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国际贸易工作总结(精选10篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编精心整理的国际贸易工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
国际贸易工作总结 1
今年1至12月份以来,国际贸易部在公司领导下,积极开拓国际市场,向外商介绍公司的经营状况和产品性能,做好报价和寄样工作,参加国内国外有关展览会,抓好有关工作的落实。现将我们所做的主要工作汇报如下:
一、积极参展,开拓国际市场。
今年4月6日至9日,我们去莫斯科参加了20xx年莫斯科国际建材展览会。这个展会规模较大,有9个大型展览馆,参展商除了俄罗斯外,还来自中国、韩国、日本、德国、意大利等国家和地区,商家精英荟翠,建材产品琳琅满目,展览馆设计新颖,装璜高雅。采购商来自世界各地,奔走于各个展览馆,寻求自己所需的产品,搜集资料和价格。我们热情接待来访的每一位客户,积极做好报价工作,细心解释他们询问的有关问题,将样品发送给一些重点客户。6月3日至5日,我们派人去北京参加了第四届中国国际墙材展,10月20日至24日,去南宁参加第七届中国-东盟博览会,11月22日至25日,赴迪拜参加了20xx年阿联酋迪拜国际建筑、水处理技术、空调制冷、五金玻璃及卫浴设备展。通过上述四次展会我们共接待国内外客户200多名,扩大了企业和产品的知名度,广交了朋友,开阔了视野,更新了观念,为今后进一步开拓混凝土外加剂的国际市场奠定下了良好的基础。
二、推介产品,发展国外客户
请有关部门对我们的4种主要产品作了鉴定,并出具了相关证书,从而为我们的产品提供了科学的依据和有效的.出口保障条件。与100多名外商保持着业务信函的来往,谈产品的功能,报价,寄样,测试产品,了解工业萘的国际市场价格。有位巴西客户对我们的TJ-9聚羧酸高性能减水剂十分感兴趣,为了使这个产品打入巴西市场,自3月份以来,他和他的客户对我们的样品进行了大量试验,虽然试验多次未达到预期的目标,但他们仍不放弃努力。七月份,他从巴西带来了在巴西销量较好的一种聚羧酸减水剂,要我们做试验,比较我们产品与他们样品之间的差别,寻求我们样品在巴西试配成功的有效方法。为了配合好他们的试验,我们实验室对客户和我们的样品,按照对方要求,反复实验,终于寻找到了最佳方案,并提供给客户。
三、想方设法,争取政策支持
今年以来,在上级有关部门和公司有关部门的支持和帮助下,我们开展了国际市场宣传推介工作,印制了3000册产品目录,花费资金22300元,争取到资金补助15000元;开展了电子商务工作,在阿里巴巴国际贸易网上建立了电子贸易平台,花费资金19800元,争取到资金补助13800元;参加了20xx年莫斯科及迪拜两大国际建材展览会,花费资金191828元,争取到资金补助166663元;参加了第七届中国-东盟博览会,花费资金1万元,争取到资金补助8千元。开展上述活动共计花费资金243928元,争取到资金补助203463元。
四、克服困难,打开工作局面
为了与时俱进,做好本部门所肩负的工作,我们提出了“十二字岗位职责”,即学习、勤奋、创新、奉献、团结、守纪。我们去俄罗斯参展所带的资料都是中英文资料,没有附俄文资料。这给我们与一些不懂英语的俄罗斯客户交流带来了困难。为了克服这一难题,一是请周围摊位懂俄语的人帮忙接待,二是聘请俄语翻译,从而给参展工作带来了便利。根据俄罗斯客户的建议,为使他们更容易和更方便地了解我们的产品用途及特点,我们找翻译公司将公司简介和产品信息翻译成了俄文,并发送给客户,这为我们今后的工作创造了良好的氛围。
积极寻求国内外的贸易合作伙伴,通过朋友、网络、展销会和国外市场考察等方式,我们广泛结识朋友和客户,培育市场,建立网络,开展贸易活动。今年11月份,在徐董事长的带领下,我们参加了20xx年迪拜国际五大行业展。徐董事长带病参加展展览会,驱车数小时赴阿联酋首都阿布扎比考察了几家混凝土搅拌站,了解了阿布扎比今后的发展规划。随后,还到约旦参加了20xx年约旦中国商品展,考察了一家混凝土搅拌站,该公司的总经理和销售经理接待了我们,互相交换了资料,介绍了生产经营、产品和价格等情况。对方每月需求萘系产品100吨、木钠20吨。我们取得了客户正在使用的样品,带回与我们的TJ-FDN-100IIC型产品进行了对比试验。试验结果表明,我方样品的多数指标性能优于对方样品,现在正在向客户报价。
通过一年来的工作,我们有如下三点体会:
一是国际市场庞大。俄罗斯地域辽阔,建筑业发达,位于欧洲,商机多,贸易量大。迪拜是个无税港口,地理位置十分重要,毗邻欧洲和非洲市场,贸易发达,市场繁荣,建筑火爆,高楼林立,别具一格,是个巨大的建筑市场。
二是国际市场竞争激烈。俄罗斯和迪拜建筑市场点多面广,商家来自世界各地,价格竞争非常激烈。客户对产品质量要求高,但对价格却要求低。这给贸易成交带来了极大的阻力,每次要想取得一笔订单都要花费非常大的努力。
三是提高国际市场竞争能力。为了抓住良好的发展机遇,迎接激烈的国际市场竞争,我们必须进一步加强企业管理,提高产品质量,降低产品成本,改善服务态度,提高业务水平,积极开拓国际市场,参加国际和国内的专业展览会,推介自己的产品,寻找贸易合作伙伴。
一年来,在公司领导的指导和关心下,在各个部门的支持和帮助下,我们虽做了一些工作,但离公司领导和广大干部职工对我们的要求还相距甚远。我们决心进一步总结经验,找出不足,扬长避短,再接再厉,为把我们的产品出口到国外市场而进行不懈的努力!
国际贸易工作总结 2
转眼间,寒假要过完了,就要开学了。在刚刚刚刚过去的一个星期里,我第一次完成了寒假社会实践。它彻底消除了我对社会的虚幻认识,让我接触到了我以后将要面对的过阔的社会,并且使对自己将来选择的专业发展方向更加明晰了。
在过去的这一个星期里,我从曾经的襁褓中走出来,走进了从未接触过的社会。在我工作的40小时左右里,体验了一把真实的白领的滋味。
这次社会实践我是根据自己以后想选择的专业而选择的实践单位和实践内容。因为我觉得这样可以让我提前了解到自己未来想选择的专业大致情形,以后将要从事的工作的性质、程序、范围。由于在今后的几年里我想学的专业是国际贸易,因此这次我去了一个中日合资的贸易单位:沈阳航天三菱汽车发动机配件有限公司。初进这个单位给我的第一印象就是:这个单位好大啊!管理这样大的单位一定需要丰富的知识和卓越的才干。这样规模宏大的单位毕竟我还是第一次见到呢,于是我心里暗下决心,我以后的公司一定要比这里更好的!
在这里的学习实践,我是从最简单的知识入手的。比如说:什么是国际贸易?国际贸易是怎样产生的?国际贸易的分类等。同时清清楚楚的看到了一个外贸单位是怎样通过谈判等方式决定对双方公司都有利的订货条件以及达成最终的'合作协议的。我仔细地观察到了一个单位中做国际贸易的全部过程和思考问题的角度。现在才知道国际贸易并不像自己想象的那么简单,它需要多方面的知识,比如说货币的贬值或升值问题、关税问题、运输货物的方式、货物的到港交割等等,而不是从前我想象中只是很简单的两家公司买卖东西。
一个星期的社会实践很快在收获的喜悦中结束了。通过这次社会实践,我意识到了西方国家之所以让学生尽早踏入社会,开展社会实践,是因为实践远比任何方法都更加明确的使学生体验到社会生产、社会生活的真正内涵。
这一个星期的实践和学习让我对自己未来的专业和发展方向有了更深入的了解和接触。我觉得只有这样才可以获得更多的直接经验,也只有这样我才可能具备比别人更多的成功因素吧。因为企图不付出任何代价而获得成功,那是美丽虚幻的童话!
国际贸易工作总结 3
怀着彷徨和紧张的心情开始了我们为期一周的《国际贸易》实训,时至今日,实习已经圆满结束。回望一周我们的生活和学习,我有着深刻的体会。我由原来的茫然与无知,到现在的满载而归,我觉得我一周的努力没有白费,因此我很感谢福州钦福制衣有限公司提供给我的这样一个良好的实习环境和各种优越的条件,更要感谢各位老师的淳淳教导,让我们在校园中拥有如此良好的实践机会。
实习,是一次我可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种能力,不适应的就应该被淘汰,最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲,可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人, 没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。
这次我们的实习分为两个阶段:
一、寻找企业了解相关情况;
二、分析整理资料写成报告和制作ppt。
前一个阶段是我们实习的重点,我觉得有点吃力,因为寻找企业确实不简单;后一个阶段和我们的专业联系紧密,所以对于我们来说还是比较容易的。
在实习的这段时间里,我觉得自己的变化很大,由原来的只知道整天抱着课本熟读理论的知识,到现在的每件事情都亲身实践,在实践中掌握技巧,掌握做事的方式、方法。在实习期间我们组的安排是这样的:首先我们小组五人聚在一起商量讨论这次实习的主旨,大家畅所欲言各抒己见,气氛十分活跃。接着我们就进入下一阶段,寻找企业。开始我们是通过网络,寻找相关企业,然后电话联系。后来我们再次相聚,总结自己的情况。我们通过实践,总结出一个结论:只是通过电话联系企业是行不通的,因为我们五个人都没有联系到企业。所以我们再次做出决定:第二天直接上门“拜访”。我们查找到一些企业的地址,然后男女分为组,多路出击。这一天我们过的很漫长,很疲惫,但也很充实。
我们终于联系到了企业,也带回来了许多资料,为我们的实习报告的写作做了良好的铺垫。随之而来的工作也不容忽视,我们手上的资料是远远不够。我们分工明确,有的人去图书馆,有的人去阅览室,有的人通过网络等渠道。功夫不负有心人,我们找到了自己想要的资料。这最后报告的写作任务就显得简单多了。因此,我们很快就完成了,不过算算也已花了四天时间。至于这最后一天,我们就是熟悉资料,准备老师所提的答辩。 一周就这样过去了,说起来是很简单,可是期间的艰辛是不言而喻的,但是我觉得能有这样的实践机会还是非常值得的。
通过研究福州钦福制衣有限公司,我们得到了一些启示:中国的中小企业存活时间短,规模小,主要靠订单生存,没有固定的市尝没有固定的客户,企业的依赖性较强,总是想等待政府出台相关扶持政策。出口受阻,在原来的模式下,我国中小企业根本找不到方向。
所以此次的金融危机对于我国中小企业而言,是一场空前的挑战,处理不好,将面临倒闭、破产的境地。不过随着市场日渐成熟,中国的中小企业过分依赖政府的情况已经有了改善,很多企业懂得了自己去寻找机会,抗风险能力不断增强。在这个紧要关头,我国中小企业必须要懂得借由政府的政策,通过自己的努力,让自己从这场危机中解脱出来,改变企业的命运。中小型企业所占的比例很大,所以中小型企业在此次危机的命运将很大程度的影响到我国的经济发展。
金融危机虽然是一次挑战,但也是一次机遇。只要处理得当,对于中小企业而言,在今后的发展中将起到一个不可忽视的作用,将加强自己的抗风险能力,保证企业在未来的浪潮中持续前进。我们相信在此次危机中生存下来的中小型企业将在未来的经济发展中起到空前重要的积极作用,金融危机使全球的经济放缓,同时金融危机也带来了新的经济建设,这一机遇加上国家给予的帮助,相信中小企业未来的.道路会更加好走。我们的研究也许非常浅薄,但是我发现我们变得更加理性了。
为期一周的《国际贸易》实训就这样过去了,我觉得这次实训的目的完全达到了,纯粹的理论知识让我学着痛苦,通过这次实训,让我可以把理论与实践相结合,进一步加深对国际贸易理论知识的理解,将所学到的国际贸易理论知识转化为具体实践工作的能力,也培养了解决企业国际贸易方面的实际问题能力,开阔知识视野,增强社会交际能力和求职技巧,进一步提高自己的专业技能和社会适应能力,同时通过这次的实训,我也认识到了自己的不少问题,为今后走上工作岗位打下良好的基础通过与社会上的人接触,也使我们获益不少,如他们的交流技巧、利益观等.社会是复杂的,早点接触社会,就为早点适应社会做好铺垫,有让我接触社会的机会我很高兴。
以前的实习让我获益良多,这次的实习也让我收获不少,我以后会更加珍惜在学校的每一次的学习,特别像这样的实训学习更是值得我去珍惜!真正的考验还未开始,我要加倍努力,不能松懈!
国际贸易工作总结 4
国际贸易不同于国内贸易,在国际贸易中我们将面对各种国际环境,和不同国家的贸易政策,所以在进行SIMTRADE模拟训练同时,也锻炼了我们适应环境,应对各种角色和处理各种问题的能力。在SIMTRADE中我们将扮演五种角色:出口商、进口商、工厂、出口地银行、进口地银行,这次模拟操作中我们主要选择操作在今后我们大多数人将扮演的角色(出口商,进口商,工厂三个),SIMTRADE为我们提供了一个很好的平台和很好的资源,让我们有身临其境的感觉。接下来让我说说每个角色扮演下来的一些体会。
一、出口商。
出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。
这次外贸模拟我们都采用CIF术语,L/C(信用证)的方式进行结汇。首先我们得发布供应信息,在市场打响广告,当然,作为国际贸易人员,不能守株待兔,也得掌握市场行情,看市场需求什么,然后确定商家,通过发邮件与 进口商建立业务关系。磋商阶段,根据成本、税的情况准确计算成本和报价,是至关重要的,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。等一切业务关系协商同意签字后,双方就签订合同。之后发邮件通知进口商开信用证。
到这部分意味着完成了半份合同,以上都是文本合同,接下来出口商要做的是实质性履行合同阶段。这一阶段过程比较复杂,对于我们熟练程度还不够好的来说,这需要一段时间,这其中包括同工厂建立业务关系,为备货做准备,申请产地证、改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节,每一环节紧紧相扣,一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成,为了以防万一,我们可以用SIMTRADE系统的在线帮助为每一步的进行在线指导,业务日志也会提醒我们需要做什么,单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。当业务结束时需要进行善后工作,这是很多同学容易忽略的事情,其实善后非常重要,这可以为我们创造新的商机。在业务进行中,我们还通过银行借款得到更多的资金,以便业务的开展和做大做强。
二、进口商
进口商的利润来自于对产品的销售,及时掌握市场信息,寻找交易产品和对象,同出口商建立业务关系,为进口做好准备至关重要。
SIMTRADE的业务中心的消费市场为进口商及时提供市场信息,使进口商可以及时查询产品销售价格,不断核算成本、费用和利润,方可获取最高的利润。之后开始寻找合适的出口商进行交易,最佳交易条件和价格,同时选择合适的交易方式签订合约关系到进口商的利益。CIF交易方式指出货物责任均在货物越过船舷后转移,从出口商转移到进口商,这就要求进口商及时办理投保业务,以确保最大程度的减低风险损失。国际货运风险和保险为我们着实上了一课--应该如何降低风险和减少损失。最后进口商要在市场上及时将货物销售出去,方可实现利润最大化。进口商的业务流程虽没有出口商的那么多那么繁琐,可每一步的操作关系到自己最后能不能赚到期望值,进口商还需要开信用证、租船订舱、投保、审单付款、报检、提货等环节,如果不能及时投保一旦出现损失是自己的,后果不堪设想。
三、工厂
工厂扮演的是供应产品的角色,首先在市场发布信息,等待出口商投递商机过来,但作为一个产品供应商来说,我觉得应该做到主动为先,确定目标市场,寻找一切可以交易的.产品和交易对象,同出口商建立业务关系,为销售做好准备,这都需要工厂自己主动,单子才会滚滚而来。在SIMTRADE模拟中,工厂的操作其实很简单,只要与出口商签了生产合同,可以立即到工厂生产,之后交货,缴税。但现实中,我们都知道,工厂要不断核算生产成本、费用和利润,才能得出最佳价格。
通过本次实践我对国际贸易操作流程有了进一步的感性认识,基本熟悉掌握了以下几个方面:
1.能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商,建立业务关系并掌权往来函电的书写要点和技巧。
2.能够正确、熟练的使用价格术语和结算方式签订内外购销合同,并能在结汇方面掌握基本流程。
3.在单据填写方面,能够比较流利的填写各种单据,并能够掌握其中的要点。
4.能够掌握出口商、出口商和供应商的基本业务流程。
更大的成果是,SIMTRADE模拟操作系统提供了我一个这样的平台,让我能把这两年学来的国际贸易理论知识能应用到实际当中,虽然我知道实际业务的发展并不能像这样顺利发展,还要考虑很多因素,但至少这个平台让我接触了实际业务一些流程,渐渐地,我也发现自身的一些问题,英语基础的薄弱、基本知识的不熟练,这些都是为我以后指明了努力的方向,只有通过刻苦学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
在此感谢学校为我们提供这样的学习机会,也感谢曹老师的谆谆教导,才能使我们更好掌握知识,也感谢周围的同学给我的辅导,感谢在业务中密切合作的伙伴。谢谢!
国际贸易工作总结 5
为期两个星期的国际贸易实务实训终于都落下了帷幕,虽不能说取得圆满成功,但是相信我们每一个人都已经交出了一份让自己满意同时也让老师满意的答卷。
通过这次实训,我完整的了解到了国际贸易的基本流程,并且巩固了所学的理论知识,切身体会到了商品进出口贸易的全过程。
在第一个星期里,面对着一大叠厚厚的实训案例,我一头雾水的竟然不知道要从何下手好,这时才发现自己的知识是多么的狭隘。但我并没有因此而气馁,我知道自己更要迎难而上。经过一番查阅相关资料和苦思冥想,我对这些实训案例有了一定的认识,并且逐渐的得心应手了。
在第二个星期里,我们要进行一次国际贸易合同履行岗位仿真表演。每天起早摸黑投入卖力的排练,我们笑过,哭过,彷徨过,争执过,但我们双号组的兄弟姐妹还是牵着手一起走过来了,完成了一次漂亮的演出。
在整个实训过程中我归纳了一下几点心得体会:
一、填好单据。
在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统。填表要以“单单一致”、“单证一致”的原则,熟悉各单证之间的相关联系,因为这将关系到卖方发货后的结算问题。
二、学好英语。
要把握专业知识与实训操作的关系,这是很重要的一点。这次是首次实践操作与理论结合的实训,它是锻炼我们的综合运用能力,而从中取得的经验是日后工作中的宝贵财富。另外,它让我了解到英语的'重要性。在出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单据,若英语基础薄弱的话多业务工作是种阻碍,从而降低了工作效率。所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
三、学好专业知识。
国际贸易实务课本知识一定要学好学透学扎实。如果不能彻底掌握好的话,那么在实际运用时将会阻碍重重。
四、团结一致。
在这次实训中,真心觉得我们国贸班比以前更团结了,同学之间的感情更融洽了,我深深的感受到了一股浓浓的的班级凝聚力。
五、互相尊重。
在排练话剧时,单号组和双号组就因为走秀的部分出现了类似言语上的攻击和互不理睬的不愉快事情。所以说,同学之间还是需要互相尊重的,不能因为一点点小事就意气用事从而破坏了大家的感情。
这次实训,我不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还收获了很多真挚的友情,同时,我也得到了很多关于国际贸易实务操作的宝贵经验。总之一句话,我受益匪浅。
国际贸易工作总结 6
经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益匪浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
我在此次实习中,了解到实习的具体做法:
(1)贯彻理论联系实际的原则
在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。
(2)注意业务同法律的联系
国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的'内容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。
(3)加强英语的学习
对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(4)注意本课程同其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
(5)坚持学以致用原则
实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。
国际贸易工作总结 7
一、引言
随着全球经济一体化的深入发展,国际贸易工作的重要性日益凸显。在过去的一年中,我作为国际贸易部门的一员,积极参与并推动了公司对外贸易的各项工作。在此,我将对我的工作进行总结,以期在未来的工作中能够更好地发挥自己的作用。
二、工作内容概述
市场调研与分析:我负责收集并整理国际市场的相关信息,包括行业动态、竞争对手分析、客户需求等,为公司制定贸易策略提供数据支持。
商务谈判与合同签订:我代表公司与国外客户进行商务谈判,协商价格、交货期、付款方式等关键条款,并签订正式合同。
订单管理与执行:我负责跟踪订单的执行情况,包括生产进度、质量控制、物流运输等,确保订单按时、按质、按量完成。
客户关系维护:我积极与国外客户保持联系,了解客户需求变化,及时解决客户问题,维护良好的客户关系。
风险管理:我关注国际贸易中的风险点,如汇率风险、信用风险、运输风险等,并制定相应的风险防控措施。
三、重点成果
成功签订多项大额合同:在过去一年中,我代表公司成功与国外客户签订了多项大额合同,为公司带来了显著的经济效益。
客户满意度提升:通过加强与客户的沟通与合作,我成功解决了客户在合作过程中遇到的问题,提升了客户满意度和忠诚度。
风险管理效果显著:我关注国际贸易中的风险点,并制定了相应的风险防控措施,有效降低了公司在贸易过程中的风险损失。
四、遇到的问题与解决方案
汇率波动带来的风险:针对汇率波动带来的.风险,我积极关注国际金融市场动态,与财务部门紧密合作,采取合理的汇率锁定策略,降低汇率风险。
客户需求多样化:为满足客户多样化的需求,我加强了与研发、生产等部门的沟通与合作,根据客户需求定制产品方案,提升客户满意度。
运输风险:针对运输过程中可能出现的风险,我加强了与物流公司的沟通与协调,优化运输方案,确保货物安全、准时到达目的地。
五、自我评估与反思
在过去一年中,我认真履行职责,积极参与国际贸易的各项工作,取得了一定的成绩。但我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处,如对国际贸易法规了解不够深入、与国外客户的沟通能力有待提高等。为了更好地发挥自己的作用,我将继续加强学习与实践,提升自己的综合素质和业务能力。
六、未来工作计划
深入学习国际贸易法规:为了更好地应对国际贸易中的各种挑战和风险,我将深入学习国际贸易法规和相关政策,提高自己的法规意识。
加强与国外客户的沟通与合作:我将继续加强与国外客户的沟通与合作,了解客户需求变化,提升客户满意度和忠诚度。
拓展新的国际市场:根据公司的发展战略和市场需求变化,我将积极开拓新的国际市场,为公司的发展注入新的动力。
优化贸易流程:我将与相关部门合作,优化贸易流程和管理制度,提高贸易效率和效益。
通过以上努力,我相信自己能够在未来的国际贸易工作中取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
国际贸易工作总结 8
一、引言
在过去的一年中,本人在国际贸易部门担任关键角色,致力于推动公司的对外贸易业务。面对全球经济形势的复杂多变和市场竞争的激烈,我通过不断学习、实践和反思,努力提升个人的业务能力和团队协作能力,为公司的国际贸易发展做出了积极贡献。以下是对过去一年工作的总结。
二、工作内容概述
市场分析与研究:定期收集和分析国际市场信息,包括客户需求、竞争对手动态、政策变化等,为公司制定和调整贸易策略提供依据。
贸易合同谈判与签订:与海外客户进行深入沟通,协商合同条款,确保双方利益最大化。同时,负责合同起草、审核和签订工作。
进出口业务操作:包括订单处理、货物报关、运输安排、货款结算等环节,确保货物安全、及时送达客户手中。
客户关系维护:通过定期拜访、邮件沟通、电话交流等方式,与海外客户建立并保持长期稳定的合作关系。
团队协作与沟通:与公司内部各部门保持密切沟通,确保信息畅通,协同解决贸易过程中出现的问题。
三、重点成果
成功签订多个重要贸易合同,为公司带来了显著的经济效益。
提高了进出口业务的`操作效率,降低了贸易成本。
拓展了新的海外市场,增加了客户数量。
提升了客户满意度,增强了公司的品牌影响力。
四、遇到的问题与解决方案
问题:汇率波动对贸易成本的影响较大。
解决方案:加强汇率风险管理,通过多元化货币结算、提前锁定汇率等方式降低汇率波动对贸易成本的影响。
问题:国际贸易法规变化频繁,对业务操作带来挑战。
解决方案:加强国际贸易法规的学习和研究,及时了解最新政策变化,调整业务操作策略。
问题:客户需求多样化,对产品和服务提出更高要求。
解决方案:加强产品创新和服务升级,满足客户的个性化需求,提高客户满意度。
五、自我评估/反思
在过去的一年中,我认真履行职责,积极面对挑战,取得了一定的成绩。但同时,我也意识到自己在某些方面还存在不足,如对市场变化的敏感度不够高、对国际贸易法规的掌握不够深入等。为了进一步提升自己的业务能力和综合素质,我将加强学习和实践,不断提高自己的专业素养和综合素质。
六、未来计划
深入研究和掌握国际贸易法规和政策变化,为公司的贸易业务提供有力支持。
加强与海外客户的沟通和合作,拓展新的市场领域和客户资源。
推动公司产品的创新和服务升级,提高客户满意度和品牌影响力。
加强团队建设和协作能力,提高整个国际贸易部门的业务水平和综合竞争力。
国际贸易工作总结 9
一、引言
在过去的一年中,国际贸易部门在公司的整体战略指导下,积极应对全球经济形势的变化,通过优化业务流程、加强客户关系管理、提高产品竞争力等措施,取得了一定的工作成果。以下是对本部门过去一年工作的总结。
二、工作成果
销售额增长
在全球经济不景气的大环境下,国际贸易部门积极开拓市场,努力争取订单,实现了销售额的稳步增长。据统计,本年度销售额较去年增长了XX%。
客户满意度提升
通过加强客户关系管理,提高服务质量,国际贸易部门在客户满意度方面取得了显著提升。我们收到了大量来自客户的正面反馈,为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
风险管理成效显著
面对国际贸易中复杂多变的风险因素,国际贸易部门加强了风险管理,通过建立健全的风险预警机制和应急预案,有效降低了潜在风险对公司业务的影响。
三、主要工作措施
市场开拓
国际贸易部门积极利用公司提供的优越条件,运用不同的关键词,广撒渔网,在各种商业网站上寻找潜在客户,最大化地挖掘潜在客户资源。同时,我们积极参加各类国际展会和商务活动,与潜在客户面对面交流,深入了解市场需求。
客户关系管理
我们建立了完善的客户关系管理体系,定期与客户保持沟通,及时了解客户需求,为客户提供专业的服务和建议。此外,我们还积极处理客户投诉和反馈,不断提高客户满意度。
产品竞争力提升
国际贸易部门密切关注市场动态和竞争对手情况,及时调整产品策略,提高产品竞争力。我们不断优化产品设计、提高产品质量、降低生产成本,确保产品在市场上具有竞争优势。
风险管理
我们建立了风险预警机制和应急预案,对国际贸易中可能出现的政治、经济、法律等风险因素进行监控和评估。一旦出现风险,我们将立即启动应急预案,采取有效措施降低风险对公司业务的影响。
四、存在问题及改进措施
存在问题
尽管我们在过去一年中取得了一定的工作成果,但仍存在一些问题和不足。例如,部分员工对国际贸易知识和技能的掌握不够深入,导致在业务开展过程中遇到一些困难;部分客户对产品的需求较为特殊,我们难以满足其所有需求等。
改进措施
针对以上问题,我们将采取以下改进措施:一是加强员工培训和技能提升,提高员工的.专业素质和能力;二是加强与客户的沟通和交流,深入了解客户需求,为客户提供更加个性化的服务;三是加强与研发部门的合作,不断推出符合市场需求的新产品,提高产品竞争力。
五、结语
展望未来,国际贸易部门将继续秉承“诚信、创新、务实、共赢”的经营理念,积极拓展市场、提高产品质量和服务水平、加强风险管理等方面的工作,为公司的持续发展和壮大做出更大的贡献。
国际贸易工作总结 10
一、引言
在过去的一段时间里,国际贸易业务取得了显著的成绩。本总结旨在回顾过去的工作,分析成绩与不足,并为未来的工作提供指导和建议。
二、工作概述
进出口总额:根据商务部数据,20xx年1-4月,我国进出口总额达到24319.6亿元人民币,同比增长16.8%。其中,出口9846.9亿元,增长11%;进口14472.7亿元,增长21.2%。
主要特点:
进口贸易发展迅速,增幅明显大于出口。在国际市场大宗商品价格大幅上涨及内需增长拉动下,进口增速自去年12月起,连续5个月高于出口增速。
进出口增速继续超过全国、全省平均水平。我市三项增幅均高于全国、全省平均水平,显示出国际贸易业务的强劲增长势头。
一般贸易出口增幅高于加工贸易。这反映出我国外贸结构调整升级已渐显成效,一般贸易的竞争力不断提升。
三、工作成绩
市场开拓:通过深入了解市场需求和竞争情况,制定了一套有效的市场营销策略。成功开拓了新的市场,将产品推向更广泛的客户群体。例如,在巴基斯坦市场进行重点扶持,随货附送赠品以增强经销商的忠诚度。
销售额提升:与客户建立了良好的信任关系,通过及时解决问题和提供专业的售后服务,成功促成了多个大型订单的`签订。这不仅为公司带来了可观的收入,也为客户创造了价值。
合作伙伴关系建立:重视与客户的互动和沟通,提供定制化的解决方案。这种积极的合作态度使我们与客户建立了深厚的合作关系,为公司带来了稳定的业务。
四、工作不足
市场竞争激烈:国际贸易市场竞争激烈,需要不断创新和提升服务质量以应对市场变化。
风险管理不足:在国际贸易中,风险无处不在。需要进一步加强风险管理,提高风险防范能力。
五、未来展望
加大市场开拓力度:继续深入了解市场需求和竞争情况,制定更加精准的市场营销策略。同时,加强与国际合作伙伴的沟通和交流,拓展更多的国际市场。
提升服务质量:加强售后服务体系建设,提高客户满意度。同时,关注客户需求变化,提供更加个性化和定制化的服务。
加强风险管理:建立完善的风险管理机制,提高风险防范能力。加强对市场、政策、汇率等风险因素的监测和分析,及时制定应对措施。
六、总结
回顾过去的工作,我们取得了显著的成绩但也存在一些不足。在未来的工作中,我们将继续努力加大市场开拓力度、提升服务质量和加强风险管理等方面的工作。同时,我们也将不断总结经验教训,不断完善工作机制和方法,以更好地应对市场变化和满足客户需求。
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