关于年度工作总结三篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的年度工作总结3篇,希望对大家有所帮助。
年度工作总结 篇1
20xx年来,我委全面贯彻区委、区政府的有关政风行风、机关效能建设的要求,把政风行风建设与公信力建设、党风廉政建设和农委中心工作相结合,抓好政务公开、依法行政等工作,强化履行职责,提高服务水平,使机关工作作风有了根本上的转变,从而促进了各项工作的顺利开展。现将我委推进,政风建设工作情况总结汇报如下:
一、强化管理,加强廉政建设,提高干部素质
以教育引导、制度规范、督查考核和激励问责为手段,规范干部职工日常行为,切实解决纪律要求不严、服务意识不强、工作效率不高等问题,大力开展“三严三实”专题教育,组织干部职工学习区委办《关于开展强化责任担当认真解决懒政怠政专项行动实施方案》等三个专项行动实施方案,并认真贯彻执行,切实改进干部作风。扎实落实长效机制,深入农村、龙头企业、生产基地,为农民、企业排忧解难、办实事。签订《党风廉政建设和反腐败工作任务分解》责任书,积极开展反腐倡廉宣传教育,切实加强党风廉政建设。积极组织干部学习《党风廉政准则》及修订后的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》等法律法规,有组织、有步骤地开展警示教育活动,进一步规范公务接待、公车使用等管理制度,增强干部反腐倡廉意识和自律意识。抓好首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度的落实,切实提高了办事效率,为圆满完成年度任务打好基础。
二、完善制度建设,提高办事效能
完善廉政谈话、一岗双责、首问负责制、服务承诺制、限时办结制等各项制度,建立长效机制,以制度管人管事。不定期地检查各部门落实效能、政风建设情况,及时通报发现问题,并要求限期整改,提高了落实效能、政风建设制度的.自觉性。不断提高“三农”服务水平和服务质量,做到 “急事急办、特事特办、交办必报”和“现在办、马上办、办得好”的反应机制,确保各项工作部署快、落实快、完成好。一年来,按时按质按量办理人大政协建议提案、领导批示件、群众信访和市民连线答复等工作,对交办的市民连线和领导批示件全部在规定的办理时限内办结。
三、强化服务意识,切实改进作风
建立委班子成员联系镇、农技干部联系专业大户制度,根据农技人员所掌握专业技术,对口联系种养殖专业大户,由农技人员根据各自联系大户的具体情况,制定对应的技术服务措施,定期上门跟踪服务,建立专业大户档案,通过各农业专业大户的科技示范带动,较好地达到了服务全区农业生产的目的。对审批和服务事项的流程、时限,采取当面告知、农业信息网发布和承诺方式公开,提高服务对象的知晓率,接受当事人和社会监督。实行一次性办结制,所有审批和服务事项,凡手续齐全,资料完备的必须做到即到即办,一次性办结,对于符合受理条件,但手续资料不完全的要求在第一次接待时详实告知所需审批材料和相关要求,第二次补齐手续后按规定时限办结。
四、推进诚信建设,树立良好形象
加强政务公开宣传,及时公开我委的各项惠农政策,公开农委重点工作建设情况,让农委工作职能在阳光下运行。加大诚信制度建设,全面推进公开办事制度和服务承诺制度,凡应予公开和承诺的政务事项,都公示于众、公开承诺并切实兑现、取信于民。加大失信惩戒力度,加强对各种行政行为的约束,对发生在本单位表里不一的人和事,不遮不掩不护,加大惩戒力度,切实维护好自身诚信形象。对影响或破坏发展环境、损害农委形象的人和事,发现一起查处一起。对所有投诉举报,做到有诉必理,有理必果,件件有回音,事事有着落。
五、提高服务水平,圆满完成年度任务
抓好政务公开,推行依法行政,强化履行职责,提高服务水平,促进了农委机关工作作风,工作效能有了根本上的转变,从而促进了各项工作的顺利开展,圆满完成年度各项任务:
一是农村常驻人口可支配收入快速增长。预计农村常驻人口可支配收入可达12810元,同比增长10%。
二是农业产业化发展势头强劲。积极组织农产品加工企业参加各类名特优产品展示展销会和交易会,宣传推介企业品牌,展示我区农业产业化成果。20xx年规模以上农产品加工企业达36家,新增规上企业3家;市级以上农业产业化龙头企业总数达到20家。
三是重大动物疫病防控工作扎实有效。春秋两季重大动物疫病免疫工作扎实开展,免疫密度达100%。统筹兼顾常规动物疫病防控,切实指导养殖户做好鸡新城疫、羊小反刍兽疫及猪腹泻等疫病的防控工作,全区畜禽死亡率控制在2%以内,有效保障了养殖户利益。
四是菜篮子民生工程全面完成。20xx年全区完成蔬菜标准化基地400亩、伏缺菜生产400亩、高标准蔬菜基地200亩,全年蔬菜播种面积3.8万亩。
五是农村改革稳步推进。土地流转成效显著。全区新增土地流转面积671.49亩,其中100亩以上面积达471.7亩;土地确权登记颁证工作全面推进。全区已完成外业指界任务39个村,正在进行土地确权村民组公示图表第1轮公示39个村,已完成第1轮公示10个村;新型农业经营主体不断发展壮大。20xx年全区全年新增家庭农场5家,累计21家,新增农民专业合作社2家,累计69家,新增省级农民专业合作社示范社、省级示范家庭农场各1家。
六是农村“三资”管理实行常态化。建立健全农村“三资”监督管理各项制度,下发《关于从严控制村级非生产性开支的通知》。组织开展了一季度、二季度全区财务公开检查,对检查中存在的问题进行了通报,限期整改。组织各镇及有关单位开展减轻农民负担工作自查自纠,并在此基础上,会同区财政局、物价局开展农民负担监督管理执法检查,针对发现的问题,限期整改到位。
七是为农服务水平有力提升。依托基层农技推广体系补助项目,着重抓好基层农业专业技术人员服务能力培训,组织19名农技骨干参加省农技人员能力提升集中培训,组织92人参加区农技人员能力提升培训班,8名农技人员参加学历提升教育;完善农技人员包村联户工作机制,全年参与包村联户农技人员达89人,指导科技示范户890户,全年下户指导次数9000余次;加强农业新品种、新技术推广工作,全年引进推广先进实用技术10项,农作物新品种15个;推广粮油、果树等新品种共 30个,推广测土配方施肥、果园生草和以生物农药为主的病虫害综合防治等农业新技术10个。
八是农产品质量安全监管到位。加强基地、农资经营店等源头的执法检查,全年共出动执法人员162人次对全区34家农资经营单位的种子、农药、肥料、饲料、以及饲料添加剂 、兽药市场进行拉网式检查,检查农资产品348个,开出整改通知书7份,一般程序处罚2起,当场处罚1起,罚款6000余元;指导标准化农业生产,强化生产过程的监管,规范生产行为;加大农残检测力度,严格定点屠宰检疫,确保了中心城区农副产品质量安全。
九是渔政执法工作大力加强。强化渔政日常执法巡查,大力开展渔政集中执法活动。多次组织委属执法力量单独开展或与公安、城管等部门联合采取行动,共同打击电鱼和地笼捕鱼。累计出动执法人员646人次(其中公安、城管等出动251人次),执法用车辆97车次,执法用船艇89艘次,缴毁地笼296节,虾笼255只,没收电鱼机3组,教育警告违法捕鱼者35人次,有力地保护了新安江屯溪段水域的渔业资源。
年度工作总结 篇2
本学期围绕着“让每一片叶子都闪亮”的办学思想,贯彻执行“后勤工作服务于教学工作中心”的原则,细化制度管理,坚持为教育教学服务,提高服务意识,求真务实地做好学校的各项工作,努力为师生创造优美舒适的教学、学习、生活环境。通过不懈的努力,本部门圆满完成了学期工作,现将总结如下:
一、加强学习,提高认识,服务学校中心工作。
总务处从上到下思想上提高认识,明确总务工作的重要性。利用周一集中例会,小结上周工作,布置本周工作,同时进行思想教育,提升认识,加强凝聚力,要求每一位人员注意换位思考,紧记职责,一丝不苟,坚守岗位,随叫随到。加强部门之间的沟通和理解,积极听取大家对总务处工作的意见和建议,不断改进工作方式方法,为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、认真做好常规工作,确保教育教学的正常进行。
采取各项措施确保了以下七项工作稳定有序:
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学、办公用品发放到位,使教学工作正常开展。
2、配合学校领导班子的调整以及学校中层干部的重新竞聘,对各科室进行搬迁,对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册,落实固定资产的管理工作。本学期分两次对学生使用的课桌凳进行了清理统计,在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。同时与各班主任签订财物保护责任,另外对学校各年级教师办公室进行了重新安排。
3、积极配合各部门做好学校各种教育教学活动和节日活动的后勤服务工作。完成了校运动会、元旦文艺汇演、班主任经验交流会、绿色学校创建验收、教育督导评估、均衡教育验收、教学教研等各种活动的后勤服务工作。
4、指派水电工、安全巡视员不定期对学校的校舍、教学设施、体育设施、消防设备、电路等,不定期进行安全检查工作,排除安全隐患,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修,做到不漏一个死角,不留一个隐患。本学期新购安装了74台空调,维修了所有旧空调,使学校所有办公室的办公条件得到明显的改善。
5、执行维修制度,及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证学生正常上课。同时注意节水节电。
6、借助学校的各项创建工作,联合其它职能部门建立校园安全、卫生网格化管理机制,层层落实责任到个人,严惩重罚,大力整顿学校卫生工作;坚持每天督促检查学校保洁员和班级及时保洁、清理垃圾,发现问题及时整改,特殊情况组织食堂工作人员突击清理。做到学校环境卫生整洁。
7、做好校长、各部门交办的各项临时性工作。
三、通过多种渠道,不断改善教学条件。
1.到本学期实现了全校旧课桌椅的更新换代;
2.完成了小学阅览室、中学部自动录播室的装修,并配置了一整套的录播设备,使录播室的使用功能多样化。
3.积极筹措资金改造了东天井,重新绿化,使之成为校园一景。
4.新建了教师车棚。并配置了充电插座,方便了教师。
5.新增了校园绿化面积和绿化品种,使校园植物具有明显的树香文化特色。
6、完成小学部加固工程。
四、做好物品的采购和保管工作,规范校产管理制度。
学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件,按照上级有关部门的要求,做好物品采购计划,办理政府采购审批手续,再实行采购。购买时多了解市场信息、货比三家,同等商品比价格,同等价格比质量,选择质好、价廉的购买,并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记,物品的领用必须填写领取单。
对于学校的固定资产管理,总务处采取多种方式方法进行整理备案。
1、进一步加强校产管理工作,杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上,继续加强对固定资产的管理,定期定时进行固定资产的核对,做到帐、物相符,根据固定资产增减的有关规定,及时地进行登记入帐。
2、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。
五、强化安全意识,紧抓安全安全工作不放松。
学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。 学校周边紧挨着村民,处于正在建设的小区之中,时常有闲杂人员聚集在校门外,各项安全工作较突出,总务处严格按照学校领导的要求做好了防范工作,确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠,及时整改。
六、规范做好食堂的管理工作。
根据食药局的办理餐饮服务许可证要求,学校加大资金投入,对食堂进行了彻底的装修,按照许可标准规范经营管理,取得了餐饮服务许可证,并获得餐饮服务动态管理评级的“A”等级。平时,认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规,做好食品卫生知识的培训,坚持执证上岗,督促证件有效期限到期的员工及时换证。
学校食堂的好坏直接关系到全校师生的身体健康和师生的满意率,也关系到学校的声誉。本学期在总结以往经验和教训的基础上,努力抓好学校的.食堂工作。把好各个环节的运作,安全第一为宗旨,加强食堂饮食卫生安全,杜绝食物中毒事故;积极创设条件,做好了以下几方面的工作:
1、安全问题是食品卫生的生命线,更是学校管理的高压线。为了保证能够正常的运作,关键把好进货关,实行索证制度。进货做到有专人检验,一旦发现有不合格的食品做到及时退货,确保食品的新鲜。严格进货验收、监督制度。
2、抓好食堂环境卫生,确保干净、整洁的就餐环境。经常督促检查食堂所有设备的安全性,及时维修更换。
3、食堂工作力求在“安全”、“好吃”、“吃好”上下功夫。
七、积极筹措基建工作
紧密配合学校新建幼儿园,做好项目报建工作;办理新征地块的土地证审批手续以及旧房拆除。
八、下学期工作打算:
1、把校园内学生力所能及的劳动、卫生任务,统计后通过一定的途径分解承包到班。
2、在校长室的安排下,进一步精简后勤用工人员。努力提高工作效率,初步考虑把厕所、公共场所卫生保洁纳入到食堂管理。
3、进一步明确保安职责,确保校园安全。
4、做好物资采购年初预算工作,严格执行申报制。
一学期来,总务处在学校领导的关心和支持下,继续努力,把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责,把师生满意不满意作为改进工作的第一导向,紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作,不断改进方式方法,把工作做细致、做深入、做扎实。
年度工作总结 篇3
各位同事、各位领导:
大家好!今天,我很荣幸有这个机会站在这个讲台上,2xxx年12月底,江南餐饮集团新人培训结束,从那一刻我正式在江南大酒店工作,这是我离开学校步入社会的第一步,从这第一步迈出开始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收获。
俗话说:“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策,让我不断提升,渐渐成熟,也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的配合及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成了酒店部门交给的任务,现将本人三个月工作述职如下:
一、加强自身学习,不断完善自我。
身为一名领班首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。我首先致力于自身素质的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获成功”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,公正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培养自己的观察能力,因为在我看来,做为一名管理人员,必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务知识,我经常得用休息的时间,来查找有关于酒店管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加,通过加强自身学习,让我提高了整体能力。
二、管理方面不断完善与加强,促进班组工作的进步。
由于酒店刚刚重新开业,工作计划和工作落实方面下大功夫,一方面对员工从严要求,与我的部门经理一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样,有利员工在业务技能和个人素质方面取得更大的进步;另一方面从人性的角度去关心和理解员工。一个企业,部门班组要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在员工的角度想问题,设身处地的为员工办实事,才能获得员工的理解和支持。要多与员工进行交流与沟通,员工才敢于说出真心话以及个人情况,有利于工作的改进和开展,同时也可以根据员工的情况进行工作的合理安排。
领班虽然不算什么大领导,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)、沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的`思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的能力
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
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