存款保险宣传活动总结常用【15篇】
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的存款保险宣传活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
存款保险宣传活动总结1
扬州农商行认真落实《中国人民银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求,成立了由行长为组长的存款保险制度宣传引导小组,负责全行存款保险制度相关的舆情监测和宣传引导工作。
并于6月12日起就相关文件精神第一时间通过本行内部oa系统内向全行员工进行传达,详细解读《存款保险条例(征求意见稿)》在保护存款人权益、防范和化解金融风险方面将要发挥的作用等,并就全行如何做好相关的宣传工作进行了安排,以确保相关工作落实到位。
一、认真落实,全面开展
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。
1、通过led电子显示屏显示“建立存款保险制度,促进银行业稳健发展”等相关字样的宣传标语;
2、在营业网点内开辟存款保险制度宣传展示区,摆放存款保险制度相关宣传折页,对存款保险制度相关内容进行充分宣传揭示,活动期间共发放宣传材料3000余份。
3、安排大堂经理和窗口柜员主动对前来我行办理业务及咨询的广大消费者进行存款保险制度的宣传。
4、利用每周的金融知识进社区活动对存款保险制度进行集中宣传活动。
在网点周边社区设立宣传台,摆放宣传材料和主题展架,设立业务咨询台、安排业务骨干对存款保险制度进行现场宣传和咨询解答。
二、总结经验,完善制度
本次存款保险的宣传活动是扬州农村商业银行贯彻上级主管部门文件精神,履行社会责任,向社会公众普及金融知识的一项重要工作。
我行结合自身业务特色、服务特点和网点分布状况,根据客户需求,因地制宜的开展宣传活动,并通过多渠道的.宣传,多角度、多形式地向社会公众普及了存款保险制度的相关金融知识,受到了金融消费者的普遍欢迎和一致好评,取得较好的效果,全面提升了我行的公众形象,强化了公众对银行业金融系统的信心。
针对存款保险制度实施的特殊性和长期性,我行将进一步总结相关工作经验,继续完善相关机制方案,持续性、制度化地开展存款保险制度宣传工作。
存款保险宣传活动总结2
为了提高公众的金融素养,普及存款保险知识,营造稳定的金融环境,我行积极响应《银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求,自20xx年起在全辖范围内组织开展存款保险宣传活动。我们通过加强认识、优化宣传、严格督促等措施,全面推进宣传工作,以确保活动取得实质性成效。
一、提高认识,明确重点
我们深刻认识到存款保险工作对客户资金安全性的重要意义,为打造“最安全银行”品牌形象,我们高度重视此项工作。在新形势下,我们明确了“存款保险”应时而发,以适应新常态的需要。
为了保证本次活动能够顺利进行,我们精心策划,强调宣传形式的多样性、宣传效果的广泛性和宣传活动的实效性。我们将通过各种途径和方式来宣传活动,确保信息传播的覆盖面尽可能广;同时,我们也会注重宣传效果,让更多人关注并参与到活动中来;最终,我们希望这次宣传活动能够真正取得实效,为社会带来积极的影响。
二、搞好动员,加强宣传
该行按照人民银行和上级行的要求,及时组织培训,下发了相关文件和制度,通过在营业周边发放宣传折页,在营业大厅显著位置摆放宣传折页,在营业网点led屏滚动展示宣传标语等方式。
此外,为了提高客户的满意度和安全感,各网点开展了存款保险的班后训练。通过组织相关人员学习存款保险的'基础知识,各网点不断增强协同联动性,充分发挥各岗位的作用,提升活动的效能和综合质量,体现银行对于客户的关怀和安全保障的企业文化。
三、严格督促,强化落实
为了加强存款保险宣传工作,我们要求各支行在不断加强宣传的同时,开展相关宣传活动,并及时上报活动照片、工作总结等资料。同时,对于宣传中遇到的问题需要及时反馈,并将后续情况详细归纳成书面资料。特别是针对人行暗访工作的情况,必须上报。这些宣传和检查工作将被纳入各支行的考核范畴。
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存款保险宣传活动总结3
我行在户外宣传开展前,分行收到了人行分行相应的宣传折扣,宣传内容更加丰富,宣传方式更加直接高效。根据宣传计划,分行制定了户外宣传的时间、场所、宣传内容和人员责任安排等一系列统一计划,确保了宣传效果。从网站反馈的网站宣传效果来看,这次宣传活动的大众参加热情很高。户外宣传主要利用早上购物高峰和移动高峰在人口密集的上饶县阳光园区入口设置宣传点,设置上饶县第一菜场宣传点,宣传过去的行人,利用训练所得知识和小册子简单明了的宣传解答了存款保险制度的内涵、保障范围、保险费缴纳主题等与人民切身利益的问题。
据统计,户外宣传共发行存款保险知识宣传资料,宣传垄断人流x人,接受大众咨询达到x人。
1、新媒体宣传
除了利用网站营业所的宣传、室外社区和菜场的设置宣传外,分店还充分跟进时代,利用新媒体的优势特征,通过分店的微信号公众信号,推出了存款保险,保护贵重存款的微信号文章,利用文字生动地介绍了存款保险的内涵、保障范围、偿还限额、保险费缴纳等知识。通过全体员工的积极转发,宣传面值得迅速扩大。
2、总结和规划
本次存款保险宣传月活动进入社区,进入菜场,为社区大众提供访问宣传、访问服务,宣传了人们普遍关心但不太了解的存款保险制度,有效提高了公共存款保险的'金融常识,结合微信号公众信号简洁生动地宣传了存款保险的经过。综合各种宣传方式和宣传内容,这次宣传活动大大普及了社会大众存款保险知识。这次进行社区、菜场、入民宣传活动,我们受到众多人的好评,在今后的工作中,分行继续把各种金融知识宣传活动视为日常工作,采用灵活多样的宣传方式,继续加大对众的宣传力度,切实维护消费者的利益,维护我们的形象,加强对银行业金融系统的信心。
存款保险宣传活动总结4
为了加强存款保险制度宣传,维护金融稳定和秩序,促进从业人员和社会公众对存款保险制度的认知,萧山金城路支行根据中国人民银行杭州中心支行的《浙江省存款保险宣传工作方案》(杭银办〔20xx〕1号)、《关于做好浙江省存款保险宣传工作的通知》(杭银稳定〔20xx〕2号)以及《浙江省金融机构存款保险标识管理指引(试行)》,于3月集中开展20xx年存款保险知识宣传月活动。现对活动开展情况进行汇报:
一、高度重视,加强组织安排
该支行在第一时间收到有关通知后,迅速组织全体员工认真学习通知文件的内容。为深入贯彻执行此项活动要求,以全体行员为主要参与人员,以各网点为主要宣传平台,通过多种形式的宣传,普及存款保险相关知识,进一步加强公众对建立存款保险制度的重要性的认识和理解,促进《存款保险条例》的平稳顺利运行,维护金融稳定。
二、认真部署,积极动员
依照活动要求,支行安排了前期培训学习,网点宣传和户外宣传等系列内容。在宣传开展前,支行围绕《存款保险条例》、《存款保险宣传读本》等有关宣传内容,对网点人员开展了一次“存款保险知识学习会”,并要求于每周例会及每日晨会,组织人员开展相关宣传内容的学习和宣传方式的讨论,从丰富员工自身的金融基础知识出发,扎实最近此次宣传活动,保障活动取得成效。
三、形式多样,内容丰富
(一)营业网点宣传
活动期间,在网点LED显示屏滚动播放相关字样的宣传 标语 。另一方面,在营业大厅摆放存款保险标识,尤其是各个业务柜台,同时安排厅堂客户服务经理对来我网点办业务的客户进行存款保险制度宣传。
(二)户外宣传
在户外宣传开始前,该支行准备了宣传折页,使得宣传内容更加详实,宣传方式更加直接高效。这次宣传的主要对象是网点周边的各个商家,我们在午休时间挨个上门宣传。从反馈情况来看,此次宣传活动广受大家欢迎,大家对于存款保险制度都表现出了浓厚的.兴趣,并且提出了很多问题。我们利用所学知识结合宣传册对存款保险制度的内涵、保障范围、保费缴纳等与人民生活息息相关的问题进行了简单明了的宣传解答。
四、总结与计划
为了更好地宣传存款保险制度,金城路支行在存款保险宣传月期间采取了多种形式的宣传活动。不仅仅是停留在网点内,我们走出来与人民面对面交流,向公众普及存款保险制度的相关知识,并解答广大人民群众的疑问。此次活动不仅提高了公众对存款保险的了解和认识,而且得到了广大群众的一致好评。今后,金城路支行将继续把各类金融知识宣传活动作为日常工作中的重要内容,采取灵活多样的宣传方式,进一步加强对广大群众的宣传力度,切实维护消费者利益和银行形象,增强公众对银行业金融系统的信心。
存款保险宣传活动总结5
为更好地宣传存款保险制度,有效提升存款保险社会公众认知度,形成“存款有保障”的安全稳定预期,进一步提升从业人员和社会公众对存款保险制度的认知,根据人民银行《关于开展存款保险集中宣传活动的通知》有关要求,兴业银行威海分行积极开展存款保险宣传活动,现将活动开展情况汇报如下:
一、高度重视,加强组织安排
我行在收到通知后,即刻组织员工认真学习通知文件精神,以网店为主要活动开展主体,通过形式多样的宣传,普及存款保险相关知识,强化社会公众对建立存款保险制度重要性的认识和理解,促进《存款保险条例》的平稳顺利运行,维护金融稳定。
二、成立活动领导小组,确保活动顺利开展
为确保宣传活动分工合理、组织有序的开展,进一步提升公众对存款保险制度的认知,我分行高度重视,以分行零售部总经理为组长,各机构主要负责人为成员组成了领导小组,负责宣传活动方案的制定与实施,并组织协调各支行的活动落实情况。为保证宣传活动有条不紊的进行,分行制定了宣传活动方案并下发,要求各支行充分利用各种宣传手段,扩大活动覆盖面普及存款保险知识。
三、形式多样、内容丰富
(一)营业网点宣传
活动期间,网点LED显示屏滚动播放“存款保险,保护您珍贵的存款”、“施行《存款保险条例》,充分保障存款人利益”、“建立存款保险制度,促进银行业健康稳定发展”等相关字样的宣传标语。另一方面在营业网点设置宣传点,摆放宣传展架和宣传折页,让客户感受到存款保险宣传月的宣传气氛;通过柜台摆放宣传折页,让客户在办理业务或等候时能够第一时间取阅相关材料,确保将存款保险等内容带到社会公众当中,保证金融消费者第一时间理解存款保险的内涵以及存款保险制度对金融消费者的保护作用。
(二)户外宣传
户外宣传开展前,辖内各网点拟定户外宣传的时间、地点、宣传内容及人员职责安排等一系列的统筹规划,确保达到宣传效果。户外宣传主要利用上下班高峰和出行高峰在人口较为密集的社区入口处,对过往行人进行宣传,利用培训所得知识与宣传册简单明了的宣传解答存款保险制度的内涵、保障范围、保费缴纳主题等与人民的切身利益的问题,群众参与积极性较高。
四、总结与计划
本次活动以存款保险为主题,提升社会公众对存款保险的认知,对什么是存款保险、存款保险的.保障范围有哪些、什么情况下可以进行偿付等向群众进行了详细的讲解,重点普及存款保险的基本知识,此次活动得到广大群众的一致好评,在今后的工作中,我行会继续将各类金融知识宣传活动视同日常工作常抓不懈,采取灵活多样的宣传方式,继续加大对广大群众的宣传力度,切实维护消费者利益,维护我行形象,强化公众对银行业金融系统的信心。
存款保险宣传活动总结6
为加强银行业金融知识的普及,提高社会公众的金融素质和安全意识,保护广大金融消费者的'合法权益,我们在本地区举办了“利率市场化与存款保险制度宣传月”主题宣传活动。以下是此次活动的总结报告:
一、成立活动领导小组,确保活动顺利开展
为了让更多人了解金融知识,我分行成立了“金融知识进万家”宣传活动领导小组,并设立办公室负责方案制定和实施。我们要确保活动有条不紊,因此制定了宣传活动方案并下发给各支行。要求他们充分利用各种宣传手段,扩大活动覆盖面,普及金融知识。同时,领导小组将协调各部门、各支行的活动落实情况。我们将全力以赴,确保宣传活动的分工合理、组织有序、措施得当,让更多人受益于金融知识。
二、充分准备宣传物资,确保宣传落到实处
为了加强对于利率市场化与存款保险制度的宣传,本行决定将6月份定为“利率市场化与存款保险制度宣传月”。我作为分行负责人,认真组织筹备了此次宣传活动。我们向各营业网点发放了宣传横幅、宣传海报和宣传单页,并要求各网点在第一时间将这些宣传材料摆放到位。同时,我们在各网点开辟了宣传专区,悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、展示宣传手册。此外,我们还通过LED显示屏播放本月宣传口号,如:“存款保险让生活更美好”、“存款自愿,取款自由,存款有息,存款保障”等,向消费者普及利率市场化与存款保险制度相关知识。我们全力以赴,希望能够在本月内让更多的消费者了解到这些重要内容。
三、各网点同步进行,确保宣传全面覆盖
我们将在营业网点设置宣传点,利用LED演示屏播放相关宣传标语,并摆放宣传展架、张贴宣传海报,让客户感受到“利率市场化与存款保险制度宣传月”的氛围。此外,我们还会在柜面放置宣传折页,方便客户在办理业务或等候时获取相关宣传材料。我们希望通过这些举措,将利率市场化与存款保险制度等内容传递给社会公众,并确保金融消费者充分理解利率市场化的内涵和存款保险制度对其的保护作用。
四、总结经验,建立长效机制
宣传活动结束后,我们会及时进行总结,评估宣传规模和效果,并根据已有宣传情况预估宣传材料数量。这样可以更好地为下一个宣传主题选择最佳的宣传时间、地点以及采用更有效的宣传方式和手段。我们将坚持日常经营中的消费者教育服务活动,维护广大消费者的合法权益,真正让消费者在参与金融宣传活动中受益。
存款保险宣传活动总结7
扬州农商行认真落实《中国人民银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求,成立了由行长为组长的存款保险制度宣传引导小组,负责全行存款保险制度相关的舆情监测和宣传引导工作。
并于6月12日起就相关文件精神第一时间通过本行内部oa系统内向全行员工进行传达,详细解读《存款保险条例(征求意见稿)》在保护存款人权益、防范和化解金融风险方面将要发挥的作用等。
一、认真落实,全面开展
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。
1、通过led电子显示屏显示“建立存款保险制度,促进银行业稳健发展”等相关字样的宣传标语;
2、在营业网点内开辟存款保险制度宣传展示区,摆放存款保险制度相关宣传折页,对存款保险制度相关内容进行充分宣传揭示,活动期间共发放宣传材料3000余份。
3、安排大堂经理和窗口柜员主动对前来我行办理业务及咨询的广大消费者进行存款保险制度的宣传。
4、利用每周的金融知识进社区活动对存款保险制度进行集中宣传活动。
在网点周边社区设立宣传台,摆放宣传材料和主题展架,设立业务咨询台、安排业务骨干对存款保险制度进行现场宣传和咨询解答。
二、总结经验,完善制度
为了履行社会责任,普及金融知识,扬州农村商业银行开展了本次存款保险的宣传活动。我们希望通过这次活动,向广大社会公众传递重要信息,让大家更加了解存款保险的意义和作用。同时,也是贯彻上级主管部门的要求,为客户提供更加安全可靠的`金融服务。
我行结合自身业务特色、服务特点和网点分布状况,根据客户需求,因地制宜的开展宣传活动,并通过多渠道的宣传,多角度、多形式地向社会公众普及了存款保险制度的相关金融知识,受到了金融消费者的普遍欢迎和一致好评。
为了应对存款保险制度实施的特殊性和长期性,本行将继续总结相关工作经验,并进一步完善相关机制方案。同时,我们将以持续性和制度化的方式开展存款保险制度宣传工作,以确保广大客户能够全面了解和受益于该制度。
存款保险宣传活动总结8
近日,农发行xx县支行根据人民银行下发的《中国人民银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》(银发〔20xx〕147号),积极配合《存款保险条例》的实施,做好舆论宣传工作,加大对存款保障制度的宣传推广力度,努力营造浓厚的宣传氛围,提高金融业内人员和社会公众的认知度。
该行为了让社会公众对存款保险制度有更好的认知,及时行动,大造声势,并组织全行员工认真学习了关于存款保险制度的有关知识,除印制了“存款保险问与答”宣传手册外,还设立专门的咨询柜台向客户及公众进行宣传和解释,使广大普通市民对该项制度有了更深的了解。未来随着利率市场化的发展,金融行业的竞争也会更加激烈,不排除会有个别银行经营出现问题。
一旦利率市场化以后商业银行自主定价,可能会存在一个银行利差急剧收窄的.情况,那么这个时候有些银行经营就可能会出问题。
所以建立存款保险制度是实现利率市场化的一个前提。通过存款保险制度的建立,能较好地保障储户利益,无论对金融机构还是储户而言都是个利好消息。
据悉,在宣传活动中,发放存款保险宣传折页100份,并在电子屏上明确展示存款保险宣传折页全部内容,悬挂“存款保险,保护您珍贵的存款”、“施行《存款保险条例》,充分保障存款人权益”、“建立存款保险制度,促进银行业健康稳定发展”等存款保险宣传标语3条,此次宣传推广活动深受社会公众和客户的欢迎,取得了良好的宣传效果。
存款保险宣传活动总结9
本月,我行正在积极推进存款保险标识的启用工作,并结合此次启用工作向广大客户宣传存款保险知识。为了让客户更好地了解存款保险,我们在营业网点的LED屏上滚动播放宣传标语,利用营业大厅的电视循环播放存款保险宣传视频,并在厅堂摆放了有关存款保险知识宣传手册折页。同时,我们还利用晨会时间学习《存款保险标识简要问答》的内容,确保所有员工都能够清楚地理解存款保险的概念、存款保险标识的作用、使用范围以及如何进行监督管理等。为了保证员工的学习效果,我们要求每位员工在培训记录本上签字确认,以确保所有员工都能完全掌握相关知识并向客户宣传。通过这些宣传和培训措施,相信我们可以更好地推进存款保险标识的启用工作,提高客户对存款保险的认知度和信任度。
为了增强人民群众对存款保险的了解,普及存款保险知识,依法保护存款人的权益,我行员工将在营业大厅开展宣传活动,发放宣传资料,向客户介绍存款保险的基本概念、如何通过法律手段保障存款人的合法权益、存款政策等相关知识,同时积极解答客户在存款保险方面的疑问和问题,提高广大群众对存款保险的认知水平,增强他们的金融意识。
通过对我行员工进行存款保险知识的培训,提高他们对该方面知识的.深入理解,并使他们能够向客户宣传有关存款保险的相关知识。这不仅可以为客户提供更加详实全面的存款保险信息,同时也为我行员工在银行业务方面提升了专业能力,增强了服务意识。此外,在推广存款保险方面,客户也能够更加深入地了解存款保险相关知识,促进广大群众对存款保险知识的认识和理解。因此,本行员工的存款保险知识培训及客户宣传工作具有积极的推动作用和意义。
存款保险宣传活动总结10
存款保险宣传活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
1、认真组织集中宣传日活动
根据活动要求,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的'集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题xx展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
2、强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
存款保险宣传活动总结11
根据《中国人民银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求,工行莱芜分行在全辖组织开展存款保险宣传工作以来,通过强化认识、搞好宣传、严格督促等方式,推动宣传活动扎实开展。
1、提高认识,明确重点。
我们深刻认识到存款保险工作对客户资金安全性的重要意义,为打造“最安全银行”品牌形象,我们高度重视此项工作。在新形势下,我们明确了“存款保险”应时而发,以适应新常态的需要。
为了保证本次活动能够顺利进行,我们精心策划,强调宣传形式的多样性、宣传效果的广泛性和宣传活动的.实效性。我们将通过各种途径和方式来宣传活动,确保信息传播的覆盖面尽可能广;同时,我们也会注重宣传效果,让更多人关注并参与到活动中来;最终,我们希望这次宣传活动能够真正取得实效,为社会带来积极的影响。
2、搞好动员,加强宣传。
该行按照人民银行和上级行的要求,及时组织培训,下发了相关文件和制度,通过在营业周边发放宣传折页,在营业大厅显著位置摆放宣传折页,在营业网点led屏滚动展示宣传标语等方式。
此外,为了提高客户的满意度和安全感,各网点开展了存款保险的班后训练。通过组织相关人员学习存款保险的基础知识,各网点不断增强协同联动性,充分发挥各岗位的作用,提升活动的效能和综合质量,体现银行对于客户的关怀和安全保障的企业文化。
3、严格督促,强化落实。
为了加强存款保险宣传工作,我们要求各支行在不断加强宣传的同时,开展相关宣传活动,并及时上报活动照片、工作总结等资料。同时,对于宣传中遇到的问题需要及时反馈,并将后续情况详细归纳成书面资料。特别是针对人行暗访工作的情况,必须上报。这些宣传和检查工作将被纳入各支行的考核范畴。
存款保险宣传活动总结12
根据《中国人民银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求,工行莱芜分行在全辖组织开展存款保险宣传工作以来,通过强化认识、搞好宣传、严格督促等方式,推动宣传活动扎实开展。
1、提高认识,明确重点。
该行深刻认识存款保险工作对客户资金安全性的重要意义,以打造“最安全银行”品牌形象为宗旨,该行领导高度重视,明确“存款保险”应时而发,为新形势新常态。
为确保活动顺利进行,该行周密部署,要求突出宣传形式的多样性,宣传效果的广泛性,宣传活动的实效性。
2、搞好动员,加强宣传。
该行按照人民银行和上级行的要求,及时组织培训,下发了相关文件和制度,以网点为阵地,通过在营业周边发放宣传折页,在营业大厅显著位置摆放宣传折页,在营业网点led屏滚动展示宣传标语等方式,向广大客户开展存款保险宣传工作,引导社会公众正确保障自身合法权益。
此外,各网点通过班后训的方式,积极组织网点相关人员学习,了解存款保险的基础知识,充分利用各岗位的协同联动性,提升活动的综合效能,彰显该行关爱客户、关注安全的`企业文化。
3、严格督促,强化落实。
该行在不断加强宣传的基础上,要求各支行开展存款保险宣传活动照片、工作总结等及时上报,对宣传中遇到的相关问题及时反馈,并将后续情况详细归纳形成书面资料,尤其是针对人行的暗访工作必须上报,相关宣传和检查工作纳入各支行相关的考评内容。
存款保险宣传活动总结13
我行在户外宣传开展前,宣传内容更加丰富,宣传方式更加直接高效。根据宣传计划,分行制定了户外宣传的时间、场所、宣传内容和人员责任安排等一系列统一计划,确保了宣传效果。从网站反馈的网站宣传效果来看,这次宣传活动的大众参加热情很高。户外宣传主要利用早上购物高峰和移动高峰在人口密集的`上饶县阳光园区入口设置宣传点,设置上饶县第一菜场宣传点。
据统计,户外宣传共发行存款保险知识宣传资料,宣传垄断人流x人,接受大众咨询达到x人。
1、新媒体宣传
除了利用宣传营业所、社区和菜场设置进行推广,我们的分店还及时跟进时代潮流,在新媒体上充分发挥优势。通过我们的微信公众号,我们推出了存款保险的文章,以生动形象的文字介绍了保险的内涵、保障范围、偿付限额和保险费缴纳等方面的知识,并提供了专业的服务。全体员工积极转发文章,宣传覆盖面迅速扩大。我们致力于为客户提供更加全面、优质的保险服务,让客户享受更多的安心保障。
2、总结和规划
本次存款保险宣传月活动进入社区,为社区大众提供访问宣传、访问服务,宣传了人们普遍关心但不太了解的存款保险制度,有效提高了公共存款保险的金融常识,结合微信号公众信号简洁生动地宣传了存款保险的经过。综合各种宣传方式和宣传内容,这次宣传活动大大普及了社会大众存款保险知识。这次进行社区、菜场、入民宣传活动,在今后的工作中,分行继续把各种金融知识宣传活动视为日常工作,采用灵活多样的宣传方式。
存款保险宣传活动总结14
为了进一步增强社会公众对存款保险制度的理解和认知,维护金融稳定及时防范化解金融风险,切实保护存款人利益维护银行信用,华融湘江银行龙山县支行组织开展“存款保险知识宣传”活动。
支行高度重视存款保险宣传活动,按照中国人民银行及上级行相关部署要求,成立宣传活动领导小组,认真做好宣传筹备组织工作,第一时间准备好各项宣传资料。开展集中学习,组织全体员工认真学习文件精神及《存款保险条例》,提升员工对存款保险制度的认知,扎实自身基础,确保宣传活动取得成效。
为强化宣传力度,确保宣传效果,支行通过营业大厅LED显示屏滚动播放宣传标语、设置存款保险制度宣传展示区、柜面人员对来行客户详细讲解存款保险知识等方式开展宣传,让客户轻轻松松了解存款保险。同时,积极开展入企、入社区宣传活动,拟定宣传计划,统筹规划户外宣传时间、地点、宣传内容及人员职责分工,确保达到宣传效果。正确引导村民认识存款保险,自觉维护金融秩序。
此次存款保险宣传活动走进户外、走进企业、走进社区,发挥了营业厅和自媒体的.阵地辐射作用,充分普及存款保险知识,有效提升了公众存款保险金融常识,得到广大群众一致好评。支行将继续将各类金融知识宣传活动视同日常工作常抓不懈,采取灵活多样的宣传方式,继续加大宣传力度,切实维护消费者利益,维护我行形象,强化公众对银行业金融系统的信心。
存款保险宣传活动总结15
宣传话术按下述1→2→3→4的顺序以利率市场化的大环境为切入点给营造客户一种危机感,同时引出邮政的稳定安全性提升客户的信任度,再通过存款保险制度的赔付规定从客户角度出发为其50万以上资产出谋划策,通过一系列针对性的活动推进增量客户开发以及存量客户价值提升工作。
话术重点
1、从市场环境(故事角度):利率市场化的试水推行将全面增加银行的经营风险,存款保险制度在为之保驾护航的同时也对部分银行的违规行为起到了警示作用,通过附例的简述给予客户银行是可以被破产的初步概念
2、从企业背景(信任角度):中国邮政拥有其他银行不具备的政治优势:一为国企,是国有独资的副部级重点中央企业,相较于其他商业银行更具稳定性;二为普遍服务综合载体,一直不分地域、不计得失、不讲条件地承担着党和国家赋予的普遍服务和特殊服务的义务,相较于其他银行单一的金融业务来说服务群体更多、服务内容更广
3、从客户群体(损失角度):邮政面对的群体多为中低端客户,人均资产相对较低,以存款保险制度50万上限的赔付规定为切入点进而通过各类活动引导客户进行“鸡蛋分篮”,同时该理念的宣传对邮政自身影响较小
4、从特色服务(利他性角度):综上所述,邮政有异于其他银行的.
服务定位(小老外商),一系列体验性强、互动性高的推进活动对于其他银行所忽视的客户群体拥有较强的”杀伤力”
话术沟通案例:
客户张三:“听说XX银行定存额外贴息200元/万?”
客户经理:“部分银行确有这样的行为,但是风险也在逐年递增,某项政策的调整可能就导致该银行破产了。(可简述海南发展银行的案例)”
客户张三:“那么银行破产我存的钱都没了?”
客户经理:“不会,存款保险制的出台就是为了保证储户的利益,若某银行破产,储户50万以内的境内本外币存款会由存款保险基金管理机构在7个工作日内进行偿付,同时理财等产品均不属于存款保险制保障范畴。”
客户张三:“那50万以外的部分呢?”
客户经理:“首先50万的上限不是固定不变的,将根据经济发展、存款结构变化以及金融风险状况等因素,经国务院审批后进行调整,同时超过最高偿付限额的境内本外币存款在无法确定其他投保机构承接的情况下,可依法从投保机构清算财产中根据实际情况受偿,因此存款一定要选择可信可靠的银行,特别是超过偿付上限的部分更应慎重选择,而我们邮政储蓄拥有其他银行不具备的政治优势,中国邮政集团作为全国各地经营性邮政局(所)的中央机构,是国有独资的副部级重点中央企业,完全值得您的信赖!”
客户张三:“好好的这么会推行这个制度?”
客户经理:“建立存款保险制度,有利于完善我国金融安全网,更好的保护存款人的利益,维护金融市场和公众对我国银行体系的信心,进一步理顺政府和市场的关系,深化金融改革,维护金融维护,促进我国金融体系健康发展。
客户张三:“那么存款保险金谁来承担?”
客户经理:“存款保险金是由存款保险基金管理机构核定,银行方每六月缴纳一次。”
客户张三:“都有哪些银行参与存款保险制度吗?”
客户经理:“所有境内银行都必须按规定执行存款保险制度。” 客户张三:“那么这个存款保险制度什么时候开始执行。”
客户经理:“五月一日正式上线执行,近期我们正在开展XX活动,优惠多多,绝对让您满意。(结合市公司、网点当前组织的活动进行宣传)”
客户张三:“好,我回去整理下把到期的钱都转过来。”
海南发展银行的案例(政策因素、经营管理因素)
海南发展银行是总部设在中华人民共和国海南省海口市的一家股份银行,成立于1995年8月,已于1998年6月21日被中国人民银行宣布关闭。海南发展银行起初经营情况不错,但因政策原因兼并了28家信用社、托管了5家信用社(实质破产)的债权债务,使之在耀眼的光环背后背负了大量不良资产。原海南发展银行副行长王一
林兼并信用社后,其中一件事就是宣布只保证给付原信用社储户本金及合法的利息,因此,许多在原信用社可以收取20%以上利息的储户在兼并后只能收取7%的利息,期初不少定期存款到期的储户开始将本金及利息取出转存其他银行,随后未到期的储户也开始提前支取存款,由于挤兑存款问题严重,且储户支取次数和限额规定一变再变加剧了个人储户的不满情绪,而公司储户几乎都难以从该行提出款项,于此同时由于房地产泡沫破灭,账内不少的贷款难以收回,最终使得海南发展银行走向了末路。
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