最新大学生实习报告

时间:2023-12-09 07:00:33 实习报告 我要投稿

(优秀)最新大学生实习报告

  在我们平凡的日常里,越来越多的事务都会使用到报告,报告包含标题、正文、结尾等。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的最新大学生实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

(优秀)最新大学生实习报告

最新大学生实习报告1

  一、广交会简介及届广交会概况

  进出口商品交易会,又称广交会,创办于1957年春季,每年春秋两季在广州举办,迄今已有五十七年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

  经中华人民共和国商务部批准,第×××广交会于××××年××月××日—××月××日在琶洲展馆分三期举办。本届广交会展览面积约×××万平方米,由×××××家境内外资信良好,实力雄厚的企业参展,展位总数达×××××个,出口成交额达×××亿美元;按节日用品、自行车、电子电气等设置了××个展区,吸引了来自×××个国家(地区)的××××××位采购商。本届广交会新设置了新能源展区和宠物展区,进一步提升了广交会整体参展质量与专业化水平。

  二、实习岗位介绍

  本次实习,我们有幸到了中国对外贸易中心(集团)中的信息化部进行实习。实习岗位为:现场助理。主要为辅助主管完成现场的各项工作,信息化部在现场服务方面有两种,一种为“电子商务中心服务”,另外一种为“展商展品查询服务”。而身为现场助理,则需要协调好这两种工作之间的关系,两种工作的内容都需要熟悉了解,当同学们有困难,出现问题的时候,需要前往协助解决。另外,也要时常对服务点进行巡查,监督同学们,确保同学们以良好的精神状态为客商提供服务。

  需要对电脑知识有一定的了解。由于信息化部的服务都涉及到电脑与网络的服务。当同学们的电脑出现了状况之后,我们需要到现场对设备进行检查,所以一定的电脑知识是必需的。

  需要了解各种公共服务。在广交会工作,有许多客商都会对我们进行咨询,就算我们并不是专业的咨询服务。所以我们必须要了解广交会展馆的架构,部门职能分工,还有公共服务。如中国移动的服务点、票务中心服务、地铁站的具体位置等等,所以需要了解广交会的公共服务。

  三、实习目的

  通过到广交会实习,从中提高学生的学习积极性,培养职业道德,提高职业水平。

  (1)培养能力

  通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力,以便将来能更快的融入社会。

  (2)共同进步

  实习过程中与身边同事和睦相处,学会人与人之间的相处之道,互相学习。

  四、实习时间

  ××××年××月××日--××××年××月××日

  五、实习内容

  本次的广交会实习,我们是属于第一批的实习生,所以实习时间相对较长。从一开始,××月份的时候,由于广交会还没有开始,因此我们的工作地点是中国对外贸易中心(集团)的行政服务中心,也就是办公室。当然,其中在这里工作的,有不少都是广交会的高级员工。我们的实习岗位是信息化部,网络技术科。第一天的实习,由于还是初生牛犊,所以对很多广交会的架构、运营模式、历史等等都还不够熟悉。因此,在这种情况下,暂时是不会有任务的,主要是查阅资料,从广交会的历史中了解广交会的发展、架构与运营模式等等。

  从第二天的实习开始,我们就有收到的工作任务,当然,并不是很重要的任务,因为对于新手还不能委以重任。客观来说,也就是较为繁琐的工作。但是,如果想获得更重要的工作,前提是把简单的工作做好。主要是一个产品属性的收集与翻译,应用于展品的搜索平台,同时也要翻译成英文,中英对照。翻译任务相对较难,需要借助翻译工具软件。

  之后也有关于网站信息发布的工作,核对会议节目的时间地点安排,确认无误后进行发布。也有核对酒店停车场位置的,由于广交会的参与人数较多,导致人流和车流都比较大。因此,许多酒店就需要跟广交会直接租用停车场的车位,这样便可以方便客商参加广交会,同时又可以减轻广交会的车流负担。而一般安排的工作由工作部的同事负责,而信息化部负责核对并且于网站上面进行发布。

  广交会开幕的第一天,由于是第一天“上战场”,许多同学对很多东西都还不懂,遇到了状况只懂得求助于他人,而不是先尝试自己想办法去解决。因此,第一期第一天的上午比较忙,无论是电源线松了,还是网线掉了之类的小问题,都需要跑去解决,因此比较忙。同时也反应了一个问题,同学们的应急能力、思维还有上升的区间,并且广交会的前期培训的效果较差。当然,培训效果差并不是一方的事情,也许同学们在学校这一个安逸的、和谐的学习环境中,习惯了较为安逸的,跟随着教科书的思维的一种安逸的状态。以至于在实习“实战”的时候表现欠佳。

  从第二天开始,由于有了之前的经验,所以问题少了很多,许多问题同学们都可以自己解决掉了,因此现场助理的工作也相对轻松了很多。但是同学们会出现了一系列各种松松懈的状态,例如玩手机,睡觉,和擅自离开岗位去逛展会等情况,这也是作为管理者较为严峻的一个问题。其实,实际工作的天数只有15天(每期3天),并且每五天,每一期结束以后,都会有四天的假期,因此并不是连续密集地工作。但是由于一天当中的工作时间较长,有早上8:30至下午6:00,并且其中无休息时间,所以导致同学们出现一系列的怠慢的状况。

  那应该如何去防止这类事件的再次发生呢?如何可以有效地让同学们继续保持良好的服务状态呢?这是广交会需要认真思考的一个问题。

  另外,信息化部的“展商展品服务点”中,出现了一个较为严重的问题———许多展商展品的信息查询不到。官方总结为,由于广交会展会的二次贩卖情况严重,因此许多参展商的展会并不是通过广交会官方的一个“合法渠道”进行申请的。而信息化部的信息搜索平台中的.信息,都是从官方的渠道获取,所以就出现了网络平台信息与真实展位展品的信息的不对称。而这种现象已经到达了一个很严重的情况,而官方并没有一个很有效的方法或者措施去解决这一问题。然而,我们认为,这一问题极大地影响了广交会的声誉,和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。

  然而这一问题并不是由信息化部的工作错误而导致的,但是其直接反映便是信息化部所提供的数据的错误的、无效的。这便大大影响了信息化部的工作效果与外界对广交会信息化部的评价。我们曾经服务一个客商,在他的笔记本上有一系列的参展商名录,但是通过我们的信息平台却一个都找不到。因此那个客商对我们的服务非常不满,然在那是,我们除了说“I’m sorry.”以外,找不到任何可以帮助到他的方法。

  对此,我们认为,在国家权力机关方面,一定要设立专门对会展行业进行直接管理的部门机关,单单靠行业的自律是远远不够的。同时作为理性人的会展人,只会追求利益。另外,人民代表大会也应该设立相应的法律法规,并且赋予权力给执法部门,一定要加大违法违规会展企业的违法成本,减轻监督机关的行政成本,才是从根本上解决问题的办法。

最新大学生实习报告2

  在学习了一年半的会计理论知识之后,2011年的寒假,走入公司,第一次体验出纳的工作,做了一回出纳实习生。

  在公司的一个月,让我收获颇丰,也让我知道了会计这个是一个需要把理论和实际相结合的学科,而且我发现会计是一个需要与时俱进的学科。在从前的脑子里会计就是一个账房先生,学过会计发现电算化已经在行业普及,走进企业发现,很多的手续已经一键解决。一张传真,一份电子对账单就已经可以解决过去繁琐的手续,甚至是税务也可以在网上一键搞定。这些常识都是我以后宝贵的资源和财富。

  由于公司的规模比较小,出纳的工作范围就比较宽泛,除了一般的出纳工作,还包括人事,保险,劳资,办公室等方面。因此我的工作也就分为这几个部分。

  大事件

  l参加上海总公司的年会,代表北京分公司表演葫芦丝,得到总公司的嘉奖和认可,节目获得二等奖

  l参与公司的新车验车上牌子工作,熟悉相关流程,为以后迅速进入公司角色打下了基础

  l参与公司的投标工作,熟悉相关业务

  由于时间的巧合,我实习期间正值公司的总结大会期间,所以我有幸代表北京分公司参加上海总部的总结大会,并且代表北京分公司出葫芦丝表演,这个唯一的器乐表演也让北京分公司在上海总部面前一展风采,也算是给公司出了一份小力。这个节目得到了上海高层的认可和嘉奖,高层领导亲自给我贴上最喜欢的节目标签。

  虽然我从小生在车队,跟司机打交道,但是验车我已经没有印象了,这次恰巧公司有了一次这样的机会,我也有机会参与了整个的过程。从拓号,照相,上线到最后的牌照申领,一路走下来,增长了不光是验车的程序,还有和别人打交道的'技巧。也开始学会如何做一个办事情让领导放心的人。这个也为以后走入工作岗位遇到类似情况打了一个预防针。有了一点小小的经验。

  由于这个单位为工程公司,我也就有了一次投标的宝贵机会。领标书,踏勘,参加招标大会,了解了整个的操作程序。我承认,第一次一个人参加,让我有点措手不及,无法招架,闹了点笑话。当事情结束之后想一想,这些何尝不是经验。对于一个刚走入工作岗位的人来说,经验最重要,但是对于一个成熟的白领来说就要破除经验带来的负面影响,敢于突破。

  这些事情经历下来,我发现自己的办事能力有了提高,也对于向领导汇报工作一类的事情有了一点小经验,而投标也使自己以后走入工作岗位的时候,当遇到类似情况的时候,借鉴使用。

  专业实践

  l去银行取对账单

  l分类黏贴报销票据,整理备案

  l用excel算报销单总和,填单

  其实我一开始的时候对会计有了很大的期望,总觉得自己能跟在学校学的一样,什么都看到。走到岗位才发现,事情不是我想象的那么简单。

  会计是一个单位的核心,财务章,公章的使用都是需要备案的,甚至说一个章盖下去就是要承担责任的。所以,会计的账也是高度的保密。因此能在这个单位算票据的总和,能去银行取对账单已经很不错了。我也就理解了单位的做法。

  现在的对账单,跟在课本上学的已经大不一样了,很多手续都已经简化了。不需要再调账了,我们只需要核对就可以了。

最新大学生实习报告3

  大学生活四年多的时间过去后,终于迎来了自己的实习生活。在表姐的介绍下,我来到了位于富阳市孙权路231号春城大厦的北京龙安设计院进行实习。这是一个私人设计单位,主要是做钢结构厂房设计的,在学校我们也学习过钢结构方面的知识,但感觉只是学了一点皮毛,对这方面的知识掌握的非常有限,不知道自己能不能做好这行,我抱着学习的心态开始我的实习生活。当今建筑界发展的可谓非常迅猛,因此钢结构在用途也是变的越来越广泛,现在一般的厂房都是以钢结构门式钢架为主的结构,安装方便,而且钢构的受力也非常不错,钢结构的前景也是非常的可观,下面我简单的介绍一下钢结构方面的知识:

  钢结构工程是以钢材制作为主的结构,是主要的建筑结构类型之一。钢结构是现代建筑工程中较普通的结构形式之一。我国是最早用铁制造承重结构的国家,远在秦始皇时代(公元前246—220xx年),就已经用铁做简单的承重结构,而西方国家在17世纪才开始使用金属承重结构。公元3—6世纪,聪明勤劳的我国人民就用铁链修建铁索悬桥,著名的四川泸定大渡河铁索桥,云南的元江桥和贵州的盘江桥等都是我国早期铁体承重结构的例子。钢结构[1]我国虽然早期在铁结构方面有卓越的成就,但由于20xx多年的封建制度的束缚,科学不发达,因此,长期停留于铁制建筑物的水平。直到19世纪末,我国才开始采用现代化钢结构。新中国成立后,钢结构的应用有了很大的发展,不论在数量上或质量上都远远超过了过去。在设计、制造和安装等技术方面都达到了较高的水平,掌握了各种复杂建筑物的设计和施工技术,在全国各地已经建造了许多规模巨大而且结构复杂的钢结构厂房、大跨度钢结构民用建筑及铁路桥梁等,我国的人民大会堂钢屋架,北京和上海等地的体育馆的钢网架,陕西秦始皇兵马佣陈列馆的三铰钢拱架和北京的鸟巢等。轻钢结构的楼面由冷弯薄壁型钢架或组合梁、楼面OSB结构板,支撑、连接件等组成。所用的材料是定向刨花板,水泥纤维板,以及胶合板。在这些轻质楼面上每平方米可承受316~365公斤的荷载。迈特建筑轻钢结构住宅的楼面结构体系重量仅为国内传统的混凝土楼板体系的四分之一到六分之一,但其楼面的结构高度将比普通混凝土板高100~120毫米。钢结构设计常用规范如下:《钢结构设计规范》(GB50017—20xx)《钢结构设计规范》相关书籍《冷弯薄壁型钢结构技术规范》(GB50018—20xx)《钢结构工程施工质量验收规范》(GB50205—20xx)《建筑钢结构焊接技术规程》(JGJ81—20xx、J218—20xx)《高层民用建筑钢结构技术规程》(JGJ99—98)均为一级注册结构工程师考试必考规范。

  钢结构的连接方法:

  焊接连接螺栓连接铆钉连接钢结构的特点:

  1、钢结构自重较轻。2、钢结构工作的可靠性较高。3、钢材的抗振(震)性、抗冲击性好。4、钢结构制造的工业化程度较高。5、钢结构可以准确快速地装配。6、钢结构室内空间大7、容易做成密封结构。8、钢结构易腐蚀。9、钢结构耐火性差。10、钢结构可回收利用。11、钢结构工期较短。

  常用钢结构用钢的牌号及性能

  1、炭素结构钢:Q195、Q215、Q235、Q255、Q275等。2、低合金高强度结构钢。3、优质碳素结构钢及合金结构钢。4、专门用途钢钢结构虽然优点也不少,当然还是有缺点的,在这里我们就不细说了,总之优点还是大于缺点的。

  刚到第一天,有个同事让我先熟悉下软件,我有点丈二和尚摸不着头脑,不知道该干嘛。于是先打开了CAD开始慢慢的画起来,不过在学校我的CAD就用的不怎么样,可以说几乎没怎么用过,所以算是不会CAD,也不知道该从哪里入手,因此上午只是对着电脑不知道该干嘛。后来师傅和我说,他们用的都是天正CAD,让我也用这个。于是我开始学习天正CAD的用法。这个天正确实比较方便,一般的东西和AUTOCAD没什么区别,但是他有很多的图集,所以画起来比较快,而且和PKPM差不多,他的任务栏的顺序就是你的画图顺序,你只要一个个下去,就是画图的一般步骤,这对于新手来说确实是不错的。第一周我就是这样学习和熟悉着CAD的操作,也可以说实习生活真正的开始了,我充满着期待。我带着一个笔记本,一些不懂的地方我就去问师傅,然后把他们记下来,当然开始记得都是一些我无法快速掌握的CAD操作,以便于以后再不懂的时候拿出来看看,这样就不用再去问师傅了。对于这点师傅还是给予我肯定的,觉得我还是个比较认真负责的实习生,嘱咐我好好干。

  刚开始我觉得那些工程师画图的速度真的好快啊,在键盘上手指就好像会跳舞一样,看的我眼花缭乱,我有点心慌啊,我能不能做到像他们这样啊,心里七上八下的。经过一个礼拜的练习,我慢慢的发现,这个东西慢慢的是可以上手的,慢慢我也开始熟练起来了,从刚开始一点也不会,到现在一般的操作都会了,还把一些常用的操作都设置了快捷键。哈哈,这样增强了我不少自信心。一直练习着CAD,因为这个是基础,师傅让我一定要好好掌握,这样才能学后面的东西。所以第二周我依旧练习着CAD,后来师傅给我一份图纸,他以前画过的,让我参照着画,这样也觉得不错的,可以了解下图纸的一些大致的内容,该画点什么,哪些不用画。一些基本的步骤可以对着这份图纸有个大致的了解。两周的时间过去了,师傅让我开始看单层厂房门式钢架,我自己带去了学校里用过的钢结构的书,先看看书,了解下门式钢架的基本结构形式。从前看书好像没有那么仔细,现在可是非常仔细的看了,因为现在自己干起了这行,心里的感觉已经不一样了,以前好像就是为了考试才看书的。

  看了几天的书,也是小有收获的,接下去师傅给我拿来了屋面檩条和压型钢板的做法,我慢慢的开始看了,檩条的链接方法,檩条是屋面的一个比较重要的构件,他担负着屋面的着力,所以不但要摆放的位置好,还要注意他的受力,不能到时候无法承受屋面带来的力,一般我们都是用C型钢或者槽钢。书上是平面的效果,很多东西我一下子根本看不明白,所以我经常请教身边的小师傅,他很耐心,给我把立体的东西画出来,这样我接受起来就快很多了,所以感觉还是要先去工地上待会,有些东西要看看实物的东西印象会比较深刻一点,师傅也说是的,有工程验收的时候会带上我。铆钉链接和紧固件链接是两种常用的链接方法,其实我到觉得紧固件链接没什么意思,麻烦,你还得做一个承力的构件,直接铆钉链接来的方便,不必那么麻烦,钉住就行了,因为屋面上的压型钢板本身不是什么大型构件,用铆钉已经具有足够的力把他们约束住。还有檐沟的做法,各式各样的做法都有,檐沟也算是一个比较重要的结构,虽然只是一部分,但是做法还是很有讲究,檐沟板的角度啊什么都有要求,这是必然的,排水当然要好,本身钢结构的东西最怕的就是腐蚀,你水不能排掉的话自然会加速腐蚀。还好这些不用全部记下来,画图的时候也只要注明在图集的几号就行,施工人员都知道,这样方便了不少,减少了很多工作量。压型钢板用铆钉的链接还是有窍门的,铆钉不能让雨水泡着,这样会加速腐蚀,所以都要将铆钉钉在压型钢板的波峰上,这样水都流到波谷,自然不会浸泡着铆钉,不会腐蚀铆钉。看着这些书,当你搞懂一个结构,心中的成就感还是比较可观的。好像自己变得越来越专业一样,不错不错。压型钢板的横放竖放也是有讲究的,最简单的一跨单层厂房门式钢架的话没有那么多要求,但是实际中厂房往往都是好几跨连接在一起的,连接的地方是文章比较大的地方,檐沟怎么做,檩条这么搁置,都很有讲究,要学的东西还是有很多啊,看来得加油了,工作了真不比读书的时候啊,无忧无虑,在公司不但要遵守公司的规章制度,还得学习。实习的日子持续的过着,唯一遗憾的一点是实习没有工资,别人发工资的时候我只能看着,有点悲剧。

  时间过的还是比较快的,一个月的时间已经过去了,回首这一个月,CAD操作的有点熟练了,屋面的一些节点做法有了比较多的了解,对檩条有了一个比较深刻的概念,以前檩条檩条的不知道檩条到底有什么用,只是照搬书上的内容用到考试上,还有拉条啊帮条啊,现在明白了这些东西到底有什么用,比如柱之间的斜拉条。还有抗风柱的运用啊,哪里要用抗风柱啊,该怎么设计抗风柱,柱截面要多大,当然这些都是涉及到计算的问题,在后面的实习生活中就会遇到。看看图纸上的东西,要学习最主要的东西应该还是节点的做法,节点很多,有点节点也比较复杂,比如牛腿。柱节点还是比较简单的,高强螺栓连接加焊接,柱截面小么可以用的螺栓也小点,或者少用几个螺栓,我们说设计不但要让整个建筑屹立不倒,还要做到经济,不然什么都往大了整质量当然是没有问题,但是你不能把造价提的很高啊,要不然谁会让你来设计。

  接下去几周开始学习PKPM了,也就是说师傅让我开始学习计算了。这又是个犀利的`软件,让计算节省了不知道是多少的时间,记得以前学习钢结构这门课程的时候计算一道题目得花好几个小时,还不一定能算对,这还只是算了一小个节点,如果完全靠手算的话,那一个工程是多大的工作量。像国家体育馆那样的大工程还不得算死人啊。师傅给了我一本书,让我先看着书练习起来,这段时间他们也比较忙,没有太多的功夫对付我,所以我自己对着书在那边练习,一个人自学的进步真的有点慢,经常遇到瓶颈。搞了两周的PKPM,学习了点皮毛。对着书搞懂了一点基本步骤,书上的版本好像和我用的不是一个版本,这个东西是必然的吧,软件肯定是会升级的,这个书就不会升级了,估计用到十年后还在用这本也说不定,这样搞的我长期看不明白,软件上的东西有些书上没有,书上的东西软件上没有,烦啊。师傅他们还是很忙,也不好意思打扰他们啊。这周老班叫我跟着师傅去出差,这样就暂时把PKPM给放下了,我早就期待出去看看了,见见市面去。

  来到临安青山镇一个钢厂帮他们重新画厂区图纸,由于这里的建筑都是80年代的,所以他们老的图纸都已经不在了,我们的工作量就繁重了很多。第一天跟着他们厂里的一个管基建的人浏览了厂区,把整个厂区熟悉起来,什么水房配电房都得画进去,其实麻烦的就是外面的一些杂七杂八的建筑,整个厂的话都是门式钢架的连接,你量出这个就能直接复制下一个,像外围的这种除尘的器械才麻烦。第一天我们就是熟悉了下厂区,也没有带测量工具,其实也不是测量工具,我们就是一把皮尺,因为我们这种测量不需要很专业很精确,用不到大家想象中的水准仪啊经纬仪什么的。第二天我们就拿来了皮尺开始测量,我们打算先把厂区整个轮廓给画出来,包括周围的一些小房子,不管他们是什么用的,都要画在上面,工作还是要做到位的。天气有点冷,手冻的都没有知觉了,我是刚来的实习的,一些脏活累活么自然我就抢在前面去干了。两天时间,终于把整个轮廓给整出来了,接下去准备回到住宿的地方,先把厂区蓝图给画出来,就是一张草图,这样到时候去里面量一些设备基础的时候,就能直接画在这张草图上,看起来就会比较清晰,到时候再回到公司把最终图纸画出来。我给他们打下手,看着他们画图,这个没有太大的技巧,因为没有很复杂的结构,一天半时间我们就画好了。接下去我们准备开始里面的设备基础了,这个得和他们厂区领导协商一下,因为他们的设备如果不停下来的话我们还是无法进行测量的,钢铁厂的设备都是非常热的,我们在很远的距离都能感受到热气,工人都是带着防护面罩的,所以你不停下来我们根本无法进行测量。好在他们领导也明白,反正他们也要长期进行设备检修维护,所以就给我们停了下来。第二周我们就开始量里面的设备基础,我就是负责测量的人员,里面的机器都要一个一个测量过去,工作量还是比较大的啊,里面还比较危险,都是一些大型设备,我们进去,还有吊车在我们上面拉货物,带着安全帽都心慌慌的,毕竟上面都是钢铁啊,那砸下来能不慌么。只能小心翼翼的了。工作按部就班的在进行着,花了三天时间,把里面的设备基础也测量完了,接下去就是最后工序了,回到公司画图纸,最后的终图了。回到公司后我就没有什么事情了,他们画图纸,我就该重新看我的书了,联系自己的事情。但是很遗憾,实习的时间差不多了,过年的时间也到了,公司也开始放假了,这样,我的第一次实习生活在这里要告一段落了。

  对于自己的第一次实习,感触还是非常多的。在设计方面我感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。在设计院我得到了很多机会,参与设计的过程中我懂得了很多以前难以解决的问题、容易忽略的细节和将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这短短的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

最新大学生实习报告4

  一、实习目的

  毕业实习是学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,通过实习学生将进一步了解社会,增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感,理论与实践相结合。通过本次实习,学生将进一步加深对财务会计理论知识的理解,进一步熟悉会计的基本核算方法,为实际工作打下良好基础。

  二、实习时间和方式

  (一)校内实习

  校内实习为20xx年xx月xx日至xx月xx日,在xx教学大楼307财经系手工会计实验室进行为期一个月的手工模拟实习。

  (二)校外实习

  校外实习为20xx年xx月xx日至xx月xx日在校外实习基地进行实习。实习单位由系里统一联系,学生在实习单位财务人员和教师的共同指导下,完成本次毕业实习。

  三、校外实习的主要内容

  (一)全面了解企业财务管理现状

  1、企业概况、产品结构和工艺流程;企业组织机构设置,财务部门职能及企业经济核算体制;

  2、企业经济效益,经营状况与财务状况;

  3、全面了解企业财务管理循环——筹资、投资、运营资金、成本及利润分配管理,及预测、决策、计划、控制、分析等财务方面的应用,重点了解企业在资金和成本管理方面的特色。

  4、了解企业财务与宏观经济政策,特别是目前与国家财政、税收、投资制度改革的关系。

  (二)全面熟悉企业会计的基本核算方法

  1、深入科室和生产车间,请财务人员围绕实习内容介绍情况,了解实习单位采用的会计核算组织程序及会计工作组织情况,如会计机构设置、岗位设置、规章制度和会计档案管理等内容,查阅财会资料。

  2、了解实习单位计算机在会计中的应用情况及其对传统会计的影响。

  3、会计账户设置。了解实习单位开设的总账账户及其所属的'明细账户、账户的开设原则及各账户核算的主要内容。

  4、复式计账法。了解实习单位的记账方法、借贷记账法的使用情况和在该记账法下账户的结构及各账户之间的相互关系。

  5、填制与审核凭证。了解实习单位会计凭证的种类、填制与审核方法和传递顺序等。

  6、登记账簿。了解账簿的基本要素、账簿的形式、账页的格式、账簿的启用方法、日记账的设置与登记方法、更正错账的方法、平行登记的要点和对账、结账及更换新账的方法。

  7、成本计算方法。了解实习单位产品成本包括的内容及各种产品的成本计算方法。

  8、财产清查。了解实习单位货币资金,债权债务及各种实物的清查方法,学会编制银行存款余额调节表。

  9、编制会计报表。学习编制企业对外及对内报表。

  (三)开展毕业论文的写作调研

  在完成上述实习任务的同时,学生针对自己的毕业论文选题收集有关信息资料,也可以根据自己在企业调研的结果再拟订论文题目。

  四、校外实习的基本要求

  1、保守秘密。服从实习单位财务人员的安排,不能随意摘抄会计资料数据,恪守财务和会计的制度,不外传实习单位的财务和会计信息。

  2、安全第一。实习阶段注意安全,在厂区内要服从安全人员的指挥,不准随意走动,否则将酌情在实习成绩中做扣分处理。

  3、遵纪守法。遵守国家法律和实习单位规章制度,遵守社会公德和社会秩序,不准擅自离开实习地点,不准无故旷课矿工,迟到早退,不准寻衅闹事,打架斗殴,若有违纪行为,按学校规定处理,对不尊敬老师和现场秩序的学生,视情节严肃处理。

  4、虚心向实习单位财会人员请教,尊重领导;注意精神文明建设,讲究文明礼貌,爱护公物,同时与实习单位搞好团结。

  5、实习结束时,每个实习生应带回由实习单位负责同志签署意见并密封的“实习表现鉴定表”,未交回鉴定表的,不予评定实习成绩,不能取得毕业实习学分。

  6、撰写实习总结,字数要求在1500字以上。

最新大学生实习报告5

  实习目的:

  随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为 了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。于是,本学期初,我们乐于参加了学校为我们提供的会计实习。

  运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。

  实习时间:20xx年2月14日20xx年4月14日

  实习地点:合肥平治工贸有限公司

  作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。

  下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:

  一,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

  从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。

  从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。朱镕基同志曾经讲过不做虚假账。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。

  二,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

  三,作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

  二、具体内容

  本次实习,我主要是做铣工,所谓铣工就是根据设计零件图纸用铣床(加工零件的设备)进行零件加工的技术工人,分为初级工、高级工。零件加工精度要求高。

  铣工的操作要求如下:

  1、铣台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘,以保证安全。

  2、使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等),要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。

  3、台虎铣夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。

  4、使用电动工具时,要有绝缘保护和安全接地措施。使用砂轮时,要戴好防护眼镜。在铣台上进行操作加工时要有防护网。

  5、毛坯和加工零件应放置在规定的位置,排列整齐、安放平稳,要保证安全,便于取放,并避免碰伤已加工的表面。

  6、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹时,工件一定要夹牢,加工通孔时要把工件垫起或让刀具对准工作台槽。

  7、使用钻床时,不得戴手套,不得拿棉纱操作。更换钻头等刀具时,要用专用工具。不得用锤子击打钻夹头。

  铣工的实习目的:

  1.了解铣削加工的工艺特点及加工范围。

  2.了解常用铣床的组成、运动和用途,了解铣床常用刀具和附件的大致结构与用途。

  3.熟悉铣削加工的加工方法和测量方法,了解用分度头进行简单分度进行的加工。

  4.在铣床上正确安全工件、刀具并完成对平面、沟槽等的铣削。

  以上是铣工的基本知识,实习时我时刻牢记的内容,也是对书本知识的巩固之处。

  接下来说说我的实习经历了。

  1.第一节理论课上,老师首先强调铣床操作过程中应注意的事项,然后老师详细介绍了铣削加工的概念、特点、加工范围及有关的物理量,并带领我们参观讲解卧式、立式铣床的组成部分、联系讲解完上面的内容,老师带领我们来到铣床上,详细介绍了如何装夹工件及有关操作,如何进行平面的铣削。

  2.练习的时间到了,我们5个人一组,分别在铣床上铣削平面。从最简单的开机、停机,到装夹工件,再到对刀、吃刀直至最后完成对工件的加工,我们小组取得喜人的成绩。

  3.由于我们刚开始是在立式铣床上铣削平面,因此我们小组和别的小组交换机器,我们到卧式铣床上练习。卧式铣床铣削平面速度就是快,只可惜,学校的两台卧式铣床的油泵坏了,工作台的横、纵、垂直进给三个方向的自动移动也都坏了,还好,我们人手充足。最终,在我们的齐心协力下,一个个合格的工件顺利诞生。

  4.第二天实习,难度有所提高。理论课上,老师讲解了铣床上常用的刀具以及它们的特点和使用方法,讲解了如何铣削沟槽后,我们就开始我们的工作。沟槽的加工可比平面难多了,为了保证工件的精度,我们处处小心,每一个操作都小心翼翼,结果有的工件还不合格,也许是刀具的原因吧!

  5.平面、沟槽的联系已告一段落,我们也开始了我们的小测试,在老师的规定时间内,完成对工件的加工,经过一番努力,终于顺利通过测试。

  6.第三天实习,难度更大了,本来既要练习铣削台阶面又要铣削等分零件的,但时间有限,我们只练习阶梯的铣削,对了等分零件,我们只利用万能分度头进行等分,并未在铣床上加工。

  三、经验总结

  1.通过实习,对铣削加工的特点、加工范围,对铣床的组成、工作原理和用途都有深刻的了解;已经具备独自完成对工件测量、平面、沟槽加工,更换、安装刀具的能力;已达到实习目的

  2.铣床的操作简单易学,但操作过程中也不可松懈,以防止事故的发生。

  3.我们知道了铣工的`主要内容为划线、錾削、锯削、锉削、刮削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹、装配、和修理等等。了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。

  4.了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

  5.铣工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对铣工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。

  6.我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。老师们不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的程序特别长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就一定要把它揪出来,尽自己最大的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。

  实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。

  7.在实习过程中我们取得的劳动成果精美的螺母、螺钉等。这些曾经让人难以致信的小铁器,竟然是自己亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。

  8.作为金属切削加工中常用方法之一的铣削加工,由于使用多刃多种类刀具铣刀的主运动又是旋转运动,故铣削加工效率高,加工范围广;另一方面,铣削加工的工件尺寸公差等级一般为IT9-IT7级,表面粗糙度值较低,又适合与大批量生产,成本较低,因此铣削加工成为金属加工中得到普遍的推广。

  我相信,随着技术日新月异的发展,铣削加工一定会以其强大的生命力为工业生产开辟出新辉煌。

最新大学生实习报告6

  20xx年7月至9月期间,我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

  “做什么事情都要有条理”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。

  “实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  实习收获

  我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的`一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  工作概况

  由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

  同事相处

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

  总结

  我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。

最新大学生实习报告7

  一、实习目的

  为提高xx大学院校的知名度,帮助学校培养优秀的大学生,提高学生专业技能和社会适应能力,同时方便公司人才的选拔和任用,实现人力资源储备与接收的顺利接轨,特拟定此实习计划。

  二、实习对象

  xx大学20xx届大学生

  三、具体要求为:

  1、专业要求:工业工程、工业设计、机械设计及自动化、材料成型及控制工程、过程装备与控制工程;

  2、愿意在xx镇或xx县长期发展;

  3、有良好的道德品德,在校期间没有违反校规的`行为。

  四、实习人数

  20xx年实习人数:105人(其中中江厂69人,东莞厂36人)。

  五、实习时间

  第一阶段:1至5个月,20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日;

  第二阶段:6至8个月,20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。

  六、项目负责人:

  大学生实习:人事——xxx

  学校项目建设:新技术研发部——xxx

  七、实习方式

  第一阶段

  1、了解公司各部门作业内容及作业所需知识;

  2、理论讲座(根据20xx届大学生培训安排,适当加入实习生旁听);

  3、根据专业及个人发展适当安排意向部门。

  第二阶段

  1、课题研究,以完成毕业论文形式展开;

  2、毕业论文的课题由公司、学校及学生三方讨论协商订立,考核在公司完成;该课题可以是部门内须解决的问题或其它相关课题。

  八、考核方式:

  公司考勤、主管考评及其它考评等。

最新大学生实习报告8

  一、酒店介绍

  xx酒店是由xx集团有限公司投资,以五标准兴建的集客房、餐饮、娱乐、商贸、办公、会议于一体的商务度假型酒店,于xx年xx月xx日试营业,xx月xx日正式开业,总投资xx亿人民币。 20xx洒店依山傍水而建,它由八层半月形主楼及四层塔式裙楼组成,外形仿弥勒佛。酒店坐落于xx城开发区内,远离闹市,空气淸新,环境幽雅,且毗邻湖光山色秀美、汇集中国传统文化精髓、被誉为—四大划景之一的—山庄。自然生态环境和人文环境相得益彰,形成了以房地产带动旅游业,以旅游业促进房地产发展的良好格局,是目前东莞地区特色独具,魅力无限的五标准洒店。

  洒店的大堂气势恢宏,装饰古朴典雅,匠心独运。全部选用进口塔贵家订制而成私鸡茨木,瓷器全部采用瓷都—瓷器订制而成。同时洒店的每一细微处均能体现传统文化的精髓。特别是仿明淸风格的间豪华客房,空间宽敞可与任何一家五酒店媲美。室内明亮通透,格调富贵典181雅,浪漫别致,采用落地玻璃与户外间隔,延伸自然美景温馨现代的享受尽在苴中。

  洒店餐饮设施较多,环球各地美食,殷勤优雅之服务,满足不同宾客饮食休闲之需要。丽晶殿中餐厅,各地风味时令小吃及传统精美中式菜肴任君选择。“梦之夜"夜总会拥有间豪华49箱包,超大表演舞台,每晚精美歌舞呈现出不穷服务体贴,超值享受;其他服务设施也一应俱全;精品屋,室外游泳池,网球场,大型停车场,车队服务,多功能会议室,商务中心,桑拿等,能充分满足宾客各方面的要求。

  二、岗位介绍

  责就相当重要了。丽城对接线生要求严格:熟悉本组范用内的所有业务和知识;认真做好交接班工作;按工作程序迅速、准确地转接每一个电话;对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答;主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话;准确地为客人提供叫醒服务;掌握店内组织机构,熟悉店内主要负责人和各部经理的姓名、声音;熟悉市内常用电话号码;熟悉有关问讯的知识;掌握总机房各项设备的功能,操作时懂得充分利用各功能键及注意事项;特别是严格保密客情资料。

  商务中心是酒店的一个营业场所,商务中心文员主要是对客进行服务。为客人提供收发传真、复印、翻译和上网发送等服务,并为客人保密;为客人办理飞机票、火车票、旅游票的代E—mail订服务;迅速、准确地回答客人有关商务和旅游方而的各种问题;提供常用办公小文具,供客人随时借用;提供最新商务信息和商务服务咨询业务及国际国内长途电话。文员每班次检査,确保设备设施处于良好状态,定期做好商务中心内各种设备设施的清洁和保养工作;发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的苴他任务。

  三、工作总结

  1、初到丽城的复杂心情

  xx年xx月xx日,我们个同学在学校的带领下踏上了南下的路,一路上我们都很兴奋,一路20xx25的新鲜感包用着我们每一个人。中午从学校出发直到下午三点多火车才缓缓开动,从中午开始,我们都是忙碌,从学校到火车站的路上,我们没有一丝悲伤,可能是因为太多的行李让我们无暇去悲伤。送我们的同学在火车窗外对着我们微笑挥手告别,那时,我真的很感动,原来同窗情到了分别时也是可以掉眼泪的。

  坐一夜的火车真的很辛苦,车厢内挤满了人,又有点热,根本就睡不了觉。过了很多站,在xx月xx日的早上点多,我们终于到达了目的地。疋岀火车站,我们看到了不一样的天空,觉得那5云朵离我们很近,让我们看的太淸晰,因此—在我的第一印象中留下了很假的天空。从火车站去洒店的路上,我们就开始感受酒店对我们的关怀,人力资源部经理帮我们搬行李,回到宿舍,后勤人员带我们去买生活用品。但是在我们看来,这里的环境并不是想象中的那么好,很多东四都让我们感到失望。到了这里大半天都没有一个地可以打电话向家里报平安,当时真的很凄凉。下午我开通了—的号,假装很坚强的告诉家里我在这里感觉很好。当我拨通朋友的电话时,眼泪就情不自禁的流了下来。人生地不熟,只有自己孤单的身影,心里没了亲人的依靠,我的内心很害怕,很想打道回府。直觉告诉我这个地方不是那么适合我,但是我还是要亳无选择的留下来,留下来经受考验。

  培训,接下来的是两天半的入职培训。这两天让我渐渐接受了这里不如我愿的东西,但是内心那个痛时常会刺痛我。分岗了,因为眼睛的问题我被分到了总机房,最轻松最无聊的工作,在这里根本找不到我的人生追求,千里迢迢来到这里就为这点事,心里很不是滋味,但是我又只能别无选择的接受,心里默默规划,一立要让自己坚持一个月。就这样,我的实习工作生活开始了,没有一点兴奋的开始了。

  2、体验商务总机生活

  人力资源部就我们正式交给了各部门,见到了和蔼可亲的前厅经理。正式上岗前,部门又对我们进行了针对性的专业培训,刚开始是大窜的分机表和酒店的应知应会开始,一天的八个小时,我们都坐在那里看那些东四,过的很无聊。两天后,我们开始试着接电话,因为对酒店业务不熟,很多情况都不知道该如何处理,老是转错电话而导致有人投诉。心里开始有了压力,看起来简单的工作做起来并不是那么简单。但是令我骄傲的是:因为我的声线一直都很好,总机应答语很快就被我找到了感觉。后来有一次在接客人电话时,客人赞扬说我的声音很甜美,我想洒店在那时通过我的声音给客人留下了美好的第一印象。

  刚开始的一周,都会有老员工带我们上班,在这期间,我感受到了什么叫受人欺负,那些在总机房的女孩子都比我们小,但是她们的工作熟知度都比我们高。因为总机房的设施设备都是固定的,很多操作也是规范的,如果不训练的很熟练,接到电话时就会因为紧张而出错。当我们把她们认为很简单的东四弄错时,就会看到一张很不耐烦的脸,有时候还会被领班批评一通。这些我都默默的忍受着,庆幸的是我的接受能力不错,通过半个月的工作,总机房的工作我都可以独自游刃有余的操作了。

  工作流程是熟练了,往往就因为太熟练而简化步骤,忽略细节,造成比必要的客人或髙层领导的投诉。有一次,我独自当班时,那时的电话很多,接完一个马上那个又响了,或者两个同时响。这时候我们会用电话的方法来让客人等候,因为电话太忙,同时两个电话,我在holdhold?接完一个电话去拉线回来时不小心挂断的客人的电话,等客人在打过来时,客人的声音明显感觉到不耐烦了。经我耐心仔细的跟客人解释后,投诉才不至于闹的很大。这次让我深刻感觉到,任何一项工作再熟悉也要仔细的去做,这样才会更完美

  因为商务中心和总机房只有一个领班在负责管理,所以总机房的接线生就必须要学一点商务文员的知识,以备不时之需。商务总机成为了一体,老员工也在陆续的辞职,也有新的接线生来到总机房,我们也逐渐的变成了老员工。熟知总机房业务后,领班对我们进行了商务中心知识的培训,如何熟练的试用复印机,传真机;如何为客人提供订票服务;都是培训的重点。在商务中心的工作,让我看到了希望,从总机房用电话与人交流到了在商务中心与客人而对而的交流,这对我是一个挑战,对服务一直都是我的弱项,与客人交流时,我一般都会找不到重点话题,有时候也会胆怯,遇上外国人,我常常会紧张的连一句英文也说不岀来。随着对工作的熟知度加深,我的对客服务能力也提高了不少,这让我这么久以来找到的心里的慰藉。

  3、工作态度的转变

  在总机房的大多数时间都是无聊空虚的,上一分钟电话响个不停,几乎同时来了四五个电话,把我们的同事忙得恨不得三头六臂,下一分钟一片寂静,有时一连半个小时都没有一个电话,这就是总机房,一个多么枯燥无味的地方。每天而对着一部电话和千百人交流,听着来电者有礼貌没礼貌的语气,耐烦不耐烦的声音。整天做的都是一些重复简单的事情,一天看到只是话务台的红灯在闪,满眼都是电话的'影子,整个人也变得容易烦躁。就是这样一个闲忙分布不均的工作,就是这样一个枯燥无味的地方,日复一日。在商务中心也是如此,好一点是可以时不时的看到人从大堂走过,不至于觉得自己被遗忘在角落。

  因为是刚从学校出来,对社会充满美好的期待,因此,我向人事部提岀了换岗的要求。人事部一拖再拖,让我觉得事情并不是想象中的那么简单。随着时间的位移,在总机房那么久,工作环境,工作内容都很熟悉了,很多工作都可以得心应手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我们商务总机是一家,时不时的会去商务中心替班,也学到了一些商务文秘服务的知识,这些东四也很适合我,因而觉得工作并没有那么无聊了。对总机接线生的工作也有了一个新的认识。

  每一个接线生都是总机的灵魂。在接每一个电话之前我都会调整好心态,饱满精神,让客人听到淸晰,甜美的声音,在电话里感觉到我发自内心的微笑,更让客人感受到在这里你是受欢迎的。在工作中,我都会用自己良好的记忆熟练的操作,准确流畅的转接每一个电话°在工作中我学到了很多业务技巧,也积累了不少经验。有一些经验可以大化到人生中。后来在工作中我不会感到很枯燥了,用心去做那些简单的工作原来也是很幸福的。

  四、实习心得与体会

  1、认识主动服务意识

  服务意识,是对洒店服务员的职责、义务、规范、标准、要求的认识,要求服务员时刻保持客人在我心中的真诚感。主动服务意识在服务意识中是尤为重要的,主动的发现客人的潜在要求并为客人提供及时的服务会让客人产生归属感。

  主动的微笑服务是总机接线生的服务灵魂,接线生是用电话与人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的声音是甜美的,是让人觉得舒服的,每当客人听到这样的声音都会很有礼貌的与之交谈,同时也会受到客人的称赞,使酒店形象在客人的第一感觉中突然明亮起来。

  商务文员的对客工作都是很细行的服务,善于发现客人的需要是作一个优秀员工很重要的服务技能。客人在商务中心等待时,可以为客人送上一份报纸或者让水吧人员送来一杯免费的柠掾水,以便客人排解在等待中的空挡时间。这时候客人都会投以微笑以示感谢,这样自己的心情也会因此而欣慰。

  2、感受洒店培训

  在丽城,让我感受最深的是酒店的培训体制。从入职培训到部门的岗前培训,一宜到每个月有的岗位知识培训,都给自己提供了一个很好的学习专业知识的空间。

  现代酒店业的竞争其本质就是管理人员和员工素质的竞争。培训一支髙素质的酒店管理和服务人员队伍,是酒店人事工作中最重要的任务。现在不少洒店经营者自己认识到:“培训是饭店成功的必由之路“,“培训是饭店发展的后劲之所在”,“没有培训就没有服务质量“。酒店员工培训既有利于员工自身知识技能的发展,实现洒店的经营目标,同时有利于酒店的长远发展。

  对于员工,很乐意接受洒店安排的培训,这样可以加快自身端正职业态度,入职培训尤为重要,在这个培训过程中,员工可以了解整个酒店的情况,酒店的制度文化以及福利待遇是不是会让员工产生归属感往往就在这期间。这个期间的培训对我们实习生有很重要的作用,刚踏出校园,找不到工作的起点,入职培训是上岗前的方向指导,让我们这些盲目的实习生对自己的职业生涯有一个好的规划。部门的岗位技能培训可以让员工学习职业知识和技能,还可以培养职业习惯。尤其对新员工来讲,系统的培训比他们自己去摸索学习,速度要快的多,对自己相对独立的做好本职工作和自由做出正确决泄就有了信心,因而也提髙了自信心。

  对于洒店,加大培训力度可以提高服务质量和工作效率。新员工通过培训可以迅速的掌握相关技能开展工作。老员工也可以学到更好的工作方法,以减少事故的发生和降低损耗。员工队伍中往往会有比较出色的人员,他们经过培训扩大了知识而和扩展了工作领域,并接受新的管理理论的熏陶会激发出他们的管理潜能。为洒店储备人才有很大的帮助。

  基层管理的缺陷是一个长远的问题,申竟是基层,经验不足,能力不够是普遍性的问题。但是基层管理应该做到最起码的以身作则。身为一名基层管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用,从执行饭店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方而都应率先垂范,作好员工的带头人。应该明白“身教重于言教”的道理,少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。“没有不好的士兵,只有不好的将军”,员工工作的好坏,犹如一面镜子,可以直接反射出一个管理人员的管理能力。

最新大学生实习报告9

  一、实习目的

  根据学校对本科生的毕业实习要求,我在信用社进行了为期1个月的毕业实习。毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:

  培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。

  理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。

  培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

  预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

  二、实习内容

  2.1实习过程

  7月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很高兴的。下午,我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的`技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起.还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。而且很幸运的是,能得到信用社同事们多年来的技巧心得,对我来说是莫大的帮助。百张点钞24秒的大师姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在数字小键盘上也有长足的进步,速度中上后准确率也是百分百的。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。此外我还学习了营业终了时需要进行轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在信用社实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的强化学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习信用社的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

  我这次实习所涉及的内容,主要是存款业务,主要包括储蓄存款业务、对公存?业务,对于借贷业务也有一定的涉及。下面介绍一下我所从信用社中所获得的资料。

  4.2实习所涉及的储蓄业务

  4.2.1活期储蓄存款

  4.2.2整存整取定期储蓄存款

  4.2.3 零存整取定期储蓄存款

  4.2.4存本取息定期储蓄存款

  4.2.5整存零取定期储蓄存款

  4.2.6定活两便储蓄存款

  4.2.6单位活期存款

  4.2.7单位定期存款

  4.2.8单位通知存款

  4.3实习所涉及的借贷业务

  4.3.1信用借贷

  4.3.2担保借贷

  4.4.2高校利用学校资金对学生办理的无息借款

  4.4.3一般性商业助学借贷

  三、总结

  这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台存借贷业务,但是,这有利我更深层次地理解金融业务的流程,使我在金融单位的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿;如果业务不精通,损失的不仅是你更是顾客们的宝贵时间

最新大学生实习报告10

  一、实习目的;例如

  1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

  2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

  3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

  二、实习时间

  三、实习地点

  四、实习单位

  实习部门工作

  五、实习主要内容

  六、实习总结和体会;

  (一)实习工作的总结:

  回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。

  在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

  为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的'时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。

  工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

  健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。

  衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!

  (二)毕业实习的体会、收获:

  会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。

最新大学生实习报告11

  实习目的

  加强理论与实践的联系,巩固运用所学的知识,培养分析问题、解决问题的能力和创新能力,完成专业培养方案计划和实习大纲规定的目标。

  实习方式:分散实习

  实习要求

  1、实习单位:实习单位由学生自己选择,经家长同意并报实习指导教师确认;实习资料应根据要求,由学生和实习单位决定,并经指导教师认可。实习单位与实习资料应与专业密切相关。

  2、实习时间安排在第四学期与第五学期之间的暑假,实习时间不少于6周。

  3、所有实习学生必须在规定的时间内将实习情景登记表、实习鉴定表,及实习报告交给实习指导教师。实习情景登记表中登记的单位、实习鉴定表中的`盖章单位及实习报告中的描述的单位要一致。

  4、实习学生必须端正实习态度,认识实习的重要性,积极认真的参加实习,保质保量的完成实习任务。

  5、实习学生每周应至少主动与实习指导教师见面或联系一次,在实习工作中要服从指导教师指导,注意人身安全,维护学校形象,遵守实习单位的有关规定,不打听、收集与实习无关的资料和信息。

  6、实习的主要成果为实习报告,实习完成以后,按规定认真写好实习报告。实习报告要求如实报告自我的经历和收获,严禁抄袭,格式必须规范,要求理论联系实际,资料具体,观点正确,结构合理、逻辑清楚,字迹清晰,文笔流畅,贴合“实习报告格式及要求”。

  7、实习报告包括中文版本和英文版本,中文版本的字数不得少于3000字,英文版资料与中文版资料相符。

  主要资料包括:

  a、实习单位的基本情景。包括单位的历史、内部机构、人员组织、生产经营范围、业务运作模式、发展规划、经营和管理特色等。

  b、实习资料的详细总结(重点)。

  c、实习的收获和体会(重点)。

  d、对实习单位经营管理方面的提议。

  e、经过实习对学院教学工作的提议。

  8、学生实习成绩不合格必须重修,直至合格方能毕业。

  实习成绩不合格者,应重新实习。补作实习期间的费用,一律由学生个人自理。

  未补实习或补作实习仍不及格者,按学籍管理的有关规定处理。

最新大学生实习报告12

  根据实习计划的要求,本次实习主要是围绕家纺设计技术的学习,通过学习了解社会,了解企业,了解家纺这个行业的发展,培养主动适应社会工作岗位需求的素质和能力。

  一、实习目的'

  1、使自己增加感性认识,在实践中验证,巩固和深化已学的专业理论知识,进一步熟练专业技能,通过知识的运用,加深对相关课程理论与方法的理解与掌握。

  2、加强对家用纺织品的了解、认识,并在此基础上,将学到的知识与实际相结合,灵活运用所学专业知识,在实践中发现并提炼问题,提出解决问题的思路和方法,提高分析问题及解决问题的能力。

  3、了解专业发展动态,锻炼并提高专业应用与开发能力。

  4、了解实习单位的各项规章制度,增强组织纪律性和自觉性,使自己在思想品德、工作态度及工作作风等方面得到锻炼,在吃苦耐劳、严肃认真、严谨求实、团队协作精神、人际沟通能力等综合素质方面得到全面提高。

  5、加强自我创业意识和能力的培养,挖掘发现商业机会的潜质,为毕业后迅速适应社会奠定基础。

  二、实习内容

  实习项目:

  家纺款式设计

  家用纺织品配套设计

  家用纺织品图案设计

  布艺设计

  陈列

  三、实习内容大体分如下几个方面:

  1、市场调查,了解家纺的流行趋势

  2、了解绘制家纺画的流程

  3、锻炼并提高专业应用与开发能力

  4、锻炼组织纪律性和自觉性,在思想品德、工作态度及作风等方面得到锻炼,在吃苦耐劳、严肃认真、严谨求实、团队协作精神、人际沟通能力等综合素质方面得到全面提高。

  四、实习内容具体安排

  实习的具体安排

  (1)根据要求绘制家纺图案(电脑辅助设计),带上自己的设计作品。

  (2)准备好实习的资料、简历等。

  五、实习要求

  学生在实习中应做到:

  1、能够绘制家纺图案(懂得电脑辅助设计PS、CorelDRAW软件设计)

  2、了解家纺市场的流行趋势

  3、有一定的面辅料知识(熟悉中大面辅料市场)

  4、实习结束后,要交出实习作品给学校老师,并且坚持每天一篇实习日志,每周一篇实习总结,实习鉴定和实习成果。

  六、实习单位

  地址:xxxx童装公司

  至此,以上是我的实习计划,今年xx月份,能够在一个好的服装公司实习,锻炼并提高自己专业应用能力和社会阅历,为将来真正走上社会打好基础。

最新大学生实习报告13

  一、实习目的:

  实习是在校大学生接触社会,了解社会的机会,是大学生走上社会的良好过渡,走向工作岗位的入门之课。实习让我们了解到理论和实践的差异,更好的把理论知识变为实际动手操作能力,加深我们对所学知识的理解和消化,同时也学习如何处理人际关系,如何分工协作的能力等。通过这次实习提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义,也通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  二、实习时间:

  20xx年6月——20xx年12月

  三、实习地点

  安徽省合肥市

  四、实习内容

  在离校以来就考虑准备去哪里实习就业,最终考虑在合肥,因为合肥是二线城市,相比较一线城市竞争力不强,生活节奏不快,但对于从学校到一线城市来说又是一步很大的阶梯;职业选择了餐饮,因为就中华调研网指出需求大于求职缺口的职业首位为餐饮服务人员,并且对于我来说餐饮一是可以解决我的吃住问题,二是可以借此机会了解熟悉本城市的发展情况。

  本公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。其从事日本料理,有刺身、珍味、寿司、烤物、炸物、煮物和主食等等,日本料理是被世界公认的烹调过程最为一丝不苟的国际美食,这也造就了日本料理精致、健康而长寿的饮食理念。其特点可用四字形容:清、新、淡、雅;清之为精,精致;新为新鲜;淡为清淡;雅为优雅,即为环境。日本料理,也在部分地区的现代汉语中使用,通常也指日本菜。当提到日本料理时,许多人会联想到寿司、生鱼片,或是摆设非常精致,有如艺术的怀石料理。然而,对许多日本人来说,日本料理是日常的传统饮食,特别是在明治时代(1868年—1912年)末期所形成的饮食。在这里能够接触不同层次的人物,为这些人服务当然少不了沟通,处理问题必须随机应变,这也锻炼了我的沟通能力和思维能力,同时,也对餐饮业有了初步的了解。

  餐饮业是最容易成功的行业。美国食品工业协会年度报告中指出,中国是世 界上最有潜力的'餐饮市场,是一个成长性巨大的朝阳产业。国内数据显示,自改革开放以来,中国餐饮业一直旺盛发展,是中国市场上惟一的连续15年年增长 率两位数的行业。与此同时,中国餐饮业的投资创业者创新活力不断,多业态蓬勃发展,连锁餐饮、特色餐饮、商务餐饮、大卖场餐饮等新生意模式层出不穷。 当前中国餐饮业正处于成长期。首先,中国国民经济和人民的收入水平、支出水 平、生活水平正处于高速增长时期,这是餐饮业高速发展的重要经济基础和前提;其二,中国正处于家务劳动社会化转型时期,人均外用餐支出正处于急剧增长阶段,这是支撑中国餐饮业高速发展的市场基础。然而事物发展都是一个循环往复、螺旋上升过程。目前中国餐饮业正处于改革开放后成长期中的第三个高峰,这个阶段的特点是:竞争白热化,大量新投资涌入,行业将会在痛苦的结构调整中实 现规模扩大,新业态、新经营模式将不断涌现,最终将促成整个餐饮行业进入成熟期。

  另外,在那我也多多少少确实学到了一些知识,虽然有些只是理论上的学习,可是我觉得这是很难得的机会,这样去了解,去接触的学习,我觉的这些都是一些很宝贵的财富,我确确实实体会了,感同深受,所以印象深,感触深,心里真得很开心

  不知不觉,我在这工作了六个多月啦,刚进公司首先做了厨师,两个月的厨师我不仅学到了厨艺,也了解了厨师们相处之道,了解了厨师的辛苦与直肠子;接着转到前厅做了服务员,一个月的服务员了解到服务礼节,公司的理念和发展等等,然后又做了两个多月的值班经理,值班经理期间,包括与人相处之道,酒店的管理,人员的安排,酒店营业的正常运营以及公司的管理等等;最后是近一个月的店长助理,主要是安排店长事物,辅佐店长等。这次打工让我感慨很多,我也真得学到了很多的东西。在这次工作经历中,对我来说无疑是一个很好的煅练,在工作的过程中,我不断的严格要求自己,把手上的活当做是自己的本职工作,需抱着认真负责的态度去做事。在工作期间,最大的考验就是耐心。我不仅仅是学到了一些餐厅知识,更重要的是锻炼了自己的韧性,让自己明白了很多道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人总是需要去磨练,去拼搏,让自己的人生充实而有意义。

  六、需求大于求职餐饮行业居榜首

  ⑴ 招聘选用不当

  餐饮行业是劳动密集型行业,服务质量与人手多寡直接相关。可是目前许多餐饮企业都饱受“餐饮人才荒”的困扰,几乎常年处于招工状态。迫于营业的需要,许多餐饮企业经常仓促招聘,对前来应聘的人员也来不及仔细甄选,基本上“是人就用”。这就无形中降低了选聘标准或忽略了应聘者的一些负面信息。再加上餐饮业的整体人力资源管理水平不高,又缺乏科学的人员选聘技术,难以有效甄别不同性格、能力、品德的员工,这些都在很大程度上埋下了员工流失的隐患。

  ⑵ 薪酬水平低

  餐饮企业的薪酬缺乏竞争力是导致员工流失率高的重要原因。许多餐饮企业只有固定工资,而没有奖金,即使个别企业有奖金,奖金的发放也缺乏客观的考评依据,大都是由上级主管根据主观印象来判定。在干多干少、干好干坏都一样的情况下,员工自然就丧失了工作热情。还有餐饮企业的福利也缺乏吸引力,表现为福利项目少、 形式单一。在这种短期利益不高、长期利益又无法保障的情况下,员工就很容易流失。

  ⑶ 劳动强度大

  餐饮行业属传统服务行业,营业时间因需满足顾客就餐的需要而相对较长, 休息日和法定节假日也要正常营业,而且越是节假日就越忙,劳动强度较大。

  ⑷ 缺少发展平台

  餐饮企业大部分岗位都是单调的重复性劳动,员工长期高强度地在一个岗位上重复简单的工作任务很容易就会因厌倦本职工作而离开企业。同时许多餐饮企业不能为员工提供发展的空间,也缺少职业生涯规划,加之大部分管理人才都是外聘,很少有一线员工能够参与决策并成长为管理者。

  ⑸ 缺乏企业凝聚力

  企业文化具有凝聚力,能把企业的各个群体、各位员工不同的理想信念融入到企业整体的理想信念中来,形成价值观共识,从而加强员工的向心力。因缺乏企业文化的导引,员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,个人的价值观念与企业理念往往会错位,对企业的向心力不足,自然员工流失现象也会频发。

  ⑹ 工作环境差

  在有些饭店里,出于管理者自身素质不高或管理方法欠妥,致使员工感觉没得到应有关心和尊重;有些饭店,特别是老国有饭店,存在着内部人员关系过于复杂、人际关系过于紧张的问题,一些员工因无法忍受这种压抑的工作环境而跳槽。

  ⑺ 人们的思想观念

  传统思想观念的影响,觉得服务就是低人一等,另外,在我国饭店行业中,普遍流行着这么一种观点:干饭店工作是吃青春饭的行业。那些年龄较大的员工,很难安心工作,跳槽也就成为他们经常考虑的问题之一。

  七、90后员工的特点

  英才网联联合腾讯教育等多家网络媒体特别推出“90后职场心态调查”,解读90后的内心世界。调查历时两周,参与者达到38000人。英才网联调查显示:57%的90后憧憬个性化的工作氛围,43%的90后择业看重薪酬,

38%的90后找工作以兴趣爱好为主;仅有9%的90后认为应该找一份对未来职业发展有帮助的工作。

  ● 工作氛围>薪酬>兴趣爱好>未来职业发展

  ⑴ 心理承受力差

  挫折教育的缺失,物质条件的优越,家庭的过分娇宠,导致“90后”员工心理承受能力很差,在工作中极容易因为这样那样的事情而产生情绪,而一路在顺境中走上职场的这些“90后”,其正视问题、迎战困难的勇气也远远低于上几代人。

  ⑵ 缺少理想和信仰

  很多“90后”员工处于一种精神迷茫状态,他们既没有形成自己的正确价值观,又没有继承前人的优良传统。他们不愿意做踏踏实实的老黄牛,更不愿意做勤勤恳恳的工作狂,他们愿意选择工作并玩着的生活方式。

  ⑶ 棱角突出、个性张扬

  “90后”员工大多没有兄弟姐妹,很多“90后”更是远离家乡到外面求学工作,正处于青春期的他们有着尖锐的棱角,张扬的个性,自信又自私,敏感又脆弱,因为没有亲人在身旁,他们的内心会较为空虚,如果交友不当,很容易做出消极颓废的事情。

  ⑷ 职业素质偏差

  很多“90后”员工在工作中缺乏责任心,不能够以大局为重,总是考虑自己在先。大事做不了,小事不愿做,工作既没效率也没质量,却总有理由、总找借口,总觉得自己被企业“大材小用”。

最新大学生实习报告14

  (一)找实习单位

  由于不是跟随学校的统一实习,当前最重要的事情就是寻找对口的实习单位。因个人原因,我的工作城市选择在我的家乡xxx。

  首先,要经过网络、报纸、或招聘现场以及朋友家人介绍了解就业信息,了解就业情景,积极寻找实习岗位。

  求职计划:

  (1)撰写自己的个人简历及求职自荐书,明了而不简单,要尽量与众不一样,这样才能吸引实习单位的眼球。

  (2)向网络上的招聘网站投放自己的简历,参加一些招聘会,从中寻找就业途径。对自己感兴趣的.公司,要多加关注,多打电话询问。此外,经过亲戚朋友介绍增加就业途径。

  (3)对于自己投放到公司的简历,要多加询问,这样能增加就业成功的机会。

  (4)此外,要加强锻炼自己的求职技巧,训练自己的心理素质,强化自己的口语表达能力,多看一些有关求职的一些视频,从中汲取经验,提高自己的应聘能力。

  (二)单位实习

  一、实习目的

  结合连锁经营管理专业的培养目标,运用所学的连锁管理专业知识,参与实习单位的日常工作与管理,了解实习单位的业务活动,熟悉和掌握实习单位的业务资料与业务流程,学习企业文化,学会与人沟通的技巧,为毕业论文收集素材,为日后的工作积累经验。

  二、实习资料:

  1、深入了解自身实习岗位的工作资料,从而了解单位主营业务。

  2、了解实习单位的组织结构,人员构成,运营模式和管理方式。

  3、了解实习单位的工作流程、人员管理、客户发展模式等等。

  4、掌握公司日常决策的方式,学习企业文化。

  5、经过实习发现日常管理和单位运营中存在的问题。

  三、实习方式

  1、直接参与单位日常行政工作,多向公司员工了解,有条件可与领导直接交谈。

  2、学习自己岗位的工作资料,熟悉公司的业务知识。

  四、实习总结

  在实习过程中,自己要多多观察,认真学习,掌握本职工作,要定期记录自己实习工作,为自己的毕业设计做好铺垫,最终要把自己在工作发现的问题整理、分析,完成自己的毕业设计。

最新大学生实习报告15

  1月25日:一个值得经念的日子! 天空下起雨了,就像我的心情那样,有点沉重。因为要离开生活了虽然只有那么短短一个月时间的东莞恒捷电子厂。离开了教了我很多人生经验的员工们。结束了我的第一次实习之旅。 下面,我将实习报告总结如下:

  在恒捷实习日子里,我的生活是有味道的,所以现在回想起来,特别怀念,要不没有这些味道,我想我的实习就这样的过去了。但不是,那种种的味道还深深的记住我的脑海里,叫人无法忘记。这些都是我的人生中很难得的一次经验。人生经验都是在人我们的`人生中不断的积累的,在实习中我所收获到的不止是我的知识,更重要的是我的精神也有了进一步的提高。就让我来分享一下我的种种事情吧!

  甜

  朋友,是人生中一样很重要的东西,在恒捷里我就认识了很多朋友。有小屁孩,梦丹,猛男等等。他们在我的实习生活中教导了我很多的知识。教我怎么跟我的领导沟通,教我怎么的厂里做事,各种零件的认识,我所在流水线上生产的各种注意事项等等。她们的年龄一般都比我少,但是他们所经历的事情就比我多,见的东西就比我要广。在他们身上,我可以发掘到很多我没有接触到的种种。这就是乐趣,要在生活中发掘,这样的人生才有意义,不然我想人生就没有什么趣味可谈了。还有就是我看着生产的产品包装以后,特别有成就感,因为那里有我的功劳,是我的劳动成果。我由一进恒捷电子厂到我走的那天,我都还是跟遥控四打交道,看着车仔跟那些遥控,那种种的成就感就涌上心头,甜甜的味。还有就是在宿舍里,同学之间的关系更加密切。我们很少放假,但一放假,我们就会聚在一起打打篮球,踢踢足球,打打羽毛球,这些都体现着我们的精神面貌,这怎不使人欣慰呢?

  酸

  酸溜溜的味道很多人都知道是怎样的。我在这个厂里,也尝到了。在厂里要面对很多在我们学校里没有的东西,就是要跟自己的领导交流。我的上级领导是一个比我还少的女孩子,但是她所经历就比我要多。我在厂里做错事,当然要自己面对,受到批评是在所难免的。这种酸酸的味道已经好久没有尝试到过了,也只有把它咽下去了,被人批评的感觉真的不好受啊。我们也常常连累到我的拉长被人骂,所以人也很体谅我们的拉长。但是我想,在学校教育人的地方,通常是用道理教导人的,为什么厂里就要骂人,而不仁慈一点,跟他们的工人讲道理呢?

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