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文秘人员年终工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨坐下来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的文秘人员年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年,秘书科以县委主要领导提出的“令不过刻、文不过时、会不过天”的指示为工作遵循,围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用,在县委办公室领导班子的正确领导下,圆满完成了文件起草审核把关、会议记录纪要、全县性会议及重要会议会务准备等各项工作,较好地发挥了参谋助手作用。现将20xx年秘书科工作总结如下:
一、主要工作情况
(一)充分发挥综合协调作用,确保日常工作高效运转。
秘书科做为县委办公室中的办公室,工作性质尤为特殊。在日常工作中,我们着眼大局,做好各方面的综合协调工作。尤其是办文、办会、办事方面,不断加强对上对下及各有关部门的协调。
秘书科及时提醒分管领导精简下发文件数、召开会议的次数和调整会议规格,20xx年,以县委办公室名义召开的工作会议由20xx年的39次下降到17次,同比下降43%,下发文件由20xx年的271次下降到174次,同比下降64%。
一年来,秘书科全体同志全力以赴、精心组织,圆满完成了300余次大大小小会议的方案起草、会场布置等准备工作,特别是圆满完成了来我县调研的相关会务工作,向中央和省委、市委展示了我县这些年的发展成就,让发展清晰地进入高层领导视线,为高层领导提供了政策调研信息。
(三)加强管理,树立办公室良好形象。
一方面,抓制度,促规范。秘书科全体同志严格执行《值班和信访接待制度》、《会议记录制度》和《卫生制度》等,坚守岗位,严守纪律,乐于奉献,提高责任,始终做到上班早到十分钟、下班后领导在办公室决不先行离开,节假日秘书科全体同志要保持通讯畅通,时刻保持良好的工作状态;书报、文件资料要及时整理装订,办公室日用品要妥善保管;对领导来文来电、会议通知和会议签到等工作规范程序,要求专人负责到底,坚决不出疏漏。
另一方面,抓作风,树形象。作为县委办公室的“窗口”科室,我们大力倡导“三种精神”,即乐于奉献的蜜蜂精神、忠于职守的螺丝钉精神和不为名利的小草精神,以加强个人的品德修养和行为修养。努力做到“五个不让”,即不让领导安排的工作在自己这里延误;不让办理的文件事项在自己手里积压;不让各种差错在自己身上发生;不让来办事的同志在自己这里受冷落;不让县委和办公室形象在自己这里受损害。通过抓作风,树形象,秘书科呈现出朝气蓬勃、奋发向上的良好精神状态,维护了县委及办公室的良好形象。
二、存在的不足
回顾今年以来的工作,虽然我们取得了一定成绩,但这主要得益于办公室的正确领导和大力支持。同时,我们也清醒地认识到我们还存在服务意识不够强、理论水平和协调能力有待进一步提高等一些亟待改进的地方。
在今后工作中,我们将秉承良好传统,正视存在问题,团结务实,埋头苦干,进一步做好各项工作,为县委办公室整体工作上水平作出贡献。
三、20xx年工作打算
20xx年,我们将继续紧紧围绕各项目标任务,积极适应新形势的要求,认真履行好秘书科的职责,确保完成领导交办的各项任务,以实际行动将工作真正的落到实处,重点抓好以下几个方面的工作:
(一)强化学习意识,提高工作本领。坚持把学习放在首位,组织本科室人员认真系统的学习县委的方针政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用,着力提高科室人员的理论素养和业务素质。力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。
(二)创新工作方法,提高工作标准。
一是创新服务理念。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。
二是创新服务手段。针对人员少、事杂、量大等实际,实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。
(三)坚持真抓实干,力求工作实效。
一是全力搞好服务。积极主动的搞好“三服务”,把服务作为秘书科科的职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务质量。
二是树立良好形象。我们要靠服务树形象,靠服务赢认同。力争做到笑脸相迎,热情问候,热茶暖心。坚决克服“冷”“硬”“横”“懒”“庸”“散”等不良作风。把“窗口”扮靓。
三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。
四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释,绝不乱表态。不该办的坚决不办。做到规范行为、文明值班。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话,每一次通知,不让一件小事出现差错,不让一个细节出现纰漏。
总之,一年来,经过秘书科全体同志的共同努力,取得了显著的成绩,在新一年里,我们要紧紧围绕县委、县政府中心工作,发扬成绩,总结经验,弥补不足,以“协调、有序、快速、高效”为目标,把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平,争取更大的成绩。为平原经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。
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