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如何写年终工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的如何写年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
如何写年终工作总结 篇1
部门要写部门的年终总结,领导要给先进个人写一份总结,那我们每个人自己呢?是不是也应当要写一份年终总结呢?答案当然是肯定的。
而之所以要上升到审计报告的层面,是因为审计人员写给自己的工作总结的特点和其他人是不一样的。毕竟工作和生活难以完全割裂开来,就像有些财务人员做到一定程度后,家庭所有的术语都用会计语言去表述一样,审计人员也不妨小小的娱乐一下自己,用最擅长的审计报告的形式给自己写一份年终总结。
总结要如何写呢?其实写作思路与部门总结是一样的。但需要注意的是,写给自己的审计报告中最重要的'一个环节就是如何正确的认识自己,并敢于剖析自己!毕竟,一个人要准确找到自己的不足很难,能够不怕痛的去面对并改正自己的缺点和不足更是难上加难。只有经历过断臂求生、刮骨疗毒的洗礼之后,才能够实现自我提升。
2正确认识自己、并敢于剖析自己
看到这里,有的朋友可能会说,“我觉得自己没有缺点全是优点!”这该怎么办呢?其实很简单,仔细回想一下领导平时对你的批评,同事和朋友规劝你的话语,总结一下你在哪些地方跌倒过,为什么会跌倒,又是如何爬了起来等等。这都是全面了解自己缺点的途径。
当然,给自己写年终审计报告时也不要吝惜自己在这一年中所取得的成绩,尤其要把那些能够引起共鸣的事例和心得体会记录下来,在年终总结会上分享给审计部的每一位同事,让大家在共同的回忆中感受自己进步的喜悦。
对未来的展望当然也是给自己的审计报告中不可缺少的一环,想想自己真正的职业理想,思考一下三年以后的职业规划,然后重新审视自己目前的职业是否与之匹配,若有偏差,及时修正。
最后,当然是要以审计报告的标准全面复核一下,做到客观公正、不偏不倚、客观详实。
毕竟,既然称为写给自己的审计报告,就要以审计报告的标准来要求,既不允许出差错,也不允许掺水分。
如何写年终工作总结 篇2
回顾我来到公司已经不知不觉一年了、在年终总结我20xx年公司内勤的岗位工作、我深切感受到、物业是一个单位或企业的枢纽、起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是物业的内部勤务人员、负责物业内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作、是物业工作的直接组织者和承担者、所以在工作中、我恪守己责、优秀的完成了以下内容:
1、勤于学习、努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的`集体活动、认真学习规定的学习内容和篇目、坚持每周写内勤工作总结、认真记录每天的工作内容、使自己的素质有了很大的提高、为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
2、恪尽职守、出色的完成本职工作。
一年来、认真履行物业内勤人员的岗位职责、较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时、也发现了自己的不足、如打字速度慢、做事过于拘谨等、我已经努力克服并已初见效果、希望领导和同志们审查。
另外、在年终总结物业内勤工作进展的同时、我也不忘做好来年的工作计划思路、我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫、树立正确的人生观和价值观、增强事业心和责任感、认真做好职责范围内和领导交办的工作任务、不好高骛远、也不庸人自扰、因为:一屋不扫、何以扫天下?凡事从点滴做起、只要谨记责任、终有一天会:会当凌绝顶、一览众山小。
希望领导能够通过我的这则物业内勤工作总结、来肯定我一年来的工作、并放心交给我新的工作任务、我必然保质保量的去完成。
如何写年终工作总结 篇3
一、述职目的
即便是一份普通的工作总结,在不同的场合,写的目的是不同的。
如果是年终盘点,你可能更多需要总结一年的得失,为明年做好规划?
如果是项目总结,你可能需要预判风险,想一想万一风险来临你可以向哪里寻求应对之策?
如果是新年规划,你的目标要得到保障,你需要哪些资源,这些资源在哪里可以争取?
如果一份工作总结只是一份工作流水账,那真的没有写的必要,毕竟你做的大部分重要的事情,领导都知道,要是领导都不知道,要么说明你的工作不重要,要么说明你的业绩不重要。
明智的人不会仅仅在工作总结里总结,而是要通过汇报的机会争取各种资源,毕竟,工作总结是制度规定里面允许你和上级领导沟通的一种重要武器。
二、述职原则
年终述职遵循三个原则:
1、以责任结果为导向,关注最终结果目标的达成。
2、坚持实事求是的原则,强调以数据和事实讲话。
3、坚持考评结合原则,考绩效、评任职,面向未来绩效的提高。
这里面两个关键词:强调数据讲话、面向未来绩效。这两个思维非常重要。
三、述职内容
概述:做了什么,哪些是琐事,哪些是里程碑事件。琐事用统计,里程碑事件则重点描述。
成绩和不足:这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都讲清楚。尽量具体,用数据和事实说话,避免泛泛而谈。
经验和教训:在梳理成绩和不足的基础上,对这一年的工作心得进行分析、概括,以简练的语言,总结成为经验或者教训。
改进措施与计划:根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。要有针对性、可执行性。
四、述职技巧
1、简洁明了:在工作总结的开头时,不要写过多的感概,也就是与工作无关的“大话”,给人留下“总结”太形式化、不直接的`印象。
2、明确框架
条目式:
把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。这种框架条理清楚,但往往欠紧凑。
三段式:
从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性总结交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在的问题。
分项式:
把做的事情分几类,一类一项地写下去,每类问题又按介绍基本情况、叙述事情经过、归纳经验和问题的顺序写下来。这种方式只有涉及面广、内容复杂的总结才采用。
漫谈式:
如同向别人介绍自己的学习经验,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事务的总结。
3、保持风格:尽量多用自己的风格去写,不可抄袭或照搬人家的总结。
4、关注业绩:写年终总结和简历非常相似,不能写成流水账,在内容上必须进行有效的选取和整理,需要一个或几个核心事件来贯穿和体现业绩。
5、图表分析:尽量多用个案、表格、图示、做类比、对比,以量化数据分析或文字说明的方式来展示成绩,这会使你的总结更亮眼。
6、反思创新:总结的目的,在于以后更好地工作。所以,通过反思,找出问题所在,给出解决和改进方案。
7、简练通俗:注意语句简练、通俗,以最简单的方式说明问题。
8、注意排版:一年一次展示自己的好机会,一定要呈现一份版面清晰、一目了然的总结。
五、述职禁忌
首先,是“头重脚轻”。
这类总结,对于一年的工作总结的可谓面面俱到,事无巨细,以至于总结的前半部分内容黑压压一大片,篇幅明显大过下半部分内容。
第二,是“平铺直叙”。
这类总结,对于一年的工作按照条目分段来写,某个时期干的什么工作和取得的成绩,写的可谓全面,象是一本“流水帐”。
第三,是“报喜不报忧是上策”
很多人都会有报喜不报忧的想法,只谈些无伤大雅的小失误,乃至明贬暗褒的“好缺点”。但是,如果你不主动提及失误,当领导发现你的问题时,又该如何应对呢?
第四,太低调
脚踏实地做事情没错,但也要善于“表现”,让领导知道你做了什么,做成了什么也很重要。
第五,假业绩
绝不能为了交出一份完美的年终总结,就耍小聪明,做假数据。
最后记得感谢领导与同事。年度总结,不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事。
总之,一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能搞定的,需要日常的积累和阶段性总结。平时总结做好了,才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结。
但也不要把年终总结视为负担,而是把它视为对自己一次深度的梳理。你会发现,带着清晰的、有目标的头脑开始新的一年,一切更有盼头。
说到底,工作最终是为了自己,年终总结也一样,给老板交代事小,给自己交待事大。
如何写年终工作总结 篇4
自xxxx年7月16日入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
前期工作总结
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(xxxx年—xxxx年):初学阶段
年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的`账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(xxxx年—xxxx年):发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xxxx年底我又被调往公司新接管的VILLA管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(xxxx年—现在),不断提升阶段
年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。
如何写年终工作总结 篇5
避免总结年年写,工作却总在原地踏步
为什么有些人的总结年年写、次次交,但工作总在原地踏步、甚至还把自己养成了“老油条”?笔者认为,主要原因是态度不端正,认为每年的总结是例牌动作,东抄西抄,甚至把往年的稿件改下时间数据交就差了事、蒙混过关。如此总结要不得。如何把总结当成自己人生的“推进器”、“加油站”?方法非常多。笔者认为,该对自己“狠”一点,让总结多点辣味。具体来说,可以在成绩部分挑选一两个亮点、得意之作,但更多笔墨应该放在认真分析存在问题和不足上,把自己的问题写真、写细、写透,如此总结才能吸取教训、改进不足。态度端正了,总结才能到点,写总结的目的和意义才能实现。
写总结和计划要对自己负责
每到年底,总是最忙碌的时候。对于个人,也需进行盘点和清算,梳理个人的学习、工作和生活,总结自己一年来的所作所为及其得失,汲取失败教训,尤其是发现自己存在的问题和不足,以备整改提高,回顾过去为的是查漏补缺、取长补短;同时,还需从个人实际出发,紧紧围绕个人理想追求、心灵诉求和目标要求,为自己拟订新一年的行动纲领,明确奋斗进取的路线图、时间表,科学理性地分配利用好自己的时间,展望未来为的是找准方向、奋力冲刺。如此,多反躬自省,多自我剖析,才能更好地回归自我、认识自我、完善自我和塑造自我,做到对自己负责,实现自己的人生价值。
少晒成绩,让总结回归务实
有的人总结时“翻新”往年数据,微调部分内容,“年年总结年年似”;还有的人将总结变成成绩单,对存在问题点到为止,对取得成绩极尽吹嘘……这样的总结既不务实,也无创新,难怪会让不少人为此抓破头皮,大骂搞形式主义。一篇总结不外乎两个部分,回顾过去和展望未来,前者需要审慎,后者更需用心。好的总结,不仅能帮助撰写者反省自身,发现问题,而且还能给来年制定新目标提供依据。这么说来,即使上级不要求,自己也应写一写。那么怎么写出一篇好的个人总结?窃以为,必须“不凑分量、讲究质量”,既讲成绩更谈问题。当前正值全面深化改革之时,要端正党风政风,改变“干得好不如说得好”的.怪现象,从总结入手,吹糠见米,才是终南捷径。
做好总结计划,让前行脚步更笃定
年终总结和年度计划重在引导职工发现和总结工作中存在的问题,并提出解决问题的思路和方法。但是在历年的年终总结和年度计划当中,我们不难发现这样一些怪状,如一些部门把年终总结沦为评优秀、评先进的表彰大会,并且每年的评先进活动更像是“分猪肉”,人人有份;有些人以敷衍应付的态度对待年终总结和年度计划,将网上一些范文大段大段地进行复制粘贴,包装成一篇文采斐然的“总结”或“计划”。这些颇具形式主义色彩的总结和计划,显然与其初衷相背离。与其浪费心思在包装、应付上面,还不如踏踏实实地做好总结和计划工作,让我们的脚步在新的一年里走得更稳更远,
辞旧迎新要算好自己“人生账”
岁末年初,在这辞旧迎新的时刻,宜面对自我、正视自我,为自己算好“人生账”。从物质的方面来讲,宜算好经济账,重视柴米油盐,重视日常起居,清算个人财富,做到量入为出、开源节流、科学理财;从精神的方面来讲,宜算好心灵账,走进真实自我,反思个人言行,做到心中有梦、为梦而行、追梦不懈。从社会关系来讲,宜算好亲情账、爱情账和友情账,关心爱我的人和我爱的人;从独立个体来讲,宜算好健康账、事业账和名誉账,关爱自我、雕琢自我、实现自我。总之,每一个人都要为自己建立一本账本,以更好地掌控自己的人生,留下生命的足迹和精彩。
年终总结是自我提升重要节点
有人认为写年终总结纯粹是形式主义,甚至抱怨为什么每年要搞这些没用的繁文缛节。其实这种观点是错误的。笔者认为,撰写年终总结很有必要。农村有句俗话:在什么季节就干什么活,春播秋收随时节而行事。写好一份个人、单位的总结就是年终要干的重要事情之一。
年终总结是个人自我修正提升的重要节点。如果只是抱着随随便便的心态写年终总结,自然收获不大。撰写年终总结要总结今年做的哪些工作是对单位、个人收益大的,做的哪些工作对单位和个人收益是负面的,成功的经验在哪里,失败的教训在哪里?这些都要在总结里体现。写总结除了盘点今年的工作外,也是为了明年更好地工作。如何借鉴今年取得的成功经验,如何避免今年的失败,这些也要在年终总结中体现。
计划是工作的延续与起点
俗话说,“成功者找方法”。想必这“方法”应当包括计划与总结。事实上,一年的工作的确有许多东西值得总结与思考。中肯地总结过去一年的得与失、经验与教训,查找工作中存在的问题,不仅能起到一个警醒、鞭策的作用,还对新一年的工作有着促进、指向的益处。当然,仅仅总结过去还不行,更重要的是要谋划未来。
计划是工作的延续与起点,是远方目标的航灯。结合过去一年来未能完成或未能很好完成的工作任务,制定切实可行、行之有效的计划,把不足和教训融入计划,变教训为经验,化不足为措施,采取有力的举措积极推动各项措施的落实,并在执行中根据实际情况灵活应变,适时适宜调整完善,必将能实现年初制定的目标。
年终总结照见个人成长轨迹
一个成功的人必然是个善于总结的人。至于总结的内容,则无需太过局限,生活、工作、思想上的都可做一次深刻的总结。人总不能一味地麻木或者糊里糊涂地过,人只有不断地总结,才能时刻保持清醒,才能免于在忙碌而喧嚣的城市中随波逐流。
在笔者看来,一份总结其实就是一面镜子,我们可以通过这面镜子照见自己过往生活、工作、思想中的得与失、对与错、优与劣。笔者认为,个人年终总结可以对照年初时的计划进行;而下一年的计划则应基于这一年的年终总结来展开,如此环环相扣,计划总结遥相呼应,才能有条理,有对比,形成系统,呈现自我的成长轨迹。
好的总结是成功的一半
在年底对自己进行全方位的总结分析,很有必要,也很重要。一是收割自己的劳动所得,畅享成功果实,为自己鼓劲、增添信心;二是直面过去的言行举止,正视失败、坎坷和困难,挖掘自身的短处,以警醒自己;三是科学谋划未来,正所谓“凡事预则立”,早计划早安排就早主动,使自己在新一年有了方向,行动起来就更畅顺。
如何写年终工作总结 篇6
总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。
作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。我个人认为,在书写总结报告时,应本着如下原则。
书写态度要“诚”。态度决定一切,写总结报告也是一样。没有好态度,写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。只有在不断总结中,反思自己的不足,才能不断提高自己的水平。也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。
报告概要要“明”。报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此,概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。
提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时,一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。
概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时,容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨,其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩,大家都能看得到,不需要长篇累述。在总结报告中,对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成绩要实事求是,不能夸大,所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩,做到实事求是,是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩,才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找麻烦。
总结经验要“真”。总结工作经验,对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验,在总结取得成绩原因时,往往说些冠冕堂皇的空话、套话,如:“在经理的正确领导下,在同事的帮助下,经过我个人的努力,才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之,还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
总结经验要真,并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平,而是让我们一定要明确成绩取得的'真实原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录,随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘,就会成就非凡的自己。
在总结经验时,不要仅仅就事论事,努力做到触类旁通,让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易,需要一定的知识厚度和哲学思维,但这样的经验往往更具有价值。
分析问题要“透”。正视工作中存在的问题,勇于剖析问题是一种职业精神,也是坦荡的表现。与成绩相比,领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性,也是没有办法的事情。所以,对于工作中存在的问题,要敢于正视,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题,是掩耳盗铃,因为领导和同事也会给你指出来。
分析工作中存在的问题,要全面、透彻、实事求是,既不避重就轻,推卸个人责任,也不过分自我苛责。要从个人、团队,主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因,并对各种原因的关系进行系统分析,让自己和相关人员树立起大画面、全景意识,从而找到导致工作中存在问题的根本原因,以利于工作的系统改进。
改进举措要“准”。针对工作中存在的问题,要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位,切中问题要害。做到这一点,并不是一件很容易的事情,需要对问题有本质的理解,同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。
明确问题改进举措的过程,其实就是一个深化对问题认识的过程,也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯,我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度,制定问题改进举措,就会更“准”。
我们有时对问题改进举措是否足够“准”拿不定主意,这时一定要多和领导、同事交流、沟通,多听听他们的意见,一定会给自
如何写年终工作总结 篇7
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)20xx年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的'责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创
新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好
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