大学生社会实践总结(合集15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以使我们更有效率，因此我们要做好归纳，写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的大学生社会实践总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
大学生社会实践总结1
大学生社会实践是为了初步认识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。
x月x日，我乘坐公交车出发于早上8：00准时来到xx等公司。首先，我与xx经理见了面，x经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了xx所销售的产品、服务的对象以及近几年的发展概况等方面的情况。
之后，他带领我参观了xx，对xx电脑xxx产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与xxx的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前，因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索，善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成绩。同时，为了给自己尽量多的创造动手机会，我还联系了到xx电脑城xx、xx电脑等作为我的实践单位。
到xx谷商城之后，x经理为我介绍了xx电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间，这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、CPU到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。
他要求我在实践过程中不但要学会如何装机，正确分辨计算机各部件的真伪，操作系统及部分应用软件的安装，还要学会计算机经营，市场调研，社会公关等方面的能力，全方位地发展，真正地达到社会实践的目的。下午6：30，我将第一天假期社会实践暂告一个段落，尽管我累得腰酸背痛，但是我却十分高兴。
从x月x日至x月x日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志，注意消化自己在平时所学到的东西。实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的.几天时间，自己装过至少三台电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕，对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。
实践也让我对xx电脑城和xx电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。xxx电脑城地处xx市中心附近，门前每天有大量的流动人口，而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道xxx电脑城，给人的感觉是进入xx电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上xx电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。xxx电脑城地处x市xx大学附近，一楼是电器城，二楼才是电脑城，而xxx公司对其电脑商家宣传力度不够，致使很多人并不知道xxx电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交xx电器城的顾客人数要稍微多一些，但是真正成交的生意还是比较少，相对xx来说，生意则要萧条一点。
因此，我认为对xx电器城和xx电脑城应该采取两两合作，优势互补，进一步加强交流和沟通。对xx的电脑公司来讲，通过与xx电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势，有利于宣传自己的品牌，弥补客流量的不足。对xx的电脑公司来讲，通过与xx的电脑公司的合作可以进一步扩大xx的影响，让xx电脑城在xx市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用xx电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量，发展壮大自己。
通过前面x月x日—x月x日x天的实践，使我具备了一些装机的基本技能，了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们决定利用x月x日和x日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展，我进行详细的安排策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。
同时，我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障。
及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项准备活动终于在x月x日临晨2点完成。
x月x日上午，阳光灿烂，春风和煦，蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色，我心中只有一个念头，就是把今天的义务活动搞成功，把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。
上午9：30我的义务咨询活动正式开始，广大市民向我提了很多问题，我不辞辛劳，耐心地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣，他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。
x月x日，该活动在火车站再次成功举办，并且收到了十分良好的效果。
在我的实习期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。真的很感谢我的老师，我的同学，我的公司！感谢你们对我的信任和支持！谢谢你们！而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去……
大学生社会实践总结2
一个志愿者就是一把泥土，但我们存在的意义，不是被淹没，而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山峰、一条山脉、一片群峰。这样的山峰，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气，这水，就是文明进程。
参加学院组织的“三下乡”活动已经过去了一个星期了，但思绪仍在，情感依旧。记得那天，当年轻地我们穿上三下乡的队服，内心十分的激动，因为我们将在一个陌生的地方生活一个星期，那里究竟会带给我们什么呢？谁也不知道。
XX年7月6日下午两点，背着行李的我们踏上了开往衡南县宝盖镇的大巴。一路上周永昌一直拿着麦克风，愉悦着车上的每一位同学还有我们的带队老师们。四点不到，终于到了我们梦魂牵绕的地方---宝盖中学。一切并没有想象中的那么坚苦，那么苛刻，其实尽管有那些，早就抛到了九霄云外。收拾整理，算是安顿了下来。
接下来的调研、支教、文艺、宣编等组在各带队老师的指导下，有序的开展各项的工作。当然，早就想出去走走了我，迫不及待的从老师的手中拿到了调查问卷。乡下的空气竟是如此的清晰，乡下的太阳竟是如此的灿烂。在调研的路上，可谓收获太多太多。
还记得给我吃香瓜的那位大妈，真的你的真诚与纯朴无不打动了在场的所有人。可以这样说，那个香瓜是我这些年吃的最香的一个。记得回到学校，晚上躺在床上，不时的想起你所说的。但，我真的'无能为力，我不是你的救命稻草，想想，我能做的，又是何尝的少呢？好想叫你一声妈妈，因为在你的身上确实有着母亲的影子，那天我没有说出自己内心的真实想法，因为我不忍心去惊醒你那真挚的梦。回来的时候，你仅仅的抓住我的手，双眼模糊了，其实，大妈你知道吗？那是的我内心又谁说不是汹涌澎湃呢？
依稀的还记得陈力，当然还有你的妹妹。哥哥那天真的没有带相片，我没想到你们会这样的热情，你们会这样的不顾一切。我们是素不相识的一群人呐，没想到你们会这样的信耐我们。只因身上穿着学院的三下乡队服，我一下子感觉到了责任。一下子觉得肩膀上好重好重。 世上没有难以承受之中，只有难以承受之轻。而这种轻充斥了灵魂与肉体。我深切的知道你们需要的是什么，但哥哥能给你们的又是这么的少。当时，其实好想把你们带在自己的身边，哪怕是一天，哪怕是一个小时，我都愿意。如果说眼泪是一种财富，那一天，我真的很富有。亲爱的孩子们，离别虽然是伤感的，但我们要学会笑着面对。
调研的工作真的很累，在阳光下接受洗礼的我们，不觉的一点的辛苦。每一天都像太阳一样笑呵呵的出现在我们的团队当中。最开心的莫过于我们在农家里的聚餐，真的很丰盛，我想说的这里的丰盛不仅仅是餐桌上的，那份心情，那段笑声，值得一生珍藏。208海盗组，你们永远是最棒的。但是你们要记得，晚上最好还是别随便外出，因为有***，至于是什么，我就不多说了，你们知道的。还有我们的谭总，那份严肃的外表下，不时的关照着我们，真的感觉好幸福。
我们所拥有的一切都是这个社会赋予的。虽然这个社会并不完美，问题也很多。但我们此时的力量又能改变什么呢？既然，我们改变不了，那又为什么不学着去接受它呢。稚嫩的我们，当顶着烈日把电风扇送到双百老人的手中时，分明看到了两位老人的眼中含满了泪水，其实要问我们调研路上，收获的是什么。我想就是感动，我感恩我们学院有这样的意识，服务社会，关心我们的社会。当然，我知道我们对他们能做的少之又少，但大家都有这份爱心，感恩我们遇到的每一个人。
三下乡是结束了，但关注社会的心永远不会停下来。这次所收获的我想必将影响我的一生。我想在遥远的山区生活着的你们，我们的生活也许永远没有交集，但你们却留给我了太多的感动。是你们让我明白了，去感恩生命中的每一个人。当然还有这么些天生活在一起的队员们，真的这种缘分很难得，很难得。烦恼时的鼓励，开心时的欢乐，困难时的帮忙，生病时的照顾，离别时的悲伤，一切的一切，让我们彼此更加了解，那份情谊更加浓厚。这份情感值得我们每一个人，一生珍藏！
一种收获，一种成长。三下乡的一切即使淡忘也不会远走，它们已在我生命的年轮里一一记录，我会好好珍惜，细细体味。
大学生社会实践总结3
刚上大学，对大学充满了希望，但经过一个学期之后才发现大学其实靠的是自己的自觉，你可以整天睡觉，浑浑噩噩的过，到期末时在挣扎一下：你也可以在学习上，班级里，部门中充充实实地过，平时就一点一滴地积累知识，到期末也能轻松地考个好成绩，这的一切关键取决于你。现在两个月的暑期来了，记得高中的时候都是在家里帮忙干农活，不过也就两三天比较忙，其他时间都在家里无所事事，想要出去打工，父母不放心也就没去，不过现在已经二十几岁了，况且也是个大学生了，倘若还如此柔弱，如此不了解社会，以后怎么能步入社会呢?所以今年的暑期我要出去做几天的兼职，我要让今年的暑期过得有意义一些，让它成为我生命中值得回忆的一个暑期。
走进了大学，待就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。所以今年暑期的兼职也能人啊个我积累一些经验，我想就这样一点一点地积累，总有一天我也会变得强大的。
暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会;同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标，同一种信，我们加入了暑期社会实践活动。在暑期时，我去兼职了彩电临时促销员。
其实这是我上学期在学校经过面试，而且考核通过的兼职工作，而且是第二次到大型电器卖场帮促销员帮忙卖电视，经过上一次元旦时两天的经历，这一次已经不会那么不知所措了，面对各色各样的人群，面对不同心理的顾客，我要根据顾客看电视时的眼神、态度，来向他们介绍不同功能的彩电，这是一个锻炼。
之所以会选择兼职彩电临促，是因为它能更全面的锻炼和提升自己的各方面的能力，不仅在胆量上，而且在与人沟通交流上，都可以得到很大的锻炼。对于下一个顾客，都是一个未知数，猜测不到，只能到他现在你面前的时候，你才能采取行动来应对，这样可以锻炼自己处理临时事情的能力，而且还提前感受到上司这个概念，在正促面前，真的有点害怕，其实也不太明白自己怕什么。
在兼职的这几天，每天都早起晚归的，晚上七点就得离开温暖的被窝，洗漱和吃完早餐之后还要坐一小时的公交才能到达电视卖场，整天都要站着，知道晚上六点才能下班，尽管感觉很累，但也累得充实。
在兼职的时候遇到很多意想不到的事情。有时遇到比较痞的顾客，跟你开玩笑说“哦，电视啊，我家已经号几台了”，更有甚者说“我就不买这个品牌的电视”，第一次遇到这种情况跟生气，不过渐渐的就适应了，顾客是上帝!而且还提前领会到上司这个词，在正促面前，感觉怕怕的，也不知道自己干嘛害怕，应该是怕自己做不好吧，不过有过这次经历，最起码以后会比较从容一些。
当顾客来到卖场后，我们临促要微笑地表示，然后就问顾客要多大的电视，液晶的还是xx的，然后就马上向顾客介绍电视的各种功能，滔滔不绝，要让顾客一时反应不过来，给顾客留下电视的功能很多的印象，之后又向顾客讲了很多我们这个品牌的电视比其他品牌的电视强的功能，也就是独特之处。
对于这次的暑期实践，感觉很有收获，因为实践了，知道了也懂得了很多以前没接触过的事马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界，使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动，而人是社会的`人，处在一定的社会关系之中，因此，实践不是单个人孤立的行为，而是社会的活动。所以，实践作为物质世界长期发展的一个阶段，是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。
作为高校教育者，如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动，把行动变为责任，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识，应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会，同时也是实现自我价值的必由之路。
一切认识都于实践。实践是认识的说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高。
因此，大学生应该积极参与实践，使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况，结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情，既提高能力又服务社会，这是一种双赢的选择;二是志愿者服务，将专业知识与社会需求紧密结合起来，利用专长服务社会，回报社会。三是参加各种公益活动，培养自身的社会责任感，这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式，以小见大，以细微之处见长，是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式。很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察，回校后进行认真的讨论总结，用他们自己的视角来理解社会，思考未来的人生道路。
通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，只是，我觉得个别惭愧，都怪自己不够争气，不珍惜这好的时间和机会去好好读书，整天都无所事事，在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。
大学生社会实践总结4
这个暑假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动，接触了社会，了解了社会，并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多：
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。被人给你的意见，你要听取、耐心、虚心的接受。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来的第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态
开始放假的时候，知道要打暑假工时，总有种说不出的`心情，总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自己的心情，感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方，感觉自己什么都不懂，文化程度还不够，也没什么社会经验等种种原因使自己觉得很渺小，自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说，在社会中要学会厚脸皮，别人的教导虚心接受，不要不当回事。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：＂勇气通往天堂，怯懦通往地狱。＂
四、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。有一句话我很喜欢：＂成功的人不在于你认识了多少人，而在于多少人认识了你。＂努力地去认识他人，也是让他们认识你，从他们身上发掘出你可以学习的地方，体会每一句睿智的语言。
社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会，我感觉学习与社会实践是密不可分的。
大学生社会实践总结5
来大安的日子数不清了。来这里之前，我一天到晚睡不着，睡不着，我在忍受着这里环境的恐惧、恐惧和迷茫。但是，我怎么也想不到这个以“新农村建设”为主题的实践之旅会过半。在感受大安秀美山川的同时，也锻炼了自己的意志，培养了自己“敢打蚊子”、“与虫同眠”的坚强内心和自豪勇气。在经验丰富的薛镇老师的带领下，相关的实践工作一项一项地完成了，各项活动都有条不紊地进行着，紧紧围绕着这次实践的主题，从而达到了社会实践的真正目的。
众所周知，农村儿童教育的现状，留守儿童的心理问题，孤寡老人的赡养问题，一直是农村长期存在的问题。除了支持教育，我们整个团队还积极走访和慰问留守儿童和孤寡老人，深入弱势群体，更好地了解大安乡的现状，并结合访谈记录试图寻找解决方案。我们也希望通过学生在媒体课堂上拍摄的视频，为贫困地区的儿童和孤独老人做出一些贡献，呼吁社会各界和我们一起关注“新农村建设”的实际问题。
在过去的几天里，所有的团队成员都致力于以“服务他人和提高自己”为目标的实践活动。我发现农村孩子和城市孩子相比，素质相差很大。这主要表现在表现自我意识、卫生习惯、团结等问题上。在背诵课上，老师邀请孩子们自我介绍。有些学生可以抓住机会表达自己，但大多数学生没有意识到这一点。我的猜测是，这里的经济条件无法给他们提供太多克服胆怯、展现自我的舞台，让他们从小就缺乏展示才华和才华的欲望。在成长环境中，农村孩子的`优劣是平分秋色的。优点是有自由的生活学习空间，非常有利于培养孩子的创造力和自学能力，充分释放孩子活泼好动的天性。劣势主要表现在学习资源上。孩子的天赋、兴趣、爱好得不到及时的培养和发展，家长、老师也不能及时给予指导和引导。他们还停留在学习层面，不注重全面发展。所以后期我们打算用一对一的家教来给家教。同时希望帮助家长解决孩子的成长问题，了解孩子的家庭成长环境，努力为这些孩子在学校内外创造一个优秀的成长环境。
在这短暂的日子里，我经常被孩子们活泼的天性所感染。看到他们天真无邪的笑脸，真的能让你忘记世间的烦恼。同时，19个人的集体生活也让我感受到了集体的温暖和陪伴它的乐趣。我们同甘共苦，一起奋斗，一起帮助对方成长。有生以来第一次在这里刻下回忆，会让人久久难忘。
大学生社会实践总结6
十月份的支教工作又结束了，回顾这一个月以来自己的工作和表现，能够得到学校的肯定，支教小组成员的好评，学生的喜爱，对于我来说是最大的心里安慰。一个月的时间真快，我工作着，收获着，付出着，感动着，尽管有种种困难，但我依然坚持着支教工作的那份执着，用行动战胜自我，面对困难，战胜困难。这一个月的历程，又在我的支教工作生涯中写下新的一页。
这一个月，我无论在生活上还是教育上都有了进步，现从下面几方面对我的这一个月支教工作作一下总结：
做为一名支教老师，首先，我坚持以学习为主，思想为辅的基本路线，根据教学进度进行教学。在思想上积极要求和学生共同进步，遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类学习活动，并且认真做好学习笔记，及时总结反省，努力提高自己的教学水平，不断地完善自我。其次，端正自己的支教态度，为人师表，教书育人，该是怎样就是怎样，老师就要有老师的样子，不能还是从前当学生的样子。同时，经常利用课余时间跟小组成员和学生进行交流，让自己更加进步，成为学生们心中真正的良师益友。支教对我们每个支教生来说，是一次磨练，要具备吃苦耐劳的精神。因此，当我加入“支教”队伍之前，自己已经做好了充分的准备，不管遇到多大困难，一定要坚持下来，尽自己最大的努力干好自己的本职工作。我严格要求自己，服从领导的'各项安排。
在这一个月的支教生活中，使我在工作方法和工作能力等方面有了很大的提高。教师并不仅仅是一个职业，作为一名教师要甘为孺子牛，愿意作一枝燃烧自己、照亮他人的蜡烛。在教学上要不断加强自己对教育教学的理论学习、专业学习及实践学习。因此我便在教学之余着重加强这几个方面的学习，不断向老教师请教，多听他们所讲的课，勤向他们请教。并把自己所要讲授的课吃透、备好，用心每一堂课。
十月份国庆节后我发现学生明显慵懒、散漫了不少，难道学生也会患假期综合症和开学综合征?如何帮助学生在假期之后重整旗鼓全心学习呢?宽松的环境和无负担的生活状态，让他们对开学产生了抵触情绪。因此，帮助学生慢慢调整心态和生物钟是消除学生“假期综合征”应该怎么做，成为了我最重要的事情，要让孩子逐渐从假期的懒散中走出来，所以在开学的第一天没有上课，先是和学生进行假期的交流，问一问他们这七天回家都干什么了，玩什么了，聊一聊沟通一下，家里的事情和国庆玩了什么，怎么样玩，慢慢引导学生，让他们放松一下，然后引导他们慢慢进入课堂学习，我还有安排一定的时间，如在晚修和早读的时候，复习国庆前讲过知识重点和要点，如数学公式、语文课文的背诵等，逐步让学生国庆假期中恢复过来，投入紧张的学习中。
十月二十三日我听五年级卓兰清数学老师和六年级黄艳玲数学老师的两堂公开课，课后认真听取了各位领导和教师的评课意见后，得益匪浅，从此真正知道了小学生的特点，了解到小学生与大学生的区别。所以，我在备课和教法上有了很大的改变。教育这就是要了解教学对象，要对他们的心理状态、学习态度等了如指掌。对于不同的教学对象，要用不同的教学方法施教。要想尽快使自己和学生都进入状态，就要多用心、勤思考、善交流。因此，我还经常向同年级数学老师请教，以求了解学生的方方面面。此外，还多找学生聊天，了解他们的所需，这也是提升自己教学能力的一种好方法。我知道五指山番阳中心校这边的学生基础底子薄弱，自主学习能力较差，因此我在教学过程中不断调整教学方法，尽量从学生的理解能力和接受能力出发，找到适合学生的实际学习水平的方法。在课堂教学中，我认真对待教学的每一个环节，了解学情、备课、上课、作业一一俱到，对教学效果不断加以反思，对于学生的意见一一采纳，不断和学生交流沟通。平等对待所有学生，对于纪律性较差的学生，我用奖罚制度进行约束;对于后进生的问题,我给予更多的支持和尊重,对他们重点辅导;对于中等生，我努力使他们向更高的目标迈进;对于优秀学生，鼓励他们放远眼光，开拓知识面，抓住亮点求更高的发展。
最后就是教材。而对于老师，教材就是工具，不对所用的教材了如指掌，又怎能使学生的成绩有所提高呢?因此，我借助学校所发的各类参考书和网上下载教案，对教材进行了分析和研究，看看那种方法适合这里的学生。先从整本教材进行教学进度分析和教材内容分析，然后对每个单元、乃至每一堂课都做出详细的教学计划与教学教案，并反复进行分析与研究，必要时还会借助于网络等外部资源对所要教授的知识加以扩展与延伸，使学生能够更容易的接受。
学无止尽，时代不断在进步，因此，只有不断学习新的知识，不断努力扩展自身的知识面，提高自身的能力和素质，在教学上，主动与其他科任老师沟通交流，不断地向有经验的老教师请教，并多听他们所讲授的示范课，从而提升自己的教育教学水平。在支教工作中坚持服从支教队和学校领导安排，以大局为重，以学校利益为重，不计较个人得失，理性地处理好个人利益与集体利益的关系，尽心尽职做好自己的本职工作。
大学生社会实践总结7
一、精心组织，社会实践活动准备扎实
为了把“三下乡”活动落到实处而不流于形式，研究生院召开了专门会议对x期社会实践工作进行了布置，并对具体工作进行了安排，要求研究生从思想、材料、团队等多方面积极筹备，以饱满的热情积极投身社会实践，认真完成各项实践活动。并通过多种方式对在校研究生进行广泛而深入的宣传，使全体研究生理解了参加社会实践的重要意义，激发了参与社会实践的热情。
事实证明，精心组织，准备扎实，是今年我校研究生社会实践做的较好的主要原因之一。
二、广泛开展，社会实践活动内容丰富
1.新农村建设服务篇。
x月20日至x月5日，在曾玉林教授的带领下，研究生x期社会实践团沿着湘西线，在慈利、阮、花垣、凤凰和会同五个县随机抽样250户农户，开展了湖南省“集体林权制度改革”、“农村妇女参与情况”和“城镇化改革”的社会调研。此次实践活动以国家林业厅下发的红头文件为支撑，在当地林业局和林业站的陪同下，采用入户访谈的形式开展。
在调研中，研究生深深体会到林农的艰辛与不易，感受到他们的热情与朴实。每到一个乡，都受到林农热情的招待。实践活动以“惠民”为主导，加深了当地林农与高校学子之间的交流，切实了解林农对林业科技服务、林业金融体系建设、林下经济扶持的需求，为林业政策制定和林业经济发展提供了参考依据。
研究生x期实践团成员表示本次活动凸显了所学专业的应用前景，增强了自己对今后继续深入科研、学习的信心。
2.关注林业改革篇。
x月22日至x月2日，在曾广正副教授、曹兰芳老师的带领下，研究生x期社会实践团一行前往平江县、茶陵县、衡阳县、新邵县及蓝山县开展“集体林权制度改革监测”和“城镇化背景下林改后续政策研究”社会实践活动。
在当地林业部门的支持下，实践团共走访了五县二十五个村，就当地集体林权改革状况、妇女参与情况及城镇化对林改影响进行调研，并以“面对面访谈”的形式对农户及各村村干部进行问卷调查。
在调研中，研究生们深入了解到农户在林业发展方面的投入与林业收入状况，以及家庭经济来源与生活开支情况，农户的收入水平有所提高，生活更加宽裕;从对村干部的访谈中了解到，各村的整体状况良好，林业收入逐年增加，政府投入及林业补贴提高，对林农进行营林生产有极大的鼓励作用。
调研结果将提交国家林业局，为其制定林业政策及完善林权改革制度及相关法律法规提供现实依据。同时，参与此次社会实践的研究生深刻体会到农村百姓的生活不易，更进一步坚定了他们的科研之路，加强专业知识的学习，毕业后造福社会。
3.理论联系实际、知识运用于实践服务篇。
x月23日，在罗明春教授和张清老师的.指导下，研究生带领旅游学院认知实习的13级本科生前往浙江开展体验生态旅游、追寻历史足迹、感受传统文化、了解文化旅游产业发展动态的社会实践活动。
此次社会实践活动历时9天，研究生们走访了等十余个不同的景区景点。在带领本科生认知实习的同时，了解了旅游业最新的发展动态和当地的风土民情，对旅游有了更直观和更深层次的认识。为促进旅游业的健康有序发展，贯彻国发x31号文件《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》积累了第一手资料，也为今后的学习研究奠定了良好的基础。
这些活动的顺利展开和圆满完成，不仅对走访地区的发展建设有所帮助，而且很好的展现了我校研究生的风采。参与x期社会实践系列活动的研究生通过亲身体验基层工作和游览祖国大好河山开拓了视野，完善了正确的人生观和价值观，为今后的良好的学习、工作、生活奠定了基础。
大学生社会实践总结8
近年来，全国各大高校都积极开展大学生“三下乡”社会实践活动，今年暑期，我院院积极响应团中央、团省委关于开展大学生暑假“三下乡”社会实践活动的有关文件精神，由医科大学、医科学院等高校共同组织了一支大学生暑期社会实践，服务队到方山偏远山区开展暑期文化、科技、卫生“三下乡”社会实践活动。此次通过义务就诊和散发传单的形式，使山区农民得到实实在在的服务，使学生在实践中提高综合素质，为促进山区的发展贡献自己的一份力量。现将本次活动总结如下：
一、宣传防病治病的知识，提高疾病的防护意识
我们志愿服务队作为我院社会实践服务团一个集中组队，一行36人充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，于7月16日远赴方山县圪洞镇斑庄村、石站头村、圪洞村送文化、送科技、送卫生下乡，我们对每户村民发放疾病发生和防治宣传资料3000多份，以通俗易懂的知识解决老百姓的卫生知识问题。
二、义务就诊，为民服务落实处
“义务就诊，提高疾病防范意识”，为山区人民进行送医送药是此次我们“三下乡”的重要工作。早在6月份，我们青年志愿服务队成员就开始积极准备，查阅并记录了大量农村常见疾病的防治资料，到达方山县后，我们马不停蹄地开展了义务就诊和卫生知识宣传活动等。我们选择当地学校和卫生所作为活动地，设立内科、妇科、儿科、五官科、中医科、针灸科、心电诊断、血型化验、尿液普查等九个科室进行就诊，并设立咨询台方便服务，义诊在紧张地进行，由于当地老百姓饱受缺医少药的苦处，好不容易盼到来家里看病的医生怎么能不瞧一瞧病呢，在就诊台还没有摆好老百姓就迫不及待开始看玻汾阳学院内科医生邢主任就诊台前已经自发地排起一条长龙，天津医科大学检验系刘运德主任更是滔滔不决给病人讲解处置办法，而化验检查基本上为当地老百姓进行了普查，有病而不能医的还真不少，在义务治疗活动中，我们免费为当地群众发放药品，并且指导他们学习常见病的防治知，受到当地群众的热烈欢迎。
三、文艺演出，丰富农村文艺生活
社会实践服务队文艺组以为主，共同筹备文艺演出，共举办文艺演出两场，一个个精彩的文艺节目给方山县广大人民送去了温暖，带去了欢乐。文艺组的精英们克服没有舞台、没有灯光、没有音响设备等困难，在圪洞镇圪洞村委院内和石站头村卫生院内给当地农民带去了一顿丰盛的文艺大餐。既丰富了农村文艺生活，也进一步增强了大学生“服务社会，回报人民”的责任感。
四、宣传报道，营造良好舆论氛围
我们为了扩大影响，作好宣传报导工作，营造良好的舆论氛围，将实践服务的进程和具体活动内容及时汇报和反馈给团省委、团市委、当地吕梁电视台记者跟踪采访，吕梁电视台、方山电视台于7月23日晚已做专题报道，我们坚持每天一期工作简报。主要内容包括课题调研、实践日记、培训专题、简报快讯、图片展览等。
五、红色旅游，激发爱国热情和斗志
在方山县的社会实践活动告一段落后，我们于7月23—25日到文水县刘胡兰烈士纪念馆、汾阳烈士陵园开展红色旅游活动。我们此次红色之旅最主要的目的就在学习“坚定信念，艰苦奋斗;实事求是，敢闯新路;敢于拼博，正视困难”的革命烈士精神。我们通过缅怀革命先烈，重温革命历史，祭奠为革命英勇牺牲的`英雄，感受先辈的光辉历程，培养爱国爱人民的高尚情操，激励自己要全心全意为人民服务，勇挑建设社会主义现代化的重担。
实践总结：
实践以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。
大学生社会实践总结9
大三已经结束咯，时间过的真快啊！我将成为一个大四的学生，总觉得时间来的太快，我还没准备好。现在的我能做些什么，对未来一无所知，充满了迷茫，有的时候觉得我的人生真迷茫，至少从出生到现在是子的。我不知道当我对我的生活很迷茫的时候，其他人是什么样子的，和我一样吗？应该不会吧！也许的人也是存在的，而且还是一群人。我该怎么办呢？要这样下去吗？这是我想要的'吗？我想不是这样子的。
其实我也很感谢大三这一年来我得到的收获，感谢身边的人事，让我懂得社会不是想象中的那简单的，还要学会去适应。你看到的人也不是你看到的样子，也许有时候你觉得三年来你了解了一个人，而且自以为是和很熟和自己很好的朋友，其实事实远比你想象的还要复杂！原来大学真的是半个社会，我现在真的有点明白了，希望现在还不算晚。我知道自己很幼稚很单纯，但是这一刻我觉得我有点长大了，而且我也希望我要一直都在成长，也许我现在不应该去抱怨利用我的人，相反我要谢谢她们告诉我社会就是那么残忍，要生存就要强大！但是我不想像她们一样利用别人，用到你的时候对你特别热情，不用你时一脚把你踹开。虽然我没有被别人踹开，但是被人利用的感觉真的很不好，我已经有这种难过的体会了，我不希望把它再带个别人。也许我太善良了，又或许我接触的太少了，但不管怎样我此刻就是这样想的，我希望我以后也能够这样想。
现在的我很想规划一下自己这一年的生活，想定几个目标让自己去完成，因为我觉得有目标的人才是最厉害的！知道自己做事是三分热度，但希望这次能够坚持下来。说实话我同学说的也对，“如果我能活到80岁，那么我一生的四分之一已经进土了”，我剩下不到四分之三的人生我不可能都来奋斗的，除去睡觉吃饭我不知道还有多少时间让我做一些自己想做感兴趣的事。所以趁现在自己还活着就多折腾折腾吧，等死了在安静的享受吧！
他说的对，我还没有长大，很多事情都是突然忽然，但是从这个暑假开始我要证明考试吧给自己看证明给别人看，我，真的要成长，真的在成长！
有时候我也在想，我自己也不是天才，不可能想怎么样就怎么样，就自己给自己楼梯下。可是这次我想说真的，我真的要努力咯！我要变成全新的我，已经在成长的我！
暑假的计划，虽然六级过了，可是也太差强人意。所以全心全意准备六级，练习普通话，练习英语口语！先准备那么多吧！现在你要希望自己怎么样了，而是要一定完成！JJ你一定要加油，因为你是你！不是别人，要成真正的自己！Fighting!
大学生社会实践总结10
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会;同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标，同一种信念，我加入了暑假社会实践活动，在一家菜馆里做了10天的服务生。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，提高自己的社会适应能力。
在这工作日子里，一切都还好，但也遇到了一些小麻烦，但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意，脸上要时刻保持笑容，多说温和吉祥的话，多为顾客着想，听到传唤服务员，不管在哪个服务区，先大声答应来回应客人，做到三个多一点，走楼梯靠边多一点，见到客人多一点微笑，见到卫生多一点动手，与客人交流以和为贵，不要以貌取人，遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空，学着隐忍。
尽管在这十天里，我的手被开水烫伤过，被顾客刁难过，被经理批评过，被酒精炉割破手指，摔坏过碗碟，但是，我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论，如果它不能很好的指导实践，解决实际问题，那么它永远只是理论，没有实际意义，就像纸上谈兵。
社会百面，餐馆拙见。我在一个月的时间里，尽全力去融入社会，感知社会，我对自己说，遇到难题，不要轻言放弃，在放弃前再努力一次，告诉自己，对于过去不曾后悔，因为付出过，奋斗过，加油!
在为期十天的社会实践中，我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止：
1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。
2、我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3、注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。
4、在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练各项规章和章程，保证上班的工作效率。
5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6、上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。
7、处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报。
8、保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。
第一、乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。
第二、自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的'能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三、肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了!要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四、谦虚做人，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。
经过这一次的暑假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经验，在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园，走进社会大染缸去。
我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自我价值，我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。
我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么。
以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘应届毕业生，都愿吸取有工作经验者，因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧!
大学生社会实践总结11
实习生活并没有因为自己的无限留恋而停滞，当我要离开那里时，我有太多的感触涌上心头。实习生活的点点滴滴如电影在脑海闪现。我想这段实习经历将是我人生中的一次不同寻常的经历，它不仅使我的专业理论得到了实践，更重要的是我在为人处事、人际交往方面有了进一步提高。而这一切恰恰是书本上不能给予的。
九月初，我来到了美丽的巴蜀之交、风景秀丽、气候宜人的宁强县。开始了我大学生活中另一段重要的经历——专业实习。宁强县虽说是山区，但它的远程教育走在了兄弟县的前列，如“教学光盘播放点，卫星教学收视点，计算机网络教室”这三种现代化教学模式都已具备。因为年轻，也因为自己对电化教育专业无比的痴狂，我的热情很高，因为我相信一个人的态度决定他的高度。
初来乍到的那点不适应很快被领导同事的热情所淡化，而且自己跟随有十几年新闻采编经验的老师学习，他的工作态度、做事方法都令我佩服，这激起了我大干一场的热情。我很快就掌握了这一操作流程。如节目从前期采集到后期制作配音及合成播出，也了解了宁强电教站制作的文教10分钟节目，不仅每周在宁强电视台播出，优秀作品还曾在汉中电视台、陕西卫视、中央电视台教育频道等多家媒体播出。短短几十天实习中我参与了许多教育类新闻片、专题片的拍摄与制作，有几件至今让我记忆犹新。
实习的第一天，我就被派去下乡拍摄宁强县人民武装部为石嘴子小学的捐助。赶到会场时人武部已经将捐赠的桌椅、幻灯机、油印机等发放给学校，正在给贫困小学生每人发放100元的资助。宁强人武部的这一善举深深的打动了在坐的每一位老师、学生、乡亲。我将这感人的一幕定格在脑海中，并下定决心，在这短暂的一个多月中，能尽自己微薄之力为山区的教育事业做一些力所能及的事情。
在第21个教师节到来之时，我前往县电影院拍摄报道有关优秀教师节表彰及捐赠图书的活动。第一次面对两千多人拍摄，刚开始我有点紧张，手有些发抖，我不停的做心理暗示，我告诉自己，你一定行，两千人和二十人的拍摄是一样的，很快我就将自己调整到最好状态。经过我仔细观察，精心选择拍摄角度，及那恰如其分的几个特写镜头，成为了此次拍摄的亮点，这次大会拍摄给人的视觉冲击只有一句话——独特的视角！其中几个颁奖镜头成为以后专题片中珍贵的资料。这次成功拍摄也让我更有信心，对以后的拍摄也更游刃有余。这次表彰大会及图书捐赠仪式的拍摄后，我做了一些总结，即拍摄一定要注意技巧。首先是选择好的角度，即视角要好，角度不同那么效果也会大相径庭；其次抓闪光点、亮点，如果一个新闻，整篇都没有亮点的话，那么就不叫新闻了；再此报道视角也要满足受众的要求，时刻想怎样的报道角度才能更容易让平常老百姓所接受；最后拍摄时一定要稳、准、匀，然后加上自己的创新意识，一定会拍出一些好的作品来。这次参与拍摄是我真正与自己的专业亲密接触，所以很有感触，我想作为一个新闻工作者要象朱军的那本书名《时刻准备着》中说到，抓住机遇，而且心态一定要好，不怯场，也许这次是对自己的一次考验，更是一次挑战，人有时最大的敌人是自己，战胜自己就会超越自己。
在实习过程中，有一次我前往县南街小学安装调试远程教育设备，可算是要求精度极高，稍有差错，将会前功尽弃，工作需极为认真。我和电教站的张老师一起工作，对仰角、偏角的测量精确到分后一位，在张老师的热心知道下完成了任务，收视正常、效果良好，得到了南街小学老师领导的赞扬。
在我们实习期间，恰逢陕西省“两基”工作汇报会在宁强举行，宁强县委、县政府组织人力、物力拍摄编辑专题片《风景这边独好》来宣传宁强几年来在远程教育上的发展成就。我有幸参与其中，对我是一次严峻的考验。下乡经常是徒步行走几小时，爬山到一座中小学来拍摄镜头，这不仅对我身体素质是一个挑战，也是对我户外拍摄的锻炼。我曾下乡到杨森中学、铁锁关中学、大安中学、胡家坝中学、二郎坝中学等地进行实地取景、采访，获得大量珍贵音频、视频、图片等资料。由于各个中学的外景到校园环境需要爬上山坡选取角度，使得我的拍摄视角的选择上有了很大的提高，不拘泥与某一点、线、面，视野更加开阔，镜头更加灵活多样。
在接待省长陈德铭等代表时，宁强县电教站采取视频实况直播系统，这次采访报道中，采用了幻灯机、先进的录音设备、先进的拍摄设备、同步转播设备等许多高端多媒体技术。而且有幸见到省长陈德铭、副省长朱静芝等国家领导，还与省台的资深摄像记者同场拍摄，有机会向老师傅学习经验，请教疑惑。他对镜头语言的把握和尺度是我在平时学习实践中没有接触的，我仔细观察学习，必要时模仿也初见成效，这让我对摄像有了更深的认识，看来拍摄那些看起来呆板的动作也是需要有感情投入的。
如果说摄像是一艘船，那么文字稿就是水，水能载舟，亦能覆舟。所以说文字稿件是很重要的，它需要完整的表达，地方台的话还应注意语言书面化程度的把握，还得反复推敲斟酌，从立意到主题都需简要明了，重点突出，尤其是文字稿件和图象素材的有机完美结合，我们常常发现声画错位，当然这就牵扯到了编辑和配音，这方面因为在大三时参与拍摄编辑过《毕业那天我们一起失恋》dv短片，故而在指导老师的帮助下很快掌握了英文界面的非编系统，深入了解了过去没有接触的许多小窍门。
青春的活力依然挡不住时间的流逝，清晰记得xx年那个夏天我拉着沉甸甸的行李箱到学校报道，三年半过去了，母校留下了我深深的印迹，在这我也认识了许多真诚的`朋友和博学的老师。作为一个还未毕业的学生，这次离开不知什么时候才会回母校看看，要去的地方能像学校这样充满爱吗？想到这脚下的步伐变得无比沉重。
带着同学羡慕的眼光，家人担忧的心情，我们坐上去莆田的车。到了雪津莆田工厂，有人力资源部的马永来接我们，而且请我们在雪津食堂吃午饭，食堂不是很大但整洁，饭菜丰富可口。接着他又领我们去报道，我的实习生活正式开始。
百威英博(anheuser-busch inbev)是一家上市公司，总部位于比利时鲁汶。百威英博是全球领先的酿酒制造商，也是全球五大消费品公司之一。其旗下经营着200多个品牌，其中包括百威、时代(stella artois)、贝克啤酒等全球旗舰品牌； leffe?、hoegaarden?等迅速成长的跨国畅销品牌；以及bud light?、skol?、brahma?、quilmes?、michelob?、哈尔滨啤酒、雪津、cass?、klinskoye?、sibirskaya?、科罗娜、chernigivske?、jupiler?等本土明星品牌。此外，公司拥有grupo modelo公司50%的股份和中国青岛啤酒７.１％的股份（最多是达到27%，09年由于各种原因出售所持约占青啤ｈ股总股本１９.９９％的股权给朝日啤酒）。其中，grupo modelo是墨西哥领先的啤酒制造商，也是享誉全球的科罗娜啤酒品牌所有者；青岛啤酒则是中国最为畅销的高端啤酒品牌的拥有者。公司业务遍及全球30余个国家，拥有员工12万余名，多元化的业务版图使得百威英博得以集中发挥双方的综合优势，在发达和发展中国家市场均取得骄人的成绩。
经过这次会计岗位的实习,我学到了很多,不仅是会计实践方面,还有良好心态、沟通能力等综合技能，我把它比作我人生的第一桶金，也如一位今生如影随形的老师，对我以后的工作生活将会有重要的指导作用。
一、 时刻保持主动学习的心态
实习这段时间当体会到会计工作简单又重复时，心里总会很烦燥，有时累得想放弃。可实际上我无法处理的问题越来越多，心情更为郁闷，也开始影响我的工作效率。回想刚进bsc的时候，每天都忙于学习，天天都过得很充实。耳畔响起长辈们常说一句话活到老学到老。于是我默默对自己说要时刻保持主动学习的心态，我的目标是每天都有进步。当你不满足于日常业务，开始探究更为深层的含义时，会发现会计在简单借贷和簿簿的发票中也有无穷奥妙，如发票如何最快的辨真假，思考探讨后常会有新的体会，有利于提高工作效率。同时师傅授于知识与思维不可能像倒水似一股脑全倒出，而且也是有限的，所以在自己用心学习的基础上，才能发现问题，向师傅请教新知识，甚至能得到更好的思路。
二、融入集体生活，提高沟通能力。
财务是一个公司的血脉，贯穿于公司整个经营过程，会计为领导会计信息以做决策，会计为员工审核报销手续及计算工资奖金等。都说会计与钱打交道，但钱的所有者是人或人创办的企业，那么过程就是会计与人沟通，而且每个人都是不同（性格，职位，问题等），所以会计人员需要具备一定的沟通能力。在bsc我有了更深的体会，因为bsc本身的定位就是服务型企业，良好的服务前提是有效顺畅的沟通。进入bsc经常需要与客户联系，如单据的附件不规范等，我在实践中不断提高沟通能力，也在前辈身上学习到一些沟通技巧，如要了解业务，这样对方才会信服，才能更好地沟通：站在对方的角度考虑问题，让对方明白，我们的工作可以为对方带来什么样的好处；如果不重视，会给对方带来什么影响；而不强调如果对方不做，会给我们工作带来什么不便……
共2页,当前第1页12 根据了解，我商场会定期对员工进行培训，并进行书面考核评估，但据我们观察，在实际操作过程中，一些员工存在着最基本的业务漏洞，例如为顾客服务过程中往往直奔主题，缺少一些基本的礼貌用语，向“你好，欢迎光临”；在顾客要求退还不满意或出现问题的商品时，常常会遇到来自售货员的阻力，相互争吵的事也时有发生。所以加强对员工的服务水平考核至关重要。就此问题我们建议如下：
共2页,当前第1页12 2. 实地考察，分门别类地记录，采集标本并拍成照片
3. 成员之间互相交流讨论，整理材料，分析记录成果并总结。
指导老师：
实践时间: 20xx年6月5日至6月15日
注意事项：1、小组内成员要分工明确、做好配合
2、活动过程中要实事求是、端正态度
3、严谨考察，详实记录
4、成员之间多交流互动，活动后期认真作好总结
实践目的:
本次活动的开展主要是让广大的同学了解植物种类的多样性,植物种类的多样性的破坏可以引发生态性“灾难”的后果,结合生态旅游关注人与自然应有的和谐.让广大的同学乃至整个社会认识到植物种类多样性的重要,并且通过庐山生态环境的调查和开展校园图片展活动让我们能够体会到大自然的神奇,能有更大的热情和动力去保护我们的大自然母亲. 另外，通过野外实习，使同学们增强了集体观念，培养团结协作精神，同时开阔眼界，了解祖国丰富的动植物资源、美丽的大好河山，从而进一步激发同学们爱专业、爱祖国的情怀。
实践背景:
2. 江西庐山植物园在中科院植物所的大力支持下，积极建立“长江中下游地区珍稀濒危植物保育基地”。目前，植物园已对40科77属94种的植物实施了迁地保护，为植物多样性保护和发展做出了积极贡献。该园新开辟了珍稀濒危植物区，以珍稀濒危植物的保护、恢复和持续发展为研究方向，在迁地保护、致濒原因、生存力、有效种群、最小存活种群、保护生物学、遗传育种、人工繁殖和驯化等方面深入研究；并进行珍稀濒危植物的回归再引种，实现珍稀濒危植物野生种群的恢复，使该园成为珍稀濒危植物种质保存基地和科研基地，为社会提供有重要经济用途的珍稀植物的种质资源及其繁育和驯化技术。目前，该园驯化成功的国外优良树种，有柳杉、冷杉、花柏、金松、欧洲云杉及一部分珍稀濒危植物已在我国不少地区推广。
3. 位于庐山北麓的国家级森林公园———莲花洞森林公园内违规建房成风，美丽的风景惨遭破坏。更令人震惊的是，大多数新建的别墅宾馆都没有取得国土资源部门颁发的土地证。
实践方案:
(一). 结合生态旅游的思路,要密切关注人们在开发庐山的同时,可能有的对庐山生态环境的破坏,用实证的资料数据呼吁人们保护大自然.如何人们大量在山上建别墅,没有规划性地浪费土地,以及旅游资源开发不当等.
(二). 在实地的调研结束后,我们将在学校内进行大量的图片及有关庐山植物园和莲花洞森林公园的资料展出.
(三). 对庐山植物园,庐山莲花洞森林公园等园区的植物种类进行调研,由王万贤老师给我们讲解植物学方面的知识,我们将对老师所讲解的知识进行记录在案和资料整理.
(四). 活动中主要进行对庐山植物园和庐山莲花洞森林公园的植物种类进行记录和分析,并且把植物园和公园中保护完好的植物种类及生物进行拍照,将所有的图片及记录的资料在学校进行展出,展出的时间为期一周.
(五). 活动成员要对庐山各种地理环境下的植物进行综合全面的调查,对植物的分布和不同植物对各种气候的适应要系统观察和分析.
这一次实习已经归来了，我们在实习中也遇到过困难，也有苦闷的时候，但是在我不断的努力后，我找到了更多的实习方法，我也找到了很多的实习经验，不过在野外有的时候怕怕的，毕竟是人烟稀少的地方，真的是有点发怵，不过我都克服了，我相信我会做的更好的，在今后的生活中！
大学生社会实践总结12
转眼间，大学第一学期即将结束。大家都在焦急的等待回归，希望尽快回家。同时，他们也在进行自己的寒假实践活动。随着假期的到来，久违的身心终于可以迎接自由的天空，呼吸冬天特有的味道，享受属于自己的假期。寒假是学生充实自己、增加阅历、了解社会的重要阶段。大学生作为社会上最活跃的群体，有自己精彩的假期计划:做暑期工是一种身心锻炼。在赚取生活费的同时，他们能切身感受到社会的熔炉；有的人抓住机会学习，参加雅思、托福、考研等培训班，让自己的知识得到更好的补充；有的人是打算穿越山川，拓展眼界，丰富阅历，有的人是想深入校园，融入学生群体，所以我选择了老师来实践这个活动。
假期实践可以锻炼我们的能力，但不是朋友拉的时候，老师说参加实践有这样那样的好处，就火了，一定要保持一颗平常心去面对。抱着正确的态度，请教有经验的老师和同学，然后真正投入进去。可以提高学生的观察能力，发现和分析问题，对学生的生活和学习有更深入的了解。毕竟大部分大学生都是农村来的，最后还是要服务农村。尽早深入社会有助于大学生为未来的工作和生活做更好的准备。
实践教学是实践教学中培养学生的一个非常重要的环节。只有积极探索实践教学与“产学研”相结合的方法，才能培养出具有求实创新精神的人才。实践教学的目的是理论联系实际，增强大学生对社会、国情和专业背景的认识；通过动手和现场思考解决实际问题，从而开阔视野，巩固理论知识，增强创新意识，提高综合分析和解决问题的实践能力；增强劳动观念，激发学生创新创业精神。
来说说我的大学生教学经历吧。真是难忘的回忆。这是我大学以来的第一次教学实践。由此，我觉得自己成熟了，因为要照顾比我小的学生。看到他们天真无邪的眼神，我觉得我有义务承担起教育教育他们的责任。目前各高校都有自己的与专业挂钩的`教学实习基地，更有利于学生专业与实际生产的衔接。当我们在实践的过程中，不仅要观察老师和前辈在实践中做了什么，也要自己去尝试。在实习过程中，学生也要定期写实习报告或经验，总结实践经验，为以后的工作打下基础。
一开始，我很快就认识了全班的学生。记得刚开始和同学相处的时候，急于找谭老师了解班级情况。但是谭老师没有直接告诉我，而是让我自己去发现，去理解自己。可能一开始没看懂。但是后来想想。谭老师没做错什么。我要用自己的眼睛和心灵去观察和理解这门课，去理解学生。毕竟我还是面对学生，对我来说也是一个考验。接下来，我通过班干部了解了班级的一些日常工作和班委的一些工作。其次，我熟悉和掌握学生的情况。为了融入学生，我抓住一切可能的机会与他们接触和交流。除了上课时间之外，我一直是代客。刚开始几天，同学们都不怎么理我，很被动。我发现我很难融入这个班，因为我不太了解对方。这个时候，我通过关心他们的学习和生活状况，主动和他们慢慢沟通。通过自己的主动和对他们的关心，同学们逐渐放下，愿意主动找我谈话。师生要多交流。这样才能理解学生。
在谭老师的指导下，我可以帮她主持日常工作，组织一次班级活动。在这短短的两个星期里，我的工作是监督学生的学习、纪律和卫生。在监督的同时，不要忘记教给他们一些原则，可以根据他们的年龄特点进行思想教育。比如交作业。很多同学每次过来都不说忘了写作业，就是做不了，所以欠了作业。通过自己的监督和必要的思想教育，一些学生可以改掉不写作业的坏习惯。特别是我们班的张明，每次都没有写作业。后来他主动把作业书给我了。我很高兴看到它是满的。我认为他们懒惰，缺乏学习的主动性。这样的学生需要我们的监督和指导。除了作业，还有打扫卫生，女生比较认真主动，而有的男生很懒，老是推拖。对于这类学生，要给他们明确的任务。我们班淘气的学生太多了。我觉得教育他们很难。你不能对他太苛刻。你越努力，他越反抗。对于这类学生，平时要多和他们交流，在正常的交流中能够通过一些话语适当的引导他们。
学生是开展活动的主体，所以活动应该迎合学生的兴趣。刚开始我问他们喜欢什么体育活动，开什么班会。我通过收集学生的意见来组织很多游戏。我想通过这些活动来加强班级的凝聚力。为了准备这次比赛，我还让同学们发起了一些比赛，很受同学们的欢迎。在比赛过程中，女孩们很活跃，可以为运动员加油。这体现了班级的凝聚力。在班会上，很多同学喜欢唱歌跳舞，积极表演。为此，我召开了知识问答主题班会。那次班会后，同学们的思维很活跃，小组之间的竞争也很激烈，这也体现了我们班同学的特点，好胜好胜。时间过去了。很快，当我真正理解了学生的特点，开始和他们建立感情的时候，就结束了。虽然很短，但是感觉学到了很多，特别是认真负责，尝到了当老师的酸甜苦辣，感受到了学生的聪明可爱。在这次实践中，我从谭老师身上学到了很多，充分认识到了“爱”在师生中的关键作用。只有给学生真爱，才能获得学生对你的尊重和信任。但是，在实践中，我无法把“爱”和“严”结合起来。可能是我太爱他们了一点，以至于有时候会放纵他们一点。
我觉得对学生一定要有一定程度的爱，一定要和严格结合起来。到了要严格的时候，只有这样学生才能理解你的爱。在这个长假里，社会调查不仅是大学生锻炼自己、提高自己的好机会，也是思想政治教学的重要环节。在这次教学实践中，我可以和小学生和睦相处，一起学习，一起玩耍，一起哭泣。摔倒了，我把他们抱起来，告诉他们要坚强。同时我也很严格，要求他们完成我布置的学习任务，为学生制定合理的计划。大学生自己要意识到规划好自己寒假活动的重要性，认真负责。毕竟，学生的学习最终是为了服务社会。随着就业竞争的加剧，大学教育只提供个人的基本能力和素质。他们没有或缺乏工作经验，专业过于单一，缺乏与人沟通的意识和能力，这些都使就业更加困难，甚至在就业前就失业了。因此，除了日常学习之外，学生还必须有意识地提高和丰富自己的经验，掌握更多的专业知识和经验，注重培养自己的表达能力、学习能力和合作能力等综合能力，这就要求大学生根据自己的情况，尽量参加许多社会实践活动。
大学生社会实践总结13
摘要：本文对安徽大学江淮学院暑期社会实践小组赴安庆市迎江区老峰镇，开展大学生暑期社会实践活动的经过和老峰镇的整体概况做了简单的叙述，其中也交代了两家民营企业和两个自然行政村的发展情况，大学生暑期社会实践调查总结报告。最后对本次实践做一次小结并概括了本次实践所取得的成果。
XX年7月23日至26日我们江淮学院暑期社会实践小组一行11人来到安庆市迎江区老峰镇，开展大学生暑期社会实践活动。在这4天当中，我们实地考察了两家民营企业，也对老峰镇的两个自然村的农户进行了一系列调查访问。通过这次实地考察和社会调查我们发现仅仅把书读好了只能说我们才完成了一小部分，我们只有通过实践亲身投入到社会群众中来通过调查访问发现问题，才能更有效地把所学知识运用到实践中来，更好地为社会服务，解决问题。在这次出发之前，我们大家都做了充分的准备，带着大家最关心的问题———民营企业在改革开放的今天发展的状况如何、新农村建设下这两个自然村的农民生活水平如何和工厂职工农民的医疗保险等相关问题来到安庆市老峰镇，希望能为我们社会主义建设尽自己的绵薄之力。
一、老峰镇总体发展状况
来到老峰镇政府,镇长龙其平向我们介绍改革开放30年来，老峰镇坚持“三个有利于”，深化改革，抢抓机遇，奋勇拼搏，开拓创新，全镇经济建设和社会各项事业取得了可喜的业绩。全镇综合实力逐渐增强。30年来，农业长期稳定增长，农业水利基础设施建设不断加强，农业生产条件得到极大改善，基本上做到旱涝保收。以市场为导向的农业内部结构调整步伐加快，经济作物、养殖业明显上升，泉河的农业生态示范区、秦潭湖综合开发已取得实质性进展，新丰、新桥的二线基地基本形成，广丰的珍珠养殖已具规模，山湖的'经果林、马窝的庭院经济、广丰的蛋鸡养殖各具特色，“一村一品”的农业产业格局在老峰镇逐步形成。乡镇企业从无到有，从小到大，逐步形成以建材、运输、建筑为支柱的乡镇企业，私营企业也异军突起，一枝独秀。大力推行以企业产权制度改革为主要形式的企业改革，取得了很大成效，市场体系建设已初具规模，全镇建有农贸市场、集贸市场、商品交易所，对外开放成果显著。人民生活水平普遍提高。
二、两家民营企业概况
24日上午，我们实践团队一行10人来到安庆市苏东石化机械厂（以下简称苏东），厂总经理热情接待了我们，在跟我们介绍该企业的总体发展状况后我们了解到苏东成立于1996年，现有总资产2600万，占地30000平方米，年产值3000万，上缴国家利税200万元，苏东是安庆市民营科技十强企业、纳税诚信企业，成立以来得到了市委市政府的大力支持，社会效益明显，苏东非常重视人才，高中级管理人员占公司的20％，全部都是大学或以上学历，企业非常注意利用一切有利于发展的因素，引进先进技术加强管理严把质量关，适应了社会需求在同行业中处于领先地位。在问及企业污染是否严重时，车间主任告诉我们，本企业所使用能源全部为电力资源，生产废弃物可回收再利用！企业不造成任何污染！当我们的队员关心企业职工的福利状况时，总经理强调，从职工一进入本企业时，企业就为他们办理了养老保险、工伤保险和失业保险，职工工资待遇良好。总经理还告诉我们，他们定期将职工送到南京石化等大公司进行技术培训以提高生产技能！随后，车间主任带领团队一起参观了生产车间，我们也向职工询问了工资待遇及相关情况，职工回答待遇良好！
大学生社会实践总结14
正是20xx年这样的盛夏时节，当大多数学校的学生们都陆陆续续地踏上回家的路途的时候，我们“关注和谐”小分队行动起来了，我们顶着烈日酷暑,走进了历史文化名城绍兴，就这样，我们的实践活动拉开了帷幕．．．
实践前我们做好了充分的准备，正所谓“知己知彼，百战不殆”，我们前期选拔了一批优秀的队员，到互联网的图书馆收集了大量的资料，通过n次的会议讨论对实践有了非常明确的了解。
此次我们实践的主题是“关注弱势群体构建和谐社会”，平时我们在大学校园了只是天天听说什么构建和谐社会，其实什么才是真正的和谐社会我们一无所知，本次我们将积极响应党中央国务院的关于组织青年学生向弱势群体宣讲“三个代表”重要思想和科学发展观，加强当代大学生与弱势群体的沟通，增进相互之间的了解，构建和谐的人文社会。最重要的是在此之中还能培养我们团结协作的精神。在学校我们仅仅学到一点点课本知识，而作为当代大学生，此次我们将走出学校，关注社会，了解社会，服务社会，关注那些社会中特殊群体，用我们的知识热情和行动来诠释一种真正的和谐社会。
我们到达绍兴的当天晚上就有幸见到了绍兴市著名残疾人骆润法和丁京华，一个身高不足一米,靠着两条凳子,走出了一条属于自己的人生之路，而另一个则是无臂才子，用嘴巴写出精湛的书法，他们二人用自己的切身经历向我们介绍了他们的坎坷之路，他们身残志坚，之后丁京华还赠送了我们小队“自强创辉煌”几个字，他们在我们实践的开始就给我们上了生动的一课，为我们实践提供精神支持。
我们的对象不仅仅是残疾人，还有一些老年人，儿童啊，更重要的是正常人和全社会，因为只有全社会都在关注这些弱势群体时，才能真正构建一个和谐社。我们去孤儿院看孩子，看他们一张张天真无邪的面孔，只有无奈，毕竟我们能力时间有限，只希望他们能得到更多的关爱，让他们的未来不是梦。然后我们还去社区走访了一些残疾人并与他们进行了亲切的交谈，从他们的话语中可以知道他们的是生活还是不错的，邻里关系融洽，政府给的福利也还好，其乐融融，很和谐。地震使四川的同胞失去了家园，但是他们并不感到无助，因为有我们大家在一起重建家园，7月12日我们给当地医院的灾民送去了水果鲜花和问候，他们激动不已。
当然也有不和谐的一面，也是队员们比较难度的`工作，看起来貌似简单的发问卷其实蕴藏着巨大的困难，只有亲身经历过了，才能深有体会。上前向行人攀谈、准备好接受别人的拒绝抑或是不理睬，这一切的一切，都需要莫大的勇气。有些人则对关于残疾人的问卷就完全不理不睬，但我们还是坚持做完所有的问卷，尽管很类很辛苦，但我们心里还是甜的。
每天实践回来都会很累，队员们一躺下就睡着了，天很热，我们的热情更加高昂，十天很快就结束了，在整个实践过程中我们投入，所以得到很多；因为得到很多，所以我们快乐，总之，这次的活动，让我们觉得很满意，让我们知道了生活的真谛，让我们知道了工作的精神．一切一切，让我明白了要敢于面对挫折，面对现实，面对生活，要敢于挑战自我，相信自我，做生活的强者．．．
大学生社会实践总结15
实践单位：xx银行
实践时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日
实践内容：在银行大堂服务到来的顾客，传播企业文化
实践目的：通过在银行里兼职，让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作，以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。
两个月的暑假对于学生们而言，是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是，我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置，体现出自己的价值，我决定抓住这次能在商行实践学习的机会，在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言，留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。
众所周知，xx银行是以金融资产和金融负债为经营对象，经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看，xx银行的经营，是工商企业经营的条件。
一、xx银行的经营模式
从xx银行的发展来看，xx银行的经营模式有两种。一种是xx模式，xx银行主要融通短期xx资金，具有放贷期限短，流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是xx式，其业务是综合式。xx银行不仅融通短期xx资金，而且还融通长期固定资本，即从事投资银行业务。
二、xx银行的职能
1.信用中介职能：信用中介是xx银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。
2.支付中介职能：xx银行除了作为信用中介，融通货币资本以外，还执行着货币经营业的职能。
3.信用创造功能：xx银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上，产生了信用创造职能。
4.金融服务职能：随着经济的发展，工商企业的业务经营环境日益复杂化，银行间的业务竞争也日益剧烈化，银行由于联系面广，信息比较灵通，特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用，使其具备了为客户提供信息服务的条件，咨询服务，对企业“决策支援”等服务应运而生，工商企业生产和流通专业化的发展，又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理，如发放工资，代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易，发展为转帐结算。
5.调节经济职能。
调节经济是指xx银行通过其信用中介活动，调剂社会各部门的资金短缺，同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下，实现经济结构，消费比例投资，产业结构等方面的调整。此外，xx银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。
三、我在银行的日常工作
1. 维持大堂秩序。注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
2. 与客户沟通交流，实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3. 收集信息。在为客户提供服务的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4. 调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。
四、心得体会
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容易被混淆。在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时，一定要清晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的'言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在，我跟客户交流的同时，不断吸收各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作，服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务，最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售，与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样，有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次，我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求，为他们介绍各种产品。
这次在xx银行实践，与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验，甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长，对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
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