一、重点工作完成环境
(一)市场主体培育
在区政务办事中心设立了“工商质监局一站式办事窗口”，将解决时限全部缩短至3个工作日内办结，此中95%实现当日办结，免费为企业提供设立、变化、刊出材料3256件，为企业减轻经济包袱97万余元。推行企业全程电子化挂号工作，网上受理办照184户。全面实行企业简略单纯刊出挂号革新，解决简略单纯刊出492户。开通了“政银互助”，中国银行XX支行和扶植银行XX支行已率先为企业挂号胜利。
新成长市场主体6977户(此中：个体工商户4567户、企业2371户、农专39户)。解决股权质押16户，质押金额85630.679 万元。完成“个转企” 1122户，比客岁全年增长2493.3%。
(二)民营经济成长
筹划20xx--20xx年共指导110户民营企业树立今世企业制度。今年新增规模以上民营工业企业10户，新增限额以上商贸流通企业49户，民营经济增加值增速完成8.7%，民营经济增加置魅占GDP比重完成64.1%，民间投资增速完成42.5%，民间投资占全社会投资比重完成48.6%。
(三)事中过后监管
一是增强企业年报公示制度，20xx年度我区企业、个体工商户、农民专业互助社年报公示率分手是94.68%、99.xx%、100%，受到省、市工商局的通报表扬;二是依托企业信用信息公示系统，开展涉企信息归集工作，目前共归集9834条(此中行政许可5111条，行政处罚2342条，抽查反省20xx条，小微扶持284条)，在全市排名第一;三是规范了列入经营非常名录和移出经营非常名录的流程，共计列入经营非常名录275户(严重违法企业名单58户)，提交材料后依法移出经营非常名录32户。四是增强了“双随机一公开”和“双见告”工作。截至目前，已完成对361企业、10户农专社的实地反省，已向相关行政许可部门抄告涉及后置审批事项名单1428条。
(四)质量强区工作
3月6日，国家质监总局正式批准XX市农产品加工集中区筹建“全国灯影牛肉财产知名品牌创建示范区”，现已向总局报送筹建筹划;20xx年度“XX灯影牛肉”地舆标志产品全国区域品牌代价评价达111.58亿元;同时将XX市精影食品有限公司、XX盛才商务有限公司2家企业列入第十三届四川名牌产品培育计划。并获20xx年度全市质量工作稽核第一名。
新世纪百货、今世家政被评为省级办事业标准化示范项目，并多次邀请四川万豪标准化专业机构到XX区磐石镇调研国家级乡村子旅游示范工作，为区当局提供了可行性实施。同时积极指导巴山脆李、安云红椒、秦巴冷氏梅花鹿创建省级农业标准化示范区示范工作，赞助企业完善标准体系20余个。
新申请注册商标67件(此中涉农商标14件)，陈诉地舆标志证明商标2件;确立5家企业为实施商标战略重点联系单位，肯定5户企业为知识产权重点掩护单位。
目前，我区拥有注册商标2432件，省著名商标6件，XX知名商标36件，省级农业标准化示范区1个，省级办事标准化示范单位3个。
(五)依法行政工作
1.持续开展专项整治行动。深入推进“红盾春雷20xx” “质检利剑”行动，持续开展危化品、烟花爆仗、计量器具、特种设备、商标广告、网络商品生意业务、农贸市场等专项整治，截止目前，共存案查办各种违法违章案件120件，案值220万元，罚没金额70 万元。
2.增强网络市场监管。共反省网站2529户次，实地反省网站73户次，搜索微信"大众号231个，共反省金融及投资理财类企业70余家，肯定重点风险监管企业xx家，全年移送涉嫌违法线索12条，指导企颐魅整改15次，查处涉嫌违法案件xx件。
3.增强特种设备平安监管。全年共开展汽锅、大型游乐设施、涉氨制冷设备、电梯、起重机器、场(厂)内专用灵活车辆(叉车)、压力容器、压力管道专项整治8次。共反省特种设备使用单位505家，固定式特种设备(不含液化气瓶)3161台。下达《特种设备平安监察指令书》22份，排查隐患22起，现场整改15起，存案查处7起特种设备违法行为。
4.加大计量检测力度。开展了节沐日专项计量监督反省，对集贸市场、农贸市场、超市、眼镜店、加油站等企业计量器具进行监督反省，共抽查计量器具630余台件，收缴分歧格计量器具8台件。
(六)花费维权工作
积极开展“3.15国际花费者权益日”运动，设置了5个鼓吹点开展鼓吹运动，向辖区手机用户共宣布6万余条花费维权信息。宣布了“旅游花费”及“节日花费”等花费警示285条(次)。环抱预付式花费、网络平台花费等新型花费范畴和花费者诉求热点，增强行政指导、开展行政约谈12次，颁发花费维权鼓吹报道21篇，款待花费者咨询3000余人次，受理投诉举报647件，办结率达到98%以上，为花费者挽回经济损失86余万元。
(七)“两类公司”风险防控工作
认真落实领导包案制，树立健全“一个企业、一个领导、一个小组、一包到底”的领导包案工作机制，全年为投资人与公司及项目方搭建沟通和谐平台20余次，开展两类公司负责人及项目方负责人行政约谈8次，项目实地考察18次。全年累计劝返群访、集访群众1000余人次。
二、存在的问题
一是市场成长情况仍有改良空间。民营企业小、散、弱，财产布局条理偏低，“融资难”、政策落实“最后一公里”不畅等垂老难问题依然制约着我区民营经济的成长。二是品牌扶植工作仍有成长空间。部门协作意识不强，密切共同度不敷，部门间革新步伐、进程还不敷连接。加之XX区的.企业单个体量较小，短缺立异成长理念和抱团成长、配合进步意识。三是两类公司维稳压力仍然较大。由于很多投资项目属于跨区域甚至跨省，“两类办”或投资客户均无法实地了解项目的进展或真实环境。投资人、投资公司、项目方都急切必要市上调集相关部门兼顾和谐以杀青项目的正常进行，但市两类办已经撤销，导致此项工作无法开展。
工商工作总结5
今年，我局按照县绿委会的安排部署，加强领导，精心组织，扎实开展春季义务植树活动，现将有关情况总结如下。
一是高度重视，精心组织。
为进一步提高全局绿化意识，提高干部职工对森林功用的认识，进一步增强环保意识，从而达到扩大我县绿化面积、改善生态环境的目的，我局高度重视，认真抓好春季义务植树活动，积极筹划，制定义务植树实施方案。
二是领导带头，积极参与。
我局明确了牵头领导、承办股室和植树人员。单位领导率先垂范，发挥示范带头作用，带领干部职工30人，深入帮扶村，开展义务植树活动。
三是注重实效，提高质量。
我局把义务植树活动当作一项重要任务来完成，为确保植树成活率，达到改善环境、建设生态的'目的，严格按照植树要求，做到规范植树，管护到位，保证了植树的质量和成活率。
四是广泛宣传，营造氛围。
召开了干部职工大会传达全民义务植树活动相关精神，引导职工全力投入到义务植树行动中来。同时，充分利用“全民义务植树活动日”开展宣传，形成“植绿、护绿、爱绿”的生态文明意识，使市民自觉投身到全民义务植树活动中。
通过义务植树活动的开展，我局干部职工的爱绿、护绿意识得到增强。在今后的工作中，我局将更加扎实、有效、深入地开展此项工作，提高义务植树成效，推进我县城市园林建设。
工商工作总结6
XX市工商局检查支队在省、市局的正确领导下，立足本职工作，以查处打击各类经济违法行为为工作重心，以专项行动为突破口，充分发挥办案主力军作用，加大对违规直销、不正当竞争、食品安全、互联网经济违法等案件的查处力度，有力整顿和规范市场经济秩序，取得显著成效。上半年我队共立案查处案件37起，案值1273万元,至目前，已办结案件30起，已入库罚没款共计102.21万元，没收未拍卖物品价值33余万元，两项合计135.21万元。较好地完成了上半年各项工作目标任务。
(一)竞争执法领域取得新突破
规范直销经营取得新突破。为规范直销企业经营行为，促进直销行业的健康有序发展，我队认真履行法定职责，加大对直销企业的监管力度，1、开展对辖区直销企业的摸底排查工作，全面了解辖区直销企业的经营情况;2、从直销企业的服务网点建设、人员招募、培训、产品宣传，等入手，加强对直销企业、从业人员经营行为的行政指导，规范直销企业和直销员的经营行为，切实维护直销市场秩序;3、积极完善并创新监管模式，不断提高直销监管工作水平。通过日常巡查与专项检查相结合，严厉查处违规直销经营行为。上半年，我队共排查直销企业经营网点35个，立案并办结违规直销案件2起，罚没入库共12.2万元。
打击私运贩私行为取得新突破。针对近阶段贩卖私运无中文标签洋酒现象较为突出的问题，我队开展了打击贩卖私运洋酒的专项行动，上半年共立案查处贩卖私运洋酒案4起，没收私运洋酒400瓶，罚没金额预计达41万元。
查处不正当竞争案件取得新突破。今年，检查支队根据有关行业特点，摸排存在问题，拓展不正当竞争执法监管领域，积极开展竞争执法工作。今年我队对粮食行业、互联网络开展不正当竞争执法专项检查，查处漳州某公司使用过期“无公害农产品”标志虚假宣传销售大米案，罚款11万元，并对2起网络虚假宣传不正当竞争案件依法进行立案调查。
(二)食品安全监管取得新成效
今年来，我队以开展食品安全专项整治为契机，通过与英国国际洋酒协会和茅台、五粮液、剑南春等几大白酒厂家建立打假联络机制，形成合力，将打击商标侵权、贩卖无中文标签洋酒与涉及人民群众切身利益、身体健康和生命安全的食品安全整治相结合，重点打击销售假冒、贩卖无中文标签私运洋酒等食品违法行为，延伸食品监管执法领域，从严从重依法查处群众反映强烈、社会危害大的.食品经营违法行为。今年以来，我队共查办食品案件起9起，案值58.67万元，已入库罚没金额27万元，严厉打击了食品经营违法行为，取得了显著成效。
(三)网络商务监管领域有新拓展
针对网络商务这一热点领域，我队开拓思路，积极探索查处网络违法案件的方式方法，加大对网络违法医疗广告、虚假宣传等违法行为的打击力度。今年来，检查支队成立网上巡查小分队，专人专岗对互联网信息进行日常巡查，根据互联网有关行业特点，摸排存在问题，并根据巡查情况对涉嫌违法信息进行甄别、筛选后提交办案大队立案查处，现已对芗城某木业有限公司、芗城某服装店利用互联网进行虚假宣传、龙海某医院违法发布医疗广告等4起网络违法系列案件进行立案调查，有力打击互联网违法经营行为，促进了网络电子商务市场良性发展。
(四)维护消费权益有新举措
上半年，我队接到群众反映情况，称辖区三家医院在从事医疗服务时滥收费用侵害消费者权益，我队迅速出击，对消费者反映情况展开调查，并依法对三家医院进行立案调查，现该三起案件正在进一步办理中;我队还充分发挥工商机关流通领域商品质量检测的职能作用，配合消保部门开展商品质量监测，有效维护消费者权益。通过对市场进行充分调研，确定产品质量问题突出、人民群众反映强烈，涉及消费者切身利益的钢材、不锈钢、铝合金三种商品作为抽检产品。通过对辖区65家经营户进行摸底调查，随机确定其中的11家经营户，5种商品进行产品质量抽检，共历时两个星期，抽取各类样品27个。
根据全省、全市工商行政管理工作会议主要精神，结合检查支队20xx年主要工作安排，20xx年上半年我队继续抓好执法办案主业及网络监管工作，健全执法办案工作机制，充分发挥网络监管效能，构建监管执法长效机制。上半年共处理各类举报投诉件74件，其中立案查处41起，办结46起，罚没款254.07万元，入库207.93万元，移送案件1起，主要工作亮点如下：
一、执法重点突出新类型案件的查办
立足于新修改的《公司法》、《商标法》、《消费者权益保护法》三部法律，积极研究探讨新类型案件，拓展监管领域，在金融、房地产、教育机构、医疗、公用企业等行业对消费维权、限制竞争、滥收费用、虚假宣传等违法行为进行查办取得一定成效。上半年，对5家乱收费汽车4s店罚款39.49万元，并责成当事人退还消费者已收取的“金融调查费”30多万元;对福建广电网络集团股份有限公司泉州分公司销售机顶盒存在限制竞争行为处罚款18万元;尚在调查阶段的移动公司涉嫌侵犯消费者合法权益案件、溪美房地产公司涉嫌侵犯消费者合法权益案件、央视曝光的XX市兴港投资有限公司在开展教育培训活动中涉嫌虚假宣传案件、中脉直销企业涉嫌非法的传销案件、泉州天标知识产权代理有限公司涉嫌违法代理商标注册等案件都属于新类型案件。
二、执法服务突出本地品牌企业的保护
该队将本地企业商标维权作为今年重点工作之一，组织各县(市、区)工商局对本辖区需要工商部门协助打假维权的企业进行调研摸底，应企业需求开展打假维权工作。目前全市有打假需求的企业共有102家，上半年我队针对金冠(中国)食品有限公司反映其注册商标屡被侵犯情况，组织各县(市、区)工商局开展查处侵犯“金冠”注册商标专用权行动，其中晋江局查获涉嫌侵权商品“冠喔”黑糖话梅89斤、419斤;针对福建达利食品集团及名郎(中国)有限公司反映企业产品被侵权假冒情况，分别与公安部门就如何联手打假维权进行走访了解，服务企业发展;协助2家企业到广州开展异地打假维权，做好沟通协调及前期取证等工作。
三、执法模式突出线上线下网络监管
该队充分发挥互联网商务监测中心对网络违法案件线索监测排查、电子取证等功能，落实网络违法案件线索落地核查、前期证据固定、案源分流查办等办案机制，对违法行为进行线上线下全方位快速打击。上半年，共为总局直销局排查593个涉嫌传销网站并进行证据固定;为省局反不正当竞争执法处125条涉嫌非法生产销售使用“伪基站”和偷听窃照专用器材违法犯罪活动的网络交易信息进行甄别、分析、取证，并编制5期监测分析报告上报省局;积极组织开展全市查处网络交易违法行为专项行动，通过前期搜集监测网络案件线索、集中培训实战演练、开展查处行动的方式，全市工商系统加强了网络案件查办的培训，网络监管技术手段推广普及基层执法一线，初步实现一线执法的指挥和联动、跨区域执法办案的统筹协作。3月20日开展专项行动以来，全市共有36名一线执法人员参加了培训，查找网络违法案源线索200条下发至个县(市、区)局，立案查处网络违法案件38起，结案33起，罚没款20.39万元。
一、抓好新《消法》等法律规章的贯彻实施。《消法》颁布实施20年来，经过首次较大规模的修改，新《消法》于今年3月15日起正式施行，与新《消法》配套的法规、规章如《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》《流通领域商品质量抽查检验办法》《网络交易管理办法》也于3月15日起同步实施。为了更好地贯彻落实新《消法》和配套的规章，指挥中心制定了贯彻实施新《消法》工作方案，一方面组织全系统内部人员培训工作。1月9日，组织召开全市工商系统贯彻落实新《消法》培训视频会议，邀请省工商局消保处程翔云副处长为大家进行新《消法》解读和授课。各县级局通过聘请律师授课、专家点评、典型案例研讨等形式组织开展教育培训工作，全市系统在20xx年1月30日前完成全员培训工作。另一方面抓好对广大经营者、消费者的宣传教育。各地结合开展纪念 “3·15”国际消费者权益日宣传活动，围绕“新消法、新权益、新责任”年主题，开展宣传新《消法》、消费咨询、消费教育等活动;组织全系统开展以“倾听消费者心声、解决消费者难题”为主题的“12315社会开放日”活动，宣传新《消法》，征求意见建议，解决维权难题;各县级局依托43个省级12315消费维权服务示范站点，举办面向经营者层面的新《消法》知识培训讲座，提高经营者履行法定义务和责任的自律意识。加强与新闻媒体合作，录制《聚焦维权》专题片，播放《12315守护您身边》等公益宣传片，宣传全系统消费维权成果， 提高法律素养，促进社会消费维权工作。
二、依法处理消费者投诉、举报和深化消费教育引导工作。按照新《消法》和《工商部门处理消费者投诉实施办法》规定，依法按时处理消费者投诉、举报。上半年，全市12315消费维权服务网络共受理投诉 1808件，已办结1793件，诉求办结率 99.17%，为消费者挽回经济损失258.33万元;受理举报371件，已办结366件，办结率为98.65%，罚没款4.69万元;指挥中心解答消费咨询3387件，占受理总量的60.85%，参与或指导调解疑难、较大投诉件76件;全系统运用12315行政调解与法院诉讼调解衔接工作机制消费调解确认312件，为挽回消费者损失63.02万元;全市省级12315消费维权服务点受理投诉580件，已办结576件，和解息诉率97.2%。深化消费教育和引导工作，利用消保网发布消费教育、消费警示16 篇，发布12315数据分析报告7期，依据数据分析结果，对被投诉较多的企业、行业开展行政约谈3次。
三、深入推进12315“诉转案”工作。在20xx年制定《12315行政调解与行政处罚衔接工作暂行规定》的基础上，上半年，各地结合实际制定“诉转案”具体操作规程和“诉转案”工作考核办法，加大“诉转案”工作力度，全市12315机构通过消费投诉筛查案源线索66条，移交办案机构立案查处 17件，罚没5.92万元，其中立案查处侵犯消费者权益案件7件。下半年，市局将开展“诉转案”、“消费侵权案件”量化比较考察评估工作，进一步推进在 12315消费投诉举报中筛查案源线索，在案源线索中查找违法，在查处中提升维权服务效能。
四、加强流通领域商品质量和服务领域消费维权监管执法，维护消费安全。一是突出重点领域，部署专项整治执法。根据工商总局、省工商局《关于开展流通领域服装质量专项整治的通知》文件精神，从3月26日起，以儿童服装、内衣等为重点品种，在全市范围内部署开展了为期一个多月的流通领域服装质量专项整治行动，共查处销售不合格和假冒违劣服装案件9件，案值3.22万元。根据省工商局、XX市食安办转发国务院食安办等3部门《关于严厉打击生产经营假冒伪劣食品违法行为进一步加强农村食品市场监管工作的通知》(食安办[20xx]7号)文件精神，结合工商职能，重点针对农村食品市场存在的侵权仿冒、虚假广告、无照经营食品等违法行为，部署开展专项整治行动，查扣假冒伪劣食品数量69.5公斤，取缔无照食品经营户3户，立案查处假冒伪劣食品案件25件。二、加强重点领域消费维权工作。根据《福建省工商系统进一步强化监管加强重点领域消费维权工作方案》(闽工商消〔20xx〕418号)文件精神，上半年，流通领域商品以家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具为重点，服务领域以美容美发业、洗染服务业、快递服务业、通信服务业为重点，继续部署开展重点领域消费维权专项整治工作，1至6月，全市系统共查处销售假冒伪劣和不合格商品案件数17件，罚没金额30.514万元;共立案查处有关服务领域违法案件53件，罚没金额12.48万元。
五、加强流通领域商品质量抽查检验工作。根据新的《流通领域商品质量抽查检验办法》和20xx年度省局重点商品抽查检验安排，从5月5日开始，指挥中心开展以儿童服装、成人内衣为主要品种的纺织产品的抽查检验工作，监测区域以市区主要服装批发区、百货、超市、大卖场为主，检测甲醛含量、色牢度、禁用偶氮染料、纤维成分及含量等项目指标，共抽检40个纺织品样品，经委托有资质的检验机构检测，依法认定8个样品为不合格商品，指挥中心已通知梅列、XX区工商局责令被抽样的经营者立即停止销售不合格商品，并配合两区工商局对不合格商品进行依法处理。4月份，根据省局消保处抽检计划，配合省局商品检验分局在三明辖区抽检化肥商品，经省局商品检验分局检测，依法认定XX县工商局辖区3户经营者3个复合肥料样品为不合格商品，指挥中心已通知XX县工商局责令被抽样的经营者立即停止销售不合格商品，并组织对不合格商品进行依法处理。全系统通过执法抽样取证检测，依法查处不合格化肥商品8吨和一批不合格装饰装修材料等商品，立案7件，罚没4.404万元。目前，指挥中心正在组织在全市范围内开展流通领域柴油商品抽查检测工作。
工商工作总结7
20xx年，工商质监局紧紧围绕“双核双带六区”发展战略和“率先突破、领跑XX”的宏伟目标，立足职能职责，认真履行市场主体培育、民营经济发展、消费维权、行政执法、质量监管等重点工作职能，较好的完成了各项工作。
一、重点工作完成情况
（一）市场主体培育
在区政务服务中心设立了“工商质监局一站式服务窗口”，将办理时限全部缩短至3个工作日内办结，其中95%实现当日办结，免费为企业提供设立、变更、注销资料3256件，为企业减轻经济负担97万余元。推行企业全程电子化登记工作，网上受理办照184户。全面实行企业简易注销登记改革，办理简易注销492户。开通了“政银合作”，中国银行XX支行和建设银行XX支行已率先为企业登记成功。
新发展市场主体6977户（其中：个体工商户4567户、企业2371户、农专39户）。办理股权质押16户，质押金额85630、679万元。完成“个转企”1122户，比去年全年增长2493、3%。
（二）民营经济发展
规划20xx——20xx年共指导110户民营企业建立现代企业制度。今年新增规模以上民营工业企业10户，新增限额以上商贸流通企业49户，民营经济增加值增速完成8、7%，民营经济增加值占GDP比重完成64、1%，民间投资增速完成42、5%，民间投资占全社会投资比重完成48、6%。
（三）事中事后监管
一是加强企业年报公示制度，20xx年度我区企业、个体工商户、农民专业合作社年报公示率分别是94、68%、99、17%、100%，受到省、市工商局的通报表扬；二是依托企业信用信息公示系统，开展涉企信息归集工作，目前共归集9834条（其中行政许可5111条，行政处罚2342条，抽查检查20xx条，小微扶持284条），在全市排名第一；三是规范了列入经营异常名录和移出经营异常名录的流程，共计列入经营异常名录275户（严重违法企业名单58户），提交资料后依法移出经营异常名录32户。四是加强了“双随机一公开”和“双告知”工作。截至目前，已完成对361企业、10户农专社的实地检查，已向相关行政许可部门抄告涉及后置审批事项名单1428条。
（四）质量强区工作
3月6日，国家质监总局正式批准XX市农产品加工集中区筹建“全国灯影牛肉产业知名品牌创建示范区”，现已向总局报送筹建规划；20xx年度“XX灯影牛肉”地理标志产品全国区域品牌价值评价达111、58亿元；同时将XX市精影食品有限公司、XX盛才商务有限公司2家企业列入第十三届四川名牌产品培育计划。并获20xx年度全市质量工作考核第一名。
新世纪百货、现代家政被评为省级服务业标准化示范项目，并多次邀请四川万豪标准化专业机构到XX区磐石镇调研国家级乡村旅游示范工作，为区政府提供了可行性实施方案。同时积极指导巴山脆李、安云红椒、秦巴冷氏梅花鹿创建省级农业标准化示范区示范工作，帮助企业完善标准体系20余个。
新申请注册商标67件（其中涉农商标14件），申报地理标志证明商标2件；确立5家企业为实施商标战略重点联系单位，确定5户企业为知识产权重点保护单位。
目前，我区拥有注册商标2432件，省著名商标6件，XX知名商标36件，省级农业标准化示范区1个，省级服务标准化示范单位3个。
（五）依法行政工作
1、持续开展专项整治行动。深入推进“红盾春雷20xx”“质检利剑”行动，持续开展危化品、烟花爆竹、计量器具、特种设备、商标广告、网络商品交易、农贸市场等专项整治，截止目前，共立案查办各类违法违章案件120件，案值220万元，罚没金额70万元。
2、加强网络市场监管。共检查网站2529户次，实地检查网站73户次，搜索微信公众号231个，共检查金融及投资理财类企业70余家，确定重点风险监管企业19家，全年移送涉嫌违法线索12条，指导企业整改15次，查处涉嫌违法案件19件。
3、加强特种设备安全监管。全年共开展锅炉、大型游乐设施、涉氨制冷设备、电梯、起重机械、场（厂）内专用机动车辆（叉车）、压力容器、压力管道专项整治8次。共检查特种设备使用单位505家，固定式特种设备（不含液化气瓶）3161台。下达《特种设备安全监察指令书》22份，排查隐患22起，现场整改15起，立案查处7起特种设备违法行为。
4、加大计量检测力度。开展了节假日专项计量监督检查，对集贸市场、农贸市场、超市、眼镜店、加油站等企业计量器具进行监督检查，共抽查计量器具630余台件，收缴不合格计量器具8台件。
（六）消费维权工作
积极开展“3、15国际消费者权益日”活动，设置了5个宣传点开展宣传活动，向辖区手机用户共发布6万余条消费维权信息。发布了“旅游消费”及“节日消费”等消费警示285条（次）。围绕预付式消费、网络平台消费等新型消费领域和消费者诉求热点，加强行政指导、开展行政约谈12次，发表消费维权宣传报道21篇，接待消费者咨询3000余人次，受理投诉举报647件，办结率达到98%以上，为消费者挽回经济损失86余万元。
（七）“两类公司”风险防控工作
认真落实领导包案制，建立健全“一个企业、一个领导、一个小组、一包到底”的领导包案工作机制，全年为投资人与公司及项目方搭建沟通协调平台20余次，开展两类公司负责人及项目方负责人行政约谈8次，项目实地考察18次。全年累计劝返群访、集访群众1000余人次。
二、存在的问题
一是市场发展环境仍有改善空间。民营企业小、散、弱，产业结构层次偏低，“融资难”、政策落实“最后一公里”不畅等老大难问题依然制约着我区民营经济的发展。二是品牌建设工作仍有发展空间。部门协作意识不强，密切配合度不够，部门间改革措施、进程还不够衔接。加之XX区的.企业单个体量较小，缺乏创新发展理念和抱团发展、共同提高意识。三是两类公司维稳压力仍然较大。由于许多投资项目属于跨区域甚至跨省，“两类办”或投资客户均无法实地了解项目的进展或真实情况。投资人、投资公司、项目方都迫切需要市上召集相关部门统筹协调以达成项目的正常进行，但市两类办已经撤销，导致此项工作无法开展。
工商工作总结8
根据《城乡个体工商户管理暂行条例》及其实施细则的有关规定，市工商局从年1月起，坚持依法行政与热情服务相结合、登记管理与监督管理相结合、书面审查与实地检查相结合，积极在辖区内开展一年一度的个体工商户验照工作，现市工商局XX年度个体工商户验照的工作情况总结汇报如下：
一 、加强领导，措施到位。
市工商局于XX年12月下发了《市工商行政管理局关于做好XX年度个体工商户验照工作的通知?》，强调今年验照工作的重点及注意事项，我局各工商分局、所根据辖区验照工作点多面广的实际情况、因地制宜，积极采取措施，精心组织，认真进行安排部署，将验照任务指标分片细化，责任到人，为顺利完成验照工作奠定了良好的基础。XX年3月又下发了《关于进一步加强XX年度个体验照工作的通知》，要求各分局、工商所进一步加强验照工作，采取多种措施，抓紧最后二个月的时间，确保按时保质完成XX年度验照工作。在市局、各分局、工商所的共同努力下，我局圆满完成了XX年度个体验照工作。
二 全局个体验照基本情况
截止XX年12月31日，我局应验照个体工商户户数为8407户，到XX年6月10日止，我局实际验照数为8038户，失踪户数为121户，未验照248户，验照率为97.05%；验照中无正当理由未参加验照的122户，占应验照数1.45；由于前置许可无法办理或无法办理年检，造成营业执照无法验照的94户，占应验照数1.12；由于其它原因未验照的32户，占验照数的0.38。在验照期间，全局共办理开业登记1264户，注销登记1599户。
三、验照工作的方法和经验
为了将一年一度的个体工商户验照工作做实做好，局领导高度重视，对XX年度的个体工商户验照工作进行了安排部署，认真落实“简化验照流程、深化验照宣传、强化监管效能”，做好“三个结合”，?一是验照与宣传工商法律法规相结合。在验照期间，采取不同形式向个体户宣传国家政策、法规及证照管理日常法律知识，号召个体户要知法、懂法、守法、用法，提高自身的法律素质，维护其合法权益，做到诚信经营、守法经营。二是验照与日常监管工作相结合。按照“谁管理、谁验照、谁录入”的原则，要求片区监管责任人员在验照的同时，负责片区内食品、农资、危险化学品等重点行业的检查及新办经营户回访等巡查任务，把经济户口做真、做实、做全，做到片区底数“一口清”，真正发挥经济户口在监管工作中的应有作用。三是验照与清理取缔无照经营工作相结合。我局要求各片区监管责任人员在验照期间认真开展清理取缔无照经营工作，排查、摸清片区内无照经营业户的.自然情况，加大实地验照和审查力度，加强个体户主体资格信息审查，强化对有违法违规记录的个体户审查和监管。
四、存在的问题
1、由于部份经营者守法经营意识淡薄，我局人员多次上门提醒，但迟迟还是没来换照。
2、个体工商户停歇业后执照不能主动及时缴回，退出市场也不主动到工商部门办理注销手续。
3、部分个体工商户年检验照的意识不强不按时进行年度验照；
4、经营户对营业执照这一法定的经营凭证的重要性认识不足，造成营业执照损毁甚至丢失。
5、食品安全法的出台，涉及前置许可的机构增加，分类较细，有的部门尚未理顺，导致该办许可的范围有的无法办到，造成经营户无法验照。
上述问题的存在，给个体工商户经济户口档案管理造成负担，已经停、歇业个体工商户档案依然存在，有的个体户我们多次巡查都没有经营了，认为已经是停业了，但过上一段时间又开始经营，有的经营户由于未办到前置许可而无法验照，这些问题的存在加大了经济户口档案管理的难度，影响了经济户口档案的准确程度。
工商工作总结9
20xx年以来，我局按照市工商局的统一安排部署，加强领导，夯实任务，廉洁奉公，依法行政，狠抓企业年检工作，经过全系统干部职工的共同努力，圆满地完成了各项工作任务。现将情况总结汇报如下：
一、基本情况
截止20xx年4月30日，全县登记注册的企业xx户（含各类企业的分支机构，下同），其中：法人企业137户，营业企业xx户。按企业类型分：国有企业xx户，集体企业xx户，有限责任公司（含分公司）xx户，合伙企业15户，个人独资企业27户，其他企业4户。全县应检企业xx户，实检企业xx户，年检率97%。通过年检，核定A级企业xx户，B级企业6户。结合企业年检，办理变更登记76户，注销登记27户。查处企业违法违章行为11起，罚没款金额xx万元。
二、具体做法
1、精心部署，周密安排。
为切实做好今年的企业年检工作，我局首先认真领会省、市工商局文件精神，学习钻研有关法律法规，同时查阅原登记档案，摸清底子，掌握情况，做好前期准备工作。其次，及时召开股所长会议，传达贯彻市工商局企业个体工作会议精神，讨论研究、安排落实我局此项工作的方法步骤和目标任务。三是从时间安排、工作内容、股所协作以及纪律要求等方面，对企业年检工作进行具体部署，明确责任，夯实任务。四是及时转发了省、市工商局有关文件，争取党委、政府和社会各界的理解与支持。五是建立上下畅通、局所联动的信息反馈和密切协作机制，明确了县局各内设机构与基层工商所在企业年检中，互通信息和查办案件等具体工作职责，以最大限度地发挥全局系统整体执法效能。
2、加大力度，广泛宣传。
我局今年在开展企业年检工作时，采取多种形式，广泛宣传动员，并注重手续完备，做好记载，积累材料，既宣传了法律法规和上级文件精神，提醒其按时申请办理年检手续，又为日后处罚违法违章行为做好了基础性工作。除市工商局在《xx日报》上刊登通告外，我局还结合本县实际，重点做了以下两点：
一是自20xx年元月1日开始，在xx县电视台连续播发了7天14次的通告；
二是通过移动公司和联通公司以及电信部门，在手机和小灵通上发布短信，提醒企业按时申办年检。
3、严格程序，依法行政。
企业年检工作既是对市场主体准入的后续监管，也是登记管理的'重要环节，为使这项“老工作”不流于形式，真正起到对市场主体再把关的作用，我局一是手续严密把好证据关，做好从申领年检报告书和表格、受理和交费以及发还执照，均需当面签字，并做好记录。二是严格程序把好初审关，为了加强属地管理，我局根据《工商行政管理所条例》的规定，要求企业先将年检材料报基层工商所初审，由工商所根据其上年度的遵规守法表现和生产经营等情况，提出具体年检建议，然后由县局审查核准，否则不予受理。三是严格审查把好核准关，对经营者提交的年检材料，认真审查，特别是对涉及有前置许可的一些重点行业，一律要求提交有效的审批文件或许可证，否则不予通过年检，尤其是对易燃易爆、化学危险品、矿产开采和娱乐业，采取书面审查与实地检查相结合的方法重点审查：对个别企业经年检验资或年度审计，实收资本低于法定限额或与注册资本不相符的，依法进行查处，责令限期补足或作了变更登记；对主要登记事项发生变化而未在规定期限内变更的，都进行了行政处罚，并限期办理变更登记。通过一些切实有效的方法措施，不仅为完善“经济户口”档案提供了真实的材料，而且有力地杜绝了弄虚作假、蒙混过关的现象，从而提高了年检质量。今年在年检期间，共清理有前置许可的企业203户。责令无有效前置许可证件的企业办理注销登记5户，责令无有效前置许可证件的企业变更经营范围的3户。四是严格标准把好收费关，在这次企业年检工作中，我局明令禁止借年检“吃、拿、卡、要”，坚决杜绝巧立名目向企业滥收费用，决不允许强行逼迫企业订阅报刊杂志，否则一律按违纪查处。
4、廉洁勤政，务实高效。
为杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不正之风，从根本上树立工商行政管理机关的良好社会形象，我局在企业年检工作中，一是在全局系统注册登记窗口设立党员示范岗，规范执法行为，向企业提供优质高效服务，使广大企业在我们实实在在的日常工作中，亲身感受到工商行政管理部门行业风气的转变，亲身感受到“为人民服务根本宗旨”的具体体现；二是坚持实行政务公开制、首办责任制和限时办结制度，廉洁勤政。务实高效；三是切实做到一次说清，规范服务，尽量让企业少跑路，严禁吃拿卡要、滥收费用、推诿扯皮等违纪行为，企业普遍感到满意。
总之，我局在20xx年度企业年检工作中，取得了一些成效，但离上级的要求还有不少差距。今后我局将以提高登记管理人员的政治、业务素质为重点，求真务实，与时俱进，不断开创企业个体管理工作的新局面。
工商工作总结10
为期40天的“庸懒散浮拖问题”专项整治工作即将结束，为了巩固整治成果，促进全所各项工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召开全所党员干部会议。会上，党支部书记刘朝发代表党支部对开展专项整治工作的情况进行总结性通报，并对下一步工作注意事项进行了强调。
刘朝发指出：在开展“庸懒散浮拖问题”专项整治工作中，全所党员干部积极积极参与，深刻剖析，认真整改，取得了一定的成绩，主要表现在：一是加强学习，统一思想，提高认识。为了将整治工作落到实处，该所共召开9次专题会议，组织全所干部学习了中共XX市彭州工商局党组《关于印发<开展庸懒散浮拖问题专项整治工作的实施方案>的通知》及开展整治工作的相关配套文件，并提出具体要求。二是认真查找问题，制定整改措施，实施监督检查。全所干部围绕全所存在的共性问题、所领导存在薄弱环节、自己存在的差距三个问题进行了认真查找、深刻剖析。总体来说，全所绝大多数干部严格自律，工作认真负责，特别是开展党的群众路线实践教育活动以来，思想作风、工作作风、纪律作风都有明显好转，但也存在着问题，1.全所存在的共性问题，主要表现在学习不够深入，钻研业务不透彻和创新争优意识不强;2.所领导存在的薄弱环节主要表现在内部管理时紧时松，疏于“严”字当头，抓工作有时缺泛系统性;3.个别干部自身存在的问题表现在：工作热情不高，工作标准偏低，有迟到、早退、着装不规范等问题。
针对存在的问题和其他工商局出现的问题，刘朝发要求全所干部做到四个“必须”，一是必须再进一步提高认识，切不可把治理“庸懒散浮拖”当成儿戏、当成一场风;二是必须严格自律，要认真执行《公务员法》，严守劳动纪律，严格上下班制度，认真执行中央八项规定，特别是党员干部，要用党的纪律约束自己，起好带头作用;三是必须时刻保持清醒头脑，清正廉洁，收敛自己的言行，杜绝吃拿卡要等违纪行为的发生;四是必须注意养成，全所干部要通过这次整治剔除糟粕，养成良好的习惯和作风。为了达到整治目的，该所还成立了以所长为组长、副所长为副组长的督查小组，分三次对全所人员进行了突击性检查，对检查出的问题，要求其在所务会上作出深刻检查，并通报批评。
在谈到下一步工作时，刘朝发强调：治理庸懒散浮拖的最终目的是为了更好地工作，也是为了更好地服务群众，因此，作为党支部要建立长效机制，把整治的成果长期坚持下去。并做到如下几点：一是坚持学习，不断提高，不断增强，要通过学习进一步提高全所干部的.使命感和责任感，增强自身的业务水平和业务技能;二是保留整治成果，扎实开展工作，全所干部要把自己置身于工作之中，克服与己无关、按部就班的错误想法，形成创新争优的良好氛围;三是注意养成，保持良好的习惯，行为规范不是靠整治得来的，而是养成的，要通过整治达到养成的目的;四是加强管理，严格检查，所领导要认真检查，干部之间要相互监督;五是奖惩分明，对出现的违规违纪行为决不手软，要弘扬正气，压倒歪风，形成令行禁止、政令畅通的工作局面。
按照市综治办的要求，在市规无办的业务指导下，我镇建立和完善了相关工作机制，充分发挥综合执法的整体效能，综合治理无证无照经营行为，规范了我镇市场经济秩序。现将一年来的工作情况总结如下：
一、成立领导机构，层层落实责任
为加强对专项整治工作的组织领导，我镇成立了“新兴镇人民政府规范经营性无证无照行为工作领导小组”，由党委副书记杨勇任组长，分管副镇长贾进强任副组长，成员单位有镇综治办、工商所、安办、劳动保障所、文化站、城管中队、新兴供电所、派出所、卫生院、各村(社区)。领导小组办公室设在镇综治办，由贾进强同志兼任办公室主任，具体负责查处无证无照经营行为的日常工作。领导小组采取既分工又合作的方式，将主体责任进行对口划分，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保无证无照行为查处落到实处，取得实效。
二、做好宣传发动，不断营造气氛
我镇采取灵活的形式，认真做好宣传发动教育工作，广泛宣传查处无证无照行为的目的和意义，宣传方式一是结合我镇城乡环境综合整治工作，利用逢场日集中发放宣传资料。二是以led电子显示屏进行文字滚动宣传。三是利用镇村干部点名会、各村(社区)议事会、专题会等进行宣传。四是在执法检查中进行口头宣传，综合营造了严厉打击无证无照经营行为的气氛。宣传中共发放宣传资料500余份，led显示屏宣传时间近300小时。
三、开展整治行动，规范市场秩序
今年来，我镇充分发挥领导小组及成员单位的职能作用，采取部门联动的方法，坚持教育疏导为主、惩罚处理为辅的原则，先后开展了三次整治行动。共出动执法人员45人次，检查经营主体117户，发出预警13次，现已全部依法补办相关证照。
通过整治行动和常态检查，增强了经营者的守法经营自觉性，提高了群众对无证无照经营危害性的认识，并通过个案查处，起到了震慑违法者、教育广大经营者的目的，不断提高了抵制无证无照经营行为的自觉性，进一步规范了我镇的市场经济秩序。
今后，我镇将在市规无办的指导下一如既往、常抓不懈，继续做好查处取缔无证无照经营行为的工作，努力构建公平竞争、有序发展的市场环境。
县工商局以开展作风大整顿为契机，切实转变作风提效能，结合工作实际，采取了多项有力措施加强队伍建设，探索了一条具有工商特色的“一线工作法”，即：干部在一线成长、服务在一线提高、维权在一线解决、监管在一线落实、形象在一线闪光，促进了各项工作迈上新台阶。
一、 20xx年的工作总结 全县新设立登记注册各类市场主体20xx户，其中：内资企业3户，私营企业155户，外资企业1户，农民专业合作社61户，个体工商户1802户，提供就业岗位5000余个，在经济形势下滑的情况下,各类市场主体保持了稳定。查获不合格化肥70余吨，不合格成品油16吨，收缴或责令下架各种不合格食品1780公斤，涉案价值百万余元。我局的工作先后被《中国工商报》报道3次，《中国消费者报》报道1次，《湖南工商行政管理(月刊)》报道1次，《郴州日报》报道12次，《郴州手机报》报道2次以及《今日桂阳》、《桂阳手机报》、桂阳电视台等本地媒体多次报道，得到了县委、县政府和市局的高度评价，荣获县委、县政府“20xx年度食品安全工作先进单位”、“20xx年度落实党风廉政建设优秀领导班子”等8项表彰奖励，荣获市局“20xx年度全市工商行政管理绩效考核先进单位”、“20xx年度全市工商系统人口和计划生育综合治理工作一等奖”等5项表彰奖励。
一、搭建平台，干部在一线成长
1、积极开展作风大整顿。县局积极响应市委、市政府“作风大整顿”XX县委、县政府“正风肃纪，一线建功”的号召，高度重视作风大整顿活动，多次专题研究部署，形成了“一把手”亲自抓、负总责，班子成员分片挂钩督导，层层抓落实的工作格局。按照活动总体部署高质量地开展了学习动员、民主评议和整改提高。向社会公开《作风建设承诺书》，发放作风大整顿意见征求函158份，并根据收集上来32条意见和建议，有针对性地推动了“走访群众听民声，深入基层解难题”活动。领导班子成员率先垂范，深入基层先后开展了行政执法、农民专业合作社、外资企业、承接产业转移、商标培育等课题的调研，倾听了一线干部职工的心声，了解了企业和群众的需求，进行了有针对性的开展工作，得到了县委、县政府的肯定，获得了企业和群众的好评。
2、切实加强教育培训。我局进一步加强了学习培训，坚持学习内容紧扣一线，培训课堂搬到一线、学习调研深入一线。坚持党组中心组学习制度，先后组织了两次十八大精神学习研讨。开办“红盾讲坛”集中培训新闻宣传、执法办案、职业道德等相关知识。创办《红盾风采》政务信息报，鼓励干部职工写稿投稿。全年组织各类培训和远程教育25期，培训人员达298人次，形成学以致用、用以促学、学用相长的良性循环。
3、有效激发干部活力。一是初步建立了在基层一线选人用人的导向机制，把一线工作成效作为选拔任用工商干部的重要依据。在干部选拔任用中，我局结合工商实际提出新的“三个不吃亏”，即不让长期扎根基层的同志吃亏、不让在一线奋战的同志吃亏、不让学有所长的业务尖子吃亏。推荐和提拔了在一线工作表现突出的了9名同志，其中推荐副科级干部4人，任命所长和副所长5人，进一步激发了广大干部在一线干事的主动性，在全局上下形成了“肯干事、能干事、干成事”的良好氛围。二是进一步完善了《关于进一步加强工作人员出勤管理的通知》、《督察工作规程》、《新闻信息奖励办法》等工作制度。局领导带领监察、督查人员每月不定期的对各工商所进行随机工作督查，发现问题及时指出纠正。
4、严格党风廉政建设。认真贯彻落实党风廉政建设责任制、《廉政准则》和涉企检查备案制度，认真开展专项效能监察和重要岗位效能监督，认真落实廉政风险防范管理机制，严格执行“三重一大”制度和开展高质量民主生活会，认真解决群众反映强烈的突出问题。不断创新反腐倡廉教育和党性党风党纪教育的形式，组织全体党员开展了“庆七一重走红军路”活动，通过“八一”建军节座谈会、基层党支部书记述职等活动，进一步增强干部职工的勤政廉政意识。
二、服务发展，水平在一线提升
1、注册登记“零等待”。按照“非禁即入”的原则，只要企业提交材料齐全，当场办理注册登记，真正做到了让办事企业“零等待”。对承接产业转移项目、返乡农民工创业、国有企业改制项目、农民专业合作社、文化产业、个体工商户转型升级为企业等登记事项，落实专人、全程服务、跟踪办理、特事特办、即来即办，促成了我市首个跨县域农民专业合作社联合社----XX市浓香烟农专业合作社的成立，促进了XX县华路仕智能科技有限公司、XX市海朗德电子有限公司桂阳分公司、南方石墨XX市桂阳有限公司等县重点招商项目的落实。
2、服务企业“零距离”。对一些重点项目和重点服务事项，变企业跑工商为工商跑企业、 工商为企业跑，把服务“直通车”开进了企业，“零距离”服务企业。先后帮助10户企业到省工商局办理冠省名登记手续;主动帮助我县7家煤炭企业到长沙办理名称变更登记，解决了我县煤炭企业一直不能年检的难题;广泛运用动产抵押、股权出质、银企洽谈会等方式，拓宽了中小企业的融资渠道，为企业融资高达1.47亿元人民币。一年来，我局优质高效的服务在企业业主中树立了良好的口碑，获得了企业赠送锦旗3面，在政务服务中心的工商窗口多次被政务服务中心评为“红旗窗口”，多名工作人员被评为“服务标兵”。
3、商标战略“零突破”。继续深入推进商标战略，积极开展注册商标和商标使用情况实地调研，采取“一所一标、一社一标”措施，取得明显成效。在“济草堂”创建驰名商标过程中，县局主要领导和有关同志多次跑长沙、北京两地协调创建工作。“济草堂”荣膺驰名商标，实现我县中国驰名商标“零”突破。全年，我局帮助指导申请注册商标共68件，商标累计持有298件，著名商标5件，地理标志证明商标1件。
三、关注民生，维权在一线解决
我局牢固树立以人为本的理念，为消费者排忧解难。全年共受理消费者咨询、申诉举报258件，其中申诉205件，已调解205件，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失31.6万元;受理群众举报53件，已办结53件，办结率100%。
1、健全完善消费者维权网络，认真开展消费维权。认真组织开展了12315“五进”活动，建立“消费维权服务站”10个，加大了消费维权力度。不管何时，无论价值多少，哪里有消费者投诉，哪里就有维权机制。6月份县消委执法人员双休日加班取证帮助消费者李某从电信部门取得了赔偿;9月10日消保股长在下班时间冒着倾盆大雨赶往超市为消费者成功调解食用含蟑螂炒粉事件;深夜凌晨，执法人员不顾身体上的疲倦驱车立即赶往学生群体食物中毒事发地，耐心开展家长维稳工作并积极排除中毒原因，先后妥善处置2起学生群体食物中毒事件。我局真心实意为消费者排忧解难赢得了消费者的一致好评。10月，一雷姓消费者为感谢我局帮助他获得人身意外保险金赠送了一面锦旗。
2、加强宣传引导，促进“诚信桂阳”建设。去年以来，我局围绕“消费与安全”年主题，隆重举办了“3·15”大型宣传，积极开展了“消费安全”进校园、超市活动，在全县经营户范围内广泛开展了“保护消费者合法权益先进单位”评选活动，向消费者发放宣传资料5000余份，指导五云观市场创建省级“诚信示范市场”，进一步提高了消费者自我维权意识和识假辨假的能力，增强了经营者诚信守法经营意识，推动了我县诚信体系建设。
工商工作总结11
结合自己的岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了工作任务，取得良好的成绩。现将xx年个人工作情况总结如下：
一、认真努力学习，提高思想觉悟和业务水平
我认真学习党的十八大和十八届五中全会精神，认真学习国家法律法规和工商业务知识，切实提高自己的思想觉悟和业务水平，尽心尽职、兢兢业业工作，全面完成工作任务，取得良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的.原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效，服务地方经济社会建设发展。
二、刻苦勤奋工作，完成全部工作任务
我从事企业登记注册工作，负责办理企业名称预先核准、企业设立登记、变更登记、注销登记、业务咨询和其他统计、招商引资项目等工作。我增强工作责任心，认真努力工作，按时完成工作任务，确保获得局领导和广大群众的满意。一是明确岗位责任，简洁办事程序，落实限时办结制度，做到办事快捷准确，无推诿扯皮、工作拖拉积压现象，提高工作效率和工作质量。二是改进服务态度，落实各项便民措施，坚持首问责任制、一次性告知制和服务承诺制，彻底根除“门难进、脸难看、话难听、事难办”的四难，牢固树立“服务发展、服务民生”的两服务理念，提高办事群众对我工作的满意度。三是规范工作行为，依法依规办事，认真落实各项制度，做到管理规范化、标准化，无违纪违法现象。
三、严格要求自己，培育良好工作作风
我严格要求自己，培育良好工作作风，在工作中承担自己的责任，努力做好每一项工作。我加强自己执行力建设，做到在思想上、工作上、行动上与局党组保持高度一致，不折不扣地贯彻执行局党组的工作精神，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好各项工作，力争取得更大成绩。我加强党风廉政建设，要求自己踏踏实实做人，干干净净办事，确保清正廉洁，无违纪违法，争当群众满意干部。
四、存在不足问题和xx年工作打算
xx年，我认真努力工作，虽然完成了任务，取得良好成绩，但还是存在一定的不足问题，主要是工作规范化不够，工作成绩不够大，工作特色和亮点不多，这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。
进入xx年，我要按照局党组工作精神和自己职责范围，努力做到三点：一是加强学习，提高自己的业务工作技能，进一步做好自己的本职工作。二是勤奋工作，全面做好企业登记注册等相关工作，提高工作效率和工作质量，为地方经济社会建设服务。三是加强党风廉政建设，严格执行中央八项规定和局党组廉洁从业要求，确保自己清正廉洁，推进企业登记注册等工作发展。
工商工作总结12
今年，*市工商局半年工作总结不是通过召开大会的形式进行的，而是以拉练考核的形式开在工商所。为什么呢？
原来，今年以来，*市工商局根据自治区工商局和市委九届九次全委（扩大）会议精神的部署，在去年进入全国文明单位的基础上，求真务实，锐意进取，在整顿规范市场经济秩序、热忱服务、促进经济发展、创新方式搞好监管制度改革、加大力度建设信用、法治、信息工商等工作中取得了新的进展和突破。半年来，共查处各类经济违法违章案件1108件（一般程序），总案值20xx.09万元，切实维护了我市良好的市场秩序。全市新登记内资企业293户，外资企业11户，内、外资企业总数分别达到6917户和128户；新发展个体工商户7572户，私营企业1183户，个体工商户和私营企业分别发展到5.85万户和1.15万户。其中，上半年新发展第三产业经营户8287户，全市第三产业经营户已累计发展到6.64万户。此外，全系统共办理企业动产抵押登记37件，抵押物价值6.44亿元，协助企业融资3.35亿元。市工商局被市委、市政府表彰为20*年度“支持非公有制经济发展先进单位”、“支持第三产业发展先进单位”。全系统共为246名持《再就业优惠证》人员免费办理了营业执照；引导扶持10161名下岗失业人员从事个体私营经济，为符合享受优惠政策的就业人员减免行政性收费达362万元。进一步加大了“文明行业”、“文明单位”、“文明示范窗口”等创建工作力度，深入开展了与共建单位“结对共建”活动。今年以来，全系统又有7个工商所被市委、市政府命名为市级文明单位，市工商局企业注册大厅和稀土高新区分局登记注册大厅还被自治区工商局命名表彰为“文明服务示范窗口”。截止目前，全系统共创建“全国文明单位”1个，国家级“青少年维权岗”1个；自治区级“文明单位”1个，“文明示范窗口”2个，“文明行业示范点”4个；市级“文明单位”39个，“文明示范窗口”12个，“青少年维权岗”4个；旗县区级“文明单位”29个，“文明示范窗口”8个；各级“青年文明号”36个。整体工作呈现出新的局面，在这种情况下如何总结上半年的工作，进而在下半年和今后的工作中实现整体创新和发展。*市工商局党组认为，越是工作进展顺利，越是发展势头好，越要谦虚谨慎，越要自加压力，越要头脑冷静。出于这种考虑，*市工商局党组决定，把总结工作放到基层，放到工作一线，只有这样，才能了解第一手信息，取得第一手资料，总结部署工作才有高度，发现问题才有深度，考核工作实绩才有力度，于是就有了全系统两级领导在各分局所属工商所的现场协商评议考核的工作之举。
现场考核结束后，*市工商局党组书记局长洪宝柱作了总结，他根据年初确定的工作思路和全局十项重点工作紧密结合考核中发现的`问题，要求全系统一要围绕中心工作抓落实，二要加强指导抓落实，三要执行制度抓落实，四要强化考核抓落实，五要转变作风抓落实的具体要求，整个会议开的生动有效，有力地指导了工作。使与会的同志受到了深刻的启发和教育。参加现场考核同志们说，这次现场办公，使我们开阔了眼界，学习了兄弟单位的先进经验，也看到了自身的差距，参加会议的同志们认为，由于会议的准备工作充分实在，所以对工作成绩的肯定真实具体，对存在问题的概括准确具体，对下一步努力方向明确具体。大家表示，这样的会议，向我们展示了一种新的工作作风，是求真务实的具体体现，我们一定要把这种作风发扬光大，努力做好下半年和今后的工作，为建设经济强市履职尽责。
工商工作总结13
今年以来，我分局全面落实宜春市工商局《关于集中开展集贸（农贸）市场“限塑”整治行动的紧急通知》的文件精神，取得了“限塑”工作上的一些成效。
一、认真组织领导。成立了由分局长牵头的集贸市场“限塑”整治行动领导小组，制定了开展集贸市场“限塑”整治行动工作方案，明确了工作目标和责任。
二、做好大力宣传。我分局结合万载县创建卫生城和创建文明城市工作，督促市场开办单位通过市场广播、宣传栏、横幅等形式向场内经营户、流动摊点和消费者宣传“限塑”的'必要性和重要性。截至目前，各市场、商场悬挂宣传横幅2条，办“限塑”宣传板报1起，在集贸市场张贴了5份限塑公告。
三、市场巡查到位。我分局按照“网定格、格定责、责定人”的市场区域巡查模式，采取专项检查与日常巡查相结合的方式，积极开展“限塑”专项整治行动，对市场批发销售不合格塑料袋的行为进行严肃查处。今年以来，我局共出动执法车辆12台次，出动执法人员38人次，检查各类市场5家、商场超市9家，检查各类经营户178户次，收缴不合格塑料袋近1.8万个，并依法对一家超市进行了罚款50元的处罚，有效的打击了销售、使用不合格塑料购物袋的行为。
工商工作总结14
今年以来，xx工商所在分局党委的正确领导下，严格按照分局20xx年工作总体要求，紧紧围绕工商行政能力建设这一重点，依托工商所数字化建设，积极开拓创新，强化监管，提升服务，不断提高工作人员的行政综合执法能力，从而全面提高队伍综合素质，促进监管职能到位，按序时进度较好地完成了全年的工作任务。现将一年来所做的工作汇报如下：
主要工作
一、从严监管，市场经济秩序进一步好转。
二、深化服务，服务地方经济发展能力进一步提高。
在今年的工作中，我所始终坚持把推动和保障镇域经济发展作为工商事业发展的首要任务，切实加强服务窗口建设，努力提高综合服务水平，积极推行了首问责任制、服务承诺制等各项服务制度，为地方经济发展发挥了积极的推动和保障作用。在三创工作中，我所通过加大巡查监管力度的工作方式，切实加大宣传力度，发现问题及时解决。在创卫工作中，我所以加强农贸（肉菜）市场卫生管理为重点，切实加大无照经营餐饮业店档的违法行为查处取缔力度，扎实开展了创卫攻坚战。在人力物力不足的情况下，主动联合镇政府整规办、卫生监督所等职能部门，出动执法人员500多人次，车辆100多台次，在辖区开展创卫联合行动，大力整治辖区内无证照餐饮店铺、小美容美发店、小网吧等五小行业。行动中，执法人员当场查处了无证照餐饮店铺60多家、无证照美容美发店50多家、小网吧80多家。联合行动取得了预期成效，有效规范了我所辖区市场经济秩序，确保我所创卫工作有序开展。围绕解决三农问题，我所积极鼓励餐饮娱乐、中介经营等服务业的发展，扩大就业，活跃经济。同时，充分发挥个私协会服务作用，帮助解决个私企业发展中的制约性问题，激励个体私营企业扩展总量，提高质量，扩大规模。大力实施名牌战略，引导企业争创名牌，营造 重商标、创名牌和实施商标战略的浓厚氛围，引导帮助更多的企业加入到驰名商标或著名商标的行列中来，增强镇域企业的竞争力，提升地方整体经济实力。近年来，我所以诚信一条街创建活动为切入点，在镇域范围内积极开展守合同、重信用的诚信经营活动，进一步提升了企业的信用形象，营造了浓厚的诚信社会氛围，有力促进了镇域市场经济的快速健康发展。今年3月，我所管辖的狮岭东升商业步行街被广州市工商局命名为守合同重信用示范街。截止目前，我所已创建诚信一条街3条，辖区诚信经营的氛围日益浓厚。与此同时，我所以皮革皮具行业为重点，通过联合投诉公司及加大举报查处力度等方式，严厉打击商标侵权行为，查处了大批假冒国际国内知名品牌，切实保护了企业的合法权益，促进了皮革皮具产业的健康有序发展。截止目前，共查处商标侵权案件141宗，罚没金额99.35万元。
三、强化学习，树立了良好的工商执法形象。
一是坚持政治理论学习，切实提高思想素养。坚持组织全体工作人员认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，加强思想道德建设，不断提高思想政治觉悟，引导工作人员牢固树立科学的世界观、人生观和价值观。在日常工作中，坚持将监管寓于服务之中，将执法寓于监督之下，增加工作的透明度，提高办事效率，增强服务意识，改进服务态度，提高服务水平，努力服务基层、服务企业、服务群众，在社会上树立良好的工商执法形象。二是利用岗位技能竞赛活动，带动和促进全体工作人员的.理论及业务知识的学习。收集和整理一些学习资料进行有计划、有目的阅读学习，并保证集中学习每周不少于二次，每次不少于半天。通过写心得体会、思想交流会、背靠背谈心及开展比、学、赶、超等活动来提高学习的效果，使全所朝着政治合格，业务过硬，作风优良，高素质、专业化服务型的工商目标发展，为创建学习型工商奠定了坚实的基础。三是狠抓队伍建设。结合分局组织开展的机关作风建设年、民主评议党员、纪律教育月等活动，深入加强行风建设。从转变监管方式入手，从以往的经验教训中探求启示，总结经验，进一步增强工作的主动性、预见性和创造性。同时注意加强学习不断自我充电加压，使思想观念、知识结构、业务技能、工作方式方法等方面得到很大的充实和更新。内务组文明岗在广州市工商局、妇委会及花都分局党委、妇委会的正确领导和悉心关怀下，牢固树立以人为本，执政为民思想理念，紧紧围绕基层工商行政管理工作，以奉献于事业，服务于社会为服务宗旨，以创一流业绩，树文明新风为主题，切实为广大市场经营主体和消费者提供文明优质服务，树立了巾帼文明示范岗的良好形象。结合新农村建设和工商工作实际，将服务寓于工商行政管理各项工作之中，采取多种举措，构建服务平台，为经营者提供优质服务，打造服务型工商。她们将办事程序、办事内容、办事时限、收费项目、收费标准、收费依据，各部门的工作职责和权限等政务公开，使办事群众一看便知，一问便明，一查便懂，一办就成。特别是严格遵守了首问责任制、限时办结制等文明办照制度，先后实施了预约服务、延时服务、跟踪服务等个性化的服务套餐。同时，她们坚持用真情架起相互理解的桥梁，把微笑送给四面八方的服务理念，坚持三零服务承诺，（即办照服务零距离、办照质量零差错、服务对象零投诉），从而进一步拉近了工商人员与群众和企业的距离。在工作中，巾帼文明岗的女同志一如继往地对前来办事群众热情、友好、文明诚信，做到政策咨询一口清，窗口服务一路清，办理事项一次清，收到材料一手清，坚持三个主动，即主动联系被服务对象，询问和帮助他们解决遇到的困难和问题；主动协调相关前置审批部门，帮助客商沟通解决前置审批手续、完善登记资料；主动提供政策法规帮助，宣传政策，辅导登记，促进重点项目及时完成企业注册登记。同时，发挥窗口职能，为个私经济发展打造绿色通道，推动个私经济进一步提速；发挥服务职能，为政府招商引资打造便捷通道，推动政府招商和项目建设；发挥登记职能，做好企业改制转型登记工作，打造改制企业活力通道，推动现有企业深化改革；发挥协调职能，把促进下岗失业人员再就业等各项优惠政策落实在窗口，打造民生通道。由于成绩突出，连续三年被广州市妇联授予巾帼文明岗荣誉称号，今年六月被广东省妇联授予巾帼文明岗 荣誉称号。
四、维权维稳，切实维护了消费者合法权益。
今年以来，我所着力将打假维权的重点应放在群众关心的热点、关注的焦点和政府重视的难点上，放在关系人民群众生命安全、健康的重点商品上，放在对市场秩序造成严重危害的假冒伪劣行为上，进一步加大整治工作的宣传力度，制定切实可行的方法和措施，加大打击力度，严厉惩处违法行为。通过通过联合打假、信息交流、成果反馈、奖优罚劣等措施来维系和支持社会打假网络的运作，维护社会稳定，积极参与社会治安综合治理，确保工商监管社会化取得更大的成效。与此同时，我所通过市场监管开展宣传教育活动，增强各类市场主体的信用意识和消费者的自我保护意识，动员广大群众共同参与建立良好的市场经济秩序，为镇域经济发展创造良好的外部环境。截止目前，共受理消费者投诉、举报188宗，办结率达100%。
五、着力探索，监管模式进一步创新。
（一）辖区监管责任制得到全面落实。在今年的市场巡查监管工作中，我所切实实施辖区监管责任制，积极开展以明确责任，完善制度，立体监管，督察奖惩为主要内容的属地监管责任制和责任追究制，充分发挥工商所市场监管前沿阵地和主力军的作用，切实建立经济户口台帐和辖区业户及产品质量动态监管档案，强化市场巡查，及时发现违法行为，依法迅速处理；同时积极发挥市场开办者的自我管理作用，引导督促开办者建立业户管理档案，随时掌握业户的进销货情况。在日常巡查监管工作中，我所切实加强企业信用分类监管，健全商品市场准入制度，实现整治工作关口前移。结合我所实际，进一步加大了市场巡查力度，充实市场巡查人员，增加巡查次数，积极开展各类市场主体的摸底排查，对重点市场、重点地段、重点商品进行地毯式巡查。按照全面检查与重点检查相结合，专项检查与年度审验相结合、处罚与教育相结合，查看劳动合同、集体合同与走访、座谈相结合，全面实施全方位多频率的巡查监管方式，辖区市场经济秩序有了根本的好转。
工商工作总结15
2xxx年是我院信息化建设关键的一年，在院领导的大力支持下，其他科室的协助配合下，信息化建设工作稳步推进，信息科各项工作有序开展，较好的完成了各项任务，现将工作总结如下。
信息化建设情况：首先启动数字化医院评审工作，以促进医院信息化建设，全年的工作重点基本也是围绕迎接评审展开，主要体现在几个方面：
软件建设方面，病案系统按照新的标准升级，与省信息中心平台成功对接，实现了病案首页数据的上传；LIS系统正式上线使用，实现LIS与HIS的全面对接，实现检验数据共享，提高了工作效率，优化了就医流程，方便患者就医。
基础设施方面，网络机房选址重建，新机房结合医院实际，按照标准建设，面积13㎡，配备空调、UPS不间断电源、防静电地板，灭火器、空调、温湿度监控仪，基本能满足医院xx至15年的发展需求；进行主干网络线路改造，新的主干线路全部采用千兆光纤，核心交换机和汇聚层交换机全部更换为三层可管理交换机，最大限度延长了网络线路的使用期限及可用性，提高了网络传输速率，为PACSA系统的上线提供了前置条件。
网络安全情况，安装华为下一代防火墙，为医院的网络环境提供基本的边界保护；内网系统全部安装网络版杀毒软件，适时升级病毒库，定期联网杀毒、全面禁用U盘等移动存储设备，有效保护网络系统、业务数据安全。
区域平台建设方面，按照上级主管部门的要求，启动区域医疗平台建设，首先将四大网络运营商光纤网络接入医院，完成居民健康档案接入县基卫平台，实现数据区域共享；积极为居民健康卡使用搭建环境，并将于明年1月开始测试使用；启动医院微信平台和网站建设，加强医院的对外宣传，提高医院形象。
另外，从资金投入的角度汇总今年医院信息化建设发展情况：全年共计投入资金27.43万元（不含支付给网络运营商的费用及财务软件等），占全年业务收入(3758.57万元)0.73%的，占比不足业务收入的1%；其中软件投入xx.9万元，占总投入的43.34%，硬件投入9.77万元，占投入的33.51%，使用耗材5.76万元，占总投入的23.15%。
信息科其他工作完成情况：信息科始终以维护各科室信息系统和硬件稳定运行为重点，及时响应各科室的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，在2xxx年全年，信息科共接电话xx00余次，到各临床科室排除维修电脑故障200余次、打印机故障350余次、软件故障150余次、网络故障40余次，机房服务器维护xx余次，安装或重装操作系统20余台次，组织应急演练1次，外出学习5人次，电脑基础知识培训1次，医院管理信息系统培训5次，努力提升全院职工对信息化建设工作的认识。
基于以上各方面工作的正常、有序开展，xx月份成功迎接了省级专家对我院数字化医院建设情况的评审并得到肯定，虽然现在还没有公布评审结果，但我们坚信，达到一颗星的标准是一定的。
存在的问题：
一、网络安全仍需提高，加强网络行为管理，如数据库安全审计、网络行为安全审计。
二、数据库数据无容灾备份，有待进一步解决。
三、机房安全建设需要进一步提高，如温感烟感报警装置、门禁系统、备用空调、液体灭火器、电源防雷等。
四、信息管理系统模块不全，需加大各应用模块上线步伐。 五、正版软件的使用率偏低。
在今后的'工作中，信息科仍需要努力提高认识，加强专业技能学习，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。
信息科：刘寿全 20xx年1月1日
信息科工作计划
20xx年将是我院信息化建设走向成熟的一年，为了更好的将信息化建设应用到医院日常工作中，加快数字化医院建设步伐，主要计划如下：
日常工作：合理分配时间、有效使用资源，协助科室尽可能为医院节省成本支出；对医院各科室的电脑、打印机、HIS系统等软硬件做好维护，更换不能满足业务应用的设备设施，确保系统正常运行，保证临床各科室业务正常开展；继续完善数字化医院评审相关资料，完成等保备案。
人员培训：在过去的两年中，医院职工数量增长较快，其中大部分人员未接触过医院信息管理系统（HIS）等系统软件，为了保证医疗工作的正常有序进行，对新进人员进行一次系统的培训；加强信息专业技能学习，尽可能的参加相关培训会议，开阔视野。
软件投入：继续完善各模块在使用中存在的问题，做好维护工作；完成居民健康卡的正式使用；上线新的系统模块：PACS影像及传输系统、合理用药系统、自助设备及银行支付接口。
硬件投入：PACS服务器1台、磁盘阵列1套、台式电脑30台、三层交换机2台、打印机xx台、
机房建设：烟感温感系统1套。
医院宣传：完成网站、微信平台建设，通过网站、微信LED加大医院对外宣传力度,不断提升医院形象。
其他：完成领导安排的其他工作。
信息科：刘寿全 20xx年1月1日
附件：
20xx年信息科资金预算表
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