工作总结报告

时间:2022-04-22 19:53:00 工作总结 我要投稿

工作总结报告

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编收集整理的工作总结报告,希望对大家有所帮助。

工作总结报告

工作总结报告1

  暑假经营的最佳时节,忙碌的六十天渐至已到八月月末,随着大、中、小学开学的到来即将拉下结束的大幕,回顾这个月工作的过程,有收获有不足也有遗憾,八月份工作的具体概况如下。

  在本月中作为扬州市政府极为关注重视的:中央文明办对扬州文明卫生城市的综合工作复查,对服务行业提出了更高更加明确的要求:诚信经营,提升行业素养,创造舒适优越的环境,给予规范标准的服务。我们店座落在繁华的文昌商圈,作为精神文明窗口,一个社会格为关注的焦点,我们明确工作方向和目标:通过我们在工作中用心尽心的努力付出,去更好更真实的体现我们公司的经营宗旨和经营理念,通过我们在工作中真真切切的言行去争荣,去更进一步的再次提高店面形象,达到经济效益和社会效应的双赢。

  经营:经营之难一直是我们当前思量的问题,(1)面对市场的发展,众商家都想在经营的最佳时节,攒足人气之旺赚足业绩之钵,竞争是越发的酷热,在经营营销上的策略更是不断出新推旧,作为电玩行业的我们同样如此,竞争是日益的明朗与激烈,如何能更好的应对竞争做到平衡,避其竞争的碰撞,在经营思路上我们格为谨慎,结合大业态之利发挥自己优势力争市场份额。

  工作中我们必将拼尽全力,七月份的经营业绩并没有达到我们在月初制定的营收计划目标之内,然而经营最佳时机又仅剩一个月,加之政府创卫工作的复查给经营带来了一定的干扰,如何能抓好能争创,八月份的经营对于我们来说非常重要,月初开局我们就对前台的销售更加注重不敢有松懈,要求做到认真热情接待的做好每一笔销售,重心以前台实体销售为主,只保留店面两个互动优惠套餐销售为铺,最大的争取营收业绩达到制定目标,两个互动优惠套餐。

  合作同盟的西部牛排及世纪影城的套票销售,一直作为我们店业绩增收的主体,消费群的主流是家庭及学生团体的聚会 ,二次消费的业绩增收同时给我们带来的是更多更好的宣传效应 (2)成本支出的降低,部分工作可以灵活性的掌控但要求我们必须用心,重点问题如礼品采购的成本在日益加大,如何在经营中寻求其它途径进行挡拆,转移分流达到降低成本,转换的过程中必须权衡好我们商家与宾客的利益点,同时逐步减小对我们现有工作的牵制,这是我们以下值得思虑的重要工作.

  管理: 在经营的旺季,管理工作的首要就是要求提高各项工作的安全系数,确保场所经营的平稳性,工作有计划,每日应对场所的繁忙事务性工作, 能够合理分配有效安排, 做到忙而不乱、忙而又序,应对突发事情和客诉做到预防及正确处理, 此次三楼的整体重新装修也给店面工作增加一定的负重。

  通过团队的用心努力工作,之以在此次扬州文明卫生城的复查工作中,我们店受到了上级多个部门表扬,门店经理黄玮在本月的工作中表现出了较强的责任心,较强的工作跟进度,将团队的凝聚力与协作力发挥到最大,带领团队拼搏奋进,值得表扬团队更值得表扬,工作中的不足,还是在细节中,容易忽视细节中一些小处,工作无大小,小处更能体现反应出我们的工作是否到位是否规范,在淡季的九月中,我们将认真总结这两月工作上的`不足,自检改进。

  思想:两个月的紧张奋斗,接下来是总结全面工作反思不足,平静理性的对待经营上的竞争,加强约束执行管理上的规范,保持心态谨记店面发展的平稳性和安全性,提升工作节奏,虽是进入淡季但现在要解决处理的工作还是比较多,每天必须完成当日工作计划,加强学习提高认知,不知道不清楚困难和障碍的存在,工作就忙而无用碌而不为,公司的生存与发展得不到良好循环,一切的一切都是空忙。

  九月的工作计划:

  (1) 经营:合作商家的拓展 ,与五楼的名家汉拿山美食就合作一事,正在接洽商谈中,名家汉拿山是品牌连锁,消费人气指数比较旺,以年轻消费群为主体,有可合作的共享资源。早在20xx年就双方合作事宜,因当时在利益的分配比例上达不成共识而告流败,随着现在竞争的加剧,看到我店与西部牛排长期合作后所带来的利益及效应,这次做出了主动的让步,我们将结合店面现有套餐,平衡区分利益点,加大套餐的正常销售运行。

  (2) 管理:通过周会认真总结这两个月的工作上存在不足之处,进行改进,从每个岗位每个区域严格三条开始做起,进一步加强工作的规范性。

  (3) 维修:两个月的负荷运转,机台开始进入保养期需要认真维护,从20xx年到现在,部分机台平时所出现的故障已传递信号,经过反复调换试用,现有三台设备需要更换部件,部件的购买申请及更换事由说明将在下周递交。

  (4)安排时间调研市场,需求可拓展门店的店址。 针对现在时代广场三楼的重新装修后招商入驻的70%是时尚休闲品牌,接纳面对的将是更多的年轻消费群体,同时也会给我们店带来一定的连动效应,我们将认真考虑省视现有的经营运行,计划推出适当的优惠活动,加以迎合。

工作总结报告2

  一、林业发展概况

  在县委、县政府的高度重视和正确领导下,全县林业工作不断取得新的成就,国土绿化水平逐年提高,林业产业加快发展,森林资源保护管理不断加强,林木病虫害得到有效防治,林业配套改革不断推进。全县有林地面积28.2万亩,森林覆盖率13.8%,林木材积180万立方米,20xx年实现林业产值5.23亿元。20xx年被评为“全国造林绿化先进集体”称号,20xx年被评为“安徽省绿化模范县”光荣称号(填补了蚌埠市在此项评比中的历史空白),20xx年度县政府目标考核为优秀单位。

  二、林业工作开展情况

  1. 造林绿化高潮迭起。近年来,通过实施长江防护林工程、荒地造林工程、绿色长廊工程等一批国家和省级林业重点造林工程,全县道路绿化总长度600余公里,河流沟渠绿化总长度700余公里,村庄绿化率达60%以上。在20xx年完成造林12312亩的基础上,20xx年又完成造林37165亩,占省下达任务的 108%。

  2.林业产业发展势头迅猛。全县拥有省级林业产业化龙头企业2家(华林木业、香雪生态园)、市级林业产业化龙头企业4家(东N木业、皖浙木业、百盛文具、良种苗圃等)。以东N木业、华林木业为代表的板材加工厂发展到32家;以县园艺一场、二场、圣美公司为代表的经果林达到5000余亩,年产梨、葡萄等各种干鲜果品约7000吨;以广盛为代表的规模较大的家具厂6个,个体家具作坊130多家,从业人员1200余人;以湖沟镇单海村、刘集镇沟拐村为代表的木材集散地6个,初具木材交易市场刍形;以徐永、邓希海、单飞为代表的.木材经纪人100多人;初步形成了以木材及其制品、种苗花卉、林下复合经营和森林旅游为主的林业产业体系。

  3.森林资源管理规范有序。严格执行林木采伐申报审批和限额采伐制度,加强木材市场和加工企业监管,不断加大野生动物保护力度,帮助做好重大建设工程依法征占用林地审核审批工作,积极查处打击毁坏幼林、乱砍滥伐林木、乱捕滥猎野生动物、乱征滥占林地等涉林违法案件。今年元月以来,共办结林业行政案件61起,处罚涉案人员58人,行政拘留3人;办结林业刑事案件1起,刑事拘留涉案人员1人。按照省、市的部署,全县林业资源二类调查及林地保护利用规划稳步推进。

  4.林业有害生物得到有效防治。实行重点地段专业队防治与面上群防群治相结合,加强对林业有害生物的监测和防治力度,保障森林健康。杨树草履蚧、天牛和杨小舟蛾虫害得到有效控制,今年重点加强了美国白蛾虫害的监测。

  5. 林业改革有序推进。积极开展集体林权制度改革,全县林木产权基本得到有效落实,林权落实率95%以上。大力推进林业分类经营改革,森林资源分为商品林和公益林两大类,我县除商品林外,还划分出4000亩国家级公益林,享受国家公益林生态效益补偿政策。适时推进了林业机构改革,20xx年底全县11个乡镇林业站三权收归县林业局管理。

  6.超额完成了千万亩森林增长工程造林任务。强力推进千万亩森林增长工程,深入开展植树造林周活动,创新造林机制,全力做好技术指导和服务,经过春季检查验收,全县共完成成片造林37165亩,建设农田林网20万亩,栽植树木260万株,成活率总体达85%以上,全面超额完成了省、市下达的春季造林任务。

  三、存在问题

  1.不少干部群众对植树造林重要性认识不够,重造轻管依然存在,人为毁林现象仍较普遍,部分新造林地段树木保存率较低。

  2.与承担的职责任务相比,人员严重不足,个别乡镇甚至没有专职林业技干,局机关办公室岗位上也是空缺,对林业工作的组织、指导、督促难以到位。

  3. 工作经费不足,根据《安徽省实施千万亩森林增长工程推进生态强省的意见》要求,到20xx年,全县将完成16.18万亩造林任务,国家和省级造林补助资金远远不能满足需要。其所需工作经费至今没有列入财政预算。

  四、下步工作打算

  1.切实做好今年春季植树造林的夏秋管护,全面落实林权,特别是午收季节,要加大宣传力度,同时依法严厉打击各种毁林行为,保护好造林成果。

  2.及早谋划20xx年千万亩森林增长工程。围绕省道s101两侧各100米景观林带建设、4条河流滩地造林、万亩丰产方林网等重点,全面开展宜林地资源摸排,尽早制定20xx年造林规划。

  3.引导支持林业产业发展。年内力争成功申报省级林业产业化龙头企业2家,引导发展林业专业合作社5家,争取国家林业贴息贷款1000万元以上,充分享受国家支农政策和金融优惠政策,培育龙头企业,推动产业升级。

  4.不断加强林业资源保护管理。重点加强林木、林地、野生动物资源保护管理,加大涉林案件查处和打击力度,为千万亩森林增长工程目标的顺利实现保驾护航。全面完成林业资源二类调查和林地保护利用规划的省级评审及成果发布。

  5.以夏秋季节杨树的虫害防治为主,重点加强美国白蛾的监测,保障森林资源的安全。

工作总结报告3

  一学年以来,我们立足学校实际,遵循上级文件通知精神,以“校本培训、素养提升活动”为载体,围绕有效教育教学规律,积极搭建学习培训平台,促使各项校本培训活动有序开展、圆满成功。现简要小结如下:

  一、落实培训,营造氛围

  1.专业精神。组织一次先进教师经验交流会、每位教师至少阅读一本教育类书籍,并撰写1篇读书心得体会、每学年至少撰写一篇质量较高教学案例、反思或论文,并参加校级,县级,市级评比。

  2.专业知识与技能培训。以教研组为单位,组织3次集体备课活动,一次评价研究活动;每位教师每年至少上校级以上公开课1节、评课1节或讲座1次;每位教师每学期听课次数不少于10节;扎实有效地整合了校本培训与教师素养提升行动,将校本主题教研与骨干教师教学展示、学科素养研训活动相结合,由教务处协同各教研组确定活动主题、上课、评课及专题发言人员。

  3.专题培训。组织教师先后开展了师德培训、法制教育专题培训、心理健康教育等专题培训。

  4.特色培训。师徒结对是我校校本培训的重要形式之一,本学年我校继续组织开展了师徒结对、优势互补活动;组织开展了校级优秀教育教学论文(案例)评比活动,并择优装订成册。

  二、精心组织,效果明显通过校本培训,浓厚了学校教师的科研意识,加强了教师的问题意识、效率意识及反思意识;提高教研组长教育教学组织与管理能力;锻造了骨干教师,使骨干教师由“经验型”向“科研型”转化;由“知识型”向“智慧型”转化;促进青年教师专业化成长,促使青年教师成为“专业型”、“学者型”的教师。一学年来,教师积极参加了各级各类教科研评比活动,硕果累累。

  三、立足现状,积极反思在开展校本培训的工作中,我们深深的'认识到我们的校本培训工作还不够深入,还需要不断探索培训的新途径、新方法,我们还要不断激发老师参与校本培训的积极性和热情。今后,我们将继续努力,在原有的基础上创出培训的品牌,尤其是聘请指导老师来校指导我们学校的校本培训,进一步促进教师素质的全面提高,以及学生品德和文化素质的整体性提高。

  今后,我们将一如既往的根据上级文件精神的要求,结合学校实际,全面有序的组织开展校本培训工作,努力促使每一位老师的专业水平在原有基础上都能有一定的提升,每位骨干教师都能再上一个台阶。

工作总结报告4

  令人感慨、令人欣慰的20xx年已经过去,同时我们又一同跨入了促人奋进、面临考验的20xx年。在过去的一年里,在校长的亲自领导下,在各位的共同努力下,我们做出了一些有目共睹、不可麽灭的成绩,特别是奋战在一线的教练员同志,认真、耐心的教学十分辛苦,通过学员的口碑在社会上赢得了很好的声誉,在安全教学方面,更列为重中之重,各位教练员都很自觉的遵守各项规章制度,从而使各项工作开展的都还比较顺利。每次的安全检查都得到了各位教练员的积极配合和大力支持,发现隐患都及时得到了解决。从而大大的提升了安全系数,给已经过去的20xx年没有留下任何交通事故的痕迹。

  总结办校以来这么多年的经验,使我们深刻地认识到,唯有搞好安全,才能促进我们企业的不断发展、才能使社会更加稳定,忽视了安全就忽视了一切。所以,我们始终把安全工作放在第一位。为此,学校与我们各位签订了责任状;制定了各项规章制度;成立了安全领导小组;每月定期召开一次安全例会;每周进行不少于两次的安全检查等等,这更加促进了我们的巩固、稳定和发展。

  在七月三十号,市运管处组织召开了安全员培训会,在会上张处长带领大家学习了《20xx》75号文件;随后余科长带领大家学习了日常安全管理知识及几项注意事项;这都是有待于我们在日常工作中去落实。下午介绍了有关驾校的安全管理经验,张科长对我们驾校市场安全管理监管工作进行了座谈。总之,自上至下,安全管理工作是常抓不懈的,是层层抓,层层落实,责任到人。为此,我们根据上级指示精神和其他驾校的管理经验,就我们目前存在的一些情况,补充了一些相关规定,对于在以后的安全检查工作中,我们会根据相关规定,要求的更加严格,对事不对人,其目的就是要起到警示作用,防止意外。每个点里我们也要不定期的查访,希望大家要一如既往的支持和配合,切不可麻脾大意,争取在满怀希望的`20xx年创出更好的成绩。

  但是,由于我们学员多,场地小等原因,也还存在着许多弊端,一时不能很好的纠正,特别是场内训练时,学员时常在教练车前后左右肆意走动;有时候教练车在不停的移动,而教练员却不知去向;还有一些闲杂人员和闲杂车辆在场地乱窜,这无疑给我们事故隐患埋下了伏笔。当然,这些问题主要都是我的工作没有做好、没有做细,我本人都有不可推卸的责任。为了我们工作的顺利和安全,希望在坐的各位都要警觉起来,都要尽到自己应尽的一份责任。

  在新的一年里,我将更加努力地做好本职工作,虚心接受大家提出的各种意见和建议,在工作中学习,在学习中工作,借这个平台来锻炼自己,努力工作,为驾校作出应有的贡献!

工作总结报告5

  xx年,是****公司生产建设十分重要的一年。在省委省政府和集团公司各级领导高度关注和悉心关怀下,在上级公司的正确领导下,****始终坚持以科学发展为主题,以提升核心管理能力为目标,锐意进取,不断创新,在生产工艺优化、安全管理、人员培训、项目融资、企业管理、改善民生等方面做了一系列扎实有效的工作,圆满完成了集团公司下达的各项年度目标任务。

  一、xx年各项指标完成情况

  (一)1-2月全厂管道清洗、吹扫全部完成;各系统完善,电气仪表安装调校完毕。

  (二)2月底设备单体试车完毕。

  (三)3月底联动试车完毕,化工投料出产品。 (四)4-10月技术改造,进一步完善生产装臵。

  (五) 装臵产量****吨。

  二、其他主要工作

  (一)全面加强安全管理,打造本质安全型工程

  一年来,****认真贯彻落实集团公司安全生产工作会议精神和"安全第一、预防为

  主、综合治理"的方针,秉承"从零开始,向零奋斗"的安全理念,认真落实各项安全措施,坚持重心下移抓基层、关口前移抓基础的原则,顺利完成安全工作责任目标。为确保安全工作顺利开展,主要从以下几个方面加强了工作力度。

  1、完善制度建设,明确安全责任。先后完善制定下发了《安全生产责任制》、《事故管理制度》等十八项管理制度,严格按照集团公司要求对各岗位进行隐患排查。

  2、抓好安全培训,营造安全文化氛围。公司从教育入手,从基础抓起,严格执行"三级安全教育",组织所有安全管理人员参加资格培训、取证及继续再教育;确保所有电仪、危险工艺、吊装及压力容器均取得特种作业操作证。对全员进行装臵区内的有毒有害的'种类、危害及防护措施的专项学习及考试。

  3、开展安全活动,加强安全意识。公司认真开展"安全月"活动,组织了消防、碱液泄漏、设备跳车等应急演练,提高了员工处理突发事故的能力。成立安全督查小组,每天组织现场检查,坚决制止、纠正和处罚各种违章作业,确保安全无事故。组织全员认真学习贯彻集团公司安全工作会议精神,学习讨论化工安全事故分析。

  4、严格安全考核,强化安全意识。严格按照公司安全风险抵押金制度进行考核兑现,提高公司所有中层干部的安全管理责任意识。每月对公司各部门、车间进行安全考核,考核成绩和部门、个人工资绩效挂钩,从而大大提高了公司全员的安全责任意识和学习积极性。

  5、强化过程监督,确保措施落实。每周组织相关部门进行安全大检查,对查出的问题落实责任人,限期整改,形成闭环管理。今年以来共查出安全隐患***项,下发隐患整改通知单**次,罚款通知单**次,所查安全隐患均得到及时整改,做到闭环管理。

工作总结报告6

  经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展状况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:

  一、市场分析:

  1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的`一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。

  2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的店铺资原都十分的有限。出现一店难求的状况。

  3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作比较,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。

  二、存在的问题:

  1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。

  2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。

  3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们就应相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题,我们在沟通中就能够相互了解不同市场的状况及学习不同的工作方式。

  三、自我总结和下一步的工作

  1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。

  2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

  在此感谢上级领导工作上给予关心及帮忙。

工作总结报告7

  我是机运部的一名技术员,刚到部门工作时,我对综采、机掘机电方面的知识相对陌生。在公司、部门领导及同事的指导帮助下,我很快熟悉了采掘相关业务。作为机运部的一员,我深深觉到自己身肩重任。机电关系着全矿的安全生产,自己是否认真督促整改,是保障设备正常运行的关键。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的'基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要不断学习新知识,适应机电设备的更新变化。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的机运技术员,并且努力做好自己的本职工作。

  本月的工作进展情况如下:

  一、 自10.6号厂家技术人员对割煤机进行了维修,处理好牵引无松闸故障后,割煤机运行正常,下处口移端头支架,因为后方未抵拢煤壁,造成了支架伸缩连接销脱落,或者挡煤板变形等,因此5135综采设备运行相对比较正常。

  二、 5235机巷掘进机回撤已经进入收尾工作,皮带回撤到巷帮左边,防突已经进行了正常的顺层钻孔施工作业,掘进机解体运输工作即将完成。

  三、 5120风巷扩巷、安装轨道工作正有序进行,局部位置未按轨道质量要求进行施工,但经检查并及时下达整改意见进行处理。

  四、 风井低负压瓦斯抽放泵的安装前期工作准备,多次现场踏勘收集整理相关资料,经常与湖北同方泵业公司技术员、地测部土建人员进行请教联系沟通,在赵总、杨部长指导帮助下,及时编写抽放泵具体运输、安装方案。

  五、 运输方面进行现场跟踪督促,及时纠正跟车员连超长物料车与矿车安全距离(中间未加足平板车);斜坡信号、绞车进行检查,督促整改信号铃有光无声、压柱松动、地滚不转等问题。

  经过本月的认真努力,工作经常加班加点,,积极、主动地工作,并与同事密切配合,在机电领导的指导下,圆满地完成了领导安排的工作任务。虽然我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高,但在综采业务、掘进机具体故障分析处理比较欠缺。

  在十一月份的工作中,一如既往地踏实努力,搞好本职工作,虚心向领导、同事、师傅请教学习,不断学习新知识,进一步提高自己的业务水平,更好地完成好领导安排的工作任务。

工作总结报告8

  xx年3月13日,化学与化学工程系xx、xxx和xxx三位教师带领09级6名毕业生前往陕西盟创纳米新型材料股份有限公司实习。对于化学化工类专业的学生来说,生产实习是一个理论联系实际的学习过程,是学生能否将所学的专业理论知识转化为实践能力的重要环节,对于学生毕业后能否快速适应专业工作具有重要意义。此次毕业实习得到了学校领导的高度重视、实习单位的积极支持和师生的共同努力,使得我们在陕西盟创纳米材料有限责任公司的生产实习开展比较顺利。现将实习情况汇报如下:

  一、实习学生情况:

  参与实习有6名同学,均为09级应用化学专业应届毕业生,名单如下:xx、xx.xx.xx.xx.xx.xx。

  二、实习单位情况:

  陕西盟创纳米新型材料股份有限公司,隶属于陕西秦宇实业集团,是陕西秦宇实业集团有限公司投资的专业研发、生产、销售纳米材料的高科技产业。陕西秦宇集团纳米材料研究所对纳米新型材料进行了6年多的研发准备工作,于xx年12月注册成立了陕西盟创纳米新型材料股份有限公司。公司注册资本3000万人民币,占地400余亩。

  三、实习工作开展情况

  陕西盟创纳米新型材料股份有限公司的气凝胶项目主要是对气凝胶的基础研究、运用领域的拓展、成本的控制。本次实习的毕业生主要针对现有的工艺基础上做进一步的研发工作,重点开发在透明隔热玻璃和烟草吸附方面的应用研究。具体课题如下:。

  气凝胶合成原料配比的优化。

  气凝胶制备工艺中溶剂的选择。

  气凝胶干燥工艺的.选取。

  气凝胶原料成品检测体系的建立。

  气凝胶在玻璃保温隔热材料中的应用。

  气凝胶吸附烟草中焦油的研究。

  在进入正式实习工作之前,公司领导对实习生进行了严格的岗前培训,培训主要内容有:公司发展概况、公司制度规范、气凝胶项目介绍及未来发展趋势等。目前,实习生已经独立进入课题研究。

  四、实习中存在的问题与不足

  本次生产实习初步取得了一定成绩,但仍有一些不足值得我们重视,这主要表现在以下几个方面:

  1、在实习过程中学生的参与课题研究的能力比较薄弱,这反映出学生的专业理论知识学习还有待加强。

  2、在实践环节中,尚需积累更多动手操作经验,不断提升综合素质。

  3、部分实习生在交流时措词不够准确,口语表达技巧还需要加强。

  4、应该加大在校内集训的力度,实习生在来到实习点之前就能够得到较好的指导与锻炼。

  总之,通过这次实习检查和巩固了毕业生的专业基础知识和基本技能,一定程度上提高了他们独立从事科学研究能力和实践工作能力。这次实习为学校赢得了良好声誉。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。

工作总结报告9

  一,创品牌,争一流。

  “诚心待客、热情服务”,在工作中不断挖掘旅客多方面的需求,不断创新自己的服务,增强服务特色,确立“一切为了满意旅客的需求”的服务意识,吸引旅客以“真诚、优质、创新”感动旅客,使旅客真切感受到“人民铁路为人民”的铁路品牌服务。

  新的世纪,一流的设备,一流的服务,一流的形象,紧扣铁路改革的步伐,这就是时代的要求,生存的价值,铁路是国民经济的大动脉,客运也是大动脉的重要部份,**车队也将追赶着潮头,创新着自己的品牌,一流的服务,向国际服务标准化进军。

  二,未雨绸缪,充分准备。

  春运前的准备工作,给我们在工作中垫好基石,春运是一项千头万绪的工作,如果不经过科学谋划、充分准备,仓促上阵只会导致一败涂地。为此我们在春运开始之前,及早动手,在加强领导、落实制度、思想动员等方面做了周密细致的准备工作,为开展好春运工作打下了良好的基矗加强领导,成立了以车队长为组长,书记和付队长为付组长的春运领导小组,开好春运前的组织会,收集了所有干部和员工手机电话,要求24小时开机,随时做好战前准备,随时听从组织召唤。在时间紧任务重特殊环境下,对新老工进行了取暖锅炉培训,同时,对假期临时工进行安全和实际操作教育培训。同时,加强出乘前的业务学习,要求熟练掌握业务技能。

  三,落实制度,安全管理。

  落实制度,春运期间的各项规章制度,最后出台了一套包含安全管理、服务管理、运输管理、劳动纪律、卫生管理、财务管理的春运管理方案,改变了以往春运那种无规可依、管理不到位,到处打败仗的局面。进行宣传发动,把春运要求和措施讲给职工,引导干部职工把思想和精力集中到春运工作中来,从转变干部职工思想观念,强化服务意识入手,开展了“效益从何而来”的大讨论,通过摆事实、讲道理、算细账、讲效益,使广大职工充分认识到春运工作的重要意义。落实假期学生工的岗前赔训,面对时间紧任务重,接班就得到位单独顶岗作业的困难,采用接班前多演练,班中一老带一新的穿插战术。给老工人工作加大负荷,由于宣传到位没一个老工人叫苦叫累,而且尽职尽责。在春运大面积晚点的情况下,安排了站台交接班,提前做好交班准备,实现了交接班零阻碍,没有因交接班拖沿列车的周转时间,顺利完成赶点任务。

  四,细化分工,定岗定责。

  为把春运工作落到实处,发挥每个职工的主观能动性,从队领导到基层职工的每个人都进行了明确的分工和布置,责任到人。做到了门岗先下后上,排队上车,验票验证,落实查赌危险品六字法。一站三报做到把旅客平稳有序送下车。在超员50%以上困难情况下,途中做好安全宣传,防止旅客向车外丢东西,及时清理好行李架,做好三线整理。及时做好边门的自互检。加强重点旅客做好安全宣传教育,时时关照老弱小旅客,并把他们及时送下车。做到了把3800名老弱小旅客安全优质送下车,让他们真正感受到**人热情周到的优质服务。做好三乘联检确保设备不良给带来的安全隐患。加强了对茶水员,餐车工作人员防火的安全教育,彻底清除了茶炉和餐车炉具上杂物和易燃物品。同时,要求提高餐饮的食品卫生,保证旅客行程不出任何差错。要求通道处的旅客在超员严重的情况下,也不要吸烟,有些人认为吸烟处就是给吸烟的,我们就认真的做好耐心解释工作,保证了由于人过多而发生的火灾和旅客窒息等不良恶果。全队职工齐心协力,发扬企业主人翁精神,在自己的职责范围内努力工作,献出了自己的一份热情和力量,为夺取春运的最后胜利做出了自己的贡献。

  五,精心组织,周密部署。

由于雪灾造成运行点无序,这对新老工都是一个严峻的考验,车队包保干部下到班组耐心讲解应急方法,员工熟练掌握了区间运行点的技巧,就是开车记点,然后对照区间点掌握到站时间。对于临时停车扣除停车时分适当加3分钟。这样列车乘务员准确掌握了到站报点时间,缩短旅客下车等待时间,做到了“服务零缺陷”。为了及时赶点交班采用站台交接,提前做好充分准备,站台交接无差错,实现车队制订的.“交接零阻碍”。为减少雪灾的危害做出了贡献。

  六,转变观念,优质服务。

  提高服务质量,改变了春运期间客流量大、服务工作难的传统观念,把春运作为展示行业风貌、提高竞争力的机遇。做到“全面服务,重点照顾”。对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知困难、知到站,有登记、有服务、有交接)。切实做到对旅客“三要、四心、五主动”。克服重重困难,保证旅客饮用水供应,满足旅客需求。由于雪灾给旅客长时间在不良环境下等车带来烦躁,要求列车乘务员,不论何原因,都不能和旅客发生争执,做到“情感零障碍,路风零投诉”。其中,一个旅客的鞋子被*组*号车厢的女列车员扫地时,不小心扫到座席下结果被那个女旅客抓过来就打,这时,我们的列车员及时跑开了。当乘警找到事主后,她说“谁让我们的车站让她们等了两,三天没上了车的了”。在这样的特殊的环境下,我们只好忍受着来自各方的屈辱。避免发生不良后果。后来车厢里的其他旅客看了后,都为我们这种大无谓的牺牲精神而感动。

  七,扎实工作,任劳任怨 。

 春运期间,领导身先士卒,吃苦在前。广大职工日夜奋战,随喊随到。我们有的列车员春运40天,有很多是差不多一个月没登家门的。全心工作,吃了很多苦,受了很多的委屈,有的同志有时被一些旅客无故骂的“狗血喷头”,有的旅客说:“又没拿几个钱,逞能得很验票如此认真,脑壳是不是有毛玻”我们的列车值班员也毫不动怒,总是面带微笑,耐心解释,他说:“别人骂一下无所谓,只要补到票了,我就心甘了”,正是这样的坚持原则的工作精神,**车队营收虽在雪灾之年,仍创新高。雪灾期间我们配备了防滑草鞋,整个10多天雪灾无发生一起由于地滑伤人事件,配备了应急手电,以备防车辆无灯的情况下救急。尽管人多素质低,环境卫生难保持,在过度疲惫的情况下,还是克服重重困难把卫生死角彻底搞出来了,使终到卫生达标,保证折返的旅客在一个健康的环境下愉快旅途。做到了“服务零缺陷,安全零差错”。真正体现了**人在困难面前高度的主人翁精神。

  今年春运是全队干部职工上下齐心。为确保各项运输组织工作有条不紊地进行,实现春运“确保安全、满足重点、平稳有序、良好服务”的工作目标,合理组织,强化服务意识,做到服务质量达标。整个春运期间秩序井然,未发生安全问题和路风问题,并实现了“待客零距离”、“情感零障碍”、“服务零缺陷”、“路风零投诉”、“三品零疏漏”、“安全零差错”等“六个零”的人性化服务的春运工作目标。

工作总结报告10

  20xx年是充满变数、备受考验的一年,通过公司领导班子的正确决策、奋发进取,以及全体员工的团结努力取得了不俗的业绩。回顾一年的工作历程,现将三分厂电工工段一年的工作总结如下:

  一、认真贯彻公司管理政策方针,执行好公司制定的每一项决议。

  以人为本,“安全生产、预防为主”。学习杜邦安全理论知识是公司重点管理方针。工段为更好推广贯彻公司安全管理方针,印发了《杜邦安全理论学习材料》、《电工安全操作规程》、《维修电工安全操作规程》,等一些学习材料,每天班前会组织学习培训。

  二、安全隐患排查。

  工段每月组织开展一次自检自查活动,主动发现排除车间内存在的.电气安全隐患。经过排查工段整改了配煤皮带走廊安装电缆桥架,724机尾过道加装电缆桥架。化验分析室,整改电源及动力线。压滤机电气线路、浓度计仪表就地箱、301启动箱等很多具有安全隐患的电气设备。

  三、端正工作态度,培养电工人才。

  热衷本职工作,兢兢业业、以厂为家。根据维修电工技术水平参差不齐等实际情况,一方面按照制定的“培训工作划”进行技术培训,另一方面结合现场调试进行现场培训,每月开展两次技术考习,提升工段电工整体技术力量。

  四、设备维护保养

  带领本工段人员认真维护、保养全厂电气设备及其辅助设备。由于保养维护到位,车间电机没有一台因轴承缺油故障而烧毁,辅助电气设备也没有因煤尘大影响生产。五、电气技术整改,修旧利废。

  整改车间照明设施,加装安全消防应急灯。备煤车间破碎机更换频敏变阻器启动柜、等一些电气设备。经过整改很大程度上提高了生产效率。拆解报废电动执行器修复两台降低了检修成本,提高了公司经济效益。

  20xx年工作计划。

  一、继续加强“杜邦安全理论知识”的学习培训,增强电工安全意识。

  二、整改配煤就地、集中电气控制系统提高配煤比例精确度增加公司经济效益。

  三、继续贯彻执行公司修旧利废、降本增效的原则。降低检修成本,提高经济效益。

  四、加强公司电气设备的日常保养维护,延长设备使用寿命。

工作总结报告11

  引言:也许这个世界上真的存在,不管你怎样努力都无法达成的梦想。但千百倍的努力能够换取与这个梦想一个呼吸的距离,那么就值得我们一往无前的执着付出!

  两个星期的课程设计,让我们经历了很多、学到了很多。在课程设计中,从刚开始的一无所知到最后作品的出炉,大家都花费了很多时间与精力。因为只有用心的付出,才能有更多知识的沉淀与收获!作为我们大学最后一次课程设计,我想此次课程设计它有着非常特殊的意义。在即将离开学校之前,让我们更加深刻的记住那些一起学习、讨论、思考的经历,一起欢笑的场景!也许明天,不会再有老师的谆谆教诲、不会再有同学之间坦诚、纯真、真挚的友谊。但我们可以记住在自己大学学习过程中感动自己的一切,激励我们永远向前拼搏奋斗!接下来,就我们的课程设计进行总结思考。

  在课程设计的第一天,老师主要给我们讲解了实验具体安排相关要求,以及Flexsim软件的使用方法。在刚开始接触这套软件之前,我们就已经组建了自己的小组,并针对各自的工作进行了分工,分工的思路主要根据课程设计的各环节来进行的。主要分为设计思路的构建、实地调研、具体Flexsim设计、总结报告。在设计中,设计思路的构建由三个人讨论后决定做某车间的生产流水线设计,张峰主要负责写总结报告、王秋月负责具体Flexsim设计、张宝负责实地调研。

  Flexsim是属于分散型摸拟软件,它能使决策者轻易的在个人计算机中构建及监控任何工业和企业的分布式流程。根据其对象的功能及参数设置可以把任何制造业、物料处理和业务流程的快速、轻易、高效建摸的主要特征描述出来。Flexsim还是一个强有力的分析工具,可帮助工程师和设计人员在系统设计和运作中做出智能决策。采用Flexsim,可以建立一个真实系统的3D计算机模型,然后用比在真实系统上更短的时间或者更低的成本来研究系统。 作为一个“what-if”分析工具,Flexsim就多个备选方案提供大量反馈信息,来帮助用户迅速从多个方案中找到最优化方案。在Flexsim的逼真图形动画显示和广泛的运作绩效报告支持下,可以在短时间内识别问题并对可选方案做出评估。在生产流水线系统建立之前,使用Flexsim来建立系统的模型,或在系统真正实施前试验其运作策略,可以避免在启动新系统时经常会遇到的很多缺陷。以前需要花费几个月甚至几年时间来进行查错试验以对系统进行改进,现在使用Flexsim可以在几天甚至几小时内取得效果。

  车间作业管理系统处于企管通信息系统的计划执行与控制层,其管理目标是按物料需求计划的要求,按时、按质、按量与低成本地完成加工制造任务。车间管理的过程主要是依据

  MRP 、制造工艺路线与各工序的能力编排工序加工计划,下达车间生产任务单,并控制计划进度,最终完工入库。

  生产中的物流主要是围绕生产备料而展开的,特别是推行JIT制造,看板管理的企业,物流的管理的精细程度要求就特别高,不希望在生产线旁设置过大的配送区来备料,生产备料需要高速、准确、切合到生产线的生产能力。

  这个环节里的物流管理要素主要包括送达同步,配套齐全、标识清楚等,在未生产进行物流管理时不仅仅是完成物的移动,其他方面的管理也是同步进行的。这里具体分析如何实现:

  送达同步ERP系统或其他管理生产计划的系统,将生产信息和物料信息发送给物流

  系统,物流管理中需要处理将不同仓库、不同地域的物料调拨的管理.并且以送达时间为监测点.

  配套齐全物料的齐全检查可能需要由ERP或其他物料管理系统来实现,物流作业中

  可以考虑增加对物料配套的检查和控制,比如生产计划的目标是10001套,需要分批备料时,可以考虑由仓库领出后,分批由物流系统完成.

  标识清楚物料进入生产线后,便没有更多时间和空间进行分类管理,需要在配送前

  完成这些任务,物流便是最后的控制环节。

  一、根据生产车间实际情况与特点,我们小组设计的制造流程图如下:

  借助Flexsim软件对生产车间工艺流程进行设计流程图如下:

  在设计生产车间流水线的时候,我们主要考虑到一个现代化生产流水线必须实现全面自动化生产,而人力资源主要则实现监控和检查等轻松工作,以经济性原则控制生产成本最低。所以将该生产车间流水线分为以下几个部分:

  集货物料输入系统

  该环节主要包括集货以及物料输入,集货是将分散的或小批量的物品集中起来,以便进行运输、配送的作业。它是生产车间里面的第一个环节,把所有的物料堆积起来,然后进行物料的自动输入。

  物料筛选系统

  在物料实现自动输入以后,通过该环节对刚开始自动输入的物料进行筛选,为下一个环节作好准备。通过筛选的物料,则直接从指定的运输路线运到下一个环节。而对于不合格的物料,则通过中间两条运输路径直接运输到回收站,以降低产品的不合格率和次品率。

  拣选与加工系统

  接到合格的物料以后,该环节开始拣选(order picking),按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在指定地点。然后在该环节实现初步加工,并进行必要的.内包装。大致性完成产品的生产制造。

  监控包装系统

  该环节主要是把上一环节的的产品进行监控检验,根据器合格情况进行标记,实现质量管理控制与管理。同时通过该环节可以很好的实现仿真系统的作用,更好的统计产品的不合格率,便于更好的实现质量改进和管理。

  合成包装系统

  对产成品进行打包,按照需求进行特殊包装,并且在配送前,根据物品的流量、流向及运输工具的载质量和容积,组织安排物品装载的作业。通过这一步以后,则真正的产成品就出来了。

  存储系统

  通过叉车的运输,实现产品的分类存储放置,为企业的备货作好充分的准备。

  为了便于更好的实现该生产流水线运作管理,我们运用记录器记录成品在暂存区的数量,以便随时观看整个生产过程是否出于稳态,以及出现较大波动时及时去处理并发现问题,保证整个流水线的平衡,并使得我们能够及时掌握生产数据。以及看是否达到预计的生产计划数量,当出现于预计的生产规模产生偏差时及时调整流水线的生产,达到与预计生产基本吻合,避免缺货情况。

  上图是介绍我们通过记录器分析叉车的运动状态,分析是否出现太忙乱或者太空闲,继而及时对系统增加或减少叉车,由于我们整个流水线是一个全自动的过程,最重要的就是所有的工序要协调。主要是记录叉车装载、运输、以及空车返回等的时间,从而根据记录数据调整叉车的运输速度、叉车的升降速度,一旦出现太繁忙时可以考虑在临时增加叉车以便应急。

  我们为了更清楚地了解生产过程,需要对生产的批量进行控制,目的是使产品在质量形成的全过程中始终处于受控状态,保持过程能力稳定地生产出满足合同规定或符合标准的产品。主要是记录产品的随着加工过程的加工的时间过程。

工作总结报告12

  不知不觉,来到某公司已经半年了。在项目开发工作中,经历了很多风风雨雨,遇到了很多好老师好朋友,收获了很多经验教训。感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。半年来,通过我们的不懈努力,我们的工作取得了一些成绩,但也存在许多不足。回顾过去一年,工作总结如下:

  一、工作总结

  从公司到现在,我参与了灌装系统、收贮信息管理系统,以及我现在参与的仓储项目:云南烟草仓储管理信息系统。

  二、工作中的主要问题是:

  1、不熟悉业务,在开发过程中有很多因为业务原因返工的情况。但通过半年多的了解和学习,对相关流程有了更深入的了解。

  2、在开发过程中,使用了许多新技术。由于开发时间快,发现的问题不能马上解决。但是,发展的过程也是一个学习的过程。通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

  3、工作初期,对工作了解不够,缺乏整体概念,对烟草行业缺乏了解和分析,对工作定位缺乏了解。结果就是对工作流程了解不够,缺乏逻辑能力,缺乏结构性思维。但是,我相信在以后的工作中,我会继续学习和思考,从而加强对工作的认知能力,使工作流程化。

  三、工作经验

  1、在过去六个月的工作实践中,我参加了许多集体任务,与同事相处得非常密切和谐。在这个过程中,我强化了最宝贵最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思维统一,行动一致,这样的团队才会立于不败之地。

  前半部分的工作,很多工作都是一起做的。在这个项目中,大家互相提醒,互相补充,大大提高了工作效率。沟通是所有工作中最重要的,所以我们必须及时、有效、清晰地处理信息。

  2、我工作的每一步都要严谨细致,力求精细。在这种心态的引导下,我在日常工作中取得了令人满意的成绩。能够积极自信的行动,是我这半年心态上的进步。

  现在经常冷静分析自己,认清自己的立场,问自己付出了多少;永远记住工作内容要精炼精准,个人得失要计算模糊;及时规避风险,出现问题承担责任。

  3、经过半年的工作,通过实践的教训,我深深的明白,项目中的每一个变更和延迟,都会对公司造成很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,先了解好业务流程,在开发之前努力工作,减少因为对业务不熟悉或者甲方不能很好的表达工作流程而导致返工的痛苦。

  在半年的工作中,我学到了很多技术和业务知识,也增强了对工程质量、成本和进度的意识;和周围同事的合作更加默契。他们都是我的主人。他们从中学到了很多知识和技能以及做人的道理。刚上路的时候有他们在身边我也很高兴。我一定会和他们组成一个优秀的团队,取得更好的成绩。

  第四,工作课

  经过半年的工作学习,我也发现自己和一个专业人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯、工作思维不成熟,这也是我以后想要的

  在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

  1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

  2、对流程不够熟悉;

  在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

  3、工作不够精细化;

  平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比

  如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

  4、工作方式不够灵活;

  在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的.就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

  5、缺乏工作经验,尤其是现场经验;

  今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

  6、缺少平时工作的知识总结;

  这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

  7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

  拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

  五、工作计划

  下年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。

  其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

  1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

  2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

  3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

  4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

  5、精细化工作方式的思考和实践。

  其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

  在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

工作总结报告13

  1、加强建筑内部装修和电气设计的防火措施。原有建筑基础上改建,楼内部分电线存在氧化和破损以及超负荷增加用电设备,都可能引发火灾。更换和修复已破损、发热、漏电的电线。已经投入使用的电气线路和电器设备应定期进行检修及维护并做好记录,防患于未然。

  2、加强消防设施设备的管理、维护。遵循有关规定,签订维保公司与消防检测公司,对消防设施设备进行全面检测、维护保养、维修检查,及时排除,不能排除的及时向上级主管报告,做好运行、操作和故障记录。

  3、人员疏散,首先对全体保卫人员和消防疏散引导员进行培训,熟练掌握灭火设备使用方法和最佳疏散路线,能够积极有效的组织疏散逃生。组织两次全员应急疏散演练,进而加强实用性和可操作性。保证消防安全疏散指示标志明显、完好。

  4、加强日常防火巡查、检查。尤其对重点部位,如:化妆品区、服装区、纸巾区、主食厨房制作间等,加强保安巡查力度,随时制止顾客吸烟和明火的出现。制止超市部分商户私自拉接电情况,电线载流量过高容易引起火灾的`区域应着重做好日常巡查。对超市的所有疏散通道进行日常巡

  查,保持畅通,禁止占用。消防应急照明、安全疏散指示标志完好、有效、不应遮挡,发生损坏时应及时维修、更换,并记录。

  5、消防宣传与培训。每年组织两次以上全员消防安全培训,日常工作中通过广播消防知识以及印发消防宣传单、明白卡等方式,使超市从业人员从心里意识上重视防火和掌握自救逃生知识和技能。划分消防责任区,指定该责任区的消防安全员,明确职责,逐级落实消防安全任务。

工作总结报告14

  在秋高气爽的日子里,不经意间,我们匆匆度过了十月,回顾这一个月的工作流程,紧张而又忙碌,主要涉及到以下方面:

  一、园务管理

  1、做好班级每天的交接班工作。为了使班级的交接班工作有效进行,本月我园全部抽查了各班的交接表。

  2、做好九月份的各项考核工作。

  3、 定期查看《家园联系栏》。家园联系栏是班级活动中的窗口,大家都能够及时更换一些内容,完成效果较好。

  4、申请“保健合格证”资料收集的准备。

  二、教育教学工作

  1、幼儿园开展“国庆节”节前各项安全稳定工作。各班开展了“安全教育、食品安全”的教育内容,小班幼儿观看了幼儿安全交通手册,通过这些来增强其安全防范意识和能力。同时,发放《致家长的一封信》广泛宣传安全知识,提醒家长要高度重视假期孩子的安全和健康,切实加强教育监管。

  2、本月继续开展了教师听课活动。

  3、为继续探索并创新,班级区域根据动、静、光源来划分区域的摆放,并每班做了平面设计图,更进一步务实主题环境、区域环境创设。

  4、开展“万圣节活动”,让幼儿了解万圣节的来历。

  三、一日常规方面

  1、通过我园老师的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,能按幼儿园规定的入园时间到园。并学习使用礼貌用语:谢谢,你好,对不起。来离园能对老师说“老师早”,对家长说“再见”。在午睡时能做到,安静地进入午睡室,安静地上床,并以正确的'睡姿入睡。午睡醒来后做到不说话,不影响别人,并能在老师帮助下或自己尝试穿好衣服、鞋袜。

  2、加强户外体育锻炼。

  四、保健卫生工作

  1、安全事故,防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心内容,本月虽一直在强调安全,做安全的宣传工作,

  2、做好幼儿的防寒保暖工作。深秋已至,天气已经有些寒冷了,一早一晚的温度偏低。为此,加强幼儿的身体锻炼,户外活动多运动,增强自身抵抗力。

  3、做好物品消毒工作。近日,卫生检查时被子都很干净整洁,食堂的卫生消毒工作也得到了很好的改善。

  4、做好晨检及全日观察与记录工作。

  5、保证幼儿的足够睡眠及睡眠质量。

  余杭区曙光幼儿园

工作总结报告15

  截至11月份,流量经营综合排名全省第三,其中流量经营收入累计完成2464.65万,调整前的预算执行进度为88.02%(调整后的预算执行进度为78.24%),全省排位第三(调整后第六);月户均流量完成133.81M,预算执行进度为102.93%,全省排位第二,提前完成预算指标;月均终端活跃率为81.10%,全省排名第八。电子渠道综合排位全省第5,其中电渠移动放号完成进度74.86%,位居第七;交易金额累计完成1884.08万元,预算执行进度83.36%,位居第七;宽带续约率21.11%,位居第一。固网号百累计完成1039.88万元,完成全年预算117.62%,位居全省第 。

  回顾全年,中心工作主要围绕预算任务开展:年初制定全年的工作计划,并按实施表有效执行。围绕3G流量开展体验式帮扶炒店,推进主流业务发展;通过下县巡回互动培训,落实产品拓展支撑;立足转型,全力创新,聚焦重点,强化执行,中心全体人员以务实勤奋的干劲贯穿于全年的工作之中。

  (一)聚焦创新,高效推进,“智慧城市”项目争光载誉。

  “智慧城市”做为电信占领本地移动信息运营制高点的重要工具之一,不仅深接地气,而且还能拉动流量,并有利于提升电信品牌,占领客户心智资源,促进潜在销售。在公司领导的有效指导及各经营单元的大力支持下,“智慧城市”得到强势、高效推广,其中完成进度及日均安装量均居全省第一,安装量绝对值全省第二。不仅为全省各本地网树立了标杆,而且一举获得集团“智慧城市”标杆门户殊荣。

  1、强化组织,落实细节。将“智慧城市”推广工作按客户入网属性“一分为二”,梳理并简化“智慧城市”卖点,“有的放矢”的针对性细化开展。新入网购3G智能机客户在辅导时,结合“智慧城市”优先推荐,通过“安装送流量”、“ 缴水电费9折”等卖点吸引客户积极配合安装注册;存量未安装“智慧城市”的智能3G用户,实行“派单制”,即提取流量活跃并关联促销人、客户经理等字段的清单下发给各经营单元,各经营单元根据清单相关字段进行二次派发给一线客户经理,结合日常营销开展“智慧城市”的随销工作。该公司信息运营中心实行细节管控,每周关注并通报新入网及存量的安装情况,保持全市“你追我赶”的积极态势。

  2、发动全员,合力推动。联合公司工会组织开展“智慧城市”全员有奖分享活动,对分享数量达到“双20”( 推荐量20个以上且排名前20位)的员工奖励网厅面值200元的礼品卡。通过此活动,发动全员力量向全市拥有手机的亲朋好

  友分享,形成推广氛围的“点面效应”,为“智慧城市”有效推广造势。

  3、广泛宣传,营造氛围。“空中地面”组合开展系统宣传。通过整合移动互联网APP定点投放、ITV、宽带WEB、短信、微博微信、本地报刊、公话厅、厅店(含供水供电厅店)等资源系统开展“智慧城市”的品牌及业务宣传。

  (二)精耕细作,创新运营,流量经营项目取得全面突破。

  通过“严把三关”,市县协同,让流量辅导工作有质有量有效的按计划开展,让流量经营状况在全省不断进位争先:提高执行,严把新入网辅导第一关;精耕细做,差异化开展存量辅导第二关;夯实基础,严把辅导过程管控第三关。经过八个月的共同努力,流量经营各项关键指标均取得较大突破,综合对标从去年的`全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作开展方面还创造出不少亮点:

  1、加强团队建设,成立全省唯一纵横一体的流量经营队伍。横向方面,市公司本部成立了由前端及支撑关键部门组成的“流量经营虚拟团队”,让流量经营工作在整体推进中取得协同支持与合力。纵向方面,成立了由各经营单元的流量专岗人员组成的“流量经营执行团队”,通过每月KPI绩效对标,“奖先罚末”,加强了各流量专岗对全市流量经营工作的协同推进及本单位流量经营日常工作的落地执行。

  2、实施经营帮扶,深入一线开展“3G体验式”娱乐交叉炒店活动,“有声有色”融入并推进主流业务发展。通过热门、新颖、时尚的3G应用聚集厅店人气,并以有奖体验、娱乐互动等方式,宣传天翼3G优势、手机促销政策、热门应用并拉动机卡销售,为县公司今后炒店活动树立了“标准化、低成本、有效果”的炒店样板。目前已启动第二季3G娱乐式交叉炒店活动,交叉主持、互动学习,培育各经营单元炒店能手,打造高效率的营销宣传团队。

  3、积极创新运营,在夯实流量经营基础上寻求与探索新的运营思路与利器。

  (1)按时间维度梳理汇编流量辅导日常工作并每周反馈执行情况。让流量专岗及流量辅导员的日常辅导工作可知、可见,让日常辅导工作有计划、有提醒、有跟踪、有对标、有考核,属全省首创。

  (2)结合实体厅店各客户接触点,自外向内逐一梳理与布臵“3G流量”的宣传元素,为流量辅导营造氛围,并自行设计、制作《3G流量使用手册》及《二维码荟萃墙》等辅导元素,该助力流量经营的细节做法,赢得省公司赞同。

  (3)全省第一个制作“流量辅导电子书”辅导应用,助力辅导工作开展。将梳理的“流量优选集”形成“流量辅导重点知识”应用,通过手机安装,辅导员随时查阅流量辅导知识的盲点,有利于推进辅导员的日常辅导。

  (4)巧借外力,协同推进流量经营发展:利用本人之前在客服部工作时积累的关系,积极借力客服部外呼组的力量针对性开展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人业绩,其中流量包外呼成功率及套餐迁转率创全省记录,期间省公司产品部组织团队到抚州开展外呼调研。

  (三)立足服务,深化体验,电子渠道项目前进势头强劲。

  1、立足服务,网厅充值稳步提升。持续推进“网厅充值赠送话费、推荐好友赚话费竞赛活动”,立足方便客户,提升客户感知的宗旨,通过短信推送、外呼提醒等多方式引导现有在网客户到网厅缴费充值,让客户感知到电信对存量用户的体贴服务。网厅充值由1月 47万元提升到11月137万元,提升率全省第2。这个主要依赖于政企客户群的大力支持!

  2、渠道协同,快速提升宽带续费率。通过设立地市专区,解决抚州本地化宽带自主续约网厅匹配度不高问题,提升网厅宽带续约率。与客户服务部联动开展网厅宽带续约活动,将所有当月宽带到期用户进行一对一外呼营销,提高网厅宽带续约率,并关联网格经理再开展二次续约营销,大大提升成功续约率。二季度活动竞赛将网厅宽带续约占比指标纳入最小收入核算单元的周竞赛中。通过多种举措,抚州宽带续约占比提升明显,从2月份倒数第1提升至全省第1。

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