下半年工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的下半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
下半年工作总结1
一、加速融合,加强团结,迅速营造良好办公环境
公司重组后,融合和团结是摆在我们面前的重要任务,办公室作为具有综合协调性能的部门,其作用至关重要。对此,办公室从小处做起、从点滴做起,迅速地给机关员工营造一个良好的办公环境。第一,做到不搞“小团体”,多沟通、多交流,“求同存异”。在工作中,摒弃一己私念,对工作中出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法;坚持共有的大原则、大方向。在生活上,多关心、多问候,遇到问题热心帮助。第二,实行不定期会议进行沟通和传达。每周例会后,办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员工召开内部会议,一方面将各方面的政策、精神传达到员工中;另一方面,对各自工作进行汇报、总结,对需要协调的事项进行布置。第三,利用多种多样的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通,加强同事之间的团结。11月6日,办公室组织本部门员工进行了拓展训练,取得了很好的效果。
二、整章建制,严格执行,确保各项工作顺利进行
首先,为加强公司机关汽车的.管理,降低费用支出,最大限度地满足生产、经营和机关公务用车的需要,建立正常的车辆购置、使用、维修及驾驶员管理秩序,根据《中铁七局集团有限公司财务管理通则》的有关规定,办公室及时制定了《中铁七局集团电务工程有限公司机关车辆管理办法》,加强车辆管理调度,强化安全行驶,保证了机关公务用车,基本实现了安全行驶。其次,建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接收传发等等均采取网络形式进行办公,并制定出相应的一些措施和制度,并在使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理办法、电子公文管理办法、计算机及相关外围设备管理办法、印章管理规定、档案管理办法等几项规章制度。
三、承上启下,互相沟通,促使信息工作更进一步
公司成立以来,为全面掌握各种动态,办公室加强对各种信息的收集和整理,突出信息的广泛性和时效性,充分发挥了承上启下和互相沟通的作用。首先,办公室立足领导要求和实际工作需要,把信息工作的触角延伸到公司安
全生产、经营管理、公司稳定等方方面面,及时准确地反映公司上下左右的工作情况,成为领导、各部室和各项目部及时了解掌握情况、推广交流先进经验、听取务方面意见的重要渠道。截至目前,共编排公司简报12期。其次,严格把握尺度,对各种会议进行整理、发放,确保公司各项精神迅速传达到每个部门和各项目部。公司自成立以来,共召开行政周例会16次、党政联席会议11次、机关全体会议1次、多元经营会议2次。对每次的会议内容办公室都做到及时整理,加以编排,发送到各部门和各项目部,使会议精神能够迅速传达到基层去。第三,注重收集,认真筛选,将公司运营状态反馈到集团公司。在信息的收集过程中,办公室仔细认真的进行筛选,将一些典型的情况和重要的现象反馈到集团公司上级领导那里。自公司成立以来,七局网站共录用办公室所写信息15条,网络刊登5条。
四、推行网络,无纸办公,提高公司办公效率水平
为进一步加速企业信息化进程,推动“无纸化”办公,利用现代化的信息通道开展新形势下的各项工作,办公室从电务公司成立开始筹备建立电务公司网站,于10月30日正式开通,内容做到及时更新。随后,办公室又组织公司领导、各部门、各项目部的负责人和文件管理员学习“无纸化”办公系统及网络使用培训班。对电务公司的电子办公系统、相关软件应用、网络使用技巧及信息化的新知识、新技术进行详细地介绍、讲解和交流,收到了很好的效果。此外,各基层单位都能够积极配合此项工作,目前 90%以上的基层实现了与公司的联网,特别是一些项目部在条件设施不齐全的情况下,利用上网吧等方法进行文件的接收,确保了信息的传达及时到位。
下半年工作总结2
盛世扬帆,只争朝夕,20xx年下半年我们伙食管理委员会工作在园长的领导下有条不紊的进行着。我们在做好以前工作的基础上,还加强日常考核以及工作规范制度,提高工作效率,改善工作方式,深入食堂及时了解情况等,我们的工作成绩得到了广大家长的认可。 回顾几个月来的工作,我们一直坚持贯彻伙委会“全新全意为孩子服务”的工作宗旨,深入家长和孩子之间听取意见和建议并及时反馈给有关部门。在我们伙委会所有成员的团结协作和园长的密切支持下,本学期的工作现已圆满结束。
本学期工作总结如下:
本学期我们在做了食堂执勤、收集、反馈家长意见,每两周出一次海报等日常工作外,还主要做了以下工作:
1 、九月:在开学之际,针对季节特点,我们以“秋季养身”为主题制作宣传海报,这一工作的`目的在于让更多的同学了解关于秋季饮食的小知识,在秋季注意好饮食。
2、十月:我们进行了幼儿园食堂“成本核算”的工作,在进行成本核算之前,我们进行了详尽的准备。工作中,我们分工合作,分别负责记录菜价,照相,并与食堂管理人员进行交流。对食堂每天购入蔬菜、肉类价格进行统计,并将其价格与市场价格进行对比,找相关老师进行询问和调查,从而完成好了成本核算这项工作。本次工作主要为了加强食堂与同学的沟通,加大食堂工作的透明度。
3、十二月:在园长的带领下,伙委会来到了食堂进行参观,品尝了食堂的饭菜,给予了肯定。
本学期是一个值得认真总结的学期,在活动和工作过程中我们取得了一些新的经验,探索出一些新的工作方式和管理方法。然而,我们也发现一些存在的问题,因此必须好好总结成败,以谋求新的发展。论成败,人生豪迈,我们总结了上一阶段的工作,充分认识到以往工作还存在许多不足,在平时的工作中应注重加强伙委会成员之间的沟通,增强整体凝聚力。
本学期就要过去,新的学期即将开始。在今后的工作中,我们将以更饱满的工作热情,服务于广大同学;以更高昂的工作斗志,面对每一次挑战。我们将在在综合产业部老师的带领下,不断努力,不断拼搏,争取再创新高!
下半年工作总结3
自20xx年x月我担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态承担起工作职责。 首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了xx各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少xx管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。
其次作为出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。
二、阶段性工作
1、依据xx的`运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。
2、根据试营业期间归集出的问题,草拟xx物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。
三、体会
1、对本xx管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。
综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
下半年工作总结4
眼看着一学期很快就要过去了,回顾一学期的工作,在幼儿、家长、教师三方面的共同努力之下,孩子们在各方面都有了明显的进步,特别是在学习习惯方面,幼儿进步很大。为了进一步提高我班的管理水平,更好地为幼儿和家长服务,现将本学期的个人工作总结汇报如下:
一、教学工作:
1、加强常规建设,培养幼儿良好的行为习惯。俗话说:“没有规矩,难成方圆”。良好的常规可以使幼儿的生活具有合理的节奏,使神经系统得到有益的调节,我进一步培养幼儿自我服务的能力,为他们的生活和学习打下良好基矗但是常规也不是以牺牲幼儿的个性、快乐为代价。我班有个别幼儿生性好动,比较调皮,我们两位老师步调一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐渐能互相帮助、关心集体,捣乱的小朋友小了,热爱劳动的小朋友多了。
2、幼儿的独立意识增强,而且自我服务的愿望和要求日趋激烈,我们抓住孩子这一心理特征,开展了“小组长轮换制”,让做小组长的孩子负责擦桌子、发铅笔彩笔、点人数……抓住这些细小的机会,既培养了他们为同伴服务的能力,而且督促了孩子的自律,潜移默化中培养了幼儿良好的行为习惯,从而促进了整个班风班貌的提高。
二、班级情况:
1、本学期我班共有45名幼儿,其中有三名插班生,在我们老师和家长共同协作努力下,这些幼儿很快融入了这个班集体,有些幼儿还改掉了一些坏毛病,养成了良好的生活习惯。如花益恺和陈博宇小朋友以前在用餐时不肯独立进餐而且饭量也很少,总不能把饭吃完,通过这一学期的努力,他们养成了良好的用餐习惯,现在能愉快独立的进餐了而且几乎不剩饭菜了,老师和家长都觉得很欣慰。我班幼儿在本学期各方面进步都很大,特别是在数学计算能力和动手操作能力方面有了巨大进步。
2、在开展区域活动中,我们根据幼儿年龄特点、发展需要投放活动材料。引导幼儿积极认真参与区域活动,满足幼儿发展的需要。本学期我班根据特色活动新添了剪纸这一区域活动,我班幼儿对剪纸表现了很高的积极性和兴趣,通过这一学期的学习,幼儿基本已掌握剪纸的基本方法,并能在此基础上发挥想象,创作出具有自己特色的剪纸作品。
3、本学期加强了幼儿阅读、写字、讲故事、数数等各方面的培养,充分利用了餐前、离园前这段时间,组织幼儿早期阅读、练习写数字、做数学操作题等活动。通过一学期的学习,我班幼儿已掌握写字的正确姿势,能阐述故事的基本内容。
三、保育工作
1、我班严格地执行消毒制度和隔离制度,坚持晨间消毒和锻炼、饭前便后洗手。
2、每天坚持1小时的户外活动,积极带领幼儿锻炼身体,开展了跳跳球、投沙包、游戏等丰富多彩的体育活动,增强幼儿的体质,大部分幼儿已经会投沙包了,不少孩子学会了转呼啦圈。
3、保证幼儿充足的睡眠,(12:00—2:00)提醒幼儿穿适量的衣物午睡,我们两个老师轮流值班看幼儿午睡。
4、提醒幼儿多喝水,每天喝水次数不少于4次,照顾体弱儿童。
5、幼儿饭、菜、汤分开,保证幼儿的进食量,我班幼儿每餐饭都能按量吃完,没有剩饭的现象。教育幼儿细嚼慢咽,保证孩子30分钟的进餐时间。对于吃得快的孩子,老师不断提醒,要求孩子慢点儿吃,嚼烂了再吞。
6、每日定时喂药,降低生病率。
四、安全工作
本学期还加强了幼儿的自我保护意识及安全卫生教育,安全工作是幼儿园工作的重中之重,保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我们做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自我保护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,认真填写交班内容。
5、在户外活动时孩子们时时在老师的视线内,及时排查不安全隐患,发现问题及时上报,利用游戏对孩子进行安全教育。
五、家长工作
幼儿园教育是一个家园合作的教育,它需要两者结合才能取得好的成效。因此家长对于幼儿园开展各项工作是否顺利也显的非常重要。在我们班老师与家长的`关系处理的非常好,我的秘诀就是把年轻的家长当朋友,相互尊重,处处为家长着想,家长也就会非常支持我们的工作。我们每天利用家长接幼儿的时间和家长进行简单的交流,交代幼儿的生活学习情况,及时反映孩子的表现和进步,使家长能随时了解到孩子的情况。以便回去后能对进行交流和辅导。我们还精心组织了一系列家园联系活动。如对家长的半日开放活动,除此之外,我们还通过家长园地、家访等方式与家长联系进行沟通,共同教育好幼儿。
六、不足之处
对幼儿的细致观察不够,班级教师在指导活动区时指导不过来,活动区材料制作需更多创意。总之,在这学期里我们两位老师兢兢业业的工作,辛辛苦苦的劳动,目的就是使幼儿开心,家长安心,幼儿能够获得有益的发展,这学期我们虽然取得了一些成绩,但工作中仍有一些地方需要我们改进,以使得我们的工作再上一个新台阶。
七、未来工作
总结了这个学期的点点滴滴,在繁忙中我们的工作又向前进了一大步,不仅孩子们的各方面得到发展,我们也和孩子们一起进步了,工作中我们取得了许多宝贵的经验,增长许多的知识。在欣喜之余,我们也在反思不足,如:主题活动的产生和开展预设教师干预的多,幼儿生成的少;创设幼儿参与科学小实验的机会不够;活动中教师的观察注重全面性,个别性、深入性不够;创造性游戏的开展较薄弱,幼儿的自主性差;个别幼儿的惰性强、依赖性强;个别幼儿不够大方胆小怕事等,在今后的工作中,我们将继续努力,不放松任何一个环节,扬长避短,将本学期做的不到位的工作加以改善,做的好的方面也继续保持,相信经过我们三位老师的共同努力,本班工作将会做的越来越好,本班的幼儿也将得到更好的发展,取得更大的进步。
总的来说,这一年的工作还是很充实的,对我自己来说也有很大的进步。在接下来的时间里,我会继续努力工作,力争把教育教学做到!
下半年工作总结5
一、梳理总结财政收入情况
每月月初,编制当月财政收入表和企业纳税情况汇总表,统计当月和当年财政收入实际完成情况以及生态城企业纳税情况。每月中上旬,统计上月政策兑现、建设支出、财政收入及平台公司债务情况。每月底,将国库余额表、国库业务回单与国库实际余额进行核对,确保数据正确。每季度终了,编制季度经济运行会财政收支情况报告。年底对生态城整体收支情况及企业纳税贡献情况进行梳理,形成总结报告。
二、审核登记财政资金审批单
对各预算单位和主管部门提交的财政资金审批单进行审核,发现问题及时通知负责人进行修改;对审批单的领导审批流程进行登记,确保各部门能及时了解申请资金的实时状态;在审批单签毕后,通知相关企业提交票据,做好国库拨款工作,保证资金及时拨付到位。
三、初审政策兑现材料
根据管委会与企业签订的协议、企业纳税情况及其提供的申请材料对企业申请兑现的`金额进行初审。20xx年下半年,已经完成了138家企业174份政策兑现申请材料的初审工作,涉及兑现金额3.83亿元。审核过程中发现问题时,及时与商务局和企业进行沟通,解决问题,确保兑现资金能够及时拨付到企业。
四、预算指标系统的前期准备工作
编制预算指标管理需求计划书,通过对各单位权限,年初年中预算指标下达及财政、业务科室、单位的指标管理进行分模块分析,为预算指标管理系统的上线提供参考。及时与用友公司的工作人员联系和沟通,对系统可能存在的问题提出建议。通过20xx年上线的预算指标管理系统,不仅可以将预算的年初下达、年中追加、执行分析、财政资金审批单申请及流程管理、总会计记账等多个环节贯通起来,还能提高工作效率、加强办公信息化水平,对接财政局“两个平台、三个数据库”计划。
下半年工作总结6
本年度下半年工作已经结束,在人事局工作一年多中已逐渐适应了解其中的工作,人事部的工作在领导正确领导下,坚持“以实践为主,工作中不断加强学习”的重要思想,边学习,边工作,在部门工作中不断创新,现就自己相关的工作总结如下:
医疗社保工作
1、对单位所涉及所有单位的医疗保险配合领导努力完成年度任务,分批次出文完成医疗保险费用的征缴工作,截止本年十月底完成所有参保单位的医疗保险费用征缴工作。完成了管委会新进人员医疗保险参保工作,个人参保资料的准备工作。协助领导完成了区内各企业的医疗个人返还工作和管委会参保人员的医疗返还工作,并督促各企业把返还个人的签认表交回人保局。逐步了解医疗个人报销单据的审核内容,及报销所需要个人资料。
2、养老保险工作
到榆林市养老办办理转移工作,对本年度参保单位的养老信息表完善,加强与各单位的交流与沟通,预审各单位的养老保险申报表,并对李永明和白廷玉的退休工作逐步办理,对机关新进人员的养老参保工作展开。
机关及部门学习
下半年度除了参加机关组织的周五学习,部门学习工作比较少,只有劳动培训外出,在接下来的工作将制定与工会的外出培训计划,到九月下旬组织部门和工会外出培训,于八月制定出培训方案,配合市直部门搞好单位领导的网络学习及读书学习活动,并把领导的学习成果资料报送市委组织部,了解市委对领导干部的学习要求,把学习任务落到实处。
工资绩效
不断学习事业单位工资套改方案及套改方法,熟悉县级部门事业单位的绩效工资标准和市直部门的工资绩效标准,结合市、县绩效工资标准制定20xx年度开发区直属事业单位的工资绩效标准。
工作中的.不足和下一步规划
本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。总体来说下半年度工作中学到的知识还不少,但是存在的问题也很突出, 工作较为盲目,没有具体的执行步骤和计划,拖延工作的习惯也存在,与外界的交流合作还欠佳,需进一步加强,学习任务完成不够,几乎是没有学习,没有严格按照学习制度的条款执行,自觉程度不够,读书只有一本,读书笔记也只有两三页。对机关学习的任务了解不透彻,只有领导分配后才开始实施,主动性和积极性不够,对整体学习没有具体规划,在下班年里要拿出具体的学习规划和方案,对领导学习负责配合市直部门搞好单位领导的网络学习和生活学习
针对上述问题,我将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照新的思路开展工作。以上为我对明年工作的总结和对明年工作的展望,相信新的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。
下半年工作总结7
光阴似箭,时光如梭,接下来的半年时间转眼过去。根据大学生心理发展的规划,围绕院心理咨询室的工作计划,在这半年的时间里,我们团队取得了很大的突破和成果,有效地营造了校园心理氛围,有效提升了学生的心理健康水平,初步实现了“助人自助”的教育目标。
现将工作总结如下:
一、下寝走访新生
活动从新生军训开始,持续三天。在活动过程中,成员能够做到微笑致意,予以新生关怀,并对保险学院做了正面宣传和引导,新生们也提除了自己的疑问,大家畅所欲言,气氛十分融洽,新生不仅体会到学校的温暖,同时,心中的疑惑也减轻了不少,并对院心理辅导团和心理咨询室有了初步的概念和认识。
二、纳新工作
三、班级团体辅导
为帮助新生尽快相互认识,建立班级的信任和友谊,在曾老师、林老师的分配下,展开20xx年全院新生团体辅导工作。在大家的积极配合下,我们达到了既定目标。当然,活动中也存在着不足。譬如,有些工作做得还不够细致全面,事前准备不够完善,但相信有了这次经验,我们以后的工作会更加好。
四、户外心理素质拓展
团体辅导的有序进行,得到了广大师生的一致好评。应曾老师的委托和各大组织大邀请,一一对院文明督察队、公寓自治委进行户外素质拓展。此次拓展相比之前的辅导,由班级到院级组织,由室内转到户外,整个过程似游戏的形式进行,大大提升了自身的.组织,及团队的实力,为今后大型活动的开展,打下坚实基础。
五、心理沙龙
由大一成员自行组织的心理沙龙活动在11月初面向全院举行。本次活动极大地提升了大一伙伴的积极性、组织能力。游戏丰富精彩,给三系一院的同学们拓开了一个很好的友谊交流平台。
六、辅导团与各系心理健康部的联谊
活动达到了预期的和各系心理健康部伙伴们的认知、交流目的,为辅导团日后的工作打下了良好的基础。
七、创建团队文化
在曾老师的倡导下,我们有了自己的团队文化,于每次例会前展示,进一步加强了辅导团内部的团结合作,整个团从此凝成了一股绳,有了基本的统一。
八、公文培训
在辅导团内部,由大二带领,定期进行团内学习小课堂,丰富了伙伴们的课余生活,拓展了他们的知识面,有效地提高了自身的写作能力及工作效率。
九、心理讲座培训
由曾老师带领、召集辅导团成员以及各班心理委员于每周四进行心理知识讲座,大大提高了我们对心理学的兴趣,教会我们认识自己,怎么样提升自己,在看清自己的同时学着提升自己,为以后自己能力的提高做了很好的发觉。
下半年工作总结8
一、加强学习,提高自身素质。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的`事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的借贷、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
下半年工作总结9
时间总是匆匆而过,刚刚还沉浸在紧张的复习中,转眼又到了自我总结的时刻,回首一学期的工作,有过喜悦也有过遗憾,但看到自己的学生在失败与成功中不断摸索前进,心中还是倍感欣慰。下面仅从以下几方面做如下总结:
一、抓好安全教育,警钟长鸣
如果教育有顺序之分,我觉得重中之重是关注孩子的生命安全。所以每学期我的.开学第一课便是安全教育课。平时也会利用班会、活动课开展 安全预防教育,使学生接受较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防火、防震、防盗、防骗等安全知识。透过一幕幕触目惊心的画面,一个个真实的案例使学生感同身受,师生共同对身边存在的各种安全隐患进行讨论,共同探讨对各种隐患的防范,师生携手共同构建平安、和谐的美丽校园。
二、教育为本 德育为先
我们学校一直以“立德树人”为主。所以我经常告诫学生:在德育与智育中,我更看重德育。一个人要成才,必须先成人,一个人拥有好的品德,养成良好的习惯,才会拥有好的人生,学会做人比掌握知识和成才重要得多。
我高度重视学校组织的每一次活动,让学生的情感在活动中得以熏陶。同时通过这些活动,全面提升学生的素质,增强了班集体的凝聚力和向心力。
下半年工作总结10
时间如白驹过隙,总是在不经意间流逝,转眼一个学期又告一段落。这个学期对演讲辩论社团来说是一个探索、发展、实践、转折的时期。
回顾这一学期社团工作开展情况如下:
九月份下旬:在护理学院范围内对社团进行宣传,让大家了解我们社团的各项活动;在全院范围内进行招收新社员活动。对报名的新社员进行面试选拔;组织内部成员会议,社团内部干事竞选;介绍社团的日常工作,确定社团章程。
十月份:参加第四届湖南移动杯大学生校园创业大赛;参加第二届“芙蓉学子”大学生创业大赛;针对护理学院10级新生开展了“我的大学我做主”演讲比赛;参加杭州市大学生创业大赛;开始对社团成员进行培训;组织部分成员去湖南理工学院观摩、学习,观看了政法系与外语2的辩论赛。
十一月份:“我的大学我做主”决赛;对内部成员进行选拔,挑出人选,准备社团的期末汇报,组织一场题为“善心是真善”还是“善行是真善”的辩论赛;针对本社团成员观看了岳阳职业技术学院第四届技能节的两场辩论赛,要求每个社团成员写了一份心得;社团内部干事竞选,最终确定干事人选;社团日常工作照常进行,社团照常培训。
十二月份:社团培训在月底结束,社团各项工作进入总结收尾阶段。
本学期演讲与辩论社团的工作总体较好,从去年建社之初的迷茫到这个学期,社团已经逐渐走上正轨并取得了一定成绩,积累了大量经验,为今后的社团工作开展提供了参考。但是作为一个成立不久的.年轻社团,演讲与辩论社团在某些方面还是存在一定的问题需要加强。我们会像那些老牌成熟的社团学习经验,结合自身特点修改和完善本社团的管理及发展模式,争取让社团发扬壮大!
以上就是演讲与辩论社团XX年下半年工作总结。不足之处我们也会继续努力,争取在下个学期做到更好。也热忱欢迎大家给我们社团提出宝贵的意见和建议 。
下半年工作总结11
经历了半年的质检工作,作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的质检员工作总结:
时光飞逝,不知不觉中XXXX年已经接近年尾,自进厂至今,本人一直担任巡检员。虽然性格偏内向,但是能将领导布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与厂里大部分员工相处融洽,回忆在这半年当中既忙碌着也收获着。
作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这半年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会看懂工艺图纸,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的加工工艺的进行全过程检查,确保每道工序合格。对进场的产品每道工序严把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天下班后对检验过程找出往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。
在这年的工作中,本人也深深地体会到个人的不足:现场检验技术不足、检验过程不是很仔细。前几个月心态不能调整过来,觉得做质检员学不到东西,开始对工作失去信心,使用也不能好好的上班。后来我才发现我错了,人在外面很难找到一份称心如意的工作,我们必须干一行就得敬一行,为现在的工作负责,也是为企业负责。为此,在未来的工作中,我将继续认真工作,虚心学习,提高检验水平,掌握更深的知识。我是一个善于面对困难、接受挑战的人,我也希望公司能提供各种挑战的机会,让我们得到不同的锻炼。
公司的人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及积极上班的热情,。我相信,我一定会在公司大家庭的发展中,我们诚基一定会壮大起来!年终的工作,是一个忙碌着总结着,同时又计划着来年的工作。不管是新员工,还是老员工,总结工作是对自己最好的交待。
作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经xxx的指点,结合初加工的生产流程,还是对不同的产品工艺有了实践上的认识。特别是xxx,因为车间内长时间的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题。但对于产品有质量上影响的.外来因素还是很不清楚。
学习工作的这段时间,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际情况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成。特别是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等。感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪,只有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解。如:车间对于各种产品在包制过程中必须分清批次,而这项工作的意义是什么?发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触?如何单独存放?存放到什么地方?工序出现怎样的问题应该停止生产,改变到什么程度可以继续?在停产过程中,之前加工的产品怎么处理?等等。还有很多更细小的,不知道该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明确它指的是什么?只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语。由于工作时间较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时间,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在XXXX年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好20xx年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员。
下半年工作总结12
一、20xx年来发展情况及主要特点
(一)以招引项目的准,强化产业定位
(二)以服务项目的实,推动产业提档
(三)以融资个体的'大,突出平台效用
(四)以基础建设的多,完善城市功能
(五)以拆迁清表的快,深化城建服务
(六)以棚改项目的精,凸显发展为民
(七)以电商发展的广,促进致富增收
二、存在问题及原因分析
(一)项目建设推进艰难
(二)财政收入落后序时
(三)工业经济降幅明显
(四)融资利率上浮较快
三、下一步重点目标与措施
(一)把突出特色作为核心所在
(二)把产城融合作为主攻方向
(三)把项目建设作为重要保障
(四)把国有平台作为有效载体
(五)把民营经济作为强力支撑
下半年工作总结13
一、理顺工作职能,确保运转高效。
二、加强制度建设,促进规范标准。
三、坚持依法行政,推行多规合一。
四、持续上门服务,保障项目建设:
一是项目方案阶段上门踏勘现场
二是项目报建阶段上门提供服务
三是项目实施阶段上门规划巡查
下半年,重点做好四个方面工作:
一是在规划许可标准化上继续下功夫,确保各项工作依规办事、有章可循。
二是在方案审查精细化上继续下功夫,确保各个项目符合上位规划、周边环境协调。
三是在规划服务优质化上继续下功夫,确保规划形象不断提升。
四是在实施管控高效化上继续下功夫,确保规划的性得到更大范围的认同。
下半年工作总结14
开学初期,应学校安排,我们爱心接力协会负责床上用品购买的发票统计和售后质量监督。大家抱着全心全意为新同学服务的态度,在值班期间宁可早到也不迟到,宁可不吃饭也要统计完每一张发票。值班期间无缺点缺人的现象,大家尽职尽责,同时也受到相关负责人得好评!
开学之后爱心接力协会工作的重头戏落在了招收新会员上。这期间各部门群策群力,尤其是在各部门部长的`积极安排自傲,招新工作顺利展开,并取得圆满结束。在招新过程中不仅新会员表现积极,老会员也表现相当好,不仅值班时认真负责,下来还不停的推荐有爱心的同学加入,更在最后的挑选和考察上一丝不苟。最终爱心队伍得到空前壮大!
当爱心接力协会招新工作结束后,就是协会自行组织新老会员见面会,意在新老会员交流经验,提高协会内部的默契和认识。此次新老生交流会更是体现各部门的工作的能力。策划部策划活动;文艺部负责节目安排;组织部负责会场布置;宣传部负责宣传;实践部则负责协调各部门工作……各部门都积极的参与到这次见面会可圈可点!大一的积极性更是高的出奇,特别是在节目表演上放开了胆子呈现出了一个精彩的晚会,最终将晚会推向了高潮!
随着新会员的融入,协会的活动一个接一个。随后又组织了大家去孤儿院探望孤儿,爬大**,篮球比赛,整理衣物等等。
通过各种各样的活动,提高了爱心接力协会新会员对协会的了解,增进了新老会员的感情。新会员的能力也得到了提高,协会的知名度也得到了提高!
下半年工作总结15
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们仁康泰人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。
同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,仁康泰人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
A、直营门店全年任务及达成
(表格略)
前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
B、1—6月亏损门店情况
(表格略)
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的'视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
A、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
B、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
C、统一门店装修标准。
D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、完善商品体系转变盈利模式
(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
A、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
B、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。
现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。
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