电器实习报告合集15篇
在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的电器实习报告,欢迎大家分享。
电器实习报告1
一、实习单位及岗位简介
(一)公司简介
苏宁电器1990年创立于江苏南京(成立之初因苏宁位于当时的“江苏路”和“宁海路”的交叉口,因此,得名苏宁),是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者。截至20xx年10月1日,苏宁电器在中国28个省、直辖市和自治区,190多个城市拥有超过600家连锁店,员工人数达90000多名,20xx年销售规模近610亿元,在商务部统计的全国前100家连锁企业中,位居前三甲。20xx年3月,苏宁打破家电行业潜规则,首先试水“明码实价”。在20xx年11月8日公布的20xx年中国民营500强企业榜单中,苏宁电器有限公司名列第三。苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。苏宁电器一直坚持“专业自营”的服务方针。以连锁店服务为基石,配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装维修保养服务,热情周到的咨询受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务,成为国内首家通过ISO9000服务体系国际质量认证的家电连锁企业。苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的销售与售后服务,强调“品牌、价格、服务一步到位”。
(二)、岗位职责简介
我在苏宁电器任职的是营业员,内部称为“自营”,隶属于苏宁电器。我作为一个营业员,从事的实际上是一项管理性质的工作,主要任务不是销售。而是:
1、协助督导完成本品类的销售工作。主要是人员的管理、卫生管理、现场布展等
2、盯销售放飞单。跟着顾客,旁听促销员的讲解,目的是防止促销员在讲解本品牌的商品的时候诋毁其他品牌的商品和具有相互替代性的品类的商品。另一方面就是防止其飞单,就是防止促销员进行私下操作,不经过公司的销售系统把产品卖出去。飞单会给公司照成损失,这也是我们工作的主要内容和难点。
3、在必要的时候补岗。我们作为自卑营业员我们的主要的工作不是销售,而只是在促销员忙不过来的时候补岗,不至于让顾客流失。
主要是监督、管理、协助各个品牌促销员的销售,以及协调和运营苏宁电器连锁店的内部工作。所以我不仅要掌握销售技能,还要熟练苏宁电器的所有办公软件,和店面的运营流程。
二、实习内容及过程
首先,在北京的苏宁物流基地,进行为期三天的封闭式培训。第一阶段是军事训练。
军训目的是磨练学员如军人般的钢铁意志和不怕苦不怕累的精神,树立纪律服从观念,帮助学员理解并认同苏宁的企业文化和发展目标。培养奉献精神,感受团队力量,建立集团荣誉感。第二阶段是企业文
化篇。主要内容是苏宁的发展史,苏宁的营销方案,人力资源方案,苏宁企业文化及其组织架构,员工制度及行为规范。培训目的是让我们能走进苏宁了解苏宁,从思想上能够认可这个企业融入这个企业。第三阶段是岗前知识培训,培训的主要内容是营业员岗位职责和常规工作任务,营业员常规计划及订单列表,店员的服务礼仪,销售八部曲。目的.是让我们熟悉岗位工作内容及各种行为规范在走上工作岗位时能尽快熟悉工作为企业创造价值。
然后进行为期一个星期的店面带教。由部门督导或者老自营带我学习。
(一)、熟悉商场交易规则,明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗安排,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。
(二)、掌握行业发展动态,顺应时代潮流,跟上社会节奏,从理论到实践。
(三)、以服务为导向的策略营销,用激情活动进行战略部署。学习营销过程中的销售四步曲。
(四)、人性化的内部管理,优化团队意识,有效协调纠纷。
三、实习收获与体会
学会“刚柔并济,以理服人”的管理;懂得交流沟通,互帮互助,互利互惠的硬道理;深知为人处世之道,不断的超越自我,做最好的自己。
(一)、在管理中,我深知协调沟通,团结协作的重要性,在团队优化与建设中,坚持以人为本是我们的价值观核心理念。在管理中,通过提供人性化的舞台,为我们厂促提供更为便捷实效的服务;管理的本质就是提供服务,管理的意义在于营造良好的工作环境;只有通过实在的互帮互助,才能实现团队共同的价值取向,做到凝聚向心力,形成内部工作人员的优势互补。
(二)、在生活中我们要不断的超越自我,做最好的自己,以价值观为理论指导,通过激情卓越的追求与饱满的热情投身于生活和工作。在工作中我们应积极乐观的看待生活,这样才能提升自己工作的积极性与能动性;在和同事相处的过程中,应持有同理心,“将心比心”的做人,设身处地的为他人着想,这样在工作中才能如鱼得水;在遇到困难的过程中,我们应该用勇气来改变可以改变的事情,用胸怀来接受难以改变的事实,将一切问题付诸于行动,这样在我们生活和工作中的难题将会迎刃而解,我相信这也是我们从理论自上实践的捷径。
四、总结
从理论走上实践,将理想化为现实需要我们认真的对待工作和生活,工作的意义在于将知识运用实际,生活的本质在于不断超越自我的工作。
电器实习报告2
我这次的实习任务是在张超电器行完成的,张超电器行是一个很锻炼人的平台,之所以选择了张超电器行是想进一步锻炼一下我的个人销售能力,所以我认为还是应该从基础做起。
一、所在单位概况:
现在我就首先来介绍一下张超电器行的概况与发展前景。张超电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。主要销售新飞、美的、创维等品牌的电视、冰箱、洗衣机、空调等。由刚开始的一个小门市到现在即将成为美的专卖,发展速度惊人,着实令人叹服
张超电器行坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,得到广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念。 张超电器行正通过实施精细化管理,加速企业发展,力争在市场上取胜。
二、自己所理解的所在单位:
我理解上的张超电器行是一个很实在为顾客着想,但是很有自己特点的电器销售行家。我们上学期的课上教会了我们一个销售公司如果把售后服务做到了超过消费者的心理需求的话,往 往消费者就会产生依赖心里,甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品,我相信张超家电行已经做到了这点。看到很多消费者都是拿着张超电器行会员卡来进行第二次以上的购买,然后欣喜的收到张超电器行带给他的积分换购的礼品满意的的回家时,我就理解到了张超电器行的良苦用心了。
三、自己所在单位中的工作、角色:
我虽然在张超电器行中只担当了一个小小的空调销售员的职务,但是整家的张超电器行的成立于组成都是靠着所有销售人员的努力换来的,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜 。
第一:需要了解任何张超家电行的售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
四、工作中的心得体会:
我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的`酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我发誓真心的面对了我从小到大的每一个工作,虽然到现在为止只有兼职与实习。但是我从来都是相信这都是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
起初在张超电器行销售空调的我对空调还停留在使用上,现在为了工作实习也逼着自己了解和喜欢空调,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客各种空调方面的基本常识了。
在销售方面,我曾经有过经验,大学暑假卖过手机,比起空调这种循环相对小的大件上来说,要简单的多。空调销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,其中促销方面的手段大同小异,但我认为,如果做不到一项促销能拉动库房的循环,推出挤压商品的话,就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销,前两天又赶上我们的店庆,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的三重促销:店庆促销;暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在张超电器行买空调肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。”
而且价格不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧??”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买空调上是盲目的,他可能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破,群体顾客需 要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。
有些顾客的需求首先是不懂空调需要学习空调,向你问东问西,从开关到运行模式你都要耐心讲解,你的辛苦有可能白费,但是顶多是今天不买你的空调,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他彩页他就会欣然接受。 我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。
第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多
优点的,比如态度端正,做事认真负责。
在现实中要认识人性的复杂,只有了解人性,在生存的空间里才会游刃有余。我们工作要努力,对人要友好,这是对自己的必然要求,那样你才会有更多的机遇和朋友。但是人性的东西很复杂,有善良也有丑恶,我们要认识到这一点才能更好地把握人生。特别是从普通的员工刚进入管理层,这时要懂得如何保护自己,毕竟现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅,他见我年纪轻轻就对我不屑一顾,其实我知道他是在故意整我,因为这件事情如果不完成就有人算到我的头上,我见他傲慢的态度便对他拍着桌子说到“你这种态度,要不要我在会议上提一下”他没话说了。
我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.
第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。
坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
五、小结
工作中的我,不敢说多么聪明。但是张超电器行的主任与长促还有别的品牌的销售也鼓励了我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情,做一个对社会有用的人。
电器实习报告3
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是重要的实践教学环节。通过实习,我们可以熟悉外贸实践的具体操作流程,增强感性认识,进一步理解、巩固和深化所学的理论和方法,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。在公司具体的实习过程中,可以接触到国际货物贸易实务的具体操作,进出口成本核算、询价、报价和反报价等基本技能。了解国际贸易中各方的具体工作和互动,接触公司制定的各项战略,实现跨国经营和良好的市场运作;了解供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触到真实的商业实践,了解自身的不足,积累一定的经验,为以后的就业打下良好的基础。
二、实习时间
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、实习公司简介
美的集团成立于1968年,是一家以家电行业为主,涉足房地产、物流等领域的大型综合性现代企业集团。它拥有两家上市公司和四大工业集团。它是中国最大的白色家电。生产基地和出口基地。1980年,美的正式进入家电行业;1981年,美的开始使用美的品牌。目前,美的集团拥有近8万名员工,拥有美的、威灵等十多个品牌。除顺德总部外,美的集团还在广州、中山、芜湖、安徽、武汉、湖北、淮安、江苏、昆明、云南、长沙、湖南、合肥、重庆、苏州、江苏等地设有生产基地;平阳在越南境外的基地已经建成投产。美的集团在全国拥有强大的营销网络,在美国、德国、加拿大、英国、法国、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韩国、印度、菲律宾、新加坡、泰国、俄罗斯、巴拿马、马来西亚等地设有21家海外代理机构。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲,饮水机,微波炉,洗碗机,电磁炉,球迷,电加热器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电器家用电器如热锅、电热炉,真空吸尘器,以及家电配件如压缩机、电机、磁控管,而变压器,拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链,以及中国最大最完整的小家电产品集团和厨房电器产品集团。利福集团保持了健康、稳定、快速的发展。1980年代的平均增长率为60%,1990年代的平均增长率为50%。进入新世纪以来,中国经济年均增速超过35%。美的集团整体销售收入750亿元,同比增长30%,其中出口31.2亿美元,同比增长40%,预计销售收入880亿元,其中出口36.6亿美元。在“中国最有价值品牌”评选中,美的品牌价值跃升至378.29亿元,在全国最有价值品牌中排名第七。
作为一家大型跨国公司,美的凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为各种客户提供家电设备和专业的技术保障。
四、实习内容
12月中旬,我开始了自己的校外实习生活,在陌生和盲目中寻找实习单位,在努力和热情中寻找希望,终于在12月底来到了宁夏美的家电公司实习。我们有23名实习生。在实习的第一天,我们进行了体检,体检合格的学生留下来实习。填写相关信息(包括实习协议、个人基本信息等),领取考勤卡、工作服,提交实习计划。下午我和所有实习生一起参加了宣誓仪式。誓词是:今天我们正式成为美的集团的一员,贡献我们的智慧和热血,让我们的青春和梦想飞扬,实现美好的未来。宣誓结束后,所有的实习生都很兴奋,很高兴能在美的这样的公司实习。即使我们是实习生,也只有美的集团将我们视为公司的一员。人生,而时间只是短短的一个月。几句话点燃了激情,使她保持了声音。我对这次实习有进一步的期待,所有的实习生都和我一样。这次的美真的没有辜负大家的期望,下一次的实习给我们每个人都留下了难忘的回忆。
第二天,我们正式开始了我们的实习。晨会结束后,公司根据我们每个人的实习计划,为我们安排了实习期间的工作任务。助理拿了很多公司和产品的信息给我详细的看。这些材料多次提到公司的经营理念和产品术语,大多是英语和日语。因为我刚走出校园,我的懒惰态度让我不认真。学习和经验,使以后的实际操作中出现严重的错误。在公司实习过程中,他们也接触到了大型公司的erp系统。每个员工都可以通过erp系统进行日常操作。集团可以通过erp系统有效地控制供应链。集团的供应链管理在业内享有很高的'声誉。因此,公司在跨国发展中实施了有效的成本控制和生产运作。接下来的几天,我在同事们的带领下继续学习和实践。经过一段时间对产品信息的熟悉,经理让我们实际操作。在学校我们学习了很多理论知识,什么外贸术语,寻求报价,商务谈判,等等,但是真让我一个人开始操作,真我不知道如何开始,因为我不知道如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是一个特殊的销售部门,负责内部和外部的产品销售,所以不涉及产品开发和研究。这是其他部门,所以我们日常工作的很大一部分是开发市场和联系客户。因为是实习生,所以公司对我们的要求不是很严格。在老员工的指导下,我们学会了如何提高工作效率。开展市场开发,一开始不敢开发客户。国内更好。由于国外英语水平的限制,电话沟通是不可能有效的。只有教科书中的例子可以通过电子邮件应用。有效的信息。另外,元旦期间,我和几名实习生被分配到不同的场地进行不同时间段的推广工作,每个工作日结束后,必须向相关负责人汇报销售情况。
记得有一天上午:在业务部熟悉单证,刚开始看到这些单证真是又爱又恨,爱的是它是我们以后吃饭的宝贝,恨的是只是它认识我,我却不认识它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文术语,让我摸不着头,静下心后拿起典,问题也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同时也坚定了我一定要学好英语的决心。
当日下午:在同一个地方听取一位外贸老内务员的报告,这位老内务员同样也是经验丰富,从事外贸工作二十余年。他从外贸实物着手,结合自己多年的经验和所经历的案例,对外贸实物进行了一番精辟的讲解。
刚开始他就讲了一个自己经历的例子来引出对待样本应该注意的问题。是以前他还在一家工厂当经理时,外贸公司给工厂下了一批单,当货物做好时,客户拒绝接受,原因是他要求绒朝外,而工厂做的确相反,又苦于样本找不到了,客户表示这批货就算降价他也不要。于是外贸公司跟工厂发生争执,工厂说自己没有做错,是依据外贸公司的要求来做的。由于样本找不到,最后外贸公司赔偿了这笔损失。从这个案例中能吸取一些教训,就是在以后的外贸工作中一定要注重证据,要有文记载,对对方的样品一定要进行打样。同时在履行合同时一定要按质,按量,按期履行,任何一个小小的差错可能都会导致客户的拒付,有误差要当面说清,不能办到的就不能接,碰到涉及知识产权问题的一定要在合同中说明,涉及知识产权所造成的侵权由买方承担。同时有问题要及时与客户沟通,争取及早解决,而不能等到事后客户发现,那样就太迟了。另外在下单时要对各工厂的情况有所了解,知道各工厂的优势在哪,各有什么长处,这样我们才能生产出更高品质的商品来满足客户的需要。
在三周的实习期间里,每次双休日公司都会组织我们实习生与员工之间打篮球比赛,还有一些其他活动,如信任背摔等,以培养我们的团队合作能力,和提高队友之间的相互信任。另外还会进行一些小测试、考试、讲座、讨论会等活动,用来解答我们在公司实习期间遇到的问题。
在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对美的集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现美的集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征美的集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
五、收获与感想
在顺利完成实习后,我仔细总结后发现,与之前的实习不同,这次校外实习充分了解了我们从学校到社会的不足和不足。加强外语学习。在一切工作和活动中,外语都是必不可少的。外语是我们进行对外交流的桥梁。因此,在今后的学习中,我们必须加强外语学习,加强口语练习。这是我们对外贸易的基础。所以你必须掌握这个工具。在社会的大学校里,不断加强自己,充分了解自己,避免眼手和低手,提高动手能力,不断提高和学习总结的总结工作,知道自己的缺点。通过实习,我发现贸易专业是一个实践性很强的专业。不仅要有扎实的理论知识,而且要有很强的动手能力。
更重要的是,如何与人沟通,如何建立业务关系。这些是课本上学不到的。只有融入社会的大舞台,不断的积累经验,才能提高,也才能提高各方面的素质。贸易同时又是一个涉外行业,所以对各个方面都有很高的要求,不仅是个人形象,甚至是代表外部世界的国家形象。因此,我们必须加强自己在礼仪等各个方面的素质培训。熟悉本专业知识。专业知识是我们贸易工作的基础。贸易工作的高风险要求我们掌握专业知识。在这次实习中,我深刻地认识到,走出校门只是长征的第一步。我们缺乏经验反映在工作经验,社会经验,人际沟通是完全显示在这个实习,我们缺乏的是更多,所以在未来的生活和工作,我将不断充实和丰富自己,不放弃任何机会锻炼自己,这样我就能很快成长为一个优秀的商人。
电器实习报告4
一、实习目的
在为期两周的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,对就是思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。这次的内容包括启动系、充电系、点火系、雨刮系、灯火系等。本次实习的目的主要是使我们对汽车元件及整机装配工艺有一定的感性和理性认识;对电子信息技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的素质人才,为以后的顺利就业作好准备。
二、实验室实习
在实验室实习,主要是对汽车几个系统进行检测和故障排除。
1.启动系统
起动系统常见故障主要有:起动机不转、起动机运转无力及其它故障几种。
1、现象:将点火开关旋到起动位置,起动机不运转。
该故障可以归纳为三类,即电源及线路部分、起动继电器、起动机三类故障。
1)电源及线路部分的故障有:
①蓄电池严重亏电;
②蓄电池正、负极柱上的电缆接头松动或接触不良;
③控制线路断路。
2)起动继电器的故障有:
①继电器线圈绕组烧毁可断路;
3)起动机的故障有:
①起动机电磁开关触点严重烧蚀或两触点高度调整不当而导致触点表面不在同一平面内,使触盘不能将两个触点接通;
②换向器严重烧蚀而导致电刷与换向器接触不良;
③电刷弹簧压力过小或电刷卡死在电刷架中;
④电刷与励磁绕组断路或正电刷搭铁;
⑤磁场绕组或电枢绕组有断路、短路或搭铁故障;
⑥电枢轴的铜衬套磨损过多,使电枢轴偏心或电枢轴弯曲,导致电枢铁心扫膛(即电枢铁心与磁极发生摩擦或碰撞)。
4)故障诊断与排除方法
根据故障排除从易到难的一般原则,首先应检查蓄电池储电情况和蓄电池搭铁线、火线的连接是否有松动,然后再做进一步的检查。故障诊断与排除程序如下:
1)打开前照灯开关或按下喇叭按钮,若灯光较亮或喇叭声音宏亮,说明蓄电池存电较足,故障不在蓄电池;若灯光很暗或喇叭声音很小,说明蓄电池容量严重不足;若灯不亮或喇叭不响,说明蓄电池或电源线路有故障,应检查蓄电池火线及搭铁电缆的连接有无松动以及蓄电池储电是否充足。继电器触点严重烧蚀或触点不能闭合。
2)若灯亮或喇叭响,说明故障发生在起动机、电磁开关或控制电路。可用螺丝刀将电磁开关的30#接柱与c接柱接通。若起动机不转,则起动机有故障;若起动机空转正常,说明电磁开关或控制电路有故障。
3)诊断起动机故障时,可用螺丝刀短接30#接柱与c接柱时产生火花的强弱来辨别。若短接时无火花,说明磁场绕组、电枢绕组或电刷引线等有断路故障;若短接时有强烈火花而起动机不转,说明起动机内部有短路或搭铁故障,须拆下起动机进一步检修。
4)诊断电磁开关或控制电路故障时,可用导线将蓄电池正极与电磁开关50#接柱接通(时间不超过3~5s),如接通时起动机不转,说明电磁开关故障,应拆下检修或更换电磁开关;如接通时起动机转动,说明开关回路或控制回路有断路故障。
5)排除是开关回路还是控制回路故障时,可以根据是否有起动继电器吸合的响声来判断。若有继电器吸合的响声,说明是开关回路有断路故障;若无继电器吸合的响声,说明是控制回路有断路故障。
6)排除线路的断路故障,可用万用表或试灯逐段检查排除。
2、现象:
将点火开关旋至起动档时,起动机能运转,但功率明显不足,时转时停。
a、故障原因:
1)蓄电池储电不足或有短路故障致使供电能力降低;
2)起动机主回路接触电阻增大使起动机工作电流减小,接触电阻增大的原因包括:蓄电池正、负极柱上的电缆紧固不良;超动机电磁开关触点与导电盘烧蚀;电刷与换向器接触不良或换向器烧蚀等;
3)起动机磁场绕组或电枢绕组匝间短路使起动机输出功率降低;
4)起动机装配过紧或有扫膛现象;
5)发动机转动阻力矩过大。
b、故障诊断与排除方法:
1)检查蓄电池容量(用高率放电计检查),若容量不足,可用容量充足的蓄电池辅助供电的方法加以排除;
2)检查蓄电池桩头接柱及起动电磁开关主触头接柱的松动情况,若松动,加以紧固。
3)若怀疑是起动机内部故障,可用同型号无故障的起动机替换加以排除。确认是起动机内部故障时,应进一步拆检起动机。
3、起动机电磁开关异响的故障诊断与排除
1)现象:启动发动机时,电磁开关发出打机枪似的哒、哒、哒声。
2)故障原因
①电磁开关保位线圈断路或搭铁不良;
②蓄电池严重亏电或内部短路;
3)排除方法
启动发动机时,用万用表检测蓄电池电压不得低于9.6v。如电压过低,说明严重亏电或内部短路,应予更换。若蓄电池没有问题,启动时电磁开关时仍有打机枪似的哒、哒、哒声,应拆检电磁开关的保位线圈是否断路或搭铁不良.
2.充电系统
交流发电机的整机检测
1、用万用表检测
在发电机不解体时,用万用表测量各接线柱间的电阻值,可初步判断发电机是否有故障。
其方法是用万用表r×1挡测量发电机f与e之间的电阻值;
发电机b与e之间的电阻值。
常用交流发电机各接柱之间电阻标准值表交流发电机型号
f与e间
(ω)
b与e间
n与e间
正向(ω)
反向(ω)
正向(ω)
反向(ω)
有刷
jf11、jfl3、jfl5、jf21
5~6
40~50
﹥10000
10
﹥10000
jfl2、jf22、jf23、jf25
19.5~21
无刷
jfwl4
3.5~3.8
jfw28
15~16
分析:
1)f与e之间的电阻:
若超过规定值,可能是电刷与集电环接触不良;若小于规定值,可能是励磁绕组有匝间短路或搭铁故障;
若电阻为零,可能是两个集电环之间有短路或者f接线柱有搭铁故障。
2)b与e之间的电阻值:
若示值在40-50ω以上,可认为无故障;
若示值在10ω左右,说明有失效的.整流二极管,需拆检;若示值为零,则说明有不同极性的二极管击穿,需拆检。
若交流发电机有中性抽头(n)接线柱,用万用表r×1挡,测n与e以及n与b之间的正反向电阻值,可进一步判断故障在正极管还是在负极管。
2、用实验法检测
将发电机按图3-16所示的接线方法装夹在专用试验台上,进行发电机空载试验和负荷试验,测出发电机在空载和满载情况下发出额定电压时对应的最小转速,从而判断发电机的工作是否正常。
1)空载试验
合上开关s1,由蓄电池供给发电机励孩电流进行他励,当发电机转速为1000r/min(用转速表测量)时,对12v电系发电机电压应为14v,对24v电系发电机电压应为28v。
2)负荷试验。
断开开关s1,发电机转为自励,合上开关s2,调节可调电阻r,在发电机转速为1000r/min时,发电机电压应大于12v或24v;在发电机转速为2500r/min时,电压应达到14v或28v,电流应达到或接近该发电机的额定电流。
图3-16交流发电机实验接线方法3.点火系统
点火系分为三种,为传统式、霍尔式、电子式(光电式)。
1)传统点火系统的检修
1)分电器的检修
①检查断电器触点接触情况:将触点分开察看接触面是否有油污、烧蚀、凸凹不平及触点间能否全面接触。如触点有油污,可用干布稍沾些汽油将其擦净;如触点有轻微烧蚀,可用细砂纸擦磨干净;如表面严重烧蚀、凸凹不平时,应更换触点总成。两触点的中心线应重合,否则应用尖嘴钳校正。
②检查触点间隙:用塞尺检查方法如图5-13所示。
③检查触点臂弹簧的张力:触点闭合时,用弹簧秤的挂钩钩在活动触点的一端,沿着触点的轴向拉动弹簧秤,如图5-14所示。触点刚刚分开时的读数一般为4.9~6.9n,否则应予以更换。
④检查分电器轴与衬套之间的间隙。分电器轴与衬套的正常配合间隙为0.02~0.04mm,最大不得超过0.07mm。
⑤检查分火头和分电器盖是否漏电。可在汽车上利用点火线圈的高压电对准分火头进行跳火试验。若能跳火,说明分火头漏电。分电器盖如有裂损应更换。
⑥点火提前机构的检修:
离心式点火提前角调节机构的检修,
1、检查离心块的弹簧
2、解体检查:
各零部件是否锈蚀、断裂,应更换。
3、调节性能的检查:使用分电器试验台/发动机综合性能测试仪,转速与提前角的变化量的关系。
2)电容器的检修
将万用表置于r×1k档(如图所示),当两表棒同时接触到电容器的引线和外壳时,万用表指针如缓慢地从∞位置向0方向摆动,然后急速返回∞位置,说明电容器工作状况良好。
如果指针始终不动,说明电容器断路;
如果指针指示阻值较小且不回摆,说明电容器漏电;
如果指针指示电阻值为零,说明电容器短路(击穿)
3)点火线圈的检修
(1)检查点火线圈初级绕组的电阻值。用万用表的欧姆档检查正(+)负(-)极接线柱之间的电阻,在20℃时应为1.33-1.62ω之间(包括附加电阻约3ω)。否则,应更换点火线圈。
(2)检查次级绕组的电阻,用万用表欧姆档测量任一低压接线柱和高压接线端之间的电阻,其阻值应为11.3-13.8kω(传统点火系的点火线圈次级绕组电阻值约为8kω)。否则,应更换点火线圈。
(3)外观检视点火线圈。点火线圈外壳不应有破裂损伤,极柱不得有短路,绝缘电阻应大于50m欧,高压接线柱端孔座应无积炭、脏污等现象。否则,应予清理或更换点火线圈。
三、哈飞实习
由于放假原因,实习时间比较短,且间断时间长,但多少学点东西。
通过几天的实习参观,对汽车的总体构造又有了进一步的认识,特别是对一些新技术如汽车电喷系统和故障检测诊断系统有了清晰的感性认识。
其实,了解发动机才是了解汽车的充要条件。通过本次实习我深深地了解到,只有了解了发动机才算真正了解了汽车。这是一个富于创造的时代,那些发动机设计者们,不断地将最新科技与发动机融为一体,把发动机变成一个复杂的机电一体化产品,使发动机性能达到近乎完善的程度。
尤其是这几天来的实习,老师和教授真是付出了很大的心血。通过哈飞实习,使我们对汽车安全和汽车状况检测有了更深的了解的认识。更重要的是,这次实习使我懂得了很多做人的道理和潜规则,知道了自己身上的不足,也从教授身上学到了很多!
四、实习感想
本次实习的对我们很重要,是我们自动化学生实践中的重要环节。在以前我们学的都是一些理论知识,就是有几个实习我们也大都注重观察的方面,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻炼。而这一次的实习正如老师所讲,没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样,我们这次的实验就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。由于时间安排及考证、放假的缘故,这次实验的时间比较紧。
应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。
电器实习报告5
学校:华南农业大学
学院:工程学院
专业:08车辆工程
姓名:
学号:
实习时间:20xx.04.26——04.28
实习地点:华南农业大学北门汽车实验室
指导老师:毛彩云
一、 SRS安全气囊系统:
1、实习目的:
深入了解安全气囊的工作原理和结构,学会用故障诊断仪对安全气囊系统进行诊断并排除故障。
2、实习内容:
1)在老师的指导下学习和了解安全气囊的工作原理和结构;
2)学会用故障诊断仪对安全气囊系统进行诊断并排除故障;
3)测量需要的电阻和电压等数据。
3、实习内容过程步骤:
先为示教板(如上图)接上电源,打开点火开关。示教板下有一储气罐,为气囊充气,预先储有50KPA的压缩空气。安全气囊指示灯着车后一直亮,进行自检测时先接上AB、TC接口,TC搭铁(E1默认接地),等待大约七秒指示灯会以闪烁的形式出现闪光码,通过查找可以得出故障原因,实验出现的故障码为14、54、74。。清除故障码可用TC、AB分别接地方式触地七次,触地时间不得超过0.5S,最后TC接地待指示灯快速闪烁后表示故障码已经清除。也可以用诊断仪读取和清除故障码。先把示教板上的.诊断座接上数据流接头,后接电源,开机之后选取相应的车型和系统,进入读取诊断界面后即可进行故障码的读取和清除。清除后也会出现闪光灯快速闪烁这一现象。 然后用万用表测量触发传感器的电阻为837Ω,SSR+、SSR-的电阻为802,Ω。左前座椅安全带发火管PL+与PL-的电压为8.23V,右前座椅安全带发火管PR+与PR- 的电压为3.3mV,前排乘客侧气囊发火管P+与P- 的电压为8.22V。
二、电控空气悬架系统:
1、实习目的:
学习并了解电控空气悬架的工作原理以及结构,掌握电控空气系统的故障读取和排除的方法。
2、实习内容:
1)在老师的指导下学习和了解电控空气悬架的工作原理以及结构;
2)模拟加速和急转弯操作;
3)进行故障码的测量和清除。
3、实习过程和步骤:
为示教板接上电源,打开点火开关,通过安装在示教板上的调整车速,油门,转弯速度,高度工具,用高度传感器,车速传感器,节气门传感器,转向角度传感器等可使得空压机为空气悬架充气或放气。
进行自检查时,关闭电控悬架开关。用一根铜线短接E1、TC,关闭电控悬架开关并观看仪表板上的闪光灯“NORM”,等待5S故障码会以闪光码形式读出(读得闪光吗71),
清除闪光码要关闭点火开关,
并拆下中间保险丝10S后装上打开点火开关即可清除。
三、 电喷发动机(桑塔纳3000):
1、实习目的:
了解电喷发动机各传感器的工作原理和应用,学会利用汽车的解码仪进行钥匙的匹配。
2、实习内容:
1)在老师的指导下学习和了解电喷发动机各传感器工作原理;
2)利用汽车的解码仪进行钥匙的匹配;
3)测量部分传感器的电阻电压值。
3、实习过程:
先在老师的指导下学习和了解电喷发动机各传感器工作原理。先为示教板接上电源,将点火开关打到“ON”的位置,油泵会先为工作管路加一些压力,各指示灯会进入自检状态,闪烁几秒钟后熄灭(未熄灭证明有故障)。用发动机故障诊断仪接上诊断接口和电源后开始按步骤诊断。(实验中防盗系统有故障)然后用万用表测量各传感器的电阻电压,测量喷油嘴的电阻(分为高阻抗和低阻抗电阻,高阻抗阻值为3-5Ω,低阻抗为0.5-1.5Ω),进气温度传感器、冷却液温度传感器、进气流量计、火花塞以及节气门的电压。
电器实习报告6
我的专业是经贸英语,但与这次实习的公司所主营的业务毫无关联,因为我这次的实习单位是广东省江门市集雅电器有限公司,是一家专业生产高、低压成套配电设备及电器开关的企业。公司技术力量雄厚,检测手段齐全,专业设备齐全,制-作-工-艺精湛,通过并严格实施了ISO9001:XX国际质量管理体系认证和江门市三级计量保证体系认证,江门市“消费者满意单位”等荣誉称号,主要产品有:PGL、GGD、GCK、GCL、GCS、MNSS等系列低压成套开关柜;XL-21、XM、XGW型低压配电箱;PGJ、XGWJ系列无功功率自动补偿装置; HXGN□A-10、XGN□-10Z、KYN28A-12、GG1A-10(F)等系列高压成套开关设备。并可提供DZ20LA、DZ47LE系列漏电断路器;DZ20、DZ47-63、DW45等系列断路器。其中本企业开发的XGW综合配电箱专利产品,荣获广东省科学技术厅认定为“光机电一体化”类的高新技术产品。产品均按国家标准通过了型式试验和强制性认证。
在课堂上,老师曾教授并向我们强调实践的重要性,事实确是如此,尽管我在公司实习的时间不长,却让我获益良多,学到了很多在课本上学不到的一些非专业知识,并对人际关系的处理有了深刻的体会和认识。当中我知道了一件产品从设计、生产到出售的整个流程程和每一个细节。
目前公司的主攻产品,也是接受订做量最多的产品有:
1、XGW交流低压综合配电箱,此产品适用于10KV电网中配变低压电网的控制、电能计量、漏电保护等,具备电能计量、电压监测、过流保护、低压防雷、漏电保护、接地处理、断电隔离、缺相保护、自动重合闸及无功补偿、数据采集、电力参数监控等功能;
2、GGD型交流低压配电柜;
3、无功功率自动补偿系列,此装置适用于工矿企业、车间及民用住宅50-1000KVA变压器,三相交流380V、50Hz的配电系统中,通过无功功率自动补偿控制器,使电网的.无功消耗保持在最低状态,从而提高电网电压质量,减少配电系统和变压器的损耗。
由于年近岁末,订单的数量也随之增加,任务多、时间紧,生产车间常常要加班加点工作。公司在办公室给我配备了一张办公桌和一台电脑,刚到公司没啥事情做就帮忙打打文件、发下传真等琐碎的工作。碰巧公司里有一位同事是今年毕业于我们茂名学院的,同样是03届的,于是我们之间的接触更多点,他教我操作制图软件Auto CAD的基本操作,指点我看产品电路图等等,这些都是我从来没有接触过的知识。记得刚开始面对一大堆的电器电路图,简直就是天旋地转,完全一窍不通,就连装配机器的阿姨也比我厉害,所以说这样的一个实习,一切都是从零开始,重新去学和记忆。经过一些日子的学习,初步掌握了CAD的基本功能操作,至于电路图,如果仅仅是对着满是线条的电路图,肯定是枯燥无味的,于是我试着走进车间,拿着图、对着设备,边看图边对照实物,这样整个结构就一目了然了。在电路图上,除了一些线路的连接之外,少不了的肯定是一些标识啦,也就是说每个配件都有其名称、型号标记,每一根线都有其代码(生产上叫做“字码”),接线这活不用我来做,但我就要负责字码的打印工作,在同事的教导下,我很快就学会了打字码,开始的时候偶尔还会打错,熟悉了之后就熟练了哪个位置该用什么尺寸的管线,怎样安排字码的顺序,好让装机人员方便工作。
其实这次最重要的是真正了解了一个生产厂家的整个流程。一件产品的生产并非只是简单的拼装,它所涉及到的工序可不容小视。第一道工序当然是寻找客源啦,我们的主要客户是一些小型变电站、住宅区、机关单位及公司企业等,大型的工程一般都是通过投标的途径来取得定单,小型的工程主要是通过户外联系、广告宣传等方式招得,公司有自己的网站,这也是对外业务的重要窗口,可以让更多的客户认识公司及得到相关信息。在联系到客户之后,还要根据客户的要求将产品根据实际情况进行相关的设计、修改和调整,必要时还须派出技术设计人员实地考察,然后“量身定做”。厂里主要由一名总工程师和两名技术人员进行产品的设计与修改,他们将产品图纸制出后便交到车间安装人员手中进行安装生产。过程当中还涉及到材料、零配件的采购,采购的材料一般都选用行业内公认度比较高、质量信誉好的产品,不过有时也会尝试选购一些新品牌等,毕竟生产也得考虑成本和盈利问题,物美价廉当然是最好不过了。经过一系列的生产工序之后,最后便到验收阶段,这方面主要是由客户来验收,确定没问题之后便派出工程队为用户进行安装调试。
说到安装,我也曾跟工程队出到户外进行设备安装,在这里面也有其一套规矩和守则。例如说,每次开工前均要每位工程安装人员签写一份作业指导书,以确保工作过程的规范性和安全性;另外,在作业的前后还要填写一份班前班后会记录表,也相当于工作记录和总结。在公司工作期间,我负责帮忙修改作业指导书和班前班后会记录这两份文件,单靠我自己一个人肯定不行啦,厂长也从旁指导,将相关内容及注意事项提出,我再负责文字的组织,看似简单的事情,其实也有很多值得讲究的地方,不断有新的内容补充和修改。到户外进行安装,首先要由工程负责人根据现场实地情况布置具体任务,交代工作内容,接着才分工合作。供电装置的安装要求特别严格,因为关乎用电的安全和人身安全,在工作过程中要慎防反送电及高空危险等危险点,需要停电工作时应可靠断开各方面电源,挂设临时接地线,工程负责人检查工作许可人所做的安全措施是否符合要求,然后多人在统一口令之下合力将“庞大”的设备搬动、固定,然后就是安装、接线。每一道工序都来不得半点马虎,必须严格按照作业指导书的步骤和要求进行,最后安装完成之后便是送电调试,在确保一切运作正常后,任务也就宣告完成了。
虽然是在小公司里实习,但还是可以学到很多东西,像同事所说的,在大公司、大企业未必有这样或那样的机会去给你锻炼,在小公司往往要兼顾很多的工作,反而会接触到很多方面的东西,学到更多的知识和积累更多的经验。实习结束了,这次的实践经验是难得的,付出也是值得的,我感谢公司能给我这样的一个机会,个人工作能力得到了锻炼和提高,也体会到了劳动成果得来的艰辛,相信这次实习经验对我来说,是一笔宝贵的财富,我会好好的珍惜。
电器实习报告7
一、实习目的
⑴综合运用所学理论知识、方法和技能,开展实际工作,培养和强化社会沟通能力;
⑵配合毕业论文写作,开展调查研究,培养面对现实问题的正确态度和独立地分析解决问题的基本能力;
⑶树立新的发展起点和目标,通过实习,认识社会的需要,发现自身差距,培养锐意创新进取的精神;
⑷培养良好的职业精神,适应毕业后实际工作的要求。
二、公司简介
苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。
截至20xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,20xx年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。
苏宁电器(002024)始终保持稳健高速的发展,自20xx年7月上市以来,得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
三、实习过程
去年12月我有幸通过了苏宁电器的面试,成为了苏宁1200工程九期的新员工,并于今年3月份到南京苏宁雨花培训中心进行为期1个月的入职实习培训。
前两周我们是在雨花培训基地里面进行培训。雨花培训基地里面有配送中心、呼叫中心、售后服务中心、数据中心、培训中心、培训公寓、餐厅、小卖部。我们施行全封闭式培训,军事化管理,吃住都在学习。培训期间纪律严格要求,破坏纪律则淘汰出局。培训内容分为三部分。第一阶段是军事训练。军训目的是磨练学员如军人般的钢铁意志和不怕苦不怕累的精神,树立纪律服从观念,帮助学员理解并认同苏宁的企业文化和发展目标。尽力归属感,培养奉献精神。帮助学员树立团队意识,感受团队力量。建立集团荣誉感。考察学员的投入程度和意志力,了解学员的综合素质。军训纪律要求严格。军训期的两一项任务是进行破冰活动,让大家尽快相互了解,融入一块通过进行各项团队活动增强大家的团队意识。第二阶段是企业文化篇。主要内容是苏宁的发展史,苏宁的营销方案,人力资源方案,苏宁企业文化及其组织架构,员工制度及行为规范。培训目的是让我们能走进苏宁了解苏宁,从思想上能够认可这个企业融入这个企业。第三阶段是岗前知识培训,培训的主要内容是营业员岗位职责和常规工作任务,营业员常规计划及订单列表,店员的服务礼仪,销售八部曲。目的是让我们熟悉岗位工作内容及各种行为规范在走上工作岗位时能尽快熟悉工作为企业创造价值。这也是我们这次培训最直接最现实的培训任务。
培训结束之后公司根据每个人应聘的岗位不同给每个人安排了短暂的轮岗实习。我实习的第一站被安排在了物流基地,物流基地是四大终端之一,南京雨花物流基地是第3代物流基地,主要负责南京及其周边地区店面家电的配送。在物流基地我主要负责的是校对,第一天工作我感到非常兴奋,毕竟这是自己毕业之后将要从事的第一份工作,现在先熟悉工作流程和工作方式是非常必要的,可以为以后的工作打下基础。因为目前的物流基地是半自动化的,主要靠搬运车来搬运摆放家电,因此在这方面省却了很多人力,在每个家电货架上都有一个条形码,我的工作就是跟在带班师傅后面学习操作,用扫描机校对搬运师傅所运送的货物上的条形码是否与该货架上的相对应。在物流基地我实习了一周,在这一周里我不仅要完成师傅给我安排的工作,在忙时也要帮忙其他岗位的工作。轮岗的第二站是呼叫中心。呼叫中心也是公司的四大终端之一,每个新员工不论是什么岗位的都要先在四大终端实习一段时间。呼叫中心也在雨花培训基地里面,在先前培训期间我们也参观了呼叫中心,对于里面的工作也有了一定的了解,呼叫中心主要是通过热线电话和多媒体渠道,对顾客需求和建议予以及时处理和反馈,树立和提升苏宁良好的服务形象与品牌。受理员最基本的工作内容包括:顾客咨询信息、预约信息、投诉/表扬信息和建议的受理;网上商城业务的受理及处理;延保及配件业务的受理及处理。我们第一天主要是在一旁学习老员工们是怎么工作的。第二天我作为一个受理员也开始了全新的工作,第一次做这种类型的工作可能是经验不足,在回答客户的一些问题的时候回答的不怎么令人满意,但是我还是非常用心的接听每一通电话。真被我们的培训老师说中了一件事,第一天我还有跟我一起实习的同事工作起来都非常积极,主动连线电话,第二天第三天也都还很有激情,到了第四天我们就开始感觉到有些厌烦,毕竟每天工作就是接电话,跟我们以前在学校里面学的一点关系都没有,久而久之就会产生一种抵触的情绪,这还是公司看我们还是新手的份上没给我们很大的工作量,这也将会是我们毕业以后从学生到职业者转变必须要克服的一个困难。一个月的实习培训很快结束了,我们在这短暂的一个月里接受了非常大量的知识,这些知识不是一时半会可以消化的',我们还得在以后的工作中慢慢的把这些知识运用到实际工作中去。
四、实习总结
通过这次实习我对工作以及公司有了一个初步的了解,工作不比学校学习,在学校学习主要还是理论学习,属于纸上谈兵,而真正到工作岗位需要的是实际工作能力,我们作为一个即将毕业的大学生,在大学四年里学习了很多的知识,但这些知识都是死的,我们现在要做的就是怎么把这些死的东西用活来。而且,在大学里面我们养成了很多不好的习惯,这些习惯在工作的时候都是应该尽量改掉的。
在这一个月里我学到的不仅仅是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理,到社会上工作、竞争,我们面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!我们不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且要善于观察、灵活应对,要多看、多听、多想,学习别人的优点,给自己积累资本。只有把所学和所用结合起来我们才能在今后的职业路上走的更顺畅。
电器实习报告8
前言
1、实习介绍:
顶岗实习是机械工程系各专业教学计划中一个重要组成部分,是各专业学生理论联系实际、工学结合的一个重要实践性教学环节。对于培养学生勤奋好学,吃苦耐劳的良好品德和增强感性认识等都有极其重要的意义,也是学生理论联系实际,“做中学,练技能”的重要形式,通过顶岗实习,深化学生对基础理论的认识和理解,获得电气、电子技术人员的基本知识和基本技能。同时,也使学生了解社会、接触生产实际,增强社会主义的事业心,责任感,培养学生独立工作能力,获得本专业初步的生产技术和管理知识,为以后的工作打下坚实的基础。
2、实习的.内容:
1.在工厂技术人员、工人师傅的指导下,进入岗位参加技术劳动,并完成规定的劳动量。
2.了解工厂的概况,包括厂史、生产产品、生产概况和管理模式。
3.掌握家用电器生产流程,了解不同种类的家用生产工艺流程。
4.了解电器自动控制系统及控制设备情况,注意考察新型设备,了解其结构和性能。
5.了解由plc控制的机械手、电器包装设备、生产设备等的工作原理。
6.了解家用电器产品的市场需求好发展趋势。
7.掌握变压器产品在电气设备、电子设备中的应用。
3、实习要求:
1、充分认识顶岗实习的重要性。顶岗实习是高职工业电气自动化专业教学计划中一个重要组成部分,是本专业学生理论联系实际、工学结合的一个重要实践性教学环节。在实习期间应多向相关人员请教,多学习和了解相关的知识和技能。
2、要做到踏实、谦虚、认真、勤奋。实习中要主动、独立、热情地完成实习任务,注重理论与实际的紧密结合,利用所学知识为社会,为企业创造财富。
3、实习期间要体现出大学生的精神文明风貌。要自尊、自爱、自强,关心集体,爱护公物,不得做有损学校、系部和个人荣誉的事。
4、实习期间要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐劳,勇挑重担,保质保量出色地完成生产任务。
5、在实习期间必须尊敬实习单位的领导和员工,主动搞好关系,按时上下班,不迟到,不早退,不得无故旷工,或擅自改变实习时间,服从安排,听从指挥,团结同事,遵守劳动纪律,遵守学校和实习单位的规章制度,注意人身及财产安全。未经实习指导老师和实习单位同意不得擅自离开实习岗位,如有违纪情况发生,将依企业及学校的有关规定严肃处理。
6、实习过程中,应认真做好实习记录,每周写一篇实习周记,实习结束写一份实习总结、填写实习鉴定表,由实习单位给出实习评语并加盖实习单位公章,并由实习指导老师给出实习成绩。
7、严格遵守安全操作规程,严禁违章操作;保证人身安全和财产、设备安全。
8、实习期间不酗酒,不抽烟,不骂人,不打架,严格要求自己,积极要求上进,做一名合格的实习生。
实习单位简介
漳州xx电器股份有限公司是一台资公司,产品为中小型小家电。
现有员工一万多人,产品数量目前为全国第一,公司位于漳州经济开发区,是机电系,电气系各专业学生对口的顶岗实习单位,这对学生掌握家电生产装配技能和熟悉电子,电气企业实际工作状况具有一定意义。工厂免费提供学生住宿,宿舍6人一间,每间配有热水,浴室,卫生间,食堂可提供餐饮,饭菜基本可口。厂门中有公交车站,交通方便,便与老师统一管理。周一至周五每天工作8个小时,加班自愿,每周休息一天,待遇同厂内正式员工一样,加班工资另计;车间工作为流水线性质,每人看守一台机器做一个或两个工种。
简介: xx跨国集团
创办人:吴xx先生
董事长:庄兴先生
创立时间: 1978年9月2日
股票上柜时间:1997年5月7日
资本额:新台币 3,209,978,410
三大事业群:3c流通事业群、家电制造事业群、旅游事业群。
xx是台湾最大的3c零售连锁企业.,是世界上最大的小家电生产基地。
依靠遍布全球的国际化研究发展团队和管理队伍,现已成为世界知名的产销合一的跨国集团,产品行销世界100多个国家和地区。xx集团拥有一流设计研发基地(设立于德国、瑞士、美国、日本、台湾、上海、厦门)以及领导时尚的品牌总部(设立于东京),其主力产品电熨斗、煎烤器年产量均列全球第一位,咖啡机年产量位居全球前五大。
遍布全球的一流研发基地以及领导时尚的品牌总部:设立于德国、瑞士、美国、日本、台湾、上海、厦门的研发基地,以追求产品的品质与美感为目标,提供与现代精致生活概念相结和的创新设计,多次获得国内外的设计大奖。设立于日本东京的品牌总部,专注于品牌的规划与管理。产品获得美国ul、日本jqa、加拿大cul、欧洲ce及中国ccee等多国认证机构认证,行销欧美、东南亚、日本等90余国和地区,成为享誉全球的小家电专业制造商。
电器实习报告9
一实习单位介绍
永乐(中国)电器销售有限公司创建于1996年,前身为上海永乐家用电器有限公司,是一家净资产达数十亿元的股份制大型家电连锁零售企业,年销售额超过150亿元。产品类别囊括了日常生活电器的方方面面,种类逼近5万种。永乐的连锁经营区域辐射上海、江苏、浙江、广东、深圳、福建、河南、四川、陕西等地,是国内家电连锁业的领导企业之一。
永乐(中国)电器销售有限公司以其独特的"珍视消费、尊重权益"经营理念赢得了广大消费者的热爱,保持了年年递增的发展业绩,并荣获包括"中国商业名牌"、"消费者放心企业"等在内的多项殊荣,入选20xx、20xx中国企业500强。永乐(中国)电器销售有限公司于20xx年底成功引入美国摩根士丹利战略投资,公司跻身中国商业零售业及中国连锁行业十强企业之一。并于20xx年10月在香港主板实现成功上市,成为在香港上市的国内家电零售合资企业。
20xx年7月25日,国美电器以52.68亿港元收购永乐电器。
二岗位介绍
“蓄水池工程”是以培养、储备优秀管理人员的一项长期的人才培养计划,具有针对性、全面性的培训计划,是上海永乐分部重点工作项之一。大学生进入上海永乐将从基层做起,从小事做起,从细节做起,历练自己各方面的综合能力,我们将为大学生量身定制职业发展规划,结合每一个人的实际情况,力争将大学生快速培养成为企业优秀的管理人才,为国美电器带来更多辉煌。
我的岗位是数码科储备干事,属于“蓄水池工程”的一部分。数码科有三大类,分别是照相机,摄像机,数码黑小,品类繁多。
三实习工作内容及流程
1前半段实习(12.53.1)学习环境
我实习的前半段是在宝山店,我的主要工作内容就是学习永乐企业文化,商场环境和金力系统。
A永乐的企业文化
永乐电器有限公司是一家追求卓越、讲究诚信的连锁企业,从创立之初就以独特的视角解读出整个行业发展、企业腾飞的第一要义就是责任与诚信。所以秉承诚信、高效、专业、创新的企业精神立志以优良服务回报社会、造福百姓!
我们的社会使命:我们坚持专业的服务,倡导行业的诚信,维护客户的权益。
企业愿景:成为老百姓最喜爱和最信赖的连锁企业。企业价值观:追求卓越,阳光规范,专业效率,热情诚信。
1)不断挑战自我,力求完美,事业与生活始终追求卓越;
2)倡导并坚持公平交易、阳光操作、规范流程;
3)专业水平和工作效率是我们对自身不懈的'要求;
4)对待所有客户,我们都将以家人的热情和高度的诚信提供服务。经营理念::真诚服务,始终如一。
经营方针:员工的服务让客户满意,客户的反馈让员工满意。
团队精神:团结、拼搏、勤奋、敬业。
公司重视人才,重用人才,强调团队精神,提倡开拓进取、务实创新精神。
B商场环境
永乐在上海总共有79家门店,但是所有的门店布局几乎是一样的,包括商场的条幅,卫生,员工着装,商品陈列等。商场的条幅每隔一段时间都要更换,总部会下达指示到每个门店,门店的美工会通知每个柜族进行更换。对于员工永乐要求男生不得留长发胡须,女生扎头发,淡妆,统一穿白色鞋子,男色牛仔裤,工作服。所有的员工必须对公司对自己负责保守商业秘密。
C金力系统
金力系统维持着整个永乐的远转,它把每个永乐门店信息都窜在一起,这也是我学习的重点。品牌促销员以上级别的员工都会在金力系统里面有唯一的账号,不同的职位在系统中的权限也会不同。
金力系统主要包括POS管理,库存管理,基础信息三大功能。在POS管理中又有开票管理,延保管理,单据查询,销售政策管理子功能。在库存管理里有门店库存管理,单据查询,账目查询主要的子功能,基础信息里就是一些供应商,运输公司和门店的基本信息,我下半段的实习工作业就是围绕这套系统开展的。
2后半段实习(3.2毕业)实际操作
我后半段的实习发生很大的变化,在对永乐的企业文化,商场环境和金力系统基本掌握后,我被调到老西门店进一步学习,我的主要工作内容是排班,开票,调拨,条幅更换,主任助理。
A排班
我们是每周日排一次班,每天分早中班,我需要知道柜族员工的早中班和休息的信息,统一对他们排班,确保每个时间段都会有人在岗位上,排好班后,签字交到门店干事处。
B开票
开票是金力系统的录入部分,每个商品都有一个编码,顾客确定好商品后第一步就是开票,除了主推商品,开票用我的或是主任的编码,在pos管理中找到开票管理,把商品的,价格,会员积分,折扣等信息制定好录入电脑,这是会生成一个小票号码,顾客把这个号码交给收银台出款后会有两张票据,一张是发票由顾客自己保管,另一张是提货单要交到仓库提货并销账。
C调拨
地域不同,销售量也不同,也就会有调拨,调拨分主要三种,分别是门店调拨入库,店间转仓发货和店内转仓发货。门店调拨入库是总部供应商来新品,新品调拨进来的商品会有调拨单,把调拨单和实际商品核对正确后,一起交给仓库。
店间转仓发货是门店间的商品周转,一个门店某个商品买的好货源又不够就可以向别的门店调拨,调拨单需要双方主任签字,在库存管理里找到店间转仓发货,新建信息再把提单号交给库存。内转仓发货是商品出样,从正常库到样机库,在库存管理里的店内转仓发货新建信息,把提单号交给仓库提货。
D盘点
每个月每个柜族都要盘点一次,盘点有两个库区,一个是正常库一个是样机库。盘点时我要确定样机库的商品数跟财务室打出来的数据一致,否则柜族承担责任,正常库由仓库人员盘点,但是要由我来确认数目,这是一个繁琐而又重要的工作,你必须认真,仔细。
E条幅更换
柜族过一段时间久会有新的广告牌,促销信息和活动信息要更换,到时我就会收到通知去办公室拿物料来替换之前的。
F主任助理
每周主任都会去总部开会,事先要把调拨的商品单据,销量,柜族的环比,占比,同比都要做好交给主任。
四与专业知识相结合
金力系统跟大学里所学的物流信息系统的原理很相似。从供应商通过各种运输方式到永乐的总库区,根据各个门店的销售情况配送适量的货物,其中涉及到货损情况,有些商品是进口的会涉及到国际货物的运输和代理,当货物到达门店仓库要考虑到仓库的管理。如:温度,湿度,地面可承受的最大压力,货物的性质等,最终商品上架也会涉及到市场营销知识,出售的商品信息通过金力系统上传到总部再到供应商形成一个循环。总的来说我要学习的东西还是很多的,也会有很多在学校学不到的东西。
五实习体会
参加实习四个月以来,从入职那天什么都不懂的我到现在能熟练操作起来真的学到很多东西,最关键的是学到很多的人情世故,人际关系的处理和社会角色的定位,让自己逐渐的成熟起来,当然我还存在接受新事物能力慢,不够理智,对数据不够敏感的问题。我会慢慢的着其善者而从之,其不善者而改之,我会为进军公司总部打好基础。我也希望尽快成为企业优秀的管理人才。
这个夏天注定会有不一样的经历,这个夏天我会毕业,这个夏天我会离开学生时代,我会接触不一样的人生,唯独有一点始终不会改变的,那就是我的梦想和一颗追求的心。
电器实习报告10
一、实习概述:
我于20xx年12月30号在xx电视河西商圈中的苏宁电器中开始从事临促的实习工作,主要负责拦截顾客即将顾客引导至xx卖场中以及导购。至20xx年1月2号历时4天后我的实习工作结束。
此次实习对我来说意义非凡。首先,作为销售是我们主要的专业知识,也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象,此次的实习不仅能让我们学到在专业课上学不到的市场经验也可以让我们通过实践进一步深化对课堂知识的理解。其次,商场临促是接触各种顾客的第一现场,在此我们接触顾客顾客的同时可锻炼我们的社交能力,也可学到做人的道理。
二、实习内容
(一)公司简介
xx集团有限公司成立于1988年是以生产彩电、数字电视机顶盒、手机为主导,跨粤港的大型高科技企业,是中国三大彩电龙头企业之一。1992年成立xx集团有限公司,并获得彩电生产许可证,开始生产彩电、VCD、DVD,家庭影院和卫星接收机等产品。1994年成立深圳xx-RGB电子有限公司。20xx年4月,xx数码控股有限公司在香港证券交易所主板上市(代码0751),是一个由公众、世界著名投资基金及企业管理层组成的市值突破60亿元国际型企业。研制的主要产品有:等离子、液晶电视、各类纯平电视、数字电视机顶盒、手机、汽车电子、安防产品以及与数字电视产业链相关的产品。
(二)实习过程
12月30号xx的产品培训师对我们进行集中的培训,他除了向我们介绍相关热卖产品的产品特色、卖点及功能及电视重要原部件的进化历史及其优弱点外还教授了一些拦截与导购的所需的技巧。在此我了解到:
1、至20xx年12月底xx卖场中98%已为LED产品,LED电视采用的是两侧的二极管发光,相较于其前代的LCD
LCD的主要的优点主要是超薄、环保、节能、少辐射,值得一提的是LED电视具有感光眼,当外部环境发生变化时它能自动调节屏幕的亮度。
2、电视的造价成本的70%在于电视屏,而电视的屏分为硬、软屏。软屏的亮度高散热性好,但它的寿命相对较短。而硬屏在敲动时不会闪动,用手滑屏时也无水滑印,硬屏的视角达到178度相对软屏它大大提高了电视的画质。xx选的硬屏采用IPS韩国进口屏,这也是xx相较于其他品牌价格较高的原因。
3、至20xx年12月xx电视的主打产品已是超越普通3D电视的“云”3D电视,这款电视不仅是不闪式3D电视它更可以用键盘、安卓手机控制,并且与它配套的3D眼镜已不是充电式眼镜而是倍受年轻人喜爱的雷朋式眼镜。
12月31号至1月2号我就在卖场开始了正式的实习工作。在卖场我首先做的是拦截即在整个苏宁商城内找到来购买电视的顾客,向他们简单地介绍xx的产品并把他带到xx的卖场。这个工作很重要,用讲解师的话说就是拦截可以使xx成为顾客的第一印象,这将会大大提高产品的销售率。在这一工作中,我与我的伙伴们一起守在商场的各大入口拿着传单对每一进来的顾客进行询问。
做了半天的拦截后我转而做导购,销售的工作也不是想象中简单,尤其是电视这种耐用型家电。顾客来购买之前肯定是征求过很多方的意见,对产品的性能与价格做过多方位比较的。因此,销售电视一定要对自家的产品充分了解,对其他品牌的同类型的产品也要略知一二。卖场中的杰出销售员有些并无多高的学历,但他们不仅对产品烂熟于心,并且他们也能很好的掌握顾客的心理,收放自如的与顾客进行交流最终让顾客购买我们的产品。这也提醒着我无论何时都要抱着一种学习的心态与状态。在面对各种顾客时必须要有不同的表现,但表现的前提是必须是对顾客保持真诚。导购的职责就是让顾客了解到产品的方方面面,当然要突出自家产品的优点。我们在向顾客介绍产品的时候既要保证对产品有一定的熟识度但讲解给顾客的时候不能多用专业术语,我们呈现给顾客的一定要用最能让顾客理解的语言。在于顾客沟通的过程中要注意技巧,不能过于心急要给顾客留有思考的空间。销售中感觉最好的便是出单了,我有幸出了一张单(一台26寸的小电视)虽然成果不大,但对我来说已经是莫大的鼓舞了。
三、问题及建议
(一)问题
1、xx虽然是电视产业中的姣姣者,其拥有自身的核心竞争力。比如它领先的3D技术、其优质的电视屏体等。但xx产品的价格远远高于其他品牌,有的同款的价格甚至比其他品牌高出近两倍,这就使许多例如需供房贷、车贷的年轻夫妇等大批中端价位消费群对xx望而却步。
2、xx的临促管理涣散,没有统一的管理人员,任何一个正式员工都可以对临促的工作进行安排,因此造成临促的工作混乱。
3、xx的“拦截”意识太强,包括在临促的培训中及卖场工作人员对临促的要求中都特别强调“把进苏宁来买电视的顾客第一时间带到卖场来”。让顾客首先接触自己的'品牌确实有助于在顾客心理留下难以磨灭的第一印象,这无疑有助于提高销售额。但一旦有一个品牌抢顾客,其他品牌也跟风争相疯抢时,整个市场就会陷入一片混乱。这既破坏了整个市场的和谐也不利于自身品牌树立良好的形象。
4、xx的促销方式仅限于雇佣临促与价格优惠,这过于单一不利于进一步吸引潜在消费者。
(二)建议
1、对市场进行进一步地细分,将中端价位消费群分离出来,并适时的调整产品的价格,让中端消费群能够消费起xx。这将会进一步拓展xx的市场,也会大大提高xx的销售业绩。
2、派专门人员对临促进行管理。在销售活动期间临促只能服从专门人员的管理。并且,专门人员不仅要保证临促的工作到位,也要保证临促的权益。
3、取消掉“拦截”这一不规范的促销手段,这种你争我抢顾客的肉搏战不仅影响到整个卖场的秩序,甚至会对讨厌这种方式的顾客留下极坏的印象。并且xx的工作人员与其他品牌的人员保持良好的竞争关系,各个力求建立和谐的买卖环境。
4、对促销形式进行创新,改变单一的促销方式。如对市场进行调查,根据消费者的偏好及市场的走势对营销组合进行调整,使其进一步满足现今消费者的需求。
四、感受与启示
短短的四天,现在想想各中滋味,只有亲身经历的人才能体会得到。通过这次实习,让我了解到了许许多多有关电视的知识,也看到了电视市场的激烈竞争及其发展前景。我学到的不但有额外的专业知识,也有做人的道理。我认识到做好一名销售员,也等于做好生活中的自己。到社会上工作、竞争,我们面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的人接受你,认同你,我们不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对各种难题问题,发表自己独特的见解。
虽然比之前更懂得销售知识,然而在真正销售方面还是不尽如人意:比如对电视的相关性能还不够了解;另外在许多时候我还不够自信从容地去面对各种顾客;抗打击力不够强对于一些顾客的为难我还不能从容应对等等。但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面磨练,慢慢积累经验,做一个优秀营销人员
“艰辛知人生,实践长才干”。这次实践,也我感悟到理论与实践结合的重要性。尤其是我们学生,如果只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不是很理想。通过实践,所学的知识也得到巩固和提高。紧密结合自己所长,在实践中检验自己的知识和水平。在实践中,将自己不擅长的得到提高,欠缺的得到补偿,这样也会加深对本来知识的理解和消化。有利于我们对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力。大学生以课堂学习为主要接受方式,而课堂学习所获得的知识基本上都是间接的、系统的理论知识。这些知识对我们来说非常重要,但这些理论知识并不代表我们大学生的实际技能,往往难以直接运用于现实生活之中。而且,在实际的生产生活中,许多问题单靠某一方面的知识是难以解决的,需要考虑诸多因素,运用多方面的知识技能才能解决得了。社会实践使大学生接近社会,获得大量的感性认识和许多有价值的新知识,同时使他们能够把自己所学所懂与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。以后自己还会在寒假利用时间去做一些社会实践,让自己阅历和能力更宽广,从而在毕业后确定好方向,更好的服务社会。
电器实习报告11
一.实习单位及岗位介绍
福州***有限公司是一家日资加工企业,是生产组合电线,根据汽车的种类、样式将低压电线切成各条回路所需要的长度,并按回路组合成便于再车内装配的整体。我被安排在制造一课集中电线承担溶接、缠胶、引张拉力、贴防水片、压着的工作。
二.实习时间
XX年年11月27日——20xx年6月1日
三.实习内容或过程
经过十八小时的劳累奔波,来到福州市,一下火车就被送到了公司培训室,马不停蹄的开始培训,连休息的时间都没有,而却是站着培训,这让我们这些旅途疲惫而又刚刚走出校门的学子,每一分钟都是过的那么艰难,但我们没有选择,只有坚持,再坚持,还得坚持!
一天的培训结束了,我们终于可以放松一下,迎接以后几天的培训。通过这几天的培训中我们认识到了什么是组合线、及种类、生产流程;电线的线色、分类、线种、线经;端子的作用、结构、分类、组合名称;防水栓的作用、形状、组合名称;插座的作用、分类、组合名称及端子卡、波纹管的认识;海绵的作用、组合名称、包法;pvc的作用、组合名称和包法;固定夹、防护具、密封套的作用;胶带的作用及分类;异常的定义与处理方法。没想到培训了一个星期后,就开始考试,然而考试不是60分合格,而是70分过关,不过这对我们大学生来说很简单。
接下来又被分配到另一个培训室,不过这次培训没有上次人多,只有6个。然而这个关卡要求更高是80分过关,那老师看我一个人是大学生却要求我要90分。经过几天的'培训就开始考试了,不过我相信付出定会有回报,我拼搏过、努力过,我相信会考出好成绩,不会为大学生丢脸,最后我以98分得优秀成绩过关了。
通过公司的各项考核后,我被分配到厂房工作,这标志我要成为一名真正的工人了。现场没有培训室那样轻松,刚开始是做引张拉力,由于刚来不久技术不是很好,恰恰遇上了与我公司合作伙伴福特汽车生产厂家来公司考察,考察一席人走到我的岗位前停下了,拿出数码相机拍下我工作的样子,没想到我人不能跨洋过海,照片却能跨过太平洋,踏入美国,就在我想入非非时,厂里的日本总工程师板本·义卫来到我身边,说的日语我一句都听不懂,然而他以行动给我做示范——做引张拉力,拉的速度比我的快一点点,他的中国女翻译却说:“还是日本人优秀”。当时的我真想冲过去踹她一脚,“你还是中国人,还记得耻辱吗?”但理智压住了情绪,我是大学生,不能这样,我只有通过自己的努力,来证明中国人不再是“东亚病夫”,做什么事都会比日本人强。通过一段时间的努力,我的技术提高飞速,不久,我又在领导的指导下学习了溶接技术,由于年青领导对我们要求的有点高,又让我们学习了缠胶,压着,包防水片,最难的是缠胶,也许是因为一腔热血,没过多久我就学会了,再经过领导的教导加上自己的查漏补缺,我已在缠胶技术领域上达到了一个新的高度,我也把我做的产品与日本本地产品做过比较,同事都说我做的产品比他们的优秀,得到了领导的一致好评,因此把我安排在这个岗位做领班。就这样,我每天一如既往地工作着,一切都是那么平静,没有一点起伏,工作生活显得格外单调、乏味,这也许就是磨练,磨练我的意识,让我一步步走向成熟,成功。
短短的几个月,实习生活就结束了,我就要离开这里了,离开我曾经奋斗拼搏过的公司,离开我的同事,离别不是伤感,我是带着微笑走出了公司的大门,因为今天的离别象征着明天的成功,今天的离别象征着明天的重逢,我带着微笑,悄悄的离去。
四.实习总结或体会
通过这次实习工作,我现在才意识到社会的竞争,认识到每一个岗位工作都是很辛苦的,也见到以前没有见过的产品,以前总认为很多细活都是机器做,而事实却是人工做的,就拿汽车里面那很小的防水栓,也是人用手穿的,让我明白了,有时机器也不是万能的,人的效用也很重要。
实习虽然比学校读书辛苦一点,但是我学到了很多东西,使自己变的更加理智。而在公司学到的不再像学校那样,以成绩来衡量人,而公司是以关系与业绩来衡量,我觉得的更重要的是人际关系,关系搞好了现在什么都好,连工资也会多发,关系不好哪怕你的工作再认真再努力也可能一般。有人说“20岁靠体力拼出路,30岁靠脑力找出路,40岁以后靠人脉引出路,转动关系,就能转动出路,掌握打理人脉的‘大气法则’关系网,走遍天下都不怕。
人际关系固然是重要的,但知识同样重要。对于我们现在已经踏入社会的青年,我们是不能放弃学习,要树立终身学习的目标只有这样我们才能更好地体现自身的价值。
虽然这次的实习岗位与我的专业知识不相符,但是通过实习我认识到现再就业问题很严重。我们大学生不能好高骛远,要从基层做起,从小事做起,做好没一件小事,没一个细节,把所学知识与现实相结合,做一个有易于社会有易于人民的人。
电器实习报告12
1、实习介绍:
顶岗实习是机械工程系各专业教学计划中一个重要组成部分,是各专业学生理论联系实际、工学结合的一个重要实践性教学环节。对于培养学生勤奋好学,吃苦耐劳的良好品德和增强感性认识等都有极其重要的意义,也是学生理论联系实际,"做中学,练技能"的重要形式,通过顶岗实习,深化学生对基础理论的认识和理解,获得电气、电子技术人员的基本知识和基本技能。同时,也使学生了解社会、接触生产实际,增强社会主义的事业心,责任感,培养学生独立工作能力,获得本专业初步的生产技术和管理知识,为以后的工作打下坚实的基础。
2、实习的内容:
1。在工厂技术人员、工人师傅的指导下,进入岗位参加技术劳动,并完成规定的劳动量。
2。了解工厂的概况,包括厂史、生产产品、生产概况和管理模式。
3。掌握家用电器生产流程,了解不同种类的家用生产工艺流程。
4。了解电器自动控制系统及控制设备情况,注意考察新型设备,了解其结构和性能。
5。了解由plc控制的机械手、电器包装设备、生产设备等的工作原理。
6。了解家用电器产品的市场需求好发展趋势。
7。掌握变压器产品在电气设备、电子设备中的应用。
3、实习要求:
1、充分认识顶岗实习的重要性。顶岗实习是高职工业电气自动化专业教学计划中一个重要组成部分,是本专业学生理论联系实际、工学结合的一个重要实践性教学环节。在实习期间应多向相关人员请教,多学习和了解相关的知识和技能。
2、要做到踏实、谦虚、认真、勤奋。实习中要主动、独立、热情地完成实习任务,注重理论与实际的紧密结合,利用所学知识为社会,为企业创造财富。
3、实习期间要体现出大学生的精神文明风貌。要自尊、自爱、自强,关心集体,爱护公物,不得做有损学校、系部和个人荣誉的事。
4、实习期间要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐劳,勇挑重担,保质保量出色地完成生产任务。
5、在实习期间必须尊敬实习单位的领导和员工,主动搞好关系,按时上下班,不迟到,不早退,不得无故旷工,或擅自改变实习时间,服从安排,听从指挥,团结同事,遵守劳动纪律,遵守学校和实习单位的规章制度,注意人身及财产安全。未经实习指导老师和实习单位同意不得擅自离开实习岗位,如有违纪情况发生,将依企业及学校的有关规定严肃处理。
6、实习过程中,应认真做好实习记录,每周写一篇实习周记,实习结束写一份实习总结、填写实习鉴定表,由实习单位给出实习评语并加盖实习单位公章,并由实习指导老师给出实习成绩。
7、严格遵守安全操作规程,严禁违章操作;保证人身安全和财产、设备安全。
8、实习期间不酗酒,不抽烟,不骂人,不打架,严格要求自己,积极要求上进,做一名合格的实习生。
实习单位简介
漳州xx电器股份有限公司是一台资公司,产品为中小型小家电。
现有员工一万多人,产品数量目前为全国第一,公司位于漳州经济开发区,是机电系,电气系各专业学生对口的顶岗实习单位,这对学生掌握家电生产装配技能和熟悉电子,电气企业实际工作状况具有一定意义。工厂免费提供学生住宿,宿舍6人一间,每间配有热水,浴室,卫生间,食堂可提供餐饮,饭菜基本可口。厂门中有公交车站,交通方便,便与老师统一管理。周一至周五每天工作8个小时,加班自愿,每周休息一天,待遇同厂内正式员工一样,加班工资另计;车间工作为流水线性质,每人看守一台机器做一个或两个工种。
简介:
xx跨国集团
创办人:吴xx先生
董事长:庄兴先生
创立时间:1978年9月2日
股票上柜时间:1997年5月7日
资本额:新台币3,209,978,410
三大事业群:3c流通事业群、家电制造事业群、旅游事业群。
xx是台湾最大的3c零售连锁企业。,是世界上最大的小家电生产基地。
依靠遍布全球的国际化研究发展团队和管理队伍,现已成为世界知名的产销合一的跨国集团,产品行销世界100多个国家和地区。xx集团拥有一流设计研发基地(设立于德国、瑞士、美国、日本、台湾、上海、厦门)以及领导时尚的品牌总部(设立于东京),其主力产品电熨斗、煎烤器年产量均列全球第一位,咖啡机年产量位居全球前五大。
遍布全球的一流研发基地以及领导时尚的品牌总部:设立于德国、瑞士、美国、日本、台湾、上海、厦门的研发基地,以追求产品的品质与美感为目标,提供与现代精致生活概念相结和的创新设计,多次获得国内外的设计大奖。设立于日本东京的品牌总部,专注于品牌的规划与管理。产品获得美国ul、日本jqa、加拿大cul、欧洲ce及中国ccee等多国认证机构认证,行销欧美、东南亚、日本等90余国和地区,成为享誉全球的小家电专业制造商。
1993年成立中国市场总部,经营维修网点遍布上海、北京等29个大、中城市。中国第一家先后在大陆、台湾、美国纳斯达克上市的大型跨国集团。
在XX年底,xx在台湾拥有114家连锁店,销售量超150亿元台币,其3c会员高达150万人。这些骄人业绩促使xx走出台湾,xx在大陆照搬台湾模式,开设分店以达到规模效应,开放式运营模式,不设导购员、按类型与大小陈列商品、减少打折幅度。专注培养长期会员。xx亏损,业界人士分析的主要原因是扩张速度过快。
实习情况介绍
在本次实习中,主要做的工作是装配工作,包括xx公司自身产品鸳鸯电火锅,多功能电火锅,多功能铁板煎,多功能铁板烧,超声波加湿器,电风扇等等出口/内销产品的装配,还有帮伊莱克斯公司代工生产的电火锅的装配工作,主要负责螺丝锁紧工作、包装拆箱工作、检测耐压及检测功率等工作。
实习工作电风扇制作流程:
1);锁直芯、锁连杆于齿轮箱
(1)使用设备~工活具;气钻、毛笔
2);锁首部于直芯、锁前壳于马达
(1)使用设备、工活具;活具、气钻
3);升降管与首部立锁附、扎线
(1)使用设备、工活具;斜口钳、气钻、治具
4);装升降弹簧管盖于中心柱
(1)使用设备、工活具;活具、气钻
5);装接收器覆盖、点铭版
(1)使用设备、工活具;电烙铁
6);锁电源线于中心柱
(1)使用设备、工活具;气金赞、活具
7);升降管与中心柱组立锁管座
(1)使用设备、工活具;气金赞、毛笔
8);焊接股线pc板剪焊脚
(1)使用设备、工活具;焊枪、斜口钳
9);焊电源线配线焊接于pc板上剪焊脚
(1)使用设备、工活具;焊枪、斜口钳
10)、锁pc板中心柱
(1)使用设备、工活具;活具、气钻
11)、理线、扎线
(1)使用设备、工活具;斜口钳
12)、锁后壳、装抽管
(1)使用设备、工活具;气钻、治具
13)、扇叶装保利龙、pe袋擦拭包装前
(1)使用设备、工活具;擦拭布
14)、擦拭、包装前网
(1)使用设备、工活具;擦拭布
15)、试配底盘、旋管束、擦拭包装底盘
(1)使用设备、工活具;擦拭布
16)、封底箱、保利龙
(1)使用设备、工活具;切割器
17)、入机身、网组、底盘上保利龙组于彩盒
(1)使用设备、工活具;
18)、下配件、封彩盒
(1)使用设备、工活具;切割器、封口胶
实习的收获
提前接触社会工作是一种不错的锻炼,即能使自己独立,又能让自己接触和面对现实的社会。虽然这不是我第一次接触工作,还记得前一个暑假去厦门工作,那时的种种心情。这次xx实习我是报着期待的心情过去的,之前听说xx的漳州地区最大的企业。因为每个公司都有他的管理模式,特别是大公司,应该会有很好的管理模式,有很多值得我去学习的地方。到xx之前我已经给自己想了个方法来防止自己把时间过的麻木了,所以我每天用实习日志的形式记下我当天的心情与收获
刚到xx的时候我们都是怀着好奇与好玩的心态,看到工人在那边工作,总是好奇的往亲手体验一下。很多工人也不解的笑我们,说我们这群孩子真爱玩,总是想尝试不同岗位的工作。刚开始我是锁螺丝。这项工作对我来说,刚开始还是觉得蛮轻松地,但是连接干了几天发现真的做什么都没那么轻易,固然只是小小的一个螺丝,却磨损了我所有的耐心,从活泼爱笑的我,到最后变得沉默。这并不是项难度很高的工作,但是尽对是那些工作之中最细心的一项。那是培养一个人耐心、细心地工作。对于活泼好动的我,这真的是一项艰巨的任务,做在凳子上天天锁螺丝,坚守着我的岗位。到最后磨得我都不会说话了,由于天天只顾重复我的锁螺丝生活。后来班长给我换了测耐压和功率的工作。这次在xx短短的25天却让我感觉过了25年,由于外面的世界真的不是我想象的那么轻易。挣钱也不是我想的那么轻易,在xx,我们学生做的工作还是蛮轻松的,但是再看他们的那些员工,做的工作真的.比我们繁重很多,而且他们还要加班,要加到晚上十点半,只为了多赚那几十块钱而已。而想想我们在学校那么大手脚的花钱,花钱向流水一样不知节俭········这真的是很明显的对比,忽然发现被我们这种奢侈的生活沦陷到了罪恶的深渊。想起了爸妈那么不轻易,那么辛劳挣钱来供我们上大学,就觉得心里有了很深的罪恶感。这也是实习给我最大的最深的感悟!或许我们也只是学生,那些员工的想法给我们的想法真的相差很大,在他们眼里我们永远都是想法幼稚的学生而已,根本就不懂社会的深浅,他们上班的时候总是沉默着,脸上从来都是一如既往的一个表情,而我们这些实习的学生就显得太天真烂漫而不知忧愁为何物了。在苦累中依然笑嘻嘻,将工作当成是在娱乐,或许他们是被生活磨得失往了颜色,失往了对生活的热情,又或许他们被生活磨得更懂得如何对待生活了,懂得何时收敛自己的表情和微笑、张扬的个性。这就是差距吧!反正这次我在xx学到了很多。和同学们天天开开心心的一起工作,一起买盒饭、面包坐在那片只有我们学生的那片草地上。这将是我20年来最出色最丰富的生活片断!离开xx的那天依然让我觉得深深的不舍和依恋!
实习的不足及改进建议
不足:本次实习也有很多的不足之处,比如:
锁螺丝时,锁坏了很多个气钻头,常常导致划牙,导致了一些产品的外观划伤。因此,对待工作的耐心很忍受能力还有待提高等等。
改进建议:
以后多从事点流水线上工作,提高自身理论实际相结合的能力,多和工人师傅交流,改进自身的技术,多虚心请教老工人师傅,向他们多学习经验。
结束语
顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的知识已经够多,但是接触到实际后,才发现自己知道的是多么少,这时真正领悟到"学无止境"的含义。
为期20多天的日子转眼结束,但带给我的感受却永远的留在了我的心里。总的来说这次为期四周的实习活动室一次有趣且必将影响今后的学习工作的经验。我想将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会,在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所应用的方法;也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西到底是如何制造出来的了。
在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!20多天,短短的20多天,对我们这些机械设计与制造专业的工科学生来说,也是特别的宝贵的。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们的知识水平。实习时拍样学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科生,非常重要的也特别有意义的实习课。实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,是我们更加清醒地认识到肩负的责任。
实习的日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了保持自强不息和持之以恒的良好心态。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又怎么能应付瞬息万变的社会呢?顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。
通过这次实习,我认识到了自己的优势和不足,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生!
实习时一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一半操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实际能力,培养了工程素质。对我们来说,顶岗实习时一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会。
电器实习报告13
20xx年7月我们在哈尔滨苏宁电器西大直街店手机柜台度过了我短暂的13天的实习阶段。作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
一、毕业实习单位简介:苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。
截至20xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,20xx年销售收入近1500亿元,名列中国上规模民营企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。
企业始终以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化,信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重结果,追求更高的顾客满意;并以“至真至诚,阳光服务”为服务口号。
二、实习时间
20xx年8月6日——20xx年11月7日
三、实习目的
在苏宁电器的销售实习是“现代推销学”课程实践的重要环节,目的在于巩固和加深理解我们在课堂所学的理论知识,使理论与实践紧密相结合,提高我们掌握知识和对理论知识的实际运用的效果;学习企业文化,了解产品知识,通过实际观察与学习掌握并运用销售技巧和提高分析评价销售工作中存在的问题的初步能力,为今后学习、工作中实际销售能力技巧打好基础。
四、实习的主要内容:
实习之初先熟悉工作环境了,在柜台看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始,我是从了解销售工作流程办会员卡开始做的,比如:帮同事带顾客去办会员卡,帮同事去库房提货,观察并学习同事的销售技巧,私下了解并学习产品知识、机器现场试用知识、阳光包知识、店铺POP与吊旗张贴知识、家电下乡、以旧换新等知识和内容。这些工作和知识看起来很简单,但是里面有好多内容需要你去掌握。各项工作的细节都很重要,下面就其中一些实习的内容和学到的知识予以总结:
1、对产品知识的了解及各产品挂牌价格和销售底价的了解:
哈尔滨苏宁电器西大直街店手机柜台一共有14个手机品牌,其中有柜台的12个,没有专门柜台的2个,分别是......
本人主要负责在诺基亚手机柜台进行产品学习和销售技巧的学习。在柜台中有售的诺基亚型号主要有。共计。种。首先在实习的初期,我们主要是对各种
产品的属性和功能进行了解和掌握以便以后解答顾客疑问。比如对于诺基亚5230这一产品。黑、白两款,其挂为1433,销售底价为1280元。
2、对销售流程的了解:
首先先抓住有购买欲望的潜在顾客,对其讲解产品卖点,使其产生购买行为。在顾客决定购买某一特定产品后,带顾客去服务台办理会员卡;然后用已办理的顾客会员卡用POS机开立售货单据;接着去前台交款,然后带提货单去库房提货;提出货物后当面开封,对新机进行机器试用,包括号通话质量、耳机、充电器等的试用;最后对顾客进行“三包”知识的讲解并填制保修卡单。具体流程可用下图进行表示:顾客决定购买某一特定产品--办理会员卡--交款--提货--机器试用--“三包”讲解并填制保卡—完成交易。
3、对POS机的学习与运用:
首先,苏宁产品的库区,也就是订单的种类有6种,分别是:......
运用POS机开单的流程如下:输入个人工作代号与密码—选择产品所属的库区—点击POS进行正式开单--输入顾客会员卡号并核对客资料—输入购买新产品的代码及供应商代号—输入购买数量—输入新产品价格—确定是否参与促销、优惠等活动—按F9键进行发送—发送成功,完成制单。
督导要求我们对POS机进行反复的练习和通用,并要求我们在18秒之内成功开出一张顾客订单,通过多次练习我终于熟练掌握了POS机的制单技巧,并且在实习期间多次成功的为顾客开立了订单。
4、对POP知识、卖场吊旗知识的了解:。
5、对阳光包的了解和掌握:。
6、对“三包”知识的了解和掌握:。
7、对销售技巧的掌握和运用:。
8、对苏宁企业文化及管理模式的切实体悟:。员工着装,精神面貌,每天早操,苏宁之歌的.播放,每天晨会与晚会的召开。
在实习当中通过对业务的操作,从中发现了很多自身储备的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别。比如,就pos机的应用而言,以前在学校只是学到一些理论的知识,并没有实际的运用过,而且对于苏宁电器的制单流程、pos机的应用、订单的种类等,都没有接触过,有的甚至没有听说过,因此,我认为这次实习对我们这些没有走出大学校门的大学生来说是十分必要的,而且通过这次学习我们初步接触了社会,了解了销售理论的运用,掌握了销售技等等,这些都是在课本上学不到的宝贵知识。
五、实习心得
1、做事情一定要用心用且细心、认真,遇到任何事情都不要慌张:在实习的初期由于没有工作经验,遇到顾客的来总是感到慌张;这主要是因为没有与顾客实际的进行过交流而且在实习的第一天由于对产品的知道了解并不全面,因此很容易出现遇到顾客提问没有实际应答的尴尬局面。于是从第一天晚上回到学校开始我便通过网络等途径开始对我所在的诺基亚柜台产品进行详细的了解,比如产品属性,功能,价位,屏显、像素、内存、系统配置等。通过对这些知识的掌握和了解我发现第二天我真的可以在产品知识方面对顾客进行应答自如的交流了。而且我认真诚恳、耐心的与顾客进行交流和讲解,从第二天开始在实习的整个过程中每天都能销售出手机,少则一天销售一台,多则一天销售五到六台。对于这些成果我感到很欣慰,我知道这些都是我认真学习和对待的结果,因此,我深切的感悟到态度对一个人成功的影响,态度决定高度,因此我们做任何事情都必须要用心,努力的去,所有做事情一定要仔细、镇定。
2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力:
说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。
3、一定要以诚待人:
OPPO手机......
初踏社会,心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。
通过实习我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的人,只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后,就是要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的;最后,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们从事销售工作的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的。在工作中最好的办法就是多学多问。首先,多学就是及时学习各产品的具体知识,登陆苏宁电器官方网站浏览最新的消息和公告等。其次,多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其次是要同顾客搞好关系,良好、真诚的服务态度会创造融洽的客户关系,最终也会提升顾客对企业的认知;更重要的我们还要熟悉每项业务流程,
实习的日子是短暂的,也是美好的。13天的经历,留下了很多美好的记忆;13天的体验,成为了我人生宝贵的财富13天的感悟,激励我不断地学习成长。
电器实习报告14
实习是一次辛苦的的锻炼,但在实习结束的时候,却偏偏让人这样的不舍。在这次的大学实习阶段中,我来到了xxx公司,并开始作为一名电器销售员开始工作!最终会选择这个岗位对我而言也是比较意外的事情,但在体验过后,我却感到自己对这份工作的向往和未来发展的期待。虽说就一名销售来说,我甚至在公司里都不过是一名菜鸟大,但经历了这次的实习,我也得到了极大的进步和成长!现对自我的实习情况总结报告如下:
一、实习的目的
1. 完成毕业目标,体会社会环境并累积工作经验
此次实习的第一目标是完成学校的毕业要求。当然,对于社会经验和工作能力的累积这些都是对我自身成长的帮助。为此,在实习中我也拼尽全力的去做好自己的职责,将实习顺利完成!
2. 寻找工作目标,认清自身的道路
实习前,面临即将到来的毕业,我也一直在烦恼自己究竟该选择怎样的专业来向着未来前进,如今,在社会的工作经历中,我也渐渐得出了自己的答案。
二、实习工作的情况
作为一名实习销售,前面很长一段时间里我都是跟着领导和前辈培训和跟学。在他们的教导和指点下,我在工作中也得到的了积极的成长和进步。
工作上,作为一名销售新人,我积极学习,在工作中认真观察前辈们的工作,通过和他们的交流讨论学习了许多的经验和技巧。
但麻烦的是,因为我自身学的过急,结果反而因为自身能力的不足在工作中犯下了不少的错误。为此,我也在工作中重新梳理了自己的知识,并一次为戒,脚踏实地的做好自己的工作任务,一步步的提高自我的思想和能力,加强了自我的综合能力和个人素质。
在工作中,我严格要求自我,认真遵守公司的规定要求,对待客户热情有礼,努力的发展了自身的交流能力,服务那能力,销售思想……
在这次的工作中,我积极发挥了自身的自学能力,并通过工作实践了自身的知识,让自己能在工作中践行自己掌握的.知识,让我的知识不再是纸上谈兵,并也从实践中发现了不少问题。
三、实习的体会
回顾这次实习,虽说销售经常会伴随拒绝,但在最开始的时候我也曾心灰意冷过。但好在,身边有这多出色的锻炼和前辈在支持着我,这才让我在工作中积极的发展了起来!如今再看,不知不觉之中,我在销售的工作上也已经有了很大的进步!
此外,实习在生活中也同样给我带来了许多的问你题,但前辈们都不吝赐教,让我少走了很多的弯路。“团结和互助”这也是我在实习中收获到的一份非常宝贵的经验。相信在今后与团队一起的努力下,我一定能在销售行业中取得更加出色的成绩!
电器实习报告15
我于20xx/3/4至20xx/3/12实习于广东康宝电器公司。实习期间主要在包装车间从事产品包装前处理的一些工作,在厂里收获良多。
广东康宝电器有限公司坐落于美丽的珠三角腹地——素有“中国家电之都”之称的广东省佛山市顺德区(杏坛镇)。1988年,康宝诞生了第一台家用远红外线消毒柜,从此开拓出一个中国民族品牌的亲领域,并于1988年8月18日正式成立广东康宝电器有限公司。经过20多年的发展,康宝现已成为国内著名的厨卫电器生产企业以及世界知名的五金制品出口基地。
我们根据公司要求每天8:00上班,下午5:30下班,在包装车间我做了三种工作,包括烤箱盖表面保护膜的去除工作、旋钮及旋纽座的散包工作、挡板保护膜去除抹油及包装工作。每个工作的方法和程序都比较简单,但是简单的工作拼的就是速度,对于初来乍到的我们虽然并没有偷懒却只能完成厂里工人七成左右的工作量。我体味最深的是被主任安排去做保洁员,扫了整个车间,真的很苦,不过以后再遇到这种情况感觉就好点了。
全厂大小车间一共七个,拥有专业生产流水线21条,冲床、车床、全自动绕线机,全自动喷漆线等,各种机械加工设备配套齐全,下设冲压、加工、绕线、喷漆、配件、总装等生产车间,完全满足所有生产和装配需要,产品质量的控制已配套电脑全自动在线检测,以确保产品质量的可靠稳定。
产品大部分远销加拿大、英国、法国、意大利等欧洲各国、澳洲、非洲、东南亚和中东等68国家和地区,长期以来,深受国内外用户好评和信赖。产品还有一部分通过国内的不同地区的代理销售给国内的不同消费者,现在主要集中在沿海地区,主要是由于沿海地区厂房多,对吊扇的需求量很大,通过代理进行宣传推广,还配送相关的宣传杂志,并且协助其安装、调试。
已研发出来并正在进入测试阶段的风扇专用无刷电机,具有低电压运转、低能耗、低使用成本,高品质参数,高使用寿命的显著特征,更重要的一点是电机在运行使用过程中基本不发热,不会产生室温效应,是最新一代的绿色环保产品。康宝电器不断追求创新技术外,在研发过程中更关注产品人性化细节的理念,引入人体工程学等理论,达到人体使用的.最大舒适度。
本人从开始工作到现在虽然只有一个星期的工作时间,但是在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:
1、扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要。如我们所学的冲压的基础知识。在工厂参观的时候,面对众多的冲压模具、压力机,如果没有一点专业知识,根本看不懂就更不用说积累经验了。
2、要有良好的工作态度,还要多观察、多问、多学习。中国有句俗语“踏踏实实做人,老老实实做事”。良好的工作态度是必要的,但是在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的。你还要多观察、多问,别人总有你所不能及的地方。经验是靠时间积累的没错,但是积累的速度各有不同,通过多问、多学,可以更快地获得难得的经验。
3、生活和工作要协调,生活开心、工作愉快。在实习期间我切身的体会到协调的重要性。因为工作时间是固定的,那么生活的时间就不能太随意。如果像平时在学校一样,想什么时候睡,什么时候醒就什么时候,可能导致非常混乱的工作和生活节奏。
在实习整个过程中,我严格遵守康宝电器的各项规章制度,工作积极,细心,虚心接受各位领导的指导,我的工作表现得到了领导的认同和赞赏。我每天7点钟准时起床,8点钟前到达工作的地方,我拥有自己的工作,切身感受了上班
族的真实生活。同时,我深刻体会到学习专业知识固然重要,但是把学到的知识灵活地运用到实践中去更加的重要。在实习期间,在与他们的交流中,我知道“实际情况,实际分析”是不可缺少的,书本上的知识并不是万能的,重要的是在实际中随机应变,灵活运用,投其所好。刚进入康宝电器的前一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然、不安,这让我感到非常的难过。在读书的时候总以为自己学的很不错,可是一旦接触到实际问题,就会发现自己知道的是那么的少,恨自己没有好好的学习,浪费了很多的时间。经过几天时间的调整,我慢慢地适应了康宝电器的工作环境,努力工作,与上级领导、各部门同事相处和睦。
这次短暂而又充实的实习工作,我得到了许多体会和心得,在工作中我积累了很多产品经验,加强了我的语言沟通能力,也使我能够更好的处理人际问题,这都是来自同事的耐心教导和自己的摸索得出来的。实习中,我虚心向他人求教,自觉地遵守国家法律和单位规章制度,与人文明交往,学会了做事首先要学做人等一些为人处世的基本原则,这需要在实际生活中认真的贯彻,在工作中培养了我早起早睡、勤俭节约的好习惯。我觉得每一位大学生都必须拥有一段丰富实习的经历,因为能够使我们在实践中真正地接触社会,了解社会,把我们学到的理论知识应用到实践中,让我们知道生活是如何的不容易,我们需要珍惜生活。让我们看清世界是如何的大,打开了我们的视野,增长了我们的见识。总之这次实习是我一生中的一笔宝贵财富,对于我走向社会起到了一个桥梁的作用,是我人生的一段重要经历,对我将来走上工作岗位有着很大的帮助。
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