家电个人工作总结

时间:2022-09-02 10:02:07 工作总结 我要投稿

家电个人工作总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达能力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的家电个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

家电个人工作总结

  家电个人工作总结 篇1

  回顾以往完成的家电销售工作让我深刻地意识到自身职责的重要性,对我而言想要在销售工作中有所成就自然得付出相应的努力才行,所以我能够牢记工作中的职责并为了销售绩效的提升而努力,虽然对于稳定的家电市场来说想要获得拓展并不容易却也能考验销售员自身的能力,总结以往在家电销售工作中的表现也让我认识到努力工作的重要性。

  努力学习各类家电的基本信息并懂得简单的维修技巧,作为家电销售员往往需要对售卖的家电有着足够的了解才能够获得顾客的信任,在我看来销售自己不熟悉的产品在某种程度上也是对顾客的不负责,所以我很重视对家电信息的学习并在领导的建议下学习了简单的维修技巧,尤其是安装以及故障排除方面的技术是需要学习的,毕竟在家电销售的.流程中存在上门安装服务的环节自然要能做好这点才行,即便不具备这方面的天赋也要能够处理好与维修人员之间的关系,这样的话便能够本着对顾客负责的心态做好上门服务。

  注重销售技巧的运用并通过换位思考的方式获得顾客的信任,对我来说想要在家电销售工作中做好客户开发自然得站在对方的角度思考问题,将可能面对的客户进行分类并揣摩对方可能会思考怎样的问题,代入顾客的视角来思考家电的实用性自然是十分有用的,至少我能够理解顾客购买家电的主要因素有哪些并针对这方面展开销售技巧,通过这项步骤的完成让我在家电销售工作中的效率得到了很大的提升,重要的是长时间的积累已经能够让我熟练处理销售工作中的各类难题。

  能够正视自身的不足并通过向同事请教的方式加以改善,对我而言想要在家电工作中有所成就自然得要改进自身的不足才行,通过对以往工作的回顾让我意识到自身的积极性是比较差的,或者是容易满足的心态导致我很少去拓展新的市场,更多的是对老顾客的维护以至于忽略了对新客户的开发,主要还是担心销售工作中的努力得不到顾客的认可从而没有去进行争取,若是能够改正这方面的不足并勇于开发新客户的话自然能够取得不错的绩效。

  销售工作中的努力也是为了集体事业得到更好的发展,所以我能够以严格的要求鞭策自己并向业绩优秀的同事进行学习,因此我并不会因为以往在销售工作中取得的些许成就变得好高骛远,我会时刻保持正确的心态对待销售工作并争取获得更多的绩效。

  家电个人工作总结 篇2

  一年的时光在匆忙中过去了,自己当初在_月份进入公司的场景还历历在目,但是转眼间,今年的工作就已经结束了。完成了最后的工作,做好了最后的整理,自己一年的情况也变得清晰明朗起来。

  现在站在年末往回看,自己这一年间,从一名基本没有经验的新手,不断的学习,成长,在培训和实战中累积经验,最终有了这样的进步。尽管和其他的同事相比差距还是非常的明显,但是努力过后所得到的收获,依旧是值得庆祝的。现在工作了一年,我的经验也增长了一年,为了能在下一年努力的提升自己,让自己有跟多的收获,我将这一年来的工作情况总结如下:

  一、工作的情况

  作为一名销售,我最重要的职责,就是负责将公司的产品卖出去!在工作中,我善于先做好准备,同时对潜在的客户做好判断,积极主动的去推销我们的产品。

  在工作的准备中,我会努力的去学习我们的产品,从产品的规格到耗能,大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他实用性情况,我也从亲身的体验和多方客户的.反馈中积极的收集信息。这样充分的准备,让我在推销产品的时候,能更有自信,在面对客户的质疑的时候,也更有充足的底气和证据证明,我们的产品可靠且值得信赖。

  在对客户方面,经过了一段时间,自己也有了一些客户群体。虽然还很小,但是自己也再慢慢的扩大。通过对客户的维护,以及对产品的讨论,自己对买家群体的也有了不少的认识,这大大的增加了在工作中存在的推销机会。

  二、学习的情况

  作为一名销售的新人,自己在这一年的时间中大多的情况还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套路,慢慢的在实践中改善自己就好了。但是事实证明我错了,在销售的过程当中,各种情况的变化都是可能的,做好万全的准备,充分的累积好经验,才能真正的做好这份工作。

  在开始的时候,我跟在同事后面,边培训,边帮着做一些简单的工作,看着他熟练的工作,我也渐渐的明白了自己的工作是怎样的。

  在之后的工作中,我开始作为一名销售从实践中学习,不断地推销,不断的受挫,但是我也不断的在改进自己的方法,找到适合自己的道路。最终,在领导和同事们的帮助下,我渐渐的掌握了推销的工作节奏,不断的更新自己,让自己能不断地适应产品和客户,成为了一名称得上是合格的销售员。

  三、总结

  自己的成就,如今确实让我感到骄傲,但是作为一名销售,就想我们产品在不断的更新变化一样,我们也要适应市场,不断的对自己做出改进。希望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的转变!

  家电个人工作总结 篇3

  岁末临近,新春将至,不知不觉,我在带电作业的岗位上已经工作了5年了,在这几年里,我在单位领导的正确领导和关怀下,在工区主任的带领下,在各班组成员的帮助下已从当初一个带电作业新手成长为一个合格的带电工人了。如今20xx年转眼间已经过去了,回顾一年的工作,我认真地完成了单位领导下达的各项任务,并紧紧围绕单位坚持“安全第一,预防为主”的方针,完成了主城网输电线路和变电站设备带电作业生产以及其他各项工作,未发生安全、质量事故。

  在20xx年的工作中我主要进行了110KV、220KV线路带电作业和110KV、220KV变电站设备检修工作,完成了各项带电作业共计22项,累计少损电量328万千瓦时,并参加了线路停电清扫消缺、更换部分老化绝缘子等例行检修和测试班组检测盐密工作。在省公司举办的带电作业技能比武和第四届职工技能运动会上我努力训练、奋勇拼搏,虽然最终没有取得理想中的成绩,但是我在比赛中收获了宝贵的经验并发现了自身的不足之处,这些经验在我今后的工作中非常实用并且是必不可少的。这一年来的工作,我主要总结了以下几个方面 :

  一、保证安全是带电作业的重中之重,安全意识必须时刻牢记心中不得有丝毫的松懈,一年中我加强对《安全工作规程》的学习;及时学习安全简报、督查通报和事故快报,吸取事故教训,举一反三,规范操作,杜绝习惯性违章,夯实了安全生产的基础。在今年各项带电作业中,特别是进行等电位作业过程中,我能严格按照等电位作业规范化流程进行,顺利的完成了本年度的工作。我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加,认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求,认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报,认真学习相关规程和制度,我找到了许多工作中的不足,安全意识也得到了很大的提高。另外根据季节特点以及上级要求我还积

  极参与春季安全大检查、秋(冬)季安全大检查和“安全月”活动等工作,按照上级的部署和要求,以实事求是的工作态度进行认真学习,和同事们找出安全生产中的薄弱环节。

  二、过硬的业务技能是安全生产的前提,所以在安全生产的同时我还努力提高自身理论知识和培养过硬的业务技能用高标准要求自己,通过一年多的学习和工作经验的积累,虽然在业务水平上有了一定的提高。但是随着高压输电线路不断的发展和带电作业新项目不断的开展,必须不断的学习加强岗位技能的培训。为此,要加强自身业务学习,刻苦钻研技术水平,提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力,积极参与单位安排的各种工作。

  三、 今年我在认真完成本职工作的同时还积极参与了省公司举办的竞赛活动,20xx年3月我接到工区主任的通知,有幸能够参加带电作业技能比武,这次比武以基础理论和现场实际操作培训相结合,在分析了自身问题后,在理论方面我制定了学习计划、加强学习,在操作方面我努力训练克服自身不足,最后在全体同志的共同努力下获得了团体二等奖 ,为了满足实际生产需求,参加停电检修和技改工程的机会也会越来越多,由于在技改这方面我的'工作经验尚浅,工作起来并不能得心应手,但是我不能因此逃避问题,更加需要多多参与多多学习,因为只有不断学习才能使人生更加有意义。

  展望20xx年,我要总结经验教训,找出差距,克服不足之处,特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑,充分认识到不安全的因素还可能存在,只有通过坚持“安全第一,预防为主”的方针,周密细致的工作,才能防患于未然。所以我决心在新的一年里要做到:第一,感谢单位领导对我的信任,让我担任带电班工作负责人的工作,第二,在不折不扣完成公司下达的各项生产任务的同时,坚决杜绝习惯性违章和防止人身事故的发生,以确保全公司的安全生产;第三,加强自身的技术业务水平培训,特别对于新运规和提高事故处理的能力是近阶段我学习的重点;第四,加强自身思想政治学习,在思想上认识到安全活动的重要性,通过安全活动不断地提高自身的安全意识。

  回顾历史,展望未来,我们正面临着一个继往开来的新的发展时期,历史赋予了我们机遇,同时也赋予我们责任。随着高压输电线路的发展不断深入,我将以积极的姿态来调整自己,使自己能一直紧跟公司发展的步伐。在新的一年里,一步一个脚印,团结一致、克服困难,努力工作,为公司明天的繁荣做出应有的贡献!

  家电个人工作总结 篇4

  时光匆匆,弹指之间,20xx年已过去,过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。总结20xx年全年,为20xx年做初步规划,现将工作总结如下:

  一.在本年度个人取得的主要进步或成绩,以及不足:

  1)在国内销售/清理积压库存

  年初,公司做出了决定开发国内市场,销售/清理积压库存。在郑总的带领下,参加了市场调研任务及推销库存产品。我们去过珠海、深圳、广州主要的电脑城/电子城,初步了解到做品牌电饭煲行业的经销商,批发商,零售商的分销渠道,网吧经营模式及主流产品批发/零售价格。虽然我对市场不了解,也多次遭受到商家的拒绝,失去了自信心。但最后经过郑总不断的指引及教导,以及我广州朋友的.帮助下,完成了市场调研工作。我进步在于面对众多陌生的经销商,通过坚持及契而不舍的努力,恰当的交流方式,得到自己想要的信息;另一方面是推销电饭煲库存产品。

  2)通过知名网站寻找经销商

  在郑总的指引下,我们在<中关村>网站上寻找了很多其他品牌键盘鼠标的经销商,通过自己的努力也找到了几家经销商,在网络上销售库存品。征询客户的意见及观点,既开阔了视野,也扩充了知识面。

  3)新项目跟进

  V5210

  较好地完成了V5210项目的跟进。

  V5850

  不足之处:由于初次接电饭煲5850,没经验;在立项时对产品的定义模糊,产品构造不了解;基本性能要求不明白。导致了后面一系列的更改,给公司带来严重的损失。

  以上,经过了谢总的教导,我一定会改善好,总结经验,不再犯同一个错误。

  二.本年度在工作上的创新表现:

  1)主动在经销商网上/珠海电脑城寻找客户,为销售库存尽心尽力;

  2)在美的的出货中,积极联系客户,考虑到出货并柜,节约运费问题,为公司节约成本。

  3)积极跟催货款:外销订单货款回收基本做好,没有拖欠情况。美的库存货款也已回收50%。

  4)在客户要求订单处理及信息的传递,识别率基本做好,没有因为个人原因而导致投诉/损失。

  三.20xx年的个人工作目标及计划:

  1)做一名合格的PM

  20xx年我最主要目标是做一个合格的PM,带领着我的团队出色完成一个个任务。

  对于一个项目影响最大的人就是项目经理,项目经理个人的素质与能力对整个项目的成败有着至关重要的作用,我认为应具有出色的专业技能,沟通能力,领导能力。整体把控管理、时间管理、风险管理、人力管理、成本管理等。

  2)关于PM,我认为我的管理项目能力仍然欠缺,计划在二月底参加<助理项目管理师>培训,希望能通过该培训学到更多新鲜的知识。

  3)客户要求识别率我的目标达到100%,不能因为个人原因而导致客户投诉,公司损失,维护好旧客户关系。

  4)做好与事业部接口工作,关于事业部需求的样品,或订单安排,交期及细节确认.我目标要求做到99%以上。

  5)继续攻克英语,巩固听力及口语发音。

  四.20xx年部门培训需求与计划:

  建议:

  1)与项目经理相关的培训;

  2)团队合作性及相关的培训,建议举办些活动;

  3)网络营销及相关培训;

  4)由于目前我们采用C0-C4对新项目进行管理,这样大大加强了对项目的严谨性,但同时涉及到很多表格,针对PM的工作规范,建议对相关表格进行讲解,建议表格尽量一切从简。

  5)建议培训学习”思维导图”,这样有助于提高我们的分析能力。

  五.改进的建议与资源的需求:

  研发部门资源配置

  由于国内市场需求,我们有很多未开的新项目,目前我认为研发部门资源配置有限,应尽快补充;同时应加强工程师专业能力。

  最后,感谢谢总,郑总对我3年多以来的栽培和信任,相信通过项目经理这一职位我会速度的成长起来,20xx也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

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