员工年终工作总结【荐】
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的员工年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工年终工作总结1
不知不觉间,一年的时间就这样飞奔而去。作为xxx单位财务部的会计员工,在这一年来,我尽管无法直接给单位来来成绩,也无法直接的推动单位的运转。但我非常清楚,财政工作不仅仅是单位运转的血液,它更关系到各部门的情况,以及整个单位的运转。
为此,在这一年来,我一直都在财务部领导的指挥下,认真、严谨的完成好自身的工作任务,并配合好财务部同事和各部门做好相关交流与配合,保证自己在20xx年的工作内能顺利的进行。现在,一年的时间已经结束了,我在工作中也收获了许多东西,现对我这一年来的会计工作情况做如下总结:
一、加强思想建设
身为单位的财务部会计,我必须在思想上严格的要求自己。这不仅仅是为了加强自身工作的严谨性,更是为了保持和部门其他员工的一致性,维护部门的团队能力。
在思想建设方面,我除了和大家一起在xxx领导的培养下一起学习经验和团队精神之外,我还在生活中积极的关注的国家时事以及政策发展,且还通过工作和个人时间的努力,学习财政的工作方面的法规和政策。让自己在得到进一步完善的情况下,积极锻炼了自身的思想,培养了我良好的世界观,价值观。并也在我们的团队中建立了团队精神,能在工作中更好的配合团队成员,做好财务工作。
二、工作情况
在工作方面,我着重加强了自己在日常工作方面的工作要求。在工作上,我能严谨的遵守工作要求,能在工作中认真完成每天日常的会计任务,在工作中认真遵守会计岗位的纪律和要求,与同事们积极配合,完成好一天的工作任务,并对接下来的工作做好准备。
反思一年来的`工作情况,尽管自身在能力上依旧不完美,但一直也在不断的完善和提高自我。并且能在工作中高要求的管理自己,这让我在今年的工作中很少犯下错误。
三、工作的不足
反思自己,字今年的工作中,我也有很多处理不当的时候。尽管让人惭愧,但这确实是我在工作极大的问题!如今反思过来,这些问题多是我在工作中个人能力不够所导致的问题!尽管很惭愧,但我也在这样的错误中认识到了自己的不足。为此,在今后的工作中,我会积极的改进自己的不足,让自身的工作内能有更大的提升!
员工年终工作总结2
一年的时间飞快的就过去了,自己又一次结束了一年的工作。今年自己听从领导的指挥和安排,很好的完成了这一年自己的所有工作,在各方面都有着不错的表现,在今年的工作中也有了很多的进步,取得了很好的工作成绩。但今年的进步只能代表着我今年的工作成果,新的一年马上就要到了,自己应该要为新一年有更好的表现做准备才是。所以我准备为自己今年的工作表现做一个总结,具体从以下几个方面进行总结:
一、工作完成情况
在这一年中每一天的工作我都是很认真的去完成了的,每天也能够做到按时的去完成自己的工作。今年在这个过程中也是出现了很多的错误的,但自己在犯错之后都会及时的改正,之后是没有出现同样的错误的,工作也是完成得越来越好了的。我认真的对待自己的.每一个工作,不会因为自己做的是一些很简单的事情就不重视,不管是什么样的工作我都是会尽全力去做好的,所以自己在今年是取得了很不错的成绩的。
二、个人工作表现
今年自己在工作完成之后会进行反思,去寻找自己的问题,让自己能够在每天的工作都能够有进步。我是很用心的在工作的,工作的态度是非常的好的,在上班的时候我是一定会全神贯注的去工作的,这样自己才能够做好我应该要做的事情。在完成自己的工作的同时,我也会严格的去遵守公司的纪律,绝对不会去犯纪律上的错误。我严格的遵守上下班的时间,不会迟到早退,在工作时间也不会做与工作无关的事情,保证自己是能够做到遵守规章制度的。
三、个人工作收获
在今年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,也有了很大的进步,虽然我还是没有把工作完成得很好的,但至少也是有一些进步的。今年自己也学到了很多的新的知识,并且运用到工作当中去,所以相比于去年自己的工作是做得更好一些了的。我也明白了不管是什么工作都是要认真对待和努力去做的,不认真的话不管在哪个岗位都是不会学到东西的。完成工作也并不是为了公司,自己也能够在这其中有进步,所以工作的态度还是非常的重要的。
这一年已经结束了,不管自己取得了什么样的成绩都已经是过去的事情了,为了明年有更好的表现自己应该要保持好现在的工作状态,努力的去做好自己明年的工作。
员工年终工作总结3
转眼之间一年的工作就结束了,在这一年中自己是有了很大的进步的,在我看来今年是有着很不错的表现的,但同时也是有着很多的不足的。今年在领导的带领下很好的完成了部门的工作,取得了不错的成绩。很快新的一年就到来了,在开始新年的工作之前先为自己今年的工作做一个总结,去发现自己的缺点,在新的一年就能够有针对性的改正。
一、工作态度
今年我一直都是保持着一个很好的工作态度的,在上班的时间一直都是很认真的在工作,也非常虚心的向领导和身边的其它优秀的同事学习,所以今年自己是进步了很多的。这一年自己也是很努力的在工作的,想要提高自己的工作能力,更好的去完成自己每一天的'工作。在我看来我的表现是非常的不错的,今年一直都是以一个好的状态在工作,所以也有了很好的收获。
二、完成情况
今年自己的每一个任务我都是能够准时的完成的,从来都不会有拖欠工作的情况发生。因为我自己知道我每一天都是有新的工作内容的,所以当天的工作就应该要在当天就完成,这样就不会耽误自己之后的工作。虽然在今年的工作中也出现了一些错误,但总体上来说还是完成得不错的,也取得了很好的工作成绩。出现的错误也都是一些很小的错误,对工作没有什么影响。
三、纪律方面
在完成每一天的工作的同时我也能够去保证自己不会违反公司的纪律,我觉得这是每一个员工都应该要做到的。在提高自己的工作能力、完成每天的工作的同时也不能去做一些违反公司规定的事情。这一年的时间我是没有迟到的,每天都能够准时的到公司上班,在上班时间除了工作之外也绝对不会去做其它的事情,上班时间玩手机这样的情况是绝对不会发生在我的身上的。
四、个人不足
虽然今年自己是进步了不少的,但还是有很多的不足的,在新的一年自己要努力的去提高自己才行,这不仅能够让我更好的去完成自己每一天的工作,也能够让我的能力得到提高。我觉得每天都认真的对待自己的工作才是对自己、对工作最有利的行为,所以之后是一定会努力的去提高自己的能力的,在每天重复的工作中让自己学到更多的东西。
新一年很快就要到了,明年我也会继续努力的工作的,让自己能够有一个好的收获。
员工年终工作总结4
进入__商业企业管理有限公司已经满两年,在这两年的时间里,本人在我公司招商X部的工作中取得了进步。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商X部主要负责的招商品项有:食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量X户,其中X类客户X户、X类客户X户、,已来访客户X户,已拜访客户X户。现将20__年具体工作情况总结如下:
一、工作总结
1、熟悉项目情况
作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了__X这个项目的基本情况。
2、学习招商工作专业技能知识
招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后,学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。
3、进行招商具体工作大致如下:
①参加前期的市场调研工作:主要针对__市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查,通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场X家,主要有:
a.X商圈X家(__\__\__X)b.X商圈X家(__\__\__X)
c.②参加各市场商户资料收集工作,除以上所调研过的商场外,还包括以下商场及门市:__\__\__X。资源收集共计46家商场,7条街道门市。
③与同事共同完成对__\__\__等商场现有餐饮、服装品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图,充分了解__市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次,为本项目后期招商及规划作参考。
④独立完成对__市本地商家的主动拜访工作,截至本周20__年12月26日止已拜访客户__户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家,为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传,收集那些对本项目有兴趣的客户资料,另一方面深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。
⑤电话联系本地目标客户共计__户,邀请其到本项目接待中心深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户,有意向客户近__户,已到项目中心洽谈过的有__家,其他未约见客户后期继续跟进。
⑥在上半年招商规划以百货类为主时,主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作,并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。
⑦完成公司布置的.各项工作。
二、工作中存在的问题及改进方式
①问题:在我公司两年的工作中,虽然取得了一定进步,但依旧存在不足之处,主要情况如下:1、通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识依旧匮乏,主要表现在:品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;招商流程了解度不够;商户入
驻所需各项准备工作了解欠缺。2、招商工作经验不足;在与客户洽谈过程中,能明显的感觉到自己招商工作经验不足,如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。
②改进方式:在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,加强与公司领导和同事之间的沟通,这样不仅会提高工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。
三、20__年工作规划
招商X部在20__年工作中虽然取得了些许成绩,但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20__年里,我们工作任务也很重,也相当具有有压力。为使我部门在20__年工作任务的顺利进行并完美收官,本人的工作规划大致如下:
1、继续跟进意向性较强的各品项客户,争取在我项目收取意向金时能够成功达成__家;
2、寻找新的意向性客户,增强客户资源储备量,为后期的招商工作打好基础;3、按照我项目一期规划设计,将本人所负责的各品项进行数量及面积规划,总招商面积范围450-1300。品项烘焙进口食品咖啡零食店水吧店数(户)单店面积品项3-41-21-22-32-320-4010-3030-7010-20__-30特产珍品茶叶烟酒红酒店数(户)单店面积5-65-64-51110-20__-20__-20__-20__-
甜品冰淇淋3-52-310-20__-20副食保健品5-85-610-20__-154、加大力度学习专业技能知识,不断丰富自己,快速提升自己的工作能力,保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。四、致谢
我是刚入商业地产行业的新人,在工作经验方面还稍有不足。在此,我要再一次感谢__X商业公司能提供给我这样一个实现自我的平台,并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导,感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中,尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。
员工年终工作总结5
今年我非常荣幸的加入__商场,至今已有数月,在此期间我的主要工作是在商场里学习业务和__系统的操作,并熟悉商场的运作流程,现对几个月的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。
__系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对商场运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,商场的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
后来我在商场__主任的安排下来到__柜台,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中,__商场的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的'任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路商场的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和商场的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。
在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
虽然在__度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习__话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来__话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲__话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中__话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
比如微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着商场的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。
在商场的工作已经结束了,回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽努力搞好自己的工作。
员工年终工作总结6
20xx年已经过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计xx万元,保证了公司生产部的正常运营。
在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到xx%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到xxx%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结:
1。在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
2。我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的'成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
3。在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料
4。跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
5。要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
6。学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进,争取更大的进步!
员工年终工作总结7
今年以来,在xx社的正确领导和地方政府的关心支持下,我社认真贯彻落实省市县农村信用社工作会议精神,紧紧围绕年初联社制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,通过全体员工的辛勤努力,实现了各项存款稳步增长、信贷营销成效显著、盘活不良取得突破、利息收入再创新高的良好佳绩,现就一年来的工作总结如下:
一、目标任务完成情况
截止20xx年xx月底,我社各项存款余额为xx万元,较年初净增xx万元,完成年计划任务的xx%;全年福祥卡发行xx张,完成年计划的xx%;各项贷款余额为xx万元,全年下降xx万元;贷款五级分类不良余额为xx万元,全年净降xx万元,完成年计划的xx%;全年实现利息收入xx万元,完成年度计划的xx%;票据置换贷款收回xx万元,完成年度计划的xx%。
二、主要工作措施
1、夯实根基抓存款。
一是及早筹划、狠抓落实。为不务时机抓好组织资金工作,全年各项经营目标任务下达后,我社及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。
二是强化宣传,扩大影响。根据联社下达的要求对标识进行统一,对环境进行美化,对设施进行更新,并在街道和交通要道刷广告、发传单等方式进行全面宣传,展示实力,扩大影响。
三是改进服务,提升效率。在联社的组织和协助下,结合铁丝唐的实际情况,及时对内外勤人员进行了调整,保证了我社的正常运转,满足了客户需求,提升了服务质量和办事效率。
四是扑捉信息,增加份额。面对我社存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策,扑捉信息,到各村各组,先后组织回低成本存款笔共计多万元。
五是抓卡发行,促卡质量。除及时组织人员对“福祥卡”进行宣传和动员,逐岗位下达任务外,还抓好外出务工人员、大中专学生、个体工商户的发卡工作。创新机制,绩效考核。为调动员工工作积极性,体现按劳分配,多劳多得的原则,四季度我社推行了按业务量计酬考核办法,柜台业务办理速度和客户的满意率大幅提高。
2、转变理念抓营销。
一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据联社安排,我社及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐村逐户上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全县人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底,巩固农村阵地。根据《xx省农村合作金融机构法人客户信用风险控制办法》,组织信贷人员对辖内户企业进行了信用等级评定,对筛选出的户无不良信用记录的优质农户发放了福祥卡,并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。
二是抓好贷款营销工作。根据《XX县农村信用合作联社职工营销贷款管理办法(试行)》,在规避风险,健全手续的情况下,我社全体员工共营销贷款xx笔xx万元。
三是召开银企座谈会。元月份,我社召开有乡镇领导,村组干部、中小企业代表和村民代表参加的银企座谈会,征求社会各界对我社信贷支农工作的意见和建议,宣传信用社的各项业务,加强了银企之间的信息交流,加深彼此的了解和信任,为我社信贷工作打下了良好基础。
四是扩大小额农贷覆盖面。为积极支持地方经济发展,做大做优小额农贷品牌,扩大小额农贷覆盖面,在对农户资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大对农户小额贷款的.投放力度。截止xx月末,累计发放小额农贷笔万元,当年新增万元。
五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我社在继续支持传统农业发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对建筑装饰、砖瓦制造、体育用品、生猪养殖、粮食贩运、生铁铸造等种养大户、涉农企业、私营企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体。同时积极扶持XX装饰、XX体育、XX铸造等民营企业扩大生产规模、提高经济效益。全年共发放贷款xx笔xx万元(剔除XX医院归还贷款万元),有力的支持了农户发家致富和镇域经济的发展。
3、两眼向内抓盘活。
一是制定方案,明确目标。年初,根据联社下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我社及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组和清收小分队,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。
二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回,彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。全年未办理一笔借新还旧贷款,不仅培养了客户诚信意识,而且为全年不良贷款的清降奠定了基础。
三是强化考核,严格奖惩。对收回的每笔不良贷款,按照谁收谁得的清收奖励政策,月考评、季兑现,充分调动了全员清收的积极性。四是扎实开展清收不良贷款“百日竞赛”活动。在公平合理分解清收任务,夯实清收责任外,我们确定了主任抓大户,信贷员抓小户,攻坚小分队抓难顽户、依法起诉“钉子户”、“赖债户”、“先易后难,一户一策”的清收策略,根据难易程度,采取多种方式分类清收。活动共收回不良贷款万元,完成任务%,位于全县第,联社不仅将我社做法在XX信合予以转发,而且对我社进行表彰奖励。XX医院在筹建医院时在我社贷款xx万元,因多方原因经营亏损,结欠利息xxx多万元,已为可疑贷款。为了啃下这块硬骨头,我社多次召开会议,研究清收策略。在法人躲而不见的情况下,社主任亲自上手与清收小分队采取轮番上阵、蹲门守侯、死磨硬缠的办法,多次与他交涉。当得知该院在出售房产受阻的消息后,我社又及时调整清收思路,协助他们寻联社,跑土地,找城建,尽全力疏通各种关系,帮助办理一切手续。随后又为xx户购房户办理了房产抵押贷款xx万元。终于,诚心感动了该院法人王某,分次归还贷款xx万元,本息xx万元。通过群策群力,内挖外联,全力攻坚,全年现金收回五级不良贷款笔xx万元(其中收回涉政贷款x笔xx万元),收回票据置换贷款xx笔xx万元,圆满完成了全年不良贷款净降任务。
4、立足主动抓收息。为了抓好收息工作,年初按贷款余额分片到人落实任务,要求信贷人员算好时间帐,任务帐,按月公布进度,按季进行评比,充分调动员工收息工作的积极性。
二是对今年新发放贷款全部执行自动扣息制度。
三是继续坚持企业,个体工商户xx万元以上贷款按月结息,农户贷款按季结息,做到时间与任务同步。
四是对不良贷款利息要求清收小分队开展“笔笔动”活动,力争村不漏户,户不漏人,确保上门催收面达到100%。
五是对大额欠息户、难顽户、钉子户开展集中公关、突击清收策略,不给利息不撤兵。
六是对长期在外、利息久拖户,通过找亲属、寻朋友、探消息、觅行踪、打电话等措施,劝其归还本息。由于方法得当,措施得力,我社全年收回利息xxx万元,完成计划的xx%。
5、强化安全抓防范。
一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识,筑牢安全防范的“堤坝”。
二是教育员工认真执行规章制度,规范操作流程,坚持按规定使用防尾随联动门,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。
三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。
四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,特别是在对营业网点装修期间,我社确定一名员工充当安全巡视员,加大安全检查的频率,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我社全年安全经营无事故。
6、以人为本促和谐。在业务经营中,一支团结协作、上下齐心、有凝聚力和向心力的。团队才具有战斗力。为构建和谐社会,体现人文关怀和人性化管理,我社定期召开职工谈心会,探讨工作、交换看法、了解生活、关心学习、听取意见、改进管理,在综合职工建议的基础上,对楼道和职工宿舍进行了粉刷,统一安装了吊扇和有线电视;为职工灶添置了煤气灶、电磁炉、电饼挡,饭桌;对院落进行了整修硬化,购置了篮球杆。通过改善工作条件,美化营业环境,充分让员工感受到大家庭的温暖和关心,拉近了领导和员工间的距离,增强员工的集体认同感和归属感。职工踊跃参加三八妇女节文艺汇演和第十二届业务技术比赛,并取得了良好成绩,为我社争得了荣誉。
7、风险防范重合规。
一是认真开展冒名贷款专项自查。为全面了解和掌握我社20xx年末存量贷款质量真实情况,制止和纠正信贷工作中的违规违纪行为,规范贷款操作程序,降低贷款风险,按照联社要求,我社认真部署,精心安排,利用x个月时间,对全社20xx年上半年年末存量贷款进行了核对和排查,排查出冒名贷款xx笔xx万元。
二是深入开展依法合规经营自查。为彻底排除案件风险隐患,促进依法合规经营,实现可持续健康发展,按照省联社依法合规经营检查要求和县联社依法合规经营大检查实施方案,我社积极对授信业务、资产风险分类、财务会计及管理、稽核审计整改、安全保卫、案件防范及监察、科技信息等方面进行了自查,对自查中暴露出的问题进行了积极整改。
三是抓好案件风险排查工作。根据联社案件风险排查实施方案,我社确定专人,分工负责,按季对各项贷款、大额存款、帐户管理、印鉴管理、重空管理进行自查,并将排查工作作为一项日常性工作,建立滚动式常态化检查机制,将风险隐患消除在萌芽状态。
总之,一年来,在全体职工的共同努力下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需加强和提高;
四是员工综合素质有待进一步提升。为此,20xx年,我社将认真贯彻落实中央经济工作会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、积极进取,团结一心,克难攻坚,争取圆满完成各项目标任务,为县域经济发展和全面建设和谐小康社会做出新的更大的贡献。
员工年终工作总结8
年中,紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也透过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自鑫国发华联超市这个大家庭,为鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。现将自我20xx年1月—12月初的工作总结如下:
一、鑫国发华联超市工作阶段
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了鑫国发华联超市这个大家庭,对鑫国发华联超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入主角负起职责,一方面加强了专业知识的学习,用心看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。透过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与用心性,再透过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自我持续清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
三、专业知识的学习与市场把控潜力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自我有幸能够参与进时代的快速发展的行业之中,必须要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选取、营运各个环节的`衔接,自我从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,透过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自我的战略性的推荐。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。透过冷静的自省,自我还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体此刻:首先,对商品的选取与把控有待加强,由其由于分工不一样对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
应对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自我的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的鑫国发华联超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
员工年终工作总结9
伴随着平安夜的降临,20xx年的各项工作渐渐进入尾声、我作为xxx超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在xxx超市工作的一年总结同大家分享、
把自己在xxx超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”、
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”、这么说是有原因的,第一,xxx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程、不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品、针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则、起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性、它使我们xxx超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xxx超市是一个值得信赖的合作伙伴、
再说一下“私”、在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的、令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪、大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契、在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致、
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的.骄傲,因为店长从来都是公私分明、于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下、于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家、我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在xxx超市做得越来越好、
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
员工年终工作总结10
纵观过去一年,在部门领导的指导下,公司同事的帮助下,我较为顺利地完成了本职工作,个人业务能力得到了实质性的提升。在我将本年度的工作、学习情况简要总结如下:
第一,协助部门领导及其他相关部门完成公司增资扩股的后续事项,包括第三方债务清偿,过渡期审计等工作。
第二,协助部门领导积极推进升压站资产评估、收购工作。
第三,协助部门领导完成盐源四期、安徽淮南等新增项目的考察、尽调、报备工作。
第四,协助部门领导、中介咨询机构积极推进公司发展战略规划的编制工作。
第五,妥善处理部门文件、档案等资料并完成归集、收纳工作。
第六,在完成本职工作的同时,完成部门领导交代的其他日常工作。
在思想政治方面,我定期参加由公司领导主持的党课会议,积极参与由党组织开展的各项活动,在向党组织靠拢的同时,将学习到的党员精神积极贯彻落实到现实生活、工作当中,时刻以党员的标准来严格要求自己。
当然,在过去的一年里,通过工作也让我认识到了自己尚有许多不足的地方,主要表现在以下几个方面:
第一,专业能力有待提升。在工作中,面对各种突发状况,我深感自身能力的不足,在新的一年,我一定会加强学习,不断提升自己的业务能力。
第二,情绪管理需要加强。在日常工作中,有时会与同事产生争执、口角。在新的一年,我会加强个人情绪管理,努力寻求更加合理的方式来解决争端。
第三,个人心态应该调整。在日常工作生活中,由于自己的不成熟,有时会产生畏难、懈怠的情绪,在新的'一年,我除了要继续提升个人质素以外,还要努力作到每日三省吾身,即时发现并纠正自身的错误,时刻以积极乐观的心态来对待工作和生活
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在过去的一年里,我要感谢公司领导及同事们给予的关心和帮助,面对即将到来的20xx年,我会以更加积极向上的心态,努力做好自己的本职工作,不断提升个人业务能力,加强自身思想道德建设,期望为公司的发展贡献一份力量!
员工年终工作总结11
我是银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近xx年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况
在组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的`直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
1、思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向组织靠拢。
2、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
1、今年“xx比赛”中获得市第xx名。
2、我参加xx大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
员工年终工作总结12
时光飞逝,在快节奏的职场生活下,20xx年就这样结束了,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的'岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,我有了很多收获和感触,虽然在工作上取得了一定的进步,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。但是没关系,在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,提升自身的工作能力,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
员工年终工作总结13
经历了一年的工作,作为物流公司的一员,虽然我不用去跑快递,但是在公司做文员的工作也是让我明白工作的繁忙,同时也是清楚的知道,这一年物流工作并不轻松,竞争也是很大,但我也是尽责的做好自己该做的事情,同时也是得到了很多的成长,我也是在此来对自己工作这一年的一个表现来总结下。
这一年,波折很多,同时也是让我们物流公司感慨,外部的环境的变化的确是影响了我们的工作,但是我们也是积极的去克服,去处理好,同时防控的工作也是认真的去做好,公司没有一例感染的情况发生,同时也是配合社区去做好登记,消毒,卫生各方面的工作,让我也是知道,这次疫情的控制是所有人一起努力才做到的。同时在工作方面,我也是积极的和同事一起配合做好物流相关的工作,去对接客户,去了解市场的情况,清楚明白有哪些问题要去处理,又是该如何的解决,一年下来,领导交办的任务,我也是认真的完成,同事们之间的配合,我也是没有出差错,同时我也是感受到,的确自己有一些工作上面还有些做的不够到位的,这些问题也是发现了,然后去改善,同时也是可以更好的来让自己去有进步去到工作里面有成长。
除了做好了工作,自己也是积极的来提升自己各方面,无论是工作的能力或者自己和他人相处,以及对于物流行业以及市场的了解,其实这一年我也是学到了很多,公司也是举办了一些培训,自己也是去做了一些和同事们的交流,以及自己看书,时刻的去关注市场,关注行业最新的一些消息,让我也是得到了很多的了解,而这些也是可以去反馈到工作里头让自己做事情起来,考虑的`也是更多,而且办事也是更加的有效率,一年的成长,有很多的收获,虽然自己已经不是个新人了,但是我也是知道,学习是不能去停止的,也是要继续的努力才能有改变,并且在职场中,只有不断的努力,那么自己才会有更多的收获也是可以得到了一些机会是能够去抓住的。
而自己的一些不足,以及在工作中发现的问题也是要继续的去改好,同时对于来年的工作我也是相信会继续的有进步,能做得更好,让自己真的感受到自己的努力是没有白费,会在岗位立足更稳,去取得更多的成绩。
员工年终工作总结14
一年的工作不知不觉就告一段落,又到了年末总结的时候。趁着工作的空闲,我也正好回忆一下这一年来的工作情况。
我是在x月份来到的公司,然后一直在为xxx车间的采购学习,到现在经历了这么多,也见识了这么多,算的上是一名合格的采购员了。在这段学习和工作的日子里,我总是在工作中斤斤计较,不知不觉就带入到了生活中去,不过却也造就出了现在的我。现在对这一年的工作总结如下:
一、初入公司
在我刚进公司的时候,还只是个经验粗浅的采购者,对公司的产品也没有足够的了解,对所需要的材料更是只清楚个大概。在这样的情况下,我仍然能进入公司学习我真的觉得我是很幸运的。
在培训的阶段,我跟在x工的后面做事,一边跟着跑市场,一边学习公司的资料。在这段时间里真的被灌输了很多的知识,但也正是因为太多,且太杂,我只能先死记硬背,再慢慢的在工作中去体会和消化。
这场培训持续了很久,作为一个采购员,要了解的东西实在是太多的,从市场的局势到材料的优劣,还有对公司的产品以及所需各种材料和用品的了解。这些着实让我头疼了很久。但是在坚持不懈的努力下,我终于还是熟练的掌握了所需的知识。
二、工作开始
在x月的时候我正式在xxx车间开始工作。在来到这里后,我先后对车间的'材料、消耗情况、过去的账单等都仔细的翻阅核对了一遍,即使在来之前我已经看过了一遍,但作为采购还是要时刻保持谨慎的态度。
在仔细的研究并技术人员的商讨,我开始在市场上不断的去寻找适合的材料,并与现在的材料做严格的对比。以货比三家的态度挑选,积极的和供货商联系。在x月的时候,通过改善产品材料,约为车间节省了xxx元的经费,大大的节省了材料等费用的消耗。
当然,在采购的工作中,我们并不只是专门去管理材料的费用,在车间中,大到机器的零件,小到贴在纸箱上的标签,这些耗材都是需要我们一步步去打算。
作为采购员,我想将工作做好,就必须在每一件小事上都做到“斤斤计较”,不去这要严格的要求,很容易就会导致公司的耗费过多。这是对公司的危害,更是对不起我们自己的工作!
回首这一年的工作,尽管我在某些地方还有些稚嫩,但是在功能工作中,我也拼上了自己的全力去为公司减少消耗,我每次减少的消耗,就是我为公司带来的利益。看着自己的成绩,我很自豪。但是我明白,满足于现在的成绩是不够的,我会继续的努力,维持好现在的成绩的情况下,不断地去提升自己,努力的做好自己的工作。
员工年终工作总结15
20xx年的时间转瞬即逝,过去的时光变成了回忆和经验记在了我的脑海。又是一年的时光过去,我在前台的工作也一样度过了一年。虽然在这一年来经历过了很多,有开心的,也有不开心的。但是这些都是我在工作中的宝贵经验,让我在成功的道路上一往无前。
到了如今,我也差不多该好好的总结一下这一年来自己的工作情况。自己在这一年学会了多少,付出了多少,我都会好好的纪律在总结中,归纳出自己的经验,让工作在下一年更加的顺利。以下是我这一年的工作总结:
一、个人方面的总结
在这一年来我在工作能力上有了不少的`提升,这不仅是我自己努力的成果,更是领导和同事们对我的鼓励和支持所造就的结果。
首先,最值得一提的是在礼仪方面的成长。在之前的很长一段时间里,我在礼仪方面的情况一直都是一个很大的问题。不仅困扰着我,也常常给酒店带来不好的影响。作为一名前台,礼仪方面却没有长进,这实在是让我非常的困扰,甚至正经还想过可能会放弃这份工作。
但是还有人没有放弃我,我的领导,xxx,她给了我指导,给了我鼓励,让我能自信大方的完成酒店的礼仪,并且现在我还牢记着他的教诲,不断的学习和提升自己的技巧,让自己成为一名合格的前台!
其次,就是我在前台日常工作上的问题。因为疏忽,我在工作上犯下过不少马虎事,但是同时们总是能及时的给我指正!而我也每次都认真的反省自己,让自己在空闲的时候认真的记住错误的原因。
现在一年过去,我也成为了一名独当一面的前台,在工作中发挥着自己的力量。
二、工作总结
工作方面,在一段时间的学习培训后,我基本的掌握了前台员工该有的技能。在日常的工作中,不断的熟练和锻炼自己的能力。同时我也在不断的学习一些额外的工作技巧,给自己的工作带来了便利和拓展。
工作中我勤于请教,细心观察,这让我学到了很多实用的经验和技巧,也让工作变得更加的顺利。为了提升自己,我还在空闲的时间去寻找前台员工常见的错误,去牢记,去避免。在一年来的工作中,并未出现严重的失误。
这一年的工作是平凡的,但是其中的波澜起伏只有身在其中的自己才能体会,在今后的工作中,我希望能更加追随领导的指导,在xxx的前台发挥自己应有的力量。
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