3.15消费者权益日的活动总结

时间:2024-09-25 10:15:06 活动总结 我要投稿

3.15消费者权益日的活动总结模板优秀(3篇)

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的3.15消费者权益日的活动总结模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

3.15消费者权益日的活动总结模板优秀(3篇)

3.15消费者权益日的活动总结模板1

  3月15日,我中心围绕着今年消费者权益日“消费与服务”的主题,在xx市工商行政管理局的安排下,积极配合各级政府和消协在爱民广场开展了“3·15”现场咨询活动。

  今年现场咨询活动的主题为“便捷服务、满意100”,共设立客户服务区、手机加油站,客户休息区、G3体验区四个服务点。活动当天,在人员紧张的情况下,中心抽调营业厅店面经理、大客户经理、营销组人员及飞毛腿、铁通工作人员组成服务小组为广大客户提供咨询解答,现场受理客户咨询和投诉,解答了客户的疑难问题。同时还向客户提供手机故障检测、手机美容等免费服务。本次活动共计发放宣传资料20xx余份,现场受理客户咨询120次,客户投诉2件、手机贴膜30多张、手机故障检测10余次。

  通过此次现场咨询活动让更多的移动用户明白了自己每月的消费情况及如何选择合适的套餐。同时了解了各种各样的手机防骗知识,进一步体现了中国移动为广大用户创造透明、安全消费环境的社会责任感和规范经营行为,提升服务质量,维护消费者权益的姿态和决心。同时,还拉近了xx移动和普通老百姓之间的`距离,彰显了xx移动作为优秀企业公民的良好形象。

3.15消费者权益日的活动总结模板2

  为进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护 法》和《省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。区消协紧密围绕“消费与服务”这个年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。

  一、领导重视、指导思想明确

  3月10日下午,在区政府三楼会议室又专门召开了区政府3·15活动领导组工作会议。在会上,首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长通报了3·15活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了介绍。最后x常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力把此次3·15活动开展好。

  二、精心策划、周密部署

  为确保3·15活动圆满成功,xx区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的.动员和宣传。

  1、组织市场检查。活动期间,根据区政府和区工商局的部署安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。

  2、开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天,区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在xx大市场南侧设立宣传咨询台,提供法律、法规咨询,现场受理消费者投诉。此外,还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。

  在两天的宣传咨询活动中,xx区消协共受理投诉20件,现场解决7件,散发宣传材料1万余份,接受群众咨询500人次,召开座谈会2次,开辟报刊专栏6个,发表文章4篇,设立投诉咨询点40个,邀请各级党政领导20人到活动现场视察指导。

3.15消费者权益日的活动总结模板3

  3月15日这天,法学社举办了主题为“绿色消费享生活,依法维权筑和谐”的活动。对于本次活动,特作以下总结:

  主办社团:沈阳大学法学社

  活动时间:20xx年3月15日

  活动地点:沈阳大学南院、北院

  活动目的:

  1、响应国家号召,促进绿色消费观念盛行,享受绿色生活。

  2、保护消费者权益,提高人们法律意识,依法维权

  3、响应依法治国理念,宣传法律,普及法律

  4、唤醒、提高消费者的自我保护意识,促进全社会都来关心、支持消费者合法权益保护工作。

  5、提高社团、学院影响力,促进社团发展。

  活动内容:

  以绿色消费享生活,依法维权筑和谐的主题,在校内以分发传单,设立咨询,条幅联名签字等方式开展普法维权活动。

  活动效果:

  通过分发传单的方式使普法维权意识在南北院迅速传播开来,使依法维权观念深入人心;咨询活动开展秩序良好,有大量人前来咨询,这是本次活动得以成功的重要保障;同样通过条幅签名等方式,极大地调动了人们对315维权的热情,使绿色消费享生活,依法维权筑和谐主题深入人心。

  活动现场气氛很活跃,使各院同学对我们社团有了更深的了解,提高了法学社的名望以及政法学院的`影响力,对社团的宣传起了重要作用。

  不足之处:

  传单制作上还有待加强,宣传单内容、形式较为单一;在场地安排上准备工作不是很充分;最后,由于自身专业知识有限,针对前来咨询的人员所提的问题还未能全部解决,这是一大遗憾,也是以后工作进一步提高的出发点。

  这次活动从总体上看是成功的,感谢学院各领导对这次活动的支持,使各院同学对我们法学社更加了解;同时在对外交流上也起到了一定的宣传作用;同时也成功的让绿色消费理念深入人心、依法维权观念深入人心,极大提高了消费者自我维权的信心,促进了和谐社会的发展。真正实现了“绿色消费享生活,依法维权筑和谐”。

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