人力资源工作总结

时间:2022-05-01 13:40:36 工作总结 我要投稿

人力资源工作总结范文

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编整理的人力资源工作总结范文,希望对大家有所帮助。

人力资源工作总结范文

人力资源工作总结范文1

  我叫xxxx,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,一个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:

  (一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。

  (二)做好核算,正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,极力提出工作建议,为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。

  (三)做好人力管理,实现效益最大化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的.人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。

人力资源工作总结范文2

  20xx年,市招管局将以党的十七届六中全会、省第九次党代表大会和市第十次当代会精神为指导,以规范和整顿市场秩序为宗旨,以深化机制改革和科技进步为动力,以提升“合肥模式”辐射影响力和示范效应为出发点,以建成区域一流、中部第一、全国领先、世界知名的公共资源要素交易大市场为目标,努力提高招投标各项工作水平,推动招投标事业持续快速健康发展。

  一、健全完善招投标监管机制。

  一是进一步完善公共资源交易制度建设,将《合肥招投标监督管理办法》(第126号市长令)列入人大立法,上升为地方性法规,来巩固和扩大招投标体制改革成功,加强对招投标市场的监管。二是继续加强对招投标全过程的监督管理,尤其是标后监督管理,招投标监管部门会同监察、财政、审计、建设、建工、交通、水务等部门对中标人履约情况实行考核,通过专项稽查和随机抽查,严厉打击招投标违法违规行为,加大惩处力度,变“一招就了”为“一招就管”。三是进一步推进信用体系建设,加强与各行业主管部门、外地市招投标机构的诚信体系联建、共享,逐步建立统一的信用信息平台、统一的信用评价标准、统一的信用奖惩机制。四是进一步完善有效最低价评标办法,重点研究分析经评审的最低投标价法利弊,从项目评审、标后实施等方面加以完善,同时针对不同的项目特点,充分考虑项目技术要求、复杂程度和招投标市场管理的综合目标,具体问题具体分析,在尊重业主选择的同时做好业务指导和引导,强化招标文件的科学性和可操作性。

  二、不断促进招投标管理现代化。

  一是利用现代电子信息技术,推广通过网络平台进行招投标活动,继续实施网上下载招标相关文件,开发电子化招投标模式,通过安全使用网络这个信息高速公路,降低投标成本。探索网上投标、网上评标的'新方法,减少人为因素对招投标活动造成干扰,遏制围标、串标现象。二是全面推行网上投标、远程评标,实现标书电子化,评标异地化,有效解决本地评委“常委化”现象、最大限度地屏蔽评委信息、节约评标成本、提高评标效率。三是加强对各类资源库的建设、管理和使用,开发利用好企业会员库、专家评委库、造价咨询库、小额零星项目库等专业库,发挥专业库在规范市场秩序,提升市场竞争力的作用。四是加强评委库建设,扩大评委库容,健全完善招标采购评委库,进一步健全完善专家约谈制度,强化专家动态管理。

  三、着力打造区域性公共资源和要素交易大市场。

  一是进一步拓展公共资源交易领域,扩大进场交易的公共资源项目范围,力争凡是进行市场化配置的公共资源,都要依法采取招标、拍卖、挂牌等市场化公平竞争的方式统一在招投标中心规范运作。二是发挥“合肥模式”的示范辐射效应,树立“大招标”的理念,强化市场管理,提升服务水准,进一步拓展外地市场,吸引和服务更多的外地市政府投资项目进入合肥招标投标中心交易,并制定相关配套制度和办法。三是以合肥社会经济跨越式发展为契机,以产权市场发展为重点、为龙头,积极推进文化、版权、环境能源、农村产权、交通运营权、动漫产业等业务开展,拓展要素市场功能。四是切实履行市场监管职责,逐步将合肥区域内的中直、省直国有资金项目和非国有投资项目纳入中心,实现差别化管理方式,同时加强对社会招投标代理中介机构的监管,发挥招投标代理机构在维护市场秩序方面的重要作用,不断做大做强招投标市场。

  四、进一步优化招投标流程。

  一是规范投标报名,严格信息保密,限制和杜绝招标方和项目负责人泄漏信息的可能。二是规范招标文件制作,进一步优化各行业、分门别类的招标文件标准文本,最大限度减少自由裁量权。三是规范开评标,扩大“大众评委”范围,聘请不同行业,不同背景的作为特邀监督员,参与招投标活动的监督。

人力资源工作总结范文3

  大一上就这么过去了,回想起来,生活上,学习上,有太多太多值得回忆和反思和自豪的事情。

  HR就是其中一个大大大项目。由于以前没有丝毫的工作经验,到人力去面试也完全是抱着打酱油的态度,只是想为自己积累点经验而已,可是没想到,我竟然被录取了。比其他多一点不同的是,我比别人多了那十分钟的面试。十分钟,几位师兄师姐问了我一些问题,我记得的一点是,他们说,经过这几轮面试,确实看到我成熟了不少,我自己也有明显的感觉,可能成长就是这样的吧。刚部门没几天,就到了我的生日,让我十分惊喜的是过来十二点,部门几乎所有的同学来发短信来祝我生日快乐,第一次收到短信轰炸,十分感动,那天晚上还买了个蛋糕给我和傅悅庆生,真的好感动好感动。好了,说说工作上的事情。

  确实,人力的工作比较繁琐,虽然我不是个很有耐心的人,但是也没对这个事情感到烦人过,每次每次,只是想尽力做好自己份内的事,也没有积极的去表现说要去承担其他的事,所有可能在部门里面,我是一个小角色吧,中规中矩,平平凡凡。从开学初的表演,真的觉得我们这一届干事真没啥文艺细胞,不过经过大家一起努力终于把表演弄好了,上一次上台表演是很久很久之前的事了,所有还是有点紧张,排练挺辛苦,那时正撞上宣传部的工作也很多,所以那阵子真的好累好累,虽然在排练过程中有些人的意见还不是很统一,但终究有人做出让步才能顺利进行,有些想法有些事情还是会被和谐,这世界就这样吧。

  这个学期比较大的一件工作可能就是更新学校各个社团通讯录了,确实十分十分的繁琐,但是看到大家都满怀热情地去做,耐心的去做,很受激励,虽然有些会长确实对人实在是爱理不理,导致很多事情都不能及时完成,今年也算是在大家的共同努力之下把这件事情中规中矩的做完了,事情证明,中规中矩做事是最容易的,但是就是一直在说的形式古板,没有创新,唉,创新何等艰难,创新痛苦模仿快乐这是真理在这个世界上是这样的,虽然很难,但是我觉得部门的每一个人都会认真地去想要怎么让人力品牌活动的现场气氛活跃起来,怎样来提高我们的`工作效率,怎样让我们繁琐的工作简化一些,我是曾经认真的想过,我觉得有一个“活宝”来活跃现场是必须的,还有一个大家可能都想到的问题就是加一些小游戏,但是我看过一些活动,其实也没能增加多少气氛,而且也谈不上创新,我觉得倒是可以改成户外的活动,比如说那个会长聘任大会,可以让他们通过各个协会的特点来交接,比如说足协,把足球元素加入到交接仪式上,至于具体怎么做可以让他们协会的人先想好,毕竟他们了解的多。不管怎么样,我都会尽自己最大努力来把人力的工作做好。

人力资源工作总结范文4

  年终到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首这一年的日子,我有很多的感慨。这一年我刚刚升为物业经理,自己七八年的沉淀也有了一些成绩,这让我感到非常的欣慰,同时也大大的刺激了我的上进心。这种成就感让我有一些过分的迷恋了,刚刚做物业的经理,一开始我还是有一些“害怕”,害怕事情没有做好,给其他的同事,给公司都带来麻烦。但随着时间慢慢的前进,我也逐渐掌握了这份工作,我自己也变得更加自信了一些。所以我想借着这个机会好好总结一番,为接下来的路打下坚实的基础。

  一、保持学习,继续前进

  我现在的岗位充满了各种信任、各种期盼。我能够提升到经理这个位置上,一是凭借着我七八年在底层一步步的积累和沉淀,其次也是公司领导对我个人的一种信任和期望,虽然已经是我们物业的经理了,但是我也知道想要做好这个工作也是非常不简单的,因为这份工作我是第一次做,其次感刚刚提升上来,难免有些事情还是需要去学习的。所以无论如何,学习现在都是我的第一选择,作为一名领导,更应该严格的要求自己,只有自己做出了一个好的模范,我想我们才有可能做出一些成绩来,同事们也才会跟着我的脚步一路往前。所以接下来的日子里,我会渐渐的往那个方向发展,尽量不辜负领导们对我的期望,同事们对我的信任和配合。

  二、调整心态,提高管理

  其实对于很多人来说,刚刚升职的那一段时间里是一个非常有挑战的.阶段,首先我们在自己的心态上要建立一个安全区,不要让自己越线,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我应该继续学习管理,作为同事们的领导人,我必须在管理上下功夫,所以这一年我也逐渐的在学习管理,在一个全新的领域,也许会经历一些挫折,但是最重要的也就是自己的心态,只有把心态放正了,才有可能走好接下的路程。

  三、找出不足,不断改良

  在这个位置上,我自己个人是成长了很多的,也是认识到了这份工作很多的不同,这个职位给予我的是一份责任,更是一份能够让自己不断突破和努力的动力。虽然自己这一年有过一些小错误,但是总体而言还是非常良好的。这些小错误也是平常没有注意到粗心犯下的。所以只有不断改正自己,才有可能创造一个更加丰富的明天。

人力资源工作总结范文5

  感叹时光飞逝,转眼间,我已经在人力里面呆了两个多年头,套用大叔的某句话,时光是什么,时光是人力的一张会议桌,曾经我坐在那头,如今,我坐在这头,也在不久之后,时光会是人力的会议室,曾经我坐在里头,如今我伫立在外头。我不敢说,我对人力的爱没有人能够比拟,每一个人力人都以自己的方式一如既往的爱着人力,而我也在用我自己的方式爱人力,爱的深沉。

  工作篇

  对于部门工作,我一直坚持:常规工作需要完善,而品牌活动则要创新。

  针对常规工作中不适合发展的部分应当摒弃,对于还有缺漏方面则要对他进行完善;针对品牌活动中个别效果不太好的活动,可以适当的进行转变,或者尝试寻找一些形式新颖的活动进行替代,并逐渐发展。以下是我们这学期所开展的部分工作及活动。

  还有就是如何处理好常规工作与品牌活动之间的关系的问题。

  说得直接一些,就是如何提高工作效率的问题。任何事情都要有轻重缓急。常规工作应该是我们非常之熟悉的,同时前人一代代的传承又为我们提供了丰富的工作经验,我们没有理由不去高效高质地完成它。更多的时间和精力,应该放在怎样树立我们人力以及社联的品牌活动上。

  加分工作

  “加分”是人力资源部的一项常规工作,即学生学年综合测评中的德育加分,包括社联干部和学生社团干部加分。

  其工作流程大致如下:

  (1)向社联各部门和各社团发通知,收集社联及社团优干的名单。

  (2)针对各优干不同情况确定具体加分(社会工作加分及荣誉加分)。

  (3)以学院为单位,把具体人员名单按学院分开统计并进行核对。

  (4)将加分人员名单及其相应加分情况上交校团委审批。

  (5)将名单及相应加分情况与校会和百步梯综合并送交各学院。

  加分工作一直是我们部门的一项常规工作,对学生的评优有着重要的意义,不过在这其中还是存在着一些问题。

  1、加分制度需要创新:

  加分制度已经比较老旧,随着时代的发展,部分内容需要改革创新,部分不符合时宜的制度条例也必须删除,这点有待我们部门跟团委老师进行协商以及调整。

  2、延长准备及通知时间:

  南北校收集时间的不统一、协会负责人对加分工作不甚了解等问题每每都导致收集的工作量剧大;加之收集过程中也出现了一些问题,比如通知协会与协会上交加分名单间的时间间隔过短。这与学校的政策息息相关,每学年评优加分的`时间不统一,因此我们可以考虑假期就给各协会会长提前发布加分消息,以便延长加分收集时间。

  3、注意资料的收集;

  4、注意分工及效率问题;

  5、制定一个加分的详细流程,细化各步骤,并探索一个新的工作安排,团队合作提升效率。

  此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,对word和excel水平的要求较高,同时对细心、耐心等工作品质也有要求,因此需要较为细心负责的人负责这项工作。

  秋季招新

  招新不仅是人力最重要的一项常规工作,也是社联这学期工作的重头戏。九个部门都招到了合适各自部门工作的人选,为社联补充了一批新鲜血液。但是不可否认的是无论是前期的摆摊宣传还是后来的面试过程中都存在着一定的问题。大致有以下几点:

  1) 摆摊及扫楼宣传

  说到底还是一个联系和沟通方面的问题。

  首先是我们社联各部门之间的沟通问题。

  在确定各部门摆摊名单时与各部门的交流联系问题,主要体现在摆摊工作人员名单迟迟无法确定,时有变更,特别是初期摆摊人员过少,物资搬运人手不够的问题比较突出。针对这个问题,可以跟各部门说清各时间段的摆摊人数,让他们自行提交摆摊名单。另外由于在摆摊宣传时我们人力的部分负责人没能很好地向其他部门传达工作人员应尽的职责,导致诸如工作分配不明确等一系列不必要的问题出现,因而我们这边也需要加强管理能力。

  看到三原色,想到三色激流;

  看到消防栓上的hr字样总会不自觉地想起人力;

  看到黑色马甲就觉得分外亲切;

  不经意间就会哼起联联会歌:水流向低处,最低处是海洋,鸟飞向远方,最远处是天堂,我要去飞翔,而路却那么长,因为有了你,这条路变得不一样……

  经常脱口而出便是“我们社联”“我们人力”;

  说起师弟师妹统称“小朋友”“孩子们”;

  介绍起人力的老人,不经意就会用“我们家”的,我们家魔,我们家瓜,我们家肉,我们家那三位……

  每次聚会,首先想到的都会是人力的人;

  习惯每周二晚上大会议室的灯光,大大的会议桌紧紧围了一圈,看着大伙说说笑笑、其乐融融心中一阵舒畅;

  习惯放上人力博客的链接,即便没有更新,也不定期的上去看看;

  习惯写流水账,回忆并记录我在人力的点点滴滴……

  其实我刚上任部长时的任务是要负责部门内建,只是部门的工作,大的小的,看得到的看不到的,这一系列的比较多,渐渐的我有种心有余而力不足,因而也渐渐地将部门内建这项工作交给肉跟瓜,也确实辛苦她们俩了,在负责部门工作的同时还要挑起这项大梁。人生往往无法尽如人意,当你立下决心想要做好某件事的时候,偏偏会有各种困难横在你的面前,能力不足也好,投入不够也罢,可以说,在这个位子上我看问题的角度也渐渐的发生变化,每当做一项工作,在完成的过程中以及完成之后,我的心情都会是轻松略带着沉重。轻松的是,主管们的成长以及干事们的努力,这些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不够强大,没法带领人力这家子迅速的成长,成长到足够强大,这学期的每一项工作虽然都比较完满,但总是美中不足,略带缺憾。不过我相信,在不远的将来,你们每个人都有着独当一面的时候,因为,我相信你们,相信你们的能力。

  人力,历来都传承着优秀,也希望这份品质可以继续不间断地传承下去,我将一直一直的期待着,期待这群孩子的成长,相信大家不会让我失望。也许我不擅于表达,不过我会默默的在一旁看着你们,看着大家,看着人力的每一个人。

  这家子,我们这样说……

人力资源工作总结范文6

  一、人事人力资源部

  企业发展的最终目的是为了争取效益,获得利益化,而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照年度工作目标,通过调整机构设置,利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员,基本达到的机组与人员配置,使人事改革走上了健康发展的道路。

  1、合理调配现有人力资源,以达配置

  按照《年度管理机构设置》,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的招聘工作,将管理部室、车间从21个精减到了15个,分流人员68人,由年初的615人精简到现在的547人;并根据公司生产经营情况及时合理调配人员,确保了生产经营工作的顺利开展。

  2、采取三级管理考核办法,做好各单位人员人事评价工作

  为进一步合理开发和利用人力资源,积极营造一个良好的用人环境,建立灵活的用人机制,采取三级考评管理办法(自评、互评、领导评价),按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;最后由员工所在部门终评,按照有条不紊的程序对公司员工进行综合素质评价,评价共计463人次。

  3、劳动合同管理

  劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的'协议,为充分利用和发挥劳动合同的作用,遵循平等自愿、协商一致的原则,根据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干采取长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理办法,积极开展工作,确定了合同年限,按照先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写意见,最后公司依据员工人事评价结果及部门填写意见,确定劳动合同意向,反馈本人,共确定续签劳动合同554人次,其中:①续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次,针对公司其他人员在续签合同的过程中,遇到不少问题和困难,通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展,于6月底根据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏,特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。

  通过本年度劳动合同续签,首次将劳动合同的签订年限改为差异年限,即改变建厂以来一直延续的所有员工签订合同年限一样的惯例,将合同期限改为一年期、三年期和五年期,对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签,充分发挥了劳动合同的严肃性,使明确了岗位的重要性,这对很多员工的触动很大,通过这种形式,使每位员工都认识到,并不是企业效益不好才减人,企业的人员增减用劳动合同的形式来确立,只有双方都达成一致,劳动合同才成立,本次劳动合同的签订激励了员工积极上进、爱岗敬业的主人翁意识,改变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门,就是电厂人的传统思想,打破了国营企业的终身制现象。

  4、改革内退人员管理

  为充分调动在岗职工工作积极性,经充分讨论,对内退人员工作安排及待遇作了重新调整,为传达第四届一次职代会会议精神,做好正面引导和宣传,加强与内退人员的沟通,同时让内退人员了解目前公司煤炭紧张、生产经营压力较大的严峻形势,利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时根据公司领导要求,做好了与公司内退职工子女的座谈工作,达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资,并有1人自愿回公司上班。

  本次对内退人员的管理改革意义重大,不仅使内退人员认识到公司面临的严峻的市场考验,争取了他们对公司的支持和理解,达到了维护公司声誉和稳定的目的,更使广大在职的干部员工增加了危机意识,也充分认识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径,加深了在职员工的爱岗敬业意识。

  5、出台优惠政策,鼓励员工自谋职业

  为促进员工的合理流动,鼓励、支持部分职工自谋职业,结合公司生产、经营实际,在原有的基础上出台了新的辞职管理规定,鼓励员工自谋职业。同时遵循平等自愿、协商一致的原则,及时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本年度解除劳动合同65人次,其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施,达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的,企业轻装前进,有利于下一步的发展。

  6、加强劳动保护用品管理

  为加强劳动保护用品的管理,提高员工的自我保护能力,在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》,进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理,减少了库存,提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。

人力资源工作总结范文7

  一、个人工作情况:

  一年内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:

  1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计。

  2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

  3、协助办理员工登记、入职手续。

  4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。

  5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备,准确无误的完成了公司准入资料的准备。

  6、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。

  7、组织协助参加了中秋晚会,园区联谊晚会

  随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会等等,但是对于我来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。

  二、个人经验总结:

  1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的.潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。

  2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。

  3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的方法。

  4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。

  三、个人不足之处:

  1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

  2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信一定能建立良好的自信心。

  3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧,但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。

  四、个人明年计划:

  随着新厂区的完工投入生产,20xx年人力资源中心的责任将更加沉重,人力资源中心一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

  1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。

  2、企业文化的传播者,使自己的专业水平提升更高水平,提高沟通、协调能力。

  3、加强战略分析能力,因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上,没有时间去考虑更多战略层面的问题,缺乏系统的思维。

  4、保持永远战战兢兢,永远如履薄冰的心态,这样才不会落后。

  5、制度执行方面坚持原则,同时能主动完成份内份外的工作,承担责任。

  6、永持三颗心:一是颗公心。必须保持一种公正、公平的心态,放弃小我,保全企业;二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态,以帮助员工解决问题的态度去解决问题,才可能获得更圆满的结果;三是用心。作为一个行政部门,做事较其它部门琐碎烦杂,保持用心,往往更容易专注而释然。

  7、为企业创造利润,为企业降低人工成本,讲求时效。

  五、对公司的建议:

  1、制定提案改善制度,调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善公司产品。

  2、合理使用“建议信箱”,鼓励员工积极提出建议。

  3、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。

  4、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情,提高员工的忠诚度。

  5、绩效考核正确使用,不能使之成为形式。

  6、明确激励制度,如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励,这样有利于提高工作效率。

  7、岗位职责明确,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。

  8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐),这样可以增加员工之间的交流,使整个团队保持和谐。

  最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

人力资源工作总结范文8

  一、主要工作完成情况

  20xx年,是公司业务突飞猛进的一年,这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门,在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。20xx年人力资源部以“完善基础管理平台”为目标,以员工招聘为重点,主要开展了以下几个方面的工作:

  (一)员工招聘与培训

  20xx年随着公司业务的急速发展,员工规模不断扩张,由年初的230余人扩张到463人,累计完成招聘243人(包括离职人员),研发人员新增XX人,技术人员新增XX人,市场销售人员新增XX人,行政人员新增XX人,人才结构和员工整体素质不断得到优化。20xx年共组织新员工培训XX次,技术培训 XX次,起草并制定新员工培训方案。

  (二)制度及流程建设

  随着公司的不断发展,一些制度及流程也不断得到修订及完善。20xx年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。

  (三)员工关系管理与企业文化建设

  随着员工规模的不断扩张,良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。20xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作:一是稳妥处理员工离职,减少劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及年会,增强员工凝聚力;三员积极地进行员工日常的教育与引导,提高员工工作积极性;四是通过表彰先进,鞭策落后,培育积极进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度,提高员工归属感。

  (四)重要文字组织及文件起草

  20xx年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括:XXX政府采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。

  (五)其他日常事务性工作

  积极稳妥有效地处理好日常事务性工作,是公司管理和运营的基础。20xx年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作:简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。

  二。存在的主要问题

  (一)管理平台亟待规范和完善

  近两年人力资部以制度及流程建设为重点,初步建立了基础管理平台,但仍然存在不少问题,主要体现在:一是制度流程不健全,还有许多工作找不到制度及流程依据,员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清,遇到问题相互推诿扯皮, 奖罚不明,激励乏力,导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原则性太强,或者是过于复杂脱离公司实际,对一些具体的、突发的事件没有明确规定,造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力,由于长期以来形成的习惯和文化,在新制度的执行过程中遇到阻碍,从短期来看,工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本,但从长期来看,没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本,更严重可能会阻碍公司进一步的发展。

  (二)员工培训力度薄弱

  员工培训是人力资源开发的重要手段,也是一项重要的投资。由于缺乏培训,造成了许多隐形成本和损失。培训需要投入,不仅包括人力成本的投入,还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制,在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色,培训效果如何,没有明确界定,并缺乏相关的考核标准。另外,缺乏高质量的系统的培训教材,每次培训的内容具有很大的随机性,培训者和被培训人都不知道培训的目标,导致培训流于形式。

  (三)企业文化建设滞后

  企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理,由精神、物质和行为三个层面组成,对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。

  公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面,没有大家一致认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式,我认为这应该是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化,员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”,但无法实现持久的发展,甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境,不是形式上的重视,是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。

  (四)执行力及团队协作能力有待加强

  公司当前许多制度没有得到很好的执行, 一方面与员工的习惯性思维有关,另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力,导致很多制度在执行过程中走了样,甚至半途而废。

  三、20xx年工作思路

  (一)进一步规范和改善公司内部管理,不断完善管理平台

  一是逐步修订《薪酬制度》、《绩效考核制度》、《培训管理规定》等人力资源制度规范,增强其可操作性和可行性;

  二是逐步建立健全研发管理制度规范和项目管理制度规范,并在实践过程中不断修订完善,使公司的各项工作都有章可循;

  三是加强新制度培训,强化制度执行力,将制度执行情况纳入绩效考核,提高各部门主管对新制度的认识和执行力;

  四是修订完善业务流程,逐步将公司重要工作纳入流程化管理轨道,在前实践工作的基础上,结合公司实际,对流程进行优化和简化,做到既能规范工作,又不降低工作效率。

  (二)着力加强企业文化建设,营造积极进取的工作氛围

  一是明确公司发展远景及战略,并通过充分的'沟通交流增强大家的认同感。将公司的愿景及战略通过年度规划、半年度计划、季度计划和月度计划的方式分解,并通过定期会议进行纠偏,这样既增强了绩效考核的针对性,也能保障发展愿景和战略的可行性。

  二是结合公司发展历史,提炼公司发展理念,培育共同的价值观念和行为准则。结合公司自身特点和发展愿景,提炼有利有实现这些愿景的理念和准则,并将这些准则列入员工手册和张贴在工作场所,时刻提醒大家、时刻督促大家。

  三是通过制度保障共同的价值观念和价值准则得到贯彻执行。在制定或修订公司制度时,注意与公司文化的衔接,通过制度的方式强化企业文化的推行,剔除制度中与企业文化相悖的内容。

  四是通过一定的物质载体和行为仪式,宣传、培育和强化企业文化。宣传册、网站、内刊、标语、办公环境等都是宣传企业文化的重要物质载体,要充分利用,甚至开发利用,另外,通过表彰、颁奖、集体活动等行为方式不断地培育和强化企业文化。

  (三)建立健全培训机制,强化员工培训,提高员工素质

  一是拓宽员工培训渠道和方式,针对不同级别和性质的岗位,开发出有针对性的培训方式,适度借用社会资源加强对骨干员工的培养,为每一位员工设计职业生涯发展规划,并通过不间断的培训逐步实现,引导并通过制度强化员工通过自学的方式提高自身素质,逐步培养学习性组织的文化氛围。

  二是建立一套以研发、技术和销售三类岗位为主的培训教材,进行充分的调研分析,听取资深骨干员工的建议,提高培训教材的针对性和可行性,并随着公司的发展,不断优化;

  三是建立以培训需求调查、培训组织实施和培训效果考核为中心的员工培训机制,明确部门经理在员工培训中主导地位,发挥人力资源部在培训中协调各方的作用。

  (四)积极稳妥地推进公司管理变革,提升管理水平

  一是改进现有绩效考核体系,充分发挥绩效考核在战略执行和激励约束方面的积极作用。实现当前由单一的绩效考核向绩效管理转变,把提升公司和员工的工作绩效作为绩效管理的重点。

  二是改进薪酬福利制度,充分发挥薪酬福利在员工激励方面的作用。改善薪酬福利结构、完善薪酬晋级方案、丰富并提升福利水平。

  三是完善费用报销及差旅管理制度,针对员工反映的主要问题,修订现有的费用报销及差旅管理制度,提高员工满意度。

  四是实施好工号及工作证管理制度,提高员工归属感及凝聚力。

  五是配合业务部门做好业务管理制度的规范和推行。

  四、公司下年度发展规划建议

  (一)增强公司发展的战略性和规划性

  战略规划是公司远景和战略目标的具体化,战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标,明确、具体、可行的战略规划对全体员工具有激励作用,能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3—5年的战略目标,但如何实现这些战略目标,有哪些风险需要规避,有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让员工感觉是在画馅饼,公司总是处于原地踏步的状态,没有激励作用。

  建议公司制定系统明确的战略规划体系,包括,公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划,并于每个季度分析差距,进行纠偏,凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划,根据战略规划进行绩效考核,使绩效考核成为战略执行的工具。

  (二)提高产品的稳定性和标准化程度

  公司从事行业的特殊性,对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求,这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时,不断加大研发投入,提升产品的质量,不断打造公司的核心竞争力。

  另外,还应适时提出并推进产品的标准化程度,减少研发和实施产本,实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。

  (三)加强市场和品牌建设,加大市场开拓力度

  一是加大市场宣传和品牌推广力度,扩宽宣传渠道和载体,提高公司在行业内外的知名度和影响力。

  二是不断扩充和壮大销售队伍,加大市场开拓力度。

  三是规范销售团队管理和渠道管理体系,为市场的规模化扩张提供机制保障。

人力资源工作总结范文9

  回顾20xx年,在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。20xx年重点在于做好人力资源管理基础性工作,主要包括:完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理,劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。

  一、20xx年度工作总结:

  (一)人力资源规划与管理

  根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行20xx年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

  (二)人力资源基本情况

  截止20xx年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。

  (三)招聘与录用工作

  1、20xx年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有:智联招聘网站、一览石油英才网。

  2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。

  3、20xx年公司总部新员工25人(包括XX合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人。

  (略)

  (四)培训管理

  为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的20xx年培训计划。

  20xx年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。

  (五)绩效管理

  为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于20xx年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》,按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。

  每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。

  针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于20xx年元月开始实行。

  (六)薪酬福利

  薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:

  1、准确、及时的拟制每月工资表;

  2、每月在规定的`时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;

  3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;

  (七)劳动关系

  1、认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新;

  2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;

  3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

  二、在20xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:

  (一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。

  (二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。

  (三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。

  (四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。

  三、20xx年工作目标:

  (一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。

  (二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。

  (三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。

  (四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

  (五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。

  (六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。

  在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。

人力资源工作总结范文10

  在区委、区政府的关心支持及区民政局的正确领导下,2012年上半年区社会福利中心秉着“亲民、惠民”的理念,以建设“和谐罗湖,幸福罗湖”为目标,不断完善养老护理、康复医疗、社会捐助、慈善超市和紧急避险等“五位一体”的多元化服务,有力推动了我区社会福利事业的健康发展。今年,中心荣获社会福利类 “2007—2011年度全市民政工作先进集体”;中心团支部荣获团省委授予的“五四红旗团支部”称号。

  一、2012年上半年工作回顾

  (一)亲情关爱,创造优质养老服务质量

  提高服务意识,细心呵护老人。目前中心入住老人285人,其中生活能力完全丧失的瘫、残、病重老人190位,占全部入住老人人数的67%,护理工作十分繁重。护理部以“老人为本”,全心全意做好老人服务工作,保持居住环境干净、卫生、无异味,保证入住老人穿着整洁、整齐、保暖。护理员每天坚持给老人翻身按摩,及时帮尿床老人清洁、更换衣物,定时给老人喂水,天冷时帮老人添衣加被,防寒保暖。卧床老人每两小时翻身一次、及时拍背促排痰,至今老人没有发生褥疮或罹患皮肤病。在与老人朝夕相处中,护理员跟老人培养了亲人般的感情,倾听老人心声,为老人读报、讲故事,经常陪伴老人散步、聊天及帮助老人外出购物等等。护理员通过多年的学习和经验累积,在护理过程中非常注重沟通技巧,不断提升专业水平和整体形象,凭借孜孜不倦的努力创造了中心和老人、员工和家属和谐、共赢的美好局面。

  饮食服务个性化,力求众口皆调。后勤部坚持工作细致化,不断提高烹饪技术水平,将烹饪技术方法科学化,将膳食的搭配精细化。为满足老人的不同要求,对老人实行个性化服务。厨房现有13个饭煲,每餐把各楼层老人的饭菜按硬、软、烂不同程度分开煮,咸淡也按老人的习惯分开调味。每逢周一有盐水鱼、淡水鱼等,每逢周二有清凉煲鸡、姜丝鱼头汤等。针对老年人不同的身体状况、饮食习惯及不同的时节,变换烹调手法和菜色。北方老人每餐加有包点面食、昏迷老人配置有营养米糊、瘦肉稀饭等,认真调配病号餐,保证了鼻饲老人的营养需要。为寿星老人准备生日贺卡、长寿面、红鸡蛋等庆祝礼物。严把质量关,购买食品力求做到物美价廉,食品来源可追溯、三餐留样,食品监管做到每日三次对厨房、饭堂及餐具、厨具进行消毒,确保食品安全“零失误”。

  丰富老人文娱生活,加强心理关爱。中心不断加强老人的心理关爱,每周二组织老人集体活动,除歌唱表演、知识讲座、电影观赏、游戏竞猜等内容,还经常组织新颖的节目,如举办老人时装表演、配乐诗朗诵、智力运动会等,深得老人喜欢。每周四“老年文艺队”坚持学唱歌、跳舞,大部分老人坚持背歌词,锻炼记忆力。护理部还在每个季度准备特色菜肴,装扮生活区,为过生日的老人举办温馨感人的庆生会。4月,在18位医生、护士及护理员陪同照顾下,中心组织35位入住老人前往仙湖植物园踏青,让老人有机会欣赏到自然美景和人文景观,开拓视野,促进身心健康。此外,中心还举办“和社工一起学习快乐—abc理性情绪”、“特别的故事属于特别的你—人生回顾理论”等系列主题活动,深受老人的喜爱。中心入住老人民主监督管理委员会(简称民管会)上半年召开2次会议,主要商讨 2012年发展规划、二期工程进展、养医结合的养老工作、部分特护老人收费标准调整等事宜,并就老人关心的伙食、医疗等问题及时布置相关部门做好改进工作,形成了入住老人自我关爱、自我服务、自我管理、自我监督的良性机制。

  真情关怀暖人心,开拓创新上水平。2012年上半年中心组织接待了数百位来访参观者,接待多个上级部门和社会各界的来访慰问。1月18日,区委书记倪泽望、区长贺海涛,区委常委、区委(政府)办主任贾保安,副区长庄睿宁等区委、区政府领导慰问中心入住老人及工作人员,奉上节日慰问金、鲜花和新春祝福。4 月18日,区财政局副局长彭世平等领导一行在区民政局副局长张炜陪同下赴中心走访调研并召开调研座谈会。5月10日下午,XX市XX区区委副书记任宝光、XX区政府副区长王维礼、XX区民政局局长许群、XX区老龄办主任王康千等一行14人组成的考察团在区政府副区长庄睿宁、区民政局副局长张炜、区机关事务管理局接待办主任陈小星等人陪同下赴区福利中心参观考察。各级领导带来了党和政府的关怀和问候,对我中心的全面工作给予了充分的肯定和好评,成为我单位开拓创新,不断进取的动力。为此,响应区委区政府“创新开路,质量至上”的号召,中心今年启动iso9001质量认证工作。建立完备的质量管理体系,有利于提高管理水平、提升服务质量,可以推动养老服务业的健康可持续发展,更好的为辖区老人提供优质服务。

  (二)养医结合,提供完善的医疗护理服务

  在上级主管部门的关心支持下,中心于2010年4月成立罗湖老年护理院,购置500毫安x光机、24h动态心电、骨密度仪、b超机等医疗设备及康复器材一批,配备医护人员43人,其中具有高级职称3位、中级职称5位、初级职称12位、护士23位。基本能够满足入住老人的医疗需求。护理院认真执行各项医保政策,完善医保工作制度,按医院规范试行运作,完善岗位设置和人员职责,完善药品采购和出入库管理,加大医护人员业务培训,根据院感相关要求,加强院感管理及自检自查,严格防控流行病、传染病并聘请专家进行指导、培训。消毒室、处置室消毒隔离规范,至今无一例传染病例发生。护理院优质护理工作不断推进,基础护理,如:气切口护理、尿道口护理、老人自身清洁护理、老人床上清洁护理等得到卫人委专家赞杨。上半年基本实现工作“零误差”、医患“零矛盾”、医疗“零事故”。中心坚持生活护理与医疗护理相结合,努力为老人、家属提供便捷、周到的服务。以热诚的服务态度,优质的服务水平,优雅的生活环境,保证了老人在生活中感到干净、舒适、体面,在心理上感到安逸、幸福、有尊严,产生良好的社会效益和经济效益,受到广大入住老人及家属的欢迎。入住老人和家属对中心服务工作满意率达98%以上,中心已经成为辖区内老人安度晚年的首选颐养家园。

  (三)民生为本,二期工程紧锣密鼓建设

  按区委、区政府和区民政局要求,中心二期工程于2011年4月正式动工兴建,总投资10276万元,建设周期两年半。主要建设内容为:福利大厦建筑面积 21003平方米,为一栋地下2层,地上16层的高层建筑。共设702个床位,80个停车位。目前二期工程已经完成主体桩基施工,塔楼底板施工,完成地下室工程,主体工程正在加紧建设,预计今年底可完成主体工程封顶,2013年上半年工程全部完工。工程完工后,中心拥有床位数将达1000张,可实现市、区政府“十二五”民生规划中“2015年每千名户籍老人机构养老床位数达40张的目标”,基本可满足我市、区老年人对机构养老的需求。罗湖的机构养老实力将得到大幅度提升,成为我区推动老年事业发展的亮丽品牌。

  (四)完善机制,建设高素质养老服务队伍

  中心认真抓好员工队伍的职业道德建设,加强廉洁建设,要求做个善良的人,廉政、勤政、善政,从点滴做起,从小事做起,强化服务意识,改进服务作风,提升服务质量。青年节和护士节之际,中心团支部组织青年护士和医生在翠苑小区开展“关爱市民、服务社区”健康义诊活动,为辖区居民提供免费常规体检、养生保健咨询服务等活动,以实际行动积极帮助弱势群体,为社区作贡献,向市民献爱心。通过开展五四青年节系列活动、报告讲座、全体团员学习座谈会、拓展训练等主题教育活动,帮助中心青年团员树立正确的'世界观、人生观和价值观,提高自身素质,保持先进性,做勤于学习,善于创造,甘于奉献的模范。为让员工树立全心全意为入住老人服务的思想,坚持对员工进行业务技能培训,采取“请进来”和“请出去”的办法,定期组织员工进行理论学习和技能培训,开展岗位练兵,不断提升整个团队的服务水平。为了搞好中心的饭堂伙食,中心挑选有文化基础的员工,到劳动技能单位培训学习,先后有5人拿到了中、高级厨师证书。现已有100多名员工考取了全国护理员职业资格,持证上岗的比例超过60%。中心对表现突出的员工适当增加工资及福利待遇。同时开展各种关爱劳务工活动,上调全体劳务工工资,组织业余活动,使员工感受到单位集体的温暖,增强了员工队伍的凝聚力、向心力和战斗力。

  (五)加强管理,日常行政工作井然有序

  中心完善以岗位责任制为主要内容的管理制度。按照分区管理制度和分级护理,领导坚持每天查房,每月进行两次三级查岗,每月召开一次总结大会,定期对班组和医护人员进行考评,保证科学有效管理。按照各部门工作职能,中心办公室制定了2012年工作任务分解,细分工作任务、分管领导和具体负责人,明确完成工作任务的限定时间。每月工作情况和次月工作计划及时形成书面材料,向区局汇报。同时,做好工资考核、人事管理、劳动纪律、计划生育等工作。2月,通过民主测评,按照德、能、勤、绩、廉,对中心19名在编人员进行年度考核,评出杨蔚、邢迎春、杨爱花3位优秀职工,其他为称职。今年5月起建立个人住房公积金账户,启动房改住房补贴工作。做好会议通知和会务安排,中心文件材料、信息报送工作。负责好日常办公用品的采购和保管、车辆的管理使用保养维修。规范劳动纪律和考核制度,参照《XX市事业单位绩效工资制度实施方案》,制定区福利中心考勤制度并于3月1日起贯彻执行上下班打卡制度。完善和加强安全管理制度,严格执行来访人员、车辆登记制度,加强值班查房,加强大院和周边巡逻。做好绿化清洁和防疫消杀工作,同时协助领导做好工会、共青团、妇女等工作。财务部严格执行上级有关财经制度,增收节支,科学合理调度资金,当好领导的助手。在中心班子领导下想方设法克服各种困难,维持单位收支基本平衡。

  (六)加强消防安全四个能力建设

  中心以创建消防安全“四个能力”建设达标单位为契机,树立安全发展理念,紧紧围绕“建设安全罗湖”这一中心任务,

  夯实安全管理基础,构建安全管理长效机制。中心层层落实,强化责任追究制,力求将安全预防工作做足、做细、做实,完善福利大厦消防安全设施设备建设,完善预警、报警机制,及时消除安全隐患,切实保障了中心物业及入住老人生命财产安全。一是定期对单位消防安全、建筑工地安全等进行专项安全隐患排查整治。二是做好福利大厦和员工宿舍各项设施设备的管理、运行维护和工程改造,及时维修更新各项养老设施和员工宿舍生活设施,确保各项物业资源均得到正常、充分的使用。如,为方便老人家属探望入住老人以及应急工作所需,中心与市交委会东部交通局、罗湖交警大队经多次磋商协调,将位于中心路段主干道中间隔离护栏开启一个进出口;组织开展院容院貌大整治活动;4月份盘活中心物业,变更福民宾馆租赁方;5月10日,三楼老人活动室修缮工程于开工建设,预计6月底竣工;对 19号员工宿舍的部分房间内部进行整修,包括修补漏水天花板、墙体粉刷、安装外墙防水设备等。三是不断完善福利大厦消防安全设施设备。购置、更新一大批灭火器、消火栓、水带、水枪和疏散指示灯等消防器材,增强中心消防应急能力。四是加强消防安全宣传教育和培训演练。定期聘请安监局、消防民警对员工进行安全事故预防、消防宣传教育培训。邀请辖区消防警察在中心开展“四个能力”建设知识培训讲座。5月初,中心成立活动工作小组,制定“安全生产月”活动方案,结合单位实际工作组织实施。活动内容包括消防培训“一堂课”、观看安全生产事故警示教育片、组织消防演练以及全面事故隐患排查及治理活动等。努力提高全体员工的消防安全意识和掌握基本的灭火、逃生技能。

  (七)做好社会捐助接收和慈善超市工作

  区社会捐助接收管理服务中心在区委、区政府的关心支持下,在区民政局的正确领导下,在市捐助中心的业务指导下,积极探索新形势下社会捐助接收网点建设、慈善超市工作规律,努力做好经常性社会捐助接收工作,为捐助人和受助者提供一个爱心平台。迄今为止,已协助区民政局在全区10个街道办事处和社区工作站共计设立了112个社会捐助接收站点。现在全区已形成社会捐助管理服务中心三级网络(区、街道、社区工作站)。接收点设有方便接收的服务窗口,配备专人负责具体接收管理工作。建立账册,明细进出货物的库存、领取状况,完善货物进出仓库的手续,工作做到日常化、制度化。区捐助中心热线电话24小时有人接听并有专人负责接收社会捐助物品,对重点捐助单位做到电话预约,专人接待或上门服务。1-5月份,区捐助中心共接收各类物品23698件,整理打包22068件并第一时间转送市捐助中心。慈善超市在去年完成新店面搬迁和装修改造的基础上,将营业时间延至每每周一至周五,除发放大米、食用油等外,还向困难群众发放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。慈善超市切实把“群众得实惠”放在心上,拿出务实的行动,及时把党和政府的温暖送到困难群众中,受到群众的拥护和欢迎,取得了较好的社会效益。1-5月份,区慈善超市辖区低保户领取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共计4686件,合计1109户,受益人数累计 1202人。

人力资源工作总结范文11

  自上月十二号至今,我来三星人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌,因忙碌故而充实,然而因为充实往往日子过得似乎仓促,仓促地不暇思索。但是,当蓦然回首的时候才发现,这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变,或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早,然而不可置疑的是,这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以用心上进的态度应对工作、生活中的问题了……

  毕业之初能来到三星这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业,我向来不赞成,认为这但是是无奈之举,如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业,做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选取上,所以说,毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。但是,尽管是必然,三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜,在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。

  一、工作描述

  一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也但是简简单单的几件事:

  一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员状况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。

  二、搜寻并联系紧需人才。

  每一天查看邹平人才网、51job、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并透过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

  三、办理员工报名、入职手续。

  四、更新、完善人才库。

  定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。

  ……

  也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作资料已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,这天看似有挑战性的工作也但是如此。

  我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的:

  一、前期工作。

  1、分析岗位需求;

  2、重点、紧急岗位建档;

  3、搜寻、联系所需人才。

  二、初试阶段。

  1、重点了解、验证应聘者基本条件;

  2、对初试合格者登记;

  3、开介绍信介绍到岗位复试。

  三、复试后阶段。

  1、在登记表上标注;

  2、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对需体检者开查体介绍信。

  四、培训阶段。

  1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;

  2、培训;

  3、填试用通知单,并招经理签字。

  五、入职办理阶段。

  1、签合同、填员工信息登记表;

  2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题,发放试用通知单。

  六、登记入档阶段。

  1、按公司分别做入职登记;

  2、合同及相关证明分别存档;

  3、大专以上来访、入职者登记;

  4、整理保存试用通知单存根及介绍信。

  二、工作中存在问题总结

  工作任务的执行、工作方法的选取、工作流程的熟记此刻来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。透过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价,我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:

  一、相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟,在学校里身边都是跟自我年龄、知识结构差不多的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要应对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹到大爷大妈,性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的'失误和漏洞。然而,这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃!

  二、不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一,往往我总是将自我置于边缘角落的位置,对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。但是,自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不一样寻常的经历,也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我持续心理状态时上进的就不怕起点低,也不怕路途远!

  三、表达沟通潜力需要提高。初来的几天,经理也评价我说“敏于行而讷于言”,一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感,或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而多一时间和精力在思考上,我受这种主张的影响很大。但是,虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。

  另外,从外部环境方面来思考,我也存在这样的问题:孤悬海外,不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边,没有经历总部的融适宜应阶段,很多工作上需要摸索,大部分工作属于受总部遥控型的,虽然并不影响工作的进行,但是对于环境的融入却是一个制约因素。

  三、问题应对思路

  针对以上总结的个人及环境弊端,接下来我将采取如下调整应对思路:

  首先,多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差,一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄,因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法,不以之为一种负赘,相反,要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态应对每一个人每一件事。

  第二,持续下班后规律、上进的日常生活。坚持每一天锻炼,保证身体健康强壮,只有身体健康才能从外表上体现出自信的气质;坚持不断的学习,每一天补充些知识、精神食粮,腹有诗书气自华,腹有诗书自然能做到口若悬河,腹有经史自然能够处事不惊,也自然对自我不用怀疑。

  第三,多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题,相反,他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼,北楼有林经理,也有其他很多有经验的领导、同事,我有问题能够随时向他们请教。当然,我每一天都会往南楼去,很多问题都不用占用多少时间,汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习,抓住人就问。所谓三人行必有我师,我应当学会、学精这种潜力,无论是领导还是同事,甚至路边认识的每一个人,如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。

  第四,拜访各分公司。经理也支持不仅仅要读万卷书还要行万里路,光是透过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的,只有透过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样貌,推断出内部的工作流程是不够的,当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信,所以一有机会就过去瞧瞧,跟公司的领导同事交流交流。

  四、几点个人观点

  经理说,刚来到一个环境中我们要先学习,等把那里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月,学到的东西不少,但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已,尙没有学完学完更不用说学会、学通了。不足以提出个人看法,但是与先前所学理论知识相较,确实发现许多不能契合的地方让我不能明白,因而大致列出来请求经理指教。

  一、部门人员的主角。刚来面试的时候,经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心,是为公司培养锻炼人才的地方,这就决定了本部门职员的流动性,大多职员都在一两年后调任其他岗位,然后再从内外部选拔、培养。这样一来,我们部门就成了一个中转站,永远形不成一个有实力的稳定的团队,因而人力资源部也不容易壮大起来。所以,我感觉人力资源部就应有一个内部的提升机制,从而使提升不单单是外调,当然这种提升的方式能够使灵活的不限于职位的晋升。

  二、对待高学历求职者。首先是在面试方面,对于个性的岗位我们就应有专门的面试流程设计,不就应让他们跟所有的入职者一块到办公室凑热闹,或者处理方式不应看起来太过随意,以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比较敏感,一时可能理解不了理想与现实之间的落差;然后是在签订劳动合同方面,大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板,因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题,前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了,所以在劳动合同方面还要进行一些思考。

  以上是我一个月来的工作总结,以及一些想法,很多不成熟的地方期望经理批评指导。总体来说,这个月是以学习和适应为主,真正的工作,或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。

人力资源工作总结范文12

  20xx年12月3日,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

  一、期间主要学习

  1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。

  2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

  3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》等。

  4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。

  二、开展工作

  由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:

  1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。

  2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的.管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员**的辞退工作,以及新员工***、**劳动合同的签订办理。

  3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定

  梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

  4、三、即将工作

  1、由于刚来面试时候上级领导就说14年想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

  2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

  三、总结

  由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

人力资源工作总结范文13

  20xx年对于人力资源部来说是极具挑战的一年,随着精密所在经营规模和组织规模上的蓬勃发展,对人力资源体系无论是从策略思考。系统改造,到推动改革力度,执行力,应变能力提出更高的要求。

  20xx年是人力资源部在管理基础薄弱的现状下快速成长的一年,人力资源管理体系化及制度化建设工作全面展开,并着重在招聘管理,培训管理,绩效管理等三方面进行了大量实质性的工作,基础性、事务性工作也逐步推进(如考勤管理、档案信息整理、),为20xx年人力资源工作各模块的纵向深入提供了实施基础,但与此同时,也暴露出诸多不足。现就人力资源部20xx年主要工作总结汇报如下:

  20xx年,人力资源部在各级领导的关心支持和细心指导下,尽其所能,结合精密所工作的实际情况,以工作创新,制度创新和机制创新为理念,夯实工作基础,注重工作实效,切实有效地推进各项工作,不断提升部门工作的整体水平各方面,圆满完成了年初制定的工作计划,归纳为“有序发展”四个字。

  一、20xx年工作总结

  (一)全年工作概述

  存在问题

  (二)分项总结

  1、招聘工作

  (1)高校毕业生引进

  20xx年,精密所人力资源部积极推行校园专场招聘、校园宣讲,结合精密所人才需求和人才队伍特点,重点在航空航天对口高校开展招聘会,宣传精密所的优势、特色,提升精密所在学校的影响力,提高985、2xx等高校学生招聘比例,提升高潜力优秀拔尖学生招聘比例。

  20xx年,接收高校毕业生21人(其中硕士生14人、本科生7人),其中985、2xx学校毕业生15人,占总接收人数的71%,毕业生来自北航、北理工、西工大、哈工大、南航等国家重点院校和国防科工委所属院校,专业对口,成绩优良,为精密所科研生产注入了新的活力。

  近年来,人力资源部通过制定科学的招聘计划和详细的招聘方案,逐步完善招聘工作流程,使招聘工作在现有的基础上,更加规范、有效。航空重点院校优秀毕业生的接收人数逐年上升,引进毕业生的专业结构和院校分布更趋合理。

  (2)高层次人才培养及引进

  2、培训工作

  员工的综合素质及专业技术水平直接关系着企业的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人力资源部乃至全所的重中之重。 20xx年共组织所级培训67次,其中所内培训15次,外出培训52次。培训总人数591人次。截止到三季度,各部门组织部门级培训xx4次,共17xx人次。

  相较去年,今年的培训更侧重于所外培训,内外训的比例为1:3.5。其中外派培训增加了对技术人员的外派培训,中层干部:一般管理:专业技术人员=28:29:31,其中中干和一般管理人员的培训主要是上级机关要求的强制性培训。

  每年入所的新员工作为精密所的新生力量,人力资源部都会重点

  并有针对性的对他们进行入所培训。从所内概况介绍到技术水平训练,人力资源部打造一系列配套课程,使新员工迅速在精密所找到自己的位置。

  在加大培训力度的同时,人力资源部逐步健全培训机制,为员工创造和培育良好的学习氛围,促进学习型组织的建立。 一是规范培训的记录方式。20xx年年初人力资源部制定了统一的培训记录、汇总表格模板,规范每一次培训的人数、类型、参训人员情况等,使培训信息全面有序,使每一次培训都能落实到人。同时将所里的年度培训重点传达给各部门的兼职培训员,落实培训效果,。

  二是加强对二级培训的管理。20xx年,人力资源部每季度都会对各部门的二级培训执行情况进行检查,主要针对二级培训的数量、培训的范围、计划的执行情况以及培训的内容是否包括规定的课程等。通过对各部门阶段性的检查,实时跟踪培训效果,有助于中发现有些单位整个季度没有进行过二级培训,有些部门的培训归档不详细等。 作为航空技术研究院所,精密所以培养专业技术人员素质能力为核心,搭建培养平台。在所内导师队伍不足的情况下,积极利用各方资源,以设立“专家讲台”的'形式,聘请所内外专家来所授课。

  一是通过聘请所外高校老师来所讲课,开阔技术人员的视野,让他们了解本专业的最新国内外的技术动向;

  二是通过聘请兄弟单位的专家来所交流,加强与兄弟单位的联系,像优秀的兄弟单位学习,取长补短;

  三是通过邀请所内专家做讲师,将他们的工作经验、学术成绩传

  授给大家,促进技术人员队伍的整体水平。

  20xx年在14次的所级培训中,有6次聘请了外部专家,其中4次是针对专业技术人员的培训,总人数高达到了135人次。

  3、干部管理工作

  (1)制度改革及管理提升

  20xx年,精密所人力资源部结合所内实际情况,修订了《中航工业精密所干部管理规定》,并修改了《中航工业精密所干部考核办法》。

  在对干部管理工作上,实行中层干部助理制度,保持干部队伍的优质率。

  为保持干部队伍的优质率,人力资源部深化对干部管理机制。 一是加大对中层干部和干部助理的考核、考察力度,明确分工,确定岗位和职责,明确工作内容与要求,围绕中心工作和阶段性重点工作,严格对干部和干部助理进行履职考核、动态管理,业绩与年终考核成绩直接挂钩,考核结果优秀的得到及时提拔和重用,对不符合条件的及时进行调整,不搞终身制,保证干部队伍“资源”充足,“出口”畅通。

  二是以提高责任意识为重点,从组织上、纪律上、工作上严格要求领导干部,要求他们以身作则,身先士卒,敢于担当,领导干部的责任意识进一步加强。

  (2)队伍建设及后备培养

  20xx年,精密所人力资源部完成了对部分机构和干部的调整,开展优秀干部人才的选拔,重点关注“70后”和“80后”青年骨干人才,构建干部队伍年龄梯次结构,从根本上规范选拔任用机制,从而优化人员机构配置。在队伍建设的过程中,坚持“群众公认,德才兼备”的原则,通过民主测评、组织考察、党政联席会集体决策等规范程序,对年轻有为、富有激情和开拓意识的人才进行选拔和任用。20xx年,新提拔干部14人,其中“80后”8人,后备团队充满新生力量。

  在后备干部选拔工作中,按照民主、公开的原则,结合干部年终

  考核,进行了中层干部后备人才的推荐和选拔,有针对性地对后备干部进行培养。

  4、薪酬管理

  20xx年,人力资源部准确及时,认真完成各项劳资月报、季报、年报的统计工作。无论上报集团、基础院的报表,都按要求做到全年无错误、无迟报的高质量完成工作。在全年的工资发放工作上,做到无延时、零误差的将每月工资及各项补贴发放到职工手中。

  20xx年,精密所密切执行集团的工资总额预算管理要求,根据本部及子公司的各项指标情况,认真填报预算报表。每月按照预算数据对所本部及子公司的劳资发放情况进行监控管理,及时向领导提供预算执行情况。截止20xx年xx月,工资总额均在预算控制范围内,无超提、超发现象。

  5、事业单位岗位管理设置工作

  为了规范各部门组织结构、部门职责、岗位职责权限,优化人员结构等人力资源管理的基础工作。20xx年精密所人力资源部按照集团文件要求设立了管理、技术、技能、服务四个大序列,每一序列又划分子序列,并通过分析整合将全所岗位按岗位序列进行归类。

  目前已形成了完整的部门职责说明书和岗位说明书。

人力资源工作总结范文14

  人力是一种最重要的资源,要搞好医院管理就必须做好人的管理。6月8日长城集团董事会在南宫召开集团董事会成立集团人力资源部,对集团人事工作进行整体管理同时方便了集团各部门人事工作的沟通和交流。根据董事会会议指示现将体检中心的人事工作存在的问题和工作计划汇报如下:

  一、专业人员的引进

  体检市场竞争日趋激烈,北京体检中心已经在网站上发布信息准备在长安公园东侧准备成立一家营业面积为5000平米的专业体检中心,建成后形成的竞争压力可想而知。所以体检中心必须抓紧时间建立自己的品牌,打造一支无论从技术上还是从服务水平上都过硬的专业团队,以提高体检中心的整体形象。所有这些都与引进专业的人才有关。体检中心现有从事超声行业的医师没有一个是影像毕业的;我们的导医服务人员没有一名是服务专业毕业的。如果我们体检中心要想建立自己的品牌,就必须要有自己的服务特色。这就要求我们在今后的招聘工作中一定要根据专业和岗位招专业人员。专业人员的引进也有利于体检中心的人才梯队建设,专业人才的同时可以带动一批人从整体上提高中心的医疗水平和服务水平。体检中心王主任根据董事会的决议成立了市场部,市场部现有的两名员工也是一直在市场前沿工作的专职人员。他们的营销经验和营销的理念正是我们的业务员所欠缺的。招聘专业人员的优势在体检中心有所体现:例如,体检中心前台两名工作人员一个文秘专业(李宁宁)和一个护士专业(赵玲),在前台的工作中李宁宁考虑问题全面,工作井井有条、忙而不乱;说话更委婉,能与客户更好的沟通和交流。

  二、员工业务能力的培训

  在今年的董事会上段院长在介绍兄弟医院经营经验时说要把医院办成学校,变成教育式医院,就是说医生一定要把病人所患疾病的发病原因、临床表现、治疗以及今后的预防讲清楚,讲透彻。这就要求我们的员工在业务能力上一定要精,在医疗知识上一定要广。作为专业的体检中心,从事工作和临床联系较少,导致我们有的员工在业务知识面上的匮乏,所以在今后的人事工作中一定要加强员工业务能力的培训,包括内部学习和外出进修。内部学习上准备利用体检淡季对护士和医师(专家除外)进行心电图和超声的学习,心电图由刘国兴讲,超声由齐艳梅讲(培训已经在进行)。另外内科的刘统一主任给全体员工讲解体检报告的`解释,争取让体检中心的每一名员工对体检报告上的每一种疾病都能从病因和临床表现及预防上给体检客户解释清楚。外出进修准备在8月份到省二院和省四院及北京安贞医院学习。建议医院在进行新员工培训时通知体检中心新员工,让体检中心的新员工了解长城集团以及长城文化和长城精神。

  三、人员流动情况

  体检中心现有员工42名,今年上半年新招员工两名,副主任医师一名,容瑞珠(市人民医院退休)曾经在长城医院工作过。

  护士一名,武蓓(北京华兆益生客户服务部)目前在在做个人客户管理。没有离职人员。我认为体检中心的工作性质和医院不同,体检中心的工作更像是一个生产流水线,分工明确,缺一不可,要求大家团结在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定会加强大家的集体感和团队合作精神的培养。

  四、工资和奖金的分配

  中心的员工每年的调资是在医院的大的调资政策的指导下结合股份制的民营机构的灵活性来进行的,体检中心的人员较少,相当于医院一个科室,目前没有调资没有产生打的波动和不满。中心的奖金分配一直执行多劳多得的政策,在整个集团制定的政策下进行小范围的调整。至于绩效考核工作,我认为在体检中心目前来不适合实施,因为大家的工作是一体的,每一个体检单位的完成都含有每一名员工的努力,不能进行量化的。

  最后,向集团人力资源部提一个请求,因最近市卫生局中医处对我中心进行了校验,提出许多需要整改的问题,其中一项是医疗制度不完善,例如操作规范,医疗质量的控制,转诊记录和各项规章制度不完善。而我和中心王主任都不懂医务科的工作,所以我希望在下个月请曹德义护士长对我中心进行各项制度的完善工作进行指导(已经和曹主任沟通)。

人力资源工作总结范文15

  伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

  人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

  上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

  一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

  因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;

  劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。

  其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还 。 是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  四、执行各项公司规章制度

  处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

  五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。

  比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  六、进行促销人员的管理工作

  。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的.重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

  包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五。帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

  对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

  最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!