经营工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的经营工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
经营工作总结1
20xx年我市认真贯彻中央一号文件精神,按照“推进产业化、全面建小康”的发展思路,以创新体制和机制,整合集聚资源要素,建设农业产业化示范基地为重点,推进了农业产业化经营,促进了农村经济的发展。预计20xx年全市农民人均纯收入同比增加400元,农业增加值同比增长6.2%,创近年来最好水平。
一、20xx年主要工作和成效。
(一)整合集聚资源要素建设农业产业化示范基地。
市委、市政府把农业产业化示范基地建设作为加快县域经济重点突破、典型示范的“三大示范基地”之一。按照突出特色,突出优势、突出重点的思路,经过从下而上、从上而下的反复研究、论证,编制了《自贡市农业产业化示范基地建设规划(20xx——20xx年)》。全市从20xx年起,围绕培育壮大优质粮食、畜牧水产、优质水果、蔬菜花卉、笋竹和茶桑药六大优势特色农业产业带,采取整合政策、整合项目、整合资金、整合人力的新举措,以基地示范区为载体,增收工程、保障工程、益民工程综合配套、整体推进,带动优势农产品产业带建设。
20xx年启动了21个农业产业化示范区,通过“三大工程”全面实施,示范区农业生产、农民生活和农村发展条件得到有效改善,人均增收水平普遍高于当地区县100元以上;通过发挥示范区的辐射带动作用和一批产业带重点项目的实施,优势特色农产品发展规模、速度得到提升,全市新增水果、蔬菜、笋竹、中药材等优势特色农产品面积7万亩,粮食总产达到122.82万吨,同比增长3.2%,生猪、山羊出栏分别增长4.7%、9.0%;畜牧业产值占农业总产值的比重将超过50%,经济作物占种植业产值明显提高。
(二)促进农业生产经营组织创新。
围绕特色农产品的发展和农业优势产业的培育,把龙头企业、农民专业合作组织、农村经纪人和专业大户作为促进农业生产经营组织创新的现实载体,市委、市政府出台了培育和扶持的政策性措施,发挥他们在联市场、建基地、带农户、兴产业上“四位一体”的整合性作用,促进农业产业化经营发展。确认了20xx——20xx年度的20个市级重点龙头企业(含3个省级重点龙头企业)、20个市级重点农民专合组织,表彰了30个优秀农村经纪人。
今年省、市级重点龙头企业销售收入达到17.5亿元,同比增长21.5%(其中省级重点龙头企业6.52亿元,同比增长33%),尤其是总投资达6000多万元的龙都茶业、新星源肉食品、富顺竹笋加工等技改工程和华润肉食品公司规模养殖场一期工程等相继竣工投产,使我市龙头企业整体竞争力上了一个新台阶;农民专业合作组织发展到267个,其中新组建新型农民专业合作组织28个,一批专合组织逐步走向规范化发展道路,越来越多的农村经纪人和专业大户不断涌现,成为农业产业化示范基地建设的又一重点带动力量。
(三)构建农业产业化经营投入新机制。
市和区县财政支农资金确保60%以上用于农业产业化经营。通过项目集中打捆安排,全市整合了从中央到地方16个渠道的涉农财政性投资近1800万元,投入21个农业产业化基地示范区。市、县财政资金主要通过以奖代补的方式支持产业化经营组织抓技改、创品牌、建基地。各类涉农项目,在不改变国家规定的使用范围和性质的前提下,向符合条件的农业产业化经营组织重点倾斜,使用7000万元扶贫贴息贷款扶持华润肉食品、龙都茶业、荣成实业、吉泰龙食品、川泰饲料等5家重点龙头企业,使用800万元财政借款、1400万元财政投资扶持华润肉食品、龙都茶业、新星源食品等3家龙头企业重点项目建设;农村信用社积极探索动产抵押、仓单和权益质押等金融服务方式创新,发放20xx多万元贷款支持成长型的中小龙头企业和专业大户。政府资金引导、金融部门支持、业主市场运作、全社会参与的农业产业化经营投资新机制正在形成,龙头企业、业主和农民投入主导产业带建设资金1亿元以上,为农业产业化示范基地建设注入了新的活力和动力。
(四)建立农业产业化经营统筹整合推进新机制。
全市按照主导产业发展,推行“一个产业、一套班子、一支队伍、业主运作、部门协同、产业联动”的统筹整合新机制。各区县设立了农业产业化示范基地管委会,作为区县政府的派出机构,专门负责对农业产业化经营和示范基地建设的组织领导、统筹规划、综合协调及督促检查。在抓好一批农业产业化经营重点组织的`同时,健全了促进农业产业化经营发展的激励机制。每年开展10强龙头企业的评比表彰活动,每两年开展对一批优秀的农民专业合作组织、农村经纪人和专业大户的评比表彰活动。
二、明年工作建议。
20xx年我市将继续按照农业产业化示范基地建设规划,围绕形成 “四位一体”整合性作用的新机制,在发展龙头企业、农民专业合作组织,带动产业带基地、农民新村建设、标准化和品牌化上求突破上水平。
(一)落实促进农业产业化经营组织创新的政策和措施。
在发挥大中型龙头企业“顶天立地”作用的同时,培育和发挥好中小龙头企业、农民专合组织、农村经纪人、专业大户“铺天盖地”的作用。对大中型龙头企业发展的支持,主要从扶贫贴息贷款、 财政借款或投资上解决资金不足问题,对中小龙头企业和专业大户的支持,重点推广金融创新方式,同时建议省里安排部分支持中小龙头企业、专合组织、专业大户的贷款贴息资金。
(二)着力建设产业化示范基地。
集中成片推进产业化示范区建设,促进主导产业带的加快形成。在主导产业带全面推行农业标准化生产。建议省里安排部分优势和特色产业带建设扶持资金。
经营工作总结2
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!辞旧迎新又一年,站在20xx年新征程的期待上,我们每个人都十分期待能在20xx年做出更好的成绩,达成我们的目标与理想,但想要成功的雄心需要以扎实的基础和成熟的经验来依托。接下来就由我来向大家汇报经营部20xx的工作完成情况,诚希望你我在以往之工作中明自身,累经验,找不足,寻突破,谋发展!
在过去的20xx年,我们部门圆满完成了各项工作。在去年,总合同金额约XXX多万元,合同总额较上年增长XXX%,总中标项目数量XXX余个、总签订合同数量XXX余个、,全年回款金额约XXX多万元。更值得一提的是我们总的经营片区数量多达十余个,在20xx年努力下新增了XXX个经营片区,这也极大的鼓励了我们。我们决心继续奋进,争取在20xx年将这些片区里的潜力挖掘的.更大,继续巩固核心片区,多片区同发展。
在完成这些工作时,并不是从一开始就顺风顺水的,而我作为五月份才加入公司大家庭的新人,自是遇到了很多困难与挑战。令我感恩与自豪的是,领导给予我足够的信任,我身边的同事也给予了我十足的帮助。在充满合作精神与实干氛围的经营部,寒来暑往,我和同事们一起找新方法,开新出路,以专业实力与人文情怀与每一位业主对接,完成了一个个极富挑战性的任务。我们更是从那些一个个任务中积累了工作经验,那就是,永远重视学习的重要性,永远不轻言放弃。去年,部门内部自行开展小范围的学习培训,学习招投标等政策性文件等,吸收各类经验,提升中标率,最重要的是,我们在一次次地学习、尝试、钻研中丰富了工作思维,甚至坚实了我们在工作中的综合能力。
当然,回顾过去并不能一昧只看好的地方,我也十分明白我们存在着诸多不足,需要我们在将来一步步改进。对于经营部部门的工作来说,工作中细致程度有待提高,阶段性复盘工作的活动频率需要提高,有时候处理问题思路不够清晰,使得工作开展起来比较被动。最重要的是,对待专业技术方面的工作内容,应加大学习力度,不断补充专业知识,扎实专业技能来提高工作效率以及任务成功率。
悟以往之不谏,知来者之可追。人还是要向前看,走好当下的路。20xx年已成序章,在20xx年,我们有新的目标等着我们去实现。我相信,只要经营部大家庭的每一份子继续努力,弥补自身不足,不断开拓创新,心系整个公司的发展,我们一定可以在明年的这个时候向公司交出一份更出色的答卷!
经营工作总结3
20xx年一季度,电力实业有限公司在集团公司的正确领导下,通过大力加强和改进企业管理,充分挖掘内部潜力,使得各项工作都取得了较好成绩。
一、经济指标完成情况
1、发电量:完成8216.92万千瓦时,计划完成率为98.99%,同比降低5.43%,其中:遥田水电站完成4691.4万千瓦时,耒中水电站完成3525.52万千瓦时;
2、售电量:1.7631亿千瓦时,同比降低4.28%,其中自供电量1.4469亿千瓦时,上网电量0.3157亿千瓦时;
3、营业收入:7849.9万元。比上年同期增加5.902%;
4、实际回收电费:8354.69万元;
5、利润总额:88.38万元,其中供电亏613万元,遥田盈利554万元,耒中盈利147万元。
6、原因分析:
一季度,一、二月份发电生产形势较好,但三月份由于东江水位持续降低,且已进入汛期,东江水库大大减少了放水量,致使三月份两个水电企业发电量大幅度减少,同比20xx年,遥田公司三月份发电减少602.6万千瓦时,耒中公司减少520.93万千瓦时,从而导致今年一季度发电生产同比下降5.43%。
影响售电量的原因:一是一季度驻耒发电企业本身发电量不足;二是受经济大环境影响,部分高耗能企业不景气,春节后一直停炉或延迟开炉,而高耗能用电在公司供电负荷中所占比例较大,直接导致当季度供电负荷出现负增长。
二、一季度主要完成的工作
一季度,公司通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩
1、安全工作扎实到位
通过严格管理、严格要求,我司始终把安全生产摆在各项工作的首位,任何时候都没有放松,使公司安全工作始终处于可控、在控状态,确保不发生因我们的工作而导致重大社会不利影响的事件。一季度,我司未发生重大伤亡事故,未发生重大、特大、特别重大设备责任事故,未发生交通事故,确保了电网安全运营。
2、生产、检修管理不断加强
一季度,我们全面加强生产管理,保质保量完成了机组检修,提高了机组运行出力。1—3月份,遥田公司开展了#3、#4机组调速器检修、#1、2、4机组碳刷调整更换、库区船闸叠梁门检修、#3虹吸泵安装、#1、2、3、4机组顶盖泵检查及更换;耒中公司完成了厂房进水门启闭机及尾水闸门启闭机的检查和保养、船闸机电设备的检查与保养、110kv开关站电气设备检修等工作。在检修过程中,通过注重设备常态检查,做到了平时对设备运行状况心中有数,发现缺陷后能及早消除。在人员紧缺的情况下,我司检修人员加班延点、不计个人报酬、不讲条件,通过共同努力,使设备始终运行在最佳状态,从而保证了发电设备的长周期稳定运行。
3、供电工作平稳有序
一是确保了20xx年春节稳定供电,由于公司及时制定了春节保电方案,提前做好重点用户及电网设备的专项安全检查工作,春节期间,公司供区没有发生一起大范围的停电事故,得到了市委、市政府和市民的高度赞誉,有效地维护了公司在电力市场上的良好形象。二是扎实开展查损增效,努力降低网络损耗。二月份公司网损出现了异常反弹,三月一日,公司即组织供电相关人员召开了查损降损专题工作会议,布置安排了新年度的查损工作,经过努力,供电损耗指标得到有效控制。三月份的全面清查,发现需网络整改用户1207户,MIS系统中无登记、无标记的391户,低压改造后未上抄表机的522户,追补电量36055千瓦时,发现违规用电16户,追补电费10300元。
4、人事改革逐步推进
一季度,公司对供电部门进行了人事管理改革,对供电所长一级职务进行公开竞聘,目前,参聘报名已经结束,考评工作也紧锣密鼓地正在跟进,下一步将在全公司范围推行,力求通过人事工作改革,改变公司一些员工人浮于事、消极待岗的工作作风。
5、防汛抗洪准备充分
通过成立防汛工作领导小组、组织防汛安全大检查、健全防汛值班责任制、制定《集团电力实业有限公司防汛应急预案》、加强防汛物资的储备,我司把20xx年防汛工作当成当前头等政治任务,确保20xx年的防汛工作有备无患。
6、全力争取国家增效扩容改造资金
自集团公司布置争取国家增效扩容改造资金以来,我司安排专人专项负责该工作,春节期间已多次往返于北京、长沙、衡阳等地,目前,《市遥田水电站增效扩容改造工程初步设计报告》已按要求上报。
三、存在问题
审视一季度,我们工作中还存在一些问题和困难,主要表现在:
1、安全管理存在薄弱环节。外力破坏和自然灾害造成的电网事故时有发生;电力设施遭盗窃破坏的形势严峻,严重威胁电网的安全运行和人民群众的生命安全;安全管理责任落实还有差距。
2、电网结构和部分设备存在薄弱环节,对电网安全运行构成威胁。但电网改造资金严重缺乏,导致电网改造实施进度远远慢于市场需求。
3、自营电网管理存在缺失,一是电网损耗偏高,尤其是今年一、二月份的损耗异常偏大;二是电网负荷结构急需改善,环保、节能型负荷在自营电网中所占比例太少;应加快优质客户的发展。
4、职工队伍的整体素质与公司发展的要求还不适应。公司干部队伍在执行的素质与能力、思想观念与思维方式、风险意识与法制意识、大局观念和人本观念、工作作风与行为方式等方面与公司整合的形势和任务的要求存在不相适应的地方。
四、下一步工作计划
20xx年二季度,我司发电计划完成1.043亿千瓦时,售电量完成2.3899亿千瓦时,实现售电收入1.0707亿元,实现利润1034万元,为了完成上述任务,二季度,在抓好安全管理,设备管理等日常管理的同时,我们将着重做好以下几项工作:
一、要切实抓好安全工作。继续按照“安全第一、预防为主”的方针,以“发现问题、解决问题和责任追究”三项机制为着力点,强化安全意识、落实安全责任,确保实现二季度安全生产无事故。要继续抓好安全教育、提高员工安全意识。落实安全生产责任制,不断完善各项安全生产制度。
二、要从大局出发,切实做好防汛抗洪工作。二季度,是流域丰水期,丰水也意味着进入汛期,我们要加强与市防汛办的'联络,进一步加强组织领导,加大工作力度,以防汛调度办公室为中心,把防汛准备工作做得更周密、更仔细、更有效,在努力获得最大经济利益的同时,灵活调度,有效控制,确保20xx年安全度汛。
三、要进一步加强供电管理工作。一是要做好电价理顺工作。要根据耒价发[20xx]6号《关于集团电力实业有限公司电网售电价的批复》做好将电网销售电价每千瓦时平均提高0.037元。二是要加快符合国家环保政策的优质负荷的发展,认真做好负荷发展工作。要努力发展商业黄金用电大户,努力增加自供负荷,争取少上网、多自供。三是要加强科学调度,依靠调度出效益。要努力做到水电和火电要各尽其能,优势互补。要根据郴州电网的上网电价,合理安排不同时段的各参网单位的机组出力,做好水电的水能调度。四要继续做好降损增效工作。要把查损增效当成电网长期的关键性工作来抓。要进一步加强电费回收工作的管理,确保电费回收上做到及时收缴,财务部门要实时了解电费回收情况,及时督促检查,发现问题及时妥善解决,严防挪用电费的现象发生。
四、要努力强化企业管理水平。把握集团驻耒企业整合契机,把集约经营放在企业管理的优先位置,提高企业创新意识,努力在安全生产、迎峰度夏、经营管理、优质服务等方面探索建立比较科学完善的长效管理机制,推动整合后公司各项工作稳妥、有序、高效开展。要坚持求真务实,提升新公司决策执行力。严格执行集团公司精神和各项任务要求,确保令行禁止。
经营工作总结4
不知不觉已在玛莱经营部上班4个月多.首先感谢卓总与各位领导对我照顾与指导,使我在各方面都有很大提高和认识,下面是我在玛莱经营工作简单3点认识与小结.
一、树立全局观念
做好目标市场定位,经营方针,经营策略适时调整.做好本职工作.不管在哪从事工作,树立全局意识是首要的问题,医疗技术服务也不例外.医院经营方针,经营策略要适时调整。我认为医院是服务型行业,医疗服务工作的全局就是“树立企业形象。使患者对医院的满意和忠诚度的最大化,最终实现效益最大化。
二、内部经营思想
1、明确医院定位,办广州最好的`妇产科医院,善于发现病人的不满意,做好优先客户的服务;
2、突出技术和服务特色,输液室、治疗室’住院部护士及时给予病人的关心和态度,导医、医助包装医生权威形象的工作;
3、除了医生以外的各科辅助人员要做好患者的各种思想工作,提高患者对医院的信任度,不能让病人有病情以及消费的疑问离开本院,以免造成不良的社会口碑;
4、规范医疗,强化医疗服务各环节和连接点的管理。培训各个岗位的员工,如:导医,导医是患者第一时间接触的人员,第一印象,第一服务是非常重要
5、全院经营以临床中心,各部门要无条件保证临床一线工作进行。医院经营中心是服务临床医生一线,以临床医生为龙头,各辅助科室要配合好医生,实行病种式,疗程式开发,实现三个满意度:病人满意,医院满意,老板满意
三、外部经营目标市场,重点做好宣传及广告投放
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的医院,,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们的工作进展。
经营工作总结5
一、总体经营情况
个人银行类存款6月末时点余额为18115万元,较年初下降111万元,其中储蓄存款时点余额为18016万元,较年初下降32万元;信用卡个人卡存款余额为99万元,较年初下降75万元。个人银行类存款6月末日均余额为18650万元,较年初增长318万元,其中储蓄存款日均余额为18420万元,较年初增长366万元,信用卡个人卡日均余额130万元,较年初下降48万元。个人银行类存款日均余额在全区排名十一位,在县支行中列第二位。速汇通手续费收入2.35万元,较去年同期增长122%,全区列第五位;龙卡营业收入2.1万元,全区排名第六名。
(一)储蓄存款总体走势波动较大。
上半年储蓄存款起伏较大,呈“M”形波动。年初充分抓住“两节”吸存旺季,及早行动,存款呈现快速增长,2月份时点新增最高实现1200万元。4月初呈现逐级回落走势,5月份又创造时点新增的新记录,1300万元。6月中旬开始又出现储蓄存款大幅下降的局面,年内首次出现负增长。造成储蓄存款波动主要有以下几方面原因:
1、新增存款结构中季节性大额存款占比较大,自然增长比例较小。可以说多年以来我行的储蓄存款增长主要靠季节性大额存款。年初存款的增长主要由于吸收了一部分季节性资金,如粮库、种子等部门存款和地方企业改制对职工工龄买断资金,随着这部分资金陆续支取,我行的存款也随着逐级下降。应该说大额存款为我行储蓄存款增长发挥主导作用,但由于其稳定性差的原因也使我行存款历年来一直呈现上下波动的情况。
2、分配政策不连续,兑现不及时影响了部分员工的吸存积极性和持续性。由于每年年初市行都要对当年绩效工资分配政策进行调整,因此每年的2、3月份都成为政策真空月,因此员工对绩效工资分配政策持一种观望态度。特别是今年2季度绩效工资一直未兑现,也使部分员工对吸存的认识淡漠。这在一定程度影响了全行吸存工作的开展。
(二)储蓄网点之间存款增长呈现分化状态。
全行各储蓄所的存款增长情况十分不平衡,呈现两极分化。大虎山市场储蓄所、储蓄专柜、建新储蓄所存款呈现稳定增长,住宅楼储蓄所、建行储蓄所、大虎山储蓄所、房产储蓄所增长乏力或呈现负增长局面。出现上述分化状态主要有以下几方面原因:
1、区位分布的不同,形成了不同的储源特点。我行几年来储蓄存款的增长情况充分说明部分储蓄网点的区位分布不合理。如住宅楼储蓄所、建行储蓄所由于位于多家金融机构储蓄网点的密集区,且周边储源有限,因此上述储蓄所多年存款增长不力。特别是近年来同业不正当竞争手段频出,使我行这些储蓄网点在众多网点夹击中难于突围,实现自然增长,只能通过个人吸储维持存款稳定。大虎山储蓄所曾是我行的高产所,但由于去年工商银行一家储蓄所迁址至邻近,并以其代办铁路资金结算的优势,铁路职工工资,从源头上分流该所存款。从目前看来上述不利局面还难于改变。
2、由于历史的不利因素尚未消除,影响了存款增长。大虎山储蓄所由于XX年连续出现几起不良事件,在当地造成了负面影响,加之工行储蓄所分流,使该储蓄所存款在去年一度连续6个月下降。扭转不利局面,重新实现快速发展局面还要假以时日。现建行储蓄所是原建行储蓄所和桥东储蓄所合并而成,当时桥东储蓄所不足1000万元,从帐户变动情况看,近三年来原桥东储蓄所存款转存较少。近三年来该所储蓄存款大约下降了800万元。虽然不能说该所存款下降是桥东储蓄所撤并造成的,但其负面影响是不可低估的。因此从中我们也应认识到远距离合并储蓄所造成存款流失的情况还要深入进行分析。同样住宅楼储蓄所于6月12日并入储蓄专柜后,原住宅楼储蓄所周边大客户也先后流失,截止6月末,该所储蓄存款流失近120万元。
(三)信用卡个人卡存款较年初呈下降趋势。由于近年来储蓄卡的使用普及和储蓄卡的功能替代,使目前信用卡市场受到较大冲击。因此信用卡个人卡存款增长乏力,由年初的176万元,下降到6月末的'99万元。
(四)中间业务收入呈现快速发展。个人银行业务将中间业务作为一项重要指标,应该是近一两年的事。特别是今年个人银行业务中的中间业务收入增长特别快。截止到6月末“速汇通”手续费收入实现2.35万元,是去年同期的2倍还要多,根据目前业务开展情况到年底该项手续费收入将突破6万元。这应该是不小的数目,当前存贷利差不断缩小,内部上存资金利率下调预期越来越高的情况下,中间业务收入日益成为我行的重要收入来源。下半年即将在储蓄专柜推出基金销售、保险代理等业务,这将更加丰富和增加我行的中间业务收入。
二、开展了以教育储蓄为重点业务宣传和形式多样的市场营销工作
通过更新橱窗业务宣传标语、印发教育储蓄宣传品下发辖区中小学校,扩大居民对教育储蓄以及建行储蓄卡、“速汇通”业务的认识。截止6月30日,教育储蓄存款余额845万元,较年初增长514万元。特别是大虎山两所目前教育储蓄存款余额已突破800万元,也是两所存款稳定增长的一个重要因素。为各储蓄所长印发“业务联系卡”,对20万元以上存款建立客户档案,并对这些客户分期进行了回访,了解客户需求和对建行服务的要求。通过上述工作稳定了客户的存款,并发现和争取到一批潜在的客户,如东方摩托车公司,通过几次走访已从农行转存到建行。进一步加强工资业务营销业务,抓住有关信息,积极公关,争取部分单位退休人员工资业务。
三、通过外出参观和讨论学习方式提高一线员工的服务意识。
针对一线员工服务意识不强,服务水平不高的局面,在市行协调帮助下分两批次,组织储蓄所长和大部分储蓄员工到先进行凌河支行、铁路支行,以及全国青年文明号单位鞍山市府广场储蓄所进行参观学习。通过参观学习,广大储蓄员工开阔了眼界,提高了对服务认识,从中发现了自身的不足。特别是通过先进单位有关人员的经验介绍,使储蓄员工掌握了先进的服务理念和服务方法。为了使所学尽快成为所用,组织全体储蓄员工结合参观学习进行有关“如何提高一线服务水平”的主题讨论。
四、建立健全基础管理方面的各项规章制度,认真组织落实和考评。
在广泛征求意见的基础上制定了《储蓄一线人员服务管理暂行办法》、《储蓄会计核算百分制考核办法》、《储蓄一线员工绩效工资分配办法》。成立了相关的考评小组,定期进行相关的检查、考评。通过2个月的运行,各储蓄所的服务、核算水平有了一定提高。在市行的核算检查、服务暗访中得到了较好的评价。
五、影响我行个人银行业务的不利因素
(一)同业竞争压力较大。目前四家国有商业银行存款存量为143900万元,我行的存量占比为13.2%,如果按全口径地区存量计算我行存量占比为接近10%。截止到6月末我行的增量占比为负数。(截止到8月31日存款新增地区占比为10.53%,排名第三。)与同业相比,我行的个人银行业务具有自己特色,如个人电子汇款业务、银证转账业务都是我行率先开办的业务品种,在地区有一定影响力,但是在源头性产品上,明显处于劣势,如工商行的工资业务基本占据地区80%的份额。农行的借助网点优势抢占了建行、工行退出后的存款市场。截止到6月30日,农行本年新增存款5000多万元。此外在内部管理上,如一线倾斜政策、绩效工资考核机制上都有一定特色。
1、工商银行:作为地方老银行,客户基础较为雄厚。在工资业务上近乎垄断了地区优质客户群体。这一方面由于决策有远见,抢占先机,特别是借助业务内部互动优势,通过代理财政结算资金,从源头上控制了各财政拔款单位的工资。现工商银行80户,10000人,月均800万元。按40%资金沉淀计算,年均增长存款4000万元。在宣传上近年来抓住各种时机进行广泛宣传,使工商行在居民中有了更深的认识。在一线倾斜政策上得到了充分的体现,已形成人才向一线流动,人人喜欢到一线的良好氛围。
2、农业银行由于近年来经营压力加大,使其在员工激励政策制定上加大了力度,实行每月扣发部分工资与存款任务完成情况挂钩,这种相对直观的激励政策充分调动职工的积极性。特别是近年来我行、工行先后从新立屯、大虎山等地区业务退出。农行并适时进行宣传,抢占地区存款市场。同时由于今年农业银行加大贷款投放,以贷吸存的效应得到体现,部分个人、私营户也增加了在农行的储蓄存款。
3、中国银行在进入黑山后采取高举高打的策略,网点布局。网点建设在同业中都处于较高的水平。特别是充过用工环节,形成了一定吸存关系网。在绩效考核上通过环比计算,按月考核,促进了存款的增长。
4、地方商业银行和邮政储蓄这两家机构,在吸存政策上采取十分灵活的政策。直接或间接给客户的息外优惠,吸引客户存款。今年年初以来工商、建设信用社由市商行新派主要领导,加强了内部管理,提高服务质量,特别是加大激励力度,调动了员工的吸存积极性。
(二)绩效工资分配政策缺乏连续性和不确定性。
绩效工资分配政策不稳定一直是困扰我行吸存的重要因素。每年都要对绩效工资分配进行调整,使部分员工对吸存持一种观望的情绪。特别是在分配政策上不确定使部分储蓄员工和其他员工对我行的绩效工资分配的信任度降低。有些不符合实际情况的政策暴露出一定的不合理性,从而也影响了部分储蓄员工的吸存积极性。从更广泛意义上讲,没有真正体现奖惩的激励政策,不能充分的更广泛地调动全体员工的吸存热情。此外由于绩效工资分配政策的不确定性,使内部基础管理工作无从依托,不能发挥利益分配的激励作用,促进基础管理,如核算、服务工作的进一步规范和提高。
(三)服务水平缺乏质的提高,难于在同业中形成优势。通过近期服务参观和加强考核、检查,广大储蓄员工的服务意识和服务水平都有了较大提高。但和真正体现差别化、亲情化的服务,差距还很大。一方面在服务管理方面还有许多工作需要抓,另一方面员工教育培训近年来从上级行到基层行都比较弱化。员工素质相对低。用人机制上,包括在临时工使用上一直没有真正得到优化,一线倾斜政策的导向作用不明显,优秀人才不能合理向一线流动。
(四)一线保障支撑上还有待加强。应该说近年来全行围绕一线转,二线为一线服务意识不断增强。但由于扁平化管理,二线后移,许多支撑需要上级行支持配合,有些方面不同程度存在问题:如机具老化,维护压力得不到缓解,目前突出的问题是点钞机严重不足,且一直没有明确的维护人员,经常影响正常营业。网络故障虽然逐渐减少,但对于一些故障调整等问题,责任不明确,互相推诿。甚至一笔挂账长达几个月。
经营工作总结6
光阴任苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经快要结束了。回首刚刚走过的20xx年,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各个部门和各合作单位的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,积极拓展各项业务,也取得了一定成效。为了进一步提高经营部业务水平,以便在20xx年,把新的工作做的更好,我们对这一年来的工作进行如下总结:
一、20xx年经营部工作简报
1、总体思路
20xx年年后上班,经营部就制定了详细具体的计划,责任分工到人,我们认为只有这样才能提高我们部门的业务水平,提高部门人员的主人翁精神和责任感,才能发现问题与不足,及时的调整方案。力争最大几率的中标,为公司创造效益。同时,努力提高业务水平,多总结经验教训,定期进行交流,将困难和经验与同仁分享。
2、工作情况
(1)加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
(2)加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作。
3、工作重点
(1)积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的'经营指标,促使公司效益最大化;
(2)加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
4、主要经验和收获
(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(3)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
3、总结及延伸
(1)信息面及渠道相对比较狭小,缺少自主性。
因为我们的信息面及信息渠道狭小,使得很多资源白白的流失。没有了和其他单位竞争的先决条件,使得单打单,中标几率大大的降低。
二、20xx年目标
网上投标是今后建筑市场的总体趋势,为了顺应潮流的发展,也为了打好这场变革的战役,我们必须做好充分的准备。首先,要畅通信息渠道,随时更新最新资料;其次,主动联系市场信息科和技术科相关工作人员,完善招投标的操作规范。具体如下:
(1)加强业务渠道,提高业务水平。
(2)拓宽业务面,到不同地区去投标。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,总之,20xx年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。
经营部:日期:
经营工作总结7
回顾刚刚过去的一个月,各项工作都取得了较大的进步。不管是招商调整情况、现场管理情况、欠费收缴情况还是环境卫生形象方面,都取得了较大的改善。但在现场管理工作中仍然存在一定的不足,需要在以后的工作中进一步改进。就上个月的工作总结如下:
一、开关门问题。
商场开关门情况整体来说比较正常,在工作人员的共同监督下,加大现场巡场力度,商场正常开关门情况有明显好转。但仍有个别经营户还存在未按时开关门的情况,在工作人员的监督下,大部分经营户都能意识到,不正常开关门影响自身生意和商场整体形象。故开关门现象有明显好转。
二、消防安全问题。
商场消防栓、灭火器遮挡现象有较大改善。但也有个别经营户把其物品遮挡消防栓灭火器的现象,对于这种情况工作人员及时处理,并警告经营户下次再有类似情况,公司将予以处罚。整个商场的安全是至关重要的,同时消防通道也要随时保持畅通,将各种安全隐患杜绝在萌芽状态,给消费者一个安全舒适的购物环境。
三、占道问题。
月初我们对楼层占道现象进行全面整改。对于这样不遵守商场管理规定的经营户,我们采取相关的处罚措施,监督其按照商场管理规定要求执行。月底时商场现场占道情况有明显好转。
四、环境卫生问题。
前期商场的环境卫生刚开始的时候相对较差,后期由于加强了现场管理力度,加强环境卫生监督力度,现整个商场的整体购物环境有较好的改善。主通道环境卫生相对较好,但还有个别经营户乱扔杂物,影响了整个商场的环境形象。卫生道具摆放也仍有不规范的情况,我们将继续督促其按照规定摆放。彻底改进商场的整体卫生状况。
综上所述,商场的日常管理工作都在紧张而有序的进行着,在工作人员的共同努力下,商场现场管理工作,会有一个较大提升。商场的品牌形象会得到消费者的认可,将会以一个崭新的姿态迎接市场竞争。
商场月工作总结样本3
时间一晃而过,过去的一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作中取得的收获主要有:
1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况。进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的'了解,从而影响到相关工作的进行
3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等
三、坚持管理、服务与效能相统一原则:
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:
2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境
工作计划:
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在xx年做出更好的工作成绩。
经营工作总结8
紧张忙碌的20xx年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的20_年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:
一、20xx年工作简报
为了完成20xx年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案。20_年我们针对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。
在过去的一年里,经营部始终坚持以“积极参与、认真对待”为理念,以“确保不废标,力争多中标”为目的,在投标前期做好准备工作,认真细致地参与每次的投标工程,今年以来共参与投标项目458个,中标33个,中标总价115189万元,较去年同比上升93。75%。废标8个,较去年同比下降了38。46%。
从中标个数来看,33个中标工程中x公司中标14个,占42.42%。其他中标19个,占57.58%。
从工程造价来看,33个中标工程中x公司造价49450万元,占42.93%。其他中标造价65739万元,占57.07%。
从工程类别来看,房建类14个造价约75383万元,占65.44%,市政公路19个,造价约39806万元,占34.56%。
房建类项目主要包括x安置房C地块工程,中标价为6223万元;x楼及地下室工程,中标价为5619万元;x工程,中标价20939万元;x工程,中标价2345万元;x安置房,x中标价为10000万元;x,中标价为19395万元;
市政、公路类项目主要包括x工程,中标价为3859。43万元;x工程,中标价为1040。0041万元;x工程,中标价为2377万元;x市政工程,中标价9000万元;省x工程,中标价9985万元;中x工程,中标价为7074万元;x路改造工程,中标价6758万元;x路市政工程,中标价为8557。9878万元。
业务拓展范围方面,今年我们增设了x分公司的备案并参与了工程的投标、目前有x正在组建,有x正在洽谈合同当中,我们要进一步拓展埠外的建筑市场,特别是沿海一些省市建筑市场,当今市场的竞争日趋激烈,我们要从长远着想谋生存求发展,必须要提高公司的市场占有率。
虽然经营部20xx年顺利完成了公司下达的任务指标,但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题,因为我们的种。种原因,使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象,使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。因此,20xx年我们部门将注重部门的团体建设,人才的培养,认真分析情况,总结经验提高自身的综合素质,加强与合作方的沟通与配合,从而更加切实提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。
二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善制度,加强细化科学管理
经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头,是经营工
作的首要环节,因此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:
1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营部每位员工,做到目标分解责任到人,
2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。
3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。
4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于EXCEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。
三、展望未来坚定信心,开拓进取,再创佳绩
新年尹始我们展望未来坚定信心,经过20xx年的打拼,实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里,要继续做好拓展业务工作,力争完成公司下达业务指标,并对在20xx年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下:
1、加强部门管理,吸取20xx年经验教训,吃一堑长一智,提高员工综合素质及业务水平。
2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调处理,因为部门的人员流动性大,会对其他人员及公司的.整体形象受到影响,只有稳定的人才结构,才能对公司的长远发展有益。
3、加强团体协作精神,不可否认,经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。
4、加强业务渠道,充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资项目信息,同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。
5、寻找好的,优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作,及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上,培养自身的投标竞争力,多方面了解收集信息再提高中标率。
总之,20xx年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。
最后,再次感谢公司领导对我及我部门的厚爱,并感谢公司各位同仁对我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康,财源广进,新年快乐!
经营工作总结9
根据县查处无证无照经营联席会议的工作部署,我局在全年(20xx年1月-12月10日)农资打假执法行动中,把查处无证无照经营列为重点工作之一,至目前止发现了一宗无照经营农资的商店(已通知工商局查处),暂未发现有无证经营农资的行为。我局的主要做法如下:
一、加强舆论宣传、营造依法经营的社会氛围
针对我县农资市场中无证经营的重点是种子的经营许可证,我局在春季、夏季种子销售季节之前,都着重加大有关的政策法规宣传,我们利用电视台、互联网(农业信息网),完成单张等形式大力向种子经销商和广大农民群众完成有关的政策法规、保护自己的合法权益的投诉、举报途径,营造依法经营种子的'社会氛围。
二、抓好审核等前期工作
依照有关的法律、法规,经营杂交水稻种子可以凭种子经营许可证或凭有种子经营许可证企业委托代销,但委托代销要凭委托书、委托方营业执照,委托方种子经营许可证,受托方营业执照、种子调拨单等材料到县级农业行政主管部门备案登记,我局积极面对,做好各种子代理商的种子备案工作。
三、加强市场检查,加大查处力度
在当前种子销售旺季,我局由分管副局长亲自部署,带执法队队员下乡到各乡镇经销点进行监督,巡查。严格查处无证无照经营,严肃查处未经备案登记,不符合区域备案的种子经销点,着力维护好我县的农资市场。
经营工作总结10
20xx年度资产公司继续遵循教育部"积极发展、规范管理、改革创新"的发展方针,以大力推进产业规范管理工作为切入点,努力营造校办产业发展的良好环境,促进校办产业的健康发展,不断壮大我校校办产业。
一、严格执行教育部20xx年1号文精神,继续推进校办企业规范化建设
1、完善公司治理结构,推进产业规范管理
经20xx年6月3日校党委会研究决定,成立了合肥工业大学经营性资产管理委员会,由其履行资产公司出资人职能,行使资产公司股东权限。
由经营性资产管理委员会推荐,经20xx年11月10日校党委会研究决定了资产公司新一届董事会、监事会成员组成,完善了资产公司的治理架构。
2、清理对外长期投资,摸清家底、理顺产业管理关系
对资产公司所控股、参股企业清查摸底, 建立详细的企业档案,配合财务处清理学校所有的对外长期投资并上报教育部,根据产业规范化建设的要求,采用调账、划转等方式,摸清家底、理顺企业投资管理关系。
3、完成了所控、参股企业股权资产划转工作
20xx年加大了股权资产划转工作的力度,完成了机电公司、京合绿能、华育昌、巨一等一批公司的股权资产划转工作,现基本实现了教育部要求的20xx年底之前完成资产划转70%的任务要求。
4、完成了50%的全资企业改制工作
20xx年完成了金球公司的注销工作,基本完成了出版社、建安公司的改制工作,实现了教育部要求的50%的任务要求。
5、继续进行校名冠名企业的'清理工作
根据教育部的要求,继续推进校名冠名企业的清理工作,现除劳服公司还有部分企业正在进行中外,其余均已清除完毕。
二、加强内部管理,解决历史遗留问题
1、加强企业目标责任制管理
为加强对学校企业的管理,资产公司分别与电子城物业部、机电公司、复合材料公司、齐美公司、合肥工大共达检测试验等公司签订了经营目标责任制,对企业负责人实施以经营业绩为主要内容的年度考核和任期考核,以保障国有资产的增值保值和效益的最大化。年底都收到了良好的效果。
2、启动了产业楼回收工作
为落实校长办公会收回产业楼的决议,资产公司经过细致的调研,并根据企业的不同情况,制定了详细的回收方案,以较小的成本,于6月30前成功地回收了产业楼主权,避免了国有资产的流失,保障国有资产的增值保值和效益的最大化。
3、妥善处理试剂厂职工安置问题
为配合市政府大建设的要求,试剂厂的门面房被拆迁,这对于长期停产而又有十几人工资要发的试剂厂无疑是雪上加霜。资产公司班子做了大量工作,圆满完成了拆迁任务,并妥善安排了试剂厂职工。
4、电子城土地证、房产证过户
由于教育部对学校资产公司改制要求和新公司法的变动,导致资产公司的固定资产(电子城土地证、房产证)在更名过程当中要缴纳巨额土地税,因此几年来一直未能过户。这一方面存在风险,一方面给房屋出租带来了很大麻烦。资产公司在学校有关部门的配合下,通过多次上门沟通,终于完成了过户工作。
三、深入调查研究,开展产业管理制度建设
1、制定了资产公司董事会、监事会议事规则、公司会议制度和公章使用规定。
2、制定了资产公司所控股、参股企业董事、监事委派规则。
3、制定了全资(控股)企业管理控制办法。
4、制定了校全资企业改制整体规划。
5、制定了资产公司领导人员廉洁从业的若干规定
6、制定了资产公司安全生产事故突发事件应急预案
7、组织公司人员和企业负责人参加教育部组织的规范化建设、国资管理和高校企业创业板上市培训多次。
四、提升产业贡献,努力为教学科研服务
1、20xx年学校企业实现产值16249.72万元(按学校占有企业股份比例核算),上交国家税金1414.4万元,所有者权益14739.13万元,上交学校经费221.4343万元,返还学校工资(含公积金)422.4万元,进入学校横向课题到款经费3497.37万元,培养研究生124人,获各种奖项22项。
2、与大学生创业服务中心合作,遴选孵化大学生创业项目九项,投资三万五千元。
3、大学园公司孵化的项目中试已完成,现进入最后阶段,准备转让。
4、搭建产学研合作新平台,依托相关学院在邦立公司、机电公司、复合材料公司、广州实力公司、京合绿能公司的基础上形成了新的产学研合作平台。
5、配合高科、巨一两公司做好上市前期的各项准备工作
8、继续配合高科、巨一公司的做好上市前期的准备工作。
五、存在问题及改进方向
1、由于历史遗留问题,导致许多学校企业国资管理中都存在手续、资质和规范管理等方面问题,这些将严重影响今后企业的发展,所以,在以后的工作中,必须下大力气,去补充、完善所需的材料,加强规范管理,保障学校的国有资产不受损害。对那些经营不善,又无发展前景的企业坚决按照教育部的要求实施关闭。
2、对所投资企业如何做到科学管理、风险管控,建立一套行之有效的激励机制,真正做到国有资产的增值保值;充分发挥公司各部门及每个人的工作积极性,加强工作规划,加强制度建设,是我们以后工作中所需解决的一项重要课题。
经营工作总结11
20xx年是我司稳定发展重要的一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在各个职能部门和司属各单位的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了一定的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、加大区域市场开发力度。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了巾帼园、壹街区等装饰装修工程;通过不懈努力,为公司的品牌建设打下了良好的基础。
二、资料整理归档
对于西永二期、巾帼园、R26等的竣工资料都已经处理完善,相关竣工资料、竣工图都已装订完善交与相关人员、部门,公司也留有存档,其公司存档的资料已存入资料室。
三、招投标工作方面
今年的招投标管理工作进行的还算是顺利,大部分投标工作都在围标上,但是对于我们自己的标我们都是倾尽全力,认真的阅读招标文件、分析发现的问题、全力解决问题,基本上我们形成了两检、一审核的工作方式,最后对开标结果进行统计、分析。
1、两检:自检、互检制度。每份投标书完成后,编制标书的人员必须先进行自检,杜绝低级错误的发生;自检完成后,交由部门经理检查,杜绝习惯性错误的发生。
2、一审核:代理公司审核制度。审核完成的标书——做到不会因标书错误而造成废标。
3、开标结果统计、分析,统计每次去开标的.人员,必须对每次开标的公司、报价做好详细记录,回公司后把开标记录做好统计工作,以便于以后在次遇到相同的公司,可对其公司的报价进行分析,增强公司竞争力。
四、工程方面
五、“资质”工作方面
1、施工资质和设计资质的月报和季报工作;
2、组织人员的培训、考试工作;
3、安全考核“三类人员”证书的继教工作。以上三个方面均按要求完成。
六、“挂靠”工作方面
20xx年工作展望
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
为此我们要做好以下几项工作:
一、大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬装饰的品牌,充分发挥分公司和项目经理的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
二、继续完善装饰的专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予装饰更深
的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创知名品牌。
三、公司全体同仁,所有关心、支持、信任的朋友们,让我们在充满希望的,携手共进,共创美好生活!
20xx-11-8
经营工作总结12
今年以来,根据芗城区社会治安综合治理委员会办公室、芗城区工商行政管理局《关于做好将查处取缔无照经营纳入社会治安综合治理目标考核工作的通知》精神,我局认真开展查处取缔无证无照经营工作,取得了明显成效,现总结如下:
一、组织领导有力,各项制度健全
为切实加强对查处取缔无证无照经营工作的领导,我局成立由局长任组长,分管领导为副组长,市场股、工业运行股等部门为成员的查处无证无照经营工作领导小组,负责查处无证无照日常工作。制定了《芗城区经贸局关于查处无证无照经营工作实施方案的通知》及《工作制度》,各相关股室根据各自的工作职责,积极配合区综治办和区工商局等有关部门,认真开展查处无证无照治理工作。
二、积极参加联席会议,认真落实各项决议
我局领导高度重视查处取缔无证无照经营工作,每次联席会议都派精干人员参加,对于会议的各项决议均认真贯彻执行。为了能更便捷地使用企业监督管理信息抄告平台,今年6月,还专门拉一条政务内网至市场股,开通企业监督管理信息抄告平台网站。
三、加强协调,周密部署,治理效果明显
查处取缔无照经营专项整治工作涉及面广,政策性强,为形成整治合力,我局积极协调各有关部门,通过联合执法检查等一系列活动,开展查处无证无照治理工作,取得明显成效。
1、在酒类流通方面。根据省、市经贸委《关于开展酒类流通专项整治行动的通知》精神,从20xx年9月底至20xx年3月10日在我区开展了为期半年的酒类流通专项整治行动,先后两次联合区工商局对辖区内批发、零售、餐饮等酒类流通企业开展酒类流通专项检查,共出动执法人员10人次,检查企业48家。重点对酒类流通企业的备案登记和酒类流通随附单使用情况等有关证照进行检查。对发现的问题及时给予纠正,并责令其整改。
2、在生猪屠宰方面。今年2月1日,《闽南日报》根据群众举报,刊登了居民区私宰生猪的报道后,我局立即深入所在地了解调查,在掌握基本情况的同时,积极联系市屠宰办和南坑街道、公安、工商等部门到岱山村南坑社开展联合执法检查,共取缔生猪私宰窝点3个,没收私宰猪肉50公斤和一些私宰刀具、电棒等私宰工具。今年8月,根据群众举报,我局联合市屠宰办及区工商、农业、公安、城管等部门对芝山镇下碑村一私宰点进行突击检查,并当场取缔。通过一系列的执法检查,较好地确保了群众食用猪肉的安全。
3、强化服务意识,为经营者创造合法的经营环境为优化经济发展环境,依法降低审批门槛,我局对法律、法规和部门规章赋予的.行政执法权进行全面的梳理和规范,同时对确定带有自由裁量幅度的行政职权全部进行规范,使自由裁量的空间100%趋于零,行政许可的期限则从原来的无具体要求压缩为10个工作日。另外,还制定了8条服务企业的措施。通过一系列的措施,有力推动了我区工贸经济的发展。
四、加大宣传力度,营造良好氛围
我们在执法检查及日常工作中结合经贸工作特点开展形式多样的宣传教育,今年以来,先后发放酒类流通宣传册50多本,发放家电下乡、汽车摩托车下乡和家电以旧换新宣传材料20xx多份。通过教育疏导与查处取缔相结合,坚持教育疏导为主,查处取缔为辅,做到管扶同步,引导企业守法经营,规范经营,营造了良好的舆论环境和执法环境,今年以来我局未发生一起因执法而引起的纠纷。
经营工作总结13
20xx年度,经营部正式成立。在公司的统一领导和各部门的协作支持下。经营部完成年度所承包的合同管理、预结算工作、材料采购和工程项目现场管理等工作。使部门的各项工作得以顺利开展。具体情况如下:
一、合同的修定
原合同范文是针对总公司内部合同,对新进的工程队就不能适应,在此基础上,经营部在总结原合同的基础上,查阅大量的合同范本,制定了新的合同范文。
二、工程计划、完成情况
上半年酒吧街项目还有室内外装饰、安装工程和室外景观工程,在得到湘江风光带指挥部的通知,必须在“五一”开园完工。酒吧街项目是邻街项目,施工队伍多、场地狭小,工期紧、任务重。因此根据工程现场具体情况,在工程实施中采用科学组织合理计划显得至关重要,重新编制总体施工计划的同时。更要编制好每月施工计划,每旬施工计划。从而细化施工项目及工序。去科学合理的指导生产,统一调配人力及机械,合理筹措资金,保证工程材料到位。使工程施工正常运作。同时根据现场施工情况和外界因素及时调整计划,把信息反馈给决策者。使工程施工计划有条不紊的进行,确保项目如期完工。
下半年在酒吧街项目还有大量的`后期竣工验收、竣工结算等工作时。公司办公室准备装修和华地项目前期准备工作。在我部门人手不够的时候,我部门加班加点克服一切困难,按决策者的要求,如期完成办公室装修工程和华地项目前期等工作。河东风光带项目和政协装修工程都有我部门的参与。
三、预结算工程
1、预结算工作的准确性:保证预结算工作的准确是预结算工作的前提,无论预结算工作的难度有多大,我部预算人员始终把准确性放在第一位。我部人员严格按照合同、法规图纸、签证单等依据结算,并复核签证单等的真实性和时效性,对于一些含混不清的问题与甲方代表施工员等沟通复核后才进入工程结算。所审核的办公室装饰工程审减额为3万多元,事实证明只要恪守职业道德,对结算中的一些水分是可以挤掉的。
2、预结算工作效率:在保证工作准确的前提下,我部门力争努力提高工作效率。今年,我部门完成了人民北路结算与财评对审工作,在原来的结算基础上新增加了34万。
3、完成的预结算工作:20xx年我部门按照总公司要求如期完成了河西风光带酒吧街工程结算2700万元编制工作。完成了99华地小区道路排水工程的287万元结算编制工作;同时对政协装修工程和河东风光带工程进行了初步预算。
四、对今后工作的建议
1、加强现场管理人员的成本控制意识,规范和完善现场资料,有利于我部门结算和成本控制。结算时,依据通常为竣工图和设计变更、工程签证单。施工单位在报送结算资料时,往往仅报送对其有利的部分,工程造价减少部分的资料只能依赖于工程现场的资料登记和记录,希望现场工程管理人员对这样的变更或签证能给予重点关注并给予我部提示。
2、完善工程施工协议,减少施工过程中材料、工程项目定价时扯皮。因为公司新开工项目比较多,且大多数为按实结算项目,如果这方面不明确,则给结算的进度和准确都带来了影响。
3、逐步完善公司数据库,为公司的建设和决策提供依据。随着公司各类项目的竣工和结算,我公司已有一些工程项目的经验数据可供新开工项目参考,我部已认识到这些数据的珍贵,明年我部将抽出时间对已完成项目的结算数据进行整理,建立我司的经济指标和消耗量指标数据库。
五、加强项目施工的成本管理、安全管理、质量管理等工作,建立健全各项管理制度,岗位职责。
经营部20xx年12月19日
经营工作总结14
经营部继续坚持以“高效工作、优质服务”的理念,为各分公司及局直属项目部作好经营服务工作。在这一年的共同努力、相互协作下,我部顺利的完成了经营性各项工作。现将本年度经营工作情况汇报如下:
一、经营情况汇报
1、我局20xx年共承接工程量45亿元,同比20xx年增长—6.25%,其中省内项目3.57亿,占年产值的7.94%,南方区域项目41.13亿,占年产值的91.41%,过亿项目12个总产值38.09亿,占年产值的84.64%,自营项目6.98亿,占年产值的15.5%。
2、广东省承接项25.13亿,占总量的55.84%;广西省承接项目1.19亿,占总量的2.64%;云南省承接项目8亿,占总量的17。78%;海南省承接项目4.42亿,占总量的9.82%;区域外承接项目0.49亿,占总量的0.49%;湖南省承接项目5.77亿,占总量的12.82%
3、房建项目35.24亿,占总量的78.33%;市政项目8.18亿,占总量的18.18%;其他项目1.58亿,占总量的3.5%。
二、经营工作总结
1、继续经营大项目,与大业主合作
南方局在20xx年度继续与大业主保持紧密、友好、深度的合作,在坚守合作底线的基础上,继续保持与绿景地产、碧桂园集团、万科集团等大业主之间良性的战略合作关系。进一步提升大项目的经营质量,服务好大业主,形成具有影响力的品牌效应,建立新的业务平台。
2、紧跟市场形势,把握市场风向
20xx年建筑市场处于新的历史时期,在新环境、新常态的背景下,传统的建筑施工业务大幅减少,市场竞争更加激烈,政府引领的PPP项目急剧加温。PPP模式即将成为基础设施建筑业的新常态,其推广运用将为建筑业发展带来前所未有的`机遇与挑战。为此,我们勇于探路、坚定转型,先后与宁乡城投集团、衡阳市中医正骨医院,湖南农大,江西赣州城投集团,郴州永新城投公司,中山中山市交通发展集团等业主洽谈PPP项目的合作,目前由中山中山市交通发展集团有限公司的中山市长江路PPP项目已尽心商务谈判阶段。PPP模式项目的对接标志着南方局在开阔经营思路,改变经营模式,提升经营质量上取得的重大突破,将由传统单一施工总承包向PPP等多种经营模式的转变积累经验,同时为公司拓展经营市场、树立品牌效应起到了积极的促进作用。
3、加强业务管理,提高服务水准
针对目前总公司业务程序较多,各项审批复杂,办事效率不高的现状,经营部为了提高合同审批、投标审批等手续的效率,办事专员自行建立业务台站,及时记录各项事务的审批过程,并在每周一召开内部沟通会及时反馈信息,掌握动态、及时协调,做好分公司与总公司之间的沟通桥梁,努力提高服务质量。
4、增强业务能力,吸收新的知识
局经营部积极应对当前政策的调整市场发展趋势,多次参
加各项ppp政策和PPP项目实例分析的学习和培训。新的形势,要求我们具备新的知识,PPP项目不仅是涉及到施工,还涉及到资金成本、运营管理,这就要求我们去了解、熟悉各项工作的程序,以实例为基础、以理论为指导,不断增强业务能力。
5、推行诚信合规,提升竞争能力
为了适应建筑领域大市场,提升企业全球性的竞争力,20xx年6月集团推行诚信合规工作以来,经营部积极对接此项工作。做好宣传,做好培训,做好指导。在集团公司2次外检工作中积极收集整理资料,顺利完成各项任务。
三、20xx年工作计划
1、加强投融资工作
进一步创新经营模式,优化经营布局,做好由单一的施工项目承接模式向多元化的投融资建设模式的转变,适应市场,顺势而为,与时俱进,认真执行集团提出的“由投标型经营向投资型经营发展”的理念。面对整个市场呈现出的大环境和大趋势,在做好施工业务板块的同时,积极做好与地方政府、资金公司的对接与合作,打造战略合作框架,实现经营工作的可持续发展。同时积极做好与银行和金融机构等融资渠道的衔接,为投资项目的顺利实施提供资金来源与保障。积极对接已入库的PPP项目、医疗与教育设施领域的项目,并积极组织各分公司经营人员认真学习相关业务,熟悉政策,掌握动态、总结经验。
2、加强项目承接阶段的风险分析
进一步做好项目承接前的可行性分析工作,以预防和应对新一轮工程债权债务风险。严格实行项目投标前的红线管控工作,对于合同条件不好的项目坚决不予承接。积极参与公司重点项目的考察及合同谈判工作,对拟承接项目进行实地调研踏勘,全面了解并分析项目情况,对在建项目进行复核考察和过程审计,对经营风险不能实现可预可控的项目分析原因,提出建议,规避风险。
3、改进合作模式,适应市场需求
在当前严厉打击违法分包、挂靠、围标的市场环境下,建筑企业必须改进合作模式,适应市场需求。为此,积极推进股份制合作,目前股份制合作模式份额较少,目标责任管理模式推进依然难度较大。在20xx年里,要继续探索研究目标责任管理模式的可操作性、科学性,逐步完善细化制度,合理规避项目风险,争取更大更多的项目盈利,提升企业和员工的效益。
4、加强团队协作精神
协作、团结是一支队伍的精神支柱,经营部更是一支实干、协作、团结、高效的团队。20xx年经营部要总结教训和经验,注重团队建设,加强团队力量,打造一流的经营团队,要培养团队成员的学习能力、责任能力、沟通能力、执行能力、绩效能力以及和谐能力,提升经营团队的战斗力,迈着实干的步伐做好经营工作。
经营工作总结15
xxxx年,资产经营公司工会在校工会的领导下,在后勤产业党总支和资产公司领导的关心和指导下,围绕创建“模范教工之家”主题,组织和举办了多种体育健身、文艺交流活动,较好地发挥了领导助手、党群关系桥梁和员工知心朋友的作用。现总结如下:
一、重视思想教育,继续深入开展学习实践科学发展观活动
按照学校党委部署和校工会要求,配合公司行政,积极开展内容丰富、形式多样的学习实践活动。组织职工采取集中学习和自学相结合的方式,把学习活动不断深入,在教育中做到以科学的理论武装职工、以正确的舆论引导职工、以高尚的精神塑造职工,使职工树立坚定的信念和正确的世界观、人生观、价值观。通过深入扎实的学习教育,为应对全球金融危机,为推进完善企业改制,为各校资企业的发展,提供了坚强的思想保证。
二、加强工会组织建设,努力提高工会工作质量
公司党政领导高度重视工会建设,坚持依法治会,加强工会组织建设。始终按照《工会法》要求,开展各项工会活动。根据公司人员退休、调离等变动情况,为了不影响工会工作,公司领导高度重视,及时进行工会人员调整,补充工会各岗位的`人员配备,增强工会干部的活力。促使工会作用得以发挥,更好地为公司各项工作服务。
三、执行校工会决定,积极组织和开展各种体育文化活动
根据校工会部署,结合公司的实际,组织开展了各种文体活动,丰富职工文化生活。
1月23日,资产经营公司分工会与产业后勤总支、后勤服务集团分工会联合举办“ xxxx后勤产业迎新春联欢会”。
3月26日,组织4名员工参加校工会举办的庆“三八”“永恒之女性”主题散文、诗歌朗诵:“姿飒爽的南邮产业新女性”,并荣获得三等奖。
6月5日,组织37名员工参加校工会举办的第九套广播操比赛,荣获第二名的好成绩(通达学院第一,全校共18个队参赛),资产公司网站专门为此发文庆贺。
6月5日,组织7名员工报名参加校大众运动会。
10月27日-11月5 日,组织12名运动员参加校工会举办的篮球比赛,取得了第一阶段小组比赛四战三胜的好成绩,并在校工会网站和资产公司网站作了发文报道。
11月12日,资产经营公司工会组织淮安红色之旅,以缅怀周总理丰功伟绩,学习周总理 “位高不泯济民志,权重不移公仆心”高尚情操,校工会网站和资产公司网站进行了宣传报道。
11月24日,资产经营公司工会成员到仙林校区梅兰西街(商业街)开展“安全生产宣传日活动”,走访各出租房经营户,普及食品、用电、消防安全知识,宣传国家安全生产政策,排查安全隐患,督促防控整改。
通过这些体育文艺活动,很好地践行了校工会确立的“建设和谐文化、培育文明风尚、弘扬南邮精神、构建和谐校园”的工作宗旨。
四、听取职工心声,充分发挥工会组织的桥梁纽带作用
公司工会深入员工队伍,认真做好调查研究,就职工关心的热点、难点问题进行收集,认真听取和收集职工对公司的各项建议和意见,并及时将职工意见建议反馈给公司党政领导。公司及各企业员工日常工作忙,有的还经常出差在外,公司领导和工会干部通过邮件、电话或短信等方式及时传达学校及有关部门的相关文件和通知,很好地发挥了工会组织上传下达的桥梁纽带作用。
五、关心员工福利,积极开展献爱心送温暖活动
坚持做好扶贫送温暖、募捐献爱心、慰问患病员工、安抚家庭困难员工的传统工作,充分体现工会组织的温暖和关怀。在公司党政领导支持下,公司工会积极落实帮困送温暖工作,做到员工生病住院组织慰问、探望,家庭有特殊困难给予关心、帮助。作为一级基层工会组织,积极配合校工会,做好各种节日慰问品的发放和职工大病医疗保险等相关工作。
总之, xxxx年,资产经营公司工会在各企业的大力支持与配合下,发动和依靠广大会员,做了一些工作,取得了一些成绩,发挥了一些作用。但在总结成绩的同时,也清醒地认识到存在许多不足,一此地方有待改进。在新的一年里,我们会继续发扬成绩,克服存在的问题,履行工会职能,积极主动地为广大职工办实事、办好事,进一步发挥党联系群众的桥梁和纽带作用。
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