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文秘毕业实习报告

时间：2024-09-14 09:03:21 实习报告我要投稿

文秘毕业实习报告

　　在当下社会，报告不再是罕见的东西，其在写作上有一定的技巧。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编为大家整理的文秘毕业实习报告，欢迎大家分享。

文秘毕业实习报告

文秘毕业实习报告1

　　时间过得真快，转眼间，我到贵公司实习已经一个多月了，再过几天，我的实习也将结束。最后的这几天，也该是盘点一下自己这段实习得失情况的时候了。以下是我的实习报告。

　　一、实习时间

　　20xx年x月x日

　　二、实习地点

　　xx公司办公室

　　三、实习内容

　　文秘的主要工作就是写文章，其他的工作可交给别人做。固然，文书写作是秘书的本职工作，也是最基本的工作，但是千万不能吧文秘工作狭隘化。现代文秘所要求的应该是更全面，做一个全能手，而不是只是一个专才。在我们的课程尚，这点也是显得非常重要，学校给我们开了多门经济，市场方面的课，就是希望我们能在职场上先发挥更大的作用。我的好多同学都是在企业里工作，他们公司要求他们会开车，懂电脑，精谈判，识合同等这些要求虽然有点苛刻，但却是现代企业秘书人才所应具备的。专职文秘，可能在相关部门里要求会高一点，但是对于企业来说，全能秘书更合适些，对于民企来说，这点也应该更重视，更需要。

　　文秘对于企业来说，相当于一个后备军库。所有的文件从这里出发，所有的文件也从这里收回。对于每件事，文秘人员都要细心，仔细认真检查。文秘的事较杂，也比较繁。但不能因此而将其他事包括应该做的事抛开不管。在贵公司，其他部门都比文秘忙得多，也繁得多。最典型的`例子就是招标代理部，在外面他们要勘察施工现场，商谈招标代理事宜，在所内他们要面对接待交标金的顾客，同时还要按接收各种咨询的电话和传真，他们整天都忙得停不下来歇一下。

　　一次告诉他们接收一家公司传真时，几个人同时请求我帮他们接受一下。看他们忙碌的身影，我想大家都是同一个公司的，应该要团结点，具有一种团队精神，有些忙如果说是举手之劳，完全可以帮。但是，我只是一个实习生，不代表文秘，更不代表公司，有些事情是文秘所要求的，我也不能违反，只好请他们自己解决。对于公司的部门来说，分工自然要明，但在这明之外有很多事情是可以互融的。有些事文秘只要抬一下手，走两步路就可以办好，却硬要推给那些繁忙的部门。究其深层次原因，我不知道为什么，但有点我想可以肯定的，就是公司改制前残存下来的一些机关作风，我想这应该是只要原因吧！

　　文秘工作要化难为易，更要化繁为简。有些老员工年龄比较大，不懂电脑，用手写稿写稿情有可原。但是对于公司以后招进的人，最好是懂电脑知识，用电脑打字写文章，这样来说，一是节约了纸张的利用，二是节省了很多时间。

　　四、实习总结

　　很遗憾目前已经不能继续在公司继续实习了，但是我很感谢xx公司给我这样一个实习的机会，使我对文秘专业的知识掌握了很多，希望毕业时候能够继续在公司工作并成为正式员工。

文秘毕业实习报告2

　　刚结束的实习时间，可以说是大学四年中最辛苦、最充实的时间。辛苦的是刚到职场，很多方面都不能马上适应，充实的是在此期间，学到了学校不能学习的知识和技能，提高了自己各方面的素质。同时实习也给予了一定的工作经验。为将来谋好职业打下了基础。在此，总结一下今天工作中取得的成绩和不足。首先是总结一下经验，第二是对自己的工作情况有系统的认识。

　　一、工作内容

　　主要工作内容是协助办公室工作人员从事行政部各人事和日常行政工作。在这个过程中，这一个月以上的时间。采用看、听、学等方法，初步理解公司办公人员的具体业务知识，拓展所学专业知识。首先总结一下我的具体工作内容

　　1接到应征者的电话。通过者对各部门经理进行复试，并进行登记

　　2发出考试作业指示，通知复试通过者考试作业。

　　3签署协助新进员工进入公司培训、阶段性培训等培训的文件

　　4把文件送交各级领导。随时提交文件准备存档

　　5整理补充卡、邀请卡并保管员工的文件。把传真发过去

　　六份副本，即时办公文件。接受事务表等的员工的调动、离职手续

　　协助新职员办理入职手续。把工作明细提交各部门核对签字

　　8计算管理人员每月的工作量。输入员工养老保险数据

　　输入九月的罚单和奖金表。

　　编制十年全厂管理人员的年假表

　　11为迎接最大客户的德国deichmann客户提供支持。

　　12领导安排的其他工作。

　　二、工作中面临的问题

　　我主要负责的招聘一般工人的工作。工厂基本上全年招募。这也是大部分分工工厂的情况。年前很多职工退休休假，年后工厂生产线严重短缺，需要补充大批人员。特别是春节过后的二、三月的时候。大部分工厂都是大量招工，工厂制作大量招工宣传材料、广告等。我们也每天在人流量较多的地区(如地铁附近)摆摊招募，发行招募宣传简章。每天招收近100人，那个时间真的每天加班。工厂还鼓励工厂内的员工介绍亲人和朋友。厂内职工介绍人入场，介绍人工作三个月，介绍人可领三百元介绍费。工厂人员流动性高，离职率高，基本上每天都离职，每天招聘。我必须每天办理离职手续，每天进公司的手续。此外，附近的一些大型工厂也是如此。对于这个问题，我认为工厂应该采取措施来改善。尽量留住老员工，降低离职率。不仅可以降低工厂的招聘培训成本，还可以节约时间和劳力、财力、物资资源。工厂也注意到了这个问题，似乎也很重视上海，在这方面做了很多努力。但未见效果，也有中途流产的，原因不明。最近在调查员工的离职率和进行新员工指导的竞赛。但是，似乎是形式主义。结果令人忧郁。离职原因调查只是在员工每次离职时简单地问一下，问完后放在旁边，在当地找原因，如何改善。新进员工指导竞赛最初也会举起大旗，最后是安静的，效果不佳。工厂的大部分退休人员都认为被问到退休的时候没有发展，所以工资很低。工厂的工资按照劳动法规定，工资肯定不会轻易上涨。所以问的也是白问。通过我将近半年的实习。如何留住员工，降低工厂员工离职率，人事部应该怎么做，谈谈自己的意见。

　　三、我对问题的建议

　　首先，工厂应更关心员工，更多体现人性化管理。关心员工的工作和生活，增加员工的.归属感，觉得自己属于这个大家庭，是这个公司的重要成员。员工以自己在这家工厂工作为荣，像海尔的员工一样，当被问到你是哪里的人时，所有的员工都以同样的回答说“我是海尔人”。海尔当然是著名企业，现在我们确实无法比拟，但也是我们应该学习的方向和努力的方向。有时候人是感情的，不是物质的人，与物质的激励相比，非物质的激励更有效。工厂内也在这方面努力，总是举办节日派对和娱乐活动等，这些真的让员工感动吗? 你深入了所有员工的心吗? 每个月都会发表超过本月生日的员工名单，让员工关系团体收到生日礼物。生日礼物都是十几元的小东西(台灯、伞等)，这样做起初员工可能会高兴，因为长时间的例行工作，习惯性的，特定的东西员工可能不需要。为了让员工有归属感，让员工认为自己很重要，公司很重视自己。我认为公司可以利用员工的生日，让公司的领导和员工进行交流。本月收集过了生日的职员，可以和领导一起过生日，不是上司和职员，而是大家一起拍照，吃生日蛋糕，分享生日的喜悦，增强彼此的感情，这样下属的职员可能会更加感动。鼓舞员工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解员工的声音。加强上下之间的交流。

　　四、实习总结

　　三个多月的时间转眼就过去了，它留给我的不仅是商业技能的提高，还有精神上的同化和感动。实习结束的同时也是一个新的开始，在新的开始，我将重新审视自己，不断给自己充电，提高业务能力的同时，强化技能训练，自己在本来的水平上更新最高。

文秘毕业实习报告3

　　在实习期间，我一共开了两次主题班会。经过一天的准备，我主持了我实习的第一次班会，这也是我第一次主持的班会。这次班会的主题是“学习态度”。在班会上，同学们积极发言，让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如，上体育课的注意事项，交通安全，地震、台风来袭需要注意哪些等等，他们都回答的头头是道。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正，更让学生在学期初就定下新学期的大体计划，更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言，但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。

　　我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

　　毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

　　再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

　　凯隆物资公司在存货的计价方法上，选择的是后进先出法。也就是说，最新从供货单位买入的货物，优先销售给客户。

　　人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好；[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；[4]与上司发生争执；[5]情感方面。

　　针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的.挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

　　（3）减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。

　　不少毕业生在临毕业前都会利用一段时间去社会实习。实习过后，交一份实习报告也是一件重要的事。那么，实习报告怎么写呢？为了给大家解惑，以下提供一则2009届毕业生实习报告范文，仅供各位参考引用。

　　虽然这门课程结束了，但我相信在我心中这门课的影响永远不会结束，它带给我们每个人的东西是我们需要用心去体会与铭记的。正如诊所老师说的那样，在做一个好律师之前，首先要做一个良心上没有亏欠的人。在这个浮躁的社会中，找到在自己应当承担和坚持的东西。总之，诊所学习的半年是我最充实的半年，是我最快乐的半年，它将永远珍藏在我记忆的最深处。诊所学习的经历会鞭策我在学习与服务社会的路上不断前进。

文秘毕业实习报告4

　　时光飞逝，不知不觉中，中专的学习和生活就要结束了。经过两年多的专业知识学习，这学期我们终于可以毕业实习了。xxxx年xx月xx日，学校安排我在xx区税务局征管科实习。在收集和管理部门实习是我走出学校进入社会的第一份工作。税收征管部门是税收档案的管理部门。本部门的档案资料收集是各种文字、图表等的历史记录。由各部门在税收征管过程中直接形成的具有保存价值的。文件管理听起来非常轻松，因为计算机在当今社会非常流行，任何信息都是智能和系统的。我来之前也是这么想的，但当我来这里真正接触这份工作时，我意识到事实并非如此，因为有些事情电脑根本做不到。我刚来实习，刚认识了收集管理部门的数据仓库。数据交换的工作不仅非常繁重(因为这一部分有很多数据——有两个资料室，每个资料室都装满了数据)，而且非常复杂——首先，数据应该打包，然后交换，交换后，它们应该放在架子上，在架子上之后，数据应该用新的位置代码编码。尤其重要的是，既然纳税人的档案被保存，就不能泄露出去。因此，这项工作不仅需要勤奋的精神，还需要敬业的态度，更重要的是，需要高度的警惕性。长期以来，数据分类、绑定、归档、咨询、变更、外迁、管理等问题困扰着管理人员。虽然随着社会的发展，我市的税收管理体制进行了改革，但许多方面都跃上了新台阶，走在了时代的前列。去年，全市国税系统的征管数据实现了集中，税务银行实现了网络化。今年办公自动化等的推广标志着全市国税系统信息化建设的进展。然而，税收征管信息化的管理模式仍停留在原始水平，存在诸多问题和落后局面。因此，我认为有许多方面急需改进:

　　首先，数据管理应该科学

　　如果数据管理不规范、不科学，将影响工作效率，甚至造成工作的极大被动性。例如，税收征管资料移交给管理人员后，管理人员应按照要求及时整理、分类、归档和裁剪。但是，由于各种管理分局的普遍存在，特别是小规模的管理分局:

　　1.管理家庭的数量很大，失去综合收入的家庭数量也很大。督促、督促和查看失踪家庭的活动场所以及各种特殊工作极其繁重，导致工作中顾此失彼的局面。

　　2.一些经理不能合理安排他们的工作时间。由于这两个原因，没有时间来保管各种应分类归档的收集和管理材料，这使得这些材料很容易丢失。例如，我工作的收集和管理部门有一个严重的情况:第一，数据没有及时分类和归档，有些数据将存储一两个月;第二，数据是随机堆积的，从桌面到桌子底部无处不在。第二，数据管理要规范化

　　1、资料必须完整，归档必须符合标准不完整的数据或不规范的归档会给工作带来极大的被动。例如，我所在的收集管理部门的信息存在“事倍功半”的现象，这不仅增加了工作难度，更重要的是影响了单位的形象。2.应该有特殊和足够的`场地。如果没有专门的站点或者站点不够，很难将数据整齐地堆叠起来。因此，肯定会有一些现象，如不方便的数据搜索和缓慢的搜索，这将是费时费力的。例如，在我工作的收集管理部门，由于存储地点等因素的限制，收集管理的资料在需要查找的时候需要翻过来，这不仅容易造成数据损坏，而且严重影响工作效率。3、纳税人资格发生变化，征管信息应及时传递我所在的税收征管部门就是这样:在接收一般纳税人数据时，我发现有10多个纳税人的资质发生了变化(其中一些已经发生了半年多的变化)，税收征管数据还没有转移到接管的小规模管理部门。4、数据存储要安全目前，我市部分行政分支机构的收集和管理资料存放在办公室的信息柜中。你知道，在像办公室这样的地方，前来办事的纳税人可以进进出出。两个管理分局共享的一些数据库可以被这些人访问，分局的管理人员也可以自由出入，这对数据的防盗和防火非常不利。去年，我市国税系统征管数据集中后，计算机联网，大部分日常税收征管数据可以在计算机上查阅。因此，为了妥善、安全地保存数据，可以采取以下方法:①建立专门的仓库(2)计算机搜索为主第三，数据管理要面向现代化在当今社会，信息正在迅速发展。电子数据、可视化、无纸化办公和各相关行业的信息共享将是未来的发展趋势如果我国税务行业的所有税务事项，从税务登记到申报征收到各种待批文件、税务稽查系列等，都可以电子化，这是否会改变只作为行政复议和相关法律案件的原始税收征管材料的取证方式?

　　总之，我相信在不久的将来，纸质税收征管材料将逐渐被电子数据和图像所取代。这是社会发展的必然结果。但是，要实现这一目标，必须依靠广大税务人员的共同努力，充分发挥他们的优势，创造辉煌的明天。四、工作经历

　　在税务局实习期间，我意识到做事的困难。我以前什么都没做过。我只知道当我吃饭的时候，我会张开嘴，伸手去拿我的衣服。实习之后，我学到了两件事:

　　1、做任何工作都必须积极、认真、负责;

　　2.不要害怕艰苦的工作或困难。最后，我要感谢学校和东山税务局给我这个难得的实习机会。这次实习给了我锻炼的机会，我从中获得了很多宝贵的经验，可以说是受益匪浅。因此，在未来，我将继续努力工作，丰富我的知识，积累工作经验，提高我的工作能力，努力成为一名社会贡献者。

文秘毕业实习报告5

　　实习是专业学习的重要实践性环节，是教学计划的重要组成部分。它是我们了解社会，接触实际，巩固所学理论，增强分析问题，解决问题能力的重要途径。它伴随我们课堂理论学习的始终，是培养和训练职业技能的重要手段。

　　通过实习可以使我们认识社会，逐步深入了解秘书工作的性质、特点、职能、作用及具体的规范、制度、程序，逐步形成正确的工作理念，实现理性知识与感性知识的统一。于是，按照学校规划，我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在XX 广告有限公司进行中期实习。实习情况如下：

　　一、实习单位及岗位简介

　　XX广告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要经营范围为：设计、制作、代理、发布国内各类广告，企业策划，企业会议及展览服务，应用软件服务，计算机系统服务等。

　　唐山市光华广告有限公司自成立以来始终以汽车市场为依托，力发展汽车文化和汽车品牌宣工作。公司旗下的冀东车网是唐山地区第一家汽车站，也是河北省内唯一一家盈利的汽车站；公司每年主办的《购车节》为河北省第二汽车展会，并蝉联5次车展销量冠。随着富裕的唐山人民对文化生活需求的不断增长，公司自20xx_年开始力发展期刊杂志业务，与多家国内杂志、协会及企业签署代理协议，在国内多个地区出版发行期刊杂志。

　　公司良好的经营理念、优秀的汽车人才和完善的服务，在唐山汽车企业和百姓心中拥有极高的号召力和美誉度。

　　公司办公室文员主要负责以下工作：打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等设备的使用权与管理；负责报刊、信件的发放、传送工作；保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容；负责考勤登激作；登极司员工外出内容；布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录；热情接待来人员，做好工作。我在光华广告公司办公室担任文员一职，负责整理文件，打印、抄写文件，接打电话并做留言记录、信息处理，收发传真等工作。

　　二、实习过程概述

　　在XX实习的几天中，我利用此次难得的接触社会的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和同事求教，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活。

　　十天之中，我们天天提前到达工作岗位，然后将经理办公室及其他工作人员办公室仔细打扫一番，换好热水，开窗通风，并将电脑、复印机、打印机、传真机等设备打开，等待同事们到来。实习中学习了如何进行社会调查，如何召开公司会议以及会议流程，进一步巩固了所学的公文写作。并且利用课余时间，我还认真学习了一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些中文使用技能，如复印机、打印机和传真机的使用，受益匪浅。

　　在实习中，使我认识到作为新时期的秘书人员，要不断提高自己的专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养，认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力，努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。

　　十天稍纵即逝，时间虽然短暂，却让我看到、听到、学到了如此多的知识，这些都是课本上永远学不到的。在以后的学习与工作中，我要严于律己，从小事做起、从身边做起，做事谦虚谨慎、实事求是，工作踏实细致、敏捷干练，还要努力培养自己的创新精神，为以后真正走上工作岗位打下基础。

　　三、实习主要情况及体会

　　这已经是第五次实习了，而且是真正进入公司实习，比起前几次实习，我更加熟悉了工作环境，少了几分新奇，多了几分稳重，应对一些工作也有了一些经验。随着知识的不断积累，我对秘书工作也有了更加深刻的了解，为以后的学习和工作积累了宝贵的经验教训。

　　1、要学好专业知识，打好专业基础

　　实习中，李经理给了刘秘书一些材料，让她写一份关于新业务推广的通知的文件。我一听是通知文件，正好是应用写作课上学过的公文样式，正好借此机会练笔。于是在征得刘秘书的同意后，我便和她一同看了一遍材料。正当我冥思苦想研究材料时，刘秘书早已拟出一份通知草稿，并且开始修改。当我刚把开头写好，刘秘书已校正完毕，把通知打印出来并交给了李经理。经过四十分钟的努力，我终于也完成了一份草稿，细读一遍后，自我感觉良好。可是，拿过刘秘书写的`内容和我写的内容一对比，两份文件真是天壤之别，刚才的良好感觉消失得无影无踪。刘秘书写得内容简短，内涵精炼，行文流畅，而且有很多专业术语，而我却写得干巴生硬，语句嗦，还有很多方面需要修改。

　　这使我充分认识到学好专业知识的重要性。专业知识是基础，平时课上学的现代汉语、古代汉语、古代文学、现代文学等课程虽然枯燥，却是我们平时学习工作中选词炼句的基础。在实习中我发现，在应用写作课上学的各种公文样式，在日常生活中都有很用处，掌握好各种公文写作格式、公文用语，对我们以后步入工作岗位有很助。在以后的学习中，我要努力学好专业知识，多与老师和同学沟通，打好专业基础。

　　2、做事要细心，有耐心和恒心

　　由于实习期间正值年底，公司各项工作都进入了汇报总结期，所以李经理让我们整理并抄录一些这一年中重要的资料、报告以及公司中重要业务文件等。

　　我们首先将这一年的资料按类别整理好，然后分工抄写不同的内容。我们首先抄写的是有关公司策划方案的资料，望着一本本厚厚的资料，我们心里在打鼓，心想什么时候才能抄完。但我们不能被这小小的困难吓倒，我们要努力。于是，在心底给自己打好气后，便开始了“马拉松”式的材料抄写。两个小时后，我们都感觉手酸、胳膊酸、肩膀疼，连头也嗡嗡的疼。可我们不能退缩，休息了十五分钟后，就又开始了我们的工作。经过一天半的努力，我们终于将资料抄完。望着我们的成果，我们开心极了。

　　公司策划方案抄完后，接下来就诗司设备报账单的抄写。这份工作比上份工作难度更，因为里面还有许许多多的数字。报账单包括了设备名称、设备型号、购买数量、设备单位、购买件数及价格等内容。抄写时字体不能太也不能太小，要占到表格的二分之一处，而且要小匀称，字迹清晰；数字抄写要准确，小数点要清楚，不能点错，否则就会造成总账目的错误；抄写中要认真仔细，尽量不出现错误，如有错要用橡皮擦掉，用小刀刮干净，再重新抄写。刚开始抄写时我们都非常担心，害怕抄错了，都非常细心。可是越怕抄错就越会抄错，没抄多少就出现了一堆错误，只好借助小刀橡皮弄干净，再重新抄，时间浪费了好多却没有进度。慢慢地时间长了，心也就渐渐地平静下来，错误也随之减少。两天后，我们成功的地将抄好的报账单交到了李经理的手上。望着他那满意的笑容，我们非常开心。

　　秘书工作头绪多、任务重，作为一名秘书人员必须做到细心、耐心和恒心。要提高办事效率，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而不乱，工作认真仔细，不厌其烦，并要勤于动脑思考，这样才能真正完成好工作任务。

文秘毕业实习报告6

　　一、实习目的：

　　加强文秘专业的主业知识，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，提高实际操作技能，将所学知识用于实际工作。

　　二、实习时间：

　　*年*月*日至*月*日。

　　三、实习单位：

　　**厂**办公室。

　　四、实习主要内容：

　　按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：

　　不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的.厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范网围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。

　　秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

　　第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

　　第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

　　第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

　　第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

　　第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

　　文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

文秘毕业实习报告7

　　为了圆满完成实习任务又能将自己所学的专业知识得以实践，我给自己设定了两项任务：

　　1、将能应用到实际工作中的文秘知识得到切实动用；

　　2、进一步了解旅游行业。

　　这两项任务一直贯穿整个实习过程。我实习所在的桂林美景旅行社，属桂林最大的国有企业桂林连通运输集团公司所辖，创建于20xx年。经多年经营拼搏，该社已发展成为目前桂林市经营规模最大，综合实力最强的国内旅行社之一。“美景之旅”是桂林旅游界的著名品牌，属下拥有旅游巴士（美景旅游车队）及出租汽车（泰安出租车队）250多辆，星级旅游饭店一座、外联业务部、门市营业部20多个，以及一批高素质的优秀导游员。形成了规模齐全、设施配套、实力雄厚的接待能力，成功接待了来自国内各地的多批次旅游专列，旅游包机、各类大型会议、及大批团队、散客。客人接待量多年位于同行前列，并获得以下殊荣：广西十强国内社（连续3年、20xx年荣登广西十级社第二名）；桂林十强国内社（连续6年）；20xx年、20xx年桂林市级“青年文明号”称号：连续多年桂林市“优秀导游员集体”称号，连续多年桂林市交通局“先进企业”、“优秀党支部”称号。桂林美景旅行社依托集团实力、网络优势，组客门市部遍布桂林市及市辖12个县城，并通过公司直达快巴车线路，旅游业务辐射到广西区内柳州、北海、贺州等地市，具有很强的组团外出能力。并与其它社合作成功组织了桂林至北海、桂林至黄山等地的旅游专列，组客数量位居桂林市前矛，受到桂林旅游局嘉奖和广大市民的称赞。桂林美景旅行社以诚信为本，真诚与各位同行携手合作，互相交换客源，以最优惠的价格，最优质的服务，建立良好的朋友与业务关系，共同为发展和繁荣旅游市场而努力。在美景旅行社雉山路营业部实习的前两个月是锻炼、培养了我的耐性。二月份和三月份是旅游淡季，游客特别少。因此，并没有多少学习、锻炼机会，也还没有正式上班。虽有很多时间去了解和熟悉业务经营内容，但工作能力和工作技巧迟迟得不到提高。不得不承认，这两个月给了我充足的时间让我将文秘知识运用到工作中。

　　文秘工作与旅游接待工作在许多方面有共同之处。

　　1、两者都具服务性。秘书工作人员是以领导为服务中心；旅游接待员是以游客为服务中心，服务的对象比秘书工作人员的要复杂得多。

　　2、日常琐事是基本工作之一。办公环境的整洁与维持，接打电话，收发传真，接待客人这些秘书工作人员的日常事务，也是旅游接待员的.日常事务。这些在学校，课本都有涉及，老要求来规范自己，是以秘书工作人员的心态，将文秘专业知识运用到其中并认真做好。在工作中我多次对实习单位提出合理的意见和建议，如：对办公环境的美化，公物的合理利用，节约公共开支，尤其是在收据，单据，合同上规范书写提出了科学的建议，这些都得到老师和同事的肯定。鉴于平时做事用心，为人正直，谦虚好学，我慢慢得到老板的常识与信任。他逐步将一些重要任务交给我独立完成。这使我有更多的机会学到更多业务知识，获得更多的社会经验，交际能力得到很大的提高，工作更有自信。从第三个月（四月）开始，我正式工作。

文秘毕业实习报告8

　　在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

　　第二、开展调查研究，了解基层员工的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

　　第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级部门的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

　　在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

　　1、文档管理：

　　以前在这个办公室工作的人员把档案柜内的各种资料整理的都很齐全，并且条目清晰，所以我来之后的任务就是把它们全部都翻看整理一遍，并把新的文件按照秩序合理放置，做到各种资料的位置要心中有数，在以后工作中能随用随取。在重新整理的过程中，我也是坚持又快又准，既注重效率也讲究质量的原则，我工作的成绩也得到了经理的好评。在文档管理过程中，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，快速正确的使用它们帮助我更好的完成工作任务。

　　2、接听电话：

　　在办公室的这段时间，我还有接电话的任务，我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己，做到接听及时，用语规范，记录清楚，转达明确，以便最快最好的完成各项任务。

　　3、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档。

　　4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等。

　　5、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续。

　　6、计算员工每月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字，然后算出每个员工的月份工资，做到准确无误。

　　7、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料。

　　8、出纳工作：我在这个公司还兼职出纳工作，因此这就要求我更要认真细心的完成每一笔帐目的结算和用款，严格遵循专款专用，谁报销谁领取的原则。

　　9、领导安排的其他工作。

　　在结束实习时，经理对我的工作表现给予了肯定，最大的优点就是能将领导交代的'任务的工作跟踪到底，不管我长时间，直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处，给了我很大的信心。毕业实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

文秘毕业实习报告9

　　为了巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。我来到xx公司进行毕业实习，以下是我的实习报告。

　　一、实习时间：

　　20xx年x月x日

　　二、实习单位

　　xx公司旗下一家工厂的厂长办公室

　　三、实习主要内容

　　实习阶段我参与的主要工作，一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。

　　同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。在最近阶段，正逢集团公司《发展规划》讨论中，我根据厂联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理，执笔起草了《xx公司发展规划的几点建议》。

　　在得到厂领导肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种肯定。

　　作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。比如制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。

　　四、实习心得体会

　　1、要有充分的政策依据和事实依据

　　秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合方针，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

　　2、要有准确性

　　准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的'损失。

　　3、要雷厉风行

　　这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

　　4、严守纪律，保守机密

　　文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。秘书人员要认真学习《保密法》，模范执行，切实做好保密工作。

　　五、实习总结

　　秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。除此之外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。

文秘毕业实习报告10

　　一、实习目的：巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

　　二、实习时间：20xx年8月1日至8月20日。

　　三、实习单位：XX厂厂长办公室。

　　四、实习主要内容：按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实习的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

　　第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

　　第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

　　第三、检查督促各种行规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的`执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导映，防止并纠正偏差。

　　第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

　　第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

　　1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

　　2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

　　3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

　　4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好XX。实习阶段我参与的主要工作，

　　一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。

　　二诗文起草。在最近阶段，正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中，我根据厂党政联合会议讨论的。

文秘毕业实习报告11

尊敬的老师：

　　我是**学校文秘专业的一名学生，记得在学校的时候，我期盼着早日完成学业，走进社会，以为这样就不用每天对着课本，不用为天天看书而烦恼，不用为考试而担心，可以告别简单而重复的校园，多姿多彩的生活等着我们呢！肯定会轻松有趣多了，可如今真正的实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么美好，现实社会比起

　　校园生活那真是复杂多了，因为有了这个比较，我才发现学校的生活是那么的美好，同学间的友情是那么可贵，学习生涯是那么的令人回味呀！到了单位才知道自己知识的浅薄，与人相处也不知所措，领导和同事安排的工作也不太会，都在边学边干。觉得自己不会的东西太多，也由此感到非常有紧迫感。现将我在实习期间的工作情况汇报如下：

　　一、实习工作介绍

　　我在实习期内主要做的是文秘工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就模仿一下，遇到问题就及时向师傅请教，在工作中遇到的困难回来查阅相关资料，补充知识进行学习，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了一定的基础，从个人方面说，严谨的工作态度，专业知识对工作的重要性，良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

　　第二、前与后。秘书是领导的'参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间；二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

　　第三，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、于己都不利。四、秘书应当是一位非常出色的公关人员

　　知道秘书的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。

　　无论在任何部门工作，人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位非常出色的公关人员。

　　在一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触，为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和蔼，时时处处表现出文雅的谈吐和风度。。我的工作不多，就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作，我也会遇到一些问题不懂如何去处理，碰到这种情况，刚开始时确实给我的工作造成一定的被动，因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但后来我意识到这样下去是不行的，同时我开始明白：不耻下问不单在学习中要做到，在工作中也应该如此；于是我便大胆请教领导和同事，通过他们的指点，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中，从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

　　二、个人实习心得体会

　　1、打好基础非常重要；因为基础知识是工作的前提。

　　2、实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。

　　3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。

　　毕业实习的结束，意味着大专生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

　　汇报人：***

　　时间：**年**月**日

文秘毕业实习报告12

　　一、实习目的

　　通过在企事业单位办公室的实习，对公司各部门，尤其是办公室文秘的工作内容、工作流程和工作方法，有更加全面的认识，加深对所学课程知识的理解，将学习和实践相结合。在实践中检验和丰富理论知识，巩固文秘专业素养，提高业务能力和实际操作技能，培养和锻炼灵活运用书本知识的能力，积累办公室文秘工作经验。除此之外，还要在学生与员工的角色转变、学校与公司的环境转换中尽快调试自己的身心，提高适应能力，积累社会经验，为在毕业之后快速融入社会和工作氛围打下坚实的基础。，

　　二、实习时间

　　20xx年2月10日——20xx年3月25日（共5周）

　　三、实习单位

　　xx公司总部办公室文秘处

　　公司简介：

　　1.基本情况：

　　2.企业精神：

　　3.企业愿景：

　　4.办公室目标：

　　四、实习内容

　　在办公室文秘岗位上实习期间，主要从事文秘的事务性工作以及少量业务性工作。具体内容如下：

　　1.接听、转接电话，并做好重要电话的电话记录。

　　2.接待来访人员。

　　3.负责办公室的卫生整洁、设备正常运转。

　　4.负责办公室办公用品及耗材的领取和登记。

　　5.协助公司公文的打印、复印、传真和传递。

　　6.协助领导草拟简单的公文，收集资料，制作各类表格和校对公文。

　　7.按照公司印信管理规定保管公章，在OA系统上得到授权后用印或借出监

　　章，做好用印登记并对其负责。

　　8.按照公司会议室使用规定和OA系统的审批流程，做好会议室和投影仪、笔记本电脑的使用及登记。

　　9.协助公司大中型会议会务指南的制定、会议前期准备、会议相关信息的发布和会场服务等会务工作。

　　10.办理领导临时交办的其他工作。

　　五、实习收获

　　通过这几周在公司的实习，我比较直观地了解了办公室文秘的工作内容、工作方式和工作流程，尤其是收文发文流程和办公自动化的广泛应用。同时逐渐认识到了办公室工作的特点和待人接物的技巧。下面分项来阐述我的实习收获和感受：

　　1.办公室工作无小事，细节决定成败。在公司各部门中办公室是接触面最广、形象性最重要的部门之一。在会议组织、人员接待、印信管理、公文制发、稿件撰拟、日程管理等各个方面事无巨细，微小的疏漏都将会对办公室甚至公司形象造成难以预料的影响。因此，作为文秘人员无论对“事”还是对“人”，都必须严谨耐心，诚恳有礼，谦逊自持，做到准确无误。

　　2.职责明确、权责清晰，强化责任感。虽然办公室工作讲究“分工不分家”，但是明确各岗位的职责，对于培养和强化责任感以及重点学习提高，还是非常必要和重要的。而这就需要在工作中锐意改革，吐故纳新，解放思想，随着公司发展进程和办公室工作内容的变化，不断完善各项制度，编制和完善岗位工作手册，明晰工作流程和标准，促进办公室工作标准化、制度化、规范化。

　　3.加强时间管理，提升工作效率。办公室文秘的工作内容分为事务性工作、业务性工作和政务性工作，工作内容较为繁杂。因此，为最大限度的提高工作效率，文秘人员需要将繁杂的工作内容和有限的时间进行有效计划和管理，并适当并预留出一部分时间处理未知的突发或紧急事项，达到“分主次、有条理，忙而不乱，急而不漏”。

　　4.实事求是，坚持原则。认真学习和遵守公司及办公室的各项规章制度和工作流程，严守纪律。由于公司是xx企业，工作中会有涉密文件和会议，这就要求秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要做到心中有数，切实做好保密工作。在实际工作中坚持原则，照章

　　办事，以事实为依据，以政策为导向，有理有据，实事求是。在任何时候都不能为了满足个人私利或者碍于同事面子，而损害公司利益和形象。

　　5.学无止境，重在积累。文秘工作接触面广泛，对所在行业的各个专业的知识都应有一定的了解和涉猎。所以，应该在日常生活和工作中坚持学习，留心观察和积累，并进一步研究和发展，不断拓展知识面，充实自己的头脑。与本单位、本部门、本职位职责相关的资料、数据、凭证等应在平时就注意收集和整理。一方面可以为上级的决策提供信息支持，另一方面还可以为阶段工作总结和年终总结积累资料和素材，以防止出现资料用时方恨少的现象。

　　6.严于律己，宽以待人。为人处事是每个人终生的必修课，尤其是在当今交往频繁、人际关系复杂的社会里，初出茅庐的年轻人说话办事的态度和方式显得尤为重要。因此，必须要求自己不断学习，己所不欲勿施于人，宽厚待人，崇尚德行，注重和谐即“尚德贵和”。远离是非流言，不存偏见，不失信于人，不在背后非议他人。

　　7.学习和感受企业文化。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。作为新进员工，尤其是文秘人员，需要尽快适应公司环境，通过各种方式来了解公司的企业文化和企业愿景。将公司文化深深植入日常工作和生活中，产生认同感和归属感，将个人提升与公司发展紧紧地联系在一起，同呼吸共命运。只有认同了一个公司的文化内涵，才能为公司提供更好的服务，为社会创造更大的`价值，才能更好地实现个人价值。

　　除此之外，文秘人员还应在知识修养、技能修养、品德修养、作风修养等各个方面加强培养和提高，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的全能型文秘人员。

　　几周的时间转瞬即逝，但是它带给我的不仅是业务能力的提高,更多是一种精神的感召和认同。实习是大学生在真正进入社会前的一次很重要的“实战演习”，我很珍惜这样的机会。实习的结束也意味着一个新的征程,在新的起点上,我将重新审视自己,不骄不躁，踏实勤恳，不断充实自己的头脑,在提高业务水平的同时,加强技能培养,使自己在原有基础上不断攀越新的高峰。

　　当然，在实习的这段时间里我也发现了自身存在的一些问题和欠缺。如制作各类表格时，由于实际操作经验较少，一些技巧掌握的还不够熟练。在公文排版中，对文件中一些特殊部分的排版方法不够得心应手。对办公自动化系统

　　的一些功能和流程的选择和运用不是非常了解。对课堂所讲的一些理论知识掌握不够扎实，对一些细节问题不是很重视等等。我也一定会在以后的工作当中注意解决这些问题，不留后患。

　　六、问题和建议

　　通过几周的毕业实习，我重点实践了秘书事务性工作的部分，对课堂上所讲的一些理论知识有了一些初步的实践。在此过程中我也发现了一些问题，希望提出的一些建议，能够对未来的文秘教育起到积极的推动作用。

　　1.课堂教学中对于公文格式的细节分析不够详细，没有将原因分析清楚。比如：发文字号中的年份为什么选用六角括号而非中括号？因为当引用公文时，标题后的发文字号是用圆括号括起来的，如果年份用中括号，就违反了低级符号中不能包含高级符号的原则，因此选用六角括号以与中括号加以区分。如果将公文某个部分格式要求的原因加以分析，将更能够强化记忆，加深理解。

　　2.课堂教学灵活度不够。比如：现代企业基本都是用办公自动化系统在系统中进行文件流转，进行无纸化办公，而我们的课程设置中虽然有办公自动化的课程，但是并没有让学生进行实际动手操作，这对于学生尽快熟悉办公环境有一定的影响。

　　3.对于比较专业的文秘知识，或者对实际操作能力要求比较强的部分，可聘请企事业单位业中在职的专业文秘人员讲课，便于加深印象，也更加正规和与时俱进。

　　4.文秘专业的学生除了掌握课程要求的理论知识外，还应积极扩展多方面的知识，例如招投标、平面设计、表演、主持、服装搭配、化妆等。

文秘毕业实习报告13

　　充实的时光过得特别快，五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。

　　回顾这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深刻。

　　一、学会忍耐、学会感谢。

　　宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就经常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担心自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送，还要求老师签收，这是工作中最容易出现尴尬的环节。有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候，我不得不中断他们的工作，请他们帮我签收。有的时候老师对于我的打扰感到烦躁，即使老师态度有些不耐烦，我还是要微笑地请老师签字，还送上一句“谢谢，打扰了”。这份工作对我来说具有很大的挑战性，特别是易冲动、又好强的性格，但久而久之，性格潜移默化地随着渐渐得到改善。

　　二、在工作中要善于思考，勤于思考，还要有主动性。

　　办公室的日常工作中比较繁琐，而且渐渐地也会觉得比较枯燥，这就需要我们灵活地动脑，有时转换另一种工作方式，也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说，还是一个阅历浅，见识窄的大学生，所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师，千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。在此，我很感谢我的指导老师。在实习期间，无论我做什么事情，老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好，就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师，终身为师。老师就是传授知识的纽带，我们要充分利用这个纽带来吸收知识，这样才能真正地体会到实习的本质。

　　三、实习期间，要尽忠职守，兢兢业业。

　　身为秘书，无论做什么事都好，都要守时，不但要守时，而且还要提前到岗。但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟，这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到。直至学院评估期间，在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。评估时我是负责学院展厅的开放工作。连续三天，从早上到晚上，都要守住我的“大本营”—展厅，相对这三天来说责任是很重大的，因为我们的展厅随时都有专家光临参观的，所以在值班期间绝对不能松懈，更不能迟到早退。要真正做到这一标准，说实在的需要的是很强的耐性与坚持。从这三天的值班工作中，我真的体会到了工作的艰辛与苦闷。但我还是坚持下来了，并且得到老师的认可与肯定。

　　四、简单的事不可以简单了。

　　一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况，如发现还没有如时完成的要告知老师，以下的就由老师来进行催办，这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”，这看起来是一件很简单的工作，但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的`工作吧，但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶，于是我就按着平时的步骤来做，可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时，一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作，做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶，用多少水来泡，要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感叹：我们做事并不能只看表面的工作，还要注重它背后隐藏的重要性。如果连这些小事情都不做好，大事情又怎能做好？做事，其实并不在于做了多少，更不在于事有多简单，而贵在于我们怎么去做。有人说：“把简单的事做好你不简单，把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理，从简单的做起，把简单的做好。

　　五、待人真诚，待事心思细腻。

　　我们毕竟还是一个在校的实习生，面对陌生环境，面对陌生的老师，我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时，老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生，驱走了我们的胆怯。

　　从事秘书这职业除了待人真诚以外，办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏，无论是写新闻还是制作宣传栏，首要的工作就是收集相关的信息资料，再次就是要进行筛选与整理，最后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确，老师布置的任务就是要安排我们校对资料。校对要细心，每一个标点符号都不能忽略，这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务，我们只是草草了事，根本没有认真对待，导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。这点，我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻，还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要、为了不使自己前功尽弃，我们以开始工作的时候一定要慎之又慎，对自己的工作要十分重视，如果有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失。

　　虽然这短暂的实习已经结束了，但是我的社会生涯还没真正踏入社会的门槛。通过实习，使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我会从此次实习中吸取经验，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己，我会走得更加坚定，更加努力的。

文秘毕业实习报告14

　　在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

　　一、较好的文秘的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件

　　文字秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写；二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来者的记录，还有会议记录和电话记录等等；抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的责任。起草文稿，是文字秘书工作的主要部分。

　　要达到上述目的，文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好，是一个文字秘书称职不称职的问题；品德修养、作风修养好不好，是一个文字秘书合格不合格的问题。因此，文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员，在自己的工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋，同时，由其经手、处理的具有较高水平的文字材料，也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此，较好的文字秘书的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件之一。

　　二、讲究秘书工作中的艺术性

　　一名好秘书，不仅仅要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的科学知识，还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr（39）三服务chr（39）方面。那么，怎样表现秘书工作的艺术呢？

　　首先，尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的`地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事；不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为；更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位保持经得起考验的同志式的纯洁、真诚的友谊。

　　其次，主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同一样了解和掌握全局性工作；二是争取同一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项；三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。有了这四个方面的基础，工作中才能与有一致的认识，才有共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。

　　再来，服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按的意图前进。但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr（39）分析chr（39）有两层意思：一是从分析中加深理解领导意图，增强执行的信心；二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。按的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制和对。

　　总之，秘书工作的艺术性，是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。文秘专业实习总结

　　三、具备必要的专业知识，当好一名合格的办公室文秘人员

　　第一、专与广。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。比如，作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的知识有所了解，做到广，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。

　　第二、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间；二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

　　最后，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害的形象，于工作、于己都不利。