行政类实习报告(通用4篇)
在日常生活和工作中,报告有着举足轻重的地位,其在写作上具有一定的窍门。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编整理的行政类实习报告,欢迎阅读与收藏。
行政类实习报告1
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。仅仅凭借书本知识是不能掌握工作实务上的经验的,因此,我进行了为期一个月的实习,锻炼自己的工作能力。在本次实习中,我积极协助各位前辈工作,抓住机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
一、实习业务概述
1、文件建档
实习期间有大批文件需要整理建档,而此时正是一年中最忙的时候,他们都忙的不亦乐乎,于是我便承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。 2、数据统计和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
3、打文件和打印复印文件
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
4、轻松办公室大环境
同事们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
5、给老师做通讯录数据库
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。 6、其他琐碎小事
一滴水可以折射出太阳的光芒,半小时蕴藏着永恒,一粒沙包含着千千大千世界。同样,处处留心都是学问。在实习期间我还做过其他很多事情,也留下了深刻印象,学到了很多东西。比如早晨刚来时开电脑,开空调,开窗户,浇花,烧开水,整理前一天报纸,给老师们收拾桌面等等很多事情。这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎小心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白驹过隙。实习的.流光好似花开刹那,转瞬即逝。嫣然岁月,今朝回首,经验教训一目了然。
二、实习心得
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
2、更加重视实践
实行时发现了一个良好的生活习惯对于工作多么重要,因为实习期间体会了;实习时德高望重的领导语重心长的给我讲了很多道理,让我很多疑惑瞬间消散,因为他实践丰富,有经历的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理,想相关负责人肯定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,一定是早就有私家车了,再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。
3、处理一系列人际关系的技巧
1注意领导的指示,认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。对领导要热情,要多关心领导。
2做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事。
3对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁。对领导热情是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义。如果一味逢迎拍马,时间长了不仅别人讨厌,自己都觉得自己恶心。
4不要贪小便宜。
5要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更重要,因为同事是工作中与自己打交道时间最长的人群,处理好关系不仅有利于工作的开展,对于整个企业而言也是非常有益的。
4、对行政工作的认识
我虽然在学生处,但主要是协助老师工作,可以算是半个秘书.在实习中我认识到秘书工作如下的一些特点或者说要求.
1要有充分的政策依据和事实依据。
2要有准确性,
3要雷厉风行。
5、对心态的调整
实习中除了遇到挫折外,很多时候也觉得工作不过如此,这种时候更要谦虚谨慎,虚怀若谷;实习中有时候觉得怀才不遇,比如我刚去检查市政设施时,内心深处还是充满了委屈,但后来调整心态,把工作当成快乐的事情,结果做的很好,学到很多东西,也在内心深处明白了很多深刻的道理;遇到事情时不要激动,要仔细分析沉住气,心态非常重要,实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂,如果没有调查清楚之前就高谈阔论,肯定会成为笑柄;总之,不管什么事情,认真去做,坚持去做好,最终都会有收获的。 6、自学能力的重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过,不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三、实习总结
到实际企业实习,了解了企业的实际运作和业务处理流程,解决在模拟实习中难以理解的问题和弥补模拟实习的不足,为走上工作岗位后能够较快融入企业、进入角色并迅速发挥作用奠定基础。这次实习对教会了我们企业外部和内部是如何运作、如何跟企业打交道、如何制定可行的计划的相关实际操作经验。这时让我发现自己的理论不足,需要进行这方面的补充,也懂得在企业运作过程中企业内部沟通协调的重要性并懂得如何跟其他部门进行合作,交流,共同制定公司的发展计划,全力以赴,做到最好。
这次实习,也加深了我们实际动手的能力和对企业实际管理的认识.通过一个多月的努力,本人的企业生产知识得到相应的提高。
行政类实习报告2
一、实习目的
在企事业单位的办公室学习到处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习时间
xx月xx日——xx月xx日
三、实习单位
xxxxxx有限公司
四、实习内容
实习刚刚开始之时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许会看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作之后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
五、实习体会
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
转眼间三年大学生活即将过去,我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余,在工作的`这些时间里,我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。其中感慨道知识的重要性,使我对知识重买了前所未有的饥渴感。
从20xx年11月开始,我就在绵阳高新区医院实习。通过实习,不断检验我在校学习的理论知识,使我在理论中实践,实践中发现自己的不足,并在实践中学习。
一、实习目的
巩固知识,积累经验。发现自己的不足和优势,并在实践中使自己的不足得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。
二、实习时间
20xx年11月至20xx年6月
三、实习单位及岗位介绍
岗位名称:办公室文员
单位全称:绵阳高新区医院
地点:绵阳高新区永兴镇永昌路5号
工作内容:日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等)、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务
(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务以及行政事务。
四、实习内容及过程
20xx年11月,通过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院聘用到单位院办公室任办公室文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难,反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导,使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。
刚去上班的第一周,我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍,从而达到对自己工作单位的了解,便于自己以后再医院的工作。从这些文件中我初步的了解了医院的基本情况,对于后来我在医院的工作有了很大的帮助。一周之后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。
(一)、由于工作的需要,我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解,如医院性质、业务情况等都有了初步的了解。
(二)、空闲的时间要多补充自己的知识,开拓视野。学无止境,虽然自己所学的知识能有部分能排上用场,但有很多知识是书本上无法学到的,是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。
(三)、文件的记录、抄写与起草,不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐心和细心,也要有一定的文字基础。在办理这些事物的时候必须对这方面的知识有一个初步的掌握。
(四)、转接电话时要注意礼貌,先报自己所在单位的的名称,再询问对方找谁,电话接听不要超过三声,吐字要清楚,不要打断别人说话。同时要做好来电登记。
(五)、文件的复印,办公室用品的分发领用,接待来访,以及会议室的使用,都要做好详细的登记。
(六)、要熟悉领导的外出情况,在生活及工作上给予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了,单不能越权。
(七)、好记性不如烂笔头,为自己做一个工作计划,每天早上上班的时候看看自己的工作计划,明确自己每天的工作计划,以免一些重要的事情被遗忘。
五、实习总结
(一)调整心态,努力适应办公室工作环境
有人说:“社会不会来适应你,只有你去适应社会。“相同的这句话运用在工作之中也是一样的,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的温暖怀抱,我们正学着
去接受人生给我们的新的挑战。调整心态,努力去适应办公室紧张的工作氛围,是今后工作开展的基础。我在这个工作岗位上开始慢慢的去寻找能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面坐骑,记得我刚刚来院工作的时候,见到自己的同事都不敢上前打招呼,这是我的工作很难开展,后来我开始要求自己必须学会与他人相处,渐渐的我开始和所有人问好,到现在已是好全员所有人之间保持着亲密的人际关系。着也从客观上改变了我自己的工作环境,使自己的工作得以较好的开展。
(二)扎实基本功,努力完成各项工作
在我国,任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。作为领导的参谋和助手,作为办公室工作的枢纽,秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质,还要具备较强的业务素质,即我们通常所说的基本功。
1、熟练使用各类办公软件及设备
办公室事务繁杂,办公自动化对于现代的秘书来说并不陌生,比如说文件的打印、复印、装订,文档输入及编辑,电话的接听及转接,资料的传真接收等等。因此要求秘书能够熟练掌握各类办公软件的使用及相关情况。
2、有良好的写作功底
写作能力是秘书的一项基本素质,也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能,要从扎实的基本功开始练起。
行政类实习报告3
一、实习目的
走到企业前线实习是理论和实践相结合的重要途径,是提高我们专业素养的关键环节。这可以让我们将课堂所学知识进行实际操作,了解旅游行业的前沿发展状态,从而引发更为实际的思考,为自身日后的人生发展方向提供指引。走出象牙塔的大学生,在面对种种社会关系与工作问题时的反应,也将是实践对我们大学四年所学知识的检验。
二、岗位介绍
实习岗位:行政助理—合同管理员。我主要负责合同管理的工作,包括平日常规合同的收发、盖章、核销,框架合同的审核、记录等。此外,还兼顾门店档案的整理与记录、一些特殊临时性的工作。
三、实习内容及过程
公司拥有超过120多家门店,此外还有众多的子公司的同行销售部门,他们与客人签署的订单合同,便是由公司统一印制并加盖合同章的旅游合同,即我们的常规合同。
面对常规合同,我主要负责合同的发放、登记、回收等工作,配合同板块同事关于合同签订的有关培训,提高各门店以及子公司同事的合同管理意识,控制合同存在的风险以及对不明状态合同进行调查及相关处罚。
合同还包括框架合同(即甲方提供的合同)。面对框架合同,我需要引导与甲方合作的同事进行律师审核、律师回复件与终版合同的校对与核实等流程。
此外,穿插在合同管理工作时间的,是门店档案的登记与整理工作。我需要将档案内部的文件进行电子系统登记,并将不同状态的合同分门别类安放好。有时候,还要帮助处理一些特殊的临时性的工作。如旅游会展工作的物资分发、旅游订单的登记等等。
从前期开始接手合同管理工作,我处于一个期待而害怕的状态,因为合同管理工作滞后性强,而且细节繁多,内容广泛,同事们每天忙得跟打仗一样。作为新手的我不敢劳烦他人,只能先自己思考应该如何面对问题,所以感受到很大的压力。值得庆幸的是,我很独立,基本能将事情解决好。遇到实在没有把握的事情,也勇敢地向同板块的同事请教。
到了中期,我对工作已经上手了,会思考如何简便自己的工作。比如,在回收回来的合同上附上便条,注明门店与代码、归还合同时间、归还人以及接收人与接收时间。几乎所有能做记录的都做上记录,这样看起来好像增加了很多工作,但是,这是目前我实践得出的较好的工作操作。如此一来,就不怕赖账的同事了。也为后续可能出现的问题提供了依据,至少有据可寻了。
后期,我学着去总结工作,将自己操作的流程,以思维导图的形式,按不同角色进行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助这份总结,快速上手。
除此以外,我还需要辅助前来办公的同事使用办公设备和办公软件,在同事们的指引下以及自己空闲时候的摸索,我很快熟悉了操作,也能为前来办事的同事提供了便利。
四、实习总结及体会
实习伊始,我就以饱满的热情与信心去对待工作与实习生活。六个月以来,我有失败的辛酸,也有成功的喜悦。在新景界总部的实习让我充分认识到:若想成为一名全面发展的优秀人,必须学会忍耐、多听多看多学习,同时也要更加自信。
合同管理的工作在别人看来就像是打杂,但对于我来说,它是我踏入社会学会眼睛向下看充当小学生的.宝贵经验。由于其具有十分的滞后性,因此合同管理员需要非常细心与耐心,同时还要学会思考,如何让一本合同顺利走完“门店领取—签写—归还”流程。同时还要考虑门店员工离职的合同交接问题、门店撤店而合同丢失等一系列细节问题。此外还有一些特殊子公司领取合同数量上的平衡与管理,比如出境长线的销售同事需要大量的出境合同,他们使用出境合同的数量必然会超过公司规定的同类合同不得超过两本的规定,如何既使出境长线同事工作正常运行而又能较好地把控合同风险呢?这些都是亟待解决的问题。
我认为这些问题的解决,关键在第一步。对于新来的同事,我们旅行顾问发展中心是否可以将整个涉及合同的流程整合(包括里面涉及的十分细节化的内容)与归纳成小册子或引导书来给到新同事呢?对于已在职的员工,是否应该考虑如何将已更新换代的流程与各种模板及时有效率并到位地反馈给他们呢?
除了学会反思自身工作,我在部门还学会了前人的经验。比如,合同的领取需要作多方面的记录,如纸质、电子、申请纸据等的分列留底;员工离职,需要做好合同交接工作。撤店的门店需要一次性解决现有合同的所有问题等等。这些问题,解决好了,就不会上升为人性的问题,如不诚实、拒合作、将莫须有的问题归结他人等。
有人说这份工作与我的专业:旅游管理,联系并不紧密,但是,像盼盼姐说的:“合同上承载的信息,就体现了公司产品的受欢迎程度,也一定程度上反映了旅游者的旅游需求与公司产品的竞争力”,所有职位存在,必定有其合理性,所以,我并非一无所获,我认为只要够细心观察、多角度分析、深层次思考,也可以收获巨大。
半年来的实习,我还看到了自己做事的不干脆与不切实际,在很多细节上仍需更加谨慎。也更加体形自己,要耐住性子,一步一个脚印学东西。
除了工作上的收获与反思,其实旅行顾问发展中心也让我如获至宝。在这里,我看到每个人都愿意分享,分享食物、分享经验、分享各种段子各种花边新闻,这就是工作同时也是生活。虽然我的工作内容日复一日,但是在这里我每天可以接触不一样的信息,不一样的分享,我觉得我比同学们更了解新景界的企业文化,我是有收获的,我也是快乐的。唯一有遗憾的,是部门同事没有让我参加那些会议,如每周例会。这让我错失了了解各个同事工作内容的机会。但无论如何,非常感谢学校与老师,提供了这次宝贵的实习机会,让我们在实习中地成长。
行政类实习报告4
一、实习概述
经过三年半的专业课学习,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月初本人在北京世纪合兴起重有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉半个多月过去了。现在,已经迎来了春天,而在过去的这些日子里,自己在北京世纪合兴起重科技有限公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以,也是一个不断成长的过程。
我工作实习的地方是北京世纪合兴起重科技有限公司机械制造工厂的办公室文员,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发传真、快递等。
办公室文员工作多涉及文秘专业,文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而计划,现在必须努力加油。
对于我所工作实习的地方,可以作简单的叙述:北京世纪合兴起重科技有限公司是当前国内唯一一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。北京世纪合兴起重科技有限公司独家开发研制的起重机的各种系列的防风设备,获得过多项国家专利;并通过了国家质量检测;多次在省和国家技术发明博览会上获奖。北京世纪合兴起重科技有限公司以雄厚的科研力量和丰富的专业经验,先后研制生产出:QSD系列“自动刹车定位器”、QDZ系列“风力支轨器”、QKD系列“自锁式夹轨器”和QKZ系列“抓轨器” 等技术。
在多年的实际应用中,屡次的实践与理论的结合,使北京世纪合兴起重科技有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化,广泛的
应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。北京世纪合兴研制的防风设备远销全国各地,并为几十家专业厂配套生产,受到广大用户的信赖;良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故,因而受到广大用户的好评。
二、实习所见所感
办公室文员的日常工作多需要文秘专业的知识,但经济学知识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。通过这段时间的实习工作,我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际经济学与管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了组织的工作生活中,而且培养了实际的动手能力,增加了对实际办公工作的了解,充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的'发挥有了一定的认识和感想。同时,对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。
1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展
一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时,它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在北京世纪合兴起重科技有限公司的现有组织结构形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式,它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是
一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。
2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化一个企业或组织的健康而良好的发展,不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培养自己企业组织的文化,对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能,具有约束功能,具有凝聚功能,具有激励功能以及调适功能.新港集团的企业文化开展多种多样,并通过这些形式不断深化企业文化,提升企业的形象。公司在坚持“以人为本,发展创新”指导思想的前提下,努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境,使员工感到有家的温暖,找到组织归属感,并把新港作为自己的第二个家,从而为新港更加积极工作,带来公司的更加强大。首先,公司定期开展的内部职工体育比赛,不仅放松了心情,缓解了工作压力,而且还使员工内部关系更加融洽和睦,从而为组织带来更大的绩效。其次,公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布,使职工能够看到公司的发展和变化。再次,公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定,保证做到奖罚分明,是非分明,使职工能够各尽其责,兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报,及时下发通知到职工,使其他职工引以为鉴,学习榜样,自觉纠正不良行为,端正工作态度。对个别员工的批评,本着充分尊重人的前提,向其做细心开导指正,使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外,公司每周召开一次的管理者会议,也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结,各抒己见,畅所欲言,并形成解决意见,充分发扬民主,使各个部门能够做到良好的沟通与协调,从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题,员工在公开的场合提出自己的看法和见解,使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可,更加对组织充满信心,更加安心投入地为组织工作。
3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺,毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改进和探索中逐步成长起来的,针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件,作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理,可以建立预警机制,做好事先预防和防范,保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中,同样会有一些问题和特殊情形出现。因此,公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施,将出现的问题解决和处理好。同时,要对解决问题的经验和方法进行归类总结,以避免日后再次发生相类似的问题,或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制。
三、实习对今后道路的影响
通过在职的一个多月工作实习,我深感自己的不足,比如容易被挫折绊倒,情绪容易受波动,工作耐心度还差于自己的同事。因此,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力! 经过在北京世纪合兴起重科技有限公司短暂时间的工作实习,让自己学到了不少新东西,积累了宝贵的社会经验,同时也增加了丰富的社会阅历,对今后迈入社会,踏入工作都产生了积极的影响,起到了指导意义。
这次工作实习的锻炼,让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献,兢兢业业,热情忠诚。并且,也让自己学会更好地沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达能力,人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时,也有利于更好地实现由学校向社会的转变。
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