电器实习报告

时间:2024-11-12 10:03:51 实习报告 我要投稿

电器实习报告(通用15篇)

  随着个人素质的提升,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的电器实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电器实习报告(通用15篇)

电器实习报告1

  一.实习单位及岗位介绍

  福州***有限公司是一家日资加工企业,是生产组合电线,根据汽车的种类、样式将低压电线切成各条回路所需要的长度,并按回路组合成便于再车内装配的整体。我被安排在制造一课集中电线承担溶接、缠胶、引张拉力、贴防水片、压着的工作。

  二.实习时间

  XX年年11月27日——20xx年6月1日

  三.实习内容或过程

  经过十八小时的劳累奔波,来到福州市,一下火车就被送到了公司培训室,马不停蹄的开始培训,连休息的时间都没有,而却是站着培训,这让我们这些旅途疲惫而又刚刚走出校门的学子,每一分钟都是过的那么艰难,但我们没有选择,只有坚持,再坚持,还得坚持!

  一天的培训结束了,我们终于可以放松一下,迎接以后几天的培训。通过这几天的培训中我们认识到了什么是组合线、及种类、生产流程;电线的线色、分类、线种、线经;端子的作用、结构、分类、组合名称;防水栓的作用、形状、组合名称;插座的作用、分类、组合名称及端子卡、波纹管的认识;海绵的作用、组合名称、包法;pvc的作用、组合名称和包法;固定夹、防护具、密封套的作用;胶带的作用及分类;异常的定义与处理方法。没想到培训了一个星期后,就开始考试,然而考试不是60分合格,而是70分过关,不过这对我们大学生来说很简单。

  接下来又被分配到另一个培训室,不过这次培训没有上次人多,只有6个。然而这个关卡要求更高是80分过关,那老师看我一个人是大学生却要求我要90分。经过几天的培训就开始考试了,不过我相信付出定会有回报,我拼搏过、努力过,我相信会考出好成绩,不会为大学生丢脸,最后我以98分得优秀成绩过关了。

  通过公司的各项考核后,我被分配到厂房工作,这标志我要成为一名真正的工人了。现场没有培训室那样轻松,刚开始是做引张拉力,由于刚来不久技术不是很好,恰恰遇上了与我公司合作伙伴福特汽车生产厂家来公司考察,考察一席人走到我的岗位前停下了,拿出数码相机拍下我工作的样子,没想到我人不能跨洋过海,照片却能跨过太平洋,踏入美国,就在我想入非非时,厂里的日本总工程师板本·义卫来到我身边,说的日语我一句都听不懂,然而他以行动给我做示范——做引张拉力,拉的速度比我的快一点点,他的中国女翻译却说:“还是日本人优秀”。当时的我真想冲过去踹她一脚,“你还是中国人,还记得耻辱吗?”但理智压住了情绪,我是大学生,不能这样,我只有通过自己的努力,来证明中国人不再是“东亚病夫”,做什么事都会比日本人强。通过一段时间的努力,我的技术提高飞速,不久,我又在领导的指导下学习了溶接技术,由于年青领导对我们要求的有点高,又让我们学习了缠胶,压着,包防水片,最难的是缠胶,也许是因为一腔热血,没过多久我就学会了,再经过领导的教导加上自己的查漏补缺,我已在缠胶技术领域上达到了一个新的高度,我也把我做的产品与日本本地产品做过比较,同事都说我做的产品比他们的优秀,得到了领导的一致好评,因此把我安排在这个岗位做领班。就这样,我每天一如既往地工作着,一切都是那么平静,没有一点起伏,工作生活显得格外单调、乏味,这也许就是磨练,磨练我的意识,让我一步步走向成熟,成功。

  短短的几个月,实习生活就结束了,我就要离开这里了,离开我曾经奋斗拼搏过的公司,离开我的同事,离别不是伤感,我是带着微笑走出了公司的大门,因为今天的离别象征着明天的成功,今天的`离别象征着明天的重逢,我带着微笑,悄悄的离去。

  四.实习总结或体会

  通过这次实习工作,我现在才意识到社会的竞争,认识到每一个岗位工作都是很辛苦的,也见到以前没有见过的产品,以前总认为很多细活都是机器做,而事实却是人工做的,就拿汽车里面那很小的防水栓,也是人用手穿的,让我明白了,有时机器也不是万能的,人的效用也很重要。

  实习虽然比学校读书辛苦一点,但是我学到了很多东西,使自己变的更加理智。而在公司学到的不再像学校那样,以成绩来衡量人,而公司是以关系与业绩来衡量,我觉得的更重要的是人际关系,关系搞好了现在什么都好,连工资也会多发,关系不好哪怕你的工作再认真再努力也可能一般。有人说“20岁靠体力拼出路,30岁靠脑力找出路,40岁以后靠人脉引出路,转动关系,就能转动出路,掌握打理人脉的‘大气法则’关系网,走遍天下都不怕。

  人际关系固然是重要的,但知识同样重要。对于我们现在已经踏入社会的青年,我们是不能放弃学习,要树立终身学习的目标只有这样我们才能更好地体现自身的价值。

  虽然这次的实习岗位与我的专业知识不相符,但是通过实习我认识到现再就业问题很严重。我们大学生不能好高骛远,要从基层做起,从小事做起,做好没一件小事,没一个细节,把所学知识与现实相结合,做一个有易于社会有易于人民的人。

电器实习报告2

  一、实习说明

  (1)实习时间:20xx年2月18日至20xx年5月1日(2)实习地点:南宁国美电器有限公司(3)实习性质:毕业实习

  二、实习目的及意义

  实习是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它与今后的职业生活是直接联系的,我们可以在实习过程中完成学习到就业的过渡。因此实习是通过生产实习,拓宽我们的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本上学不到的专业知识。

  通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  三、实习单位简介

  国美电器是中国大陆最大的家电零售连锁企业,它于1987年1月1日成立于北京。是一家以经营各类家用电器及消费电子产品零售为主的全国性家电零售连锁企业。它在全国拥有1400多家连锁店。

  南宁国美电器有限公司于20xx年1月1日成立,一直是南宁地区电器连锁市场的龙头企业,现南宁国美网络布局,涵盖柳州、桂林、玉林、钦州、北海等五个重点地区。经过近5年快速开拓发展,目前在广西已拥有13家大型卖场,完成了广西市场的网络战略布局。作为国美电器的分公司,南宁国美电器积极倡导总部的创新精神和“薄利多销、服务当先”的经营理念,在经营实践中形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、IT等产品,经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。

  四、实习内容

  本次实习是在南宁国美万达店进行的,主要是做小电一线销售,虽然与物流管理专业并不对口,但毕竟也是经济类的。每天早上八点半到下午四点的柜台销售工作让我感到以前在书本上学到的理论知识就略显苍白了,因为前来询问,购买的顾客形形色色,复杂程度远不是你课本上能学到的。你想要为顾客很好的推荐自己的产品,为顾客更好的买到自己喜欢,满意的产品,这一切的前提条件就是你必须对自己的产品了如指掌,这样才能让自己做到在顾客面前有问必答,自然从容。因为我是学物流管理的,对电脑接触并不是很深入,而在国美干的老营业员都比我懂电脑,所以我跟着他们好好学习了系统重装,新机装载等基本电脑技能,而在工作空闲时间和休息时间也在努力了解电脑及其配件(主要是处理器和显卡)的各种型号,经过一段时间的努力使得我能基本胜任电脑销售这份工作。

  销售就是一个与顾客沟通展现自己谈吐和语言魅力,并让顾客满意自己的产品并接受自己的产品的过程,所以掌握人与人沟通的一些良好的方式和技巧是一个成功促销员必须的。刚进国美时,毕竟刚从学校出来,要对进到店里的顾客很自然的微笑,交流对我来说还是有点青涩的,但是这也是你必须去适应的,你要懂得去微笑,去流利的和顾客沟通,去察言观色。了解那些顾客是会买的,那些顾客是你努力介绍。推荐了有兴趣买的,那些顾客只是过来看看的,这些都是要慢慢学,慢慢积累的。所以我说销售应该是一门博大精深的“双赢艺术”,而我只是初出茅庐,要学的太多太多。

  五、实习建议

  1、增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。

  2、加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

  3、对国美改进及建议:在前段时间的实习里,对国美电器也有了更深的了解,通过了解也发现万达店存在一些问题:

  (1)由于在市中心搬到三楼,顾客因而减少到本店,而转向其它电器,导致营业额下滑。

  (2)货物库存量不足,尤其是手机、小家电尤为严重,导致顾客流失

  (3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。针对这些问题我有以下建议:加大宣传力度,重点向社区和附近楼盘宣传,每个周末举行优惠大酬宾及时向物流中心反应,转销其他型号,把优惠放到货源充足的机型上购物就送会员卡,实行会员卡实名制,统一管理。

  六、实习总结和收获

  实习期间,我对公司的规章制度、企业文化、价值理念、操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

  实习已经几个月了,悟出了几个重要性。

  (1)要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的`知识基础向顾客推销。

  (2)我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重。

  (3)口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。销售看上去是个简单普通的事情,但要做好它又是谈何容易呢?它是有别于肉菜市场上的叫喊买卖,做好一件眼看容易的事又岂能是纸上谈兵呢?每当顾客对产品指出什么缺点的时候,我们都要灵活的应对回答,学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!市场营销是一门很好的必修课,怪不得曾老师一直强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!

  国美电器作为大企业无论在销售,还是其他职能部门都有着自己的一套,各个部门分工明确紧凑,是一个很好的展示自己的平台。对此次实习,我有意外也有感触,像这样近距离接触社会接触一个大企业的机会很难得,真的很有收获。

  此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。感谢南宁国美电器有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。

电器实习报告3

  20xx年,这是个不平凡的一年,在这一年中我经历了我人生的第一次工作实习,我感谢苏宁能给我这次宝贵的实习机会,他让我的生命中又多了一笔宝贵的财富。我有幸被分到店里从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。由于我不不曾接触过收银工作,所以收银工作的理解不是特别流畅,因此我尽我最大努力来熟悉这份工作,

  自入职实习数日以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用pos机,并能独立、速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善每个销售环节,妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。

  记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到苏宁工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,我深知“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的`担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。

  在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如会员卡账单与实际不符时,我们应及时通知销售制单人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

  作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至电脑,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

  不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  体会:服务于人其乐无穷

  一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”,这并不容易。特别是节假日,每天要接待几百名顾客,不仅要求收银员心理素质好,能灵活处理问题,而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门,如小孩交钱要仔细,青年交钱快又准,老年交钱有耐心,听到抱怨不要争等。其实,干我们这一行挺辛苦的,工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通。职业准则收银员应做到“四勤”

  口勤:平时接待顾客要接一答二照顾三,在接待顾客时有迎声,做到唱收唱付,及时回答顾客的疑问。手勤:扫条码准、装商品快,迅速准确地完成每一次客单。眼勤:对捆绑商品、促销商品了如指掌,一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。脚勤:顾客交款时需要更换商品,需要收银员提供帮助的,要及时给予更换。残留在收银台前的物品,应及时提醒防损员归还。

  虽然只有十几天的实习,可是我却从中学到了不少东西,我学会我如何与人更好的交流,我学会了如何更好服务,我学会了怎样更好的处理人际关系,我学会了怎样更好的向他人学习,时间是短暂的,可是收获是巨大的,我会铭记段经历,这将成为我生命中一笔宝贵的财富。

电器实习报告4

  20xx年7月我们在哈尔滨苏宁电器西大直街店手机柜台度过了我短暂的13天的实习阶段。作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

  一、毕业实习单位简介:苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。

  截至20xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,20xx年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。

  企业始终以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化,信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重结果,追求更高的顾客满意;并以“至真至诚,阳光服务”为服务口号。

  二、实习时间

  20xx年8月6日——20xx年11月7日

  三、实习目的

  在苏宁电器的销售实习是“现代推销学”课程实践的重要环节,目的在于巩固和加深理解我们在课堂所学的理论知识,使理论与实践紧密相结合,提高我们掌握知识和对理论知识的实际运用的效果;学习企业文化,了解产品知识,通过实际观察与学习掌握并运用销售技巧和提高分析评价销售工作中存在的问题的初步能力,为今后学习、工作中实际销售能力技巧打好基础。

  四、实习的主要内容:

实习之初先熟悉工作环境了,在柜台看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始,我是从了解销售工作流程办会员卡开始做的,比如:帮同事带顾客去办会员卡,帮同事去库房提货,观察并学习同事的销售技巧,私下了解并学习产品知识、机器现场试用知识、阳光包知识、店铺POP与吊旗张贴知识、家电下乡、以旧换新等知识和内容。这些工作和知识看起来很简单,但是里面有好多内容需要你去掌握。各项工作的细节都很重要,下面就其中一些实习的内容和学到的知识予以总结:

  1、对产品知识的了解及各产品挂牌价格和销售底价的了解:

  哈尔滨苏宁电器西大直街店手机柜台一共有14个手机品牌,其中有柜台的12个,没有专门柜台的2个,分别是......

  本人主要负责在诺基亚手机柜台进行产品学习和销售技巧的学习。在柜台中有售的诺基亚型号主要有。共计。种。首先在实习的初期,我们主要是对各种

  产品的属性和功能进行了解和掌握以便以后解答顾客疑问。比如对于诺基亚5230这一产品。黑、白两款,其挂为1433,销售底价为1280元。

  2、对销售流程的了解:

  首先先抓住有购买欲望的潜在顾客,对其讲解产品卖点,使其产生购买行为。在顾客决定购买某一特定产品后,带顾客去服务台办理会员卡;然后用已办理的顾客会员卡用POS机开立售货单据;接着去前台交款,然后带提货单去库房提货;提出货物后当面开封,对新机进行机器试用,包括号通话质量、耳机、充电器等的试用;最后对顾客进行“三包”知识的讲解并填制保修卡单。具体流程可用下图进行表示:顾客决定购买某一特定产品--办理会员卡--交款--提货--机器试用--“三包”讲解并填制保卡—完成交易。

  3、对POS机的学习与运用:

  首先,苏宁产品的库区,也就是订单的种类有6种,分别是:......

  运用POS机开单的流程如下:输入个人工作代号与密码—选择产品所属的库区—点击POS进行正式开单--输入顾客会员卡号并核对客资料—输入购买新产品的代码及供应商代号—输入购买数量—输入新产品价格—确定是否参与促销、优惠等活动—按F9键进行发送—发送成功,完成制单。

  督导要求我们对POS机进行反复的练习和通用,并要求我们在18秒之内成功开出一张顾客订单,通过多次练习我终于熟练掌握了POS机的制单技巧,并且在实习期间多次成功的为顾客开立了订单。

  4、对POP知识、卖场吊旗知识的了解:。

  5、对阳光包的了解和掌握:。

  6、对“三包”知识的了解和掌握:。

  7、对销售技巧的掌握和运用:。

  8、对苏宁企业文化及管理模式的切实体悟:。员工着装,精神面貌,每天早操,苏宁之歌的播放,每天晨会与晚会的召开。

  在实习当中通过对业务的操作,从中发现了很多自身储备的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别。比如,就pos机的应用而言,以前在学校只是学到一些理论的知识,并没有实际的运用过,而且对于苏宁电器的制单流程、pos机的应用、订单的种类等,都没有接触过,有的甚至没有听说过,因此,我认为这次实习对我们这些没有走出大学校门的大学生来说是十分必要的,而且通过这次学习我们初步接触了社会,了解了销售理论的运用,掌握了销售技等等,这些都是在课本上学不到的宝贵知识。

  五、实习心得

  1、做事情一定要用心用且细心、认真,遇到任何事情都不要慌张:在实习的初期由于没有工作经验,遇到顾客的来总是感到慌张;这主要是因为没有与顾客实际的进行过交流而且在实习的第一天由于对产品的知道了解并不全面,因此很容易出现遇到顾客提问没有实际应答的尴尬局面。于是从第一天晚上回到学校开始我便通过网络等途径开始对我所在的诺基亚柜台产品进行详细的了解,比如产品属性,功能,价位,屏显、像素、内存、系统配置等。通过对这些知识的掌握和了解我发现第二天我真的可以在产品知识方面对顾客进行应答自如的交流了。而且我认真诚恳、耐心的与顾客进行交流和讲解,从第二天开始在实习的整个过程中每天都能销售出手机,少则一天销售一台,多则一天销售五到六台。对于这些成果我感到很欣慰,我知道这些都是我认真学习和对待的结果,因此,我深切的感悟到态度对一个人成功的影响,态度决定高度,因此我们做任何事情都必须要用心,努力的去,所有做事情一定要仔细、镇定。

  2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力:

  说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。

  3、一定要以诚待人:

  OPPO手机......

  初踏社会,心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。

  通过实习我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的`人,只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后,就是要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的;最后,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们从事销售工作的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的。在工作中最好的办法就是多学多问。首先,多学就是及时学习各产品的具体知识,登陆苏宁电器官方网站浏览最新的消息和公告等。其次,多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其次是要同顾客搞好关系,良好、真诚的服务态度会创造融洽的客户关系,最终也会提升顾客对企业的认知;更重要的我们还要熟悉每项业务流程,

  实习的日子是短暂的,也是美好的。13天的经历,留下了很多美好的记忆;13天的体验,成为了我人生宝贵的财富13天的感悟,激励我不断地学习成长。

电器实习报告5

  一、实习的目的与意义

  在本科专业教育中,实习是重要的实践教学环节。通过实习,我们可以熟悉外贸实践的具体操作流程,增强感性认识,进一步理解、巩固和深化所学的理论和方法,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。在公司具体的实习过程中,可以接触到国际货物贸易实务的具体操作,进出口成本核算、询价、报价和反报价等基本技能。了解国际贸易中各方的具体工作和互动,接触公司制定的各项战略,实现跨国经营和良好的市场运作;了解供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触到真实的商业实践,了解自身的不足,积累一定的经验,为以后的就业打下良好的基础。

  二、实习时间

  20xx年12月29日——20xx年1月26日

  三、实习公司简介

  美的集团成立于1968年,是一家以家电行业为主,涉足房地产、物流等领域的大型综合性现代企业集团。它拥有两家上市公司和四大工业集团。它是中国最大的白色家电。生产基地和出口基地。1980年,美的正式进入家电行业;1981年,美的开始使用美的品牌。目前,美的集团拥有近8万名员工,拥有美的、威灵等十多个品牌。除顺德总部外,美的集团还在广州、中山、芜湖、安徽、武汉、湖北、淮安、江苏、昆明、云南、长沙、湖南、合肥、重庆、苏州、江苏等地设有生产基地;平阳在越南境外的基地已经建成投产。美的集团在全国拥有强大的营销网络,在美国、德国、加拿大、英国、法国、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韩国、印度、菲律宾、新加坡、泰国、俄罗斯、巴拿马、马来西亚等地设有21家海外代理机构。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲,饮水机,微波炉,洗碗机,电磁炉,球迷,电加热器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电器家用电器如热锅、电热炉,真空吸尘器,以及家电配件如压缩机、电机、磁控管,而变压器,拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链,以及中国最大最完整的小家电产品集团和厨房电器产品集团。利福集团保持了健康、稳定、快速的发展。1980年代的平均增长率为60%,1990年代的平均增长率为50%。进入新世纪以来,中国经济年均增速超过35%。美的集团整体销售收入750亿元,同比增长30%,其中出口31.2亿美元,同比增长40%,预计销售收入880亿元,其中出口36.6亿美元。在“中国最有价值品牌”评选中,美的品牌价值跃升至378.29亿元,在全国最有价值品牌中排名第七。

  作为一家大型跨国公司,美的凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为各种客户提供家电设备和专业的技术保障。

  四、实习内容

  12月中旬,我开始了自己的校外实习生活,在陌生和盲目中寻找实习单位,在努力和热情中寻找希望,终于在12月底来到了宁夏美的家电公司实习。我们有23名实习生。在实习的第一天,我们进行了体检,体检合格的学生留下来实习。填写相关信息(包括实习协议、个人基本信息等),领取考勤卡、工作服,提交实习计划。下午我和所有实习生一起参加了宣誓仪式。誓词是:今天我们正式成为美的集团的一员,贡献我们的智慧和热血,让我们的青春和梦想飞扬,实现美好的未来。宣誓结束后,所有的实习生都很兴奋,很高兴能在美的这样的公司实习。即使我们是实习生,也只有美的集团将我们视为公司的一员。人生,而时间只是短短的一个月。几句话点燃了激情,使她保持了声音。我对这次实习有进一步的期待,所有的实习生都和我一样。这次的美真的没有辜负大家的期望,下一次的实习给我们每个人都留下了难忘的回忆。

  第二天,我们正式开始了我们的实习。晨会结束后,公司根据我们每个人的实习计划,为我们安排了实习期间的工作任务。助理拿了很多公司和产品的信息给我详细的看。这些材料多次提到公司的经营理念和产品术语,大多是英语和日语。因为我刚走出校园,我的懒惰态度让我不认真。学习和经验,使以后的实际操作中出现严重的错误。在公司实习过程中,他们也接触到了大型公司的erp系统。每个员工都可以通过erp系统进行日常操作。集团可以通过erp系统有效地控制供应链。集团的供应链管理在业内享有很高的声誉。因此,公司在跨国发展中实施了有效的成本控制和生产运作。接下来的几天,我在同事们的带领下继续学习和实践。经过一段时间对产品信息的熟悉,经理让我们实际操作。在学校我们学习了很多理论知识,什么外贸术语,寻求报价,商务谈判,等等,但是真让我一个人开始操作,真我不知道如何开始,因为我不知道如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是一个特殊的销售部门,负责内部和外部的'产品销售,所以不涉及产品开发和研究。这是其他部门,所以我们日常工作的很大一部分是开发市场和联系客户。因为是实习生,所以公司对我们的要求不是很严格。在老员工的指导下,我们学会了如何提高工作效率。开展市场开发,一开始不敢开发客户。国内更好。由于国外英语水平的限制,电话沟通是不可能有效的。只有教科书中的例子可以通过电子邮件应用。有效的信息。另外,元旦期间,我和几名实习生被分配到不同的场地进行不同时间段的推广工作,每个工作日结束后,必须向相关负责人汇报销售情况。

  记得有一天上午:在业务部熟悉单证,刚开始看到这些单证真是又爱又恨,爱的是它是我们以后吃饭的宝贝,恨的是只是它认识我,我却不认识它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文术语,让我摸不着头,静下心后拿起典,问题也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同时也坚定了我一定要学好英语的决心。

  当日下午:在同一个地方听取一位外贸老内务员的报告,这位老内务员同样也是经验丰富,从事外贸工作二十余年。他从外贸实物着手,结合自己多年的经验和所经历的案例,对外贸实物进行了一番精辟的讲解。

  刚开始他就讲了一个自己经历的例子来引出对待样本应该注意的问题。是以前他还在一家工厂当经理时,外贸公司给工厂下了一批单,当货物做好时,客户拒绝接受,原因是他要求绒朝外,而工厂做的确相反,又苦于样本找不到了,客户表示这批货就算降价他也不要。于是外贸公司跟工厂发生争执,工厂说自己没有做错,是依据外贸公司的要求来做的。由于样本找不到,最后外贸公司赔偿了这笔损失。从这个案例中能吸取一些教训,就是在以后的外贸工作中一定要注重证据,要有文记载,对对方的样品一定要进行打样。同时在履行合同时一定要按质,按量,按期履行,任何一个小小的差错可能都会导致客户的拒付,有误差要当面说清,不能办到的就不能接,碰到涉及知识产权问题的一定要在合同中说明,涉及知识产权所造成的侵权由买方承担。同时有问题要及时与客户沟通,争取及早解决,而不能等到事后客户发现,那样就太迟了。另外在下单时要对各工厂的情况有所了解,知道各工厂的优势在哪,各有什么长处,这样我们才能生产出更高品质的商品来满足客户的需要。

  在三周的实习期间里,每次双休日公司都会组织我们实习生与员工之间打篮球比赛,还有一些其他活动,如信任背摔等,以培养我们的团队合作能力,和提高队友之间的相互信任。另外还会进行一些小测试、考试、讲座、讨论会等活动,用来解答我们在公司实习期间遇到的问题。

  在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对美的集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现美的集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征美的集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。

  五、收获与感想

  在顺利完成实习后,我仔细总结后发现,与之前的实习不同,这次校外实习充分了解了我们从学校到社会的不足和不足。加强外语学习。在一切工作和活动中,外语都是必不可少的。外语是我们进行对外交流的桥梁。因此,在今后的学习中,我们必须加强外语学习,加强口语练习。这是我们对外贸易的基础。所以你必须掌握这个工具。在社会的大学校里,不断加强自己,充分了解自己,避免眼手和低手,提高动手能力,不断提高和学习总结的总结工作,知道自己的缺点。通过实习,我发现贸易专业是一个实践性很强的专业。不仅要有扎实的理论知识,而且要有很强的动手能力。

  更重要的是,如何与人沟通,如何建立业务关系。这些是课本上学不到的。只有融入社会的大舞台,不断的积累经验,才能提高,也才能提高各方面的素质。贸易同时又是一个涉外行业,所以对各个方面都有很高的要求,不仅是个人形象,甚至是代表外部世界的国家形象。因此,我们必须加强自己在礼仪等各个方面的素质培训。熟悉本专业知识。专业知识是我们贸易工作的基础。贸易工作的高风险要求我们掌握专业知识。在这次实习中,我深刻地认识到,走出校门只是长征的第一步。我们缺乏经验反映在工作经验,社会经验,人际沟通是完全显示在这个实习,我们缺乏的是更多,所以在未来的生活和工作,我将不断充实和丰富自己,不放弃任何机会锻炼自己,这样我就能很快成长为一个优秀的商人。

电器实习报告6

  伴着11月微凉的雨点,我在学校的文化课程结束了。回首三年的学习经历,我在上海工商外国语职业学院学到太多值得自己受用一生的宝贵经验,由一个懵懵懂懂的高中生转变为一名经得起风雨历练的成年人。为以后的发展提供了更好的空间。我的实习单位是上海苏宁电器有限公司。实习职位是上海苏宁电器售后客服人员。

  进入公司之前,我专门去了解了公司概况。企业之一苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。截至20xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,20xx年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。苏宁电器(002024)始终保持稳健高速的发展,自20xx年7月上市以来,得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的。周一,我正式开始了我的实习生涯。刚刚进入公司的时候,一切对我来说都是陌生而新鲜的。看到一些老员工一边戴着耳麦与客户沟通,一边又手不停歇的把资料录入电脑系统。我觉的既专业又负责。苏宁电器不愧是中国电器界的一颗明珠。

  负责培训的老师姓徐,是为很和善的大姐姐。她告诉我们,我们新进入的员工要惊心为期四天的理论培训。培训内容主要是:了解公司的情况、宗旨、大事记以及学习如何与顾客进行良好的沟通。理论培训后,我们会有一场有针对性的考试,以检验我们学习的程度。听到这些,初入职场的我们不禁暗暗下定决心,要打好工作上的第一场战役。理论培训时,我牢牢记住了公司的宗旨:秉持“创苏宁伟业,做百年苏宁”的愿景,秉承“品质为先,诚信服务”的宗旨企业的基本法:以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化,信息化,追求更高的.企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重结果,追求更高的顾客满意;矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁服务品牌苏宁管理理念

  制度重于权力,同事重于亲朋。苏宁经营理念

  整合社会资源,合作共赢,满足顾客需要,至真至诚。苏宁人才观

  人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一。苏宁服务观

  至真至诚,苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁竞争观

  创新标准,超越竞争。苏宁精神

  执著拼搏,永不言败。苏宁员工职业道德

  维护企业利益,严禁包庇纵容,交往来礼物,严禁索贿索酬,做人诚实守信,严禁欺瞒推诿,做事勤俭节约,严禁铺张虚荣。

  四天的理论培训结束后,我们迎来了上岗前的测试。知识大多是徐老师讲过的,回答起来也并不困难。最后我取得了85分,徐老师对我们的成绩还是很满意的。说我们这一批学生还是肯吃苦耐劳的。

  第一天进入客服部。看到近200个小格子间,就是我们的工作场所。每个人都忙碌着,我被分到第三组。组长是位江西人。大家都称他为丁组长。接起第一个电话时,我感觉自己有些心情忐忑,丁组长就坐在我的旁边,以方便指导我们新进入的员工。顾客是来咨询安装时的一些注意事项,我按照标准程序告诉他,顾客感觉很满意,并向我致谢。丁组长也向我点头表示肯定。这让我更进一步理解了客服人员的应有的服务态度。我也能更好的为客户服务。第一天的上机操作后,下班前我们要召开小会议。总结一下今天的工作情况。我和大伟是新进入的人员。组长指出了我们的一些不足之处,并鼓励我们以后做的更好。我感受到苏宁电器如大家庭一般的工作氛围。接下来的工作中,我开始独立的进行操作。接到顾客来电时,我们要先进行询问顾客姓氏,并根据号码在电脑系统查询客户资料,为顾客提供更快更好的服务。有一次,我碰到一位姓李的先生,根据他的来电号码和座机号码都查不到他的资料。李先生是要进行电器保养,我没有办法只得求助组长。组长让我询问顾客发票的的销售订单号,进行查询。最后才预约好上门的服务。因为这次的反应时间比较慢,导致顾客情绪有所不满,我要向顾客道歉,表示歉意。这次的事情让我更加明白自己应该虚心求教。工作的时间长了,也会碰到一些脾气比较大的客户,遇到这样的情况,我都会进行耐心解释,并进行下工单,让后台人员进行充分的核查并回复。月底考核时,我的成绩还不错。让我蛮开心的。同时我也明白,一个公司的发展好坏是与团队的合作密不可分的。大家只有共同进步,才能推动公司更好的发展。记得有一天碰到以为老先生打电话进来,说自己的空调没办法正常开启,老先生自己一人在家,儿女不在身边,感觉很不方便,老先生年纪已经85了,说话不是太清晰,我就耐心的接听,试图更好的理解他的意思。最后我为他安排了维修师傅上门服务。老先生为我们有那么好的售后服务而高兴。下班前开会的时候,领导表扬了我,成我的服务态度好,让大家向我学习。我感觉到心中油然而生一股自豪感。让我在以后的工作中,更加的细心,理解客户。

  转眼间实习就要结束了,我和大家也在工作中建立起了情感。大家感觉都很舍不得分开,可是人生的旅途我们必定要有分别与启程。最后大家决定来个聚餐进行告别式。那天我们大家吃的很尽兴,玩的也很开心,仿佛多年的好友一般。我的实习经历画上了圆满的句号,我也抱着更大的决心迈向未来。

电器实习报告7

  社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

  因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

  促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

  促销的一天基本工作安排:

  促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

  促销过程中的体会及感触:

  促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:

  一、要有良好的专业素质

  当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的'贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费(优习网)。

  二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

  促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

  三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

  促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

  四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。

  促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。

  本次社会实践总结:

  不管做什么事,态度决定一切。

  做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。 明确目标,合理的设计规划自己。

  我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

  要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就 当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

  要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心 他们有些人是第一次来卖稻谷,对我们厂的基本流程都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程,这样我们也可以省很多功夫和时间,米厂也可以运行就可以更好。

  要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

  当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那梨园些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

  短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。

  社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

  短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

  社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

电器实习报告8

  一、实习目的

  在为期两周的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,对就是思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。这次的内容包括启动系、充电系、点火系、雨刮系、灯火系等。本次实习的目的主要是使我们对汽车元件及整机装配工艺有一定的感性和理性认识;对电子信息技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的素质人才,为以后的顺利就业作好准备。

  二、实验室实习

  在实验室实习,主要是对汽车几个系统进行检测和故障排除。

  1.启动系统

  起动系统常见故障主要有:起动机不转、起动机运转无力及其它故障几种。

  1、现象:将点火开关旋到起动位置,起动机不运转。

  该故障可以归纳为三类,即电源及线路部分、起动继电器、起动机三类故障。

  1)电源及线路部分的故障有:

  ①蓄电池严重亏电;

  ②蓄电池正、负极柱上的电缆接头松动或接触不良;

  ③控制线路断路。

  2)起动继电器的故障有:

  ①继电器线圈绕组烧毁可断路;

  3)起动机的故障有:

  ①起动机电磁开关触点严重烧蚀或两触点高度调整不当而导致触点表面不在同一平面内,使触盘不能将两个触点接通;

  ②换向器严重烧蚀而导致电刷与换向器接触不良;

  ③电刷弹簧压力过小或电刷卡死在电刷架中;

  ④电刷与励磁绕组断路或正电刷搭铁;

  ⑤磁场绕组或电枢绕组有断路、短路或搭铁故障;

  ⑥电枢轴的铜衬套磨损过多,使电枢轴偏心或电枢轴弯曲,导致电枢铁心扫膛(即电枢铁心与磁极发生摩擦或碰撞)。

  4)故障诊断与排除方法

  根据故障排除从易到难的一般原则,首先应检查蓄电池储电情况和蓄电池搭铁线、火线的连接是否有松动,然后再做进一步的检查。故障诊断与排除程序如下:

  1)打开前照灯开关或按下喇叭按钮,若灯光较亮或喇叭声音宏亮,说明蓄电池存电较足,故障不在蓄电池;若灯光很暗或喇叭声音很小,说明蓄电池容量严重不足;若灯不亮或喇叭不响,说明蓄电池或电源线路有故障,应检查蓄电池火线及搭铁电缆的连接有无松动以及蓄电池储电是否充足。继电器触点严重烧蚀或触点不能闭合。

  2)若灯亮或喇叭响,说明故障发生在起动机、电磁开关或控制电路。可用螺丝刀将电磁开关的30#接柱与c接柱接通。若起动机不转,则起动机有故障;若起动机空转正常,说明电磁开关或控制电路有故障。

  3)诊断起动机故障时,可用螺丝刀短接30#接柱与c接柱时产生火花的强弱来辨别。若短接时无火花,说明磁场绕组、电枢绕组或电刷引线等有断路故障;若短接时有强烈火花而起动机不转,说明起动机内部有短路或搭铁故障,须拆下起动机进一步检修。

  4)诊断电磁开关或控制电路故障时,可用导线将蓄电池正极与电磁开关50#接柱接通(时间不超过3~5s),如接通时起动机不转,说明电磁开关故障,应拆下检修或更换电磁开关;如接通时起动机转动,说明开关回路或控制回路有断路故障。

  5)排除是开关回路还是控制回路故障时,可以根据是否有起动继电器吸合的响声来判断。若有继电器吸合的响声,说明是开关回路有断路故障;若无继电器吸合的响声,说明是控制回路有断路故障。

  6)排除线路的断路故障,可用万用表或试灯逐段检查排除。

  2、现象:

  将点火开关旋至起动档时,起动机能运转,但功率明显不足,时转时停。

  a、故障原因:

  1)蓄电池储电不足或有短路故障致使供电能力降低;

  2)起动机主回路接触电阻增大使起动机工作电流减小,接触电阻增大的原因包括:蓄电池正、负极柱上的电缆紧固不良;超动机电磁开关触点与导电盘烧蚀;电刷与换向器接触不良或换向器烧蚀等;

  3)起动机磁场绕组或电枢绕组匝间短路使起动机输出功率降低;

  4)起动机装配过紧或有扫膛现象;

  5)发动机转动阻力矩过大。

  b、故障诊断与排除方法:

  1)检查蓄电池容量(用高率放电计检查),若容量不足,可用容量充足的蓄电池辅助供电的方法加以排除;

  2)检查蓄电池桩头接柱及起动电磁开关主触头接柱的松动情况,若松动,加以紧固。

  3)若怀疑是起动机内部故障,可用同型号无故障的起动机替换加以排除。确认是起动机内部故障时,应进一步拆检起动机。

  3、起动机电磁开关异响的故障诊断与排除

  1)现象:启动发动机时,电磁开关发出打机枪似的哒、哒、哒声。

  2)故障原因

  ①电磁开关保位线圈断路或搭铁不良;

  ②蓄电池严重亏电或内部短路;

  3)排除方法

  启动发动机时,用万用表检测蓄电池电压不得低于9.6v。如电压过低,说明严重亏电或内部短路,应予更换。若蓄电池没有问题,启动时电磁开关时仍有打机枪似的哒、哒、哒声,应拆检电磁开关的保位线圈是否断路或搭铁不良.

  2.充电系统

  交流发电机的整机检测

  1、用万用表检测

  在发电机不解体时,用万用表测量各接线柱间的电阻值,可初步判断发电机是否有故障。

  其方法是用万用表r×1挡测量发电机f与e之间的电阻值;

  发电机b与e之间的电阻值。

  常用交流发电机各接柱之间电阻标准值表交流发电机型号

  f与e间

  (ω)

  b与e间

  n与e间

  正向(ω)

  反向(ω)

  正向(ω)

  反向(ω)

  有刷

  jf11、jfl3、jfl5、jf21

  5~6

  40~50

  ﹥10000

  10

  ﹥10000

  jfl2、jf22、jf23、jf25

  19.5~21

  无刷

  jfwl4

  3.5~3.8

  jfw28

  15~16

  分析:

  1)f与e之间的电阻:

  若超过规定值,可能是电刷与集电环接触不良;若小于规定值,可能是励磁绕组有匝间短路或搭铁故障;

  若电阻为零,可能是两个集电环之间有短路或者f接线柱有搭铁故障。

  2)b与e之间的电阻值:

  若示值在40-50ω以上,可认为无故障;

  若示值在10ω左右,说明有失效的整流二极管,需拆检;若示值为零,则说明有不同极性的二极管击穿,需拆检。

  若交流发电机有中性抽头(n)接线柱,用万用表r×1挡,测n与e以及n与b之间的正反向电阻值,可进一步判断故障在正极管还是在负极管。

  2、用实验法检测

  将发电机按图3-16所示的接线方法装夹在专用试验台上,进行发电机空载试验和负荷试验,测出发电机在空载和满载情况下发出额定电压时对应的最小转速,从而判断发电机的工作是否正常。

  1)空载试验

  合上开关s1,由蓄电池供给发电机励孩电流进行他励,当发电机转速为1000r/min(用转速表测量)时,对12v电系发电机电压应为14v,对24v电系发电机电压应为28v。

  2)负荷试验。

  断开开关s1,发电机转为自励,合上开关s2,调节可调电阻r,在发电机转速为1000r/min时,发电机电压应大于12v或24v;在发电机转速为2500r/min时,电压应达到14v或28v,电流应达到或接近该发电机的额定电流。

  图3-16交流发电机实验接线方法3.点火系统

  点火系分为三种,为传统式、霍尔式、电子式(光电式)。

  1)传统点火系统的检修

  1)分电器的检修

  ①检查断电器触点接触情况:将触点分开察看接触面是否有油污、烧蚀、凸凹不平及触点间能否全面接触。如触点有油污,可用干布稍沾些汽油将其擦净;如触点有轻微烧蚀,可用细砂纸擦磨干净;如表面严重烧蚀、凸凹不平时,应更换触点总成。两触点的中心线应重合,否则应用尖嘴钳校正。

  ②检查触点间隙:用塞尺检查方法如图5-13所示。

  ③检查触点臂弹簧的张力:触点闭合时,用弹簧秤的挂钩钩在活动触点的一端,沿着触点的轴向拉动弹簧秤,如图5-14所示。触点刚刚分开时的读数一般为4.9~6.9n,否则应予以更换。

  ④检查分电器轴与衬套之间的间隙。分电器轴与衬套的正常配合间隙为0.02~0.04mm,最大不得超过0.07mm。

  ⑤检查分火头和分电器盖是否漏电。可在汽车上利用点火线圈的高压电对准分火头进行跳火试验。若能跳火,说明分火头漏电。分电器盖如有裂损应更换。

  ⑥点火提前机构的检修:

  离心式点火提前角调节机构的检修,

  1、检查离心块的'弹簧

  2、解体检查:

  各零部件是否锈蚀、断裂,应更换。

  3、调节性能的检查:使用分电器试验台/发动机综合性能测试仪,转速与提前角的变化量的关系。

  2)电容器的检修

  将万用表置于r×1k档(如图所示),当两表棒同时接触到电容器的引线和外壳时,万用表指针如缓慢地从∞位置向0方向摆动,然后急速返回∞位置,说明电容器工作状况良好。

  如果指针始终不动,说明电容器断路;

  如果指针指示阻值较小且不回摆,说明电容器漏电;

  如果指针指示电阻值为零,说明电容器短路(击穿)

  3)点火线圈的检修

  (1)检查点火线圈初级绕组的电阻值。用万用表的欧姆档检查正(+)负(-)极接线柱之间的电阻,在20℃时应为1.33-1.62ω之间(包括附加电阻约3ω)。否则,应更换点火线圈。

  (2)检查次级绕组的电阻,用万用表欧姆档测量任一低压接线柱和高压接线端之间的电阻,其阻值应为11.3-13.8kω(传统点火系的点火线圈次级绕组电阻值约为8kω)。否则,应更换点火线圈。

  (3)外观检视点火线圈。点火线圈外壳不应有破裂损伤,极柱不得有短路,绝缘电阻应大于50m欧,高压接线柱端孔座应无积炭、脏污等现象。否则,应予清理或更换点火线圈。

  三、哈飞实习

  由于放假原因,实习时间比较短,且间断时间长,但多少学点东西。

  通过几天的实习参观,对汽车的总体构造又有了进一步的认识,特别是对一些新技术如汽车电喷系统和故障检测诊断系统有了清晰的感性认识。

  其实,了解发动机才是了解汽车的充要条件。通过本次实习我深深地了解到,只有了解了发动机才算真正了解了汽车。这是一个富于创造的时代,那些发动机设计者们,不断地将最新科技与发动机融为一体,把发动机变成一个复杂的机电一体化产品,使发动机性能达到近乎完善的程度。

  尤其是这几天来的实习,老师和教授真是付出了很大的心血。通过哈飞实习,使我们对汽车安全和汽车状况检测有了更深的了解的认识。更重要的是,这次实习使我懂得了很多做人的道理和潜规则,知道了自己身上的不足,也从教授身上学到了很多!

  四、实习感想

  本次实习的对我们很重要,是我们自动化学生实践中的重要环节。在以前我们学的都是一些理论知识,就是有几个实习我们也大都注重观察的方面,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻炼。而这一次的实习正如老师所讲,没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样,我们这次的实验就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。由于时间安排及考证、放假的缘故,这次实验的时间比较紧。

  应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。

电器实习报告9

  国美电器顶岗实习报告

  一、实习说明

  (1)实习时间:20xx 年2月03日至20xx年5月2日

  (2)实习地点:广州国美电器有限公司

  (3)实习性质:毕业实习

  二、实习目的及意义

  实习是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它与今后的职业生活是直接联系的,我们可以在实习过程中完成学习到就业的过渡。因此实习是通过生产实习,拓宽我们的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本上学不到的专业知识。

  通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  三、实习单位简介

  国美电器是中国大陆最大的家电零售连锁企业,它于1987年1月1日成立于北京。是一家以经营各类家用电器及消费电子产品零售为主的全国性家电零售连锁企业。它在全国拥有1400多家连锁店。

  广州市国美电器是国美电器旗下的一个分公司,公司成立于20xx年10月19日。公司以广州为中心辐射珠三角地区的其它城市,主要负责华南区的业务。经过8年的发展,已拥有130多家门店,成为羊城家电的领头羊,在广州、佛山、江门、阳江、茂名、韶关、清远、肇庆、海口、三亚等10多个城市内开设80多家商场,现有员工近7000人。广州国美是国美电器一个重要分部,它下设两

  个中心,八个部门和130多家门店。

  作为国美电器的分公司,广州国美电器积极倡导总部的创新精神和“薄利多销、服务当先”的经营理念,在经营实践中形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、IT等产品,经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。

  三、实习内容

  本次实习是在广州国美玉秀广场店进行的,主要是做3C一线销售,虽然与物流管理专业并不对口,但毕竟也是经济类的。每天早上八点半到下午四点的柜台销售工作让我感到以前在书本上学到的理论知识就略显苍白了,因为前来询问,购买的顾客形形色色,复杂程度远不是你课本上能学到的。 你想要为顾客很好的推荐自己的.产品,为顾客更好的买到自己喜欢,满意的产品,这一切的前提条件就是你必须对自己的产品了如指掌,这样才能让自己做到在顾客面前有问必答,自然从容。因为我是学物流管理的,对电脑接触并不是很深入,而在国美干的老营业员都比我懂电脑,所以我跟着他们好好学习了系统重装,新机装载等基本电脑技能,而在工作空闲时间和休息时间也在努力了解电脑及其配件(主要是处理器和显卡)的各种型号,经过一段时间的努力使得我能基本胜任电脑销售这份工作。

  销售就是一个与顾客沟通展现自己谈吐和语言魅力,并让顾客满意自己的产品并接受自己的产品的过程,所以掌握人与人沟通的一些良好的方式和技巧是一个成功促销员必须的。刚进国美时,毕竟刚从学校出来,要对进到店里的顾客很自然的微笑,交流对我来说还是有点青涩的,但是这也是你必须去适应的,你要懂得去微笑,去流利的和顾客沟通,去察言观色。了解那些顾客是会买的,那些顾客是你努力介绍.推荐了有兴趣买的,那些顾客只是过来看看的,这些都是要慢慢学,慢慢积累的。所以我说销售应该是一门博大精深的“双赢艺术”,而我只是初出茅庐,要学的太多太多。

  五、实习总结和收获

  实习期间,我对公司的规章制度、企业文化、价值理念、操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

  国美电器作为大企业无论在销售,还是其他职能部门都有着自己的一套,各个部门分工明确紧凑,是一个很好的展示自己的平台。对此次实习,我有意外也有感触,像这样近距离接触社会接触一个大企业的机会很难得,真的很有收获。

  此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。 感谢广州国美电器有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。

电器实习报告10

  学校:华南农业大学

  学院:工程学院

  专业:08车辆工程

  姓名:

  学号:

  实习时间:20xx.04.26——04.28

  实习地点:华南农业大学北门汽车实验室

  指导老师:毛彩云

  一、 SRS安全气囊系统:

  1、实习目的:

  深入了解安全气囊的工作原理和结构,学会用故障诊断仪对安全气囊系统进行诊断并排除故障。

  2、实习内容:

  1)在老师的指导下学习和了解安全气囊的工作原理和结构;

  2)学会用故障诊断仪对安全气囊系统进行诊断并排除故障;

  3)测量需要的电阻和电压等数据。

  3、实习内容过程步骤:

  先为示教板(如上图)接上电源,打开点火开关。示教板下有一储气罐,为气囊充气,预先储有50KPA的压缩空气。安全气囊指示灯着车后一直亮,进行自检测时先接上AB、TC接口,TC搭铁(E1默认接地),等待大约七秒指示灯会以闪烁的形式出现闪光码,通过查找可以得出故障原因,实验出现的故障码为14、54、74。。清除故障码可用TC、AB分别接地方式触地七次,触地时间不得超过0.5S,最后TC接地待指示灯快速闪烁后表示故障码已经清除。也可以用诊断仪读取和清除故障码。先把示教板上的诊断座接上数据流接头,后接电源,开机之后选取相应的车型和系统,进入读取诊断界面后即可进行故障码的读取和清除。清除后也会出现闪光灯快速闪烁这一现象。 然后用万用表测量触发传感器的电阻为837Ω,SSR+、SSR-的电阻为802,Ω。左前座椅安全带发火管PL+与PL-的电压为8.23V,右前座椅安全带发火管PR+与PR- 的电压为3.3mV,前排乘客侧气囊发火管P+与P- 的电压为8.22V。

  二、电控空气悬架系统:

  1、实习目的:

  学习并了解电控空气悬架的工作原理以及结构,掌握电控空气系统的故障读取和排除的方法。

  2、实习内容:

  1)在老师的指导下学习和了解电控空气悬架的工作原理以及结构;

  2)模拟加速和急转弯操作;

  3)进行故障码的测量和清除。

  3、实习过程和步骤:

  为示教板接上电源,打开点火开关,通过安装在示教板上的调整车速,油门,转弯速度,高度工具,用高度传感器,车速传感器,节气门传感器,转向角度传感器等可使得空压机为空气悬架充气或放气。

  进行自检查时,关闭电控悬架开关。用一根铜线短接E1、TC,关闭电控悬架开关并观看仪表板上的闪光灯“NORM”,等待5S故障码会以闪光码形式读出(读得闪光吗71),

  清除闪光码要关闭点火开关,

  并拆下中间保险丝10S后装上打开点火开关即可清除。

  三、 电喷发动机(桑塔纳3000):

  1、实习目的:

  了解电喷发动机各传感器的工作原理和应用,学会利用汽车的解码仪进行钥匙的匹配。

  2、实习内容:

  1)在老师的指导下学习和了解电喷发动机各传感器工作原理;

  2)利用汽车的`解码仪进行钥匙的匹配;

  3)测量部分传感器的电阻电压值。

  3、实习过程:

  先在老师的指导下学习和了解电喷发动机各传感器工作原理。先为示教板接上电源,将点火开关打到“ON”的位置,油泵会先为工作管路加一些压力,各指示灯会进入自检状态,闪烁几秒钟后熄灭(未熄灭证明有故障)。用发动机故障诊断仪接上诊断接口和电源后开始按步骤诊断。(实验中防盗系统有故障)然后用万用表测量各传感器的电阻电压,测量喷油嘴的电阻(分为高阻抗和低阻抗电阻,高阻抗阻值为3-5Ω,低阻抗为0.5-1.5Ω),进气温度传感器、冷却液温度传感器、进气流量计、火花塞以及节气门的电压。

电器实习报告11

  一、 实验目的与要求:

  汽车电源系统、起动系统实验是车辆、交运专业课程教学实验,本实验指导书是根据《汽车电器》教学计划制定的,为

  帮助学生更好的理解、巩固和掌握汽车电源、起动系统的组成及工作原理等有关内容。以巩固和加强课堂所学知识,培养实践技能和动手能力,提高分析问题和解决问题的能力和技术创新能力。

  通过本实验应达到以下基本要求:

  1.深入了解汽车电源系统、起动的结构特点

  2.掌握基本的结构原理

  二、 实验工具、材料及工件:

  (专用蓄电池)、发电机、起动机示教板、汽车万能实验台。

  一、写出蓄电池、发电机、起动机作用及原理概述

  二、实验数据与处理

  发电机空载特性、输出特性、外特性画出特性曲线

  (二)汽车点火系统组成及工作原理实验

  实验学时:1学时

  一、实验目的与要求:

  汽车点火系统实验是车辆、交运专业课程教学实验,本实验指导书是根据《汽车电器》教学计划制定的,为帮助学生更好的理解、巩固和掌握汽车点火系统的组成及工作原理等有关内容。以巩固和加强课堂所学知识,培养实践技能和动手能力,提高分析问题和解决问题的能力和技术创新能力。

  通过本实验应达到以下基本要求:

  1.深入了解汽车汽车点火系统的结构特点

  2.掌握基本的结构原理

  二、实验内容:

  1.了解对点火系统的要求

  2.了解点火系统分类

  根据不同的分类方式,可以将各种点火系统的特点及目前使用情况加以概括。

  2.1按点火系统的电源不同分

  2.1.1 磁电机点火系统

  2.1.2 蓄电池点火系统

  2.2 按点火系统储存的点火能量的方式不同分

  2.2.1 电感储能式

  2.2.2 电容储能式

  2.2.3 按点火系统结构和发展过程分

  触点式点火系统: 目前在一些载货汽车上还有少量使用。

  晶体管辅助点火系统: 现基本上已不使用。

  无触点电子点火系统:感应式、光电式、振荡式、霍尔效应式等不同的形式,其中振荡式目前使用很少。

  微机控制电子点火系统: 随着汽油喷射式发动机的普及,由微机控制的电子点火系统也越来越多。

  3.了解各种形式的点火系统

  3.1 传统触点式点火系统的工作原理

  3.2 电子点火系统工作原理

  3.3 计算机点火系统工作原理

  三、实验用仪器设备 汽车点火系统示教板

  1 各种形式的传统触点式点火系统总成

  2 各种形式的电子点火系统总成

  3 计算机点火系统零部件

  4 拆装工具等

  四、实验方法与步骤

  指导教师对照实物和挂图进行讲解,然后学生分别对实物进行拆装,对照挂图进行分析进一步了解结构和工作原理。最后把各部件组装起来。

  传统触点式点火系统

  1. 传统触点式点火系统的工作原理

  2.传统触点式点火系统的工作特性

  2.1 工作特性

  2.2 影响点火系统次级电压的其它因素

  3.传统触点式点火系统的结构

  传统触点式点火系统的组成。

  3.1点火线圈

  点火线圈的作用是将电源的低压转变为高压,以使火花塞电极产生点燃混合气的电火花。点火线圈按磁路的结构形式不同,分为开磁路和闭磁路两种。传统触点式点火系统基本上都使用开磁路的.线圈,闭磁路点火线圈多应用于电子点火系统.

  3.2 分电器总成

  分电器总成由断电器、配电器、点火提前角调节器以及电容器等组成。

  3.3.火花塞

  4.电子点火系统

  4.1 电子点火系统的组成与基本原理

  4.2 电子点火系统部件的结构与原理

  4.2.1 点火信号发生器,

  点火信号发生器的作用是产生与气缸数及曲轴位置相对应的电压信号,用以触发电子点火器按照发动机各缸的点火需要,及时通断点火线圈初级回路,使次级产生高压。目前常见的点火信号发生器有:磁感应式、光电式和霍尔效应式等几种。

  4.2.2 电子点火器

  4.2.3 电容储能式电子点火系统

  5 计算机点火系统

  计算机点火系统采用微机控制点火提前角和闭合角。按照系统的组成可分为有分电器和 无分电器两类。本节先介绍有分电器的计算机点火系统。在发动机电控系统中,计算机点火统作为一个子系统。

  5.1 计算机点火系统的组成

  计算机点火系统主要由各种传感器、电控单元、分电器、点火线圈等组成。

  5.2 计算机点火系统的基本工作原理

  6、实例:丰田汽车Tecs计算机点火系统的组成和部件结构

  6.1 系统组成

  丰田汽车Tecs计算机点火系统的组成如图23所示.该点火系统是发动机电控系统的一个子系统。电控单元除控制点火外,还对燃油喷射、怠速、自动变速器等进行控制,此外还具有故障保险、后备功能以及自诊断功能。

  6.2 发动机转速和曲轴位置传感器发动机转速和曲轴位置传感器是计算机控制点火系统中最重要的传感器之一,其作用是向电控单元输入发动机转速和曲轴位置信号。

  6.3 电控单元

  在发动机工作中,电控单元根据各传感器输入信号,确定发动机最佳点火提前角,然后根据曲轴位置传感器输入的G1、G2信号与Ne信号,判断出发动机曲轴到达规定的位置时,适时的输出控制信号IGt至点火器,当IGt信号变成低电位时,点火器中大功率三极管截止,将点火线圈的初级绕组电路切断,次级

  7.无分电器点火系统

  7.1 无分电器点火系统的组成

  无分电器点火系统又称直接点火系统,英语简称DIS(Distributorless Ignition System或

  Direction Ignition System〉。该种类型计算机点火系统,除采用电控单元控制闭合角、点火时刻和爆燃控制外,还取消了分电器,电控单元控制点火线圈模块实现点火高压的分配。波许公司元分电器点火系统的组成。

电器实习报告12

  浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso9002、qs9000&vda6.1国际质量体系认证。

  公司创建于1997年,位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市,并于XX年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司,形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2,建筑面积9800m2,现有职员400余人,其中大专以上学历100人,技术人员150人,高中级技术职称40人,产值达8000余万元,集产品开发、试制、生产和销售为一体。

  公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业,同时,公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。

  经过多年的发展,公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的.服务,使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量,高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。XX年,公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。XX年,被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。XX年,被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。

  回顾过去,创业维艰,展望未来,任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件,以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进,共创辉煌!

电器实习报告13

  我的专业是经贸英语,但与这次实习的公司所主营的业务毫无关联,因为我这次的实习单位是广东省江门市集雅电器有限公司,是一家专业生产高、低压成套配电设备及电器开关的企业。公司技术力量雄厚,检测手段齐全,专业设备齐全,制-作-工-艺精湛,通过并严格实施了ISO9001:XX国际质量管理体系认证和江门市三级计量保证体系认证,江门市“消费者满意单位”等荣誉称号,主要产品有:PGL、GGD、GCK、GCL、GCS、MNSS等系列低压成套开关柜;XL-21、XM、XGW型低压配电箱;PGJ、XGWJ系列无功功率自动补偿装置; HXGN□A-10、XGN□-10Z、KYN28A-12、GG1A-10(F)等系列高压成套开关设备。并可提供DZ20LA、DZ47LE系列漏电断路器;DZ20、DZ47-63、DW45等系列断路器。其中本企业开发的XGW综合配电箱专利产品,荣获广东省科学技术厅认定为“光机电一体化”类的高新技术产品。产品均按国家标准通过了型式试验和强制性认证。

  在课堂上,老师曾教授并向我们强调实践的重要性,事实确是如此,尽管我在公司实习的时间不长,却让我获益良多,学到了很多在课本上学不到的一些非专业知识,并对人际关系的处理有了深刻的体会和认识。当中我知道了一件产品从设计、生产到出售的整个流程程和每一个细节。

  目前公司的主攻产品,也是接受订做量最多的产品有:

  1、XGW交流低压综合配电箱,此产品适用于10KV电网中配变低压电网的控制、电能计量、漏电保护等,具备电能计量、电压监测、过流保护、低压防雷、漏电保护、接地处理、断电隔离、缺相保护、自动重合闸及无功补偿、数据采集、电力参数监控等功能;

  2、GGD型交流低压配电柜;

  3、无功功率自动补偿系列,此装置适用于工矿企业、车间及民用住宅50-1000KVA变压器,三相交流380V、50Hz的配电系统中,通过无功功率自动补偿控制器,使电网的无功消耗保持在最低状态,从而提高电网电压质量,减少配电系统和变压器的损耗。

  由于年近岁末,订单的数量也随之增加,任务多、时间紧,生产车间常常要加班加点工作。公司在办公室给我配备了一张办公桌和一台电脑,刚到公司没啥事情做就帮忙打打文件、发下传真等琐碎的工作。碰巧公司里有一位同事是今年毕业于我们茂名学院的,同样是03届的,于是我们之间的接触更多点,他教我操作制图软件Auto CAD的基本操作,指点我看产品电路图等等,这些都是我从来没有接触过的知识。记得刚开始面对一大堆的电器电路图,简直就是天旋地转,完全一窍不通,就连装配机器的阿姨也比我厉害,所以说这样的一个实习,一切都是从零开始,重新去学和记忆。经过一些日子的学习,初步掌握了CAD的基本功能操作,至于电路图,如果仅仅是对着满是线条的电路图,肯定是枯燥无味的,于是我试着走进车间,拿着图、对着设备,边看图边对照实物,这样整个结构就一目了然了。在电路图上,除了一些线路的连接之外,少不了的肯定是一些标识啦,也就是说每个配件都有其名称、型号标记,每一根线都有其代码(生产上叫做“字码”),接线这活不用我来做,但我就要负责字码的打印工作,在同事的教导下,我很快就学会了打字码,开始的时候偶尔还会打错,熟悉了之后就熟练了哪个位置该用什么尺寸的管线,怎样安排字码的顺序,好让装机人员方便工作。

  其实这次最重要的是真正了解了一个生产厂家的整个流程。一件产品的生产并非只是简单的拼装,它所涉及到的工序可不容小视。第一道工序当然是寻找客源啦,我们的主要客户是一些小型变电站、住宅区、机关单位及公司企业等,大型的工程一般都是通过投标的途径来取得定单,小型的工程主要是通过户外联系、广告宣传等方式招得,公司有自己的网站,这也是对外业务的重要窗口,可以让更多的客户认识公司及得到相关信息。在联系到客户之后,还要根据客户的要求将产品根据实际情况进行相关的设计、修改和调整,必要时还须派出技术设计人员实地考察,然后“量身定做”。厂里主要由一名总工程师和两名技术人员进行产品的设计与修改,他们将产品图纸制出后便交到车间安装人员手中进行安装生产。过程当中还涉及到材料、零配件的采购,采购的'材料一般都选用行业内公认度比较高、质量信誉好的产品,不过有时也会尝试选购一些新品牌等,毕竟生产也得考虑成本和盈利问题,物美价廉当然是最好不过了。经过一系列的生产工序之后,最后便到验收阶段,这方面主要是由客户来验收,确定没问题之后便派出工程队为用户进行安装调试。

  说到安装,我也曾跟工程队出到户外进行设备安装,在这里面也有其一套规矩和守则。例如说,每次开工前均要每位工程安装人员签写一份作业指导书,以确保工作过程的规范性和安全性;另外,在作业的前后还要填写一份班前班后会记录表,也相当于工作记录和总结。在公司工作期间,我负责帮忙修改作业指导书和班前班后会记录这两份文件,单靠我自己一个人肯定不行啦,厂长也从旁指导,将相关内容及注意事项提出,我再负责文字的组织,看似简单的事情,其实也有很多值得讲究的地方,不断有新的内容补充和修改。到户外进行安装,首先要由工程负责人根据现场实地情况布置具体任务,交代工作内容,接着才分工合作。供电装置的安装要求特别严格,因为关乎用电的安全和人身安全,在工作过程中要慎防反送电及高空危险等危险点,需要停电工作时应可靠断开各方面电源,挂设临时接地线,工程负责人检查工作许可人所做的安全措施是否符合要求,然后多人在统一口令之下合力将“庞大”的设备搬动、固定,然后就是安装、接线。每一道工序都来不得半点马虎,必须严格按照作业指导书的步骤和要求进行,最后安装完成之后便是送电调试,在确保一切运作正常后,任务也就宣告完成了。

  虽然是在小公司里实习,但还是可以学到很多东西,像同事所说的,在大公司、大企业未必有这样或那样的机会去给你锻炼,在小公司往往要兼顾很多的工作,反而会接触到很多方面的东西,学到更多的知识和积累更多的经验。实习结束了,这次的实践经验是难得的,付出也是值得的,我感谢公司能给我这样的一个机会,个人工作能力得到了锻炼和提高,也体会到了劳动成果得来的艰辛,相信这次实习经验对我来说,是一笔宝贵的财富,我会好好的珍惜。

电器实习报告14

  一、实习目的

  ⑴综合运用所学理论知识、方法和技能,开展实际工作,培养和强化社会沟通能力;

  ⑵配合毕业论文写作,开展调查研究,培养面对现实问题的正确态度和独立地分析解决问题的基本能力;

  ⑶树立新的发展起点和目标,通过实习,认识社会的需要,发现自身差距,培养锐意创新进取的精神;

  ⑷培养良好的职业精神,适应毕业后实际工作的要求。

  二、公司简介

  苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。

  截至20xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,20xx年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。

  苏宁电器(002024)始终保持稳健高速的发展,自20xx年7月上市以来,得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

  三、实习过程

  去年12月我有幸通过了苏宁电器的面试,成为了苏宁1200工程九期的新员工,并于今年3月份到南京苏宁雨花培训中心进行为期1个月的入职实习培训。

  前两周我们是在雨花培训基地里面进行培训。雨花培训基地里面有配送中心、呼叫中心、售后服务中心、数据中心、培训中心、培训公寓、餐厅、小卖部。我们施行全封闭式培训,军事化管理,吃住都在学习。培训期间纪律严格要求,破坏纪律则淘汰出局。培训内容分为三部分。第一阶段是军事训练。军训目的是磨练学员如军人般的钢铁意志和不怕苦不怕累的精神,树立纪律服从观念,帮助学员理解并认同苏宁的企业文化和发展目标。尽力归属感,培养奉献精神。帮助学员树立团队意识,感受团队力量。建立集团荣誉感。考察学员的投入程度和意志力,了解学员的综合素质。军训纪律要求严格。军训期的两一项任务是进行破冰活动,让大家尽快相互了解,融入一块通过进行各项团队活动增强大家的团队意识。第二阶段是企业文化篇。主要内容是苏宁的发展史,苏宁的营销方案,人力资源方案,苏宁企业文化及其组织架构,员工制度及行为规范。培训目的是让我们能走进苏宁了解苏宁,从思想上能够认可这个企业融入这个企业。第三阶段是岗前知识培训,培训的主要内容是营业员岗位职责和常规工作任务,营业员常规计划及订单列表,店员的服务礼仪,销售八部曲。目的是让我们熟悉岗位工作内容及各种行为规范在走上工作岗位时能尽快熟悉工作为企业创造价值。这也是我们这次培训最直接最现实的.培训任务。

  培训结束之后公司根据每个人应聘的岗位不同给每个人安排了短暂的轮岗实习。我实习的第一站被安排在了物流基地,物流基地是四大终端之一,南京雨花物流基地是第3代物流基地,主要负责南京及其周边地区店面家电的配送。在物流基地我主要负责的是校对,第一天工作我感到非常兴奋,毕竟这是自己毕业之后将要从事的第一份工作,现在先熟悉工作流程和工作方式是非常必要的,可以为以后的工作打下基础。因为目前的物流基地是半自动化的,主要靠搬运车来搬运摆放家电,因此在这方面省却了很多人力,在每个家电货架上都有一个条形码,我的工作就是跟在带班师傅后面学习操作,用扫描机校对搬运师傅所运送的货物上的条形码是否与该货架上的相对应。在物流基地我实习了一周,在这一周里我不仅要完成师傅给我安排的工作,在忙时也要帮忙其他岗位的工作。轮岗的第二站是呼叫中心。呼叫中心也是公司的四大终端之一,每个新员工不论是什么岗位的都要先在四大终端实习一段时间。呼叫中心也在雨花培训基地里面,在先前培训期间我们也参观了呼叫中心,对于里面的工作也有了一定的了解,呼叫中心主要是通过热线电话和多媒体渠道,对顾客需求和建议予以及时处理和反馈,树立和提升苏宁良好的服务形象与品牌。受理员最基本的工作内容包括:顾客咨询信息、预约信息、投诉/表扬信息和建议的受理;网上商城业务的受理及处理;延保及配件业务的受理及处理。我们第一天主要是在一旁学习老员工们是怎么工作的。第二天我作为一个受理员也开始了全新的工作,第一次做这种类型的工作可能是经验不足,在回答客户的一些问题的时候回答的不怎么令人满意,但是我还是非常用心的接听每一通电话。真被我们的培训老师说中了一件事,第一天我还有跟我一起实习的同事工作起来都非常积极,主动连线电话,第二天第三天也都还很有激情,到了第四天我们就开始感觉到有些厌烦,毕竟每天工作就是接电话,跟我们以前在学校里面学的一点关系都没有,久而久之就会产生一种抵触的情绪,这还是公司看我们还是新手的份上没给我们很大的工作量,这也将会是我们毕业以后从学生到职业者转变必须要克服的一个困难。一个月的实习培训很快结束了,我们在这短暂的一个月里接受了非常大量的知识,这些知识不是一时半会可以消化的,我们还得在以后的工作中慢慢的把这些知识运用到实际工作中去。

  四、实习总结

  通过这次实习我对工作以及公司有了一个初步的了解,工作不比学校学习,在学校学习主要还是理论学习,属于纸上谈兵,而真正到工作岗位需要的是实际工作能力,我们作为一个即将毕业的大学生,在大学四年里学习了很多的知识,但这些知识都是死的,我们现在要做的就是怎么把这些死的东西用活来。而且,在大学里面我们养成了很多不好的习惯,这些习惯在工作的时候都是应该尽量改掉的。

  在这一个月里我学到的不仅仅是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理,到社会上工作、竞争,我们面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!我们不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且要善于观察、灵活应对,要多看、多听、多想,学习别人的优点,给自己积累资本。只有把所学和所用结合起来我们才能在今后的职业路上走的更顺畅。

电器实习报告15

  20xx年2月,刚迈出校园大门的我,感觉自己就是个孩子,所谓的人情世故什么都不懂,内心里面充满了激情。当时想自己终于离开了学校了,自由了,从今我不在向父母伸手要钱了。满怀信心的我想着我的未来、我的工作,可好久都找不到合适的,我心灰意冷

  我自认是用心在与同事们相处,但总是像隔着什么东西,很是苦恼。都是年龄相仿的,为什么会这样呢?我苦思冥想。工作工作不顺,交友交友不真,我真的要打退堂鼓了,辞职算了。不行,我怎能被一点点挫折打败呢?付出不一定有回报,但不付出就一定不会有回报。

  我调整了心态,从新挑战。在单位领导和同事的指导下,我学到了很多东西,不仅仅是工作方法,还有工作和生活的态度,也慢慢地开始学会提高自己。说到改变或许真的不是很多。以前的我很容易哭,但现在作为一个响当当的我非常坚强。以前的我脾气不好,但现在我的脾气却慢慢地好起来了,而且也学会了许多与人相处的方法,这是我没有想到的,是环境改变了我。

  我想我们这些刚刚走上工作岗位的学生仅仅靠书本上的东西是不够的,更重要的是要培养对工作的责任心,要勇于承担责任,更要为自己的行为负责,这样才能不辜负领导对我们的厚望,同样也对得起自己。

  很高兴我已有了第一批同事,说心里话,两个礼拜的生活,说长不长说短也不短。正如我说的那样,我和他们有了很深的感情。我很庆幸当初我没有因为困难而逃避离开。现在明白了处理好择业与社会需求的关系,准确定位自己的人生坐标。我意识到我的工作并没有想象的那么差,从另一个角度看我的经历是一笔财富。或许人在困境里更能学到一些东西,这些东西弥足珍贵;而人的'道路本来就不同,重要的是适应工作,然后发挥自己的作用。

  以前作学生的时候总是特别的激进,冲劲是有了,但是不稳重。现在我的心平和了很多,知道自己会些什么,也知道自己应该补充些什么;我依然有很强的自信,我的理想或者是幻想依然存在,但是我现在更注重脚踏实地,或许一切从实际出发更重要。把握一份执着,我就不会困惑在无所适从的茫然中。人曰:“三百六十行,行行出状元”,既然我们选择了,就要在这岗位上发光发热。

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